强化银行基础管理工作总结（精选多篇）

推荐第1篇：强化管理 夯实基础

强化管理 夯实基础

接集团公司《关于关停电化部分矿热炉的通知 》，由于市场的影响，根据实际情况，需关停两台矿热炉，在这期间企管部联合电化厂结合实际情况将对员工进行一次安全教育培训，具体事宜如下：

一、认真开展安全质量标准化活动，不断夯实安全管理基础，提升生产组织管理能力。

一是狠抓理念灌输，提高了员工的思想意识。思想是行动的先导，打造高质量产品，必须先统一车间领导及全体员工创建高质量产品的意识，没有思想的高定位，就没有工作的高起点和效果的最大化。为此我们首先从车间干部抓起，系统组织全体员工学习安全质量标准化标准，让全体员工都能够领会安全质量标准化对安全、生产管理的促进作用，在全体员工中形成安全质量标准化的意识，并将这种意识渗透、贯穿到各项管理工作中。同时，通过班前会，不断向员工讲清形势，讲明责任，教育全体员工牢固树立“质量标准化是安全工作的基础”的理念，引导员工在思想上增强安全意识和责任意识，观念上从“要我安全”向“我要安全”转变。

二是狠抓班组长的素质教育，对班组长进行业务培训，提高了班组长的现场管理能力。班组长是现场安全管理的第一责任人，是制度标准贯彻、落实的执行者，生产的好坏、现场的安全，均与班组长有着不可分割的关系。在过去的生产实践中，我们发现班组长的管理水平普遍比较低，很难适应公司的生产管理，主要是生产组织能力差，在生产中不能发现问题，甚至许多人不知道什么是班组长，班组长应该管理些什么。针对存在的问

1题，车间决定将班组长的素质教育作为加强班组建设的突破口，使班组长的管理水平普遍有所提高。同时，组织班组长学习兄弟企业的先进经验，并结合我们自己的实际，应用于生产实践。

三是严格执行跟班、交班制度，落实了安全管理责任，保障了生产秩序的正常进行。“安全源于隐患，事故出于麻痹”。交接班过程是整个生产过程中安全管理的一个薄弱环节。劳累一天，人心思归，从思想上过于放松，是事故易发时段。经过长期的观察，跑眼、断电极事故绝大总分发生在接班后出第一炉前，分析原因，主要是交接班制度不落实，交接班质量不高所造成。于是，车间组织班组长、炉长认真学习跟班、交接班制度，制定措施，保障落实。要求炉长认真跟班，并监督班组交接班。坚持“口对口，手拉手，你不来我不走”的交接原则，要求各岗位、各班组必须当面进行交接，上班应当干完而未干完的工作不得移交至下一班，当班人员要留下来干完，才能下班。要求班长提前30分钟上班，先去现场将生产情况了解清楚，并在班前会上对当班的工作进行详细的安排。

四是坚持以安全生产为核心，狠抓班组安全管理，夯实了安全管理基础。主要强调、落实炉长、班长的安全责任，将安全责任具体化，明确管理目标，将关键岗位的安全管理责任落实到了人头。炉长不光是负责炉子的技术管理，在值班过程还应该对当班的安全负管理责任。炉前是事故易发工段，经常发生跑眼、穿包事故。车间对事故发生的原因进行认真分析后，认为主要存在两方面的原因：一是炉前工、修包工思想麻痹，大部分人认为在电石行业，这类事故是难免的，是一种常见事故，造成了工作责任心不强，工作质量差。二是管理责任落实不到位，有人维修，无人验收。

于是，车间将管理责任进行了细化，建立了铁水包维修记录，对铁水包的维修人、维修时间使用时间进行详细的记录，谁维修、出了问题谁负责。铁水包维修完成后，由炉长进行验收，并在验收记录上签字，经验收合格后方可使用，如不合格，必须进行返工。在使用过程中，要求炉前工必须炉炉检查，发现问题必须及时处理。将炉前工确定为发生跑眼事故的第一责任人，如发生跑眼事故，加倍进行处罚，使炉前工的责任心进一步增强。经过采取以上措施，基本上杜绝了此类事故的发生。

五是强化现场管理，促进了文明生产。我厂的员工中，文化程度偏低，思想意识落后，现场管理难度大。针对这种现状，我们积极“6S”管理法。首先在员工中进行广泛宣传，强化意识，转变思想，制作、悬挂标牌，渲染气氛，取得了良好的收效。其次是对照标准，规划现场功能区域，现场工具指定存放位臵，个人物品统一摆放方式，并明确界定工作，做到了现场管理井然有序，有条不紊。第三是加大检查考核力度，巩固整治成果。将每个要素进行细化、量化，每周检查考核一次，真正做到了将现场管理责任落实到岗位、人头。

六是坚持以点带面，全面促进创建工作。车间注重典型的树立，每季度对员工、班组进行一次综合考评，评出先进员工和先进班组，并对其进行奖励，使员工之间、班组之间在工作中有了竞争力，推动了各项工作的顺利开展。

七是坚持以人为本，加强了安全培训工作。“意识决定行为，行为决定结果。”要想生产安全，必须在安全培训教育上下工夫。我们将班前会作为安全培训教育的主阵地，坚持开展职工安全教育活动，并不断总结经验，

进一步完善提高。同时，注重培训实效，提倡岗位培训，使理论与实践紧密结合，巩固了培训成果。

二、坚持以节能降耗、增产提效为重心，加强工艺操作管理，降低了产品的制造成本。

公司投产运行初期，产量低，电耗高，不利于公司的正常经营。我们经过认真分析，查找原因，进行节能减排活动。经过努力，至2011年，将产量提高的同时电耗控制也有所下降。

一是坚持依靠科技力量，加大节能改造力度。要查找出产量低、电耗高的真正原因，必须对电石行业有一个全面的了解。我们的专业技术人员要多学习、深研究，分析产量低电耗高的原因，寻找合理的解决办法。首先对设备进行技术改造，减少生产过程中由于电磁效应而产生的电能损耗；其次对冷却水进行更换，采用新型的软化水处理系统，使水质软化更加彻底，在生产过程中减少结垢。最后在停炉检修的时候提高检修质量，严把检修验收关。

二是加强过程控制，提高技术操作水平。车间各班组交接班时，杜绝班组本位主义，导致炉况发生变化，下一班接班后的第一炉产量往往较少，电极负荷过大，造成电耗偏高。生产过程中要保证正常炉况的延续，提高产量，降低电耗。同时，注重技术管理，由技术人员到现场进行指导，提高了炉工的技术操作水平。

三是加强设备维护保养，提高设备运行效率。严格落实设备巡回检查制度，坚持日检、周检、月检、季检相结合，对巡回检查、检修工作进行细化、量化，要求检修人员做到“五勤”，即勤看、勤摸、勤听、勤维护、

勤保养，落实谁检修、谁签字、谁负责制度，极大地提高设备“三率”，延长了设备的使用寿命；严格落实设备包机制度，坚持“谁使用，谁负责”的原则，将所有设备的维护保养工作责任到人，并与绩效相挂钩，实行奖罚分明，增强设备管理人员的责任心。

四是加强班组考核，强化成本管理。通过不断完善考核管理制度，使考核工作有章可循，有据可依，达到了成本控制的目的。同时，将成本指标分解到班组、人头，将考核内容细化、量化。要求班组做到成本班班算、炉炉算、人人都会算，通过这些做法，极大地调动了广大员工参与成本管理的积极性。

最后，我们公司员工在今后的工作中，不断地学习业务知识，总结运行经验，完善管理制度，在节能减排的基础上努力打造高质量产品。

集团公司企管部

2011年12月24日

推荐第2篇：强化管理抓基础

强化管理抓基础 攻坚达标保安全

——迎接局安全管理考核评估汇报提纲

我们电务段位于滨绥、图佳两条铁路干线的交汇处，今年的３月份我们按照部、局的要求顺利完成了与铁通公司的剥离工作，并在此基础上又完成了与横道河子电务段的合并工作，因此，设备及人员情况都有了很大改变。如今，我们担负着管内５３个站的信号设备养护、维修工作（原A电３２个，原B电２１个），管辖运营线路５２５公里（原A电３３７公里，原B电１８８公里），道岔１０２４组，信号机１８５５架，轨道区段１５６７组，换算道岔３６８７．０４７组，全段现有职工６９３人（原A电４４１人，原B电２５２人），下设１３个领工区，５４个班组。

２０００年以来，我们电务段为了全面贯彻落实铁路局２０００年电务工作会议精神，在局、分局的正确领导下，结合我段实际，坚持以“规范管理、强基达标”为主线，以贯彻“３７１１”安全管理工程为龙头，以创建局安全达标段为载体，以迎接部质量管理奖复评为重点，抓班子带队伍、抓干部带群众、抓改革上管理、抓机制保安全，有力地推进了各项工作的全面发展。截至到２００１年３月末，我段实现安全生产７８８３天，安全天数名列全路电务系统第二位，全面兑现了路局下达的安全指标。下面，按要求将我段各项工作开展情况向各位领导做以下汇报：

一、盯住关键，从严治干，向干部作用要安全成果

安全形势的持续稳定，我们得益于从严治干。在安全基础建设中，我们紧紧抓住干部这个龙头，结合贯彻落实“3711”安全管理工程，从提高干部的理性认识入手，用党性约束干部转变作风，实施刚性措施落实责任制，通过“三个规范”向干部的作用要安全成果。

１、规范了领导干部岗位责任制。以全面落实第一管理者“三个三”为重点，结合牡电实际，从段长做起，逐项的制定了具体的实施办法，使各级第一位的管理者进一步明确了自己在抓安全上应负的责任和任务。如：坚持三个第一，第一管理者亲自抓安全，具体应该抓什么？把安全放在第一的位置，具体应该做什么？对安全负第一位的责任，具体应该干什么？都逐项逐条地做出了具体而明确的规定，共计２５条。同时还逐项制定了严格的量化考核标准，从而使“三个三”由号召性的要求变成了具体可行、操作性极强的行为规范。在具体实施第一管理者“六亲自”制度时，各级管理者能真正负起责任，身体力行。如：一是坚持亲自抓分析预测，使安全预防到位。本着“安全第一，预防为主”的指导思想。我们坚持定期召开安全例会和事故分析会议，由段长亲自主持，对现实安全、历史规律、气候条件变化进行认真分析，弄清潜在的诱发因素，依据分析出来的问题采取具体对策。同时，还对上一时间段发生的职工“两违”、责任障碍等问题和事件定性质、定责任，按经济责任制进行联挂，并由安全室对当月安全形势进行认真总结分析，对下月安全工作进行预测，提出预防控制措施。二是坚持亲自抓安全措施落实，施工控制到位。针对停电施工存在的问题，我们在严格落实哈铁电安1999 7号和8 号文件要求的基础上，一方面进一步强化了停电施工中卡、控措施，严

格落实三级施工安全措施，认真执行运输方案，坚持段派员制度，二级以上停电施工，段长、主管段长亲自把关，亲自主持安全措施制定，亲自审核施工预案，亲自深入现场监督检查施工安全情况。如：在A西场、东场、中场及牡上行驼峰等较大停电施工中，段长、主管段长亲临现场坐阵指挥，保证了停电施工任务的顺利完成。三是亲自抓安全投入，提高档次，不断增加设备安全保障系数。强化了资金的投入，在成本紧张、资金困难的情况下，仍最大限度地加大在中修、检修基地、重点设备上的资金投入，通过采用各种途径，使设备维修费用逐年提高，每组换算道岔的费用已达到或超过部、局规定标准，从而，确保了新技术、新材料、新工艺在设备维修中的应用。四是亲自抓培训，注重实效，坚持不断提高职工业务技能。为了适应新技术、新设备发展的需要，不断更新职工的知识结构，我们把提高职工技术素质作为一项基础工程来抓，使技术骨干队伍得到了不断的发展和壮大，为安全基础建设和牡电的发展积蓄了大批的后备力量。五是亲自抓干部逐级考核，促进干部作风转变。管理不严是安全的最大威胁。全面落实干部安全逐级负责制，是实现安全管理有序可控的有效途径，是安全管理的重要内容。在日常工作中，各级第一管理者自身能够较好的落实局“三个三”的工作要求，做到任何情况下安全工作不放松、不移位，负起全责。特别是对干部逐级负责制的考核，始终执行严格的考核措施，不走过场。从而实现安全工作环环相扣，形成逐级负责的保障体系。

２、规范了干部“五定”的量化管理制度。为充分发挥“五定”干部保安全的作用，切实加强“五定”干部对现场关键设备和关键作业的控制，我们从段情出发对干部“五定”制度重新进行了修补和完善。一是明确了责任分工，以现场分管领工员为主，技术室、安教室管理干部为辅，对“五定”项目进行包保，段领导每月以领工区为单位对五定干部执行五定情况进行随机跟踪检查考核。二是合理确定信息定量，做到量质结合。我们采取以Ｃ类信息为基数，按设备组数、检查项目确定出信息换算系数，严格规定Ｂ、Ｃ类信息必须在五定项目中产生，同时加强“五定”干部的Ａ类信息的考核力度，分段领导、室主任和其他五定干部三个层次单独对Ａ类信息考核计算，严格要求Ａ类信息按定量完成，如果五定项目中无信息则必须在职能工作中产生，以杜绝干部好人主义现象发生。三是强化考核。为使五定干部真正深入到现场进行五定包保，一方面我们在“三率”考核中，把五定计划兑现率考核基数定为 ７０％，其次实行联挂，经五定干部检查过的包保设备在一周期内发生故障，五定干部同设备包保人同罚。段领导不定期进行抽查，若发现较严重问题，按Ａ类信息扣罚包保五定干部。另一方面段还拿出专项资金对五定任务完成得好的干部予以奖励，激励了五定干部抓安全必须主动抓，否则就要挨批、受促、被罚，在强大的压力下形成了主帅出征、干部带头、深入一线、靠前指挥的局面。

３、规范了干部逐级负责制。为较好地解决安全工作中一定程度存在的管理层次不清，职责不明，工作无序的问题，年初以来，我们按照上级要求，狠抓了干部安全逐级考核工作的落实，切实加强了安全生产的领导，强化了现场作业控制，进一步促进了“规范管理，强基达标”的落实。在贯彻实施干部安全逐级考核过程中，我们突出了三个重点。 一是对干部安全逐级考核办法进行了修改和完善。按局、分局安全工作要求，结合我段实际，我们本着突

出安全重点、考核标准量化、条款简明清晰、规范易于操作的原则，从考核范围、考核内容、考核标准三个方面进行了明确和细化。制定了安全逐级负责制量化考核扣分标准，确立了22个考核项点。做到了能具体的具体，能量化的量化，不能量化的，也制定了便于把握的定性标准，从而，不仅使干部安全逐级负责制考核办法得到有效落实，还解决了一些干部存在的“心中无数，管理无方”的问题。二是落实分层负责、岗位负责, 充分发挥干部对关键设备、关键部位、关键作业的控制作用。我们对各站列车进路上的正向道岔、牡中场机车出入库道岔、驼峰分路道岔重点设备及信号停电施工、列入运输方案的道岔季检修等关键作业，分别确定了包保干部，并将包保工作做为年度考核干部的主要依据。三是加强领导，强化考核。段成立了由段长任组长的干部安全逐级负责制考核领导组，日常考核工作由主管安全副段长主抓，劳人室主办。采取干部每季填写“安全逐级负责制量化考核表”进行自我考核评价后，交主管领导考核审定，最后经考核组结合季度双达标考核，确定考核的结果。考核划分优秀、合格、不合格三个等级。并按规定对干部实行奖惩。今年一季度干部安全逐级制考核中,１５ 名干部中评为优秀的有７人，合格的有５ 人，不合格的有 ３ 人。对优秀和不合格干部进行了奖励和扣罚。通过严格考核，激发了干部抓安全的内在动力，在安全管理上实现由“被动抓”到“主动抓”的根本转变，自觉地担负起搞好安全生产的重大责任。

二、抓住根本，注重落实，向标准化作业管理要安全成果

安全生产实现有序可控，取决于各项管理制度的最终落实情况，在日常工作中我们着眼于细微之处，防微杜渐，确保各项制度在作业层得到很好的贯彻。

１、删繁就简，规范各种表、簿、册。去年，我们以迎接部质量复评活动为契机，对全段上下的基础资料进行了彻底整理，将一些多年不用，早已作废的规章制度淘汰，把与安全生产有着密切关系的各种表、簿、册进行统一规范管理，并按要求及时填写。

２、扣紧“五环”、严把“四关”，确保施工安全。自“４、２９”“１０、２９”等电务重大施工事故发生后，引起了我们的高度重视，在深刻吸取事故教训的基础上，我们结合实际，在停电施工上推出了三个重要的举措：一是修改完善了施工安全管理细则；二时落实施工安全优先制度；三是建立了施工安全从严升级考核制度；在此基础上，我们把施工计划报批环节、施工准备环节、施工开始环节、施工联锁试验环节、施工启用环节“五环”作为整个施工的重要环节紧紧扣住。为了全面对施工“五大环节”实行卡控，在措施上严把“四关”：一是严把单一指挥关；二是严把干部作用关；三是严把连锁实验关；四是严把登记销记关。通过扣紧“五环”、严把“四关”认真实施卡控措施，有效地保证了信号施工安全，去年共完成５４项施工，全部按时按点开通。

三、突出重点，强化攻关，向设备质量要安全成果

设备隐患是安全生产的大敌，对行车安全构成直接威胁。为此，一年来，我们对重点设备隐患和难点问题，组织力量开展了“三项攻关”活动。

1、攻不良设备整治关。去年以来，我们结合春检和安全大检查活动，对管内所有设备逐台、逐架地进行了全面检查，累计共发现不良设备26项，针对这些不良设备，我们在４月、１０月先后开展了两次攻关活动，采取“三重”的方法，加大了整治力度。一是包保上重落实。

对所有重点不良设备缺点，由信号技术室建立了台帐，并做到了“四个明确”，即：整改措施明确、责任人明确、完成时间明确、验收办法明确，从而确保了整治工作善始善终。二是资金上重投入。采取向路局、分局争取一点，在维修费中挤一点，利用自有资金投一点，自己动手省一点的办法。去年以来，共投入10万多元，对重点不良设备进行改造，从而有效地提高了信号设备运用质量。三是手段上重创新。积极采用新技术、新工艺、新材料加大不良设备的整治力度。目前，26项不良设备已整治完成23项，有3项由于资金不到位等原因未能完成的，责成专人死看死守，加大了检查监控力度，从而，确保设备的正常运用，有力地保证了安全生产。

2、攻惯性故障关。为探索总结出电务设备惯性故障的规律和特点，找出有效的预防办法，减少惯性故障的发生，提高设备的运用质量。一年来，我们采取“三要”的方法进行了攻关。一是原因分析要透。我们组织有关工程技术人员，对我段90年以来发生的86起惯性故障逐件进行了全面的分析，挖根源查原因，彻底地进行了剖析，掌握了第一手资料，找出了其主要规律和特点。二是梳理分类要准。针对这些惯性故障产生的原因，根据其规律和特点，按春夏秋冬四个季节、设备种类、作业性质进行梳理分类，从而明确了什么季节易发生什么故障，哪种设备易出那种故障，什么作业易出现什么问题等，不仅做到了心中有数，而且，汇总成册，做到了防范有谱，从而为下步采取预防措施提供了科学依据。三是预防措施要实。即要实实在在，切实有效。坚持做到每月由安全室根据当月工作安排负责提醒通报本月安全预防重点，并与有关室、领工区、班组或施工部门共同制定好具体的防范措施，从而增强了安全防范工作的实效性，在此基础上，我们还组织技术室、安教室、试验室等有关技术人员编写了惯性故障预防和应急处理方法50例，并装订成册印发到有关职工手中，组织职工进行了认真的学习和演练，从而不仅提高了职工对惯性故障预防能力和处理应变能力，而且通过提前预防，惯性故障率有了明显下降，99年惯性故障发生8件，2000年仅发生2件。如：98年发生道岔夹雪电机烧损13台的严重惯性故障，９９年至今杜绝了此类故障，有效地保证了设备的正常运用。

3、攻关技术改造关。近几年，电务新设备、新技术大批投入运用，有效地提高了电务保安全的能力，但是，由于受气候、环境等因素的影响，加之设计上的不尽合理和缺陷，使一些新技术设备不能很好地发挥应有的技术性能，也给安全生产带来了一定的隐患。如：驼峰管路排污不畅冬季易结冰堵塞等。为了消除这些隐患，一年来，我们组织一线领工区和技术室、安教室、试验室等大力开展了“三个一”活动，即：要求各车间、各室结合实际每年确立一个技改项目，解决一个技术难题，取得一项QC成果。为了确保“三个一”活动扎扎实实开展起来，我们狠抓了三个环节，一是抓立项。２０００年初由总工负责牵头，组织各室、各系统研究确立需要解决的技术问题和项目，成立QC攻关小组，制定攻关措施。二是抓运作。做到段长每月听一次专题汇报，总工每月用三分之一时间深入现场，参与技术攻关活动，并将各室、各领工区技改活动开展情况纳入领工区双文明和科室升级评比，对没有立项或活动开展不利的车间、科室取消年终各种评优资格，从而，促进了技改活动的顺利进行。三是抓激励。坚持每年召开一次QC成果发布会，同时，加大了技术改造的奖励力度，拿出自有资

金2万元，对取得突出成绩的有功人员进行奖励。并与评先晋级挂钩。从而，充分调动了干部职工开展科技攻关的积极性，取得了显著效果。如：信号技术室研制开发的“信号试验室微机管理系统”应用软件，集资料、综合管理、数据网络编辑功能于一体，具有功能强大、操作简单的特点。此软件在全局“信号试验室工作会议”上做了经验交流和现场演示，得到了一致好评，引起了局电务处领导的高度重视，当即决定在全局范围内推广应用。一年来，通过大力开展技改活动，我段共取得QC成果20项，其中：部级1项，局级2项，分局级5项，有力地推动了A电的科技进步。

四、存在的问题

１、受剥离、合并的影响少数干部职工的思想波动较大，负担较重，给日常的管理及维检修工作带来了一定的不利因素。

２、“天窗”修时间兑现率很低，开“天窗”检修不能按计划如期兑现，常出现串点、缩短时间甚至不给点现象，这样导致检修时间不够用，常常出现漏检、漏修现象，使设备隐患得不到及时地修复。

３、很多设备存在吃老本的现象，近几年维修费用的大幅度压缩，使很多设备缺点无法及时处理，只要不影响行车就先放着，等以后有了钱再处理，这样一来使设备的隐患大大增加。

A 电务段

2001年4月

推荐第3篇：银行会计基础管理

如何做好银行会计基础管理工作

李顺明

常言道：“基础不牢、地动山摇”。会计基础工作对于银行而言也是事关生存发展的关键。

商业银行这些年在业务发展的同时，会计基础工作也得到进一步巩固和完善，但同时也暴露出一些薄弱环节，也还时有大大小小的案件发生。所以，如何做好会计基础管理工作，必须引起各级管理人员和操作人员的深刻反思。

一、当前会计基础工作中存在的主要问题

（一）柜员及岗位管理方面。一是核心系统柜员调离操作岗位或休假，会计主管未及时将柜员号注销或锁定；二是营运作业平台操作员调离，其操作员号仍然由其他柜员使用。

（二）现金、单证及重要物品管理方面。一是柜员离开营业柜台未对印章、单证和现金入箱上锁，且未退出或锁定操作界面的现象仍然存在。二是网点对重要单证在交易中产生的作废凭证，未按规定流程记账作废，导致账、簿、实不符。三是网点对现金日终卡把复点执行不到位，未仔细核对尾箱现金，只是对尾箱部分成捆现金进行了卡把复点。四是网点未认真落实现金及重要单证查库制度。查库次数不够，或查库时只核对当班柜员保管的重要空白凭证实物与登记簿，未与机构表外账核对；自助设备的查库频率不够。

（三）柜面资金收付业务管理方面。一是个别营业网点授权业务流于形式，存在授权时不验单，不验屏现象；二是挂失申请书要素填写不全，无授权人签章；三是对个人账户大额款项进出情况未进行排查和监控；四是销售理财产品时理财产品对客户风险揭示不到位。

（四）自助设备管理方面。一是自助设备未按规定双人清机，保险柜钥匙未分人保管；二是自助设备吞卡、错账处理不及时。

（五）对账管理方面。对对账不相符的问题，未查明原因。

二、问题成因分析

（一）制度执行力不够，规范操作意识不强。造成逆程序操作、重要单证管控不严、未按期查库、交接手续不全及自助设备的清机、检查、钥匙、密码、吞卡和长短款等环节违规操作现象。

（二）重业务发展、轻内控管理思想仍然存在。对基础管理工作不够重视，缺乏按章操作、合规经营的意识，缺乏从源头上杜绝违章问题的执行氛围和有效措施，导致有章不循、违章操作问题时有发生。

（三）员工风险意识比较淡漠，合规文化尚未真正形成。风险教育未完全落到实处，合规文化建设任重而道远。柜员合规意识和自我保护意识较为欠缺，盲目互信的现象依然存在，柜员对本岗位职责及所经办业务的风险点及可能形成风险的后果认识模糊，对易产生案件的违规操作行为缺少应有的防控。

