推荐第1篇：员工思想工作总结
范文一
一年来，在领导的悉心关怀和同事们的热心帮助下，我认真学习方针政策，努力熟悉业务技能，严以律己，勤勉工作，较好地完成了各项工作任务，现总结如下：
一、积极学习，提高自身素质
自今年四月参加工作以来，我始终将学习放在重要位置，努力提高自身综合素质。一是认真学习党的政策方针，努力提高自己的政治理论水平;二是了解了一些实用的法律法规知识，努力使自己成为法律法规的宣传者和落实者;三是积极向领导、同事学习，努力学以致用;四是不断学习业务技能知识，努力使自己工作上台阶，得到同事和领导的认可。
二、踏实工作，完成各项任务
工作中，我正确定位、认识自己，从工作的需要出发。
(一)端正工作态度。本着以服务为宗旨，积极主动，探索方法，任劳任怨。年内努力完成单位交办的各项临时性工作，积极探索残保金征收工作相关业务，认真学习业务相关理论知识，刻苦学习文秘相关知识，认真完成年报等相关统计工作。
(二)遵守各项制度。遵守各项规章制度，主动接受监督。
三、提升自我，适应工作需要
我对自身严格要求，以制度、纪律规范自己的一言一行，及时总结工作，查缺补漏，对新分配的工作主动衔接、积极研究，力争做到尽快适应工作、尽早投入工作、尽力完成工作。
我深知，虽然参加工作才几个月，在本年的学习、工作、思想作风等方面，自己与组织要求的差距还很大，很多工作做的还不够完善等，在许多的方面都需要加强。在今后工作中，我定会虚心学习、长远规划，以饱满的热情、踏实的作风、努力把各项工作做得更好。
范文二
近年来，我认真履行职责，扎实开展工作，较好地完成了各项工作任务。现将近年来个人思想工作情况总结如下：
一、加强学习，不断提高自身素质
在党的机关工作必须具备过硬的政治素质。为此，我始终坚持以学习为动力，通过不断的学习，不断的充电，不断提升综合素质能力，不断加强党性锻炼。近年来，我能坚持政治理论学习，尤其注重加强毛思想、邓理论、三个代表重要思想和科学发展观理论学习，深入学习党的路线、方针、政策，特别是党的十八大、十八届四中、五中全会精神，掌握理论精髓，把握精神实质，做到耳聪目明。在此基础上，我坚持每天都撰写工作笔记，记录当日工作成绩，近期工作安排，平时工作体会，认真分析工作中遇到的各种情况，研究解决问题的新办法，探索开展工作的新经验。
二、恪尽职守，抓实做好本职工作
一是加强调查研究，圆满完成领导批示件回告工作。我负责领导批示件办理工作，对领导批示交办的督查事项坚持第一时间反应，第一时间督查，争取一次督查到位。两年共办理批示件190余件，办结率达98%，批示件办理工作得到市委主要领导好评。二是加强统筹安排，圆满完成总值班室工作。近年来，我两次牵头总值班室工作。在总值班室工作期间，我能弹好钢琴，合理摆布，在配合主管领导健全各项规章制度，同时扎实做好市委领导周一信访值班工作，认真做好办公室管理、机关大院来访接待、重大突发性群体性事件协调调度等工作，化解了一批信访疑难案件。三是加强细节管理，圆满完成秘书科工作。在我两次牵头秘书科工作期间，坚持每天总结当日工作，检查近期工作，及时向主管领导建言献策，认真落实领导交办的每一项工作任务，确保秘书科工作的正常运转，各项事务性工作做到零差错。四是加强综合协调，圆满完成中心工作。近年来，我参与了办公室安排的驻张沟镇接阳村、体操节、新农村现场会筹备等各项中心工作，工作中能够按照领导指示，主动协调各个主管部门，积极单位或地方沟通，促进各项工作落实。在市委召开的重大会议和举办的大型活动中，总是提前介入，做好预案，周密安排，精心组织，确保不出纰露，不出差错，打响市委办公室会议活动组织的品牌。
三、牢记宗旨，切实树立个人良好形象
坚持加强党性修养，深入学习廉洁自律规定，严格自律，树立个人良好形象，从严要求自己，遵守各项规章制度，树立市委办公室工作人员形象，从不讲有悖政治原则、组织原则的话，不做不利于团结、不利于工作的事。始终保持清醒头脑，经得住小节，抗得住诱惑，坚持做到不赌博，不进不适宜的娱乐场所，不利用工作职权吃、拿、卡、要，从而树立个人的良好形象。
近几年来，我在工作中付出了较大努力，取得了一定成效，但与组织的期望和群众的要求相比，还有一定差距，在今后工作中，我一定加强学习，锐意进取，老老实实做人，扎扎实实做事，不断克服不足，完善自我，提高自我，努力完成各项工作任务。
推荐第2篇：工会干事思想工作总结
思想工作总结
2011年是我参加工会工作的第一年，一年以来，在工会领导的正确指导下，在各位同事的支持帮助下，经过自己的不懈努力，思想政治素质有了明显的提高，对工会的各项业务都有了一定的了解，开展各项工作得心应手，已逐步成为组织放心、领导满意、群众认可的合格的工会工作人员，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将一年来的工作情况总结如下：
一、加强学习，注重政治素质和工作能力提高。坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神，在实际工作中认真加以贯彻，保证党和国家路线方针政策的执行。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到
在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。
二、恪尽职守，认真作好本职工作
一年来，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好办公室文件处理、电子设备维护等工作。二是在年初和“五一”积极参与了一年一度的拔河比赛和乒乓球比赛的准备工作，并作为工作人员在比赛期间尽职尽责。三是尽到一名司机的义务。作为一名司机，时刻牢记自己肩负的重任，以确保领导和同事乘车安全为己任，在驾驶中保持高度集中，从不飙车、超车、超速；在没有出车任务时，及时对车辆进行保养和维护。这样，一方面使车辆在平时始终保持干净清洁，给领导以舒适的感觉；另一方面，通过对车辆的保养，及时发现毛病，及时进行处理，从而做到了“有病不出车，出车保安全”。
总之。一年来我在工作上取得了一点成绩，理论水平、工作能力和自身修养有了一定的提高，但是距领导和同事们的要求还有不少的差距，在今后的工作中，我
将发扬成绩，克服不足，以对工作对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，尽职尽责的做好各项工作，努力做一名优秀的年轻干部，不辜负组织对我的期望。
推荐第3篇：员工辅导
员工辅导
在这一讲里，我明白了管理者对下属的辅导应该是随时、随地、随人、随事的，要及时的观察员工的行为、发现差异、与员工沟通、说明重要性、提出改善意见、示范演练，最后要让员工按要求去做，并养成习惯。
管理者一定要掌握一线第一手的信息，多走出自己的办公室，去看看业务的进展，看看你的员工如何做事，这样才会及时发现问题，做出相应的应急或改善措施。通过自己观察，就不至于被一些报告或文件蒙蔽，失去自己的判断，做出错误的决定。就像运动员在训练的时候，教练一定在用心地看，看他有没有按规定的动作在做。
滚利这一定要有对差异的敏感性，要能及时的发现差异。如果工作都按既定的计划在顺利进行，做主管的可以很悠闲，但是不能瞎逛，要能及时地发现员工在工作中出现的问题，一旦发现异常，做主管的一定要紧张起来，去寻找差异的原因，搞清楚是员工自身的问题还是工作流程有问题或是外部的什么原因。找到原因后，要深入的去分析，为什么会出现这样的状况，下次如何避免。
出现差异后，管理者一定要与员工做充分深入的沟通，了解员工的真实想法，了解实情的真相。因为人与人的想法不同，每件事因为每个人的不同而做法会有不同。与员工的沟通，也体现了对员工个体的尊重，让员工觉得活得有尊严，才能让员工以后工作的时候更加用心。管理者还要让员工认识到这些差异导致的后果以及改变的必要性，员工自己改变想法努力的用心的工作会比强迫性的做法更加的有效率。
当你给员工说明利害关系后，就要告诉他应该怎样做，提出你自己的意见。做主管的不能再出现问题是首先对员工劈头盖脸的就是一通臭骂，然后告诉员工“你自己出的状况，你自己搞定”。我想这时候员工的情绪一定会很抵触，以后工作的积极性会大大降低。即使事情结束了管理者也要告诉员工怎么做或是他搞不定你要帮他去处理善后的事情，不然只知道发火，不帮忙解决问题，那你凭什么做主管，你又要凭什么让员工心服口服的支持你呢？
人常说，“喊破嗓子，不如做出样子”，榜样的力量是无穷的，如果你在提出该上意见后，相应的作出示范，那员工的印象就会很深刻。
其实，企业的行为方式也是这样慢慢形成的，老板把自己的理念不断地通过自己的言行灌输给核心层，核心层在依法炮制，传给中间管理层，管理层在传递给员工，就形成了企业文化最重要的一部分。
推荐第4篇：员工试用期思想工作总结
我于XX年x月xx日来安康市市政设施管理处下属部门养护中心工作，在领导的关心和指导下，两个月来，本人思想上追求上进，工作兢兢业业，吃苦耐劳，自觉遵守单位的各项规章制度。为接受单位考核，总结自身思想、工作方面的得与失，更好的促使自己进步，现将两个月试用期内的思想、工作情况总结如下：
虚心向他人学习;三是结合本职工作，认真学习市政管理知识、业务技能、政策法规，努力接受新思想、新观念、新环境。
一、踏实肯干，不断提高工作能力
办公室人员不仅要舞笔杆子，还要会耍嘴皮子，我认为工作之初，做比说更重要，因此，便在寡言中干好领导安排的各项工作。一是修改完善养护中心岗位说明书。自我来到管理处，在张处长、李主任的指导下，反复修改更正《安康市市政设施养护中心主要职能内设机构和人员编制方案》、《安康市市政设施养护中心岗位说明书》5次，在修改中我逐渐了解到养护中心设置情况;二是坚持每周、月报送维护工作进展和计划报表。坚持每周五给张处长报送维护工作进展和计划报表，不断完善、详细报表内容，截止现在共报表7次，每月向办公室报送月工作进展和计划报表共2次;三是积极协助李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作;四是认真做好来电来文督办工作。专门印制了来文来电登记薄，详细登记时间、对象、内容，及时督促人员办理，两个月来共督办来电60余个、来文50余个;五是做好处上下发的文件分类归档，保管好重要文件资料;六是保管好物资财产。5月初，根据处上要求，对养护中心物资财产进行清查，登记造册，妥善保管好门钥匙;七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录工作;八是管好养护中心职工考勤，每月按时如实上报;九是按照一张笑脸相迎，一把椅子相让，一杯热茶相送的标准，做好来访人员的接待;十是工作两边兼顾，做好养护中心办公室工作和背街小巷综合改造工程项目组内勤工作。
二、认真反思，争取早日干出成绩
认真总结、反思两个月来的思想、工作表现，虽然忙忙碌碌、加班加点，不敢有丝毫的懈怠，但成绩却不是很明显，归结起来，我认为自身还存在以下问题：一是业务知识还欠缺，需加强业务知识学习;二是工作上没有完全放开，还显拘束;三是工作兼顾力度还不够，常有顾此失彼的情形。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。只有不断的探索改进，工作才能干好。我有信心干好这份工作，这份信心源自领导的关心，同事的支持，自身的努力。
推荐第5篇：员工试用期思想工作总结
员工试用期思想工作总结
我于2010年4月19日来安康市市政设施管理处下属部门养护中心工作，在领导的关心和指导下，两个月来，本人思想上追求上进，工作兢兢业业，吃苦耐劳，自觉遵守单位的各项规章制度。为接受单位考核，总结自身思想、工作方面的得与失，更好的促使自己进步，现将两个月试用期内的思想、工作情况总结如下：
一、注重学习，努力提升思想认识
刚
步入新的工作岗位，任务重，难度大，困难多，在部门领导的耐心指导下，虚心求教。一是不断提高自己的政治理论水平和党性修养，提高自己的洞察力、
判断力；二是坚持“三注重”，即：注重培养自己的工作能力，注重和同事沟通交流，注重虚心向他人学习；三是结合本职工作，认真学习市政管理知识、业务技能、政策法规，努力接受新思想、新观念、新环境。
二、踏实肯干，不断提高工作能力
办公室人员不仅要舞“笔杆子”，还要会耍“嘴皮子”，我认为工作之初，做比说更重要，因此，便在“寡言”中干好领导安排的各项工作。一是修改完善养护中心岗位说明书。自我来到管理处，在张处长、李主任的指导下，反复修改更正《安康市市政设施养护中心主要职能内设机构和人员编制方案》、《安康市市政设施养护中心岗位说明书》5次，在修改中我逐渐了解到养护中心设置情况；二是坚持每周、月报送维护工作进展和计划报表。坚持每周五给张处长报送维护工作进展和计划报表，不断完善、详细报表内容，截止现在共报表7次，每月向办公室报送月工作进展和计划报
