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实操训练岗位职责(精选多篇)

发布时间:2020-05-03 08:37:26 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:实操培训文员岗位职责

实操培训文员岗位职责

每月工作事项:

完成人事部总招聘任务 具体内容:

按照上级安排的培训时间和培训基地地点负责新入职员工培训,回访在职新员工以及上级领导安排的其它工作

如:协助社招组完成人事总任务,辅导当月参加公司组织的转正考核等 工作要求:

在操作技能上,让新员工对每样产品操作流程和制作都掌握; 在思想上,传输正能量,做好引导工作,增强新员工对公司的认同感

及归属感;

保证培训质量和培训成功率以及回访在职新员工减少流失率

每周工作事项:

1.一周的新员工培训

具体内容: 第一天

到培训部将进行过一天理论培训的新员工带到指定的培训基地进行实操培训 到店之前先检查检查人员到岗情况,仪容仪表是否符合公司标准,如果出现不合格的,要其换好后方可下店培训。

到达培训基地后先让大家自我介绍,以促进后期交流,抽查昨天作业内容,优秀的给予表扬,差的引导其尽快记住,带领新员工参观设备设施,讲解操作流程,简单的学习操作步骤,观察每位新员工的表现,布置课后作业,下班前开会总结一天的学习状况,点评每位新员工的表现,优秀的给予表扬,一般的给予鼓励,表现差的给予督促,安排明日工作餐,汇报新员工一天的工作表现。

第二天

检查人员到岗情况,安排岗位进行实操培训,培训过程中,观察前一天表现一般的和表现差的有没有进步,如没什么改变,将不适合公司的员工做淘汰处理,布置第二天的作业内容,汇报新员工一天的工作表现。 第三天到第四天

强化实操培训和理论,每个岗位轮换学习,使之各项操作都基本掌握。下班前开会总结一天的学习状况,点评每位新员工的表现,优秀的给予表扬,一般的给予鼓励,表现差的给予督促,安排明日工作餐,布置第

三、第四天的作业,汇报新员工一天的工作表现。第五天

检查每位新员工的学习情况,对还不是很了解和掌握的知识点进行讲解复习加强巩固,拍毕业照,下班前开会总结一周的学习状况,安排明日工作餐及上班时间、考试地点,下店主要事项,如何与员工相处,遇到问题如何处理。将一周的伙食汇总发给培训部主管助理,汇报新员工一天的工作表现。对新入职员工进行一周的培训,对一周培训的工作总结,以文字形式写好新员工下店交接意见表。 工作要求:

①首先严格要求自己,以身作则

②对新员工心态的引导,多传输正能量,公司的发展前景,晋升的机会! ③对店里环境的熟悉,人员的关系和相处,对物料.设备的认识,物品的摆放! ④以最标准的操作先示范给新员工看,让其也按标准自己实操一遍,如有不对及时纠正并说明原因和后果!提高新员工的动手能力,带动气氛能让大家在一个愉快的氛围内学习工作,不至于新人感到会比较枯燥无味!

⑤要有洞察能力,时刻能发现新员工的问题,因为培训是公司的长效投入是发展的最大后劲,也是员工的最大福利,所以及时发现问题解决问题以免浪费公司资源!

⑥培训第二天大家都有一个初步的了解可以进行一个选班长的环节,让大家有一个集体感,凝聚力,归属感! 注意事项:

①在培训的过程中如果遇到店面有些老员工说话不注意场合要及时的和他们的沟通和暗示,向店面店长说明情况,及时解决!

②对待新员工更多的是需要细心和耐心,鼓励!一个问题有可能需要多次不断的重复讲解,从每个小细节做起。 ③不断改进培训方式,做到因人施教。 第六天

将培训好分配的新员工送到所在店面 具体内容:

①收到分店信息后第一时间计划好下店路线 ②对分店不满意的进行心理疏导 工作要求:

①把新员工培训期表现,技能掌握程度,对其综合评价交接给店长以便日后的根进。

②在下店途中和新员工交代一些下店要注意的事项,融入集体的团队意识!遇到突发事件的处理等等… 注意事项:

①到店的时候,偶尔会有一些老员工不知道有新员工分到其店面,就会说话不注意场合例如会说:怎么又来一个人!我们都好多人了等!,所以要事先打电话通知分店店长,避免出现类似情况,如出现这种情况也应该懂得怎样去圆场。 ②对分店不满意的了解其原因,然后再进行解决!

2回访下店一周的新员工

具体内容:

去到所在店面了解新员工在店里的一切基本情况,对她做一些心理和技能辅导,帮助他更好适应店面,更好的融入环境,更好的成长。 工作要求: ①填写回访记录表

②遇到问题要及时反馈并解决问题

注意事项: ①提前通知店面,安排好班次

②新员工反映的问题要多方求证,切勿只听新员工一人的说法 ③不能影响营运

3.电话回访下店3天及下店2周的新员工

具体内容:通过打电话(或微信、QQ等)了解他在店面对环境的适应情况,和店面员工的相处还有内心的动向,心态是否稳定,如有对他做一些心态辅导,帮助他更好适应店面环境。 工作要求: ①填写回访记录表

②遇到问题要及时反馈并解决问题

注意事项: ①新员工反映的问题要多方求证,切勿只听新员工一人的说法 ②不能影响营运,在非高峰期回访

每日工作事项: 培训新员工

具体内容:

①检查新员工的到勤情况,如没到打电话了解情况,及时反馈.②负责新员工各岗位的培训,对新员工对理论实操的掌握情况充分了解,及时的辅导及安排,心态引导新员工积极向上的工作精神和学习态度 ③新员工培训期间的伙食安排

④将新员工一天各岗位的实操情况,学习态度,为人处事,性格等总结并发到人事部微信群。

工作要求:

①及时的掌握新员工了解内心真实想法,对这份工作的态度。

②注重心态上的培训,引导新员工积极向上的学习态度,营造良好的工作范围,建立团队集体荣誉感。 ③保证新员工通过一周培训对理论实操能够达到公司基本要求。

注意事项: ①遇到问题要及时的沟通了解,反馈解决

②与培训基地的分店店长多沟通,营造良好的店面氛围,一个良好的工作氛围,积极向上的工作态度,对新入职员工有很大的影响力。

推荐第2篇:企业文化如何落地实操训练

企业文化如何落地实操训练

主讲老师:孙军正

一、课程背景

企业文化的作用不言而喻。一流的企业一定有着一流的文化。纵观海尔、联想、蒙牛、华为……任凭风吹雨打,我自笑傲江湖。它们凭什么?比别人占据天时?未必!比别人占据地利?未必!比别人制度完善?未必!究竟凭什么?凭人!不一样的海尔人、联想人、蒙牛人、华为人……他们的战斗力更强、凝聚力更强、竞争力更强、创新力更强、执行力更强!这就是文化的作用。如果说人力资源管理是在经营“人”,那么企业文化管理就是在经营“人心”。这是更高层次更高境界的管理。企业文化管理不仅仅是一些口号,更重要的是如何让这些口号转变为一个个具体的行为和结果,使每一个员工真正做到“言行一致”,这就是企业文化如何落地的问题——这是我们更核心、更关心、更难的一个问题。企业文化如何落地?有经验、有方法、有工具、有模板、有技巧、有系统,我们知道多少?我们用了多少?我们效果有多少?

二、参加对象

企业总经理、副总经理

企业中层管理人员

人力资源部工作人员

三、课程纲要

第一讲:企业文化落地解读

企业管理的四个境界

企业文化是什么

核心价值观

企业文化落地的内涵

企业文化落地三个阶段

第二讲:内化于心——理念传播有方法

企业文化理念落地三步曲

企业文化理念设计四法

文化理念落地三法

如何撰写企业文化手册?

如何抓案例(或讲故事)?

第三讲:固化于制——人人都要OEC

企业文化建设长效机制及范例

企业各种规章制度

为何制度不能发挥作用

管理中的情、理、法

基础管理机制——OEC管理

OEC管理的两个层面、三个体系 第四讲:外化于行——自我经营效果好 激发终端活力的SBU经营理念 “老太太买菜”给我们的启示 SBU经营的实质是人单合一 经营人的三重境界

第五讲:氛围营造——目视系统理念清 企业文化看板及范例

企业文化漫画及范例

企业形象识别系统(CI) 标语口号及范例

第六讲:身先士卒——干部带头群体动 80/20原则

两大理念

干部的三种经营

员工的四项收入

第七讲:寓教于乐——活动组织聚人心 活动的类型

活动举例

第八讲:网络建设——体系健全到基层 支部建在连上

中建八局小班子建设

锦江宾馆宣导员

海尔通讯员管理

第九讲:持续创新——文化理念与时进 什么是创新

如何创新

企业必须正确回答的三个问题 第十讲:优秀企业文化的借鉴之道

四、培训形式

讲授、案例研讨、互动

五、时长

6个小时

推荐第3篇:会计实操训练心得[推荐]

会计模拟实验心得体会

一学期的会计模拟实验已接近尾声。回顾这半年,我感触很大。通过这套会计模拟实验,不仅锻炼了我们处理会计业务的能力,使我们比较系统地学习了企业会计核算的基本程序和具体操作方法,而且加强了我们对基本理论的理解,基本方法的应用,达到理论知识与实务的统一。同时也培养了我们严谨的工作态度和敬业精神。为我们毕业生走上工作岗位后,缩短适应期,并胜任工作能力,打下扎实的基础。

虽然我们都已有三年的专业知识理论的学习时间,有关会计的专业基础知识与基本理论,我们都有一定程度的掌握。但这些都也是只是纸上谈兵,对于现实工作的操作,我们也是无从下手。通过本学期的实验课程我们将这些理论性极强的东西搬上操作台,通过实际操作,使我们掌握填制和审核原始凭证,记账凭证,登记账簿,编制会计报表的全部会计工作的技能和方法,从而对企业的会计核算全过程有一个比较系统,完整地认识,最终达到对会计理论和方法融会贯通的目的

下面就简单的叙述下实验课程的一些具体的体会!

一、编制记账凭证。

这项工作是根据企业发生地点经济业务(原始凭证)写出会计分录,然后根据各个会计分录进行填写记账凭证。这个工作完成的好坏直接影响到登记总帐。在完成这一整套的作业后,我再看看填制记帐凭证这个环节,感觉会计工作的完成的好坏就在平时工作的一点一滴的认真仔细

二、登记帐簿

登记帐簿的主要工作是登记总分类帐、各种明细帐以及现金、银行存款日记帐。登记明细帐、现金日记帐和银行存款日记帐的工作就是把记帐凭证上的会计科目按照时间先后顺序一笔一笔的登记下来,不会计科目相同的业务汇总在一起。这个环节很容易出现一些错误,这时候我们就要运用画线更正、红字更正、补充登记这三种方法进行更正。在我们进行登记时,书写一般占空格的1/2,以便错误后修改。总帐是按照科目汇总表登记的,登记总帐的工作直接影响到编制报表,所以一定要认真仔细。

三、结帐

所谓结帐,是在把一定时期内发生的全部经济业务登记入帐的基础上,按规定的方法将各种帐簿的记录进行小结,计算并记录本期发生额和期末发生额。做结帐工作相对简单一些,总帐和明细帐的月末和年末的结帐模式基本是一样的,在月末的时候都要在摘要栏填明“本月合计”的字样并在下面通栏画单横红线。在年末的时候,都要在摘要栏注明“本年合计”的字样并在下面通栏画双横红线。年度终了时,要在摘要栏内注明“结转下年”字样并将余额结出来。

四、编制会计报表

会计工作的最后一个环节就是编制会计报表,会计报表包括资产负债表、利润表、现金流量表以及相关附表,然后装订。

总的来说,会计工作是环环相扣的,会计工作的任何环节出现了问题都会影响到会计工作的顺利完成。编制会计报表也不例外。认真、谨慎对待会计工作是每个会计人员必须拥有的工

作态度。

通过这次的实验课程,使得我系统的对于老师讲的一些理论知识实践了一遍,加强了对理论知识的记忆。从自己的手动实际的操作,深深感觉到会计是一个十分严谨的工作,是一份需要有良好团队合作的工作。虽然它很繁琐,但认真完成这项工作对于任何企事业单位来说都是极其重要的。本人在本次的实验课程中感觉是是受益非浅,体会良多。

在此,也要感谢老师对我们实验课程的悉心指导

推荐第4篇:强化实操训练,培养实用型人才

强化实操训练,培养实用型人才

据中华英才网近期发布的一项针对1074名应届毕业生的调查数据,此数据证实了招聘企业越来越重视学生的实际工作能力。因而,加强学校技能性和实践性教学环节,以企业的实际用人标准来培养学生,使学生在学校学习期间就能获得扎实的专业知识,较强的动手能力,能够提前进入工作状态已成为我校职业教育的方向。

实践表明,我校在培养有实际工作能力的学生这方面也取得了一定的成效,培养了大批专业知识基础扎实、动手能力强的学生,如刘美艳同学就是其中的一位。刘美艳是我校会计电算化专业10会计1班的学生,自从考上了冈州职业技术学校后,她在老师的正确引导下,对会计专业知识的学习兴趣越来越浓,能成为一名出色的会计人员是她一直以来的梦想。她非常喜欢会计,会计已成为她现在生活中的一部分。每一天她都花大部分时间学习会计技能,在学校每天浓浓的学习气氛下,她对自己的学习、未来都充满信心,并坚信学好会计一定能打造美好的未来。再加上老师的严格、耐心的指导让她的会计技能水平大大提高。课余时间,她积极练习点钞技能和翻打传票技能,还代表学校多次外出参加会计技能比赛,且取得优越的成绩。

在2012年1月,刘美艳同学代表学校参加江门市中等职业学校学生手工会计、点钞、翻打传票竞赛。为了这次竞赛,她参加了学校会计技能的强化训练。在训练中,指导老师对她进行有计划的指导,不仅注重会计专业技能的培养,同时也注重心里素质的培养。当她遇到困难想逃避时,老师开导、鼓励和支持她,让她一次又一次地从困难中重获信心。在老师的精心指导下,刘美艳同学在点钞、翻打传票等会计专业技能、心理素质和应变能力等方面都有了很大的提高,在2012年1月,代表学校参加江门市中等职业学校技能竞赛,在比赛中发挥出色,最后获得了江门市第一名的好成绩。在4月份,她又代表江门市参加广东省中等职业学校手工会计、点钞、翻打传票竞赛荣获优秀奖。在2013年1月,刘美艳同学再次代表学校参加江门的竞赛,又取得了江门市一等奖的好成绩。刘美艳同学在校表现出色,曾多次获得“团学会先进工作者”、“优秀班干部”、“三好学生”等荣誉称号,还多次获得学校优秀成绩奖学金。

在我校的教学中,特别重视实操技能的训练,让学生能学到一技之长,我校培养了大批如刘美艳同学的学生,他们从学校毕业到企业工作就能驾轻就熟地走上工作岗位,受到了各界企业和社会的高度好评。

推荐第5篇:强化实操训练,培养实用型人才

强化实操训练,培养实用型人才

据中华英才网近期发布的一项针对1074名应届毕业生的调查数据,此数据证实了招聘企业越来越重视学生的实际工作能力。因而,加强学校技能性和实践性教学环节,以企业的实际用人标准来培养学生,使学生在学校学习期间就能获得丰富的实战经验,能够提前进入工作状态已成为我校职业教育的方向。

实践表明,我校在培养有实际工作能力的学生这方面也取得了一定的成效,培养了大批具有实际应用能力的学生,如卢湘玲同学就是其中的一位,卢湘玲是我校商务英语专业班的学生,自从考上了职业技术学校后,她在老师的正确引导下,对英语的热爱程度越来越浓,能成为一名出色的翻译家是她一直以来的梦想。她非常喜欢英语,英语已成为她现在生活中的一部分。每一天她都花大部分时间学习英语,学好这门主攻课成了她学习的动力,在学校每天浓浓的学习气氛下,她对自己的学习、未来都充满信心,并坚信学好英语一定能打造美好的未来。再加上老师的严格、耐心的指导让她的英语水平大大提高。除了在课堂上她认真学习外,她还积极参加课外活动来提高自己,她现在能流利的用英语与人交谈,相比入学时大有进步。她代表学校多次外出参加英语比赛,且取得出优越的成绩。

在2010年上半学期,卢湘玲同学代表学校参加江门市的“雅图仕”杯英语口语技能竞赛,为了这次竞赛,她参加了学校英语口语的强化训练。在训练中,指导老师对她进行有计划的指导,不仅注重英语口语技巧的培养,同时也注重心里素质的培养。当她遇到困难想逃避时,老师开导、鼓励和支持她,让她一次又一次地从困难中重获信心。在老师的精心指导下,卢湘玲同学在心里素质、表达能力和应变能力等方面都有了很大的提高,在2010年1月,代表学校参加江门市“雅图仕”杯英语口语技能竞赛,在比赛中发挥出色,最后获得了江门市第一名的好成绩。在4月份,她又代表江门市参加广东省科信杯英语口语竞赛荣获优秀奖。在2011年,卢湘玲同学再次代表学校参加江门的竞赛,又取得了好成绩,并代表江门市参加省的英语竞赛。卢湘玲同学在校表现出色,曾多次获得“优秀班干部”、“三好学生”等荣誉称号。

在我校的教学中,特别重视实操技能的训练,让学生能学到一技之长,我校培养了大批如卢湘玲同学的学生,他们从学校毕业到企业工作就能驾轻就熟地走上工作岗位,受到了各界企业和社会的高度好评。