（四）对整改工作重视不够,组织跟踪不力。对检查发现问题的整改，停留在就事论事层面，未结合问题认真思考，提出和落实“治本”措施；在整改过程中不能举一反三，致使“此查彼犯”现象依然存在;在风险防控上时紧时松，上紧下松，落实不力，有以报告对通报的现象。

通过对问题成因的分析，我们认为，应该在道德风险防范、内控管理机制完善、案件防控奖惩机制健全进一步强化。

三、防范道德风险

（一）制定员工从业禁止若干规定。将其作为员工从业“禁区”和职业操守“底线”，一旦触犯，即严格按照有关惩戒制度的规定，给予开除、解除劳动合同或退回派遣单位处理。

（二）加强员工从业行为动态管理。坚持以日常排查为主、日常排查与集中排查相结合，严格落实排查责任。探索建立员工风险随机抽查制度，随机选取特定岗位员工对其从业行为和工作内外的风险事项进行全面排查。对排查发现有异常表现的员工，其主管机构必须认真组织核查，并根据核查情况果断采取有力处置措施，确保将风险控制、消除在始发甚至未发状态。

（三）实施员工职业道德养成计划。以员工行为规范、职业操守、合规手册为基础内容，集中开展教育活动。在员工入行、上岗、转岗、职务提升的关键时点和在岗履职的重要时段，将职业操守、合规从业、风险防范和案例警示教育作为其培训的必修课。各级领导人员率先垂范，时时处处倡导、遵行良好职业操守。

（四）着力加强重要岗位员工管理。将在信用卡、金融市场、投资银行、营运管理、财务会计、人力资源、信息技术管理等业务中直接负责人、财、物管理的岗位明确为重要岗位。按照“上岗认证、在岗制衡、转岗鉴定、离职审查”的要求实行差别化管理。

四、完善内控管理机制

（一）加强业务流程优化和标准化建设。从价值创造最大、涉及客户最多、风险内控最关键的核心业务流程入手，全面推进业务流程优化和标准化建设，及早建立系统规范、简便易行的业务流程操作系列标准。

（二）加强规章制度优化和规范化建设。对未及时修订规章制度导致制度缺陷引发案件的，追究其制发部门相关人员的责任。业务主管部门要在全面梳理、提炼“单行”规章制度的基础上，从重要业务和关键岗位开始，分门别类地组织编写业务操作手册，并定期予以更新，最大程度地方便员工特别是基层员工学习理解和遵行。

（三）完善业务风险监控检查机制。一是持续扩展营运稽核监测体系的业务覆盖面，不断提高稽核监测的风险预警和控制能力；及时补充完善稽核监测系统的风险模型，实现对大额资金进、出及代办；柜员自办业务；客户账户资金流入员工个人账户风险的自动预警和监控。二是继续完善后台集中对账模式和集中对账流程，实现对账业务的前、后台分离与制约。

（四）加强内控管理技防和物防能力建设。一是认真推进IT系统建设统一规划和应用系统整合，加快重大业务系统的开发建设和优化升级，不断提高其对违规操作、异常交易的实时预警、监控和阻断能力。二是建立IT系统优化的快速响应机制。实现相关业务流程、功能模块和参数设置的优化。三是切实加强安全防护设施的建设、维护和管理。营业场所的业务交易区和现金作业区、金库、自助银行等重点区域必须保证录像全程监控，且监控录像至少必须保存三个月。四是大力推广第二代身份证鉴别仪、客户身份联网核查、电子验印、资金结算支付密码、网银盾和动态口令卡等产品或服务，为银行和客户资金提供更加周到的安全保护。

五、健全案件防控工作奖惩机制

（一）在奖励机制方面，一是认真实施和完善有关奖励办法，对堵截、检举和抵制违法违纪违规行为的有功人员及时进行奖励。二是建立案件防控工作评比机制，对认真落实案件防控工作责任状、案件防控工作表现突出的机构、部门和人员，给予适当的精神和物质表彰。三是鼓励各分支机构结合实际设立案件防控专项激励基金，探索建立更加科学完善、合理有效的案件防控工作激励方式。

（二）在惩处机制方面，坚持对案件从“作案人责任、经办责任、管理责任、领导责任”四个层次进行问责。对参与作案的内部人员，一律予以开除，并移送公安、司法机关追究刑事责任。对经办责任人员，按照其违规失职的具体事实在可适用处分档次内从重处理。 总之，只要按制度执行，按流程操作，各环节相扣，人员间各自职责明确，各负其责。主管人员把好关键问题的授权控制关，处理好客户服务与合规操作的关系，操作人员明确自己的职责范围，哪些必须做，哪些不能干，有所为，有所不为。各层面的工作都到位了，会计基础工作也就更牢靠，业务发展也就更快速。 浅谈银行会计管理

银行会计是与银行的出现而同时诞生的银行每一笔经营业务的运作过程也就是银行会计的运作、核算过程都要通过会计来实现也就是说银行会计的核算过程就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程银行会计不仅是银行的重要基础工作可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作它们是相辅相成的银行会计的职能发挥得当就可能会促进银行的经营反之则会给银行带来资金损失的隐患甚至是银行破产的厄运这种隐患和厄运即为银行风险可见银行风险的产生、发展是与银行会计的经营管理密切相关的因此加强银行会计管理工作完善会计内控制度规范会计行为是银行防范和化解风险的重要一环本文笔者就强化银行会计管理在银行风险防范中的作用和地位谈点个人的认识

一、充分认识银行会计管理在防银行风险中的作用

（一）银行会计工作为防范银行风险提供全面、及时、准确的会计信息所有的银行经营活动都要通过会计核算来加以计量、分类和报告都必须在会计凭证、帐薄、报表中加以记载和反映银行会计实质就是银行一切经营活动的信息源和数据库银行会计提供的会计信息是否全面、及时、准确直接关系到银行决策者们进行经营决策的时效性和准确性会计信息滞后、失真和不全面就会使银行决策失误而形成银行风险只要银行决策者们重视会计信息的收集并加以认真的整理分析就能够及时地发现风险采取措施加以防范和化解风险所以银行会计工作向银行决策者们提供的全面、及时、真实、准确的会计信息是防范化解银行风险的重要决策依据

（二）（强化银行会计管理有利于防范银行风险的产生银行会计管理如何不仅直接影响其职能的发挥而且也直接影响银行整体效益甚至产生银行风险诸如信贷、资金、现金、利率、财务的真实、及时、合规、效率等都会与会计管理息息相关银行会计部门在经办各项业务活动中其执行主体——会计人员必须具有良好的政治思想素质、道德素质和业务素质并且他们在工作中排除一切干扰严格按照国家的政策、法律法规、银行的各项规章制度以及具体业务的操作规程高质量、高效率地处理各项业务的核算手续及时组织凭证传递正确记载帐务及时编制和汇总会计报表就可能及时发现隐患消除隐患把银行风险消灭在萌芽状态

（三）强化银行会计管理有利于化解银行风险作为以货币为经营对象的特殊企业银行来说面对复杂的经济环境和社会环境形成风险是不可避免的但我们不要被风险所吓倒我们发现了风险及时通过会计检查和会计分析等方法查找产生风险的原因并根据有关金融政策、法律法规的规定以及会计章程和各种规章制度来加强银行会计管理纠正其违法、违纪、违规行为及时整改以化解风险如建立完善健全的会计内控制度对资金流出业务进行事前审查、事中监督把差错、事故消除在日常业务处理之中

二、银行会计管理的薄弱环节诱发了银行风险的产生

（一）会计核算风险银行会计核算是银行部门的主要任务也是银行业赖以生存和发展的基础工作如果会计核算质量不高运作程序不规范都会形成银行风险从办理日常传统的存、放、汇业务核算进行受理与审查凭证、帐务处理、进行现金收付或办理转帐到每日完成综合核算；从有价单证和重要空白凭证的出入库、领用、签发和销毁到印、押、证的分管和使用；从会计科目的正确使用到帐务的处理和报表的编制；从会计业务的手工操作到采用电子计算机进行帐务处理等各项具体业务及至各个工作环节无一不存在着风险近年来银行业发生的众多经济案件往往是与我们银行会计核算某个环节失去控制有关而一些商业银行发生的严重违规经营其方法也必须首先从会计核算上打开缺口诸如滥用会计科目帐外经营存款和贷款业务隐藏存款篡改帐表造假帐虚报会计信息等

（二）银行结算风险主要指银行业在办理结算业务中出现的风险当前主要是指票据风险特别是在办理商业汇票和银行汇票过程中一些不法分子伪造、变造票据进行诈骗活动；新兴结算工具信用卡产生的恶意透支以及银行“双人经办、双线控制、相互制约”的原则没有得到很好的坚持至使银行资金和资产险象环生风险实为不小当前票据方面的诈骗活动之所以猖獗除了社会环境和不法分子利用高科技作案手段比较高明等客观原因外基主要原因还在于我们银行内部防范风险的机制不严密由于印、押、证三分管的制度坚持不严格至使一是少数利欲熏心的银行工作人员利用业务之便置法规、制度于不顾盗用联行资金；二是银行汇票兑付行领现手续不严银行汇票可以转入储蓄存款帐而任其取现；三是因会计工作人员责任心不强工作有了失误就会发生错发、误发、漏发、迟发不仅延长了资金在途时间还会给不法分子套用联行资金以可乘之机；四是电子汇划业务存在的风险近年来为了加快资金汇划速度银行投入了大量人力、物力、财务实现了电子联行但通过电子联行汇划的资金仍然存在着大量风险在实际操作中也会发生“天上几秒”“地下几天”的现象

（三）会计管理风险一是各项规章制度不健全、不完善而引发的银行风险二是制度不落实而产生的银行风险有的会计部门违反会计帐务处理规范化原则不严格执行会计操作程序有的违反会计帐务处理授权分责原则越权处理会计帐务有的违反帐务处理监督制约原则对联行印、押、证“三分管”制度坚持不严有的违反帐务核对原则重帐务核算轻帐务核对有的违反保密原则对会计工具和数据管理不严密押、印章重要空白凭证随意搁置有的电脑操作人员向他人泄露操作口令或程序保密指令等等这些都是形成银行风险的重要原因

三、进一步加强和完善银行会计管理工作

（一）强化认识加强领导上述分析可以看出在当今社会环境相对复杂、法制不是很完善的情况下人们对银行会计的认识不高或不坚持制度或违法违规经营或疏于管理或钻政策空子这些都是诱发银行风险的温床因此我们要在认识上摆正银行会计的位置在实际工作中要强化银行会计是银行内当家的认识强化银行能否坚持贯彻执行会计制度作为衡量一个会计单位基础工作好坏的基本标志牢固树立银行“三铁”观念各级银行领导要充分认识到银行会计工作的重要性把银行会计管理工作摆上议事日程加强对会计工作的领导在强化管理中必须把银行会计制度建设、提高会计人员素质、把会计人员行为管理作为重要措施来抓对会计人员不断进行业务教育、纪律教育、法制教育和思想教育要大力树先进典型宏扬正气另外领导要关心职工的切身利益帮助他们解决工作、生活中的实际困难处在一线的负责同志要经常关注重要岗位人员的言行及时交心谈心预防发生问题同时还必须经常性地对银行会计管理工作进行检查、督导缺什么补什么坚决把不安全因素消灭在萌芽状态有效防范银行风险的产生

（二）强化内控手段真正做到有章可循、违章必纠一是坚持“双人经办、双线控制、相互制约”的原则以及印、押、证三分管制度；二是建立健全对重要岗位人员的约束机制重要岗位人员适当进行轮换选拔德才兼备的人员担任得要岗位的工作；三是经常进行查库检查有价单证得要空白凭证的领用、保管和使用情况全面实行事后监督；四是针对各行在计算机管理中的薄弱环节要加强电脑操作制度的建立健全做到操作定型、处理规范、人员固定、密码注册、责任分明；五是对内部职工犯罪的决不姑息迁就一经发现必须严厉惩处

（三）强化制度约束落实管理责任制度约束是在银行会计每个运作环节和工作系统中建立起来的包括各岗位职责、业务活动规程、部门制约制度等、整套行为规范及内部管理制度是银行内部制约机制的核心一是要建立和落实银行会计内控管理的领导责任制将各项规章制度的制定、执行的情况作为一把手、分管会计工作的副手和会计主管人员年度政绩考核的重要内容二是建立和落实银行会计内控管理检查考核责任制成立银行会计内控管理检查考评小组对银行会计的各个部门、会计运作的各个环节以及会计管理制度的贯彻落实情况进行定期或不定期的检查并实行按月结帐按季考核年终评比对执行规章制度好的单位和个人优先给予专业技术职务晋级或适度的物质奖金和精神鼓励对有章不循的单位和个人要给予批评教育和下岗培训后上岗对违反制度规定且态度恶劣造成内部失控造成资金损失和发生经济案件的要追究经办人和领导人员的经济、行政乃至法律责任

（四）强化会计检查和分析及时堵塞管理漏洞一是组织会计检查专班定期或不定期对银行会计工作开展检查重点检查其贯彻《会计法》、《银行会计制度》和财务管理制度的落实情况促进银行会计基础工作的管理和完善；检查帐务记载是否正确发现差错及时纠正；检查会计人员依法履行职责情况发现问题及时处理促进会计人员提高政治、道德和业务素质；二是按季开展银行会计分析重点是以会计核算资料为依据结合统计调查的有关资料分析银行资金使用及质量是否正常分析银行成本的高低及其影响原因分析银行制度是否健全和完善分析是否存在各类风险并及时研究应对之策

（五）强化依法运作依法管理在银行会计管理工作中除了有制度约束外还必须加强对银行会计的依法管理特别是《商业银行法》、《票据法》、《会计法》等法律法规都对银行会计的管理工作提供了很好的法律依据同时也给我们依法加强银行会计管理工作提出了一个崭新的课题因此我们一是要组织银行会计人员学习、宣传、执行这些法律法规使依法进行银行会计运作的管理成为他们自觉行动；二是推行金融执法责任制行长要与会计部门的负责人、负责人与会计人员层层签订执法目标责任书把会计部门要执行的法律法规落实到具体单位和具体责任人；三是为保证执法责任制的推行还必须制定《量化执法标准制度》、《执法过错追究制度》、《接受社会监督制度》等制度规定来进行约束坚决防止和纠正有法不依、执法不严、违法不究、以言代法、以权代法等现象

（六）强化银行会计队伍素质的提高会计的规范运作和各项规章制度的制订实施都必须依赖于一支政治素质好、业务素质精、管理水平高的银行会计队伍因此我们必须对银行会计人员进行五项教育一是与党的方针政策出台相适应组织会计人员学习马列主义毛泽东思想坚持党的基本路线始终从思想上、行动上与常中央保持一致；二是与金融改革形势相适应组织会计人员学习金融法规、社会主义市场经济知识、金融改革理论等；三是与依法运作的客观要求相适应强化全方位、多层次的岗位培训教育特别是要加大电脑培训和银行会计基础知识培训的力度；四是开展职业道德教育使他们牢固树立全心全意为人民服务的观念；五是进行综合治理和三防一保的教育对会计岗位的人员要严格把关经常考核要教育他们时刻关注防盗、防抢、防诈骗确保银行资金安全同时要把他们培养成为与黄、赌、恶习绝缘的会计队伍

（七）强化审计部门的稽核监督作用各行审计部门要保持相对独立性独立行使对银行会计管理的内控监控职权要拓宽审计稽核监管业务范围除了传统的业务和项目外还应把外汇、信用卡等新兴、中间业务纳入内控范围同时要改进工作方法提高工作效率真正把防范和化解银行风险工作落到实处 浅析会计主管如何做好基层工作

农业银行随着改革发展的深入，各项业务呈现蓬勃向上的态势。在业务迅速发展的同时，风险管理的压力也进一步加大。会计主管作为支行派驻基层营业网点的内部负责人，承担的任务更加繁重。本文就会计主管在新形势下，如何充分发挥职能作用，促进全行业务又好又快发展，谈一些粗浅想法。

一、会计主管要以服务全行业务经营为重要任务，在促进各项业务又好又快发展上主动作为。

近几年来，每个经营行的目标任务都十分繁重，能否完成各项经营目标任务，与员工的切身利益直接相关。会计主管在做好日常监督管理的同时，必须积极主动地参与本网点业务发展的思考。一是要牢固确立加快有效发展的思想理念。农业银行的根本出路在于发展，脱离了有效发展，一切无从谈起。作为基层网点，在目前的经营机制和考核体制下，加快有效发展的主要体现就是圆满完成经营目标责任制各项任务，从而提高员工的收入分配水平，员工的收入上去了，相对而言，内部管理要顺畅许多，会计主管的工作压力也可得到相应缓解。因此，会计主管要拓宽工作思路，充分认识到业务的快速健康发展对于做好本职工作的支持与促进作用。二是积极发挥本岗位的应有职能。首先要主动关注网点的业务经营，积极参与网点业务经营情况的分析研究，提出合理化建议，为业务的有效发展积极献计献策。要做好财务的核算、监测、分析工作，对每日资金的主要变化情况及时搜集反馈，努力压缩不合理占用。在严格执行费用计划的前提下，正确合理有效地使用费用，正确核算反映财务收支，确保各项收入不流失。对网点各项经营目标任务的完成情况，进行经常性的监测分析，发现存在问题主动提出建设性意见。其次要狠抓柜面服务的改善。会计主管要把提高柜面服务质量作为内部管理的一项重要职责，重点是配合大堂经理抓好柜员的服务，要加强对员工的教育引导，增强主动改善服务的意识。强化日常管理措施，监督柜员严格执行文明服务规范，采限有效措施，不断提高柜面一线人员的业务技能和办事效率。根据业务的发展变化，及时调整优化劳动组合，最大限度地满足客户需要。第三是要坚持依法合规处理会计业务。依法合规处理会计业务，是会计主管服务业务经营的重要内容，是确保业务平安运营的前提条件，也是促进业务又好又快发展的基本保证。要增强合规意识，在网点营造合规文化和后果文化氛围，要敢于抵制一切违规行为，要注意工作方法、加强内外上下的沟通协调。

二、会计主管要以加强管理、控制风险为主要责任，在确保运营安全、防范事故案件上当好主角。

防控风险是会计主管的首要任务和基本职责。从暴露的案件、发生的事故看，绝大部分都与会计主管履职不到位有关。防控风险必须坚持事前、事中、事后监督管理的有机结合。

(一)要密切关注员工的思想动态，源头控制不稳定因素。平时，会计主管要全面了解掌握柜员的思想、家庭、生活习性和经济状况，通过经常的谈心、谈话加强沟通，及时发现不良的思想苗头和行为习惯，做好疏导和转化工作，同时以适当的方式，向当家行长和上级行汇报，并提出合理的建议措施。

(二)坚持制度管理，严格把好各类业务关口。制度是会计工作的生命线。首先要严格执行岗位制约规定，坚持不相容业务岗位分离制度。其次严格监控重点业务，如库款、对账、重空凭证、上门服务、延伸柜台和票据业务等。第三是要严格坚持“十二个严禁”，坚决杜绝重大违规行为。

(三)切实抓好操作规范，有效防范操作风险。要通过采取业务学习和技能训练考核措施，强化员工的规范化操作意识和能力的培养。严格进行各类业务的授权，及时发现违规操作问题，各基层网点要努力达到三个100%，即柜员临时离岗制度执行率达到100%，账户管理合规率达到100%，预警信息及时正确核销率达到100%。

(四)加强检查监督，及时发现和整改问题。会计主管必须坚持每日重点业务的必审制度，特别关注重点时段、节假日业务和冲正抹账、挂失等特殊业务的处理。要改进检查的方式，利用监控系统进行录像调阅，发现问题。要加大对违章行为和屡查屡犯问题的整改力度，制订考核办法，严格奖惩兑现。

三、会计主管要以提升会计基础工作质量为核心内容，在创建工作上扩大成果。

会计基础工作质量集中反映了一个网点的核算与管理水平。提高会计基础工作质量的重要途径就是深入持久开展“三化三铁”创建活动。要组织全体员工认真学习创建标准和考核细则，要把创建标准分解到每个岗位，使之贯彻于日常的工作之中。要坚持按月对照自查，及时整改到位。要努力提高人民币上解质量和网络运行质量。支行要把三化三铁创建工作列入会计主管业绩考核的重要内容，使各网点围绕创建目标有效落实好工作措施，确保各单位在原有等级基础上有新的提升。

四、会计主管要以争创一流工作业绩为价值追求，在主动认真履职上追求卓越。会计主管对待工作要有一种目标追求，就是争创一流的工作业绩，这是实现自身价值的一种体现。一是要加强学习，不断提高自己的政策业务水平和协调能力；二是要以身作则，努力发挥表率作用；三是要敢抓敢管，一丝不苟抓好监督管理；四是要勤于思考，不断增强履职能力，要提倡会计主管每天进行下列思考：当天柜员有哪些值得关注的思想苗头，重要制度有哪些执行不到位，当天的业务有哪些需要重点检查，明天应重点抓好哪些工作；五是要关心员工，体现人性化管理；六是要主动争取当家行长支持，要经常向当家行长汇报工作，对工作中遇到的困难和问题及时沟通，取得理解、支持和帮助。

五、会计主管要以加强教育管理为重要手段，在抓队伍素质提高上狠下功夫。员工队伍的素质对网点经营与管理产生重大影响。而柜员思想业务素质的高低，又直接影响到会计主管的履职效果。因此，会计主管要把提高柜员素质作为重要抓手，重点是把加强对柜员的教育、培训贯穿于日常管理的过程，一是要着力培养员工的爱岗敬业精神；二是要坚持定期的业务学习制度；三是要加强对柜员的业务技能考核；四是要加强对员工的遵纪守法教育；五是要及时化解不利因素，创造团结和谐的气氛。总之，会计主管责任重、压力大。近几年来，各级行领导对会计工作越来越重视，同时也更加重视发挥会计主管的作用。会计主管要更加坚定信心，克服畏难情绪，正确认识自身承担的工作责任，认真履行岗位职责，在促进业务又好又快发展中进一步发挥应有的职能。

推荐第4篇：车间强化基础管理工作汇报

强化基础管理铸造团队精神

－突出车间工作的两条主线

××年在事业部党委七届七次扩大会后，根据事业部全年奋斗目标和主要任务我们分析了事业部面临的严峻形势，认为在降本增效，稳定电力，确保三套装置安全长周期运行方面，电气车间责任重大。班子认真分析了车间生产和职工队伍现状，感到为了完成全年生产任务，我们必须解决两个问题。

一是生产管理要由注重抢修型向消除隐患、解决事故萌芽型转化，提高工作水平。

近两年，我们车间在技术改造上投入了大量精力。⒊变电所改造完成以后，个主要变电所都采用了综合保护和自动化监控系统。这些保护专业化程度高、技术含量高为我们实现故障预诊断、预处理提供了技术保障。我们要做的就是在管理上下功夫，巡回检查、日常维护、设备状况分析、故障分析必须制度化、专业化、有序化、科学化，提高工作水平。

二是提高队伍的战斗力。

由于资产重组和企业内部改革，车间减员较多。。我们召集车间名职工代表对每名职工每季就劳动态度、遵守规章制度、劳动成绩打分，把技能考试成绩和考勤情况折分计入，根据四项总分在全车间范围内大排队，并把各项成绩及结果打印反馈班组和个人，谁排头谁排后、那项丢分一目了然。一季度我们对排名最后的两名职工进行车间内待岗一个月处理，停发奖金，指派技术员培训。由于影响排名的主要因素是技能考试成绩，所以一季度以后职工学习技术的积极性大涨，学习气氛浓厚。同时，车间结合“职工素质与品牌形象”主题教育指派技术员在车间任务相对较少的情况下集中授课，大量讲解技术员在工作中解决问题的实例。不仅讲原理，而且讲分析问题和解决问题的思路和处理方法。在年底燕化公司举行的技术比武中，车间名职工参赛，全部进入公司前名。其中名分获公司第

二、

三、

五、七名。由于比赛分为理论考试和实际操作两部分，我们车间获得这样的成绩，足以说明车间职工的技能已达到了一个很高的水平。

由于加强了基础管理，车间日常管理有序有力，大家责任明确，工作积极主动。车间干部职工把精力集中到安全生产和提高供电质量上。完善的基础资料有助于我们分析电力系统和控制系统的缺陷。××年我们分析实际运行情况后，认为三聚四台变压器油位变化动作于跳闸的设计有缺陷，环境和气温变化都可能造成变压器跳闸使生产中断，经过认真考证后，提出将跳闸改为信号报警；三聚催化剂配制单元的灭火器电引爆电源由电池改为永久性电源；增加报警信号；根据工艺要求将、电机低电压跳闸时间由秒延长到秒等。避免了今后由这些隐患可能引发的故障，值得一提的是在月日的电网事故中，由于的低电压时间延长，而避免了一次大范围的停车。

一年来，我们在由抢修型向消除隐患型转变的工作中做了一定的成绩，但离生产要求的预诊断、预处理还有相当距离。重要的是我们强化了基础管理工作，获得了实现这一转变的经验和工作方法。我们认为抓住了基础管理工作就是抓住了安全生产的牛鼻子，车间其它工作也能顺利进行。

铸造团队精神提高战斗力

车间是一个工作群体，战斗力出自这个群体的团体精神。团队精神表现为群体的向心力、凝聚力、责任感和使命感，它是一种积极向上的群体意识，靠班子成员的模范作用在实践中带动集体逐渐形成。是职工队伍建设的主要内容。

