高速公路收费所2012年一季度工作报告
各位领导、同事们：
二季度以来，在省XXX和XX处党委的领导下，按照单位工作计划，结合工作实际，充分发挥了党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，认真落实上级的指示精神，科学规划、合理安排，圆满完成了各项工作任务。
一、通行费征收情况
第二季度截止2012年5月28日，我所实际征收XXXXXX万元，完成年计划的XXXXX%，其中依照政策法规，“绿色通道”减免XXXXXX辆，减免金额XXXXXX万元，军车减免XXXXXX辆，车队减免XXXXXX辆。
二、收费管理方面
面对7700万元的通行费征收任务，我所在一人一事上抓落实，在一班一岗抓效益，在点滴工作中抓管理，坚持从“管理规范化、决策科学化、设施现代化、服务人性化”入手积极开展工作，使我所收费管理工作取得了较大的发展。
1、统一思想,统一认识,加强学习教育考核工作。我所把提高职工队伍素质作为工作重点，制定了详细的《XX所2012年上半年党员学习安排》《XX所2012年上半年政治理论学习安排》及《XX所2012年上半年安全管理工作学习计划》，认真落实学习制度。以此达到统一思想认识，提高工 1
作主动性、积极性，减少工作阻力。
1、整章建制，加强管理。一届二次职代会后我所结合实际重新对原有的规章制度进行了修订，重新下发了《XX所考勤管理办法》《XX所量化考核计分管理办法》和《XX所月综合检查考核管理办法》通过逐步完善制度建设，增加制度的可操作性，力求达到以制度管人的目的，结合XX局春训工作安排，我们精心谋化合理安排，切实把这次活动作为工作的新起点。四月份我所将开展“作风纪律整顿月”活动，切实严要求、高标准，提升队伍整体推进，做到各项工作有章可循，使日常管理工作更趋规范化、标准化、精细化。
2、严格考核，落实责任。一是与管理所在职代会上与各收费站逐级签订了《收费运营管理目标责任书》、《安全管理目标责任书》和《党小组、精神文明建设、廉政从业目标责任书》，将收费任务、基础管理工作具体分解落实到人。由于人员变动，经支委会讨论对所辖各站党小组进行了调整。确定了党小组组长，明确了党小组组长岗位职责。二是在每月的月检中对前三名的收费站给予了一定的物质奖励，形成考核、评比、奖惩、整改一整套管理模式，进一步提高了我所的工作质量与工作效率。三是在我所一届二次“双代会”上选举产生了工会委员会委员、女工主任、女工委员以及经费审查委员会。3月5日，党支部书记XX同志带领党、团员开展学习雷锋志愿者活动，为过往司乘人员提供便利。对XX
敬老院的孤寡老人进行献爱心和帮扶活动。“三八”国际妇女节在各站开展座谈会，对各站女职工进行了慰问，并给各站发放节日活动经费，通过各类文体活动的开展，提高职工工作积极性，促进各项工作的顺利开展。
3、采取多种措施，促进通行费征收。为了全面完成收费任务，减少通行费流失，抓好收费工作我所做了积极努力。一是严格“绿色通道”车辆查验程序。“绿色通道”车辆查验除严格按高管局的相关政策落实外，根据工作实际，加强检验规定。二是严格对“大改小”车辆的改型程序。如有“大改小”车辆时，收费员必须和警卫员一同查验“三证一牌”，确需改型时上报站监控员；如遇跨车型改型时，要求站监控必须拉监控镜头核实，发现异常立即上报；所稽查大队定期或不定期在入口稽查部分车辆，核查改型情况，截止 2012年3月15日我所在整治收费站秩序、打击车辆逃漏通行费专项活动中，共查处逃漏车辆189辆，追缴通行费金额为19127元。其中假绿通车辆为82辆。追缴通行费为12245元。在全力保证足额征收通行费的同时，也存在一些问题，一是人员不足。我所所辖XX站、XX站、XX站人员配备不足，绿色通道查验过程中不能按规定做到两人以上。查验，存在收费漏洞。 二是查验工具单一。目前，我所所辖收费站，均未配备相应的查验工具，对绿色通道查验不能更好更彻底的进行检查。三是所辖路段私开路口较多。部分不法司乘人
员及周边群众，为偷逃通行费而私开路口，造成通行费大量流失，我所对私开路口不断进行封堵，虽然收到一些效果，但私开路口现象仍普遍存在。四是收费员业务水平层次不齐。我所自建所以来，人员流动较大，不断有新员工分配到各站，业务水平相对薄弱，对假军警、假绿通等车辆的处理能力较差，存在收费漏洞。
4、落实机电维护制度，加强机电日常管理。一是强化对机电维护人员的业务培训学习。使机电维护人员（监控人员）达到小问题能自行解决，较大问题能够及时发现和详细描述，为专业人员及时、准确提供维护信息，从而为提高机电管理水平夯实基础。二是加强日常巡查力度。对机电设备使用中出现的问题及时进行汇总反馈，联系项目办进行更换修复，及时排除系统故障，确保了收费工作的正常进行。
三、养护监督方面
自收费运营以来，管理所不断加大对管辖路段设施以及隧道的巡查力度，及时发现问题及时解决或向有关单位进行及时反馈，保障了道路设施的完好率，目前管辖路段内道路通畅，运行正常，但仍有部分路面病害未得到及时有效的处理,影响高速公路的通行安全。
一是桥梁方面。我所管辖路段内全部桥梁没有设臵桥名标志牌，给日常的管养工作带来许多不便。XX线全部桥梁出现不同程度的桥头跳车现象,给过往车辆的通行造成了严重
的安全隐患,尤其是XX隧道（下行）出口处，桥头跳车现象最为严重，至今已发生多起交通事故。
二是路面、路基、安全设施等。全线部分路面出现沉陷、裂缝、涌包、坑槽等病害，多次造成过往车辆爆胎等财产损失，司乘人员投诉事件时有发生，给我所收费管理工作带来了极大的社会压力。其次,路段内多处里程牌、百米桩出现反光膜脱落及标志牌缺损等情况。
三是逃费路口。我所管辖路段内出现多处刺丝网、防护栏因施工或被人为因素损坏，致使车辆从开口处偷逃通行费，其次，当地村民安全意识淡薄，将三轮车、摩托车等非机动车辆从开口处驶入高速公路，给高速公路通行带来严重的安全隐患。为避免通行费的流失，保障司乘人员的行车安全，我所多次组织人员并租用挖掘机、推土机等设备对逃费路口进行封堵，很大程度上减少了逃费路口的数量，但存在部分逃费路口封堵后又被私自破坏的现象，目前我所管辖路段内仍有多处逃费路口。
四是隧道设施以及通讯光缆。陇西隧道内（上行）存在多处渗水，路面有积水现象，冬季结冰，给隧道行车安全造成了极大隐患。
西隧道内出现不同程度的光缆烧毁的现象，部分监控设施不能正常运行，影响了日常的监控管理工作。
全线路段多处光缆存在外漏现象，S14线下行K2+300、
2012年我所认真落实工作计划，逐步、逐条开展完成各项工作，但与定西处的期望和工作要求还存在一定的距离，对于存在的一些问题和不足，我们将在后面的工作中努力改进，进一步总结成绩，寻找差距，弥补不足，争取在以后的工作中取得新成绩，实现新突破。