表共2次；三是积极协助李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作；四是认真做好来电来文督办工作。专门印制了来文来电登记薄，详细登记时间、对象、内容，及时督促人员办理，两个月来共督办来电60余个、来文50余个；五是做好处上下发的文件分类归档，保管好重要文件资料；六是保管好物资财产。5月初，根据处上要求，对养护中心物资财产进行清查，登记造册，妥善保管好门钥匙；七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录工作；八是管好养护中心职工考勤，每月按时如实上报；九是按照“一张笑脸相迎，一把椅子相让，一杯热茶相送“的标准，做好来访人员的接待；十是工作两边兼顾，做好养护中心办公室工作和背街小巷综合改造工程项目组内勤工作。
三、认真反思，争取早日干出成绩
认真总结、反思两个月来的思想、工作表现，虽然忙忙碌碌、加班加点，不敢有丝毫的懈怠，但成绩却不是很明
显，归结起来，我认为自身还存在以下问题：一是业务知识还欠缺，需加强业务知识学习；二是工作上没有完全放开，还显拘束；三是工作兼顾力度还不够，常有顾此失彼的情形。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。只有不断的探索改进，工作才能干好。我有信心干好这份工作，这份信心源自领导的关心，同事的支持，自身的努力。
推荐第6篇：工会工作总结及工作思想
在全县工会工作会议上的工作报告
县总工会党组书记、副主席 汤寒梅
（2009年5月11日）
一、2008年工作总结
2008年，我县各级工会以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，认真落实‚组织起来、切实维权‛的工作方针，工会各项工作呈现出蓬勃发展的良好态势。
（一）、以建设“有为工会”为目标，在推动经济社会又好又快发展中创造了新业绩。
一是开展劳动竞赛。各级工会扎实开展‚推进新型工业、当好主力军‛和争创‚工人先锋号‛活动，充分发挥工人阶级的创新精神，全县有20家企事业、8家规模以上非公有企业开展劳动竞赛，共评选出‚职业能手‛85名、‚岗位标兵‛56名。全县组织开展了‚安康杯‛竞赛活动，有15个单位近3000名职工参赛，县人民医院被评为全市劳动竞赛先进单位，县日用瓷厂生技班被评为全市‚工人先锋号‛称号，各级工会积极开展‚安康杯‛竞赛活动，及时参与重大事故调处和安全生产检查，督促整改事故隐患180起，清退非法用工3人次，县总配合参与安全监督检查，共调处安全事故7起， 1
切实维护职工劳动安全卫生权利，衡阳长丰矿业有限公司被评为全市2006年-2007年‚安康标‛竞赛活动优胜单位，祥富烟花有限公司龙*被评为全市先进个人。
二是提高职工素质。各级工会组织广大职工认真学习党的十七大精神，充分发挥工会组织网络与宣传阵地的优势和作用，广泛开展形式多样的学习宣传活动，使党的十七大精神进企业，进班组，把广大职工的思想统一到党的十七大精神上来，把力量凝聚到实现党的十七大确定的目标任务上来。各级工会组织开展‚创建学习型组织，争做知识型职工‛活动和女职工素质达标成果赛，县建设局规划局测量队女子班被评为全市标兵岗，县教育局王美玲、县电力局孙雯被评为全市百岗明星。三是弘扬劳模精神。首次成立了全县劳模评选领导小组，考察推荐了7名市级劳模候选人，国庆节前夕，这7名劳模光荣出席全市劳模表彰大会。为1名省级劳模补办了劳模手续，建立和完善国省劳模资料信息库，组织6名劳模参加市总组织的疗休养。对39名市级劳动模范进行了查访摸底，为部分困难劳模申请困难补助。4月28日，在国防大厦召开了全县‚庆五一‛劳模座谈会。县电视台采访部分劳模，制作了《劳动光荣》专栏节目在‚五一‛节期间播报，宣传弘扬劳模先进事迹，反响良好，在全社会营造了推进党的依靠方针贯彻落实的舆论氛围。
（二）、以建设“维权工会”为目标，在推进社会主义民 2
主政治建设中迈出了新步伐。
一是职工民主管理机制进一步推进。继续贯彻落实《湖南省职工代表大会暂行规范》，全县70%的企事业单位坚持和完善了职代会制度，企业改制方案、职工安置方案按照民主程序经过职代会（或职工大会）审议和通过。继续深入开展了厂务公开工作，国有集体企业推行面达80%，事业单位100%实行了院（校、所、站）务公开，规模以上非公有制企业通过多种形式开展厂务公开民主管理工作。县三中被评为全市厂务公开民主管理工作先进单位，县人民医院工会主席左震全被评为全市厂务公开民主管理工作先进个人。
二是劳动关系协调机制进一步健全。根据全市安排，建立了政府与工会联席会议制度，并召开了政府与工会联席会议，80%的企事业单位建立了平等协商集体合同制度。到目前，全县共签订集体合同198份，覆盖企业220家。签订女职工权益保护专项集体合同100份，涵盖女职工4000余人。全年共调处劳动纠纷18起，100%结案。各级工会和劳动部门帮助和指导职工签订和完善劳动合同，已建工会企业中职工劳动合同签订率达80%，新签、补签劳动合同5428份。
三是困难职工法律援助机制进一步完善。与县司法局共同建立了全县免费法律援助服务网络，完善了各项法律援助服务工作制度，全年共接待法律咨询26人次，提供法律援助88件，其中民事25件，行政21件，刑事19件，非诉讼43 3
件，较好地维护了下岗困难职工及农民工的合法权益。
（三）、以建设“温馨工会”为目标，在实现共建和谐社会中作出了新努力。
一是扎实开展扶贫帮困工作。建立健全了困难职工帮扶网络，建立困难职工电子档案553份，成功入网。县困难职工帮扶中心接待职工来电、来访、来信25人次，答复率达100%，各级工会积极开展送温暖活动，全县共筹措困难职工帮扶资金近100万元，受资助的困难职工1253人次。春节前夕，县总解决困难职工补助10万余元，共资助困难职工220人。扎实开展‚金秋助学‛活动。各级工会共筹措助学资金18万元，发放助学款8.8万元，帮助207名困难职工子女顺利入学。县总积极参加全市组织的帮助困难家庭子弟定向培养大学生助学活动，又选送4名优秀困难家庭学生到浙江台州市广播电视大学免费就读。为已故供销社一劳模争取困难补助3090元。全县共组织4000名女职工参与女性特殊疾病保险，县总为500名困难女职工免费送发了‚特殊疾病‛保险。
二是大力促进下岗失业职工培训和再就业。工会和有关部门联合开展了‚企业招聘会‛，组织有关企业在夏明翰广场公开招聘下岗待业职工，组织下岗失业人员免费培训800人次，通过多种途径，帮助千名下岗失业人员实现再就业。
三是切实推进“双联”工作。全县有71个参联机关共派出 4
750名机关干部，联系28家困难企业，开展‚双联‛工作，22名县级领导挂点联系22家特困企业，帮助引资1850万元，帮助困难企业解决实际问题89个，走访慰问困难职工183人次，共送慰问金15万元。‚双联‛工作队帮助一批企业完成了改制、解困、扭亏转盈和新扩改建项目建设，取得实际成效，我县连续3年被评为全市‚双联‛工作先进单位，县总党组书记汤寒梅被评为全省‚双联‛工作先进个人。
四是开展为地震灾区献爱心活动。四川汶川5月12日发生8.0级强烈地震后，县总工会干部职工积极响应县委、政府号召迅速向灾区捐款，是党员干部的还缴纳了‚特殊党费‛。同时，按照省市总工会安排，我县工会积极发动广大工会会员参与‚再捐5元钱，支援重灾区‛活动，全县共筹捐救灾款6万元，及时上缴市总送往灾区。10月底，全县广大干部职工又响应县委号召，向湖南对口帮扶的地震灾区理县捐衣捐被，为灾区人们送去过冬御寒物资。
（四）、以建设“活力工会”为目标，在加强自身建设和改革中实现了新突破
一是狠抓了工会组建和规范工作。一年来，我们继续以非公企业工会组建为重点，进一步加大工会组建和规范的力度，按照县委《关于进一步做好非公有制企业工会组建工作的通知》文件，做到凡50人以上尚未建会的企业单位都限期建立工会组织，同时，建立工会组建工作责任制，各联合（局） 5
工会负责全系统的工会组建和会员发展工作，各乡镇负责辖区内的新建企业的工会组织和会员发展工作，形成了‚横向管到边纵向管到底‛的工作格局，今年，全县新建工会组织35个，发展会员8410人。全县继续以工会工作目标管理考核和创建‚模范职工之家‛为重点，进一步推进工会组织规范化建设。
二是扎实开展“解放思想大讨论”。县总按照县委要求，严格按照程序步骤，开好动员大会，组织好集中学习，切实转变工作作风，把学习的效果转变为职工群众解决实际问题上来。各级工会干部积极参与县委‚解放思想大讨论‛活动，不断提高自身素质和实际工作能力。全县着眼于加强工会干部教育培训，举办了新任工会主席业务培训班，选送10名女工干部参加全市女职工干部业务培训班，组织10名经审干部参加全市经审干部培训班。9月下旬，县总工会选派9名联合局工会主席到省工会干部管理学校参加‚全省学习中国工会十五大精神‛培训班学习。
三是推进和完善税务代收工作。各级工会收好、管好、用好工会经费，工会基础建设得到加强。今年，全县工会经费纳入县市一体化，非公企业和部分事业单位的工会经费实行地税代收，全部由市总实行网络管理。县总与地税局加强合作，强化责任，狠抓工会经费收缴，收缴足额和收缴面进一步提高，确保了全年经费收缴任务的完成。工会经审工作 6
规范化建设进一步加强，通过审计审查，取得了以审促收的良好效果。
县总工会2009年工作计划
指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持中国特色社会主义工会发展道路，把党的全心全意依靠工人阶级指导方针落实到基层，切实履行维护职工合法权益的基本职责和各项社会职能，团结动员全县广大职工为加速推进新型工业化，加快富民强县、构建和谐衡阳作出积极贡献。
目标要求
工会组建率和职工入会率稳步增长，工会组织体制更加健全；
进一步推进平等协商集体合同、职代会和厂务公开制度，公有制企业职代会建制率达100%，规模以上非公有制企业职代会建制率达到80%以上，力争建会企业全面推行签订集体合同、劳动关系协调机制；
继续开展职工经济技术创新系列活动，服务全局的作用更加明显；
进一步加大帮扶困难职工的力度，维权实效更加增强；大力加强自身建设，不断增强工会组织的吸引力和凝聚力，工会的社会影响更加扩大。
主要任务
（一）围绕社会主义经济建设的新要求，充分发挥广大职工在推进经济又好又快发展中的主力军作用。
1、把全面建设小康社会奋斗目标的新要求落实到实处，深入贯彻落实科学发展观，团结动员广大职工充分发挥主力军作用，为实现经济又好又快发展作出新贡献。
2、以创建‚工人先锋号‛为主要载体，深入开展‚当好主力军，建设‘十一五’、和谐奔小康‛和‚我为节能减排作贡献‛等活动，抓好重点行业和关键领域的重点工程、重点项目劳动竞赛，引导职工在提高自主创新能力、加强能源资源节约和促进生态文明建设等方面创造一流业绩，为建设资源节约型、环境友好型社会作出新贡献。
3、按照党的十七大提出的注重培养一线创新人才的要求，在广大职工中深入开展技术革新和发明创造活动，争做‚创新能手‛、‚创新示范岗‛和‚创新型班组‛，广泛开展职工技术交流和技术协作，激发广大职工的创造潜能和活力，为建设新型企业和创新型国家作出重要贡献。
4、大力弘扬劳模精神，把职工群众创造性劳动同劳动模范的先进性引领结合起来，进一步增强广大职工投身改革和建设的主人翁意识与创造活力，用工人阶级的先进思想和模范行为引领带动全社会。
（二）围绕社会主义文化建设的新要求，大力弘扬工人阶级时代精神
5、积极探索用社会主义核心价值体系引领职工群众的有效途径，在广大职工中深入开展主题教育，用马克思主义中国化最新成果武装职工，用中国特色社会主义共同理想凝聚职工，用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神激励职工，用社会主义荣辱观引导职工，用伟大的抗震救灾精神鼓舞职工。
6、不断提高职工队伍整体素质，努力满足职工文化需求，广泛开展‚创新型组织、争做知识型职工‛等活动，推进‚职工书屋‛建设，坚持向农民工送文化，加强工会新闻宣传特别是互联网络宣传工作。
7、要主动争取政府、企业和社会的支持，创新职工技能素质培训的方式、载体和手段，全面提升培训质量和水平。
（三）围绕社会主义民主经济建设的新要求，切实维护和发展职工民主政治权利
8、大力推进基层民主制度建设，积极推行以职代会为基本形式的企事业单位民主管理制度，提高企业、事业单位和机关的职代会制度建制率，在中小企业集中的地方广泛建立区域性、行业性职代会，推动厂务（校务等）公开和职工董事、职工监事制度的规范化，组织职工依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监管，落实职工群众的知情权、参与权、表达权、监督权。
