初稿——完善中
话术脚本：
一、寒暄与自我介绍：（要点是热情寒暄后直接切入主题，别让氛围冷下来）
——先生/女士您好，我是驿融资产管理有限公司的***
——很不好意思打扰你，现在讲话方便吗？
二、产品介绍：（目的是向客户准确无误的说明我们的业务范围）
——我们是一家专业的投资金融公司，专门为企业和个人解决资金问题，
——我们的服务包括融资、垫资、贷款等
——请问您现在是否有资金方面的需求呢
——如果您有需要帮助的话耽误您几分钟时间，我给您详细介绍下
三、问题点：
——那我能简单了解下您的基本情况吗？
A、针对贷款客户：（目的是了解清楚客户本人身份和抵押物的状况）
1、您是个人用款还是企业用款呢？
2、您能够提供抵押物吗？（抵押物的情况，位置、性质、面积、价值等）
3、那您之前自己找银行咨询过吗，主要差在哪里呢？
B、针对垫资客户：
1、请问您用款金额视多少？
2、请问您需要用多久呢？
3、那我们这边的需要办理的一些手续（比如公证之类的）需要您全力配合，没有问题吧，否则是办不了的
C、关于费用：
四、邀约面谈：（要点是确认时间、地点要承诺）
1、你的情况我大概了解了一下，基本是可以做的，但是为了保险起见我们最好是面谈一下，您方便可以来我们公司，或者我们去您哪里拜访都可以！
2、见面的时候需要你先提供一些基本的材料，这样我们才能初步判断是否可以帮到您
——个人基本材料包括：身份证、户口本、结婚证（单身证明），抵押房产的产权证和土地证，信用记录 ——企业基本材料包括：营业执照、机构代码证、税务登记证、财务报表、企业章程、抵押物的权属证明、企业法人的身份证明
3、那我们就确定***时间到****见面好吗
五、结束致谢再见
好的，我叫***，我们***时间再见！
优质客户电话之后短信：
***先生/女士，您好！我是刚刚打您电话的苏州驿融投资管理有限公司的***，我公司只要为企业和个人提供融资、垫资、贷款等服务，我们约好*******（在哪里，什么时间）面谈了解详细情况，我公司地址：园区苏雅路388号新天翔广场2号（天虹百货的写字楼）715室，也欢迎来访，这是我的电话************，到时联系！
苏州驿融投资管理有限公司——范洪涛
地址：苏州工业园区苏雅路388号新天翔广场2号715室电话：15862572122邮箱：285739164@qq.com
