推荐第1篇：办公室全年工作总结
综合办公室
2012年工作总结 2013年工作设想
一年来，综合办在公司党政领导和各部门的支持和帮助下，在办公室人员的共同努力下，本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则，充分发挥综合办的职能作用，较好地完成了各项工作任务。现将2012年工作简要总结如下：
一、政治思想方面。把政治理论学习作为提高政治思想修养的有利武器，不断武装头脑，坚持在工作中学习，在工作中提高，在工作中增强业务素质。学习了王社平董事长的“9.25”讲话和“两学一保”讲话以及李明朝董事长的署名文章等
二、严格落实预算制度、做到节支降耗，当好“管家婆”。在今年市场形势十分严峻，公司经营十分困难情况下，综合办认真做好公司的“管家婆”角色，积极响应公司出台的“节支降耗、艰苦奋斗”文件精神，压缩一切非生产性支出，并取得了显著成绩。坚持“从俭、节省”原则，公司来客一律实行内部食堂招待，电话费补贴下降50%，车辆安排上实行能拼车的尽可能拼车，严格执行“特别规定”接待要求。9月份起在业务招待费、办公用品、车辆消耗等费用上比9月前分别降幅达到了10%以上。另外，办公室实行打复印签字制度，遵循节约原则，力争不浪费一张纸、一滴墨，施行纸张再利用，截止10月底共节省打印纸20包，为“节支降耗”做出了应有的贡献。
按照全面预算管理程序，做到购臵有计划、发放有单据，做好了办公用品费用的统计、传递、控制工作。建立了办公设施档案，并交财务科做固定资产资料存档，
三、做好信访稳定工作。综合办按照公司的安排，积极开展信访工作，做到了下情上达、干群和谐的目的。今年4月份公司退休职工因购房问题在公司二办室集中闹事，公司信访工作人员连续几次赶赴现场，耐心解释，把矛盾处理在萌芽之中，至今无一起上访事件，为公司的稳定发展做出了应有的贡献。
四、认真做好公司有关公文、邮件的收发、登记、传递、文印工作。今年共下发公司各类红头文件114件，收发报刊、函件353次；致力于杜绝文件的漏报、漏传现象，及时接收传达上级管理部门的各类文件通知，做到文件的接收、汇报、传递、落实有记录、有档案、查询有出处、无遗漏；对公司内部的红头文件进行严格排版、认真校对，并进行电子、纸介质文件归档、登记，保证了各类文件的完整性和准确性。
五、认真做好档案管理工作。严格按照档案管理制度，做好了各类文件和资料的整理归档工作，使所有档案归档实现微机化管理。严格档案资料的借阅、借用签字程序，加强了各类借阅、借用档案借出后的监督工作。
六、加强网络信息化管理。完善公司局域网连接。九月份，加强了对公司网络的日常维护工作，确保了公司网络通畅、平稳，并对公司通信设施进行了及时检修，完善、调整了OA办公系统基础信息，保证了公司信息化办公效率。
七、完善制度方面。为提升综合办管理水平，完善了各种规章制度、岗位职责、工作标准和流程，修订了《合同管理办法》、《车辆管理办法》、《节支降耗特别规定》等一系列管理制度，使综合办步入管理制度化、规范化的管理模式。
八、提高服务意识，提升服务标准。认真做好了上级领导，社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作。为提升办公室作为公司的窗口单位的作用和自己的服务技能，积极学习了各项接待礼仪知识，提高办公室人员素质和接待水平，为来访和会议接待提供一个良好、舒适的环境。
九、完善车辆管理制度，压缩开支，做好车辆的管理调度工作。建立车辆费用核算及使用明细台帐，制定车辆管理制度，严格车辆加油程序，完善车辆加油开单、签字、结算程序。严格车辆管理，合理调度车辆，确保安全运行，为职工上下班及公司公务用车提供良好的车辆保障服务。
十、证照跑办：今年10月、11月分别为公司跑办了扩大经营范围营业执照和排污许可证。
工作中的反思和存在问题：
1、需进一步加强自身素质建设，不断增强责任感，加强办公室的管理，规范办事程序，确保工作无差错。
2、需进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，积极为决策层分忧解难。
3、在办事效率、对外接待、会议布臵等业务能力上有待进一步提高。
4、在各类公文撰写上仍然在字、句及总结上有欠思考、凝练。
5、在办公经费上还有待于继续压缩。
6、车辆管理上还有不足，需进一步加强规范管理。
2013年工作设想
明年，要把提升服务水平、办公室人员工作能力水平作为提高办公室工作的整体实力、整体水平、整体质量的头等大事来抓。
明年总体工作设想，我想用六个“增强”来表达：
一、增强“高智囊”能力
办公室基本职责是搞服务、当参谋。这就要求其必须有思想、有观点、有方法、有独到的见解，提高自身知识、业务素质水平，不断提高思维能力、提高创新能力、提高综合协调能力上下功夫，当好领导的“助手”和“参谋”，并当好领导的“先锋军”，积极响应并执行领导下达的决策、指令，这也是提高办公室服务水平的关键所在。
二、增强“笔杆子”能力
办公室是出思路、出材料的地方，写作人员要力争成为“笔杆子”，我们将努力做到五点：一是勤学习，知识要广要精；二是多实践，信息要灵；三是善观察，反应要快；四是重研究，情况要熟。
五、要培养认真、仔细的思想，对公文撰写要精要细，努力做到公文撰写无错字、无错句。
三、增强“活电脑”能力
办事要坚持高效率、快节奏，对上级及公司的政策要认真学习领会，把握其精神实质，对好的经验和作法要注意总结搜集，并结合实际加以利用。
四、增强“老黄牛”能力
“老黄牛”精神的实质就是实干。在办公室工作尤其需要实干，要像黄牛一样，盯准目标方向，埋头巧干实干，靠实干取得业绩，靠实干赢的领导和同志们的信任，靠实干树立良好形象。
五、增强“精细化管理”能力
制定综合办精细化管理考核办法，把工作细化到人，做到事事有着落、有回音，把“回音就是落实”作为综合办人员的工作理念，健全各类台帐，使每项费用、每项消耗有依据、有登记。
六、增强“节支降耗”能力
加大车辆管理力度，提升车辆使用效率和工作效率，严格控制业务招待费和材料费支出，严格审批程序，提高“节支降耗”能力，为公司开源节流做出应有的贡献。
最后，综合办将继续在公司领导的大力支持和部门的共同配合下，发扬成绩，克服缺点，进一步加强工作责任心和事业心，牢固树立服务大局、服务员工的意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，为我公司的发展做出更好更大的贡献。
综合办公室 2012年11月19日
推荐第2篇：办公室全年工作总结
综合办公室年终总结
在一年的工作中，办公室作为单位的综合职能部门，在中心领导班子和各科室的关心帮助下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，积极转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地完成了中心领导交办的工作。
一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。
办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实“三个代表”的重要思想，坚持以人为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以人为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当真正自觉地、全面地贯彻到工作的具体实践当中去。
1、把领导服务与基层服务进行统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们对中心发展存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出合理化的建议，在尽力协助领导和单位不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，根据上级的精神和领导的意图，实事求是地
1 分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
2、在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。办公室结合郭局长的讲话自行组织一周一次学习活动，克服懒惰思想，发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。
3、紧紧抓住全局的重点工作和部署安排，协助领导抓落实工作。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们努力抓好本部门的工作落实。一是加紧档案资料的整理工作，严格按照标准，规范文书档案、人事档案的收集、整理和保管工作。二根据市局关于老干部部门加大宣传力度的有关要求，及时下发抽调专人，全面收集、整理相关资料。
二、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。
办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上我们人员少，工作量相对比较大。为此，我们以规范管理为突破口，借鉴市局的做法，在办公室开展了“讲秩序、懂规范、树形象”活动，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。
1、规范办公室工作的基本要求，做到“懂规矩”。通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，
2 使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办，做到办事有规定，不能越“雷池”、破规矩；二是规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。在硬件建设上，增加了两台微机，安装了复印机、扫描仪，办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上传下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。三是规范办公室工作的实效性，做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实，在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调。
三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
根据办公室实际情况，重点抓了三个方面的教育引导工作。
1、大兴学习之风。不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平，并坚持向实践学，向群众学，从改革开放和经济建设中汲取丰富的知识和营养。同时，还注意组织工作人员加强基本技能的培养和锻炼，不断摸索做好本
3 职工作的规律，努力成为行家里手。
2、强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多，有时会加班加点，时间一长，部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况，我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员牢固树立无私奉献、爱岗敬业的精神，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我。
3、加强宣传报道工作。办公室负责中心宣传栏的设计与校对工作。整体分为5个部分：指示精神、学习园地、职能介绍、政务公开、服务指南。宣传栏的更新不仅为活动中心的工作指明了方向，增强了工作的责任感和使命感，而且推动了学习十七大精神活动的深入开展，强化了为群众服务的思想意识。自7月3日起，将单位有史以来保存的相片进行了分类、筛选、处理。对122张照片进行了相关说明，对不明的信息进行了核对工作。将单位自2005年至今的发展状况一览于册，便于了同兄弟单位交流工作经验，并在社会上树立了新形象。中心内部的宣传工作，也是重要的一项。办公室全年印发简报40期，共计440份；月季、年度工作计划26篇，总结性报告11篇，做到及时地让领导了解我单位的工作情况，为领导定制度、抓管理起到了参谋的作用。
通过一年的工作历练使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高：一是提高了政治素质，做到了在政治上与党中央保持一致不动摇；二是提高了工作素质，能够围绕单位建设这个中心，处理各方面的关系，善于把各
4 方面的力量团结在一起，有效的开展工作；三是提高了心理素质，使办公室人员真正从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志；四是提高了办公室人员的爱岗奉献意识，营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。办公室的同志们圆满完成了本年度各项工作任务，较好的发挥综合职能部门的作用，为单位的发展贡献了自己的一份力量。
一年来，我们办公室虽然取得了一些成绩，但距离上级要求的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势赋予了办公室新的历史重任，办公室愿与各科室一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为活动中心的建设和发展增砖添瓦。
推荐第3篇：市政府办公室全年工作总结
市政府办公室全年工作总结
市政府办公室全年工作总结
今年以来，在市委、市政府坚强领导下，按照“简捷、高效、可持续”要求，围绕“创造条件、提升素质、优质服务”主题，大力推行政务服务体系和政务服务标准化建设，圆满完成各项工作任务，政务服务水平和机关建设同步提升。
一、当好参谋助手，提升参政辅政水平。把政务服务作为办公室工作的生命线，主动服务当参谋，超前服务出主意，用心服务谋思路，修订完善了《市政府工作规则》，组织教育优先发展、县域经济等调研活动10余次，撰写调研报告10余篇，编发《政务通讯》24期。高质量完成《政府工作报告》等文稿170余篇、54.9万字。拓宽渠道办信息，编发《政务信息》110期，上报信息356条,主要宣传了我市产业招商、新型城镇化等工作成果。其中：国办采用2条，省办采用38条；国家级领导批示2条，省领导批示1条。
二、认真履职履责，保证高效有序运转。办文精细规范，制发各类文件600多件，办理上级及部门来文700多件、县（市、区）和市直部门请示公文370多件，对关系全市工作大局的重大项目推进、资金争取等急件、要件，都做到即接即办，第一时间高质量完成。办会周密细致，制定完善市政府有关会议规范，注重会前准备、会中服务、会后落实三个环节，组织了第三届资本交易大会、农业产业化国家重点龙头企业负责人培训班、全市科学发展观现场观摩等重要活动10多次、会议110余次；政务接待规范高效，明确了接待范围、标准，规范了接待程序，严格控制各项接待费用，杜绝了随意接待和铺张浪费现象的发生。圆满完成联合国大运河申遗专家组、全国小麦春季田管暨高产创建现场会议、全国秋粮生产暨粮食增产模式攻关现场会等接待任务365余次、3125人次。
