贯彻落实总经理工作报告心得体会（精选多篇）

推荐第1篇：学习总经理工作报告心得体会

学习总经理2012年工作报告心得体会

今天，我们在认真学习了总经理2011年工作报告之后，感慨良多，同时对越野车的未来有了更坚定的信心和期待。报告系统总结了2011年公司所取得的成绩与不足，进一步认清公司当前面临的形势和任务，并明确确定公司今年及今后一段时期内发展的方向和目标，加深了我们全体干部职工对公司的进一步认识，对今后的发展更是有着长远的指导作用。作为公司的一员，我们将满怀热情充满信心地投入新一年的工作中，以精细管理、提升素质 加强技术工作、牢固质量、市场的支撑作用为公司可持续发展提供强劲的后力支撑为指导，结合车身厂自身实际情况；努力工作，提升自我。争做一名合格的公司员工。通过这次学习，我个人有以下几点体会：

第一个关键词—“精细” 2012年车身厂以精细管理，加强现场管理的基础上，进一步推行由3S到5S，方针管理，班组建设，全面在分厂和班组展开，通过管理提升效率、提升人文修养。

第二个关键词—“提升” 努力提升车身厂员工的职业素养（责任心、岗位适应力）、技能水平、学习能力。提升班组长教练水平，提升员工的执行力，贯彻标准作业。

第三个关键词—“加强” 大力开展技术质量攻关工作，提升油漆质量和车身面差质量，提升油漆的一次交检合格率。

第四个关键词—“牢固” 提升白车身及涂装装配质量，加大质量管理。主要包括：1．降低VES不良指摘点数2．提升一次交检合格率3．）降低后工程及自工程不良4．质量体系应用

以上是我的学习体会，在今后的工作中我将会以饱满的热情主动完成工作，珍惜自己的岗位，胜任自己的岗位，尽心尽责的完成好自己的本职工作，为公司的又好又快的发展，再创新的辉煌，做出自己应有的贡献。

推荐第2篇：学习总经理工作报告心得体会

学习总经理工作报告心得体会

通读了总经理工作报告后，如果说字里行间感受着史丹利企业的精神和企业价值观，不如说字字句句激发了我对企业的跨越和发展充满了信心，深化了我对企业的发展方向及立足本职岗位的工作认识。在这里，简单交流一下我的收获与想法。

一、主人翁意识是践行董事长工作报告的基石。总经理的讲话提炼出了史丹利愿景、史丹利使命、史丹利精神、史丹利核心价值观、经营理念、服务理念等企业文化核心理念，大大激励了员工的工作积极性。作为公司的一线员工，更应该要求自己发挥主人翁意识，时刻保持清醒的头脑，不能有松懈的思想和消极的情绪，把公司看成自己事业的平台、生活的家园，以公司利益为重，全身心的投入到我们的事业中，使史丹利这颗大树，根系发达，茁壮成长。

二、工作中不断创新，不断超越是践行董事长工作报告的关键。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。有了董事长工作报告这个蓝本，如何最有效的践行它，凡事还是要靠我们脚踏实地，务实稳健的推进工作。只有这样，才能让我们个人乃至整个史丹利企业立于不败之地。

推荐第3篇：总经理工作报告

×××公司2013年工作总结 暨2014年工作安排

2013年，×××公司在集团公司党委的正确领导下，紧紧围绕打造“千亿”级投资集团的战略部署，以完成经营任务为总目标，坚持做精、做实、做强的思路，创新管理、统筹谋划、多措并举，梯级联调效果显著，经营工作成绩突出，项目建设进展顺利，五步一体化成果逐步推行，企业文化体系完成创建，党建及党风廉政建设硕果累累，是公司发展历程中具有里程碑意义的一年。现将主要工作报告如下：

2013年工作总结

一、2013年目标任务完成情况

完成发电量×××亿kWh，完成年度计划×××亿kWh的113.4%；全年实现营业总收入×××万元，同比增加×××万元，完成年度计划的×××；实现利润×××，完成年度预算×××万元的×××，实现利税×××，净资产收益率×××。全年基建项目完成投资×××万元，完成年度预算×××%。全员劳动生产率×××万元/人。

二、重点工作完成情况

（一）严格管理，综合防控，持续建设本质安全型企业 全力推行“教育为本、技术支撑、操作求精、管理强基”安全观。一是注重安全培训。年内13人参加管理人员安全资格培训，按计划组织进网作业、安全风险、特种作业、安全行车、急救知识等培训共756人次，提高各级人员安全知识和技术技能。开展案例分析，观看安全警示片，提高安全责任意识。二是推进安全生产标准化建设。经过充分调研、成立组织机构、制定实施方案、逐条整改落实和现场查评打分，公司被评为安全标准化达标二级企业。审核、发布243项技术标准。试验班取得电三表、压力变送器、电能表、电量变送器内部检定资质，建立标准试验台。通过以上措施，公司安全管理标准化水平不断提高。三是加强安全风险管理。每月填报隐患排查治理表，建立隐患档案，落实责任人和整改时限，实现安全风险闭环管理。全面治理集团公司“两季”安全大检查和专项检查活动中排查的128项安全隐患。建立危险源清单，做细做实安全交底，有效降低作业风险。启动“7〃22”地震应急响应，全面检查大坝、近坝岸坡、发电机组等，及时向集团公司和行政主管部门上报检查结果。四是强化应急管理。落实防汛责任制，组建六支抢险突击队，科学调度，实现安全度汛。分别与临洮县消防大队、人民医院、公安局签订《消防应急救援协议》、《医疗救护协议》和《联防协议》，健全应急联动机制。开展流域联合防汛演习、消防系列演练、线路跳闸演练、防局地暴雨桌面演练、反事故演练等，提高突发事件应急处置能力。五是注重日常安全管理。加大对“两 2

票”、习惯性违章、违规使用劳动防护用品的纠正力度，保障人身、设备安全。定期巡视梯级电站水库及水工建（构）筑物、张贴安全宣传图、全员安规考试，不断夯实安全管理基础。六是坚持“四不放过”原则，对不安全事件，均深入调查原因，科学分析数据，完善应对措施。年内不安全事件较上年减少15起，不安全事件大幅降低，安全生产保持良好态势。

按计划完成检修技改任务，设备健康状况进一步改善。积极组织公司自有技术力量实施设备检修管理，提高检修人员技术技能水平。开展精益化检修过程管理，落实“四控制”，做好无缝交接。整理检修文件包，规范检修项目、明确风险点（源），统一资料格式，强化项目验收，提高效率和质量。按计划完成梯级电站15台机组A级、B级和C级检修，三甲#2机组事故抢修，梯级电站公用系统和辅助设备的检修维护。采取“季度巡检、年末集中消缺”的方式，年内定期巡线3次和震后特巡1次，累计巡线258公里，四季度集中处理97%以上的缺陷，既节约维护费用，又实现线路安全运行。完成海甸峡大坝自动观测系统修复工作，提高水工监测精度，有效降低水工人员劳动强度。

准确把握技术革新方向，积极开展技术改造，提高设备设施自动化水平。将外委和自主检修有机结合，按期完成×××#2机组技术改造，为汛期大发、满发夯实基础。×××泄洪洞、溢洪洞弧门增设远控装置，实现远程启闭弧门，增强汛期应急处置能力。改造三甲35kV线路保护系统，过负荷减载可正常启动，有力保证线路负荷突增情况下的安全运行。由于出色的设备管理，公司被评为“第九届全国设备管理优秀单位”。

积极梯级联调，开展经济运行。着力推进梯级电站联合调度，有效发挥电站群整体运行优势。一是依托×××水库年调节优势，实施“削峰滞洪”合理拦蓄洪尾。2012年末枯水期，适时蓄水抬高×××库水位，增加发电水头，降低耗水率。二是积极主动与省调、地调联系，及时提出优化水库调度建议，最大程度争取各级调度部门支持，提高相应线路和设备运行灵活性。三是洮河枯水时期，×××单机保持55MW、85MW、95MW连续、稳定运行，下游电站灵活选择高开低停或连续运行，机组均长时间保持在高效稳定区运行。四是×××3086线路检修期间，制定短期水库群调度措施，持续调控35小时，调度水量780万m，×××下游5座电站增发电量75万kWh，在保证三甲电站下游河道不断流的情况下，增加电费收入约20万元。五是通过科学分析洮河水情资料，有针对性的编制了主汛期、枯水期经济运行方式，确保各电站机组保持高负荷、高水头运行。六是根据发电负荷，及时投退主变，改变输电线路送出方式，科学合理分配线路负荷，减小线变损电量。

3（二）深入推行管理创新和精益化管理，提高经济效益

加强费用管理，降本增效。一是严格执行检修“四控”管理，切实把检修费用控制落到实处，2013年设备检修费用较集团标准定额费用节约70.4%，较预算费用节约10.3%；技改费用较预算节约7%。二是面对国际碳交易市场低迷带来的不利影响，积极开发CDM项目，顺利完成年度减排量的签收工作，实现减排收益4679

万元，超额完成年度目标。三是做好财产保险理赔工作，合理规避、转移风险，全年实现理赔金额341.3万元。四是开展物资库房定额管理，健全备品备件、材料管理台账，提高仓储物资利用率，物资库房库存率同比降低12%。

强化财务管理，节支增效。分解各项管理费用，制定年度费用控制计划，监督执行情况，控制预算外费用审批程序，确保实现年度控制指标。一是重视资金管理和运作方法，提高资金使用效率，降低资金成本，年度财务费用较预算减少1321万元，较预算减少7.7%。二是及时解付到期承兑汇票，或以承兑汇票支付设备款及材料款，有效降低资金支出。三是及时与保险公司、经纪公司沟通、协商，开展停机退保，“回笼”保险资金。四是积极协调甘南州税务部门，妥善解决2010—2012年×××水资源费及库区基金涉及企业所得税事宜，未产生税务滞纳金及罚款。五是落实西部大开发税收优惠政策，公司企业所得税执行15%税率，有效减少税款支出。

创新对标管理，挖潜增效。创新对标管理思路，建立了以年度利润总额为开端的生产经营对标指标链体系，运用量化对比、数据统计、对比性流程图等方法，开展季度经济分析活动，查找差距根源，及时改进落实，在挖潜增效方面取得显著成绩。一是通过对标分析，优化机组运行方式，减少下网电量，同比减少外购电力费71万元。二是根据运行方式及时调整主变运行方式，降低主变空载损耗，减少变损电量，增加收入17万元。及时调整大功率辅助设备的投、退，节约厂用电量。三是挖掘技术潜能，适时关闭蝶阀，减少机组漏水损失，提高水量利用率，增发电量51 5

万kWh，增加电费收入13万元；四是根据现状，论证、改造了吉利电站进水口和溢流堰，抬高发电水头，增加发电量334万kWh，增加电费收入86万元。五是强化机关办公用电管理，倡导节能意识，杜绝长明电和“跑、冒、滴、漏”，水电费同比减少6.78万元。六是加强车辆管理，开展万公里保养费、百公里综合油耗、轮胎更换频次等项目对标活动，全年运输费较预算节约4.5%，维修保养费同比降低7%。

（三）推动人力资源管理优化升级

优化人力资源配置，改进顶层设计，完善规章制度，提升人力资源管理水平。一是公平竞争，全面考查，择优聘用。制定《中级管理岗位竞聘工作实施方案》，通过笔试、答辩测评、群众监督等程序，将22名优秀人才选拔到中级管理岗位。二是修订《员工休假及行为规范管理标准》、《一般劳动防护用品管理标准》等20项管理标准，提升人力资源管理制度化、规范化、标准化水平。三是完成11位员工的中、高级专业技术资格申报工作，4人取得中级技术职称。组织公司专业技术任职资格认定会，5人被认定为初级技术职称。四是引入专业培训软件，建立涵盖生产、经营、财务、工程等专业的试题库，搭建试训平台，实现“以考促学”。五是开展管理知识和专业技术知识培训，全年举办公司培训13期，1025人次；外委培训16期，111人次；特种取证培训47人次，实现广覆盖、多层次和专业化。六是制定《劳务聘用员工工资管理标准》、《劳务聘用员工一般劳动防护用品管理标准》，规范了劳务聘用员工薪酬、福利及考核管理。

（四）全力促进“五步一体化”管理体系成果落地推行

完成组织系统方案设计，优化组织结构，将×××、莲麓、三海水电站合并重组为检修维护部和运行管理部。撤消企业管理办公室和征地移民部，其职能分别并入计划经营部和工程建设管理部。公司已全面实施“十部”管理体系，为专业化、流域化管理奠定组织基础。

坚持“按劳分配、责任优先，兼顾公平性、激励性以及控高保底”的原则，突出岗位6要素，开展岗位价值评估，将岗位划分为26岗级×8薪级，使薪酬分配向关键和重要岗位倾斜。经反复论证完善，《工资管理标准》已通过一届七次职代会讨论，2014年1月已开始推行。新的薪酬体系将进一步激发员工的创造性、积极性和主动性，提高公司发展内在动力。

汲取国内先进绩效管理理念，结合公司实际，重新修改现行绩效管理办法，已完成初步设计方案。以标准化内审、管理评审和第三方监督审查为手段，改进三标体系中的不合格项，提高公司管理水平。参照“五步一体化”建设成果，按照上市公司运作机制，率先完成公司内控体系建设，《内控管理手册》通过内控规范体系审计。

（五）项目尾工和竣工验收工作有序开展

严格执行项目计划，积极组织，统筹安排，主动协调行政主管部门，排除干扰因素，抓实专项验收和尾工项目。×××水利枢纽

环境影响评价报告已获省林业厅批复，环境影响评价遥感影像分析已完成，消能区处理方案通过专题技术咨询会。《×××库区移民淹没处理及移民安置调整规划报告》已获水利部批复。莲麓电站通过水保专项验收。峡城电站完成枢纽专项验收和整体竣工验收。吉利水电站完成消防、安全专项验收，水保、环保专项验收正积极协调之中。海甸峡水电站顺得通过整体竣工验收。

×××水电站完成厂坝道路修复工程和交通廊道工程，改善坝后道路交通状况和管理条件；清理厂房尾水渠淤积，有效降低尾水雍高，提高发电水头；改造×××综合楼，进厂公路、生活区安装路灯，为一线员工创造舒适的工作生活条件；人工增殖放流站首次实施增殖放流活动，完成投资923.14万元，完成计划的80.2%。

莲麓水电站完成补充帷幕灌浆，降低坝基扬压力；改造峡城电站综合楼，新建活动室，改善员工生活动条件，年内完成投资331.17万元，完成计划的42.7%。

峡城水电站完成右坝肩高边坡防护、水库淹没处理等项目，完成投资168.89万元，完成年度计划的37.8%。吉利电站完成枢纽区、引水明渠右侧、厂区及尾水渠右侧等施工部位的敷土、绿化，完成投资1649.52万元，完成计划的444.6%。

实训中心在项目实施过程中，严格控制投资费用，积极推广使用新材料、新工艺，共节省投资75.8万元。目前主体土建工程、室外工程、室外装修工程基本完成，室内装修工程完成80%，全年实际完成投资1469万元，完成计划的74.15%。

经济运行中心完成设计方案补充、修改和完善，已向集团公司上报立项申请。

（六）拓宽党建工作思路，提升党建工作水平

加大十八大精神宣传力度，通过配发教材、制作宣传栏、专题讲座等方式，向全体员工及时、准确、全面地传达十八大精神。开展“先锋引领行动、争创同步小康先锋号（岗）”活动，以“党员责任区”、“党员示范岗”、“公开承诺”为主要形式，遴选10名同志为“党员先锋岗”，于“七一”表彰大会上命名。引入对标管理理论，从党委、党支部、党员三级入手，将“五好”领导班子，“七好”样板党支部，“四优五带头”共产党员作为对标主体，以组织建设、制度建设、党风廉政建设、精神文明建设等作为切入点，制订了《党委对标工作表》、《党支部对标工作指导表》、《党员对标指引表》，共包含42个对标目标，72项量化指标。

加强党风廉政建设，加大从源头预防腐败的力度。坚持结合中心工作和主要职能，以人、财、物为排查重点，紧紧抓住高等级风险，突出部门重要权力和关键岗位，反复排查各岗位廉洁风险点，梳理、评级，最终形成《廉洁风险防控指导手册》，包括权利运行目录、77个岗位的廉洁风险点，15个关键业务流程，108项防范措施。

按照“为民务实清廉”和“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，扎实开展党的群众路线教育实践活动。通过9种方式的有机结合，征集到班子及成员“四风”问题意见建议408条，提炼出班子意见25条，班子成员意见46条。召开党委专题民主生活会和组织生活会，就党员干部“四风”问题和普通党员的作风问题进行了深刻的批评与自我批评，制定详尽、可行的整 9

改方案并认真加以落实，确保教育实践活动不空、不虚、不偏，密切了公司党群、干群关系，党组织的战斗堡垒作用发挥更加突出，广大党员的工作积极性显著增强。

2013年，公司党委被集团公司党委授予“优秀基层党组织”称号，三海水电站党支部被集团公司授予“标杆样板党支部”，×××水电站、机关第三党支部荣获集团公司“样板党支部”。

（七）工会团青助力，实现党工团共建

充分发挥工会桥梁纽带、服务大局的作用，营造和谐健康的工作生活氛围。一是坚持“送温暖、六必访”，全年慰问员工37人，送去慰问金3.7万元。二是组织新春联谊会，安排员工疗养，为员工及家属提供健身操场所，缓解工作压力。三是组织40余名员工参加集团公司第二届企业文化节部分赛事，取得较好成绩。承办河东片排球比赛，被集团公司工会授予“优秀组织奖”。制作健身操视频，为集团公司建司25周年献礼。四是组织庆“三八”节系列活动，关爱女职工身心健康。公司工会被授予“先进基层工会组织”称号。

公司团委按照“素质提升、青春建功、信仰坚定”三大工程实施要求，陆续开展“学雷锋义务奉献日”、“青年突击队”、“导师带徒”、“中国梦〃我的梦〃我与电投共圆梦”座谈会等活动。《守望》荣获“印象电投〃溢彩青春”微电影大赛优秀奖。

（八）积极推进企业文化建设、精神文明建设，构建和谐九电

以“文化推广年”为契机，按照集团公司“三统一”原则，科学、系统、有序地推进企业文化建设。组织召开了企业文化建设成果评审会，修改形成“三能”管理哲学为核心的理念文化、行为准则和视觉规范，制作VI手册和企业文化手册，向各部门、班组配发。举办首届企业文化节暨第五届员工运动会，组织“魅力九电、活力无限”职工书画摄影展，营造极具特色的“甘电投九电”文化氛围，切实增强企业文化建设和推行的互动性。编辑出版《探索实践创新—员工论文集》第二期，收集2012年度员工优秀论文67篇，共20余万字。制订《司志编纂方案》和《司志编纂大纲》，召开大纲评审会和编纂启动会，明确搜资内容、计划和任务。《司志编纂大纲》已通过省电力史志办审批，资料完成搜集，开始长编工作。积极与定西市、临洮县精神文明办联系沟通，11月顺利通过定西市文明办审核，预计2014年2月将取得“市级文明建设先进单位”称号。

三、存在的问题

2013年，公司在安全生产、经营管理取得较好成绩，但我们必须清醒的认识到存在的不足：一是因设备制造及安装工艺不良造成的不安全事件频发，对安全生产影响比较明显。二是员工培训形式单一，培训前调研不足，培训针对性、专业性有待加强。三是项目管理责任心和执行力还需提高，部分项目未按计划完成。四是企

业文化推广力度还不够，司志编纂工作进度滞后。五是“6S”管理工作没有取得突破性进展，存在形式化、表面化现象。六是标准化体系已发布投运，但部分人员对管理标准和业务流程不够熟悉，观念和意识还不能完全适应公司快速发展的要求，压力感和紧迫感不足。

2014年面临的形势

2014年，是贯彻党的十八届三中全会精神的重要一年，也是“五步一体化”管理体系建设成果全面推行的关键之年。从外部环境看，国家继续实施稳健的货币政策，贷款利率将保持高位，增加公司融资难度和财务费用。有关行政主管部门加大对水资源费和库区积金的征收力度，以及向水电企业收取的高耗能电费补贴，必将增加公司经营困难。从内部因素看，公司实施专业化管理，为提升经营水平和高效利用资源提供组织基础。“五步一体化”管理体系的落地推行，将进一步激发员工的创造性、积极性和主动性，提高公司发展内在动力。内控体系的不断完善，为公司安全生产、经营管理、项目建设提供有力的制度保障。因此，2014年中，影响公司发展的有利因素和不利因素将同行并存。

一、有利因素

“五步一体化”管理体系和内控制度体系的全面落地推行，一套管理界面清晰、职责划分明确、资源配置科学的组织结构将发挥积极作用，适应公司阶段发展要求，有助于提高管理协同能力、生

产经营能力、财务管理能力和资金运作能力，推动基础管理步入规范化、标准化、专业化发展轨道。

二、不利因素

洮河流域来水量仍存在较大的不确定性，加之引洮一期工程和莲峰电站相继建成投产，将会对公司年发电量产生较大影响；水资源费、库区维护基金缓交政策同样不确定性，影响年度经营工作的总体实施；CDM项目“零”收益，致使公司经营工作又转入主营业务板块的单一模式。

2014年工作安排

一、指导思想

2014年，面对内、外部影响因素，公司要以党的十八届三中全会精神和集团公司总体部署为指导，努力践行集团公司“三为”理念，全面推行“五步一体化”建设成果，科学配置管理资源、人才资源、技术资源、设备资源和服务资源；发挥梯级电站整体运营优势，继续创新经济运行方式；持续推行精益化管理，提升生产经营业绩和盈利能力；强势推进“三能”管理哲学，进一步增强公司持续发展能力和核心竞争力。

二、总体思路

2014年，我们要以完成生产经营目标为中心，以管理创新、

技术创新和文化创新为主线，以做好安全生产、经营管理、项目建设、党建及党风廉政建设、企业文化和精神文明建设为重点，确保全面完成各项任务目标。

三、生产经营目标

——生产目标：计划发电量18.3亿kWh。其中：×××水电站计划发电量10.0亿kWh，莲麓水电站计划发电量2.35亿kWh，峡城水电站计划发电量1.4亿kWh，吉利水电站计划发电量0.76亿kWh，海甸峡水电站计划发电量2.48亿kWh，三甲水电站计划发电量1.31亿kWh。

——经营目标：实现营业收入49554.2万元，实现利润5952.7万元。

——项目建设目标：计划完成投资2363.87万元。其中：×××水利枢纽工程计划完成投资129万元；莲麓水电站工程计划完成投资518万元；峡城水电站工程计划完成投资367万元；吉利水电站工程完成投资55万元；三甲扩机完成投资500万；确保实训中心年内投运，完成投资795万元。完成×××、莲麓、吉利整体竣工验收。

四、重点工作安排

（一）抓实安全生产，全面完成生产任务

深入开展运维集约化模式下的安全生产管理。一要落实安全生 14

产责任制，深入排查治理新模式中的管理“弱区”。狠抓标准落实，发挥“三大”标准的约束和保障作用，实现安全生产的平稳过渡。二要完善制度体系、制定解决措施和规范管理流程，堵塞安全管理漏洞，改进管理短板，消除潜在危险。三要巩固安全标准化成果，持续跟进和整改标准化体系中存在的管理和技术漏洞，确保安全体系的全覆盖。四要以月度生产协调会和月度、年度考核为手段，督促监督部门、维护部门和运行部门严格履职，提高安全管理组织协调力和执行力。五要健全安全生产风险防控体系，重新梳理、归类风险点（源），避免漏失或重复。六要开展各种安全培训和警示教育，培养员工安全意识，提高责任心。开展不同层次、不同内容的应急演练、技术研讨，提高应急反应能力和操作能力，做到理论与实践的融合。七要完成职业病申报工作，梯级电站完成职业病属地安监部门的审核备案。八要落实“四不放过”原则，查找原因，完善措施，杜绝各类不安全事件反复发生。通过以上举措，实现“七不发生”的安全目标。

深入开展设备维护精细化管理。严格执行《设备管理标准》、《设备变更管理标准》、《设备评级管理标准》等制度，按单台（套）建立固定资产卡片和资产清册，及时更新履历台账和检修维护资料，掌握设备动态状况。加强设备日常巡检、定期检查和年度检修，深入排查设备隐患，杜绝死角。统计、分析数据资料，逐步建立针对不同检修等级、不同机组类型的检修定额。以运维专业化为支撑，优化资源配置，实现最大化利用检修资源。

深入开展经济运行，提升梯级电站综合效益。认真统计分析水情、雨情信息，提高预判准确性，为经济运行提供支持。积极协调 15

电调中心，合理安排机组运行方式，避免非稳定区、非高效区运行。继续优化汛期、枯水期机组经济运行方式。做细防汛度汛预案，根据汛期来水总体规律，用好用活防洪库容，合理消纳洪峰，提高水量利用率。制定汛末蓄水方案，把握好蓄水时间和节奏，提高汛末库存水量和库水位，降低发电耗水率。要根据机组负荷和电站出力，及时调整送出方式，降低线损、变损。研究引洮一期工程、莲峰电站投用后的×××水库在不同时期的运行方式，实现“三方”共赢。

（二）夯实管理基础，以规范促发展

强化计划与目标管理，降低管理风险。发挥计划的导向功能，深化经营过程分析和控制，畅通经营信息沟通、传递渠道，确保经营活动与费用控制同步、同频。一要依据集团公司任务指标和考核指标，全面分析成本指标可控能力和盈利能力，制定综合性计划。二要合理分解计划指标，明确工作内容、任务目标和完成时限，根据部门、岗位职责合理划分项目控制权限。三要严格计划项目审查，避免无计划实施。四要注重计划风险管理，把握经营要素，预判过程风险，抓住重点环节，以经营活动分析为手段，及时纠正、改进偏差。五要编制科学、全面、细致的目标责任考核细则，客观评估目标完成情况和计划实施效果。

创新和加强人力资源管理。坚持人力资源优先发展，以塑造和提升员工职业化、专业化素养为主线，以培养专业技术人员为着力点，健全适应公司发展的人力资源管理体系。2月份完成一般管理岗位竞聘工作，实现全员竞聘上岗。创新培训工作方法，建立互动机制，征集员工建议，掌握员工需求，提高培训针对性、专业性。

3月份完成绩效系统方案和绩效管理实施细则审定工作，建立绩效系统KPI、KBI指标库。4月份完成人力资源现状分析，制定人力资源中期（2014-2018年）发展规划和人才梯队建设方案。拓展员工晋升空间，关注员工目标和期望，引导员工做好职业生涯规划设计。

