保安运作手册
1.目的
建立一支训练有素的安全防范专业队伍，明确保安各岗位职责，负责所辖区域的安全保卫和
消防工作，确保辖区的安全及良好秩序。
2.范围
适用于保安的管理。
3.安全管理工作内容
3.1 治安管理：登记访客，
控制无关人员进入所辖区域；核查出入人员、车辆所携带的物品，
防止物品丢失及危险品进入所辖区域；协助政府执法部门查处案件，查禁违法行为。
3.2 交通管理：指挥、疏导人、车流量，防止辖区内秩序混乱和交通堵塞及停放的车辆遭受 破坏、盗窃和未经许可停泊。
3.3 消防安全管理：巡查小区消防设施、设备及器材的完好情况，确保其正常使用（适合于 巡查岗） 。
3.4 突发事件及违章处理：随时发现、处理、控制突发事件现场，防止事态恶化；按规定程 序查处违章行为。
4.方法和过程控制
4.1 保安队长岗位职责
1、在总经理的领导下，主持召开部门会议，准确传达上级工作安排，带领本部门员工 做好治安、消防、车辆管理工作。
2、负责组织本部门人员的业务培训和军事训练，并作好相关记录。
D.拆除喷嘴的保险盖帽。
E.一手握着喷管，另一手提着压把。
F.在距火焰 2 米的地方，一手用力压下压把，另一手拿着喷管，用手左右摆动，对准火源根 部进行喷射。
G.适应范围：适用于扑救各种易燃、可燃液体和气体火灾以及电器设备火灾。
3.2 消防栓的使用方法
3.2.1 从消防栓箱内取出消防水带和水枪头。
3.2.2 把消防水带的一头连接在消防栓上，另一头连接在水枪头上。
3.2.3 把水枪头对准火焰，由两人分左右成弓步双手紧握水枪头。
3.2.4 由另一人逐步打开消火栓上的开关，直到最大。
3.2.5 使用时必须注意：
A.电气火灾不能用消防水灭火。
B.打开水以前，灭火人员必须抓紧水枪头。
C.开消防水时，不要速度太快。
3.1 任何特种作业都必须经管理处经理批准后方可进行。
3.2 主管负责特种作业的审核及具体特种作业的指挥监督和落实。
3.3 现场安全员负责监护。
4.定义
特种作业：指高空作业、重物（指四人以上才能抬动）搬运、电焊及气焊作业。
5.方法和过程控制
5.1 管辖区域内公共场所的高空作业、吊装、重物搬运及电气焊操作前必须由施工专业负责 人填报《特种作业申请表》
，经物业经理批准后指定专人负责现场安全指挥。
5.2 施工现场必须用警戒带圈出警戒区，并在明显位置放置“高空作业，请勿靠近”等字样 的标识。
5.3 对车辆、人行通道上方的高空作业，必须在通道两边放置警告标识，可绕行的情况下应 尽可能将通道临时封闭，指挥行人、车辆绕行。
5.4 在高空作业现场附近停有车辆或有重要设施时，应尽可能移走。确实不能移动时，应采 取保护措施，以防造成不必要的损失。
5.5 三米以上的高空作业，视情况上、下可设一名安全监护员。安全员必须维护好现场秩序， 不得让无关人员进入施工区域。
5.6 保安员应提醒施工作业人员在施工过程中执行“安全第一，预防为主”的指导方针。
第31页共32页 5.7 高空作业人员必须系好安全带，拴好安全钩，戴好安全帽，穿胶鞋，不准将吊绳、电缆 等工作用线缠在身上。
5.8 需要隔夜施工、对顾客出行造成不便或对小区管理有较大影响的高空作业，必须至少提 前 1 天发布有关通知，以便顾客提前做好准备。
5.9 吊装重物时，安全监护人员应及时阻止无关人员进入吊装活动范围内，严禁超载吊装。
5.10 公共场所进行电、气焊操作业前，要审核操作人员是否持有有效操作证件；操作时，应 避开易燃、易爆品，并保证现场配置灭火器材。
5.11 特种作业完毕后应及时清理现场， 收好警戒带和标识，
并及时将工作结果向管理处经理 汇报。
6.质量记录和表格
《特种作业申请表》
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