对公司办公室工作的认识和决心
尊敬的公司领导：
您们好！首先让我对您们的支持与信任致于诚挚的感谢，感谢您们在百忙之中抽出时间接待了我，并给了我参加应聘公司办公室主任一职的机会。
首先，我谈谈对企业办公室工作职责和内容的认识，通过我多年以来在企业从事办公室工作的经验，现在对办公室的工作内容和职责有了一个全面的了解和认识。企业的办公室是一个综合行政部门，它起着公司内部承上启下、外部协调的作用，是一个公司的核心和枢纽，其工作内容和职责主要有：
1、组织安排公司级会议或活动的组织策划工作；
2、做好会议记录，发布会议纪要，检查落实情况；
3、起草企业综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、项目建议书、参与项目可行性研究报告的编写等；
4、制度、流程等文件编制下发和组织落实；
5、各类经营数据的统计；
6、负责公司印鉴的使用管理；
7、负责公司各种证照的管理、使用和检审；
8、负责文件、文档、材料的修改、打印、复印和文书档案的管理；
9、负责行政值班安排和内部检查工作；
10、负责与工商、技术监督、卫生检验检疫、财政、农业、林业等外部联系工作；
11、负责企业员工生活后勤保障工作；
12、负责对外各种来信、来访的接待、联系；
13、负责企业保洁、养护等物业管理工作；
14、公司内外部信息收集反馈，提出公司生存发展的合理化建议。
我之所以应聘这个职位，是因为我自己认为我具备了以下条件：
一是能熟练运用计算机和网络，它将有利于将来公司企业信息化管理的建设和发展。
二是多年的工作经验，使我熟悉企业管理的各个环节、熟悉行政管理工作流程。 三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人素质修养和业务能力，经过多年学习和锻炼，自己的工作能力、组织协调能力、判断分析能力、处理应变能力都有了很大提高。
四是有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。我能以大局为重、宽宏大量，从不斤斤计较个人利益。我也深知在知识更新飞速的年代，人类势必将不断进步的道理，要不断的学习、装备自己，努力在各方面充实自己，这将是我人生丰饶的必经之路。
五是多年从事企业工作的经历，让我有较为丰富的工作经验和相关知识，具有一定的公关交际关系以及较强的语言表达能力和良好的分析能力。
六是我具备现代管理理念。能坚持以人为本，重视企业文化。勤于思考，热衷实践。能够充分发挥主观能动性，开拓创新，注重实效。
七是我注重团队意识。能够团结同志，与人共事。能理解人，关爱人，包容人。善于沟通协调关系，增强凝聚力，形成整体合力。
我认为，具备了以上这些条件，就是具备做为一位办公室主任应有的素质和能力。
办公室是企业的综合系统，承担着企业的承上启下、连接左右、服务全局的重任，保证企业工作正常运转和日常运转的日常办事机构，是协助公司领导及其他科室管理事务、搞好服务的综合职能部门，处于四面八方的中枢地位，办公室工作能否正常、高效，关系到公司领导决策和工作部署是否落实，指令是否畅通，关系到搞好“服务”的质量，关系到企业的形象和威信，因此，在今后的工作中，我将努力做到以下方面：
一、不以事小而不为
办公室工作无小事，是从办公室性质特别，职能重要而言的。事物本身有大小、主次之别，必须突出重点抓要事、干大事，不能眉毛胡子一把抓、西瓜芝麻一起捡。办公室主任面对大量繁杂的事务，立足于抓大事、学会抓大事、善于抓大事是明智的，但对一些小事也不能不顾及，小事不抓，日积月累，就会酿成大事，贻误工作。特别是对那些看似小事，抓不好就可能影响工作、影响团结、影响领导情绪的，更不能束之高搁，听之任之。这也是办公室工作无小事的内涵之所在。小事，对办公室主任来说，不存在该不该抓的问题，只有抓的角度、力度的区别。要抓小事，就要做到：（1）知大知小。办公室主任要胸有全局，用大局的天平来衡量谋划办公室的工作，分清主次、大小、难易，这样，才可避免指挥一盆浆，工作一团麻。（2）小中见大。小事孕育着大事，这是办公室的显著特点。如值班、会议通知、座次安排、后勤服务、接待等等这些“小事”，稍有不慎就会捅大漏子。办公室主任必须增强宏观把握的能力，做到头脑冷静、眼光锐利，小中见大，以大带小，以小促大。（3）举轻若重。对有些看似小事的经常性工作，要用笨功夫去抓，建章立制，写在本上，贴在墙上，记在心上，抓在手上，形成规矩；用巧功夫去抓，从中找出规律性的东西，举一反三；用细功夫去抓，按部就班，严细缜密。
