【营销策划】课程教学大纲 【课程代码】 01033009 【课程类别】专业方向课（限选）
【学
分】
3学分 【总 学 时】 60 【讲授学时】 60 【实验学时】 【先修课程】 市场营销学、经济学、市场调查与预测 【适用专业】市场营销专业 【教学目的】 通过本门课程学习使学生较为全面地了解本课程的内容结构与体系；牢固掌握营销策划的基本概念与性质，深刻理解营销策划的理论背景与策略依据，掌握营销策划的基本原理与基本方法；理论联系实际，培养运用营销策略开展营销策划的实际操作能力；密切关注营销策划理论与实战的发展变化，为学生今后从事市场营销管理工作打下良好的基础。 【内容提要】 第一章 营销策划概述 [基本要求] 1．理解营销策划的含义、特征和本质； 2．掌握营销策划的思维路径与思维方式；
3.掌握营销策划的谋略；
4．了解营销策划的误区与营销策划人员必须具备的知识、素质和能力。 [重点难点]
1、营销策划思维
2、营销策划整合 [讲授学时] 4学时 第一节 营销策划概念起源
一、策划与营销策划
二、营销策划与市场营销
三、营销策划的内容范畴 营销战略规划，营销战术策划 1
四、营销策划的组织形式
五、营销策划的特征与本质要求 创造性，效益性，可行性，应变性 第二节
营销策划思维
一、营销策划思维路径 营销现状调研，营销目标规划，营销方案策划，营销方案论证，营销执行控制，营销效果评估
二、营销策划思维方式 创新思维与超越思维，前向思维与逆向思维，发散思维与系统思维 第三节 营销策划谋略
一、审时度势 因势利导 审时的理性思维：顺应时世，把握时机，择定时日 度势的运筹帷幄：缺势状态的营销谋略，得势状态的营销谋略，涨势状态的营销谋略
二、洞察市场
牵引消费 切准市场遵循规律，找准概念升华主题，创意呈现生动演绎，谋求信赖寻求支持，沟通传播取得共鸣 第四节 营销策划整合
一、营销策划整合的认识前提——营销观念整合
二、营销策划整合的制度前提——营销体制整合
三、营销策划整合的方法前提——企业流程整合
四、营销策划整合的实施平台——营销管理整合
营销环境与营销策略整合，营销与销售整合，商流、物流与信息流整合，产品与服务整合
五、营销策划整合的核心工具——营销策略整合
六、营销策划整合的输出窗口——营销整合传播 传播工具的整合，传播信息的整合，传播对象的整合，营销过程沟通与传播的整合 第五节
营销策划误区防范
一、迷恋“轰动”
二、迷恋“新奇”
三、迷恋“点子”
四、迷恋“炒作” 第六节
营销策划才智
一、营销策划人员应具备的知识
二、营销策划人员应具备的素质
三、营销策划人员应具备的能力 第二章 市场调研策划 [基本要求] 1．了解市场调研策划的基本流程与主要调研方法和手段； 2 2．了解营销宏观环境调研、流通渠道调研、传播媒体调研的内容与方法； 3．掌握市场需求与市场竞争调研的内容与方法； 4．掌握产品概念测试、产品定价测试和广告创意测试等营销策略创意的调研方法； 5．掌握产品销售监测、品牌形象调研和用户满意度调研等营销绩效调研的方法。 [重点难点] 市场需求调研策划、市场竞争调研策划 [讲授学时] 8学时 第一节
市场调研策划与执行流程
一、确定调研目的
二、确定调研方法
三、确定调研对象
四、设计调查问卷
五、物色培训访员
六、执行实地调查
七、资料统计分析
八、完成调研报告 第二节 营销环境调研策划
一、宏观环境调研
二、流通渠道调研
三、传播媒体调研 第三节 市场需求调研策划
一、市场现状调研
二、市场趋势调研
三、消费心理与行为调研 第四节
市场竞争调研策划
一、竞争格局调研
二、竞争策略调研
三、企业内部调研 第五节
营销策略调研策划
一、新产品概念测试
二、新产品定价测试
三、广告创意测试 第六节 营销绩效调研策划
一、产品销售监测
二、用户满意度调研
三、品牌形象调研 第三章 市场定位策划 3
[基本要求] 1.了解企业定位策划的基本内容与方法； 2.掌握品牌定位策划的基本内容与方法；
3.掌握产品定位策划的基本内容与方法；
4.了解企业形象（CI）策划的基本内容和思路。 [重点难点] 企业定位策划、企业形象策划 [讲授学时] 6学时 第一节 市场定位策划原理
一、市场定位的内涵
二、市场定位策划的顺序
三、市场定位的传播 第二节 企业定位策划
一、企业定位策划的本质
二、产业领域定位策划
三、市场地位定位策划
四、盈利模式定位策划
五、发展战略定位策划 第三节 品牌定位策划
一、定位产品品类
二、定位目标消费者
三、定位核心价值
四、定位消费场景
