舒翔旅行社顾客满意度调查表
1、您对该旅行社的总体印象
A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意
2、您对该旅行社提供的宣传资料具有的吸引力 A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意
3、您对该旅行社接待地点环境优雅舒适度 A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意
4、您对此次出游的整体性价比
A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意
5、您对该旅行社员工能为您提供高效迅速的服务 A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意
6、您对该旅行社员工的行为举止是值得您信任的 A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意
7、您对该旅行社员工的服务和导游技能 A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意
8、您对此次旅游的线路安排
A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意
9、您对此次旅游的交通服务
A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意
10、您对此次旅游的住宿安排
A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意
11、您对此次旅游的餐饮安排 A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意
12、您对此次旅游的导游服务
A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意
13、您对此次旅游的购物安排
A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意
14、您对此次旅游的自由活动的安排 A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意
15、您对此次旅游的景点安排
A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意
16、您对旅行社安排的其他事宜（如娱乐活动等） A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意
17、您对该旅行社的信誉
A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意
18、您对该旅行社的安全保障
A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意
19、您对此次旅游的整体服务质量
A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意 20、您对该次旅行的总体评价
A 非常满意 B比较满意 C基本满意 D不满意
附件：
1、您的性别 □ 男 □ 女
2、您的年龄阶段
□25岁以下 □26-35 □36-45 □46-55 □55岁以上
3、您该次出游的性质
□公务 □消遣 □医疗 □宗教
4、您的月收入
□1000元以下 □1000-3000 □3000-5000
□其他 5000元以上 □