首先，我们车间领导形成共识：班子成员必须参加重大任务和抢修工作，车间有加班任务时必须参加生产劳动和职工一起干。月日电机故障、月日电机故障抢修时，车间领导全部盯在现场。特别是的抢修，车间领导和职工一起从日下午：一直干到日早：完成了任务。在冲刺时刻没有造成三聚停车。今年月日电机轴承故障，车间领导组织名职工连续工作直到深夜：试车正常后才离开。第二天早：昨晚参加抢修的名职工无一例外准点上班。我们认为，虽然活主要是由职工来干，但有领导自始至终在场，职工的心情不同，他们的感受完全不一样，所以第二天仍准时上班。车间主任看到这个场面也感慨地说：有了这样的职工，我们的工作好做多了。这显然是一个互动的过程。这种上下激励的力量就是我们的战斗力，是我们抢修成功、完成各项艰难任务的精神力量。

第二，深入班组，了解职工群众关心的热点问题，做好事业部联系群众的桥梁和纽带。正确引导一些消极情绪，正面解释牢骚意见，不放任自流。否则，牢骚越多，队伍越散，久而久之工作就无法开展，更不用说提高战斗力了。比如，我们在职工中了解到这样一条意见：家住星城的电气、仪表参加值班的工人不能报销月票，职工还有横向比较的说法。我们就通过正式渠道向事业部做了反映。

推荐第5篇：车间强化基础管理工作汇报

强化基础管理 铸造团队精神

－突出车间工作的两条主线

2005年在事业部党委七届七次扩大会后，根据事业部全年奋斗目标和主要任务我们分析了事业部面临的严峻形势，认为在降本增效，稳定电力，确保三套装置安全长周期运行方面，电气车间责任重大。班子认真分析了车间生产和职工队伍现状，感到为了完成全年生产任务，我们必须解决两个问题。

一是生产管理要由注重抢修型向消除隐患、解决事故萌芽型转化，提高工作水平。

近两年，我们车间在技术改造上投入了大量精力。30

3、301变电所改造完成以后，4个主要变电所都采用了综合保护和自动化监控系统。这些保护专业化程度高、技术含量高为我们实现故障预诊断、预处理提供了技术保障。我们要做的就是在管理上下功夫，巡回检查、日常维护、设备状况分析、故障分析必须制度化、专业化、有序化、科学化，提高工作水平。

二是提高队伍的战斗力。

由于资产重组和企业内部改革，车间减员较多。要维护好全事业部811台电动机、变压器和538面高低压开关柜，车间现有的人员就必须提高工作效率和整体效能。这就要求我们要塑造团队精神，提高车间的凝聚力。

为此我们确定了2005年的工作主题是：强化基础管理；铸造团队精神。即生产建设和职工队伍建设围绕以上两条主线展开。

强化基础管理 提高工作水平

强化基础工作是车间管理的过程。要实现管理的制度化、专业化、有序化和科学化就首先反映在基础资料的完善工作上。年初我们以总公司设备大检查为契机，完善了电气技术基础资料。利用车间班组的计算机建立相应的数据资料库，班组、车间资源公享。特别是日常巡检记录、电流记录报表、设备运行数据等动态资料库的建立细化强化了技术干部的工作范围和工作责任感。

以前，技术员、设备员在车间主任领导下，做的都是技术性和事务性的工作。建立动态资料库以后，技术员可以分析设备在一天、一月甚至一年内不同时期、不同环境、不同负荷条件下的工作情况，获取感性认识，形成经验，提出自己的见解。同时，把安全生产的压力分解到了技术员和设备员身上。因为车间主任也随时能够看到电力系统运行状和设备运行状况，如果设备和系统发生异常，而主管技术员未能及时报告并提出处理意见，显然是失职。这就迫使技术员、设备员加强工作责任心，认真巡检、分析设备工作情况。近一年来，利用计算机管理基础资料取得了明显的效果。在10月份中石化安全大检查和11月份公司基层管理达标创优检查中，我们车间能够随时调看、打印检查组要求的各项资料、台帐。获得了检查组的好评。今年2月6日，技术员王正海发现三聚C－303A电机电流为31A，超出额定值1A，这种异常在未建立动态数据库前是不会被发现的。王正海认为在冬季电机电流升高不容忽视，随即去现场检查，发现电机温度很高，他和操作人员联系，立即停下该电机，启动备用电机，避免了电机事故的进一步扩大。

其次，强化基础管理表现在对职工的劳技绩勤的考核上。我们召集车间20名职工代表对每名职工每季就劳动态度、遵守规章制度、劳动成绩打分，把技能考试成绩和考勤情况折分计入，根据四项总分在全车间范围内大排队，并把各项成绩及结果打印反馈班组和个人，谁排头谁排后、那项丢分一目了然。一季度我们对排名最后的两名职工进行车间内待岗一个月处理，停发奖金，指派技术员培训。由于影响排名的主要因素是技能考试成绩，所以一季度以后职工学习技术的积极性大涨，学习气氛浓厚。同时，车间结合“职工素质与品牌形象”主题教育指派技术员在车间任务相对较少的情况下集中授课，大量讲解技术员在工作中解决问题的实例。不仅讲原理，而且讲分析问题和解决问题的思路和处理方法。在年底燕化公司举行的技术比武中，车间7名职工参赛，全部进入公司前20名。其中4名分获公司第

二、

三、

五、七名。由于比赛分为理论考试和实际操作两部分，我们车间获得这样的成绩，足以说明车间职工的技能已达到了一个很高的水平。

由于加强了基础管理，车间日常管理有序有力，大家责任明确，工作积极主动。车间干部职工把精力集中到安全生产和提高供电质量上。完善的基础资料有助于我们分析电力系统和控制系统的缺陷。2005年我们分析实际运行情况后，认为三聚四台变压器油位变化动作于跳闸的设计有缺陷，环境和气温变化都可能造成变压器跳闸使生产中断，经过认真考证后，提出将跳闸改为信号报警；三聚催化剂配制单元的灭火器电引爆电源由电池改为24V永久性电源；UpS增加报警信号；根据工艺要求将C201A/B、C251A/B电机低电压跳闸时间由0.5秒延长到1.5秒等。避免了今后由这些隐患可能引发的故障，值得一提的是在12月25日的电网事故中，由于C201A/B的低电压时间延长，而避免了一次大范围的停车。

一年来，我们在由抢修型向消除隐患型转变的工作中做了一定的成绩，但离生产要求的预诊断、预处理还有相当距离。重要的是我们强化了基础管

推荐第6篇：强化基础管理,实现管理精细化

《强化基础管理，实现管理精细化》工作方案

服务中心

按照公司企管部下达的通知，为适应公司发展的要求，不断提高服务中心整体管理水平，提高工作效率，加强优质服务工作体系建设，规范服务流程，强化服务理念，完善服务标准；夯实管理基础，努力实现精细化管理，确保我公司的各项工作目标如期实现。服务中心特制定如下《强化基础管理，实现管理精细化》工作方案。

一、领导小组

为保证此项工作深入、扎实、有序，并且富有成效地开展，真正地把全面加强基础管理工作抓出成效，本部门成立《加强基础管理 实现优质服务精细化〉领导小组，领导小组负责此次工作任务的安排、组织、检查、督导等全面工作的落实。

领导小组组成人员如下：

组长：李金平

副组长：陈兆成张根立李金延

二、指导思想和目的

以公司，省中烟，国家局下发文件为指导，通过深入分析本部门各类管理工作中存在的问题，以全面提升执行力、提高服务效率为出发点，运用科学的管理方法，把“精、细、严”落实到管理工作的每个环节，不断提高服务中心整体管理水平，增强素质，充满活力，围绕公司全年的中心工作，提供优质服务，为公司‘规范、效率、活力’的建设贡献积极的力量。

三、工作要求

1、要通过加强基础管理,来促进规范、提高效率、增强活力,具体实施中要真查真改，务求实效。要把查摆问题（管理短板）放在加强基础管理工作的第一位，积极主动地查问题、摆现象、提建议，力求查摆出的问题符合工作实际，符合队伍现状。认真分析评议，查找根源。要坚持真查实摆，真正使查摆出的问题典型、具体、准确、真实。要坚持边查边改，即知即改，通过认真自查和整改，切实解决基础管理工作中存在的突出问题，并有针对性地改进和完善各项管理制度，建立长效机制，确保整改过的问题不再出现，改变了的现象不再反复。

2、统筹兼顾，促进工作。要正确处理加强基础管理与搞好服务工作的关系，统筹兼顾，合理安排，既要高度重视基础管理工作，又要认真抓好具体服务工作，切实做到“两不误、两促进”，通过加强基础管理促进各项工作，以各项工作的完成来检验加强基础管理取得的成效。

3、开展加强基础管理工作要与解放思想、创新管理紧密结合起来，在实践中注意总结创新，积极探索优质服务的新方法、新措施。及时向领导小组汇报工作进展情况。

四、工作内容

以优质服务为基础，以服务理念创新为主导，追求真诚，追求规范，追求一流为总体要求，以提高服务水平为切入点，重点解决管理中的短板，执行中的疏漏。

积极广泛开展动员。各班组要分别召开动员大会，组织做好落实计划，责任落实到人。各班组要按照‘三标一体’的体系要求，不断提出合理化建议，进一步促进制度的日益完善，把优质服务工作纳入到常态运行机制的管理之中。

进一步理顺关系，优化管理机制，加强管理、服务、监督和考核。要对员工行为，加大日常管理、考核工作力度，并及时提出整改要求，努力提高服务质量和水平。

针对后勤管理的特征，在分管领导的指导下，积极开展深入细致的工作，充分发挥优质服务、协调各方的作用。千方百计实现优质服务工作目标。具体要求是在日常管理工作中，做到：

1、管理工作要细化。任务分解要细化；布置工作要细化；制定计划要细化；指挥、指导要细化。

2、工作流程要优化。要本着复杂问题简单化，简单问题流程化和规范化的思路，不断改进和优化工作流程，提高服务效率。

3、上下工序默契化。工作流程的上下工序以及工作单元之间的衔接配合要默契、顺畅。

4、各项制度标准化。统一管理标准、操作标准、服务标准。具体包括各种规章制度的标准化、各种记录的标准化、各种作业流程的标准化、各种服务的标准化等。

5、执行制度严格化。执行的标准和控制偏差的标准要精细，结果的处理要严肃、要严格。

按照上述5条，进一步查找不足，进一步分析讨论，进一步转

变观念，进一步加大培训力度，建立健全管理制度，实行统一领导、归口管理、分级负责、责任到人的管理体制。进一步形成计划、招标、采购、供应、管理、维修以及节能、安全、卫生等等完善的服务管理制度。

五、时间安排

加强基础管理工作分三个阶段，利用三个月的时间。

1、宣传动员阶段(7月4日- 7月31日)

认真学习本公司、省中烟、国家局下发的文件精神，研究、制定工作方案。召开动员会，专题安排部署加强基础管理工作。开展加强基础管理学习宣传周活动。广泛宣传加强基础管理工作的目的意义，让广大干部群众了解、参与、支 持、监督这项工作，进一步提高认识，明确任务，确保基础管理工作顺利开展。

2、自查分析阶段(8月份)

召开民主生活会，认真查摆存在的问题。认真组织开展查摆在加强基础管理方面存在的问题和不足的工作。要求干部职工坚持从工 作过程中查找，从管理过程中查找，从服务对象的反映中查找，从工作效果中查找。在查摆问题的过程中要坚持以集体为主，对事不对人， 对集体不对个人；要坚持有什么问题，查摆什么问题，要善于查摆工作中存在的所有问题。在查找的方式方法上要坚持内外结合、大小结合、上下结合，查摆问题和分析原因相结合的原则。

3、整改落实阶段(9月份)

对自查出来的问题认真梳理，归口管理。针对存在的问题制定整改方案。对于短期内能够解决的问题要立即整改，对于暂时不能解决的，要列出时间表，作出相应的安排，创造条件争取解决。

对短期内能解决的问题的整改情况和对暂时不能解决的问题的安排情况进行督促检查。

在认真分析的基础上，研究制定出既符合上级有关精神和政策规定，又符合实际的加强基础管理工作的意见，建章立制，以制度的形式固定下来，形成长效机制。为建设“严格规范、富有效率、充满活力”的现代卷烟工业企业，做出积极贡献。

服务中心

二○○八年七月七日

推荐第7篇：强化基础

强化基础 锐意创新

谱写黄山教育改革发展新篇章

宋 国 权

（2011年4月14日）

同志们：

这次全市教育工作会议，是市委、市政府在“十二五”开局之年召开的一次重要会议，是在新的历史起点上推动黄山教育步入科学和谐发展新阶段的动员、部署大会。等一会，福宏书记、省教育厅江春副厅长将分别作重要讲话。我们一定要认真学习领会，全面贯彻落实。根据会议安排，我先讲四点意见。

一、充分肯定成绩，明确教育改革发展目标

“十一五”时期，市委、市政府坚持把教育放在优先发展的突出位置，大力实施科教兴市和人才强市战略，有力推动了教育事业的持续、协调、快速发展，实现了学前教育基本普及、义务教育普及水平巩固提升、职业教育提质增效、高中阶段教育加快普及、高等教育迅速发展的全方位突破。到2010年底，我市学前三年幼儿入园率达89.96%，分别高出全国、全省平均水平39.06个百分点、44.86个百分点；小学、初中入学率分别达99.9%和99.38%，略高于全国、全省平均水平；九年义务教育巩固率达98%，分别高出全国、全省平均水平

7.2个百分点和10.8个百分点；高中阶段毛入学率达92.49%，分别高出全国、全省平均水平13.29个百分点和18.29个百分点。全市有109所义务教育学校基本达到标准化；中职招生连续10年与普高保持大体相当的水平。与此同时，寄宿制学校工程、中小学校舍安全工程、标准化学校建设、教育信息化工程等项目扎实推进，中小学办学条件显著改善。黄山教育在探索中前进，在耕耘中收获，为经济社会又好又快发展作出了应有贡献。

“十二五”是黄山不可多得的重要战略机遇期，也是黄山大有作为的黄金发展期。教育的改革与发展既肩负崭新使命，又面临难得机遇。从总体上看，我市人口不多，人口素质相对不高，人才总量相对不足，尤其是高技能、复合型、创新型人才严重匮乏，成为制约我市经济社会发展的“瓶颈”。打破这一“瓶颈”，关键是致力于教育的科学和谐发展，把黄山建设成为教育强市、人力资源强市，为建设现代国际旅游城市提供强大的智力支持和人才支撑。 富民必重教，强市先强教。根据我市正在制定的教育改革和发展中长期规划纲要，到2020年，要在全市全面普及十五年基础教育，学前三年毛入园率达99%，义务教育巩固率达99%，高中阶段毛入学率达98%；高等教育得到较快发展，主要劳动年龄人口受过高等教育的比例达22%以上；公民受教育程度显著提高，全市主要劳动年龄人口平均受教育年限达到11.5年，其中新增劳动力平均受教育年限达到13.5年以上。经过十年的艰苦努力，实现更高水平的普及教育，形成惠及全民的公平教育，健全充满活力的教育体制机制，凸显多元开放的教育新格局。

二、坚持改革创新，倾力促进教育内涵式发展

当前，我们正肩负着推进经济发展方式根本转变和社会全面转型的双重使命，教育发展也必须积极转型、主动作为。

一是在更新理念、提升质量上下功夫。目前，我市教育改革发展面临的主要矛盾，仍然是人民群众对优质教育的强烈需求和优质教育资源供给相对不足的矛盾。因此，必须把提高质量作为教育工作的核心任务，加快从“有学上”到“上好学”、从“学有所教”到“学有优教”的发展转型。要以培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人为目标，全面实施素质教育。要坚持育人为本、能力为重、全面发展，始终把德育放在素质教育的首位，深化课程改革和教学改革，完善教育评价制度，着力提高学生的社会责任感、创新精神和实践能力。要把教学创新作为推进素质教育的关键，既注重传授知识，更注重启发思维，做到学思结合、知行并重。要切实减轻学生学习压力，规范和从严控制各种教辅材料和课后班、补

习班，让学生有更多的时间去思考、去锻炼、去选择性地读课外书、去读无字书，促进学生身心健康、全面发展。

二是在促进协调、形成体系上下功夫。未来十年，应在办好义务教育的基础上，实现各级各类教育全面协调发展。要推动普通高中多样化发展，为学生成长、成人、成功提供知识和能力准备，为培养创新人才打下良好基础。各级政府要按照各自的管理权限，合理规划高中学校布局，加快扩大高中优质教育资源。要进一步办好职业教育，把发展职业教育摆在更加突出的位置，加快形成与经济发展方式转变和产业结构调整相适应，与市场需求和劳动力就业紧密关联的现代职业教育体系。要加快发展农村农业职业教育，健全县域职业培训网络，加强新型农民职业技能和农村劳动力转移培训。加快形成符合黄山实际、结构合理、特色鲜明的高等教育格局，满足我市经济社会发展对各类应用型、复合型、创新型人才的需求。三是在深化改革、激活机制上下功夫。要深化办学体制改革，坚持教育公益性原则，健全政府主导、社会参与、办学主体多元、办学形式多样、充满生机活力的办学体制，形成以政府办学为主体、全社会积极参与、公办教育和民办教育共同发展的格局。要以简政放权和转变政府职能为重点，深化教育管理体制改革，形成政事分开、权责明确、统筹协调、规范有序的现代教育管理体制。按照学前教育“以县为主”的管理体制要求，建立区县、乡镇、村学前教育三级网络；完善义务教育“以县为主”的管理体制，加强县级教育行政部门对教师、经费等资源配置的统筹。理顺普通高中隶属管理关系，明确市、区县政府及教育行政部门对普通高中两级管理的职责，加强对普通高中发展的统筹。完善中等职业教育“分级管理、市县为主、政府统筹、社会参与、市场引导”的管理体制。完善教育质量评价和人才评价机制。建立科学、多样的和以能力、业绩为导向的人才评价标准，积极探索建立教育质量监测和督导评估体系，形成以质量和特色为核心的多元化学校评价新机制。扩大教育对外开放，加强国际合作与交流，形成多元开放的教育格局。深化教育改革，当前一项重要而又紧迫的任务，就是落实好省确定的综合改革试点任务，组织实施好义务教育学校标准化建设工程、名师培养工程、学前教育建设工程、职业教育整合提升工程、高等学校建设工程、数字化校园建设工程等10项重大工程项目。对此，各区县政府和教育主管部门要逐项研究部署，切实抓好改革试点和项目实施工作。

三、围绕公平和谐，着力提升教育均衡发展水平

要推动教育资源均衡配置，大力促进教育公平，切实保障农民工子女、留守儿童、贫困家庭子女、残疾孩子等特殊群体的受教育权。

一要不断完善助学制度。健全教育资助制度和助学体系，是实现教育均衡、促进教育公平的重要措施。要采取有效举措，健全助学体系，完善政府、社会、家庭、合理分担的机制，对农村家庭经济困难和城镇低保家庭子女接受学前教育予以资助，逐步提高农村义务教育家庭经济困难寄宿生生活补助标准，并扩大补助面，保证每一个学生都不因贫困失去学习机会。进一步完善非义务教育阶段奖学金助学基金制度，继续加大投入，扩大奖学金、助学金覆盖面。要落实国家助学贷款政策，动员、鼓励社会各界以多种形式设立奖学金、助学金等助学项目，确保每一个家庭经济困难学生都能顺利入学并完成学业。

二要促进教育资源的均衡配置。要逐步缩小区域之间、城乡之间、学校之间办学条件的差距,尤其要注意改善农村学校的办学条件，让人民群众共享教育改革与发展的成果，让每一个孩子都尽可能地能享受到优质的教育资源。要在保证城乡教师工资收入基本相同的前提下，制定优惠政策和措施，促进教师资源由超编学校向缺编学校流动，优质学校向薄弱学校流动，城区学校向农村学校流动。要适当提高到农村工作的教师待遇，评定职称、评优评先应向基层教师倾斜。鼓励合格的大专院校毕业生到基层学校任教，鼓励高水平的教师到农村学校支教，鼓励农村学校的教师到优质学校跟班学习。通过交流、支教、培训等手段，在一个较短的时间内，基本实现中小学教育资源的均衡配置。

三要促进各类教育的协调发展。一是促进基础教育与职业教育的协调发展。加快构建适应全市经济社会发展需要、符合全市教育发展实际的国民教育体系，实现教育协调发展。教育行政部门在处理基础教育与职业教育的发展关系时，既要避免追求数量而忽视质量，又要避免追求效益而忽视结构比例等片面倾向，努力实现规模、质量、结构和效益的统一。二是促进公办教育和民办教育协调发展。要科学合理地引导民办教育的发展，鼓励民资兴办职业教育，改造薄弱学校。要依法加强对民办教育的管理，严格审批制度和教育教学评估。要加大对公办学校的管理和投入，提高公办学校的竞争力，形成公办学校和民办学校优势互补、共同发展的良性格局。三是促进城乡教育和区域教育协调发展。统筹好城市和农村教育的投入、发展规划、学校建设、教师配置等方面工作，加大对农村教育的支持力度，确保城乡教育协调发展。

四、切实履职尽责，全力保障教育优先发展

优先发展教育是贯彻落实科学发展观的基本要求，是党和国家的一项重大方针。各级政府要加强领导、精心组织，强化措施、狠抓落实。

一要高度重视教育。各级政府要从落实科学发展观和执政为民的高度，把推动教育事业优先发展作为重要职责、摆上重要议事日程。要对教育工作多关心、多重视、多支持，帮助解决实际困难和问题，主动为教育排忧解难。要把教育作为财政支出的重点领域予以优先保障，优化财政支出结构，完善教育投入稳定增长机制，依法保证教育财政拨款增长明显高于财政经常性收入增长。

二要营造良好氛围。教育事业的发展，离不开社会各界的关心和支持。各有关部门要主动参与，密切配合，为教育改革发展提供优质服务，形成推动教育改革发展的强大合力。要积极总结各地发展教育事业的成功经验，广泛宣传优秀教育工作者的先进事迹。要在政治上关心、工作上支持、生活上体贴教师，在全社会形成尊师重教的良好风尚。

三要加强队伍建设。要进一步树立人才强教观念，继续大力实施骨干教师、骨干校长锻造计划，鼓励更多的教师成为学科带头人和教学名师，更多的校长成为优秀校长和名校长。要不断深化学校人事和分配制度改革，加速构建重能力、重实绩、重贡献的激励机制。要创新教师特别是农村教师队伍补充机制，加大城镇教师支援农村教育的工作力度。要把师德建设摆在教师队伍建设的突出位置，进一步加大职业道德教育力度，引导广大教师自觉加强师德修养，增强学识魅力和人格魅力，教育、引导学生健康成长。

最后强调一下校园安全问题。安全工作，责任重于泰山，校园安全任何时候都马虎不得。各级政府、教育行政部门和学校都要把校园安全工作摆上重要位置，按照“属地管理、分级负责”的原则，一级抓一级，层层抓落实。要加强学校饮食卫生特别是即将到来的夏季饮食卫生和交通、住宿、消防等重点环节安全隐患的整治，加强师生员工的安全知识教育和应急培训，切实提高自救和互救能力。有条件的学校要配备专业保安人员，建立24小时值班巡查制度，严防闲散人员随便进入校园，避免学生伤害事件的发生。要建立学校安全的长效工作机制，坚持整治和巩固并进的方针，把集中整治与日常管理有机结合起来，切实增强校园安全工作的主动性、前瞻性和预见性，确保学生和校园安全不出任何问题。

同志们，推进教育改革发展，使命崇高，责任重大。让我们在市委的坚强领导下，进一步抢抓机遇，锐意进取，扎实工作，在新的历史起点上，奋力开创我市教育改革发展的新局面，为加快建设现代国际旅游城市作出新的更大的贡献！

推荐第8篇：强化基础管理 创建特色班组

强化基础管理 创建特色班组

近年来，公司系统内部着重加强基础管理工作，渤海500kV变电站从加强基础管理入手、以创建“精细责任型”、“人文和谐型”、“创新学习型”特色班组为目标，将基础工作与班组建设紧密结合，推动渤海变特色班组建设。

一、具体做法

1.创建精细责任型班组

渤海500kV变电站该在班组建设工作中，提出了“精细管理、细化分工”的管理目标。主要表现为：加强民主管理、注重感情沟通，结合工作实际，开展设备分工。主要体现在多注意发现员工优点，多鼓励多表扬，激发员工的热情活力，实现人员管理的精细化；从安排工作的计划性、超前性、周密性及工作安排量化人手，实施工作安排的精细化；从各种原始记录做到标准化、规范化，材料、备件摆放整齐，各种工器具实行定置化，做到强化基础，物流有序，安全标志齐全，安全色标醒目，严格执行安全规章制度人手，做到安全管理精细化。从设备基础入手、在站内开展设备分工维护责任制，将站内所属设备分片承包到个人，按照日常设备巡视卡片，将发现的设备缺陷及隐患检查结果记录下来，做到谁承包、谁负责、谁检查、谁负责。每月对各人承包的设备进行抽查评定，实行有奖劣罚，做到责任制管理。