（三）继续推行精细理念，向精细化管理要效益

加强财务预算和财务监督，提高资金管理能力。加强整体财务管控能力，严格审查费用开支和列支，做细项目分类和归项管理。细化财务预算，公司所有经济活动纳入预算控制范围，重抓成本控制，确保项目费用可控、在控。注重财务风险管理，用好保险，合理规避风险，及时开展停机退保和不安全事件理赔工作。研究国家货币政策和银行信贷政策，加强与金融机构合作，拓宽融资渠道，争取较低的贷款利率，降低财务费用。

强化物资精细化管理。要严格执行《物资采购管理标准》等制度，确保计划准确编制、到货及时快捷、用户评价满意。规范供货商资质审查和考评管理，建立综合信息库，择优选取供货商。加强固定资产建账、建卡、调拨、清查及报废的闭环管理，强化过程管控。继续推行“交旧领新”的物资管理模式，废旧物资回收率达90%以上。全面推行物资管理软件，提高工作效率。优化库房管理和库存计划管理，严格执行“6S”标准，定期保养、维护和盘点，减缓自然耗损。

深化对标管理。持续开展耗水率、线变损、水量利用率等项目对标，逐步开展设备设施检修质量对标。有机结合目视化管理，开

展VI手册生产要素推行率对标。向管理职能领域延伸对标理念，探索物资采购准确率、合格材料（设备）频次、供货时效，计划项目完成率、计划偏差率等管理职能对标方法。结合标准化体系，梳理各部门共性职能及特定职能，建立职能台账，开展部门履职能力对标。创建对标管理综合评价体系，科学评估对标管理体系运行效果，反馈、指导对标管理，促进对标管理持续改进。

（四）抓项目尾工，全面完成基建任务

2014年，公司项目建设主要是各电站尾工项目及验收工作、实训中心收尾工作、三甲扩机前期准备和经济运行中心立项等，涉及诸多行政主管部门，协调密集，任务仍然艰巨。公司将继续深入推进基建项目精细化管理和目标管理，以量化考核为手段，促进项目有序开展。×××水利枢纽完成环保、库区移民、枢纽专项验收和整体竣工验收。莲麓电站完成枢纽及整体竣工验收。吉利电站完成环保、档案、枢纽专项验收和整体竣工验收。

×××水电站完成综合楼改造、坝后“之”字路连通、安藏沟交通桥等项目。峡城水电站完成右坝肩防护工程、厂区围栏制安、吉利—峡城电站破损路面修复等项目。实训中心全面投运。三甲水电站扩机完成立项审批和实施准备工作。经济运行中心建设完成。

（五）继续深入开展教育实践活动和作风建设活动，进一步提升党建和党风廉政建设水平

以“领导干部带头学习、创新方法普遍学习、推动基层广泛

学习”三个阶段，利用中心组学习、三会一课、专题讲座、电化教育等方式，组织职工全面学习十八届三中全会精神。把反对“四风”贯穿于各项工作始终，按照教育实践活动《整改方案》、《整改计划表》、《专项治理方案》和《制度废改立计划表》，加大对“整改落实、建章立制”环节的督促检查力度。坚持常态化、长效化开展将领导干部一线巡检制和领导干部谈心制度。深化党建对标，从突出重点、强化效果、做好工作结合、落实责任主体四方面入手，查找、消除存在的差距和不足，实现绩效体系、目标体系与对标工作的有机统一，力争3月份实行新的党建对标体系。深入研究运维集约化管理模式下的党建工作方法，着力解决党务和业务“两张皮”现象。结合公司机构改革和人事调整，确保党建工作无缝交接。修订《党建工作考核表》，督促各支部、党小组做好活动的各项记录，尤其要加强对样板党支部督导检查工作，促进样板党支部创建水平有效提升。力争再创建1个集团公司样板党支部，1个国资委系统样板党支部。

扎实推进党风廉政建设，牢记“两个务必”，弘扬理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评以及艰苦奋斗、求真务实的优良作风。认真落实党风廉政建设责任制，党委班子成员身体力行、做好表率。定期检查党风廉政责任制和各项制度贯彻落实情况。深化“岗位履职有标准，防控管理有措施，问责追究有依据”的廉洁风险防控管理体系。强化监督检查，提高监督实效。切实发挥纪委作用，加强对“三重一大”事项和招投标、竞聘上岗、物资报废的监督。

（六）进一步加强特色企业文化推广力度

一是加大“三能”管理哲学为核心的企业文化理念和行为准则的宣贯、推行力度，促进核心价值理念的转化。以视觉文化为切入点，在公司生产、办公区域推行目视化管理。通过培训、座谈、知识竞赛、文娱活动等方式，促使企业文化根植人心。二是加强司志编纂推进力度，出台详尽可行的司志编辑计划，落实到部门，确保上半年形成司志初稿。三是强化传统宣传媒体建设，丰富《×××资讯》栏目内容，维护好门户网站和办公平台。改善宣传工作者队伍结构，吸收青年员工参与信息宣传工作。开展信息宣传工作培训，严格执行信息宣传工作考核及奖励标准，促成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。四是继续开展市级精神文明单位创建，发挥公司道德讲堂的作用，创建文明小区、文明部门、文明班组，积极营造全员参与精神文明建设的良好氛围，树立良好的内外部形象。

（七）进一步推进党群共建，继续创建精神文明

坚持党建带群建，充分发挥工会、团委在服务服从中心工作中的积极作用。一是通过开展“文明部门”、“文明班组”、评优评先和“号手”创建工作，充分发挥群众组织主力军、生力军作用。二是关注员工诉求，加大对员工的思想引导、期望值管理等方面的工作力度。继承和创新文体活动形式，丰富广大职工的业余文化生活。破解提高员工幸福指数难题，提升广大员工的工作积极性。三是加强扶贫帮困工作，结合教育实践活动，解决好员工的实际困难，增强员工归属感与认同感，为企业发展营造良好氛围。定期组织团员

青年赴集团公司“双联”村开展帮扶和支教活动，为公司广大团员青年提供学习与交流平台。四是积极推动学习型、创新型团组织建设，紧密围绕集团公司团委“素质提升、青春建功、信仰坚定”三大工程，努力提升团干部执行能力、团员青年创新能力。组织团干部培训交流，提高团干部的政治素质和工作水平，为公司人才梯队和党组织不断输送新鲜血液。

责任与重任并行，成绩与汗水同在。2014年,×××公司将继续在集团公司、董事会的正确领导下，以实现年度生产经营目标为核心工作，抓安全，争发电，谋发展，创效益，为完成集团公司下达的任务而不懈努力。

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推荐第4篇：总经理工作报告

强管理应对挑战，调结构促进转型，保增长实现可持续发展

上海电力总经理 柳光池

讨论稿

今天，我们在这里召开中电投华东分公司（上海电力）2013年工作会议暨二届五次职代会，主要任务是：全面贯彻落实中央经济工作会议和集团公司工作会议精神，总结公司2012年工作，分析面临的形势，部署2013年任务。

一、2012年主要工作回顾

2012年，是党的十八大胜利召开之年，是集团“三步走”战略又迈出扎实一步的一年，更是上海电力在集团正确领导下取得巨大收获的一年，在最近集团公司进行的测评中，上海电力首次被评为第一名，并再次获得总经理特别奖。

一是负重前行，再创佳绩。去年，受宏观经济增速放缓和区外来电大幅增加等因素的影响，公司发电量同比少发39.71亿千瓦时，降幅达11.49%；供热量同比减少158.24万吉焦，降幅达12.93%。由于年初部分煤炭交易转移至吴泾第二发电公司，公司减少经营售收入20亿元，损失电、热收入10.97亿元。在十分困难的经营压力下，上海电力发扬“三千精神”，通过向管理要效益，利润总额和净利润超过年初集团和董事会目标，实现了继2011年两项指标双超历史记录后的再创新高。

全年利润总额累计完成？？亿元，同比增利？？%，净利润完

1 成？？亿元，同比增长？？％。EVA率3.17％，增幅达164.17％，实现投资收益？？亿元，同比增加82.53％。全年可控成本费用预算控制率完成100％。每股收益再创新高，实现？？元/股。全年未发生安全目标控制事故，未发生设备事故和一类障碍，未发生人身重伤及以上事故，实现4个百日安全无事故记录，安全无事故记录达到937天。职工岗位进一步扩大，平稳实现了1149名全民员工的回归主业工作，未发生一起越级上访和群体事件。

二是节能减排成效显著。通过加大掺烧力度和加强燃料管理，全年完成煤折标煤单价991.26元/吨，比年度预算指标降低了72.79元/吨。累计供电煤耗完成291.48克/千瓦时，同比降低了6.31克/千瓦时。先行先试践行集团“奉献绿色能源，服务社会公众”的承诺，率先在全国燃煤电厂开展PM2.5细微颗粒治理、湿式除尘和布袋式除尘，其经验和事迹在央视一套、二套节目滚动播放，打响了集团品牌。全年烟尘减排752吨，同比下降17.2％，二氧化硫减排9305吨，同比下降47.1％，氮氧化物减排13390吨，同比下降29.9％。被评为“2012中国经济绿色环保单位”。

三是形成了以EVA价值为导向、覆盖全员的业绩评价体系。2012年，开展了“以EVA价值创造为目标，以价值管理为手段”的全员绩效管理，明确了“创造增量价值的员工共获得增量收入”的激励导向，有效地激励了员工“想干事”的积极性。建立了公司级、本部部门级战略地图和全员指标库，并对指标层层分解，签订包括公司副总在内的全员绩效任务书，切实做到管理“横向到边、纵向到底”和信息扁

2平化。加强培训工作的针对性和有效性，搭建公司能力模型，形成含有108项能力定义的能力字典，每个能力分为

1、

3、

5、

7、9五个等级，并与公司全部岗位进行匹配，明确每个岗位的能力要求，使职工的技能水平更加适应生产经营和“走出去”发展战略需要，在2012年集团公司举办的继保、热控和采制化技术比武中，上海电力选手取得了一个团体第一名、四个单项个人第一名的好成绩。

四是走出去战略进展顺利，涉及美、日、澳、印尼、伊拉克、土耳其和坦桑尼亚等七国，其中，伊拉克华士德4台300MW中的2号机组已经一次并网成功，极大缓解了该国的电力紧缺状况，上海电力的运行水平受到了该国能源部长的高度赞赏，为国家、集团和上海电力赢得了荣誉，也为承接后续项目奠定了扎实的基础。褐煤提质工程取得实质性成果，为在澳大利亚建设百万吨褐煤煤矿奠定了扎实的技术基础。

五是国内发展项目取得实质性突破，田集发电厂二期工程获得核准，已经迎来工程建设高峰期，3号锅炉大板梁吊装完毕。申、苏、浙、皖、鲁的风电、太阳能等新能源项目捷报频传，全年新能源规模同比增幅达795.51％，前滩分布式供能前期工作取得突破性进展，其他新能源项目前期工作顺利进行。同时，通过收购翔安航运，增加了4艘4.5万吨海轮，加强了公司的航运运力。成功开辟了长航运输航线（上海至南京、靖江和如皋），全年长航运输量将达到53万吨（今年预计达到100－110万吨）。积极开拓协泊拖轮在吴淞口外电厂及罗泾港码头的海轮协泊业务和黄浦江段的小拖轮护航工作，扩大了公司

3 航运业务的经营范围，努力增加航运收益，并进一步增加了职工岗位。

六是上海电力的信用等级被权威机构评为AAA，以全成本4.82％成功发行15亿元短期融资券，除个别指标外，上海电力的主要指标在五大发电集团上市公司中均已名列前茅。

七是关停机组资产得到合理处置，企业资产进一步优化。为贾汪电厂和闵行电厂关停资产积极寻找有意向的购买方，多渠道处置关停设备，减少国有资产损失。盘活存量资产，全面开展房屋土地资产清查，实现了厘清情况、权证明晰的目标。正在与市、区政府沟通协调，按照国家有关政策，积极争取杨树浦发电厂现有土地不经招拍挂由工业用地转为商业用地，实现自主开发。通过对四家国际设计公司的设计方案进行比选后，目前正在对方案进行优化。集团公司华东分部在浦东世博园A地块用地申请工作也在全力进行中。八菱集团取得了房地产临时开发资质。

八是在公司党委领导下，各级党组织和广大党员切实发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，在经营业绩再创佳绩的同时，为公司取得了各种重量级荣誉，成为“上海市文明单位”。在公司全体员工积极参与下，形成了“传承、创新、卓越”的企业文化。公司风正气顺的工作作风进一步巩固，干部职工投身实现“四个转变”的精气神进一步提高，攻坚能力进一步增强，克难信心进一步提高，出现了前所未有的良好局面。

同志们，我们能够在积极困难的情况下取得以上成绩，离不开上海市政府和市发改委、市经信委和华东电监局等有关部委、职能部门

4 的关怀和指导，离不开集团公司的正确领导和帮助，让我们用热烈的掌声表示诚挚的感谢。同时，也感谢一年来兢兢业业、勤勤恳恳为上海电力的生产、经营和发展做出无私奉献的广大干部职工！

在为我们取得成绩的同时，我们也应该清醒地看到工作中存在的不足。

一是，2012年公司的非停、非减增多，暴露出我们在运行和设备管理上的问题，另外，在安全上还存在必须克服的漏洞。

二是，部分单位强管理、抓培训、拓市场的意识不够迫切，大局意识、协作精神需要进一步提高。

三是，各级领导干部，特别是企业“一把手”的工作作风需要进一步转变，切实承担起企业第一责任人的职责。

随着2013年的到来，上海电力又站在了新的起跑线上，老问题和新问题形成叠加，将成为我们发展道路上全新的障碍。同时，党的十八大胜利召开，尤其是确立了建成小康社会的路线图，国民经济发展将出现强劲的态势，上海也将在“创新驱动、转型发展”指引下长足发展，集团公司“三步走”战略到了承上启下的关键时期，这些都为上海电力的可持续发展提供了前所未有的契机。

二、2013年的压力和机遇

压力方面：

一是市场压力。2013年，上海GDP增速仍可能维持2012年的局面，用电增长缺乏强有力的市场支撑，而市外来电计划还将增加120亿千瓦时，达到500亿千瓦时，接近上海市用电量的40%，加上天然

5 气胀库，气电进一步增加，严重挤压本地公用煤电厂的利用小时。据此测算，上海电力燃煤电厂的发电量至少同比下降30～40亿千瓦时。 另外，上海有限的资源和市场空间，都增大了上海电力可持续发展的难度。

二是环保和发展压力。随着2014年新排放标准实施期限日益临近，国家对已经投运的二氧化硫和氮氧化物治理设施的核查要求越来越严格，再受上海市对煤炭和环保指标的总量限制影响，现有电厂环保装置的改造和投运压力增加，还增大了漕泾二期项目的推进难度；闵行燃机地处上海市二类水资源保护区，环评工作遇到瓶颈，2013年开工存在着不确定性。而目前高化炼化项目进展缓慢，增加了IGCC项目取得路条的难度。

三是盈利压力。2013年上海电力存量机组发电量、全年置换电量和关停机组收入减少，投资收益实际同比减少，世博补偿款关账，将造成上海电力2013利润总额较今年减少。因此，只有通过杨树浦发电厂等地块的商务开发，才能实现利润及相关指标的持续增长。

机遇方面：

一是政策。国家把生态文明建设放在了突出地位，继续实施低碳政策，为上海电力大力开展风电、太阳能和分布式供能等新能源产业提供了政策支持和市场机遇。国家鼓励有条件的国有企业加快“走出去”步伐，集团公司高度重视并鼓励上海电力在开拓两种资源、两个市场方面进行先行先试，为上海电力积极开拓海外市场创造了有利条件。

6 二是煤价。电煤市场化改革有望引来新一轮突破，市场煤、合同煤的供应结构有可能被市场平衡。根据对明年经济形势的判断，煤价上涨预期将在供求关系变化的影响下趋稳，同时，随着上海电力掺烧低热值煤技术的日趋成熟并继续加大掺烧比例，印尼煤进口量增加等因素，降控煤价较2012年的平均水平仍然具有一定的空间。

三是土地。上海市政府要求将包括杨浦大桥周边地区在内的黄浦江两岸建成世界级滨江发展带，使杨树浦发电厂现有土地成为传统工业再生区，具备了加快开发的外部条件。江苏八菱集团化纤地块和城南地块经过调整，也已取得了当地政府的支持。

三、2013年工作目标、指导思想和重点工作

（一）、2013年主要目标

1、发电量：完成294.04亿千瓦时（同比下降3.9％），售热量1004万百万千焦（同比下降4.9％）。

2、供电煤耗：完成 292克/千瓦时，同比上升0.52克/千瓦时。

3、经营目标：完成集团下达的12.5亿元利润和其他任务。

4、建设项目：确保田集二期2台660MW机组1台年底投产，力争两台投产；风电投产120MW，太阳能投产117MWp；力争闵行燃机2台440MW项目下半年开工；漕泾二期和IGCC项目前期工作取得实质性突破，力争年内取得“路条”。

5、2013年期末合并装机规模达6072.8 MW，其中火电5738MW，风电178.9 MW，太阳能155.9 MWp；期末权益装机规模为7656MW，其中火电7485 MW。

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（二）、2013年工作指导思想

认真履行党的“十八大”精神，切实贯彻集团2013年工作部署和各项要求，继续做实“抓发展、增盈利、促和谐”三项工作，以强管理应对挑战、调结构促进转型、保增长实现可持续发展。以深化改革的精神，突出质量和效益，做好现场作业，做细绩效和培训体系建设，为集团顺利实现“三步走”战略的承上启下做出更大贡献。

（三）、2013年的重点工作

1、以盈利为根本，加大结构调整力度

一是立足上海，大力争取本地项目。加快闵行燃机建设步伐，加大漕泾二期两台1000MW项目和漕泾联合能源IGCC两台450MW示范项目的前期工作。抓紧开发前滩分布式供能、崇明144MW风电等新能源项目。加大杨树浦、闵行基地再开发、再利用的研究和推进力度，根据批准情况适时开工。

二是面向华东，实现新能源长足发展。力争江苏海安24MW、安徽萧县48MW、安徽埇桥48MW、江苏泗洪协一期49.5MW、浙江苍南罗家山24MW、山东烟台福山48MW等共241.5MW风电项目，以及江苏地区8个合计117MWp的光伏项目，实现当年建设，并部分投产见效的目标。加快推进浙江天台山二期24MW等一批风电项目，积极做好浙江长兴、江苏盐城和贾汪燃机的前期准备工作。

三是开拓海外，以形成上海电力国际业务板块为目标，大力实施以核心技术和优质服务为导向的“走出去”战略，通过海外资源开发利用、国际电力服务和技术咨询，以更加开放的姿态实现上海电力

8 “国际一流综合能源企业”的企业愿景。完成印尼东加里曼丹布鲁干和库泰1000万吨煤矿的勘探工作，力争今年4月出煤并达到100万吨产能。加快推进澳大利亚维州褐煤型煤项目赠款落地，印尼卡扬流域电站项目具备国内程序报审、境外通过环评的目的。同时，加强对伊拉克项目部、新加坡公司等海外公司的管理，力争实现1－2个日本太阳能项目开工，土耳其火电项目和美国SR公司合作项目实现突破。

2、以保增长为目标，全力以赴完成各项任务

一是深入贯彻落实集团“优化配置生产要素，强化效益优先，科学组织企业生产”的原则，通过节能调度等方式，进一步优化发电量结构。加强与政府、电网公司沟通，加大电热市场营销力度，通过推行“火电板块盈利能力分析”和电量转移，做到“分电必争”，多发有效益电。积极争取300MW机组辅助服务的经济补偿和脱硫脱硝政府补贴。主动开发外高桥、漕泾热电和长兴岛电厂周边的潜在热用户，增加热力销售收入，同时积极探讨外高桥掺烧泥煤的可行性。

二是根据年度计划和电力市场负荷变化趋势，合理安排检修，避免检修期与用电高负荷期重叠。进一步提高运行水平，通过生产运营诊断，全面开展设备整治，继续提高机组经济运行和安全运行。借鉴并推广集团公司系统内的优秀经验，下大力气整治机组“非停”“非减”，减少“非停”扣罚，避免“非减”对发电量的影响，确保机组全年非计划停运率控制在0.45次/台年以下。

三是继续加大掺烧力度，在今年掺烧比例为22％的基础上，将

9 掺烧比例提高到35％，进一步降低煤炭成本和煤耗。继续细化厂用设备运行优化措施，严格控制各单位综合厂用电率，2013年综合厂用电率控制在5.47％以下。根据集团公司《业绩考核利润认定暂行办法》，在考核中突出市场化原则和基础管理的要求，鼓励各单位通过自身努力挖潜增效、对外创收，提高归属于母公司净利润。

3、以降本增收为抓手，进一步提高管控能力

一是加强公司燃料系统的管控力度，理顺燃料部、燃料公司和各单位燃料主管部门的管理体制，继续坚持燃料管理工作长短期和现期货相结合、经济指标和安全运行相结合、库存安排和电量走势分析相结合，并完善合格供应商及燃料考核激励等工作机制，进一步扩大市场范围并控制煤价。

二是运用精细化管理，加强净利润导向，力争提高归属于母公司净利润。通过加强电价和热价管理实现“增收”，通过科学预算和成本对标管理，在2012年基础上再节约6千万元，以出色的企业业绩，确保集团利益最大化。

三是控制公司资产负债率和债务规模，降低资金成本，防控财务风险。通过全面清查各单位资产情况，提高资产运营效率，盘活低效无效资产。利用已经形成的良好资本信誉，积极调整债务结构，争取集团帮助，继续做好15亿元短期融资接续和30亿元公司债的发行工作，以解决短期投入和长期发展的资金问题，保证重点项目资金到位。加强风险预控和内控，加强对外投资项目全过程管理，保证盈利水平。

四是加强对外派董事、监事工作行为的管理。全面梳理各项股权

10 管理制度、工作流程，健全相关股权管理制度，规范主要业务流程，完善过程管理，通过加强与其他股东方的沟通工作，重点做好投资收益的实现工作。

4、进一步完善管理体系，着力提高管理质量

一是在2012年基础上，继续全面推行全员绩效管理，实现基于EVA价值管理的关键绩效指标（KPI）考核全覆盖。继续坚持“价值定位、领导重视、外脑助推、上行下效、积极讨论、稳中求变”的推进原则，建立科学合理的常态绩效考核体系和公平公正的长效机制，发挥分配机制的激励作用，进一步实现“想干事的人有机会，能干事的人有舞台，会干事的人有待遇，干成事的人有地位”，充分调动每个员工的自觉性、主动性和积极性。

二是通过流程梳理，逐步完善流程再造（BPR），在公司本部和各三级单位初步建立起清晰的结构框架，明确各级流程的责任人，落实流程监控与持续优化的责任主体，解决管理交叉或真空地带，努力实现基础管理和执行力的提升，为建设好ERP管理平台打下基础。

三是为进一步适应发展需要，按照集团公司安全健康环境（HSE）体系建设的总体思路，以实现“国际一流综合能源企业”为目标，初步建立ISO9001质量管理标准、ISO14001环境管理标准和OHSAS18001安全健康管理标准，夯实作业基础，提高作业规范。对外承接业务的三级单位要取得外部资质认证， 开拓更大的市场空间。

四是继续实施以团队能力建设为主题的能力素质工程，确保公司“三支队伍”建设取得实效。同时，以包含108项内容的能力字典为

11 指导，全面开展全员技术、技能培训。根据集团员工职业发展双通道建设指导意见的要求，加快构建人才发展双通道。

5、以科技创新为驱动力，实现公司可持续发展

一是依托集团公司发电技术中心，占领高端电力服务市场，加快把科技成果转化为现实生产力的步伐。对公司现有装备进行技术改造，全面提升装备水平。年内，力争使1－2个科技项目列入政府2013年科技支撑计划。

二是突破高参数、大容量机组的技术瓶颈，在田集二期项目上实现再热气温620℃和供电煤耗280克/千瓦时的技术攻关目标。探索特大型城市燃煤机组技术路线，深入开展漕泾二期百万机组二次再热、烟气净化等各项专题研究，力争其排放水平达到天然气发电的排放标准。

三是自我加压，先行先试，自觉履行社会责任，进一步深化吴泾热电厂开展的减少PM2.5微颗粒聚合装置试验、长兴岛湿式除尘和外高桥布袋除尘等一系列技术创新，为未来推广积累技术和运行经验。加快外高桥15万吨褐煤提质成型技术进行成果认定，为大规模商业运作奠定基础。

6、加强作风建设，全面形成企业正能量

一是坚定信心，按照党的十八大和十八大召开以来党中央提出的各项要求，认真履行集团公司对党建工作的部署，围绕形势任务和企业中心工作，开创性地开展党风廉政、效能监察、和谐稳定等一系列工作，把全体员工的心聚集到为集团创造价值，聚集到为公司实现“四

12 个转变”上来。

二是开拓进取，以争取全国“五一”劳动奖状为契机，大力宣传劳动最光荣、收入凭贡献、地位靠努力的职业观，使党建工作更加贴近实际、贴近基层、贴近职工，形成羡慕、争取荣誉、珍惜荣誉的良好氛围。积极投身与公司的大好发展形势，通过自己的努力，从中实现自身的价值。

三是围绕有集团特点、上海特色的企业文化建设，切实加强班组建设，打造一支作风硬、能力强、团结人的班组长队伍，以建成一流班组为动力，提高班组建设水平，增强员工对企业目标的认同感和对企业归属感，自发自觉地做好每件事、完成每项任务。通过物质和精神的双重肯定，形成尊重劳动、体现公平的价值观。

2013年是集团“三步走”战略承上启下的关键之年，上海电力将举党的“十八大”精神之旗，走集团“三步走”之道，兴求真务实之风，做开拓创新之事，积可持续发展之力，谋两个市场两种资源之局，行公司“四个转变”之策，以“传承、创新、卓越”的精气神，为上海电力成为国际一流综合能源企业贡献最大力量。

2013年1月13日第一稿

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推荐第5篇：总经理工作报告

稳中求进 夯基础，储势待发 展宏图

实施让公司步入电气行业发展的快车道

------ 2016年度总经理工作报告

各位同仁、员工：

上午好: 今天，我们在这个欢乐祥和的日子里隆重召开2016年度总结塈表彰大会，主要是总结2016年工作，部署2017年任务，表彰年度优秀及先进员工。2017年是公司稳固发展的一年，也是公司步入电器行业快车道的第三年。新年伊始，我们就召开这次大会，目的就是为了统一思想、抓住重点，扎实工作，推进公司各项工作的顺利实施。现在，我向大会做工作报告。

