山东财经大学东方学院 大学生心理健康教育工作汇报
分党委副书记 宫淑瑰
（2012年4月23日）
尊敬的各位嘉宾、各位领导，老师们，同学们：
大家好！
大学生心理健康教育工作已经成为当前高校德育工作的一项重要内容和紧迫任务，被所有高校所重视。山东财经大学东方学院自建校以来就十分重视大学生的心理健康教育工作，在学生心理健康教育方面取得了一些显著的成绩，同时也积累了一些宝贵的经验。现在请允许我将建校七年来的学生心理健康教育工作向大家做以简单汇报。
一、七年来所做的主要工作和取得的主要成绩 建校七年来，我们始终把大学生心理健康教育工作作为德育教育的的重点内容来抓，把大学生心理健康教育工作上升为学校和学生发展的战略高度，认真贯彻落实教育部、省委高校工委、省教育厅关于大学生心理健康教育工作的有关精神，积极参加有关大学生心理健康教育的研讨会，本着对学生负责、对社会负责、对家庭负责的原则，不断细化、强化、优化大学生心理健康教育服务体系，建立大学生心理健康教育长效机制，形成了一套具有东方学院特色、专业化、精品化、科学化的心理健康教育体系，有效的保证了学生健
1 康、快乐成长，有效地提高了人才培养的质量，有效地促进了和谐校园建设和校园文明建设。
（一）领导重视，齐抓共管。
健康的心理更有助于学生接受思想政治教育，并内化为自己的信念，外化为自己的行为；同时，科学的世界观、人生观、价值观对一个人的心理素质起着导向作用，并可以提高其心理健康水平。建校以来，学校领导班子高度重视学生的心理健康教育工作，从人、财、物等方面给予全力支持。学校领导还经常听取有关心理健康教育工作的汇报，由分管副书记定期召开座谈会，研究讨论心理健康教育中存在的主要问题和解决措施，加强了大学生心理健康教育工作的领导。
（二）不断完善心理健康教育组织体系
为了加强对大学生心理健康教育的组织领导，学校成立了以分管副书记为主任的大学生心理健康教育工作指导委员会，就上级有关大学生心理健康教育的会议精神做好贯彻落实，就大学生心理健康教育基本要求给予指导，就大学生心理健康教育的规划统一部署，就大学生心理健康教育的普遍问题统一研究。
健全组织机构，成立了专门科室大学生心理咨询服务中心，隶属学生工作处，配备专业人员负责管理，为大学生心理健康教育打造了一个坚实的平台和机构保障。
2 此外，还成立了心理健康服务部，大学生心理健康沙龙，各班级设立心理委员职务，进行集中培训，协助辅导员和心理咨询服务中心负责班级心理健康教育工作。这些心理健康教育辅助体系的建立，有力的补充和完善了心理健康服务的组织体系，全方位，多层次进行心理健康教育工作，大学生心理健康教育的组织体系更加庞大有效。
（三）不断完善心理健康教育硬件设施
东方学院2005年建校后就成立了大学生心理咨询服务中心，并不断投入专项资金完善硬件设施。独立学院没有国家拨款，经费全部来自学生的学费收入，这几年在每年完成基本建设项目支出、经费吃紧的情况下，学校仍坚持投入资金，完善相关硬件设施，不断促进大学生心理健康教育的硬件设施建设，保证了心理健康教育工作的顺畅运行。
学校投入专项资金规划建设了心理宣泄室、沙盘游戏室。为了不断拓展心理健康教育的广度和深度，促进心理健康教育的精细度，适应国际化心理咨询的新趋势，结合中华文化传统，根据我院实际，并借助于山东财经大学在艺术治疗领域的研究成果和资源，前一段时间我们又建立了一个新的心理健康教育载体----艺术心理咨询室。艺术心理咨询室是对我院原有心理健康教育系统体系的有力补充和完善，也是在国际化的背景下对新的心理治疗手段的有效尝试，将惠及所有学生，进一步完善了我院心理健康教育硬件建设，使
3 心理健康教育走向专业化、精细化和特色化。其中，艺术心理工作室的成立在我省的心理健康教育工作中尚属首例，同时也走在了全国的前列，具有传统教育方式无可比拟的优越性。
（三）不断加强心理健康教育软件建设
打造了一支专兼结合的心理健康教育服务队伍。心理咨询的效果在很大程度上取决于咨询人员自身的素质。建校以来，学校有针对性的加强大学生心理健康教育的软件建设，打造了一支专兼结合的心理健康教育服务队伍，大学生心理咨询中心配备专业人士进行指导，同时还外聘了一些具有丰富的心理健康教育经验和高水平心理健康服务能力的专家给予指导。学校要求学生工作者必须考取心理咨询资格证书，鼓励班级心理委员也考取此证书，目前我院学工队伍中已有19人考取了相关职业资格证书。学校出资分批次选派学生工作者外出进修学习，提高心理健康服务的专业化水平。一支专兼结合，运行高效，专业互补的心理健康教育服务队伍已经形成，基本做到了咨询专家化，教育普及化，取长补短，协同工作，有效地提高了心理健康教育的质量和效果。