2.创建和谐人文型班组

按照渤海站“营造良好氛围、建设渤海好家”精神建设的要求，渤海站各职工着重加强爱心理念教育，团结合作认识，树立了“我为人人，人人为我”的观念。通过感恩企业的教育形式，教育每位班组成员尊重自己，尊重他人，回馈朋友，回馈社会。积极开展“和谐型班组”创建活动，培育诚信友爱、公平正义理念，共同营造“人人盼和谐，人人建和谐”的良好局面。通过春游、五四爬山、篮球赛、庆生日等活动，创建一种宽松、和谐的工作氛围和环境，释放工作压力，增进同事间的了解和沟通，使班组工作得以顺利进行，提高了班组的凝聚力和工作效率。每位班组成员都能自觉维护班组利益，相互帮助，相互关心，使班组充满了爱心、和谐、安全的气氛。

3.创建创新学习型班组

渤海站在创建学习型班组工作中，积极开展“学习创新、思路创新”活动。为安全生产提供素质保障。在实际工作中，把个人培训、技术问答、事故演习等作为培训的主要形式，开展各种小型多样的技术练兵活动。坚持以竞赛促安全，以培训强素质。建立“一帮一，一带一”活动学习小组，互相监督，互相鼓励，老职工帮带新职工共同进步；积极开展创建“学习型”标杆班组工作，利用创建标杆班组的平台，不断将班组“素质工程”引向深入，积极开展QC、ERP、状态检修等项目的学习，大力推广有益于安全生产工作的发明、创造。使所有班组成员在“比、学、赶、超”的氛围中逐步成为复合型人才。

二、取得的成效

1.全员责任意识明显增强。

精细化管理、分工责任制提高了运行人员的责任意识，加深倒闸操作、施工作业现场的安全意识，做到“三不发生”，保证渤海安全稳定运行。

2.资料管理水平不断完善。

加强基础管理，完善两票、图纸、记录等各种资料，提高资料质量，夯实班组基础明确文件的归档范围，保证文件的齐全、完整，实施规范化、标准化管理。

3.互帮互学气氛浓重。

实行班组帮带活动以后，老员工巩固自我业务技能的同时，也带动年轻员工对业务知识的认识，起到了以点带面的作用。建立讨论小组，结合实际，分析问题，增强学习气氛，提

升工作效率。

推荐第9篇：防火强化基础管理阶段总结

防火强化基础管理阶段总结

按照股份公司开展的防火强化基础管理阶段工作的通知，我项目于3月20日进行了防火强化基础管理会议，会议提出应进一步把消防安全工作抓好。各单位在反思阶段工作基础上，消防体系重新完善情况、机构健全情况、制度（各项制度都必须履行编审批程序）完善情况很好，计划健全可行。

各单位人员从法律层面高度重视防火、消防安全进行了教育与学习。提高管理人员对消防安全知识，防火减灾意识和应急处置能力、水平，从而彻底扭转因防火工作中存在不懂、不会、没有能力、没有第一的被动局面，使国家、企业、家庭及至个人都造成重大的经济损失和心灵伤害，通过学习活动，增强管理人员和作业人员对火灾教训的认识和危害，确保人身安全和财产安全。隧道工程施工防火是建筑工程施工现场安全防火的一个重要组成部分，应纳入整个隧道施工组织设计中进行统筹规划和实施。加强隧道施工人员防火知识培训，增强施工人员防火意识，提高火灾自救能力。制定隧道防火工作预案，组建义务消防队，加强日常消防检查。根据隧道工程地质、施工工艺和隧道施工设施配备、材料使用情况确定隧道防火重点部位和区段，设置警示标识，制定专项安全防火措施，确定防火责任人，落实防火责任。为此我们制订了一系列消防操作规程来完善我们上一阶段的要求。使作业人员对岗位消防安全基本常识及应急处置措施进行全面、详细掌握。主要的操作规程有：

一、消防器材使用操作规程

1、手提式干粉灭火器使用

在距离火焰5米左右处使用。先拔下保险销，一只手握住喷嘴，另一只手紧握压把和提把，用力下压，干粉即喷出。将喷嘴对准火焰的根部左右摆动。干粉灭火器在喷粉过程中要始终保持直立状态，不能横卧或颠倒使用。

2、洞内消防栓使用

首先，打开消防栓箱，取出水带，将水带向火方向甩开，一头接消防栓，另一头接水枪。接下来逆时针旋转消防栓手轮，出水灭火。

4、洞外消防栓使用 首先将水带向着火方向铺开，然后用专用扳手打开消防栓端盖，将消防水带一端接到消防栓接口上，另一端接水枪，准备好后，再用专用扳手将消防栓开关打开放水灭火。

二、消防安全岗位操作规程

1、消防安全管理人员每月检查一次消火栓、消防泵、灭火器等消防器材，确保全部消防器材安全有效。

2、每季度由消防中心检查一次地上消火栓及室内消防栓。

3、每周手动演练启动一次消防泵，并指派专人经常查看消防泵的发动机油量是否符合规定，冷却水是否加满，出水口阀是否关闭，消防水带有无破损口。

4、灭火器按要求定期检验、充装，发现破损无法使用及时更新补充，确保各种灭火器具安全有效。

5、其他消防器材有人专门管理。

三、火警火灾应急处理标准作业规程 1.目的

规范火警、火灾的处理程序和方法，确保火警、火灾得到及时有效的控制和处理。 2.职责

1)主管负责人监督及抽查培训实施情况，验证培训效果. 2)保安部主管负责制定年度培训计划，并负责具体组织实施。

3)保安部负责协助消防管理中心组织灭火扑救。 3.报警与确认。

1)消防控制中心接收的火灾信号

2)保安部执勤和巡逻中发现的火灾 3）工作人员发现的火灾 4.火警、火灾处理原则及办法。 火警火灾处理原则：

1)确认的火警应在第一时间内向消防管理中心和“119”台报警的原则；

2)立即开展扑灭火警、火灾的原则；

3)将易燃易爆物品迅速撤离火源及毗邻场所的原则；

4)尽力抢救公司财产和客人生命财产安全的原则。

火警、火灾的处置办法：

a)公司任何员工发现火警，应立即就近取用灭火器材迅速扑灭火警；

b)若火警有发展趋势，应一边呼叫邻近人员参与控制火势，一边呼叫消防管理中心主管人员和保安及相关人员前往扑救；

c)取用灭火器材时应正确选用灭火器、以免用错灭火器使回火复燃；

d)若是机房、电气发生火灾，应先切断一切电源，选用“1211”、干粉和CO2等灭火器直接喷射火源处 5.火灾扑救及现场控制。

a)向“119”台报警，并派队员到必经路口引导；

b)通知保安部立即组织保安员赶赴火场进行疏散，救护被困人员，抢救财物，协助灭火；

c)通知机电维修部电工断开相关电源，开启自动灭火系统，保证消防供水；

d)消防管理中心及保安人员在领导的指挥下带领人员铺设水带，施放灭火，控制火势。

6.火灾现场及影响区人员的疏散：

a)通报火灾情况，引导工作人员疏散；

b)消防控制室切断电源，开启应急照明电源。 7.扑救：

a)扑救工作应有组织地进行，在公安消防队未到达之前，消防管理中心主管或履行其职责的人员应负责火灾现场的指挥，调动一切人员利用所有消防设备和装备器材开展扑救工作；

b)公安消防队到达以后，消防管理中心主管迅速向公安消防队指挥员报告火情，移交指挥权，组织公司所有参战人员配合扑灭火灾。

8.日常管理

1.安全主管每天对辖区消防栓，灭火器进行日常巡视检查，每月应全面巡视检查一遍，检查情况分别记录在消防栓、灭火器上的消防器材检查记录表及《消防器材自查情况记录表》。

2检查拴门是否良好，封条是否完整，拴内部件是否齐全，固定是否良好，有无脱落，拴内水龙头有无渗漏。 四.总结

根据上面制定的安全消防操作规程，通知各个施工区域防火负责人。使每个动火区域及重点区域都有专人防火负责人在场，以领导带头的表率作用带动全项目加强防火基础管理的活动有效开展。凡使用动火都应向领导批审。将动火使用纳入了日常安全检查和监督。防火负责人每天都向领导反映用火情况。

我们严格执行了强化防火基础管理，不断学习，不断抓紧安全用火的落实。在前一阶段的基础上我们要继续加强基础管理制度，举一反三，狠抓安全责任、安全用火的落实，使工作人员都积极参加“消防工作，人人有责”。

推荐第10篇：强化管理 夯实基础4季度

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强化管理 夯实基础 努力打造本质安全型矿井

尊敬的各位领导：

在百忙之中到我单位检查指导工作，这既是对我们安全工作的鼓励和鞭策，同时也是对我们安全质量工作最大的信任。在此，我首先代表李沟矿业全体干部职工，向各位领导的到来，表示热烈欢迎和衷心感谢！

下面，先将我单位今年来及第四季度安全生产质量工作的开展情况向各位领导作一简要汇报：

一、矿井基本概况

李沟矿业公司前身是宜洛煤矿李沟井，于1958年建井，1963年投产，已有50年的开采历史。2001年随宜洛矿破产, 2007年6月义煤集团与洛阳金鑫集团合作组建了李沟矿业公司。2009年1月16日矿井顺利通过河南煤矿安全监察局安全设施条件综合验收；12月19日顺利通过河南工业和信息化厅煤炭生产许可证现场验收；企业法人营业执照、采矿许可证、安全生产许可证、煤炭生产许可证、矿长资格证、矿长安全资格证等六证齐全。

矿井设计生产能力30万吨/年，井田位于宜洛煤田西部，面积4.84平方公里。矿井地质储量1257万吨，可采储量752万吨，服务年限18年，可采煤层为两层，主采二1煤，一

8煤局部可采，采煤方法采用走向长壁伪俯斜采煤法，陷落法管理顶板，开拓方式为立井两水平分区式开拓。1980年经省煤炭厅鉴定为煤与瓦斯突出矿井。目前通风、抽放、供电、

排水、压风、提升运输、防尘消防、安全监控等系统完善，能够满足安全生产的需要。现有21和16两个生产采区。分别布置有21064和16121两个采煤工作面。二个岩巷掘进工作面，即23采区车场绕巷掘进工作面，15052皮带下山掘进工作面，严格按照有关规定，坚决杜绝三超现象的发生。

现有职工1030人，其中，本科15人，大专31人。安全生产管理机构设置齐全。

二、始终坚持‚安全第一‛方针，抓好安全工作的落实

1、我们牢固树立‚安全发展‛理念，紧紧围绕‚安全零事故‛目标，严格落实各级领导安全生产责任体系，逐一落实，层层把关，把安全隐患消灭在萌芽之中。为了保证安全生产，建立并健全各种安全生产的管理制度和安全生产奖罚制度，如：安全奖罚办法和特别规定、质量标准化奖罚制度、风险抵押金考核制度、各级领导24小时值班制度、8小时带班制度、安全隐患排查制度、安全大检查制度、安全办公例会制度等。

2、针对上级领导要求，结合我公司实际，年初我们制定了《李沟公司2011年安全管理办法》，明确今年的安全目标，并做了具体安排。认真传达贯彻国家安监总局、集团公司等上级文件精神，把国家的安全生产方针及上级的指导要求，不折不扣，及时全面的贯彻落实到公司每名职工和各项工作中。同时，按照集团公司安全工作一号文关于‘一月一活动’安排部署，坚持每月组织开展一次又针对性的安全活动，并针对各项安全活动开展，制定一系列实施方案如：‚安全生产月活动方案‛‚两述两化推进月活动方案‛‚安全生产自查自纠活动方案‛‚安全大检查实施方案‛等。十一月份，公

司开展了‚职工互保联保制度落实月‛活动，要求各单位必须围绕互保联保的中心内容，制定各岗位的互保联保责任书，明确互保职责，强化职工安全自保、互保、联保意识，形成相互监督、相互促进、奖罚共担的奖罚机制，大力开展‚反三违‛和反习惯性违章活动，要求安检部门加大对‚三违‛的查处和处罚力度。完善了人员定位系统，做到了发放矿灯数量、人员定位卡、出勤报表三对照，确保公司安全形势的持续稳定，为公司安全发展长治久安奠定基础。。

3、今年我公司应集团公司要求，顺利组建安全评价网络系统，合理的选择评价方法，对煤矿存在和潜在的危险、有害因素进行识别和分析，并提出合理可行的安全技术和安全管理对策，把生产过程中的不安全因素和作业场所的隐患消灭在萌芽阶段。七月份，公司制定下发《李沟公司安全生产现场准运证实施办法》，对采掘工作面、轨道下山、皮带下山、机电硐室实行安全生产现场准运证挂牌制度，未取得安全生产现场准运证的，不得从事生产活动。

4、根据各个时期安全管理的薄弱环节，有针对性地开展机电、一通三防、运输、顶板、水患等安全生产专项整治活动。同时，深入贯彻集团公司（义煤发【2011】545号《关于加强最后一个月安全工作的通知》文件精神，加大对生产现场的安全管理，并按照集团公司（义煤发【2011】520号）《关于落实责任分系统开展安全生产大检查的通知》文件要求，制定本公司检查方案，由矿领导亲自牵头，通过分系统开展安全生产大检查，加大对生产现场的安全检查力度，从方方面面加强安全管理，切实解决安全生产薄弱环节，及时消除各类事故隐患苗头，牢固安全防线，全力以赴抓好今年

最后一个月的安全工作，确保安全生产工作顺利进行。

今年元月至十一月底，全矿共组织各类安全检查80余次，累计查出隐患1800余条，查三违人员200余人次，对查出的隐患严格按照‚五定‛原则进行整改，整改率达100%。对三违人员一是进行经济处罚，二是对一些典型三违人员除经济处罚外另到各区队进行巡回做检查，让这些三违人员既丢票子又丢面子，从而大大降低三违人员的次数和规范了操作技能。通过采取一系列的安全检查，使现场隐患得到有效治理，为避免各类事故的发生奠定了坚实的基础。

三、全力推进质量标准化矿井的创建

今年我公司把质量标准化矿井创建，列为全年工作的一个重点，以‚高标准、严要求、高质量‛为创建思路，全面协调、精心组织各业务部门、各区创建质量标准工作，从工程质量数字化、环境卫生文明化、材料码放、管路安装、电缆吊挂、轨道铺设一条线、设备完好等各项基础管理入手，强化常态管理，我矿的质量标准化创建已取得了阶段性成果。

严格按照《质量标准化考核办法》要求，每周、每旬，由质量标准化办公室牵头，组织生产、机电、劳资、企管等部门，深入现场、对照标准、严格验收，并将验收结果作为月底考核的依据。年初至11月份，累计奖励19万余元，处罚20万余元，通过考核，严抓落实，奖罚兑现，充分调动了广大干部职工的积极性、主动性，形成了‚比、学、赶、超‛的浓厚氛围，促进了质量标准化工作的整体提高。

截止目前，共投入资金900余万元，完成了20余项安全质量标准化建设项目。从副井底到副斜井上平台对巷道进

行了粉刷、皂白，对轨道进行了硬化处理，重新对水沟进行了硬化，大巷照明重新进行了安装，通过质量标准化的创建工作，使整个矿区‚旧貌换新颜‛。对地面主井、副井绞车房进行装饰、改造，为全矿职工及家属创造一个稳定、和谐、文明的生活环境。

四、加强宣传力度、强化职工安全教育和培训力度，夯实矿井安全基础。

通过各种宣传方法开展全员安全知识普及，利用学习、班前等方式学习安全知识。六月份，我公司应集团公司要求，大力开展‚安全生产月‛活动，充分利用信息站大屏、安全标语，宣传牌板，安全警示语发放、安全知识学习、安全警示教育等多种形势以及开展‚安全谜语竞猜‛‚两述两化竞赛‛等活动，集中宣传安全生产的重要意义。在开展‚无隐患区队‛‚无隐患班组‛‚无隐患人‛活动中，公司每月对各个生产单位进行安全评比，评比结果纳入当月的安全风险抵押金考核，年初至11月份，公司累计（对个人）奖励‚无隐患区队‛4400元，处罚4800元。通过活动的开展，让广大职工主动参与，调动了职工学习的积极性，由以往他管转向自律。

此外，我们还着重加大对职工的培训力度，组织‚五职矿长‛参加培训、复训6人次。组织管理人员到义煤集团公司安培中心培训、复训48人次。今年共组织特殊工种参加安培中心培训90人，复训25人。对所有参加培训的学员均建有培训档案，有力地保证了培训效果。使全员持证上岗率始终达到100%，确保了矿井的安全生产。

五、加强顶板管理，加大支护改革力度

按照集团公司的要求，加大支护改革力度，对新掘的采掘巷道，坚决按照集团公司要求的断面进行施工。加强工程质量管理，从工作面超前支护到单体柱初撑力的检验，我们始终做到动态管理，单体柱的初撑力不低于有关规定，工作面遇到不见底时，加强特殊支护，采取打木垛、辅底下底梁、穿柱鞋等措施从而提高工作面的支护强度。

同时，积极推广松邦卸压技术，我们对施工煤巷采用钻孔卸压、手镐松邦卸压等技术措施，确保了巷道支架不变形，满足了行人、通风、安全生产的需要。

六、加大防突和‚一通三防‛工作

1、我们严格按照‚通风可靠，抽采达标，监控有效，管理到位‛的十六字方针和‚四位一体‛防突措施，以区域防突措施为主，局部防突措施为辅，坚决做到不采超限面、不掘超限头。今年我公司请理工大学对16121工作面和21064工作面进行消突评价，该评价报告分别于2011年3月和6月经集团公司批复通过。我矿的抽采系统满足矿井生产和防突的工作需要，有效的抑制了瓦斯超限现象。抽采工艺有效可靠，瓦斯抽采达到了《煤矿抽采基本指标》的要求。

2、为认真吸取事故教训，公司制定并下发了《关于认真吸取焦煤九里山公司‚10.27‛突出事故教训认真开展隐患排查治理工作的通知》，并于10月28日、29日组织相关人员认真对全公司全井下一通三防、防突、瓦斯综合治理等方面进行了全面的系统的检查。集团公司于2011年10月30日对我公司瓦斯综合治理情况也进行了检查，对我公司的防突和瓦斯综合治理工作给予了肯定。11月份，根据‚避灾演练周‛活动要求，我公司于2011年11月25日开展了井下

突出事故应急演练，通过演练以提升人员应急救援运行程序和方法，提高人员自救互救能力和部门之间的协调作战能力，演练圆满结束并达到了预期的目的。

3、在‚一通三防‛工作方面，我们不断的完善通风系统、瓦斯监控系统和防尘系统。在综合防尘方面，我们按照‚系统完善，设施齐全，清洒注控，环境达标‛的目标，在地面建立了净化水池；并在井下各作业地点安装了净化水幕、转载点喷雾等防尘设施；不断的改善采掘工作面的工作环境，每月由通安部牵头组织各区队培训‚一通三防‛基本知识，培训后要求对参训人员进行考试，对不合格人员给予停工处理，补考过后方可上岗。紧张全体职工的思想，坚决杜绝瓦斯超限事故。

四、矿井防治水工作方面

按照《水文地质条件类型划分报告》确定我公司水文地质条件为复杂。为了安全生产，在工作中积极超前防范，精心做好防治水工作。我们始终坚持‚预测预报，物探先行，钻探验证，有疑必探，先探后掘，先治后采‛的原则，生产中采取物探钻探相结合，坚持每半月开展一次专项检查，对查出的问题，按照‚五定‛原则进行整改落实。针对矿井周边小窑密布，采空区多的实际情况，及时对全矿井范围内的小煤窑活动情况、采空区及含水层赋水情况进行物探；对掘进头和工作面采取瞬变电磁勘探先行、打钻验证和综合评价等防治水措施，达到超前防范的目的。

1、按照《煤矿防治水规定》及集团公司要求，我公司成立了水灾害防治机构。配备了专业房治水人员，建立了专

门的探放水队伍，探放水作业中做到‚三专‛，即由专业人员和专职探放水队伍使用专用探放水钻机施工。

2、按照集团公司要求，对《煤矿防治水规定》防治水部分修改条款进行学习。对照文件要求制定了学习计划，并编写了学习材料，水害防治办公室抽调防治水专业人员进行授课。

3、按照《煤矿防治水规定》对防治水基础台帐，相关图纸进行了补充完善。

4、针对我矿的地质条件复杂的现状，我们坚持定期进行井下水情排查，进行水情分析，对发现的异常现象，采用直流电法物探手段进行探测，并结合钻探手段进行验证，做到了‚有疑必探，先探后掘（采），保证了矿井安全生产。

5、水情水害预报。根据生产计划的安排及采掘布局编制完成了季度、月度水情水害预报，特殊情况时及时编制临时预报，季度、月度水情水害预报在当季、月5日前完成。

6、对矿井各水平涌水量的观测。按照有关规定每月进行三次观测，每月的观测数据已整理归档。

7、水文地质图纸的资料填绘。每季填绘一次，并对充水性图纸进行了更新。

8、为提高矿井防、抗灾应变能力，根据《煤矿防治水规定》，生产矿井每年应进行一次全矿井防治水水灾避灾演习的规定，我单位于2011年5月31日7:30时至8:30时，进行了一次井下水灾避灾演习，达到了预期效果。

五、雨季‚三防‛方面

1、三月初公司成立了雨季‚三防‛指挥部，总经理任指挥长，分管业务系统副总经理任副指挥长。设立了‚三防‛

办公室，调度室主任兼办公室主任：各区队（部、科室）成立了以队（部、科）长为首，由技术人员参加的‚三防‛工作小组，负责本单位‚三防‛工程的完成与抢险。为防止突发性灾害事故，成立了七个抢险突击队，人数共计280人。

2、根据集团公司雨季‚三防‛文件要求和公司雨季‚三防‛文件精神，我们下发了文件《李沟矿业公司二〇一一年雨季‚三防‛预案》，在全矿进行了认真的贯彻学习，同时利用各种宣传手段进行了宣传。

3、在汛期到来以前，我们专门建立了防洪物资储备库，准备了各种防汛物资，并指定专人负责，24小时值班。

4、为了保证雨季‚三防‛期间矿井供电安全，从而确保矿井安全生产，我们在雨季到来以前对井上、下供电设施和地面防雷电装置进行了全面系统的检查。检查和维护地面供电线路15km；井下高压电缆线路检查、检修9km；检查试验避雷器11组；检查检修避雷针及建筑物避雷设施并摇测其接地装置20处。

5、为保证在雨季‚三防‛期间通讯畅通，我们对井上下有通讯线路和设备进行了全面检查，尤其是对主要通讯设备，通讯机房设备和通讯电缆线路进行了检查和维护，并对备用电源进行了实验，排除了不可靠因素，实现了安全运行,可以满足通话需要。

6、为了保证矿井主排水系统的完好，我们组织有关部门对矿井主排水系统进行了全面检查维护，包括清理

一、二水平水仓各三个，一水平主排水泵8台及配套设施，排水管道3趟，及二水平主排水泵4台，排水管道2趟，并在4月30日进行了大泵联合试运转。

7、为了保证井下大巷及采区排水系统畅通，我们组织专门队伍对大巷水沟进行了清理，共清理大巷水沟2000米，并安排机运队全年负责维护保持。

8、为了保证井下防水设施完好，我们于4月30日安排专门队伍对井下防水闸门进行了检修和关闭试验，试验结果良好。

9、坚持开展雨季‚三防‛专项检查。从三月三日开始，我公司就把雨季‚三防‛专项检查作为矿井安全生产工作的一项重要工作。坚持每周四检查制度，并根据天气变化情况，不定期进行雨季‚三防‛专项检查。此项工作由调度室牵头，各有关科室参加，对查出的问题限期进行整改，使夏季‚三防‛工作进入了制度化。

今年以来，我矿切实加强安全管理，虽然在瓦斯治理、顶板管理、防突、防治水、机电运输等工作中做了大量的工作，取得了一定的效果，但是，这与集团公司的要求还有一定距离，我们将以这次检查指导为契机，进一步提高认识、加强安全管理，始终坚持把安全工作当作头等大事抓紧抓好，努力把矿井打造成为具有李沟特色的本质安全型矿井，确保矿井顺利实现安全生产。

最后，祝各位领导：工作顺利，身体健康，万事如意！ 谢谢大家！

李沟矿业公司

二〇一一年十二月

义煤集团李沟矿业公司第四季度安全质量大检查

服

务

指

南

二〇一一年十二月

李沟矿业公司董事长王新豫、总经理晋康华率全矿职工家属热烈欢迎各位领导莅临我矿检查指导工作！

服务安排

1、联系人：高明华（安全质量副总经理）

手机：13903985718 崔卫国（安检科长）

手机：15236225587

2、临时休息点：矿调度会议室

3、就餐地点：宜阳宾馆

4、更衣、洗澡：客人澡堂

工作日程安排

1、12月14日：

上午10：30在矿调度会议室向检查团各位领导汇报四季度安全质量工作开展情况。

中午11：40午餐。

下午15：30，分组到各区队、科室检查管理资料。 下午18：00，晚餐。

2、12月15日

早上7：20，早餐。

8：00在客人澡堂更换作衣，分组到井下现场检查。

中午12：00，午餐。

下午15：30，到地面检查四大件等。

检查分组及陪同安排 (按时间顺序排序) 时间：12月15日 检查分组如下：

（一）采煤组

1、检查单位：采一队(21064采煤工作面)

