市场部助理主要工作内容说明
一、俱乐部网站日常维护
（一）发布兼职/实习信息
1、信息来源：
合作企业提供的招聘信息；
网络上搜索得来的招聘信息（需审核后发布）；
2、发布内容要求：
针对在校生或应届生的招聘信息；
不得含有职介发布的（向应聘者收取费用的）信息；
信息标题须以“【地区•分类】”作为开头以便前台搜索，标题中尽量含有企业、职位、报酬、工作地点等关键字；
标题不超过25个字（含标点符号）；
3、对招聘信息的真实性进行审核：
招聘信息内含有联系电话的，以求职者的口吻进行电话咨询，确认该职位正在招聘并且为企业直接招聘（非职介、不收取费用）。
4、发布流程：
登陆网站后台；
选择上传文章；
填写文章内容和标题（应事先使用记事本编辑好），发布版块选择“会员俱乐部芝
麻开门”；
发布并至前台查看，确认显示完整清晰；
（二）发布电子优惠券
1、信息来源：
合作企业授权发布的电子优惠券；
网络上搜索得来的电子优惠券（需确认后发布）；
2、发布内容要求：
图片宽度应在600～800像素之间以便浏览和打印；
后台上传图片限定100K，过大的图片需使用编辑软件进行压缩；
带有其它网站水印的优惠券，转载时应去掉水印；
图片过大，压缩至100K后模糊难以辨认的，可将图片压缩到2M以内，上传到论坛中，在发布时引用论坛图片地址；
信息标题须以“[地区•分类]”作为开头，并以“（有效期）”结束以便前台搜索；
3、确认优惠券的有效性：
拨打优惠券上刊登的联系电话，确认优惠券打印后能够使用，并且不要求优惠券图片上带有制定网站的水印LOGO。
4、发布流程：
登陆网站后台；
选择上传文章；
填写文章标题和优惠券使用说明；
上传图片（小于100K的）或从论坛链接图片（大于100K小于2M）的
发布版块选择“商务服务区图片优惠券”；
发布并至前台查看，确认显示完整清晰；
（三）清理论坛广告帖
1、在论坛内发布主题或回复、带有广告内容的，发现后应登陆管理帐号予以删除；
在论坛文章列表页或文章阅读页，勾选要删除的帖子或回复；
选择删除，并在操作理由中选择“本论坛禁止发布广告帖子”一项；
2、管理人员发布的文章，在发布后应及时锁定以减少回复广告的数量；
二、发布或刷新招聘信息
1、发布内容：
UCE集团及俱乐部正在招聘的全职/兼职/实习职位的职位招聘公告，包括职位描述、职位需求、应聘方式、联系方式。
2、发布位置：
主要为各分类信息发布平台和免费招聘网站。常用网址、用户名和密码另附文档。
3、发布流程：
使用用户名和密码登陆
点击“免费发布信息”
选择信息分类和发布地区
将信息内容复制粘贴到各栏，上传图片，填写验证码
发布并查看
将地址栏中的网址复制粘贴到记事本，并写明网站名称
4、刷新流程：
使用用户名和密码登陆
点击“我发布的信息”
选择刷新
刷新成功，查看信息
将地址栏中的网址复制粘贴到记事本，并写明网站名称
5、工作反馈：
每日发布或刷新信息完毕后，将工作记录保存成TXT文本格式，发送到指定邮箱。
三、发布宣传贴
1、发布内容：
UCE集团及中华大学生俱乐部正在宣传的产品或服务；
孙静明老师的个人宣传；
UCE集团及中华大学生俱乐部近期开展的大型活动；
其它临时宣传内容。
2、宣传贴的撰写：
可参照以往活动的宣传贴及网络上常见的软广告撰写新的宣传贴；
新的宣传贴发布后，应注意反馈效果（是否有回复、是否被版主删除），对宣传贴的内容作相应的调整。
3、发布位置：
与宣传贴内容相关的论坛版面；
论坛制定发布广告/商业信息的版面；
4、防删注意事项：
发帖之前注意阅读论坛/版面的公告，确认没有违反相关规定；
不要在同一论坛的不同版面连续发布内容相同的帖子；