三、强化协调督查，推进决策高效落实。围绕重点工作，在民生实事、中心城区建设、金融运行、两区同建、领导同志指示等重点工作中，探索简单、高效、规范的政务督查新方式。立项督查180多项，办理领导同志批示件1000多件、建议提案760多件。同时，延伸督查内涵，立足督查辅政，开展督查调研，就全市招商引资“百日会战”，通过实地核查项目建设情况，分析研判招商引资形势，提炼提出7条科学性、操作性强的建议。不断提升应急处置能力，重点开展了中小学生应急疏散演练、黄河防汛抢险应急演练等不同类型演练活动20余次。积极开展食品安全整治活动，重点开展了畜禽产品专项整治、农产品源头治理专项行动等6项专项行动。加大打私和口岸工作力度。发挥“12345”市民热线作用，打造政府为民服务品牌，受理各类诉求49.9万件（次），回复率达到95.7%，办理结果回访满意率、热线服务满意率分别达到87.5%和96.4%。
四、创新制度建设，树立良好机关形象。大力推行政务服务标准化，明确标准事项、标准程序和标准责任，做到事项、程序、责任制度化、标准化，实现了机关工作高效有序运转；加强机关党建建设，办公室机关党委荣获市直先进基层党组织，6个党支部成为“五星级党支部”；扎实推进联系服务群众工作，积极对口帮扶XX县津城街道办事处常庄社区；坚持周五集体学习，开展机关大讲堂，实行干部轮挂，组织开展专题活动，战斗力、向心力极大增强；严格落实“八条禁令”，严肃工作纪律。提升装备水平，做好后勤保障，改善工作生活条件。
推荐第4篇：办公室全年保密工作总结
北特公司办公室
2014年保密工作总结
2014年度，办公室保密工作始终围绕公司的经营方针工作，根据保密委员会全年工作的总体要求，认真贯彻执行委员会相关的制度、法规，按照全年的保密工作计划，在日常工作中加强了涉密重点部门部位的监督，按要求进行保密安全检查。全年无一件失、泄密事件发生。现将2014年度办公室保密工作总结如下：
一、办公室高度重视保密工作，完善保密责任制。
在今年的工作中，办公室一如既往地重视保密工作，始终把保密工作放在重要位置，将其纳入到公司日常管理中，强调做好办公室各个环节的保密工作。层层落实保密责任，明确全体人员的保密责任。办公室根据保密工作规定的要求，对各岗位的保密工作开展及完成情况进行监督、检查，确保保密工作落到实处。
二、加强保密宣传，做好保密培训
保密的宣传教育是保密工作的重要环节。在今年的保密工作中，保密办公室没有放松对保密工作的宣传力度和培训力度：
（一）继续加强办公室对《保密法》相关知识的学习和宣传。新修订的《中华人民共和国保守国家秘密法》明确了国家秘密受法律保护，完善了保密工作方针，健全了保密管理制度，细化了保密措施，强化了保密责任，对保密管理工作提出了新的更高要求，是我们做好保密工作根本依据。
（二）将员工保密教育纳入公司总体培训计划内，统一安排、统一布置，开展了宣传教育活动。办公室全体员工参加了保密办公室在今年组织
的保密培训，在培训中向全体员工介绍保密知识，分析当前保密工作的形势，使全体员工提高认识，明确职责，进而增强他们的保密意识。通过各种宣传教育和培训，努力增强涉密人员的保密意识和保密观念。
三、加强保密日常管理，切实增强失泄密防范能力。
（一）坚持日常的审批工作。做好涉密会议、对外交流和宣传报道等工作中的保密工作，及时办理相关审批事项，做好既抓好保密管理，以便于生产经营工作。
（二）健全涉密人员的管理机制。保密的核心是对人的管理，与涉密人员签订保密责任书，日常加强检查，监督。
（三）加强对计算机和网络的管理。办公室加强了对涉密计算机和网络的检查管理工作，建立并完善公司计算机、存储介质的总台账，并与实有物品相符合。做到了涉密计算机，不直接或间接地与国际互联网或其它公共信息网络相联接，实行物理隔离；加强移动存储设备的使用管理，严禁移动存储设备在涉密计算机和非涉密计算机间交叉使用，涉密移动存储设备不得在非涉密计算机中使用等。
四、做好日常保密检查工作
办公室严格落实保密检查制度，通过保密检查工作，使涉密人员提高保密认识，提高防范失、泄密的意识，在日常工作按照保密法律法规、规章制度来规范自己的行为，将保密防范措施落到实处，严守公司秘密。 加强了对公司涉密计算机、非涉密计算机的检查管理工作。在日常的保密管理与保密检查中，对涉密计算机做好重点检查与监督。随时了解公司非涉密计算机的信息存储情况，保障了公司的信息安全。
办公室将继续牢固树立\"保密工作无小事\"的思想，加强全体人员的保密意识，深入开展保密宣传教育全面提升保密工作水平，规范文件资料的运作程序，特别是涉密文件资料严格签收制度。
公司办公室
2014.11.20
推荐第5篇：办公室文书全年工作总结
2011年个人工作总结
尊敬的各位领导：
步入2011年以来，在部门领导的关怀和鼓励下，在同事们的指导帮助下，我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力发挥自身优势，勤奋踏实地完成了本职工作，也较为顺利完成了领导交办的各项任务。现将我2011年全年思想、工作总结如下：
一、立足岗位，努力提高
时代是不停发展变化的，所做的工作也是随时代的变化而变化着，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。我在从事综合办公室文书工作以来，努力学习与工作相关的各类知识，虚心求教，多学、多问、多请示，在工作中注重理论与实践相结合，做到勤学习、常反思，努力丰富自己，充实自己，提高自己，使在工作中不掉队、不落伍，更好的胜任本职工作。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作较为繁杂，任务比较中的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要是兼顾机关各项工作正常运行的多能手，不论是在日常办公还是处理问题，都得慎重考虑，出不得一丝纰漏，所有的这些都是身为办公室工作人员不可推卸的责任。在工作中，我牢固树立\"办公室工作无小事\"的理念，严格组照岗位职责，努力工作。
我能够认真对待本职工作和领导和上级交办的每一件事。办公室是分公司机关上情下达、下情上报的桥梁，做好公文收发工作，对机关工作能
正常高效运转起着至关重要的作用。为此，无论是公文分送，低值易耗品采购、验收、录入，还是会议前各类设备调试、准备，每件工作都尽自己所能做到一丝不苟，尽力做到领导和上级满意。对领导和上级交办的事项，认真对待、及时办理，努力做到工作不拖延、不误事、不敷衍。同时，在工作、生活中注意树立办公室严谨、活泼、团结形象。办公室是公司对外的窗口，所以在工作中无论接打电话、处理业务往来还是接人待事时刻注意自己的言行举止，做到常请示、勤汇报，对自己高标准严要求，做到不因为个人原因而影响到分公司形象。
三、端正工作作风，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好各项工作。服从领导和上级交办的各项工作，不计较个人得失，对工作上的事，只分轻重缓急，不拈轻怕重。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊敬领导，团结同事，不计较个人得失，任劳任怨，努力做好自己的工作。
四、存在不足及下一步工作打算
总结全年的工作，深感仍存在很多不足之处。一是工作方法有待改进，工作效率有待提高；二是新闻报道深度不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。针对以上这些不足，我将在下一步工作中努力做好以下几点：
（一）改进学习方法，不断提高个人素质
在2011年的工作中，我将抓紧一切学习的时间和机会，在工作中学习，在学习中工作，在工作实践中磨练自己。同时更加系统、深入的学习
工作的相关业务知识，进一步提升自身综合素质，为更好的胜任本职工作做好知识储备。
（二）严把文字关，提高文稿质量和水平。
文字工作是办公室工作的重要内容之一，公文类文稿一旦出现问题，将会直接影响到分公司决策的执行落实。在下一步工作中，我将在思想认识上高度重视，严把语言文字关、文字质量关、文字校对关，确保经手的文稿不出纰漏，协助办公室负责人抓好文字把关和综合业务工作。
（三）勤于动笔，增强文字功底。
向书本学习，向同事学习，向优秀单位学习，坚持读书看报，收看新闻，利用一切机会强化学习，坚持做到勤思、常练、多改，借鉴好的思路方法。以\"领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快\"为工作目标，将领导交办的工作宣传到位、落实到位。
（四）主动出击，做好宣传工作。
在2011年的新闻宣传工作中，做到深挖工作亮点，及时报道分公司各项工作，持续保持将分公司新闻报道等宣传工作位于公司前例。
没有最好只有更好，在2011年的工作中，我将以更加饱满激昂的热情、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，为公司大发展贡献自己所有的力量。
以上是我半年来工作学习的情况和2011年工作打算，不妥之处，敬请批评指正。
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推荐第6篇：办公室上全年工作总结
办公室2010年全年工作总结
校委会：
2010年我校行政办公室围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，一年来，在校委班子的正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下，经过办公室全体同志的共同努力，较好的完成了各项工作任务.
一、办公室职责：
负责党校的文秘、档案、机要及印鉴管理；负责协调各处室工作，督办校务委员会决定的各项工作；负责校际联络、接待及来信来访；负责全校岗位责任制落实和检查工作；负责党支部、人事、工资、计划生育工作；做好全校专业技术干部的职称评审工作。
二、今年所做工作总结如下：
(一)、组织协调，充分发挥参谋助手作用
1.协调各科室，认真完成全校全年工作。今年我校重点工作是“三新”主题教育、争先创优活动、学习型党校理论活动、新校建设资料收集、创卫、督查、督办、服务领导、办文、办会、办事等工作，为了督促各项工作全面及时完成，不仅在时限上严格要求，而且协调各处室按规定主动完成。
2.认真组织开展全校各项活动。一年来，校办公室紧紧围绕校委会工作，完成了干部培训、五五普法、创卫、家属楼信访、主体班培训、学习型彬县创建、调资、津贴发放等一系列重要工作。在各项工作中，校办公室按校委会的总体部署，认真做好实施方案的制定、动员安排，学习组织、总结上报和年终迎接检查、县委、县政府及省市党校分配的各项任务。
3、做好政务公开和信访接待工作。按照政务公开要求，办公室做到坚持原则、遵守纪律、办公透明、处事公正、办事及时。配合县信访局协调处理家属楼突发事件、接待市校统筹城乡发展调研组一行18人。校办公室作为部门的一个窗口，能够认真做好日常的信访接待工作，在接待来访时，我们坚持做到有礼、有理有。
（二）、讲求规范，努力提高办事水平。
1、是保质保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成学校综合性文字材料的起草打印，全年共起草全校性行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等200余份，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量。
2、加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我校的工作进度和工作成绩。为此，办公室一直努力抓好信息工作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报到县委、县政府“两办”及组织宣传部门。年初对
2各科室下达信息报送任务，并将信息报送纳入到年终考核当中，充分调动同志们的积极性，同时充分利用学校门户网站发布信息，推动我校信息工作上质量、上水平。
3、加强文档资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一，我们将全年度文件资料根据来文部门分类装袋，方便查阅，并将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，到目前为止共收文400多份，发文 份。同时认真完成了2000年以来全校各类文件、重要资料的归档整理工作，利用半个月时间对以前没有归档的资料文件进行分类、整理、装订等工作，共装订成册 卷宗。
4、完善考核办法。今年年初对学校岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改，重点调整了各科室职能细化量化工作职责。努力使考核办法更趋科学、合理，充分体现公平公正的原则。 并将上下班签到、绩效考核登记集中学习等纳入年度考核之中。
（三）、加强管理，努力提高服务质量
1、认真做好上下班签到和职工平时管理工作。按照年初修订的教职工管理制度，严格上下班签到，做到提前10分钟开门签到，上班10分钟签到结束。
2、积极做好增收节支工作。与总务处配合，完成了2010年上半年度瓦房出租户、水电费的收取。努力节约办公开支，要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材
3料，降低办事成本。
3、积极搞好劳资工作，增强服务的主动性。按时完成固定资产、理顺各种工资、津贴、社会保障事务。每月及时申报教职工的津补贴并按时发放从不拖延，保证教职工的生活不受影响。
4、加强管理，做好车辆调度、卫生打扫、公共设施维护等工作。维护学校办公楼的公共设施，并坚持清扫楼道、大小办公室、校会议室卫生外，还上街清扫卫生20余次保障正常办公有序进行。加强车辆调度管理工作，尽力保障领导和公务用车，加强对驾驶员的安全教育，做到了准时出车，安全行车。
回顾一年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要利益于以下几个方面，一是校领导的重视、理解、支持；二是兄弟科室的配合与理解；三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，一是工作缺乏主动性、预见性；二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。三是领导服务不周到，忽视细节日常事件。
三、下一步打算
2011年已至，我们将积极适应新形势的要求，紧紧围绕办公室业务工作，以创新的精神饱满的热情完成好各项工作。一是努力探索办公室工作自身规律，提高办文、办会、办事水平。二是提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创造性发挥
4办公室参谋助手。三是强化管理，进一步健全工作机制，对校各项工作管理制度进行修订、补充和完善。促进学校管理工作的规范化、科学化。四是加强办公室内部管理，主要从以下几方面抓起：
1、明确办公室职责，个人岗位职责强化岗位意识。
2、学习岗位知识，提高岗位技能，增强事业心。
3、结合办公室工作特点，增强服务意识。
4、从严要求，以制度办事、以制度管人。
推荐第7篇：办公室文书全年工作总结
2011年个人工作总结
尊敬的各位领导：
