礼仪类文体写作
第一节
祝词类文体写作
教学目标
●了解祝词类文体的种类及其特点和用途
●掌握祝词类文体写作的基本格式及写作技巧
教学重点
●学会写作祝词、贺词、欢迎词、欢送词、答谢词等不同类型的礼仪文书
教学难点
●掌握祝词类文体写作的写作技巧
一、祝词
祝词，也作祝辞，是对特定对象表示良好祝愿的言词或讲话稿。中国是礼仪之邦，礼仪文书源远流长，种类繁多，祝词是其中的一种。祝词有祝人和祝事两大类。一般来讲，有会议祝词、节庆祝词、典礼祝词、奠基仪式祝词、祝酒词、祝寿词等。
(一) 祝词的特点
祝词具有三个显著特点：一是主题先行。向谁祝贺，祝贺什么，开板就唱。二是表述直白。既然是祝贺就不需要过多的含蓄，直来直去，有啥说啥。三是现场感十分强。四是语言华美、工整。表述上的直白通俗，并不等于粗俗乏味。深思熟虑，用词考究，刻意追求而不是故意高深，玩弄词藻。另外，写作祝词要注意做到：感情真挚，态度诚恳，篇幅不宜过长。
(二) 祝词的基本格式
祝词的格式可以分为四个部分：标题、称呼、正文、落款。
１．标题 标题写在第一行正中，如“祝词”，也可以写成“××给××的祝词”等。
２．称呼 在第二行顶格写被祝贺对象的名称。如果被祝贺对象的地位或身份较高，可以把其姓名、职务写在称呼上，也可以在称呼前加上表示尊敬的修饰语，如“尊敬的×××”。如果是对集体的祝贺，那么，称呼应该包括所有被祝贺者，如案例中的称呼是对全体，写上“尊敬的老领导、老教师”字样。称呼后边用冒号。写作时一定要注意：如果是对集体的称呼，前边已经写“全体”或“各位”，后边就不要写“们”。
３．正文 正文一般有以下几个层次：表示祝贺；指出取得的成绩及其意义；表示向祝贺的对象学习、关心等；进一步表示祝贺或提出希望、表示决心。
４．落款 在正文右下角署名，在署名下一行相应的位置写日期。如果是在报刊上发表，则将它们写在标题下面。
(三) 祝词撰写中应注意的事项
１．称谓应礼貌、妥帖
祝词的对象可以是群体，可以是个人，也可以是某种活动，在实际运用中，祝贺的对象又是特定的。祝词的称谓要根据对象的不同，做到既要尊重对方，有礼貌，又要把握分寸。如果是机关单位的集会、典礼、宴会，可称“各位领导、同志们”；如果是一般性的涉外招待会、宴会，可称“女士们、先生们”；如果是重要的涉外招待会、宴会，则应首先突出出席招待会或宴会的重要名人，如果是外国总统来访，祝酒词的开头应称：“尊敬的总统先生、××国的我们十分尊贵的客人们”，既表明了对总统的尊敬，又符合我们热情好客的礼节；如果是针对某个人，开头要加尊称，表达亲切、尊敬之意。
２．表达准确、感情充沛
要准确了解祝贺人与祝贺对象的关系，有针对性的拟写祝贺内容。祝词的正文包括“谁祝贺”、“祝贺谁”、“祝贺什么”等。彼此的关系决定了相互间的感情程度，祝词内容中该说哪些话、回避哪些话，说话的语气、态度、分寸，都必须认真考虑，做到恰如其分。同时，为达到祝词的最佳表达效果，一般语句要热情、充满希望、富有感染力，使对方感到温暖、愉快。最后以祝愿的话作结尾。
二、贺词
贺词的写作要具备四个基本要素：
(一) 称谓 即接受祝贺的单位、团体或个人。
(二) 祝贺事由 要写清下列内容：
１.向对方表示热烈祝贺。
２.阐述对方取得成果的意义。
如果是上级给下级的贺词，可以提出希望和要求；如果是下级给上级写的贺词，要表示自己的态度和决心；如果是平级之间的贺词，要表示虚心向对方学习。
