先进事迹报告
2017年，在医院领导和医务科护理部的正确指导下，在医辅和兄弟科室的大力支持下，在科主任和护士长的正确带领下，全科医护人员携手努力、精诚合作，无论在科室管理、专业技术还是服务理念上都有了质的飞跃，在先进技术和影响力等方面成为医院的龙头科室。
一、2017年全年，疼痛科承担共8个社区的科普大学授课，全年共进行颈肩腰腿痛等专病知识讲座192次。课程内容涉及疾病预防，维护保养，康复锻炼，大大提高了社区居民的自我保健意识和生活质量，更加提高了我院在苏区的影响力！
二、本年度举办了5期国家级的专业技术培训，本着真诚与善良的品格，客观与严谨的态度，探索与创新的精神，紧密结合临床，推出博大精深课程特色的精品课程。培训内容包括颈部、腰部、关节和头面部以及射频、解剖和临床带教实操，学员近200人，来自云南、四川、河北、辽宁以及河南等全国不同省份，不但提高了科室医护人员的专业技术水平，更扩大了辽宁中医四院在国内的知名度！
三、本年度，在国内率先应用了高温脉冲射频治疗技术，并规范有效开展了胶原酶注射技术，使许多颈腰椎间盘巨大突出的病人免除了开刀之苦，通过微创叠加疗法也取得了理想的治疗效果，受到了患者的一致好评！并由此口碑宣传了大量的外地患者前来我院就诊。
四、多年来，科室每周一次业务学习。内容全面化，有专业知识的，有沟通技巧的，有礼仪培训方面的，也有案例分享与交流。模式多样化，讲故事，情景演练，或是看一段视频等等。摆脱了以往枯燥无味的学习方式，让大家在开心快乐的氛围中不断成长！
每月二次疑难病例讨论。对一些病情复杂，保守治疗无效，或是间盘巨大突出需开刀手术的病人，科室每2周会组织一次疑难病例讨论，参与人员有科室主任，住院医生，康复医生，责任护士以及护士长。疼痛是一门复杂的新兴学科，很多病人的疼痛是由多方面因素引起的，比如神经、肌肉、血管、间盘、关节动力学以及风湿免疫和心里因素等等。病历讨论制度，让医生能够精确诊断，明确了各种治疗的适应症、穿刺路径、风险规避和并发症处理，从而学会用更简单的方法在保证疗效的基础上减轻病人的疼痛，受到了患者多次的表扬！
每月一次拓展训练。一滴水只有放进大海里才不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才最有力量！疼痛科每月组织一次拓展训练：爬山、打羽毛球、投篮等等，以促进全科人员全面、健康、和谐的发展，并通过所有成员的共同努力，现科室已成为我院一个团结向上的团队，一个生机勃勃的团队，一个具有极强凝聚力的团队！
五、科室一贯把患者满意度作为考核医护人员的重要标准，并与门诊、住院、出院等各个环节设定可量化指标，动态反馈，调动员工服务患者的积极性，从而形成共同的语言和行为并做到外化由心。
创造感动服务。疼痛科全体医护人员本着“病人好，我才好”的理念，坚守患者至上的原则，开展感动服务！帮助老人订一份午餐，站在床旁唱一首生日快乐歌，在三八妇女节送上一束康乃馨，更在除夕之夜为病人端上一碗亲手包的饺子等等，只要有心，感动无处不在，并与17年7月，护士长为全院职工做了一次礼仪培训的讲课。一年的时间，院里接到了科室多数患者赠与的锦旗和表扬信，更在院里的支持下，全院多个病房也先后开展了优质护理服务，得到了病人的充分认可！
六、在技术上，一直以来科室做到人无我有，人有我强，人强我精，服务上让每一名员工能够真正做到换位思考，有时去治疗，常常去帮助，总是去安慰，让患者至上的价值观成为每一位医护人员DNA的一部份，相信在全院科室的共同努力下，辽宁中医四院这个大家庭一定会走的更大、更远、更强！
