短学期学习报告
在之前的两周时间里，我参加了进入上海海洋大学后的第一个短学期。跟以往的日常的教学不同，短学期的教学活动更丰富多彩，有课程教学、专题报告、交流讨论、实践实训、师生座谈辅导等。这种教学方式有助增加学生自主学习的时间和空间，拓宽学生知识面，提高学生学习兴趣，促进学生个性发展，为提高学生“学习能力、实践能力、创新能力”营造更好的环境。
在此，我想重点谈一下我所参加的三场专业讲座。对于一名大一学生，尽早得深入接触企业，是十分有利于学生对自己专业的了解和将来职业的规划的，此次的三场讲座使我受益匪浅。 第一场讲座的主题是企业战略与营销策略。
首先，企业战略包括战略洞察力与执行力。战略洞察力是指理性判断行业走向，学会研究行业本质，明确公司定位和公司的核心竞争力。。《道德经》中“知人者智，自知者明”两语，有志司考者，当深思之。项羽崛起甚速、成功甚大，然而溃败得更快，身死东城之时，其“天亡我，非战之罪”之叹，徒贻人笑，历史上此类刚愎自用的教训，不胜枚举。洞察力之修炼，首先在于明确 “我的优势和劣势是什么？”、“我可支配的资源是多少？”、“所处行业的潜力有多大？”、“我的承受力如何？”，深度解剖企业自身，全面审视自己的优点,并勇敢接受自己也有缺点的事实。所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力是企业管理成败的关键。要提高企业的执行力，不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力，而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力，只有这样，才会形成企业的系统执行力，从而行成企业的执行力，竞争力。
战略同时也可分为经度思考和纬度思考。战略的3种纬度思考角度是资源，竞争，顾客。4种经度思考是战略思考方向，战略重点，战略归宿和评价指标。不确定条件下的战略选择包括剩余不确定性，行业前景，建立竞争优势，抓住机会或培养耐力，以及创新企业模式。
而营销策略首先谈到的是“非常6+1”与本土品牌的突围。其中“6”是指中国制造，中国创造，水平整合，垂直整合，品牌进入与品牌国际化，“1”是指中国本土品牌应当注重差异化，而非正面攻击。其次是市场营销的转移，包括由以产品为中心转移到以客户为中心，由大众化市场转移到细分化市场，由本土化市场观念转移到全球化市场视野，由替多数人制造产品转移到向每个人定制产品，由市场份额和价格竞争转移到客户份额和客户价值，由原有市场转移到更大市场，由传统竞争领域转移到现代竞争领域。
市场营销要做“三头”，即战略，观念和领导者观念。营销的真经是指产品，种类，品牌，服务，市场和人群差异。营销是一个流程和系统，未来营销的四大竞争策略包括一差异化为手段的突破方向，以精细化为特征的营销体系，以诉求点为核心的形象传播，以个性化为表征的品牌价值。
第二场讲座是关于品牌文化与企业文化的讲座。
品牌文化，指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵，建立鲜明的品牌定位，并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同，创造品牌信仰，最终形成强烈的品牌忠诚。品牌文化的核心是文化内涵，具
体而言是其蕴涵的深刻的价值内涵和情感内涵，也就是品牌所凝炼的价值观念、生活态度、审美情趣、个性修养、时尚品位、情感诉求等精神象征。优秀的品牌文化是民族文化精神的高度提炼和人类美好价值观念的共同升华，凝结着时代文明发展的精髓，渗透着对亲情、友情、爱情和真情的深情赞颂，倡导健康向上、奋发有为的人生信条。
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统，根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层，企业文化的各个层面是和谐统
一、相互渗透的。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。企业文化整个理论系统概述为5个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。
第三场讲座的题目是“服务世博与物流配送”。
2002年12月3日，我国获得了2010年世博会的主办权，我国庄严承诺办好此届世博会。承诺口号是“一个做好，四个不断”，即提高提高服务世博的整体配送能力，不断创新，提高配送效率，不断培训学习，提高员工服务，不断改进，提高物流运送质量，不断更新理念，提高员工品质。
此次世博会展期为184天，预计将有7000万人次前来参观游览，如何服务好此次世博会显得尤为重要。在做规划前必须做的是了解世博活动的规律和流程，了解世博物流配送的特殊要求，了解配送企业自身的物流配送能力，物流配送企业自身的服务要求是否能满足世博，其次还需要做企业自身情况的分析，社会资源整合的可能性与艰难性，物流配送过程的正常性和特殊性，物流配送服务过程需要的技术机械设备的配置支持，物流配送服务过程中应急情况的处置。
还要做好培训运作操作员工，提高收货发货，配货，捡货，复核等操作技能，以适应服务世博的各种动态配送物流要求。同时创造底层捡货法，集中取货然后再分配，以及ABC捡货法，不断改善设备设施，改进工作方式方法，使物流配送更流畅。还要及时综合分析客户满意度，订货满意度，送货及时率，退货及时率，配送差错率以及配送货损率。
此次的上海世博会不但物流需求旺盛，而且服务对象来自世界各地，相当数量来自发达国家，物流服务必须严格遵守国际标准和规则，一些跨国物流巨头必将参与上海世博会的物流服务与竞争。可以肯定，上海世博会给我国物流业带来的不仅是巨大的利益，而且是我国物流发展道路上的加速器，将大大提升我国物流产业的整体质量。
通过两周短学期的学习，使我有机会接触到优秀的企业家和行业资深人士，静下心来听一些之前认为是枯燥的东西，对自己所学习的专业又有了更深入的了解，使我受益匪浅，我觉得这是十分有利于我现在的学习与将来的职业定位的，希望以后这样的活动可以不止在短学期开展，也可以在日常的教学中开展。