(三) 祝颂语 即庆贺与祝愿的话。 (四) 落款 正文右下方分两行标出写贺词的个人或单位全称及时间。如果标题下已经写上姓名和时间正文后边的落款就可不写。
贺词与祝词的区别
贺词与祝词都是用于喜庆祝贺的文书。所不同的是：贺词是对既成结果的庆祝、贺喜、赞美。祝词是对特定的对象表示良好祝愿，是对预期结果的祝愿、祈求、祝福。有时贺词与祝词可以互用，既表示庆贺、道喜，又提出祝愿、祈求。
三、贺电
贺电是借助电报拍发的祝贺性、赞颂性礼仪文书，一般用于各部门、单位、集体或个人取得巨大成绩，做出重大贡献的祝贺，也用于祝贺对方重大喜事。发贺电既节省时间，又表示郑重，可在对方有值得祝贺的事情时，尽快传递祝贺的信息。
贺电的结构与贺词基本相同，普通贺电内容相对简单，只说明祝贺何事即可。
贺电是电报的一种，因此应明确、简洁，尽量节省文字，惜墨如金。
四、欢迎词
我们把在迎接宾客的茶会或酒宴上，主人对宾客表示欢迎之意的致词称为欢迎词。
欢迎词一般由五部分组成：标题、称呼、正文、结尾、落款。
标题 标题写在第一行的正中位置，可用“欢迎词”三字作标题，也可概括性地写“×××在欢迎×××会上的讲话（致词）”。
称呼 称呼在第二行顶格写，一般应写全尊称，有的在名称前加上表示亲切程度的修饰语，如“尊敬的”、“敬爱的”、“亲爱的”等。
正文 正文一般表达四层意思：一是介绍来宾访问的背景情况，对客人的来访表示欢迎、问候或致意；二是客观评价对方的业绩，阐明来访的意义、双方的友谊与合作；三是简单介绍本单位（或本地区、本国）的情况，如果是外宾，则以介绍我国的内外政策为主；四是热情地表示良好的祝愿或希望。
结尾 欢迎词的结尾一般是再一次对来客表示欢迎与祝愿。如“再一次对你们的光临表示热烈欢迎”、“祝你们的来访取得圆满成功”、“祝你们访问期间过得愉快”等。
落款 落款包含署名和日期。
五、欢送词
在送别的会议或茶会、酒宴上，主人发表表示送别之情的致词称欢送词。欢送词的写法和欢迎词基本相同，只不过正文内容有所区别，对欢送的人或团队应给予肯定和评价，并在此基础上表达欢送、依依惜别之情。如果是友好访问团队，还要表示对再一次的来访的期待，并祝愿一路顺风。
六、答谢词
答谢词是指在茶会或酒宴上，被欢迎者或被欢送者对别人的帮助或款待表示感谢的致词。首先对主人的热情款待表示感谢，然后表达了自己表达谢意的原因，态度谦恭、礼貌，语言简练，结构完整。
练习一
高职高专学生社会实践交流会将于２００４年９月２２日在北京港华大酒店举行，请你以北京港华大酒店总经理的名义写一篇祝词。
练习二
东方职业技术学院院长带领酒店管理系部分师生到上海金华酒店参观学习，受到了酒店领导和员工的热情欢迎和款待。金华酒店在师生到来时召开了欢迎会，临别时召开了欢送会。请你为酒店总经理写一篇欢迎词和欢送词，为院长写一篇答谢词。
练习三
在２００４年雅典奥运会上，中国乒乓球队的张怡宁赢得女子双打和女子单打两块金牌，请你以北京乒乓球队的名义给张怡宁写一封贺信或发一封贺电。
第二节
主持词的写作
教学目标
● 了解活动主持和节目主持的一般知识
● 掌握主持词的撰写方法和技巧
●
能够写作会议、活动及节目主持词
教学重点 ●写作会议、活动及节目主持词
教学难点
●主持词的撰写技巧
主持词是主持人用于说明活动主旨，引导、推动活动展开，串联和衔接前后内容，总结和概括活动情况的文稿。
一、撰写主持词的一般要求
