企业经营战略试题和答案 发展战略) 部的战略鼓动计划 B.企业产品结构调整计
一、单项选择题 3．以智能密集型企业为核心，联合工业企业、划D.战略实施前的人员培训计划 E.关
2.四川长虹电器公司在彩电市场需求未达到贸易企业、金融企业等组成企业集团，以开键工作程序的改进计划）
饱和状态时，实行彩电“独生子女”战略，此时发高新技术为目标的战略属于（D．经营服务
该企业采取的战略是(A-集中型发展战略) 型集团化战略) 6．稳定型战略的特点有（BCDE) B．继续用
3.关于稳定型战略，下列说法正确的是(C--稳 基本相同的产品或劳务为原有的顾客服务定型战略的特点之一是继续用基本相同的产5．企业二级经营单位采用独特的先进技术或C．继续追求与过去相同或相似的经济效益目品或劳务为原有的顾客服务) 专利技术，提供与众不同的产品，或提供特标D．力争保持现有的市场占有率和产销规模
4.以年销售收入、年利润总额或年平均资产为色化的服务，满足顾客特殊需求所采取的战或者略有增长，稳定和巩固企业现有的竞争标志划分的企业规模通常被称为(D-企业经营略被称为（C．差异化战略) 地位
规模) 8．企业按照高于同类型产品生产厂家的质量E．在战略期内，每年所期望取得的成就按大
5.根据国际化企业的内涵，下列说法正确的是标准进行设计和生产，以比对手更高的质量体相同的比率增长，从而实现稳步前进 (B-国际化企业的首要标志是以国际市场为导争夺顾客而采取的质量战略属于（B．竞争性17．企业对产品进行市场细分应遵循的原则向、以满足国外市场需要为主要目标) 质量战略) 有（.ABCE)A．市场特性的可衡量性B．市场
6.企业为了在任何地方产生可度量的反应或9．一些罐头食品厂建立了自己的果品生产基开发的效益性C．进入市场的可行性D．市场达成交易，使用一种或多种广告媒体为扩大地，较好地解决了原料供应。这些罐头食品保持的稳定性E．细分标志的动态性 市场所作出的谋划与方略被称为(A--直复营厂所采取的物力资源战略属于（D．培植资源18．企业科技战略的特点有（.ACDE)
销) 战略) A．从属性C．超前性D．创新性 E．风险性
13.企业依靠自身的留成利润转化为资本，用10．企业人才层次结构优化战略指（A．企业19．企业实行横向一体化战略的好处有（ACD) 于扩大再生产的筹资战略被称为(C.资本积聚管理层次所需的各级管理人才，应形成合理A．能够吞并和减少竞争对手 C．能够形成更战略) 结构) 大的竞争力量去与别的竞争对手抗衡D．能够
15.关于刚性结构组织的特点，下列说法正确11．企业幔层文化表现为（C．企业的组织形取得规模经济效益和被吞并企业的技术及管的是(BCD) 式、规章制度、生产方式、道德规范等) 理等方面的经验
B.刚性结构组织具有较多的规范化规章和程12．企业通过成立股份有限公司发行股票筹20．企业制定战略目标的基本要求是（ABCDE) 序C.刚性结构组织的决策权限集中于上层D.集资本，这种筹资战略属于（D．股份经营战A．战略目标必须有科学的依据B．目标必须刚性结构组织内领导关系明确 略) 明确和具体，并规定出完成期限C．目标必须
1.首先提出企业核心能力理论的美国战略管13．企业最高领导者通过组建\"智囊团\"等形具有挑战性，并切实可行D．目标应突出重点理专家是（A.迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮） 式来调动高层管理人员参与战略决策和战略E．目标应形成一个完整的体系
3.某制药企业利用原有的制药技术生产护肤实施的积极性，以确保战略顺利实行的战略判断题
美容产品和运动保健品，此时该企业采取实施方式属于（C．合作型方式) 4.现代产品的概念，要同时从生产和营销两的发展战略属于（A.同心多样化发展战略） 14．企业经营战略与组织结构间有一定的对个角度去理解。
5.关于中小型企业在国民经济中的地位，下应关系，如果企业采取相关型多种经营战略，1.集团化经营战略是实施规模化战略和多列说法错误的是（D.是参与国内外市场竞争则适宜选择的组织结构形式为（A．事业部制样化战略的必然结果，也是参与国内外市场．．的主力军） 结构) 竞争的客观要求