推荐第6篇:盲人定向行走培训实操训练

盲人定向行走培训实操训练

一、独行技巧

1、上部保护

盲人一臂屈肘抬起,上臂略高于肩,使前臂横于面前,掌心向外,指尖略超过对侧肩,以保护其头部。

2、下部保护

一侧手自然下垂后移至身体中心线前(一般大概位于腹前)约20厘米处,掌心向内,五指放松。

3、顺墙行走

面对行进方向,体侧与墙壁相距一定距离(约20厘米);盲人靠墙侧的肩略微下沉,手臂自然向下前伸约45°,用小指和无名指的指背或指甲轻轻点触墙面。

4、上下楼梯

5、寻找失落物体

(1)听音确定物体失落的方位

( 2)下蹲的两种方法:A、直蹲式下蹲:上体保持与地面垂直,下肢弯曲蹲下,身体不可以前弯或左右倾斜,以免身体碰撞到其它物体。 B、上部保护式下蹲:使用上部保护方法保护头及面部,下肢微曲,弯腰下蹲。

( 3)搜索物体的两种方法:盘旋法:栅栏法(直线法)。

二、导盲随行技巧

(一)导盲随行:

1、接触

2、抓握

3、站位与随行

(二)换边

(三)过狭窄通道

(四)进出门

(五)上下楼梯

(六)引导入座

(七)上下公共汽车

三、使用盲杖技巧

(一)、斜握法

(二)直握法

(三)斜杖而行

四、持杖行走

(一)两点式行走

(二)三点式行走

(三)持杖上下楼梯

推荐第7篇:《项目团队实操训练》心得体会(优秀)

《项目团队实操训练》心得体会

一、简单的心里话

星期五非常高兴的得到周末参加培训的消息和简要内容,虽然经过一个星期紧张忙碌的工作,但对孙春岭老师的这次培训很是期待。因为这次培训的内容将非常贴近我们现在的工作,感谢焦总的用心良苦。

培训开始,孙老师做了简短的陈述后,直接用精辟的古诗词切入正题,今天的培训分成三个部分

1、“醉里挑灯看剑,梦回吹角连营”,

2、“沙场秋点兵”,

3、“马作的卢飞快,弓如霹雳弦惊”!这样的开场让人耳目一新,更加想知道里面的玄机。

下面是我的一些心得体会,同事也希望能和大家一起交流这次培训的心得。

二“醉里挑灯看剑,梦回吹角连营”——计划、准备

孙老师一开始就解释了这句古词的意境,一场大战即将开始,士兵们士气高涨,每个人都在把自己手中的宝剑擦拭的更加锋利。所有的营地都吹响了连绵不绝的号角。把这样的意境引申映射到现代一个项目即将开展,我们应该做的计划和准备工作。这种计划和准备不仅要全面细致,而且它在整个的项目过程中的作用非常的重要,需要团队的每个成员去参与,去做好自己的准备。打一场漂亮的胜仗!

刚才谈到了“团队”,孙老师对团队的实质进行了深入的分析。我说“深入”是相对于上次培训来说,那次我认识到团队可以大到公司,小到部门、项目组,一个好的团队是让一个公司盈利强有力的保障。不仅是这样,一个团队应该由拥有不同专业和经验背景的成员组成,必须要用一个共同的目标,并且这个目标要让所有成员达成共识,这样成员才能乐于在一起工作,提高工作的效率,保证能达到项目的目标和目的。那么如果想要成为一个优秀的团队要做的更多,比如,项目的目标一定要制定的切合实际,让拥有不同技能的成员通过定义明确的是实施方案是可以完成的。让每个成员都能够胜任自己的工作,并且要有凝聚力、协作力,要有集成不用意见、达到预期结果的能力。还对项目经理的领导能力和团队合作精神提出了很高的要求。

优秀的团队听起来容易,但建设起来还是需要很长时间的历练和积累的。我在实际的工作中也确实感到了这部分内容的难度和艺术。我们的团队非常新、非常年轻,怎样才能让我建设一个好的团队,甚至成长为一个优秀的团队呢?孙老师的这部分内容相信让我可以运用到今后的工作当中并且有章可循。他讲到建设一个团队的9个方面,我想谈谈从我个人认为最重要的线去串连这9个方面的心得。这个线就是团队中的每个成员,首先是项目经理,项目经理第一需要具备知识上的学识和实战上的经验,这样才能收到其他成员的尊敬,才能带领这个团队去研究有效、高效的工作,减少负面的影响。才能让成员具备整体的观念并全身心的投入。这是团队建设的基础,是项目经理不可推卸的责任,也只有这样才能达到协同性、共生性的目的。

这个建设团队的过程我理解的一些方法和技巧。如果有充当这样的一个角色,为了让成员更有效的工作,前期大量的工作是必不可少的,我需要制定非常详细的规划和流程,让每个成员知道自己该在什么时间做什么事情,甚至告诉他们做这件事情用哪个的方法能更加有效。在整个项目的过程中难免会出现问题,毕竟每个成员都会从个体的角度去看待项目,这时要带领大家公开和正面的看待并解决问题。这样才能加强合作避免冲突。每个成员都是独立的,在这个项目组当中可能有着各自不用的目的,项目经理要用适当的领导能力让大家紧密团结在一起,这需要项目经理全身心的投入。对待每个成员方法可以是软硬兼施,根据每个成员的个性可以采取不同的方法,可需要有感情的投入,甚至推心置腹的对待每一位成员。让每位成员都能够得到个人的发展。

多数情况下我也将作为一个成员的角色出现在项目组当中,要作为一个优秀的成员,我首先应该用项目组的纪律来约束自己,保证时刻和大家一起工作、战斗。把工作重点着重于项目的目标、目的并和其他成员保持一致的意见。还要正确的看待竞争和矛盾,加强自身的学习和锻炼,始终不要让自己成为木桶最短的那一块板子。

老师讲到这里让我想起《细节决定成败》这本书,里面的观点和孙老师有不谋而合之处,凡事无小事,简单不等于容易,只有花大力气,把小事做细,才能把事情做好。在工作中正确理解自己的工作角色,在项目中明确自己的位置,明白自己工作的意义,做好分内的事情,你会发现伟大就在我们身边。如果我们关注了细节,就可以把握了创新之源,也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节,伟大却不期而至。你的个人价值也会通过这个项目体现出来,反过来项目会带给你荣誉感、自豪感,也是你自信心的源泉。

我还学习到了怎样把握项目中的关键点,并通过“关键路径法”,来这些关键点、里程碑连接起来,可以通过关键路径来具体测算项目的工期和工作量,并确定那些需要串行完成,哪些可以并行完成。从而准确确定工期和工作量。这还有待实践的锻炼。

三、“沙场秋点兵”——实操

通过前期的铺垫和基本要点的理解。孙老师带领我们进入了项目的实操阶段。在这个部分孙老师通过大量的案例来讲解怎样管理一个项目。

1、项目管理

整个项目管理设计到的点很多,如“成本管理、质量管理、时间管理、范围管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、整体管理”等,这么多管理分为五个过程:启动、计划、执行、控制、收尾。

在“管理者如何掌控项目”这节带领我们学习了很多在项目管理中的一些方法,并巩固了上一部分的内容。在使用“关键路径法”时除了要注意上一部分的内容外,还应该注意在每个环节还会和谁有关系?尤其是和平行部门之间的关系。将人的工作步调与计划相结合,才能吧计划落实到点上,尽量把工作细化,才能不让项目的计划与实际相差太大。

2、工作流程

为了更好的理解项目,孙老师用项目的定义和特点阐述了什么是项目。这时从未有过的全面的认识。根据项目的定义和特点,我们应该怎样划分工作流程。这里我就实地用我们“课程研发”这个项目来举一个实例。

1) 划分阶段

从大的阶段到小的阶段,大的阶段比如我们可以这样来划分为五个阶段:课程的设计、设计的评审、课程的研发、课程的印刷、课程的验收。

这五个阶段中每个阶段都有很多小的阶段,比如拿其中“课程研发”来说,我们有十本书的课程要开发,这时候我们可以通过“关键路径法”根据现有的人力物力来分析那些课程必须串行开发,哪些课程可以并行开发。把每一本书作为一个阶段。再在每一本书的小阶段中又能划分更细的阶段。比如:内容设计、内容收集、内容扫描、内容研发、内容试验、文字校对、排版设计、前言编写、整本印刷。以此类推还可以分的更细。

2) 定义每个阶段的活动 在上述没个阶段中,应为每个从事不同角色的成员定义他们工作的内容,比如文字校对可以这样定义为:电子版校对、打印版校对、修改电子版内容。

3) 定义每个活动中的任务 在上述的电子版和打印版校对中,我们可以这样定义任务:在电子版校对中检查标点符号、章节名称、图片表格格式等。在打印版校对中检查错别字、段落格式、编号格式等。

4) 识别和文档化

这一节可以这样体现在工作中,把一些技巧和经验写成文档,做成标准的东西,供每个成员学习参考。以提高整个团队的工作效率。

5) 提交可交付产品

通过上述的定义好的各个阶段,我们可以很清楚的看到每个阶段可交付的产品,比如课程总体设计、电子版校对后的打印版文稿、排版后的打印版定稿等。

在这些阶段中要确定每个阶段参与的人员,和从事工作的地点。要确定里程碑事件,让成员清楚的看清现在项目的进展,把需要用的设备工具提前准备好,在过程中添加必要的培训,要不断的进行鼓励和沟通。

3、风险管理

整个项目中最让人担心的是那些隐性的风险,所谓隐性的风险是那些不可预知的。风险在每个项目中都会存在,风险会给我们带来负面的影响。风险并不可怕,我们可以采取一些发现、描述和预防风险的办法。

多数的风险是显性的,我们可以采用头脑风暴的方法把风险描述出来,可以通过大家的协商或以往经验中来找到预防风险和解决风险的办法。我认为风险也是有优先级的,我们应该把有限的资源重点放在那些优先级高,也就是对我们影响更大的风险预防上。

4、项目策划

在项目策划这一节中,我特别注意到关于“与会者”的这部分内容。引申到教育培训上面每个学员就是相对于每个老师的“与会者”,那么就要求老师在上课之前首先要对“与会者”进行分析。我认为应该包括:学员的年龄、知识水平如何、学习目的如何、以前的学习成绩怎样,如果可能还可以侧面了解学员的性格怎样,来确定班长的人选。

作为讲师也应该准备很多方面的内容,比如:课程内容的准备、试验用具的准备、教学设备的准备、课外案例的准备、课程中亮点的准备、服装的准备等等。只有把每个细节做好,才能让他人认为这个品牌是优秀的,质量可靠的。

5、项目管理团队的沟通

每个人都知道沟通的重要性,沟通要及时、准确,这时沟通的原则。平级之间的沟通我想并不困难,只要大家都有同样的目标,再秉承这公开正面、对事不对人的原则,问题基本上可以化解。多数沟通上的误差出现在上下级之间,这多数都是在任务的委派上面。曾作为委派人和被委派人的我深切感受到这个方面上容易出现的各种错误。孙老师在这一个关键问题上通过生动的《集结号》来讲述了一个委派过程应该具有的步骤。(1)解释目的;(2)提出要求;(3)明确方法;(4)设定权限;(5)确定时限;(6)重复一遍。这在今后的工作中是非常有必要借鉴的。 四“马作的卢飞快,弓如霹雳弦惊”——个人能力,让领导放心

孙老师讲到个人的能力和经验都是可以锻炼出来的,我们作为成员应该从强化对项目和流程的理解开始。理解项目的目标和目的,理解自己的角色,应该从事的工作内容。并且加以强化,要求自己当别人问起这个项目时,我能口若悬河的把它讲述出来,并且逻辑清晰,不失生动。

要做一名合格乃至优秀的员工,我们应该从各方面严格要求自己。作为培训行业更应该把演讲当作最基本的要求,不仅要学会把自己会的东西讲出来,还要让别人觉得你讲的好。那么就要从各个细节去锻炼自己了。孙老师把这方面的细节归纳的很详细。举一反三,在工作的各个方面我们都应该找到让别人认为你有能力的各个细节,并把他做的更好。就像“把信送给加西亚”的道理一样。当领导交给你一项任务他不需要多说,就知道你一定能够完成,并且完成的很好。这就是个人能力的体现,也是个人价值的体现。

现在我身在这个团队中,要尽我的微薄之力为团队作出贡献,以体现我的能力和个人价值,让领导放心的把信交给我,我就是那个送信的人!

杨绢子 2009-6-23

推荐第8篇:大学生不同群体拓展训练实操

大学生不同群体拓展训练实操

【摘 要】拓展训练是现代人和现代组织全新的学习方法,是当前一种新兴的户外活动。随着拓展训练实践在国内的快速发展、理论体系的不断完善和发展,分析大学生综合能力的现状,根据大学生不同群体拓展训练实操项目的特点对拓展项目进行科学分类,使之具有针对性和操作性,将有利于拓展训练项目培训和教学水平的提高,也有利于这个大学生不同群体拓展训练实操的开展和推广。

【关键词】大学生

拓展训练实探项目

一、拓展训练实操方案的演变

拓展训练又称为体验式培训,英文为“Outward Bound”,是当前一种新兴的户外活动。它以培养合作意识和进取精神为宗旨,利用自然环境,以体育技术为原理,运用独特的情景设计,通过创意独特的专业户外项目体验,使受训者通过在真实或模拟环境中的具体活动,获得亲身体验和感受,并通过与团队成员之间的交流实现共享,然后通过反思总结提升为理论或成果应用到实践中,以达到增强团队活力、创造力和凝聚力,提升团队生产力和竞争力的目的。

二、拓展培训实操项目的分类

(一)室内情景项目:综合运用情景模拟、角色扮演、案例分析等培训方法,包括破冰游戏、默契报数、快乐颂、多米诺、闻鸡起舞、风雨人生路等。

(二)户外场地项目:以挑战个人心理极限、熔炼团队、人格完善、人际合作、扩展心胸、磨炼意志、提高学习能力为目的的训练项目。户外场地项目分为以下两种:

1.户外高空项目:包括断桥、高空合力桥、高空平衡木、空中单杠、天梯、空中相依、攀岩、绳网、空中飞人以及其他各种场地小型项目;

2.户外地面项目:包括信任倒、蜘蛛网、电网、拆核弹、创新呼啦圈、建绳房、盲人摸号、团队舞等等,上百个培训项目。

(三)水上项目:包括游泳、跳水、潜水、扎筏、划艇、龙舟等项目。

(四)野外项目:包括真人CS野战、远足露营、救援行动、篝火晚会、荒岛寻宝、登山攀岩、长城跋涉、伞翼滑翔、定向越野等。

三、大学生综合能力的现状

目前,对于学生职业能力的培养主要集中在专业能力方面的培养。但职业能力不仅仅是专业能力,还包括方法能力和社会能力(统称“非专业能力”)。而有目的地针对“非专业能力”进行教育培养的研究目前尚为数不多。因此,我们运用拓展训练中的团队训练项目来促进学生“非专业能力”的提高,并对此实施方法及有效性进行实证研究,以揭示以团队为单位的拓展培训活动对唤醒和强化学生“非专业能力”的积极作用,以及这种新模式对学生整体素质的提高和可持续发展所产生的影响。

从查阅资料数据中反映,学生五项能力(学习能力、动手能力、表达能力、创新能力、组织协调能力)的锻炼是尤为重要的。针对高职院校对大学生能力的测试数据来看,82.6%的高职院校认为“学习能力比较重要”,91.3%的高职院校认为“动手能力比较重要”,95.6%的高职院校认为“表达能力比较重要”,所有的高职院校都认为“创新能力比较重要甚至非常重要”,71.7%的高职院校认为“组织协调能力比较甚至非常重要”,说明这五项能力才是企业最看重、最需要的。那么不同群体的拓展培训实操方案中的项目,可融入这五项重要能力,使其贯穿全程。

四、拓展培训的活动效果

拓展培训一般来说,从团队热身开始使队员之间相互了解,消除紧张情绪,建立团队后,再通过一系列的培训项目(个人项目、团队项目)来改善受训者的合作意识、团队精神、协调能力、个人心理抗压能力、心理极限、领导能力,最后回顾总结,分享体验,帮助受训者去消化、整理、提升,使受训者将培训中的受训应用到实际中。

活动效果分为个人提升点和团队拓展培训的提升点。

个人提升能力一般为:(1)团队合作精神及技巧;(2)沟通及人际交往能力;(3)领导管理能力;(4)创新思维能力和创造能力;(5)自信心;(6)突破生理和心理极限;

团队提升一般为:(1)焕发团队精神面貌和工作热情;(2)明确团队目标,增强了团队合作精神和意识;(3)改善沟通方法,建立有效沟通。

五、大学生不同群体可行培训方案(案例)

大学生的不同群体总体分为“正式群体”和“非正式群体”。

正式群体分为:(1)大学生团学组织;(2)大学生班委会;(3)大学生班集体。

非正式群体为:大学生社团群体。

例:

适用于大学生团学组织、大学生班委会、大学生集体的拓展培训实操方案

一、活动目的

二、活动对象,

三、活动时间,

四、活动场地。

六、实施项目

(一)开营破冰

项目道具:黑色白板笔若干、彩旗若干、旗杆若干

间:20分钟

项目规则:起队名、队训、画队徽、唱队歌;小组展示/展示团队形象、活动安全说明。

项目目的:以特殊的形式在一个新的环境中相互认识与了解团队成员;初步形成热烈的团队氛围;了解活动的相关内容与要求;为后续活动做好心理准备。

(二)空中单杠

场地器械:空中单杠主体架、动力绳2条、铁锁8把、中扁带4条、8字环2个、安全衣、头盔、手套、整理箱1个(放学员硬质物品)。

项目时间:90分钟。

项目规则:穿好保护装备,学员按顺序攀到跳台,直立站稳,从跳台上奋力跃出,用双手将单杠抓住,返回地面。

(三)信息密码

游戏道具:卡片30张一套,共计**套

游戏规则:****

(四)筑

(五)冰海求生

(六)筑

(七)胜利墙

【参考文献】

[1]共青团中央,教育部,全国学联.关于实施“大学生素质拓展计划”的意见.

