1、随着经济社会的快速发展和城市化进程的加快推进，上述材料所反映的因拆迁问题而发生的群体性事件，在近年来呈高发的态势。如不妥善处理，不仅影响地方经济社会发展，还会影响社会稳定。作为一名领导干部，必须具备有效应对复杂局面、妥善处理突发事件、切实做好群众工作的能力。李强之所以能解决这场突发事件，主要基于以下几点：
（1） 牢记党的宗旨，深入群众能力强。深入群众，是做好群众工作的前提。>李强正是因
为“和百姓贴得紧密”， 通过深入群众，深入基层，真正了解群众呼声、掌握基层实情，所以能做好群众工作。
（2） （2）坚持群众路线，组织群众能力强。组织群众是做好群众工作的基础。能否有效
地组织群众，直接关系到党和政府决策的落实和工作的成效。要有效地组织群众，就要尊重群众，把人民群众的意愿、要求和利益作为想问题、作决策、办事情的出发点和归宿。
（3） （3）注意工作方法，沟通群众能力强。
群众，就要把党和政府的意志为群众所掌握，同时又要把群众的意愿作为党和政府决策的依据。因此，作为一名领导干部，必须具有与群众平等互动、有效沟通的能力和本领，善于把党和政府的政策做到群众的心坎里，转化为群众的自觉力量。李强正是由于比较注意工作方法，遇事注意与大家沟通，所以能够做好群众工作。
（4） \">（4）作风亲民务实，服务群众能力强。
经常深入基层，深入群众，切实解决好与群众生产和生活息息相关的实际问题，切实为群众办实事、办好事，让群众得到实实在在的利益，让群众感受党和政府的温暖。李强正是由于能“替老百姓着想”，所以能够做好群众工作。
（5） \">（5）维护群众利益，化解矛盾能力强。化解矛盾是做好群众工作的关键。随着
改革开放的深入，各种社会矛盾开始凸现出来。作为一名领导干部，必须通过深入细致的群众工作，有效化解各类矛盾。要像李强一样，遇到纠纷也能耐心解释”， 畅通群众诉求表达的渠道，做到诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理到位。
作为一名领导干部，必须站稳群众立场，深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民这策，多办利民之事，在实际工作中主动深入群众、组织群众、沟通群众、服务群众、及时化解矛盾，才能推动事业又好又快地发展。
2、胡锦涛同志提出，既要深入群众、服务群众，又要宣传群众、教育群众。这为我们做好新形势下的群众工作指明了方向。作为一名领导干部，对待群众工作要像材料中的李强一样，做到深入群众而不是脱离群众，服务群众而不是与群众争利，宣传群众而不是与群众相对立，团结教育群众而不是无原则地迁就一些落后的思想情绪，特别是要适应群众而不是让群众来适应领导。领导干部必须学习和掌握新形势下做好群众工作的方法和本领，增强群众工作的针对性和实效性。第一，通过发扬民主的方法做好群众工作。各级党委和政府要主动接受群众监督，决策时诚恳咨询请教，部署任务时热心解疑释惑，落实工作时认真倾听意见。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作.第二，通过办实事好事的方法做好群众工作。在为群众排忧解难的过程中解开群众的思想疙瘩，这是我们党做好群众工作的一条基本经验。党员
干部要自觉地把党的群众工作体现在为群众办好事实事的具体行动中，经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新情况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。第三，通过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，必须从实际出发，针对不同情况，耐心细致地做好工作，沟通情况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。要学会用说服教育、耐心疏导的办法来解决人民内部矛盾，力戒简单粗暴、强加于人。第四，通过示范引导的方法做好群众工作。党员干部要以身作则、吃苦在前、享受在后，通过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。第五，通过组织活动的方法做好群众工作。开展丰富多彩的群众性活动，组织和动员群众投入到社会主义物质文明、政治文明、精神文明与和谐社会的建设中去，是做好群众工作的重要方法和载体。要把着眼点放在提高群众的思想道德和科学文化素质上，使群众在参与中受到教育、得到提高。第六，通过健全机制的方法做好群众工作。要建立由党委统一领导、组织部门牵头协调、统战部门和群团组织具体负责、各有关部门各司其职，齐抓共做的党的群众工作总体格局，为做好新形势下的群众工作提供体制和机制的保证。领导干部要深入研究新形势下群众工作的新情况、新特点，善于掌握“一把钥匙开一把锁”的工作方法，因地、因时、因事、因人而异地开展工作，努力把党的群众工作做实、做细、做深、做好，切实增强化解人民内部矛盾的本领，不断提高驾驭复杂局面的能力，真正干出有益于党和人民事业发展的实事，真正建立经得起历史检验的实绩。
