药品经营企业(批发、零售连锁)GSP认证程序
许可项目名称：药品经营企业(批发、零售连锁)GSP认证 法定实施主体：江西省食品药品监督管理局 认证依据：
1、《中华人民共和国药品管理法》（中华人民共和国主席令第 45号第十六条）
2、《中华人民共和国药品管理法实施条例》（中华人民共和国国务院令第 360 号 第十三条）
3、《药品经营许可证管理办法》（国家食品药品监督管理局令第 6 号）
4、《药品经营质量管理规范》（国家食品药品监督管理局令第 20 号）
5、《药品经营质量管理规范认证管理办法》 （国食药监市〔 2003 〕25 号 ）
6、《药品经营质量管理规范实施细则》（ 国药管市 [2000]526号 ）
7、《药品经营质量管理规范认证管理办法》 （国食药监市[2003]25 号 ）
8、《药品经营企业（批发、零售连锁） GSP 认证检查评定标准》
9、《药品零售连锁企业GSP 认证检查评定标准》
收费标准： 申请费1000元批发企业的分支机构、零售企业每示1000元)，审核费：12000元（收费依据：赣发改收费字[2004] 624号）
总时限：自受理完成之日起20个工作日（不含技术审查及制定检查方案、现场检查和送达时限） 受理4工作日
技术审查及制定检查方案16个工作日（不计入审批时限） 现场检查10个工作日（不计入审批时限） 审核8个工作日 复审2个工作日 审定2个工作日
公示：7个工作日（不计入审批时限） 公示审核2个工作日 公示复审2个工作日 审批2个工作日 制作认证决定2个工作日
送达3个工作日（不计入审批时限）
受理范围：本省辖区内药品批发、零售连锁企业 GSP 认证。 认证程序：
一、申请与受理
企业根据受理范围的规定提交以下申请材料：
一、药品GSP认证申请材料电子版一份
二、《药品GSP认证申请书》（一式四份）
三、申请纸质材料一式二份 1 申请材料封面和目录 2 药品GSP认证申请报告 3 企业的总体情况 3.1 企业基本信息
◆ 企业名称、注册地址、仓库地址、许可证书号、认证证书号；
◆ 联系人（应至少填写企业负责人、质量负责人、质量管理机构负责人）、传真、联系电话（手机），电子邮箱。
◆ 简述企业的历史沿革及主要变更情况（企业成立和名称、法定代表人、企业负责人、质量负责人、质量管理机构负责人、注册地址、设施和设备、仓库地址及面积等变更情况）。 3.2 企业药品经营情况
◆ 简述企业获得食品药品监督管理部门批准的经营范围及实际经营范围、经营品种及品规数量的情况。
◆ 《药品经营许可证》和《营业执照》正副本复印件，《药品GSP证书》复印件。 ◆批发企业的分支机构应当提供分支机构目录（包括企业名称、许可证号、GSP证书编号、注册地址、仓库地址、法定代表人、企业负责人、质量负责人、经营范围等）和《药品经营许可证》、《营业执照》、《药品GSP证书》正副本复印件，证照地址不一致的不予受理。 药品零售连锁企业应提供门店目录（包括企业名称、许可证号、GSP证书编号、注册地址、仓库地址、法定代表人、企业负责人、经营范围等）。
◆ 实行药品委托配送的药品经营企业，应提供委托配送协议复印件、相关批准证明文件复印件，以及受托方《药品经营许可证》正副本复印件及变更记录、《营业执照》复印件、《药品GSP证书》复印件。
◆近五年来每年购进、销售品规数量和金额情况。
4 企业质量管理体系情况
4.1开展内审的条件及周期，执行部门，质量体系审核、评审、评价及持续改进措施等主要程序、过程等基本情况。
4.2 本次认证前内审的报告，内审报告具体内容包括： ◆ 企业组织机构及岗位人员配备情况； ◆ 企业设施设备配备情况； ◆ 企业质量管理文件建立情况； ◆ 企业计算机系统概况；
◆ 药品经营质量管理风险的管控情况； ◆ 各岗位人员培训及健康管理情况；
◆ 企业药品经营活动各环节工作运转及其质量控制情况； ◆ 企业实施电子监管工作情况；
◆ 企业实施GSP过程中发现的问题及其整改措施与整改情况； ◆ 企业其他需要说明的情况。 4.3 企业质量风险管理情况
