工作汇报
一、什么是工作汇报
工作汇报是工作人员向上级汇报工作的书面材料。是应用文体之一。
二、工作汇报的基本要求
全面
宏观——推进工作的基本做法、重要进展、存在问题以及发展趋势 微观——工作开展中一些对整体效果有影响的细节
使领导不但能从总体上把握工作情况，又能从局部上把握工作推进中每一个重要环节的情况。
客观
既要报喜——详细汇报工作所取得的成就和效果
又要报忧——客观汇报工作推进中存在的问题以及主客观原因，特别是对工作中人为失误要分清责任，力求具体。
准确
要有观点
1.客观性
总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。
2.典型性
总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用。
3.指导性
通过工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩。
4.证明性
这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。
三、工作汇报的类型
工作汇报从体裁上可分为四种类型:
1.综合性汇报。
2.专题汇报。
3.随机性汇报。
4.提示性汇报。
5.介绍性汇报。
从内容上可分为四个类型:
1.情况汇报
2.经验汇报
3.问题汇报
4.计划打算汇报
从汇报方法的方式上可分为三个类型:
1.书面汇报
2.书面准备口头汇报
3.口头汇报
按范围划分w
(1)地区工作总结
(2)部门工作总结
(3)单位工作总结
(4)个人工作总结
按时间划分
(1)月份工作总结
(2)季度工作总结
(3)年度工作总结.
(4)三年以上工作总结
汇报时可采取多种形式配合、图表讲解、实物检验、实地参观、利用多媒体。
四、素材收集
文字、图片、视频
五、汇报PPT设计
PPT展示
模板、图表、图片、动画的应用
要点提炼、图表设计、动画运用、文字、色彩、模板
六、汇报演讲要点
受众研究、演练、心态、演讲与PPT的配合
七、汇报中常见的问题
“散”。即汇报的主题不突出,事无巨细,面面俱到。
“偏”。汇报的内容偏离主题, 对问题的认识带个人偏见。
“乱”。想到哪里讲哪里,往往这个问题没讲完,又讲到那个问题上,甚至滔滔不绝地讲了半天, 自己也说不清楚讲了什么。
“空”。不是紧紧地把握本单位的特点汇报,而是大话、套话、官话、空话连篇。
“浅”。素材零散而不够系统, 观点陈旧而没有新意, 思想肤浅而缺乏深度。
对工作过程和典型事例缺乏分析、提炼,就事论事。
“假”。造假事例,编假数字糊弄领导和机关。
八、汇报工作的艺术
一、言简意赅概括主旨，让领导知晓“是什么”
1.梳理汇报工作
2.简要汇报主要内容
3.提醒关键环节和主要细节
二、结合实际拟定方案，让领导知晓“为什么”
三、因事而异灵活处理，让领导知晓“怎么样”
九、汇报中的注意事项
提出解决方案是向领导汇报工作的核心内容。
有人以为解决问题是领导的事，至于下属，只要把详细情况汇报给领导就行了。这是误解。决策上的取舍是领导的责任与义务，但作为工作的具体承担者，对进一步推进工作尤其是解决工作中存在问题更有发言权，这也是领导听取汇报时关注的重点内容。
汇报工作的实质就是要通过对一系列材料的说明和分析，更清晰、更系统全面地说明情况，从而让上级领导了解事情来龙去脉，而且要能够从事实背后找出本质问题，上升到理论高度，得出规律性的结论，形成科学的决策意见，供领导选择。
在向领导汇报工作时要准备多套方案，并将其利弊了然于胸，必要时向领导阐述明白，并提出自己的主张，然后争取领导理解和支持。
对领导不太熟悉的领域需要决断的事项，要尽量把问题的全过程，自己的倾向性意见及其理由说清楚。
如果领导不能马上决断批准你的倾向性意见，要给领导预留一定的思考和研究时间，并主动提供必要材料，争取作进一步的解释和说明。
在自己的意见与领导意见发生分歧时，如果没有原则问题，应主动修改自己的意见，积极向领导的意见靠拢；如果确有原则问题，而且是领导错了，也应该讲究方法，运用自己的才能和智慧，尽自己最大努力协助纠正，尽量减少损失。
因人而异是向领导汇报工作的关键所在。每一个领导都在长期的工作实践中，形成了自己的工作特点。了解领导的个性和特点，汇报工作时因人而异，既有利于争取领导对自己的理解和支持，也有利于与领导建立和谐关系。
有的上级领导性格内向，做事沉稳，是“慢性子”，向这样的领导汇报工作，就要有条理地顺序铺开，力求使他对你的工作有一个全面的了解。
有的上级性格外向，做事干净利落，是“急性子”，向这样的领导汇报工作，就要选择要点，简明扼要，少说过程，让他一下子抓住问题要害，然后再全面展开。有的领导工作方式细致具体，向这样领导汇报工作的频率要高。
有的领导偏重宏观管理，只要不牵涉到大局，一般不要汇报太具体的工作，否则领导会嫌你能力不行，难当大任。
选择时机是向领导汇报工作的必要条件。汇报工作要根据领导工作情况事先约定，按约定好的时间到达。还要控制时间。一般情况下，在听取汇报时，领导总是想先了解事情的结果，所以在汇报工作时要先说结果，再谈过程和程序。切忌在路上、饭桌、家中汇报工作，更不能在公开场合与领导耳语汇报工作。