[2]王玉峰.关于拓展项目分类的研究.体育科技文献通报,2009(02).

[3]石振国,孙冰川,田雨普,等.我国五城市居民休闲体育现状的调查分析[J].武汉体育学院学报,2007(04).

[4]许宗祥.休闲体育概论[M].北京:人民体育出版社,2007.

[5]谢恩杰.学校拓展训练[M].北京:中国科学技术出版社,2007.

推荐第9篇:幼儿园安全岗位职责和实操守则

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安全管理体系系列 04

从自然型教师到智慧型教师转变 为孩子铸造安全

教师注意一点点,孩子幸福一辈子

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目录

目录 ..................................................................................................................................................1 1 幼儿园各岗位安全工作职责 .......................................................................................................3 1.1园长安全工作职责 .............................................................................................................3 1.2分管安全工作副园长安全工作职责 .................................................................................3 1.3分管教学副园长安全工作职责 .........................................................................................4 1.4后勤主任安全工作职责 .....................................................................................................4 1.5办公室主任安全工作职责 .................................................................................................5 1.6保教主任安全工作职责 .....................................................................................................6 1.7保教干事安全工作职责 .....................................................................................................6 1.8各班长安全工作职责 .........................................................................................................7 1.9教师安全工作职责 .............................................................................................................7 1.10保育员安全工作职责 .......................................................................................................8 1.11保健医安全工作职责 .....................................................................................................10 1.12食堂管理员安全工作职责 .............................................................................................10 1.13安全员工作职责 ............................................................................................................11 1.14食堂炊事员安全工作职责 .............................................................................................12 1.15门卫安全工作职责 .........................................................................................................12 1.16保安安全工作职责 .........................................................................................................13 1.17财务人员安全工作职责 .................................................................................................13 1.18仓库管理员安全工作职责 .............................................................................................14 1.19校车司机安全工作职责 .................................................................................................14

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1 幼儿园各岗位安全工作职责 1.1园长安全工作职责

1.作为幼儿园安全工作第一责任人,领导全园的安全工作,对幼儿园安全工作负总责。

2.负责全园安全工作的统筹规划,制定、完善各项规章制度及应急预案。

3.检查、督促卫生保健及食品卫生等各项制度的落实,发现问题及时解决,保证全园幼儿的安全。

4.遇到突发事件时,启动安全工作应急预案,及时赴现场,担任总指挥并对善后工作负总责。

5.代表幼儿园与上级有关部门签订安全工作目标责任状,与各分管领导签订安全工作目标责任状,实施安全工作目标管理。

7.每月召集领导小组成员召开幼儿园安全工作会议,总结并部署安排本月安全工作重点,进行安全知识学习培训,做好会议记录。

8.每月进行一次安全应急演练,如火灾逃生、地震演练等。

9.随时了解门卫、食堂、教师晨午检、幼儿接送等人员在各环节工作的开展情况、存在问题及整改落实情况,并做好记录。

1.2分管安全工作副园长安全工作职责

分管安全工作的副园长是安全工作直接责任人,制定分管工作各阶段的安全目标、措施,布置给幼儿园各个部门具体的安全工作,并督促落实。

1.负责后勤人员安全岗位职责的制定。

2.定期做好水、电、气等设备的安全检查、维护工作,保证幼儿用水、用电等安全,做好重点部位的安全防范工作。

3.负责幼儿园消防器材的管理、使用、保养、维护、更换工作并做好台帐记录,定期检查消防通道,保证消防用水。

5.定期检查食堂和食堂工作人员的卫生、安全状况。

6.配齐公共场所等安全基础设备设施,科学、合理地布置幼儿园大型活动的场地、器材、协助各部门确保大型活动安全举行。

6.检查教师设计、组织实施的活动是否存在安全隐患。

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http://www.daodoc.com 7.提醒、监督教师不组织带有严重安全隐患的活动。

8.提醒教师组织幼儿外出活动时,一定要2人以上组织、护导。9.对教师组织活动提供的教具、学具及其放置进行安全检查和指导。 10.组织教师进行安全学习,提高教师在组织活动中应对不安全因素的能力。 11.协助园长做好教师执行安全工作情况的考评工作。 1.3分管教学副园长安全工作职责

1.负责全园安全教育教学工作,根据幼儿园实际情况制定有关安全计划、总结,确保安全教育进课堂。

2.安排全园的课程,按季节调整时间,审批各年级的安全教学计划,深入班级听课,检查指导教学,定期整理计划、总结、听课记录、教研活动参与记录、教师工作检查记录等,发现问题提出合理改善计划和措施,提高教育教学质量。

3.完善保教工作相关流程和规范,并严格执行。

4.对规章制度不合理、不完善之处,及时与园长沟通,提出改进意见。

5.宣传贯彻预防为主的方针,管好幼儿园的安全工作,检查落实幼儿园卫生保健、防病等措施。

6.每周对各班教育环境进行检查,指导各班进行教育环境创设。

7.每天巡视:巡有无安全隐患;巡教师工作规范;巡幼儿的问题,发现问题及时与有关人员联系解决,并做好记录存档。

8.每年度进行2次幼儿园教学质量分析与评估,并写出分析研讨报告。

9.每周与教师谈心,及时了解教职工思想动态,关心教职工的工作与生活,调动教师的积极性。体现对教师的支持与理解,做好谈话记录,且存档。

10.做好教师的考核及岗位培训。

11.每年进行2次全面家长调查(问卷),了解家长对幼儿园的评价及要求,并做出调整计划与措施,协助园长召开全园幼儿的家长安全工作会议。

12.对特殊幼儿,要及时与家长沟通,协商解决办法,以取得更好教育效果。13.如幼儿在园发生事故,及时与家长取得联系,协商解决方案,妥善处理,将事故影响降到最低。

1.4后勤主任安全工作职责

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http://www.daodoc.com 1.在园长领导下负责幼儿园卫生保健、膳食营养、后勤保障工作,落实园务计划及管理目标。

2.建立健全幼儿园安全制度,改善不足,杜绝漏水、失水、被盗、丢失、食物中毒等现象。

2.认真贯彻宣传“预防为主、增强为主”的方针,与保教人员了解分析幼儿健康情况,对保健工作提出管理措施,制定卫生保健制度并认真督促和检查。

3.指导保健室及厨房科学合理地安排幼儿膳食。

4.督促财会人员严把物品进出关,做到账目清楚,收支平衡。5.每月对全园房舍、器械、设施进行检查,并督促有关人员及时维修。

6.每周至少检查一次各班卫生,与保健医生检查厨房安全工作状况,及时评价反馈意见。7.每月组织一次伙委会会议,每周参加幼儿伙委会的食谱定制工作。 8.每周组织组织一次保育员和后勤人员进行业务学习,提高人员业务水平。

9.贯彻保教结合方针,指导保育员及后勤工作人员紧密配合教育工作,并经常检查督促,落实岗位责任制。

10.每年利用假期对全园进行有重点的维修、改建、添置,为教育教学创设良好的环境。1.5办公室主任安全工作职责

1.每日做好教职工出勤到岗情况、着装仪表规范检查。

2.热情有礼的做好来访家长的接待工作,及时解答家长提出的疑惑,对幼儿信息做到认真详实的记录并及时回访。

3.每天通过教育信息网或其他渠道搜索相应教育信息或上级部门下发的各类文件等,并及时将信息反馈给园长及相关人员,并做好登记、归档工作。

4.每天做好幼儿早接、晚送工作,保证幼儿安全。

5.每周做好工作总结,积极参与值班、值周工作,全面了解幼儿园整体工作开展情况,针对值班、值周工作中发生的问题应及时向园领导反映。

6.每月统计全园教职工月出勤情况,汇总教职工常规管理考核情况。

7.协助园长做好全园各岗位人员的选聘和分配工作,并组织其进行幼儿园规章制度、员工守则的学习。

8.协助园长召开家长委员会,利用板报、家园联系栏、家访、网站等方式向家长宣传我 5

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http://www.daodoc.com 园工作及科学育儿知识、方法。

9.准备到位各类所需日常办公用品,如(用书、填写记录的各类表格和本子) 10.负责制定周末、国家法定节假日值班安排表,组织值班人员参加相应值班工作培训。 11.负责全园行政会、全园教职工大会会议记录,协助业务园长做好教师的继续教育培训、外出学习工作。 1.6保教主任安全工作职责

1.严格执行上级和园所颁布的安全保障制度,加强对教师的安全意识教育,并严格检查、督促安全工作,制定落实相应的安全管理工作考核制度。

2.认真组织教师学习相关理论,不断提高教师处理教学中突发事件的能力。 3.确保教学设备、教学器材和场地的安全使用,教室和活动室器材的安全使用;教室及活动室后门必须打开,严禁上锁。

4.认真抓好班级常规,督促检查教师上课期间学生安全、课堂教学纪律。每周至少进行一次教学安全检查,及时发现问题,督促整改。

5.组织班级每周至少开展一次安全主题教育,培养幼儿安全意识和自护能力。对幼儿进行必要的文明、诚信、礼仪等方面的教育指导,对心理脆弱的幼儿进行定期疏导。

6.每月召开一次家长会,向家长进行安全卫生的知识讲座。

7.参与安全事故的紧急救援工作,协助做好幼儿集体活动和上下楼梯等安全防范工作。 8.负责园活动室的管理工作,建立健全活动室各项安全管理制度,检查督促活动室完成各项工作任务。

9.定期指导、督促、检查各室的安全保卫工作。 1.7保教干事安全工作职责

1.保教干事在园长、保教主任的领导下,依据《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》,带领保教人员开展教育教科研工作。

2.根据幼儿园保教工作计划,拟定和组织实施教研工作计划,带领教研组成员开展教研工作。解决日常教育教学中存在的问题,并做好记录,及时整理资料。

3.要加强自身修养、事事先思与人、先说与人、先行与人、团结全组人员,促进园所文明建设。

4.领导并组织教师开展业务学习、教科研和各种观摩活动,定期检查教师教学情况、批 6

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http://www.daodoc.com 阅教案,负责每天更新网站,组织每周教师集体备课。

5.每日进班检查、指导工作,了解幼儿身心发展状况,评析教师教 育行为,提出教改意见和措施,并做好详细记录,每学期听课不少于 50 节。

6.管理分配部室的使用(科学探索室、电脑室、图书室、多功能厅、器械室、教研室),定期检查部室财产。

7.协助保教主任组织大型主题活动(如家长会、主题活动、社会实践等),发动组内教师共同研究、献技献策。

8.负责每周一的升旗工作,及时整理收集材料。9.配合园长、保教主任完成临时性工作。 1.8各班长安全工作职责

1.班级安全管理第一责任人,如幼儿发生安全事故或伤害事故时,应及时送到医务室或附近医院就诊,及时与家长联系,及时向上级领导汇报并协助妥善处理好事情,并做好记录。

2.班长要明确了解幼儿园应急预案中的相应职责,平时指导好本班幼儿各种预案的演练,启动预案时,冷静而快速地安置好本班幼儿,尤其是指导好本班幼儿的站位、路线来利用现有条件有效保护本班幼儿。

3.园内外集体活动时,班长要做好活动前的专项安全教育工作,在幼儿园举行做操、集会等活动要及时到位,做好班级幼儿管理工作,对可能出现的意外情况做好防范措施。

4.幼儿因事提前离园的,班长要开具离园门条,并做好幼儿中途离园登记。5.每天负责教室的门窗、插座、电器等设施的安全检查,发现安全隐患要及时上报。 6.做好常见病、流行病、传染病的预防工作,发现问题及时报告。

7.保持班内环境和设备的清洁、整齐,做好餐前餐后的准备和收拾,负责指导幼儿值日生工作。

8.添加幼儿饭菜时,不要越过幼儿的头顶,要从侧面送到幼儿面前。

9.班级所用的消毒剂、84液等剧毒物品,要放在幼儿绝对触摸不到的地方,以防造成意外伤害。

10.根据天气变化,及时为幼儿增减衣物。1.9教师安全工作职责

1.树立正确的儿童观、教育观,充分调动幼儿的学习积极性、主动性、创造性。对幼儿 7

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http://www.daodoc.com 做到关心、细心、耐心,严禁体罚和变相体罚,杜绝辱骂、恐吓幼儿的现象发生。

2.不仅要面向全体幼儿,还要尊重个体差异,因人施教,不忽略或歧视任何一个幼儿,促进每一个幼儿的全面发展。

3.每天对活动室的各类用具进行安全检查,及时解决或上报安全隐患。

4.在幼儿入园、离园时要热情接待幼儿及家长,与家长进行简短的幼儿情况交流。严格执行幼儿接送制度,与家长做好交接,不擅自离开岗位,防止发生幼儿趁老师不备走失的现象。

5.树立高度的安全意识,严格按照一摸、二看、三问、四查的要求,认真做好两检,防止幼儿将危险品带入园中,如小刀等利器,幼儿易吞食的硬币、纽扣等,或易发生卡、噎的瓜子、花生、果冻、桂圆等食物。

6.及时清点人数,做好幼儿考勤。对于缺勤者,要及时与家长联系,了解情况。 7.确保幼儿活动安全。活动前检查场地、用具安全。进行户外活动时,仔细检查幼儿穿戴,如鞋带是否系好,裤子是否提好等,教育幼儿注意安全。对特别调皮的幼儿,要格外关注,及时干预其具有潜在危险的举动,坚决避免意外事故的发生。

8.加强幼儿安全教育,提高幼儿自我保护能力。培养幼儿养成良好的卫生习惯,教育幼儿要勤洗头,勤洗澡,勤剪指甲。定期对幼儿进行个人卫生检查,特别是注意幼儿的指甲,谨防幼儿之间的抓伤。

9.做好幼儿的饮水管理。教师要组织幼儿有秩序地喝水,科学掌握幼儿饮水量,保证幼儿不互相碰撞,不乱倒、乱洒水,对幼儿给予适当地帮助。

10.加强入厕管理,培养幼儿良好的大、小便习惯。集中入厕时,教师要跟随,及时帮助年龄小和自理能力差的幼儿。

11.做好幼儿午睡安全管理。午睡前检查幼儿是否携带尖锐物品,午睡过程中巡视观察幼儿午睡状况,纠正幼儿不正确睡姿,护理体弱带病幼儿,发现异常及时处理并报告。

12.幼儿全部接走后,将教室打扫干净,关好门窗、电器。锁门前全面检查一遍,确无异常情况方可锁门离开。 1.10保育员安全工作职责

1.做好本班室内外清洁卫生和消毒工作。走廊、教室、厕所地面保持干燥,防打滑,造成摔跤。

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http://www.daodoc.com 2.2.在教师和保健老师的指导下,精心照顾幼儿的一日生活、每天供给幼儿足量的饭菜、足量的开水,注意幼儿的水、菜、饭、汤的温度,保证幼儿饮用时温度适宜,杜绝烫伤。

3.在教师指导下,参与本班幼儿教育活动,配合教师对幼儿进行品德教育及良好行为习惯、卫生习惯、独立生活能力的培养。教育幼儿团结友爱,不打人、不推人、不抓人、不爬高、不猛跑、不攀登楼梯扶手,以免跌伤、碰伤。对幼儿坚持正面教育,耐心细致、态度和蔼,严禁体罚和变相体罚。

4.配合教师、保健老师做好晨、午检工作,发现异常及时送幼儿去保健室就诊,掌握有关安全知识和防范措施,对幼儿进行安全教育,保证安全无事故。协助保健老师做好体检、服药工作。

5.保管好本班设备、用品及幼儿物品、保证无丢失、无差错。玩具、物品每天消毒到位,摆放整齐合理,禁止幼儿触电、砸伤、摔伤、烫伤等事故发生。每天下班前关好门、窗、水、电。爱护公物,履行节约,发现不安全因素及时报告后勤主任。

6.实行一人一巾一杯制,做好标记,教育幼儿专人专用。每天清洗擦嘴绢和擦手绢,每周清洗消毒玩具,午餐前要做好一切消毒工作,及时清洗幼儿大小便污染的衣物。

7.精心做好幼儿饮食工作,培养良好的进餐习惯,特别要照顾饭量小的体弱幼儿,适当限制严重肥胖幼儿的进食速度和食量。注意纠正幼儿挑食、偏食现象,努力减少贫血和营养不良现象发生。做好餐具的消毒工作。

8.做好休息室、活动室内外清洁卫生和消毒工作。做到每日一小扫,每周一大扫,确保环境洁净,无污染,检查卫生达标。

9.做好教室的空气消毒。在每日户外活动及离园后,对教室进行紫外线消毒,每次进行30分钟。

10.严格保管好消毒液、洗衣粉等有害物品,确保幼儿摸不着,看不到。禁止幼儿单独到厨房、水房、锅炉等易发生危险的地方去。

11.注意休息室、床铺的使用安全,避免触电、摔伤等意外事故的发生。随时配合老师检查幼儿口袋有无危险物,并注意不把这些东西带到床上。

12.注意观察幼儿的情绪,鼓励幼儿有不舒服的地方及时告知老师及保育员,发现病情报告校医,不得擅自处理。

13.吃带骨头的食物时,防止鱼刺、碎骨头卡伤幼儿。桌子上摆放擦手布。

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http://www.daodoc.com 14.接送幼儿时与当班教师或家长要见面,不得丢失幼儿(使用好接送卡)。教育幼儿讲秩序,到达指定位置再离开。 1.11保健医安全工作职责