7.企业根据顾客需求变化的特点，按照顾客15．对企业家进行激励有多种方式，如果对2.企业文化战略类型中最根本的一个战略所要求的质量标准进行设计和生产，这种企业家实行年薪制，则该种激励方式属于是企业总体形象战略。
质量战略被称为（D.适用性质量战略） （B．利益激励) 3.企业成功的关键因素有两种类型：一是行
9.X公司采取融资性租赁方式从租赁公司获
二、多项选择题 业成功关键因素，二是企业的核心资源、核得所需机器设备，租赁期满后该机器设备16.根据哈佛大学波特教授的五种竞争力量理心技术和核心能力
的所有者是（A.X公司） 论，影响行业内现有企业之间竞争激烈程度4.长江三峡水利电力工程的开展，应采用长
12.企业通过向商业银行贷款进行融资的筹的主要因素有A.行业发展的速度B.产品差异寿命产品战略。5.契约式合作战略是松散型资战略属于（C.负债经营战略） 化程度与用户的转换成本D.同业企业的数量的合作战略。
14.关于刚性结构组织的特点，下列说法错误26．阻击式防御战略的指导思想是，最有效．．和力量对比
的是（D.刚性结构组织的决策权限下授） 17.正确地确立企业使命意义重大，其重要作的防御是完全防止竞争较量的发生。（√）
A.刚性结构组织主要靠纵向沟通 B.刚性结用主要表现为:A.企业使命指明了企业的经营27．以年销售收入、年利润总额，或以年销构组织具有较多的规范化规章和程序C.刚性领域C.企业使命是确定战略目标的前提D.企售收入、年平均资产为标志划分的企业规模，结构组织内领导关系明确D.刚性结构组织的业使命是战略方案制定和选择的依据E.企业叫企业经营规模
决策权限下授 使命是合理配置企业资源的基础 27.①以产品质量、劳动手段或劳动对象集
15.企业二级经营单位凭借自己拥有的优势18.国际化(武汉自考)企业具有的特点有:A.经中程度为标志划分的企业规模，叫企业生产同对手较量以争夺市场而采取的战略方案属营空间跨国化B.国际化经营计划周密化、组规模
于（C.进攻型战略） 织扁平化C.经营环境的复杂化D.国际市场信28.①判断是否是国际化企业，关键是看它是
1.技术密集型与智能密集型相结合的战略，息网络化、快速化E.市场竞争的激烈化、联否是以国际市场为导向，以满足国外市场需称为(C.高新技术战略) 盟化 要为主要目标。28.那些只是开展了涉外经营
2.通过市场采购企业所需物力资源的战略19.企业实现技术进步的基本模式有:A.开发业务的企业只能称为有涉外经营的企业，而是(A.采购物力资源战略) 型模式D.引进型模式E.改造型模式 不是国际化企业。
3.经营单位的产品定位战略、竞争战略属于20.战略控制应遵循的原则有:A.集权的原则29．服务性租赁要求承租方每年给租赁公司
（A.经营单位战略） D.经济合理的原则E.奖惩结合的原则 交纳租金，租赁期满，机器设备为租赁公司
4.在生产力系统中处于主体和支配地位的 （出租方）所有。
是(A.人力资源) 16.影响行业内现有企业之间竞争激烈程度29．融资性租赁要求承租方每年给租赁公司
5.国外的小型企业采用较多的经营战略是的主要因素有A.同业企业的数量和力量对比 交纳租金，租赁期满，把“机器设备为承租方
（D 承包经营战略） B.行业发展的速度D.产品的差异化程度与用所有。
6.实施反回头战略一是要注意选准主导产户的转换成本E.买卖双方的议价能力 26.调整性紧缩战略指由于企业经营失误造成品，二是要（C.将引进的先进技术同国内劳17.战略目标制定和选择的基本要求包括A.企业竞争地位虚弱、财务状况恶化，只有撤动力成本低的优势相结合） 战略目标必须有科学的依据B.目标必须明确退才有可能最大限度保存企业实力时被迫采
7.如果市场需求呈现多样化、个性化的趋和具体，并规定出完成期限C.目标必须具有取的紧缩战略。（×）两种改法均可：①把“调势，二级经营单位应考虑选择（A.产品多样挑战性，并切实可行D.目标应突出重点E.目整性紧缩战略”改为“失败性紧缩战略”或者②化经营定位战略方案） 标应形成一个完整的体系 调整性紧缩战略是指由于企业要谋求更好的