2016年工作回顾

2016年是国家宏观经济趋于下行、产能调整、通货紧缩的一年，公司的发展面临着前所未有的考验，面对诸多的困难，公司在董事会的指导下，在以胡成剑总经理为首的经营班子的带领下，齐心协力，积极应对，仍取得了一些成绩。2016年实现销售收入××亿元，产值××亿元。主要工作表现在以下几个方面：

一、稳固原有市场，拓展新市场，奠定销售基础。加强销售渠道的开发和广种薄收、适应市场价格的薄利多销、在市场发展上形成“三个市场”的思路，即：原有川内市场、省外市场和国网市场。原有市场保持良好的发展趋势，省外市场的拓展初见成效，国网市场也取得了新的成绩。全年实现订货××亿元，回款××亿元。

1、2016年实现订货××亿元，其中省内市场实现订货××亿，占总额的79.96%；省外市场实现订货××万元，占总额的13.92%；国网市场实现订货××万元，占总额的2.6%。从主要产品分布来看：真空断路器（3AJ1）订货额为××万元，占总额的1.06%；元器件及其他订货额为××万元，占总额的16.91%；高低压成套产品订货额为××万元，占总额的82.03%。

2、国网市场在上年实现突破后，公司积极调整部署国网营销策略，参与了国家电网下属四川、重庆、江苏、山东、吉林、江西、广东、安徽、冀北等各省网公司的招投标工作，并在江西、冀北和吉林等地中标。

3、加大市场宣传力度，开辟新的市场，积极拓展省外市场，为今后的市场工作奠定了良好的基础。

4、加强电子商务网上平台完善等相关工作，完成了国网资质年审工作，办理了南方电网、广东电网、广西电网、大唐公司、中移动等多个网站平台招标入围相关资料填报工作。

5、加强了货款的催收工作，成立由董事长为首的公司高层领导参与的收款小组，采取多种方式和渠道，保证了公司内部经营需要。

二、强化生产管理、保质按时完成生产任务

公司严格按照体系要求，紧紧围绕“质量是企业的生命”这一主题，坚持对每个工程的产品进行实验，按时交付合格产品，主要表现在：

1、抓好安全工作：始终把“安全第一，预防为主，综合治理”作为公司安全生产的方针，始终对企业的生产安全高度重视。

2、抓好基础设施、设备管理：对公司生产设备维修及操作进行全程监控。不定期对生产设备进行检查，对生产过程中损坏的设备及时维修。对于关键设备采取重点监控及重点维护措施。

3、抓好生产现场管理：加强车间现场定置管理，将责任区落实到车间（部门）、班组。在生产现场继续推行7S管理。

4、抓好日常生产管理：一是定期召开生产例会；二是加强产品的改进，提高工作效率和产品质量；三是加强用户现场施工作业管理，完成现场安安装和设备改造工作。四是据不同工种的要求，足额配备、发放并监督使用劳动防护用品。；五是组织制定车间管理办法，合理使用导线、标准件等，减少浪费，降低生产成本。

三、控制费用控制显著

(1)、坚持“多家竞争、比价采购、质优价宜”的原则。年初与西门子、ABB、施耐德、上海人民、浙江正泰等多家公司签订全年采购框架协议，具体执行中涉及重大项目单独申请特价供货协议。

（2）、及时清理公司往来账务、其他应收款、投标保证金、履约保证金等，减少不必要的损失，真实反映公司经营活动。

（3）、加大对库存积压元件的清理；严格控制采购计划的执行，做到优先选用库存物资，差缺再进行采购制度。

四、搭建“和谐”政企桥梁，详细了解国家政策，充分享受国家鼓励政策。

（1）、2016年公司经过努力，继续申请享受西部大开发的税收优惠政策（企业所得税将按15％的税收优惠政策）。

（2）、编制“钣金柔性线加工技术改造项目”，并顺利通过经信委及专家组的综合评审，获得××万元的补贴资金。

（3）、2016年公司积极准备资料，并通过检查，享受国家对企业为稳定就业的稳岗补贴金××元。

五、加大技术投入，科技创新上台阶

1、实现了自制箱变的突破，完成结构（优化方案）设计、顶盖模具设计。原箱变壳体需外购，现已能自制，提高了公司产品的自制率。

2、完成了KYN28柜智能化（电动进退车、电动分合接地开关、在线监测），已完成样机试制并通过验收。

3、与联盟厂合作完成了550小型化固体绝缘铠装移开式交流金属封闭开关设备的样机试制，完成了技术文件资料及样本编制。

4、编写了XGN74-12充气环网柜的相关文件。

5、相关技术管理者今年代表公司两次参加GB3906 《3.6kV～40.5kV交流金属封闭开关设备和控制设备》国家标准的修订工作。

六、加强党、工、群建设工作，促进企业和谐发展

组织开展“两学一做”学习教育，将学习落到实处，实现“走心”、“入脑”。2016年，公司党支部发展2名预备党员，一名党员被中共广汉市委评为优秀党员，两名党员同志荣获开发区优秀党员，公司党建工作获得上级部门嘉奖。

工会组织员工参加市工会的篮球比赛，举办了“唱响华

一、唱出梦想”主题合唱比赛，开展了游园活动，丰富职工业余活动，提供职工工作热情，增进职工感情。

2016年为16名困难职工申请困难补贴资金，用于改善职工生活。公司工会申报了德阳市工会的“职工之家”和广汉市“书香之家”的评选。

2016年存在不足

2016年，公司虽然取得了一定的业绩，但在生产经营和管理中仍然存

4 在不少问题，市场管理和开发力度有待进一步加强、产品质量有待进一步提高、技术力量仍然严重不足、货款回收难度进一步加大、绩效考核还需进一步推进、风险管理存有不足、现代化管理理念需进一步提高等等。我重点谈四个方面的不足。

1、全员劳动生产率低

提高全员劳动生产率、降低综合管理成本。全员劳动生产率是考核企业经济活动的重要指标，是企业生产技术水平、经营管理水平、职工技术熟练程度和劳动积极性的综合表现。公司的全员劳动生产率与行业先进企业相差甚远。

提高全员劳动生产率是提高效率、降低综合管理成本的有效措施，对于产品价格适应竞争环境的作用很关键。提高综合管理水平的问题，涉及到企业经营的各个环节，如岗位设置、员工素质等。措施如开源节流、减员增效等。

2、市场营销能力有待进一步加强

市场相对单一，主要以四川市场为主；改制后的品牌也受一定影响。原“华仪”品牌为中国驰名品牌，企业为上市公司，社会知名度、融资能力也为公司经营带来好处；国网及南网投标地点多，但中标金额较少，全年中标冀北、江西、吉林三个地方共计仅××万元；公司现有产品种类、产品资质也存在一定的缺失（如高原型产品、国网认证产品的试验报告等）；

进一步完善销售管理制度和销售组织机构，补充必要的产品资质，选择合适的目标客户，掌握从同质化的产品中塑造品牌差异化的方法，多元化的开展市场营销工作。

3、科技创新水平有待进一步提高

科学技术是第一生产力，“创新是引领发展的动力”，提高企业的科技

5 创新能力是企业可持续发展的重要条件，在当前对提高市场竞争能力和降低生产成本等方面更具有现实意义。把提高企业科技创新水平落实到满足市场需求；以降低生产成本为目的结构设计：如自制配套件及提高材料利用率等；发动群众性的合理化建议和技术革新：如组织TQC活动，在提高效率、降低成本、改进工艺等方面的作适当的革新。

4、制度落实和绩效管理不到位

公司制定了相关的制度，但在执行的过程中出现不到位的情况。目前，我们缺乏的是执行制度一丝不苟的精神。因此，落实制度的关键在于执行，在于不讲情面，不讲条件，不折不扣地执行。在公司内部加强宣传、教育，提高全员对制度执行的认识，形成人人守制度、事事重执行的企业文化，氛围。

公司许多人对绩效管理认识不足，认为几张考评纸就是绩效管理，事实上，那只是绩效考评，绩效考评是绩效管理过程中的一个环节，绩效考评绝不等于绩效管理。2017年度公司将重点落实完善绩效管理制度。

2017年工作思路

2017年是公司面临宏观经济持续下行、产能继续调整的一年，也是公司实现“步入电器行业快车道”的第三年，“稳中求进 储势待发”是2017年总体指导方针。公司将稳定原有用户市场，发展新市场，加大对国网市场的进入。继续推进各项工作，促进企业大发展。2017年的具体目标任务是：实现销售目标××亿元。具体要做好以下工作：

一、巩固原有市场，发展新市场，控制成本以适应市场，从而增加销售订单；

6 2017年公司要在巩固原有市场的基础上不断的加强新市场的开发，树立 “以市场为龙头，以技术作支撑，以人才促发展”的指导思想，提高全员服务于市场的意识，为我们的客户、代理商和销售员提供卓越的服务和快速的办事效率。根据企业内外部环境的变化和公司的战略指导方针，修订和完善《销售制度》，提高销售积极性，增加市场订单。

完善企业投标资质、取得参与投标的“入门证”，以扩大参与竞争范围、提高中标率，通过公司竞争力的提高使市场营销工作取得良好业绩，为促进企业经营发展找到新的突破口。

二、严抓精细化管理，制定战略抓落实；提高企业绩效管理水平，向管理要效益；

公司经过多年的发展，有一定的基础管理水平，纪律、规矩的习惯基本形成。但随着公司的发展、市场环境的不断改变，有些制度不能更好地适应当前环境，因此，2017年我们要严抓精细化管理，广泛收集各方建议，对公司制度、流程进行再梳理、再完善，形成一套科学规范的制度体系。真正做到办事有章可循，有章可依，责任到人。

精细化管理是一种理念，也是企业文化的体现。把“精细化管理”作为2017年工作的指导方针，把落实企业“绩效管理”的理念、方法和开展企业绩效管理工作作为提升管理水平的主要措施。

通过以绩效管理激发员工的工作热情和提高员工的能力及素质，只有绩效管理真正落实到位，才能实现对每位员工的公平公正，体现员工在相同工作岗位不同的工作价值，让能干人、老实人、忠于公司利益的人不吃亏，绩效考核的优劣将直接与工资待遇挂钩。

通过绩效管理，及时解决存在的问题，使企业顺利地向前发展。提高企业的综合管理能力，使企业具有可持续发展的条件。

三、提高自主创新能力、以科技进步推动企业发展

7 在生产企业的产业链中，附加值更多的体现在设计和销售上，而处于中间环节的制造附加值最低，所以，在新的一年我们企业生产应该提高自主创新能力，依靠科技进步，优化市场营销策略，树立竞争优势，提高产品附加值。

四、加强人才培养和干部队伍建设工作，为企业发展提供可持续动力 一要根据公司的发展需要，切实做好人才的培养培训工作。认真分析人才培训需求，完善培训体系，通过送出去请进来等形式鼓励员工自我培训自我提高；建立员工培训激励制度，根据情况由企业提供相应财务支持。二要进一步完善培训体系，通过分散、集中等不同形式的学习培训，增强各级员工的专业知识和管理水平。三要建立人才激励机制，做好人才梯队建设，引进高级管理、研发、销售人才，提高团队竞争力。四要加强中层干部的考察和考核工作，重视干部队伍的教育、培训和锻炼，提升干部综合素质。

各位员工：2017年是实施“让公司步入电器行业快车道”发展战略规划上的第三年，也将是国内外政治经济形势复杂多变的一年，世界经济形势总体上仍将十分严峻复杂，国内经济的不确定性仍将存在。为此，我们认真贯彻落实公司各项要求，紧紧围绕公司发展目标，立足实际，着眼未来，携手并进，勇往直前，在激烈的市场竞争中，我有信心和大家一起，共同创造公司灿烂辉煌的明天！

同时，借此机会，我代表公司经营班子，预祝各位干部、员工及家人新年大吉，幸福安康！

推荐第6篇：总经理工作报告

工 作 总 结

——山西凯迪建材有限公司

贾维龙

1、注重企业文化建设，提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念，主张“以人为本，守法诚信”，引导广大员工的“以企为家，共同发展”。

2、加强民主管理，以真诚和友谊建立良好同事关系和社会关系，风雨同舟。一是从职工关心“热点”、“难点”、“疑点”入手，深入实际地解决好企业经营管理与改革发展等重大问题，做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面工作。二是注重维护企业领导班子团结。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业良好氛围，做到目标一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展。

3、不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展管理调研工作。作为企业总经理，不但应具备这个岗位所需应一切素质，还应把握各方面信息，保持对事物发展规律敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合，才能领导企业不被激烈市场竞争所淘汰。

4、高度重视经营开发工作。招揽足够销售任务是企业开展其他一切工作前提,如何扩大销售市场，是我们应该不断探索永恒课题。

5、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任企业总经理以来，我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能，始终把上级和企业广大员工的赋予我权力当作一种责任和义务，坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级指示、决定，一切从企业以及广大员工的利益出发，从不以个人私利侵害企业和员工的利益，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦，并以此影响教育自己家人。

推荐第7篇：总经理工作报告

总经理工作报告参考内容

总经理工作报告是总经理代表公司经营层所作并提交董事会审议的以经营情况为主要内容的全面性工作报告，是“三会”审议的中心内容和“三会”文件的重要组成部分。总经理工作报告内容可分报告期主要工作完成情况和计划期主要工作安排两部分进行拟定。主要参考内容如下：

一、公司经营情况

（一）公司总体经营情况：主要经营指标变动情况；主要项目实施情况；产业结构调整优化情况；经营效益提升情况；总体经营发展评价；国际、国内宏观经济政策和经营环境影响情况（国内外市场变化情况、汇率和利率变动情况、成本要素价格变动情况等）。

（二）公司主营业务完成状况：主营业务经营指标完成情况（产品销售收入、产品销售成本、产品销售利润等）；主营业务结构变化情况；新业务对经营业绩影响情况。

（三）公司主要供应商或客户情况。包括对公司主要供应商采购金额占年度采购总额比例的分析说明，以及主要客户销售额占公司销售总额比例的分析说明。

（四）公司为完成经营目标（销售额的提升、市场份额的扩大、成本的降低等）以及为达到上述目标所采取的具体策略、措施以及效果的分析。

二、公司财务运营状况

总体财务状况；成本费用变动情况；盈利增减变动情况；现金流变动状况（经营活动、投资活动、筹资活动所产生的现金流情况分析）；债权债务及资产负责变动情况；资产运营情况（如资产盈利能力情况等）。

三、公司投资完成情况（筹措资金投资使用情况；投资结构变动情况）。

四、公司利润分配情况

五、公司薪酬分配情况

六、公司新年度经营目标安排

（一）经营发展趋势分析；市场竞争格局分析；经营风险因素分析（原材料供应及价格波动风险、人民币汇率波动风险、成本增加风险分析）；预防风险的对策、措施分析。

（二）公司中长期目标、年度目标主要指标安排。

（三）公司资金需求及使用计划安排。

（四）公司组织结构调整计划安排。

（五）公司其他重点工作计划安排。

推荐第8篇：总经理工作报告

无锡鑫雅微纤科技有限公司

2017年总经理工作报告发言稿

各位：大家下午好！

今天和大家相聚召开公司2017年年度工作会议。主要是回顾2017年工作，总结公司在这一年中取得的成绩和遇到的问题，分析我们面临的形势，提出2018年工作思路和要求，动员公司全体员工坚定信念，按照公司发展战略规划要求，完成2018年的各项任务，我代表公司向大家做年终总结报告。

2017年我们用心经营，业绩显著。虽然有各种不利因素的影响，我们的销售产值也有5500万元左右，比去年同期增长16%。这是大家共同努力的结果。营销团队付出了辛勤的努力，为公司业绩保持稳定增长做出了贡献，这也是生产和各职能部门的努力有密切关系。（提高音量）在此，我谨向大家及全体员工致以衷心的感谢和敬意！

各位，在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，鑫雅公司与同行们相比较，增速还不够快，市场排名和份额还不够高。我们需要注入新的管理思路与发展策略，加快发展的步伐，长足发展鑫雅公司事业。2018年我们将面临更加严峻的挑战，对大家也提出了更高的要求。

科学认识当前的形势，了解市场未来发展趋势，是做好各项工作的基本前提。大家应该都能感受到，当前国家经济和社会发展进入新常态，国内外宏观形势瞬息万变，格局转换、政策调整、技术升级的节奏都很快，无不影响和改变着公司的发展。我们必须善观大势，明察大局，谋定而动，顺势而为。纵观当前形势，明年做好以下几个方面：

一、公司战略方面：

将拟定公司《五年发展规划》，确定公司未来发展的方向，强化鑫雅市场品牌，实现每年度目标的计划，逐步成为行业的标杆企业。因此，从经营思路与管理策略上将有要求和目标，我们必须以目标为导向，加大市场开拓力度，同时，公司将制定有效的绩效考核制度，打造鑫雅公司的发展活力，建立员工价值与企业效益同步增长的长效激励机制，实现鑫雅公司发展和个人发展最大化。

二、人才战略

公司面临长足发展的关键期，迫切需要加强队伍建设，强化人才结构，建立强而有力的人才队伍。一是要增强思想素质、统一意识，从意识层面达成一致，形成合力，拥有“全局观”。大家要按公司的整体经营方向与管理方针，“谋全局，讲全局”，一切从鑫雅利益出发；二是要增强业务素质，对公司产品、业务流程和管理要求必须熟练掌握，逐步提高业务能力和管理水平。全体员工必须加强学习，将学习作为一种责任和追求，完成自我综合素质的提升；三是增强心理素质，积极应对各种工作挑战，完成工作任务。公司将逐步优化、整合内部人力资源，同时引进外部人才，对不学习、不上进又不能配合、不能适应公司发展的人员将会给予淘汰。

三、销售战略

2018年公司将拓展销售渠道，目前已完成亚马逊平台的筹划，加大网络平台的推广力度。逐步向高附加值、中高端产品和战略客户发展，逐步减少、淘汰低利润产品。同时优化营销团队的人才结构，为完成2018年6500万目标做好人才保障工作。

四、内部管理要求

逐步提高内部管理水平，提升全员素养，优化管理队伍，建立高效、有序的管理团队，同时，管理人员要树立标杆和榜样模范的带头作用——领导是一种责任而不是荣誉和特权的象征。

技术研发发面：2018年公司计划建立产品开发部门，优化现有产品，技术和工艺，开发微纤延伸系列产品，汽车、礼品，休闲运动系列等；

品质管理方面：我们今年已获得ISO2015版质量体系认证，要借此建立品质管理体系，树立鑫雅品牌质量形象。

生产方面：要实现精细化、流程化管理；做好人员、设备、物料等方面的控制和管理。尤其在交期、质量保证方面要逐步改进，要有具体改进计划，循序渐进。

人事行政：做好人力资源规划、培训计划，后期要导入绩效考核体系，要多渠道引进行业专才和管理人才，同时做好行政服务和协调工作。

财务管理：要实行全面成本管理，做好财务数据统计与分析，做好成本核算以及盘点工作。

各部门要制定详细的可操作的工作计划，这作为以后工作的指导性文件，大家必须严肃对待。提交时间一会儿逐一确定。

刘总负责公司全面管理工作，会有具体的工作计划和要求，大家必须积极配合。当然，在思路和理念上可能会有撞击和矛盾，我相信你们可以协调消化这些问题，我相信转变和磨合时间不会很久——因为在公司发展要求的前提下，只要工作目标一致，任何问题都不是问题！

最后，新的一年马上结束了，祝大家身体健康，万事顺意! 谢谢大家！

推荐第9篇：总经理工作报告

2009年- 2010年度总经理工作报告

尊敬的各位同仁：

大家好！

外面秋意正浓，在这丰收的季节里我们相聚在这异国情调的新华酒店武昌厅会议室里，隆重召开武汉鑫程投资有限公司暨应城新锦程环保科技有限责任公司第一届董事会第三次股东大会。我代表本届董事会做2009年-2010年度工作报告，敬请各位同事指正。

一、回顾

2009年 度-2010年度我们基本实现了一届二次会议提出的以市政水利建设为基础的短线投资，以污水处理厂等民生工程为长线投资，以短养长，相互支撑，务实基础的战略思路。市政项目完成了幸福大道、明珠河项目总产值约4100万元，新承接开工建设的有白马泾环湖中路桥梁项目、南太子湖泵站工程约1800万元，并与社会合作单位共同承接了开发区25M场平项目约1800万。积极地参与了市水务局的水利项目，经济开发区的市政项目的招标工作，壮大了公司的经济指标，扩大了了公司市场规模，增强了公司的经济实力，锻炼了我们的经营队伍。

污水处理厂投资方面，2009-2010年胜利完成了试运行到正式运营的转变过程，截止9月底，共累计收费743.77万元，出水合格率99.39%，机械完好率98%，无重大安全事故，人员的工作效力不断提高，领导班子能力不断加强，营造出了一片碧水蓝天的美好景象。 过去的一年对于我们来说，机遇和困难并存，努力和艰辛同在。

发展是我们的主旋律，效益是我们的奋进目标，我们脚踏实地一步一个脚印在前行。

二、公司目前存在的问题

1、人才的问题

未来企业发展就是人才的战争，二次世界大战结束后，德国的顶尖科学人才都被美国人请去为他所用。所以说，引进高素质高能力高学历的人才是我们的长远发展。战略思路的重点问题，人力资源的管理也是我们立足长远发展的根本，调整工资结构薪酬的架构实行有效的激励机制，使人才招得进、用得上、留得住，人尽其才。

2、自主品牌的问题。

我们现在没有自主创新的品牌，完全依赖于拿来主义和一种传统的加工模式来运作，严重缺乏自主品牌核心力。比如污水处理厂在处理工艺上，就没有这方面的独特工艺。在项目施工方面，也是没有自己独创的施工核心技术。这几个方面也是我们今后要努力要发展的重中之重。

3、创新的问题。

目前公司开拓创新能力不足。国家客观调控政策的拉动，企业对此把握不多，一年以来，承接大型的市政水利项目的不多，对于民营企业投资的机遇把握不到位。

4、投资方向的把握。

目前公司设资方向的调控不够明确，务实基础，稳健投资是我们的宗旨。依托国家对于能源环保产业方面的扶持政策，寻找这方面

的新的战略机遇，做大做强我们的支柱产业。

5、执行力的问题。

现在公司执行力严重不足。比方给有些部门或个人制订了工作计划，也制订了完成时间，却找过多的借口来说明没有完成事情的原由。这样就延误了工作效率，久而久之，执行力也就荡然无存了。如何让执行力成为有效的，这也是我们目前要引起得重视的问题，也是企业更好更快发展的问题之一。

6、勤俭创业的问题。

我们目前还是一个发展中的小型的民营企业，勤俭节约也是我们创业的根本。有时候工地的项目完工后也只有几片钢板了，这要引起大家的重视，当然也是公司后续在固定资产方面需要完善的地方。

三、展望

1、人才的引进与培养

这次陈丽华、杨洪贵已经参加了学习班。通过这个学习班的学习，对他们的影响也初有成效。以后有机会会逐步分批让公司员工出去学习，这样的培训从高层到中层，中层到基层员工，相信都是大家所期盼的学习机会。同时，让这些参加培训的人员把外界的好东西引进来让全体同仁共享以达到资源共享。

2、自我的完善。

（1）市政水利工程方面

A、抓好大型的水利市政工程的投标工作，积极参与，

横向联系。发挥我们天时地利人和的优势。

B、搞好项目的安全生产，抓好品牌意识。要做到建一

个项目，留一个业绩，交一帮朋友，留一个口啤。

C、积极调整思路。大的、好的工程项目我们可以自己

承建，工程设备技术要求过高或量小的项目可以分包

出去。内部也可以推行项目经理负责制。

（2）污水处理厂方面

A、对于品牌的管理、抓安全、抓质量、抓日处理水量、

抓人员的培养。

B、完善污水处理的资质，搞好环保产业的对接，积极

参与行业协会的联系，发挥行业和政策的优势。

C、抓好污水处理费的及时拨付。

D、处理好与地方政府及相关职能部门的横向联系。E、跟踪完善税务银行之间的工作对接，争取更多的优

惠。

F、积极推动污水日处理量业务。

3、盘活资源优势

（1）盘活人力资源

要创造和发展人力资源的优势，要引进企业外的高

端人才，要培养企业内的专人型人才。

（2）盘活经济资源

（3）盘活固定资源

要把有用的资产都利用起来，比如大院余下的办公

室对外招租，既能带来一个良好的办公环境，也可

以为公司盈利。经营部也可以充分利用巢湖武汉公

司的资质来进行陪标围标来获取一定的利润，污水

处理厂也可以利用污水处理技术给其它地方进行

处理来盈利等。

4、企业的责任问题

作为一个社会组织，对员工对社会都负有不可推卸的历

史责任，只有做强做大企业，保一方平安，促进社会和

谐，才能回报社会，才可以走持续发展的道路，才可以

让员工与企业共存。

尊敬的各位同事，未来三年是发展的关键年，是抢抓工程的机遇年。在把公司一步步做强做大之时，也要紧密联系科研院所，发挥技术的优势，做资源，做品牌，力争三年完成工程产值三个亿，投资一个亿，做到有一个自己的科研团队，有一项自己的专利技术，有一个强有力的管理团队和一个和谐发展的企业！

同时也要提高员工的福利薪酬，争取普通员工三年内基本工资增长100%，中层员工达到年薪十万以上，高层管理达到年薪与股权的双重结合。

最后我代表本届董事会感谢各位同事的共同努力和对本届董事会的支持！坚信我们在新一届董事的带领下，统一思想，团结协作，保持奋发向上的工作热情，把环保产业作为自己人生的事业。为企业、为个人创造出辉煌，实现企业和人生事业的共同腾飞！谢谢大家！

推荐第10篇：总经理工作报告

认真落实上级单位工作会议各项部署

狠抓项目管控，深化结构调整

——***经理在公司201*年工作会暨*届*次职代会上的报告

（201*年*月**日）

各位代表，同志们：

大家好。

今天我们在****召开公司201*年工作会议暨*届*次职工代表大会，首先我代表公司经营班子向与会的各位代表表示热烈欢迎。

本次会议的主要任务是认真学习贯彻集团二次党代会、201*年工作会和上级单位201*年工作会精神，落实会议战略部署，全面总结公司去年的工作，找出症结，分析短板，在“****”战略指引下，在上级单位全面部署安排下，认真谋划“十三五”发展思路，部署公司今年的工作重点，转变观念，深化改革，强化管控，砥砺前行。

