行政助理岗位职责
一、辅助经理工作
1） 对各部门传达的内容及时告知经理； 2） 协助经理完成文字性的工作； 3） 协助经理处理客户投诉； 4） 详细记录各种会议内容； 5） 协助人事部搜集招聘资料；
6） 人员工作状态、值班状态及时发现并报知经理。
二、业务统计
1） 每日早会后及时统计前一日的带看量，对带看信息按经纪人进行分类； 2） 辅助经纪人做好房源客户的录入和备档； 3） 详细对各种业务资料进行分类建档； 4） 做好广告咨询的记录和交接；
5） 及时对公司内公示信息进行整理如房源本、橱窗等； 6） 负责公司合同房证契证等各类证件及办公物品的管理； 7） 负责合同收租明细的整理，并在每月月末发送至总经理；
8）认真完成看房表、外出表的记录工作，积极主动与同事沟通，对于特殊情况做好详细记录，并及时汇报给分管领导；
9）负责公司物品的保管工作，做好物品出入登记。
三、纪律监督
1） 负责公司考勤记录；
2） 负责各罚款项的执行；
3） 与经理共同负责公司卫生检查，对卫生不合格者登信息栏公示；
4） 对公司各员工不良行为及时制止；如：浏览与工作无关的网站，店内放音乐、拨打与工作无关的电话；
5） 监督协助经纪人作好客户交接；
6） 督促经纪人对自己房源及时整理，包括橱窗；
7） 做好自己的电脑保密工作，密码不许外泄，离开时电脑及时上锁； 8） 公司前厅纪律监督、卫生监督、秩序监督； 9） 早、午、夕会执行情况监督；
10）负责公司文件资料等保密、安全工作，文件柜及时上锁，钥匙勿乱放。
四、临时出纳
1） 负责开具收据、收取看房费、定金、佣金、管理店内基金，金额较大应及时交经理或存入指定账户；
2） 负责公司各员工的工资核算、各罚金的扣减； 3） 负责公司办公用品的核算，报知经理后购置；
4） 公司内一切收入支出，都必须有详细的凭证和记录整理； 5） 及时督促经纪人将公司外合作的佣金收回； 6） 负责员工工资的发放；
六、文档/文件管理
1） 负责公司印鉴、证照的使用和管理以及年检等工作，证明管理，各种资料、文件、档案的收集、编撰、起草、收发、制做、打印、复印和存档保管工作； 2） 排版打印公司各个部门的各种文件（上行文、下行文等）；
3） 负责下发、张贴公司各项管理规章、公告、通知等文件；
4） 熟悉公司的各项规章制度细则及行政归档程序，配合公司各部门各项签呈、状况处理、奖惩提报等呈报文案的整理，保存公司所有电脑文档并备份文件，用密码保护不得外泄于任何单位或个人；
5）员工合理化建议和提案的接收、整理、转交、存档保管工作，以便人随时调取各类存档；
6） 负责复印、投递公司业务单位之材料、信函等相关文件；
7） 负责公司上级各检查单位下发的通知等各项文件的管理、记录、存档；
七、公司日常用品采购及发放
1） 每月10号统计员工申请需要采购的日常用品，并经经理审核同意 2）．负责公司办公物品采购计划、采购申请的审核工作；办公设施设备及备品管理工作；
3）采购回来的物品及时进行入库记录； 4）做好日常物品领用记录。
八、其他职责
1) 熟悉了解公司组织框架结构及管理运作程序，详细掌握公司各文本文档的建立结构，熟知公司各项管理规定及营运流程； 2) 办公设施设备及备品管理工作、基本的电脑维修工作。 3) 负责公司办公室所有来电接听； 4) 接待公司日常来访人员；
5) 负责领导临时交办的其他任务及紧急、重要事务。
制作：骆沙利 日期：2013年5月18日
