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团队建设计划

发布时间:2020-03-02 11:41:02 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

团队组建计划

一、团队配置

设计师需求:

研发设计师:了解家具的风格与基本常识,精通3D、VR、面片建模或者精通玛雅也可、以熟练使用PS 或同类软件。主要是提供公司的家具模型制作,以及团队设计任务模型制作。

方案设计师:了解软装饰发展历史,并熟悉软装设计的具体流程,具有一定审美能力,精通PS、PPT,熟悉3D cad等软件。主要负责普通一对一客户的设计方案制作。

案例库:

案例库是一个公司实力的体现,很容易引起客户的认同感,同时也可以为公司宣传做基础积累(如宣传手册,公司自己的杂志,自己的网站等等)。

所以要求每成一单在客户入住之前进行专业级拍摄,然后汇总,按风格分类。

素材库:

素材库是公司团队工作进队的基础,可以免除繁杂的重复的设计步骤,有灵感可以直接在素材库提取素材制作,而且素材库图片质量越高方案展示效果越完美,最好是公司所有产品都有电子版,非专业级的摄影会让图片严重失真,做出来的方案会失去设计本来的初衷。

(素材库不用可以建立,可在不忙的时候进行扫描编辑,把产品按类别编制,产品编号标记在图片的名称位置。)

专业书籍:

专业书籍是公司为员工的成长提供的一个助力,同时研发型设计需要开拓眼界,所以专业书籍必不可少,创新不是闭门造车,要跟随潮流时尚的脚步。所以这就需要设计师不断得提高,旅行不现实,但可以从书籍上去了解。

设计师手册:

公司对于每个人来说都是一个陌生的环境,为使公司新招员工尽快熟悉公司业务进入正轨,我们需要一个本公司自己的设计师手册,并在一个月后对手册内的知识进行基本考核,以此来确定员工是否对公司进行了充分的了解,并可以胜任任何任务。

其中需要有1.公司的简介,对公司大致所经营的项目进行描述,2.员工制度.让每个新入职的人尽快融合进团队,必须对本公司的制度做了解。3.基本培训知识.,可分为壁纸、窗帘、家具、饰品、木作几大项,每项列出基础的如量尺算料,还有基本常识讲解。4.公司产品目录及简介,目录简介可使新入职成员迅速。

二、团队任务

产品研发任务:

1、布艺产品研发:

针对市场需求来看,我们需要的是能引起客户购买欲望的差异化的产品,有别于现在各大窗帘店,所以对布艺产品的研发主要集中在,整体布艺搭配设计方面,按风格与颜色做出整体方案放入产品库,并标示:所用布料信息风格及大致价位 以及适配家具。

任务量化:团队任务没人每月至少10套可实施方案。(可根据团队人数调整,如素材库完整可酌情增加)欧式需占大比重,其它风格按需求待定。

2、家具产品研发:

家具产品的研发需要完善团队,建议按:组合搭配设计——模仿设计——自主设计几个阶段来进行。随着团队的逐渐成熟与完善,承担公司发展自己的自主品牌的任务。

任务量化:团队任务每人每月至少开发5套可实施方案。(可根据团队人数调整)根据公司总经理意见进行调整设计方向。

3、整体软装搭配设计方案:

家居整体搭配设计方案,可分为客厅、餐厅、玄关、卧室 ,可分为 深色浅色暖调冷调,可分为欧式、美式、中式、田园、现代;交叉选择下便可满足大部分客户的需求。

不定量,以公司产品为主,团队队员每人每月需做出至少5套整体软装搭配设计。

一对一定制软装设计任务:

根据任务量大客户由团队合作完成,小客户可由单人完成,由总监审核修改。以求在时间上大单小单都集合在3-5天内完成,以便于掌握约谈节奏,咬定客户。

关于团队业绩完成额度:

建议每三个月根据公司总体状况重新制定计划,以三个月总销售额度的平均值来制定下月销售计划,分最低销售额度,平常销售额度,与优异销售额度。最低销售额度保证公司利益,平常销售额度,与优异销售额度共赢。

例如:公司

3、

4、5月份销售额度分别为:15W、22W、33W取平均值23W,两个团队运作那么平分任务为11.5W,取一半为最低额度任务5.75W,保持额度为11.5W,最高额度为23W,以此类推。

三、团队管理制度

我们需要一个执行力强悍的队伍,我们需要一个积极性超强的队伍,我们需要一个不断进行成长的队伍!

1、工作安排:研发任务每周定量检查,每月汇总讨论筛选,围绕公司所经营的产品进行创新与完善品类。由总监设计并监督,分配具体任务,最后总监需由总监审核。

任务分配:根据任务量大小分成大单和小单,大单由团队整体运作,做到时间最少效果最好效率最高,尽量满足高质量客户的需求。小单,可分配到个人,最后由总监审核定稿。

2、流程:

设计的具体流程:约谈——量尺——方案——再次约谈——定稿签合同——制作——安装售后

约谈:首次约谈主要是了解客户需求,让客户对公司对设计师产生信任感,如果第一次约谈效果不错,并且房子已经下来了,尽量做到当天约谈当天量尺。

量尺:约谈后要量尺,没有具体的尺寸设计时容易产生疏忽纰漏,给客户造成不良印象。如果客户的房子并没有下房,那么量尺可以延后先出意向方案。

方案:方案时间基本上是3-5天,不能太短,容易让客户误以为你没认真做,太长了有可能客户就直接在别人家订了,超过一星期就会对设计师印象模糊。所以方案完成不论大单小单都必须压缩在3-5天内完成。

如果是样板间的设计方案可酌情调整。

再次约谈:方案完成后马上约谈客户,如果客户有事必须商谈到店时间,如果客户实在定不下来,那么再次致电的时间不能超过一周,保持一周两次电话,直到签单或弃单为止。

定稿签约:签约后要明确给出交货时间,根据产品的情况具体调整。

加工制作:签约后出具设计图,详细尺寸与用料,交付工厂加工。产品设计图不应超过一天。

安装售后:安装时如有特殊安装需求,设计师必须到场指到安装。请客户对安装确认签

字。

3、客户约谈管理:

实时跟踪:对每个人手里的已经到店一次几次的客户资源进行定期电话跟踪,争取约到店里进行详谈,保证每周每个客户一个到两个电话,直到成单或确认弃单。

客户登记:每个人的客户在到店后谈完后,设计师要自己做记录并汇报总监做汇总记录,记录内容为客户需求,意向,基本信息,装修预算,对公司的认可度等等,对于长时间未签单的客户要做到致电一回记录一回。以便于掌握客户的基本情况作出针对性调整。

弃单回访:每周对组内成员的订单情况汇总分析,并对弃单客户回访记录,每月总结成单与弃单原因,在失败中总结教训并成长。

4、工作汇报会

每周一下午团队工作汇报会议1—3小时,团队汇报业绩,现有未完成任务,以及工作中发现的问题。

总监确认每个人的任务完成状况,了解未完成缘由,并及时做出调整。下达每周任务,对工作中的问题进行汇总并解决。

四、对于公司需要的专业技能培养

1、家具设计

目标:

一个月,要求基本熟练掌握常用家具尺寸及制作需求,并对现有家具框架不动的情况下,设计其皮料与布艺搭配。

三个月,要求对各种家具的材料工艺有一定认知程度,可以独立开发可批量制作的产品。

半年-一年内,要求家具设计达到精通程度,可以独立创作设计自己风格的产品,真正意义上的设计家具。

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教师团队建设计划 邵蔚

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