心内科护士分层次培训计划
（一）N0阶段
1培养目标
1.1了解医院文化、护士职业素质要求及职业道德规范，促进整体素质的提高，增强主动服务意识，培养慎独精神；
1.2熟悉危急重症病人的护理要点，提高急危重症病人病情变化的预见性和应急处理能力；
1.3掌握护患沟通技巧与方法，指导建立和谐的医患关系；
1.4掌握护理规章制度、文书书写规范及质量控制标准，提供优质护理服务；
1.5熟练掌握规范的护理礼仪，并以此指导临床实践活动；
1.6学会换位思考，培养团队合作精神。
2培训方法与内容：
2.1护理部集中理论授课；
2.2观看录像、护理技能操作演示、理论及操作技能培训考核;
2.3分批进行礼仪培训演示;
2.4完成一篇岗前培训心得体会;
2.5三个月内完成新护士岗前培训项目清单内容并考核合格后进入N1级护士培训阶段。
（二）N1阶段
1培训目标
1.1按照护理工作流程、标准、技术规范完成病人基础护理和一般专科护理工作；
1.2承担轻病人的护理，包括评估病人、实施护理措施和评价护理效果；
1.3按要求做好病情观察及护理记录；
1.4参与重症病人护理配合；
1.5提供患者及家属健康指导，参与病人及病房管理。
2培训方法与内容：
2.1结合病例，不断学习相关理论知识；
2.2参加分管病人的查房，了解病情、治疗方案和护理需要；
2.3参加科内、院内业务学习等；
2.4参加护理部组织的理论与技能考核及业务讲座，自学护理部组织学习的教材。
（三）N2阶段
1培养目标
1.1按照护理工作流程、标准、技术规范完成病人特殊专科护理工作；
1.2 承担较重病人的护理，包括评估病人、实施护理措施和评价护理效果；
1.3按要求做好病情观察及护理记录；
1.4承担急、危重症病人抢救及配合；
1.5提供患者及家属健康教育指导，参与病人及病房管理，参与护生的临床带教工作。 2培训方法与内容
2.1根据专科业务技术的需要，有针对性地予以指导或外派学习；
2.2学习开展的新技术，掌握其原理、方法及注意事项；
2.3自觉阅读护理专业杂志；
2.4鼓励自学和参加院内、院外的学习班；
2.5对外语基础较好、有培养前途的护理人员选送脱产学习外语；
2.6每年组织考核1次。
（四）N3阶段
1培养目标
1.1承担危重症病人的护理，包括评估病人、实施护理措施和评价护理效果；
1.2按要求做好病情观察及护理记录；
1.3承担急、危重症病人抢救及配合；
1.4提供患者及家属健康指导；
1.5协助护士长进行病房质量检查，协助教学老师组织临床教学与考核，开展护理科研项目研究工作，指导下级护士工作。
2培训内容和方法
2.1以自学为主，系统全面地学习专科医学及护理理念。开拓视野，了解专科相关知识增进人文学科知识；
2.2参与并主持科室讨论和质量改进活动；
2.3不断学习国内外新理论、新技术，积极撰写并发表护理论文，组织参与护理科研工作。
（五）N4阶段
1培养目标
1.1开设专科护理咨询或专科护理门诊;
1.2承担院内会诊，提供临床专科指导;
1.3主持危重症及疑难病例讨论，指导下级护士工作;
1.4承担临床护理教学和带教工作;
1.5开展专科护理研究工作;
1.6协助护士长进行病房日常管理、护理质量管理和持续改进。
2培训内容和方法
2.1、参加全院的护理人员业务学习，或对全院护理人员进行相应专业理论授课，与来院专家进行交流，革新护理理念；
2.2、医院每年选派优秀护理人员外出进修或参加学术会议；
2.3组织或监督科室内的护理业务或教学查房，并参与相关科室间的护理业务或教学查房。
护理人员岗前培训制度
1、新入院护理人员完成医院和护理部的岗前培训。
2、从新入院员工进入科室之日起重点培训为新护士培训项目清单内容，并在三个月内完成。
3、培训结束后进行考核，成绩合格者方可上岗，考核成绩记入个人分级管理档案。
4、培训内容：
（1）进行医德医风、职业道德教育，牢固树立专业思想，全心全意为患者服务。
（2）介绍科室现状及发展规划、护理发展前景，使之达到人人有理想、爱岗敬业、愿为护理事业无私奉献。
（3）介绍医院及科室规章制度、各级各班护理人员职责及工作流程，做到有章可循，有则可依。
（4）进行通科基础护理知识和操作的培训。
（5） 进行应急预案培训和演练，保障护理安全。
（6）加强专科理论知识及操作规程培训。采用带教老师一对一带教及集中培训、自学相结合的方式，经考核合格后方可上岗。
（7）进行护理质量控制标准、护理文书书写、质量管理工具、床边综合能力、院内感染
知识等培训，重视护理质量，提供优质服务。
Ⅱ新入科护士培训制度
1、新护士完成院内岗前培训进入科室后，进入新护士培训阶段。
2、新护士入科三个月内完成科室新护士岗前培训项目单内容，须参加所有岗前培训计划中所涉及的理论、操作培训及考核。护士长对考核人员进行评价，并提出改进措施。
3、在三个月内完成18项基本操作及22项基础护理操作考核，考核合格后由护理部发放基本技能、基础护理操作合格证书。
4、新入院护士每年参加护理部举办的业务学习次数不能少于总次数的90%。
5、科室每三个月对新护士进行床边综合能力考核一次，并有评价、记录、反馈。
6、完成年度继续教育学分25分。
7、完成每年一次的心肺复苏培训及考核。
8、接受专业培训，以常见病、多发病和常用仪器、检验、检查、药物应用为主。 Ⅲ心内科新入科护士岗前培训内容
1、目的：为使新入科护士能尽快掌握心血管疾病相关知识和护理要点，掌握本专业常用操作，使其尽快适应科室。
2、仪表要求：护士仪表上要严格， 穿戴整洁，头发前不过眉、后不过肩，长发用发网。淡妆上岗，不戴首饰，不留长指甲，不涂指甲油。佩戴胸牌于隔离衣左侧口袋上，夏季裙装穿肉色长筒袜，裙不过衣边。做到稳重、大方、干净、利落。
3、称呼：称呼得体，对各班老师不以姐妹相称，统一称呼“老师”。根据患者年龄、身份及职位选择适当的称位。
4、科室介绍：（1）心内科收治疾病类型；（2）心内科患者病情特点——看似病情稳定，其实病情变化快（举例），输液滴速宜慢；（3）心内科的大致分区情况；（4）科室内的某些规定。
5、环境介绍
（1）、治疗室：抢救车（内配呼吸气囊）、冰箱、治疗橱物品、消毒液、备用药、液体、血糖仪。
（2）、护理室：心电监护、氧气表、氧气袋、体温表、微量泵、血压表、负压吸引器、救生器材、除颤仪、心电图机、操作橱。
（3）、检查室：平车、轮椅、晨晚间护理用品。
（4）、病室：明确床号，实际操作中床号、姓名这些基本信息要掌握。
（5）、更衣室、休息室的管理规定：
（6）、安全通道、救生消防器材的放置位置和使用方法：
