网络管理工作标准
一、工作内容与要求
1、协助计算机中心主任做好信息系统的规划、建设等管理工作。负责全厂网络改造方案的制定。负责全厂网络设备升级选型，计划编制。
2、负责网络管理和网络设备维护工作，合理划分网段，保证网络处在受控状态下正常运行，最大限度地提高网络运行效率。
3、负责全厂工作站IP地址划分及管理，DHCP、DNS管理。
4、负责广域网连接设备及路由器、防火墙管理，保证本厂局域网与省局、省调网络通讯安全、可靠。严格控制访问权限。
5、负责访问服务器、调制解调器管理与维护工作，设置用户及权限。
6、负责电源、地线、UPS的管理与维护。
7、负责全厂网络改造工程施工、协调及管理。
8、整理网络、设备的资料、台帐和各种管理软件，编制全厂网络结构和接线图纸，编制端子牌和电源图纸。
9、负责计算机中心人员的网络知识培训。
二、工作程序
1、每天检查网络运行情况，及时分析、处理异常现象并填写网络运行日志。
2、每天检查路由器运行是否正常，并填写网络运行日志，发现问题及时处理，保证厂局域网与省局、省调网络通讯正常。
3、每天检查测试DHCP和DNS运行情况，处理异常现象并填写网络运行日志。编制维护IP地址管理表。
4、每周检查一次全厂网络运行情况，了解、分析存在问题，制定解决办法。
5、每月的10日更换网络设备管理口令，并将更改记录密封交资料管理人员存档。编制维护用户管理表。
6、网络结构和设备的任何改变都要事先编制异动报告，事后三天内修改图纸存档。
7、所有台帐、资料、软件、图纸均应提供一份正本和一分副本（包括电子文档）交资料管理人员，正本不得外借。
8、每月进行一次UPS测试及电池放电。
9、每日记录工作日志，每周进行一次工作交流，每月2日前做好月度总结和本月工作计划。
10、完成领导交办的其它工作。
系统管理工作标准
一、工作内容与要求
1、协助计算机中心主任做好信息系统的规划、建设等管理工作。负责系统服务器升级的规划、设计、选型，计划编制。
2、负责各种系统服务器的安装、调试及日常维护，编制整理详细的服务器安装、调试报告及服务器运行日志。
3、制定详细合理的系统资源分配方案，合理分配硬盘、卷组、卷、文件系统等空间资源。
4、负责注册并维护服务器用户和用户组，制定并维护安全策略、备份策略、审计策略、网管策略、日志策略、监视策略等系统配置。
5、负责操作服务器的启停，并纂写有关停服役技术申请、技术报告、技术措施。
6、对数据库管理员、备份管理员或其他身份授权，指导和配合工作。定期核查权限。
7、掌握服务器资源的利用情况，加强诊断、杜绝隐患。对服务器的升级、扩容、改造提出需求和依据，制定详细、可行的整改计划并实施。
8、按照安全适用的原则，负责对终端用户管理策略的设计和实施，防止终端用户越权调用网络信息资源。
9、负责计算机中心人员的系统知识培训。编制值班手册中的相关部分。
二、工作程序
1、每日检查各台RS6000系统的运行状况，资源利用情况，尤其是文件系统的利用率、CPU的利用率、IO吞吐情况、硬盘的读写率，检查系统错误报告，检查DB
2、NOTES的运行情况，分析处理异常现象并填写系统运行日志。
2、每日检查各台PC SERVER 的运行状况，查看Windows NT 及Windows 2000系统的系统运行状况，检查硬盘容量，检查CPU利用率，检查内存利用率，检查各应用系统的运行状况，检查系统日志。分析处理异常现象并填写系统运行日志。
3、每周末检查一次各服务器上的文件系统状态，预测文件系统状态，检查DB
2、NOTES的运行状态，检查PC SERVER 的系统日志，检查PC SERVER 中的应用系统状态，及时处理隐含的问题。
4、每周一测试一次数据备份是否正常，每季度初将备份复制到光盘存档。
5、每月的10日更换系统管理口令，并将更改记录密封交资料管理人员存档。编制维护用户管理表。