◆ 企业质量风险管理活动的范围和重点，以及在质量风险管理体系下进行风险识别、评价、控制、沟通和审核的过程。
◆ 质量风险点列表，内容包括：风险点名称，严重程度，发生频率，总体评估。 5 企业组织机构与质量管理职责情况
5.1 质量管理体系的相关管理责任，包括相关管理职责目录和提供高层管理者、质量管理负责人和质量保证部门的职责的具体内容。
5.2 提供企业组织机构及质量管理组织机构图和企业职能框架图，如有分支机构的，其质量管理组织、机构的设置与职能框架图应延伸至各分支机构，并明确分支机构与总部的隶属关系。
6 企业人员情况
6.1企业员工的花名册，应标明毕业院校、学历、专业、身份证号码、岗位、入职时间、从业年限等相关信息。
6.2法定代表人、企业负责人、质量负责人、质量管理机构负责人、质量管理员的简历和任职证明、身份证、学历证明（毕业证、学位证等）、职称证书复印件，执业药师须提供执业药师资格证和注册证复印件。
6.3企业经营和质量管理人员无药品管理法76条、83条规定情形的声明。 7 质量管理体系文件 7.1质量管理制度文件目录。 7.2 部门及岗位职责文件目录。 7.3 操作规程文件目录。
8 企业设施与设备及校准与验证情况
8.1企业经营场所、仓储、验收养护、冷链药品储存运输等设施设备情况表；实行委托配送的药品经营企业，可填写被委托方情况。
8.2 企业经营场所和仓库的平面布局图（应包括仓库长宽高、进出口位置、区域设置、温湿度调控设备的布局情况、温湿度监测系统分布位置、通风设施位置等）。 8.3 冷库温湿度调控设备及监测系统布局图。
8.4 冷库、冷藏运输车辆、冷藏箱、保温箱以及冷藏储运温湿度自动监测系统等设施设备验证报告目录。 9 企业计算机系统情况
9.1 计算机系统及相关数据库情况说明（系统名称、操作系统、服务器、终端设备、局域网络、基础数据库、质量关联及控制功能等）。
9.2 计算机系统授权管理情况，并附计算机权限与人员对应表格。 9.3 计算机系统数据的储存及备份情况
10 企业采购、收货与验收、储存与养护、销售、出库、运输与配送、售后管理操作流程图。 11 企业申报材料真实性保证书。
注：凡被要求限期整改的企业，申请复查的，只须提供认证整改报告、复查申请 2份 ，按照药品经营企业（批发、零售连锁）、零售连锁GSP 认证程序相关环节办理。
标准：
1、申请材料应完整、清晰，签字并加盖企业公章。使用A4纸打印或复印，按照顺序装订成册；
2、凡申请材料需提交复印件的，申请单位须在复印件上注明“此复印件与原件相符”字样或者文字说明，注明日期，并加盖单位公章。 岗位责任人：省局行政受理服务中心受理人员 岗位职责及权限：
1、对照标准查验申请材料。
2、对申请材料齐全、符合形式审查要求的，应及时受理，填写《受理通知书》，将《受理通知书》交与申请人作为受理凭证。
3、对申请人提交的申请材料不齐全或者不符合形式审查要求的，受理人员一次性告知申请人补正所缺材料，填写《补正材料通知书》，注明已具备的和需要补正的内容。
4、经补正材料后符合形式审查要求的，应及时受理，填写《受理通知书》，将《受理通知书》交与申请人作为受理凭证；经补正材料后仍不符合形式审查要求的，不予受理，填写《不予受理通知书》并载明其理由，将《不予受理通知书》和全部申报材料一并退回申请人。
5、对申请事项不属于本部门职权范围或该申请事项不需认证，不予受理，填写《不予受理通知书》，并告知所属审查机关或不予受理的理由。
6、《受理通知书》、《不予受理通知书》应当加盖省局受理专用章，注明日期。
7、对已受理的申请，应及时将《受理通知书》和全部申报材料一并转省药品认证中心技术审查人员，双方办理交接手续。 时限：4个工作日
二、技术审查及制定检查方案 标准：
1、申请材料符合《药品经营质量管理规范》的要求；
2、申请材料符合《药品经营质量管理规范实施细则》的要求。 岗位责任人：药品认证中心技术审查人员 岗位职责及权限：