（四）围绕社会主义社会建设的新要求，积极促进职工 10
共享改革发展成果
9、以推动实施《就业促进法》、《劳动合同法》等为契机，坚持促进充分就业、稳定就业岗位、改善就业环境，提高就业质量。配合政府规范企业用工行为，推动企业建立稳定就业的激励机制，遏制企业劳动同工短期化现象。加强对困难职工，零就业职工家属的就业服务，帮助职工提高就业和创业能力。
10、集中力量推动《劳动合同法》和《劳动合同实施条例》的落实，切实维护职工群众的劳动权益。要发挥好劳动合同、集体合同和职代会制度在维护职工收入分配权益中的关键作用，积极推进女职工权益保护专项集体合同，大力推进工资集体协商，推行工资集体协商要约行动，不断提高劳动报酬在初次分配中的比重，促进职工特别是一线工人和农民工工资收入的提高。
11、以基本养老、基本医疗、最低生活保障制度为重点，积极参与《社会保障法》等法律法规的制定和实施，推动社会保障制度的完善，参与社保资金的监督管理，配合有关方面督促用人单位依法为职工缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育保险，促进社会保险制度覆盖到全体职工，逐步提高保障水平。
12、加强困难职工失业职工生活保障和帮扶工作，努力保证低收入职工群体基本生活水平不降低。
13、大力推动实施安康工程，积极参与重大安全事故处理，加强职业病防治工作。
14、深入实施送温暖工程，加强困难职工帮扶中心建设，继续开展‚金秋助学‛活动，加大帮扶工作的力度，拓展帮扶范围，完善帮扶方式，提高帮扶水平，努力把帮扶中心建设成为充满爱心、充满阳光的困难职工之家。
15、要把维护农民工合法权益作为工会维权工作中的重中之重，进一步叫响做实‚农民工有困难、要维权找工会‛。积极推动地方政府把农民工工作纳入经济社会发展全局，建立维护农民工合法权益的机制，加大对农民工的培训，努力提高农民工素质，集中力量为农民办实事好事，切实保障农民工享受经济社会发展成果。
16、要不断充实工会及政府联席（联系）会议、协调劳动关系三方机制的内容，深入推进创建劳动关系和谐企业、‚双爱双评‛等活动，完善职工法律援助与服务机制。加强基层劳动争议调解组织建设，积极推进《劳动争议调解仲裁法》的实施，建立健全劳动关系预警、预防和调处机制，配合政府有关部门及时处理侵犯职工权益的重大案件，以劳动关系和谐促进社会和谐稳定。
（五）围绕中国特色社会主义工会建设的新要求，全面推进工会自身改革和建设
17、进一步发展壮大会员队伍，注重提高建会质量。把 12
组织和规范结合起来，发展会员与发挥作用结合起来，充分发挥基层组织服务职工，推动发展，促进和谐的作用。努力使工会成为学习型、服务型、创新型的职工群众组织。
18、进一步增强党在工会组织中的凝聚力和战斗力，要以提高能力为重点加强工会干部队伍建设，提高工会干部组织职工、引导职工、服务职工、维护职工的合法权益的能力和水平，努力建设一支政治立场坚定、业务能力过硬、群众观念牢固、工作作风严谨的高素质的工会干部队伍。
19、要加强工会干部思想作风建设，经常到生产经营困难的企业去，到困难职工多的地方去，真正倾听群众的呼声，真实反映职工群众愿望，真情关心职工群众疾苦，密切同职工群众联系，切实帮助职工解决实际困难，当好职工群众的贴心人，努力成为组织动员职工的能手、协调劳动关系的专家、关心服务职工的模范。
20、加强机关工会建设，更好地发挥机关工会作用。进一步加强工会女职工工作，维护女职工权益和特殊利益。加强工会经费收缴和审计工作，强化经费审查，依法收好、管好、用好工会经费。
21、以十七大精神为指导，积极筹备，精心组织，以饱满的政治热情开好县工会十五大。
推荐第7篇：工会思想规定
工会思想工作制度
第一章
总则
第一条
为了保持员工良好的工作情绪，营造以人为本的公司文化氛围，调动员工的积极性、主动性、创造性，提高公司的凝聚力和劳动生产率，特制定本制度。
第二条
关心所属下级的工作、思想和生活是每位管理人员应负的直接责任，必须提高重视，加强修养。
第三条
本制度适用于全体员工。
第二章
工作原理和组织机构
第四条
员工的思想工作应当和行政指挥有机地结合起来，即不违背指挥的原则又要掌握员工的思想动态。
第五条
思想工作的重点是培养员工敬业爱岗、忠于契约、勤奋工作的职业道德，树立正确的人生观和世界观。
第六条
以培训和组织活动为主要工作手段，寓教于乐，注重树立典型形象。 第七条
公司建立工会，并成立思想工作领导小组，工会主席任组长，总经理任副组长，各系统总监及若干职工代表任组员。思想工作领导小组的职责是互通工会与公司行政工作动态，收集反映员工生产、工作、生活要求和有关提案，即时或专题解决员工有关要求和提案，讨论近期工会工作重点和活动方案等。
第八条
思想工作领导小组每月召开一次工作会议，会议由工会主席召集、主持，按高管层会议召开程序进行。具体召开时间、地点由工会主席根据情况临时通知。
第三章
思想教育和实施方式
第九条
思想教育工作应每月定期进行，由工会主席组织。
第十条
思想教育的内容为爱国主义、集体主义、公司文化、法律法规、工作纪律、人生观教育等。
第十一条 实施方式：集中讲课、轮流听课、座谈会、办小报、出简报、建立宣传板、宣传窗等。
第四章
保护员工合法权益
第十二条 工会支持和组织员工参与民主管理和民主监督。
第十三条 协调化解公司与员工之间的矛盾，调解劳动争议，解决员工提出的合理要求，保持和维护正常生产、工作秩序。
第十四条 工会受理所有员工投诉，并按下列步骤处理：
（一） 详细了解员工和被投诉人两方面的情况。
（二） 听取各方面的意见，引导双方以正确的态度交换意见。
（三） 进行调解，寻求双方能够接受的方案。
（四） 如果双方矛盾经调解无效，员工坚持申请仲裁或向人民法院起诉时，工会应当给予支持和帮助。
第十五条 公司辞退、开除员工时，应当征求工会的意见。如果公司违反有关法律、法规和劳动合同，工会有权要求重新研究处理。
第十六条 工会应帮助、指导员工与公司签订劳动合同。工会也可以代表员工与公司签订集体合同。
第五章
关心员工生活
第十七条 掌握员工的生日、结婚日，派员表示祝贺，并赠送纪念品。
第十八条 掌握员工的家庭、生活状况和身体健康情况，对有生活困难的员工或员工
生病时应予以精神和物质的慰问。
第十九条 了解和掌握员工的丧假，并派员表示哀悼，发（
）元慰问金。
第六章
表彰、宣传
第二十条 每年开展一次评选公司“先进工作者”和“优秀部室”活动，对获得者予以精神和物质奖励。
第二十一条
董事会批准。 “先进工作者”与“优秀部室”标准由工会会同行政办公室制订，报第二十二条 第二十三条 开办宣传橱窗定期张贴、更换报纸、图片、照片、征文等宣传物。 成立公司报刊编辑部，开办月报、季刊等宣传报刊。宣传公司的政策、工作动态、规章制度和公司文化，反映员工要求、开展专题征文，报道人物模范事迹，刊登有关技术和管理的基础知识、生活常识，通报员工生日等。
第七章
员工文体活动
第二十四条 建立员工乒乓球室、台球室、电教室等活动场所，并定期开展友谊比赛。由工会组织，以部门或系统为单位进行。
第二十五条 开办图书阅览室，周
二、周四中午开放。鼓励员工学习科学文化技术，提高综合素质。
第二十六条 利用多功能厅的优势，组织开展员工卡拉OK比赛、交谊舞、及节假日联欢活动，融洽员工间关系，增强员工归属感，提高公司凝聚力。
第八章
监督公司行政管理
第二十七条
作过程实施监督。 公司思想工作领导小组以工会工作为常务工作内容，对公司的行政运
第二十八条 监督内容：
（一） 监督公司行政的各项行为是否侵犯员工合法权益。
（二） 对侵犯员工合法权益、危害员工身心健康的行政行为，有权提出整改建议。
（三） 在处理伤害员工合法权益事件时，有权要求追究相关人员责任和给予员工相应的补偿。
（四） 审查工程设计和竣工验收有关劳动保护设施内容。
（五） 参与调查安全生产事故，并监督处理措施。
第九章
附则
第二十九条 公司工会日常工作由秘书室主管负责。
第三十条 本制度由公司工会制订，报董事会批准后施行，修改时亦同。 第三十一条 第三十二条
规定以本制度为准。 本制度由公司工会负责解释并组织、监督施行。
本制度施行后，凡既有的类似规章制度自行终止，与本制度有抵触的第三十三条 第三十四条
本制度自颁布之日起施行。
推荐第8篇：老员工年度思想工作总结
弹指间已经一年过去了。回顾这一年来的工作，只能说是忙碌而充实的。一年来我的工作取得了一定进步，但是也存在不足。为了总结经验，吸取教训，更好地前行，要做下总结。下面是小编分享的老员工年度思想工作总结，欢迎大家阅读！
篇1：老员工年度思想工作总结
时光如梭，光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到央行已经工作三年了，这三年这是我人生中弥足珍贵的经历；也是我人生中最美好的回忆；更是我人生发生转折的三年。这三年，在各级领导的带领和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等方面都取得了一定的进步，个人素质也有了一定提高。在对央行肃然起敬的同时，也会自己能够成为央行的一员而感到欣喜。现将本人最近这一年的工作情况总结如下
一、问渠那得清如许，为有源头活水来
三年的工作经历，让我深刻的体会到，学无止境，为了顺应时代的变化，我将坚持不懈的学习银行各方面的知识在思想、专业能力文化诸方面得到鲜活的“源头之水”，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。
1、在思想上，我始终坚持以党的精神和“三个代表”为精神指导，全面落实科学发展观，坚持四项基本原则，自觉树立高尚的价值观和人生观，用先进的思想武装自己，认真学习中央银行的工作会议精神，按照“解放思想求真务实提高争创佳绩”的总体要求，不断提高自己的政治理论素质，一适应社会经济发展的客观要求。
2、在工作中，我始终保持积极向上的心态，努力开展工作。
3、在生活上，我始终保持一颗积极向上的心。严格遵银行各项规章制度，准时上班、下班，有事请假，不在公共场所吸烟、喧哗等，注重提高自己的职业素养。
二、立足本职谋进取，辛勤浇灌央行花
在这一年的时间里，我热爱我的本职工作，并能够认真对待每一项工作任务，把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项任务，积极主动地开展工作。
1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。
一年来，我与同事们团结一致，服从领导的安排，积极主动地做好本职工作。
2、强化会计意识，发挥会计职能
这一年，通过学习，了解了会计是行使中央银行职能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理职能。工作期间，严格遵守会计制度和会计原则，认真执行财经纪律，通过参加行里提供的各种培训和同事们的帮助，现在我已经能独立的进行会计核算。
三、路漫漫其修远兮，吾将上下求索
在央行工作的三年，是我不断学习、不断充实的三年，是积极探索、逐渐成长的三年。感谢各位领导和同事们给我在央行工作的机会。但我深知自己还存在经验不足，考虑问题不够全面等缺点，以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下，不断加强自己的学习能力，提高自己的专业素质和技能，以满足更新换代的新时期，我会努力克服自身缺点，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。相信在新的一年中，我会做的更好的。
篇2：老员工年度思想工作总结
我进入公司已经五年了，当公司财务部副部长一职位至今已有一年了，日常的主要工作内容是负责我公司日常的记账，与审核报销单据等工作。作为公司的一名财务负责人员，我深知自身工作的重要性，与岗位责任重大性。作为一名财务部门副部长，我必须树立坚实的党政意识思想，树立正确的世界观，人生观，与价值观，建设正确的利益观念与权力意识。因此，我在工作中不断地锻炼自身的各方面能力，努力学习提升自身的各方面素质，在工作中我时刻严格要求自己的各项工作细节，建设完善的工作作风，较好地完成了公司部署的各项工作任务，为我公司提供最高的财务效益。现将我在公司工作的过去一年中的年度工作情况作出如下总结。
一、深化学习建设