6、每月月末检查小型机的总资源状况，校验各用户、组的权限状况，检查备份策略、审计策略、网管策略、日志策略、监视策略的运行情况。核查数据库管理员、备份管理员或其他身份的权限级，对各数据库系统、办公自动化系统进行一次离线备份，对重要的文件系统做一次全备份，对系统做一次系统备份，做好月度运行总结报告。
7、整理系统设备的资料、台帐和各种系统软件。所有台帐、资料、软件均应提供一份正本和一分副本（包括电子文档）交资料管理人员，正本不得外借。
8．每日记录工作日志，每周进行一次工作交流，每月2日前做好月度总结和本月工作计划。 9．完成领导交办的其它工作。 办公自动化系统（OA）管理工作标准
一、工作内容与要求
1、协助计算机中心主任做好信息系统的规划、建设等管理工作。负责OA系统设备的升级规划、选型，计划编制。
2、负责各种Notes服务器、Mail服务器的安装、调试及日常维护，编制整理详细的服务器安装、调试报告及运行日志。
3、负责全厂OA系统各部门、用户的注册、验证及销户工作。
4、负责办公自动化系统的管理及日常维护工作。
5、负责OA系统的升级及相应应用软件的升级工作。提出关于该系统的改进措施。
6、负责基于NOTES系统的应用开发工作。
7、负责OA系统知识和应用培训，指导客户端的安装、配置。编制值班手册中的相关部分。
二、工作程序
1、每天检查Notes系统运行情况，检查资源利用情况，尤其是文件系统的利用率，及时分析、处理异常现象并填写运行日志。
2、掌握办公自动化系统管理员ID文件、应用服务器ID文件、及邮件服务器ID文件。掌握并保管全厂OA系统各级部门ID文件及所有用户ID文件的副本，并做好备份及保密工作，严禁ID文件的外流。ID文件正本密封交资料管理人员保存。
3、配合相关部门负责收发文及档案系统的应用维护工作，协助应用人员解决系统应用中出现的异常状况。
4、每月的10日更换系统管理口令，并将更改记录密封交资料管理人员存档。编制维护用户管理表。
5、每周一测试一次数据备份是否正常，每季度初将备份复制到光盘存档。
6、每月月末检查资源状况，检查备份策略、清理文件系统利用情况，做好月度运行总结报告。
7、整理Notes和OA的资料、文档、软件，提供一份正本和一分副本（包括电子文档）交资料管理人员，正本不得外借。
8．每日记录工作日志，每周进行一次工作交流，每月2日前做好月度总结和本月工作计划。 9．完成领导交办的其它工作。
数据库管理工作标准
一、工作内容与要求
1、协助计算机中心主任做好信息系统的规划、建设等管理工作。负责数据库系统的升级规划、选型，计划编制。
2、负责各种数据库服务器的安装、调试及日常维护，编制整理详细的安装、调试报告及运行日志。
3、负责数据库的规划、创建、定义、调整、删除。
4、负责规划数据库系统的安全策略，规划各应用系统及其用户权限的设置。
5、注册并维护数据库用户和用户组，管理、设置用户权限，并整理记录用户台帐。
6、负责数据库知识和应用培训，指导客户端的安装、配置。编制值班手册中的相关部分。
二、工作程序
1、每日检查数据库系统运行状况，资源利用情况，文件系统的利用率，查看事件日志，分析处理异常现象并填写数据库运行日志。
2、搜集数据库运行状态参数，分析运行日志，防止数据泄密或性能下降。
3、每月的10日更换userid口令，并将更改记录密封交资料管理人员存档。编制维护用户管理表。
4、每周一测试一次数据备份是否正常，每季度初将备份复制到光盘存档。在发生事故时，应尽可能恢复数据，并纂写事故报告等分析材料。
5、每月月末检查资源状况，检查备份策略、清理文件系统利用情况，做好月度运行总结报告。
6、整理数据库资料、文档、软件，提供一份正本和一份副本（包括电子文档）交资料管理人员，正本不得外借。
7．每日记录工作日志，每周进行一次工作交流，每月2日前做好月度总结和本月工作计划。 8．完成领导交办的其它工作。
资料管理工作标准
1、计算机中心资料管理包括软件（磁盘、光盘）管理、图书资料管理以及各应用子系统设计文档、有关文件、规范制度、设备随机资料等。
2、负责上述资料的收集、整理及保管、借阅工作。所有文档和软件均应保存一份正本和一份副本，正本不得外借。