步入2011年以来，在公司领导的关怀和鼓励下，在同事们的指导帮助下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力发挥自身优势，将所学致以所用，勤奋踏实地完成了本职工作，也较为顺利完成了领导交办的各项任务。现将我2011年全年思想、工作总结如下：
一、立足岗位，努力提高
时代是不停发展变化的，所做的工作也是随时代的变化而变化着，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。我在从事综合办公室文书工作以来，努力学习与工作相关的各类知识，虚心求教，多学、多问、多请示，在工作中注重理论与实践相结合，做到勤学习、常反思，努力丰富自己，充实自己，提高自己，使在工作中不掉队、不落伍，更好的胜任本职工作。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作较为繁杂，任务比较中的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要是兼顾机关各项工作正常运行的多能手，不论是在日常办公还是处理问题，都得慎重考虑，出不得一丝纰漏，所有的这些都是身为办公室工作人员不可
- 1决策提供可靠依据，我坚持在自学的基础上，努力钻研业务，在观察中学习，积极向领导和其他部门学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。全年来，在领导和上级的关心、帮助、指导下，坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量。
自今年4月底，办公室在要求做好低值易耗管理的同时，安排我负责分公司信息门户运维工作。在接管初始，门户稿件采用数量较少，投稿质量普遍不高，各部门投稿不是很积极。针对这些问题，在工作中我积极寻求对策，找出良方，在自身方面，加强了业务方面的学习，通过坚持读书、读报、浏览公司主门户网站，了解收集各方面的信息，找准公司、分公司新闻脉搏动向，及时进行跟踪报道。同时，对各个部门投递来的稿件仔细把好首道政治关、文字关，认真进行修改，对质量不高或内容不完善的稿件，在退回撰稿人修改的同时，和他们共同进行稿件相关方面的探讨，促使稿件质量及数量不断的提升，共同促进分公司门户管理水平的不断提高。在各部门投稿不积极方面，利用分公司办公QQ群及时发布周、月新闻报道重点，将内容详细到部门、单位，将稿件落实到人。在收到各单位的同时，立即在QQ群里作出回应，以此提高各部门的关注，在多方的努力下，投稿量有了显著增加，逐步改变了过去由办公室催稿到大家自觉投稿的情况。
- 3在2011年的工作中，我将抓紧一切学习的时间和机会，在工作中学习，在学习中工作，在工作实践中磨练自己。同时更加系统、深入的学习工作的相关业务知识，进一步提升自身综合素质，为更好的胜任本职工作做好知识储备。
（二）严把文字关，提高文稿质量和水平。
文字工作是办公室工作的重要内容之一，公文类文稿一旦出现问题，将会直接影响到分公司决策的执行落实。在下一步工作中，我将在思想认识上高度重视，严把语言文字关、文字质量关、文字校对关，确保经手的文稿不出纰漏，协助办公室负责人抓好文字把关和综合业务工作。
（三）勤于动笔，增强文字功底。
向书本学习，向同事学习，向优秀单位学习，坚持读书看报，收看新闻，利用一切机会强化学习，坚持做到勤思、常练、多改，借鉴好的思路方法。以“领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快”为工作目标，将领导交办的工作宣传到位、落实到位。
（四）主动出击，做好宣传工作。
在2012年的新闻宣传工作中，做到深挖工作亮点，及时报道分公司各项工作，持续保持将分公司新闻报道等宣传工作位于公司前例。
没有最好只有更好，在2012年的工作中，我将以更加饱满激昂的热情、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发
- 5
推荐第8篇：保险公司办公室全年工作总结
保险公司办公室全年工作总结
20XX年一年来，中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入xx万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作车险业务75938
9、82元，满期赔付率为XXXX。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
xx年即将过去，xx年年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
20xx年是阳泉人保在面临市场环境更复杂、承受的内外压力更巨大的情况下，夺取优良业绩的一年。在省公司党委、总经理室的正确领导下，在张秀泉总经理的指挥带领下，全辖干部员工团结一心、众志成城，紧紧围绕“促发展、增效益、防风险”的工作主基调，紧紧围绕年初制定的各项目标任务，振奋精神、扎实工作，大力开拓市场、全面强化管理、不断深化改革，积极应对挑战，顶住了难以想象的压力，克服了无比复杂的困难，创造了“一季过亿，二季超亿，三季夺亿，全年近三亿五”的发展奇迹。
成绩的取得，倾注了太多人的聪明与才智、心血与汗水。特别是上级的正确领导决策，分公司总经理室的坚强领导以及全体员工的辛勤工作。作为班子成员之一，我也积极主动的投入到各项工作中去，为公司的发展贡献自己应有的力量。
纵观20xx年，公司发展上了一个新的台阶，同时，在履职的过程中，我的思想、能力也都有了一个全面的提高。
一是无论工作多忙多累，我都做到自加压力，注重加强理论知识的学习和道德修养。能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验，认真学习邓小平理论、“xxxx”重要思想，认真践行科学发展观、xx届五中全会精神，能够按照上级公司党委和市分公司党委的重要决议、决定，指导工作和实践，在大是大非问题上，头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央和上级公司、分公司党委保持一致。二是能主动参加公司举办的各种培训，严肃认真。特别是在加强德能绩勤方面，严格恪守岗位职责，从我做起，从我严起，遵章守纪，合规办事，为政清廉。
今年以来，根据总经理室分工，我分管办公室、车辆保险部和销售管理部、法律部/合规部、出单管理中心五个部门，以平定支公司、冠山营销服务部为蹲点包片单位。在工作上，我坚持以“后台支撑前台，内务服务业务，分工不分先后”作为分管工作的立足点和出发点，与部门经理、基层负责人一道，积极制定工作计划，认真梳理工作重点，准确把握工作节奏，稳步推进工作进程，为党委、总经理室的科学决策，为业务部门的工作实践，为基层公司的业务发展，提供了充分的支撑和保证。
一、办公室恪守“服务承诺”，协调组织、综合服务能力明显提升
办公室对于确保政令上传下达，保证工作协调落地，提高机关效率效能，具有与业务工作同等重要的作用和意义。因此，我要求办公室要在协调组织能力和综合服务水平上有新提高和新突破。
一年来，办公室能够把握节奏，有序开展各项工作。共处理各类公文1700余件，下发政务文件278个，党务文件41个，撰写领导讲话和经验性材料26份20余万字，编发《阳泉人保财险信息》65期，《山西保险行业协会信息》刊登稿件4篇，《总公司创先争优专刊》刊登信息1篇，《山西人保财险信息》采用稿件30篇。通过多种文化平台进行了业务、经验交流，有效促进了工作的扎实开展。
一年来，办公室成功组织了“首季过亿庆功大会暨二季度超亿启动仪式”、“年中超2亿引领发展全员唱红歌感怀党恩”年中总结大会暨歌咏比赛、“20xx年工作总结表彰暨职工文艺汇演”等大型会议，协助理赔中心成功举办了“携手中国人保共享世博亚运”客户节，以及配合各兄弟部门进行会议接待和后勤服务，均取得了良好成效，受到了党委、总经理室的高度赞扬。
一年来，办公室积极打造创新、高效、勤俭、务实的服务型办公室，为系统上下提供更为满意的综合保障服务。圆满完成了上级公司各位领导莅临阳泉的接待工作。单证和档案管理工作得到了省公司单证档案管理检查组的高度评价。
二、车辆保险稳健中求创新，继续发挥业务发展主导作用
车辆保险部是业务发展前沿端口，直接指导公司主要业务发展方向，为此，我多次在会上强调，在转型发展的进程里，车险一定要坚持一个中心，把握两个重点，实现三大目标，提高四项能力。要坚持发展优质业务，将传统业务新兴化，积极探索车险部改革，充分发挥部门的职能作用。给基层公司铺路搭桥，协调工作，全力做好业务拓展工作，积极主动规范市场，认真落实保监会70号文件，开展规范市场秩序自查自纠。
20xx年，车辆保险部与基层公司签订了《20xx年车险数据管理责任状》，严格执行各项承保政策和《车险自律公约》，组织全市8家财险公司对《车险自律公约》进行学习和讨论，并达成共识。根据《机动车辆保险业务承保质量考核办法》，对业务质量开展了季度检查。组织培训，提高全员车险销售能力。
20xx年，公司车险完成年度挑战目标，实现保费万元，同比增长%，保费贡献度%，圆满实现车险千亿元指导性奋斗目标，继续发挥龙头险种的主渠道作用。
三、销售管理部着重提升“发展能力、创利能力、服务能力”，全面推进多元化渠道发展战略
在销售管理部的管理上，我一再强调“渠道制胜”的思想，结合我市的实际情况，开拓业务渠道，加强与人保寿的合作、互动，加强人员队伍培育，在培训上狠下功夫，推动公司的不断发展。
一是实施有效增员，壮大保险营销员队伍。20xx年，通过开展增员活动，共增100余名营销员。组织三次代理人资格考试集中培训，五次统一参考，92人取得了代理人资格证书。二是加强基础建设，规范团队管理。三是加强晨会的经营，弘扬文化。四是进行代理渠道清理整顿，严格代理渠道管理。五是与建行开展“一人一车”全员营销竞赛活动，共同拓展，优势合作。六是积极配合“见费出单”工作，加强“贷记卡”的办理及管理工作。七是积极推广实施《销售管理系统》，打好销售管理基础。八是组织开展了“深入基层，激活一线”销售培训主题活动。九是对公司重大客户进行摸底，确定重大客户拓展、维护责任部门、责任人，加强重大客户拓展和维护的力度。
四、法律部/合规部建立纵向到底，横向到边的机制，全辖法律意识充分提高
20xx年5月，法律部/合规部正式成立，作为一个新兴部门，能够严格遵循总、省公司的各项管理规定和制度，建立完善各项合规管理制度，通过全面的合规性督导检查和法制宣传诉讼维权，使全辖法律合规理念得以树立，各项规章制度得以有效落实，法律合规工作水平明显提升。全年通过法律诉讼，挽回经济损失万元。
五、出单管理中心严格数据管控，夯实经营管理根基
在出单中心管理工作上，一是要求加强数据管理，严格数据录入，防止数据从源头污染。二是要求积极配合产品线部门，对基层业务质量进行全面检查，保证出单业务质量的规范性和有序性。三是要求强化出单人员管理，开展业务和操作培训，不断提高人员业务素质。四是要求加强客户实名制管理，完善客户关系管理系统数据。
六、蹲点包片工作坚持因地制宜，扬长避短，谋求最大化发展
在两个蹲点单位上，我利用一切可能的时间，深入两家单位调查研究，一道破解发展难题，在观念上我都强调一个“早”字。要求本着“抓早赶前，争取主动，赢得时间”的原则，扎扎实实开展各项工作。两个公司都能结合自身实际，采取适宜的方法，不断发展，冠山营销服务部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保费计划任务。
这一年里，在看到取得成绩的同时，我也深刻地认识到自己存在的不足。一是思想信念有待于进一步提高；二是思想观念有待于进一步解放；三是自身学习有待于进一步提升；四是廉洁自律有待于进一步细化。
20xx年，我将以更加饱满的热情投入到工作中去：
一、坚持勤奋学习，强化学习意识。一是加强政治理论学习，提高理论素养，增强理性思维，把学习党的方针政策作为一种精神境界，一种终身追求。二是要丰富学习内容。认真学习业务知识，学好法律法规、党纪条规，不断拓宽知识面，广泛涉猎经济、文化、科技、管理等知识，提高综合素质。三是注重学习形式。既要向书本学，更要向领导学，向同事学。学工作方法，学工作经验，通过学习，充实丰富自己，增强本领。四是学会思考，勤于总结。边学习边思考，深化学习效果，经常对自己做过的工作进行反思总结，汲取经验教训，提高素质能力。
二、坚持务实作风，强化宗旨观念，做好表率。坚持科学的发展观、树立正确的政绩观，以求真务实的工作作风来创造业绩。一是踏踏实实工作，在实践中不断学习和探索，尤其是脚踏实地，落实到实际行动中去。二是树立务实形象，在工作作风上，要坚持实事求是，做到知实情，出实招，办实事，求实效，不断提高筹划能力，协调能力，落实能力。
三、坚持敬业奉献，勇于开拓创新，做争创一流业绩的表率。在今后的工作中，一是提高工作标准，更加严格要求自己，努力做到立足本职，敬业奉献。二是刻苦钻研，提高业务能力，使自己能够更加准确地把握工作的发展方向，更好地找准工作定位，创新工作思路，自觉超越过去，超越自我，开创工作新局面。三是敢于想大事、抓正事、解难事。要立足于工作重点进行思考和谋划，做好本职工作。
四、坚持廉洁奉公，提高自身修养。一要始终坚持用党员的标准严格要求自己，时常对照，时刻反省自己，勇于正视错误，真正做到“理想常在、信念常驻、宗旨不变、本色不褪”。二要树立廉政就是政绩的观念，严格规范自己的行为，从小节做起，严于律己，自觉保持廉洁情操，做到干干净净办事，清清白白做人。三要加强道德修养，不断提高自身素质，塑造党员干部的良好形象。
五、坚持工作重点，培育全局意识。特别是要将分管工作置于全系统工作中去，主动深入基层调查研究，及时向总经理室汇报了解到的关系业务和与队伍建设等有关的问题，丰富总经理室的决策信息，保证其决策的全面性和科学性。
新的一年，新的起点。我坚信在省公司党委、总经理室和张秀泉同志的带领下，在全体员工的大力支持和密切配合下，我必将更出色的完成公司交给我的各项工作任务，再创新佳绩，再铸新辉煌！
推荐第9篇：经济发展办公室全年工作总结
**乡镇人民政府经济发展办公室2009年工作总结
2009年以来，在镇党委、镇人民政府的正确领导和关心帮助下，**乡镇人民政府经济发展办公室以邓小平理论和“三个代表”思想为指导，牢固树立科学发展观，认真按照年初制定的目标和思路，狠抓各项工作落实，较好完成了目标任务。现将全年的工作总结如下：
一、安全生产工作
（一）严格落实安全生产责任制。2月17日，镇人民政府与相关单位签订了安全生产责任书22份、消防安全责任书15份、道路交通安全责任书11份，明确了2009年各相关单位的安全生产责任目标。同时，镇人民政府还按照考核对2008年度的安全生产、道路交通安全、消防安全工作兑现了奖惩，一共发放奖金5000元，让安全生产责任制真正落到实处。
（二）积极开展安全生产宣传教育。通过日常检查、专题会议等形式积极开展安全生产宣传教育工作，对法律法规知识、日常安全生产知识进行了广泛宣传教育。以“安全生产月”活动为契机，利用街天开展了两期题为“关爱生命，安全发展”的安全生产宣传教育活动，共发放资料1984份，接受群众咨询1470人次。
（三）严格控制安全生产事故。由于安全生产监督管理到位，加上**乡镇生产企业和人数基数较小，辖区内未发生生产安全事故。
（四）积极开展安全生产专项治理活动。根据《**县人民政府安全生产委员会办公室关于印发〈**县安全生产治理行动实施 1
方案〉的通知》（*安办字〔2009〕4号）要求，制定下发了《**乡镇安全生产治理行动实施方案》，积极指导各相关单位开展自检自查活动。争取镇人民政府资金支持8700元对邻近**小学路段（路口至****）安装6条减速带、4块道路交通警示标识，在古镇城门口和龙沟河各安装1块道路交通提示牌，同时投入4000元资金设置了城镇区机动车停车位，进一步规范了城镇道路交通秩序。