8.国际化企业在初创阶段一般适宜选择的18.科技战略的作用表现为A.对实现企业总发展机会，实行某种更长远的目标，需要集战略是(A.商品出口战略) 体战略起着保证作用B.对实现企业技术进步中并更有效地利用现有的资源和条件而主动
9.企业资本经营风险有两类，一是资本的经起着指导作用D.对企业管理的变革起着推动采取的紧缩战略
营风险，另一个是(D.资本的财务风险) 作用E.对提高企业竞争能力起促进作用 27.竞争性质量战略指企业根据顾客需求变化
10.下列选项中，属于钱德勒战略理论观点19.企业文化的特点有B.隐形性和科学性C.的特点，按照顾客所要求的质量标准进行设的是（ACD） 时代性和系统性E.具体性和动态性 计和生产的产品质量战略。（×）两种改法均
A.企业经营战略决定企业基本目标与目的20.我国企业开展国际化经营的动因包括A.可：①把“竞争性质量战略”改为“适用性质量
C.企业战略必须处理好与企业环境和企业经济全球化的必然趋势C.发达国家迫使我国战略”或者②竞争性质量战略是指企业按照高内部组织之间的关系D.组织结构的设计门户开放D.我国企业成长壮大、变强的内在于同类型产品生产厂家的质量标准，进行设服从和服务于战略的实施，确保战略目标的要求E.我国由经济大国转变为经济强国的客计和生产的产品质量战略
实现 观需要 29.以智能密集型企业为核心，联合工业企业、
11.在战略关系中，企业与各战略主体之间1.在对战略方案进行设想时，通常采用的方贸易企业、金融企业等组成企业集团，以开的关系，称为(C.直接战略关系) 法有（B.头脑风暴法E.德尔斐法） 发高新技术为目标的战略被称为产品辐射型
13.在收音机技术的基础上所开发出的收录2.租赁按其投资方式不同，包括(B.服务性集团化战略。（×）两种改法均可：①把“产品两用机，属于(C.换代新产品) 租赁.D.融资性租赁) 辐射型集团化战略”改为“科技开发型集团化
14.战略一词由来已久，在《辞海》上解释3.从采取的防御态势上划分，稳定型战略可战略”或者②产品辐射型集团战略是指以名牌为(A.对战争全局的筹划和指导) 划分为(A.阻击式防御战略, B.反应式防为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协
15.企业实施竞争性质量战略的关键在于(C.御战略) 作配套企业、销售企业、科研机构等联合组掌握好对手的质量标准和质量优势所在) 4.广义的技术进步包括(A.硬技术进步 B.成企业集团的战略
2．柯达照相器材公司除生产照相器材外，还生产组织的优化 C.管理方法的改进 D.技30.采取超常规发展战略的企业，其年增长速兼营医疗设备、录像器材、动物饮料等，该术经济政策的调整) 度将预计在10%和20%之间。（×）两种改法均公司所采取的发展战略属于（B．后向一体化5.近期计划应突出的要点包括（A.企业内可：①把“10%和20%之间“改为”20%以上“或者②把”超常规发展战略“改为”高速发展战略
三、名词解释题 1.市场分析法：是运用市场细分原理去解剖整个行业市场，找出其中关键性的、具有战略意义的市场和具有战略意义的产品，进行经济论证，分析经济效益，预计所需资源，确定企业将要发展的产品、将要占领的市场和将要采用的竞争手段。 21．企业使命是指企业的目的、性质、任务及在国家经济发展和社会进步中应承担的社会责任等方面所作出的规定。2.承包经营是指通过协商或招标投标，由承包经营者同发包方签订具有法律效力的承包经营合同，以确保合同所规定的责任为核心内容，明确规定发包方和承包经营者在承包期内的责权利关系，实行所有权与经营权相分离的一种经营方式。 3.战略制定过程就是战略可行方案的拟订和选择的过程。一般包括顺序联系的六个阶段：环境分析、提出问题、确定目标、制定方案、评价方案、优选方案。 5.经营单位合作战略是指企业二级经营单位通过竞争以特定方式在某一方面或某些方面与对手或与其他利益相关者实行联合、联盟、合作，以达到共同确定的目标，促进相互的发展所做出的比较长远的谋划与方略 22．