3、密存各类设备密码、系统管理用户密码、用户ID文件。
4、严格遵守保密制度，各类密码不得外泄，各类软件、文档不得让外单位人员复制。
5、严格借阅制度，执行借阅登记。对借阅时间较长者，应进行督促催还。
6、及时登记新购置的各类资料，做好台帐记录。
病毒防护管理工作标准
1、负责全厂计算机病毒的宣传预报、预防、清除等管理工作
2、及时了解计算机病毒的种类、传播方式、掌握流行病毒的动向、破坏方式。
3、负责病毒杀、防软件，防病毒服务器（Symantec Norton）的安装、使用、病毒定义的更新，客户端安装程序的制作及安装指导。
4、定期更新病毒定义代码，制定查防病毒的扫描策略，对病毒感染严重的微机进行针对性杀防病毒。发现病毒及时报警。
5、选择并储备多种国内外优秀杀毒软件以备急需。
硬件管理工作标准
1、协助计算机中心主任做好信息系统的规划、建设等管理工作。负责终端设备及电缆的升级规划、选型，计划编制。
2、负责终端用户日常应用维护工作，负责新增网络用户的终端配置工作，编制设备台帐。
3、负责对用户进行终端应用的初级培训工作。
4、负责全厂计算机硬件设备的维护，板卡的配置。根据“应用系统”的需要对计算机硬件进行升级。
5、负责计算机及外设的维护、维修，对故障计算机及外设进行鉴定，保修期内设备负责联系、接待、并配合厂方人员进行维修。
6、熟悉全厂信息系统网络布线的走向、接点位置、连接设备的型号，设备工作状况。负责全厂信息系统计算机网络卡、网络连线、网络接头的配置、制作、维修及更新。
7、收集整理计算机板、卡、外设的驱动程序及随机硬件资料，制作副本，正本交资料管理人员保存。
8、熟练操作光缆熔接设备，制作各种光缆接头，设置网络终端箱。
9、负责计算机设备备品、备件、维修材料、工具、耗材的购置计划、领用、保管、发放，帐目清楚。
10、积极了解计算机国家和行业标准。了解国际、国内计算机技术发展动态，
11、分析故障计算机及外围设备，查明出现故障的原因，及时提供解决方案，对易普遍发生的问题，提前发出预报。 12．每日记录工作日志，每周进行一次工作交流，每月2日前做好月度总结和本月工作计划。 13．完成领导交办的其它工作。
应用系统管理工作标准
一、工作内容与要求
1、负责应用系统的需求分析及开发、推广、安装、维护和应用人员的培训工作。
2、负责应用系统开发前的可行性研究，开发中的进度分析，应用中的效果评价，并提交相应的报告。
3、负责已完成的应用系统的进一步完善工作。
4、负责应用系统开发工作。
5、收集、整理、编制应用系统文档资料，交资料管理人员保存。
二、工作程序
1、每日检查一次应用系统工作情况，发现问题及时处理，并做好记录。
2、及时处理相关用户终端的异常情况。
3、系统的任何改变都必须事先填写异动报告，改变后三日内修改完文档。
4、每个应用系统都应具有如下文档： （1） 需求分析报告 （2） 系统设计报告 （3） 技术手册 （4） 用户手册 （5） 数据库字典 （6） 安装程序 （7） 源程序 （8） 建表文本 （9） 数据库备份
以上文档（包括电子文档）提供一份正本和一份副本交资料管理人员保存，正本不得外借。
7．每日记录工作日志，每周进行一次工作交流，每月2日前做好月度应用分析并做整改工作计划。
人员分工：
网络管理 卜庆恩、张允超 系统管理 李立堂 数据库管理
陈 莉 Notes管理 陈 莉 资料管理 陈 莉 病毒管理 赵 信 硬件管理 赵 信 应用系统分工：
生产技术 生产运行 燃料管理 计划统计 物资管理 生产实时 人事管理 办公管理 安监管理 可靠性管理 技术监督 财务管理 教育管理 工会管理 综合图档 主页管理 张允超、杨震 李立堂 李立堂 杨 震 张允超
李立堂、杨震 陈 莉 陈 莉 卜庆恩 杨容荣 杨容荣
李立堂、陈莉 张允超 陈 莉 马 昂 陈 莉
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