１．认真准备、周密策划。如何说开场白、如何前后串联、如何形成高潮、如何结束，都是主持词的重要内容，要潜心研究，精心创作。要撰写会议或活动主持词，必须提前准备，尽早介入。要了解会议或活动的整体情况，掌握全部内容。如会议或活动的主题、目的、到会领导、参加人员、发言顺序等。
２．勇于创新，不拘一格。主持词的写作没有固定格式，它的最大特点就是富有个性。不同内容的活动，不同内容的节目，主持词所采用的形式和风格也不相同。庄重、严肃的活动，如会议、新闻、法制等方面的内容，要选择平稳、厚重的主持词；庆典活动、文艺活动、少儿节目要选择欢快、亲切、生动、活泼的主持词；大型联欢活动的主持词要选择亲切感人、激越明快、富有鼓动性的主持词。除会议的主持需要一定的程式，其他活动和节目的主持词应力求新颖的形式，鲜活的语言，反映新的生活内容，表现新的时代主题。写作者要把自己当作观众的朋友，用心去体会、交流，用谈心、聊天的语气，让听众或观众感到亲切自然，产生感情共鸣。
二、主持词的撰写技巧
㈠ 开场精彩，制造场境效应
良好的开场白对于确定主题基调、表明宗旨、营造气氛、沟通情感是十分重要的。
开场白的方法很多，常见的有：
１．开门见山，直接入题
２．情景交融，以情入题
３．委婉曲折，含蓄入题
４．幽默风趣，以笑入题
㈡ 灵活推进，前后衔接，融为一体
㈢ 要巧于结尾，留下余韵
㈣ 灵活机智，巧于应变
三、节目主持的类别
节目主持形式多样，如果按场合分有社会活动、文艺活动和广播电视等几大类。
１．社会活动包括比赛、演讲、论辩、会议、典礼等。写作主持词要了解活动的宗旨，熟悉活动议程，把握好时间及每个环节的进程，随时注意控制会场气氛。主持词的写作要严肃认真，语言要简洁明快、干净利落，主持人的语言一般使用第三人称语言。
２．文艺活动包括文艺性演出、各种舞会、晚会、联欢会、产品促销活动等。这种活动比较轻松活泼，主持词的撰写比较灵活。既要有事先拟定的主持词，又要随机应变，幽默风趣，也可以让观众参与，双方互动，创设一种轻松欢快的和谐气氛。
３．广播电视包括各种综合性、专题性、专业性的板块节目。撰写此类主持词，事先要尽可能多地了解一些专业知识，抓住重点，反映热点、焦点问题，要把握时机，引导人们思考或参与，吸引听众或观众的注意力。主持人往往采用第一人称，语言亲切，娓娓道来，要晓之以理，动之以情。
４．婚礼主持词婚礼主持词比较特殊，婚庆典礼活动是以家庭为组织形式的活动，规模大小、风格也不尽相同。这要由婚庆主人的身份、地位、工作、社会交往情况而定。因此，婚礼主持词写作起来也就比较灵活，一般来讲，要热情有趣、活泼生动、幽默诙谐，自始至终都要热情洋溢，要烘托出浓浓的喜庆气氛。
练习题
1．某高职院校准备举办“不忘国耻，振兴中华”的演讲比赛，请你为这次比赛写一份主持词的开场白和结束。
2．某公司即将举行产品促销活动，请你为这次促销活动写一篇主持词。
3．某高校与移动通讯公司联合举办纪念“五四”运动８５周年联欢晚会，请你为这次联欢晚会拟写主持词。
第三节
演讲词的写作
教学目标
●了解演讲和写作演讲稿的重要意义
●把握演讲稿的基本结构
●掌握演讲稿的写作技巧
教学重点
●
学会写作演讲稿
教学难点
●演讲稿的写作技巧
演讲稿是演讲者在演讲时所依据的文稿。通常情况下，演讲者演讲都是有准备、有文稿可以遵循参照的。
一、演讲和写好演讲稿的意义
演讲是为达到某种目的而集中系统的语言表达，是展现一个人口才的最好形式，“是一个人面对群众的谈话”。它的特点是声形合一，感召力强，情景交融。张志公说：“演讲是科学、演讲是艺术、演讲是武器”。对于今天来说，一个没有口才和演讲能力的人很难适应工作和生活需要。