下面，我代表公司经营班子向大会作报告，请同志们审议。

一、去年主要工作回顾

去年，在国内国际经济形势复杂多变，行业发展态势发生深刻变化的情况下，公司积极践行“****”战略，以上级单位

发展规划为指引，继续深化“转方式、调结构”战略目标。一年来，公司全体职工齐心协力，奋力拼搏，为完成年度任务目标作出了不懈努力，为公司稳步经营打好了基础。

（一）去年上级单位下达的主要预算指标完成情况 截至去年底，公司新签合同额—亿元，完成全年上级单位下达指标——亿元的*%。在建工程项目共有——个（含年内完工项目），实现营业收入**亿元，完成上级单位下达全年营业额指标——亿元的**%；完成进度产值——亿元，占年度生产计划——亿元的*%；完成计量产值——亿元，占年度计量计划——亿元的*%；实现利润——万元，加上上级单位牌子费及应由上级单位承担的有关费用**万元，实际利润**万元，占全年利润总额指标——万元的**%。全年公司质量、安全体系运转正常，整体平稳可控。

从总体上看，公司三大指标完成情况均不理想，与上级单位下达的指标差距较大。其原因虽然有整体市场环境变化的影像，但与公司开拓能力不强、市场适应能力差以及基础管理滑坡等因素不无关系。

（二）在建项目施工生产平稳运行，为实现年度目标任务作出不懈努力

公司在建上级单位标志性品牌工程**大桥主桥顺利合龙，为全面实现目标奠定了基础。重点项目**大桥进入主桥上构施工阶段，年内完成了主桥施工，为来年全面实施悬浇2

施工赢得了时间，总体进度可控。**项目在上级单位项目公司的统一指挥下，有序推进，进度、效益可控。海外项目积极探索属地化管理，为公司拓展海外市场积累经验。

**在建项目在经营压力较大的情况下，克服困难，迅速适应，努力完成经营目标。其中**标项目首次以公司名义进入**市场，因表现突出，受到业主的肯定和多次嘉奖，有望获得“AA”的信誉评价，为公司开拓市场、赢得声誉作出了贡献。其他在建项目为落实去年工作会部署，完成年度任务目标也作出了不懈努力，为公司平稳运行做出了应有的贡献，在此不一一赘述。

春节前，公司参与的项目，在上级单位高度重视和指导下，完成了全面系统的前期策划，准确定位项目经营思路和经营目标，在上级单位总部进行了评审，开了一个好头。下一步，公司将以此为标准，对后续承接每一个项目进行全面策划与评审，并做好跟踪和监督检查，落实上级单位对公司加强项目管控的要求。

（三）组织和制度建设进一步完善

去年，公司将审计部更名为监察审计部，充实部门人员，强化了部门履行纪检监察、监事会日常管理以及内部审计的职责。成立了总工程师办公室，明确职责，强化了公司技术和质量方面的专项管理。

为进一步夯实管理基础，公司相继制定下发了《市场区

域开发实施细则》、《海外项目员工管理办法》、《沥青拌合设备管理办法》、《科技研发费用加计扣除递减所得税管理办法》，根据上级单位相关制度，修订下发了《项目承包经营管理办法》《项目职工工资收入分配管理办法》等一系列管理办法，进一步理顺了管理程序，推进公司的规范管理、标准化管理。

（四）各项基础管理工作进一步落实

根据公司去年工作会议部署要求，公司不断改进相关业务工作流程，持续推动和强化基础管理工作。

1、公司全面落实上级单位下发《项目策划实施办法》，持续深化以项目策划为核心的项目标准化管理。各业务部门加强了对项目基础业务工作的监督检查与指导，进一步规范项目管理程序，落实公司对项目的管控权责。全年各类专项检查覆盖所有在建项目，下达各类检查考核通报20余份，督促项目及时整改。

2、加强对在建项目标后预算的过程管控，重新细化了经济活动分析报表，着重强化了对剩余工程的盈亏盘点工作，加大对过程中超标后费用的审批监控，严格超标后评审流程。加强完工项目审计考核，完善完工项目标后后审流程，为项目的经济效益初步认定及时提供参考数据。成本合同部和监察审计部还对已完工的15个项目进行了标后后审及经济效益认定。

4

3、加强劳务分包商管理，完善引进、合作及退场机制。通过项目分包小组对项目所用劳务队伍进行初步履约评价，提交公司分包标准化管理小组审核后半年更新一次合格劳务分包商名录，实现公司内资源共享。去年以企业法人名义签订劳务合同的分包商占签订劳务合同总数的90%。

4、大宗物资集中招标采购进一步落实。去年，公司大力推行《大宗物资集中招标采购管理办法》，在重点项目和新建项目强力推广，取得了一定成效。全年招标采购金额14958万元，与市场正常采购单价对比，节约成本约为939万元。

5、落实安全生产责任制，完善安全生产考核机制，加大安全生产制度执行的考核力度，进一步细化安全生产监督管理职能，开展安全生产专项检查，排查隐患，落实整改，推进项目安全标准化建设，顺利完成安全生产管理标准化达标取证工作。

6、人力资源管理日趋规范，职工教育培训工作紧密围绕公司生产经营目标和发展战略展开，全年开展各种培训24个班次，培训面基本覆盖了各部门以及项目管理和生产层面，培训各类人员总人数共计145人次。积极引导员工考取各类资格证，特别是考取市政一建、工程造价等公司急需执业资格证书，满足公司发展要求。

7、财务资金管理进入常态化高效运转，财务风险管控能

力得到加强。全年资金集中度94.99%，在全上级单位处于较好水平。资产负债率、应收账款规模和已完工未结算占主营业务收入的比例等指标均处合理区间。全年公司非生产性开支较2013年同比下降了183万元，降低了18.61%。科技创新创效工作取得突破，公司积极利用研发费用加计扣除减税政策，2014减免企业所得税35.8万元。

（五）党群工作扎实开展，文化引领取得成效 去年，结合“****”战略，公司党委积极响应集团“领导班子建设年”和上级单位“管理效益年”号召，认真推动领导班子建设工作，调整完善领导班子联系点，制定详细的工作要点及任务清单，由公司领导班子带头深入基层服务职工，开展专题调研，帮助项目解决突出问题。完善落实了中层干部廉洁从业管理规定，组织全体中层干部签订了廉洁从业承诺书。

公司工会和共青团组织发挥职能作用和思想引领作用，利用工作调研、工作访谈等形式，及时掌握职工思想动态，切实维护职工利益，解决基层职工实际问题。以维护职工权益、丰富职工生活为宗旨的职工之家建设持续推进，并开花结果，**项目以96分的优异成绩顺利通过上级单位先进职工之家验收，荣获上级单位级“先进职工之家”荣誉称号。各在建项目创新思维、主动工作，以建设和谐项目为目标，积极落实路地共建，开展慰问帮扶活动，与当地政府和地方群众6

建立良好的互信，也进一步树立了负责任企业形象。文化引领在促进项目工作开展过程中的作用得到较好体现。

一年来，在全体干部职工的共同努力下，我们取得了一些成绩，在此，我代表公司班子对大家过去一年来的努力和付出表示衷心感谢！

在肯定成绩的同时，公司在发展过程中仍然存在许多不足和亟待解决的问题。上级单位工作会上，***总经理总结了全上级单位存在的三方面突出问题，一是改革创新步伐滞后；二是基础管理滑坡，经营效益下降；三是依法合规经营意识不强。反映在我们公司，这些问题集中体现在：

1、市场开发乏力，“现场保市场，现场拓市场”意识不到位，传统市场保不住，新兴市场打不开。

2、各级管理人员危机意识、风险意识不强，解决问题的能力欠缺，面对复杂上级单位面缺乏防范措施和应对策略。

3、公司管控力度不够，各项管理举措得不到有效落实。项目策划流于形式，没有起到应有的指导作用。

4、项目成本意识较差，管理粗放，难以维护标后预算的严肃性，超标后的情况越来越多。

5、依法合规经营意识普遍不高。在新的形势、新的环境下，管理人员不论是对外还是对内，均需提高认识，牢固

树立契约意识、契约精神，诚信经营，合法合规经营，在法律、规章、企业制度框架内开展工作，我们在这方面做得还不够。

二、201*年工作思路

201*年是“十二五”收官之年和开启“十三五”的承上启下之年，也是集团和上级单位发展极为重要的一年。集团将2015年确定为“项目管理提升年”，上级单位围绕“做强做优”目标，提出全面实施“一二三四”的工作思路。以集团和上级单位发展战略导向为指引，我公司2015年总体工作思路确定为：以“****”发展战略为引领，全面贯彻落实集团二次党代会、201*年工作会精神和上级单位201*年工作会各项工作部署，立足企业自身，强化项目管控，依法合规经营，增强发展质量，坚定转型升级发展方向，提升市场拓展能力，保持公司稳健发展上级单位面。

201*年计划完成主要生产经营指标为：新签合同额——亿元；营业额——亿元；利润总额——万元。

2015年重点工程有：

****（同时为上级单位标志性品牌工程） ****市政项目

8

三、201*年重点工作

（一）深入贯彻落实上级单位201*年工作会会议精神，统一思想，坚定目标

2015年是上级单位“全面深化改革，强化项目管控”的一年，上级单位工作会董事长讲话和总经理工作报告明确地提出抓牢项目基础管理这个“牛鼻子”的清晰思路和明确答案，那就是：坚定不移地、强有力地推行项目策划、劳务分包管理、强化标后预算的执行、强化物资招标采购、强化机械设备租赁管理，统一项目机构设置、岗位人员配置及薪酬分配、考核标准，统一标准、集中管理，狠抓项目管理“跑、冒、滴、漏”的关键环节，并以*公司项目管控的成功做法为基础，吸收、汇总上级单位内其他单位的管理亮点，形成科学的项目管理思路和方法，形成成套的项目管理标准和规范，并以此作为上级单位统一的标准和规范，在全上级单位全面推行。

2015年，我们的全部工作，就是全面贯彻落实上级单位的这一管理思路和工作部署。公司各级管理人员要积极行动，全面学习，理解内涵，提高认识，尽快将思想统一到上级单位工作会精神上来：

1、要根据上级单位董事长、党委书记在上级单位工作会上讲话要求，在公司范围内开展“解放思想大讨论”活动，通过分层次、多形式开展解放思想大讨论，公司主要领导干部要在消化、吃透上级单位工作会议精神的基础上，通过各

种途径和形式向公司广大干部职工宣传上级单位今后发展的方向、定位、思路以及战略举措，讲清意义作用、讲明有关制度和措施;

2、公司各部门要在认真学习消化上级单位关于项目管控六个方面制度标准的基础上，理清思路，细化目标，强抓落实，力求实效；

3、项目一线职工要积极配合，转变观念，转变思路，在充分理解吸收的基础上，将制度职责转化为强大的执行力，坚定不移贯彻执行上级单位和公司的管理要求。

（二）配合上级单位发展战略，落实规划，严格执行制度标准

201*年，上级单位将启动“十三五”规划编制工作，在上级单位的顶层设计与战略规划下，我们公司要按照差异化发展思路，系统思考与编制符合公司发展实际“十三五”规划。公司要成立专门的规划编制小组，在深入分析市场形势变化的基础上，系统总结公司发展历程，以上级单位规划为指引，研究编制符合公司发展实际的远景规划。

上级单位制定的“公司管理标准”和“项目实施规范”，将是我们今后一切行动的规矩和指导方针，公司上下必须引起足够的重视，待制度下发后认真学习领会，严格执行。按照上级单位的要求，坚持“先推行”、“后纠偏”，在推行过程中进一步细化完善公司的管理制度和管理流程，使其与公司的10

经营管理工作更加贴合。公司将加大监督检查和考核力度，以强有力的手段推动制度标准的贯彻落实。这次会议，上级单位宣贯小组将进行专门的讲解，希望大家能认真听讲，深刻领会。

（三）充分发挥市场开发龙头作用，坚定转型升级发展道路 根据上级单位“保基础、调结构、走出去”战略和上级单位要求各公司走差异化发展道路的思路，公司结合自身实际，确定了将以投资带动主业发展，从传统公路领域逐渐扭转到市政等新型业务领域，积极跟进集团和上级单位大型综合性项目，继续拓展海外业务的发展方向。

为进一步实现转型升级提供支持，201*年要做重点做好以下工作：

（1）继续加强市场开发的龙头引领作用，按照上级单位总体市场定位，发挥自身业务板块优势，深度开发主区域市场。落实公司《市场区域开发实施细则》规定的主体责任，积极做好信息收集、项目跟踪工作，市场开发部研究制定有针对性的运作模式和投标策略，切实提高中标率；

（2）积极跟进集团和上级单位的大型综合性投资项目，做好各种配合工作，利用好集团组织的优势，拓展市场。

（3）继续落实市政资质申办，开拓思路，利用已有的市场布点，深入跟进和落实项目，将市政业务作为重点方向进行突破，重点区域进行重点开发；

（4）依靠集团“一体两翼”平台，抓住“一带一路”国家战略发展机遇，在上级单位的支持下，寻求海外市场新突破，提高贡献度。

（四）夯实管理基础，加强公司对项目的管控

201*年是集团“项目管理提升年”。上级单位工作会明确提出，抓牢项目基础管理、提升项目盈利能力，是全上级单位今年工作的核心。为此，公司在2015年要重点着力，进一步强化项目管控。重点抓以下方面工作

1、加强资源配置，选优配强项目班子。

从今年起，对新上项目，要加强项目资源的合理配置，选择实践经验丰富、忠于企业、能带队伍、善拓市场、善于经营的优秀人才进入项目班子。加强对班子成员的考察考核，形成能上能下的机制。对未实现标后预算的项目经理，在没有审计结论之前，不再聘为新项目的项目经理。要严格按照“三重一大”制度科学决策，依照干部管理程序配置项目领导班子，杜绝个人拍板，拍脑袋决策。

2、严格落实项目策划，切实发挥对项目经营的指导作用。项目策划书是项目开展生产经营工作的指导书，是标后预算的依据，是公司检查的标准。要扎扎实实对新中标项目实施前期策划，对运行出现偏差的项目重新策划。将策划重点放在理清项目管理思路，预判盈亏关键点，明确卡控警戒线，充分辨识、有效预防项目各种风险等方面。从今年起，新中标项目12

的项目策划统一由总经理牵头负责。公司将选择有经验、懂技术、善管理的人员组成路基、路面、桥梁等专业策划组，针对不同项目特点，和项目经营班子一起有针对性开展项目策划工作。项目策划书一经形成，项目班子和部门负责人要全面领会，彻底吃透，并以专题会议的形式给公司进行全面汇报。项目运行过程中必须严格按照策划书执行，公司将加强过程监督管控，严厉奖惩。

3、严格执行标后预算。

客观准确的标后预算是发挥其管控项目成本、激励项目创效作用的基础，公司今年要全面搜集梳理不同地域、不同类型项目的成本数据，建立相对准确的经验成本数据库，统一编制方法和标准，客观公正、准确及时地编制项目标后预算；严格落实公司新修订的《项目承包经营管理办法》，明确公司和项目的责、权、利关系，坚决维护标后预算的严肃性，加大超标后预算在项目经营中的考核权重，增强项目经营者的契约意识和责任意识；强化项目成本意识，项目一切成本要以标后预算为基准进行比对，对成本超限价、超标后预算的必须进行事前审批，对先斩后奏的情况，公司将严肃处理。同时，公司将按照标后预算考核要求，加强对项目的过程审计和完工审计，认真考核及时兑现，确保标后预算考核的时效性。

4、严格执行上级单位和公司分包管理制度。对劳务分包

队伍综合素质要求只增不减，继续控制个人劳务队伍的准入，降低劳务队伍风险和纠纷。严格结算审批，坚持“无合同不进场，无计量不结算，无结算不支付”原则，落实“超合同工程量不结算，超合同单价不结算”的规定，加大对项目的监督检查力度。

5、深化落实执行《大宗物资集中招标采购管理办法》，充分发挥信息平台作用，加强资源和价格共享，严格监督管理，切实提高大宗物资集中招标采购率，降低项目采购成本；

6.规范设备租赁管理，对租赁设备的价格、数量、结算进行全面管控，决不允许突破限价、台班超标、超前超标结算现象的发生。同时，在上级单位统一指导下，对海外项目物资设备进行统筹管理。针对项目交通车辆超标乱像，我这里再强调一点，项目交通车辆的配备和使用标准，上级单位和公司规定已经很明确，严格执行是基本的工作纪律。今年公司要下大力气刹住这个风气，坚决杜绝项目超规格、超标准配备交通车辆的现象。

7、要对收尾项目进行全面盘查，对完工半年以上项目，要尽快完成所有成本归集，理清债权债务，落实完工项目财务管理规定。进一步明确项目经理、项目合同负责人、项目财务负责人对项目的经营责任，落实项目应收账款回收和审计应对责任人的考核激励，确保项目经营效益。

（五）强化人力资源管理，为企业发展提供有力支撑

14

强化人力资源管理，加大教育培训力度，挖掘内部潜力，努力改善人才结构。

（1）针对目前项目技术力量薄弱现状，公司主要业务部门做好摸底排查，制定对应的教育培训计划，组织开展专业培训，提高现有技术管理人员的业务水平。同时探索成立测量、试验、内业资料整理等方面专业服务队伍，采取专业承包模式，解决专业人员紧缺问题，激发管理活力。

（2）公司专业管理人员普遍不足，特别是合同、物资、安全、市场开发等专业口人才奇缺。今年要转变管理方式，加大这些奇缺人才的流动和换岗轮训，通过有序流动使人才得到迅速交流提升，也使有限的管理资源积极活跃地发挥作用。机关职能部门负责人要全面掌握自己的资源情况，及时调整这些可贵资源在项目中的配置。项目主要领导要转变以往的观念，从大上级单位出发，积极配合资源调动，使公司有限的管理资源发挥最大的效用。

（3）大力发扬传、帮、带优良传统，落实师带徒权利义务，对新员工做好培训教育，帮助其尽快完成角色转变，快速融入，快速成长。

（5）引导帮助员工做好职业规划，拓展员工锻炼平台，为员工成长提供有效支撑。各项目要转变人力资源管理意识，不仅要用人，更要育人，要着眼长远，要给员工一个合理、公平的发展空间，给予其客观公正的评价，充分体现其

应有的价值。继续推进人力资源标准化管理工作，严格制度，规范流程，严肃纪律，提高管理效率。

（六）将依法合规经营提到应有的高度，规范执行 上级单位工作会将依法合规经营提到了应有的高度，提出了全上级单位依法合规经营的总体要求是“树好国家法律与企业制度执行准线，坚守产品质量底线，不越安全生产红线，不碰党风廉政高压线”，这就是我们今后工作的基本原则。

1、要全面落实上级单位有关风险管理、财务管理各项工作要求和指标，完善公司风险防范、风险预警和风险应对机制。

2、以开展“工程质量治理年行动”活动为契机，大力增强全员质量意识，以过硬的质量赢得市场尊重，以实际行动落实“现场保市场”，维护现有市场的信用评价水平。

3、成立工作组，逐一排查公司存在亏损或者潜亏的项目，摸清底细，认真分析原因，集公司智慧，制定有针对性的应对措施，尽最大可能保证经济效益。

4、强化审计监察职能。继续发挥公司联合审计作用，加大审计监察力度，发挥审计免疫系统功能和监督职责，着力提高审计监督质量和时效，进一步加大内控制度建立以及运行过程的合规性、时效性、有效性的审计力度。

5、强化监督执纪问责。加强企业监督力量，建立党组织监督、纪检监督、审计监督、员工监督有机结合的立体监16

督机制，加大对重点工作和核心业务环节的监督检查，加强对重要岗位、关键环节的监督管理。坚持“三重一大”制度。保持惩治腐败高压势头，坚持有案必查、有腐必惩，严肃查处违规违纪案件，营造风清气正良好氛围。

（七）持续改善财务指标，积极应对财务管理新变化 企业经营的好坏最终都会反映到财务指标上，201*年，公司要加大力度改善财务指标，切实解决财务指标不理想和财务风险控制中存在的问题。一是着力保障资金安全，从严把控审批流程，严控各类非经营性开支，从各个层级做好资金使用的内部控制。二是改善有息负债结构，减少利息支出对利润的影响。三是强化已完工未结算的清理工作，减少应收账款和存货，将应收账款和存货规模占主营业务收入的比例，严格控制在40%以下。四是提高资金集中度和使用效率。合理控制固定资产投资，盘活存量资产。五是提升核算水平，落实“营改增”应对措施，用好用足税收优惠政策，积极组织财务人员努力学习、配合上级单位财务共享中心建设工作，推动业务系统与财务系统的集成。强化公司、项目两级的财务监督监控能力。

（八）落实安全主体责任，深化安全生产标准化管理 要在去年通过交通运输部安全生产管理标准化达标考评的基础上，进一步落实公司安全生产主体责任，把主要精力放在推进安全管理标准化工作在全公司的落实上面。要按 17

照安全生产管理标准化达标的要求，在公司所有项目强力推行，进一步探索完善公司安全生产标准化管理流程，在全公司组织落实好各项实施工作。理清各职能主管部门的安全职责，各级人员应该履行的安全管理责任，充分发挥安全管理部门的监督职能，落实“一岗双责”，把安全生产标准化管理层层推进，稳步提升，形成全员参与，齐抓共管的习惯，集公司全员之合力做好安全管理工作。

（九）发挥党群工作优势，促进企业和谐发展 201*年，要深刻领会党的十八大、十八届三中、四中全会精神，按照集团第二次党代会的总体部署，全面提高党的建设科学化水平，开启率先建成世界一流企业的新征程。树立坚定的理想信念和宗旨意识，充分发挥党群工作的督导和引领作用，严格遵守党的政治纪律、“八项规定”、“六项禁令”，切实解决“四风”问题，深入密切干群关系。按照“分工明确、目标量化、程序清晰、责任到人”的原则，建立健全工作绩效考评体系和标准化工作体系，重点加强团队执行力，全面提升领导干部队伍素质水平。发挥工会、共青团在公司生产经营管理中的独特作用，解放思想，开拓创新，努力提升组织的吸引力和凝聚力，传递企业新生力和正能量，展现公司的新风貌，为公司持续稳定发展提供保障。

各位代表、同志们：

上级单位“全面深化改革”、“加强项目管控”的号角已经吹18

响，任务艰巨，时间紧迫。让我们在中交二公上级单位的正确领导下，统一思想、抖擞精神、团结一致、奋力拼搏，为全面完成201*年奋斗目标，实现持续稳定发展而努力奋斗。我相信，在上级单位改革升级的发展征途中，我们一定会取得更大的胜利。

谢谢大家！

第11篇：总经理工作报告

锦辉矿业2016年总经理工作报告

陕西锦辉矿业投资管理有限公司

2016年上半年工作总结

2016年我公司的主要任务就是处理好索拉克金铜矿床探矿权。为保矿权、盘活矿权，我们规划了两方面的工作：一方面继续寻找买家和合作者，争取转让出去；另一方面是设法再办理一次保留矿权工作。现将上半年工作总结如下：

第一部分 主要工作回顾

一、经济指标完成情况 上半年发生费用：

二、主要工作完成情况

1、继续跟进原来洽谈的意向购买或合作的单位，天气允许的条件下争取现场考察

我们继续同核工业刘西孝介绍的浙江和内蒙的公司保持着联系，由王红总经理直接同对方沟通，目前因为新疆当地天气多变，低温和沙尘天不利于现场考察。初步同对方商定四月初到索拉克金矿考察。

2、领取索拉克金矿新的探矿权证

已领取新疆自治区国土资源厅颁发的延续后的索拉克萨依金矿探矿权证，探矿权证的有效期为2015年12月16日至2016年12月16日。探矿权证的成功延续，为后续工作的展开赢得了宝贵的时间。

3、同昶泰公司配合对矿业资料进行整理

锦辉矿业配合陶勒盖金矿矿长屠超及总工张述成，对矿业板块的技术、行政等资料进行了分类整理，列出了详尽的目录，方便以后工作的进行。

4、完成了公司2015年度工作总结。

5、完成了公司2016年度各项计划的编制。

6、继续通过网络和社会关系联系矿权购买或合作的单位及个人

刘高旺介绍了内蒙古有色地质勘探院总工，我们已将陶勒盖金矿的勘探资料发送至其邮箱。

原三石矿业罗瑞涛介绍了两家索拉克金矿的意向单位，一家有意购买，一家计划进行合作开发，我们仍在主动同对方保持着联系。

新疆崛发矿业投资有限公司丁总通过矿权资源网看到我们的矿权信息，主动同我们联系，询问了索拉克金矿的工程进度、储量等情况，并接收了我们发送的索拉克金矿的简介。

7、积极推介索拉克金矿项目，多方联系买家或合作人，组织客户到现场参观、洽谈。先后有新疆兵团、青岛某矿业公司、西宇矿业公司、福建某矿业公司、宁夏荣亨达公司等六家公司索取了矿权资料，还有几家公司到现场进行了考察。

8、我公司配合昶泰公司在“中国矿权资源网” 做内蒙古乌拉特后旗陶勒盖金矿（含新疆若羌县索拉克萨依金铜矿）广告，进行网络平台的推介，为期一年。广告合同到期后，我们经过评估，综合一年以来的实际效果，只是增加了一定范围的广告效应，没有带来实质性的意向客户，反而增加了被诈骗团伙当作目标的风险。因此，决定不再继续在其网站上进行推广。

9、继续通过网络和社会关系收集矿权合作信息，联系矿权购买或合作的单位及个人。为了达成这一目标，我们充分发挥了网络广告，行业会议，以及机构和个人搭桥的作用，先后有多家公司表达了购买或合作的意愿。其中有六家（包括新疆生产建设兵团、青岛X公司、西宇矿业公司、福建X公司、宁夏荣亨达公司）专门到现场参观。

10、虽然今年若羌县国土局没有召开矿权工作会议，但通过国土局的工作QQ群，我们还是能跟局工作人员进行工作沟通，询问矿权管理政策。该局的工作人员也及时将新的矿管政策在QQ群进行发布，并能耐心回答我们关于矿权保留相关政策的咨询。

11、为做好矿点考察的接待工作，王红总经理及助理杨为先曾分别两度陪同前往现场。荣亨达总经理一行三人还专门来西安面谈。

第二部分 工作中的成绩与不足

一、呈现出的亮点工作及采取的主要方法

1、公司在减员之后，现在只有总经理、总工、总助三人，且总助杨为先还要负担净源水处理公司的行政事务。在人员紧张的情况下，公司紧紧围绕着工作计划，主动和董事会沟通，积极同兄弟公司协调，发挥主观能动性，克服困难，依然较为圆满的完成了各项计划任务。在积极通过社会关系联系客户之后，虽然人手不足，经费有限，还是顺利的完成了两次带客户到新疆现场考察、取样的工作。