2、陪同人员：高安平（副总师13383997600）

崔卫国（通安部部长）

周会卿（采煤一队队长）

行走路线：地面→副井底→北石门大巷→主斜井皮带巷→-108皮带巷→21064工作面→21064下巷→-108皮带巷→主斜井皮带巷→一水平大巷→副井底→地面

3、检查单位：采二队（16121采煤工作面）

4、陪同人员：高明华（13903985781） 曹君照（通安部副部长）

秦学奎（采煤二队队长）

行走路线：地面—副井底→一水平大巷→六区三通道→16121下巷→16121工作面→16121上巷→-6集中巷→六区三通道→-水平大巷→副井底→地面

（二）掘进组

1、检查单位：开一队（23区车场绕巷掘进工作面）

2、陪同人员：鹿矿伟（调度主任） 郭耀敏（通安部副部长）

任建国（开一队队长）

行走路线：地面→副井底→—一水平大巷→付拾上平台（猴车）→二水平南大巷→23区车场绕巷掘进工作面→二水平南大巷→副斜井底车场（猴车）→一水平大巷→副井底→地面

3、检查单位：掘二队（五区皮带下山）

4、陪同人员：黄书信（副总师） 宋纪勋（通安部副部长）

范修富（掘二队队长）

行走路线：地面→副井底→一水平大巷→五区车场→五区皮带下山→五区车场→一水平大巷→副井底→地面

（三）机电运输组

1、检查单位：机运队

2、陪同人员：张信用（机电副总经理13849981011） 张朝阳（机电科长15937934229） 牛红旗（机运队长）

（四）地测专业组

1、检查单位：生产科

2、陪同人员：陈会豪（地测科长13838492629）

（五）一通三防组

1、检查单位：通风队

2、陪同人员：郭耀敏（通安副部部长13783151408）

郭鹏（技术员13523189150）

（七）调度专业组

1、检查单位：调度室

2、陪同人员：鹿矿伟（调度主任13937914485）

黄 伟（调度副主任13513840718）

（八）爆破专业组

1、检查单位：企管部

2、陪同人员：李海有（企管部长13592061849）

（九）安全检查组

1、检查单位：通安部

1、陪同人员：崔卫国 张洪涛

入、升井安全注意事项

入井、升井需乘坐立井罐笼、大巷人车、副斜井猴车，各位领导在运人设备期间应注意以下安全事项：

1、在矿陪同人员的带领下,到时指定更衣室更衣，带好安全帽，佩戴好矿灯、自救器，然后在井口信息站集合统一入井。

2、乘坐运人设备时，要听从陪检人员指挥。

3、进入一水平运输大巷后，矿陪同人员要按照分组安排，清点人数后，分别带领各自人员按行走路线到检查地点。检查结束后，各组陪同人员清点人数，统一升井。乘坐运人设备升井时安全注意事项与入井相同。

第11篇：强化应急管理__夯实社区基础

强化应急管理

夯实社区基础

对于应急管理工作面临的新情况、新问题，结合实际，针对工作中存在薄弱环节，下一步应当从以下五个方面加强应急管理工作：

第一，增强危机意识，切实加强对应急管理工作的领导。增强危机意识是抓好应急管理工作的起点，在增强危机意识的同时，把危机管理有机地融入到经济社会发展的方方面面。一是充分认识加强应急管理工作的重要性、必要性，进一步增强紧迫感和责任感，按照《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，把加强应急管理工作摆到更加突出的位置，纳入重要议事日程。二是要按照“统一领导、综合协调、分级负责、属地管理为主”的应急管理体制，坚持重心下移，夯实基层基础，从组织保证、制度建设、政策支持、人财物保障等方面提供强有力的支持。三是认真组织学习借鉴先进地区经验，尤其要学习浙江省诸暨市枫桥地区“枫桥经验”，按照“信息早报告、苗头早预防、隐患早排除、矛盾早化解、事件早处理”的要求，努力做到“小事不出村，大事不出镇、矛盾不上交、解决在基层”。

第二，找准着力点，切实挤推进“一案三制”建设。当前，首要的是认真抓好应急管理的基础性工作，即以“一案三制”工作为重点搞好应急预案体系和体制、机制和法制建设。在预案建设方面，要认真贯彻落实《国务院办公厅关于加强基层应急管理工作的意见》，该《意见》明确要求2008年底前，全国所有乡镇（街道）、社区、村寨和各类企事业单位要完成预案编制工作，预案编制率达到100%。各级各部门和乡镇（街道）、社区、村寨和企事业单位，必须按照规定采取切实有力措施实现上述目标。编制预案不能流于形式，要讲求质量，简明扼要、可操作性强，要让人看得懂、记得住、用得准。县乡两级政府和各级政府部门、直属机构应在抓好原有各类预案分析评估的基础上，结合实际，进一步修订、编制健全各类预案。同时，各级政府部门、直属机构应把本行业的各类企事业单位预案编制工作纳入行业管理的重要内容，加强对预案编制工作的督促、检查、指导，促进建立健全应急预案，促使其在预防和应对突发事件时做到有备无患。在体制、机制建设方面，乡镇政府和街道办事处应根据实际成立或明确领导机构、办事机构，确定相关负责人员。社区、村委会等基层组织应将应急管理纳入社区和村寨管理的重要内容，落实责任人，作好群众的组织动员工作。按照法律规定，基层机关、社会团体和各类企事业单位是本单位应急管理工作的责任主体，要结合实际，建立健全应急管理组织体系，接受当地政府的统一领导。各级政府有关部门也要在原有机构基础上，根据实际进一步健全领导机构、办事机构，充实应急管理专兼职工作人员。同时，要在健全应急管理体制的基础上不断完善“统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效”的应急管理机制。在制度建设方面，各级各部门、社区、村寨和各类企事业单位应根据预防和处置各类突发公共事件的需要，按照有关法律法规要求，建立健全规章制度和办法，切实推进应急管理规范化、制度化、法制化。

第三，以提高全民素质为基础，切实抓好应急管理宣传教育和培训工作。认真组织学习宣传《中华人民共和国突发事件应对法》，提高广大干部职工和公众对加强应急管理工作重要意义的认识和法制意识，在全社会营造关心支持应急管理工作的氛围。一是利用多种形式加强宣传，使广大群众充分了解公共安全知识，做到家喻户晓，人人皆知；二是加强安全教育，通过应急知识进学校、进书本、进课堂，充分发挥学校教育辐射社会的作用；三是加强对应急管理人员的培训，使他们尽快熟悉和掌握应急管理知识，提高应急管理水平；四是加强对岗位操作人员培训，使企事业单位员工严格执行安全生产规章制度和操作规程，掌握有关防范和应对措施；五是广泛开展应急演练，在演练中检验预案、锻炼队伍、磨合机制，教育群众，强化公民公共安全意识，提高自救互救能力。

第四，坚持平战结合，切实预防和应对突发公共事件。把应急管理融入到防灾减灾、安全保卫、卫生防疫、宣传教育、群众思想工作以及日常生产、生活等各项管理工作中去。一是抓好隐患排查整改，做到有备无患。乡镇（街道）、社区、村寨等基层组织和各类企事业单位是隐患排查监管工作的责任主体，要建立健全隐患及时发现、定期排查、实时监测、有效整改的动态机制，同时，要加大监管力度，将监管责任落实到人。二是抓好信息传送，做到早报告、早预警。要着力发展基层信息员队伍，形成以基层群众为主体的安全信息网络，乡镇政府和街道办事处要建立完善24小时值班制度，要确保信息报告及时、准确、简洁。三是抓好先期处置，做到及时高效。基层组织在应对各类突发公共事件时，要做到见事早、行动快，为把事件解决在萌芽状态和为整个事件的成功处置发挥重要作用。四是抓好协助处置，做到配合有力。五是协助抓好恢复重建，做到井然有序。基层组织和单位要在当地政府的统一领导下，协助做好善后处理、物资发放、抚恤、补偿、心理引导、环境整治、保险理赔、事件调查和制订重建计划等各项工作。

第五，抓好应急管理干部和应急救援队伍建设。 要充分认识抓好应急管理干部队伍建设的重要性，认真做好应急管理干部的培养、选拔、使用工作。要注意选拔优秀干部特别是年轻干部充实到应急管理工作机构。应急管理是一门新学科、新工作，应急管理工作责任重大。一方面，要严格要求应急管理工作者尽职尽责做好工作，另一方面，要从政治上、生活上关心、爱护应急管理干部，切实协调解决他们工作中遇到的困难和问题。同时，要结合实际需要，抓紧抓好综合应急救援、专业应急救援和志愿者应急救援队伍建设，切实安排落实应急救援必需的各类装备物资，同时，要积极为应急救援人员提供各种安全保障和保证，为成功处置突发公共事件创造条件。

第12篇：狠抓基础管理 强化责任落实

狠抓基础管理 强化责任落实 严查事故隐患 保障和谐发展

各位领导、同志们：

今天在这里召开2011年安全工作会议。受公司安委会的委托，我向大会作报告，报告的题目是《狠抓基础管理 强化责任落实 严查事故隐患 保障和谐发展》。报告共两个部分，第一部分2010年公司安全工作回顾，第二部分公司2011年安全工作安排。

第一部分 2010年安全工作回顾

2010年是公司推行管理改进的第一年，机构的变动、管理方式的改进对公司安全管理工作提出了新的要求。一年来在公司领导的高度重视和指导下，我们全面贯彻落实国务院安全生产电视电话会议精神和集团公司安全工作会议精神，紧紧围绕公司确定的工作目标开展工作，较好的完成了2010年确定的安全生产目标，全年没有发生较大的人身和设备事故，轻伤事故一起（劳务工），安全管理工作稳步提升。主要做了以下几方面的工作。

1、加强领导，落实责任

责任是安全管理的核心。公司始终把落实责任放在优先位置，年初组织召开本年度安全工作会议，下发了2010年安全生产工作要点，对全年安全工作进行了详尽部署，明确了指导思想、责任目标和保证措施，逐级签订了安全目标责任书，把安全责任落实到了分公司、班组、岗位和个人，形成了“人人有责任，层层抓落实”的良好局面。

2、理顺工作思路，明确工作方法，把握工作重点，全面推进安全管理工作的开展。

随着公司管理改进工作的推进，我们充分分析和研究改进后的新情况和安全状况，确定了“以安全质量标准化工作为主线，以治理‘三违’为重点，以年初集团公司安全专项检查提出问题的整改为切入点，强化基础管理，加大生产现场检查整改力度，千方百计预防事故发生”的工作思路，确立了每月两次的安全例会，为全年安全工作的开展指明了方向。一年来充分利用安全例会这个平台，传达国家及上级关于安全工作的有关指示和会议精神，分析总结公司的安全形势，交流各分公司安全管理的好经验，通报存在的问题，布置下一阶段的安全工作重点等，保证了公司安全管理工作的顺利有效开展。

3、为了适应管理改进的新要求，修订和完善规章制度两个、安全生产责任制一套。为进一步规范公司安全质量标准化工作的开展，使安全检查更加规范化和程序化，组织编制了公司《安全质量标准化检查考核细则》。为适应公司管理改进工作的需要，保障广大员工的安全健康，在广泛整集多年来劳动防护用品使用意见和建议的基础上，实事求是的修订了，使劳动防护用品配备和发放更加合理，更加符合现阶段生产的实际情况。安全生产责任制的修订，使各级各类人员的安全管理职责更加清晰明朗。

4、持续推进安全质量标准化建设，全面提升企业的本质安全水平安全质量标准化工作是一项基础性、长期性的工作，是提高企业安全素质的一项基本建设工程，是落实企业主体责任，提高企业安全管理水平，建立安全生产长效机制的根本途径。一年来，本着“不断完善，持续提高”的原则，始终把安全质量标准化这项工作作为重点来抓。

⑴在下发安全质量标准化考核细则的同时，五个专业组坚持每月进行一次专项检查，各部门、班组严格执行安全检查表制度，使安全检查表真正起到发现和查明各种隐患、监督各项安全规章制度实施的作用。检查的同时指导各分公司安全基础管理工作的开展，对检查出的问题明确整改时间，严格进行整改。在每月两次的安全例会上通报、分析检查结果，本着“缺什么补什么”的原则，有针对性的学习安全质量标准化的有关知识，规范作业行为，提高管理水平。

⑵扎实做好安全基础工作，抓好班组日常管理。班组是安全生产最基层的单位，我们牢牢抓住这个基层不放松，结合工作实际，从小、从细、从实抓起，一是强化安全培训教育，提高员工的安全意识及安全技能，进行了《安全操作规程》、《危险源管理》、《安全生产应急预案》的学习培训。二是积极开展班组活动，在日常工作中重点抓了四个关键，一是关键时期，二是关键部位（危险作业场所和危险源），三是关键作业（特种作业、检修作业、高空作业、临时作业及受限空间作业），四是关键人员。从而夯实班组安全管理基础。

5、强化现场管理，整顿作业环境 为了积极响应国家“继续深入开展安全生产年活动”的号召，有效减少事故的发生，给员工创造一个平安和谐的工作环境，我们加大生产现场的监督检查力度，重点做了以下几方面的工作：

（1）加大对公司危险源的管控力度。除日常巡查外，对公司主要危险源进行定期和不定期的检查或抽查，检查指导分公司对危险源的辨识与管理工作，发现问题后责令相关部门限期予以整改。

（2）分阶段、分步骤先后对生产现场的卫生死角、气瓶使用中的安全距离及防倒、钢丝绳的编结及吊具乱扔乱放、登高梯台、劳保用品的规范穿戴、现场定置管理等方面开展整理和整顿，作业环境得到了较大改善。

（3）依照法律法规和上级的要求，我们组织各部门开展认真、细致的安全隐患排查治理工作。一是严格落实隐患排查和治理责任，规定各部门主要领导是隐患排查整改第一责任人；二是完善隐患排查制度建设，公司每月组织一次全面的隐患排查活动，部门每周、班组每天进行安全检查和隐患排查，各部门共排查治理各类隐患92项。

（4）改进了工作方法。为了鼓励先进，鞭挞落后，充分调动各相关部门安全管理的积极性，积极探索工作方式方法，先后用照片幻灯、数据通报等形式对生产现场存在的各种问题和不安全因素进行曝光，并以书面形式提出整改要求，责令限期整改。除此之外，在巡查过程中以说教、警告、处罚相结合的方式强化对员工安全意识的培养，规范安全行为，员工的安全意识得到了一定的提高。为加强生产现场监督检查，做好加班期间的安全工作，公司在每天晚上和公休日安排安全值班人员现场巡查，及时了解和处理各类安全问题。

6、做好安全教育培训，提高员工安全素质

一年来高度重视员工的安全教育培训工作，按照年初制定的培训计划，对公司所有特种作业人员（共计260人）进行了培训考试，分别换（取）了特种作业操作证；为了提高班组的安全管理水平，对班组长（共计28人）进行了一次班组长安全管理培训；坚持每季度出一期安全简报，利用安全简报这个平台，宣讲国家的安全动态，引进先进的安全管理理念，学习和普及安全知识，进行事故案例分析等等；以“安全生产月”活动为契机，组织了一次安全知识竞赛活动。通过这些形式多样的教育形式，既丰富了员工的文化生活又增长了安全知识和技能。

7、本着“以人为本，对员工身心健康负责”的责任感，对全公司所有从事有毒有害作业的人员（共计231人）进行了年度健康检查。

8、以“劳动竞赛活动”为契机，促进安全管理工作开展

进入5月份后，为全面实现年度目标，公司适时开展了“保安全，抓质量，抢进度，奋战两百天，全面实现年度经营目标”的劳动竞赛活动。为配合活动的开展，按照“五同时”的原则，制定了详细的安全活动方案和奖惩办法，各相关部门高度重视，积极配合，本着“以人为本，安全生产，预防为先”的原则，强化基础管理，加大生产现场的隐患排查和整改力度，各项工作稳步推进，活动取得了积极的效果。活动中对安全管理工作成绩显著的部门和个人给予了嘉奖。

总之，一年来全体安管人员在学习中思考，在总结中探索，安全管理取得了较好的成绩，在集团公司年度安全工作现场检查中得到一致认可，这些成绩的取得实属不易。这是公司领导高度重视、正确指导，各级安管人员和全体员工共同努力、真抓实干的结果。在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，安全生产工作还存在不少困难和问题，从公司内部环境看主要是个别部门领导和员工思想认识不清，安全意识淡薄，一般性违章的常见病、多发病时有发生；受资金的制约，安全投入有不足之处等问题。从公司外部环境看，我们仅与集团内各公司相比，基础管理水平、安全文化氛围等方面也还有较大差距。对于这些问题，在今后的工作中，我们将高度重视，积极采取有效措施，努力加以改进和完善。

第二部分 2011年工作安排

2011年是国家“十二五”规划的开局年，安全工作关系着公司的发展与稳定，关系着每位员工的健康与幸福。我们必须牢记责任，真抓实干，努力减少各类事故的发生，保障公司安全、健康发展。

一、指导思想

以“安全第

一、预防为主、综合治理”为安全工作方针，以“以人为本，安全发展”为理念，以全面深入贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发[2010]23号文）为核心，以集团公司2011年安全工作会议精神为指导，以预防为主、强化“双基”（基层、基础）、落实责任为重点，以深入落实安全质量标准化为重要抓手，以深化隐患排查治理为主要内容，扎实推进“安全生产年”活动，切实提高安全生产保障能力，为公司年度各项工作的完成创造有利条件。

二、工作目标

1、全年无生产性人身伤害一般事故（重伤1~9人），杜绝死亡事故；

2、全年不发生一般设备事故（造成直接经济损失1~5万元）；

3、全年无一般火灾、危险化学品等易燃易爆事故（重伤1人以上或直接经济损失1~5万元）；

4、全年无重大未遂人身和设备责任事故；

5、全年不发生负同等及以上责任的一般交通事故（重伤1~2人或轻伤3人以上或财产损失不足3万元的事故）；

6、全年无辐射安全责任事故；

7、安全事故隐患整改、监控率达到100%；

8、年度轻伤责任事故不得超过5起（含部门劳务工，非生产性事故不计入）；

9、完成年度职业健康安全培训计划；

10、“无伤害班组”达标率90%以上；

11、生产作业现场安全防护达标率、辐射安全防护达标率和有毒有害工种普查率均为100%，职业病为零；

12、完成政府下达的环境保护责任目标。

三、工作思路

围绕一条主线，突出两个重点，注重三个到位，做好九项工作。 一条主线：继续深入开展安全生产年活动

两个重点：以提高安全基础管理水平为目标，培养广大员工安全意识、规范安全行为，抓责任的落实；以有效减少事故为宗旨，注重事前预防，抓好隐患的排查与治理。

三个到位：上级的指示精神落实到位，公司级危险源检查整改到位，发生事故后责任追究到位。

四、重点工作与主要措施

（一）抓好责任落实，全面推进安全工作开展

1、责任心是做好安全工作的灵魂。2011年要以强化责任落实为先导，继续完善以主要领导为核心的安全生产责任制度，全面落实“党政同责、一岗双责”，逐级签订安全生产目标责任书，要确保责任书的目标、任务更具操作性，完善管理机构，把安全生产的责任覆盖到各个环节、各个岗位、每一位员工，从而形成从上到下，一级管一级，从下到上，一级保一级，人人有责任、领导负总责的安全保障体系。

2、加强对责任目标的考核。将年度指标与绩效挂钩考核，实施全过程动态管理，既要注重最终取得的实效，又要注重日常基础管理所做的工作、取得的成绩。对于基础管理工作开展、上级检查整改、事故隐患排查与整改等不作为、不主动等现象，严格进行考核。在年底评先中，凡是超出考核指标的实行一票否决。

3、加强事故管理，强化事故责任追究。发生事故后，严格按照“四不放过”原则进行处理，分析事故原因，追究事故责任，完善补救措施，教育广大员工。在此基础上，尝试运用新理念来对事故造成的损失进行分析评估，如“损失工时伤害率”，根本目的就是遏制事故的发生。

（二）把国发[2010]23号文和河南省安全生产条例明确的各项要求和各项政策、措施作为安全生产管理中必须遵循的规范和重要标准，认真组织宣贯落实，明确工作思路，把握工作重点，完善基础管理，查找管理缺失，修订和完善各项规章制度。使学习宣贯的过程真正成为提高思想认识、提高安全管理水平、提升企业本质安全的过程。

（三）加强事故隐患排查，防范事故发生

1、各分公司是安全生产的责任主体，生产项目管理部负责对公司安全生产进行监管。要加强对公司危险源的辨识与管理，根据设备设施、工艺布局等的变化及时对危险源的辨识清单进行更新，做好公司级危险源的定期检查和不定期抽查，督促各分公司及相关部门做好一般危险源辨识与管理工作；加强对公司重要环节、重要岗位、重点部位、重点工序事故隐患排查；根据生产现场事故隐患的动态特性，继续加强对生产现场人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素的监督检查，对查出的各种不安全隐患、问题及时予以整改，一时不能整改的，责令责任部门采取必要的防范措施，在确保安全的前提下制定切实可行的整改计划，监督予以整改。

2、安全检查要严格执行“首查不罚，整改不罚，不改必罚，重犯重罚”的原则，确保整改到位、检查取得实效。

3、以“百日安全无事故活动”、“百日安全集中整治行动”、“无伤害班组创建活动”、“安全生产月”等活动为载体，切实排查和治理一批安全隐患，防止和尽可能减少事故发生。

（四）继续深入开展安全质量标准化活动，促进各部门主体责任的落实，为2012年安全质量标准化的换证工作做好各种准备。

⑴开展标准化建设大学习活动，引导员工增强标准化作业自觉性，以形成人人学标准、时时讲标准，事事抓标准的氛围。

⑵要建立健全各环节、各岗位的安全质量标准，抓好生产环节和岗位的标准落实，规范安全生产行为。

⑶加强各类防护设备设施的检查、整改和完善，切实提高本质安全水平。 ⑷下大力气督导班组安全活动的开展，提高基础管理水平。第一对部分基础管理的内容以表格的形式进行规范和统一，解决“不会做”的问题，完善管理台帐、安全教育、责任连带、危险源管理；第二改变基础管理的打分方式，采取日常检查与月末检查相结合，必要的形式与生动的内容相统一的办法进行综合打分，以避免日常工作不开展，月末临时搞突击的“做作业”现象，解决“不真做”的问题；第三通过检查挖掘基础管理中存在的问题，及时加以指导和解决，以解决“做不好”的问题，使班组活动开展的过程真正成为提高全员安全意识、人人积极参与安全管理的过程，切实有效地推动基础管理水平的提高。

（五）改进教育培训工作 提升履职能力

生产项目管理部和综合管理部要制定安全培训计划，部门要制定本单位的安全教育、培训计划，根据不同的岗位和技能特点，增强培训的针对性，组织有关法规标准、新理论、新技术培训，帮助广大干部更新知识、完善知识。对班组长和岗位操作员工，重点进行岗位操作规程、危害识别、风险控制、应急处置等方面的培训。各部门大力开展岗位练兵，促进广大员工掌握熟练的安全技术，全面提高从业人员安全意识和操作技能，规范作业行为，杜绝“三违”行为，全面提升岗位职责的能力素质。特殊工种持证率达到100%。

（六）加强设备管理，认真落实定期检修和日常维修保养制度，做到责任到人，规范检修、操作行为，提升设备内在质量。做好今年特种设备的年检工作。

（七）重现历史，吸取教训，提高意识。把我公司近年来事故案例的整理工作列入议事日程，通过查阅档案、和老员工座谈交流等多各种方式，广泛搜集发生在公司内的事故案例，分门别类进行分析和整理，在此基础上抓住有利时机，利用多种形式向广大员工进行宣讲，用发生在身边的事，教育身边的人，激发人人关注安全，人人参与安全的责任心，营造良好的安全工作环境。

（八）加强员工的健康监护，着力抓好岗前、岗中、离岗职业健康体检。继续做好作业场所职业健康管理，按照规定落实作业环境职业危害因素的检测和有毒有害工种的体检工作，按照不同工种配备劳动防护用品，保障广大员工的身心健康。做好环境保护工作，不发生环境污染事件。

（九）广泛普及安全知识，引领公司安全文化发展。充分利用网络、广播、板报等媒体，贯彻落实党中央及上级有关部门关于安全工作的指示精神，学习和交流外单位安全管理的先进理念和好经验。充分利用公司的安全简报、安全生产例会、生产现场巡查等多种形式，宣讲《机械制造企业安全质量标准化工作指南》的有关知识，指导安全工作的规范开展，纠正传统不良习惯，尽全力消除人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素。通过各种形式的宣传和教育活动，激发全体员工“懂安全、要安全、能安全”的热情，推动公司安全文化的发展。

同志们，新的一年已经开始，各项任务已经明确，以人为本、安全发展、和谐发展已成为当今社会的潮流，安全工作任重道远。让我们共同携起手来，牢记“生命至上，责任如天”，努力工作，忠诚履职，为公司的生存与发展做出更大的贡献！

谢谢大家！

二○一一年二月十五日

第13篇：强化基础管理齐抓共管保安全

强化基础管理齐抓共管保安全

成都机务段峨眉检修车间现有职工409人，23个工种，26个班组，担负着全局内燃机车的大、中修及本段内燃机车小修和部分电力机车临修任务，同时还担负着全局铁路救援起重机大、中修任务，峨眉和普雄地区的设备维修任务。我车间安全工作具有检修机型杂（内燃机车9种，电力机车2种，铁路救援起重机4种），安全控制点多，涉及特种设备操作面广，人员又在不断减少，生产任务重的特点。今年在各级领导的关心支持下，积极发动和依靠全体干部职工，充分发挥党团员的先锋模范作用，群策群力，安全顺利地完成了各项生产任务（内燃机车中修95台，大修2台，小修120台，铁路起重机中修3台，天车大修1台，各类机车临修190台次，贵阳机务段差示返水车柴油机返工修20台，电力机车整体轮对探伤检查7台次84个轮对，设备小修102台，中修1台的全年生产任务），取得了全年无职工责任轻伤及以上安全事故的好成绩，实现了安全年。车间今年之所以取得这样好的安全成绩，主要是做了以下几方面的工作。