在我公司工作期间，我时刻注意自身的素质建设，不断深化加强自身在各方面财务工作的技术技能，强化自身的财务方面知识，并且不断坚持学习党的新政策，新思路，提高自身的党性性质，力实加深自身的道德修养建设。在公司工作的最近一年，我通过公司所安排部署的各项工作任务，学习和建设自身的各方面技能。我始终坚持将党政思想学习，与财务理论学习放于工作首位。积极参加公司组织的各项学习工作与各种形式的学习活动，并在工作之余也不断的提高自己的理论学习水平，利用全新的知识理论来充实自己的头脑，提高自身的思想觉悟，进一步加强自身的责任意识建设，提高自身的工作效益。并将所学到的各项理论知识运用到自身的工作岗位之中，并努力做到结合工作实际，将思想政治学习与忠诚企业，寸近期也财务发展实际相结合。
二、工作建设情况
在我公司最近一年的工作中，我全身心的投入我公司财务部门的工作任务之重，配合各个领导以及上级部门的指导，严格遵循公司相关与财务部门的各项条例制度，认真履行自身的各项工作职责。在上级领导的正确领导下，我将工作的建设在规范，严格，仔细的基础上，力实于完善的做好各项财务工作，履行财务副部长的工作职能。
一是重视工作基础。
在实际的财务工作之中，我十分重视会计基础工作规范，积极辅助我财务部长做好各项财务管理制度的落实工作，加强公司日常的会计核算与财务管理工作。在工作中，我不断加强自身的财务会计基础工作，并全面建设审核岗位工作，严格检查各项财务记录的正确，以及准确性，要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工作，并将财务清理工作当做一项日常工作来执行，并严格要求各个财务部门人员的责任意识，加强责任分配式管理，落实各项责任制度，确保财务工作的有效运行。
二是加强工作力度。
在财务工作中，我严格按照我公司的财务管理制度，管理我财务部的运营工作，在工作中，我着重加强公司的资金流动管理，严格审核和保管各项收款，付款报销单据，确保我公司的财务资金安全，合理控制资金的流入与流出。并在此同时，认真对各项收入，与支出单据作出严格的审核，对照查看单据记录，检查库存资金的详细存入，流出记录，从而对各项收据进行严格的审查与报销，确保我公司各项资金的准确流动，保证我公司资金无分毫之差。并且，我还认真对公司的每一笔项目记录进行细心而又仔细的记账工作，保障记账清晰，资金活动清除明了，在记账后还对各项记账数据以及会计科目进行审查，确保记账的准确性，做好各项本职工作职责。
三是关注国家政策。
在强化我财务部门以及我自身的工作力度的同时，我还积极关注国家的各项财税政策变化情况，及时学习国家的新型财税政策，认真整改完善我公司财务部门的各项财务规章制度，使得我公司的各项财务工作符合国家的相关财税政策规定。
四是坚持本职工作。
为坚持实行我财务副部长职位的本职工作，我积极协助我部门领导以及其他部门领导人员，开展各项工作任务。在工作期间我任劳任怨，不畏艰辛，不计较个人得失，将我XX公司的利益建设作为我的终身工作目标。由于我财务部的工作性质，每当公司有资金财务方面的项目工作发生时，我部门就开始了繁忙的工作进程，在公司盈利期间，我公司财务项目繁多，资金相关流动复杂。因而，我部门的各项工作任务也较为繁重，作为我财务部门的领导人员，我更是承担着极其重要的工作责任，为做好各项财务工作，完成好公司安排的各项财务任务，我坚定克服各种困难，采取多种方法和措施，解决在此期间任务重，任务杂的问题，切实的为公司的财务利益流通做出贡献。
五是坚定工作原则。
在我从事财务部副部长职位的这一年中，我一直坚定清正廉洁的工作准则，坚持自身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等腐败行为，建设完善自身的工作作风。虽然在财务副部长这一职位上，我承受着方方面面的压力，官位的全力与接触利益也充满着极大的诱惑力，但是我始终坚定自身的工作准则，绝不打破自身的工作原则，我积极以共产党员的高标准，高党性要求自己执行每一项工作，实际维护，保障公司的利益基础，为公司的本质效益提供坚实保障。
回顾过去一年的工作，我公司的财务效益的到了显著的提高。对此，我感慨万千，这一提升是对我工作成绩的突出体现。虽然在我的努力工作与辅助下，我部门的各项工作任务完成情况较好，但却仍存在有差距与不足。在未来的工作中，我将总结本年度的工作经验，切实改进工作措施，争取未来的各项工作都能够获取更大的成效。
篇3：老员工年度思想工作总结
伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏，一年的时光就这样过去了，经过这一年的不太忙碌的工作，却又有很多所感所悟。
对于工作这个词，是潜移默化的接受的，自从学校毕业，带着一身稚气来到公司参加工作，不知不觉已经三年了。从开始的对工作环境的茫然，到后来把工作这个概念强加到自己的观念中，从分厂的一线上升到制造公司的生产管理，从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念，我在一步步成长起来。
要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。
没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语，分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来：
一、学习业务知识，作好本职工作
2017年1—7月，我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺，初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导，加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识，在经过几次的思想调整过后，就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。
由于所学的专业为机械设计与制造，对机械加工有一些理论上的了解，很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工，对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的，通过每天到生产现场进行学习和观察，然后结合专业工艺路线表和图纸，我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识，这样，我对产品就有初步的了解了。
在了解了产品之后，接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门，生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂，作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划，作为生产管理者，首先要了解产品的工艺路线，然后根据分厂的设备能力和人员配备情况，还要能预计在实际生产中的突发情况，综合判定生产周期，并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后，要想计划在分厂能够正在的落实下去，除了计划本身的优质性，我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异，再加上他们的地域文化差异，就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同，这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流，并在此过程中不断的总结经验，不断增强自己的协调能力。
当然，要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对我以后的发展是大有帮助的。
二、理论联系实际，在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施；而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，
冰冻三尺，非一日之寒。经过漫长的实践，自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
推荐第9篇：员工思想分析
员工思想状况调查分析报告
为全面了解和掌握当前公司员工队伍状况与思想状况，有针对性地做好公司各方面的工作，从**年*月份开始，公司党委组织了员工思想状况问卷调查，重点了解当前公司在岗员工思想状况，共向全公司不同岗位及工种的员工进行了无记名问卷调查。现将本次调查结果分析如下：
一、基本情况
本次调查的范围涉及公司共16个部门，在岗员工总人数546人，共发放问卷调查表300份，收回276份，问卷回收率88.7%。
1、本次问卷男性为166人，占问卷总数的60.1%，女性为110人，占问卷总数的39.9%；已婚人数265人，占问卷总数的96%，未婚人数11人，占问卷总数的4%；文化程度：高中以下107人，占问卷总数的38.9%，中专45人，占问卷总数的16.3%，大专74人，占问卷总数的26.8%，本科以上50人，占问卷总数的18.1%；政治面貌：党员62人，占问卷总数的22.5%，团员6人，占问卷总数的2.2%，群众208人，占问卷总数的75.3%。
2、调查对象在28周岁以下的人数为6人，占被调查者总数的
2.17%；年龄在28—35岁之间的人数为55人，占被调查者总数的19.9%；年龄在35岁以上的人数为155人，占被调查者总数的56.2%；参工时间10年以下的人数为7人，占被调查者总数的2.4%；参工时间10年以上的人数为209人，占被调查者总数的97.6%。
调查比例与实际在岗各类人数比例基本符合，因此公司的基本情况是：公司员工为工作经验丰富者居多，适合公司平稳发展，但是28岁
1以下人数偏低，导致员工年龄层次不尽合理。今后公司将适当引进一批年轻的各类专业人才，丰富公司员工队伍。
二、调查情况统计与分析
1、员工对公司的忠诚度：69％的员工对公司“有归属感”，79.6％的员工目前最关心的是“企业发展”，68.1％的员工希望通过努力工作换取更大的个人发展，说明大部分员工对公司是忠诚的，他们选择了与公司共进退；但是仍有31％的员工选择对公司没有“归属感”，这是今后公司思想政治工作中不要忽略的人群。
2、员工对公司现状及未来发展前景的看法：20.1％的员工认为公司目前的管理水平“好”或“较好”，60.2％的员工认为“一般”，20.8％的员工认为“很差”；33.8％的员工认为公司的发展前景“形势良好”，38％的员工认为“困难较多”，21.8％的员工认为“效益较差”，13.4％的员工认为“危机四伏”。说明大部分员工能够现实地判断公司目前的发展水平，但是面对市场目前的严峻形势，员工盲目乐观或悲观的现象仍然突出，公司应当因势利导，积极开展宣传教育，让员工充分了解公司目前“机遇与危机并存”的发展现状，调动员工积极性，才能争取更大发展。
3、员工对工作的感受：15％的员工感觉自己的才能在岗位上得到“全部发挥”，58.8％的员工感觉得到“基本发挥”；31％的员工感觉得到“稍有发挥”或“没发挥”；在自身工作状况方面，71.3％的员工感觉“满意”或“基本满意”，22.7％的员工感觉“不满意”，说明公司在人力资源方面有较大的挖掘空间。
4、培训方面：81.9％的员工迫切希望得到“专业技能”培训；培训目的方面：36.1％的员工希望通过培训“将来从事更有挑战性工作”，
47.7％的员工希望通过培训“更胜任自己的工作”，说明公司员工渴望通过专业性培训，为公司和个人发展打下基础。
5、工作积极性因素和公司制度建设方面：65.7%的员工认为“收入偏低”是影响其工作积极性的因素，46.3％的员工认为是“激励机制不健全”，30.1％的员工认为是“工作不被领导承认”，16.2％的员工认为是“人际关系复杂”。分别有43.5％和59.7％的员工认为影响公司发展的主要内部因素是“分配机制”和“激励机制”，60.2％的员工认为公司收入分配机制“不合理”，76.9％和82.9％的员工认为工资方面和福利方面的制度需要改善。
工作积极性影响因素和公司制度建设选择为多选项，调查对象选择虽然相对分散，但主体和“收入”有关，其对“收入满意度”的评价也不高，说明员工对目前的分配原则充满改革期望，也从侧面反映出目前的分配激励机制不尽完善，从而对员工的工作积极性产生负面作用。
6、班子建设方面：19％的员工认为公司领导对员工的态度“很好”或“较好”，50.5％的员工认为 “一般”，30.5％的员工认为“不关心”；在获取员工信任的手段方面：76.7％的员工认为要“提高员工收入”，50％的员工认为要“科学民主管理”，13％的员工认为要“积极传达上级政策和文件精神”，34.3％的员工认为要“思想统一，团结一致”，37％的员工认为要“对公司发展做出科学决策”。数据表明员工希望公司领导能够团结一致，加强班子建设，推动公司持续发展，进而提高员工收入。
