“3.15消费维权知多少”问卷调查表
亲们,我们正在做以“3.15消费维权知多少”为主题的问卷调查,非常感谢亲作为学生代表参加调查,提供亲的看法与意见,我们热诚的希望能得到亲的支持与合作。谢谢!
1、您的性别
a.男b.女
2、到超市或商场购买生活用品后,通常您会如何处置小票
a.马上随手扔掉b.会保存一段时间c.视情况而定
3、如果不能报销,您通常会索要发票吗 ?
a.会b.偶尔会c.一般不会d.绝对不会
4、您是否有过网购团购时权益遭到侵犯的经历
a.网购有过b.网购没有过c.网购团购都有过d.网购团购都没用过
5、在大学生活中,您是否有过消费权益被侵犯的经历
a.经常有b.偶尔有c.从未有d.不清楚自己的权益是否被侵犯
6、您在消费权益受到侵害主要是在哪一类场所
a.大型商场购物b.中心品牌专卖店c.综合类商贸市场d.小商贸市场e.路边摊f.其他
7、下列不良消费习惯中,您认为哪些情况最为普遍(){多选题}
a.盲目相信广告宣传b.主动索要和保管c.消费凭证的意识弱d.购买商品一味图便宜e.购买“三无”产品f.盲目跟风抢购商品g.受商家打折、优惠诱惑,落入消费陷阱h.购买使用商品忽视安全问题i.购买商品、选购食品不看保质期生产日期,使用时不看说明书j.其他
8、您认为在发生消费纠纷后,最终的处理结果
a.经营者占上风的居多b.消费者占上风的居多c.通常两败俱伤d.消费者大多不能完全挽回损失
9、您觉得现在消费维权最大的难点是
.a缺乏证据b.缺乏专业知识c.耗不起时间和精力d.对侵犯消费者权益的行为处罚不力e.其他
10、当您的消费权益受到轻度损害(例如几十元的经济损失时),您会?
a.想不到用法律维权
b.想到用法律维权,但力不从心,认为花费人力物力财力来解决不值得c.与商家理论维护自己的权益,但不会采取进一步的行动
d.用法律武器和商家斗争到底,直到自己的权益得到维护
11、您是否了解我国《消费者权益保护法》中关于消费者权益和维权的相关规定?
a.是b.不是
12、