（五）积极组织开展农房火灾保险工作。2009年全镇共有农户****户，经过大量的宣传工作，共有****户农户参保，缴纳保险金****元，参保率***，较上年有小幅上升。热心帮助群众进行保险理赔工作，为今年3起火灾中遭受损失的4户群众办理火灾赔偿16000余元。
（六）积极组织开展机动车驾驶人道路交通安全集中教育活动。按照县级部署，对全镇9个村委会、机关单位的驾驶人及负责人开展了集中教育活动，开办机动车驾驶人集中教育宣传活动13场次。
二、乡镇企业及工业经济工作
（一）认真开展乡镇企业统计工作
根据《**县2009年度经济社会发展目标》，**乡镇工业经济、乡镇企业发展工作目标为：工业总产值***万元，现价工业增加值***万元；乡镇企业现价增加值****万元，实缴税金***万元，完成农产品加工销售产值****万元；年内实现工业产值***万元，现价工业增加值***万元，乡镇企业现价增加值***万元，实缴税金***万元，完成农产品加工销售产值***万元；分别完成总任务
数的100.41％，116.41％，100.93％，104.29％，100.30％。完成企村结对1户（*公司与*村委会），企业为农村富余劳力提供临时岗位85个，为当地群众增加收入超过10万元），完成职业技能鉴定10人。
（二）认真完成工业发展规划工作
结合现有资源，积极规划拓展工业发展思路，谋划工业产业集群发展。根据上级要求，规划工业发展项目3个（龙川江、青龙河水电开发项目、农副产品生产加工项目、**乡镇城镇建成区供水设施建设项目、红砂石开采加工项目、石膏矿开采项目），规划上报工业发展用地总面积224.75亩。目前，石膏矿开采项目已经引入合作企业，前期准备工作正在有序开展。
三、招商引资工作
（一）认真开展招商引资统计工作
今年县级下达我镇招商引资任务为***万元，在引进的外来企业中，**县**自来水公司年内完成投资总额***万元，由于投资总额为***万元**乡镇第三批农村电网改造项目由州级统筹。**乡镇2009实际完成招商引资任务***万元。另外，通过努力，促成*****公司与县人民政府签订了投资总额超过2亿元的龙川江、青龙河水电开发合作协议。
（二）积极完善项目编制与管理工作
根据县招商局安排，精心开展调查研究，编制完成了《**乡镇文化旅游开发招商引资项目建议书》、《**乡镇特色红砂石开采加工招商引资项目建议书》，并对适合招商引资发展的项目进行了梳理，进行项目储备。
（三）积极开展外来企业跟踪服务工作
定期开展外来企业走访活动，积极帮助他们化解生产经营中的难题，为企业在当地发展创造良好的环境。
四、工商联工作
在2008年对工商联分会成员进行调整的基础上，2009年动员发展加入县工商联合会积极分子4户（其中，个体工商户3户，非公经济企业户1户），完成了上级下达工作任务。
五、2010年工作计划
（一）安全生产工作
继续深化开展安全生产专项整治工作，积极指导各村委会和相关单位对排查出来的安全生产隐患进行集中治理，确保安全生产专项治理工作取得实效；加强安全生产法律法规的宣传教育工作，通过开展“五进”活动，对《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《云南省安全生产条例》和《云南省道路交通安全条例》等相关法律法规开展广泛的宣传教育活动，让安全生产工作深入人心；加强监督检查和行政执法工作。严守生产企业“三同时”关口，按照工作职责，对辖区负责企业和单位开展监督检查工作，促使各有关单位安全生产责任措施落到实处。认真开展行政执法活动，严厉打击违反安全生产法律法规的经营活动行为。
（二）乡镇企业及工业经济工作
继续加强乡镇企业统计分析工作，深入企业和各村委会开展调研，为**乡镇乡镇企业和工业经济发展谋划蓝图；争取龙川江、青龙河水电开发、**石膏矿开发等工业发展项目早日动工建设，
为资源开发利用开辟出经济发展的新途径。
利用金沙江流域区域规划实施在即的契机，充分考村镇经济发展布局，进行科学的规划，谋求经济的长远发展和生态环境的保护。
（三）招商引资工作
一是继续做好在建设项目的协调服务工作，努力促成**交通集团投资的客运站建设早日实施；二是协调做好拟建招商项目的前期工作；三是以《**乡镇十一五发展规划》、《**乡镇城镇建设规划》为依据，进一步完善项目编制和管理工作；四是做好招商项目的宣传推介工作。利用网络、电视、广播以及室外宣传广告，做好招商宣传工作；五是积极改善招商环境，为吸引外来投资创造有利条件。
（四）工商联工作
一是做好工商联队伍建设工作，争取县工商联的帮助支持，积极完善长效工作机制；二是继续广大光彩事业，发挥工商联在经济社会建设中体现出来的助人为乐的一腔热情，为社会上那些需要关怀和帮助人伸出援手。
**乡镇人民政府经济发展办公室
2009年12月31日
推荐第10篇：办公室全年工作总结（推荐）
办公室2011年总结
今年上半年，办公室按照11年老干部工作要点的要求，继续以提高素质，强化服务为宗旨，紧紧围绕老干部局的中心工作，深入贯彻落实科学发展观，尽职尽责，努力工作，不断开创工作新局面。
一、扎实推进基础工作
1、加强政治理论和自身建设。坚持集中学习和自学相结合的方式，学习政治理论和业务技能，做到有学习、有记录、有检查，确保学习效果，提高整体素质。
2、加大宣传力度，宣传工作亮点和典型事迹。以报刊杂志等媒体大力宣传老干部工作的典型事迹。
3、做好经费收缴和发放工作。做好全区离休干部活动经费、特需经费收缴和发放工作。
3、做好市局双先申报和表彰工作。上报先进个人3名。
4、及时进行信息上报工作。及时反馈信息、报道先进典型，提出改进工作的建议和对策。今年共上报信息11条，四条在《**老干部》杂志登发。
二、切实抓好重点工作
1、做好春节慰问系列工作。一是做好正局职迎新座谈会相关服务工作；二是代表区委、区政府慰问全区正局职以上离 1
退休干部；三是整理并反馈老干部意见和建议。今年共提了7条意见和建议，都逐一进行了认真的答复。
2、为老干部发挥作用创建平台。在建党90周年之际，组织90名老干部参加“**区庆祝建党90周年红歌演唱会”，获得“红色歌曲大家唱”活动特别奖。
3、完成市级离退休干部先进支部和个人的评选和申报工作。我区退休干部***同志被评选为市级先进离退休干部党支部书记。
4、加强调查研究。结合市局的调研内容，根据我区老干部工作实际研究制定老干部工作调研内容，并下发调研课题，全年完成调研材料20篇，为领导决策提供依据。
5、做好老干部局和老干部活动中心搬迁工作。添置办公用品，为全区857名离退休干部发放活动证。
6、召开全区老干部运动会。一是向全区老干部单位下发运动会通知。二是做好运动会纪念品的准备和发放工作。已经完成全区224名离休干部纪念品发放工作。
7、完成好区县级以上离退休干部参观考察活动经费的下发工作。共35名区县级离退休干部每人3000元，共计105000元全部发放到位。
8、中期正局以上离退休干部参观考察活动。一是做好相关部门参观考察的协调工作,包括印发外出活动申请和召开协调会等；二是会同有关单位分批次组织好参观考察活动。今年共有130余名老干部参加活动，老同志都非常满意。
9、报刊杂志的征订工作。做好2012年《**老干部》、《中国老年》、《***资讯》、《老干部参考》、《支部生活》等报刊杂志的征订工作。校核每位离休干部的邮寄地址，确保老同志及时、准确收到各种杂志。
10、为保证我区财政国库管理制度改革工作顺利进行，实现国库单一账户，做好本单位零余额账户的设立。
11、检查制度落实工作。一是对全区各离休干部单位老干部工作“三个机制”、“三项制度”的落实情况进行全面检查。二是迎接市局来我区检查离休干部“三个机制”、“三项制度”落实情况，准备好汇报材料。
12、筹备迎新春联欢会。一是制定联欢会的活动方案；二是召开联欢会相关部门协调会；三是做好文艺演出等系列前期准备工作。
13、做好春节慰问系列准备工作。一是选择商定慰问品、购买慰问品，做好春节慰问的前期准备工作。二是做好召开全区春节慰问工作会议安排，部署全区2012年春节慰问离退休干部工作；三是做好春节慰问品的准备工作；四是代表区委、区政府慰问全区正局职以上离退休干部。五是整理、汇总老同志对我区建设所提的意见和建议。
三、稳步开展常规工作
1、修改完善《老干部局加强机关建设的十项制度》，创建学习型、服务型、创新型、和谐型机关，进一步转变工作作风，
提高工作效率，全面提升了机关工作人员素质。
2、加强公文处理。按照公文处理办法有关规定，认真办理文件收发、登记、传阅、归档以及本局发文的校对、印发工作，做好档案管理，印章的管理和使用及全局保密工作。
3、加强日常服务。认真做好上传下达和机要周转工作，协助领导做好局内工作的安排部署、检查监督、总结工作。
4、完善局内的职责范围和各项规章制度的贯彻执行。
5、负责固定资产的管理、办公用品的购置发放、报刊杂志征订工作。
6、负责财务管理。根据财政计划指标，编制财务支出计划，按财经规定搞好审核，定期向主管领导汇报。
7、负责车辆调度及司机的管理等工作。
8、按要求完成领导交给的其他各项工作
第11篇：疾控中心办公室全年工作总结
办公室2011年全年工作总结
2011年是实施“十二五”规划的开局之年，也是全市争创全国文明城市、卫生城市工作的重要一年。一年来，我中心在区委、区政府的正确领导下，在…指导下，紧抓……体系建设，始终以……为宗旨，以……为目标，以……为重点，以……存在的问题和促进各方面工作上台阶、上水平为突破口，认真开展……工作，牢牢把握……绩效考核各项指标，积极完成年度各项工作任务，现将办公室全年工作总结如下：
一、基本情况：
中心现有职工……人,其中：干部 人、工人 人；男性 人，女性 人；研究生学历 人，本科学历 人，大专学历 人，中专及以下学历 人；专业技术人员 人，副 主任医师 人，中级职称 人，初级职称及以下 人。
二、强化学习教育，提高党员干部的思想素质 一是党支部高度重视党建工作，年初召开会议进行了专题研究，对党建工作进行了安排部署，明确了全年党建工作的目标和任务，认真制定了每季度政治理论学习安排，从而把党建工作纳入重要议事日程。科学设定目标责任，层层分解，细化量化，责任到人，严格考核。中心党支部开展了形式多样的学习活动，组织党员干部认真学习了学习回顾“十一五”辉煌成就及展望“十二五”美好未来相关内容。学习了《……》、《……》、《……》。二是截止10月，共组织党员集中学习11次，举办党课3期，参加上级局党委党课2次，参加党员280人次。三是加强信息报送，做好经验交流。党支部认真做好信息报送工作，截止10月报送党建信息26条篇，党风廉政建设信息4条篇。
三、认真推进党支部和党员深入开展创先争优活动 坚持“围绕抓党建、抓好党建促发展”的工作思路，全面推进党的思想建设、组织建设、作风建设和党风廉政建设，为疾控事业改革和发展提供了坚强的思想和组织保证。一是成立了“一把手”任组长的活动领导小组，设立“争先创优”活动办公室，具体负责活动的组织协调、情况调度和督促检查；二是制定活动方案，落实措施，具体部署活动开展情况，在整个过程中做到了贯彻落实与区委要求不走样，开展活动不走过场；三是完善学习制度，创新学习方式和学习内容，通过认真学习，党员干部能够进一步把认识统一到中央和省、市、区对当前的形势判断上来，把思想统一到中央和省、市、区委的决策和部署上来；四是加强了党员培养和发展工作，加强干部职工培训，建设了一支思想稳定、技术精湛、作风顽强、能打硬仗的队伍；五是开展了“党员示范岗”活动，将……设为党员示范岗，被命名的示范岗在影响和带动全体党员职工发挥先锋模范作用方面起到了良好的效果；六是公开承诺，我中心党支部与每位党员签订了创先争优公开承诺事项，并通过党务公开栏进行了公开公示，接受党员干部群众的监督。
四、加强领导班子建设，带动中心队伍建设 中心领导班子严格按照 “廉洁，进取，团结”要求，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，努力争创“政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好”的“四好班子”，以班子建设带动中心队伍建设。制定和完善了《领导班子学习制度》，全年班子成员完成心得体会8篇。中心党支部组织领导班子、党员干部、中层代表等37人于2011年6月23日下午在七楼会议室召开民主生活会，学习了《创建先进基层党组织 争当优秀共产党员》，班子成员都做了发言，深入的开展了批评与自我批评，保证了民主生活会的质量。
五、做好党员的发展、教育和管理工作
中心党支部重视发展优秀的青年骨干、职工入党。严格按照党章要求，结合实际工作，本着成熟一个发展一个的原则，切实做好先进分子的培养入党工作，使得党组织在中心各项工作中的政治核心作用和党员的先锋模范作用得到了充分发挥。今年上半年，有2名同志参加了城关区委党校入党积极分子培训班，收到思想汇报13份。将2名优秀青年确定为重点培养对象，并于今年8月通过支部大会确定为预备党员。2011年11月四名预备党员即将转为正式党员。
六、党风廉政建设和反腐败工作深入人心
1—10月，中心先后开展了反腐倡廉警示教育活动和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》学习教育活动，每月定期收看了警示教育片。强化了党员干部法制观念，努力提高全体党员干部依法决策、依法行政、依法管理的能力和水平。报送党风廉政建设信息4条篇，收看警示教育片总结10篇。
七、落实政务公开，加强监督管理
中心设置了政务、党务公开栏，公开工作流程和收费标准，中心人事变动、干部任免、工作进展、财务收支等情况均按要求、按程序向职工公开。切实增强中心工作的透明度，维护广大职工的知情权、参与权和监督权。同时还利用全体党员大会、职工大会、座谈会进行党务、政务情况通报。
八、加强内部管理，提高管理水平
为使中心的管理工作更加适应形势的需要，提高管理水平、健全约束机制，接受社会监督，设立了举报箱和举报电话，2011年未发生违纪、违章及不安全事故。
1．完善管理制度。为加强办公室人员管理，提升管理水平，年初我们完善了各岗位工作职责和目标责任，使科室职工明确了自己的岗位及职责，签订了目标责任书，落实了责任，制定了科室工作计划、学习计划等，制定和完善了《城关区疾控中心党员领导联系非党员青年骨干制度》、《警示教育制度》、《轮岗制度》、《首问负责制》、《限时办结制度》、《控烟制度》等。
2．严肃劳动纪律。严格执行中心考勤管理办法的规定，认真履行办公室职责，加大劳动纪律管理力度。严格要求全体职工在上班时间内着工作服、佩戴工作牌，坚持实行上下班指纹打卡制度，对请假者严格履行请假手续，要求请假者书写请假条时必须注明请假时间和事由，并经分管主任、主任签字后方能生效，再按不同的请假事由扣除相应的工资和奖金。一视同仁，不护短，不偏袒，坚持原则，敢于对违反劳动纪律的现象进行抵制和纠正。
九、积极开展双测评，确保创建达标
1．积极开展创建全国文明城市活动，不断提高市民文明素质和城市文明程度，推动全区经济社会又好又快发展。一是结合疾控工作实际，制定《 ……创建全国文明城市工作实施方案》、《……创建全国文明城市2011年度计划》，成立领导小组，做好创建国家文明城市的各项基础工作，保证各项指标达到全国文明城市考核标准，为我市2011年再创“全国创建文明城市工作先进城市”奠定坚实的基础。 二是组织干部职工积极为共创文明城市做贡献。按照区委、区政府市容环境整治和创建文明城市的统一部署，由班子成员带队，每周五下午及双测评期间组织人员到包干区域进行卫生大扫除和文明劝导。