1.执行幼儿园安全卫生条例,执行师生预防传染病、食物中毒事件的制度和应急预案。如有传染病、食物中毒事件等发生,及时向幼儿园有关部门汇报并协助处理。

2.认真做好每天的晨检,做到“一摸”、“二看”、“三问”、“四查”,保证幼儿每天晨检率达100%,并做好幼儿全日健康观察记录,发现病情,及时隔离,做好消毒、传报、登记工作,并和家长取得联系。

3.研究调配和改善幼儿膳食,开展膳食调查和营养计算,和厨师共同制定科学合理的食谱。

4.定期检查食堂和点心等食品安全,检查并督促食堂饮食卫生工作执行情况,保证幼儿食品卫生安全。

5.负责消毒物品发放,督促各班搞好卫生保健、消毒隔离及环境卫生工作,定期进行全园的卫生保健、消毒、环境卫生的检查,做好分析评比工作。

6.定期测量幼儿的身高、体重、胸围、头围、坐高等,并及时做好记录、统计、分析。健全幼儿健康档案,做好资料积累工作,掌握有特异体质、特定疾病或异常心理状况的幼儿情况,并配合家长等有关方面做好教育保护工作。

7.做好幼儿常见疾病统计,正确处理幼儿常见病。观察幼儿活动情况,做好意外事故的急救,负责护送发生意外的儿童去医院。

8.每月定期通过宣传栏和幼儿园网站等,积极做好幼儿园安全、卫生保健和常用疾病防治等方面知识的宣传,帮助幼儿和教师了解基本公共卫生和饮食卫生常识。

9.及时采购药品、医疗器械,并妥善保管。各类药品分别存放,每月检查一次,不得使用过期药品。

10.密切与当地卫生保健机构的关系,按年龄与季节完成防疫部门所布置的预防接种,发现传染病及时报告,做到早预防、早发现、早诊断、早治疗、早隔离。1.12食堂管理员安全工作职责

1.食堂管理员是食堂安全卫生第一责任人,协助总务、保健老师把好幼儿园食堂安全卫生工作。

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http://www.daodoc.com 2.督促做好食堂工作人员的身体健康检查,无健康证决不允许上岗。

3.每学期开学前,重点检查,清理过期的调味品、食品,并全面检查食堂内外的卫生。4.每天做好对食堂工作人员的检查工作,保证其健康上岗,检查食堂通风、防尘防四害设施及生熟食品容器、冰箱、冷库,保证各项设施设备齐全并运作正常,监督副食品的定点采购、储存、初加工、烹饪加工、供应餐具清洗消毒保洁各个环节。

5.严格把关副食品原料的进货,有责任查看当天主要货源的原料进货证明、加工时间证明等,一旦发现有疑点,立即向幼儿园领导汇报,得到同意后有权拒绝进货。

6.检查每天的食堂清洁卫生打扫工作,不留死角,处理好食品废弃物和泔脚,定期开展设备检修、内外环境整洁、消毒,“灭四害”工作,确保食堂的整体环境整洁。

7.每天做好饭菜的48小时留样记录工作。8.做好孩子的饮水安全和保证供给工作。 9.做好孩子的用餐安全、食堂设备安全工作。 校安全管理员工作职责 1.13安全员工作职责

学校安全管理员是幼儿园安全综治工作的综合协调人员,主要职责是:

1.执行园长的有关安全的指示,贯彻执行幼儿园有关安全的决定,负责日常的安全工作的布置、指导、评比和监督;

2.全面掌握幼儿园安全综治工作状况,协助安全副园长制订幼儿园安全和综治工作计划,定期分析和预测幼儿园安全综治工作形势,提出幼儿园安全综治工作的意见和建议,研究制订落实工作措施;期末做好安全综治工作总结;

3.协助安全副园长建立健全幼儿园安全工作制度,及时做好有关信息、材料报送工作;

4.定期组织师生进行安全教育和培训工作;协助副园长制定完善幼儿园安全的应急预案并进行演练,做好幼儿园安全事故应急处理工作;

5.组织、指导幼儿园做好安全综治管理工作,协助幼儿园各部门对幼儿园安全综治工作的督查,并做好检查记录;建立安全隐患档案,及时向幼儿园及有关部门提出整改意见和建议,落实整改措施;

6.加强与有关部门联系,综合整治校园及周边治安环境;

7.全面组织落实安全综治工作目标管理责任制,认真贯彻落实上级及有关部门下达的安 11

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http://www.daodoc.com 全综治工作任务;

8.完善安全工作资料档案制度,及时做好学校安全工作各种台帐资料的整理和保管;

9.督促值日值周教师做好日常管理工作;

10.具体协助处理幼儿伤亡、意外事故的救治和善后处理事宜;

11.完成学校和上级领导交办的其它安全工作任务,并做好相关部门的联系协调工作。1.14食堂炊事员安全工作职责

1.热爱本职工作,树立一切为幼儿服务的思想,努力提高服务质量,根据幼儿生理和年龄特点制作营养丰富、易于消化、适合幼儿的饭菜,促进幼儿身体健康。

2.努力钻研业务,提高烹调技术,做到色香味俱全,米饭软硬适当,花色品种多样,促进幼儿的食欲,保证营养的质量。

3.严格执行营养卫生要求,把好食物验收关,青菜先洗后切,做到无沙、无尘、无杂质,食具餐餐消毒,熟食加盖,生熟分开,凡已腐烂变质食物不能给幼儿吃,严防食物中毒。

4.搞好厨房的清洁卫生,保持厨房干净、整洁,每天小扫,每周大扫,厨房用具要定期擦洗干净。

5.注意个人卫生,上班要戴好工作衣帽,上厕所或干脏活后要用肥皂把手洗干净,定期进行体格检查。

6.落实食谱计划,坚持按时开餐,做好食物保温工作,做到公私分明,禁止多吃多占现象,团结协作,不断改进服务态度。

7.做好防火、防毒、防盗工作,不出事故。1.15门卫安全工作职责

1.认真执行幼儿园门房管理制度,实行24小时治安巡逻,建立门卫台帐资料。2.平时孩子入学后,关闭幼儿园大门,外来人员进园,必须填写会客单,离校时验收会客单,孩子中途离园的,须有班主任开具的出门证,方可离园。教师出入需要填写登记表。

3.凡师生携带幼儿园公物出门,必须凭有关部门开具的出门证,经门卫检验后,方可出园门。

4.校园及周边巡查,认真做好幼儿园安全保卫工作,加强对教学大楼夜间巡视工作,做好关灯、关水龙头、关窗、锁门等安全防范工作,保证报警设备的安全使用,如遇突发事件, 12

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http://www.daodoc.com 及时拨打电话向有关领导报告或报警。

5.门卫应做好消防安全工作,不准使用明火,应经常检查电源插头、电线,发现问题及时报修。

1.16保安安全工作职责

1.对外来人员进行询问,查验有效证件并办理登记手续,禁止一切闲杂人员进入校园,离校时要收取回执单。

2.指挥、疏导车辆停放在指定位置,保证出入畅通,未经校方同意,禁止外来一切车辆进入校园。

3.对从幼儿园运出的物品,进行核查,手续完备方可放行。

4.严格按照幼儿园的作息时间开闭校门。上学、放学和经批准车辆经过时开大门,其余时间开小门。

5.上学时间须注意幼儿动态,在园时间,未办理请假手续严禁家长携幼儿外出。6.认真做好当班的各种工作情况记录,遇特殊情况或突发事件,及时向主管部门及幼儿园领导报告。

7.按时开启和关闭所有通道。按时撤布防周界及报警装置,并做好记录。

8.熟悉巡逻区域的基本情况。重要部位,重点巡查。特别是控制和使用水、电、气、化学物品的部门和存放贵重物品的房间。

9.按规定定期巡逻,巡逻时必须以高度之警惕性实行多看、多听、多闻、多问之做法,发现规定之线路、位置巡查各区域,并按要求进行各项登记。

10.检查内容包括治安情况、消防设备设施情况、照明设施情况,屋顶和各楼道、安全门关闭情况,公共区域卫生情况等。如发现问题应及时向相关管理部门反映,每次巡查后应做好巡查记录,负责盘查可疑人员,及时将闲杂人员劝离,非上学时间负责检查门窗锁闭情况,发现问题及时向管理人员汇报。

11.如发生紧急事件或案情应立即拨报“110”、校办和管理处,并立即采取应急措施,力争将损失降低到最小程度。1.17财务人员安全工作职责

1.提高安全防范意识,增强责任心,确保幼儿园财务安全。

2.加强印章、空白支票的保管和使用安全。空白支票与财务用章分开存放,严格按照财 13

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http://www.daodoc.com 务规定存放现金。

3.到银行取送款时,大宗款项必须三人以上专车接送,少量款项须两人以上接送。使用安全包,取送款人员必须做到人不离款、款不离身,确保现金和人身安全。

4.确保幼儿园财务账目、票据保存规范,避免因存放不当受潮损坏。5.做好财务室防火、防盗工作,做到人离门锁。 6.下班时关好水电门窗,确认无安全隐患后方可下班。 1.18仓库管理员安全工作职责

1.全面负责、统一管理幼儿园财产,建立台账确保所保管物品的安全。2.管理好幼儿园仓库,建立仓库和财产管理制度。

3.加强仓库消防安全,严禁火种入库,严禁库内吸烟和使用各种电热器具,定期检查更换库房的消防器材。对存放物品要留出顶、灯、墙、柱、堆等防火间距。

4.仓库物品必须分类、有序、限额存放。做好防火、防盗和防潮工作。 5.一旦发生意外事故,积极采取救护措施,及时报告有关部门并保护好现场。 6.每天下班前对仓库进行安全检查,并作记录。下班时关好水电门窗,确认无安全隐患后方可下班。

1.19校车司机安全工作职责

1.爱护车辆,加强检查、保养,保证车辆的完好状态,随时准备执行任务。2.出车前提前15分钟做好准备,并负责安排幼儿座位,驾驶室副座不准乘坐幼儿,协助随车教师记录考勤,分工合作,做到准确无误,准时发车。

3.校车司机负责全园乘车幼儿的早晚接送,全心全意为幼儿和家长服务,熟悉行车路线,幼儿接送站名和时间,准时、平稳行车,确保幼儿身心安全。如车辆途中遇到突发问题要及时同有关部门及园领导联系,采取必要措施,妥善处理。

4.遵守交通规则,杜绝交通事故和违章驾驶情况的发生,严格按照核定载客人数载客,严禁超载,安全正点接送幼儿。文明行车,非紧急情况不踩急刹车,幼儿坐稳后才开车,不吸烟,行车前不喝酒。

5.每次出车前检查好车况,开车前确定车门已关好,并不得让幼儿擅自开启车门。6.在幼儿乘车时,要中速行驶,注意避让,协助随车教师做好安全工作。 7.幼儿准备下车时,切勿将车停在危险处。

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http://www.daodoc.com 8.热心为家长和幼儿服务,与随车教师密切配合,对幼儿耐心照顾,若有家长漏接,司机应将幼儿带回幼儿园等待,有情况及时向园长报告。

9.到园后,协助随车老师组织幼儿有秩序地下车。

10.锁车门车窗时,清查车内情况,一定要确保车内没有遗漏的幼儿。

推荐第10篇:钳工实操

下一站体验

时光匆匆,转瞬间,为期一个月的钳工实操结束叻!我的体会是用八个字概括“虽然辛苦,但很充实”在还没实操之前,刚听到我们班轮到要钳工实操叻,我们都很开心!因为不用每天早早起床值日、也不用去食堂排队、更不用上早自习晚自习…由于实操的日子渐渐逼近!我们也很好奇,去向师兄师姐们打听有关实训。有的说苦大于乐,有的说乐大于苦!这样的答案,不由得我们对钳工实训更迷惘叻!虽然说实训不用早起值日等,我们都很开心,但快乐的背后是要付出代价的!

当经过钳工专业的老师一个星期的诉说钳工操作规程与安全时,我们开始有些紧张叻!在想锯子能把工件(一块铁)锯叻吗?能做出形状来么?等等的不解…

实话说钳工实操是很枯燥、无味,也许一个动作,就要一整天的在工件上来来回回的做!当然,要是没有端正好心态、在做工件时没FeeL,是做不出一个好的作品!开始我的心情系满满疑问,经过一个月的钳工实操,让我认识到了钳工们的不易!同时也系为了对学生牢固树立吃苦耐劳、坚苦奋斗精神,在实训中不怕苦,不怕累,勤学苦练,扎扎实实地掌握操作技能。实训期间虽然很累,但我却觉得很快乐!因为我们都学到了专业以外的技能,学到了更多知识的同时,还锻炼了自己的动手能力。在实训的过程里,就属錾削最苦最累了!就是左手握錾子、右手握手棰在工件上来来回回的錾,錾了一整天,整个人的手都酸痛酸痛的,还不时长水泡,腿也站有些僵了,然而每每累时,却能看见老师在一旁指导,并且亲自示范。几天之后,看着自己加工成果,心里除了开心兴奋,就是满满对指导老师的感谢!话说钳工实训枯燥无味,却是很好锻炼加强人为了感情受挫折的心态,使得人们不再走向不归路!假如你在一家公司上班,某天因一个小失误而受老板严厉批评!心里满是委屈,你会怎样咧?

一、反思哪里出错而改正!

二、反驳后想撒手走人跳槽?…这时就要看一个人的心态!没有公司会留下一个心态不正的人!俗话说要做就做最好,不要因为出了事就自暴自弃,做后悔的事,我们要坚强面对,解决问题!

实操期虽然只有短短的一个月,在我三年高职生活中只是小小的一部分,却是非常重要的一部分,对我来说,它是难忘记的,毕竟是次真正的体验社会,体验生活。而且也让我更深刻地体会到伟大的诗人李白那一名言:只要功夫深,铁杵磨成针的真正内涵!…铁杵磨成针的真正内涵!…

第11篇:5月实操

实操(技能)

注:不用背的太全,以提纲为拿分点再加以解释。

1.企业组织结构变革的方式包括什么?(P12—P13)简答

答:1).改良式变革。即日常的小改小革,修修补补。如局部改变某个科室的职能,新设一个职位等,这是企业中常用的方式,这种方式符合企业实际需要,局部变革,阻力较小。

2).爆破式变革。短期内完成组织结构的重大的以至根本性变革。如两家企业合并,从职能制结构改为事业部制结构等,这种方式常因考虑不周,造成员工丧失安全感,阻力增大等的后果,必须十分谨慎地使用。

3).计划式变革。对改革方案经过系统研究,制定全面规划,然后有计划,分阶段地实施,如企业组织结构的整合。这种方式比较理想,现代组织设计理论主张尽量采用这种方式。

2.培训的费用概念及成本(培训费用)有哪些?(P145—P146)简答

答:培训费用即培训成本,它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。培训成本由以下两个部分构成。

1)直接培训成本,是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用的总和。直接成本:薪金和福利:受训者、培训者、顾问、培训方案设计者的工资、奖金、福利等。材料费:向教师与学员提供的原材料费用及其他培训用品。培训设备:培训过程中使用教室、设备和硬件的租赁费或购置费。差旅费:教师与学员及培训部门管理人员的交通、住宿费及其他差旅费。外聘教师费:从企业外部聘请教师所支付的授课费

2)间接培训成本,是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用的总和。培训规划应当按照直接和间接培训成本进行核算,以便上报,审批,纳入企业人力资源管理费用的总体计划,从资金上确保员工培训规划各项目标的实现。间接成本:培训设施:一般性的办公用品、办公设施、设备以及相关费用。薪资:培训部门管理人员与工作人员的薪资以及支持性管理人员和一般人员薪资。培训部门管理费:培训部门组织实施培训计划所发生的费用。间接费用:学员参加培训造成企业减产损失的。其他费用:其他杂费。

3.P115设计结构化面试提纲的步骤?

1)将选拨素质模型分解为一组选拔性素质,每一个选拔性素质就是一个测评指标。

2)请专家针对每一个测评指标设计出一系列的问题,并对这些总是进行修改完善,形成意问卷;

3)将问卷发给该岗位的部分员工,进行预先测试,检验其有效性。

4)编写结构化面试大纲。

4.P343制定薪酬计划的方法及他们的特点或程序

(一)从下而上法。

特点:通常,从下而上法比较实际、灵活,且可行性较高。但不易控制总体的人工成本;

(二)从上而下法。

特点:从上而下法虽然可以控制总体的薪酬成本,但缺乏灵活性,而且确定薪酬总额时主观因素壶多,降低了计划的准确性,不利于调动员工的积极性。

(三)程序

1)通过薪酬市场调查。

2)了解企业财力状况。

3)了解企业人力资源规划。

4)将前三个步骤结合画出一张薪酬计划计算表。

5)根据经营计划预计的业务收入和前几步骤预计的薪酬总额。

6)各部门根据企业整体的薪酬计划和企业薪酬分配制度规定

7)如果汇总的各部门薪酬计划与整体薪酬计划不一致,需要再进行调整。

8)将确定的薪酬计划上报企业领导,董事会报批。

5.P253案例分析题

1.KPI类型和怎样控制KPI?