经营单位战略是指企业的二级单位在决定进入的行业内产生什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略 23．失败性紧缩战略指由于企业经营失误造成企业竞争地位虚弱、经济资源短缺、财务状况恶化，只有撤退才可能最大限度地保存企业实力时被迫采取的紧缩战略 24．技术进步是指人们在生产活动中使用效率高的劳动手段、先进的工艺方法，提高劳动生产率，以推动社会生产力不断地发展的运动过程 25．产品质量战略是指企业设计和生产顾客所需要的质量特性，过到顾客要求的质量水平，满足其需要，所作出的长远性的谋划与方略 21.纵向一体化战略指在向前和向后两个可能的方向上，扩大企业现在经营业务的一种发展战略 22.战略方针指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点，所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略 23.经营单位定位战略指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略24.反应式防御战略指当对手的进攻发生后或挑战来临时，针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向，采取相应对策，顶住压力，维持原有的竞争地位及经营水平而采取的防御战略 25.规模经济指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低的现象
五、简答题 31.简述大型企业具有的特点。：（1）设备大型化、生产经营规模大，经营能力强。（2）在行业中，一般处于优势地垃。（3）对外联系广，辐射能力强。（4）市场开拓能力强。（5）容易开展多样化经营，分散风险的能力强。（6）企业规模大，组织结构复杂，缺乏灵活性，对变化着的环境适应性差 32.简述企业市场细分的目的。（1）便于掌握不同顾客不需求特点。（2）便于掌握市场分布情况，发现市场缝隙。（3）有利于确定企业的重点目标市场 33.简述国际化企业进行总体经营战略决策应考虑的主要因素。.（1）国内外市场需求现状及竞争发展趋势。（2）国际市场竞争状况及竞争发展趋势。（3）目标市场所在国的外贸政策和产业政策。（4）国内外市场的价格水平和其它市场因素。（5）企业本身的出口能力和条件 1.简述企业一般情况分析的内容:1）领导者素质和职工素质分析（2）企业发展情况分析（3）企业管理素质分析（4）企业技术素质分析（5）企业生产条件分析（6）企业营销情况分析（7）企业财务、成本和经济效益分析（8）企业资源供应分析（9）企业组织结构分析。 2.简述选择目标市场战略应处理好的关系:（1）市场面的多与少、大与小的关系（2）重点市场和一般市场的关系（3）本地市场和
外地市场的关系（4）国内市场和国外市场的关系（5）当前市场和长远市场的关系。 3.简述主导产业部门的特征答案：（1）反映当代科技进步、效益高，具有扩大规模生产的可能性，具有较高的增长率（2）能带动许多产业部门的发展（3）国内外市场对该产业部门的产品具有巨大的需求（4）在国民生产总值中占有较大的比重，或在未来一定时期会占较大比重。
4.简述战略目标制定和选择的基本要求（1）战略目标必须有科学的依据（2）目标必须明确和具体，并规定出完成期限（3）目标必须具有挑战性，并切实可行（4）目标应突出重点（5）目标应形成一个完整的体系。 34.简述战略目标的重要作用。（1）战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的平衡，促进企业长期协调发展（2）战略目标能够使企业使命具体化和数，使企业的战略任务得以落实。（3）战略目标为了战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据。（4）战略目标描绘了企业发展的远景，对各级管理人员和广大员工有很大的激励作用。
31．简述国际化企业应树立的战略思想。1）经营国际化观念2）生产全球化观念3）国际市场营销观念4）产品整体化观念5）联合参与与国际竞争的观念