不断健全完善心理健康教育规章制度，促进大学生心理健康教育工作制度化、规范化。建校以来，我们制定完善了大学生心理健康教育工作的各项规章制度，如《山东财经大
4 学东方学院心理咨询人员工作守则》、《山东财经大学东方学院学生心理档案管理规定》、《山东财经大学东方学院心理健康定期排查制度》、《山东财经大学东方学院心理委员培训与管理工作办法》、《山东财经大学东方学院心理危机预防与干预办法》、《山东财经大学东方学院心理个案转介制度》等，这些制度和办法的实施有效地促进了我校心理健康教育工作的规范化、制度化和科学化。
（四）注重心理健康教育知识普及，营造氛围。 注重对心理健康教育知识的宣传、普及。利用校园网站、黑板报、橱窗、大屏幕、校报、校刊、条幅等多种方式和媒介开展宣传教育；通过召开心理班会，开展心理游戏活动，编排心理话剧等方式进行心理知识宣传；从新生入校就抓好心理健康教育的宣传工作，利用新生进校时陪送家长多的特点，分系部召开家长座谈会，发放《家长手册》，联合家庭和社会的力量，携手为新生尽快适应大学生活寻求良策，帮助新生调整状态，尽快转变生活、学习习惯，克服不良心理影响。在入学教育期间，由导生带队组织新生参观心理咨询服务中心，了解心理咨询服务中心基本情况，学习相关制度，人手一册《山东财经大学东方学院大学生生活指南》一书，作为在校大学生的辅导读物。通过多渠道、多形式的广泛宣传，使学生对心理健康教育的基本知识和常识牢固掌握，学会自我调适。
（五）注重心理健康教育的针对性和实效性，不断探索心理健康教育新模式
学生是学校的主体，没有学生就没有学校。东方学院始终坚持“以教学为中心，以学生为主体，以服务为根本，以质量为生命”的办学理念，把学生的根本利益始终放在第一位，把培育学生健康成长、成才作为学校的根本任务。在大学生心理健康教育中我们坚持“前期宣传，期中干预，期后跟踪”的基本方针，突出心理健康教育的针对性和实效性，对所有在校生通过形式各样的活动进行心理健康教育宣传，提高其克服不良情绪的能力；对有心理问题和心理困惑的学生按程序和规则及时进行干预，就行疏导，有针对性的采取多种方式帮助进行治疗，恢复健康；对已经经过心理干预的学生进行跟踪调查和服务，了解其恢复情况，防止反弹。
在开展心理健康教育的过程中，在总结分析心理健康教育案例的过程中，注重探索学生心理健康教育的新模式、新方法，不断提高心理健康教育的针对性和创新性。
（六）建立“三位一体”工作网络和“十字星”工作模式，做好心理危机干预和预防工作
构建了以学生工作处、系部和班级为载体，以心理咨询服务中心，心理健康服务部和心理委员为主体的“三位一体”心理健康教育工作网络，形成多层次、全方位、多渠道的沟通网络，有力地保证了及时全面掌握学生的心理动态，做到
6 及早发现、有效干预。
对心理健康服务部干部和心理委员进行专题培训，学习掌握心理危机事件的辨别办法，每周填写上交《心理状况汇报表》，实行“零汇报”制度，保证上下沟通的及时和畅通，准确全面地掌握学生的心理状况，及时采取有效措施，帮助学生度过危机。颁布了《山东财经大学东方学院心理危机预防与干预办法》，联合学校相关部门，形成“三位一体”工作网络，做到提前预防，及早发现，有效干预，保证学生有心理问题及时尽早解决。
心理咨询服务中心严格执行《山东财经大学东方学院心理健康定期排查制度》，定期对全校学生进行心理健康摸底排查，对排查出的学生进行个体心理咨询和团体心理咨询，心理咨询服务中心为他们建立心理档案，提供专业系统的心理咨询，帮助他们解决心理问题，走出危机状态。对于个别案例，我们执行《山东财经大学东方学院心理个案转介制度》，保证学生得到更为专业的心理治疗。
心理咨询服务中心不断完善心理健康教育工作体系，形成了“十字星”工作模式。纵向十字星向下深入是心理咨询的专业化、深入化，向上伸展为心理咨询的特色化，横向十字星的左向发展是心理健康教育活动的精品化和品牌化，向右延伸是心理健康教育活动的推广化和普及化。“十字星”的纵横结合，形成了我院独具特色的心理健康教育工作模
7 式。现把“十字星”工作模式阐述如下：
1、纵向“十字星”的向下伸展。重视提升专业教师心理咨询技能，不断推进心理咨询的专业化水平。