2.设定KPI时常见的问题与解决方法?

答:1.KPI类型:

一、根据指标可量化难度,将KPI指标分为定量和定性指标:(1)定量指标(2)定性指标

二、根据指标值变动与公司期望之间的关系,将绩效考核指标划分为两类:

(1)正向指标(2)负向指标

三、根据考核周期的不同,分为周期性指标和随机性指标。

四、根据期间关注的必要程度,将指标划分为常规考核指标和防范性指标:(1)常规性指标

(2)防范性指标

怎样控制KPI?

设定KPI时常见的问题与解决方法:

1、工作产出项目过多:删除不符合产出项目的,比较产出贡献率,合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别。

2、绩效指标不够全面:设定针对性强的更全面的、更深入的

3、对指标的跟踪和监控耗时过多:用“错误率”来替换“正确率”

4、绩效标准缺乏超越的空间:预留出超越标准的空间。

6.P351关于劳动关系管理的案例分析:

把这个对照书多看看,(劳务派遣的管理条件 P356 这个去年考过不用看)

7、P115基于选拔性素质模型的结构化面试步骤?(2问)

一. 构建选拔素质模型的步骤?

1.组建测评小组。

2.从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本。

3.对样本进行人格测验,总结各个被测人员的素质特征。

4.将测评结果进行综合,列出招聘岗位选拔素质表

5.将岗位选拔素质表中的各个素质进行分级,绘制选拔性素质线,构建选拔性素质模型。

二.设计结构化面试提纲?P115

1.将选拔性素质模型分解成一组选拔性素质,每一个选拔性素质就是一个测评指标。

2.请专家针对每一个测评指标设计出一系列的问题,并对这些问题进行修改完善,形成问卷。

3.将问卷发放给该岗位的部分员工,进行预先测试,检验其有效性。

4.编写结构化面试大纲。

8.提取关键绩效指标的方法?(P250—P256)论述(不要照背

(一)、目标分解法

1、确定战略的总目标和分目标

2、进行业务价值树的决策分析

3、各项业务关键驱动因素分解

(二)、关键分析法

关键分析法就是通过多方面信息的采集及和处理,寻求一个企成功的关键点,弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。关键分析法的基本思想是:通过分析企业获得成功或取得市场领先地位的关键因素,提炼出导致成功的关键绩效模块,再把业绩模块层层分解为关键要素,为了便于对这些要素进行量化评价与分析,必须将这些要素细分为各项具体的指标,即KP1。

(三)、标杆基准法

标杆基准法是企业将自身的关键绩效行为,与那些在行业中领先的,最具影响的或最具竞争力企业的关键绩效行为作为标准,进行深入全面的比较研究,探究这些基准企业的绩效形成的原因,再此基础上建立企业可持续发展的关键绩效标准,并提出改进员工绩效的具体程序、步骤和方法。在KPI指标和指标值的设定上,可以选择的参考企业至少存在三种情况,一是本行业领先的最佳企业;二是居于国内领先地位的最优企业;三是居于世界领先地位的顶尖企业。

二、提取关键绩效指标的程序和步骤

(一)、利用客户关系图分析工作产出

在企业中,无论是某一部门还是某个岗位的工作产出都会涉及一个或多个服务对象,即所谓的客户。客户通常分为企业内部客户和外部客户两类。客户关系图就是通过图示的方式显示某一个团队的员工个体对组织内部和外部客户的工作产出。通过绘制客户关系图,不但可以观察到某一个团队或个体为那些内外客户提供了工作产出,全面掌握为每个客户所提供的工作产出的具体项目和构成,还可以根据绩效考评的要求,分析内外客户对这些工作产出的满意度标准,从而设定考评标准用来衡量团队或个体的绩效。

(二)、提取和设定绩效考评的指标

在确定了团队或个体的工作产出,并从中汇总整理出各种相关的绩效考评指标之后,应当运用SMART方法提取关键绩效考评指标。SMART方法是5个英文单词的第一个字母的结合,其中的S代表的是SPECIFIC, 意思是指“具体的”

M代表MEASURABLE,含义“可度量的”;A代表ATTAINABLE,含义“可实现的”;R代表REALISTIC,含义“现实的”;T代表TIME-BOUND,含义“有时限的”。

(三)根据提取的关键指标设定考评标准

1.一般来说,考评指标指从哪些方面对工作产出进行衡量或评估,而考评标准准则是指各个考评指标在数值上应当达到什么样的水平。KPIR 标准水平可作出以下区分:1.先进的标准水平,包括本行业先进水平,国内同类企业的先进水平,国际同类企业的先进水平。2.平均的标准水平,包括本行业平均水平,国内同类企业的平均水平以及国际同类企业的平均水平。

3.基本的标准水平,是指期望被考评者达到水平。

(四)审核关键绩效指标和标准

审核关键绩效指标要点包括:1.工作产出是否为最终产品。2.多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价,其结果是否具有可靠性和准确性。3.关键绩效指标的总和是否可以解释被考评者80%以上的工作目标。4.关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性。5.关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间。

(五)修改和完善关键绩效指标和标准。

第12篇:餐厅实操

迎宾

肢体要求:1.站位时注意头正肩平,挺胸收腹,目光自然平视,不得倚物,右手

压左手交叉放于小腹部,面带微笑

2.男员工两脚分开呈H形;女员工脚后跟并拢呈V形,双腿自然并拢 (迎宾):您好,欢迎光临***,您几位,您有预定吗?

肢体要求:1.当客人离大门1.5米左右,迎宾主动拉开厅门,面带微笑迎接客人。

2.所有迎接客人的人员整齐问候,并鞠躬45度。

客:有/没有

(迎宾):视情况正确引领

肢体要求:

1.迎宾在第一位顾客左前方1.5米处引领,速度适中并不时回头提醒客人台阶或地滑。

2.客人不多时,安排客人在餐厅内易见处。

3.重要宾客安排在安静厅房。

4.全家或朋友聚餐安排在包房或餐厅一侧。

5.老人、体弱、残疾人安排在离餐厅门口较近处和显眼处,随时照顾。

6.带小孩的要安排在餐厅一角。

7.情侣安排在优雅、浪漫的窗边或僻静处。漂亮女士安排在大厅中央显眼处。

8.同时也要考虑服务的繁忙程度,进行合理安排。

拉椅让座:原则先女士小孩或先长辈领导

并将客人的需求交接给服务员。

肢体要求:1.站位时注意头正肩平,挺胸收腹,目光自然平视,不得倚物,右手

压左手交叉放于小腹部,面带微笑

2.男员工两脚分开呈H形;女员工脚后跟并拢呈V形,双腿自然并拢

(服务员):您好,请用茶水,这是本店的菜牌。

推菜技巧:冲击式(看客人身份推销一些高档的菜品)

三明治式(从中档菜开始)

鱼尾式(从抵挡开始然后重点推销特色菜及特价菜)

备注:如果有估清的菜提前提示客人。

(客人):好的。你们店有什么特色菜啊?

(服务员):我们店的招牌菜是********(并简单介绍菜的制作工艺及功效)

(客人):那我们点*************这几个

(服务员):好的,请问几位有忌口的吗?

(客人):有(没有)

(服务员):(根据客人需求调整菜品,并确认菜单)您几位点的是********

(服务员):您几位是喝天涯还是纯生呢?(根据客人实际情况)

女士您是喝点露露还是酸奶呢?

(服务员):请您稍等(送上小吃)。

(服务员):您好,这是您点的酒水(饮料)帮您打开几瓶?

(客人):4瓶

倒酒基本要求:

1、从客人的右侧倒酒,白酒9分满、啤酒8分满、红酒6分满

2、商标朝外、右手握住瓶子的中下部、食指与瓶口垂直。左手虎口握住叠好的口布。

3、倒酒时沿着杯子的内壁或外壁,快斟倒好时,右手手腕顺势

向身体内侧旋转,并从下方收回。

(服务员):您好,这是您点的******请慢用(每道菜报菜名)。

(服务员):菜品上齐后,祝福语(您的菜品以上齐,祝您用餐愉快)

(客人):好的。

餐中服务基本要求:

1、保证餐巾纸牙签及调味品的充足。

2、撤换骨碟,站在客人右后方,左手托盘,征得客人同意

后将骨碟撤到托盘内,换上新的骨碟。

3、撤换烟缸,站在客人右后方,左手托盘,征得客人同意

后将新的烟缸放在需更换烟缸上,撤入托盘内,再把新烟缸放回。(更换原则:烟缸内不超过3个烟头)

4、菜品分餐、更换小盘及剔骨,征得客人同意后,将菜品

撤至操作台或附近餐台操作(保证客人可以看到)。

(客人):结账

(服务员):好的、请您稍等。

(服务员):您好、这是您消费的账单。(根据客人情况唱单)

(服务员):提示客人:请拿好您的随身物品。

(服务员):(将客人送至门口)请慢走、欢迎下次光临。

(订餐):您好,******餐厅,请问有什么可以帮您?(节日需要问候语) 您好,******餐厅祝您新年快乐,请问有什么可以帮您?

客:给我定个桌。

(订餐):请问您订什么时间的桌?

客:今天晚上

(订餐):您贵姓?

客:****

(订餐):您几位用餐?

客:*位:

(订餐):您几点到?*(房间给您留到6点半。)

客:6点

(订餐):请问您的联系电话?

客:******

(订餐):给您预留的**的房间

客:恩 好的

(订餐):那我帮您重复一下,**先生/女生,您订的是今天晚上6点钟*位 您的

电话号码是****

客:恩

(订餐):还有什么可以帮您?

客:没有了。

(订餐):感谢您的来电,晚上见。

客:再见。

(订餐):再见。(等客人先挂断电话)

结账

(收银员):先生您好,您一共消费*****,您刷卡还是现金? (客人):现金

(收银员):收您*****,找您*****(都要唱单)

(客人):刷卡

(收银员):您好,请输入密码并确认您的消费金额。

(客人):操作中****

(收银员):请您签字

(客人):签字中*****

(收银员):这是您的卡单,请收好。

(客人):开发票

(收银员):您是开公司还是个人?

(客人):公司

(收银员):请您写一下公司的名称。

(客人):书写中*****

(收银员):您的名头是******(和客人确认名称及字体)

如果没有发票:

1、开收据、等有发票后及时通知客人更换。

2、请客人留下地址、等有发票后邮寄。

在收银过程中都要唱收唱付双手交接物品。

(服务员):在收银操作中,希望您多给我们提宝贵意见。(有意见及时记录) (客人):恩、都挺好。

(服务员)(收银员):请慢走欢迎下次光临。

第13篇:实操教学计划

2011年机动车驾驶员实操培训教学计划

为规范机动车驾驶员培训的实操教学,根据《中华人民共和国机动车驾驶员培训教学大纲》制定本教学计划。实操教练员在实操教学要按照本计划进行教学。

一、桩位阶段 [教学目标] 通过桩位阶段训练,使学员掌握蝴蝶桩练习要领,独立完成蝴蝶桩的入库,要求不越线、不碰桩、不熄火、不偷停;通过科目

(二)的考试。[教学内容与学时分配]共20学时

1、驾驶操作基础:2学时;

2、直线前后行驶:2学时;

3、曲线前进行驶、直线向后行驶:2学时;

4、移库练习:5学时;

5、两骥训练:3学时;交叉倒库

6、全套训练:6学时;[教学手段] 操作演示与操作练习

二、路面阶段 [教学目标] 通过练习,使学员能起步、定点停车平稳;掌握场内道路驾驶项目的操作方法和要领,能熟练进行驾驶损伤掌握会车、超车、让车的操作规范,能安全地进行会车、超车、让车;能独立在实际道路上安全驾驶;通过场内道路和科目

(三)的考试。[教学内容与学时分配]共36学时

1、原地驾驶训练(与桩位期间穿插进行);

2、起步、停车训练:4学时;

3、斜坡起步、斜坡起步1转2档、山路训练:4学时;

4、斜坡起步、斜坡起步1转2档、山路训练:6学时;

5、综合训练:8学时;6、长途训练:4学时; 7、场内道路训练:4学时; 8、实际道路训练:6学时。

三、注意事项

1、学员进入桩位的移库阶段后,场内训练和桩位训练要紧密结合,学员在两个阶段的训练穿插进行。

2、长途训练在场内训练后进行。

四、学时分配表 序号 一 1 2 3 4 教学内容 桩位阶段 驾驶操作基础 直线前后行驶 曲线前进行驶 直线向后行驶 移库练习

学时 2 2 2 5 序号 二 1 2 3 4 教学内容

路面阶段 原地驾驶训练 起步、停车训练 斜坡起步、斜坡起步1转2档、山路训练 斜坡起步、斜坡起步1转

学时 4 4 6 2档、山路训练 5 6 小计 合计

两骥训练 全套训练 56学时 3 6 20 5 6 7 8 小计

综合训练 长途训练 场内道路训练 实际道路训练 8 4 4 6 36 机动车驾驶员培训实操教案

一、桩位阶段

(一)首页 [教学目标] 通过桩位阶段训练,使学员掌握蝴蝶桩练习要领,能独立完成蝴蝶桩的入库,要求不越线、不碰桩、不熄火、不偷停;通过科目

(二)的考试。[教学内容]

1、驾驶操作基础知识;

2、直线前后行驶;

3、曲线前进、直线向后行驶;

4、移库;

5、两骥训练;

6、蝴蝶桩考试。[教学重点与难点] 移库 [教学手段] 车辆 [教学方法] 讲解示范与练习[学时] 20学时

(二)教学内容

1、驾驶操作基础知识。教练员重点在于向学员讲解清楚规范进出驾驶室方法;“五大操纵”装置的正确操作方法。讲解时,要求将动作和操作步骤分解示范。教练员示范讲解完后,学员依次进行练习,教练员必须在旁指导,发现问题时,要及时纠正。

2、直线前后行驶。教练员先要向学员训练“直线前后行驶”的目的在于对车辆方向感知,学员通过练习能控制车辆进行直线前后行驶。教练员讲解示范直线前后行驶的操作要领,将操作步骤分解向学员讲解,指导学员练习。

3、曲线前进、直线后退行驶。教练员讲解和示范方向盘的使用方法,指导赏练习,并注意学员控制方向盘的方法是否正确。

4、车辆移库。本节内容为本阶段的重点和难点,教练员要先讲解全套蝴蝶桩的练习流程和考试要求,明确移库的本阶段的重点和难点训练项目。讲角时,将“六个教学点”的每点的目的和要求及操作要领向学员讲解清楚,并进行示范。要指导学员训练时,一定要严格要求,以防赏学坏手势。

5、两骥。教学时,教练员要地向泶员讲解清楚起方向时间与位置,回方向的时间与位置;掌握好利用参照物而进行练习。

6、全套蝴蝶桩综合练习。在全套训练时,教练员必须在旁进行指导。

7、蝴蝶桩考试。

二、路面阶段

(一)首页 [教学目标] 通过路面阶段训练,使学员掌握起步、停车、定点停车的操作要领;掌握场内道路驾驶项目的操作方法和要领;掌握全车、超车、让车的安全操作规范,能安全地进行会车、超车、让车;能独立安全地驾驶车辆;通过场内道路和科目

(三)的考试。[教学内容]

1、原地驾驶;

2、起步、停车;

3、1~3升降档、定点停车训练;

4、斜坡起步、山路训练;5、场内道路驾驶; 6、实际道路训练;

7、长途训练;

8、科目

(三)考试。[教学重点与难点] 场内道路和实际道路驾驶 [教学手段] 车辆与场地 [教学方法] 操作示范与练习[学时] 36学时

(二)教学内容

1、原地驾驶训练。学员在桩位阶段已“五大操纵器”的使用方法,本阶段教练员要继续强化赏的基本操作的训练。

2、起步、停车。教练员要向学员讲解清楚起步与停车的操作要领,通过练习要达到的目标;重点在于使赏掌握车辆的“半联动”位置和任用将起步和停车的操作步骤分解示范讲解给学员。示范讲解完后,指导讲解完后,指导学员依次练习。

3、1~3升降档、定点停车。教练员讲解清楚升降档的操作方法及操作步骤,要提醒学员在行进间换档对离合器踏板与油门踏板的配合的操作时机;定点停车明确定点停车的方法的要求。示范讲解完后,指导学员依次练习。

4、斜坡起步、山路。教练员向学员讲解示范操作方法和步骤,要强调坡起步时的“两定一松”操作要领,重点在于“两定”;山路的操作要领在于转向的时机与动力的运用合理及车速的控制;训练的重点在于斜坡起步。

5、场内道路驾驶。场内道路的驾驶重点在于转向时机、车速、动力的三者配合得当。教练员要与学员讲解示范转向时机的把握,车速的控制,档位与车速的关系。讲解示范完后,让学员依次进行练习。

6、实际道路驾驶。实际道路驾驶,是学员把前面所掌握的理论知识和操作方法的综合运用,前面的驾驶基本上是在静态情境下进行。而实际道路驾驶则是在动态的情境下进行。驾驶人在动态的情境下驾驶强调的是对动态的预测和操作的前提。教练员要和学员讲解明确驾驶人对路面善的预测并做出相应的处理操作。同时要求驾驶人要时时明确自身车辆的周边情况,注意倒视镜(三个)的运用,驾驶员对前方、左右、后方注视时间的分配。