一、强化基础管理

作为车间要搞好安全管理工作，必须以设备、人员、管理为要素，加强安全基础建设，在管理基础上努力实现科学化和法制化，以制度建设实现法制化，建立可操作性的科学化、规范化、程序化的管理制度与管理标准，要从经验性管理逐步过渡到职业型管理，以加强设备维修保养和不断引进先进设备实现科学化。正是从这一思路出发，2006年我车间制定和完善了《安全生产岗位责任制》等5项安全管理制度和12项管理办法等共计90项，通过抓安全文化建设，实行定员、定岗、定责的方式进行责任制建设，落实各种安全管理法规文件、技术标准建设，强化安全基础管理，为今年我车间规范安全管理打下了一个坚实的基础。

今年，我车间抓安全管理工作首先从抓制度的落实入手，严格按照制度认真做好每一项安全管理工作，使安全管理工作做到了规范化和程序化。按照《峨眉检修车间安全分析会制度》和《峨眉检修车间安全例会制度》要求，车间坚持每月按时召开车间安全分析会和安全例会，为准确掌握车间安全生产动态，超前分析和掌握车间安全方面倾向性、关键性的问题提供了平台，同时也为车间近期以来的安全工作进行总体评估和分析提供了平台，会后及时将车间安全例会纪要下发所有班组组织职工学习，让车间每一名职工都对车间当前的安全形势有所了解，都知道车间下一步安全工作的重点所在。车间同时要求班组每月必须开班组安全分析会，对本班组当月的安全工作进行总结，查找存在的问题，制定出有效措施进行整改，并填写《安全例会表》交车间安全专职，每月安全学习和活动记录也必须交车间安全专职签字确认，看是否按照车间要求组织了学习和开展了安全活动。车间每月根据《峨眉检修车间安全逐级跟踪考核评分表》内容结合当月开展

各项安全工作的实际情况逐一对班组进行动态评定打分，结果作为评选当月优秀安全员的依据并对优秀安全员进行奖励，各班当年总分作为班组评先的重要依据之一。

按章考核是确保各项规章制度和管理办法能得到严格执行的必要手段。我车间除了严格按照《成都机务段检修系统职工“两违”考核办法》对车间干部职工的各种违章违纪行为进行考核外，针对职能人员和工长专门制定了《动态考核管理办法》，一旦职能人员和工长发生违章违纪行为除了按照《成都机务段检修系统职工“两违”考核办法》考核外还将按照《动态考核管理办法》再次进行考核，通过加大对职能人员和工长的考核力度后，职能人员和工长在自己自觉遵章守纪的同时也能对自己责任区内的违章违纪行为进行制止并严格考核，逐步形成了安全工作事事有人管件件有人抓的良好局面。

通过我车间近几年在抓安全工作的实践中，全车间职工逐步形成了“全面安全管理”观点。全面的安全管理观点就是要在“全面”上下功夫，就是要充分发挥车间广大职工的积极性，使安全管理工作建立在广泛的群众基础上，形成党、政、工、团齐抓共管的局面，最终达到管理对象、范围、方法和参与的人员都是全面的。

1、全面的管理对象。不仅要管生产方面的安全，还要管工作过程中的质量，因为铁路运输提供的产品是安全正点的运输旅客和货物，如果因为我们检修的机车一旦发生故障，就有可能造成因为列车晚点而打乱运输秩序，甚至可能造成车毁人亡的重大安全事故。今年1月14日陇海线担当K228次旅客列车牵引任务的SS7C型0050机车左轮崩裂事故和9月2日我段发生的SS3型4069机车在牵引K118次旅客列车时发生的机车第一位牵引电机轴承固死的机破事故就是典型的因检修质量问题而引发的行车安全事故例子，这些都充分说明了机车质量的好坏直接影响到铁路运输的安全生产。车间把机车走行部、制动机的检修质量作为确保行车安全的重点，设立了走行部专职质检员，车间管理主任亲自抓走行部、制动机的检修工艺范围执行情况的监督检查，四按三化、记名检修记录的审查。每月有针对性地开展职工业务培训，确保机车走行部、制动机的检修质量，从而达到防止行车事故的发生。

2、全面的管理范围。安全管理不但要管职工的“两违”、知识和技能、素质（思想素质、精神素质和身体素质），还要消除工装设备可能存在的虚、实、泄、塞、串、咬等不安全因素以及环境设施、有毒有害和易燃易爆物品等进行全范围的管理。今年架修库南头30t双梁桥式起重机西头大车减速箱齿轮严重损坏造成该起重机不能使用，由于该起重机使用已经近40年，减速箱市场上又买不到现货，找厂家定做需要一个月时间才能到位，为了不使机车检修生产进度受到影响，车间采取了临时技术措施并制定了相应安全卡控措施，既保证了起重机的安全使用又保证了机车检修生产进度。软水生产和污水处理要用到大量的酸，过去材料科没有专门用于存放酸的库

房，所有的酸由班组一次性大量领取后存放在班组，存在较大的安全隐患，车间发现这一问题后及时与材料科联系协商解决了酸的存放和领取问题，彻底根除了这一安全隐患。

3、全面的管理方法。不是单一的应用某种方法，而是运用企业管理的所有方法进行管理，今年年初我车间根据段制定了《峨眉检修车间2007年劳动安全目标及工作重点》，这一文件成是我车间今年开展安全生产工作的纲领性文件，明确了安全生产方针、目标、劳动安全重点、工作思路和采取的具体措施，对我车间开展好安全生产工作起到了积极作用。

4、全员安全管理。安全管理工作不是仅仅依靠少数人就能管理好的，而是一个全体职工都参与的安全管理活动。为了让每一名职工都能积极主动地参与到安全管理中来，车间利用《工友报》，安全专刊，黑板报，宣传栏，标语，各种培训，各种会议及班组学习会，安全例会，班组一站三讲以及上级文件和事故通报记名式传达等手段，广泛、长期、反复地开展宣传教育，同时根据国家有关安全法律、法规以及上级文件精神，结合车间生产实际，精心组织编写了“职工安全知识培训讲座”落实劳动安全与健康保护的宣传教育。车间党总支通过在全体党员中认真组织开展好“安全屏障工程”和创岗建区活动来促使每一名党员自觉抓好安全生产，带动身边的群众共同保安全，取得了良好的实际效果。车间团支部也在车间安全工作中发挥了积极作用，今年组织开展了消防知识培训和消防演练活动，出《消防知识》专刊一期向全车间职工宣传消防安全知识。通过这些切实的经常性的宣传教育，职工的安全意识有了极大地提高，安全新观念得到了强化，“超前防护，科学防护，效果防护”的安全习惯逐渐养成，多数职工的思想观念也由以前的“要我安全”转变为“我要安全”，初步形成了人人讲安全、人人抓安全的良好氛围。

要实现安全生产我们就必须要防微杜渐，防患于未然，把事故和职业危害消灭在发生之前。我们认识到伤亡事故和职业危害不同于其他事情，一旦发生往往无法挽回。因此，就要求我们做好预防工作，做到生产与安全五同时（计划、布置、检查、总结、评比同时进行），真正落实好“安全第一，预防为主”的方针，当生产与安全发生矛盾时，生产必须服从安全。

重庆机务段DF7G型0016机车计划3月19日上台开工解体，由于这是首台DF7G型机车在我车间进行中修，在缺少技术资料和专用工装设备、吊具的情况下，为了保证检修任务能安全顺利地完成，车间组织人员对该机车进行了全面检查，在检查中发现该机型的柴油机－发电机组用原有吊具即使采取相应的安全防护措施也不能很好地保证安全执吊，存在较大安全隐患，为此车间停止了该车的进车计划，并立即向厂家订购了一套专用吊具，待吊具购回后于6月11日才上台解体，保证了首台DF7G机车中修工作安全顺利完成。

在抓安全生产的过程中车间逐渐形成了开好安全预备会的惯例。由于我车间负责检修全段内燃机车，而这些机车又分布在各个点上，每次机车普查和专特检时要求机车返回我车间进行就不

现实了，以前必须回库进行的模式被打破，因此必须派职工到机车所在地进行作业（普雄救援起重机小修工作也是如此），为了确保职工在路上、生活上和作业上的安全，车间每次都组织外出人员开好安全预备会，找出可能存在的安全隐患，制定相应的措施，要求外出人员必须严格执行。另外，对于设备大修、搬迁、施工和一些非经常性工作车间也都组织参加人员认真开好安全预备会，大家共同预想查找可能出现的安全隐患，制定出行之有效的安全卡控措施，彻底消除可能存在的安全隐患，确保这些工作安全顺利地完成。凡是开了安全预备会的工作没有发生过任何安全事件，对车间安全生产起到了积极作用。

二、抓实抓细现场作业安全卡控

安全卡控措施是否齐全，能不能一丝不苟地落实到位都将直接影响到安全生产能不能得到有效地保证，是否能有效地防范事故的发生，由此可见现场作业卡控的重要性是显而易见地，要真正抓好安全生产就必须抓好现场作业卡控。为了进一步提高了我车间现场作业安全控制的能力, 对现场作业重点、关键点和标准化作业实施有效控制,切实防止各类事故的发生，我车间制定了《峨眉检修车间现场作业卡控办法》，该办法以标准化作业控制为核心，不同控制主体在不同时间、不同区域内, 既相互独立, 又互相联系, 构成自控、互控、他控有机结合的整体,形成职责清晰、立体交叉、全面覆盖的现场作业控制网络，明确了现场作业控制重点、控制方式和卡控措施。

车间在针对类似设备大修、安装、搬迁等施工作业时坚持做到“五不开工”的原则，即没有制定详细的施工方案不开工、没有制定切实可行的安全卡控措施不开工、没有组织施工人员开安全预备会不开工、安全防护设施没有全部到位不开工、管理人员和安全监护人员没到齐不开工，由于我们一贯坚持认真执行“五不开工”原则，近几年的由我车间承担的所有施工任务全部安全顺利地完成，没有发生一起危险动作以上的安全事故，取得了很好的实效。

车间领导干部和职能人员长期以来始终坚持深入生产一线抓安全的务实工作作风，对“两违”人员必须考核，对安全信息必须反馈，关键作业必须到位，对安全问题和隐患必须落实三定（定措施、定人员、定期限）。

车间除了抓好对车间职工的安全卡控外，根据《外来售后服务人员现场安全卡控制度》对在车间管辖内作业的民工、外来售后服务和施工人员9批32人次全部进行了安全培训，要求他们严格执行车间的规章制度和安全卡控措施，并安排专人对这些人员进行安全监护，对擦车民工没有按照要求栓安全带进行了批评教育，至今没有发生任何一起安全事故。

对发现的安全问题和隐患没有安全卡控措施的立即安排制定安全卡控措施，有安全卡控措施但不符合实际的立即进行修订，今年先后补充和新制定了《牵车作业安全卡控措施》、《库内机车

车辆防溜安全卡控措施》、《铁路起重机抬座车体安全卡控措施》等。

通过车间全体干部职工实现全员、全面、全过程、全天候的管理，以实现人人、处处、时时把安全放在首位。全员参与，狠抓基础建设、齐抓共管，车间实现了未发生重伤以上事故7035天，无轻伤事故625天，实现了安全年。

第14篇：中国铝业强化基础管理

中国铝业强化基础管理

中国建材网 发布时间：2011/4/13 点击数：898

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【中国建材网】中国铝业公司强化基础管理加强班组建设现场推进会在西南铝企业隆重召开

熊维平总经理要求：以运营转型为抓手全面强化基础管理

为全面加强中铝所属企业基础管理，大力提升基础管理水平，打造世界最具成长性的世界一流矿业公司，4月11至12日，中国铝业公司强化基础管理加强班组建设现场推进会在中铝西南铝企业隆重召开。熊维平总经理在会上强调：以运营转型为抓手，全面强化基础管理。

国务院国有资产监督管理委员会企业改革局副局长王润秋，中国铝业公司党组书记、总经理，中国铝业股份有限公司董事长、首席执行官熊维平，中国铝业股份有限公司副总裁刘祥民，中铝西南铝企业李凤轶总经理在大会主席台就坐；国务院国有资产监督管理委员会企业改革局企业管理处副处长王健，中铝铝板块、铜版块、稀有稀土板块、工程技术板块的企业主要领导、分管领导、优秀班组长等近120人参加会议；西南铝企业机关部室、二级单位负责人和中青班培训人员等110余人列席会议。

中国铝业公司总经理熊维平作了题为《推进运营转型，强化基础管理，为实现公司战略转型目标提供强力支撑》的重要讲话。他重点就以运营转型为抓手、全面强化基础管理作了两方面的讲话。

一、充分认识通过运营转型强化基础管理的极端重要性。

熊总指出，自国际金融危机爆发以来，中铝公司24万干部员工主要干了两件事。一是开展了艰苦卓绝的控亏增盈攻坚战。二是启动了脱胎换骨的结构调整和战略转型。通过开展深入学习实践科学发展观活动，我们感到自身弱在我们的产业结构，弱在我们的体制机制，弱在我们的基础管理。通过两年多来的触及灵魂的艰苦的实践，我们终于找到了企业发展的目标和战略，这就是打造最具成长性的世界一流矿业公司。

熊总说，中铝公司积极走出去，去获取优质的世界级的重要矿产资源，占有它开发它，这是我们的使命。同时，如何加强我们的国防军工、加强我们的航空航天力量，中铝公司责无旁贷。这两项使命我们必须时时刻刻牢记在心上，要肩负起来。

熊总指出，围绕企业目标和愿景，我们要重点抓好“四个保障”，第一是运营转型。这是基础，是管根本管长远的。二是科技创新。这是我们实现战略目标的动力问题。三是资本平台的建设。这是我们的支撑问题。四是人力和文化。第一，是认识到位，要有能够领导推进公司战略转型的领导班子队伍。同时，还要有与世界一流矿业公司相匹配的、先进的、国际性的企业文化建设。第二，运营转型是一场脱胎换骨的变革，是一场革命。

熊总强调，在中铝公司战略转型的关键阶段，我们通过试点到推广、到全面推进运营转

型工作，符合国务院国资委对中央企业打造一流企业的总的要求，符合中铝公司战略发展目标，符合中铝各企业结构调整、实施成本领先战略的需要，也符合中铝强基础、管长远这个长治久安百年老店的实际。各级领导都要能够真正认识到这项工作的极端重要性，从而提高工作的主动性、积极性和创造性。

二、全力以赴，切实抓好运营转型的试点和推广工作。

熊总强调，抓好运营转型工作重要的是充分认识和切实做好以下五点。一是领导重视是关键。各企业一把手和各部门负责人对这项工作认识到不到位、培训到不到位、组织保障到不到位、考核到不到位，是运营转型能否有序推进并取得预期效果的关键。各企业和一把手在这项工作上要做到“三个突破”。即，突破传统、突破经验、突破而且要否定自我。二是广泛参与是基础。推行运营转型工作必须是员工全体参加。因为运营转型的模块是每个操作岗位都必须具备的，每个员工从团队到改进到问题的发现等等，都必须是每一位员工参加，绝不是少部分人的事。三是科学方法是根本。要通过培训，理解掌握运营转型的科学方法。四是深化改革是动力。运营转型需要进一步深化改革，同时我们企业的深化改革又能为运营转型提供新的动力和活力。要通过政策的激励来引导企业积极主动投身到运营转型工作中。五是专业化团队是保障。在如何尽快地培养和打造一支运营转型专业化团队上，一定要解放思想，一定要先行先试，一定要提高这支队伍的地位和待遇。同时也要建立起科学的、优胜劣汰、吐故纳新的制度。

熊总指出，运营转型是一项复杂的、艰巨的、长期的工作，需要我们领导重视，需要形成齐抓共管的局面。一方面，我们要求这项工作要高度重视系统设计，做到点面结合，协调推进，不留死角。另一方面，党政工团各级组织都要发挥其自身的政治优势、组织优势和活动优势，把各方面的优势和力量都能够来更好地支持企业运营转型工作的推进。特别是要在企业强化基础管理、推进运营转型中彰显我们创先争优活动的实效。

熊总最后说，强化基础管理是企业各级企业管理者的基本职责，而推进运营转型是我们企业领导，尤其是一把手的重要任务。所以我希望以这次会议为契机、为动力，能够形成上下一心、齐抓共管的局面，扎实推进运营转型，全面强化基础管理，以今年经营、改革、发展的成效来迎接中国共产党建党90周年！

国务院国资委企业改革局副局长王润秋作了讲话。他指出，好的经验，好的实践都是企业创造出来的。中国铝业公司从强化基础管理入手，积极进行结构调整、运营转型的努力和探索很值得其它企业学习和借鉴。中国是最具潜力的市场，中央企业发展到今天，具有了创建世界一流企业的基础和条件，也符合国家的发展战略，但我们和世界一流企业比还有不小的差距。我们要以改革为动力，不断深化国有企业改革，进一步完善国资监管体制，提高监管的有效性，进一步增强配置能力、风险管控、人才队伍建设和自主创新能力，要努力实现业绩绩效优、公司治理优、布局结构优和社会形象优，努力达到“四强四优”要求。王副局长指出，企业要适应市场变化，不断滚动实施技术创新，只有掌握了自主知识产权的核心技术，才能进入产业链的高端，才能缩短与世界一流企业的差距。王副局长强调，创建世界一流企业，要平衡好创新与卓越管理的关系，要从制度管理向文化管理转变，让每一名员工都成为企业创建的动力源。

4月12号，中国铝业公司强化基础管理加强班组建设现场推进会在民丰公司大会议室

召开总结大会，至此，为期两天的会议圆满结束。

中国铝业股份有限公司副总裁刘祥民出席会议。参会代表、李凤轶总经理等中铝西南铝企业领导及西南铝企业列席代表200余人参加了总结大会。会议由中铝公司安全环保健康部副主任党积囤主持

会上，五个小组的召集人就昨天进行的分组讨论情况作了汇报。

刘祥民副总裁在会上作总结讲话并就如何贯彻落实会议精神提出了要求。刘祥民指出，运营转型具有复杂性、艰巨性、长期性。此次会议进一步明确了公司下一步推进运营转型、强化基础管理的工作目标，指出了工作方向，部署了工作重点，并提出了新的要求。各单位、各部门要认真学习贯彻落实会议精神，要深刻领会熊总讲话精神的内涵和实质，扎实工作，将强化基础管理推向一个新的阶段。要把会议精神传达给中层干部、基层员工，充分发挥媒体的导向作用，进一步统一思想，提高认识，结合工作实际，打好控亏增盈攻坚战，努力提高企业的盈利水平。刘祥民强调，各单位要加强骨干的培养，为企业进一步推进运营转型、强化基础管理工作做好人才储备。要强化总部相关部室对运营转型的学习和运用，使其走在运营转型知识学习的前列，起好示范带头作用。

刘祥民最后强调，当前，企业面临的安全生产形势严峻，要牢牢吸取以往安全事故的血的教训，全面加强安全基础管理。要时时绷紧安全生产这根弦，有前瞻性的做好安全稳定工作，切实维护好企业和谐稳定大局。

会后，在中铝西南铝企业领导李凤轶、郭小平、邓占树、邓高潮的陪同下，刘祥民副总裁还深入中铝西南铝冷连轧板带有限公司、厚板项目建设现场查看、了解了企业基础管理、班组建设以及生产经营等情况。

在当天上午的总结大会之前，中铝西南铝企业领导郭小平、邓占树、李迅、黄平、邓高潮还陪同与会代表深入锻造厂、板带公司、冷轧厂、挤压厂生产现场，了解了企业基础管理、班组建设情况，交流了基础管理工作思路与方法。

会议期间，西南铝业（集团）有限责任公司总经理，中铝西南铝板带有限公司董事长、党委书记，中铝西南铝冷连轧板带有限公司总经理李凤轶率先在大会上作了题为《管理科学化，效益最大化》的交流发言。李总在发言中说，西南铝企业认真贯彻落实《中国铝业公司关于强化基础管理的指导意见》的具体要求，提出了“管理科学化、效益最大化”的工作方针，坚持以观念转变为先导，以制度建设为基础，使基础管理得到夯实，经营业绩显著提升。抚顺铝业有限公司执行董事、总经理田福泉在发言中说，抚顺铝业在强化基础管理工作中，启动运营转型，使员工的思想观念、精神风貌、企业运营等各方面都发生了较大转变的情况，并初步探索出了电解铝企业运营转型的基本模板。中国铝业山西分公司总经理、山西铝厂厂长冷正旭在发言中说，山西铝厂围绕“夯实管理基础、确保运营转型实效”，以“消除浪费、创造价值、持续改进”为目标，以信息化建设、制度建设和团队建设为抓手，使企业蓬勃发展。云南铜业（集团）有限公司达亚公司狮子山铜矿采掘六队长李果作了有关班组建设的介绍。

会议期间，参加中国铝业公司“强基会”的代表们分5组进行了讨论。

会议期间，参加中国铝业公司强化基础管理加强班组建设现场推进会全体代表在西南铝民丰酒店参加了麦肯锡咨询公司专家所作的题为《通过运营转型全面夯实基础管理，向着最具成长性世界一流矿业公司奋进》专题讲座。

文章来源：中国建材网

第15篇：强化安全基础

强化安全基础，推动安全发展心得体会

安全生产是企业一永恒的主题，因此要实现安全生产，必须加强安全文化建设尤为重要，搞好安全文化建设不同于其他工作设计工作现场的方方面面，各个角落，它需要基层班组长齐抓共管，需要班组员工群策群力，共同努力，要把先进的安全管理理念贯穿到工作当中，把安全意识渗透到每一位职工心中，努力营造一种人人重视安全，人人保证安全的良好氛围。

培训是强化安全基础，推动安全发展，在抓职工培训上，主要是要结合日常工作中出现的一些不安全现象，及职工出现的情绪不稳定等实际情况。在培训工作中改变那种不出事故不培训，出了事故才培训的做法。要在培训中不断提升全体职工的综合素质，树立一种时时刻刻想到安全，做到安全的理念。因此必须清醒地认识到抓人的安全意识是一个长期的工作，不是一朝一夕的事情。应以最基础的环节抓起，从转变人的观念抓起。只有做到“有组织，有计划，有布置，有检查，有总结，有批评。”才能筑起安全生产第一道防线，，强化安全基础，推动安全发展是一种理念，也是一种习惯性行为，更是一种责任。

之前我也学到也看到了一些发生安全事故的照片和文字资料，当我看到这些

第16篇：银行招聘管理沟通强化练习题

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2018年银行招聘管理沟通强化练习题

2018年银行校园招聘将于9月份左右正式启动，要想成功，现在就要着手复习。优路教育银行通为您整理了管理沟通方面的试题，希望大家在做题后能了解和攻克自己的薄弱环节。更多银行考试资料，请到银行招聘资料中心进行下载。

一、单项选择题

1.人际沟通的障碍包括语言障碍、习俗障碍、观念障碍、( )、个性障碍、心理障碍、情绪障碍。

A.角色障碍 B.文化障碍 C.地域障碍 D.时间障碍

2.管理沟通的构成要素包括( )。

A.沟通者 B.信息符号 C.沟通目标 D.反馈

3.不属于人际沟通的动机是:( )

A.支配动机 B.实用动机 C.探索动机 D.归属动机

4.提出需求层次理论的心理学家是：( )。

A.马斯洛 B.麦克利兰 C.赫茨伯格 D.弗洛姆

5.沟通的目的是为了( )。

A.获得知识 B.做出最优决策 C.获得更多新的信息 D.取得沟通对象的认同

6.在约瑟夫•亨利图表中 “自知，他知”属于人际沟通的( )区域。

A.开放 B.盲目 C.隐蔽 D.未知

7.人际沟通的四个阶段分别是：定向阶段、探索情感交换阶段、情感交换和( )阶段。

A.稳定心情 B.稳定感情 C.稳定关系 D.稳定角色

8.在人际关系形成的过程中最后的表现形式是( )。

A.注意 B.吸引 C.依附 D.适应

9.沟通过程中影响信息接收和理解的因素是( )。

A.选择性因素，功能性因素，结构性因素

B.选择性因素，功能性因素，即时性因素

C.选择性因素，功能性因素，延缓性因素

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10.组织对外沟通的功能是协调组织间的关系、创立和维护组织形象、为顾客提供服务、信息获取和( )获得。

