在2011年半年工作会议上的总结讲话
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（2011年*月*日）
同志们：
经过与会代表的共同努力，***2011年半年工作会顺利完成了各项议程，达到了预期目的，就要结束了。下面，我受大会委托，对会议做个简要总结。
一、会议的基本情况和主要收获
这次会议是***在各项工作进入年中攻坚的关键阶段召开的一次重要会议。会上，***总经理传达贯彻了集团公司、省公司年中工作会议精神，并对全市2011年上半年主要指标完成情况进行了分析通报。会议还印发了****总经理题为《****************》的工作报告，由于时间关系，没有在会议上宣读，请各位代表下去后认真学习，深刻领会。 会上6个单位作了经验介绍，各位副总进行了专题发言，*****部****经理在会上对《管理办法》（讨论稿）进行了宣贯，***部***经理在会上对《考核办法》（讨论稿）进行了宣贯。
会议分组讨论期间，各位代表站在心系企业、企衰我耻的高度，认真讨论了***的工作报告和***所做的分析通报，认真讨论了其他老总的讲话，认真讨论了两个管理办法的讨
1论稿。同时还积极建言献策，就会议材料以及推动重点业务发展、提升能力建设、强化支撑保障、改善客户服务等方面的工作提出了很多具有真知灼见的意见或建议，这些意见和建议，将有助于我们制定符合实际，更有针对性、指导性和可操作性的工作举措，推进解决公司经营发展中的重点和难点问题。由于时间原因，本次会议未能对代表问题现场进行答复。会后，分公司将对各位代表提出的建议或意见进行专题研究，在短时间内予以答复落实。
总结这次会议，呈现出客观全面，指导性强；内容务实，针对性强；畅所欲言，启发性强的主要特点。对于这次会议，大家认为开得很成功，质量很高，收获很大。一是时间紧凑，内容丰富。这次会议会期其实只有今天一天时间，但内容相当丰富，充分体现了市公司开短会，求实效的务实作风。二是认清了形势，坚定了信心。大家普遍认为，这次会议全面分析了公司发展形势和运营现状，传递了压力和动力，进一步增强了做好决战之年各项工作的危机感和紧迫感。大家纷纷表示，尽管压力很大、挑战很多，但只要思想不滑坡，办法总比困难多。三是理清了思路，明确了任务。大家认为，这次会议不仅提出了清晰的工作思路、明确的任务目标，而且制定了切实可行的发展措施，对于解决制约公司发展的一些重点、难点问题，也有了明确的解决思路和办法。这些思路、办法和措施切合实际，对基层工作具有很强的指导性，
为全面完成全年各项任务提供了有力保障。四是交流了经验，开阔了视野。6个县市分公司做了很好的经验介绍，其他县市分公司也向大会提交了很有有价值的书面交流材料，使我们很受启发。与会代表还利用工作会间隙，共同探讨发展中遇到的困难，交流了很多好的经验和做法。这些沟通和交流，极大地拓宽了大家的思维，开阔了视野，从而达到了取长补短，共同提高的效果。
下面，就贯彻落实本次会议精神再提四点具体要求：
一、要聚焦目标
首先，要明确目标。下半年的具体目标就是***报告中提出的“1234567”工作要求，就是各位老总在讲话中作出的具体安排。因此，在下半年的各项工作中，全体员工一定要增强主动性、责任感、紧迫感，坚持以业务快速发展为中心不动摇，把完成收入指标和提升市场份额作为工作的基本导向，努力实现营销方式的“体验式”转型，实现服务工作的“大服务运营机制”转型，实现成本管控的科学化转型，认真贯彻主要工作要求，未完成全年各项任务目标而努力奋斗。
其次，要落实目标。第一，要迅速把会议精神转化为发展信心和动力，向员工讲清讲透我们完成目标任务的可行性，迅速带领广大员工投入到决战中。第二，各相关部门、各经营单位要结合实际，迅速把有关的目标、任务落实到人、
落实到最小单元。第三，要突出激励的导向，持续提升团队士气活力。要认真做好各项营销政策和管控措施的落地工作，不执不扣地执行省、市公司的工作部署。同时，扎实推进员工关爱工程，希望各级领导干部和各级工会采取有效措施落实关爱员工的具体要求，让员工切实感受到企业大家庭的温暖。要继续坚持向一线倾斜的政策导向，各种资源配置要优先方便一线，保证一线。
二、要真抓实干
面对纷繁复杂企业内外部形势，唯有真抓实干，才能从根本上应对目前的形势和任务。***在分析通报和工作报告中，各位副总在讲话中，针对今年后几个月的工作都提出了具体的策略和措施。在下一步的经营发展中，各相关部门还会结合实际推出更多、更具体、更有效的经营举措。希望各单位、各部门认真贯彻、有效落实。这里我重点强调三点：
一是要多干。要打破“铁交椅”，破除干部终身制，在全市上下形成优者上、庸者下、平者让的干部动态管理机制。希望县市领导班子成员，珍惜不之不易的工作岗位，奋发有为，勇挑重担。
二是要快干。今年以来，我们在全业务竞争加剧的大背景下，仍然涌现出了很多发展的亮点，后半年是业务的消费旺季，我们要抓住后半年的秋季开学、大项目纷纷上马的有利契机，不懈怠，不折腾，一如既往，真抓实干的去做，一
定会完成全年目标任务。
三是要实干。一定要坚持求真务实的工作作风。求实绩，务实效，提升各项业务的有效发展率。我们****向来不对省公司作假，也希望在座的各位不要对我们作假。
三、要坚定信心
要完成决战目标，首先要有背水一战的气魄，要有务求必胜的信念。这种信心和底气来自于行业的持续增长，来自于兄弟地市的快速发展，来自于与地方政府多年建立的良好合作关系，更来自于我公司网络能力、经营能力和管理能力的有效提升，来自于我们***二千多名干部员工的亮剑精神和奉献精神。我们要向标杆看齐，向目标奋进。只有保持一股拼劲、韧劲、闯劲，才能敢于自我加压、善于奋力赶超、勇于力争上游。
四、要认真贯彻
会议就要结束了，但会议以后要走很长的路，工作很繁重，关键在落实。在会议的贯彻落实上，要快、要到位、要有成效。
会后，各单位要认真学习会议精神，加深理解和消化，并且把会议精神传达到全体员工。从实际情况出发，创造性地制定落实措施，将会议精神、工作思路、目标和措施真正落实到各项实际工作中，渗透到生产经营第一线。
祝同志们身体健康、工作顺利！
谢谢大家。
