生产运作管理期末复习要点与期末考试情况说明
一、题型
1.题型安排：单选题（18分）；判断（12分）；简答题（30分，共4题）；计算题（20分，2题）；案例分析题（20分，2个）。
2.期末考试成绩的比例：90%。
二、要求：只允许带教材和PPT打印件；考试期间不允许用手机上网；考试方式为开卷。
生产运作管理期末复习要点
第一章：企业运作周期系统的管理
企业的生产类型和特征
企业生产运作系统的基本模式
第二章：企业运作管理的演变
了解准时制、精细生产方式、最有生产技术、敏捷制造、计算机集成制造的思想
第三章：生产运作战略
企业战略体系的构成；企业的经营战略
第五章：企业的生产能力
代表产品与假定产品的内涵、适用情况；用代表产品和假定产品计算企业或车间的生产能力；提高企业生产能力的方法与途径
第六章 企业研发管理
企业研发活动的分类：基础研究、应用研究和技术开发
第七章 企业的空间组织
企业选址的影响因素；企业选择的评价方法；企业生产运作场所布置的工艺原则和对象原则优缺点
第八章：工作设计与工作测量
工作设计的内涵；工作扩大化、工作丰富化、职务轮换
工作测量中的产品的基本工作时间
工作抽样法中单件产品时间定额的计算；测时法
第九章 库存周期系统的管理
库存的作用和弊端；经济订货批量的计算。
第十章 供应链管理
供应链管理中准时制采购的缺点 而在即时采购条件下，由于要求供应商的经营行为能充分对应下游企业的平准化生产，做到同步工程，一方面只有建立稳固的长期交易关系，才能保证质量上的一致性；另一方面只有强化、指导对供应商作业系统的管理，才能逐步降低采购成本。因此，在即时采购条件下，企业是与少数供应商结成固定关系，甚至是单源供应。但是，在实际运作中，为了防止因为单源供应而产生竞争力弱化，或因意外原因产生生产停滞，一般都是采用数个供应商作为采购源，以加强供应商之间的竞争和能力的不断提高。除了通过供应商的选择来实现即时采购外，还有一个很重要的问题是如何对供应商实行有效的评价。通常在即时采购中企业对供应商绩效的监控是通过供应商行为能力的划分来实施的，而这种能力已不仅仅是合约的履行能力（表现为质量、交货期等外在要素），还包括为使即时生产顺利而拥有的工程设计能力（即及时按照企业的设计图纸灵活组织作业生产的能力）、价值工程能力（即在企业设计的基础上改善设计、降低成本的能力）和部件设计的创发能力。以上三种能力是一个能力不断发展、提高的序列，也是企业决定供应商地位的参考基础。
；业务外包（Outsourcing），也称资源外包、资源外置，它是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。；物流配送系统
第十二章 企业资源计划
ERP系统管理思想
第十三章 生产作业计划
生产间隔周期的计算（P206）；零件移动方式的分类及内涵（P207）