7、公司持续发展方面：大部分员工认为要从“坚持科学发展观”、“诚信经营”、“加强反腐倡廉”方面构建和谐企业，并认为企业兴衰的关键是“产品符合要求，有市场”、“有成熟的企业文化”、“有科学的发
展战略”。
说明公司员工对贯彻科学发展观有一定的认识，行业“两个至上”共同价值观逐步深入人心，公司政治思想工作初步取得成效；但是仍有一小部分的员工表现出对“提高收入”、“平均分配”有过度的热情，这是我们政治思想工作下一步要努力解决的问题。
8、自身迫切要解决的问题：65.3％和79.6％的员工认为“收入”和“住房”是目前迫切要解决的问题，31.1％的员工则认为要解决“子女就业”问题。公司可在发展的过程中逐步解决员工的各类实际问题，同时政治思想工作要同步跟上。
结论
调查表明，绝大多数员工对公司是忠诚的，对公司充满热情和信心。他们渴望通过专业培训，提高自身素质，进而推动公司和个人发展；渴望通过科学的人力资源配臵，发挥自身水平，进而为企业做出贡献；渴望合理调整激励和分配机制，挖掘自身潜力，进而推动企业发展；渴望公司班子团结一致，坚持科学发展观，科学决策，诚信经营，民主管理，推动企业持续稳定健康发展。但是，调查中反映出的一些问题也要引起我们注意。
应该说，公司员工希望公司持续发展，进而满足一些个人愿望，如：提高收入、解决住房、解决子女就业等，是无可厚非的。但一小部分员工表现出过度追求个人利益，忽视企业发展的前提，这是我们政治思想工作要发挥优势，努力解决的问题。同时需要解决的还有员工本位主义思想及盲目乐观或悲观的问题。
在这样的情况下，公司将注意以下几个方面：
（一）公司要进一步搞好对转变观念的教育，树立起适应市场经济下新体制和新机制的新观
念，进一步增强职工对改革的心理承受力，对改革保持一种相对平稳的心态。
（二）要充分利用公司企业文化建设、文明单位创建等有效载体，加强思想政治工作，提高公司的凝聚力、向心力，增强职工的集体主义精神和团队精神，使他们爱业、敬岗，在本职岗位上尽职尽责；
（三）要充分调动和保护好员工的生产经营积极性，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，解除职工的后顾之忧，积极投入到生产经营中来。
三、公司党委和经营班子主要对策及工作重点
1、公司党委和经营班子成员要进一步加强理论学习，提高自身综合素质，提高办事能力和工作水平，准确把握国家和行业法律法规和相关政策要求，在力所能及的范围内，在法律法规和相关政策的允许下，更多更好地为员工办实事、办好事，让员工和公司同生存、共发展；
2、要从尊重人、理解人、关心人、爱护人的角度出发，多做得人心、暖人心的工作，帮助员工解决一些实际问题，从精神上、生活上多关心他们，减轻心理上、工作上和生活上的压力，增强员工对公司的归宿感；
3、要采取座谈会、讨论会、征文、板报、网络信息等方式，向员工讲清形势，讲明任务，讲透困难，要把有利条件和不利因素向员工分析透，让广大员工对当前公司的发展和经营工作有一个全面、清晰的了解。公司领导要多深入基层与员工进行交流、交心，必要时进行一对一的沟通，宣传好今后的工作思路，战略思路，保护好职工的积极性，解决好员工当中的模糊认识；
4、针对此次调查中存在的问题，要进一步分解细化，再次采用调查问卷的方式进行无记名调查，为进一步明确工作方向提供参考依据。
推荐第10篇：员工思想分析
员工思想动态分析报告
(2010年12月)
变电运行分公司
一、总体情况：
变电运行分公司管辖16座变电站的安全稳定供电，其中220KV变电站5座；110KV变电站11座分公司所辖变电站主总变容量 1570.5MVA 。
1、员工结构状况：分公司现有员工157人：其中正式职工110人，人事代理员工13人，劳务派遣员工16人，返聘退休员工4人，临时用工14人；党员22人，团员25人：其中预备党员2名，党员班组13个占56%，无党员班组10个占43%。
2、集控建设情况：今年7月1日和9月1日，分别成立了运维操作站，其他变电站的改造和集控进程也在稳步推进。
当前，分公司员工队伍思想状况保持了相对的平稳，大家思想积极健康向上，求进步、求平安、求稳定、求发展是员工队伍思想的主流。具体表现在：
（一）、员工队伍稳定，积极努力工作
随着变电站无人值守稳步推进，班组建设工作逐渐深入人心，员工的思想动态也慢慢趋于稳定，对于以后个人的前途和企业的未来充满信心。在公司开展“大干60天”期间，基层干部职工积极响应，纷纷利用周末休息时间加班加点，为迎峰度冬工作的顺利进行贡献自己的力量。到了年底，很多变电站实现了无人值班和少人值守，而徐家等变电站又面临着投运，工作任务重，工作事项杂，分公司全体员工在分公司领导的带领下，发扬不怕苦、不怕累的精神，经常通宵达旦的奋斗在第一线。在工作之余，分公司通过现场考问，闭卷考试等形式，加强了员工对企业文化知识的认识，同时也增加了员工对企业 1
的认同感。分公司还刊出了《运行简讯》，员工可以在里面畅谈自己的心声，分公司领导通过互动也间接了解到了员工的一些需求，对一些职工切身问题得到了很好的解决。分公司自2008年成立以来，大多数职工都能心系自身本职工作，大家面貌崭新，团结一致，确保了地区电网的安全稳定运行。
（二）、全员爱岗敬业，确保安全生产
2010年对于我们供电公司是个值得纪念的一年，今年公司售电量首次突破100亿大关，且连续安全运行780多天。公司发展了，电网壮大了，员工的收入增加了，企业的凝聚力也得到了进一步的增强。大家都感觉到了在电力企业工作的优越性，也切实感受到了企业发展了对自己的好处，从而更加珍惜自己的工作岗位。每年，我们学习事故通报，里面出事故的人都是平时不注意安全，才酿成了事故，不光给公司和电网造成了损失，甚至自己也失去了宝贵的生命。电力安全规程里提出：保人身，保电网，保设备，其中保人身放在第一。很多员工在家里都是“顶梁柱”，一个人负担了家里的所有开支，假如人没了，对于一个家庭来说，就是一场灭顶的灾难。安全是分公司一直狠抓的重中之重，不光员工层层签订了安全责任状，管理人员也经常到岗到位，在变电站进行大型操作的时候进行现场安全监督。分公司还组织变电站员工学习安规，并不定期的进行安规抽考，从根本上提高了员工的安全意识，从以前的“要我安全”变成了现在的“我要安全”，在员工心中树立了“相互关爱，共保平安”的理念。
（三）、强化班组建设，力争星级班组
分公司以科学发展观为指导，认真贯彻落实国家电网公司《关于加强班组建设的实施意见》、“班组建设三十条重点要求”及“创建先进班组、争当工人先锋号”活动要求，开展了五星班组竞赛活动。这次竞赛，涌现出不少先进班站，并职工中形成了一种“大家你争我赶，人人创先进、争优秀”的良好氛围。企业千条线，班组一针穿。作为企业管理的最基础单元，班组建设在公司发展过程中起着不可忽视的作用。抓好班组建设，搞好基础管理，关系到职工队伍的稳定和各项
任务的完成，关系到安全生产、优质服务，更关系到公司的兴旺和发展。变电站也是公司的细胞，是公司专业化管理的落脚点，是搞好安全生产的基础，是安全管理的基本环节，是有效控制事故的“前沿阵地”。一些先进班站如王舍变、清江变等，里面的每一个员工都像一个大家庭的成员，大家相互理解，相互关心,处处充满温馨和谐。彼此之间是同事更是朋友，还是亲人，环境宽松、氛围和谐、关系融洽，没有或极少七翘八拱，不行结帮拉派，更少尔虞我诈。如此一来，心往一处想，劲往一处使，还有什么困难不能克服，还有什么任务不能完成呢？班组建设工作何愁呢？
二、存在问题
（一）、定员定编没有到位，工作职责不清扯皮
今年，分公司成立了两个运维操作站，抽调了很多变电站里的骨干技术力量，一些变电站值长、站长调去了操作站，而新转来的同志又需要一定的时间熟悉设备，技术力量甚至出现了青黄不接的状况。这样来有些老同志不免有了些怨言“这样搞无人值守，搞改革，改来改去还不如以前呢”。 而对运维操作站来说，很多本应该变电站能操作的任务操作不了，也需要操作站来操作，而操作站人手又不够，每天被繁重的工作压的喘不过气来。这次班组竞赛检查中，运维站也暴露出很多资料记录缺乏，人手不够用等问题。
（二）富余员工转岗不明，部分员工缺归属感
截止到今年底，运行分公司除了几个明年需改造的变电站外，基本实现了变电站无人和少人值班。变电站需要的人手少了，员工不免担忧起以后自己该何去何从。特别是人事代理员工，担心会因为改革，没了自己的“饭碗”，工作上也失去了积极性，而正式职工也担心会被分流到自己不能胜任的岗位上去，影响到以后自己前途的发展。员工这样的思想包袱带到了工作中，导致工作效率下降，工作中也容易犯错误。
三、解决方案
员工的思想动态是需要我们基层党组织进行有意识、有计划、有
组织地正确导向。我们始终把提高员工的思想觉悟作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓，同时和精益生产相结合，相互促进，以推动企业稳步快速发展。基于以上的员工思想动态分析，我们还应进一步加强下面几项工作:
1、从加强学习教育入手，进一步转变职工思想观念。
以开展五星班组竞赛为契机，加强职工思想政治工作。继续坚持以“增强凝聚力、提高贡献率”为着力点，加强和创新宣传思想工作。我们必须从加强学习教育入手，学习国网公司党组提出的“三个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”现代公司科学发展总战略。注重借鉴、注重创新的工作原则，强化学习创先争优活动主题内容，全方位的加大对国网公司和省公司新的战略的宣传力度，使全公司每个职工都深刻了解国网公司和省电力公司运作手段及实施结果，同时找准位臵，明确目标，变压力为动力，做真正适应企业发展的主人。
2、注重塑造典型，创建和谐团队
一是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才；二是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。管理学中经常会提到“木桶原理”、“短板原理”，只有倡导团队合作、有效沟通，才能达到团队合力1+1＞2的效果。只有团队和谐，团队成员才能快乐工作、共同进步。现在公司正处于转型期，员工更应该向先进人物看齐，踏实干好自己本职工作。分到新变电站的同志应该勤学好问，老同志也应对新人进行一对一帮扶，使其尽快能胜任本职工作；而运维站过段时间也会增加人手，做到“人尽其责，人尽其用”，为公司集控建设添砖加瓦。
3、加强政策宣传，增强企业与员工的沟通。
这几年企业改革力度大、政策变化快、新政策出台多，当一项新政策或新举措出台以后，不加强宣传的力度，员工不了解政策或举措出台的背景、作用和目的，就达不到相互之间的沟通，再好的政策也很难得到贯彻落实，这样不但难以形成协调一致的步伐和万众一心的
合力，还很可能形成发展企业的阻力。因而，增强企业与员工的沟通就显得犹为重要了；另一方面，对于员工压力较大的问题，要建立有效的疏导机制。尽管压力有一定的积极作用，但是当压力强度达到某一个临界值的时候，它就会削弱员工的工作效率，因此分公司管理人员应该经常去变电站或私下里找有思想包袱的员工谈心，让他们放下包袱，全身心的投入工作。通过变压力为动力，增强员工对转型的信心、对企业的信心、对自己的信心。
总之，紧紧围绕构建和谐企业这个中心，以调动员工的积极性、创造性为重点，依靠员工，关心员工，激励员工，从而在企业的转型发展中不断增强凝聚力和向心力，实现企业价值、社会价值、员工价值的共同成长。
变电运行分公司
2010年12月26日
第11篇：员工思想调查报告
员工思想调查报告
一、调查目的：及时了解酒店员工队伍稳定情况，深入贯彻学习实践科学发展观活动，解决影响和制约大厦科学发展的突出问题，提升酒店科学发展的能力和水平。只有全面了解员工思想动态并加以分析，才能准确把握员工的思想脉搏，找到化解矛盾、理顺情绪、对症下药的有效办法，使西北石油大厦的发展更具活力。
二、调查对象：大厦22名各部门员工代表
三、调查方式：本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在大厦各部门工作之余填写，并于4月9日统一收回的形式。本次发出的调查问卷共计22份，收回22份，回收率达100%。
四、调查时间：2012年4月
五、调查内容如下：
1、第一部分：
凝聚力：大厦74%的员工认为思想教育工作已有所加强，但部分工作有所削弱或者还未开展；在酒店发展过程中，91%的员工认为酒店与个人是同步发展的；在工作中，91%以上的员工都可以愉快的与上级或者同事融洽相处。
2、第二部分：