7、训练。教练员要向学员讲解清楚长途训练的目的和要求。长途训练的目的在于感知车速及用油门踏板控制车速,学会与前车的安全距离,明白车速与操作提前量的关系;承受着车速的增加,方向的移动量的快慢关系。

8、科目

(三)的考试。教练员要正确指导学员以平常的心态进行考试,保证操作水平的正常发挥。

机动车驾驶员理论教学计划

为规范机动车驾驶员的理论教学培训,根据《中华人民共和国机动车驾驶员境况教学大纲》制定本教学计划。本计划分成四个阶段进行教学,理论教练员要严格按照本计划进行教学。

一、第一阶段 [教学目标] 通过学习,使学员掌握道路交通法律、法规及安全驾驶知识;树立良好的驾驶道德和遵章守法的安全意识;了解汽车整体结构;掌握基础操作要领;培养规范操作的安全意识。 [教学内容与学时分配]共18学时

1、道路交通法律、法规:12学时;

2、驾驶道德:1学时;

3、安全驾驶相关知识:2学时;

4、汽车结构常识:3学时。[教学手段] 多媒体与实物教学相结合。

二、第二阶段 [教学目标] 通过学习,使赏掌握车辆使用的相关规定和知识;熟练掌握车辆的移动方法和实地驾驶的基本要领,控制车辆的行驶位置、速度和路线;培训学员礼让行车的安全意识。 [教学内容与学时分配]共2学时

1、车辆性能:0.5学时;

2、车辆的日常维护:0.5学时;

3、阶段操作常识:1学时 [教学手段] 多媒体与实物操作演示

三、第三阶段 [教学目标] 通过学习,让学员掌握车辆通行、行驶、停放的相关规定;掌握车辆优先通行的原则;了解行人(尤其儿童)和非机动车的动态特点及险情的预测和分析方法;培养预见性的安全驾驶意识。

[教学内容与学时分配]共6学时

1、道路通行规定:1.5学时;

2、车辆行驶的规定:1.5学时;

3、保护行人(尤其儿童)和非机动车的安全:0.5学时;

4、优先通行权与礼让:0.5学时;

5、车辆停放的规定:0.5学时;

6、险情的预测和分析:1学时;

7、阶段操作常识:0.5学时。[教学手段] 多媒体与实物操作演示。

四、第四阶段 [教学目标] 通过学习,让学员了解常见事故的发生规律和预防措施;掌握正确的急救方法;了解各种特殊道路交通环境下的安全行车方法及车辆保险与理赔的相关规定。 [教学内容与学时分配]共4学时

1、夜间驾驶:0.3学时;

2、雨天驾驶:0.5学时;

3、恶劣条件下驾驶:0.4学时;

4、山区道路驾驶:0.5学时;

5、调整公路驾驶:0.5学时;

6、道路交通事故及事故预防:0.5学时;

7、应急驾驶:0.5学时;

8、急救方法:0.5学时;

9、车辆保险知识:0.5学时。[教学手段] 多媒体或驾驶模拟器

五、学时分配表 序号 教学内容 一 第一阶段 1 道路交通法律、法规 2 驾驶道德 3 安全驾驶相关知识 4 汽车结构常识 小计 三

第三阶段 1 道路通行规定 2 3 保护行人(尤其儿童)和非机动车的安全 4 优先通行权与礼让 5 车辆停放的规定 6 险情的预测和分析 7 阶段操作常识 小计

学时 序号 二 12 1 1 2 2 3 3 18 小计 四 1.5 1 1.5 2 0.5 3 0.5 4 0.5 5 1 6 0.5 7 8 9 6 小计教学内容 学时 第二阶段 车辆性能 0.5 车辆的日常维护 0.5 阶段操作学识 1 2 第四阶段 夜间驾驶 0.3 雨天驾驶 0.3 恶劣条件下驾驶 0.4 山区道路驾驶 0.5 高速公路驾驶 0.5 道路交通事故及事故预防 0.5 应急驾驶 0.5 急救方法 0.5 车辆保险知识 0.5 4篇二:驾校培训实际操作授课计划

驾校培训实际操作授课计划

第一阶段 实际操作

第二阶段 实际操作

第三阶段 实际操作

第四阶段实际操作 篇三:家具实际操作教学计划

教学内容与教学重点: a、教学内容:

1、课程介绍、任务布置、历届优秀作业点评

2、椅子设计理论授课

3、家具市场调查、搜集设计资料

4、确定设计定位、方案草图

5、各种比例工作模型比较、设计定稿

6、绘制三视图、实物模型制作

7、完成实物模型制作

8、完成方案设计文本 b、要求:

在给定的家具尺寸和材料厚度范围的前提下,强调对人体工程学、自身的需要、材料和节约能源材料的结构上进行研究。比如:哪个材料我可以用?材料最节约的程度能做到怎样?材料的循环利用。要求每位学生在动手实践过程中综合把握功能、材料和造型等因素,掌握家具设计的方法与科学的程序。

作业要求及数量:

1、各种比例工作模型(1:10,1:7.5,1:5)

2、制作1:1等大实物模型

3、设计文本

内容包括:市场调查报告、方案过程记录、最终成果、课程小结

示范作品目录及参考书目:

1、《20世纪西方家具设计流变》,方海著,中国建筑工业出版社

2、《家具造型与结构设计》,于伸主编,黑龙江科学技术出版社

3、《西方现代家具与室内设计》,高军 俞寿宾 编译 邹德侬 校审,天津科学技术出版社

4、《家具设计》中央工艺美术学院环境艺术设计系,李凤崧 编著,中国建筑工业出版社

5、《家具》现代设计应用教程,任仲泉 薛坤 编著,江苏美术出版社

6、《1000 chairs》,charlotte & peter fiell,taschen

7、《当代国外精品家具图集1》康海飞 主编,石珍 副主编,中国建筑工业出版社

8、《椅子的变异—超越概念》,江黎著,人民美术出版社 篇四:2014年1301班ps 实操

澧县城头山中等职业学校2014年下学期期中考试 1301班photoshop cs4 实操试卷 时间:100分钟 总分:100分 姓名: 计分:

项目一:长剌字效果制作,效果如下所示:(20分)

操作要求:

1.建一个新文件:16×12cm、72pixels/inch、rgb模式。 2.植入文字“剌猬”,文字字体为黑体,文字大小为160pixels。 3.将文字制作成长剌字的效果 4.将最后结果以文件“姓名+作品名称”保存在桌面上。

项目二:图层合成的制作,要求完成的最后效果如下:(80分)

操作要求:

1、建一个新文件:1024×768像素、300像素/英寸、rgb模式。

2、将所有素材融入其中,要求主题突出,构图合理。

3、将制成旅游记录效果,将最后结果以自己的姓名保存。篇五:机动车驾驶员实操培训教学计划.doc2 机动车驾驶员实操培训教学计划

为规范机动车驾驶员培训的实操教学,根据《中华人民共和国机动车驾驶员培训教学大纲》制定本教学计划。实操教练员在实操教学要按照本计划进行教学。

一、桩位阶段 [教学目标] 通过桩位阶段训练,使学员掌握蝴蝶桩练习要领,独立完成蝴蝶桩的入库,要求不越线、不碰桩、不熄火、不偷停;通过科目

(二)的考试。[教学内容与学时分配]共20学时

1、驾驶操作基础:2学时;

2、直线前后行驶:2学时;

3、曲线前进行驶、直线向后行驶:2学时;

4、移库练习:5学时;

5、两骥训练:3学时;交叉倒库

6、全套训练:6学时;[教学手段] 操作演示与操作练习

二、路面阶段 [教学目标] 通过练习,使学员能起步、定点停车平稳;掌握场内道路驾驶项目的操作方法和要领,能熟练进行驾驶损伤掌握会车、超车、让车的操作规范,能安全地进行会车、超车、让车;能独立在实际道路上安全驾驶;通过场内道路和科目

(三)的考试。[教学内容与学时分配]共36学时

1、原地驾驶训练(与桩位期间穿插进行);

2、起步、停车训练:4学时;

3、斜坡起步、斜坡起步1转2档、场地训练:4学时;

4、斜坡起步、斜坡起步1转2档、场地训练:6学时;

5、综合训练:8学时;6、道路训练:4学时; 7、场内道路训练:4学时; 8、实际道路训练:6学时。

三、注意事项

1、学员进入桩位的移库阶段后,场内训练和桩位训练要紧密结合,学员在两个阶段的训练穿插进行。

2、长途训练在场内训练后进行。机动车驾驶员培训实操教案

一、桩位阶段

(一)首页 [教学目标] 通过桩位阶段训练,使学员掌握蝴蝶桩练习要领,能独立完成蝴蝶桩的入库,要求不越线、不碰桩、不熄火、不偷停;通过科目

(二)的考试。[教学内容]

1、驾驶操作基础知识;

2、直线前后行驶;

3、曲线前进、直线向后行驶;

4、移库;

5、两骥训练;

6、蝴蝶桩考试。[教学重点与难点] 移库 [教学手段] 车辆 [教学方法] 讲解示范与练习[学时] 20学时

(二)教学内容

1、驾驶操作基础知识。教练员重点在于向学员讲解清楚规范进出驾驶室方法;“五大操纵”装置的正确操作方法。讲解时,要求将动作和操作步骤分解示范。教练员示范讲解完后,学员依次进行练习,教练员必须在旁指导,发现问题时,要及时纠正。

2、直线前后行驶。教练员先要向学员训练“直线前后行驶”的目的在于对车辆方向感知,学员通过练习能控制车辆进行直线前后行驶。教练员讲解示范直线前后行驶的操作要领,将操作步骤分解向学员讲解,指导学员练习。

3、曲线前进、直线后退行驶。教练员讲解和示范方向盘的使用方法,指导赏练习,并注意学员控制方向盘的方法是否正确。

4、车辆移库。本节内容为本阶段的重点和难点,教练员要先讲解全套蝴蝶桩的练习流程和考试要求,明确移库的本阶段的重点和难点训练项目。讲角时,将“六个教学点”的每点的目的和要求及操作要领向学员讲解清楚,并进行示范。要指导学员训练时,一定要严格要求,以防赏学坏手势。

5、两骥。教学时,教练员要地向泶员讲解清楚起方向时间与位置,回方向的时间与位置;掌握好利用参照物而进行练习。

6、全套蝴蝶桩综合练习。在全套训练时,教练员必须在旁进行指导。

7、蝴蝶桩考试。

二、路面阶段

(一)首页 [教学目标] 通过路面阶段训练,使学员掌握起步、停车、定点停车的操作要领;掌握场内道路驾驶项目的操作方法和要领;掌握全车、超车、让车的安全操作规范,能安全地进行会车、超车、让车;能独立安全地驾驶车辆;通过场内道路和科目

(三)的考试。[教学内容]

1、原地驾驶;

2、起步、停车;

3、1~3升降档、定点停车训练;

4、斜坡起步、山路训练;5、场内道路驾驶; 6、实际道路训练;

7、长途训练;

8、科目

(三)考试。 [教学重点与难点] 场内道路和实际道路驾驶 [教学手段] 车辆与场地 [教学方法] 操作示范与练习[学时] 36学时

(二)教学内容

1、原地驾驶训练。学员在桩位阶段已“五大操纵器”的使用方法,本阶段教练员要继续强化赏的基本操作的训练。

2、起步、停车。教练员要向赏讲解清楚起步与停车的操作要领,通过练习要达到的目标;重点在于使赏掌握车辆的“半联动”位置和任用将起步和停车的操作步骤分解示范讲解给学员。示范讲解完后,指导讲解完后,指导学员依次练习。

3、1~3升降档、定点停车。教练员讲解清楚升降档的操作方法及操作步骤,要提醒学员在行进间换档对离合器踏板与油门踏板的配合的操作时机;定点停车明确定点停车的方法的要求。示范讲解完后,指导学员依次练习。

4、斜坡起步、山路。教练员向学员讲解示范操作方法和步骤,要强调坡起步时的“两定一松”操作要领,重点在于“两定”;山路的操作要领在于转向的时机与动力的运用合理及车速的控制;训练的重点在于斜坡起步。

5、场内道路驾驶。场内道路的驾驶重点在于转向时机、车速、动力的三者配合得当。教练员要与学员讲解示范转向时机的把握,车速的控制,档位与车速的关系。讲解示范完后,让学员依次进行练习。

6、实际道路驾驶。实际道路驾驶,是学员把前面所掌握的理论知识和操作方法的综合运用,前面的驾驶基本上是在静态情境下进行。而实际道路驾驶则是在动态的情境下进行。驾驶人在动态的情境下驾驶强调的是对动态的预测和操作的前提。教练员要和学员讲解明确驾驶人对路面善的预测并做出相应的处理操作。同时要求驾驶人要时时明确自身车辆的周边情况,注意倒视镜(三个)的运用,驾驶员对前方、左右、后方注视时间的分配。

7、训练。教练员要向学员讲解清楚长途训练的目的和要求。长途训练的目的在于感知车速及用油门踏板控制车速,学会与前车的安全距离,明白车速与操作提前量的关系;承受着车速的增加,方向的移动量的快慢关系。

8、科目

(三)的考试。教练员要正确指导学员以平常的心态进行考试,保证操作水平的正常发挥。

机动车驾驶员理论教学计划 为规范机动车驾驶员的理论教学培训,根据《中华人民共和国机动车驾驶员境况教学大纲》制定本教学计划。本计划分成四个阶段进行教学,理论教练员要严格按照本计划进行教学。

四、第四阶段 [教学目标] 通过学习,让学员了解常见事故的发生规律和预防措施;掌握正确的急救方法;了解各种特殊道路交通环境下的安全行车方法及车辆保险与理赔的相关规定。 [教学内容与学时分配]共4学时

1、夜间驾驶:0.3学时;

2、雨天驾驶:0.5学时;

3、恶劣条件下驾驶:0.4学时;

4、山区道路驾驶:0.5学时;

5、调整公路驾驶:0.5学时;

6、道路交通事故及事故预防:0.5学时;

7、应急驾驶:0.5学时;

8、急救方法:0.5学时;

9、车辆保险知识:0.5学时。

第14篇:出纳实操

1、作为一名合格的出纳员应具备的基本素质要求()。

A.要有良好的职业道德

B.要有较强的政策水平

C.要有熟练的专业技能

D.要有良好的工作态度

【答案】ABCD

2、出纳员要做到具备良好的职业道德,应做到()。

A.爱岗敬业

B.廉洁自律

C.客观公正

D.强化服务

E.保守秘密

【答案】ABCDE

3、资金支出的一般程序是()

A.明确资金支出的金额和用途

B.付款审批

C.办理付款

D.付款退回

【答案】ABCD

4、在现金收款业务中,单位出纳员如发现假币就应马上没收。()

【答案】错误。

【解析】根据《中华人民共和国人民币管理条例》和《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》的规定,公安机关和中国人民银行有权没收假币,办理货币存取款和外币兑换业务的金融机构可以收缴假币。除以上单位,其他任何单位和个人均无权没收和收缴假币。

5、辨认真假币的方法()

A.看水印

B.听声音

C.看图案

D.安全线

E.摸图案

F.验钞机鉴别

【答案】ABCDEF

6、纸币票面缺少面值在30平方毫米的人民币仍可以继续流通。()

【答案】错误。

【解析】纸币票面缺少面值在20平方毫米以上的不宜流通。

7、纸币票面污渍、涂写字迹面积超过2平方厘米的;不超过2平方厘米,但遮盖了防伪特征之一的人民币不宜流通。()

【答案】正确

8、能辨别面额,票面剩余四分之三(包含四分之三)以上,其图案、文字能按原样连接的,按原面额全额兑换。()

【答案】正确

9、能辨别面额,票面剩余至三分之一(包含三分之一)至四分之三以下,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币。()

【答案】错误。

【解析】能辨别面额,票面剩余至二分之一(包含二分之一)至四分之三以下,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币。

10、点钞技术方法具体包括()。

A.手持式单指单张点钞法

B.手按式点钞法

C.扇面式点钞法

D.手持式点钞法

【答案】ABCD

11、企业发生的下列支出中,按规定可使用资金支付的有()

A.支付职工张添差旅费3000元

B.支付银行承兑汇票手续费1000元

C.支付李明困难补助800元

D.支付购置设备款6000元

E.支付采购材料款10000元

【答案】ABC

12、关于现金管理,下列说法正确的有()

A.在国家规定的范围内使用现金结算

B.库存限额一经确定,不得变更

C.收入的现金必须当天送存银行

D.必须每天登记现金日记账

【答案】ACD

13、一般情况下,企业发生的少量零星开支可直接从本单位的现金收入中支付。()

【答案】错误

【解析】按照《现金管理暂行条例》及其实施细则的规定,开户单位支付现金,可从本单位的现金库存中支付或者从开户银行提取,而不得从本单位的现金收入中直接支付(即禁止坐支现金)。

14、单位开支在1000元以上的业务办理,均通过银行转账进行结算。()

【答案】错误

【解析】根据我国现金管理的有关规定,向职工支付工资、向个人收购农副产品和其他物资的价款等业务,结算金额超过了1000元,也可以使用现金支付。

15、下列选项中,体现办理现金业务不相容岗位相互分离的是()

A.由出纳人员兼任会计档案保管工作

B.由出纳人员保管签发支票所需全部印章

C.由出纳人员兼任收入总账和明细账的登记工作

D.由出纳人员兼任固定资产明细账及总账的登记工作

【答案】D

16、下列选项中,不符合现金管理的基本原则是()

A.钱账分管原则

B.收付合法原则

C.日清月结原则

D.禁止坐支现金

【答案】D

17、按《票据法》规定,不准签发空头支票、不准签发远期支票。()