2、根据情况变化，及时转换工作思路。联系的多家意向客户，在现场考察取样后，大家都对矿床的地质情况表示认可，但对矿床的工作环境条件疑虑较多。且多家客户表示合作和购买的最大障碍，是我们的探矿权证将在2016年12月16日到期，客户担心届时如果没能成功办理保留，探矿权将灭失。我们现在和荣亨达矿业公司以及新疆建设兵团投资公司还保持联系，对方有合作和购买的意向，但要求我们必须确定完成保留矿权。

为此，在继续寻找合作方的同时，我们将工作重心及时转向同三石公司洽谈矿权保留工作的协议上，并将矿权处置进展情况及时向董事会汇报，在董事会授权下，我们经过和多家公司洽谈，最后确定和乌鲁木齐市三石矿业勘查有限公司合作，由对方出资对矿权进行保留。若成功保留，我们将此矿权30%的股份作为对方为保留探矿权工作及投入的回报。就此项工作方案我们向董事长做了汇报，董事长指示“按此思路抓紧落实”。现已和三石公司签订了“新疆若羌县索拉克萨依金铜矿勘探”探矿权保留工作委托协议书。

二、存在的主要问题及改进计划与方法

1、由于目前的矿权有效期的现状，原年度计划中在第三季度完成矿权处置的任务无法完成，我们需要对下半年的工作计划进行相应的调整，恳请董事会给予支持。

2、虽然我们克服了人手紧张的困难，但如果下半年开展矿权保留工作，我们可能需要经常到新疆出差，希望董事会在对我公司工作人员配置上，能进行相应的协调。

第三部分 下半年主要工作思路

一、主要工作思路与措施

下半年主要的工作思路就是“保矿权、盘活矿权”，为此，我们规划了两方面的工作：一方面继续寻找买家和合作者，争取转让出去；另一方面是设法再办理一次保留矿权工作。两者平行推进。

目前已经同乌鲁木齐三石矿业勘查有限公司签订了矿权保留工作的委托协议，我们将根据协议上的工作节点，积极主动的督促对方及时的做好各个环节的工作，力争成功保留索拉克矿权。

二、希望调整的任务计划

鉴于目前的情况，办理保留探矿权，是一项必须要办的工作，是合作或出售的前提条件。

由于我公司对此矿权的运营原则是不再投资，所以我们经过和多家公司洽谈，最后确定和乌鲁木齐市三石矿业勘查有限公司合作，由对方出资对矿权进行保留。若成功保留，我们将此矿权30%的股份作为对方为保留探矿权工作及投入的回报。就此项工作方案我们向董事长做了汇报，董事长指示“按此思路抓紧落实”。现已和三石公司签订了“新疆若羌县索拉克萨依金铜矿勘探”探矿权保留工作委托协议书。

因此我们申请修改第三季度的目标责任书任务“完成索拉克萨依金（铜）矿探矿权转让”，为“完成索拉克萨依金（铜）矿探矿权保留”，完成时间为“2016年12月16日”。我们将按照协议书上的时间节点督促保留工作的办理进度。

陕西锦辉矿业投资管理有限公司

2016年7月4日

第12篇：总经理工作报告

市场牵引 科研驱动 推动产业转型升级 强基固本 砥砺拓新 促进企业持续发展

在公司成立十周年之际，为实现公司全面可持续发展努力奋斗——

总经理 XXX

尊敬的集团公司领导，同事们：

律回春晖渐，万象始更新。今天，我们在这里隆重召开公司2016年经营工作会。在此，我谨代表公司领导班子，向百忙之中出席会议指导工作的集团公司领导XX表示热烈欢迎！向在座的各位领导及职工代表们，并通过你们向公司全体员工表示亲切问候和崇高敬意！下面，我代表公司领导班子向大会做工作报告。

第一部分2015年主要工作回顾

2015年是‚十二五‛的收官之年，也是公司逆流勇进，取得历史最好成绩的一年。一年里，公司在集团公司的正确指导下，紧紧围绕‚科研创新添动力，以人为本强基础‛经营方针，以生产经营为核心，夯实基础管理水平，深化改革创新力度，圆满的完成了集团下达的年度经营考核目标。

一、市场科研齐发力，确保了年度考核指标的顺利完成。2015年，通过全体干部员工的共同努力，公司累计完成新签合同XX亿元，同比去年增长XX%，实现销售收入XX亿元，同比去年增加XX%，实现利润总额XX万元，同比去年增加XX%；全年无重大安全责任事故和重大质量责任事故，其他各项经营管理工作切实推进。

二、XX市场再创佳绩，XX产业优化初见成效。

（一）确保XX市场优势。2015年XX实现收入XX亿元，收款XX亿元，超额完成考核目标。同时，加强了与XX等重点客户的顶层交流，增进了配套合作关系。继续加大了在无线通信领域方面的开拓力度，逐步建立了与XX、XX的关系，并把XX所作为在XX、XX通信的总体单位进行重点市场开拓，建立了良好合作基础。

（二）重新梳理XX产业。2015年XX事业部实现收入XX万元，XX分公司实现收入XX万元，XX事业部XX万元。

XX通信加大了市场挖掘力度，保持了经营基本扭亏持平；通过XX重组，为2016年扭亏做足了准备；积极参与‚XX工程‛项目，成功组织无线通信产品和通信车参与了XX及XX的通信保障任务，为后续合作打下了坚实基础； XX事业部，针对智能交通、GPON产品等项目进行市场开发，现已在XX、小区运营商市场有所突破。

三、技术为本，创新为源。以科研创新驱动转型升级，提升企业核心竞争力。

2015年，公司共开展了XX项科研项目，包括XX，各项科研工作取得了长足进步。

（一）以型号项目为牵引，确保传统技术优势。‚XX两个型号项目研制进展顺利，通过了XX组织的三大试验，准备迎接定型试验；XX技术通过了样机测试和验收审查，技术性能优于竞争对手；XX项目完成了第一阶段的原理样机测试，通过了公司验收。

（二）拓展专业技术外延，创新科研管理模式。一是在稳步扩展XX技术应用的同时，重点在下一代XX技术研发上取得了突破。二是XX。三是将多个通信系统关联设备作为系统项目管理，成功在XX项目中推进了研发进度，确保了研发质量。四是加强了与XX单位及相关合作单位的沟通，推进了XX通信项目研制进程。

（三）持续积累科研实力，寻求XX技术突破。XX通信抓住省局电力智能小区项目试点的机会，积极做好相关XX工作。XX事业部完成了低成本项目室内分机和层分配器的研发和批量生产，完成了半数字联网设备和XX数字系统的样机测试，为调整后的XX产业发展打下了基础。

四、落实责任，强化管理。通过机构、体系重塑提高管理效率。

（一）优化组织机构，重塑产业布局。一是成立了XX事业部，并在成都成立了区域办事处；二是对XX分公司进行精简重组，提高了市场管理专注度；三是整合了驻京机构职能，减少了固定支出。

（二）夯实管理基础，提高管理效率。一是借助制度检查，加强制度的完善和流程的再造，持续强化宣教和执行力度，全面推行规范管理；二是通过‚两金‛审查、‚成本价值工程‛，税收优惠政策争取，拓宽融资渠道等措施实现降本增效；三是加强了信息化建设力度，完成了数据服务器双机热备份改造，重设了ERP供应链，推进了‚XX云‛建设。

（三）落实主体责任，强化责任意识。一是强化红线意识，严抓安全管理。顺利通过了环境和职业健康体系认证，确保了年度生产安全目标的顺利完成；二是实施动态管理，确保质量管控。顺利完成管理体系扩项认证，确保了质量体系的运行，通过生产质量全过程动态联动管理，确保了XX一次交验合格率99.6%，全年无一例重大质量事故发生；三是强化保 密意识，严防失 泄 密，确保了全年无保 密违规事件发生。

（四）提高生产效率，确保合同履约。在生产任务较重，人力、试验设备等资源严重不足的情况下，通过对生产口相关部门的积极协调，合理配置生产要素，细化生产计划，严控生产进度，较好的完成了2015年生产任务。

（五）加强队伍建设，提高管理效能。一是加大人才引进力度，成功引入一支具有开发经验的市场团队，签约了一名通信专业博士研究生，实现了该专业博士招聘‚零‛的突破。二是加大培训力度，全年组织各类培训班XX次，培训员工千余人次，XX名技术人员取得了高级工程师资格。三是通过健全职工薪酬管理体系和岗位考核办法，完善激励机制，有效激发了干部员工队伍的积极性，提高了人力资源效能。

五、通过基层党建和企业文化建设，促进企业快速和谐发展。

公司党委组织广大党员干部深入学习宣贯十八大、十八届五中全会及习总 书 记等中 央 领 导 同志重要讲话精神，深入开展‚三严三实‛专题教育活动，通过政治理论学习，深化作风建设，充分发挥了基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。同时，积极推进企业文化建设，通过举办各种比赛、拓展训练等活动，利用内网论坛、‚XX‛内刊等宣传平台，不断增强团队意识，增强广大职工的主人翁意识。

2015年，面对经济环境复杂多变、传统市场收缩、新生市场拓展难度增大等困难，公司全体干部职工凭着锲而不舍的拼搏精神，沉着应对，积极拼抢，用辛劳与汗水换来了累累硕果。在此，我谨代表公司领导班子，再次向集团公司领导、公司全体干部职工，特别是奋战在一线的广大员工表示真挚的感谢和崇高的敬意！

第二部分当前市场环境分析和公司存在的不足

一、客观分析公司面临的市场环境

‚新常态‛下，伴随着经济形势的整体低迷和通讯技术的发展，公司面临着稳增长、调结构、创新和转型升级的巨大压力。加之，XX改革和XX建设进入新阶段、呈现新格局，传统市场存在变数，新的营销渠道及产业方向需要重新确立。公司作为扎根大西南三线城市的中小型通讯技术企业，本身实力和规模还较弱，市场信息获取和渠道建设困难重重，在重要领域、重大工程项目上还缺乏市场参与权和话语权，未来工作任重道远。

二、深刻认识公司发展存在的问题

（一）技术实力较弱，转型升级任重道远。技术、人才储备不够，研发能力后劲不足。特别是在新技术领域，缺乏相关学术带头人和研发领军人才。

（二）营销模式单一，渠道建设能力不强。公司产品主要以面向XX订货和给总体厂商配套为主，缺乏直接面向XX的营销渠道，缺乏客户顶层沟通，缺乏新的营销模式。

（三）XX发展滞后，产业布局制约发展。XX产业整体发展后劲不足，各板块缺乏战略规划和持续发展能力。

（四）队伍建设乏力，人力资源效能较低。高水平技术人才仍然严重欠缺，研发人员仅占19%，本科及以上员工仅占33%，已严重制约公司科研创新能力，人力资源结构亟待优化。

第三部分2016年主要思路及工作重点

2016年，公司成立十周年之际，我们怀揣着历史最好成绩站在了新的起点。我们将深入贯彻党的十八大、十八届五中全会及习总 书 记 系列讲话精神，认真落实中 央经济工作会议精神。按照集团公司‚以‘双创’为抓手，以提高发展质量和效益为中心，确保完成XX研制生产任务和其他重点任务，确保完成年度经营计划指标……实现‘十三五’良好开局‛的总体要求，结合公司当前的发展实际，确定我们2016年经营工作的总体思路为：

以集团公司发展战略为指引，紧紧围绕XX新格局，主动顺应XX改革新形势，以‚强基固本，励新图强，凝心聚力，和谐发展‛为基本工作方针，实现‚1,2,4‛的目标任务，即：‚1个确保、2个支撑、4个保障‛，开创公司‚十三五‛的良好开局。

一、‚1个确保‛——是指通过统筹安排，增收创效，确保年度经济指标顺利完成

今年集团公司下达的考核指标为：销售收入XX亿元，力争XX亿元，利润XX万元，经济增加值XX万元。确保全年无死亡及重伤事故，无重大生产、消防及交通安全事故和环境污染事故，不发生重大以上刑事案件。

二、‚2个支撑‛——是指以市场支撑指标实现和产业布局，以技术技撑市场拓展和产业升级

（一）顺势而为，深度经营，以高效的市场营销管理支撑XX产业持续发展。

1、‚两个聚焦‛，精耕细作，深度经营核心市场。通过近些年的发展，公司已经形成了以XX产品为主导，主要面向XX订货和各大厂（所）整机配套的市场格局。今年我们仍然要聚焦主要产品和重要客户，继续基于XX设备和系统集成设备的市场开发，牢牢把握好传统渠道优势，加强与XX等重要客户的顶层沟通，深度经营、精耕细作，在销售规模和服务水平上下功夫。

2、优化架构，完善体系，加大新领域、新市场拓展。一是完善公司总部、区域办事处、营销网点的营销体系建设，理顺北京办事处的区域中心职能，加强武汉、新疆办事处业务开拓能力，构建对接及时、反映迅速、战斗力强的营销组织架构。二是根据市场发展需要，继续探索引进具有市场经验的营销人才及团队，加大市场业务部门综合营销能力，适时扩大XX产品整合营销网络覆盖，促进公司整体营销能力不断提升。三是在基于实际绩效基础上，制定市场营销工作差异化业绩考评制度，建立健全各级各类市场营销人员的奖惩激励制度，调动营销人员积极性，营造重视营销的企业文化。

3、创新模式，资源整合，强化市场营销能力。一是要注重商业模式的创新，积极利用XX集采、政府招标、大型第三方采购招标网等重要市场平台需求信息，拓宽市场参与模式。二是加强资源整合利用，强化系统内营销资源互动。三是贯彻落实国家‚互联网+‛行动计划，高度重视线上资源的利用，通过专业人才培训、专门机构和人员负责、信息月报等措施，探索通过XX云网、XX云等互联网平台实现线上线下营销资源融合。

4、勤练精兵，做足准备，主动迎接更加严酷的市场竞争。一方面要在XX市场培养竞争意识，探索灵活开发模式，加强售后服务保障，确保在重点客户和重点产品的竞争优势；另一方面，XX市场要在确保销售规模，争取利润空间的同时，通过充分的市场调研和甄别，寻求新的XX产业发展机会，实现XX产业的优化和规模化发展。

（二）科技支撑，创新驱动，以技术和产品优势作为支撑企业强劲发展的强大动力

1、梳理专业领域，完善产品体系规划。公司对现有专业领域进行了梳理，确定了X条技术线。其中XX通信等传统领域有着多款长期保持技术和市场优势的拳头产品，XX产品和系统集成设备也均有自行开发的产品推出市场。为改善对XX产品的过度依赖，完善产品体系，丰富产品类型，提升各专业市场的参与度。公司将在XX通信、XX通信等新技术和产品上加大开发力度，同时，继续积累XX项目的升级开发经验，加大系统集成设备的技术研发和应用推广。

2、强化核心技术，确保传统领域技术优势。以XX为代表的核心技术和产品是公司赖以生存的核心竞争力，是XX品牌建设和核心技术优势的主要保证。需要我们继续保持强大的自主研发优势，做精、做专、做强关键技术，并在此基础上探索新一代核心XX技术，研制新的拳头产品。今年，公司仍然坚持以型号项目为抓手，要力争实现XX两个型号项目顺利通过设计定型审查，推进XX项目型研立项，并积极争取新的型号项目研制。

3、重视科技创新，掌握前沿技术助推产业升级。为确保未来产品的市场拓展能力，推动技术的升级和产业合理化布局，必须加强新技术领域的技术储备，逐步掌握新技术，形成新产品，拓展新市场，最终推动公司产业转型升级。为此，公司要重点加强两个XX项目的研发进度，掌握自主研发能力，储备XX通信技术开发经验和人才，在此基础上，努力争取专装立项。同时，以XX项目为契机，努力做好项目牵头工作，履行好总体单位职责，推进系统集成技术的发展。

4、创新科研模式，整合各方资源充实自主可控实力。‚十三五‛期间，公司要以自主研发为基础，广泛开展‚产、学、研‛技术合作等研发模式。一方面坚持自主研发为主，以型号项目为牵引，整合内部技术人力资源，强化自主研发实力。同时，以自研项目、合同项目为基础，锻炼基层开发实力，培养技术研发经验，壮大技术人才队伍；另一方面，积极借助XX研究院的信息和技术资源优势，带动公司技术进步和技术领域拓展，助推技术转型升级。

三、‚4个保障‛——是指从制度建设，人才建设，党建及文化建设，安全、质量、保 密工作四方面为企业生产经营的顺利开展保驾护航。

（一）制度梳理，流程固化，通过体系建设为管理质量的提升提供制度保障

不断完善企业管理制度，规范企业管理，实施依法依规治企，是企业在市场经济和现代化企业环境中生存的重要保障。随着公司的发展、市场环境的不断改变，制度建设水平难以满足经营管理的实际需要。因此，公司要在现有基础上，进一步做好制度建设和流程优化，形成一套科学规范的制度体系，并着重突出公司各部门、团队的主体责任，加强部门协作。同时，全面贯彻集团公司依法治企的号召，加强政策法规和内部规章制的宣贯和学习领会，严格规章制度的执行落实，做到依法依规经营，依法依规处理问题。

（二）人才强企，有效激励，加强队伍建设，为企业发展提供人才保障

1、加大人才引进，优化人才结构。公司将积极拓宽人才引进渠道，紧紧围绕公司产业结构调整方向，努力引进高端技能人才和优秀的营销及管理人才，促进人才结构的优化；同时，充分整合现有人才资源，通过岗位交流、职责完善等措施，持续提高人力资源效能。

2、坚持分层培训，提高人才素质。完善符合企业整体发展战略的员工培训体系，加大员工培训力度，以关键岗位、核心员工为重点，坚持分层、分类、分批培养，切实提升整体人才素质。

3、健全激励机制，提高人才效能。健全公司薪酬体系、职务通道等激励机制，充分调动员工工作积极性、主动性，提高人才队伍整体业务效率。

（三）强基固本，凝心聚力，深化企业党建及文化建设为企业发展提供政治文化保障

1、加强党建工作，发挥党组织的战斗堡垒作用。公司要狠抓领导班子建设和基层党组织建设，加强党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、制度建设。坚持把党建工作融入到经营管理各项工作之中，实施‚党政同责‛和‚一岗双责‛，全面落实‚三严三实‛和八项规定等措施，为圆满完成生产经营各项任务提供强有力的政治动力和组织保障。

2、坚持文化引领，强化员工与企业精神的战略认同。持续坚持‚以人为本‛战略，积极开展企业文化建设，提升员工对企业的认同感，真正实现‚XX‛的企业精神与员工自我价值准则的和谐统一。继续通过游泳、篮球、乒乓、徒步、新春游园等各种活动，让员工感受企业发展福利，以企业论坛、‚XX‛等宣传平台，弘扬正能量，不断增强企业凝聚力、向心力，真正实现内聚力量、外塑形象，达到增强企业活力，促进经营活动顺利开展的目的。

（四）提高认识，落实责任，切实为生产经营的顺利开展做足安全生产、质量和保 密保障

1、强化红线意识，确保安全大局。认真贯彻执行安全生产法，履行环境、职业健康安全及文明生产责任书，做好日常安保巡查，做实各环节安全隐患排查工作，加强安全生产知识和职业健康知识教育宣贯，组织应急救援演练，改善生产生活环境，确保全年无死亡、重伤和环境污染事故；

2、狠抓过程控制，推进质量体系落地。深入开展质量教育，树立质量就是生命的质量意识，加强产品研制过程质量管理，从根本上提高产品的质量保证能力，确保全年无重大质量事故发生；

3、加强保 密监督，严防失 泄 密。严格落实保 密制度，加强对各岗位相关人员的保 密教育，引导员工积极主动做好保 密工作，确保2016年全年无失 泄 密等违规事件发生。

同志们：

激情与汗水书写过去辉煌，智慧与坚韧铸就未来精彩。新的形势赋予新的使命，新的起点助力新的跨越！在充满希望的2016年，让我们紧跟集团公司战略发展思路，紧紧围绕公司年度经营方针，向着‚十三五‛规划发展目标，立足实际，攻坚克难，砥砺前行。用积极的工作状态，耀眼的成就向公司成立十周年献礼！向更加辉映灿烂的明天奋进！

谢谢大家！

第13篇：总经理工作报告

××××2017年度总经理工作报告

（审议稿）

各位董事：

现在，我代表公司经理层，向董事会汇报2017年度工作情况以及2018年奋斗目标、具体举措，请予以审议。

第一部分 回首2017，成效显著，矿井步入良性发展

一年来，在双方股东的正确领导和大力支持下，公司认真落实董事会决策部署，紧紧围绕年度工作目标，攻坚克难，严抓细管，矿井实现了“两降”、“三稳”、“三提升”。

“两降”：一是商品煤综合成本下降，吨煤成本×元，创四年最低。二是用工总量下降,全年完成减员指标×人，截止年底在岗职工×人。

“三稳”：一是安全形势持续平稳，安全生产体系建设在集团公司排名靠前。二是矿井产能进一步稳固，全年生产商品煤×万吨，掘进进尺×米。三是职工队伍整体稳定，精神面貌焕然一新。

“三提升”：一是销售收入大幅提升。全年营业收入××亿元，较上年提高×％。二是经营效果明显提升。全年账面利润××万元，比计划增亏××万元。股份公司考核后实际利润××万元，增盈××万元，经营效果创四年最好水平。三是职工收入大幅提升。去

1 年人均年收入达×万元，较上年提高×％。

纵观2017年各项工作，公司安全、生产、经营和职工稳定等各项工作取得显著成效，突出表现以下“四个方面”：

1、安全管理力度加大。坚持体系建设为统领，按照矿井五年治灾规划，实施了×××采区中组煤瓦斯、水害治理工程，抓好瓦斯治理和防治水管理，杜绝了重大事故。深化固化班前礼仪、层级安全确认、系统科区安全办公会等制度，强推风险分级管控。加大安全生产标准化创建力度，不断改进检查方式，严格考核兑现，创建水平不断提升。12月份，一级标准化矿井顺利通过省经信委初验。落实刚性管理规定，加大“三违”整治力度，抓好五级隐患排查，开展一通三防、顶板和斜巷运输等专项整治，加强薄弱环节、特殊地段、特殊时期的安全管理。一季度、四季度体系建设在集团公司排名第四。持续开展“百日安全会战”、“守规矩、抓规范，反‘三违’、除陋习”等一系列活动，推行“三个一”、“六条线”和机关科室协管制度，持之以恒、齐抓共管，实现安全生产年。

2、经营管控多点发力。全面推行预算管理，严格计划审批，清查、盘活现有物资，从严从紧控制采购，规范合同管理，把好物资质量关，物资储备金较上年下降××多万元。坚持动态督查，强化过程管控，材料费指标实行月度全额对等奖罚。开展物资回收复用，鼓励职工自制加工、修旧利废，全年回收物资××万元，复用××万元，自制自修产值达××万元。严控设备外修，外修设备实行网络招投标，维修费同比下降××万元。逐个单位调研分析，科学定员定编，严格考勤管理，严肃劳动纪律，全年减员××人。实施轻资产运营，划拨综采掘设备资产，还贷款×

2 亿元，减少财务支出××万元。根据市场需求，及时调整产品结构，加强块煤拣选和装车管理，块煤增产××吨，减少延时费×万余元，全年销售低质煤××万吨，增效××万元。完善区务大厅职能，将区队核算员统一纳入专业化管理，完善了

三、四级市场价格体系，加大考核力度，实现日清日结，内部市场化逐步向班组、岗位延伸。完善机制，启动对标管理，规范运作，经营管控水平逐步提高，全年吨煤成本较上年下降×元，节支××多万元。

3、生产组织合理有序。发挥技术前瞻作用，合理采场布局，盘活32煤炭资源82万吨。围绕矿井采场接替，优化工作面设计，编制矿井2018年安全经济技术一体化方案，确立××工作面注浆减沉开采和×××工作面外段开采，缓解了×××工作面接替紧张，确保两条综采线正常接续。加强与高校合作，实施了火成岩侵蚀区瓦斯赋存规律及防治技术等七项科研项目。推广应用掘锚一体机、单轨吊辅助运输、机载临时支护等新技术、新工艺、新设备，推行“一站到位”设计，完善了采掘工作面辅助运输方案。利用经济杠杆，在综采区、煤锚队、自营岩巷队实行上台阶政策，大力推行锚网索支护工艺。优化劳动组织，细化任务分解，严格节点考核，超前谋划工作面安拆准备，有序推进×采区准备和××采区开拓，加快了×××工作面掘进，缩短了准备周期，确保矿井均衡生产。

4、职工队伍和谐稳定。坚持利用经营政策，多措并举提高职工收入，超额完成2017年职代会承诺职工收入的目标。坚持每天督查“两堂一舍”管理，以监督促管理；落实综合防尘、职业健康监护等措施，安装×采区、××工作面、×采区等机械运人装

3 置，改善职工生活生产环境。开展困难职工精准帮扶，“两节”送温暖×人次、慰问工伤×人、金秋助学×人、大病救助×人，全年累计发放扶贫帮困资金×万元。先后投入资金近×万元，改造了职工篮球场、安装了职工食堂无线网，开展“读讲一本书”、篮球比赛等文体活动，丰富职工业余生活。开展科区务公开、工资资金分配等专项督查，维护职工合法权益。坚持每天开门接访、每周一次民主接待日、每月一次信访隐患排查，开通公司领导信箱，搭建诉求平台，畅通交流渠道。针对职工反映的工资待遇、干部作风、后勤服务等焦点问题，定期开展形势任务宣讲，扎实做好思想政治、综合治理和信访工作，职工队伍整体稳定。公司被省国资委授予“第五届安徽省省属企业文明单位”荣誉称号。

第二部分 理性分析，科学研判，确定2018年工作目标

2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年，是×××质量时代建设的关键之年，也是×××生产准备的攻坚之年，更是全面提升矿井发展质量的深化之年。

从宏观形势看，目前国家供给侧结构性改革进入深水区，深层次结构性矛盾仍然比较突出，各类风险不容忽视。

从行业形势看，随着国家各种调控政策的逐步发力，先进产能逐步释放，煤炭供应紧张的现状将有效缓解，煤价逐步回归合理区间，这些宏观因素，既给我们带来难得的机遇，也带来了巨大挑战。