二、不以事杂而乱为
办公室工作头绪很多，任务琐碎繁杂。要避免东一榔头西一棒子，头脑里必须有一张清晰、规则的运行图，哪个该为，哪个不该为，哪个是重点，哪个是次要，应一清二楚，不能乱为。不乱为，就要知重知轻，避免力量均衡使用，重要工作没抓住，次要工作用过了劲，使过了头；不乱为，就要知上知下，一切都要以公司领导的工作思路和目标为中心做好自己的工作，吃透了上情，办事才有方向，才有主心骨。摸透了下情，办事才有的放矢，才会迎刃而解；不乱为，就要知规知矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室，办公室主任更应成为讲规矩的楷模。不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了规矩，该请示的要请示该当家的要敢拍板，该反馈的不截留。切勿忘乎所以，授人以柄。
三、不以事急而盲为
办公室固定式、程序化的工作多，但意料外、突发性的事情也会随时出现。办公室主任是急事和突发性事件的第一知情者，处置的第一道工序。在这种情况下，办公室主任必须头脑冷静，不能盲为。一是要沉着应付，切忌慌了阵脚。不管事情多么突然，多么紧急，首先要冷静地进行分析，根据上级要求和平时掌握的情况，及时提出解决方案，呈送公司领导，并按领导要求协调相关部门，组织力量处理。二是要胸有主见，切忌唯唯喏喏。面对急事或突发性事件，不能退缩，应大胆地往前站。必须胸有主见，既不能乱表态，乱许愿，又不能唯唯喏喏，态度暖昧，以免为彻底解决问题埋下隐患。
四、不以事难而怕为
在应付处置事务中，不乏一些超出预见，超出职责，难以料理的事情。对这些事，是上推下卸，绕着走，还是主动出击，迎着上，这不仅反映办公室主任的工作水平，更主要的是检验办公室主任的职责感和工作态度。一个称职的办公室主任就必须坚持：不怕揽矛盾，敢于冲在前面，成为众矢之的；不怕丢面子，个人受点委屈也无所顾及；不怕得罪恶人，将自己荣辱名利抛于脑后；不怕找麻烦，跑断腿，磨破嘴，饿扁肚也心甘情愿。要做到这些，这应要求自己：（1）讲职责，义无反顾。办公室主任是干啥的，职责是什么，只要心里始终清楚，遇到的事情不管多难，都应义无反顾，挺身而出。（2）讲品质，身先士卒。办公室主任就是领导的延伸，在关键时刻，就应该代领导冲锋陷阵，替领导分忧解愁，这是职责义务，更是对办公室主任品质的检验。（3）讲艺术，左右逢源。处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法，要带着感情做工作，大道理要讲，小道理也不可不说，既讲原则，又讲灵活，因人因事施法。（4）讲精神，敢碰硬茬儿。否则，一味追求和为贵，别人不把你当回事，协调苍白无力，处事优柔寡断，就会什么问题也解决不了，什么事也办不成。
五、与时俱进，开拓创新。
一个民族没有创新，她就不能进步；一个企业没有创新，她就不能前进；一个项目没有创新，她就不能立足。如果，我做了办公室主任，我将努力协助公司领导强化服务意识，推进“内强素质，外树形象”培训等各项工作的创新，务求使公司企业管理形像跃上新台阶。
今后我会在各方面加强学习，在这里我也不想说什么豪言壮语，我只想向各位领导表达一个愿望，那就是“我希望有一个机会和舞台为自己谋取一份能够生存的工作，也为公司的发展尽一份自己的责任。”
我始终坚信：一个团结务实的领导班子再加上一批即能工作、懂工作的职员，公司的未来必将更加灿烂、更加辉煌！
最后，再次感谢您们的支持和信任，祝愿公司事业蒸蒸日上。 谢谢！
周永森
二00九年七月十六日