工作：在酒店人事任免的调查中存在部分问题，主要表现在用人机制、提名推荐的途径、考核方式、领导凭印象这几个方面；32%的员工认为工作压力大，55%的员工觉得承受的压力一般，而这些压力主要来自于工作量太大，自身能力有限、直接领导施压及酒店的淘汰
制。62%的员工认为自己的能力未能完全发挥，原因是没有完全施展自己才能的机会。因此，希望酒店能提供外派学习、加薪及晋升的机会；影响员工积极性的主要因素来自于工资收入、劳保福利、个人发展、领导激励、工作气氛、上下级关系。
员工对目前的工作有很强的紧迫性，如果离职，主要原因有大到小依次是：待遇太低、自我发展空间狭小、升迁机会小、部门工作氛围差、组织凝聚力低、想从事新的行业、或者别的同行业单位，酒店内部人际信任度低、对工作环境不满意、上班离居住地太远、无法应付工作压力。因为大厦处于初期阶段所以，晋升和工资成长通道的不确定性让员工有些不安和浮躁。
3、第三部分：
绩效薪酬：62%的员工认为目前的薪酬制度比较合理，而19%的人员认为不太合理，其主要原因是分配制度不合理和本地区的薪资水平差异大。依据个人的岗位及业务能力来看，63%的员工认为可以接受的工资待遇是3000—4000元，27%的员工认为可以接受的工资待遇是2000—3000元。对于工资调整的合理周期，62%的员工认为每半年调整一次比较合理。
4、第四部分：
福利保障：员工对于酒店目前的综合福利、医疗和养老保险基数基本上还是满意的，部分员工觉得还有待提高。在工作之余，员工希望酒店可以多提供学习机会、提供假期、开展一些文娱活动、多组织对话沟通。
5、第五部分：
培训：大部分员工对于目前的培训机制还是比较满意的，其中不满意的原因主要是与本人需求不对称、理论与实际相脱节、形式单
一、内容没有吸引力。85%的员工认为目前最需要培训的应该是管理人员和一线员工。
6、第六部分：
人力资源工作：大部分员工对人力资源部的工作还是基本满意的，不满意的情况主要体现在：薪酬管理、培训管理、绩效管理和人事管理。
意见归纳：
、你对酒店、本部门、本岗位有何建议或意见？哪些方面需要加强管理？如何加强？
1、建议管事部的工作人员在做厨房设备清洁工作时，不要频繁将水喷到用电设备内部，这样会造成人身伤害，设备损坏，延误开餐。
2、工作应责任到人，对于个别人犯的错不应归结到部门，哪个班组出现的问题由自己承担，应加强监察力度，对不合理的事情有个监督措施，建议能有一个部门对酒店内部发生的纠纷有一个相对公平的评判。
3、关于节能环保方面，个人素质需要增强。
4、部门管理层对员工培训不够重视，缺乏积极的学习氛围。
5、一味的制定标准，但没有固定、统一的标准。绩效考核在检查前
能否提供一个正确且标准的模板，部门收发文记录标准等。最好是将做的好的部门作为示范，拍照并以图片的方式展现出来，或者在每次检查中将表现较为突出的部门工作拍照记录，作为其他部门学习参考的榜样。
6、酒店员工缺乏主人翁意识。
7、销售人员太少，需要增加人员编制。
8、销售任务偏高。
9、希望领导对员工提出的建议进行思考后再决定采不采纳，不要张口就说不行。
10、部分部门行政人员不配合工作，对于个人岗位职责不能有效执行，在与人办公时总是用“不知道、不清楚”来回答，给对方带来很多不必要的麻烦。
11、酒店管理需要加强部门间的沟通协调能力，各部门间有互相推脱责任的现象，希望能明确各部门个人职责，避免推卸责任的现象出现。
12、部门工作应加强连续性，有些部门员工调休，工作完全处于停滞现象，应在调休期间做好交接工作，保证工作的连贯性，以免误事。、你对目前收入分配方式和奖励有何建议？
1、建议同岗位工资奖金有一定的差异，以便激励员工更好地工作。
2、奖金可以分级奖励。
3、建议奖励与惩罚能增加透明度，让员工奖的清楚，罚的明白。
4、希望能将职工养老金基数调高一些。
5、酒店的工资及奖金前面做了全员调整，但有些部门工资未作调整，
现一线员工工资有所涨幅，但领班级、主管级工资基本没有涨幅，希望工资调整可以按照岗位及岗点工作量做成正比的对等调整，做到公平、公正、同等对待。
、你目前最关注的主要问题是什么？
1、最关注2013年住房公积金问题。
2、工资问题。
3、我在乎自己现在的工作是否能得到领导的认可。
4、酒店的发展。
5、销售任务能否随着人员的增加而降低。
、其它建议
1、建议人力资源部在用人机制上灵活一些。
2、建议对基层管理人员进行考核，对不称职的人员给予更换。
3、管理制度化严重，比较死板。多开展些室外活动，加强人性化管理。
4、强化员工素质，提升部门工作作风，杜绝部门办事拖拉现象，强化执行力的提升，从而提高酒店的整体管理水平。
5、建议增加娱乐项目，丰富员工生活。
第12篇：员工思想培训
有线台农村部
关于“员工思想培训”的草稿
雨季来临，我们将面临一个新的维修高峰期、收费高峰期，为了使大家更好的调整心态，提高服务质量，创造更多更大的利益，我们共同来学习、做为企业的一名员工，应该具备哪些思想和意识。
要努力工作并心存感激
先聊聊我们为什么要努力工作。理所当然是为了挣钱养家糊口过日子，但是除了挣钱外，工作可以让我们有更广阔的社会范围，甚至可以得到社会的尊重，而且有一份稳定的工作可以有社会安全感。可见挣钱并不是工作的唯一目的和作用。
工资只是工作的一种报偿方式工作本身带给自己更大的报酬
新的工作 锻炼我们的意志 扩张我们的才能 培养我们的人格 训练我们的品性
二是对工作心怀感激
不知道大家有没有过跟我一样的感触。就是刚参加工作的时候心里就想：“好赖有个班上，要是工资福利好那就更好了，要是不是特别好反正刚上班，就当锻炼了。”那时候觉得毕业能顺利的上班，心里就特别感激。感激有机会，感激公司能录用自己。
其实那时候就是抱着学习的态度，把每次都视为一个新的开始，一次新的经验，不计较一时的待遇得失。
但是后来当初的心态没有了，失去了对工作的感激之情，就开始有各种不满和抱怨，工资低，假期少，慢慢就习惯了并且有越来越多的琐碎消极。其实就是心态变了。
所以我们不要浪费时间在抱怨上了，任何人都有自己的过人之处和不足之处，用一颗平和的心去善待工作，善待同事，提高自己，对工作心怀感激。
要有敬业精神
一、要积极进取
企业中普遍三种人：
一、得过且过，
二、牢骚满腹，
三、积极进取
得过且过、牢骚满腹的人，在同事、领导眼中大家都能看得见，在这些人觉得风平浪静时，其实对你的职业发展却已经产生了巨大的负面影响。一个公司，个人所从事的工作不同，环境待遇也不同，甚至离自己的期望值有一定距离。常言说：人心无足。任何企业都不可能让人达到100%满意，所以这就需要我们调整好的自己的心态。
只有积极进取的人，才会让下属钦佩，让同事对你刮目相看，让领导更加器重。
案例：收费员刘力，虽然来得时间不长，但是大家都喜欢她！首先带给大家的印象就是踏实实在，每天看书徐诶，机关的女员工都佩服他身上的这股劲儿，丰富的专业知识，才能
在工作上让她更突出优秀。
二、就是要有责任感
“拿多少工资做多少事，额外的工作一概不做，不能亏啊！”；“客户没有投诉领导没有找，差不多行啦！”；“事总会有人做，为什么每回都是我呢？”，“不关我的事我不管谁爱管谁管吧”；这些也是我们平时有心无心或随口说说的一些话。
但是这是对自己的不负责，更是对公司的不负责。
案例：就拿区域站维修做例子。这是辛苦在一线的工作。但是我们实行的“责任到人”一个用户同样的毛病来回往返多少次。虽然“客户没投诉，领导也没有批评。”但是就是这种
所以，缺少责任感，不仅是对自己不负责，更是对公司的不负责，我们需要增强提高责任感。
第三、奉献精神
说到奉献大家可能会笑，都什么社会了还谈奉献。但是我们当中有很多人都在默默的奉献。一线员工奉献自己的假期而不计报酬，各部门间工作安排冲突做出的让步而不斤斤计较，也是一种奉献。 “责任感”的薄弱增加的却是自己的工作量。同时也影响了公司形象。
案例：我印象特别深刻，就是上个月，侯会计都请好假说下午不上班，但是2：00她却来了，问她怎么又来了？她说：“我还有个表没有做完，弄完了再走。”不仅仅她自己，电视业务部、增值部都是每个月休不了1天2天，都是在不耽误正常工作的前提下才安排自己的私事。其实这就是一种奉献。
敬业精神是一种职业素质，是全心全意，尽职尽责，及奉献精神的代名词。
要有服务意识
在现在社会竞争中，产品品质固然重要，但是“服务”更是占据可不可小觑的份额。 现代的服务不但是形式，更是一种态度。对我们来说就是真诚的服务用户。
一、为什么要做好服务
首先，我们广电行业属于服务行业的范畴，越来越强调服务的今天，它是企业的竞争力之一。
其次。用户的维权意识加强，越来越看重服务态度和享受服务
其它，竞争越来越激烈，我们只有提供更好的服务来满足用户的需求。
二、如何增强服务意识
1、充分理解用户的需求。
2、充分理解用户的想法和心态。
3、充分理解用户的误会。
4、充分理解用户的过错。
三、如何处理投诉
1、认真听取用户意见。
2、保持冷静、记录要点。
3、给予口头解释、向上级反应。
4、在承诺时限内及时向用户反馈。
我们要凭借个人及团队的行为，知识和技能来保障自己的硬服务，通过我们大家真诚的态度、信念、价值赶来提高自己及的软服务。不仅让用户满意，更能带来惊喜。
第13篇：员工思想守则
员工思想、行为准则
员工守则是职员精神、行为规范的准则，为加强对员工的管理，确保完成各项任务，实现公司的战略目标，特制定本守则。每位员工必须严格遵守。
第一章 精神规范
第一条 本公司的企业精神是：“团结、敬业、高效”，这是每位员工的精神规范标准。公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台，每位员工应坚信：自己的奉献和才能在公司不会被埋没，一分耕耘必有一分收获。
第二条 公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规，遵守公司的规章制度，不断提高自己的道德水准和业务技术水平，成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。
第二章 行为要则
1．仪表——要整洁端庄，稳重大方。
2．环境——要清洁整齐，使客人和自己都愉快轻松。
3．待人——要温文有礼，和颜悦色，不卑不亢，牢记礼貌就是为人，事关公司事业、形象。
4．守时——守时守约，是为人处事的基本，务求一诺千金，严格自律。
5．效率——以最简捷的动作，最快的速度办理每件业务。
6．质量——凡经我手，无论产品或工作，都以精湛、细致、考究而使人信服。
7．专精——钻研技术，钻研业务，精益求精，永无止境。
8．勤勉——勤勤恳恳、兢兢业业、如水滴石穿般的工作。
9．谦虚——无论学习或做事，虚怀若谷，就是排除障碍，开阔道路。
10．团结——员工同事，每日相处，更应互相体谅，礼貌谦让，才能精诚合作，团结共进。
11．自律——永远不对外人批评公司。永远不对他人口语攻击，即便离开公司，也应严格要求自己，自尊自重自己的人格。
12．安全——时时处处想着公司事业的安全，小到烟蒂纸屑，大到工程项目，可能出差错的地方都想到，认真细致地去做好本职工作。
第三章 工作纪律
第一条 仪容仪表
1．职员头发应常修剪。男职员发角长度以不盖过耳部及衣领为宜，胡须应每天剃刮。
2．女职工宜淡雅清妆，不得农妆艳抹，进入车间工作人员一律不允许化妆。 3．除结婚、定婚戒指之外，须少佩戴或不佩戴饰物，进入车间工作人员禁止佩戴一切饰物。 4．上班时间应着公司统一服装，佩戴公司工作卡和其他规定标志。
第二条 处事礼仪
1．对客户——对公司的客人要热情礼貌、以诚相待，客人来访要迎进、让坐、请茶、送出，并使用礼貌用语：“您”、“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请原谅”、“多多关照”、“再见”等。客户是“上帝”，公司不允许员工对客户有无礼行为，不得讥讽或不理睬客户，更不得顶撞客户或无理辩解。
2．对同事——员工之间应以诚相见，互帮互助，取长补短。对同事说话要和蔼可亲，使用礼貌语言；要善于倾听别人的意见，虚心学习他人的长处；同事之间应团结协作，求同存异；当同事遇到困难，大家应主动帮助，使助人为乐形成风气；要善解人意，不吹毛求疵，更不允许在背后指责和挑剔他人。
3．对领导——要尊重领导，尊重老顾问；与领导见面时，应说：“您好，×（职务）”；对领导的决定要不折不扣地执行，在工作中如有意见应采取合理方式向自己的直接领导反映，不得越级，如与直接领导有意见，应向公司行政部反映。
4．对下属——领导应在工作中充分调动职员的积极性和工作热情，以身作则，以公正无私的态度对待下属，关心和爱护每一位员工。
第三条 工作纪律
1．上班时间不准打私人电话，不准会见与业务无关的客人；
2．上班时间不准吃东西，不得睡觉。吸烟者要注意保持环境卫生；
3．上班时间不准喧谈闹唱，扎堆聊天，发出不必要的声响；
