服务为先 关口前移 街道创新社会管理工作
陶家渡街道以创新群众工作方式方法为关键，以解决影响社会和谐稳定突出问题为突破口，切实加强和创新社会管理，完善社区便民利民服务体系，不断提高社会管理工作的针对性和实效性，初步构建以人为本、服务为先、关口前移的社会管理新格局。
一是社区成立爱心服务组。由社区工作人员、青年志愿者、中小学生组成爱心服务组，随时为社区孤寡老人、空巢儿童、病残人员等弱势困难群体提供清洗衣服、收拾杂物、烧水做饭、打扫卫生、陪同就医、代购送餐等服务。针对重点弱势困难人员，街道社区党员干部“一对
一、多对一”结对帮扶，时刻关注弱势困难人员的生活起居情况，每逢节假日进行走访慰问，从物质、精神两方面给予帮助，切实解决生活实际困难。通过这种贴心式的服务，辖区弱势困难人员感受到了生活的乐趣、社会的温暖。
二是社区成立纠纷化解组。由社区干部以及阅历丰富、德高望重的“五老”人员组成纠纷化解组，调解邻里纠纷、化解家庭矛盾，及时反映居民合理利益诉求，积极为上访人员作耐心细致的思想工作，讲解法律政策，安抚他们的情绪，把不稳定因素妥善处理在萌芽状态，为采空沉陷区居民安置、丽攀高速房屋拆迁等社会敏感工作奠定了坚实的群众基础，切实维护辖区的和谐稳定。
三是社区成立应急保障组。由社区干部、民兵组成应急保障组，巡视排查社区消防火灾、地质灾害、交通路障、治安安全等隐患点，及时、有效、妥善处理各类突发事件。进入主汛期，各社区应急保障组加强防汛地质灾害预警监测和巡视排查，对重点地质灾害易发地点实行专人24小时盯防值守，切实把防汛安全责任落实到社区、落实到一线、落实到人头，确保居民平安度汛，切实保障辖区居民生命和财产安全。
陶家渡街道变被动管理为主动服务，将关口前移进行源头治理，为辖区居民安居乐业、厂矿企业安心创业创造了良好环境，居民幸福感增强，幸福指数逐渐提高。