2．认真对照《甘肃省城市卫生检查评比标准》和《城关区迎接全省第八次城市卫生检查评比活动工作实施方案》，结合本单位实际制定《……迎接全省第八次城市卫生检查评比活动工作实施方案》、成立了城关……创建卫生城市工作领导小组，中心主任亲自挂帅，分管主任全面负责安排落实，统一思想，提高认识，将各项指标具体分解到相关责任科室并签订了创卫责任书，对照检查评比标准认真、细致的全面检查，一级抓一级，层层抓落实，做到目标、任务、时限三落实，确保创建工作任务落到实处。
十、扎实开展无烟单位创建工作
为有效遏制二手烟暴露对公众健康的危害，充分发挥医疗卫生机构在全社会控烟工作的带头表率作用，根据《……无烟环境创建工作实施方案（试行）》及《……医疗卫生系统全面控烟工作实施方案（试行）》的要求，结合我中心控烟工作实际，制定《……全面控烟工作实施方案（试行）》、《……控烟奖惩考核标准》及《……控烟制度》，成立了……全面控烟工作领导小组，组成了控烟监督员及巡查员并明确了职责。中心各楼层及办公室都张贴了禁烟标志，对控烟监督员、巡查员进行了控烟知识培训，并于6月初对各科室进行了检查，发现问题及时提出整改意见。结合医院和社区检查，对区属部分医院和社区卫生服务中心、站进行了控烟工作检查。（由于办公楼装修，计划12月初对各科室再进行一次控烟标志标识等检查）
十一、促进团队和谐，营造积极向上的氛围
今年以来，我们积极发挥工青妇等群团组织的作用，进一步推动了中心的精神文明建设，取得了显著成效。 一是我中心响应慈善一日捐号召，主任带头向慈善协会捐款，全体职工共捐款……元。为进一步提高全区适龄公民的义务植树尽责率，推进全民义务植树活动深入开展，组织干部职工积极为建设绿色和谐家园做贡献，每人缴纳30元义务植树绿化费，共……元。二是在新春佳节期间，我们组织人员到拱星墩街道对13户贫困户进行了慰问，每户一袋米、一袋面、一桶油，共计……元。7月份响应城……《2011年万名贫困家庭救助活动实施方案》精神，我中心参加了慰问贫困户活动，对东岗镇街道45户贫困户进行了慰问，每户一袋米、一袋面、一桶油，共计……元。三是我中心参加了城关区2011年“三下乡”活动。四是为了进一步学习其他省市疾控工作先进经验,开阔视野,开拓思路,更好地做好我区公共卫生工作，服务于工作决策与岗位研究，同时也为庆祝中国共产党成立90周年，全面推进我中心党的建设，激励全体党员干部继承和发扬党的优良传统和作风，进一步增强我中心党支部的凝聚力、战斗力和号召力。我中心在认真做好各项工作的同时，组织全体职工分批次赴山西等地进行考察学习。五是加强了中心的群团组织建设，增强群团组织的凝聚力和战斗力。“三八”期间，中心妇委会组织全体女职工举办了座谈会和联谊会。工会以关心干部职工生活为出发点，采取职工生日慰问谈话、生病探望、节日福利等，并参加了“职工安康保险”投保工作。坚持激励和关怀相结合，认真听取职工意见，分析职工的思想情况及存在问题，群策群力去克服困难、解决问题，增强工作的信心和决心。今年多方筹集资金，改善办公环境，整修办公楼内外环境，更新办公设备，不断改善工作条件。通过事业凝聚、物质凝聚、情感管理和文化凝聚，真正达到以人为本、和谐相处、促进工作的目的。
十二、参加培训、获奖及论文发表情况
1．一是2011年上半年我中心专业技术人员参加省、市疾控中心举办的各类业务培训班%……期，其中国家级培训2 期，培训3人次，省级培训15期，培训29人次，市级培训4期，培训6人次，区级培训2期，培训2人次。二是中心72名专业技术人员和干部参加了城关区人社局组织的继续教育培训，并对44名专业技术人员的学分证进行了审核。
2．我中心荣获中共兰州市委全市先进基层党组织、一名同志荣获城关区委、区政府2010年度实施妇女儿童发展规划先进个人、三名同志获城关2010年度卫生工作先进工作者。。
3．全年共发表国家级学术论文7篇。 十
三、存在问题
专业技术人员缺乏。近年来由于专业技术人员年龄偏大，退休人员增加，一直又没有录用公卫专业的大中专毕业生，形成了专业人才断档，一定程度上影响了疾控工作的持续发展。
下一步的工作打算
定期推荐工作人员参加省、市举办的各类专业知识培训，中心内部以科室为单位经常组织职工开展各类业务知识演讲、讨论、考试等形式多样的学习，使全体职工的业务水平不断提高。
第12篇：县级联社办公室全年工作总结
XX县联社办公室2011年工作总结
2011年是我国十二五规划的开局之年，是全省农信社第三个三年计划的起步之年，也是全力推动全县农信社改革的关键一年。一年来，安阳县联社办公室在联社领导的正确领导下，紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点，以规范管理为关键，以协调服务为手段，以宣传调研为介质，以促进业务发展为宗旨，统筹兼顾，合理安排，紧紧围绕联社全年工作和领导要求，认真履行工作职责，积极充当参谋助手，强化枢纽作用，充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务，为整体工作的顺利推进发挥了积极的职能作用。现将办公室2011年一年来的工作总结如下：
一、做好综合协调，确保领导的决策顺利实施
综合协调是办公室发挥整体功能的基础工作，也是确保联社领导班子围绕工作大局认真贯彻落实上级决策的重要手段。
一年来，办公室一方面牢固树立全局意识，站在领导的高度，坚持从全局去谋划、协调、处理问题，真正把认识统一到联社班子决策的贯彻落实上，做到了局部利益服从整体利益，眼前利益服从长远利益，日常工作服从中心工作。
另一方面，办公室加强与机关其他部室之间团结协作，始终坚持“分工不分家”，做到思想同心、目标同向、工作同步，工作相互支持，加强交流和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥办公室的协调效应，最大限度地提高机关工作效率，为实
- 12件要印发的实际情况，办公室文秘人员能自愿加班加点，仔细、认真地逐一核对原稿，校正用词，推敲撰文语气，在确保发文质量的同时，按时完成文件的修改、审核、印制、分发、报送工作。一年来，联社办公室累计印发文件共XX个。
三是提前谋划，会议材料准备及时。办公室负责联社相关会议材料的撰写。每次会前，我们需要根据会议主题，提前搜集相关信息，撰写与会材料，并经过反复修改、提炼，做到文字材料的严谨、可靠、真实。特别是在今年1月份和7月份分别召开的2011年第一届社员代表大会第六次会议及2011年年中工作会议，我们在大会文字材料方面做了大量的工作，主要起草了联社2011全年工作意见、联社2010年度工作报告，以及其他相关会议文件，确保了大会顺利召开，得到了联社领导的肯定。
四是认真组织开展调研和理论研究。今年来，我们按照省联社、市办、银监局等上级部门的要求，定期不定期的开展课题研究，组织开展调研活动。其中围绕着信用社如何支持新农村建设，中小企业融资服务，支持县域经济发展的等专题撰写了大量的调查报告和金融理论调研文章，有些文章刊登在省内外权威报纸上，多次获得了上级部门的赞许，有效的推动了大家做好调研和理论研究的主动性和积极性。
五、认真办事办会，切实转变工作作风
在办事办会中，我们围绕精干高效的目标，不断强化办公室人员的服务意识，进一步改进工作作风，确保严谨、细致、准确，考虑问题认真缜密，不顾此失彼；办事程序规范周密，不出现漏洞；提供各种信息和资料、使用各种数据和事准确，不发生错误，努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。工作中注意加强请示汇报，坚持按程序办事，积极沟通上下联系，协调内外关系，当好领导的参谋。
截至目前，办公室共组织各种大型业务会议、座谈会议共计20余次，累计与会人员2000余人次，接待上级来访、检查指导工作的各级领导200余人次，无一出现纰漏。
六、加大宣传力度，广树信用社形象
宣传工作是办公室工作主要的工作之一，我们在总结近几年宣传工作经验的基础上，进一步明确宣传工作重点，改进宣传工作方式，突出宣传工作主题，提高宣传工作质量。一年来，我们通过加大宣传，挖掘典型，聚焦热点，开展大量深入细致的宣传工作，取得明显成效，为树立我县信用社良好的社会形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。
一是牢牢把握宣传工作主线，始终坚持正面宣传为主，为信用社改革发展和生产经营营造良好的舆论氛围。今年以来，办公室围绕联社改革发展的重点，宣传全县信用社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用，宣传深化我县联社近年来改革发展取得的主要成就，用生动的数字、突出的成绩树立了安阳县联社良好的社会形象。
二是对外宣传工作与去年同期相比，有大幅度的进步，为提升企业知名度和美誉度及社会影响力作了贡献。今年，联社办公室在对外宣传方面，积极向中央、省、市报刊、杂志上投稿。截至目前，
- 56员队伍。
三要加强内部建设，完善各种规章制度，加强与各科室、各岗位的密切配合，进一步提高办事质量和工作效率，努力把从各方面获得的情况和信息及时准确地反映给联社领导，为领导决策提供可靠依据。
四要完善督导制度，做好考核管理工作，抓好催办查办工作。及时检查、督促、落实上级机关和联社领导的批示事项或要求办理的事项，力求通过考核督导，真实反映出实际工作业绩等情况。 五要加强值班和文件、信函的审核工作，提升服务水平，改进工作作风，积极发挥组织协调和参谋助手作用，发挥“窗口”应有作用，努力把各项工作做得更好、更扎实，让领导放心，让全体干部职工满意,促进各项工作稳定有序开展。
- 9 -
第13篇：'办公室文书全年工作总结
- 13 - 决策提供可靠依据，我坚持在自学的基础上，努力钻研业务，在
观察中学习，积极向领导和其他部门学习，仔细分析上级机关的
材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。全年来，在领导和
上级的关心、帮助、指导下，坚持做到勤思、常练、多改，努力
提高文章质量。
自今年4月底，办公室在要求做好低值易耗管理的同时，安
排我负责分公司信息门户运维工作。在接管初始，门户稿件采用
数量较少，投稿质量普遍不高，各部门投稿不是很积极。针对这
些问题，在工作中我积极寻求对策，找出良方，在自身方面，加
强了业务方面的学习，通过坚持读书、读报、浏览公司主门户网
站，了解收集各方面的信息，找准公司、分公司新闻脉搏动向，
及时进行跟踪报道。同时，对各个部门投递来的稿件仔细把好首
道政治关、文字关，认真进行修改，对质量不高或内容不完善的
稿件，在退回撰稿人修改的同时，和他们共同进行稿件相关方面
的探讨，促使稿件质量及数量不断的提升，共同促进分公司门户
管理水平的不断提高。在各部门投稿不积极方面，利用分公司办
公QQ群及时发布周、月新闻报道重点，将内容详细到部门、单
位，将稿件落实到人。在收到各单位的同时，立即在QQ群里作
出回应，以此提高各部门的关注，在多方的努力下，投稿量有了
显著增加，逐步改变了过去由办公室催稿到大家自觉投稿的情
况。 详尽、准确，这样才能
第14篇：办公室全年总结
综合办公室2010年工作总结2011年工作安排
2010年工作总结
1、健全组织机构选出了党支部委员、成立了工会委员会分会、共青团选出了委员，明确了班子成员分工。
2、起草并下发了《关于设立信息化管理处各部门及职责的通知》。
3、完成了管理处各部门人员配置，明确了部门临时负责人。
4、制定并下发《管理处2010年重点工作安排及要求》。
5、制定并下发《关于各部门成立小组及聘任组长的通知》。
6、制定并下发《关于明确各部门、业务小组及各岗位工作职责的通知》。
7、制定并下发《请假制度》、《办公用品领用制度》、《车辆管理办法》、《复印机使用规定》、《门卫制度》、《印鉴管理使用办法》6项管理制度。
8、制定并下发《关于成立系统维护组、信息化攻关组及聘任组长的通知》。
9、制定并下发《关于选拔推荐科级管理人员的规定》。
10、制定并下发《信息化管理处考勤管理办法(试行)》。
11、完成了管理处各类制度、岗位职责、业务流程的汇编、校对工作，并印刷成册。
12、整修办公场所、硬化路面，在四楼安装了电热水器。
13、规整了材料、配件库。
14、楼内外环境卫生整治工作初见成效。
15、选出了党小组长、工会小组长，明确了组长的职责。
16、制定了《党员活动日制度》、《党支部委员民主生活会制度》、《党员教育管理制度》、《发展党员工作制度》、《民主评议党支部、党员制度》、《党员联系群众制度》、《党费收缴管理制度》七项党建管理制度。
17、完成了信息化管理处宣传员队伍的筹建方案，待处领导审批通过后即可组建。
18、制定了管理处民主评议方案，党建发展计划，精神文明、企业文化、工会年度工作计划。
19、完成了机关优秀人才的推选申报工作。
20、制定并下发《关于建立民主评议考核制度的通知》
21、组织员工参加了机关党委为青海玉树地震灾区捐款。
22、编辑50余期涵盖集团公司、管理处重要形势、任务等宣传材料，在三楼大屏幕进行滚动宣传。
23、制定并下发《关于成立企业文化建设工作领导组及办公室的通知》、《关于成立保密委员会的通知》。
24、积极开展精神文明创建活动。
25、组织管理处员工参加信息化管理处规章制度、岗位
职责考试，并对结果进行公示。
26、组织副处以上领导干部参加机关党委《国有企业领导人员廉洁从业若干准则》答卷活动。
27、制定《信息化管理处建设学习型党组织实施方案》
28、建立统战人士档案库。
29、制定《管理处党支部开展创建“星级党支部”活动实施方案》。
30、大力开展“创先争优”活动，制定实施方案、考核细则等。
31、为各部门配备小型健身器材、组织员工参加了健康体检。
32、组织参加“同煤人、同煤情、同煤精神”的演讲活动并获优秀组织奖。
33、召开了党员大会，积极发展积极分子入党。
2010年工作计划
1、做好办公室的日常管理工作。
2、做好人事管理工作。
3、做好办公室后勤保障工作。
4、修订管理处各类制度。
5、参与制定管理处明年大修计划。
6、装修二楼容载机房。
7、整修地下室、二楼卫生间。
8、整修北、西外墙，更好窗户（13扇）、暖气罩（20
组）。
9、大力开展 “创先争优”活动。
10、做好党员发展工作。
11、积极开展宣传工作。
12、做好精神文明创建工作。
第15篇：教育局民办教育管理办公室全年工作总结
教育局民办教育管理办公室全年工作总结
市教育局民办教育管理办公室全年工作总结 民管办2010年完成的主要工作如下：
1、完成五所民办高中阶段学校的审批设置工作。上半年经局长办公会议研究批准正式设立了四所高中阶段学校，分别是：位于XX县华阳镇的安庆宏艺职业技术学校、位于XX县高河镇的怀宁宜城职业技术学校、位于XX市北部新城的安庆实用信息职业技术学校和位于XX县菖蒲镇的XX县华正高级中学。11月份已经组织专家组对申请正式设立的XX县松安职业技术学校进行了评估。
2、组织完成了全市34所民办高中阶段学校2009年度年检工作，公布了年检结论。根据省厅加强中小学管理规范办学行为的意见，结合我市民办教育发展实际，修订民办高中阶段学校年检办法，增加了“一票否决制”的内容。为了规范民办学校的办学行为，在年检工作中加大了对办学行为不规范的民办学校的处理力度，对一些存在严重违规办学行为的学校根据情节轻重给予处理。如对经群众举报和年检查实的在2009年秋季严重违规招生的XX市龙门高中、XX县三环高中、XX县实验中学和XX县慧德高中实行“一票否决制”，年检定为不合格，对擅自变更办学地点的XX县大闸中学和学籍管理混乱、套取较大数额的国家中职助学金的XX县华兴职业技术学校也定为不合格，另外XX县科技信息学校、安庆文都科技职业技术学校和安庆中华职业学校也因有关突出问题被定为“基本合格”，对上述学校均下发了限期整改文件。通过年检活动促使相关民办学校进一步增强了规范办学意识。
