xxx社区卫生服务中心
2010年工作计划
在各级领导的正确领导和全体工作人员的共同努力下，较好的完成了2009年各项工作任务。为了保证2010年各项工作协调有序、科学规范的开展，现将全年工作做出如下计划。
2010年总体工作思路是：紧紧围绕“六位一体”功能，整合设备与人力资源，建立社区医护团队，充分发挥团队作用，开展预防保健、慢病管理、康复、健康教育、计生指导、基本医疗“六进社区”活动和“服务规范年”活动，做好双向转诊，积极争取大医院的对口支援，搞好社区卫生各项工作。
一、加强思想教育 树立良好形象
社区卫生服务机构是城市最基层医疗单位，直接面对的是社区居民，改善服务态度、提高服务水平是对我们最基本的要求。因此，我们要进一步深入学习实践科学发展观，切实抓好政治理论学习，加强思想素质教育、职业道德教育和全心全意为人民服务思想教育，加强精神文明建设，全面提高人员思想素质，建立和谐医患关系，树立良好的服务形象。
二、强化改革措施、推进各项工作
为了使临床与公共卫生服务有机的结合，又便于业务人员的统一调动，中心将原设科室调整为两大科室，即业务科和综合办公室，对业务人员进行了全面整合，采取“分科不分家，人人为大家”的管理模式，并对2009年人事制度改革与绩效考核分配方案进行了修订， 1
变原中心一级考核兑现为中心与科室两级考核两级兑现制，即科主任对科室人员进行每日工作量化考核，中心对各科室工作进行半年、年终考核，根据考核情况中心给科室整体进行兑现绩效工资，科主任再给科室人员进行兑现。进一步完善全员聘用制，按需设岗，对每个岗位工作人员（包括临时聘用人员）设置岗位要求，按岗位要求竞聘上岗。采取办公室统一考勤，实行每日四签到制度，严格进行考勤。通过这些改革与管理措施，促进工作的开展。
三、健全服务团队，全面开展工作
以辖区社区为基数，中心和各站组成六个服务团队，每个团队两名工作人员，实行“进入社区一把抓、回到单位归口管”的办法，团队之间协调配合，做好以下工作：
1、做好以免疫规划为重点的疾病预防控制工作。
准确掌握辖区内常住、流动人口资料和各年龄段儿童的免疫情况，真正做到底子清、目标明、管理实。按规定准确填写计免各类表卡册，按时上报各种报表，做到安全注射，力争儿童建卡建证率达98%以上，疫苗基础免疫单苗接种率达95%、加强免疫接种率达90%以上，认真做好传染病登记、报告和肺结核患者转诊、督导等工作。
2、做好以住院分娩为重点的妇幼保健工作。
重点抓好孕产妇保健和儿童系统保健管理。做好辖区内孕妇普服叶酸和计划内孕产妇住院分娩报销工作；开展妇病普查，为更年期妇女提供有关生理和心理卫生知识并进行咨询、指导等保健服务；为已婚育龄妇女提供计划生育技术指导服务；开展0-6岁儿童健康体检
和碘油丸的服用，对辖区内托幼机构儿童进行至少一次健康检查。
3、认真搞好社区卫生综合服务
（1）建立健全健康档案，力争建活档率达60%；个人健康档案建档率达40%；60岁以上老人、残疾人、低保对象等重点人群建档率达90%；高血压、糖尿病等慢性病患者建档率达90%，并对重点人群、慢性病患者实行跟踪管理与服务。
（2）严格按照区卫生局下达的服务证内容要求，认真做好2010年度各项卫生保健服务。
（3）加强对下设社区卫生服务站的业务指导，业务人员每月至少下站一次开展对防疫、妇幼等社区卫生服务综合工作的检查、指导，提高社区卫生服务站的整体业务水平。
4、做好医疗服务与安全工作
实行无节假日门诊，由专人并负责医疗质量安全监管，做好医疗安全工作，杜绝各种医疗安全事故发生。向上级争取尽快采购仪器设备，尽早启动辅助检查科室。积极创造条件，尽早与市北方医院建立双向转诊关系，方便群众就医，争取对口支援，提升服务水平，为群众提供方便、快捷、高质量的卫生保健服务。
四、加强人员培训，提高业务素质
采取外出培训、中心集体培训和各站自身培训相结合的方式加强对业务人员培训，中心每月组织一次集体业务学习，要求每人书写学习笔记。在中心和各站进行“岗位大练兵、技术大比武”活动，优秀者予以表彰奖励，提高工作人员的业务素质，提高整体服务水平。
五、普及健康教育，强化保健意识
落实专人负责健康教育，每月举办一期健康教育知识讲座，针对对不同人群进行有针对性的卫生保健知识教育，扩大教育面。每月办一期健康教育宣传专栏，宣传卫生保健知识和卫生科普知识。门诊免费发放健康教育处方，进行相关疾病预防；印制各种宣传资料，利用“3.
24、4.
25、5.
15、
12、1”等法定宣传日进行设点宣传；利用媒体进行工作专题报道等方式广泛进行宣传，提高社区卫生服务的知晓率，提升居民的卫生意识和卫生知识水平，做好自身卫生保健。
我们将在新的一年里，以崭新的面貌、全新的姿态，为居民提供
全新的、周到的服务，争取各项工作再上新台阶 。
xxx社区卫生服务中心
二0一0年一月二十日
