《装维人员技能培训》课程方案
【培训目标】:
主要面向安装维护人员,对电信局安装维护的一个基础培训,目标是能够更好更快的完成本职工作,对基本故障能够快速定位和处理。 【培训对象】:
装维人员 【培训时间】:
1天 【培训大纲】:
第一部分:宽带装维技能认证培训
一、计算机及网络基础知识
二、宽带网络技术和业务知识
三、社区经理服务规范(简要说下)
四、常见仪器终端的使用及故障处理
第二部分:Gpon基础知识,故障处理汇集
一、Gpon基本知识
二、Gpon故障处理汇集
第三部分:双铁通互联网组网情况及设备简介
一、介绍了解 双铁通的互联网拓扑结构
二、结合拓扑图,对相关的设备进行简单的讲解
第四部分:一些常用的应用软件介绍
一、介绍移动快游,迅雷,火狐浏览器,IP雷达基本用法。
《装维人员技能培训.doc》
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