1、按照《药品经营质量管理规范》和《药品经营质量管理规范认证管理办法》对申请材料进行审查；
2、对不符合技术审查规定要求的申报材料，书面通知申请人，填写《药品GSP认证技术审查材料补充材料意见通知单》，申请人应在1周内将材料补齐，材料补齐后重新计算审查时间；
3、申请人在规定的时限内不能补齐材料的，药品认证中心应将申请人的所有申请材料退回省局行政受理服务中心，双方办理交接手续；
4、制定检查方案，将材料移交检查组负责人，交接双方在《行政许可移送表》上签字。 时限：16个工作日（不计入审批时限）
四、现场检查
现场检查前申请人向省药品认证中心缴费
标准：
依据《药品经营企业（批发、零售连锁） GSP 认证检查评定标准》、《药品零售连锁企业 GSP 认证检查评定标准》和省认证中心制定的现场检查方案，对申请企业现场进行检查。 岗位责任人：检查组成员 岗位职责及权限：
1、按照《药品经营质量管理规范》对申请企业进行现场检查；
2、现场检查由组长负责，小组由3名检查员组成，对现场进行检查，填写《现场检查报告》并由企业负责人签字确认；
3、汇总检查结果，报省药品认证中心，经省药品认证中心出具认证意见转省局市场监督处，双办理交接手续；
时限：10个工作日（不计入审批时限）
五、审核 标准：
1、对现场检查报告和检查结论进行确认；
2、召开处务会，根据审查结果进行研究讨论，提出认证结论。 岗位责任人：市场监督处审核人员 岗位职责及权限：
1、对照认证标准对局药品认证中心提交的材料进行审核；
2、确认申请人提供的申请材料是否齐全、规范、有效，必要时勘察现场；
3、确认现场检查提供的现场检查报告是否齐全、规范、有效，必要时勘察现场；
4、对符合认证标准的，提出审核意见，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和审核意见一并转市场监督处；
5、对不符合认证标准的，提出不予认证的意见和理由，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和审核意见一并转市场监督处。 时限：8个工作日
六、复审 标准：
1、程序是否符合规定要求；
2、是否在规定时限内完成；
3、材料审查意见的确认。
岗位责任人：市场监督处负责人 岗位职责及权限：
1、对照认证标准对审核人员移交的申请材料、认证文书进行复审；
2、同意审核人员意见的，提出复审意见，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和复审意见一并转审定人员；
3、不同意或部分同意审核人员意见的，与审核人员交换意见后，提出复审意见及理由，提出复审意见，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和复审意见一并转审定人员。
时限：2个工作日
七、审定
标准：对复审意见的确认，签发审定意见。 岗位责任人：省食品药品监督局分管局长 岗位职责及权限：
1、对照认证标准对市场监督处移交的申请材料、认证文书进行审定；
2、同意市场监督处意见的，签署审定意见，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和审定意见一并转市场监督处审核人员；
3、部分同意或不同意市场监督处意见的，与市场监督处交换意见后，提出审定意见及理由，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和审定意见一并转市场监督处审核人员。 时限：2个工作日
八、公示
标准：对公示情况作出结论。 岗位责任人：市场监督处审核人员 岗位职责及权限：
1、依据签发审批意见对通过GSP认证的药品经营企业进行公示；
2、通过认证的药品经营企业在国家局和省局网上公示（7个自然日）；
