2015年护理工作总结
——护理部
回顾2015年的工作，护理部在院领导的正确领导下，在各科室的密切配合下，围绕医院二甲评审的中心工作，结合年初制定的计划和目标，积极开展工作，现将主要护理工作做如下总结：
一、围绕医院“二甲评审”，积极开展工作
1、为落实“二甲”评审的各项准备工作，护理部按照“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解安排，要求在完成日常工作的前提下，确保质量。护理部定期对各科室工作进行检查和考核，并对存在的问题提出整改措施。
2、护理部多次召开护士长例会，分析、解读“二甲”评审标准，研究部署护理工作，更新了护理理念、管理方法，弥补了工作中的不足，为医院等级评审奠定基础。
二、坚持以护理工作为主线,提高护理质量
1、护理部依据《2015年护理目标管理》，通过护理部质控、护理部查房质控、护士长查房质控、质控小组质控、科室质控等形式多方位、全方面的监控督导。按照质量标准与检查评分细则考核，护理质量取得了明显效果。
2、调整院级质控组成员，细化质控活动内容，每月安排2-3组护理质控活动并实施具体计划，质控小组成员按计划活动，并对该月质控问题分析、整改、效果评价，确定下月质控重点。采取头脑风暴法分析原因，制作鱼骨图。
3、为更好地规范临床护理工作，护理部重新完善制定了各项制度，，使各项护理制度规范、标准更贴近临床。
三、建立护理安全管理体系，保障患者安全
1、护理部建立了安全管理组织，由护理安全质控小组成员负责，尤其在风险评估给予预防措施取得了明显的进步。
2、正确识别患者，护理部规定任何医疗服务操作前，必须确保正确识别患者身份。应至少使用两种以上方式进行患者身份识别，提高患者识别的准确性。
3、护理不良事件报告与管理：《健全无惩罚性护理不良事件上报制度》，并制定了激励机制，鼓励护理人员及时、主动上报。规范使用护理风险评估及不良事件上报表格；每季度分析护理不良事件发生的原因、经过，采取的改进措施，及跟踪分析改进的效果；全院开展护理安全警示教育；从系统上减少、杜绝不良事件的发生；2015年我院共有不良事件20例。
四、强化护士在职教育，提升服务水平
1、护理部自2015年3月对全院护士实施了分层管理，调动了护士的积极性，既体现了护士自身价值，又实现了护士的能及对应，最终达到多劳多得的分配原则。
2、组织护理查房12次，对检查中发现的问题要求科室及时整改，护理部进行反馈性检查，取得了较理想的成绩。
3、护理部对各级护士进行了培训，有计划、有组织地落实护理人员考试考核制度，理论考试16次，技能考核6次；技能考核采取病案情景模拟考核方式，这种考核方式既有助于提高独立思考能力、分析问题能力，又提高了护士语言表达能力、实际解决问题能力。
4、组织全院业务学习24次，按照分层培训考试考核计划全部完成，培训率100%，考核率100%，合格率90%；组织业务查房12次；护士长夜查房每周1次。
5、2015年3月底护理部对参加工作3年内的59名护士进行为期一周的岗位强化培训。目的在于稳定护理人员思想、严明纪律、规范职业行为，巩固和加强职业技能，确保临床护理安全，提高护理服务质量。
6、申报了护理《2016年市级继续医学教育项目》。
五、精细管理者队伍，提升护理管理水平
护士长是医院的基层管理者，是医院护理管理的主力团队，肩负着业务管理与行政管理的双重责任。
1、2015年共选派8名护士到上级医院外出进修学习；短、中期培训20多次。
2、XX省组织的手术室、ICU、糖尿病等专科护士培训，我院3名护士长通过考核并荣获专科护士资格证书。
六、护理工作光荣榜
1、2015年7月，我院护士XXX、XX在XX市护理学会组织的“XX市安全型静脉留置针技能竞赛”中获得了个人“技术操作能手奖”、“团体第十七名”。
2、9月23日，我院XXX、XXX的2项创新成果成功在XXX护理学会举办的“展天使风彩——护理理论与实践改革创新竞赛”中荣获优秀奖。