32．简述人力资源的特点：1）生物性2）能动性3）时效性4）智力性5）再生性6）社会性
33．简述企业文化的作用：1）导向作用2）凝聚作用3）规范作用
34．简述企业经营战略具有的特征。1）全局性2）长远性3）竞合性4）纲领性5）相对稳定性
35．试论述中小型企业应树立的战略思想。（1）灵活经营的思想2）特色经营的思想3）变速应变的思想4）补缺经营思想5）集中经营思想6）联合经营思想
1、企业经营力：就是企业对包托内部条件及其发展潜力在内的经营战略与计划的决策能力，以及企业上下各种生产经营活动的管理能力的总和
2、产品的市场强度分析：是企业对当前销售的各种产品自身的市场地位、收益性、成长性、竞争性以及产品组合等方面进行分析。
3、企业购并：是指一个企业能过购买另一个企业全部或部分的资产或产权，从而失制、影响被购并的企业，以增强企业竞争优势、实现企业经营目标的行为。
4、职能战略：是为贯彻、实施和支持公司战略和事业部战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
5、多样化战略：企业为了更多地占领市场和开辟新市场，或避免经营单的一的风险，生往会选择新的领域，这一战略就是多样化战略。
6、事业部战略：是在总体性的公司战略指导下，经营某一个特事实上的战略经营单位的战略计划，是公司战略之下的子战略。
7、产品强度分析：是企业的产品相对于竞争产品在质量、外观、包装、商标、价格等方面所具有的优越性。
8、企业经营哲学：是对企业经营活动本质性认识的高度概括，是包托企业的基础价值观、企业内共同认可的行为准则及企业共同的信仰等在内的管理哲学。
9、一体化战略：是指企业充分利用自已在产品、技术、市场上的优势，根据物质流动方向，使企业不断地向深度和广度发展的一种战略。
10、战略联盟：是指两个或两个以上的企业为了一定的目标通过一定的方式组成的网络式的联合体。
11、战略制定：根据企业战略目标，确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案，并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。
12、纵向一体化战略：又叫垂直一体化战略，是将生产与原材料的供应，或者生产一产品销售联结在一起的战备形式。
13、企业战略：是指企业为适应未来的变化，对生产经营和持续与稳定发展中的重大问题进行的全局性、长远性、纲领性的谋划和决策。
14、成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手
的成本，甚至是在同行中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
15、进攻型研究与开发战略：是以集中进攻的方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现企业市场扩张和多元化经营成长。
16、根据制定：根据企业战略目标，确定企业的总体发展战略、竞争战略及名职能战略方案，并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。
17、纵向一体化战略：又叫垂直一体化战略，是将生产与原材料的供应，或者生产与产品销镶联结在一起的战略形式。
18、企业战略：是指企业为适应未来的变化，对生产经营和持续与稳定发展中的重大问题进行的全局性、长远性、纲领性、的谋划和决策。
19、成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
20、进攻型研究与开发战略：是以集中进攻的方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现企业市场扩张和多元化经营成长。
21、战略控制：是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期目标要求，发现问题并及时采取措施籍以实现企业战略目标的动态调节过程。