4．不经批准，不得随意为私人使用公司设施和办公用品；
5．上班时间不得喝酒；
6．不得利用职权营私舞弊，谋取私利，假公济私；
7．不得有贪污、盗窃、赌博等其他违法违纪行为；
8．遵守公司的保密制度，不得泄露公司的秘密，自觉维护公司的利益；
9．开会、学习、培训，无正当原因不得迟到或不参加；
10．不得在上班时间做与工作无关的事，如听收（录）音机、看电视、书报杂志（除工作或培训需要外）、洗澡、下棋、打牌等；
11．工作要认真负责，爱护公司财物；
12．汇报工作要实事求是；
13．不得在同事之间、同事与领导之间造谣、污蔑、恐吓、威胁，拨弄是非，挑起事端；
14．上班时间不得擅离工作岗位（包括无故串岗）。
第14篇：局长思想政工会
学习省市县局政治思想工作会议心得体会
根据县局二季度政治理论学习即民主生活会安排，结合省市县局政工会关于进一步提高党员干部的党性修养，进一步转变工作作风，在党员中开展批评与自我批评的会议主题。我个人认真学习了省局张天峰局长和吉组长的讲话材料，经过深入的学习和对会议精神领会，对照自身的工作生活现状。我有一点粗浅的心得。希望能得到大家的批评指正，以便在今后的工作中得以改进和提升。
一、我对行业加强思想政治教育工作的认识。
思想政治工作是一切工作的生命线，是应对复杂多变外部环境和艰巨繁重改革发展任务的关键手段，是完成好“卷烟上水平”主要目标任务，实现汉中烟草商业持续协调共同发展的重要保证。建设和谐烟草行业，需要思想政治工作者承载解放思想、鼓舞干劲的重任。其次，建设和谐烟草行业，需要思想政治工作者担当弘扬和培育核心价值观、引领和谐发展的使命。第三，建设和谐烟草行业，需要思想政治工作者面对化解各种矛盾、协调利益关系的课题。面对行业内外严峻的社会、经济建设的大形势，
行业和省局先思想政治会议的召开无疑是为我们步统一了思想，
后召开的重要会议，对实现“卷烟上水平”和促进持续协调共同发展具有十分重要的意义。
如何学习加强：通过会议学习我个人已经深刻认识到了思想政治工作的对行业、对个人发展的重要性。在接下来的工作和学习中我主要从以下几方面继续加强政治思想的理论学习以及党性修养的提升。
（一）思想政治工作方面坚持学习党的政策路线理论知识 。学习胡锦涛书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话，学习十七届中央纪委第六次全会精神。开展批评与自我批评。积极参加公司党委组织的政治理论学习会。注重人文素质的学习，以及党性修养的学习。端正自己的是非观，杜绝工作中消极怠慢、贪图享乐、不思进取，明确荣辱观、企业的兴衰与自身的发展息息相关，要常思自身不足、常怀感恩之心、常担责任之感。为企业的发展尽自己的一点绵薄之力；正确价值观，大事讲原则，小事讲规则，有损行业形象的事坚决不干，有损消费者利益的事坚持不做，勤思常抓集体主义、社会主义、职业道德 个人修养的提升。把社会主义荣辱观、和谐社会建设和诚信教育等内容纳入到自身日常的学习计划中来。
（二）加强自身业务知识的学习和党性修养的提升。深刻领会胡惊涛总书记七
一重要讲话精神省市县局政工会精神，高度重视理论武装 坚持不懈的学好党的基本理论，学习为我们烟草行业打根基老一代同事的艰苦奋斗的优良作风和真抓实干、不等不靠、齐心协力为企业谋发展的宝贵精神财富和思想作风。深入分析自身存在的问题加强党性修养，坚定理想信念。讲党性，提素质，一是注重学习，切实加强理论武装。在坚持认真抓好每季度党组中心组政治
理论学习的充分调动和发挥好自身的积极因素，更好地为烟草行业发展服务。要积极运用多学科知识，将政治导向、理想信念、思想教育、道德示范、法律约束以及文化熏陶有机结合起来，引导职工树立与和谐企业建设相适应的新思想、新观念。要充分运用各种现代科技手段，提高思想政治工作的教育效果。
二、自我剖析：
从09年到西乡工作起，我始终与党中央、国家局、省、市局党组思想保持高度一致，对上级安排任务能富有主动性，对副职工作全力支持，面对矛盾没能客观批评指正，导致下级员工怨气多；组织纪律，强调的多，处罚的少，工作中存在本位主义，以下是我个人的自我剖析：有不妥之处还请各位班子成员批评指正。
三、今后努力的方向；
为贯彻落实好政治工作会议精神，我对自己在今后的工作和生活提出“三个增强”的要求：一是增强责任意识。明确责任就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。要加强责任意识教育，不断提升工作自觉性；强化责任履行能力，持续提高工作水平，自觉、认真地履行各岗位职责，把责任转化到各项中心工作中。二是增强先进性。要坚定正确的政治方向，坚定理想信念、保持优良作风，永葆共产党员的先进性和纯洁性。结合当前开展的“践行‘两个至上’、做到‘三个始
终’、树立‘五种意识’”教育实践活动，增强党员意识，树立忧患意识，坚持正确价值追求，保持务实和艰苦奋斗的工作作风，力戒张扬、力戒浮躁、力戒漂浮，激发做好各项工作的热情，不断提高工作效率和质量。三是要增强政治敏锐性。要善于站在政治大局上做好办公室各项工作，提高各岗位工作的政治觉悟和能力。要始终坚持正确的政治方向、政治立场、政治观点，增强政治鉴别力和政治敏锐性，在工作中多思、多想、多做，成为称职的办公室人员，成为有信念、有胆识的机关干部，成为组织上靠得住、信得过的优秀工作管理者。
当前汉中烟草商业正处在改革发展的关键时期，做好今年的政治工作十分重要。我们要以高度的责任感和使命感，在省局（公司）党组的正确领导下，全力以赴做好各项工作，为推进汉中烟草商业持续协调共同发展提供坚强的思想和组织保证，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开！面对新形势、新任务、新要求，我们要认真学习贯彻党的十七大、十七届三中、四中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，大力加强和改进新形势下行业党的建设、思想政治建设、企业文化建设，为全面建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草，提供坚强的组织保证、思想保证和文化支撑，为推动行业持续稳定
第15篇：高速公路管理所某某员工思想工作总结
2011年个人思想工作总结_本年度思想工作总结
回顾2011年来的工作，在领导的关怀与指导及各位同事的支持和帮助下，经过自己的努力，在思想政治素质及工作业务能力方面有了明显的提升，获得了宝贵的经验，可以顺利开展各项工作，为今后的工作奠定了良好的基础，现就一年来的思想、工作情况总结如下：
第一、政治思想方面：坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，时刻紧密团结在党中央周围，在思想上、政治上、组织上同党中央保持一致，牢记全心全意为人民服务的宗旨，以公路安全畅通为己任，立足本职，务实创新，服务司乘。认真学习“三个代表”重要思想、“科学发展观”重要论述及新时期交通工作方针政策，努力提高政治理论水平，不断增强政治敏锐性与鉴别判断能力，以政治修养统领全局，增强大局观念，立足当前，着眼长远，尽力而为，量力而行，认真完成领导交办的各项工作任务，坚持理论学习与实际工作相结合，在学习和工作等方面取得了新的进步，有力提高了自己的政治素质与能力。
第二，业务工作方面：自参加工作以来，在管理所办公室文秘工作岗位上，兢兢业业、任劳任怨，刻苦钻研业务知识，努力提高文化水平。一年来，我时时严格要求自己，较好的完成了以下几项工作：一是办公室工作。作为管理所办公室秘书，在工作中我端正态度，积极主动，无论是接听一个电话、传达一个指示，还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用；二是宣传工作。兼任管理所通讯员，希望通过自己的创作，将公路养管一线涌现出的好人好事以文字和图片的形式宣传出去，收到振奋人心、鼓舞士气的效果。为此，经常带领各站通讯员深入公路养管一线收集素材，拍摄图片。三是精神文明建设工作。兼任团支部书记，期间积极申报各项荣誉。第三，管理所管理方面：自2010年11月担任办公室临时负责人以来，自觉、主动投身到管理所管理当中去，刻苦学习管理所管理知识，以科学管理知识武装自己，协助所长做好业务与其他事务管理工作。具体工作为：参与制订分公司管理规章制度及管理所各项工作细则；协助防范、处理各种事故；督导各站做好每次检查工作；办公室材料的整理归档；党建、团建工作；管理所精神文明建设等。
第四，今后工作规划：目前的成绩，是与自己平时的努力工作与日常积累分不开的，但更与各级领导的培养和关心密不可分。现在，我应当清醒的认识到，自己还只是一个后备干部人选，应该不骄不躁，虚心学习，随时听从组织召唤与调遣。
关于今后，我有四点想法：
1、首先我会无条件服从分公司党委工作计划安排。
2、对培养自己的单位与领导，我心存感激，但我会把感激之情化为今后工作的动力，为单位增光添彩，让领导放心满意。
3、我到了任何一个单位，只要走上领导岗位，都会将自己的专业知识、管理经验毫不保留的应用到工作当中去。
4、希望领导能够给我一个更大、更广的展现自身价值的机会。
第16篇：银行员工个人学习、思想、工作总结
银行员工个人学习、思想、工作总结XXXX年，在银行党委、董事会的领导下，我坚持深入学习和贯彻“三个代表”重要思想，按照树立和落实科学发展观的基本要求，紧紧围绕全行中心工作，在工作岗位上认真履行职责，勤勉敬业，忠诚奉献，较好地完成了各项工作任务。现将自己的学习、思想、工作汇报如下：
一、坚定信念，维护大局一年来，我坚持从严要求自己，把加快单位发展作为头等大事，在思想上、行动上和党委、董事会步调一致，为单位经营目标的实现做出了应有的贡献。自己从事的工作同银行主营业务比起来，都是“小”事，但我从不敢有丝毫懈怠，始终把工作摆在首位，坚定信仰，积极向上，把加快XXX发展，为基层做好服务作为头等大事，自觉维护大局，发挥了自己应有的职责。我想，不管遇到什么挫折，只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的，在行党委、董事会的领导下，就一定能够克服困难，去实现既定的奋斗目标。最值得我欣慰和高兴的是，我处在一个团结务实的团队里面，在办公室的每一个同志身上我学到了很多东西，在这样的团队中工作，使我始终保持着昂扬的精神状态，促使我理论上不断提高，思想上不断进步，工作上不断求成效。
第17篇：员工心理健康辅导培训
员工心理健康辅导培训
富士康职工半年内发生\"十二连跳\"，心理专家将其归结为新一代农民工的脆弱，而社会学者认为是经济转轨期社会公平问题的集中反映。康奈集团党委副书记、工会主席陈增鑫说，现在的员工大多是80后青年，感情上比较脆弱，看问题也比较直接和简单，一旦有事情发生就不知道如何处理。对此，他认为，员工的心理问题如不及时疏导，企业就有可能出现安全事故。
全国总工会5月29日发文，强调加强对新生代农民工心理疏导，及时有效化解矛盾，提高一线职工劳动报酬，使广大职工有尊严地生活，实现体面劳动。 长期以来，整治企业安全中强调物的安全超过强调人的安全，忽视了对员工心理安全的关注，使得员工的不安全心理长期存在，从而在企业的安全生产中埋下了不安全隐患。因此，解决员工的心理安全问题，提升员工的安全感直接关系到企业的稳定和经济发展，具有深刻的社会意义和重大的现实意义。
一些员工相遇，脱口一句话就是：\"今天真郁闷。\"还有的员工说：\"今天我心情不好，别理我，烦着呢\".员工情绪不佳等心理问题给企业造成的负面影响主要有：缺勤率、离职率、人际冲突增加，工作积极性和工作效率下降等。因此，员工心理问题已成为企业管理者面临的重要问题。
现在，员工心理健康影响企业竞争力和发展前途的话题引起越来越多企业的重视。如何做好企业员工心理健康辅导，以保持健康的心态投入到工作和生活之中？这是当前企业员工管理最为紧迫的问题，也是现代管理需要创新的课题。
一、心理健康的主要标志
人的心理健康主要包括以下七个方面：一是能正确认识自己，对自己的能力、性格和优缺点作出恰当的、客观的评价，从而不对自己提出苛刻的而非分的期望与要求，给自己确定切合实际的生活目标和理想，对自己充满信心，努力发展自身的潜能，对自己无法补救的缺陷安然处之，即使在最困难的情况下，也能理智地对待自己。二是保持和谐的人际关系，能认识到他人存在的重要性和作用，同时也能被他人所理解，为他人和集体所接受，能与他人保持正常的沟通和交往。三是有良好的适应能力。充分相信自己，勇敢地面对生活、学习和工作中的各种困难和挑战，使自己适应时代的节奏与变化。四是有坚强的意志，在现实生活中能够较长时间保持专注和控制行动去实现某一既定目标，具有克服困难的信心和决心。五是能协调和控制情绪，保持良好的心境，能适度地表达和控制自己的情绪，在社会交往中既不妄自尊大，也不退缩畏惧，做到把握现实，正确对待成功与挫折。六是有完整和谐的人格。一个心理健康的人，其人格结构包括气质、能力、性格和理解、信念、动机、兴趣、人生观等各方面能平衡发展。七是有与年龄相符合的心理行为。如果一个人的心理行为严重偏离自己的年龄特征，是心理不健康的表现。