A.能力 B.财力 C.知识 D.盈利

11.管理沟通主体的基本素养包括基本素质、基本能力、( )。

A.自我管理 B.沟通时机 C.价值观念 D.沟通意识

12.换位思考是建设性沟通的( )。

A.原则 B.本质 C.特征 D.含义

13.根据约哈里窗的分析维度可将管理者分为双盲型、( )、强制型和平衡型。

A.被动型 B.主动型 C.命令型 D.主观型

14.听话者的类型大致可分为漫听型( )技术型和积极型。

A.浅听型 B.专听型 C.深听型 D.激动型

15.事实导向定位(描述性原则)是属于建设性沟通的( )。

A.信息组织原则 B.合理定位原则 C.尊重他人原则 D.认同性原则

16.个人或组织信息、知识、思想和情感等的交流与反馈的过程就是( )。

A.沟通 B.人际沟通 C.有效沟通 D.沟通的原则

17.演讲的目的主要是传递信息、说服听众、激励听众和( )。

A.感动听众 B.讨好听众 C.服务听众 D.娱乐听众

18.简报的格式由报头、( )、报尾三部分组成。

A .报表 B.报导 C.报核 D.报文

19.有研究表明，在听、说、读、写四种沟通形式中，倾听占了沟通时间的( )。

A.31% B.15% C.11% D.40%

20.人际沟通的三个层次有( )。

A.信息层次，情感层次，行为层次 B.信息层次，认知层次，情感层次

C.信息层次，认知层次，行为层次 D.认知层次，接触层次，情感层次

21.如果你是一个新上任的部门经理，你和公司的董事长一同走进了电梯，但董事长不认识你，此时，你该如何和董事长沟通?( )

A.找茬搭话 B.目光礼貌交流后互不打扰

C.主动自我介绍，向董事长汇报工作情况 D.不理睬，装作不认识策略。

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22.爱德华·霍尔提出了社会交往中的空间距离理论。提出了4种距离：其中亲密距离大约在( )米以内。

A.1.22 B.0.45 C.0.5 D.0.46

23.在谈判的准备阶段，首先要进行的一项工作是( )。

A.确定谈判目标 B.确定参加谈判的人员

C.调查研究，知己知彼 D.确定谈判的场所

24.谈判活动的基本要素包括谈判主体，谈判客体，( )和谈判的结果。

A.谈判目标 B.谈判方式 C.谈判战略 D.谈判目的

25.据学者统计，高达93%的沟通是非语言沟通，其中( )是通过面部表情、形体姿态和手势传递的，38%通过音调。

A.55% B.45% C.65% D.35%

26.沟通渠道包括( ) A.横向沟通和纵向沟通 B.口头沟通、书面沟通和非语言沟通 C.小组沟通和会议沟通

27.以下不属于非语言沟通的一项是( )

A.身体语言沟通。

B.副语言沟通和物体的操纵。

C.发短信和电子邮件

28.不全是说话时控制语言的要点的一项是( )

A.委婉含蓄、辞雅语美、发音准确。

B.用词标准、话语尖锐、辛辣犀利。

C.情理相融、简洁精炼、遣词准确。

29.表示双方是在处理公务，比如商务谈判，双方之间的距离是( )

A.私人空间 B.社交空间 C.公共空间

30.要突出某人的身份地位，与此人保持的距离称为( )

A.私人空间 B.社交空间 C.公共空间

二、多选题

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1.非语言与语言的关系有( )

A.重复 B.矛盾 C.代替 D.回避 E.强调

2.说话时选择话题的要点是( )

A.能充分显示自己才华。 B.了解自己说话的目标。

C.寻找双方的共同点。 D.为自己争取最大的利益。

E.话题有高雅的格调

3.非言语沟通分为( )

A.身体语言沟通 B.非正式沟通 C.组织沟通 D.副语言沟通 E.物体的操纵

4.提高倾听的效果的要点有( )

A.保持目光交流。 B.捕捉内容要点。 C.沉默无声地倾听。

D.揣摩词语，体味言外之意。 E.注意对方的表情、动作

5.演讲者要分析听众心理，听众的心理特点有( )

A.对信息的接受具有选择性 B.首因效应 C.直观性理解

D.独立意识和从众心理的矛盾统一 E.“自己人”效应

6.管理沟通策略中的信息策略原则是( )。

A.从客观情况描述入手，引出一般看法，再就问题提出自己的具体看法

B.站在间接上司的角度来分析问题

C.就事论事，对事不对人 D.不对上司的人身作评论

7.非正式沟通包括( )。

A.小道消息，私下交谈 B.网上000 C.小组会议 D.通知

8.关于德鲁克沟通的四项基本原则有( )。

A.沟通是一种受众期望的满足 B.沟通能够激发听众的需要

C.沟通对象能感受到沟通的信息内涵

D.所提供的信息必须是有价值的 E.沟通可以是单向也可以是双向

9.在人际沟通中心理障碍是由( )等造成的判断失误、沟通困难等。

A.知觉偏差 B.情感失控 C.观念不同 D.态度不端

10.人际沟通强调沟通是在( )。

A.沟通者与沟通对象之间进行的 B.沟通双方有共同的沟通动机

C.沟通双方都是积极的参与者 D.沟通双方有相同的沟通能力

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三、判断题(√或×)

1.谈心是沟通类型的浅层沟通，而产品或项目说明会是沟通类型中的深层沟通。( )

2.副语言沟通是通过非语词的声音，如重音、声调的变化、哭、笑、停顿来实现的。( )

3.人的所有行为都是以对现实的知觉而非现实本身为基础的。( )

4.自我沟通是指个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。( )

5.沟通主体和客体从战略角度来思考沟通的策略才是成功的管理沟通。( )

6.下行沟通是指在组织中，信息从较低的层次流向较高层次的一种沟通。( )

7.在工作时间安排上，基层管理者由于沟通的方式和手段不如高层管理者，所以基层管理者的时间用于沟通，而高层管理者50%左右的时间用于沟通。( )

8.跨文化沟通是两种不同文化背景下的企业内部或外部人员间的沟通。( )

9.沟通渠道的选择是指对传播信息的媒介的选择。( )

10.人际沟通是有效沟通的焦点，任何沟通目标都需要通过人际沟通去实现。( )

11.心理停顿，即在重点表述的内容前作停顿。( )

12.狭义的谈判是指人类为满足各自的某种需要而进行的交往活动。( )

13.非正式沟通的优点是传递速度快;缺点是难于控制，信息容易失真。( )

14.演讲作为一种社会实践活动，必须具备三个条件：演讲者;听众;当时的环境。( )

15.演讲不是一般的讲话，演讲带有艺术性、技巧性( )

四、名词解释

1.沟通 2.知觉 3.思维方式 4.组织沟通 5.人际关系 6.人际沟通 7.非语言沟通 8.演讲 9.文化 10.说话

【参考答案】

一、单项选择题

1.A 2.D 3.A 4.A 5.B 6.A 7.B 8.C 9.A 10.C 11.D 12.B 13.A 14.A 15.B 16.A 17.D 18.D 19.D 20.A 21.C 22.C 23.A 24.D 25.A 26.B 27.C 28.B 29.B 30.A

二、多项选择题

1.ABCE 2.BC 3.ADE 4.ABDE 5.ABCDE 6.BCD 7.AB 8.ABCD 9.ABD 10.ABCD

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三、判断题

1.错 2.对 3.对 4.对 5.对 6.对 7.错 8.错 9.错 10.错 11.对 12.错 13.对 14.对 15.对

四、名词解释

1.沟通：是信息凭借一定符号载体，在个人或群体问从发送者到接收者进行传递，并获取理解的过程。

2.知觉：即感觉的集合，或在感觉的基础上对事物的分散的个别信息属性进行的综合。知觉的过程，就是对事物整体的感性信息进行综合把握的过程。如我们关于西瓜这种水果的知觉，就是对西瓜的形状、颜色、味道等各种单一的感性信息属性的综合认知。

3.思维方式：各种具体思维如概念、判断、推理所共有的一般的结构或秩序是思维。而思维方式是思维固有属性的显现，是其本质的具体实现。思维方式表现在一定历史时代中，人们(或某一社会集团、社会阶层、社会共同体等)认识事物、思考问题的本质特点，是特定时代、特定人群的特殊思维属性的模式化。

4.组织沟通：组织沟通是指发生在组织环境中的人际沟通。因为，说到底，在组织沟通中，仍然是人们在相互进行沟通，而不是组织本身。

5.人际关系：是在人类社会生活实践活动中，作为个体的人为了满足自身生存和发展的需要，通过一定的交往媒介而与他人建立和发展起来的、以心理关系为主的一种显在的社会关系。

6.人际沟通：所谓人际沟通，顾名思义，就是指人和人之间的信息和情感相互传递的过程。它是群体沟通、组织沟通乃至管理沟通的基础，从某种程度上来说，组织沟通是人际沟通的一种表现和应用形式，有效的管理沟通都是以人际沟通为保障的。

7.非语言沟通：所谓非语言沟通就是指不通过口头语言和书面语言，而是通过其他的非语言沟通技巧，如声调、眼神、手势、空间距离等进行沟通。因为非语言沟通大多通过身体语言体现出来，所以通常也叫身体语言沟通。

8.演讲：演讲者在特定的时间、环境中，借助有声语言和态势语言的手段，面对听众发表意见，抒发情感，从而达到感召听众的一种现实的带有艺术性、技巧性的社会实践活动。

9.文化：我们认为文化就是一个国家民族特定的观念和价值体系，这些观念影响着人们生活、工作中的行为方式，是“进一步行动的制约因素”。

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10.说话：指管理人员在经营实践中，为了实现管理目标而有效地运用口头语言表情达意以实现管理目标的活动。

第17篇：银行强化新闻宣传和舆情管理

强化新闻宣传和舆情管理华夏银行企业文化建设再添新举措本报讯（记者刘）为进一步创建和谐银行，全面践行“诚信、规范、和谐”的核心价值理念，华夏银行将强化新闻宣传和舆情管理作为一项重要举措，纳入企业文化建设范畴。7月11日，华夏银行召开新闻与舆情管理培训会议，正是启动上述企业文化建设的新举措。此次会议，是华夏银行第一次在全国范围内召开的新闻宣传和舆情管理培训会议，华夏银行总行各个部门和全国30家分行全部参加培训。会议从新闻基础写作、舆情管理与媒体维护等方面对参会人员进行了细致培训，旨在增强各个部门和分行的新闻宣传和舆情管理意识，提高新闻宣传与舆论引导水平，为银行发展创造有利的外部舆论环境，全面强化华夏银行“诚信、规范、和谐”的核心价值理念。据悉，为做好新闻宣传和舆情管理工作，华夏银行在全国建立了新闻宣传员队伍，并制定和下发了一系列制度办法，此次会议既是对新闻宣传员队伍的培训会议，也是对这一举措的落实部署会议。华夏银行一直注重企业文化建设，将“诚信、规范、和谐”的核心价值理念融入到日常经营管理工作中。随着现代传媒业的迅速发展和消费者主权意识的觉醒，新闻宣传和舆情管理越来越受到公众的重视，已经成为社会生活中不可忽视的一部分。华夏银行将新闻宣传和舆情管理纳入企业文化建设，有利于创造更加和谐的外部环境，使核心价值理念深入人心，增强凝聚力，从而推动银行发展。

第18篇：银行管理工作总结

工作总结

2012年，是国家十二五的关键之年，也是哈密地区‚‘煤’飞‘色’舞、‘风’‘光’无限‛的大建设之年。这一年本人在哈密分行石油支行营业部担任网点经理职务，在行党委及支行领导的关怀指导下，在各位同事的大力帮助下，个人工作能力和思想政治素质得到了很大的提高。在工作中认真、积极、严谨、肯干，能较好、准确地履行工作职责，有效地完成全年各项工作任务。现就本人一年来的工作思想情况总结汇报如下：

一、思想政治教育网点团队建设方面

（一）思想政治方面

2012年，面对国内外复杂多变的政治经济形势，本人能够紧紧围绕在行党委以及支行党支部周围，以前辈先烈的理论实践及邓小平理论、‚三个代表‛重要思想以及科学发展观为理论指导，通过不断的理论学习、工作实践和刻苦努力，非常幸运的从一名入党积极分子成长为一名预备党员，平时本人能够时时处处以一名共产党员的标准要求自己，恪尽职守，严于律己，以集体利益为重，凡事从大局出发，在工作中起到带头作用。平时积极和领导沟通，定期不定期汇报本人工作生活中存在的问题和迷惑，及时根据领导的要求和建议进行学习和改进。

（二）网点团队建设方面 石油支行营业部是一个年轻的团队，平均年龄不及28岁，其中最近三年入行的新员工占网点员工一半以上。他们大多数知识渊博、富有激情、思想新潮，但同时对人生、工作和生活充满着无数的叛逆、抵触和怀疑；他们既对未来充满憧憬、心怀理想，又畏惧挫折、内心悲观。面对这种情况，本人积极想办法、找思路，以网点基本工作主线为抓手，探索尝试网点员工队伍的梯次化建设和管理。通过明确岗位职责、理顺工作关系、界定责任范围、规范业务流程，并建立高效的事前防范、事中快速响应、事后评估的网点管理机制，为网点高效开展业务提供了有效的保证，取得了较好效果，全年网点员工工作、生活、思想状态良好，无一名员工离职。主要措施如下：

第一，为每位新员工指派业务师傅、营销师傅，在网点倡导‚三人行，必有我师焉‛的理念，实行我行‚传帮带‛的优良传统，营造不耻下问、热爱学习、勤奋工作、积极营销的良好氛围。

第二，以业务素质、营销业绩、个人能力、绩效管理等科学考核为基础，通过在网点建立以客户经理、业务顾问、高级柜员、普通柜员以及外汇、公积金特色岗位的竞争上岗制度设计，引导员工形成你带我学、你追我赶的工作环境。同时强调分工明确、责任到人、团队协作、相互补位的管理理念。在网点组建业务核算团队、客户服务团队、产品营销团队，各团队人员相互穿插，同时又注重分工不同、职责不同。形成以服务中高端客户为主的个人理财中心、以服务大众客户为主的一楼综合大厅以及以对公业务为主的对公服务区域等网点区域化，实行精细化、专业化管理。

第三，以业务技能的培训、比赛为抓手，促进员工在个人能力、业务技能得到提高。同时通过业务比拼，让新员工认识到自己的不足，要求新员工在工作之初就打好扎实的业务功底，为后期业务处理、产品营销及个人职业生涯的发展等奠定基础。

第四，以活动带团队、以业务促营销、以责任促发展。平时倡导员工积极参与网点、支行以及分行的各类活动，形成网点一家人的良好团队氛围，同时通过定期理会为员工梳理短、中、长期的个人、团队和网点的发展目标，并配以不同的制度约束和合理激励，使网点团队的凝聚力、战斗力不断加强。并通过精湛的业务技能、优质的客户服务和员工高度的企业责任感促进个人、团队和网点共同发展。

第五，关心员工生活，关注员工动态，帮助员工解决家庭生活工作中存在的各种困难，使员工有归属感。平时对员工家中各类红白喜事进行参与慰问，对家庭有困难的新老员工在网点的权限内给予解决，并及时向支行领导汇报。对老员工尊敬有加，对新员工进行悉心的谈话和交流。

二、业务经营情况和工作创新 本人根据分行年初的工作会议精神，以及两大事业部的具体业务发展目标和考核制度，及时安排网点各岗位、团队的任务目标。通过网点全体员工的共同努力，取得了一定的成绩，也存在诸多不足，具体情况如下：

（一）业务经营概况

1、存款方面

2、中间业务收入方面

（二）工作方法思路

1、业务经营方面

按照网点绩效考核办法，将各项任务指标根据团队属性和员工岗位进行合理分配，充分利用计算机技术对任务指标按周、天进行精细化的核算、统计、通报和管理。其次召集主要由客户经理、业务顾问组成的营销团队研究对策、营销思路，一方面让大家形成统一的行动标准，另一方面让大家积极参与业务营销方面的政策研究制定，促进员工主人翁精神和加强责任感。最后对经营效果进行后期的管理、分析和研究，对不适合的地方召集会议进行修正，对部分落后的员工进行业务指导并加以鼓励。

2、市场竞争方面

昆仑银行网点和支行营业部背靠背，无形中容易造成了两个银行直面的短兵相交，形成恶性竞争。本人在支行领导的指导下，通过和员工的论证讨论，最终实施绕过和昆行有直接冲突的拉存款、买理财等单纯的产品竞争，引导员工第一要树立信心；第二要从‚人无我有、人有我新、人新我奇‛的思路出发，通过我行服务网络、产品种类、核算效率、服务质量和专业水平等方面展开有序的竞争。最终员工信心增加了，客户满意度提高了，存款上升了、产品发展了，同时和昆行保持了融洽的相处。

3、网点效率方面

在注重效率、讲究速度的今天，银行排队已经成为客户‚伤不起‛的心痛。本人通过加强员工业务技能的持续培训和考核，以网点理财中心、低柜区、高柜区、对公区域、自助区域以及电子银行区为基础，通过大堂经理热情、专业、快速的引导分流，在石油网点撤并、客户数量增多的前提下，客户等候时间大幅下降，客户体验持续提高。

三、内控管理和优质服务

（一）风险防范和核算管理

全年内控管理以及风险防范等工作紧紧围绕年初工作会议精神制定的‚力争全年不发生重大差错，把一般性差错降到最低‛的工作会议精神。网点去年未发生案件，其中第三季度网点实现了零差错。具体措施是：第一，通过网点团队建设的专业化分工和业务核算的考核政策，以我行积分管理为依据，严格执行业务核算差错的考核。并组织员工学习《中国建设银行员工禁止从业规定》及《二十四条禁止性规定》等我行相关制度规定，构筑以会计主管、业务柜员为基础的核算力量和以业务主管、客户经理、业务顾问等为主的风险管控主体，在全年风险防范和核算管理方面取得的较好的效果。第二，持续通过每日晨会合规一讲、每周的网点例会以及每月的风险例会，进行员工会计核算和风险防范方面的通报、分析和管理。第三，及时组织员工对新业务、新规定进行学习，并对学习内容结合柜面操作组织员工进行讨论和演练，做到新知识的早掌握、早熟练、早应用。第四，不定期组织员工进行业务技能培训和比赛，让员工提高业务技能，最大程度减少操作风险。

（二）优质服务方面主要措施

网点以我行优质服务相关的标准为指引，积极落实分行客户优质服务的相关政策，全年未发生一笔有效投诉，并得到了区域内客户的一致好评以及获得了自治区银行业协会2012年‚金牌服务网点‛称号。具体措施：第

一、制定网点优质服务管理指引，结合网点二代转型以及向党工作站的建设，以柜面‚7+7‛服务为标准，通过网点向党标兵的优质服务规范化、专业化的约束和引导，让全体员工都以标兵的标准要求自己。第

二、利用智能叫号管理系统及时通报、分析和管理业务处理时间长的柜员，提高网点的业务办理速度，同时利用网点各业务分区的资源，合理疏导客户，发挥网点资源的最大效能，最大程度提高客户体验和感受。第

三、利用自治区银行业协会百家金牌服务网点建设的有利时机，积极参与并结合其相关要求对网点优质服务的软硬件进行改进和升级，最终我网点荣获了‚百家金牌网点服务‛称号，其中一名员工被评为‚金牌服务明星‛。第四，利用休假、出差等外出机会走访其他金融机构优质服务方面的好做法，结合区域特点积极探索和改进网点的优质服务。

四、存在的不足和需要改进的方向

2012年本人的各位领导的关心和指导下，在各位同事的帮助下，在各个方面都取得了很大的进步，但仍存在很多不足，主要有：

（一）党性修养方面有所不足，尤其是平时主要学习专业业务知识，对党的理论学习时间较少。

（二）工作方面执行力不足，对政策、制度以及相关规定的学习把握不够。

（三）管理方法和管理能力还有待进一步加强。

（四）业务学习、市场研究和客户分析等方面比较欠缺。

五、新一年、新岗位上的工作思路

‚路漫漫其修远兮，吾将上下而求索‛。新的一年，新的岗位，我将继续发扬自己不畏困难、刻苦钻研、锐意进取、踏实肯干、团结协作的工作作风，克服一切自身困难，加强学习，以热情、积极、认真、严谨、负责的态度对待我的领导，我的同事，我的工作。

六、总结

总之，在2012年里，有努力，有收获，有成功，也有不足和失败。以上就是我的工作总结，有不足之处请批评指正。

第19篇：强化企业文化建设 夯实安全管理基础

强化企业文化建设 夯实安全管理基础

运输生产安全是铁路一切工作的前提和基础，直接决定着铁路各项工作能否健康有序发展。如果运输安全出现大的问题，很可能延缓我国铁路现代化建设的进程。尤其是随着铁路大建设、大发展，高负荷运输、高密度施工、新装备使用、管理体制改革、生产力布局调整等，既为安全发展创造了有利条件，又使安全生产面临巨大的压力。适应新形势新任务新要求，持续开展安全文化建设，从更深的层次、更广泛的领域，更好地把长期实践所形成的安全管理经验提升到安全文化的高度加以定位，形成能为广大干部职工普遍接受的理念和价值观，为确保运输安全提供强有力的思想保证和精神动力，推动安全管理的规范化、科学化，是当前铁路运输企业的一项重要任务。

在很多企业都存在这样一种现象：为了确保安全，相关的规章制度越来越健全，经济奖罚力度越来越大，监督管理越来越严，但职工不安全行为还是较为普遍、安全形势仍然严峻，其根本原因在于少数干部职工缺乏一种高度的主人翁责任感，缺乏一种有内在驱动的自控力，缺乏一种在安全上追求卓越的共同价值观。这充分表明，加强安全管理，行政手段、经济手段固然必不可少，但同时需要文化手段的支撑，需要安全文化提供思想保证，这就为政治工作融入安全生产指明了主攻方向、提供了广阔空间。从当前来看，迫切要求铁路运输企业借助文化的渗透力和影响力，促使干部职工牢固树立正确的安全理念，并以此引导日常管理和作业行为，最终达到确保运输生产安全的目的。

虽然安全文化建设在铁路运输企业深入推进，也取得了一定效果，但整体发展还很不平衡，实际效果还有待强化，特别是有的单位在思想认识、管理理念、机制运作、制度落实和工作作风等方面还存在一些不容忽视的问题，主要有：

一、对安全工作的认识不到位

在管理层面，突出表现为一些管理人员没有牢固树立“安全第一”的思想观念，不能认真履行安全职责，没有把主要精力放在抓安全上，有时尽管抓了，也是一般号召多，具体落实少，没有真正把安全工作要求落实到车间、班组、个人，没有实实在在地把安全生产抓到底，对事故责任的追究查处不严厉、不彻底，大事化小，小事化了。

在作业层面，突出表现为有的一线职工安全意识不强，没有真正把安全生产摆在第一位置，重完成任务、轻安全把控，缺乏爱岗敬业精神，不能严格执行作业标准，甚至存在着“事不关已，高高挂起”、“多一事不如少一事” 的思想，发现别人工作中的事故苗头“视而不见”、“避而远之”，工作凭经验，标准不清楚，惯性问题熟视无睹等不良现象，违章违纪屡禁不止，非常容易导致安全生产事故的发生。

二、安全工作制度与现场实际存在一定的不适应

随着管理体制改革、生产力布局调整，站段、车间、班组的管理跨度加大，管理难度增大，但一些单位的安全管理还没有完全纳入规范化、精细化的轨道。突出表现为一些单位不同层面的管理权责不明确，不能形成有效的合力，影响管理效能；还有的单位在设计相关制度、规定、办法时，缺乏必要的调研论证，仓促出台，随意更改，制度的针对性、可行性不强，不仅让职工无所适从，而且影响制度、规定的有效执行；有的单位的规章制度繁琐、内容陈旧，很多规章制度只考虑了生产需要，却忽视了安全要求，没有从追求效益最大化的目标出发，单纯为了生产而制定制度；一些基层单位，尤其是车间、班组内部不成文的“小规章”、“小制度”处于原始状态，无序管理的现象在一定程度上大量存在，为安全生产埋下了隐患。

三、安全行为规范不健全、执行不力

一些决策者在安全管理上无视客观规律，主观性强，随意性大，致使一些安全法规、规章制度得不到贯彻落实。尤其是一些站段的逐级负责制不能完全落实到基层一线，车间、班组日常管理和职工良好行为养成的工作力度明显较弱。由于“看惯了、干惯了、习惯了”侥幸心理的存在，现场作业中有法不依，有章不循的情况大量存在。部分管理人员安全文化素质不高，以至作风飘浮，管理松散，安全管理或者“失之于宽”，对工作标准要求低，只求过得去，不求过得硬，规章很全但是落实简化，要求严但是执行随意，问题很多却视而不见，出了事故想安全，不出事故忘安全；或者 “失之于软”，安全管理知识更新不足，对新法规、新技术、新设备、新制度不通甚至不懂，要求职工做的自己做不到，检查指导说外行话，从严要求“底气不足”，遇到问题不敢管、不愿管，瞻前顾后避重就轻，考核讲评搞平衡；或者“失之于懒”，现场管理不求有功、但求无过，照搬照抄工作模式，主次不分，工作简单化，习惯于“推一推，动一动”，认为看到了问题就等于抓住了问题，想出了办法就等于干好了工作，不去深入查找问题的原因，甚至不去追踪落实与检查监督，听之任之。

四、安全生产环境有待进一步优化

安全生产需要一个良好的舆论环境、职场环境和一定的技术装备条件。但一些单位对舆论环境建设不重视，认为这是“软”指标，可抓可不抓，对安全工作的舆论引导时断时续，缺乏持续性、有效性，主题不集中，导向不鲜明，不能时时、处处对职工产生促动和影响作用；有的单位职场建设不规范，重投入、轻管理，重表象、轻内涵，就职场建设抓职场建设，不能充分将安全理念和价值观有机融入职场环境建设，失去了强化职工思想认识的一个有力阵地；有的单位对技术装备投入缺乏足够重视，新技术推广力度欠缺。设备养护不到位，安全隐患整治不及时、不彻底，设备质量存在不足。即使能定期开展一些设备专项整治活动，但在一定程度上存在走过场的情形，把安全整治“活动化”，存在短期行为，不能形成长效机制。这种状况的存在可，不仅无法提高安全生产水平，而且很容易对职工产生错误的导向。