演讲具有强大的鼓动性，强烈的政治性和社会效应，演讲也是一个人思想水平和各种才华技艺的集中亮相。
写好演讲稿是演讲成功的关键，也是一个成功的演讲者所应具备的基本功夫。
二、演讲稿的结构
演讲稿的基本结构一般由称谓、开头、正文和结尾四个部分构成。
称谓 演讲的对象不同、场合不同称谓也就不同。常见的有“各位领导”、“各位来宾”、“女士们、先生们”、“同志们”、“朋友们”等，通常在称谓前加上“尊敬的”、“敬爱的”等词，以示尊重和友好。 开头 这部分是演讲稿的导入部分。写作时要简短、精彩，很快与听众沟通，引人入胜，调动听众的情绪，为后边内容的展开打下基础。
正文 这部分是演讲稿的中心部分。要根据演讲对象、内容的特点加以选择材料，要选取有生命力的例子，要条理分明，层次清晰。语言的运用要把握好节奏，时时抓住听众的情绪，做到张弛有道。
结尾 演讲稿的结尾要力求做到简洁明快。要善于运用感情色彩浓郁的词语或修辞手法，要富于鼓动性，给人留下深刻的印象。
三、演讲稿的写作技巧
演讲稿的写作，既要遵循写作的一般规律，又要掌握自身的写作特点和技巧。
(一) 心中装着听众，倾注真情实感
写作演讲稿时要多作换位思考。假如自己是听众，自己最想听的是什么，最不想听的是什么。只有站在听众的角度上，与听众平等相待，了解听众的心理，才有可能写出好的演讲稿。对演讲者来说，听众是上帝，听众的反映是演讲成功与否的试金石。“己所不欲，勿施于人”。不要写假话、空话、套话、大话，弄虚作假，听众不买账，演讲也就成了空对空。
(二) 精心安排结构，开头精巧，结尾有力
元代乔梦符说：“作乐府亦有法，曰凤头、猪肚、豹尾是也”。演讲稿的写作也是如此。“凤头”比喻新颖精巧，出语不凡，引出正题。“猪肚”比喻正文内容充实，材料丰富，血肉丰满。“豹尾”比喻简短有力，深化主题，引人深思。
１．开头精彩，抓住听众
万事开头难，演讲时最重要的，就是一开始就有立刻抓住听众兴趣的力量。
演讲词的开场在形式上要力求新颖、别致、有趣味性；在内容上要有新意，出奇制胜，使人耳目一新；在容量上要意境深远，内涵丰富；在气势上要排山倒海，声高自远。
２．构思精巧，巧妙切入
有一名大学生在演讲比赛时，先向听众展示出罗中立的油画《我的父亲》，然后才开始演讲《为了我们的父亲》。演讲者用实物来切入，吸引听众，构思巧妙，最终获得了大奖。
３．内容丰富，跌宕起伏
４．结尾精彩，留有余香
卡耐基曾写道：“最后的也是最重要的，缄口之前挂在嘴边的词儿，可能使人记得最久。”一篇之妙在于落句。整个演讲犹如画龙，而演讲的最后则犹如点睛。好的结尾能给人留下深刻印象。
常见的结尾方式有：⑴总结全文式。⑵展示前景式。⑶借用名言式。⑷哲理升华式。⑸风趣幽默式。⑹激励号召式。⑺余味无穷式。
特别提醒
结束语五忌
一忌草草收场，敷衍了事。
二忌拖泥带水，画蛇添足。
三忌精疲力竭，底气已尽。
四忌翻来覆去，冷饭回锅。
五忌故作谦虚，言不由衷。
５．标新立异，见解独到。
如果一个演讲者在写作演讲稿时力求创新，那就可以标新立异，别具风采。
(三) 理、事、情、景并举，深刻表现主题
