2015年3月心脏血管外、胸外科护理质量评价及持续改进
对
一、
二、三级护理质控中存在的问题进行汇总,针对高风险、高频次及重点问题进行分析。
一、高风险问题:
1、袖带使用不规范(有压痕)
2、吸痰盘无铺盘时间
(一)袖带使用不规范原因分析及整改措施 原因分析:
1、
2、
3、护士责任心不强,重症病人测完血压后,未将血压袖带取下。 个别护士存在懒惰心理,为便于记录下次血压,未将袖带及时取下。 病人应用血管活性药物,药物做用影响血压,个别护士存在想当然心理,将血压袖带长时间置于病人肢体。 整改措施:
1、科务会重点强调,杜绝此类事情再次发生,并与绩效挂钩,避免出现不良事件。
2、加强护士责任心,加强重症病人的基础护理和管道护理,杜绝各种原因导致袖带长时间置于病人肢体上。
3、特殊用药病人可采取一定措施如有创动脉压监测,经常更换测量肢体,并观察病人肢体情况,以免意外情况发生。 整改落实情况:3月6号追踪查看,已整改。
(二)吸痰盘无铺盘时间原因分析及整改措施 原因分析:
1、
2、
3、护士责任心不强,工作疏忽、不细致,未及时检查工作完成情况。 工作忙碌,铺盘时有意外情况发生导致工作不完善。 个别护士存在侥幸心理,无菌观念差,意识不到位。
整改措施:
1、
2、加强护士的责任心,规范工作态度,并与绩效挂钩,再次验证效果。 经常检查工作完成情况,避免工作忙碌时或遇有意外情况时工作不完善。
3、加强无菌操作观念,规范操作,业余时间加强培训。
整改落实情况:3月6号追踪查看,已整改。
二、高频次问题:
1、护理级别巡视PDA漏扫描
2、体温单记录不全
(一)护理级别巡视PDA漏扫描原因分析及整改措施 原因分析:
1、
2、
3、个别护士工作责任心不强,未严格按时巡视。 工作忙乱,治疗时间长未能及时按时巡视。
个别房间、个别时间段PDA信号不好,未能按时巡视。
整改措施:
1、
2、加强护士责任心,漏扫描者与绩效挂钩,并验证效果。
合理安排好治疗时间,责任护士根据分管病人的具体情况统筹安排治疗时间。
3、PDA信号不好时,及时通知护士长,更换PDA重新扫描。
整改落实情况:3月18号追踪查看,已整改。
(二)体温单记录不全原因分析及整改措施 原因分析:
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2、
3、护士责任心不强,工作不严谨,粗枝大叶,整体观念不到位。 体温单录入数据后忘记保存。
数据录入体温单后未再次审核校对,导致体温单数据不完善。
整改措施:
1、
2、护士加强工作责任心,工作禁忌三心二意,加强自律。
低温单录入数据后要再次审核一次,验证效果,每次下班前再次核对,仔细查对。
3、
4、主班每日下午查看体温单,再次把关,提高护理质量。 质检小组加强检查力度及督导。
整改落实情况:3月25号追踪查看,已整改。 重点问题:出院时治疗室过敏标识未撤除 出院时治疗室过敏标识为撤除原因分析及整改措施 原因分析:
1、护士责任心不强,工作不到位,对出院病人终末环节处理不到位,未引起重视。
2、治疗班未再次核对,查对不严格。
整改措施:
1、开会强调,加强工作责任心,责任护士加强对出院病人终末环节的处理。
2、核心制度落实到位,加强各班次的查对情况及工作完善情况,及时检查。
整改落实情况:3月20号追踪查看,已整改。
通过本月的质检,2月份存在的问题,本月基本整改,体温单不完善仍作为四月分质检的重点。