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店务助理工作内容

发布时间:2020-03-02 10:46:21 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

店务助理工作内容

店务助理是公司不可缺少的一部分,一个好的店务助理可以帮助经理更好地做好管理工作的同时,更重要的是可以是店内人员工作积极性增高,从而提高单店业绩。店务秘书的主要工作内容有:店内事务管理;互动管理;与总部沟通管理;紧急事务应对管理。

(一)、查看前一天值班情况:每天早上来到店里第一件事情,查看前一天的值班情况。例如:门、窗有没有关好,灯有没有关,以及值班人员几点离开公司。

(二)、考勤统计:早上8:15前来公司对公司人员的考勤严格按照公司的规定进行统计,有迟到、请假的记入考勤并且填写罚款通知单、请假单等。

(三)、早会:早上8:40时提醒员工开早会,早会期间检查着装、工牌、领带等是否符合规定;有需要提醒的事项在早会上提醒。

(四)、安排卫生:早会结束后,安排值日人员,合理分配卫生区域并且对卫生值日情况进行检查。

(五)、检查日常考核:上班之前对员工前一天的日常考核进行查看(可以在房友里查到的),早会后对前一天的带看、发布情况进行检查同时收取罚款。并将数据记入电子表格。有需要变动的,在玻璃板上从新填写。

(六)、外出、钥匙借还登记:督促店内人员有外出、接钥匙的及时进行登记,有外公司借钥匙的,必须留下身份证、工牌(或者驾驶证),如果一个小时内没有归还的打电话进行询问。

(七)、上班提醒:下午一点半开始上班,有午休的人员要给予提醒,监督其更好的进行工作。

(八)、日常工作:对验房、钥匙按照公司的规定进行统计,检查有没有快用完的表格(没有的及时打印);以及一些日常琐事。

(九)、值班安排:下班前检查有没有早退或者旷工的人员,并且安排当天的值班人员。

(十)、月初提醒协助经理做好该月份的各类数据计划,月底协助经理做好该月份的数据总结。

(十一)、完成经理交办的其他事项。

美容院岗位之店务助理

店务工作职责

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