五、定位市场地位 第四节 产品定位策划
一、属性定位：产品品种角色定位
二、根本定位：目标消费者定位
三、基本定位：产品整体概念分层定位
四、动态定位：产品寿命周期动态定位 第五节 企业形象策划
一、企业形象与CI策划
二、企业形象（CI）策划的内容
三、企业形象（CI）策划的时机
四、企业形象（CI）策划的流程 第四章
品牌策划 [基本要求] 1．理解和掌握品牌元素的构成、品牌资产的内涵和品牌建设的思路； 4
2．掌握品牌命名策划的流程与方法； 3．掌握品牌延伸策划的基本思路； 4.了解品牌拯救策划的基本思路。 [重点难点] 品牌命名策划、品牌拯救策划 [讲授学时] 4学时 第一节
品牌策划原理
一、解析品牌构成元素
二、明晰品牌资产创建路径
三、落实品牌建设责任 第二节
品牌命名策划
一、按照品牌定位展开命名创意
二、通过名称测试筛选最佳命名
三、通过注册查询保证命名合法有效 第三节
品牌延伸策划
一、进行品牌体检检查延伸能力
二、规划延伸产品保证形象统一
三、防止品牌延伸陷阱
四、选择品牌延伸策略模式
五、强化品牌延伸传播与品牌延伸管理 第四节 品牌拯救策划
一、品牌许可转让
二、进行产品革新
三、重新定位品牌
四、转移目标市场
五、进行区域转移
六、进行产业调整 第五章 产品策划 [基本要求] 1．了解产品规划的内容与方法。 2．掌握产品上市策划的流程与方法。 3．掌握概念产品推广策划的流程与方法。 4．掌握产品包装策划与设计的内容与方法。 5．了解疲软产品提升策划的内容与思路。 [重点难点] 新产品上市策划、产品包装策划与设计、疲软产品提升策划 5
[讲授学时] 8学时 第一节、产品策划原理
一、产品策划的思维路径
二、产品策划的策略主线 第二节 产品规划
一、产品品种数量规划
二、产品品种角色规划
三、产品品种规模规划
四、产品导入时间规划 第三节
新产品开发策划
一、新产品开发的战略选择
二、新产品开发的组织设计
三、新产品开发的路径设计
四、新产品开发流程规划 第五节 新产品上市策划
一、新产品上市策划与执行流程
二、新产品上市策划内容
三、新产品上市策划注意事项 第四节 产品包装策划与设计
一、包装材料策划设计
二、包装容器策划设计
三、包装规格策划设计
四、陈列性包装策划设计
五、促销性包装策划设计
六、储运性包装策划设计 第五节 概念产品推广策划
一、优选概念产品
二、开发概念产品
三、包装概念产品
四、推广概念产品
五、保护概念产品 第六节 疲软产品提升策划
一、疲软产品原因分析诊断
二、疲软产品市场提升思路对策 第六章 价格策划 [基本要求] 1．理解价格策划的意义与要求; 6
2．理解终端价格策划的方法,了解价格结构策划的流程与方法； 3．了解价格体系策划的流程与方法； 4．掌握价格调整策划的内容与方法。 [重点难点] 价格体系策划、价格调整策划 [讲授学时] 4学时 第一节
价格策划原理
一、价格策划的意义重大
二、价格策划的基本要求
三、价格策划的策略主线 第二节
终端价格策划
一、定性分析与策略推演
二、定量分析与价位区间
三、终端价格计算 第三节
价格结构策划
一、产品线组合定价
二、关联产品组合定价 第四节
价格体系策划
一、按销售环节设计基本价格体系
二、按照销售区域调整价格体系
三、按销售政策调整价格折扣 第五节 价格调整策划
一、发动价格调整
二、应对通货膨胀价格上涨
三、应对降价大战 第七章 分销策划 [基本要求] 1．理解分销布局策划的内容与方法； 2．理解分销模式策划的内容与方法； 3．理解销售政策策划的内容与方法； 4．掌握选择分销商的目标、原则与方法； 5．了解渠道调整策划的背景、目的与方法。 [重点难点] 分销布局策划、销售政策策划 [讲授学时] 4学时 第一节 分销渠道策划原理 7
一、分销渠道策划的思维路径
二、分销渠道策划的策略主线 第二节
分销布局策划
一、分析分销布局影响因素
二、规划分销布局形式
三、策划分销布局实现方式 第三节 分销模式策划
一、分析流通环境
二、明确分销目标
三、选择流通业态
四、界定分销运作模式
五、规划渠道结构模式 第四节 通路招商策划
一、商业伙伴的选择标准
二、商业客户的考察评估
三、招商方式的策划运作 第五节 销售政策策划
一、销售政策策划原则
二、销售权限政策策划
三、价格政策策划
四、结算政策策划
五、返利政策策划
六、促销政策策划
