外三护理业务发展规划
一、科室人员现状
1 科室在岗护士12人，主管护师2人，护师5人，护士5人。工作十年以上护士4人，五年以上护士1人，两年以下护士2人。
2 护士护理安全意识不强，规避风险能力较弱
二、专科技术现状
1护士年参加急诊急救50余次，年资低的护士对急救意识明显不足，对于实施急救措施缺乏主动、预知及组织能力。
2护士年护理危重症患者300余人，护士对于普外专科疾病护理技术掌握熟练，但对于病人的伴发疾病护理知识掌握不足而且工作中容易忽视。
3专科护士培养缺乏，PICC专科护士缺乏，难以满足临床需要。造口护理现已完成50余人次，但护理技术仅限于常规护理，对于问题造口护理经验不足。
三、服务能力现状
1 护理服务细节体现不到位 ，护患沟通能力有待于提高。
2缺乏创新思维，局限眼前
四计划与措施
1 学习并落实各项护理规章制度，有针对性的对护理行为进行规范，组织案例分析， 组织护理安全专题讲课，对科室不良护理行为进行讨论整改。
2加强护理人员培训，现已有计划对年资低的护士进行技术操作规范化培训，逐一考核，人人过关。计划本年度内对资低的护士护理技术操作规范化培训及考核完成。加强理论业务学习及查房，继续通过模拟急救的医护配合流程，提高护士综合护理能力，优化排班模式，利于以老带新。护士有参加院内、外组织护理交流学习的机会，有条件选送优秀护士进修学习。
3科室需要PICC及造口专科护士各一名，满足科室护理工作需要并可在全院范围内推进PICC应用，同时解决院内造口、压疮、感染伤口的护理问题。
4 借医院优质护理服务流程制定的契机，带领全科护士认真学习落实，培训护士沟通技巧。真正落实基础护理服务内容在病人身上，把专科护理技术做强。
5科室护士管理能力普遍缺乏。护理管理应人人参与，人人自律。针对护理组长的工作内容加强管理能力的提高。
6护士长自身能力的提高对于科室的发展很重要，我会加强护理前沿理论和技术的学习，加强护理管理水平的提高，带好护理队伍，培养护理骨干。
2011年8月21日