3、在公示期限内没有出现对公示企业的投诉、举报等问题的，根据审查结果作出同意通过认证的结论，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和审核意见一并转市场监督处；
4、在公示期限内出现对公示企业的投诉、举报等问题的，组织对公示企业进行调查核实，根据调查核实结果再作出结论，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和审核意见一并转市场监督处。 时限：7个工作日
九、公示审核
标准：对公示情况的确认，提出复审意见。 岗位责任人：市场监督处审核人员 岗位职责及权限：
1、对公示通过的申请资料提出审核意见；
2、将审核意见和申报资料一并转复审人员； 时限：2个工作日
十、公示复审
标准：对公示情况的确认，提出复审意见。 岗位责任人：市场监督处处长 岗位职责及权限：
1、对审核人移送的公示材料进行复审；
2、同意审核人意见的，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将审核意见一并转审定人员；
3、部分同意或不同意市场监督处意见的，与市场监督处交换意见后，提出审定意见及理由，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将审核意见一并转审定人员。 时限：2个工作日 十
一、审批
标准：对公示情况的确认，签发审批意见。 岗位责任人：省食品药品监督局分管局长 岗位职责及权限：
1、对复审人移送的公示材料进行审批；
2、同意市场监督处意见的，签署审批意见，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和审定意见一并转市场监督处审核人员；
3、不同意市场监督处意见的，与市场监督处交换意见后，提出审批意见及理由，填写《认证流程表》、《审批流程表》，将申请材料和审批意见一并转省局行政受理服务中心受理人员。
时限：2个工作日 十
二、制作认证决定 标准：
1、受理、审查、核准、审核、审定人员在许可文书等上的签字齐全；
2、全套申请材料符合规定要求；
3、认证文书符合公文要求；
4.制作的 《药品经营质量管理规范认证证书》内容 完整、正确、有效，格式、文字准确无误、加盖省食品药品监督管理局公章；
5、制作《 GSP 认证限期整改通知书 》说明理由；
6.制作《不予认证决定书》中须说明理由，同时告知申报人依法享有申请行政复议或者提起行政诉讼的权利以及投诉渠道；
7、在制作证件的同时 ，将认证决定在省局网上公布；
8、留存归档的材料装订成册、齐全、规范。 岗位责任人：省局行政受理服务中心受理人员 岗位职责及权限：
1.制作《药品经营质量管理规范认证证书》或《不予认证决定书》并加盖省食品药品监督管理局公章，将 《药品经营质量管理规范认证证书》复印随卷归档；填写《认证流程表》和《审批流程表》，与《行政许可决定书》、《药品经营质量管理规范认证证书》或《不予行政许可决定书》一并移交省局行政受理服务中心送达人员。
2、在制作证件的同时， 将认证决定在省局网上公布；
3、受理中心定期将已办结的材料用袋子或文件夹装好，移交给市场监督处立卷归档保管，双方签字确认。 时限：2个工作日 十
三、送达
标准：
1、收回原《药品GSP证书》
2、通知申请人缴费；
3、通知申请人携带《受理通知书》，凭《受理通知书》、《缴费发票》和领取人《身份证》领取《药品经营质量管理规范认证证书》或 《不予行政许可决定书》；
4、及时通知申请人认证结果，并在《送达回执》上签字、注明日期； 岗位责任人： 省局行政受理服务中心送达人员 岗位职责及权限：
1、收回原《药品GSP证书》；
2、告知申请人缴费的数额、缴费地点；
3、负责通知申请人携带《受理通知书》，凭《受理通知书》、《缴费发票》和领取人《身份证》领取《药品经营质量管理规范认证证书》或 《不予认证决定书》，在《送达回执》上签字、注明日期；
时限：3个工作日（不计入审批时限）