为了让学生享受到心理咨询服务，工作日期间预约接待来访学生，同时开通心理热线，心理咨询QQ和邮箱。七年来，我们以高度的热心和责任心为学生提供心理咨询服务，总计接待来访学生852人次，为67名学生建立了“重点关注”心理档案，为他们提供长期、系统的心理咨询，帮助他们克服心理障碍，走出心理困扰。
2、纵向“十字星”的向上伸展。充分利用良好硬件设施，不断推进心理咨询的特色化。
沙盘游戏室和艺术心理工作室提供了理想的心理咨询服务平台，极大地促进了我院的心理健康教育工作向特色化发展。我们采用艺术化的方式进行心理治疗，更易于被学生接受和喜欢，更易于收到实际效果；我们开设了《艺术心理治疗》选修课，受到了广大同学的欢迎和喜爱；我们组建了沙盘游戏兴趣小组、绘画小组等艺术心理兴趣团体，让更多的同学体会到艺术疗法的魅力，提升自己的心理健康水平。
3、横向“十字星”向左伸展。建立积极和谐的校园文化氛围，打造心理健康教育活动的精品化和品牌化
利用各种方式向学生普及心理健康知识，宣传心理健康理念。邀请了省内外一些心理学专家做心理专题讲座二十余
8 次，惠及所有在校生；定期组织心理健康知识展览，户外心理健康知识有奖问答，户外心理测试等活动，学生在图文并茂的展板上学习到了心理健康知识，在轻松有趣的氛围中，吸收到了心理健康观念；建设了专业心理网站，利用网络向学生普及心理健康知识，传播心理健康理念，树立优良的宣传形象，网络形式的宣传在心理健康教育工作中正在发挥着越来越大的作用；开展心理团体游戏比赛，参与人数上千人，极大地增强了学生的集体荣誉感；组织的团体心理辅导进班级，进宿舍活动，把团体心理辅导带入到班级和宿舍，数十个班级、数百个宿舍的学生享受到团体心理辅导带来的乐趣；组织了三届心理话剧大赛，学生心灵受到了深深的震撼；利用每年的“5.25”心理健康宣传月安排形式各样、丰富多彩的系列主题活动，促进了我们宣传教育活动的精品化、品牌化。
4、横向“十字星”向右伸展。注重学生干部队伍的培养，加大心理健康教育活动的推广化和普及化。
注重通过依靠学生干部骨干开展心理健康教育工作，不断加大心理健康教育活动的推广化和普及化。每个系部都设立心理健康服务部，每个班均设有一名心理委员。心理咨询服务中心定期进行心理健康知识培训，定期组织举办心理健康教育活动，已经举办各类主题活动如自信心、人际交往、压力管理、情绪管理等团体辅导60余期，在我校学生中产
9 生了广泛影响，得到了学生的一致好评。
二、七年来积累的主要经验
（一）深刻认识心理健康教育在思想政治工作中的重要地位，必须把大学生心理健康教育工作作为当前和今后很长一个时期的重点任务来抓。为了培养出合格的能够适应社会主义市场经济体制的创新型财经类人才，必须把对大学生心理健康素质的训练作为思想政治工作的一项重要内容，把大学生心理健康教育作为一门必修课和常修课来抓。
（二）重视心理健康教育在人才培养中的作用。提高大学生心理素质是实现德育目标的有机组成部分，也是未来社会对每个合格人才的必然要求，要把大学生的心理健康教育作为人才培养的一项重要内容，在课程体系改革、人才培养模式改革中重视大学生心理健康教育的重要性。
（三）心理健康教育工作的着力点必须务虚与务实相结合、点与面相结合。要通过各种途径，运用多种方法，加大普及宣传的力度，唤起广大师生对优化心理素质、提高心理健康水平的自觉要求，营造人人关心心理素质、人人重视心理健康的校园氛围。通过开展一系列的课程与实践活动，培养学生良好的情感，提高其“情商”水平，从而使潜能得到充分发挥，实现“五个成功” 。
三、存在的主要问题和改进措施
建校七年来，我们在心理健康教育工作中取得了一些成
10 绩，但是，我们也存在一些不足，比如学生的课堂教育不够深入，能参加心理健康教育课程的人数还不够多；心理健康教育宣传工作还欠缺广度和深度；心理健康的科研力度还有待加强；与其他高校的合作和交流还不够深入等。
在今后的工作中我们将不断改进和加强大学生心理健康教育的方式方法，夯实工作基础，加大工作力度，在组织、经费、人员等各方面给予有力保障，促进我院大学生心理健康教育工作再上新台阶，不断提高人才培养的质量，为山东区域经济的发展培养优秀的合格的财经类人才。
各位嘉宾、各位领导，老师们、同学们，心理健康教育工作是高校德育教育的重要组成部分，我院将按照中央和省关于加强和改进学校德育工作的基本要求，开拓创新，扎实工作，再接再厉，努力开创我院大学生心理健康教育工作新局面。
汇报完毕，谢谢大家！