从自身情况看，今年矿井面临采场转移过渡，处于生产调

4 整期，工作面安拆频繁，财务费用高，安全生产经营尤为艰难。一是安全基础不牢。“安全永远第一”的思想未能入脑入心，“两个规范”落实不到位，工作中仍然存在“三乎三惯”的现象（“三乎”：马虎、凑乎、不在乎；“三惯”：看惯了、干惯了、习惯了）；管理中存在好人主义，刚性规定、规程措施现场执行打折扣；干部职工现场风险防控能力不强，“三违”现象居高不下，工伤事故、非人身事故时有发生；安全生产标准化创建时紧时松，还不能做到动态达标，缺少持之以恒的韧劲。二是掘进单进偏低。客观上受地质条件和灾害治理等方面的制约，但主观上还存在系统运行不畅、生产事故影响较多、“四化三减”推进不力、新装备应用效果不佳、打钻效率不高等诸多原因。三是经营管理存在短板。内部市场化价格体系不够完善，链式结算不顺畅，考核不够严细，尤其是设备二次租赁考核落实不到位，物资丢失浪费现象依然存在；对标管理跟踪落实不够，成效不明显；职工回收复用、自修自制积极性不高。四是创新活力不够。创新机制不活、创新氛围不浓，工作不注重总结提炼，资源配置不合理，一些制约安全生产的技术难题没有取得突破性进展、束缚企业发展的体制机制障碍、管理“短板”等深层次矛盾尚未根本破除。

尽管我们自身存在不少问题，但我们更应该看到当前国家经济形势总体向好、有双方股东鼎力支持、公司各项制度逐步发力、干部作风持续改进、职工更加自信等优势，这些都是我们战胜一切困难的宝贵财富，更是我们的底气所在。

鉴于对内外形势的研判，经充分论证，确定了矿井2018年六大奋斗目标：

5 1.安全：零重伤、零突水、零超限、零着火； 2.产量：商品煤×万吨，力争×万吨；

3.、进尺：掘进进尺×米。其中，其中，岩巷×米，煤巷×米，87及四采区重点工程×米（年初数据已调整）；

4.成本：吨煤成本较计划下降×元；5.利润：减亏×万元； 6.职工人均年收入：×万元。

第三部分 明确举措，保障落实，坚决实现2018年工作目标

1.强基础，正作风，构筑安全生产长效机制

掯住重大灾害防控。坚持管理和技术两手抓，严格落实重大治灾治理五年规划，持续抓好×采区、×采区中组煤瓦斯和水害治理工程，严控治灾工程节点，坚决把重大灾害治理到位。进一步优化通风系统，完善通风设施，严格执行瓦斯综合治理措施，落实瓦斯抽采“四化”管理，杜绝瓦斯超限事故。强化预防性防火，提高灌浆质量与效果，严格落实45天收作封闭制。建立水害预警机制，突出抓好灰岩水、老空水、断层水、顶板砂岩水的治理。开展“一通三防”、水害防治专项整治，提高矿井抗灾防灾能力。

狠抓“两个规范”管理。坚持常态化管理，持之以恒开展“守规矩、抓规范，反三违、除陋习”活动，向安全陋习宣战，逐步规范干部职工行为。各级管理人员要克服“好人主义”，发扬“三铁”精神，不徇私情，不怕得罪人，及时纠正制止“三乎三惯”行为，严厉打击班队长、管技人员“三违”。凡违反集团公司刚性规定的，一律按严重“三违”处理；触及安全管理红线的，一律解除劳动合

6 同，形成反“三违”的高压态势。进一步规范职工岗位操作，做到持什么卡、上什么岗、熟知岗位工序流程、存在风险、操作标准及控制措施，抓好风险预控管理、手指口述安全确认和联保互保，做到上标准岗、干标准活。推行干部安全管理积分和“三违”积分考核制度，凡积分达到10分的，停工一周办班学习；积分达到20分的，解除劳动合同。

持续推进标准化创建。各级管理人员要带头学深学透新标准，巩固前期创建成果，定期分析梳理各系统、各专业存在的问题，在延伸上下功夫，在细节上做文章，在深化上求实效，抓好问题整改。按照月度创建计划，保证人、财、物的供给，持之以恒推进示范头、示范面、精装线以及标准化硐室的创建。各职能部门要坚持“一把尺子量到底”，严格对照标准打分考核，不断改进考核方式，注重日常管理，提高验收质量，奖罚兑现，实现过程达标、动态达标，安全生产标准化水平进入集团公司前10名，确保一级标准化矿井顺利通过国家局验收（3月初已通过验收）。

强化现场安全管控。坚持把风险挺在隐患前、把隐患挺在事故前，从安全薄弱环节入手，从安全细节抓起，杜绝零星事故发生。严格管理人员跟带班管理，重点抓好综采（掘）安拆、石门揭煤、巷道贯通等特殊地段、特殊时段的安全管控。坚持属地管理，严格落实20条刚性规定，抓好斜巷运输、一通三防、煤眼等薄弱环节的安全管控，有效遏制事故多发的势头。健全完善五级隐患排查、治理、验收制度，实现隐患闭合管理，及时消除现场安全隐患。充分发挥“六条线”、“五大员”及协管单位作用，开展党员身边无事故、职工代表视察、青工零点行动、“三个一”等活动，加强现场管控。扎实开展“双达标会战”等阶段性安全活动，确保安全活动不断线，营造齐抓共管的良好氛围。

全面实施素质提升工程。要牢固树立“培训不到位是最大的

7 安全隐患”理念，按照人才五年规划的安排部署，大力实施“三大行动计划”，实现培训全员、全方位、全覆盖。坚持“有新必训、学练结合”的原则，结合管理人员、专业技术人员和技能员工需求不同，选择不同的培训形式、不同的培训内容，坚持干什么、学什么，缺什么、补什么，实施精准培训，提高培训的针对性。充分利用电视、多媒体等手段，采用实物、现场参观、案例分析、现身说法等生动形象、直观的教育形式，增强培训效果。坚持正向激励，完善培训价格体系，实行市场化收购制，调动员工主动参训积极性，员工素质达到集团公司中等水平，着力打造一支“高素质、懂管理、精业务、勇创新”的三支人才队伍。

践行严细实精作风。坚持严管干部、严抓作风、严格管理，掯住严细实精作风。进一步明确干、管、监责任主体，形成立体型的监管体系，抓好干部跟值带班、工程节点、重点工作、技术措施落实等关键环节的督查督办，强化过程管控。盯住“四老”问题（老好人、老问题、老不改、老出事）、“三不”现象（工作不力、作风不实、状态不佳），严查事故背后“慢半拍、打折扣、减力度、不以为然”等问题，见事见人见作风，实行过程问责和结果问责相结合，倒逼干部履职尽责，促进“严细实精”作风养成。

2.严管理，补短板，提升矿井发展质量

力保稳产提质增效。坚持地质保障，统筹做好矿井生产准备，确保稳产增产，增收××万元。利用主井提升和电子计量系统，每天严格按××大卡核算产能，实行直接收购。坚持每周一通报，每月一汇总，考核到位。坚持技术源头保煤质，过程严管控煤质，技术工艺装备升级提煤质，强力推进“五降一提”，实现煤质增收×8万元以上，打造最稳定动力煤品牌。根据市场需求，及时调整配洗方案，严控洗煤加工费用，拓宽副产品销售渠道，减少延时费用支出，严控物流成本，确保效益最大化。

8 全面实施预算管理。坚持以计划为主体，实行切块包干、分级结算，细化各项费用指标，做到有计划、有考核、有奖罚。职能部门要建立预算管理制度，提高预算精准度，减少计划外工程和补充计划，严控材料投入和单项工程，做到无预不支、超预不支。坚持每月召开经营分析会，剖析成本构成要素管理效果、存在问题，制定整改措施，深挖内潜，堵住漏洞。坚持“谁使用、谁预算、谁控制”原则，加大各项指标和单项费用的考核力度，凡出现超成本的，直接与市场化工资挂钩，实行月度考核，奖罚兑现；对未完成安全、成本、质量、重点工程等刚性指标的单位和责任人，严肃问责，决不姑息迁就。

严格成本目标管控。坚持信息共享，统一调剂使用，全面盘活设备、材料等物资，严控物资采购，推行物资直购模式，采购费用较上年下降10％。积极推广锚网支护，科学设置参数，杜绝超强支护，减少成本投入××万元。坚持吃干榨净、能用尽用，配齐配强加工维修车间人员，做到能修的不报废，能复用的不投新，能自修的不外修，设备维修费较计划下降××万元。加大回收复用力度，严把自修自制质量关，规范管理流程，全年旧料复用××万元以上，确保吨煤材料成本在××元以下。所有工程做到一次承包到位，做到一工程、一预算、一考核、一兑现。优化皮带运输系统和采区供电设计，科学设备选型，合理调荷避峰，减少设备空载运行，坚持计量考核，全年减少电费30万元。优化生产布局，加强设备维护保养，减少设备占用；盘活资产，加大内部二次租赁考核，提高设备周转，严控设备租赁费用。瞄准财务费用靶子，专项专打，减少有息负债，力争全年还贷×亿元，财务成本下降××万元。盘活闲置土地，实现增效××万元。统筹井上井下关系，做实一体化论证，实施精准搬迁，全年征迁费用控制在××万元以内。大力弘扬“节约光荣、浪费可耻”的理念，旗帜鲜明地严惩大手大脚、铺张浪费等侵害

9 企业利益行为。

强推安全经济技术一体化论证。坚持地质先行，查清资源条件，优化资源配置，把安全经济技术一体化论证贯穿于矿井安全生产经营每个环节，从源头降低生产投入。紧紧围绕重大灾害治理、掘进提效、资源回收、巷道设计、支护工艺和新装备应用等制约矿井发展的难点，组建专业团队专题分析研究。每个课题必须从正反两个方面进行论证，论证方案不少于两个，做到“一课题一验收一评价”，形成闭环管理，确保投入工程的安全可靠性、经济合理性和技术先进性。各系统要结合课题计划，实行例会制度，及时总结反馈课题进展情况，拟定下一步工作任务，分步骤、分层次实施论证，确保课题有序推进。

强推内部市场化和对标管理。坚持问题导向，进一步解放思想，把解决问题作为发力点和突破口，把整改措施融入日常工作，强推内部市场化和对标管理。根据年度经营预算指标，完善市场价格体系，推行采掘工程承包、辅助岗位收购、链式结算及地面经营承包，逼着大家学会算账。凡采掘属地管理的机电维修、煤眼作业、车皮、运料、放炮等辅助工工资，全部核入产品单价，实行有偿服务，加大链式结算范围。采掘单位正常生产期间，一律不支付任何单杂项工程和拨工工资，2018年内部市场化建设实现全覆盖。完善区务大厅管理职能，加快信息化结算系统建设，发挥信息化优势，提高结算效率，加大公开力度，自觉接受职工监督。发挥仲裁小组统筹协调作用，及时合理纠偏。加大对基层科区、班组的督查指导，推进内部市场化向班组、岗位延伸。针对管理上的“短板”，精准定位选标树标，制定对标赶超路线图、时间表、具体措施和责任人，进一步明确“对什么、和谁对、怎么对”，按照“立标、对标、达标、创标”四个流程，及时修正对标进度，检查对标成效，有针对性地制定改进方案，补齐短板，确保对标管理取得实效。定期召

10 开推进会，总结经验教训，选树典型，为科区、班组搭建相互学习、取长补短的交流平台。2018年内部市场化对标管理达到集团公司中上游水平。

3.提单进，保接替，加快矿井采场调整

明确接替思路。坚持“资源、设计、治灾、接替”四个统筹，查清每个煤层、每个块段资源状况，统筹谋划，根据矿井2018年安全经济技术一体化方案，结合矿井实际，认真编排矿井生产发展十年规划，调整×采区采场布局和接替方向，进一步明确矿井近期及中长期工作面接替思路。

确保采场接替。坚持完善通风系统，重新编排××××工作面施工进度表，细排工程节点，优化巷道工程、拨门设计、切眼施工方案等，调整施工队伍，合理劳动组织，加快工作面准备周期，确保××工作面4月初、×××工作面9月初、××8工作面10月中旬具备生产条件。合理组织×××工作面配采，实现两条生产线无缝对接。

加快采场转移。坚持从设计源头保证“一站到位”，调整××工作面瓦斯治理方案，编制××工作面准备和×采区开拓施工进度表，优化×××采区辅助运输方案，积极推广应用综掘、钻锚装一体机、修护装备升级等新技术、新装备、新工艺。精选煤锚、岩巷重点队，组织掘进系统班队长及以上人员走出去，学习掌握煤顶下快速掘进技术。严格考核钻机效率，减少瓦斯治理、防治水工程对进尺的影响。加强设备检修维护，减少事故影响。强化系统管理，捋顺生产秩序，盯住关键节点，跟踪抓好施工进度和节点工期。利用经济杠杆，实行效率增加、单价上浮的激励政策，多措并举提高掘进单进，加快×采区×××工作面准备和××采区开拓步伐。

4.勇创新，促改革，推动矿井高效发展

持续推进管理创新。坚持全员参与，开动脑筋，系统思考

11 工作中存在的问题和薄弱环节，持续开展观念创新、制度创新、市场创新，突破定势、超越传统、打破常规，坚决革除体制机制上的弊端和管理上的“短板”，进而实现组织价值和管理效能的最大化。积极探索混合所有制运营管理模式，进一步健全公司法人治理，完善监督问责和激励机制，建立既符合股东现有利益和长远利益，又兼顾公司员工利益的现代企业管理制度，形成“刚性约束、无缝衔接、自律高效”的管理机制，规范管理秩序，切实维护股东、公司及员工三方的共同利益。坚持统筹技术、装备和管理，依靠现代技术手段，大力实施“四化三减”，积极推广超前支架、端头支架、液压自移式设备列车、掘锚一体机等装备，确保综采和煤巷综掘机械化达100％。按照“统筹优化、应上尽上、完善平台、稳步推进”的工作思路，实现供电、煤流等系统集中控制、自动开停、无人操作。同时，学习枣庄集团付村煤业成功经验，充分运用大数据平台，完善设备、材料、薪酬和员工信息档案，实现安全生产、经营管理、党建、办公系统等的全方位融合，全面推进信息化、自动化升级，提升矿井管理水平和科技含量。

持续推进科技创新。落实《×××科技创新五年规划》，围绕×大类×项科技创新项目，坚持以我为主、产学研联合，实行课题负责制，着力破解硬岩综掘、大倾角松软煤顶条件下综掘、大倾角综采放顶煤开采工艺等技术难题；开展中组煤瓦斯赋存规律研究，探索火成岩侵蚀区瓦斯赋存规律，形成中组煤瓦斯安全高效治理体系。改革采掘工艺，积极推广掘锚护一体化、综采扩安一体化、综采拆除通道机械化、煤巷掘进“一站到位”等装备及工艺技术。深入开展井工开采减沉限沉技术攻关，通过××和×××工作面注浆减沉开采试验研究，实现绿色开采。利用全数字高密度三维地震资料精细处理技术、断层精细探测与控制技术，进一步查清地质状况，更好地服务于矿井安全生产，

12 争取科研项目取得重大进展。

深化用工制度改革。实施“大部室、大科区、大车间、大工种”改革，推行职能职责交叉及相近的班队合并，优化人力资源配置，精简机构，科学定员定编，2018年减少科级机构×个和班队设置×个，减员×人。积极探索岗位包干，鼓励职工兼职，推行“机电一体化、操检合一”，培养“一专多能”的复合型员工，减少辅助机电人员，充实采掘维修力量。强推“四化三减”，实现机械化换人、自动化减人。大力实施“两打通一堵死”，取消采掘单位打料、验收人员编制。所有员工必须实行电子考勤，开展劳动用工专项整治，加强长旷、长事、长病、长伤人员的管控力度，坚决打击混岗、吃浮食现象。

深化人事制度改革。坚持德才兼备、以德为先，五湖四海、任人唯贤，事业为上、公道正派的用人导向，全面实施“三大行动计划”，提升“三支人才”队伍整体素质，加速人才培养进程。坚持“能者上、庸者让”的用人机制，畅通成长通道。推行基层管理人员竞聘上岗、量化考核、定期轮换、末位淘汰的管理办法，鼓励他们参与公开竞聘、公推公选，竞聘上岗，打破身份界限，不唯年龄、不唯学历、不唯资历，不拘一格选拔人才。完善不称职人员召回和任期考核末位淘汰制度，推进管理人员能上能下。

深化薪酬制度改革。坚持“效益优先，增利增资、减利减资”原则，严格执行“增人不增资、减人不减资”政策。坚持把调结构与完善分配机制结合起来，推行市场化结算工资，淡化“人头工资”，健全按贡献大小参与分配的机制，打破平均主义，根除“大锅饭”，努力向采掘一线职工倾斜，向苦脏累险岗位倾斜，向高素质、高技能、贡献大的岗位倾斜，体现公平公正。对岗职相符的技能员工技能津贴实行季度考核，收购发放。稳步推进薪酬分配制度改革，合理拉开优秀人才与一般员工、重点岗位与

13 一般岗位之间的薪酬差距，发挥宽带薪酬的激励导向作用，真正体现多劳多得。

5.顺民意、惠民生，不断增强职工获得感

想方设法提高收入。坚持在劳动生产率提高的同时，实现劳动报酬同步提高。通过进一步强化管理，严控成本、提质增效，实现安全生产和减亏××万元的目标，确保职工收入不低于上年水平，力争人均年收入突破×万元。各单位要认真领会、用足用活2018年公司各项经营政策，发动职工开展节支降耗、回收复用、自制自修和承包工程，千方百计多创效益、多挣工资。

维护职工合法权益。坚持企业民主管理，完善职工代表大会制度，深入推进科区务公开，保障职工知情权、参与权、表达权和监督权，深入开展劳动用工和薪酬分配“两个专项整治”，严肃查处克扣截留、分配不公等侵害职工利益行为。

切实关心职工生活。推进机械化、信息化、自动化，安装井下机械运人装置等措施，整治撇钩延点，降低职工劳动强度。加强职业病防治和劳动保护，落实采掘工作面煤层注水、安装高压水射流、通风除尘等综合防尘措施，保障职工身心健康，创建职业健康标准化示范矿井。推进“两堂一舍”标准化建设，把关爱的真情渗透于管理的每个细节，每月开展文明宿舍评选，为职工创造良好的生活环境。推行管理人员联系职工结对帮扶，实施大病医疗救助、金秋助学、职工互助保障等，精准做好困难帮扶。完善生活娱乐设施，发挥文体协会作用，开展形式多样的文体活动，丰富职工业余生活。建立职工个人健康档案，实施员工健康体检，把职工对美好生活的向往真正落到实处。

各位董事，2018年已过去五个月，随着矿井瓦斯治理和水害防治的需要，公司重新调整了采场布局和重大灾害治理方案，矿井生产准备、安全管理和经营管理压力巨大，今后我们将在

14 双方股东的坚强领导和鼎力支持下，以更加坚定的信念、更加有力的举措、更加务实的作风，团结带领全体员工鼓足干劲，务实创新，真抓实干，努力创造出无愧于股东、无愧于职工、无愧于企业的新佳绩，奋力谱写××××发展新篇章！

谢谢大家！

15

第14篇：总经理工作报告

***************有限公司 2014年总经理工作报告

董事长、各位同仁：

我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养，来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展，振兴壮大企业，增加员工收入责任重大。因此，我一直为此而努力工作着。现在，我向大会述职，请予以审议。

一、履行职责情况：

2014年，在董事长的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、合同管理、成本管理、安全管理、文化建设、稳定持续发展等方面都取得了可喜的成绩，企业完成*******万吨、精密****万吨的生产任务，销售实现3036689970元，利润实现172927382元，公司的综合实力增强，社会信誉提高。回顾一年来的工作，主要有以下几方面：

1、注重企业文化建设，提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念，主张“以人为本，守法诚信”，引导广大员工“以企为家，共同发展”。人是生产力中最活跃的因素，是企业振兴发展的源泉和根本动力，只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来，并应用到公司管理与生产经营中去，公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台，员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此，我们要依靠员工促进企业发展，就要培育先进的企业文化，引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作，通过宣传、培训以及制度建设，强化项目管理，推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施，促进公司在安全、质量、产量、成本等方面全面发展，为公司树立良好的信誉，为共同事业的长远发展打下基础。

2、加强民主管理，以真诚和友谊建立良好的同事关系、客户关系、社会关系，风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手，深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题，做好领导干部廉洁自律、以身作则以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员，形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围，做到目标一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展。

3、不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，扎实开展管理调研工作。作为公司总经理，不但要具备这个岗位所需要的一切素质，还要把握各方面的信息，保持对事物发展规律的敏锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合，才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此，去年我充分运用国家政策、法规，依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合，深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足，从企业长远发展的角度，初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作，是因为我们的项目管理任务逐年增加，但在市场竞争日趋激烈的情况下，项目利润越来越少，改革创新、挖潜增效势在必行。

4、高度重视经营开发工作。寻找优质客户企业开展其他一切工作的前提,如何扩大市场份额，是我们应该不断探索的永恒课题。今年，经与公司班子成员协商：我们决定加大投入，多种渠道多种方式并行，实行重点地区、重点项目重点追踪，班子成员分片负责的经营方针，取得了可喜成绩。与此同时，我们不断召开经营销售会议，通过会议引导经营销售工作人员吸取教训、总结经验、调整投

2 标思路和策略、增加责任感，促进经营开发工作能够适应市场变化，以达到提高经营开发管理水平，拓宽经营范围的目的。

二、存在的问题和今后努力方向：

总结我个人的工作，离公司和董事长的要求与企业发展还有一定差距。表现在理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间还存在一定的差距;还表现在企业改革之后，即将产生的一系列的其他问题。当然，个人总结难免片面，我诚恳地请求大家对我多提意见和建议，促进企业发展和我个人进步。

事物的发展总是在推陈出新。不充电，个人素质难以提升;不改革，企业难以展开腾飞的双翼。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革，解决包括企业管理、生产管理、质量管理、成本管理、安全管理、经营开发等在内的一系列问题，促进企业健康长远发展。

在此，我有信心和班子成员一道，广泛采纳大家好的建议，融入到我们企业改革的各项管理办法中去，完善经营战略，一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取，为公司在新的一年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗! 谢谢大家!

总经理：***

2015年1月12日

第15篇：总经理工作报告

2014年总经理工作报告

尊敬的董事长、各位股东、各位同事：

2014年转眼已成为了过去，今天我代表公司经营管理层作2014年度工作报告：

第一部分 2014年工作回顾

2014年是公司上市的开局之年，一年来，公司全体员工在董事会的科学决策下，严格按照董事会年初下达的生产经营管理目标，在复杂多变的市场竞争中立足实际，攻坚克难，锐意进取，实现了生产经营业绩平稳增长目标。具体表现在以下几个方面：

一、生产经营目标基本完成

2014年，公司在全球经济不景气、贵金属市场行情震荡的宏观环境下，生产经营保持了平稳的运行和增长态势。公司实现销售收入42.97亿元，同比上升19.05%。全年生产白银615.55吨，同比增长32.58%；生产电解铅72,000吨，同比下降4.99%；全年累计销售白银594.16吨（含硝酸银69吨，银珠8吨），销售电铅7.15万吨、硫酸6.75万吨，精铋333吨。实现主营业务销售收入411,316万元,同比增长14.04%。其中白银系列产品收入240,103万元，占全部主营业务收入58.37%，综合回收产品收入43,510万元，占全部主营业务收入10.58%。

受全球有色金属价格大幅下降影响，公司产品毛利同比下降，同时存货跌价准备金同比增加，实现属于上市公司股东的净利润11,728.52万元，比较上年下降 26.60%，扣除非经常性损益的净利润9,173万元，比较上年下降24.8%。

二、经营活动稳健诚信，竞争优势稳步提升

一年来，公司秉承“诚信，稳健”的经营理念，围绕白银主业，力推品牌形象，积极开发新客户，巩固重点供应商长期稳定的战略合作关系，拓展高银和

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技进步二等奖。

项目建设方面，液态渣直接还原节能改造与余热发电项目如期竣工，其中还原炉于9月5日点火试产，10月21日完成房屋竣工验收；烟化炉在11月23日投料，余热发电站于12月1日完成设备调试，12月中旬并网发电，12月底完成了环保“三同时”验收监测和评审。

募投项目方面，“白银技术升级技改工程”进展顺利，累计投入1.96亿元，白银及阳极泥冶炼系统顺利通过环保验收，锑铋综合回收系统正在进行施工，预计2015年9月底全部完工；“5万吨铅冰铜渣资源综合利用项目” 累计投入8182万元，其中低品位冰铜富集冶炼系统已经完工，高品位冰铜湿法处理及配电、供氧等相关辅助系统正在进行设计、施工，预计2016年3月建成；“5万t/a次氧化锌烟灰资源利用项目”由于市场行情发生重大变化，为使募集资金发挥最大效益，保障股东权益，该项目已经变更为白银精深加工项目“中国银都——金贵白银城”，该项目预计2015年建设完成，2016年达产。

六、内控体系不断健全，基础管理稳上台阶

2014年，各业务线从生产经营管理实际出发，严格按照《公司法》、《证券法》和《公司章程》执行三会一总、定期报告和信息披露制度，新注册成立金贵贸易、金贵物流等全资子公司，完善了治理结构；系统组织修订和完善了薪酬分配体系、监督考核等各项规章制度，强化了责任意识；推行车辆管理改革，规范治超管理，确保物流安全高效运行；完善操作规程、严格定额存货、加强现场检查与整改培训等方式，加强了库存、安全、环保、消防、现场文明生产及职业健康等环节基础管理。在内审方面，如期完成了年度各项专项审计，及时发现问题责成整改；进一步强化了公司内部规章制度执行、原辅材料质量、产品销售计量监督及存货监盘工作。法务方面，通过规范修订各业务线格式合同文本，严格合同审查程序，有效保障了公司经营工作稳健进行。质量控制方面，通过严把购进原辅材料和外销产品质量关，有力保障了公司利益，全年共接收化验各类样品3.7万个，组织参与多项国家标准起草与修订工作，规范制定了公司内部部分元素分析新方法。后勤保障管理方面，通过优化管理流程，

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环节都处于有效管理和控制中，确保产品直收率和各有价金属回收率达标、创优，有效发挥规模效应，有力保障综合回收附属产品收益。

三是构建经营新模式，降低购销成本，提升经营效益。2015年，公司将进一步规范原材料、辅助材料采购管理模式，主要原材料采购要充分发挥上市公司的竞争优势和海外物料的供应平台，积极拓展高银、高富含原材料供应渠道，使原材料富含价值最化大，并努力降低原材料成本。辅助材料采购调整为由公司统一调控管理，通过招投标模式，引入价格、品质竞争机制，大幅降低辅料成本、提高采购透明度。同时整合优化资源配置，降低销售、物流成本。通过自主运营物流业务、减少销售过程中的物流中转环节，达到降本的目的。

四是优化融资结构，加速资金周转，减少流动资金占用，降低财务成本。一方面，发挥上市公司优势，在稳定现有融资结构的基础上，根据生产经营的实际情况，运用资本市场平台积极争取再融资，同时结合公司国际业务开展情况，积极开拓海外资本融资渠道，利用境内境外利率差等诸多优惠，大幅降低融资成本；另一方面，通过合理确定存货量，按计划采购，尽量减少流动资金占用，提高资金周转率，尽可能降低财务成本支出。