七、销售服务政策策划 第八章 广告传播策划 [基本要求] 1．理解广告诉求主题策划的主要路径； 2．了解广告创意的概念、要求与手法； 3．掌握广告发布媒体策划、时间策划与频率策划的方法。 [重点难点] 广告创意策划、广告媒体策划 [讲授学时] 6学时 第一节
广告传播策划流程
一、广告目标策划
二、广告诉求对象策划
三、广告诉求主题策划
四、广告创意策划 8
五、广告媒体策划
六、广告时机策划
七、广告频率策划
八、广告执行监测策划 第二节
广告诉求主题策划
一、品牌愿景策划路径
二、消费利益策划路径
三、产品寿命周期策划路进
四、目标消费者策划路径
五、产品特性策划路径
六、广告竞争策划路径 第三节 广告创意策划
一、广告创意概念
二、广告创意要求
三、广告创意手法 第四节 广告媒体策划
一、媒体策划流程
二、广告媒体选择
三、广告媒体组合 第五节 广告时机策划
一、广告发布时序策划
二、广告发布时限策划
三、广告发布时节策划
四、广告发布时点策划 第六节 广告频率策划
一、广告有效频率
二、广告发布频率策划
三、广告频率分布模式 第九章 公关传播策划 [基本要求] 1．了解创新闻公关策划的作用与策划创意方法； 2．掌握危机公关策划与赞助公关策划的方法； 3．掌握新闻发布会策划的内容与方法。 [重点难点] 赞助公关策划、危机公关策划 [讲授学时] 8学时 第一节
公关传播策划概述 9
一、公共关系与市场营销
二、营销公关与公关传播策划 第二节 新闻公关策划
一、新闻公关策划目的作用
二、新闻公关策划内容范围
三、新闻公关形象策划
四、新闻营销造势策划 第三节 赞助公关策划
一、赞助公关目的作用
二、赞助对象选择范围
三、赞助对象选择标准
四、赞助公关策划关键要点 第五节
危机公关策划
一、建立危机预先防范机制
二、快速做出危机公关的组织反应
三、快速做出危机公关的行动反应
四、快速做出危机公关的信息反应 第十章 促销活动策划 [基本要求] 1．理解促销策划的原则、流程和范围区间，熟悉促销策划的创意方向与思路； 2．了解促销策划的常见误区，避免发生促销策划失误； 3．掌握通路促销和主要终端促销活动的基本策划思路和方法。 [重点难点] 特价促销策划、节假日促销策划 [讲授学时] 8学时 第一节
促销活动策划原理
一、促销策划原则
二、促销策划流程
三、促销策划的范围区间
四、促销策划创意方向
五、促销策划的误区防范 第二节 买赠促销策划
一、买赠促销的特性
二、买赠促销的时机选择
三、赠品的策划与选择
四、策划与执行的注意事项 第三节 特价促销策划
一、特价时机策划 10
二、特价产品策划
三、特价方式策划
四、特价理由策划
五、特价幅度策划
六、特价信息传播策划 第四节 节假日促销策划
一、节假日文化内涵与市场机会发掘
二、节假日促销对象与心理把握
三、节假日促销产品策划
四、节假日促销方式策划
五、节假日促销主题策划
六、节假日促销时间策划
七、节假日促销地点策划
八、节假日促销活动传播与现场布置 第五节
服务促销策划
一、服务促销策划的系统思考
二、服务形象策划
三、服务项目策划
四、服务承诺策划
五、服务规范策划
六、服务模式策划 第六节 通路促销策划
一、通路促销区域对象策划
二、通路促销产品范围策划
三、通路促销时间期限策划
四、通路促销方式策划
五、通路促销方案的测试与完善 【建议使用教材】《营销策划理论与实践》（中国科学技术大学出版社）
【参考资料】 《企业营销策划》
广东经济出版社
叶万春编著 2001年版 《市场营销策划》
东北财经大学出版社
胡其辉主编
1999年版 《销售与市场》、《国际广告》、《现代广告》等杂志 《中国经营报》等报刊 《中国营销传播网》等网站 【考核方式】平时占30%，期末考核占70%。 【学时分配 】 11
学时分配 序章节 内容 合计 号 讲课习题课 讨论课 实验（上机）
其他 4营销策划导论第一章 1 8市场调研谋略第二章 2 6市场定位策划第三章 3 4品牌策划第四章 4 8产品策划第五章 5 4价格策划第六章 6 4分销策划第七章 7 6广告传播策划第八章 8 8公关传播策划第九章 9 8促销活动策划第十章 10 60 合计 表格居中，表格宽度基本占满版心，行高设为0.8cm（表格中有两行文字的行高设为1.1cm，单倍行距）
说明：教学大纲一律使用WORD录入排版，A4纸打印，上、下页边距为2cm，左右页边距为2.5 cm ,字体为宋体，课程名称字号为四号宋体加粗，其他部分字号为五号，1.5倍行距。
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