ISO9001:2008内审员考试题
姓名:
罗天德
部门 :
福建蓝田水泥有限公司
日期:
2012.8.3
一.单选题(15个 每个2分 共计30分) 1.质量手册中可不包括( C )
A 质量方针目标
B 程序或其引用
C 过程顺序和相互关系
D 删减细节与合理性
2.管理评审是为了确保质量管理体系的(
D ) A 适宜性
B 有效性 C 充分性
D A+B+C
3系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是( B
) A 系统方法
B 过程方法 C 产品测量与监测
D A+B+C
4.ISO指得是(A ) A.国际标准化组织 B.企业质量管理体系 C.质量标识
D.中国标准化组织
5.质量包括(
C ) A 产品的价格 B 维修的费用
C产品的固有特性满足顾客要求的程度 D A+B+C 6.ISO9000标准与其他管理标准的关系是( D
) A 包容
B 相容
C 不相容
D 既包容又相容 7.验证是( C )已得到满足的客观证据的认定和提供 A 特定的预期使用或应用要求
B 规定要求 C 合同要求
D 顾客要求
8.ISO9001:2008版标准鼓励在质量管理中采用(A
)方法。 A 过程
B 控制
C 统计
D 监督 9.组织可以删减质量管理体系要求(D
)
A 仅限于产品实现阶段
B 仅限于产品实现和测量分析阶段 C 取决于产品的性质
D A+C
10.质量目标应( A
)
A 是可测量的
B 都是量化的 C 是已达到的
D B+C 11.最高管理者是按(
D )安排进行管理评审 A 按规定的时间间隔
B 按策划的时间间隔 C 评价质量方针和目标
D B+C
12.顾客的要求包括( D
)
A 书面定单
B 电话要货 C 任何方式的包括产品功能和交付的要求
D A+B
13.设计输入包括(
D )
A 完成时间的要求
B 设计中的任务分派 C 以前类似设计提供的信息
D A+B
14.八项管理原则是“ISO9000:2008质量管理体系------要求”标准的( A 附加条件
B 理论基础
C 中心思想
D 延伸
15.审核发现是指( C
)
A 审核中观察到的事实
B 将审核证据对照审核准则进行评价的结果C 审核中发现的不合格项
D 审核中的观察项
二.多项选择题(每题4分 10小题 共计40分) 1.审核一般分为(
C )
A.内部审核
B外部审核
C。以上都不对
2.(内部质量体系审核)主要目的是( B )
A依据某一质量体系标准来评价组织自身的质量体系。
B.验证组织自身的质量体系是否持续满足规定的要求并且正在进行。 C.在外部审核前作好准备。
3.审核自身的质量体系应为( A
)审核
A.第一方审核
B第二方审核
C.以上都不对
4.以下属于质量手册中的内容的是(
C ) A.质量目标
B.质量方针
C.以上都不对
5.以下属于二阶文件的是(
C ) A.质理手册
B.作业指导书 C.表单
6.质量审核的主要依据是( D ) A.质量手册 B,程序文件 C.工作文件 D 以上都是
7.以下属于八大质量管理原则中的内容的是( D ) A.以顾客为中心 B.领导作用 C.全员参于D 以上都是
C )
8.QA是指( C ) A.质量保证 B.品质保证人员 C.以上都不对
9.QS是指( A
) A.体系工作人员 B.质量检验员 C.体系维护人员
10.QC指得是( AB ) A.品质控制
B.品质管理
C.体系维护
三.是非题(30分
共15题
每题2分)
1、质量手册必须包含删减的细节
(
是
)
2、过程方法是将输入转化为输出的系统活动。
(
是
)
3、设计和开发的策划应形成记录
(
是
)
4、八项基本原则是质量管理的核心。
(是
)
5、顾客没有投诉表示顾客满意。
( 否
)
6、特殊过程是不易或不能经济验证的过程。
(
是
)
7、只有验证的信息才可作为审核证据。
( 否
)
8、所有监视装置必须能溯源到国家承认的已知有效关系
( 是
)
9、审核发现是审核员自已的主观判断
( 否
)
10、数据分析主要用来监控过程的能力。
(
是
)
11、固有特性是内在特性,也包括了人们所赋予的特性。
( 否
)
13、在随后发现监视和测量装置偏离校准状态时,组织对其以往结果有效性进行评价即可。( 否
)
14、认证过的公司必须选用认证过的供方。
(
否
)
15、记录控制必须符合文件控制要求。
( 是
)