22、竞争优势：指在特事实上的产品与市场领域中，企业与竞争企业相比所具优势特征和条件。
23、六种力量模型：行来的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。
24、总体战略：也叫公司战略，它是企业战略中最高层次的战略，它决定着企业总的发展方向、较长时期内的奋斗目标、资源的配置以及经营业务间的支持和协调，它的正确与否同样决定着企业的兴衰成败。
25、企业使命：是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它更加具体地表明了企业的性质和发展方向。
2、简述战略领导班子的组建原则。
答：①慎重选择总经理的原则 ②总经理组阁原则 ③能力匹配原则 ④和谐合作原则 ⑤优化组合原则
1、简述在确定企业的战略目标时要注意的问题
答：①一个战略目标应该有一个明确的、特定的主题。②目标应该是可以测量的，只要有可能，战略目标就应该用定量指标来描述。③目标的设定要有一个明白达到明确期限。④目标应该是积极进取的，具有挑战性。⑤同时有具有现实性和可操作性。
3、简述行业内“好”的竞争者具有的基本特征2
54答：①有信用和活力。②有明显的自知性 。③通晓规则④有现实的假设 ⑤有改善产业结构的战略。⑥有可协调的目标
4、简述企业实施多样化战略可带来的战略利益358
答：①协同效应。②分散风险 。③增强市场力量。④形成内部资本与人力资本市场的效益。⑤有利于企业的继续成长
5、简述影响战略控制的因素的基本趋势490。 答：①更加重视质量、价值和顾客满意。②更加重视关系建设和竞争导向。③更加重视业务流程管理和整合业务功能。④更加重视战略联盟和网络组织。⑤更加重视全球导向和区域规划。⑥更加重视权势架构及其影响 。
6、简述企业战略计划系统的内容
答：对企业总体战略的说明。②企业分阶段目标。③企业的行动计划和项目。④企业的资源配置。⑤企业的组织保证及战略子系系统的接口协调。⑥应变计划
7、从战略管理的角度简述职能战略的侧重点 答：如何贯彻事业发展的总体目标。①职能目标的论证及细分化。②确定职能战略的战略重点、战略阶段。③确定职能战略的主要战略措施.④战略实施中的风险分析。⑤战略实施中的应变能力分析
简述决定行业进入障碍大小的主要因素答：规模经济，①品差民化优势。②资金需求。
③转换成本。④销售渠道。⑤其他因素如专利权等
9、简述企业战略控制过程的基本要求和特征
①适宜性。②可行性。③可接受性。④整体利益和局布利益、长期利益和短期利益的不一致性。⑤多样性和不确定性。⑥弹性和伸缩性
10、简述战略态势选择的影响因素
答：①企业过去的战略。②管理者对风险的态度。③企业对外部环境的依赖性。④企业文化和内部权势关系。⑤时期性。⑥竞争着反应
11、战略联盟组建中应注意的问题有 （1）慎得选择合作伙伴。（2）建立合理的组织关系（3）加强沟能与联系
12、企业战略的构成要素狭义的角度来讲，企业战略由六个要素组成，即经营范围、资源配置、战略目标、战略行动、竞争优势和协同作用。
（1）经营荡范围是指企业从事生产经营活动的领域，它反映出企业与其外部环境相素作用的程度，也反映出企业计划与外部环境发生作用的要求。（2）战略目标是指企业在其经或领域里所期望达到的成果水平。（3）战略行是指企业为实现战略目标所采取的重大战略措施。（4）资源配置是指企业过去和目前的资源和技能配置的水平和模式。（5）竞争配置是指企业通过其资源配置模式与经营范围的决策，在市场上所形成的不同于其竞争的竞争地位。（6）协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能获得的综合效果。
13、战略管理的发展趋势
（1）战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。(6)协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能获得的综合效果。(2)强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法。(3)重视物质要素和精神要素的相互作用。 (4)强调对“优秀战略”的研究。