不要在分类广告以外的帖子中留下联系方式或网址连接；
论坛有“新手任务”或其它广告预防机制的，应认真完成。
5、工作反馈：
成功发布文章后，复制文章阅读页面的地址，粘贴到记事本中，并注明论坛和版块的名称。
尽量使用社区自带的“复制本贴地址”功能获得文章链接。
一次发布大量宣传贴时，应在发帖记录中添加编号或按数量分组。
工作记录保存成TXT文本格式，发送到指定邮箱。
四、联系合作企业
1、联系合作企业的目的：
保持联系以免断线；
获得企业发布的优惠券以提供给会员；
获知企业的招聘信息并在俱乐部网站发布；
开展深度合作（广告、校园宣讲会、大型活动等）
2、工作注意事项：
联系合作企业之前，需写出沟通备忘录，内容包括需要和企业沟通的内容、企业可能的答复及相关的应对方案。
开展新的合作项目或比较复杂的沟通内容，应尽量面谈。常规联络可使用电话沟通。 沟通完毕后，需及时写出沟通记录。沟通记录应尽量完整再现沟通场景，包括用词和语气。
需要为企业发送电子邮件提供资料的，在邮件发出后应电话联系企业联络人提醒其注意查收。资料发出后一段时间未收到回复的，应联系企业联络人询问资料是否已经收到并阅读、有何意见。
五、联系校园代表
1、常用的联系方式：
电话：在午饭时间段或下午下课后可拨打校园代表的电话；
QQ/飞信：对于部分经常使用网络通讯工具的校园代表，可使用QQ/飞信等软件沟通简单的事宜；
邮件：需要发送文件或其它手段联系不到的时候，使用邮件作为联系工具。
2、工作注意事项：
在联系校园代表之前，需写出沟通备忘录；
需要校园代表协助确认的事宜，应订出具体的回复时间；
沟通完毕后，应写出沟通记录；
逾期没有回复的校园代表，应主动电话追问事情进展。
六、配合完成招聘面试工作
1、定期查看用于接收应聘者简历的邮箱，整理应聘者信息登记表；
应聘者信息登记表包括应聘者的姓名、性别、学校、专业、年级（在校生兼职用）、
电话、邮箱、应聘职位、行业工作经验（全职职位用）、备注
除登记表外，应将每个应聘者的简历复制粘贴到Word中，以应聘者的姓名作为文
件名保存。
2、电话通知应聘者参加面试：
电话通知时，需告知应聘者面试的时间、地点、需要携带的物品及其它必要的注意事项； 通知完毕后，应在应聘者登记表上作出相应的记录，并根据记录整理出面试签到表（姓名、应聘职位、电话、通知面试时间、签到时间）
3、面试当天的签到工作：
应聘者到达面试地点后，引导面试者签到、填写登记表、完成面试流程。
七、《服客》杂志的相关拓展工作
1、《服客·达人志》主要读者群为追求时尚的都市白领和在校生。
杂志定位为都市时尚指导型杂志，其内容涵盖流行趋势、服饰、彩妆、购物、美食等各类时尚资讯，采用免费投放的形式在京投放。
2、《服客·达人志》投放点的拓展开始拓展工作之前，应写出拓展工作计划。内容包括计
划工作的时间、地段、目标店铺等。经领导确认后，按计划开展工作。
在开始实地走访前，应针对拓展目标写出个人沟通备忘录。每日拓展工作完毕后，应及时写出沟通记录。
每日拓展工作完毕后，应及时填写《投放点目录》。
3、给投放点派送每期杂志
每期杂志出刊后，应在 一周 之内完成所有投放点的派送。
派送杂志时，应按照规定填写《杂志投放登记表》。
派送杂志时应注意询问负责人或店员对杂志的意见和建议，整理后写入沟通记录。
4、《服客·达人志》广告客户的开发维护
广告新客户的开发和实地走访拓展工作，其工作计划的制定、沟通备忘录和工作记录的撰写等规则与投放点拓展工作相同。
已有联系方式的客户，应保持不间断的联系。每期杂志出刊后，应为客户赠送新杂志试阅。每次沟通完毕后，应及时写出沟通记录。
八、其它工作