五是降低管理成本与非生产性费用支出。做好全面预算管理，加强管理费用和非生产性费用支出控制，倡导厉行节约，杜绝浪费的精神。从少用一滴水，节约一度电做起，进一步分解、细化和强化部（室）、单位负责人的管理成本控制意识，将管理成本管控纳入绩效考核的范围。通过进一步统一和规范办公设施、用品配置标准，严格核定和控制办公资产及日常办公易耗品费用支出；优化后勤保障机制，减少后勤事务支出；尽量避免不必要支出。

六是提高产品品质，增加产品附加值，提升品牌效益，增强产品市场竞争力。多年来，公司一直依靠品质决胜市场，在新的时期里，为适应市场新常态，公司要进一步加强品牌建设，提升品牌竞争力和品牌效益。2015年，要进一步推进品牌建设，争取在上半年获得伦敦贵金属交易协会交割品牌认证批文，完成国际品牌认证工作，使公司主导产品早日实现品牌收益。

七是继续强化技术创新和技术攻关活动，优化工艺技术体系与能源结构，

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从严考核，实事求是，不讲任何条件、不谈任何价钱、不开任何绿灯”新常态管理目的。因此，各级各部门要进一步强化制度意识、责任意识，提高工作效率，改善工作作风，齐心协力做好本职工作。

四、把握发展机遇，择机进入“上、中、下游”

2015年，公司将在进行充分调研和市场分析的基础上，择机进入“上、中、下游”，提升公司发展潜力。

公司通过变更募投项目，已经进入高附加值的白银深加工项目“中国银都——金贵白银城项目”，同时加大对白银系列产品的精深加工投资和研发力度，以提高公司白银产品附加值。择机进行上游矿山的收购，以保障公司原材料安全；2015年，公司将加大对白银系列产品的精深加工投资力度，以提高公司白银产品附加值，优质高效完成“中国银都——金贵白银城”项目；完成“白银技改升级”项目的阳极泥综合回收工程和“5万吨铅冰铜渣资源综合回收项目”建设，打造完整的白银清洁生产产业链，提高公司白银产品的市场占有率和行业话语权。

2015年，公司将继续优化、周密部署生产经营活动、强化公司未来成长性布局等发展因素，通过稳定和扩大生产经营规模和采取一系列降低成本、挖潜增效等业绩增长保障措施；加强和完善公司品牌建设、技术创新、管理创新、规范运作等途径提升市场竞争力和可持续发展后劲；通过良性的综合实力积累与储备，准确把握行业的发展机遇，用好用活资本平台，实现又快又好的发展，有力推动公司市值稳步提升，实现股东利益最大化。

在新的一年里，公司立足新的起点，肩负新的使命，全休员工一定要振奋精神、统一思想、强化责任、齐心协力，围绕新的目标，落实新的举措，创造新的发展，金贵银业的明天更加辉煌。

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第16篇：总经理工作报告

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湖北华中房地产开发有限公司 二00八年度总经理工作报告

尊敬的各位股东： 各位员工：

下面我代表公司经营班子向大会作过去一年来的工作报告， 2008年工作回顾：

2008年是国家大事不断，宏观经济形势多变，极其不平凡的一年。宏观经济调控，国际金融危机，严重制约了房地产市场的良性发展。然而过去的一年，在公司董事会的英明决策及正确领导下，经过公司全体员工的共同努力，星海虹城二期三栋楼的主体结构全部顺利封顶，销售二期住宅120套、

一、二期车位 ＿＿个、一期商铺 ㎡、实现销售收入 万元、销售回款＿＿ 万元，基本完成了董事会确定的2008年主要目标。 一年以来，我们主要做了以下工作：

1、精心设计，卓有成效地取得二期建设许可手续

二期方案设计：在07年挂牌取得土地手续的基础上，技术部门的同志，十多次组织设计部门、销售策划公司、知名专家，会同各部门进行二期方案论证，最终确定了二十七种户型，共65000㎡，一栋32层、两栋23层，420户，面积从106～190㎡的建设方案。二期户型较一期有较大改观，深得业主的好评。

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二期规划手续：在规划手续办理过程，合理利用国家规范的不统一性，变相提高了容积率，销售面积由用地条件控制的55608㎡提高到65000㎡，建筑面积调整为72000㎡，实际大副降低了土地成本。

2、克服困难，合理组织，确保主体工程顺利封顶。

施工许可证的办理：提前安排，科学组织，利用多次办证的资源，在规划手续取得后一周内顺利办完施工许可手续，为后续业务开展提供了宝贵的时间。 工程建设

主体工程建设：工程系统在公司的帮助下克服资金困难、克服炎热天气、合理组织，以平均每个月5层的施工建设，确保了9月底达到销售条件，年底三栋主体结构全部顺利封顶； 配套工程：电梯、消防单位已选定，用电工程已报装； 环境设计：外立面装饰，园林景观设计，电梯前室，架空设计已形成初步方案。

3、积极应对多变的市场行情，超额完成08年销售目标任务。

2008年国家宏观调控进一步加强，国际金融危机的爆发，严重打击了购房者的信心，房地产市场形势更加严竣。董事会根据市场情况迅速调整了销售策略，确定了一期代理公司仍然代理二期销售，充分挖掘现有资源。公司重点转移到销售，以销售带动全公司工作，2008年销售工作共分三个阶段：开盘期100套住--------------------------精品

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宅的促销期、50套暖冬住宅销售期，全年实现认购住宅142套，签约住宅合同120套、

一、二期车位 个、一期商铺 ㎡；实现销售收入 万元、销售回款 万元，超额完成经营性计划规定的80套住宅目标，截止目前二期住宅认购 套、签约合同＿＿ 套。

4、坚持原则，严格造价管理

成本控制是公司经济工作的核心，计划合同部全年审计完成 ＿＿份造价书，签约合同 份，重点编制了二期工程造价预算（土建安装、消防）。二期销售面积的核定，二期支护决算、二期土方工程决算、一期消防决算，在经济控制过程中，计划合同部的同志能够坚持原则，不畏各种势力，实事求是，保持了华中公司发包价在同行中处于合理低价的好传统。

5、灵活多方面融资，确保公司业务正常开展

2008年国家宏观调整，货币从紧，导致公司全年资金非常紧张，经济部门的同志在公司的统一协调下、统筹兼顾、合理安排、计划周密，以有限的资金确保了公司业务正常开展：

（1） 不辞辛苦，不分昼夜，一天多次辗转于武昌、汉口，圆满完成9500万元的贷款工作；

（2） 详细制定周密的回款措施，提倡“无论何时，只要顾客交款，就有财务人员”的高度主人翁精神，确保了二期销售三个月回款9000万元的成绩。

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（3） 协调税务，银行到期还款。

6、不断完善公司管理制度：

完善调整公司管理制度、考勤制、人事福利制度； 充实提高公司计划管理，经理办公会决策机制：全年立项审批 ；

重新整理、规范公司档案：建立档案目录 ； 实时推出：营销系统人员岗位工作标准及工资待遇与营销量直接挂钩的管理办法。

各位员工: 面对严竣的经济形势，一年来的工作成绩和进步来之不易。成绩的取得，归功于公司董事会的正确领导及英明决策；是全体员工团结拼搏，辛勤劳动的结果；是合作单位，社会朋友大力支持的结果。在此，我代表公司经营班子感谢公司股东一年来给予我们充分的信任、理解和全力支持，向辛勤工作了一年的各位员工表示衷心的感谢和诚挚的敬意！

审视过去一年的工作，在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，公司工作中还有不少薄弱环节和问题，有待进一步加强和改进：

1.规划手续办理过程中反覆过多，办理时间过长，影响了公司的整体运作，且存在着遗留问题；

2.工程成本攀升、造价控制不严、重复建设、工程签证偏离合--------------------------精品

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同，工程管理人员的专业水平有待进一步提高；

3.营销思想：营销方法落后，前期销售费用投入过大，营销环境的建设不具有品牌意识，跟不上形势发展；4.公司各部门之间协作精神不强，影响公司整体形象。

2009年工作安排

2009年跟过去几年相比，是一个充满不确定的年头，受国际金融危机快速蔓延和世界经济增长明显减速的影响，我国经济运行中的困难增加，经济下行压力加大，居民购买能力下降，观望心理增加，市场竟争呈自热化，房地产市场更加严竣。但是，我们也要看到，星海虹城项目地处武昌政府、文化中心，有很多的优势，国家实行积极的财政政策和适度宽松的货币政策，注重综合运用多种手段保增、扩内需、调结构，促进房地产市场健康平稳地发展。因此，面对国际金融危机的冲击和复杂多变的经济形势，只要我们切实增强危机感和责任感，把困难估计得更充分一些，把应对措施考虑得更周密一些，坚定信心、把握机遇、扎实做好各项工作，就一定能够圆满完成二期的销售目标和建设任务。

2009年，公司工作的总体要求是：以销售工作为中心，各项工作围绕“促进营销，服务营销”而开展，各项工作的标准是：全面完成二期建设任务，年底达到交房标准，完成二期销售量的90%以上，实现销售收入 亿元。

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为此，我们将重点做好以下工作：

第一， 加大营销工作的力度，实行营销代遇按营销额提成。

1、营销工作目标：

2、销售住宅260套，累计完成380套（90%住宅量）

3、销售车位260个；

4、销售商业 ㎡，实现销售收入 亿元，住销售均价控制6500元/㎡，销售推广费用控制在300万元以内；

第二， 继续保持工程建设快速稳定发展，合理安排配套工程建设，工程系统必须严格按公司投资管理规定控制工程造价，按照合同控制工期和质量，按国家规范搞好文明施工及安全管理。

工程建设计划：

1、砌体工程及内坪装饰；

2、外坪装饰及脚手架拆除；

3、消防工程、采暖工程；

4、水、电、气、安防等配套工程；

5、室外管网道路及园林绿化；

6、具备交工条件：2010年元月20日。第三， 努力提高技术水平，尽快解决规划遗留问题

1) 技术部门应在总结一期的经验和现有设计方案的基础上，优化二期外立面、园林绿化、门厅等公共部位的--------------------------精品

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设计，使之与一期风格整体保持一致，而在品质上高于一期。

2) 工程系统将在一个月内完成二期规划遗留的壹万平方米手续补办问题，尽快让80套住宅能在房产部门登记并对外销售。

第四， 科学制定投资计划和费用控制标准

1) 严格控制开发成本，积极面对严峻的经济形势，根据公司投资需求和销售收入，科学地制定年度、月度投资计划，协调和解决建设资金需求。

2) 财务部在处理好日常账务工作的基础上，着力做好一期项目税务清缴、华夏银行和中信银行还贷工作，确保二期按时回款。

3) 经济部门将根据以往开发项目的经验，合理制定工程成本和开发费用控制标准，分部门落实到人，并建立专门的计划台账制度。坚决杜绝和处罚违反《公司投资管理规定》的乱签证、支解工程的行为，严格按照公司投资管理规定，将开发成本控制在计划范围内，给股东一个良好的回报。

第五， 着力改善星海虹城居住环境，努力营造良好的营销氛围

1) 道路建设：工程系统将在春节后一个月内拓宽二期东面经姚家岭村通往太子的道路，缩短星海虹城与洪山--------------------------精品

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广场的距离，保持体育馆南路的整洁畅通； 2) 交通车辆：合理安排业主巴士、电瓶车的运营，方便业主进出；

3) 生活配套：尽快引进品牌超市，咖啡茶座等生活服务设施，方便业主生活；

4) 物业管理：提高物业管理水平，依靠精致细致的物业管理服务，牢固树立起星海虹城品牌，让业主具有强烈的自豪感。

第六， 转换经营观念，树立全员市场意识

1) 从营销系统开始，在全公司开展福利代遇与业绩好坏直接挂钩的市场模式，打破干好、干坏一个样的大锅饭模式，激励员工的进取精神。

各位员工：我们已经踏入了2009年，全力以赴做好2009年的各项工作，对于公司在危机中发展，意义十分重大。我们深信：在公司董事会的正确领导下，只要全体干部、员工坚定信念、奋发进取，团结协作，就能跨越前进道路上的任何障碍，公司的明天将会更加的美好！

在此辞旧迎新之际，我代表公司祝大家：牛年快乐！工作顺利！合家幸福！

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第17篇：总经理工作报告

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启泰物业2007年度总结表彰大会

总经理工作报告

各位领导、员工朋友们：

大家下午好！

首先，我代表启泰物业领导班子，向在过去一年里给予物业公司关心和帮助的电业局领导、地产公司领导，向勤奋工作，同舟共济，为启泰物业发展壮大做出贡献的全体员工表示衷心的感谢！

今天我们在这里隆重召开“启泰物业2007年度总结表彰暨2008年经营工作会议”，目的是总结2007年工作，肯定成绩、反思不足，同时安排部署2008年重点工作，明确经营管理目标，确保全面完成2008年各项经营指标！

一、2007年经营管理工作回顾

启泰物业将2007年作为企业基础管理年。在集团公司各级领导的大力支持下，公司班子紧紧围绕年度各项基础建设目标，完成企业组织机构建立、制度建设、体系文件编制等重点工作，通过员工培训、服务改进提升了公司整体管理服务水平。今年，公司还新接管了天地十二坊和优山美地两个物业项目，实现了时代花园、紫盈花城两项目

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的物业费调价，并成功晋级为二级资质企业。2007年在全体员工的共同努力下，共实现营业收入993万元，物业费综合收缴率85%，较2006年提高5%。管理面积也由原来的90万平方米增加到现在的118万平方米。企业的经营管理工作迈上了新的台阶，实现了经济效益与社会效益的双丰收，圆满的完成了启泰物业“三年发展规划”——第一年打基础的既定目标。 主要业绩：

（一） 建立组织架构，确定岗位编制和宽带薪酬体系。今年6月，按照《公司三年战略规划》开始着手进行组织机构改革，公司总部设立了总经理办公室、品质管理部、经营管理部、安全技术部、财务部、核算部六个职能部门，并将地产维修中心纳入物业公司管理；五个管理项目为临河风景物业服务中心、天地十二坊物业服务中心、优山美地物业服务中心、时代花园物业服务中心和紫盈花城物业服务中心。形成了“五部一室、五个项目一个维修中心”的“1551”管理组织架构。到8月下旬，公司组织架构基本搭建完毕。

在完成组织机构设臵以后，公司又开始着手定岗定编和人员招聘工作。6月末，根据接管项目和组织架构的情况，计划编制643人，而现有在编人数仅405人，在人员空缺达38%的情况下，公司班子发

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动各方面力量，利用人才市场、中介机构、新闻媒体等多种渠道进行招聘，以满足物业服务工作。截止12月末，公司完成了管理人员及重点岗位操作人员的招聘工作，聘用副总经理1名、中层干部5名、主管7名，招聘基层员工386人，基本满足了企业正常工作的需求。

下半年，公司在对企业原有薪酬体系和行业人力资源市场进行科学分析的基础上，制订出台了与启泰物业人力资源发展战略相匹配的宽带薪酬体系。同时，完成了职位分析和职位说明书的编制工作，制定了《绩效管理规定》。人力资源基础工作的完善，为2008年进行职位评价、实施绩效管理、人才开发、减员增效及人员优化奠定了基础。

（二） 夯实基础，规范管理

建立科学合理的企业制度体系。为使企业各项经营管理工作有据可依，公司于下半年编制完成了《综合管理制度》、《综合管理规定》、《质量、环境、职业健康安全管理体系文件》、《员工行为规范》。各项管理制度的建立健全使各项工作在工作标准、工作流程上得到了规范，为企业规范化发展提供了有力保障。

理顺财务核算程序。核算部成立后，公司对财务核算工作进行了重新布臵和调整，将核算工作从财务部剥离出来，并完成了两部门的工作对接，初步建立了二级核算体系，规范了成本核算及报销工作程序。为了及时反映基层财务状况，从全局出发了解和掌握经济运营情

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况，公司实行了《日报》、《经营月报》管理。 通过实施日报制，为公司及时掌握经济运行情况和采取应对措施提供了准确的信息支持，为较好完成经营计划奠定了基础。

理顺材料采购流程及物资管理工作。结合2008年即将实施的计划管理工作，公司对物资提报时限、审批程序做出了明确的规定。要求物资采购部门深入基层严格审核采购计划，同时物资需求部门也从采购物资的质量和时限上对采购部门进行监督，从而实现有效的内部控制。在物资管理方面公司建立了二级库存制度，对两级库存实施同标准管理。要求各级物资管理人员做到仓库物资帐、物、卡齐全、相符，并对

一、二级库实施月盘点制和抽检制，有效地堵塞了管理漏洞。

（三） 成功晋升二级资质。

新班子上任后，结合企业发展需要，在原来三级资质的基础上，申报了二级资质。申办期间，公司克服了基础薄弱、人员不足等困难，在较短时间内完成了企业制度汇编、管理服务标准提升、员工持证上岗率达标等多项重点工作。10月初公司成功晋升为二级资质，这标志着启泰物业正在向省内先进物业管理企业行列迈进，同时也为企业进一步发展壮大提供了资质保障。

（四） 依法治企，成功实现物业费调价

成立业主委员会，有利于保护业主利益、使服务更贴近业主需求，

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实现依法治企。针对紫盈花城和时代花园两项目，公司依照法律程序确定了“筹备、选举、成立、备案”四步走的业主委员会成立方案，并有计划、有组织、有步骤的组织实施。紫盈花城、时代花园分别于9月27日和11月16日完成了业主委员会的选举备案工作，并与新的业主委员会签订了物业服务合同。

为确保时代花园、紫盈花城两项目完成物业费标准上调工作，从10月初开始，公司对同行业其他企业物业费调价工作进行了调查分析，总结他们的经验教训，结合两项目的实际情况制定了切实可行的调价方案。在分别完成两个项目的业主满意度调查后，公司针对调查中业主反映的主要问题安排集中整改，并将整改情况在小区进行深入宣传，使业主对物业服务工作的满意度有了明显提升。随后公司班子成员、职能部门与时代花园、紫盈花城两个项目的全体员工共同参与到物业费调价工作中，大家有一份光发一份热。由于前期准备充分、分工合理、方法得当，两个项目分别于11月27日和12月2日完成业主意见征集工作，物业费调价得到了两项目大多数业主的同意，符合法定程序和法定票数。物业费标准的成功上调，为物业公司持续经营提供了资金保障。

（五） 注重实效，落实项目管理工作

2007年各物业管理中心在公司的带领下，注重实效落实完成了多

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项年度重点工作。天地十二坊和优山美地两个项目分别完成了接管验收工作，迎来了首批业主入住。临河风景项目通过完善基础设施、处理工程遗留问题，不断提高物业服务水平，各项物业管理服务工作已基本步入正轨。紫盈花城和时代花园两个项目克服了人员不足、物业费价格上涨等困难，通过开展收费战役，积极走访业主，改进服务工作，圆满的完成了各项收费指标，为保障公司经济运营工作做出了突出贡献。

明确服务理念。2007年物业公司确立了“依法管理，竭诚服务，追求卓越，温馨万家”的质量方针，这既是对全体员工的要求，也是对业主和全社会的郑重承诺。围绕“竭诚服务、温馨万家”这一服务理念，还制定了各项管理和服务目标，并进行了落实和分解。

建立管理标准。为明确各项目的管理定位，公司依照有关法规与各管理项目共同制定了管理服务标准，对各项目的物业管理服务内容提出了明确的要求。标准的出台既是对企业自身管理服务工作的规范，同时也是对广大业主和全社会的承诺。

定期进行服务质量检查。服务质量内部检查工作既是对目标实现过程的监控，同时也是我们深入分析了解实际情况，实现管理服务工作持续改进的手段。对于检查中存在的问题，公司在服务例会中进行统一通报，以便于各项目参照改进。同时，相关职能问题还与各项目

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共同研究问题的解决方案，跟进整改情况。截止12月末，公司共组织公司级服务质量内部检查14次，提出管理服务质量问题73项，整改完结率97%。

积极处理遗留问题。在开展服务工作过程中，公司针对各管理项目均存在待处理的工程遗留问题，一方面是进行了遗留问题调查，组织专人将施工方遗留下的各类问题进行统计汇总，一方面整合施工力量进行维修。先后落实完成了时代花园监控设施和安防系统大修，B栋外立面维修，紫盈花城二期1号楼的喷淋系统、弱电系统维修等多项施工工程。

丰富社区文化活动，提高业主满意度。2007年，公司投入大量的人力、物力，在各物业管理项目开展了丰富多彩的社区文化活动。截止12月末，共放映儿童影片13部，开展轮滑教学24课时，太极培训60课时。12月份，还策划组织了“启泰物业07圣诞真情留影”活动和“家庭教育”专题讲座。为将各项活动持续开展下去，形成业主自愿自发行为，公司策划逐步筹建业主自治组织“长电会”，现“夕阳红俱乐部”、“福娃俱乐部”已初步完成了会员招募和组织章程起草工作，为日后社区文化活动的开展奠定了群众基础。

（六） 强化培训，提高全员素质

公司于八月末建立了二级培训体系，即公司级培训和部门培训。

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九月初启动培训工程，根据员工队伍整体情况及当前各项重点工作需要，分别开展了管理理论、法律法规、物业管理基础知识、绩效管理知识、安全管理知识、工作流程、员工行为规范等培训。11月份，根据三标一体认证工作计划，公司还组织全体管理人员进行了质量（环境、职业健康安全）体系知识的培训，为体系运行做好专业人员储备。截止12月末，公司共组织一级培训80课时，培训人次1459人，培训考试合格率99%。

（七） 理顺外部关系,提高工作效率

公司现有64家施工单位在为地产公司处理工程遗留问题和处理维保期工程质量问题。以往物业公司在同项目部或施工单位联系工程保修事宜时，一直存在沟通渠道不顺畅、责任不清、维修不及时的现象。业主的投诉一旦被积压或拖延解决，就会损坏公司的形象，也影响收费工作。公司针对不同的维保时期所面临的新课题，先后四次调整了施工方案，对施工单位的进场维保时间和回复处理意见时间进行限定，同时加强了施工过程的监控与管理。2007年，维修中心共处理维修项目8767件，其中维修中心直接处理维修 5074件，占57.9%；施工单位处理2372件，占27%；外委单位处理1321件,占15.1%。

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供暖期来临前，公司还组织供暖单位、业主召开了供暖工作座谈会，向广大业主说明了供暖责任的界定问题，有效降低了物业服务工作量，控制了因外部因素造成的顾客满意率下降。

2007年公司还与社区、街道和派出所等部门主动联络，在小区公共秩序管理、业主委员会成立、员工队伍建设等多项工作中取得各方支持，使得公司各项工作得以顺利开展。

（八） 加强企业文化建设，树立企业先进典型

为了陶冶员工情操，增强凝聚力，公司从开展丰富多彩的员工活动入手，加强企业文化建设。10月份，公司举办了“我与启泰共成长”主题演讲比赛，共有14名选手参赛，6名员工分获

一、

二、三等奖。通过比赛，公司涌现出一批个人综合素质突出的青年员工，同时，全体员工也在演讲比赛中深受鼓舞，大家纷纷表示要以身边的先进员工为榜样，与企业同呼吸共命运。

2007年，公司涌现出了很多好人好事。临河风景管理中心客户助理冯涛拾到3万元钱主动交还业主；紫盈花城孟非冬等四名护管员将拾到的4万余元现金归还失主，被多家新闻媒体报道。2007年6至12月份，公司共收到锦旗5面，感谢信9封。为宏扬企业文化，在员工中树立学习榜样，公司召开表彰大会，对表现突出的员工给予奖励。年末，公司还通过民主测评评选出26名先进员工和三个先进集体。公

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司号召全体员工向他们学习，在员工队伍中形成赶超先进的良好氛围。

（九） 以人为本，不断提升员工满意度。

为了稳定员工队伍，实现人本管理，公司从改善员工工作环境、住宿条件、就餐条件入手，提高员工待遇，激发员工工作积极性。07年公司先后为基层员工配臵了更衣柜，为保洁员休息室添臵了桌椅。为丰富护管员业余生活，改善员工住宿条件，公司还为他们购臵了电视机、影碟机、乒乓球台、棋牌等娱乐设施，还专门为护管员安排了生活管理员。通过一系列举措提升了员工对企业的满意度，有效控制了员工流失现象。

（十） 落实责任，强化安全管理

公司始终将安全管理作为企业头等大事来抓。9月份，公司建立了安全管理责任体系，并实行了“三检一查制”，即日检、周检、月检、夜查。8月起，开始实行夜间值班制度，管理人员休息日轮流值班，安全技术部不定期对公司各管理项目进行夜查。针对防火、防盗、防治安事件制定了应急预案。各管理中心对食堂、电梯、消防等重点部位重点看护，加强夜间巡逻，控制好外来车辆及人员。在各小区装修施工阶段，公司加强了装修巡查工作，发现问题及时纠正。同时，还在小区内进行安全防范的宣传，开展经常性安全检查，引导业主增强防范意识。 今年6月，公司在紫盈花城小区1号门前广场举办了由二

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道消防大队、启泰物业公司员工、紫盈花城业主共同参加的大型消防演习。演习不仅达到了宣传消防知识，提高业主消防意识的目的，同时也增添了业主对物业管理企业的信任。12月份，临河风景小区一住宅起火，管理中心立即起动有关应急预案，依靠自身力量成功的扑灭了这场大火，保证了业主的生命财产安全。在全体员工的共同努力下，2007年度启泰物业实现了管理区域无安全责任事故。 工作中存在的主要问题和困难

（一）全员素质有待进一步提升。

目前员工整体素质还不能满足公司发展需要，这主要表现为中层管理人员对管理理念认识不够，管理工作缺乏技巧；一般员工普遍存在理论知识匮乏、业务技能不强的问题。公司管理人员目前有107名，其中有相应专业职称的6名，仅占管理层员工总数的5.61%，有物业资质证书的57名，占管理层员工总数的53%，在公司52名维修工人中，持证上岗人员17名，占33.2%。

（二）管理服务工作缺乏主动性。

各级管理人员在开展工作过程中计划性差，缺乏主动开展工作的意识，有时还存在依赖、等靠的现象。这主要表现为公司严抓严管阶段服务质量有明显改观，此后服务质量又出现滑坡。这一问题直接导

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致我们的管理服务标准不稳定，波动较大，在一定程度上影响了业主对物业服务企业的信任度，也损害了公司的品牌形象。

