重点难点目录
1.一、经营战略形成期的有关理论。 1.
二、经营战略深化期的有关理论。 2.一、企业战略环境综合分析的内容。 3.
一、确定战略经营领域结构的一般原则。 3.二、SBA的成功关键因素与企业的战略优势平衡的原则。
4.一、企业使命决策应考虑的重要因素.4.
二、确定企业使命应注意的问题.5.一、发展型战略的特点。 6.
一、稳定型战略的特点.6.
二、稳定型战略的适用条件。 7.
一、大型企业的战略目标。 7.二、规模化经营思想。 8.
一、中小企业的特点。
8.二、中小型企业总体战略类型。 9.
一、国际化企业的特点。
9.二、国际化企业实施总体经营战略的措施。 11.
一、经营单位竞争战略类型。 11.二、经营单位合作战略类型。
12.一、名牌战略与品牌战略的关系。 12.
二、绿色营销。 13.一、产品寿命周期。
14.一、产品质量及其质量特性。 15.
一、企业科技战略的重要地位。 15.二、科技战略决策应考虑的因素。 16.
一、企业物力资源类型。
16.二、企业物力资源系统的重要作用。 17.
一、企业人力资源战略的内容。 18.一、企业文化特点。
18.二、关于企业文化的概念。 19.
一、资产(资本)运营战略类型： 20.一、企业在战略实施过程的管理： 21.
一、战略决策的组织领导要处理好的关系： 22.一、企业家的重大职责。 22.
二、对企业家的激励。
重点难点答案
1.一、经营战略形成期的有关理论。1.
二、经营战略深化期的有关理论。经营战略略理论。
2.一、企业战(1)企业外部环境(2)企业内部的优势和劣势分析。
3.一、确定战略经营领域结构的一般原则。所谓一般原则是指环境的引力或企业的实力平衡的原则。任何一个SBA都是环境引力与企业实力的结合部。四种基本形式：环境引力大，企业实力大——称为明星SBA；环境引力大，企业实力小——称为难点SBA；环境引力小，企业实力大——称为奶牛SBA；环境引力小，企业实力小——称为瘦狗SBA。 3.
二、SBA的成功关键因素与企业的战略优势
平衡的原则。任何一个战略经营领域都从属于某一个行业，行业五种竞争力量的基本格局规定了企业在该行业中的成功关键因素。例如消费品行业与工业品行业相比，流通渠道和消费者对企业造成的竞争压力就更大，流通渠道畅通、消费者信赖就是企业必须把握的成功关键因素。
4.一、企业使命决策应考虑的重要因素.企业使命决策应考虑的重要因素包括国家长远发展规划和产业政策、市场需求、竞争态势、企业实力。
4.二、确定企业使命应注意的问题.确定企业使命应注意的问题是：(1)要以消费者的基本消费需求为中心确定；(2)正确的企业使命必须具有约束力；(3)企业使命要具有鼓动性。 5.
一、发展型战略的特点。发展型战略有以下特点：(1)投入大量资源，扩大产销规模，提高产品的市场占有率，增强企业的竞争实力；(2)这种战略不仅引导企业去适应外部环境的变化，而且更强调通过创造新的产品和新的需求来引导消费、创造消费。(3)发展战略能改善企业的经营效果。
6.一、稳定型战略的特点.稳定型战略有以下特点：(1)实行稳定型战略，可以使企业在基本维持现有的产销规模、市场占有率和竞争地位的情况下，调整生产经营活动的秩序，展作好充分准备。(2)的经济效益目标。(3)力争保持现(5)在战略比率增大。6.
二、(1)外部环境。(2)求有实施战略的能力。这种能力来自企业的实力。企业的实力集中体现在企业的竞争地位以及经营资源两个方面。此外，企业的盈利目标、政府的政策等都可能成为采取稳定型战略的原因。
7.一、大型企业的战略目标。大型企业的战略目标包括：行业地位目标、发展能力目标、贡献目标、跨国经营目标。
7.二、规模化经营思想。规模化经营就是企业生产经营要素及其产品实行集中化，达到理想经济效益的界限产(销)量的过程，即达到规模经济的过程。树立规模化经营思想，首先要使企业的生产规模超过盈亏平衡点的产销量，使之处于有效益的产销量区域内；其次在盈利区的产销量范围中寻找盈利最大的产销界限量，这就是通常所说的最佳经济规模。
8.一、中小企业的特点。中小型企业具有以下特点：(1)生产规模中等或者微小，因而投资较省，建设期短，收效较快。(2)对市场变化的适应性强，“船小好调头”。(3)机制灵活，能够发挥小而专、小而活的优势；能开发小、巧、轻、廉的产品，满足用户和消费者的不同需要。(4)经营范围的广泛性，中小型企业数量多，形成了门类齐全、点多面广的特点。
(5)成本高，提高经济效益的任务艰巨。(6)
“船小易翻船”，抵御经营风险的能力小。(7)资金薄弱，筹资能力差。
8.二、中小型企业总体战略类型。中小型企业总体战略类型包括：“小而专”或“中而专”战略、联合经营、特色经营、补缺经营、租赁经营、承包经营和赶超型或防御型的竞争战略等。
9.一、国际化企业的特点。国际化企业一般具有以下特点：(1)经营空间跨国化；(2)经营环境的复杂化；(3)市场竞争的激烈化、化；(4)9.以下措施：(1)(2)建(3)以国际市结构和产品结构。实行贸、工、技联合，力。
11.一、(1)按行业中(2)按行业中竞争的重点不同划分：①成本领先战略方案；②差异化战略方案；③集中化战略方案。(3)按经营单位的竞争实力不同划分：①进攻型战略；②赶超型战略；③防御型战略；④转移型战略。 11.
