学习“深化行风教育整顿、提升服务技能活
动”动员大会心得体会
―――孙立跃
当前，全区上下正在开展以 “讲大局、强责任、提能力、抓落实”为主题的大讨论活动，同时为进一步加强我区卫生系统行风教育整顿活动，保证各项工作任务目标的实现。南岗卫生院借此契机在全镇卫生系统开展主题“讲大局、强责任、提能力、抓落实”的深化行风教育整顿，提升服务技能的活动，努力塑造团结、高效、务实、热情、敬业的卫生系统新形象。随着2月16日赵院长在全镇卫生系统行风教育整顿动员大会上的讲话，迅速掀开了全镇医务人员深化行风教育整顿的帷幕，将行风教育整顿活动推向了新一轮的高潮！下面我就本人开展深化行风教育整顿活动，谈点自己的认识和体会：
一、对开展深化行风教育整顿工作的必要性和重要性的认识 加强行风教育整顿活动是 “三好一满意”的一项重要内容 ，是医院发展和改革的保证，也是建设效能型、服务型让群众满意的卫生单位的需要。正是基于这种认识，我积极参加医院组织的各项整顿工作。按照整顿行风的内容要求，认真查摆工作思路、工作作风和思想方面存在的问题和不足，分析原因、理清思路，制订和完善切实可行的整改措施，下大力气搞好整改。
二、通过行风教育整顿发现自身存在的问题
1、在“行风教育整顿”活动初期，片面地自我满足，自认为工作好、表现好，觉得自己虽有缺点，但问题不大，都是小毛病，对“行风教育整顿”的责任感、危机感认识片面，反映出我对“行风教育整顿”认识存有偏差，态度不够端正。
2、开拓创新的精神不强。有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏缩缩，缺乏果断和胆量，没有针对实际情况，主动地去寻出路，想办法，解难题，因此，工作上没有大的起色。工作只满足于按部就班、四平八稳，满足于用老办法、老经验去解决新问题，工作作风还不够扎实，没有很好地深入实际，处理事情方法简单，走程序性的老路。
3、工作作风不够踏实，工作主动性差。表现在：对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，一定程度上还存在“多做多错，少做少错，不做
不错”的思想；缺乏敬业精神；对领导交待的工作，只满足于一般的完成，只求过得去，不求过得硬，没有动脑想办法怎样将其做的更好。需要在以后的工作中不断的自我加压，从每一件小事做起，从每一个细节做起，以更高的标准，更严的要求，更踏实的工作作风要求自己，要精益求精、追求一流的工作质量，切实做好每项工作。
4、工作协调性差，关心，帮助他人做得不够，与他人的谈心交流，沟通较少，做了许多自认为是不错却得不到别人理解的事。总认为自己能做好的事情不必劳驾他人，一人受累一人顶，到头来吃得苦多，犯的错多，弄得自己受屈，他人埋怨。
三、存在问题的主要原因
以上这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更主要的还是主观因素所造成，这些问题同时具有相对的普遍性。在此期间，自已结合理论学习，对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思，从主观上查找原因，概括起来主要有以下几个方面：
1、理论学习不够，政治素养不高。对行风教育理论和“三好一满意”缺乏系统的学习，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，因而不能准确把握形势。
2、业务水平不高，不够钻研，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。
3、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
四、明确重点，积极整改
在今后的工作中，我将以此次活动为契机，针对自己在工作中存在的种种问题，我将在以后的工作中，认真反思，加以改进，时时开展自我批评，严格要求自己，行动上要增强奉献意识，不计得失，尽力尽心干好每一项工作，做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重，待人宽，对己严，勇于奉献，正确对待领导交付任务，保持昂扬向上的精神状态，有条不紊地处理每一项工作，提高自己综合素质。具体做到以下
几点：
1、进一步提高工作能力和水平。加强学习，整顿作风，归根结底是为了更好地促进工作。在今后的工作中，我将认真钻研业务，加强工作锻炼，夯实工作基础，努力提高自己工作的能力；开拓创新，积极进取，科学运用工作方法，妥善处理各种问题，努力提高自己的工作能力和水平。
2、加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。目前对我而言，最大的问题是要加强业务知识的学习，一定要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础。
3、振奋精神，务实创新。彻底改变落后的思想观念，积极主动的接受新思想，新信息；进一步加强政策法规制度学习，严格遵守各项纪律。
4、进一步加强自身建设。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，积极适应新形势、新任务的需要，进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识，带头遵守各项规章制度。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风完成各项工作任务。
5、加强与同志间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。
几天来认真学习赵院长的讲话内容，结合自身的实际情况，切实认识到行风教育整顿是终身的事情，任何时候都不能放松。通过查找不足，我体会到无论作什么工作，都要端正态度，要加强学习各方面的知识来开拓眼界，不断的提高自身的政治修养。对工作要有一种服务意识，事情无论大小都要尽心尽力，在工作中要不断思考、不断总结、不断创新，充分调动自己的主观能动性，提高自己的能力和工作质量。
总之，我将在领导和同志们的帮助支持下，在思想作风整顿活动中，继续查摆自己在各方面存在的不足和问题，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范，以更高的标准要求自己，在实践中提升工作能力。天天在状态，时时有激情，兢兢业业、勤勤恳恳的干好各项工作，努力在平凡中创造非凡，在“小”岗位上创出“大”事业。
二〇一二年二月十八日