14、投资组合战略的影响因素及其意义：(1)投资组合战略是指企业的投资中有多少资金应投于长期资产，多少资金应投于短期 资产，两者应保持什么样的比例。 (2)影响投资组合战略的因素主要有：盈利与风险、经营规模、产业性质。 (3)适当的投资组合战略可以使企业的资金得到充分的利用，同时又保持必要的灵活性创造最佳的效果，降低企业的风险。
15、外部环境分析主要有几个层面? 外部环境分析主要有三个层面，它们是宏观环境分析、产业竞争分析和竞争对手分析。（1）宏观环境主要包括政治法律、经济、社会文化和技术等因素。(2)产业环境分析包括两上方面，一是产业中竞争的性质和该产业中所具有的潜在利润，二是该产业内部企业之间在经营上的差异以及这些差异与它们战略地位关系。
(3)竞争对手分析的重点是与企业直接竞争的每一个企业。
16、横向一体化的战略利益(1)获取规模经济。(2)减少竞争对手。 (3)扩张生产能力。
18、市场渗透战略的主要思路有
(1)扩大产品使用人的数量。 (2)扩大产品使用人的使用频率。(3)改进产品特性
17、转换成本对行业竞争形势产生的影响(1)转换成本高，进入壁垒也相应提高；(2)行业内现有企业之间的竞争也相对缓和： (3)替代产品的压力越小；(4)供议论讨价还价的能力提高； (5)消费者讨价还价的能力削弱。
19、战略联盟组建中应注意的问题 （1）慎重选择合作伙伴。（2）建立合理的组织关系。（3）加强沟通与联系。 20、（1）企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境，通过对企业过去、现状与未来的预测
所做出的对企业生存与发展所作的长远的、全局性的谋划或方案。（2）企业战略具有全局性、长远性、纲领性、抗争性与风险性的特点。 (3)就战略而言，发展比生存更重要，因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务
六、论述题
35.试论述中小型企业应树立的战略思想。.（1）灵活经营的思想。（2）特色经营的思想、（3）快速应变的思想。（4）补缺经营思想。
（5）集中经营的思想。（6）联合经营的思想
36.在不同产品寿命周期阶段企业可以采取不同的产品战略。试论述在投入期和成长期企业适宜采取的产品战略。牌战略，即在提高新产品质量的基础上，提高新产品的覆盖率，扩大新产品的知名度和美誉度，使之逐步由地区名牌产品发展成全国名牌产品，再进一步争取成国际名牌产品。.（1）投入期的产品战略。①“以新领先”的战略。即开发出高水平的新产品，在国际或国内市场抢占制高点，领导产品新潮流，以新取胜。②“新晶完善”战略。新产品刚投放市场时总有一些缺陷，企业对此认真研究，采取措施加以改进和完善，使之更加符合顾客的需要。③新品形象战略。从产品的造型、色彩、包装设计上给人以新颖的感觉，同时通过广告宣传，传递新晶独特功能的信息，吸引顾客，促使购买，从而树立起产品在顾客心目中良好的形象。
（2）成长期的产品战略①新产品生产扩大化战略。通过投入期的宣传，新品需求扩大，此时企业就扩大规模，追加投资，提高生产能力，以扩大产品的生产量，适应日益增长的市场需求。②新产品名
1.试述经营战略产生的背景及其环境特点：企业经营战略是在市场经济发展的条件下提出来的，首先产生于发达国家的企业。20世纪50年代美国企业重视其长远发展战略，60年代日本企业也提出了经营战略。进入70年代，很多国家的企业也重视战略的制定，从而开始了“战略制胜”的时代。在80年代初，随着改革开放的进展和商品经济市场的发展，我国企业也纷纷研究战略问题。纵观国内外企业提出经营战略问题，其共同的环境特点是：（1）需求结构的重大变化（2）市场竞争日趋激烈（3）科学技术不断进步（4）资源供应日益紧张（5）社会、政府、顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多（6）产业结构的调整。