针对安全文化存在的突出问题，应注重从安全精神文化、制度文化、行为文化、物质环境文化建设四个层面入手，坚持用安全文化凝神聚力，用安全文化提升管理，为确保运输生产有序可控、长治久安奠定坚实基础。

一、以共同价值观为核心,构建安全理念体系

1、努力培育全员“安全第一”的共同价值观

加强安全文化建设，首先要着力探索铁路运输安全的规律，通过多种举措，使广大干部职工充分认识到运输安全的极端重要性，把“安全第一”、“安全责任重于泰山”的意识牢筑于心。多年来，我段要切切实实按照“安全工作是考量各级干部政绩的第一指标；是体现党组织和党员先进性的第一现场；是实现职工自我价值的第一平台”的定位，始终把大力培育干部职工“安全第一”共同价值观、打牢安全思想防线作为安全文化建设的首要任务。不仅坚持抓好这方面的教育引导，而且通过一些细微的环节时时处处向干部职工传递这一理念，如：路局每年的1号文件都是部署安全工作的文件；每年的职代会暨工作会议，都把研究和部署安全工作作为重要内容；每实现一个安全百日，都要进行反思和总结，以此不断强化全员这一观念。通过长期不懈的宣传与灌输，使干部职工在潜移默化中形成了价值认同，始终把思想和行动统一到严格安全管理、落实作业标准、强化设备质量、确保运输安全上来。

2、在管理层筑牢“从严管理，持续安全”的思想

严格管理是确保运输安全的基本要求，是铁路企业管理必须贯穿始终的一个硬道理。没有从严管理就没有铁路运输的持续安全，就没有铁路企业的发展，更无法维护职工的切身利益。要切实加强引导，不断激发广大干部职工落实从严管理、实现持续安全的内动力，确保路局各项安全工作部署和要求落到实处。着力正面引导，通过集中宣传、以会代训、举办各类管理培训班、举行现场会等方式，促进各级干部对管理思想的认同，为企业各项安全管理制度和措施的落实奠定了思想基础，引导全员树立了“从严管理是对干部职工最大关爱”的理念，大大减少各级干部严不起来、严不到位和职工逆反抵触的现象；着力价值导向，通过完善公正透明的分配机制，打破“大锅饭”，坚持收入分配向关键岗位的高素质职工倾斜，向安全生产上的有功人员倾斜，利用经济杠杆引领干部职工树立“确保安全就是确保切身利益”的价值取向；着力管理导向，按照“严格公正、关怀激励”的总体要求，清理修订各项岗位作业标准、规章标准，建立完善干部绩效管理机制、关键重点岗位管理机制等制度办法，使从严管理有法可依、有章可循，依靠制度的激励约束作用，打造从严管理的浓厚氛围。

3、在作业层强化遵章守纪的作业理念

“海恩法则”指出：“每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000个事故隐患。”同样，对于铁路安全生产而言，每一起事故的背后都有一系列的违章现象。这些违章一旦造成事故，其后果不言自明。铁路运输企业发生的血淋淋的事故也一再证实：“违章就是犯罪、就是杀人、就是自杀”，铁路运输企业的每一条安全规章都是用血的代价换来的，确保运输生产安全必须从标准作业、杜绝违章做起。长期以来，我段要始终把事故案例教育、安全责任意识教育和日常班前教育作为灌输作业理念的主要手段，在全体职工中大讲违章违纪的严重危害，大讲违章违纪给人民群众生命财产造成的重大损失，大讲违章违纪给个人带来的痛苦。

二、细分安全管理层面，建立完整的安全制度体系

1、以强化基础管理为目的，加强安全规章制度建设

规章制度是依法管理、规范管理的天平和准绳。没有健全的制度体系，管理必然陷入混乱无序。铁路管理体制改革和生产力布局调整后，路局在深入调研分析的基础上，根据运输生产资源配置、生产组织、劳动组织的实际，结合新技术、新设备发展的要求，对各单位《站细》、《段细》等安全管理基本规章进行了修订完善。同时，结合安全发展的新形势、新要求，对一些基础制度进行了完善，如：以安全逐级负责、领导负责、专业负责、岗位负责为重点的安全生产责任制度；以准确掌握安全生产动态情况为重点的安全信息管理制度；以有效解决运输安全问题为重点的安全生产决策制度；以提升科技保安全水平为重点的安全技术装备修管用制度；以强化安全生产激励约束为重点的安全生产考核评价制度；以严肃事故处理为重点的安全生产责任追究制度等，有效强化了全局的安全基础，推动了安全管理的稳步前进。

2、以强化专业管理为目的，推进标准体系建设

规范安全标准既是实现安全生产有序可控的重要保证，也是推进安全制度文化建设的重要基础。我段要把强化安全重点攻关作为进一步深入标准体系建设的有效手段，通过开展重点攻关，对营业线施工安全、车辆防溜安全、危险货物运输安全等突出问题进行专项整治，不仅让专业部门的管理职能得到充分发挥，而且要使技术作业标准管理、设备设施质量管理得到了全面强化。

3、以强化站段管理为目的，构建基层单位安全控制体系

站段是安全运输生产的基本组成单位，强化站段的自我管理，一方面是按照逐级负责的要求建立站段、车间、班组的安全防控机制，另一方面是按照岗位负责的要求建立现场作业人员自控、他控、互控工作机制。各基层单位要按照路局的要求完善安全交班、分析、预警和应急处理工作制度，建立自控型班组、标准化车间建设考评机制，通过深入开展岗位达标、自控型班组、标准化车间创建活动，提高站段对现场安全的自控能力。

三、规范安全行为，提高安全生产的保障能力

1、加强技术业务建设，提高职工标准作业的能力

掌握过硬的业务技能，不断提高广大干部职工确保安全生产的能力，既是安全文化建设的本质要求，也是坚持以人为本、促进职工全面发展的客观需要。在岗前培训方面，认真执行先培训后就业、先培训后上岗制度，严把入口关，对新接收职工全部进行中专及以上专业学历教育和专业技能培训。在脱产集中强化培训方面，以职工专业技能和新技术、新设备、新工艺等新知识的培训为重点，充分发挥职工教育培训基地作用，有效调度教学资源，积极开展远程网络、电化、案例和模型教学，提高了集中教育培训的实效性。在日常教育方面，着力发挥各站段的主体作用，建立各工种“应知必会”题库，推行学分制、等级认证和职工业务素质“星级达标”考核，实施首席职工评比，并将学习质量、技能水平与岗位等级、收入分配相挂钩，增强了职工自觉学习的内动力。同时，党群组织也要有效切入，开展各种形式的“提素”活动。党支部在安全屏障工程中，实施党员业务骨干一对一帮带活动；工会组织在职工中深入开展“创建学习型组织，争当学习型职工”活动和学技练功、技术比武活动，有效提高了职工落实标准、把控安全的能力。

2、发挥典型引领作用，推动职工行为习惯养成

切实选树一批叫得响、过得硬的安全生产先进典型，不仅是安全文化品牌的重要内容，也是引领职工形成良好行为习惯的重要力量。要在主要工种中开展了安全竞赛活动，为一线职工展示才干搭建平台，为安全先进脱颖而出创造条件。通过以先进人物姓名命名工作法、加大宣传报道力度、组织先进典型巡回报告等措施，使安全生产先进成为家喻户晓的明星，在全局形成了崇尚先进、争当先进的良好风气。广大职工学习先进、赶超先进，认真落实“遵章守纪、标准作业”要求，不断纠正不良行为习惯，在推动安全运输生产的实践中共同打造了与安全理念相一致的行为文化。

四、突出以人为本思想，创造安全和谐的铁路运输环境

1、营造安全生产的舆论环境

注重发挥逐级管理主体的作用，加强安全生产的舆论引导，形成浓厚氛围，是安全环境文化建设的关键所在。我段要结合不同阶段安全工作重点，坚持在干部职工中开展各种形式的安全宣传教育活动，大力宣传安全生产的有关知识、政策、法规和要求；基层站段充分利用段报、段刊和其他宣传阵地，开展安全形势任务教育、安全责任意识教育，深入宣传路局安全工作的决策、部署和措施；一线车间、班组按照“用身边事教育身边人”的要求，建立安全立功台和反面典型曝光台，及时反映安全生产中的动态信息。同时，为有效发挥局内新闻媒体在安全生产中的教育、引导、激励和监督作用，在段报开辟多个安全生产特色专栏，通过深度报道、专题报道等多种形式，把舆论引导的重点始终聚焦到推动安全的有序可控上，把职工群众的注意力引向确保运输生产安全上，在全局营造了人人关注安全、人人确保安全的舆论氛围。

2、建设充分展示文化内涵的职场环境

致力于不断改善职工的生产、生活条件，通过优美的环境让职工舒心愉悦地工作，是安全文化建设的一项基础性工作。尤其是铁路企业大多生产作业场所分散、各单位生产设施和环境特点各不相同，更需要不断强化职场文化建设。我段要充分调动各单位的主动性，以基层单位职场文化建设地不断强化推动全局的整体提高。部分单位要以多种形式展示路局的安全理念和职工自己的岗位安全格言，提升职场环境的文化品味；或者以星级、优质标识等形式来标注设施设备的质量状态，通过硬件管理的受控状态体现文化内涵，让职工在作业中感受浓厚的安全文化氛围，大力改善生产、生活条件，营造和谐向上的氛围，增强了职工对企业的归属感。

铁路运输企业安全文化建设是一项系统工程。加强安全文化建设，既需要与时俱进，不断掌握新理论、新知识、新观点，又要善于学习，吸收借鉴广大干部职工创造的新经验、新成果。特别是要紧密结合各个企业的工作实际，坚持理论研究与实践运用有机结合，坚持立足长远、统筹谋划，坚持发挥各方面的优势资源和力量，推动安全文化建设不断向前发展。

第20篇：落实医改政策强化基础管理

落实医改政策 强化基础管理

全面推进我县医疗管理工作登台阶

XXX卫生局

二0一一年九月二十七日

2011年是“十二五”规划启动之年，又是深化公立医院改革关键之年。我县医政工作以深入贯彻落实科学发展观，以落实新医改政策为卫生中心工作，从抓实医疗质量基础管理，规范执业行为，强化基层医务人员培训，推进优质护理服务等方面入手，开拓进取，创新创优，开展了一系列工作，现将今年我县医政工作开展情况总结如下：

今年医政工作开展情况

（一）规范医疗行为，强化医疗基础管理

1、开展抗菌药物专项整治活动，促进抗菌药物的合理。一是认真贯彻部厅市会议精神，与县食品药品监督管理局、经济和信息化委员会、农林局联合下发了《XXX抗菌药物联合整治工作实施方案》；二是对我县各医疗机构抗菌药物使用情况进行了调查摸底，制定出台了XXX2011年抗菌药物临床应用专项整治活动方案，明确了各医疗机构临床应用抗菌药物的种类和规格。三是召开了全县医疗机构抗菌药物临床应用专项整治活动会议，与各医疗机构一把手签订了责任状；进一步完善抗菌药物临床应用管理制度。至9月底，辖区内

一、二级医疗机构菌药物使用、采购实行备案制，全县各医疗机构住院患者抗菌药物平均使用率、门诊患者抗菌药物处方比例、抗菌药物使用强度和I类切口患者预防使用抗菌药物比例都有了明显降低，抗菌药物滥用的情况得到有效遏制。

2、加强了临床技术准入管理。一是超范围手术审批。对全县22所一级医疗机构申请开展的超范围手术进行了审批，对人员资格和医院的设备条件进行审核，对手术医生、护理人员和麻醉医生进行了理论考试。二是根据《医疗技术临床应用管理办法》，加强了县人民医院骨科、泌尿科、消化科3项技术临床应用能力技术的引进和临床应用推广工作，顺利通过了省厅组织的审核。

3、加强临床用血管理，促进科学、合理用血。组织各二级医院相关人员参加了省卫生厅召开的全省血液工作电视电话会议，下发了《关于进一步加强医疗机构临床用血的通知》，对各单位临床用血情况进行了专项督查，严格了临床用血的申请和审批程序，从严掌握适应症，减少了血液资源的浪费。

4、加强医疗废物管理，防范医疗废物流失。认真落实《卫生部办公厅关于加强医疗卫生机构医疗废物监督管理工作的通知》，组织收看了全省加强医疗废物管理工作电视电话会议精神，加强了医疗机构医疗废物分类、收集、运送、贮存活动中各个环节管理，落实了村卫生室医疗废物集中收集管理措施，并对各医疗机构的医疗废物处理进行了专项检查。接受了省厅组织的专项检查，省专家组对我县医疗废物处理过程中的相关登记、贮存以及回收公司的信息反馈等做法给予了肯定。

5、加强运行住院病历书写规范的落实。一是强化季度督查。每季度对全县各单位通在架运行住院病历的专项检查，重点强化了手术审批、手术核查、麻醉访视等制度的落实。二是开展病历处方互审。对全县26所医疗机构的260份住院病历和一日的门诊处方进行了互审，互审情况进行了了全县通报。通过督查、互审等形式开展，全县医疗文书书写进一步得到规范，院内会诊制度、三级医师查房等核心制度得到了较好落实。

6、加强执业管理，提高依法执业意识。为近200名医护人员进行了执业注册。对60多所医疗机构进行了校验和换发执业许可证；认真组织落实某某市医疗机构不良行为记分办法。

（二）策应新医改，积极为镇卫生院功能调整打好基础

1、开展了临床路径试点工作，促进临床诊疗工作规范化。积极开展临床路径试点工作，确保基本用药目录的实施，为双向转诊提供依据。一是组织县人民医院开展临床路径试点工

1作，目前选择了10个病种，每月开展在5例以上，取得了一定经验。二是组织部分镇卫生院院长到江西参观学习临床诊疗路径，在部分镇卫生院开展临床路径的试点工作，确定内、外、妇产三个科室10个病种供试点卫生院选择实施。通过临床路径的实施，为基本用药目录在临床上的规范使用提供了依据，也为双向转诊提供了参考标准。

2、认真做好产科功能调整的前期准备工作。为进一步加强全县产科病人安全，充分利用现有卫生资源，对全县各医疗机构的产科功能进行了了初步调研评估。一是对全县产科服务的人力资源和硬件条件进行了摸底；二是制定了逐步调整，稳步推进的调整方案；三是提出了从镇卫生院招录妇产科医生的工作方案。

3、国家基本药物制度全面落实到位。全县18家基层卫生院、233个村卫生室全部按规定配备和使用了基本药物，基本药物全部实行了网上采购、零差价销售。各镇卫生院对国家基本药物应用指导原则及处方集进行了院村两级的全员培训，临床医务人员都已知晓并能熟练运用基本药物。全县村卫生室静脉输液人数占门诊人次比例与去年同期相比有所下降。

4、医院信息化建设规范有序推进。为有效推进基药制度进一步落实到位，提高医疗单位管理水平，我县加强了以电子病历为核心的医院信息化建设步伐。一是加快县直医疗单位信息化建设进程。二是所有镇级医疗单位已全面建设到位，目前全县镇级医疗机构已经全面启用了医院信息化，加强了操作培训，处方和病历质量有了明显提高。三是村级信息化建设实施实行倒计时，目前全县233个村卫生室已有90%以上到位。

5、医院急诊急救能力建设得到进一步加强。组织开展了全县医院急诊急救能力评估工作，对全县各医疗机构的人员资质、抢救设备、急诊科室等方面进行了评估，对存在的问题进行了通报，并明确整改落实到位期限。

（三）加强基层医务人员培训，提高基层医疗机构服务水平

1、认真落实务实进修、全科培训工作。一是选派20名镇卫生院具备中级职称的临床医生到县级医院进行轮转学习。二是落实了镇卫生院6名临床人员参加了全科医学转岗培训人员。三是组织了100多名临床医护人员参加了全科医生、社区护士培训。进一步提高乡镇卫生院临床人员的服务技能。

2、开展了“四基三严”、护理技能竞赛活动。一是组织“四基三严”竞赛活动。组织全县32个医疗卫生单位、264名医务人员参加的“四基三严”竞赛活动，涵盖内科、外科等12科目，每科取得前三名的同志给予外出学习考察奖励。二是组织护理技能比武活动。通过理论考试和技能竞赛，选拔了一批年轻护士充实到基层医疗岗位。组织开展了“5.12”国际护士节纪念活动，组织护士开展街头咨询，为群众提供义诊和健康教育，扩大了护理工作的社会影响。

3、开展麻醉药品和精神药品管理培训。组织县院、中医院分管理院长、医务科长、药剂科长和麻醉科主任参加了市麻醉药品和精神药品管理使用培训班，对全县各医疗机构麻醉处方权医师、药剂人员、麻醉科医师、疼痛科医师进行了专项培训和考试，对部分单位麻醉处方权医师进行了增补，规范了毒麻药品在临床医师用药行为。

4、落实护士长培训方案，提高护理队伍管理水平。分批选派了30多名护士长到市参加培训。同时开展了年轻护士素质提高行动。在县人民医院和中医院进行了优质护理服务试点，并接受了市局专项检查，在市卫生局《关于对全市二级（含）以上医院护理、院感工作专项检查情况的通报》（某卫医[2011]42号）中，对我县一些做法给予了肯定。

5、积极做好手足口病防治工作。认真落实卫生部《关于进一步做好手足口病防治工作的通知》（卫发明电[2011]20号）精神，手足口病的疫情发现和报告及时准确。加强了县人民医院集中收治的能力建设，严格预检分诊，切实落实手卫生、消毒隔离等医院感染控制措施。 选派儿科骨干医师参加了省重症手足口病医疗救治培训。组织二级医院相关人员参加了卫生部和省厅的视频培训。相关工作在省厅组织的专项检查中受到了肯定。

6、认真做好继续教育项目实施。积极组织开展市级继续医学教育项目，目前已举办讲座6场，有400多人参加了培训。县人民医院邀请了北京、上海等地教授进行了多场专题讲座，提高医务人员的人文素质。5月份县卫生局还邀请了上海复旦大学陈洁教授为全县医疗卫生单位负责人进行了新医改政策和临床路径研究的专题讲座，收到了较好的效果。

（四）强化医疗责任保险，深入推进平安医院建设。按照上级文件精神，制定平安医院创建活动工作计划，完善应急处置预案，提高医疗纠纷和突发事件应对处置能力。一是签订平安医院创建责任状，与全县各医疗单位签定了平安医院创建责任状，明确一把手为主要责任人员，分管院长为直接责任人，进一步完善平安医院建设领导组织。二是落实医疗责任险，全县各医疗机构参保率达100%。三是进一步加强第三方调解机构建设，以司法部门为依托，成立了XXX医疗纠纷调解办公室，明确专人负责。四是组织召开了平安医院建设和第三方调解机构人员座谈会。邀请了保险公司领导、第三方调解机构负责人和各医疗单位一把手，就平安医院建设及每三方调解工作进行了互动，进一步加强了沟通，及时通报创建信息，有力地推进了平安医院创建工作。

未完成工作任务及下一步措施

1、县镇村三级分工协作机制尚未到位。建立公立医院与基层医疗卫生机构有内在联系、长期稳定、制度化的分工协作机制，形成基层首诊、分级医疗、双向转诊、上下联动的医疗服务模式还有待于进一步推进。此项工作已列入县镇村年度工作考核中，基层首诊工作得到强化，上下联动工作已启动多年，分级医疗、双向转诊工作还未到位。通过强化三级医疗网络建设、临床路径试点、对口支援等工作进一步推动，逐步形成上下分工协作机制。

2、院前急救网络体系建设未完善，急救能力建设还需进一步加强。由于县级医疗急救体系建设中，在人员培训、设备配置等方面缺乏专项资金，制约了农村急救体系建设进程；全县各医疗单位在急诊绿色通道、实现与院前急救系统的无缝衔接、急诊医务人员急诊技能培训、急救设备等方面参差不齐，有待于进一步提高。为推进各单位急诊急救工作，我县已在第三季度对各单位急诊急救能力建设工作进行了督查，对建设工作提出了要求，并下发了整改通知，在第四季度督查中组织专家对全县各单位建设工作进行一次指导，并组织一次医务人员急救技能培训，提高全县各单位急救水平。

3、“三好一满意”及“五服务一提升”工作有待于进一步深入。窗口竞赛活动已开展，各单位都出台一系列改善服务、优化就医流程的措施，但窗口服务水平和质量还需提高，专家预约门诊率还较低，就医服务流程还未能全部到位；由于人员因素制约，门诊服务窗口和诊室弹性排班、分层分科分区挂号、候诊、交费、取药等工作难以如实到位，志愿者医院服务工作推进较慢。我县将进一步从各单位硬件设施配备入手，以创建优质医院为主题，搞好窗口竞赛活动，大力开展评比活动，促进“三好一满意”及“五服务一提升”工作取得实效。

明年医政工作思路

明年医政工作将紧紧围绕新医改工作要求，继续从质量、安全、服务入手，以实施精细化管理为主线，以推进临床诊疗“三合理”、提升护理服务内涵、构建上下分工协作机制为主要内容，全面提高医疗质量，确保医疗安全，为群众提供满意的医疗服务。

（一）以实施精细化管理，推进医疗质量和医疗安全进一步提升。按照“精细”的思路，找准关键问题、薄弱环节，将存在问题细化，强化规范意识，推进质量提升，确保病人安全。一是强化执业要素环节管理，从医疗机构登记检验、科室设置、人员资质、技术准入、手术分级等方面进一步细化，强化跟踪管理，严格把关与医疗有关的各个环节；二是强化重点高危环节管理，对各医疗单位的开展集体查房、集中交班、病区医师24小时值班、护士长长白班制度、抢救药械等方面进行督查，加强重点时段、重点对象、重点药械等环节管理到位；三是强化医疗质控工作开展，扎实开展县级质控工作，开展病历文书、院内感染、急诊急救、检验、麻醉、影像、护理、药事管理等多方面临床质控，对各单位临床质控实行季度督查，

对存在问题及时通报，跟踪督促。四是强化法律法规、核心制度遵守和执行，组织开展医疗法律法规竞赛考试，加强医疗规范，推进医疗工作法制化、科学化水平；组织开展医疗核心制度教育培训活动，使医务人员掌握执行核心制度的各项程序和内涵要求，重点关注急诊、会诊、交接班、病房值班、重症和危重病人监护、分级护理等医疗管理制度的贯彻落实；把医疗核心制度执行作为医务人员工作绩效考核重点内容，建立奖罚机制，完善医疗事故和医疗过失行为责任追究机制。五是强化沟通环节管理，树立以病人为中心的服务理念，从细节入手，用心沟通，把人文关怀体现在医疗服务的各个环节，将沟通工作列入临床人员考核中，在诊疗的方方面面让患者感到服务细致、周密，为患者提供高效、轻松、舒适的就医环境。

（二）以扩大优质护理服务服务示范工程，进一步提升临床护理服务内涵。继续深入推进“三好一满意”活动，把优质护理服务作为提高护理质量、构建和谐医患关系的突破口。一是强势推进县院、中医院优质护理服务示范工程试点工作；二是扩大试点范围，按照医院实施优质护理服务工作标准及省优质护理服务示范工程方案要求在一级医疗机构中全面推行优质护理服务，从基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等方面建立护士岗位责任制，病房实施责任分工方式，全面落实护理职责，为患者提供全面、全程、连续的护理服务；三是构建合理配置床护比，满足临床护理工作需要；四是建立激励机制，将优质护理示范工程实施纳入绩效考核中，确保一线护士福利待遇；五是建立督查考核机制，将优质护理示范工程实施纳入年度考核中，实行季度督查考核，保证此项工作不间断。

（三）以加强临床路径实施工作，进一步推动县镇医疗协作机制形成。以临床路径试点为突破口，由点到面，构建基层首诊、分级医疗、双向转诊、上下联动的医疗服务模式。一是强势推进二级医院临床路径试点工作，在县院执行的7科14个病种、中医院9个病种的基础上，进一步扩大试点病种，总结做法和经验，在全县一级医疗机构中推广；二是跟踪一级医疗机构临床路径试点工作，保证试点五个单位试点病种不少于3个、每月不少于2例，及时总结，解决实施中的难点；三是建立上下级指导关系，由县院和中医院分别与试点一级医疗单位签订指导协议，由上级医院专家指导一级医院试点单位临床路径实施；四是建立考核奖罚机制，将临床路径实施工作列入年度考核，对完成单位进行表彰奖励，未完成单位实施通报批评。

（四）以强化临床抗菌药物专项整治活动，进一步推进临床诊疗“三合理”到位。一是进一步完善制度，明确各医生抗生素分级使用范围；做实定期开展处方点评工作；二是进一步加强督查，把抗菌药物规范使用列入年度考核中，作为绩效考核重要内容；三是进一步推进信息化管理，利用医院信息化平台，与相关机构和科室协作，做好临床抗菌药物实时监控工作，促进临床菌药物应用信息化管理，切实降低抗菌药物使用率和使用量，提高抗菌药物使用的科学合理性。

《强化银行基础管理工作总结.doc》

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