总经理办公室2008年度工作述职
各位领导、同志们：
下面我代表办公室述职，请评议。
一、2008年办公室所做的主要工作
按照总公司党委决定，目前办公室已经成为集项目建设、企业管理、文秘档案、行政服务、新闻宣传、信息管理、机关保卫等于一体的综合性处室。2008年，办公室按照突出工作重点、化解工作难点、找准工作结合点、迸发工作着力点的工作思路，在总公司党委的正确领导下，在各单位、各处室的大力支持和密切配合下，办公室全面完成了总公司党委交给的工作任务和制定的工作目标。主要工作是：
1、在项目建设方面。首先加强了国家、省、市政策的研究学习，建立了跟踪分析机制；二是紧密了与职能部门的联系，形成了定期联动关系；三是挖掘了内部项目内容，扩大了项目建设内涵；四是探索了政策与项目的可行性衔接，延伸了我公司项目外延。先后形成可研、环评、报告等材料60万字以上，上报项目10个，成功批复7个，争取无偿资金共计1830万元，于2008年12月底前全部到达我公司帐户，有力地促进了集团公司发展。其中：交通技校实训楼项目国家扶持资金200万元，2月份到户；汽车西站列入国家主枢纽项目，争取到交通部场站 1
建设无偿资金1000万元, 11月份到户，同时争取到省交通厅场站建设无偿资金200万元, 6月份到户；新百货大市场项目争取到省服务业引导资金300万元, 4月份到户；微机连网售票项目争取到省交通厅科技扶持资金10万元， 12月份到户；交通运输公共信息服务平台争取到中央扩大内需无偿资金120万元， 12月份到户。同时，我们争取到了“菏泽交通集团物流项目”被省政府列为山东省重点建设项目。
2、在企业管理方面。一是健全考核机制。配合有关处室对客车承包合同进行了修订和完善，并组织了法律公证。完善了08年机关年终奖考核兑现办法，与有关处室结合，制定了08年各处室主要工作目标，并进行了跟踪考核。二是组织实施了运输业质量信誉考核工作。为了贯彻落实交通部、省交通厅、市交通局有关文件精神，我们结合企业实际，制定了质量信誉考核实施办法，在客运口、货运口开展了质量信誉考核工作。三是加大了考核兑现力度。根据08年《机关年终奖考核兑现办法》的规定，对机关处室08年的工作进行了考核，打破了年终奖分配上的大锅饭。四是总结推广了管理成果。组织开展了质量管理活动，总结出管理成果20余项，内容涉及到服务质量、安全管理、成本管理、管理信息化、合同公证、企业文化、新技术等方面。经过评定，将其中具有推广价值的11项成果汇编成册，已印发各单位借鉴参考。
3、在文秘宣传方面。一是认真做好了公司的文字工作。草
拟了公司综合性文件和报告等文字计200余篇、合36万字；三是做好了办公会议的记录、整理和会议纪要的提炼；三是做好了公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；四是做好了对2007年度公司所有的文件、审批表、协议书整理、立卷、归档入册工作；五是加强宣传信息工作。2008年完成了《交通集团报》的编审、发放工作，共编发12期、撰写及编辑稿件24万字，大力宣传了劳动模范、一线职工的先进事迹，树立了干事创业的良好风气。同时积极组织文秘人员投稿，发表宣传公司文章7篇，其中省级报刊2篇，向有关部门报送宣传材料5篇，较好地宣传了企业。
4、在职能服务方面。立足保生产促发展，解决工作难点，找准工作结合点，真抓实干，突出实效，先后化解电厂、大地木业等各类罚款100余万元。在证照办理、年审上，通过与工商、技术监督等部门多次协商，建立了内部预审制，开通了网上年审，实现了集中办理，此项工作不但省去了各单位到职能部门的多次奔波之苦，而且使我公司办理证照费用降低了40%，按现有证照计算，年可节约直接费用4万余元。在对外服务上，加深了与职能部门的联系，形成了定期沟通机制，同时在互联网上开通了公司网站，有效推介了交通集团总公司，为公司生产创造了宽松的外部环境。另外，在车辆、保卫等方面都实现了安全、平稳、零事故运行。在接待、办会、后勤创一流上，按时保质完成了总公司党委交给的各项任务。
二、2009年工作打算
2009年是机遇与压力同在的一年，在新的一年里，办公室将按照总公司“解放思想、坚定信心、寻求机遇、加快发展”的要求，突出重点，扎实苦干，寻求机遇，加大力度，努力实现各项工作的新突破。努力做到：
1、实现项目建设新突破。一是抓住保增长、扩内需、调结构宏观调控的机遇，深入研究、吃透政策内涵。二是搞好项目与政策的对接，对公司在建、待建项目进行排队列表，逐个项目与国家政策找准结合点。三是搞好项目储备。对符合国家产业政策、有发展意向的项目，争取超前运作，做好前期申报材料的准备，条件一旦成熟及时申报。四是抓好项目管理。按照国家项目稽查一个项目一个台帐、一个项目一套档案的总体要求，统筹、规范项目管理。2009年计划：落实物流信息平台省市配套资金200万元，汽车西站省交通厅建设资金100万元和成武汽车站改建项目，天宇科技产业信息化专项资金500万元。争取单县、曹县、郓城新建汽车站列入省厅场站资金计划，同时在职业教育、物流、汽车服务、工业技改、节能等方面适时储备、推介项目。
2、实现企业管理新突破。一是抓好运输业质量信誉考核工作。根据质量信誉考核实施办法，组织有关人员对有关处室、单位的质量信誉考核实施情况进行跟踪督导，狠抓落实，确保在省厅的考核中取得较好成绩。二是抓好企业考核和督查工作。
重点抓好总公司内部承包方案的综合考核工作、机关处室量化目标的考核工作，按时收集情况，建立信息资料台帐，同时加强日常考核工作，力争做到环环紧扣，一步不漏。三是加强调查研究。根据管理工作需要和公司领导安排，进行深入调研，持续提高管理水平，为领导决策提供参考资料。
3、实现文秘宣传新突破。一是紧跟上级和公司的要求，加强政策研究和学习，努力提高文字的层次和水平，提高办文、办会的质量；二是高质量地办好《交通集团报》，大力宣传先进典型，充分发挥舆论的导向作用，为建设和谐企业服好务，使之成为集团公司党委的喉舌和企业发展的风向标；三是加强与新闻部门的联系，积极宣传推广企业，树立良好的企业形象，为企业发展营造良好的外部环境。
4、实现职能服务新突破。一是按照“寓管理于服务，寓服务于管理”的要求，进一步强化窗口意识，为机关和基层提供更加高效便捷的服务；二是抓好节能型机关建设，严格执行各项管理规定，抓好机关费用的管理，争取各项费用比上年下降10%；三是高质量地做好各种接待、会议安排、办文处理、档案管理、物业管理等日常工作。
5、切实抓好干部队伍建设。通过学习、交流等机制措施，创造精诚团结氛围，树立敢打必胜信心，为全面完成2009年工作激发活力、开发动力，创造性地开展工作。
总之，在新的一年里，面对新形势、新任务，在总公司的
正确领导下，在各单位、各处室的大力支持和帮助下，办公室全体同志将紧紧围绕企业发展的大局，立足本职，扎实苦干，努力工作，保证完成总公司交给的各项工作任务！
述职完毕，不当之处，请各位领导、评委批评指正。 谢谢大家！