只要企业的外部环境出现上述其中一个或几个特点，就必然产生制定经营战略的客观要求，研究和制定企业经营战略，就会提到企业高层管理者的议事日程上来。
2.论述企业家的本质特征是由他所领导的企业及企业生存和发展的环境所规定的（1）企业高层领导者必须是企业家，他们以创办和经营企业为职业和事业。他们经营管理企业必须对企业资产所有者负责，对顾客负责，对社会负责，他们经营的企业越兴旺，对社会进步和国家经济发展做出的贡献越大，他们的地位和荣誉就越高。因此，从企业整体和长远的发展进行运筹谋划，即从战略的高度把握企业的命运就成为对企业家最根本的要求。
（2）市场需求的变化和市场竞争的激烈，科学技术的迅速发展，给企业和企业家以巨大的压力，也成为企业和企业家前进的动力。要求他们高瞻远瞩，从长计议，谋划企业未来，以保证企业能抢占科技制高点，适应市场远期的需求，在激烈的竞争中立于不败之地。
（3）企业本身成长发展的规律要求企业家从战略上把握企业成长的方向。企业成长的规律要求企业家把工作重心转移到战略管理上来，集中精力抓企业的大事，把握和驾驭企业运行的规律，引导企业走向成功，获得持续发展。
36．试论述企业在产品的成长期和成熟期适宜采取的产品战略。
（1）成长期的产品战略：①新产品生产扩大化战略。通过投入期的宣传，新品需求扩大，此时企业就扩大规模，追加投资，提高生产能力，以扩大产品的生产量，适应日益增长的市场需求。②新产品名牌战略，即在提高新产品质量的基础上，提高新产品的覆盖率，扩大新产品的知名度和美誉度，使之逐步由地区名牌产品发展成全国名牌产品，再进一步争取成国际名牌产品。
（2）成熟期的产品战略：①改进或改革产品战略：在成熟期，原有产品已经在某方面显得落后，因此，需要对之进行改进，改善或改革，改善产品的性能，增加新功能，提高质量，扩大用途，开辟新的市场，以延长老产品的寿命周期，为企业提供更多的利润。②优质低价战略：成熟期，由于生产厂家增
多，市场竞争也激烈，因此，企业应通过提高质量和降低价格来赢得竞争。③产品差异化战略：即通过开发新产品或改进原产品，发展新品种，使其产品具有独特性，形成差异化的产品来满足老顾客的新需求或争取新顾客
3、试论企业战略目标核心结构的基本内容： 答：企业战略目标一般按四个内容展开：
1、市场目标：产品目标。②渠道目标。③沟通目标
2、创新目标：①制度创新目标。②技术创新目标。③管理创新目标
3、赢利目标：①生产资源目标。②人力资源目标。③资本资源目标。
4、社会目标：①公众关系目标。②社会责任目标。③政府关系目标。
4、多元化战略是指企业为了更多地占领市场和开拓新市场，或避免单一经营的风险，选择进入新的领域的战略。
1.客观评估企业多元化经营的必要性与能力。2.坚持把主业做好之后再考虑多元化。3.新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联。4.建立横向组织协调不同业务单位的关系
5、(1)企业最高管理层宣布企业使命，开始战略目标制定过程。(2)确定达到企业使命的长期战略目标。（3)把长期战略目标分解建立整个企业的短期执行性战术目标。(4)不同战略业务单位、事业部或经营单位建立自己的长期或短期目标。(5)每个战略业务单位或主要事业部内的职能部门制定自己的长期和短期目标。(6)将战略目标分解至每个人。
1、试述企业管理组织现状分析的原则和角度19
5答：企业管理组织的原则：①有效性原则 ②统一指挥原则。③合理管理幅度原则。④责权对等原则。⑤协调的原则
2、企业管理组织分析的角度：
①从分析职务体系入手，看管理岗位设置、人员配备及其素质对完成职能管理的保证程度。②从分析岗位责任制、职权与职责对等性入手，发现是否有改善的可能性。③从分析职能管理体系的分工入手，看有无通过专业职能管理体系的合理化来改善组织的可能性。④从分析人员素质入手，通过聘任制和建立职务手册，以改善组织。⑤从分析管理体制入手，发现组织中集权分析是否是否有改善的余地。⑥从分析组织结构入手，分析现有组织结构是否适应现行战略的实施。⑦从分析管理层次和管理幅度入手，看是否可以新增或合并管理职能部门。（1分）
