急诊科岗位培训制度
1、科室要制定详细的培训计划，要各种规章制度，积极参加科内组织的
各项动。
2、专人带教，年轻护士要留有学习笔记，制定个人工作学习计划，对年轻护护
士长、小组长分层次把关。
3、根据培训计划要求，分阶段进行考核，3个月、半年、一年进行一次，尤其是前3个月，培训工作要细化，有布置、有落实、有检查、有总结、使新护士及年轻护士工作奠定良好的基础。
4、护士长定期与轮转护士、年轻护士及组长谈话，了解需求，提出合理化建议，多采用激励机制，使年轻护士不断进步。
5、严格遵守劳动纪律，培训期间若临时有事请假，要护士长批准。
6、培训期间，要求按时参加晨会交接班、科室或院内组织的护理查房、业务学
习或专题讲座等，留有笔记。
7、年轻护士或新毕业护士培训期间，若因不遵守规章制度或操作规程，经批评教育仍不改者，或因工作严重不负责任出现纠纷或缺陷者，由科室提出意见报
请护理部，进行处罚。
8、培训结束前一周，科室带教老师及组长对培训护士进行专业技术考核，由培训护士本人完成培训总结表，科室签署鉴定，护士长、带教老师与及组长与培
训护士谈话，探讨培训护士管理经验教训。
急诊科护士岗前培训制度
近年来，我院处于快速发展时期，随着护理人员流动性的增及年轻护士的不断加入，使急诊
科各项护理工作存在许不安全因素虽然护理部对新护士进行了全面的岗前培训，但是，由于
急诊工作的复杂性、未知性及病人、家属对急诊抢救工作的过高要求，容不得新护士有过渡
学习的时期。尽快适应急诊工作流程，培养专科领域护理骨干人才，促进护理专业化，为病
人、临床和社会提供加贴近需求的、高水平的护理服务，减少护患纠纷，我科在新护士的培
训和管理中，结合工作特点和具体情况，制定了一系列规范化培训计划制度。
首先、新护士来自不同的学校，在不同的医院实习，有着不同的学历，摸底考试及对其个人
信息的采集十分必要。从中可以了解新护士对急诊工作的知晓程度，对急诊护理工作流程、
急救相关理论知识、基本技能的掌握情况，从事本科室工作存在的心理问题以及相关需求情
况等，从而有的放矢、量贩式制定培训制度
1岗前培训第1周急诊分诊、急诊急救的成功与失败取决于瞬间,要求急诊护士对危重病人能够做到快速评估病情、果断决策,各操作要求在最短的时间内完成。
2 岗前培训第2周急诊病人发病急、病情重，涉及相关科室的问题多，各种突发事件多。因此，在第2周，着重进行了以下内容的培训：医院感染知识，法律法规，规章制度，护理常规，各班职责，沟通技巧，各种急救物品的放置与配置，门诊楼及医院总体的布局，各科室的工作特点，常用会诊电话等相关内容的学习。
3 岗前培训第3周导师制带教开始，一名新护士跟一名老护士，跟班式一带一带教。时间为3个月。其中，每周两次晨间提问，一次专业知识讲座。由于急诊病人的特殊性、随机性和难预测性,随时有病人需要急救,护士在岗时应时刻保持急救意识和警觉性,善于观察急救环境中的整体情况,快速反应,作到迅速判断和适当处理到诊的每一位病人。在此阶段，主要培养新护士适应急诊护理工作的基本抢救流程，急救意识，抢救配合，工作职责，掌握基本抢救技能，抢救仪器的使用、保管，如何观察病人的病情变化，如何进行动态评价，如何进行交接班以及职业安全防护意识的培养等基本内容。
4岗前培训3个月后新护士可作为辅助班次护士单独值班。在此阶段，主要培养新护士敬业精神、协调能力、组织能力以及专业技术能力。急诊科是医院的特殊服务窗口，也是医院工作的应急系统，病人发病危急，病谱广泛、复杂，病人及家属多无心理准备，对医疗护理抢救工作期望值高，纠纷多。在此阶段，主要培养新护士应急能力，处理问题、解决问题的能力，与病人、家属、医生及其他人员沟通的能力。在加强专业业务知识和能力培养的同时，加强心理素质的培养，注意培养新护士遇事不慌、干事不乱的作风。
轮转护士培训考核制度
由护士长统一管理，除完成医院及护理部的各项护理查房、理论以及技能考核外，还要完成以下科室的任务。
1 每月一次理论与技能考试
急诊理论知识是否扎实、全面,是保证抢救成功的前提,娴熟的急救技能是保证抢救成功的重要环节,是体现和衡量急诊护理稳、准、快、有效的重要指标。护士长根据新轮转护士每个月培训内容，制定理论与技能考试大纲。理论采用笔试的方法，90分合格。技能考试每月两项，包括操作加口试两部分，95分合格。
2 测评时征求医生、病人、家属及其他护士的意见，内容包括医德医风、仪表仪容、观察病情及处理问题能力、技术操作情况、本职工作完成情况、抢救配合情况、团结协作情况、劳动纪律情况，等等。
3平时考核
根据护理部及科室考核制度、评分标准，加强平时考核力度。着重培养轮转护士在工作中恪守医德，严守各项规章制度，遵循各项操作规程，不断学习新知识、新技术。考试达不到合格线一次警告并补考，同时与质控挂钩；补考不合格或连续两次考试不合格者交护理部处理。因个人原因被病人投诉一次给予教育批评，同时与质控挂钩；二次被投诉者交护理部处理。全年考评不合格者不再胜任本职岗位。
4 新轮转护士的培训是一个循序渐进的系统工程，如何在较短的时间内，培养出一批合格的急诊科护士，也是急诊医学发展不断改进的教育工程。