3、指导民办教育协会开展工作。开展的主要工作有八项：
一是3月16日到XX县皖江职校召开协会2010年度第一次会长办公会议，总结上年度工作，研究确定2010年拟开展的工作；
二是于3月25日组织召开以民办学校安全管理为主题的首届XX市民办学校校长论坛，吴功华副局长到会讲话。会议交流了有关民办学校安全管理工作经验，请法规科方俊峰科长作了“学校安全管理及意外事故处理策略”的讲座，受到与会者好评。部分县（区）教育局民管办主任、我市各类民办学校董事长、校长、园长70余人参加了会议。 三是于4月11日上午在市外国语学校西校区举办“2010年数学学科高考说明”讲座，聘请安庆一中程乐根老师（全国优秀教师、省特级教师、感动安庆十大教育人物、数学学科带头人）对数学学科高考说明进行解读。前来听讲的有我市民办普通高中、高考补习学校和职业学校（有综合班）高三任课教师、教导主任和分管校长，大家听完讲座感到受益匪浅。
四是组织部分民办职业学校负责人赴XX省XX市和XX省XX市考察学习民办教育发展经验，向局领导提交了考察情况报告，受到肯定。五是于5月22日在XX市人力资源市场组织开展XX市第二届民办学校教师专场招聘活动。市政协常务副主席高开甲，市委组织部副部长、市人力资源和社会保障局局长檀宜宏，我局吴功华副局长亲临现场指导。参加这次招聘会的市区及八县（市）高中阶段民办学校30余所，提供教师岗位近500个。来自省内外十几所师范类院校的毕业生或其家长一千多人参加了招聘会活动。这次招聘会还被作为全省民营企业招聘周XX市招聘活动的一项重要内容，同时各民办学校也通过大厅内大小电子屏幕和自制的宣传标牌很好地推介了自己，树立了良好的公益形象。
六是开展了XX市民办学校2010年度优秀幼儿园评选活动，表彰了22所优秀民办幼儿园和22名优秀保育员。
七是组队参加了中陶会民办教育专业委员会10月下旬在XX市XX县举办的全省民办教育论坛，省民办教育处石金明处长作了《国家中长期教育改革和发展纲要》的学习辅导，XX市教育局领导重点介绍了XX市最新出台的促进民办教育发展的政策，有关民办学校的代表围绕民办教育的改革发展问题进行了热烈的交流探讨，与会者还参观了XX县博文中学和萃英园中学等优秀民办学校；
八是11月上旬组织全市部分县（市）区教育局分管领导、民办教育业务科室负责人和16所民办学校（包括普通高中、职业学校和幼儿园）的举办者、校长等近30人的民办教育考察团赴XX省民办教育先进市——XX市考察学习该市民办教育发展的先进经验，参观了该市湘北女子职校、岳州中学和天伦园幼儿园。该市对民办教育扶持与规范两手都硬的许多做法让考察团成员留下了深刻印象，感到收获很大，不虚此行。
4、加大对民办高中阶段学校办学行为的督查，及时处理一些民办学校的办学行为。一是根据群众举报，先后参与调查处理XX县华兴职业技术学校套取国家中职补助金及违规在合肥异地办学行为、XX县宜城职业技术学校与合肥双凤高中违规联合办学招收419名普高学生事件和XX县天柱山学校、三环高中违背高中招生“三限”政策超计划招生事件。给XX县宜城职业学校下达了整改意见，给XX县教育局下文要求切实履行属地管理责任，指导学校做好违规招收的学生的分流工作；致函XX市教育局，请求加强对合肥双凤高中违规异地办学行为的处理。另外就宜城职校、天柱山学校和三环高中违规办学招生问题予以通报批评，重申了高中招生的有关政策和纪律，以防止同类学校同类问题的再次发生。二是根据“市民心声”上的投诉，及时核实制止了市洪运学校、XX市外国语学校暑假违规补课行为，纠正了九一六学校在搬迁到新校区过程中的一些不规范行为，同时也向社会及家长宣城有关民办教育政策，澄清他们的误解和不当认识，从舆论上为民办学校的办学寻求支持。三是根据省教育厅转来的举报信迅速调查了解XX县阳光职校、博雅艺术培训学校在招生、收费以及国家中职助学金发放方面的问题，及时向省教育厅作了专门汇报，并将根据省厅意见进行处理。
5、继续做好对民办教育的宣传工作。在我局网站、安庆日报和安庆民办教育网等阵地宣传民办教育的政策和政府及有关部门的扶持措施、民办教育的重要工作和活动开展情况以及民办学校的办学成果，共发布宣传稿件近40篇。
6、进一步规范行政许可行为。根据XX市深化行政审批制度改革领导小组办公室要求，8月份制定XX市民办高中阶段学校（普通高级中学、中等职业学校）筹设及设立项目公示办法，并在规定时间内送审。11月份又根据反馈意见予以补充完善。
7、积极为民办学校争取有关政策，落实平等待遇。例如，在局里研究今年普高招生的工作会议上争取到把市区民办普通高中的录取批次由第四批合并到第三批，待遇有所提高。又如，在人大代表和政协委员的呼吁和局主要负责人的重视下，今年我局与市财政局联合发文落实市区民办义务教育学校学生享受经费保障待遇，我办积极配合财务科督促有关学校办理相关手续。据了解，今年对市区民办义务教育学校的保障经费达到85万多元。
8、总结成果，谋划未来，制定了XX市民办教育“十二五”发展规划（建议稿）。全面梳理总结了我市民办教育在“十一五”期间快速发展的成果和经验，分析了新形势，明确了新的目标任务，制定了XX市民办教育“十二五”发展规划（建议稿）。经过数易其稿，得到局主要领导的初步认可。
9、认真思考，精心准备，在省级工作会议上积极建言献策。配合分管领导吴功华副局长参加全省民办教育工作务虚会（8月底），受吴局长委托参加省厅12月份召开的办学体制改革座谈会，积极为发展民办教育建言献策。在务虚会上省教育厅领导对XX市较早指导成立民办教育协会并卓有成效地开展相关工作给予充分肯定。座谈会只有部分省厅认为民办教育工作抓得较好的地市参加，安庆教育局是被省教育厅点名参加座谈会的五个地市教育局之一。
10、积极拓展我市民办教育横向交流学习空间。参加全国民办教育城市联盟宣城会议，并成功争取到XX市成为XX省第二个加入“全国民办教育城市联盟”组织的城市。该联盟的成员涉及11个省（直辖市）的18个城市，各会员城市教育主管部门、民办教育协会和部分民办学校的同志们聚集在一起交流经验，探讨问题，并聘请专家现场讲座解疑，对于促进会员城市民办教育的发展具有重要意义。
11、广开言路，广察实情，积极谋划民办教育的新发展。采取点面结合、走下去和请上来、书面与口谈相结合的多种形式多角度了解我市民办教育“十一五”发展状况，特别是存在的不足和问题。如十一月下旬我办和市民办教育协会先后到城区的外国语学校XX区和九一六学校新校区召集学校全体校领导和中层负责人开座谈会，了解学校办学中的困难和问题，听取他们对促进民办学校发展的意见，并及时整理他们的意见向局领导汇报。十二月中旬又组织召开了县（市）、区教育局长座谈会，收取了另外各县（市）、区教育局的书面材料；组织召开了全市民办学校举办者、校长座谈会，座谈会的代表近20人，分别来自七县一市四区的民办高中、中等职业学校、义务教育学校、非学历教育机构和学前教育机构，涵盖了我市各级各类民办学校。童局长和分管吴局长都出席了座谈会，童局长亲临会场令与会者大受鼓舞，踊跃发言。在认真听取大家的发言后，童局长就下一步民办教育的发展作出了指示，他指出民办教育的良好发展有赖于政府和有关部门进一步加大服务力度和民办学校加快规范办学行为的步子。
12、配合完成了市长专题调研民办教育的任务。一是准备了局主要领导的民办教育专题汇报材料；二是事前事中配合完成了肖超英市长一行考察城区育才中学、XX区艺航幼儿园、外国语学校和九一六学校的联络协调任务。肖市长还在九一六学校召开座谈会，听取我局主要负责人的民办教育专题汇报及上述四所学校负责人汇报办学情况，反映存在问题和有关意见建议，并就做好民办教育工作作出了重要指示。
第16篇：检察院办公室全年工作计划
2013年全市检察政务和检务保障工作安排
2013年，全市检察政务和检务保障工作的总体思路是：以科学发展观为指导，在院党组的领导下，深入贯彻落实党的十八大精神，按照高检院、省院和市院关于加强办公室工作的要求，紧紧围绕市院检察工作总体安排部署和要求，以服务党组、服务干警、服务检察业务为根本，以提高服务质量为宗旨，以“高效、优质、严谨、奉献”为抓手，全面促进办公室各项工作目标任务落实，为院领导科学决策、检察工作稳步发展提供更加优质的服务和更加有力的后勤保障。
一、及时高效，积极发挥综合协调作用
1.加强内外协调，全力保障重点工作开展。重点做好院内重要活动和重要工作的协调配合工作，统筹兼顾好各项工作。加强与上级部门、本院各部门和基层院对口部门的联系，争取理解和支持。按照“保障好、服务好、衔接好”的要求，从大局着眼、细节着手，配合院领导做好重大项目建设的相关工作。加强与党委政府人大政协及相关部门联系，通报情况，融洽关系，做好政务接待工作，全面保障各项工作的开展。
2.加强督促检查，全力促进工作落实。强化督促检查职能，围绕全院中心工作，配合院相关部门，进一步做好督促检查工作。加强同人大代表、政协委员和人民监督员的联络工作，全年开展人大代表联络工作不少于2次，对于提出意见和建议，高度重视，认真负责，积极协调处理，严格按照规定时限办理，及时反馈情况，主动接受监督。对纳入人民监督员监督范围的案件，要严格依照法定程序履行告知程序，并及时启动程序，县区院应各确定 1 一名人名监督员工作联络员，负责本院人民监督员案件的上报和协调工作。
3.加强会议组织管理，全力提高服务水平
严格按照办会规程要求，严密组织好院务会议、上级检察机关安排召开的电视电话会议以及本院各部门安排召开的各类会议。工作按照“热情、周到、礼貌、节俭”的要求，做好会议准备和会务服务，提高接待工作服务水平，树立良好的“窗口”形象。
二、优质规范，加大综合文字工作力度
4.拓宽渠道，夯实责任，进一步加强信息工作。加大信息挖掘和上报力度，围绕检察工作的重点、热点、难点，深入办案一线调查研究，挖掘、采写高质量的信息稿件，特别要注意捕捉倾向性、综合性、规律性的信息。加强与业务部门的沟通协调，进一步综合信息和案件信息稿件的实效性、针对性，切实提高信息采用率，全年省院采用信息要达到16篇，其中市院6篇，县区院各5篇。严格按照省院要求按时报送综合信息选题，县、区院及市院各部门要认真总结工作中的新经验，发现工作中的新情况，每季度至少报送综合信息选题1篇，并安排专人在当季度内完成。
5.提高素能、加强沟通，不断提高综合材料水平。定期学习政治理论、检察业务、文秘写作等知识，不断提高文秘人员写作水平，深入开展检察调研，根据上级工作部署和全院工作安排及时发现检察工作中出现的新情况、新问题，总结经验、研究对策、指导工作。综合材料文字要简洁，语言要通畅，逻辑次序要连贯， 2 格式要符合检察机关公文规则，坚决杜绝词不达意，语非所指，坚决杜绝长篇累牍，空洞之物。
6.规范流程、确保规范，切实提高公文运转效率。全面推行公文电子收文处理。切实加强收文管理，规范签收、登记、审核、拟办、承办、督查催办等流程，做到公文即收即办，高效运转。严格发文审核把关，大力精简文件；把好公文的政策法规关、文字关、格式程序关，确保规范、合法、统一。加强印章管理，指定专人负责，严格使用审批。
三、强化措施，严格落实机要保密、档案工作要求
7.提高保密意识，切实加强机要文印工作。定期组织检察干警学习保密知识，对领导干部、机要员、统计员、档案管理和其他重点岗位的涉密人员，定期进行保密知识培训，强化全员保密意识。要完善各项保密制度，建立保密工作责任制，层层签订责任书。加强文印、计算机及相关载体管理和网络保密，及时消除泄密、失密隐患。年内开展保密检查4次，市县区院机要机房均要在年内完成达标验收工作。县区院要加强对机要文件发送的管理，对于能够通过机要通道发送的文件不通过机要通道发送的，将在年终按照省院绩效绩效考核办法进行处理。
8.规范档案工作制度，进一步提高检察档案工作水平。健全档案管理制度，及时做好档案整理归档工作，并加强档案的日常管理工作。进一步档案信息化培训，3月上旬举行全市检察机关档案人员数字加工培训，提高各级档案管理人员工作水平。从今年开始对新交案件实行数字化挂接，要求档案管理人员专职化，各院要积极向院领导汇报申请经费、设备、人员，争取三月中旬 3 全面开展档案数字化加工工作，9月底全面完成，11月前底全市二级三院档案管理均要达到省特级。
四、规范管理，提升检务保障能力
以“强化管理、增收节支，确保基本工作不耽误，重点工作有保障”作为检务保障工作的指导思想，加强管理，严格遵守各项规章制度，提升检务保障能力。
9.提升经费保障工作能力。认真研究部门预算、政府采购等财政改革要求，充分掌握本单位的经费需求，熟练掌握编制方法，不断提高预算编制水平，争取年初经费预算能够满足检察工作需求。同时积极向政府及财政部门提出专项经费申请，努力争取办案经费和专项设备，以弥补预算经费不足的问题，市院争取年人均公用经费保障标准达到4万元，县区院争取达到2.5万元，充分保障检察业务工作顺利进行和机关正常运转。
10、加大基础设施建设和装备工作力度。一是3月份动工建设全市检察机关集中办案区，10底竣工投入使用；二是向发改委申请立项，在后院修建小食堂、小招待所，全面完成“五小”工程建设；三是与法院协商完成办公大楼外部改造工程；三是积极向财政申请专项经费，修建车库和赃物库房，更换院大门；四是根据实际工作需要，更新办案车辆、办案设备，及时维修维护办公办案设施。五是按照省院的安排和部署，结合实际工作需要，各院于2月前完成2013年度科技装备工作规划，4月底前完成2012年的政法专项采购计划。
4 11.严格财务和资产管理。要进一步细化、明确办公室财务和内部管理制度，坚持从细微处抓起，把小节点管住管好，从关键处抓起，严格执行财务和资产管理的各项规章制度，同时积极实行网上报销和网上案款管理。健全机关物品采购制度，机关物品采购实行统一管理，专人负责。按照集中采购和单独采购相结合的方式，严格执行采购办法和程序到进行统一采购，节约采购经费开支，规范物品采购行为。县区院年内报送计高质量财信息不少于4篇，省院采用不少于1篇。
12.规范车辆管理工作。在保障办案办公和领导公务用车的同时，加大对车辆使用的管理力度，严格按照车辆管理的相关规定，坚持用车审批制度。积极开展对驾驶员的培训和教育，确保文明驾车、安全行驶、杜绝事故。严格执行车辆管理规定和财务管理规定，坚持车辆维修报批制度，降低车辆燃油开支和维修费用。
13.严格落实枪支管理工作制度。严格落实枪支管理的相关规定，加强检查，每个节假日及重大活动前要对武器库及枪弹进行安全检查，及时排查各种安全隐患，确保枪弹的安全。县区院重大节假日前必须报送枪弹检查情况。
四、注重奉献，提升办公室人员综合素质
14.实行目标管理。将工作目标细化、具体化、层层分解到具体人员；明确岗位责任，明确工作目标，使各项工作不缺位、各项业务高效有序开展；建立激励机制，结合岗位目标和工作实际，检查自身各项工作任务的完成情况，通过全面考核，表彰先进，鞭策落后。
5 15.提高综合素质。要加强知识更新，建立定期学习制度，每周抽出半天时间，集中学习政治理论、检察业务、经济以及哲学、科技、历史等知识，不断丰富头脑，增长才干。计划年内举办一次文字综合、检察信息、档案数字化加工等技能培训，以进一步提高办公室人员和相关部门内勤人员的业务水平。通过组织办公室人员到兄弟县院学习，开阔视野，创新思路，为加强自身建设提供有益借鉴。
16.加强思想工作。办公室工作既辛苦又清苦，办公室人员工作压力大，要从政治上多爱护、工作上多支持、生活上多关心，促进他们成长进步，积极引导大家把心思和精力都用到工作上；办公室人员也要通过努力学习，树立吃苦耐劳、精益求精和勇于奉献的工作精神，不断提高自身政治和业务素质，出色完成工作任务，取得更大的工作业绩。