二、影响心理健康的因素
人的心理健康与内、外压力和自我强度有关，心理健康程度与自我强度呈正比，与内、外压力呈反比。
1、外压力。外压力是指外界环境中存在着不良的应激源，形成一种压力，对人的心理产生影响，它包括生理性、心理性以及社会性的应激源。生理性应激源有生活环境中不适当的温度、湿度、照明、空间和噪音等刺激，长期作用，会导致人的生理上难以忍受，并影响到情绪和行为。调查表明，长期高强度的噪音刺激会使大脑皮层兴奋抑制过程失调，条件反射异常，脑血管功能受损，植物神经功能紊乱，产生头痛、耳鸣、心悸、失眠、嗜睡、乏力、智力下降等症状；在生活空间小的环境中人的侵犯性行为增多，焦虑水平高；室内气温过高，会使人头痛、恶心、多汗、视觉障碍、注意力不集中、烦躁不安、反应迟钝等。 心理性应激源中，不良的人际交往是最重要的，人际之间的关系不协调会导致人的心理不平衡，当遭受他人冷落、讽刺和漫骂时，心理压力加剧，如果对方也性格古怪、脾气暴躁、情绪多变，更会使应激源的强度增加。
社会性应激源中，社会文化背景的不良或变化过分强烈，会形成巨大的压力，使人难以适应社会环境，产生不良的情绪体验。社会性应激源有很多，如就业压力的增大、家庭的突然变故、亲人的去世、经济状况的改变、住房迁移、制度变更，等等。
2、内压力。内压力是指人的身心需要未能满足，产生了挫折感，形成一种内部压力，影响到情绪和行为。人的身心需要包括很多方面：在生理需要上，需要一定时间的睡眠和休息，需要合理营养，需要适当的运动，需要漂亮的着装；在心理需要上，需要一定的安全感和受到保护，需要情爱，需要自尊，需要追求高层次的理解和尊重，需要公正与合理的评价并被他人所接受，需要独立，需要成功。这些身心需要如果长期得不到满足，行为的动机不能实现，会产生强烈的挫折感、失败感，内压力加大，最后出现一系列心理问题。
3、自我强度。自我强度是指个体应对内外压力的能力，这种能力与人的身心素质有关。由于遗传和环境条件的不I司，人的身心素质在个体间差异很大，如躯体健康者能正确感知和判断外界刺激，作出恰当反应；而患病者体质虚弱，精神萎靡，感知与判断力下降，对环境不适应。个性中的气质特征对自我强度有明显影响，如有的人灵活，行动迅速果断，对周围环境刺激敏感，很快作出反应；而另一些人行动迟缓，反应慢，沉默寡言，或是注意广度和持久性低，反应强烈，手脚不停，易分心，也难适应环境。另外，性格、能力、兴趣爱好、价值观念等都对自我强度产生影响。
三、对企业员工心理健康辅导的对策措施
1、从心态培训上入手。心态是横在人生路上的双向门，人们可以把它转到一边，进入成功；也可以把它转到另一边，进入失败。心态的改变，就是命运的改变。我们不能预知生活和工作的各种情况，但正确的心态可以令我们能够适应它。拿破仑希尔曾风趣地说，\"我们每个人都佩带着隐形护身符，护身符的一面刻着积极的心态，一面刻着消极的心态。\"员工拥有积极的心态，就能拥有愉快的心境，就能有效工作、创造财富，追求健康、快乐和成功。
对员工进行心态培训就是帮助员工拓展观念、调适心态，建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。可以说，这种心态培训已经越来越受到企业的重视。企业在不断发展的过程中，特别关注员工心理的健康发展。定期开展心态培训，能有针对性地帮助员工解除心理压力，树立起积极的工作态度，培养健康的心理。
2、从改变心智模式上努力。心智模式是根植于我们心灵的想法、看法、假设、图象和印象，就好像一块玻璃能够微妙地扭曲我们的视野一样，心智模式也决定了我们对世界的看法和演绎。心智模式的形成受人们所经历的环境、人的性格、人的智商、情商和逆境商的影响，并要经历漫长的过程。例如，很多员工不愿意多付出，旁观他人，看别人怎么做，自己就怎么做，结果时间一长，发现自己渐渐对工作失去了信心和兴趣，这就在于在长时间的环境等因素的影响下，形成了不良的心智模式，因此，要想改变这种行为，关键就在于很好地改善自己的心智模式，树立积极的人生观，把企业作为我们的唯一来对待和呵护。
3、提高情商。情商大致由五种能力因素组成：一是随时了解自己的情绪，能立刻察觉到自己的情绪是否正常，并能了解产生情绪的原因；二是控制自己的情绪，能够安抚自己，摆脱焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源；三是激励自己，不为挫折和困难所左右，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力和创造力；四是理解别人的情绪，察觉别人的真正需要，具有同情心；五是维系融洽的人际关系。一个人要想在生活和事业上取得成功，不仅应当具备很高的智商，而且必须具备很高的情商。情商与智商虽然各异，但两者并不冲突，而是相辅相成，相得益彰。现代心理学研究表明，一个人生活和事业上的成功，只有20％依赖于人的智力因素，即智商水平；而80%是决定于人的非智力因素，即情商水平。员工是企业生存和发展的基本条件，因此，企业必须高度重视员工的心理健康问题，采取有效措施，不断改进制度，调节员工的情商。
4、提升员工自我察觉能力。自我察觉是员工通往全面发展的第一步，是成长的基本要件。自我觉察的品质不仅是客观的、诚实的，而且是没有偏见的。它不仅使人能觉察到\"自我\"，也能充分觉察到\"他人\".它尊重每一个人的个性，承认每个人都有不同的接受事物的能力。它能设身处地地去理解他人，与他人体会到同一种感觉，用他人的方法去认真思考，并能接受他人的观点，作出正确的判断。因此，在培训中要注重提高员工对外界生活的极强适应能力，以及对内心生活高度的自省能力，能明确地\"自我定位\".
5、提高自我领导能力。\"领导\" （Lead）一词的英文释义比较有启发性和新意：引导一一引导自己往……（地方去）；引导别人去……（哪里）／领导一一领导好自己；领导好别人／体验一一过……生活；使别人过……生活／通达一一通向（达到）……地方；导致……结果。一个企业要想真正发挥员工的才能，调动员工的积极性，必须将员工的自我领导意识发挥出来。任何严密的控制，如果得不到员工的理解，或代替了员工的自我控制，可能会使员工屈从，从而在员工中间产生一定的心理问题。因此，要想获得持久的竞争力，就要加强员工自我超越的修炼。做到要每个员工不断认清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，完成对自我的领导和指引。
第18篇：辅导工作总结
城关镇二中2014——2015学年第一学期 乡村少年宫（手工制作和小发明组）辅导工作总结
教师：张振刚
本学期，在学校领导的关心和支持下，本学期少年宫辅导工作已经圆满结束，现对本学期辅导工作简要总结：
一、主要开展的工作
1、根据学校少年宫主管人员的安排，每周一和周四下午，利用放学后的课余时间，依据开学初制定的辅导计划，利用本学期购置的活动器材，每次开展1小时的学生科技活动辅导工作，完成预定的活动辅导任务；
2、根据现有器材、工具的明显不足，从本人家里面自带废弃物品、加工工具，弥补学生活动过程材料和工具的缺乏，满足活动的需要；
3、下载小发明、小制作的制作资料供学生参考，让学生自主完成作品的制作填写标签和说明材料；
4、组织学生作品参加“城关镇二中首届校园文化周”活动，从作品中评选出一等奖一名，二等奖2名，三等奖3名，鼓励奖13名科学奖励；
二、存在的不足
1、虽然开学初学校购置了一部分科技活动器材，但是由于购置的器材、工具严重不足，影响很大的更好开展；
2、学生的主动性还没有得到更好的引导，刚开始的时候，学生参与的积极性很高，参与人数也多。但是到中、后期，由于天黑的早、也逐渐变冷，加上有的学生参加活动后，走读书回家不安全、住校生生活得不到保障，所以很多走读书提前回家，住校生忙吃饭，参加活动的人数大幅减少；
3、很多学生参加活动的目的不明确，虎头蛇尾，只是爱好性的参与活动，制作作品，但是对未完善的作品缺乏后期的加工制作激情和耐心，导致很多作品不够完善，甚至是半成品；
三、以后的打算
1、进一步加强学生的思想教育和活动重要性认识的教育，明确的的目的，加强纪律要求培养一小批留得住，愿意参加动手能力较强的科技小能手；
2、根据学生的兴趣和爱好，增添一定的有趣性、知识性、科技性强的活动玩具，激发学生的兴趣；
3、添置加工工具，提高学生的兴趣和动手能力；
4、精心设计活动主题，切合学生的能力和特点，让学生能做、愿意做、做的好；
总之，这个学期，通过努力，科技活动辅导取得了很好的成效，有了一些作品，但是，存在的问题依然突出，需要在以后好好思考，积极改进，努力是活动开展的有声有色，成为城关镇二中的一项亮点工作。
2014年12月25日
第19篇：辅导工作总结
工作总结
虽然我是从2期后期入职，对工作还没形成系统的计划和长远规划，但是两个月的时间以来，对校区的工作内容、岗位的分工情况有了成形的概念，对校区的日常事务、工作流程、管理规定、开课日或中考前的准备以及招生环节等等都有了大致的了解。而关于教学方面的问题如：如何提高教学的质量来解决学生需求，如何上好一节课、如何改善课堂的氛围，如何把每一堂课的内容分层次的讲解满足大部分学生需求，如何处理好师生之间的关系等等都需要我认认真真地思考与探究，另外，我也通过听老师讲课、与学生近距离交流沟通、向优秀教师同事请教等等途径解决相关问题。
作为新员工，我要不断加强个人修养，多看多听多思考的态度去学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，在平凡的工作岗位上时时刻刻爱岗敬业，尽职尽责，争取得到大家的认可。过去的两个月是忙碌的两个月，也是收获的两个月，我会抱着积极乐观心态对待每件事，争取把每件事都做好。
第20篇：辅导工作总结
马 场 镇 党 固 小 学
四
年
级
数
学
辅
导
工
作 总
结
1 教 师 ：陈秀国 2014年春季学期
四年级数学辅导工作总结
差生在每个班集体都是一个老大难问题，也是属于特别关心的群体。虽然为数不多，但对他们的关心与否，关系到一个班集的班风、学风等。
一、辅导方式和方法：
虽然多数学生都接受了学前教育，但从平时的作业来看，以及从测试成绩来看高正印、高桥、蔡军、马文娟、陈化琼等同学应该掌握的基础知识没有掌握特别是乘法口诀还不能熟练，基础题目不会做，存在原因分析：一是由于家长缺乏辅导、甚至家长外出打工缺乏管教，二是自己不认真完成作业，三是本人对学习不感兴趣，没有动力，不愿接受新知识。所以，面对这些学生，首先从思想教育入手，引导他们从最基本的知识开始。一旦发现他们的长处，立即给予表扬和鼓励。上课总要想到他们，一是课堂提问教师要把较小较易较浅的问题的问题让他们回答，让他们也有表现的机会，而不是将他们放在被“遗忘的角落”里无人问津。对他们身上迸发出来的闪光点要及时表扬，使他们增加自信心，对学习不再恐惧。布置作业时，先想到学困生，让他们“吃小灶，一是从数量上照顾，只求准确度，不求数量多，他们的作业可减半；二是从难易程度上来照顾，后进生只需作基础题，对难度大的题目可以不做。实行“优生带差生”活动，利用同桌的优势，让好学生管好后进生，促进后进生的转化。采用个别辅导与小组辅导相结合的方法进行后进生的辅导。教师辅导把学困生放在“优先发展的地位”，充分利用第一节课课前时间，对后进
生进行耐心辅导。批改作业时，要想到后进生，后进生的作业要优先批改，要当面批改，要精批细改，不是简单地打“√”或“×”了事，不但要在错误处打上记号，还要帮助学困生找出原因，加以改正。评讲作业时，要想到学困生，对于学困生哪怕是只有点滴进步，也要给予充分的肯定。在此基础上，还充分发挥群体的力量，开展“一帮一”的活动，帮助后进生进步。学校教育与家庭教育联系起来，充分利用家庭教育的力量，家校结合。因此，只有与家长密切配合，才能收效显著。所以经常家访，加强与家长联系的强度，随时了解学生在家中的情况和思想动态，了解学生的家庭情况和家长的思想观念。
二、充分利用教材中平时应掌握的知识点
在每次的练习中，先引导他们做最简单的题目，认真做作业，把作业写工整，慢慢地培养他们的学习习惯。
三、收到效果
一学期以来，总体分析得出明显有一定效果，一部份有了学习兴趣，在习惯上也逐步形成，不论是书写，都有一定的进步，这充分证明他们有好的开始。
总之，转化学困生的工作是比较艰苦的事，但是我有耐心，有信心，目的是一定能达到的。
马场镇党固小学
2014年春季学期
教 师 ：陈秀国