“感人心者莫先乎情”，“惟有真情能动人”。富有真情的演讲才具有强烈的鼓动性、感染性。真挚而炽热的感情最容易打动人心，引起共鸣，并促使人行动。要凭借自己的观察力和思考力，从身边发现无处不在的理、事、情、景。一篇演讲稿水平的高低，既取决于作者对主题深刻的理解和把握、语言表达功力，又取决于对写作技巧的掌握和娴熟的运用。虽然对每一篇演讲稿来说在理、事、情、景方面各有侧重，但优秀的演讲稿无一不是理、事、情、景的有机交融。思想的穿透力，事实的震撼力，情性的感染力，物景烘衬力横贯其中，演讲主题才能得到深刻的表现。
(四) 短小精悍，妙语连珠
演讲稿最忌讳穿靴戴帽、庞杂冗长、繁文缛节，千篇1律，陈腐之言无异于自欺欺人，绝对不受欢迎。契诃夫说：“简洁是才能的姊妹。”短小精悍、内容新颖的演讲总是受人欢迎、印象深刻的。林语堂曾幽默地说：“演讲稿如同美女的裙子，越短越好。”短而精，是才情的标尺、成功的要素。写作演讲稿，既要求主题集中，思想凝练，又要求构思用语奇妙，言简意赅。
(五) 语言幽默，风趣智慧 幽默是演讲者常用的一种艺术手法。演讲的幽默法，是用诙谐的语言、逗人发笑的“材料”或饶有兴趣的方式来表达演讲内容，抒发演讲者感情的一种艺术手法。莎士比亚曾说过： “幽默和风趣是智慧的闪现。” 林语堂说“幽默是人类心灵舒展的花朵，它是心灵的放纵或者放纵的心灵。”幽默是一种很高的人生境界，金钱买不来，权势弄不到。幽默在演讲中有相当重要的作用，它所产生的谐趣对听众具有巨大的吸引力和感染力。演讲中运用幽默的方法可以愉悦听众，启迪听众，委婉地表达演讲内容。它多用于即兴、开场、应变、讽刺或批评。
演讲中运用幽默法应注意的事项
⒈幽默的运用必须服从于演讲的主题，突出演讲的中心。否则就是为幽默而幽默，成了喧宾夺主的单纯笑料。
⒉演讲者如果没有丰富的生活体验和广博的知识，就硬要运用幽默法演讲，其幽默就可能沦为低级趣味的滑稽。
⒊幽默法的运用，还需看场合和演讲的具体情境而定。在庄重悲哀的场合不宜多用幽默的语言，而在喜庆的宴会上发表演讲，则可通篇妙趣横生、诙谐幽默。
练习一
谈谈你对以下几种开场白的看法。
“大家让我来讲几句，本来我不想讲，一定要讲就讲吧。”
“同志们，我没什么准备，实在说不出什么。既然让我讲，只好随便讲点，说错了请大家原谅。”
“同志们，这几天实在太忙，始终抽不出时间，加上身体欠安，恐怕讲不好，请大家原谅。”
练习二
谈谈你对以下几种结束语的看法：
美国独立战争前夕，斐特瑞克·亨利在弗吉尼亚议会上发表演说，最后他激动地说：“在这场斗争中，我不知道别人会如何行事，至于我，不自由，毋宁死！”听了他的演讲，议员们群情激愤，立刻站起来高喊：“拿起武器！”以后，这充满激情的富有鼓动性的话，竟成为一句激励人们斗志的战斗口号。
在第二次世界大战中，戴高乐在英国伦敦向法国人民发表了《反法西斯广播演说》，最后，他说：“无论发生什么情况，法西斯抵抗的火焰决不应该熄灭，也绝不会熄灭。”
郭沫若在《科学的春天》中是这样结尾的：“春天刚刚过去，清明即将来临。日出江花红似火，春来江水绿如蓝。这是革命的春天，这是人民的春天，这是科学的春天！让我们张开双臂，热烈拥抱这个科学的春天吧！”
练习三
学校准备举办“你为明天准备了什么”演讲比赛，请你写一篇演讲词。
练习四
请你以“我对当前一种社会现象的看法”为题，发表即兴演讲。
第四节
名片和请柬的创意与写作
教学目标
●了解名片和请柬的写作类型及相关知识
●掌握名片和请柬的设计制作及应用中的注意事项
●能够设计普通的和个性化的名片
●能够学会设计制作请柬
教学重点
●设计名片和请柬
教学难点
●名片和请柬的设计制作中的注意事项