第17篇：全年办公室工作自查报告
黑龙江省八五一一农场办公室
目标管理自检报告
管理局办公室：
为了进一步做好办公室工作，按照分局办公室《二○一一年办公室工作百分考核方案》（牡垦局文[2011]12号）文件精神，对照要求，查找不足，现将工作自检情况报告如下：
一、2011年我们坚持以大局为重，以农场利益为根本点，从日常工作入手，规范管理，建立健全机制，努力提高办公室服务水平，不断提高工作效率。
一是严把关，促进文秘工作标准化。加强文稿政策性、实用性，目的性，树立“精品公文”意识，继续加强精简发文数量，提高行文质量工作，2011年共编发公文
份，确保农场各项事物顺利开展。接受上级公文
份，确保管理局、总局及国家重要精神及时传达。共撰拟起草综合性会议讲话材料
篇，认真完成了农场党委会、党政班子联席会、场长办公会等会务组织管理和会议记录工作。
二是定责任，促进信息工作目标化。用考核办法促进信息写作再上新台阶，细化分值，严格奖惩，要求各个科室、基层管理区设兼职信息员1名，负责收集上报科室近期重点工作、进度及落实情况。各单位全年共来搞
余篇。现已编发农场《信息摘报》28期。管理局政务信息网采用信息
篇，管理局信息摘报采用
篇，总局采用
篇。
三是确规章，促进管理工作制度化。严格按三分开标准加强档案管理，2011年开展安全教育5次，提高了档案管理人员的安全意识。完善了档案借阅登记、审批体系，进一步加强档案管理的安全性。全年档案利用3 800卷次，档案利用1 020人次。
完善请销假、用印登记、会议管理、值班等10余项行政管理规章制度，在制度等方面做了明确的规定，并与年薪考核挂钩，开展工作秩序抽查30余次，劝诫工作人员不文明行为5人次；加强应急预案的编制和管理，提高应对突发事件的能力。
四是强指导，促进政务公开工作透明化。建立健全政务公开组织，认真开展政务公开工作。设立政务公开电子触目屏1处、政务公开栏2处，印发政务公开宣传单40余份，同时利用办公网络、档案馆等设施，不断提高政务公开工作的质量和水平。全年收集、整理政务公开信息60余篇。
五是抓学习，促进保密工作严格化。积极学习《保密法》等各项规定，建立健全了责任体系，切实抓好保密设施的建设。从管理上明确规定了统计数据对外提供制度、秘密文件秘密保存制度。公文无纸传输系统由专人专机负责管理，接收公文每天不少于2次，发送呈文严格按照规范格式发送，并严格履行签收手续，及时回执、拆离文件，确保文件安全。
六是勤督促，促进督办工作职责化。根据管理局各项重大决策、重要工作部署的推进落实和阶段性的工作安排，及时跟踪、督办，做到件件有落实，事事有回复。同时，对领导交办的其它重要工作事项，按照办公室工作无小事原则，特事特办。能立即处理的事情立即办，不能立即办的待条件成熟后再办，确保做好各项临时性工作。
七是提认识，促进史志工作使命化。认真学习贯彻管理局相关讲话精神，积极响应号召，第一时间成立编审委员会，并着手开展续志的目录设计工作，组织召开启动大会，提高认识，增强紧迫感。虚心接受领导指导，及时根据文件精神和实际情况进行修改，各部门指定专门人员进行撰写，并严格按照撰写要求严肃认真完成任务。
八是求务实，促进接待工作高效化。树立农场良好“窗口”形象，按照“热情、文明、周到、节约”的原则，为在各项会务和接待工作中精心编制接待方案4份，妥善处理每个细节，圆满完成了上级和兄弟场来我场检查指导工作的各项接待任务，2011年接待国家、省、总局、管理局领导45余人次，接待客商24余人次，筹备会议30余次。
九是重培养，促进党建工作典型化。继续坚持周五学习日制度，切实加强业务水平提高，开展了财务知识培训班、多种经营培训班等业务学习班3个。以增强党员先进性为重心，围绕社会主义核心价值体系教育，把开展爱国主义教育和“诚信、务实、创新、卓越”的北大荒核心价值观教育紧密结合起来，积极开展科学发展观的学习。明年将以选树党员典型、探索新型党员管理模式为中心开展机关党建工作。
二、存在的不足及措施：
在2011年工作中虽然取得了一定的成绩，但发现了许多工作的难点和困难。一是机关经费管理需要加强，特别是农场经济条件不好的条件下，需要压缩办公经费的开支，特别是用餐和用车上需加强管理，2012年继续严格执行派车派餐制度，对资金使用进行细致的抽查和检查。二是人员的业务水平亟待提高，从办公室实际出发，提高理论素质。把学习党的各项政策作为重点，充实完善思想体系，提高公文质量。同时，进一步完善各项学习制度，强化督导检查，确保学习效果。三是加强作风建设，求真务实作风，扎实推进机关效能建设，增强办公室人员的大局意识、创新意识、责任意识、服务意识和效率意识，充分发挥办公室的表率作用，不断把办公室工作推向一个新的水平。四是强化对下服务意识，围绕基层工作需求提高解决实际问题的能力。帮助基层和群众解决实际问题。
二○一一年十月三十日
第18篇：全年工作总结
柿发（2010）号
中共柿沟镇委员会
柿沟镇人民政府
2010年工作总结
县委办：
今年，在县委、县政府的正确领导下，我镇深入贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神，以科学发展观为统揽，以新农村建设为主题，以“创先争优”活动为抓手，紧扣创建市级十强镇，打造魅力新南寨奋斗目标，突出特色产业和城镇开发两个重点，狠抓农民增收、项目建设、生态家园三大工程，着力在现代农业园区、小城镇建设、农村基础设施建设和农村社会保障体系建设四个方面谋求新的突破这一思路，超前谋划、高点起步、务实创新、狠抓落实，推动镇域经济社会发展实现了新的跨越。农民增收工作受到了市委市政府的表彰奖励，一村一品、计划生育、统战、征兵、未成年人思想道德建设、党报党刊征订等工作受到了县委、县政府的表彰。一年来，我镇重点
1抓了以下几方面工作：
一、发展壮大特色产业，举措到户促增收
我们始终把发展农村经济增加农民收入作为工作的重点，按照《柿沟镇农民增收规划》和村有增收规划、组有增收台账、户有增收帮扶明白卡的要求，因户施策，举措到户促增收。一是因户施策，签订农民增收帮扶明白卡5000份。二是调结构，发展主导产业。按照“稳桑强畜优瓜果兴蔬菜”的产业发展思路，调结构扩规模强产业。全镇新栽桑园400 亩，桑园面积达6500亩，养蚕9000张，产茧405吨。建成标准化奶牛养殖小区2个，奶畜存栏15000头（只），其中购进荷斯坦奶牛96头，实现产值5000万元。新栽苹果1500亩，果实套袋180万只，新栽优质核桃1250亩，果品总面积达到亩。种植大路疏菜1000亩，大田西瓜1000亩。推广引进彩色农业种植面积66亩，三色堇、蝴蝶花等药材面积200亩。建马铃薯原种制种大棚40座。建成千亩蚕桑大村1个，500亩重点村4个，苹果专业村1个，瓜菜重点村5个。三是建园区，壮大特色产业。协调耕地270亩，投资40万元新建日光温室12座，累计13座，新建瓜菜中棚753座。占地0.35亩的中棚西瓜收入达3000元以上。实施瓜菜轮作，在西瓜棚内种植反季节蔬菜，提高了经济效益，促进了产业发展，建成瓜菜、瓜果万元示范田400亩。
二、统筹城乡协调发展，项目支撑建新村
以创建市级十强镇和市级百强村为抓手，以项目为支撑，按照“提升亮点，打造新点，改造旧点”的思路，强力推进新农村建设。一是突出重点抓项目。主动出击，积极争取国家投资项目7 个，资金1268万元，其中百万元以上的大项目6 个，农村基础设施建设项目5 个。借外力增实力，为新农村建设提供了资金保障。全力实施项目建设，
投资3980万元的十大为民办实事项目全部完成。二是镇区建设升品位。积极实施关中百镇项目建设，投资800万元，镇街道拓宽、排水、硬化、绿化、亮化、环保、环卫、人饮工程一步到位。三是优化环境建新村。按照“四化”、“四有”要求，依托社区建设、扶贫开发项目、道路建设，沼气项目等农村基础设施建设，抓点促面，全塬推进。建成了服务中心4个，休闲园4个，建办公大楼2栋，村级卫生室8个，硬化广场4600平方米，彩塑生肖像12个，建亭子4座，过水桥2座，社区建设亮点纷呈。新村居民点新建住房60户，换大门295户，换院墙1083堵，硬化街巷道12 条 13.4 千米，建花坛410个，制做文化墙面2000平方米，栽植绿化树木万株，安装太阳能路灯200 盏，安装垃圾桶42个，新建垃圾屋 25个，落实保洁员126名。在新农村建设中提升亮点2个，打造新点1个、改造旧点2个。全镇新农村建设形成了以“一街两线五场”为轴心，由前塬向后塬延伸，多点辐射，全塬开花的新格局，有力的推动了全镇全镇社会主义新农村建设。
三、狠抓教育转职能，维护稳定促和谐。
我们把精神文明建设作为构建和谐社会的关键来抓，在硬事上求狠，在难事上求稳，在大事上求实，使一改两创三保工作进展顺利，社会各项事业稳步推进，成效显著。一是严格政策推进集体林权制度改革。全镇8个村68845亩集体林地全部确权承包给2950户，通过了省市验收。二是优质服务扎实推进计生创建工作。投资90万元，配硬件，抓宣传、优服务、促创建。为镇村两室一校配置硬件设施519件套，建人口文化大院5 个，制作宣传喷绘34面。积极实施计划生育三项工程，优质服务促创建，全年出生126人，符合政策生育率达98.97，人口自然增长率控制在了5.3%0以内。三是源头治理平安柿沟建设成效显著。结合两率一度提升工作，组建常年工作队8个，刻录
光盘16套，印发宣传资料3000份，为固定电话用户送宣传小礼品2000多件，深入开展“大宣传、大防控、大排查、大调解、大测试”活动，老上访户、缠访户的问题得到了妥善处理，新发矛盾得到了及时化解。全镇无上京访，无集体上访，无治安刑事案件，巩固了平安建设成果，有效的提升了平安建设知晓率和社会治安满意率。四是稳步推进各项社会事业健康发展。落实惠农政策，为全镇5652户种粮户发放粮食直补2096289元；实施两项制度有效衔接，为1182 户2183 人办理了农村低保，帮助152户灾民建房470 间，保障了农村困难群众的基本生活；积极推进新型农村养老保险和新型农村合作医疗制度，16周岁以上人员参保率达到了 82 %，农农参合率达到了100%。农技推广、文化教育、广播电视、老龄老干、统计等工作也都取得了较好的成绩。
四、强化管理严考核，党的建设增活力。
镇党委以创先争优活动为载体，以建设学习型党组织为目标，创新方式，丰富内容，强化任务，目标管理，严格考核，使全镇党的建设进一步得到了加强。一是“三双”及升级晋档活动富有成效。在活动中，各支部承诺83件，村委会共承诺83件，359名党员共承诺761件均已全部完成。二是积极开展农村党员争星创优活动。全镇598名农村党员共评定“党员示范户71名，“党员代表户”128名，“党员之家”317名，一星级党员82 名。通过评星、亮星、争星、激发了农村党员学习新知识，掌握新技能、自富带富，维护稳定，促进和谐共建文明富裕新农村的热情，充分发挥了党员的先锋模范作用，进一步增强了村党支部的凝聚力和战斗力，年内全镇发展新党员32名。
三深入开展“三抓三治三树立”活动。以“走前头、创一流”、“六讲三严”主题活动为载体，在全镇机关事业单位及村组党员干部中深入开展创先争优活动。通过评优树差，评选勤廉兼优标兵，教育党员干部立足工作岗位，爱岗敬业创一流。表彰先进党支部5个，优秀共产党员29名，为全镇党员干部树立了学习的榜样。四是认真落实党风廉政建设各项制度。村民监督委员会运转正常，机关廉政灶规范运作，反腐倡廉各项制度得到了全面落实，查处干部违纪问题3起，严明了纪律，营造了风清气正的良好风气，推动了各项工作的落实。五是医疗卫生事业蓬勃发展，2010年全乡合作医疗参合率已经达到统计人口数的98%以上，各类传染病报告发病率和漏报率半年内均小于2%。镇卫生院、村卫生室进一步加强中医科和中药房建设。每个村卫生室均有1名中医或能中会西的乡村医生运用中医药技术为城乡居民提供中医药服务。利用多种形式开展中医药宣传工作，使群众了解中医药、认识中医药、认同中医药、使用中医药、感受中医药文化。
总之，一年来，我们认真落实了全年工作任务，也取得了一定的成绩，但与县委、县政府的要求和全镇人民的期望相比仍然存在一定的差距。我们决心在今后的工作中，以农民增收为重点，以项目建设为抓手，以创先争优活动为载体，强化措施，狠抓落实，推动镇域经济又好又快发展。
中共柿沟镇委员会
柿沟 镇人民政府
二0一0年十二月八日 抄报：县政府办
第19篇：全年工作总结
时光飞逝,转眼间我已经在广大工作生活将近一年的时间了.回首来时路,笑容与泪水交织,留下蹒跚的脚步无数,但每走一步都扎实稳健,积累下一笔宝贵的财富,现在的我少了几分幼稚,多了几分成熟,是广大这片沃土为我提供了成长的摇篮,在这里我成功地卖出了步入社会的第一步,下面我就对自己这一阶段的工作、生活做以总结，2004—2005学年度全年工作总结。
（一）班主任工作
刚刚告别学生时代的我就被学校委以重任，担任五年一班班主任工作，这对于我来说是严峻的考验。真正投入到工作中，我所拥有的初生牛犊的自信与美好憧憬很快就被冷酷的现实所取代，我发现原来理想与现实的差距是如此之大，刚接班时天真可爱的学生暴露出越来越多的问题：作业情况糟糕，纪律散漫，动作慢，个别学生不服管教，繁重的工作量使我感到难以适应，感到前所未有的压力，精神状态极差，那一段时间的生活可以用水深火热来形容毫不为过。就在我茫然不知所措的时候，学校领导，同组的老师，家人和朋友给予了我热情无私的帮助，给了我前进的动力，唤回了昔日的自信与活力。我开始静下心来思考自己的工作，不再去埋怨学生，怨天尤人，而是从自身寻找漏洞与不足，我发现自己没有考虑到学生现状，不是站在小学生的角度要求他们，而是以自己20岁的标准去要求他们，这是极不现实的；我也发现自己极少表扬学生，眼里只能看到他们的不足，只是一味地批评他们，其实他们身上有很多闪光之处我都没有意识去捕捉，忽视了表扬与鼓励的重要价值；还有，自接班以来，我最为注重的是学生的学业，极少对学生进行思想品德教育，这个严重的失误实际上是众多问题的本源；另外，由于我经常批评学生，与他们之间的关系愈加疏远……找到了问题的症结后，我便开始尝试着转变教育思路，换一种角度管理班级，在班内树立典型，鼓励表扬好的典范，观察他们的言行，走进孩子们中间，真诚地与他们沟通，了解他们的内心世界，精心去捕捉他们身上的闪光点，哪怕是一点小小的进步；加强思想道德教育，充分利用晨训、班会、思品、语文课抓住时机教育学生如何做人处世；开展了许多丰富多彩的活动，比如召开班会“我能感受到父母的爱”，孩子们讲述了他们成长经历中最能感受到父母的爱的故事，那节课至今令每个孩子记忆犹新，他们的故事打动了自己，感动了在场的每一个孩子，当然也包括我，教育效果显著，几乎每个孩子都对自己的父母表达了自己的爱，做了关心体贴父母的小事。班内打架事件屡屡发生，为此我不知发了多少次脾气，但效果不佳，于是我改变了方式，当两个孩子发生矛盾时，不再去追究到底是谁的责任，而是让他们各自找自己的错误，自我反省，发现自己的冲动，告诉他们遇事要冷静思考，用理智战胜冲动；针对班内学生集体观念淡薄，同学之间不能友好相处，经常发生矛盾的问题，我用一些具体实例来教育学生，鼓励好人好事，值日班长不再去记录每天犯错误的同学姓名，而是记录下做好事同学的姓名，让他们学会欣赏他人的长处，而不是总抓着别人的缺点不放，久而久之，学生们之间的矛盾减少了，助人为乐的好人好事越来越多，学生们的集体观念也越来越强了，为学生们营造了一个良好的学习环境。经过长时间的教育实践，我觉得德育工作是建立良好班风班貌的第一要素，不仅有利于班级建设，更重要的是教会孩子如何做一个堂堂正正的人，对孩子的终身发展起到不可估量的作用。此外，我与学生的关系愈发和谐，他们愿意主动与我沟通，遇到困难时希望寻求我的帮助，这源于我心态的转变，不再把自己摆在高高在上的位置，平时在生活上关心学生，公正地对待每一个学生，课余与学生一起活动，像朋友一样真诚相待，成为学生心目中的良师益友。我深知自身形象对学生的影响，处处以自己的言行去影响学生，升旗时表现不好，我没有批评学生，而是对学生进行爱国主义教育，从思想深处端正态度，每周升旗时我都做到注视国旗，高唱国歌，言传身教，教育效果良好。我常对孩子们说：“五年一班应该是一个温暖的大家庭，我们每一个人都要爱这个家，作为这个家庭的家长，我奉献出了自己最热忱的爱。我克服了自己上班路途的遥远，每天早来晚走，爱护班级设施，为了让这个家更美，我从自家搬来了七八盆观赏植物，亲手布置了班级文化长廊、红领巾角、队报角、作业展览园地，还带来自己a cla=\"channel_keylink\" href=\"http://zhongguomeng.unjs.com/\">中国地图，给学生营造了一个温馨的学习环境，年度工作总结《2004—2005学年度全年工作总结》。 孩子们饭菜不够了，我就把自己的饭菜分给他们；作业本散了，我亲自帮他们重新装订；下雨了，我把自己的雨衣和雨伞借给学生；天气不好，我亲自把家远的学生送回家……我爱我的学生，虽然从没开口表达过，但他们能够处处感受到老师的爱与关怀，我从来不求任何回报，只希望我的学生能够堂堂正正地做人。真情付出换来了真情回报，孩子们一句“老师，您路上小心！”“饭都凉了，您赶紧吃饭吧！”“外面下雨了，我给您送伞来了。”都让我深感欣慰，感动不已，因为他们已经学会了关心他人，播撒爱的种子，这对于我来说就是最大的成功。