二、经营单位合作战略类型。(1)按合作对象不同划分：①中中两方合作战略方案；②中、中、中„„合作战略方案；③中外合作战略方案。(2)按合同内容不同划分①科技开发型合作战略方案；②产品生产型合作战略方案；③资源开发型合作战略方案；④市场开发型合作战略方案。(3)按合作形式不同划分：①契约式合作战略；②股权式合作战略；③合资式合作战略。
12.一、名牌战略与品牌战略的关系。名牌战略与品牌战略的关系是相互依存的，既互相联系又相互区别。品牌不等于名牌，但创出名牌必须建立在品牌经营的基础上；缺乏品牌经营，就谈不上创出名牌，名牌是品牌经营的结果。要实施名牌战略必须首先实施品牌战略，这一战略的目标就是创出名牌。 12.
二、绿色营销。绿色营销是指企业在生产经营过程中所确立的环境保护意识，从产品的设计、生产、营销、废弃物的处理方式，直到产品消费过程中，这有利于环境保护、生态平衡，实现企业可持续的发展所制定的长远性的谋划和方略。
13.一、产品寿命周期。产品寿命周期是指产品从投人生产、投放市场开始，经过成长、发展、成熟到衰退，被另一种新产品所淘汰为止的整个过程。产品寿命周期原理是企业制定产品战略的重要理论依据之一。
14.一、产品质量及其质量特性。产品质量，就是指产品的使用价值，它是适合一定用途，满足国民经济和顾客的一定需要所具备的特性。产品质量特性，即由产品使用目的所提出的各项要求，满足一定需要所具有的性质。根据顾客对产品质量特性要求的重点不同，概括起来主要有以下五个方面的特性：性能、寿命、可靠性、安全性、经济性。
15.一、企业科技战略的重要地位。科技战略是企业职能战略体系中的一个重要组成部分，一般处于先导地位。科技战略是一个职
能战略，在科技迅速发展、突飞猛进的今天，它又处于职能战略系统中的关键地位，对企业的发展起着重大的推动作用。
15.二、科技战略决策应考虑的因素。企业有多种科技战略方案可供选择，一般应综合考虑和分析以下因素：国内外科学技术发展的总趋势；国家的科技发展战略和技术政策；竞争对手的技术状况和技术战略；本企业的技术现状、优势和差距；掌握国内外先进技术的可能性和引进技术的消化能力；本企业的技术队伍和职工的技术素质。
16.一、企业物力资源类型。物力资源可从三个方面进行分类：(1)按资产形态分类：固定资产、流动资产；(2)按物资在生产中的具体作用分类：主要原材料、辅助原材料、燃料、动力、工具等；(3)按物资本身的自然属性分类：金属材料、非金属材料、机电产品等。
16.二、企业物力资源系统的重要作用。企业物力资源是生产经营活动的物质技术基础，其重要作用是：(1)企业劳动手段是企业再生产的物质技术基础；(2)企业的劳动对象资源，是企业再生产不断循环的重要条件；(3)企业的物力资源是企业向社会和市场资源不断地提供所需产品或劳务的重要作用。
17.一、企业人力资源战略的内容。(1)企业人力资源开发战略：①引进人才开发战略；②借用人才战略；③招聘人才战略；④自主培养人才战略；⑤定向培养人才战略；⑥鼓励自学成才战略。(2)企业人才结构优化战略：①企业人才层次结构优化战略；②企业人才学科结构优化战略；③企业人才职能结构优化战略；④企业人才智能结构优化战略；⑤企业人才能级结构优化战略；⑥企业人才年龄结构优化战略。(3)使用人才战略：①任人唯贤战略；②岗位轮换使用战略；③台阶提升使用战略；④职务、资格双轨使用战略；⑤权力委让使用战略；⑥破格提拔使用战略。
18.一、企业文化特点。企业文化的特点是：
(1)隐形性；(2)科学性；(3)时代性；(4)系统性；(5)具体性；(6)动态性。
18.二、关于企业文化的概念。广义的企业文化是指企业在生产经营活动中创造韵物质文交往中，共同持有的理想、19.
一、资产(资本)(1)资产(资本)重组战略：企业重组战略；资产重组战略；产权重组战略。有形
20.一、(1)有以(2)战略控制的对象的管理：①对②对战略的全体系控制；要素组成：①确定评价标准；②衡量工作绩效；③及时纠正偏差。(3)战略控制的方式有：①自上面下的控制；②反馈控制；③自我监控；④相互监控。
21.一、战略决策的组织领导要处理好的关系：
(1)等级余幅度的关系——中高、窄幅。他必须只控制力所能及的最关键的部门和问题，将其余部门和问题交给副手去管理。(2)集权与分权的关系——在横向与纵向分权基础上分权。战略决策必须以分权为前提。(3)细分和粗放的关系——工作性质及工作程序的连续性决定了分工不可过细。(4)横协与纵协的关系——关键在于横向协调。(5)直线职权与参谋职权的关系。战略决策的最终选择权当然属于直线指挥系统，但战略决策的成功绝对离不开参谋职能的作用。 22.一、企业家的重大职责。企业家处于企业的高级管理层，其重大职责就是进行战略管理，扮演战略管理者角色。企业家的主要工作和职责是：谋划企业发展，制定战略方案；有效地实施战略。 22.
二、对企业家的激励。对企业家的激励主要包括以下内容：事业激励；利益激励；精神激励和荣誉激励。