一、名片
名片，又叫名帖，是社会各界人士在社会活动中用来通报姓名、介绍身份和交际、起到自我宣传效果的卡片。它是一个人身份、地位的象征，是一个人尊严、价值的一种外显方式，是个人或组织形象的缩影，也是使用者要求社会认同、获得社会理解与尊重的一种方式。
(一) 名片的类型和款式
名片的类型有介绍性名片和写作性名片两种。
１．介绍性名片
介绍性名片是用来在交际中对他人介绍姓名与身份的。介绍有简有详，有中式、西式，还有广用式名片。广用式名片，是既可用于国内交际的自我介绍，也可用于与外国人交流的自我介绍性名片。
（１）中式名片
中式名片有正反两面。正面自上而下竖排，有的中央直接印上姓名，再无其它文字；有的分为三路，中路印姓名，右路印服务机关及职衔，左路印地址、电话号码，反面是空白；有的正面印中文内容，反面印外文内容。
（２）西式名片
西式名片也分正反两面。正面自左而右横排，也分三路，中路为姓名，上路为服务机关及职衔（职衔也可置于姓名之下），下路为地址、电话号码。反面用英文或其它外文排印正面内容。名片反面的使用比较灵活，有的在反面印上本公司经营的产品或服务宗旨、服务项目等。
（３）两用式名片
２．写作性名片
写作性名片是备交际活动中简便的字条写作用的。这类名片多为本名式名片，正面印有本名，反面是空的，以备在上边书写各种交际文词。此种名片可以是中式的，也可以是西式的。
从目前交际活动中使用名片的情况来看，大有以名片代替便条的趋势。于是，人们创造了一种“写作名片”。用名片写便条，自然要比用普通纸条、纸片写便条显得郑重并且有对对方看重的意思。
(二)名片的内容写作与设计制作
名片的写作 内容单纯，文字简短，且具有书信中使用的称谓语、传达语、问候（或祝颂）、自称署名和末启词等礼貌用语，以及时间词等。如果是介绍、探询等交际活动，名片就写详细些，文字过简就难以达到交际目的；如果是求见一类的交际活动，只需向写作对象通报姓名、身份和“求见”的旨意即可，至于更多的旨意，都留待见面时谈，其它，可根据需要，详略自定。
名片的制作 首先明确制名片的用途，然后据此选择名片的款式及所用材料。印制名片，要依据用途加以设计，设计既要规范，又要有自己的风格，体现自己的个性。名片的风格、个性，主要表现在片面布局与字体的选择等设计方面。可以把名片片文视为取纸款式考究的正面具名的便条，从款式到各个构件的语词选择也都更注重礼节。
二、请柬
请柬，也叫请帖、简帖，是为邀请客人参加有关的会议、晚会、典礼、仪式或各种喜庆、纪念活动而发出的通知书。请柬偏重于礼节性的活动，单位或个人均可用请柬，一般用套红制成帖子形式，所以，又叫柬帖。
使用请柬既表示邀请者对此事的郑重态度，也表明主人对客人的尊敬，密切主客之间的关系，也可使客人自然接受邀请。写作中应注意措辞典雅得体，内容表述准确清楚，格式规范。
请柬按内容分为会议请柬和喜庆请柬。格式由标题、正文、落款三部分组成。
标题 写上“请柬”二字。可作艺术加工，可加图案装饰、文字可写美术体、手写体，还可烫金。
正文 写明被邀人的活动内容、时间、地点等。
落款 写上发出请柬的个人或单位名称、日期。
现今，商店中有制好的现成请柬可以购买，但需用毛笔、钢笔或微机打印各项内容，字迹必须端正工整，以示尊重对方。
练习一
假设你是某公司公关部职员，要邀请蓝翎公司的高明亮先生参加座谈会，会后备有午餐，请你设计制作一份请柬。
练习二
请你为自己设计一张个性化的名片。