（三）质量问题制约物业服务工作。

目前各物业管理项目普遍存在着工程遗留问题过多，难于处理的现象，由于物业公司与地产公司难于分离的关系，这些问题在很大程度上制约着物业服务工作。

（四）操作层流失大影响服务质量的稳定性。

由于我公司操作层待遇在行业处于平均水平以下，招聘难、人员流失在成为公司目前人力资源管理的瓶颈。截止12月末，公司共有操作层员工490人，其中，护管员215人，保洁员185人，维修工71人,车库管理员6人,厨师13人,基层员工存在着年龄偏大、岗位缺编、流动频繁现象，这一问题在一定程度上影响了管理服务工作的正常开展。虽然公司月平均招聘操作层员工105人，但月流失达35人，流失率 33 %。

二、2008年工作安排

（一）工作思路

以服务业主、维护地产品牌为工作出发点，以计划为中心，以体系认证贯标为保证，以强化培训、提升员工整体素质为途径，实现经

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营管理水平和服务水平的全面提高。

（二）经营目标

2008年启泰物业经营目标是：实现营业收入2030万元，成本费用控制在1990万元以内，实现利润27万元。

（三）重点工作

1、落实计划管理，强化成本控制

为全面落实2008年度经营工作计划，公司将从三方面做好保障工作。一是定期组织经济活动分析，对比指标完成情况，分析计划偏差原因，改进工作；二是每月由领导班子牵头检查工作计划执行情况，重点检查各部门、各管理中心的月度重点工作完成情况，检查结果直接与绩效考核工作挂钩；三是强化成本控制。

08年，公司将充分调动员工参与成本管理工作，挖掘成本控制潜力，并开展“成本控制合理化建议征集”活动，通过对员工及各部门成本控制建议进行可行性分析和效益比对，制订公司《成本控制工作方案》。方案出台后，还要将成本控制指标层层分解，落实到人。在成本管理过程中做到事前计划、过程控制、事后考核。

2、优化员工队伍，继续提升员工整体素质

08年公司将在充分分析企业现有人员状况和整个行业人才情况的基础上，制定企业梯队建设规划，强化人才梯队建设，从知识结构、

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能力结构、年龄结构等方面入手，全面优化员工队伍。

为适应企业的快速发展，还要进一步加大员工培养力度，做好培训计划的分类管理与实施。

管理人员要通过法规、业务知识的应用性培训和开展案例分析、管理心得写作等品质活动，锻炼他们的分析写作及理论实践能力，以满足企业对多元化管理人才的需求。

一线服务人员要以岗位练兵、知识竞赛、大比武等形势，不断强化服务技能和服务理念，使遵守员工行为规范、为业主提供高品质的物业服务成为员工的自觉行为。

在对员工队伍普遍培养的基础上，公司也将通过日常考核，结合企业梯队建设规划，选拔一批业绩突出、有培养价值的员工进行重点培养。通过挂职锻炼、轮岗、交流、见习、竞聘等培养形式，使他们尽快的成长起来，能够适应企业发展，并逐步充实到重点管理岗位上。

3、推行绩效考核，规范企业人力资源管理。

在07年建立绩效管理体系和各岗位工作分析的基础上，08年公司将全面推行绩效管理工作，通过对部门和员工的绩效考核与管理，进一步理顺公司内部工作关系、形成公开公平的员工发展环境、为企业经营管理决策提供科学依据。

4、加强项目管理工作，树立企业品牌形象。

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在项目管理方面，公司将继续抓好两级会议和两级检查工作，即公司和各项目的服务例会、服务质量内部检查。要通过会议和检查工作将存在问题一抓到底，在问题整改上要讲求方法，以点带面，落实长效机制，以避免问题重复出现。各管理项目在保证服务标准的基础上，要开拓管理思路，从业主需求出发，逐步完善管理服务工作的不足，并结合项目特点形成自身独具特色的管理服务模式，最终为企业树立良好的品牌形象。

5、积极推行管理项目独立核算，落实经营责任。

在财务管理方面，公司通过完成建立核算机制，规范帐目，确立报表制度等工作，已经基本具备了项目独立核算的条件。独立核算的优点就是可以使公司财务部门摆脱日常繁琐的核算工作，更多的行使财务分析和财务监督的职能。同时也充分发挥各物业服务中心在经营工作上的积极性、主动性和创造性，明确责任，真实反映项目运营情况，有利于提高公司整体效率，更好的为企业创利。基于以上原因，2008年公司将在各物业服务中心全面开展项目独立核算工作，将经营责任层层分解到人，并落实各项保障措施，以确保实现经营目标。

6、抓好质量管理体系认证贯标工作。

目前国内知名物业管理企业均已通过质量管理体系认证，实践证实质量管理思想对于物业管理企业规范服务、实现科学管理有着重要

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的指导作用。公司计划于08年5月份通过质量、环境、职业健康安全“三标”一体化认证，并通过执行体系文件全面贯彻体系标准。上、下半年公司将分别组织企业内部审核，并于年末完成管理评审工作。对于审核及评审中提出的问题公司还将制定纠正预防措施并跟踪整改，以实现体系运行过程的持续改进。

7、导入物业管理软件，提高管理效率。

使用物业管理软件可以使企业降低管理成本，实现减员增效；同时也可以满足税务部门打发票的要求；其次软件强大的统计和分类管理功能可以为企业的日常管理服务工作提供准确的依据；第三，物业管理软件可以防止管理漏洞，比如在各项费用发出时可以避免人工篡改数据等。为此，公司将于2008年下半年正式导入物业管理软件系统，对物业管理的各个环节实施有效控制，以全面提升工作效率。

8、处理好工程遗留问题，维护地产品牌

2008年，物业公司将尽最大可能依靠自身力量处理好工程遗留问题，在与地产公司衔接过程中做到不推诿、不扯皮，主动维护地产公司品牌形象。今年公司将落实实施大中修项目19项，预计费用为72.84万元，1-3月份公司将安排相关职能部门，对己批复的项目进行现场调研、立项，并做好工程预算和审核工作，对项目进度、施工质量、成本、控制、竣工验收、安全管理等进行全过程跟踪与技术指导，保

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证项目按期保质完成。

9、重点抓好安全管理工作，完善应急响应机制

安全是一切经营工作的基础和保障，各部门要时刻绷紧安全管理这根弦，切实抓好安全文化、安全制度、安全责任、安全措施和安全目标五项管理。根据实际工作，建立各项安全事故应急预案，完善应急响应机制。定期组织应急预案的培训和演练，开展全员安全教育，全员参与安全管理工作，确保全年安全事故率为O。

员工同志们，2008年是启泰物业“经营管理上水平”年，公司将紧紧围绕增收节支、艰苦创利这一核心思想，严格落实各项经营工作计划，开展管理服务工作。全体员工要以公司的“以人为本，依法治企业”的经营理念为指引，弘扬启泰物业求真务实的工作作风，勤俭经营，科学管理、热忱服务，全力以赴完成年度各项工作任务，为实现公司“三年发展规划”，早日步入先进物业管理企业行列而努力奋斗！

最后，值此新春佳节即将来临之际，我代表公司领导班子给大家拜个早年，祝愿各位同仁，阖家欢乐，身体健康，工作进步，万事如意！

谢谢大家！

长春启泰物业管理有限公司

二00八年一月二十三日

第18篇：总经理工作报告

2013年度总经理工作报告

唐风华

2013年，在董事会的正确领导下，公司全体员工既脚踏实地，又仰望星空，公司施工面积、销售收入、实现利润、应缴税款、团队打造、形象提升、管理升级、项目储备等等各项工作均创历史最好成绩！

一、回顾2013年，各项经济指标完成或超额完成年初董事会要求的工作目标

1，完成施工面积：18.3万㎡，其中新开工面积4.4万㎡，竣工面积6.2万㎡；

2，完成销售收入3.53亿元，实际回款资金2.84亿元。其中和一花园完成销售收入3.455亿元，实际回款2.793亿元；银鑫广场完成销售收入798.3万元，实际回款526.5万元；

3，完成灵璧县储备土地意向600余亩及洽谈中储备项目5个； 4，实现利润：4000万元；

5，待缴所得税和营业税：1340万元（和一花园）。

二、公司各方面工作完成情况

一）妥善处理与中房的遗留问题，轻装前进

与中房的遗留问题困扰了我们多年，2013总算打了一场漂亮的战役。7月12日合肥仲裁委下达了终裁书，将中房的无理要求驳回。按照董事会的意见，此后与中房进行了多次对接，过程中虽出现几次波折，但基本上大头落地，主动权在我。

10月17日，在傅雷同意以利息方式结算之后返还了中房在和一花园项目上的本金2744.7万元。但事后傅雷再次出尔反尔，视约定于不顾，采取回避态度，多次通牒之后，已告知中房：归还了他们本钱之后，我公司不差钱。

此说我们有法律依据：终裁后中房与和一花园无关，他们本来投入的资金在高新股份的记账上和中房自身的财务原始凭证上由以下几部分组成：2000万元为保证金、210万元为和一置业公司的入股资金（已清盘解散）和580万元的销售代垫费（扣除车辆款45万元）。

但公司财务预留1400万元作为准备金，以应付最终的解决办法。

二）思考公司战略规划，寻找适合公司自身特点的发展之路 虽然是一家老牌的房地产公司，因为种种原因，安徽富安发展的太慢了。公开市场拿地开发的模式已经不再为富安留有生路，必须另辟蹊径，寻找适合于自身的生存和发展模式。

产业链整合与合作共赢的模式，走土地定向挂牌之路是我们经营层寻找的一条适合于安徽富安的生存发展之路。

与路网集团的合作模式，一方面保证了意向地块的低价优势，另一方面延缓付款使公司有限的资金能够发挥更大的效用。第三，锁定区域地块分期供地，可以发挥规模效应。第四，分期供地，可以及时的掌握市场动态，灵活决定取舍，规避市场风险。灵璧项目就是采取这种合作模式原则性锁定下百万方大盘地块。

合作模式也不仅仅局限于这么一种，有合适的项目，在公司资金允许的情况下，还可以用参股的方式继续推广淮安银鑫广场模式。

互联网时代，各种颠覆性模式也层出不穷。微信让三大运营商暴跳如雷，淘宝虽说暂时没有把万达逼上绝路但各大卖场日益门可罗雀，国美、李宁已经没落，余额宝开始蚕食银行业的存款，O2O成了最热门的话题。。。，互联网冲击的不仅仅是传统行业和传统产业，对房地产领域又将会带来哪些冲击呢？过去说一日不学习赶不上刘少奇，现在说一日不学习，将不知道怎么死的。

冲击，意味着压力，但同时，冲击也意味着机会。谁掌握了踏浪的技术，谁将傲立潮头。变革，就在这三五年，这是一次极大的机遇，关键看怎么把握。

清华校友会的工作，让我领悟到曾昭五先生力主我接下秘书长这个差事的深意。接手这一年多以来，通过和不同层次的人物打交道和思维的碰撞，一方面自我的认知有了质的飞跃，打开了视野，对咱们的企业的发展也能提升了一个维度进行思考，就是要跟上这个时代，做对社会有益的事业，为股东谋求长远的优良回报。另一方面，很多的项目合作信息和资源源源不断，企业的发展渠道豁然敞开。同时也深深感觉自己各方面存在的巨大差距，所以又报名清华的EMBA继续在职深造，恳望董事会予以理解、支持！

三）把营销作为抓手，为公司各项发展奠定基础

“现金流比利润更重要”。保障健康的现金流，首要是销售、回款。一年来，公司营销活动审时度势、措施得当、效果显著。

合肥和一花园项目根据销售阶段的特点，执行灵活的价格策略和营销推广策略，取得较好的效果。首先根据房源情况制定合理的价格策略，抓住望江西路动工的契机将保留的房源制定台阶突变的价格，推动其他房源的热销。营销推广方面重点突出口碑相传，摈弃高成本的电视、报纸、户外大牌等昂贵的传统媒体，以出租车广告、合房网、地产家居网、短信平台等方式，在保证推广效果的前提下降低营销成本。同时，保持与相关责任部门的多层次、经常性沟通联系，保障工作环节沟通顺畅，保证所有客户的购房流程顺利进行，协调各银行加快放款速度，提高回款数。

淮安银鑫置业项目摒弃了城市开发销售所惯用的手法，采用了走村串巷、逢集赶集宣传等手法，融入当地民俗，最大限度的宣传我们项目。在中秋、国庆等节假日期间，采用放映电影、派发小礼品等形式聚集人气；平时，在各村和街道等地设置代办点。根据农村春节返乡人员较多的关键节点，王维达先生和袁家德先生亲自出马，协助狠抓工程进度和工程质量，在节前返乡流之前突出项目形象，形成冲击力，从而加快房源去化。

洪泽县五丰公馆项目，10月28日，利用项目开工奠基仪式为契机，在项目现场、销售中心现场、洪泽县城区采取演出互动活动、海报派发、宣传车、网络平台、横幅等方式造势宣传，吸引了大量的居民到场并获得了一定的反响，有效得对项目进行了宣传推广，为正式销售前的蓄水做好准备。

四）提升公司形象，打造学习型团队

公司的发展，人是关键要素。公司形象的提升和人的素质提升是今年公司的一项重头工作。以各类学习、培训、交流为抓手，并纳入绩效考核体系，打造学习型团队。

利用职务便利，经常性组织员工参加清华大学、科协等组织的高端讲座、讲课、论坛等，以及其他各类行业和专业培训班，让大家开阔思维，提高创新意识和管理水平。

公司建立了小型图书室，经常性通过OA系统、微信群、QQ群等媒介分享学习材料，组织大家学习和交流。通过命题学习、自选课题学习，分部门交流，全公司汇报交流等多形式，将学习变为一种常态。

9月底，公司网站正式上线试运营，安排专人负责，不断更新和丰富网站内容。经过一个月的试运营，网站的两个域名已全面对外正式开放。网站的建立集中记载了公司发展的印记，让公司形象在信息化和互联网时代有一个良好的展示。

五）全方位管理水平提升，适应公司战略思考 以上OA系统为契机，公司全面梳理、完善了各项管理制度，使管理工作更加细致科学：组织结构更加优化，人力资源配置更加合理，财务状况更加稳健，工程管理更加精细，后勤服务保障更加科学人性化，完成公司工会、党支部和团支部的换届工作，全面适应公司战略发展需要。

1、优化公司组织结构

8月，公司成立产品研发部，专门负责公司项目的成本及利润概算，负责产品研发和市场、客户分析，负责规划、施工图纸设计及项目前期报建等工作，优化了公司组织结构。

2、规范人力资源管理工作

改变了以往模糊的人力资源管理方式，通过制度化、透明化，提供公平的竞争机会和发展平台，以吸引和留住了优秀人才。

8月以来，综合业务部利用多种招聘手段，收集招聘信息，初步筛选后经公司招聘小组考核、面试，先后完成7个岗位的招聘，已有5人成为正式员工。

3、业务部门强化管理意识

通过学习，员工的向心力和管理能力得到显著提升。通过制度规范，员工的行为意识得到加强。通过领导和部门负责人的以身作则，全员的工作风气焕然一新。

2013年，财务管理加强内控，OA系统流程表单大大提高了办公效率，完善各项业务的职责划分。

工程管理克服点多、面广、程序繁琐的困难，以预案为抓手，提前预控。并经常召开各类会议分析、总结、修正预案，较好的完成了年初制定的计划任务。

新设立的产品研发部，根据公司赋予的职能，短时间内就走上了正轨，各项工作紧锣密鼓的展开。

4、信息化建设助推公司行政管理高效运营

8月公司正式启动OA办公系统，实现日常办公的无纸化、移动化和标准化，极大的提高了办公效率、降低了行政成本。

5、工党团组织换届增强团队凝聚力

2013年是公司工会、党支部和团支部届满换届的年份，9月，公司工会、党支部、团支部分别按照各自章程和上级组织要求，顺利完成了换届工作。新一届工会委员会、党、团支部的成立将进一步提高员工对公司的归宿感和凝聚力，对公司发展起到积极的推动作用。

三、2014年工作打算

一）对2014年和今后一段时间的行业思考

中共十八届三中全会为中国经济社会的发展勾勒出了路线图，目前各项解读众说纷纭，我们经营团队也在认真思考。对行业的发展，归纳出下面几条：

第一、经济基本面不会有大的波动；

第二、虽然农村土地流转改革提上日程，官员考核体系不再唯GDP论英雄，但是，古代的货币与贵金属挂钩，近代货币与贵重金属脱钩后，货币的信用靠什么来支撑呢？大致是两种方式：落后国家靠资源，发达国家靠技术。而人民币的货币属性决定了现阶段和今后很长一个阶段将仍然与土地挂钩。49年到87年，人民币发行的基础是粮本位，87年深圳拍卖出让第一块土地，标志着人民币的发行基础转变为土地本位。土地是支撑人民币信用的基础，房地产又是支撑土地市场与土地财政的基础。没有房地产市场就没有土地市场与土地财政。那么，房地产这面红旗还能扛多久？未来8-10年内，刚性需求还有较大的潜力。

第三、房地产因为它的不动产属性，决定了不同地域的千差万别。中国的土地上存在了太多的不一致性，不能因为

一、二线城市感冒就认为全国都生病了，每个地区经济发展的不同阶段对房地产的发展匹配程度也不一样。现阶段，后发地区，比如中国的中西部和安徽的北部县市，房地产才刚刚起步，巨大的刚性需求还没有被充分释放，改善型和投资性需求也受到了非常大的压抑，在这些地区，房地产依然大有可为。

但是，传统的开发模式向后发地区简单再复制，将无助于企业盈利和规避风险。粗放式开发已难以为继，电商的快速崛起为传统开发模式带来了极大的挑战，“创新”、“跨界”将是适者生存的基本准则，墨守成规者，将会面对市场的无情。

二）2014年几项重点工作 1，和一花园竣工清盘决算

明年7月，和一花园将全部交付，清盘工作年内完成。涉及到大量的财务、法律、税收、资产等工作，也是2014年公司的头等大事。

2，淮安之银鑫广场一期销售、交房，二期动工、销售；洪泽项五丰公馆目施工、销售；

计划7月银鑫广场一期交付并基本售罄，二期四月份动工、十月份销售。

五丰公馆桩基已经动工，春节后土方开挖，计划六七月份开始面市销售。销售创新是五丰公馆的一项重头戏。

3，灵璧项目动工、销售；

春节前将第一块土地挂牌，“快”字是该项目的突出特色，围绕“快”字，调动全公司一切积极因素，整合产业链合作资源，规划、设计、施工、营销等关键环节提前谈判，提早整合他人的智慧、他人的资金、他人的管理为我所用，分担项目风险，不以利润最大化为出发点，以快速周转、薄利多销为项目特点。

4，储备项目跟进，综合条件成熟一个运作一个

力争在灵璧项目之外，再寻求5万㎡开工量。

5，加强学习型团队建设，加强管理模式创新，融资模式创新，适应发展需要

6，对物业公司进行革新，倡议物业“品牌发展年”。

物业的发展面临了一个瓶颈，尤其是人才的瓶颈。微赢是建立在压缩用工成本的前提下形成的，健康持续发展难度很大。

拟以“品牌发展年”为抓手，对照所辖各小区的服务标准规范找差距，会诊存在的问题，把骨干员工送出去培训、交流。在全面提升管理服务水平的要求下，向管理要效益，以效益促员工待遇提升，以待遇提升促优秀物管人才的引进。

抓物业的品牌，增加新上项目的卖点。必要时，房产公司通过营销经费予以一定的支持。

三）2014年工作量化目标

1，完成施工面积：28.8万㎡，其中：

新开工面积：16.6万㎡（银鑫二期1.9万㎡，灵璧10万㎡，待寻项目5万㎡）

结转面积：11.9万㎡

竣工面积：9.1万㎡（和一花园7.7万㎡，银鑫一期1.4万㎡）

2，完成销售收入：3亿元，其中实现销售回款2.9亿元 其中：

和一花园：销售3000万元，回款1.1亿元

银鑫广场：销售3500万元，回款2500万元

五丰公馆：销售3500万元，回款3000万元

灵璧项目：销售2亿元，回款1.25亿元 3，缴税：8000万元 4，完成融资：6000万元

5，实现投资：3亿元（含各项目施工方垫资6000万元以上） 6，实现利润：8000万元

四、项目储备概况（另附） 1，灵璧项目 2，岗集项目 3，六安项目 4，宿州项目 5，洛阳项目

6，北京项目（暂停中） 7，望园14#项目（已终结） 8，肥东白龙农林项目

9，新疆阜康项目（已暂停） 10，桂林阳朔项目（已终结）

2013年12月20日

第19篇：学习孙总经理行政工作报告心得体会

学习孙总经理行政工作报告心得体会

荣华立井筹备处：马吉海

2009年12月16日，在鸡西分子公司四届二次职代会上，分公司总经理孙若山作了题为“立足新起点 实现新跨越 努力开创更好更快发展新局面”的行政工作报告。报告鲜明有力，催人奋进，明确了鸡西分子公司从上到下坚定信心，提振精神，团结奋斗，努力拼搏，不断推进总体工作向前发展的思路，突出了四届一次职代会提出的“一平稳”、“三增强”、“八突破”目标和任务的兑现，讲的真实彻底，深受鼓舞和鞭策。

2009年，荣华立井筹备处严格执行建设平衡会议精神要求，平衡、监督、反馈、验收。

一、强化安全监管工作

坚持执行开工有报告、施工有措施、现场有检验、竣工有验收”制度。针对各项工程开展现场安全质量检查，对检查中发现的问题，严格实行“三落实”即落实整改措施、落实整改责任人和落实整改时间。对于重大安全隐患、受矿压影响变形严重地段进行现场跟踪管理，直至安全隐患消除。

二、抓好工程质量验收

对各项建设工程严格按照矿井建设《施工验收规范》和“龙煤鸡发(2008)67号文件”要求验收，对地面土建工程，从原材料进场，施工措施制定，现场监管，到工程验收，层层把关，使各项目工程达到规划优良标准。

为确保2010年荣华立井移交生产，需要做好以下五项重点工作：

一、严格监督施工质量，兑位井下工程排队，保证采区工程到位。

二、组建软岩攻关小组，深入井下跟班实践，提供可行性方法对软岩进行治理，确保掘进总量和巷修单进。

三、加强业务培训、内业资料整理和收集，保证各专业部门业务精干和各类资料的齐全。

四、在严格监督井下工程质量的同时，认真巡查地面设施、设备，确保不损坏丢失。

五、超前科学规划采区、供电、供风、供水设备安装调试，确保荣华立井的早日移交、达产。

第20篇：贯彻落实厉行节约工作报告

XXX局认真贯彻落实

厉行节约八项要求情况报告

市纪委监察局：

市纪委、监察局、财政局《关于进一步加大工作力度认真贯彻落实厉行节约八项要求的通知》（焦纪发[2009]11号）下发后，市XXX党工委高度重视，召开了XXX贯彻落实通知精神专题会议，采取了一系列积极有效的措施切实抓好工作，现将贯彻落实中央通知精神及机关工作情况报告如下：

一、传达学习了文件和讲话精神。XXX贯彻落实通知精神专题会议后，我们利用周一例会，认真传达学习了《关于进一步加大工作力度认真贯彻落实厉行节约八项要求的通知》和省、市有关文件精神，要求全体工作人员统一思想，充分认识艰苦奋斗是我们党的优良传统和作风，厉行节约是加强领导干部作风建设的客观需要，是深入推进反腐倡廉建设的重要举措，是落实科学发展观的具体体现，要充分认识到中央提出开展厉行节约的重要性和必要性，进一步增强责任感和紧迫感，采取有力措施，积极开展厉行节约活动。

二、制定了具体工作实施方案。为了加强对工作的组织领导，XXX党工委对贯彻落实厉行节约八项要求作出了明确部署，制定了详细的工作实施方案，明确了指导思想、主要内容、目标任务、落实措施和具体要求。方案要求XXX机关广大党员干部认真学习领会通知精神，充分认识党政机关带头厉行节约，反对奢侈浪费和坚决制止公款出国（境）旅游的重要性、必要性和紧迫性，切实强化厉行节约意识，增强制止公款出国（境）旅游的自觉性。

同时要加强组织领导，确定责任科室，明确具体联络员，确保中央提出各项经费缩减指标落实，取得实实在在的效果。

三、提出了落实缩减经费具体指标。为了确保工作任务落到实处，我们结合部门工作实际，按《通知》的量化要求，提出了落实缩减经费具体指标，保证各项厉行节约工作任务的完成。对2008年及2009年1月至10月的经费支出、车辆购置及运行费用支出情况、公务接待、一般性费用支出及用电、用油、用水等情况进行一次摸底。在掌握底数的基础上，提出了各项经费支出压缩、降低、削减的具体指标，力争缩减经费逐月实现。

四、细化了具体落实内容和落实环节。结合部门实际，突出落实工作任务的重点，在容易产生铺张浪费的环节和问题上细化了具体的落实内容和环节，明确了具体落实措施。即：在严格公务用车配备使用管理问题上、在严格控制公务接待费用支出问题上和在严格控制一般性支出问题上都分别细化了各项具体的内容、行为和落实措施。一是严格执行各项费用支出审批制度，报销实行联签会审制度。二是进一步严格了差旅费管理。三是进一步加强了公务用车管理，严禁公车私用，努力降低燃油费、维修费等公务用车成本。四是进一步严格控制了公务接待费用支出，严格了接待审批审核程序，严格控制了接待的范围和标准，确保今年接待费用同比下降10%。五是严格控制会议费，提倡少开会、开短会，切实节约会议经费开支，严控各类庆典活动。六是严格控制了一般性支出。控制办公费，提倡双面用纸，加快推进无纸化办公；加强办公电话管理，严禁利用办公电话进行与工作无关的通话；加强节水、节电管理，在节约用电方面规定，使用室内空调时，夏季温度不得低于26℃，冬季温度不得高于20℃；加

强办公用品及耗材的管理，严禁铺张浪费，要减少使用一次性文具，对复印（打印）文件、材料时，要提倡双面用纸，要逐步实现无纸化办公等。

五、明确任务分工。把厉行节约八项任务要求，分解到相关责任科室（单位），明确了抓具体工作落实的责任领导、分管领导和责任科室（单位），做到责任明确、时限明确、目标明确。要求相关责任科室（单位）要切实履行职责，采取更加有力措施，认真抓好落实。牵头的责任科室（单位）根据工作任务，研究制定工作目标、工作重点和具体措施等，配合部门认真抓好工作任务落实。

六、强化监督，检查到位。把厉行节约列为加强机关作风建设的重要内容，与绩效考评挂钩，与“学习实践科学发展观”主题教育相结合，做到同检查齐促进，努力形成人人关心、人人参与节约资源的良好氛围，使节约资源成为广大干部职工的自觉行动。

二〇一一年五月二十三日

《贯彻落实总经理工作报告心得体会.doc》

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