营销之道
——系统、本质、感悟、致用
1、做营销就是做交换，交换无处不在。
2、我方要实现交换就要为对方创造价值。
3、做管理就是明理管人，管人理事，达成交换。
4、知彼知己，胜乃不殆；知天知地，胜乃可全。
5、直指人心——人心即文化。
6、明心见性——人文显和谐。
7、赢自经营，胜在选择——选择大于努力。
8、创名牌——慕名而来，名利双收。
9、身价之谜——感受价值决定价格。
10、渠道为王——形成价值之链。
11、攻心为上——整合凝聚力量。
12、知道改变命运——深谋远虑，大道无形。
钟旭东
zhongyou1215@126.com
名词解释
市场营销、市场营销管理、绿色营销、关系营销、文化营销、潜在需求、顾客满意、顾客让渡价值、后营销管理、市场细分、目标市场、市场定位、产品、品牌、产品生命周期、认知价值定价、销售渠道、物流、整合营销沟通
问答题
如何理解市场营销的实质？
新旧营销观念的区别体现在哪些方面？
试述市场营销管理过程？
企业从事国内、国际营销活动会受哪些环境因素的影响？
市场营销环境的特点是什么？
企业进行文化营销的主要内容是什么？
试述消费者的购买决策过程？
试述“波士顿矩阵”分析法？
基本的竞争战略有哪些？
市场细分的作用和条件是什么？
选定目标市场的五种模式是什么？
企业市场定位的内容和方式是什么？
市场定位差异化变量的内容体现在哪些方面？
试述品牌策略？
新产品开发的一般程序是什么？
简述企业渠道管理策略？
垂直营销系统包括的内容是什么？
广告的基本策略体现在哪些方面？
人员推销过程主要包括哪些内容？
直复营销与传统营销有什么区别？
策划题
1、市场信息：顾客信息和竞争信息
2、市场细分：至少有3个标准
3、市场目标：确定集中的目标市场
4、市场定位：树立有价值的特色
5、产品策略：质量、外观、品牌、包装、服务等策略运用
6、价格策略：采用市场导向定价，确定具体价格
7、渠道策略：选择渠道的长度和宽度
8、沟通策略：选择两个以上的促销手段，设计一句广告词
