监 理 工 作 总 结
**信息工程管理有限公司
2016-02-xx
**平台项目监理工作报告
各位领导及专家： 大家好！
**（以下简称我公司）所承接的“****”项目投资合同额为人民币89.8万元，主在建立一个整合了***********服务的便民家政综合服务平台，适应广大民众的家政需求，承建单位为湖南雷华信息技术有限公司。
我公司于2015年11月28日成立监理项目部进驻现场开展监理工作，协助建设单位对项目的开发过程、进度和变更进行控制，规范项目开发流程、整理项目过程文档资料，协调相关各方的关系，从多个方面规避项目建设风险，保障项目建设质量。
在整个监理过程中，监理单位遵循公正、独立、自主的原则，严格按照工程监理合同的有关条款进行操作，对业主提供科学、优质的监理服务，并积极做好业主与开发单位的协调工作。
根据本项目的特点，在开发前期，明确监理目标，制定监理工作程序，组成监理组织机构，明确监理岗位职责及工作内容；组织监理组人员熟悉开发招投标文件、承包合同及有关工程质量相关规范；审查开发单位开发计划的合理性和可操作性，提出监理意见并督促其按进度计划组织实施；督促开发单位建立完善的工程项目管理组织，按照开发流程严格进行操作，从管理上保证工程质量。
开发单位前期按照流程，对项目的各项前期需求做了相应的工作，包括人员调配，人员分工等都做了相应工作，保证项目能够正常实施。
开发过程中开发单位按照项目计划，严格按照流程对项目的各个节点进行规划，并及时与业主及我方进行沟通，在各个阶段都按照计划有步骤的进行了项目实施，对整体项目的控制良好，对整个进度的推进有条不紊，并在各个阶段都积极收集业主的反馈信息，对系统中出现的BUG及业主反馈的界面问题和新的实施方案进行及时整理、修改，做到了开发与修改同步，更新与进度同步。
在开发阶段，督促开发单位严格按照需求文档要求及开发计划进行开发，严格审查开发单位的各周的周报及相应的开发流程，严把工程质量关，确保项目顺利实施。开发中通过巡查与旁站相结合的方式进行监理，对需求调研、需求变更、UI设计、编码实施、测试等项目重要环节则进行全程旁站监理。对于开发中出现的问题，及时通知开发单位进行整改，并反馈给业主单位，整改合格后进行复查、复验，直至整改合格。对开发过程中遇到的问题，通过现场沟通、集中讨论等方式及时地积极地协助开发单位和业主单位协商解决。
业主单位在实施过程中对项目中各个方面都给予了大力支持，并投入了大量的人力物力，对各个子项的功能及界面都提出并集中整理了大量好的要求和建议，并协调人员集中进行沟通反馈，对整个项目的建设起到了决定性的作用，给予了开发方及我监理方大量的帮助。
现今项目实施将进入系统试运行阶段，app各个功能模块测试情况良好，有赖于业主的大力支持和开发方的积极配合，再此对各方的支持表示衷心感谢，并希望各方能一如既往的紧密合作，顺利完成项目的后续建设。 谢谢！
发言人：**
**
2018年1月xx日
