韶关市兄弟姊妹服装有限责任公司管理制度
为树立公司整体形象，加强和规范企业管理行为，造就和培养一支纪律严明、素质过硬的员工队伍，促进企业持续、稳定、健康发展，依据国家有关规定结合本公司实际，特制定本管理制度。
自愿辞职的员工，支付其工资直到最后一个工作日止，未使用的假期不能用来抵消所规定的提前通知期。
第二章 假期
一、病假
(一) 员工病假必须在当天上班时间前一小时电话通知店长。
(二) 病假结束复工当日必须立即向店长递交病假单病历卡与证明。
(三) 如没有合理解释者，扣除当天工资。
二、事假
所有事假的申请必须得到上级主管的批核后方可享受（提供店铺请假单）。
（注：有丧假、婚假三天）
三、年休假规定
(一) 节假日一般不休息，以三倍工资支付，节假日后补休
(二) 如有特殊情况经理批准可延续下月休班（不计加班）。
(三) 老员工年假法定节假日除外，工龄满：一年以上三年以下的有带薪年假三天，三年以上
五年以下的有带薪年假五天，五年以上得有带薪年假七天。不休不可以算加班，不可以累计，每年的12月31日休完。
第三章 员工福利
一、勤工奖 见第五章勤工奖
二、餐费补贴
公司为在职员工提供相应餐费补贴，每月每人为70元
三、购买优惠
正式员工每月每人可享受2件7折(品牌)8折(市场)的优惠购买货品的权力,特价除外。（注：找主管字)
第四章 员工规章
一、工作时间
(一) 上班不可迟到早退，每天的工作时间内不包括用餐时间。
(二) 每月的休息日及早晚班的班次均由店长安排，员工可以在每月排班之前提出申请要求
（不能多于两项）店长根据实际情况做出决定。
(三) 由于个人原因搞错早晚班者，将被取消当月的勤工奖。
(四) 员工换班、换休息日的要求必须提前三天书面申请，并得到店长的批准。正副店长的换
班、换休息日的申请也必须提前三天书面申请，并得到上级主管的批准。
(五) 如盘点、大减价、货品换季等需要调整工作时间，店员必须服从店长的临时决定和安排。
公司按劳动法规定安排员工加班，并按照国家规定和公司具体情况给予补休或支付加班费。
(六) 离职员工如有未及休完的超时工作小时，将作为加班结算工资。
二、上下班规则
(一) 员工上下班时间，包括用餐和休息的时间应打卡。
(二) 员工每天做好准备工作后在指定的时间内打卡，没有做好准备工作的员工不得打卡。
(三) 工作制服
1、公司为员工指定应季工作制服。上班期间员工必须穿戴并保持制服整洁和完好无
损。（注：公司和员工各承担成本价的一半）。
2、员工因个人原因遗失制服等工作用品，将按照规定赔偿。
3、会计、主管、收银、导购的工服：工龄满半年的，工服由公司免费提供。工龄未满
半年离职的员工，工服自费（从押金中扣除工服进价），离职后员工可将工服带走。
三、公司财物
(一) 员工以勤俭节约的原则领用公司的办公用品必须在领用表上签名。
(二) 员工必须爱护公司的货品、购物袋、文具等物品，不得将公司的货品、购物袋、文具等
物品挪为私用。
(三) 蓄意损耗或破坏公司财物，盗用或企图将公司财物携离公司者，都将按公司规定接受相
应处分及罚款。
四、职业道德
(一) 员工不得利用职权上的便利营私舞弊。
(二) 未经公司同意，员工不得向任何人索取或收取与职务有关的利益。
(三) 员工不得假借公司名义做担保或其他类似行为。
五、保密制度
(一) 员工不得泄露公司的业务策略、营业状况、销售数据、薪酬制度、管理用的各种表格等
其他机密资料。
(二) 因个人职务而获得的公司资料必须加以严格的保密。
(三) 员工对个人的薪酬资料应做严格的保密，如有泄露者罚款200元。
(四) 顾客的购物隐私应给予尊重及保密。
(五) 顾客的个人资料信息应给予保密，不得泄露或做它用。
六、私人探访/私人电话
（一）工作时间内不可接待私人探访，在非常必要的情况下由店长批准后在指定的时间和地点内接待来访者。
七、顾客遗失物品
(一) 在公司范围内所拾得的财物，应立即交店长处理。
(二) 员工在公司范围内遗失物品，应立即通知店长并填写失货报告交营运经理处理。
八、顾客投诉
(一) 员工必须耐心听取顾客投诉及对公司所售货品的询问，对顾客的要求和问题应设法协助
解决。
(二) 如投诉事项超出本身的工作及权力范围，应立即通知上级处理，不得以任何借口置顾客
不顾。
(三) 发现有未遵照上述规定处理顾客投诉者，公司将予以重罚及经济处罚。
九、兼职
在公司工作期间，员工不得从事任何其他全职或兼职的工作，一经发现证实，一律开除。
十、盘点制度
每个店铺每月盘点两次，第一次盘大数（大数包括帐上所有货品和饰品）、第二次盘明细数，具体时间由会计安排。店铺人员用盘点结果表报大数由会计进行核对，第二次盘点核对结果后由会计给店铺打印货品明细表，由店铺自行调整色号和码数，直接显示在盘点明细表上交给会计，由会计根据交回明细数据进行调整。每次盘点店铺人员只有两次报数机会不允许反复对数，如第三次核对改数将对盘点改数人进行5元罚款，依次类推每次罚款递增5元。店长每次安排店员轮流盘点，店长监督发现问题（如：少货、多货、差价、同价、不同
款）如实上报给上级并通告店铺全体员工，盘点负责人和店长在盘点表上签字。
第五章 考勤及奖惩制度
一、导购：工作时间两班倒（每星期轮休一天）
周一至周五 ：早班(8：20—15：00)晚班(14：20—21：00)
周六 / 周日：早班(8：20—18：00)晚班(12：00—21：00)
（周
六、周日不得休班；周六/周日请假扣双倍工资，特殊情况例外）。
二、店长 工作时间两班倒（每月休息六天）
周一至周五 ：早班(8：20—16：30)晚班(13：00—21：00)
周六 / 周日：早班(8：20—18：00)晚班(12：00—21：00)
三、值班经理 每天：9：00--18：00。每周一至周五选一天休息。
四、试工期间 时间：10：00--18：00，试工期5天。
每月15日发放工资，如延迟公司将负担1％滞纳金。凡辞工的员工本月工资到正常发工资的日期拿着自己的身份证和公司的离职通知到公司财务部领取。
四、薪金调整
员工工作岗位、职位发生变化时，员工的基本工资同时得到调整。因任何原因调整薪金时，必须得到公司的批准。
五、加班
加班费的标准：加班不足半小时不计，半小时以上不足1小时的按半小时计算。每小时按4元计。（加班期间吃饭时间除外。）
六、考勤纪录
考勤记录由财务负责，每月汇总后上报公司人事部。考勤期以薪金计算时段为准。
七、勤工奖
（一）如果达到以下标准，每月可获取人民币100元作为勤工奖
（二）有下列情况的不享受勤工奖
1、月内考勤记录非整月在册或有缺勤记录的。
2、除享受应得年假、轮休以外其他任何假期的。
3、缺勤处罚
（1）迟到/早退
每次迟到早退十分钟以内罚款5元，十分种以上1小时以内罚款20元，每月累计1小时以上罚款50元。
（2）旷工： 周一至周五旷工扣除当天工资，周
六、周日及节假日旷工扣2倍工资。 本制度自发布之日起执行。
韶关兄弟姐妹服装有限公司
2013年12月27日