作为一名班主任，除了与孩子长时间相处，还要与学生家长沟通接触，我年纪轻，没有社会经验，性格比较直率，与家长沟通时把握不好分寸，有时会造成双方关系的不和谐，对学生也间接造成影响。每当我遇到这方面的问题时，同组的老师都会帮我解围、打圆场，还传授我与家长沟通的艺术，校领导也亲自与我沟通，帮我分忧解难，使我与家长的关系逐渐和谐，达到双管齐下，使用合力教育学生的目的。
班主任工作纷繁复杂，除班级管理之外，还要完成许多学校布置的任务，现在的我已由最初的手忙脚乱到应对自如，我从来没有把这些当作负担，而是当作对自己的历练，可以从中获取更多的经验，尽快成长起来。当然我在工作中还存在着许多不足，五年一班存在着诸多问题，还需要我在今后的工作中进一步改善，让自己第一年的班主任工作画上一个圆满的句号！
（二）教学工作
我担任五年一班语文学科教学工作，并兼任思品及一年级科技普及学科教学工作。在未参加工作之前，我对新课程改革一无所知，头脑里有的只是一些抽象的教学理论和自己上学时老师所运用的陈旧的教学方法、教学思想。在最初的教学中延续了老的教学思路，几次随堂听课反馈时，校领导发现问题并给予我指导，还让我逐步了解了新课程要求，在青年教师学习小组的学习让我走进了新课程，从理论上接受了新的课程理念，并向老教师虚心求教， 博才众长的同时自己也尝试着在实践中创新，将理论与实践相结合，在实践中发现问题，解决问题，不断完善自我，到目前为止取得了一定的进步。
在备课时，我精心准备，努力钻研教材，既备教材又备学生，力求设计出激发学生兴趣，又能切实落实教学目标，流畅且富于特色的方案，为课堂教学奠定基础。课堂教学是实现教学目标的动态过程也是最为重要的环节。刚开始上课时，我总感觉时间不够用，讲得很慢，而作业质量却很差，一度让我陷入困惑之中，在经校领导与老师们的指点后，我明白了还是要从自身找原因，提高课堂教学的质量，我发现自己讲课时面面俱到，想把自己知道的所有知识全部灌输给学生，结果面面不到，我意识到应该重点突出，不能急于求成，不考虑学生的接受能力；我在课上的语言较罗嗦，并且语速较慢，我便努力规范简化语言，充分发挥学生的主体性，把表达的权利交还给学生，鼓励学生积极思考，发现问题，解决问题，营造平等和谐的课堂气氛，给学生以充分的心理安全，让每一个学生都有发言的机会，愿意自由发表自己的意见，为此，我不惜花费时间，鼓励那些学习能力较差的学生发言，认真倾听他们的发言，经过很长一段时间的实践，我惊喜地发现学生的口头表达能力较以前有了显著进步，尤其是那些学困生，原来说话都不成句的学生现在可以流利地表达自己的观点，让我颇感欣慰。兴趣是最好的老师，我始终坚信这一点，想方设法激发学生的学习兴趣，从导入到布置作业，设计力求激趣，从我自身来讲，用自己的青春活力来感染学生，用生动幽默的语言来吸引学生，让他们从心底里爱上语文课，把上语文课当成一种美的享受。我从语文学习的重要性入手，让学生自己寻找学好语文所带来的优越性，使他们从内心深处认识到语文的重要性，重视语文的学习，阅读教学变枯燥的分析课文为师生共同发现探讨问题，我作为学生的学习伙伴，通过恰当地引导点拨，给予学生充分发挥的空间，师生配合越来越默契，教学相长，寓教于乐；我注重双基落实，坚持每周至少进行三次默写，处理生字时，教学生识字解字的窍门，提前布置背诵篇目。当发现班内50%的学生拼音存在缺陷的问题时，我专门利用课上时间为他们补习拼音知识，每次默写都外加上拼音，经过一段时间的训练，大部分学生告别了拼音缺陷，成效显著。针对学生作业情况不佳问题，我除了努力提高课堂教学质量，还采取了各种有效措施。首先从字迹上严格要求，让他们明白写一笔好字可以终生受用，要从小练起，不要怕耽误时间，用王羲之练字的故事鼓舞他们，我手把手教孩子们使用钢笔，如何起笔，顿笔和收笔，运笔方法，这样以来学生们的字有所改观。另外，从作业评价上我进行了改革与创新。一开始我就抛弃了“优、良、合格、不合格”的作业评价方式，用
作为评价方式，我觉得用这种评价方式人情味十足，亲切友好，学生觉得很新奇，都希望得到老师微笑的肯定，用他们自己的话说“我最期盼发作业本了，特别希望看到那张“笑脸 ”看到了它，就好像看到了宋老师在微笑着鼓励我，我喜欢看宋老师的微笑。”对于生字词的作业要求富于弹性，只要得到“笑脸” 下次作业量就可以减少，这样一来，作业质量提高了一大块。而后，针对某些学生尤其是作业质量难以提高的学困生，我坚持每次作业都写评语，刚开始用连笔字评价，后来一次无意识的小实验给了我启示，心血来潮的我决定用正楷字写“评语”，如：“你愿意把字写好吗？”“你进步了！”等等，虽不经意，但效果确是惊人的，再交上来的作业大多模仿我的评语的笔记一笔一画写出来的，这个意外给了我启示，于是决定继续沿用，无论工作量再大我都坚持用正楷字写评语，为学生做出榜样。针对学生不懂得改正作业中的错题，我要求学生写完每一项语文作业后进行自查，从字迹、正确率、作业态度等方面给自己评定等级，目的是培养学生良好的学习习惯，这项举措收效良好，作业质量又得以提高。通过一番对作业评价改革的实践，让我品尝到了成功的喜悦，体验到教师创造性劳动所带来的丰硕成果。我会再接再厉，继续为自己积累更多的经验，当然在教学中我还存在着很多不足之处，比如在小组合作学习中研究的问题是否有真正的价值，课堂教学还不能完全收放自如，放出去抓不住切入点再收回来，作文教学更是一块鸡肋……这些都是我未来奋斗的目标，在今后的教学实践中努力将它们逐一攻克，尽快提高自己的教学水平。
（三）工作生活
进入广大工作纯属意外，我很珍惜这个机会，广大和谐、友好、团结、向上的氛围是我得以健康迅速地成长，如果没有校领导及老师们的帮助、鼓励、关怀与支持，我也不会有今天的进步。我所在的五年级组的各位老师在各方面给予了我足够的支持与帮助，李广明老师，夏老师，王晶老师都毫无保留地将自己的教育教学经验传授给我，在生活上也无私地给予我无微不至的关怀。每当我中午由于处理班内事物到很晚回办公室时，桌上热气腾腾的饭菜早已恭候多时；当我无暇收拾杂乱的办公桌时，经常会发生回到办公室就看到被收拾得整整齐齐的办公桌，不用问，肯定是老师们的杰作；丢三落四的我耳畔时常响起母亲般亲切的叮咛：“贵重物品不要乱放！”“把钥匙放好！”“多喝水！”“开会记得时间，别忘了带笔和本！”还有善意的玩笑：“再不回来吃午饭就把你踢出五年级组！”句句入耳，感动在心，在如此温暖的环境中工作毫无后顾之忧，让我得以全身心地投入到工作中去，在此，我向老师们致以我最诚挚的谢意！在大组教研中，每次我做完课，语文组的各位老师都真诚、客观地肯定我的进步，指出我的不足，并提出宝贵意见，使我学到了很多东西，少走很多弯路，借此机会向各位老师表示我最真诚的敬意。
在广大工作生活的这段时间，我与我的学生共同进步共同成长，过程虽然艰辛，但所得却将受用终生。是广大这方热土孕育了我，在未来的工作中我会加倍努力，为广大的腾飞贡献出自己的一份力量！
《2004—2005学年度全年工作总结》
第20篇：全年工作总结
2011年全年工作总结
来建安公司算第三个年头了，深得矿、总公司分管领导的支持，特别是公司党政领的正确指导无微不至的关怀及同仁们的帮助，各部室、厂队领导和员工的配合，紧紧围绕温总在年初职代会上“行政工作报告” 的指导思想和总体思路，以奋斗产值1.5亿元、职工人均工资再提15%为目标，精研业务，深入基层队组，分管业务工作成绩喜忧参半，所做工作总结汇报如下：
一、维护企业稳定，创建和谐企业
公司大力推进建设工程质量安全管理，大力提高建筑企业资质水平，不断加强精神文明建设、企业文化建设、领导班子建设，提高企业整体素质。工会在维护公司利益的同时，代表和维护职工的合法权益。一是不断改善职工住宿环境，加强对职工宿舍管理，从进住登记挂牌到退房摘牌，禁止私自乱接电源，禁止私自使用电器设备，节约用电，人走灯熄，禁止将易燃、易爆危险品及违法物品带进宿舍，爱护集体财产，保管好自己的钱物，不准在宿舍内存放贵重物品，夜不归宿，出现问题后果自负等制度；二是结合建安公司室外作业、高空作业多的特点，除采取避开高温期，灵活调整作业时间等措施外，女工部组织机关办事员每天送水到工地一线，发放防暑用品，各厂队工地都配备了急救箱和应急防暑药品，确保高温施工时，无一人中暑，无一例高温作业引起的事故；三是帮扶救助工作扎实进行。副队以上
领导为困难职工高霜华捐款0.09万元，帮助双胞胎孩子解决高中上学困难。慰问困难职工9户，发放困难救济金额4500元，解决了部分职工的生活困难问题；四是维护了女职工的劳动权、休息权和人身权利，每年为女职工免费体检；五是积极开展有利于职工身心健康的文体活动，参加矿、总公司组织各种形式文艺活动4次，参加人数70人次；六是积极参与集团公司技能竞赛活动，获得抹灰第一名、砌砖第四名的好成绩，赛出风格，赛出水平，提高了广大职工的参与积极性；七是一方面及时了解职工思想动态，积极向领导反映职工的合理要求，维护职工的利益，化解矛盾，避免出现越级上访事件，保持了职工队伍的稳定，维护企业稳定；八是搞好企务公开工作。通过办企务公开栏、开职工大会等方法及时公开公司的各项工作情况、费用收支情况、工资晋升、选拔干部、聘用工作员等情况的公开，增加了企务公开的透明度，让职工心中有数，密切了干群关系，增强了企业的凝聚力。
二、坚持原则，规范后勤工作
今年以来，按公司领导要求和行政分工努力做好劳动人事后勤管理工作，坚持原则把好关，协调有关部门做好日常工作，确保劳动工资发放和人事变动等工作按有关政策进行，不出漏洞，落到实处。
机关全年参加义务劳动180人次，办理入井证件19人，协助支部举办7。1知识竞赛
一是全年共给15名符合内部离岗的职工办理了内退手续；二是公司领导为丰富职工业余文化生活，为图书阅览室新购图书160册；
三是公司和270名外工签订劳动合同；按照上级要求，清退职工个人股；到4月18日，9000质量认证复审工作结束，有一项不合格，符合规范，全面通过9000质量复审认证；五是进一步落实“干部上讲台，领导到现场”文件精神，按照长期有步骤有计划的有考核制度的闭合管理办法，并配合此项工作拟出台成人大学、特别是职称的考取给予重奖办法，激励后进，鼓励先进，提高职工队伍素质；六是公司党政领导高瞻远瞩，准备再招6名大学生，为公司长远发展注入新鲜血液，保证公司长足发展；七是办公室人手虽少，没有怨言，较好地完成了领导交办和日常各项工作；工资组初步统计，截止十月份，职工工资同去年相比增幅达29%；1-10月养老保险3154663.40元，待业保险124825元；公司调入12人，调出6人，解除合同7人，职工在册496人，其中副队级以上领导60人，中专以上学历83人，有技术等职称27人；特殊工种29人，二级建造师获证12人，十大员55八是09-10度被矿区政府授予文明和谐单位，被中小企业评为09年度荣获个人优秀企业家、集团行业标兵，被矿09年度评先进个人19人，模范个人1人，先进队组一个；被矿工会09年度先进个人15人，先进职工小家、模范工会小组、先进工会小组各一个；被总公司09年度职工16人，先进单位、先进队组1个；为参加总公司组织的文艺活动、比赛人员发放奖金13500元；公司09年度表彰先进个人26名，外聘工先进集体2个。
三、存在问题 自身的问题
一年来，在公司领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
1、深入基层锻炼的时间、机会偏少 ，也不细心，走马观花，对业务工作的了解只局限于书本和经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。
3、由于自己工作经验不足，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时很教条，缺乏工作的创造性和灵活性。
4、工作被动，不能提前谋划，缺少独到见解，工作无创新。
5、制度执行不力，落实不到位，责任不明确，考核不到位。
四、明年工作思路（建议）
1、在新的一年里，结合公司实际，把《工会法》落实到具体工作中，不断提高工作整体水平，促进职工队伍素质的提高。进一步深化企务公开工作，在公开的实效上下功夫，确保职工对领导的信任度和职工队伍的稳定。充分发挥工会的维权职能，切实维护职工的根本利益。配合领导搞好生产经营工作，提高经济效益，提高职工工资收入水平。
2、通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护企业职工劳动权益；依照法律规定通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民
主监督；密切联系职工，听取和反映职工的意见和要求，关心职工生活，帮助职工解决困难，全心全意为职工服务；积极引进大中专毕业生人才，有针对性地招揽到最合适的人才；完善合同、资质、外用队伍管理制度，大力开展建筑工人岗前安全技能培训；综合治理要从细处抓起，用制度约束规范人的行为，为企业稳定发展打下了良好基础，
3、积极配合公司党政领导抓好安全生产主线，保证企业经济收入，提升和加快企业生存稳定发展实力及速度。为厂队提供良好的服务；积极探索改进好的工作新思路，与其他班子成员一起，深入调查研究和论证，为公司领导宏观决策当好参谋。
4、高标准严格要求自己，廉洁自律，清白做人，塑造良好的自身形象。按照共产党员标准严格要求自己，要牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，严格执行廉洁自律的有关规定，保证为政清廉，不为个人谋取半点私利。
5、办公室是连接基层和经理层的职能部门，在工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，除本身业务外，还承担着对上级部门迎来送往的职责，及时反映基层问题，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为其他部门的榜样。
6、严格按照公司执行食堂管理制度，为员工提供卫生、可口、丰足的膳食，使全体员工的饮食后勤得到了充分保障。
7、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
戴晏
2011年12月