【答案】正确

18、签发支票必须用钢笔填写,钢笔墨水可用蓝色、蓝黑色、黑色。()

【答案】错误

19、从银行提取现金,出纳员除了填写支票外,还应填写()。

A.支票领用簿

B.发票领用簿

C.收据领用簿

D.以上均不对

【答案】A

20、下列选项中符合现金使用范围的业务有()。

A.发放职工工资78456元

B.公司饭堂购买农副产品支付价款5700元

C.办公室购买办公用电脑3台,合计价款13000元

D.支付差旅费预借款3000元

【答案】ABD

各单位应按《现金管理暂行条例》及其实施细则的规定,确定本单位的现金开支范围,如支付职工工资、支付职工差旅费、支付职工因公借款、支付零星采购材料款和运杂费等。

21、企业可以设立的银行存款账户包括()

A.基本存款账户

B.一般存款账户

C.临时存款账户

D.专项存款账户

E.特别存款账户

【答案】ABCD

22、下列各项可交存现金但不能支取现金的账户是()

A.基本存款账户

B.一般存款账户

C.临时存款账户

D.专项存款账户

【答案】B

23、下列结算方式中只能用于异地结算不能用于同城的有()。

A.汇兑

B.托收承付

C.支票

D.商业汇票

【答案】AB

24、下列结算方式中既能用于异地结算又能用于同城的有()。

A.银行汇票

B.委托收款

C.支票

D.商业汇票

【答案】ABCD

25、关于划线支票说法正确的是()

A可以提取现金,也可以转账

B只可以提取现金

C只可以转账

D不存在划线支票

【答案】C

26、企业银行存款日记账余额与银行对账单上的余额不相符,一定存在未达账项。()

【答案】错误。

27、下列选项中属于未达账项的有()

A企业已付,银行未付

B企业已收,银行未收

C银行已付,企业未付

D银行已收,企业未收

【答案】ABCD

28、调节表上调整后的存款余额,为企业存放在银行的可实际动用的存款数额。

【答案】正确

29、编制银行存款对账单的调节公式()

A银行存款日记账余额 + 银行已收企业未收的款项银行已付企业未付的款项

C银行存款日记账余额 +企业已收银行未收的款项–银行已付企业未付的款项 = 银行对账单余额 +银行已收企业未收的款项企业已付银行未付的款项 = 银行对账单余额 + 企业已收银行未收的款项 –银行已付企业未付的款项

【答案】A

30、由出纳员负责登记和保管的账簿有()

A.现金日记账

B.现金总账

C.银行存款日账

D.银行存款总账

AC

31、登记现金日记账所依据的记账凭证有()

A.现金的收款凭证

B.现金的付款凭证

C.银行存款的付款凭证

D.银行存款的收款凭证

E.转账凭证

【答案】ABC

32、登记银行存款日记账所依据的记账凭证有()

A.现金的收款凭证

B.现金的付款凭证

C.银行存款的付款凭证

D.银行存款的收款凭证

E.转账凭证

【答案】BCD

33、从账簿的账页看,现金日记账和银行存款日记账应采用()账簿 ) 【答案】

A.三栏式

B.数量金额式

C.横线登记式

D.多栏式

【答案】AD

34、在实际工作中,业务量较少的单位使用的将现金日记账和银行存款日记账合为一本的出纳日记账。()

【答案】正确

35、从账簿的外形看,现金日记账和银行存款日记账,应采用()账簿。

A.订本式

B.活页式

C.卡片式

D.三栏式

【答案】A

36、出纳工作中常见的记账错误()。

A.会计原理运用错误

B.会计原则运用错误

C.计算错误

D.记账错误

【答案】ABCD

37、出纳员在登记现金日记账账时,有一笔业务记账凭证上现金借方金额是3000元,但反映在账本上是8000元,这是属于()错误。

A.会计原理运用错误

B.会计原则运用错误

C.计算错误

D.记账错误

【答案】D

38、出纳工作包括()。

A.现金的收付及保管

B.银行存款的收付及管理

C.财务印章的保管

D.有关单据的整理和保管

E.有价证券的整理和保管

【答案】ABCDE

39、在我国,银行票据包括()。

A.商业汇票

B.银行汇票

C.支票

D.银行本票

【答案】ABCD

40、票据的功能()。

A.支付功能

B.汇兑功能

C.融资功能

D.债务抵消功能

【答案】ABCD

41、已开具的发票存根联和发票登记簿应当保存()年。

A.10

B.20

C.1

5D.5

【答案】D

42、下列发票需要进行缴销的有()。

A.用票单位或个人超过规定的使用期限而未用的发票。

B.用票单位或个人因某种原因暂时停业或歇业的。

C.用票单位或个人有严重违反税务管理和发票管理行为的。

D.单位里所有未用的支票在每年每年末都应进行缴销

【答案】ABC

43、因为收据不用到税局购买,所以可以随便使用,开错了撕毁也是可以的。

【答案】错误

44、出纳报告的编制要求()

A.编制要及时

B.账表内容必须一致

C.报送范围要确定

D.报送程序要确定

【答案】ABCD

45、出纳工作交接应该包括以下内容()

A.现金,包括现钞、外币、金银珠宝、其他贵重物品

B.有价证券,包括国库券、债券、股票等

C.支票,包括空白支票,不含作废支票

D.发票,包括空白发票和已用发票(含作废发票)

E.收款收据,包括空白收据、已用收据(不含作废收据)

【答案】ABD

46、出纳归档资料包括()

A.出纳凭证

B.出纳账簿

C.出纳报告

D.银行存款对账单

E.作为收付款依据单的各种经济合同和文件

【答案】ABCDE

47、现金日记账和银行存款日记账保管期限为()年

A.10

B.15

C.20

D.25

【答案】D)

第15篇:会展策划师实操能力训练题(定稿)

会展策划师实操能力训练题

请同学们根据教材知识,在5月21日前自行完成如下实践项目题目:

一、市场调研

能力要求:要求同学们掌握市场调研的方法、能够根据实际调研情况撰写市场调研报告。

请通过网络、报纸、书箱的渠道收集旅游纪念品信息,撰写桂林旅游纪念品生产与销售现状调研报告。

【参考提纲】

1、桂林旅游纪念品开发与销售历史

2、桂林旅游纪念品品种类别

3、桂林旅游纪念品主要销售渠道

4、桂林旅游纪念品会展活动的可行性分析

5、结论与建议

二、项目策划

能力要求:要求同学们具备撰写会展项目策划书的能力。

请以“桂林旅游纪念品会展”为主题,撰写一份会议项目策划书。 【参考提纲】

1、桂林旅游纪念品生产与销售现状

2、桂林旅游纪念品会展的必要性分析

3、会展目标

4、会展主题

5、会展主要活动内容

6、费用预算

7、会展效果预测

三、会展项目招展营销方案

能力要求:要求熟悉项目营销的相关环节,并能拟出项目市场营销方案。 请以“户外旅游用品展”为主题,拟一份展会营销策划书的提纲,对其中的广告宣传、人员推广、公关营销三方面的内容要列出较详细的要点。

【参考提纲】

1、“户外旅游用品展”项目市场营销目标

2、“户外旅游用品展”广告宣传策略及其媒体组合

3、“户外旅游用品展”人员推广思路

4、“户外旅游用品展”项目公关活动构想

5、“户外旅游用品展”费用预算(投入与收入)

6、“户外旅游用品展”会展效果预测

四、会展项目营运管理

能力要求:要求同学们熟悉会展项目营运的过程管理的各个环节,能够编写会议或展览运营企划书。 广西旅游局与桂林旅专,拟共同举办“旅游教育国际论坛”。会议以桂林旅专为主办单位,在论坛举办过程中开展“户外旅游用品展”。构思以下规划设计内容:

1、请根据上述的“旅游教育国际论坛”的提纲,

1)画一个会场布置图

2)编写一份会议注册手册提纲

3)编写一个会议注册流程图

2、根据上述的“户外旅游用品展”提纲,:

1)设计一份项目招展书

2)设计一份项目招展书 3)设计展会开幕式方案

4)撰写一个展会现场危机管理方案

第16篇:实操基地(最新版)

钻探工实操基地培训方案

一、实操基地创立背景

随着矿井水平的延伸,未来矿井钻探工作将越来越多,需要大量的具备钻探知识和熟练操作技能的钻探工。矿上现有钻探工业务水平参差不齐,对钻探设备的维修和保养不到位,钻探工作效率低下,钻探事故时有发生。以往对钻探工的培训只停留在书面上,未进行过现场实操培训,急需利用钻探实操基地对钻探工进行全面培训。

二、地点位置选择

西井A6环形水仓水泵房

三、实操设备

钻机、钻杆、钻头等整套钻探设备。为了将训练与实际钻探工作相结合,钻机选用矿井目前使用较多的ZDY-1200S型矿用液压坑道钻机;钻杆选用目前在井下使用的直径50mm,长度1m的钻杆,钻杆数量为20根。

四、钻探工实操培训的目的

钻探实操基地培训的目的是为龟兹矿业培训专业钻探人员。随着矿井水平的延伸,未来矿井钻探工作将越来越多,需要大量的具备钻探知识和熟练操作技能的钻探工。通过实操培训可以使现有的钻探工不断提高钻探业务水平,同时可以培养新人,储备钻探人才。主要培训对象为掘进队、通防队钻探人员。

五、操作方法

现场进行钻探作业操作演示。包括钻探前准备工作、钻机的组装、钻探现场管理、单位时间进尺、钻探过程中特殊情况处理、退钻速度、钻机拆运、钻机维护、钻探记录规范填写等。参加培训人员按照钻探工作程序现场演示,培训老师现场指导,不断规范钻探工操作流程, - 1 -

提高其工作效率,减少钻探事故的发生。

六、实操基地构筑标准

A6环形水仓水泵房长度、宽度、空间大小均可满足实操基地的要求。水泵房内风水管路齐全,可以满足钻探工作对风和水的需要。可以使用现有巷道内的水沟将钻孔水直接排入水仓内,实操基地选在该处无需增加新的排水设备。水泵房两面皆为煤墙,只需对煤墙进行简单的刷白处理,对地面进行简单的硬化即可;同时入口处现有铁制栅栏,上锁后可以防止闲杂人员进入实操基地,造成设备的丢失或损坏。

七、钻探实操基地培训效果

目前公司钻探人员较少,钻探工业务水平参差不齐,钻探工作效率不高,经公司领导研究决定成立井下钻探实操基地,用于大力培养熟练的钻探工,提高钻探效率,避免钻探事故的发生。

八、钻探实操基地技术比武方案

根据相关要求井下钻探实操每半年由生产科韩创业和通防队李海江组织一次现场技术比武,技术比武的目的是为了提高钻探工学习钻探知识的积极性,不断提高钻探业务水平,保证安全的前提下不断提高钻探效率。

钻探实操技术比武的评委由总工程师李峰担任。由生产科下发统一标准面向全矿组织从事过钻探工作的人员进行参赛。

钻探实操技术比武分为理论和实际操作两个部分,其中理论考试和实际操作均为百分制,并分别按20%和80%的比例计入总得分,根据总得分进行排名。评分标准共分三个等级:90分以上的(包括90分)对参赛人员每人奖励500元;80-90分的(包括80分)对参赛人员每人奖励300元;70-80分的(包括70分)对参赛人员每人奖

励100元;另外对组织人员和评委每人每次奖励500元。

九、实操基地的设置及预算

预算分为材料费和人工费,其中材料费包括钻探设备费用和基建设施所需物资费用。

钻探设备费用:钻机为矿上现在使用的ZDY-1200S型钻机,可将A6-103上顺槽的该型号钻机运至实操基地。

基建设施费用:水泥853kg,单价为450元/吨;沙子1552kg,单价为70元/立方米,一立方沙子约1.5吨;石子3152kg,单价为24元/立方米,一立方石子约1.5吨;白灰100kg,单价为280元/吨;牌板费用200元;共计费用736元。

人工费:基地基建需人工20个,钻机搬运与调试,需人工8个,共需人工32个,工时费为180元/工,共需人工费5040元。

十、后附钻探工技能大赛实操评分标准。

生产科

2014年6月20日

第17篇:广联达实操总结

广

钢筋部分:

1. 拿到图纸熟悉结施、建施图纸。对楼层标高,砼标号,基础形式,集水坑、电梯井室内外高差,基础底标高,细部做法说明等细看并标记。

2. 查看CAD图纸柱表中柱子的边线是否为封闭的,不是则用直线绘制成封闭的。

3. 建模:输入楼层,及对应的砼标号,修改钢筋的直径信息(A6G钢筋)。查看计算设置并修改相应部分,查看计算规则,特别是钢筋接头部分根据图纸修改。

4. CAD导图,把图纸导入广联达,进行分割,打开CAD识别,识别轴网。

5. 基础:依据图纸和图集做法,设置基础形式,基础构造,集水坑电梯井及钢筋配置(灵活运用图形组合,替代绘制)。 6. 墙柱:根据柱表,CAD识别柱表(自动识别和手动识别区别运用),识别之后一定要细心查看柱名称,截面形式,高度及配筋等是否正确。墙体根据图纸要求设置厚度,配筋信息等,注意墙体局部加强筋的设置(墙体名称详细命名)。运用F

4、F

3、SHIFT+F3等功能键绘制,砼墙体一定要满画到柱子内部(为土建装饰做准备)。7. 梁:运用CAD识别功能,识别操作梁,自动识别梁,自动识别梁原位标注,根据报错修改和查看。特别注意梁标高,跨数,变截面,加腋,腰筋,附加箍筋,吊筋,鸭筋等,有腰筋表,注意腰筋的配置信息(定额计算规则要区分内墙梁和外墙梁,清单则不需要)。

8. 板:依据图纸及板图说明,明确板的相关信息,特别是相关配筋信息。首先新建板,注意板的名称,配筋信息,板厚,标高等设置正确,运用合适的布置方法布置板。其次根据板图配筋信息,新建负筋信息,注意配筋名称,信息正确清楚。选择合适的布置方法。最后根据板图配筋信息,新建板筋和跨板筋信息,注意配筋名称,信息正确清楚。如果有阳角加放射筋,一般用单构件来计算。

9. 节点:一般用自定义线来画,首先把节点图纸导入广联达内,查看尺寸比列是否为1:1,否则调整图纸比列,然后再自定义线内新建异形自定义线,在弹框中选择再cad图纸中绘制,把节点的截面形式描绘出来,然后再属性框里面布置钢筋信息(灵活操作),正确设置节点名称或者位置,标高等重要信息。

10. 砌体墙:依据图纸新建砌体墙,再属性框中输入墙厚度,高度,及配筋信息,选择合适的布置方式进行绘制墙体。 11. 构造柱,圈梁,防水反梁,门槛等:构造柱新建方法1:直接新建,并配置相应的钢筋信息。2:用识别柱大样方法

圈梁,防水反梁,门槛建议用圈梁新建,同样是输入相关的信息,并布置图元

12. 过梁,压顶:两个构件都用过梁新建,注意标高设置,钢筋信息,尺寸等可以利用智能布置方式。

13. 单构件:针对一些复杂的构件,广联达不能直接绘制出来的,采用单构件方法来计算钢筋。

土建部分:

1.拿到图纸熟悉结施、建施图纸。对楼层标高,砼标号,基础形式,集水坑、电梯井室内外高差,基础底标高,细部做法说明等细看并标记。

2.查看CAD图纸柱表中柱子的边线是否为封闭的,不是则用直 线绘制成封闭的。

3.建模:输入楼层,及对应的砼标号,查看计算设置并修改相应部分,查看计算规则。

4.CAD导图:把图纸导入广联达,进行分割,打开CAD识别,识别轴网。

5.基础:依据图纸和图集做法,设置基础形式,基础构造,集水坑电梯井(灵活运用图形组合,替代绘制)。

6.墙柱:根据柱表,CAD识别柱表(自动识别和手动识别区别运用),识别之后一定要细心查看柱名称,截面形式,高度等是否正确。墙体根据图纸要求设置厚度,高度的设置(墙体名称详细命名)。运用F

4、F

3、SHIFT+F3等功能键绘制,砼墙体一定要满画到柱子内部。

7.梁:运用CAD识别功能,识别操作梁,自动识别梁,根据报错修改和查看。特别注意梁标高,跨数,变截面(定额计算规则要区分内墙梁和外墙梁,清单则不需要)。

8.板:依据图纸及板图说明,明确板的相关信息。首先新建板,注意板的名称,板厚,标高等设置正确,运用合适的布置方法布置板。其次根据板的信息,注意名称,板厚。选择合适的布置方法。最后根据板图配筋信息

9.节点:一般用自定义线来画,首先把节点图纸导入广联达内,查看尺寸比列是否为1:1,否则调整图纸比列,然后再自定义线内新建异形自定义线,在弹框中选择再cad图纸中绘制,把节点的截面形式描绘出来,正确设置节点名称或者位置,标高等重要信息。

10.砌体墙:依据图纸新建砌体墙,再属性框中输入墙厚度,高度,选择合适的布置方式进行绘制墙体。

11.构造柱,圈梁,防水反梁,门槛等:构造柱新建方法1:直接新建,并配置相应的钢筋信息。2:用识别柱大样方法

圈梁,防水反梁,门槛建议用圈梁新建,同样是输入相关的信息,并布置图元

12.过梁,压顶:两个构件都用过梁新建,注意标高设置,尺寸等。可以利用智能布置方式。

广联达造价软件培训 个人带教 张工:18356022872

QQ:1131202602

第18篇:电焊工实操教案

电焊工实操培训教案

课程名称:电焊工实操培训 总学时:24 本次课题:电焊工安全操作规程 学时数:8 教学目的及要求:通过现场讲解,让学员了解电焊工作业环境、并熟悉现场设备、做到应知应会等 教学重点:电焊工应具备的基本操作能力 教学方法:现场讲解 教学用具:无 教学内容:

安全操作规程

1、实操人员必须经安全教育理论培训后,方可参加。

2、操作前,将劳动保护用品穿戴齐全,且保持干燥绝缘,防止触电。

3、操作前,检查电焊机附近有无易燃、易爆物品,如有,应挪开直线距离10米以外,方可工作。

4、操作前,检查电焊机是否有接地线,内部各接点是否有松动或有无金属物。合闸后,发现电焊机有异声,应立即拉闸进行检查,避免发生设备事故。

5、检查一次线、二次线,如有破损应用胶布包好,破损严重必须更换新线。一次线长度不超过3米,必须悬空挂好。

6、摘挂一次线,是否拉开电闸,电压是否与电焊机电压

1 相符。

7、把电焊线事先拉到工作位置,并检查无误后再合闸,合闸时要把脸闪开。

8、操作休息后,必须将闸拉下。如停时间短暂,可以不拉,但不得离开工作岗位,夹钳必须放在绝缘处。

9、操作完成后,要及时拉闸、断点,把线盘好。

10、焊接现场必须设置消防器材。

课程名称:电焊工实操培训 学时数:8 本次课题:基本操作

教学目的及要求:通过实际操作,让学员掌握如何正确使用电焊

教学重点:操作前准备与了解实操内容 教学方法:实际操作 教学用具:无 教学内容:

一、操作前准备

(一) 操作前准备

1、加工毛坯件,普通碳素钢钢板12mm(由机修车间负责)

2、电焊机(型号:BX3-315-2),焊条(型号:3.2mmJ422)、焊接面罩、由车间负责。

(二)操作准备设备、材料、加工毛坯、焊条、焊接工作台

2 由车间统一提供。 考核内容

1、焊接工时定额为15分钟,迟到15分钟者视为弃权;

2、准备时间不记在内;

3、考试选手必须服从组织,听从指挥,试件由专人发放,做好标记后方可操作记时,焊后收回并作好编号记录;

4、本次操作试件焊后作外观检查,检查各面缺陷的性质和数量,并用游标卡尺测验基本尺寸;

5、所有试件表面必须是焊接原始状态,不得有依靠其他工具加工;

6、正确执行安全操作规程,违反者视具体情况扣1—5分。

课程名称:电焊工实操标准 学时数:8 本次课题:电焊工实操

教学目的及要求:了解电焊工实操标准 教学重点:电焊工操作要领 教学方法:实际操作 教学用具:无 教学内容:

电焊工实操评分

1、焊接电流选择和开启电焊机(20分) ①能正确选择焊接电流得10分 ②能正确开启电焊机得10分

2、引弧(10分)引弧正确得10分,若焊条粘在钢板上扣3分。

3、焊缝的外观质量要求(20分)

焊缝表面无焊接缺陷得20分,若有气孔、夹渣、未焊透、咬边、弧坑等焊接缺陷,每个缺陷扣3分,以上任何一项超双面累计3处视为不合格。

4、焊缝的外形尺寸要求(mm)(20分) ①焊缝余高0-5 mm为合格,超过者累计2公分扣2分,4公分扣5分。

②焊接错边量每超过0.5mm扣5分。 ③焊面盖层高度差不超过2mm,否则扣2分

5、文明作业(10分)

①操作结束后清理现场得5分,否则扣5分

6、安全防护正确(10分)

①操作前穿戴好劳保用品(电焊手套、焊接面罩等)得5分 ②工作前,检查工作台及周围安全环境,如有隐患应及时清理后,得5分方可工作,未清理扣2分

7、时间(10分)

操作时间15分钟,按时完成为10分,10分以下每分钟加1分,超时按每1分钟扣1分。

第19篇:钳工实操工作总结

北京电气工程学校

钳工实操工作总结

上星期钳工实习了一周,就一个字感觉累!我们一周的任务就是把面前的20mm厚的钢板锯下来做成一个可以拼成一个长方形的东西,总的来说受益匪浅。

在实训之前,老师讲注意事项,以为没什么难度的,就没怎么听讲,但是开始实操时,等我完成了用游标卡尺检验所给的毛坯料是否合格,划线两道工序后,开始锯的时候,我才发现原来铁板是那么的硬!汗水顺着脸掉落,湿润了铁板,但是同时也激起了我内心那颗不服输的心,我就不信我做不好你!刚开始遇到的最大问题估计就是锯下来一块规格的铁块了,感觉自己老是据不直。没办法了,只好放慢速度,把一圈都锯个槽,按照据的那个槽再据。虽然在第三天早上把铁块锯下来了,但是已经落后别人很多了,有点小小的失望!但是锯完后,让老师看一下锯的好不好,老师说:“你毛坯怎么没留有余量啊”。我当时就郁闷了,我怎么把这事给忘了呢,老师说:“下回注意,下回可不能怎么粗心了”,我说:“额”。但是我还是有点令自己高兴的地方,就是自己没弄断一根锯条,没据报废一块铁块,这也稍稍安慰了一下我那失落的心灵了!

终于开始钻排孔、锯剔落料和挫削,我小心着生怕钻坏毛坯,终于在冯春林的指点下,虽然钻孔时每个孔距离比较远一点,在锯剔落料和挫平的时候比较费劲,就没什么其他的失误了,终于把这三个工序,还剩下俩个工艺孔,这个可是个技术活,必须高度集中,稍不注意钻头就有可能折断打到人或把工件钻报废。可是等我钻第二个孔时,还是粗心打错位置了,比第一个孔高了5毫米,当时我拿去找老师,问老师怎么办,老师对我打的俩孔做了一个评价:“眉眼高低”,唉!我太粗心了,我说:“老师,我想重新做”,老师说:“没事,重做的话时间不够了”。这才把我重做板子的念头给打消了,我都没信攻丝了,攻丝的时候,这个还挺简单的,我不到一分钟就搞定了。

最后该把板子锯成两半了,我用了一个技巧,我斜着锯到一半时,

2012年1月8日星期日作者:侯磊

北京电气工程学校

转到平着锯,这样锯下来才是又直平滑,最后的时刻到了,把两个一半的板子拼到一起,我以为我失败了呢,拼的时候,居然拼到了一起,我感受到了成功的喜悦,我的信心终于找回来了,我把不足的地方给磨平了,我一直磨到了星期五下午才把铁块磨好。

唉!本来准备放弃了,只要及格就可以了,没办法只好强迫自己去干。结果把铁块基本做成型,令我很是意外!

有些东西是要自己去摸索的,有些东西是要从理论中去发现用于实际。从开始的打磨平面,就让我学到了要想做好一件事并不是那么的简单,要用实际去证实它。这让我想到了学校为什么要我们来这里实习,是要我们懂得学习的可贵,学习和打磨平面一样要有一丝不苟的精神才能做到最好,同时还要让我们认识到动手的重要性。只是一味的学习理论,那也是远远不够的,没有实际的体验,发现不了自己的动手能力,这都需要理论与实际相结合。更需要头脑和双手的配合。从平面打磨到划线、打点;从修整形状到钻孔;从铰孔到攻螺纹,每一步让我学到的东西是别人拿不走的。从这里我知道了,什么是钳工,知道了钳工的方要内容是为划线、錾削、锉削、研磨、钻孔、铰孔、攻螺纹等等。钳工实习锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对钳工实习的重要意义有了深刻的认识,而且提高了我们的实践动手能力,使我们更好的将理论与实际相结合。巩固了我们所学的知识,同时让我们学到了老师的敬业精神,老师不厌其烦的给我们查找操作中的错误。

看着这精美的工件竟然是我亲手磨制而成的,这种自豪感、成就感是难以用语言表达的。没有想到当初东西现在变成了一个精美的工件是一下一下磨出来的,这也是就人们说的“只要功夫深,铁杵也能磨成针”吧!这一周的实习是短暂和辛苦的,但是我学到的东西是保贵的,让我体会到了做一个工人的辛苦与快乐,同时也巩固了自己的知识,这一切都给我留下了美好的回忆。

2012年1月8日星期日作者:侯磊

第20篇:美容院实操案例

一家美容院要想快速提升营业额只有三个方法: 一:增加顾客的消费人数 二:增加顾客的消费频率 三:增加顾客的消费金额

赚大钱靠行销,赚小钱靠推销!很多院长因为不是专业的策划出身,所以难免在策划中受到一些制约,接下来我跟大家分享一些成功美容院的操作手法.

美容院促销政策和方案精彩设计细节:

低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法,分级护理法等.

低门槛进入法:(点评:放大前端,前期少赚点钱,赢利后端的有效设计思路,让更多的客户来体验疗程和服务,又叫体验式营销,可以快速倍增客流量,美容院前期开业促销或客户量不够的时候可以这样做。此种营销模式又叫传播诱饵)

其政策大致如下:

方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。(顾客每七天来一次,最多来48次,一般面部护理48次;)

方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。(点评:解决顾客办了卡不来的问题,增加顾客的消费频率,又是留客的绝招,年底返1000元代金劵,可以让顾客继续包卡)

方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。(点评:此种方法在营销里面叫敲门砖产品,让顾客感觉实惠划算)

方案

四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。

说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。 方案五:高端美容院可不以用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。

限时限量来体现机会。

类似方案还有许多:如与 “三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。

透支法:

其政策大致如下:

储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;(这种方式对美容院前期资金周转有好处,就是预收现金)

2、

保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;

3、

任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。

4、

终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;

说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,

5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。

1.

每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头; 2.

客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送„亲情卡‟2张;

积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;

4.

银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。

注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。 对比法

其政策大致如下:

1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;

2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。) 说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。

如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。

撕单法:

其政策大致如下:

一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;

二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;

三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次

卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。 鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:

第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效; 第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。 第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次

说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。

划点法:

其政策大致如下:

自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:

如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。

说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。

现金法: 其政策大致如下:

1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;

2、美容院年卡2000元,7折优惠,同时送700礼品套盒

3、美容院年卡2000元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒

说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。

体验法:

其政策大致如下:

方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。

A案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的 “ 1 — 30元钱,就能买年卡 ” 的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元 —— 30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。

某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,推出了 “ 0 — 25元体验价,体验后,根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。就是促销百法的感觉定价拓客。

某家从上海进入北京的SPA美体俱乐部,一进北京便在其周边的大型社区内广泛发放 “ 99元,体验什么是SPA ” 的服务体验优待券。优待券上标明,凡持此优待券的消费者只需花费人民币99元,即可体验分别价值280元和380元的面部芳香美容护理和背部芳香美容护理各一次。由于该俱乐部装修豪华,且周遍居住的消费者具有较高的消费能力,因此在促销的前一个月当中,有近100人使用优待券进行了消费,并有20余人成为了该俱乐部的会员(美容院共发放优待券4000余张)。如果现场在配一些SPA文化的东西如碟,书,展板等就更好了。

说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。

特价法:

其政策大致如下:

北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5.12护士节期间,举办了为期十天的 “ 只要你是护士,就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。

说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。

超值法:

其政策大致如下:

活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值XXX钱的礼包:

送一个大礼包包括:XXXX产品价值148元。XXX沐浴露价值130元,旅行包

价值36元。

某美容院与巧克力公司及加盟店联合举办 “ 美丽情人鲜花浪漫日” 礼品促销活动。活动规定:凡在2月14日情人节当天,在该美容院购买任何产品或服务者分别 “ 加5元、10元、15元,可获得不同种类的巧克力和玫瑰花一支 ” 。

购防嗮套装+16元就送简约套装+防紫外线伞+68元购买原价380元脊椎保养经典套

又如:顾客购家装专业丰胸套装特卖2680元(定价2880元),特别赠送手部年卡(或美甲一张),打时间差,用来锁定顾客全年来美容院;

说明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不是通过20元礼包赚钱,而通过它带动300元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来做促销。到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价值3800元,但礼物不能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一些非常规销售的产品。.

抽奖法:

美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。

置换法:

也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动” 纤体项目服务卡:2000元/10次(无产品) 推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元) 腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)

关于精油空瓶的相应抵用金额:

1.抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油) 2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油

活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);

说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。

捆绑法:

三合一活动: 全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素)

半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜) 三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)

再如:购基础年卡一张,可优惠五折购保健品,四折内衣等相关附属产品等)

说明:结合顾客注意力,推广全套美容院产品,有些东西反正不是用来赚钱的,想赚也可能赚不到,还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。

打包法:

在许多大店里面,计算顾客全年的消费,一年年卡2000元,卖顾客20瓶产品,每瓶100元,共2000元,共4000元,但是推销20次会让顾客感到特别不舒服,不如做一个顾客全年美容方案:全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶),要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。

说明:这样不至于经常推销让顾客反感,而且相对是赠送,顾客更好接受。

转卡法:

学习销售型连锁的转卡形式,以顾客爱占小便宜心理,让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡,如果转卡为3800元的卡,不管卡里还剩多少钱,都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。

某某美容院经常举办“月月有抽奖,天天有优惠”的活动,让有潜力有意向顾客去抽奖,人人有奖品,等领奖时,就有销售机会,顾客贪图便宜,又面子薄,受到优惠的诱惑,销售了740元的超值特惠卡,内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候,不管她是否想买了,通过店长、部长、经理的说服,推销价值2000元的眼部护理30次。在此基础上,视顾客的购买力和欲望,可升为3800的卡,或者直接升为5800的卡。如果钱不够,可由店长代垫,下次还他,定金一旦收到,第一时间上缴财务,不能退了。此外,还有办9800的终生卡,有许多优惠和好处,如果顾客带个朋友也来办终身卡,该顾客能享受积分优惠,价值不等。终身卡,也分类型:如暖油包身终身1万5,足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理,就多提一些转卡的人和事,让客人产生对比感和攀比心,从而达到转卡的作用。

双倍法:

凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如:办金卡赠金卡。买月卡赠月卡,买年赚年卡。卡还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何设定而已,如原来一个卡价值3000元,双人来美容院只要4500元就可以,另外送一瓶产品,让另一个购买。

说明:该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友,但要限次数,时间。

转介绍法:

如年卡2000元,送价值900元的产品,几瓶最好有差价。再送友情卡一张(月卡四次,价值480元),惠顾卡一张(一次,180元),两种卡一定非本人使用,且有使用期限。

免费提供“美容月票”:某美容院为推出新产品,开发新市场,举行“免费月票”促销活动:消费者可免费领取“美容月票”,对该促销产品进行为期一个月的免费护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者,可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体验者,可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月,美容院共发放“美容月票”90余张,有近40人领到了第二个月的“美容月票”。

全年一元钱做美容方案,将顾客去年消费者达3000元统计出来,只要交3000元,再交1元钱,可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵,如介绍二个顾客花了5000元,就冲抵2500元,上限为3000元,年底再利诱第二年或者优惠产品,一般顾客的钱都不会拿回去的。

连环累计法:

滚动累计促销案例:

“18元包月滚动模式”介绍:用低价吸引客源增加人气后,通过滚动促销促进消费者增加消费。

顾客消费18元可获得: 免费护理4次,再消费月卡200元可获得:前面18元可做购买产品的优惠,及带一位朋友免费护理一次,再消费季卡540元可获得:前面所消费218元做其他护理(任选)的充值,并可获得100元家居产品赠送,再消费半年卡960元可获得:前面所消费758元做其他护理(任选)的充值,并可获得280元家居产品赠送,再消费年卡1680元可获得:前面所消费1718元做其他护理(任选)的充值,并可获得500元家居产品赠送;

“1000元充卡滚动模式”介绍:

用中等价位和较大优惠力度吸引客源,再通过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费1000元可获得:厂家赠送礼包:免费护理4次,含一瓶产品,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷一张(共价值

元)。

再消费季卡1540元可获得:前面所消费100元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:380元家居产品赠送,一个小礼品,一张其他项目单次护理卷及朋友免费护理卷两张(共价值

元)。

再消费半年卡2960元可获得:前面所消费1540元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:800元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷三张(共价值

元)。再消费年卡6680元可获得:前面所消费2960元做其他护理(任选)的充值,并可获得厂家赠送礼包:2500元家居产品赠送,一个小礼品,及朋友免费护理卷五张(共价值

元)。

注意:所谓“其他护理(任选)”指项目较高附加值的护理,比如卵巢保养,背部开穴,护理中增加精油,淋巴排毒,美发、纹绣等等。(所有价格可以随当地消费习惯和终端商自身情况不同进行调整)

美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施。其促销措施规定:凡在该美容院购买 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的顾客,若在2002年继续购买 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 则在 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的折扣基础上 “ 半年卡 ” 多折 “ 0.5折 ” ; “ 年卡 ” 多折 “ 1折 ” 。而且,今后每年如此,直至折扣为 “ 0 ” 时,便可终生享受该美容院的免费服务,新顾客也可在未来的消费中享受该措施。(即:如果拥有2008年 “ 年卡 ” 享受 “ 6折 ” 的消费者,2009年购买 “ 年卡 ” 则享受 “ 5折 ” ,2010年购买 “ 年卡 ” 则享受 “ 4折 ” 。促销措施宣布后的一周内,有100余消费者购买了该美容院的 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” ,同时仍有人陆续咨询该活动。

分级护理法:

美丽一生终极卡

只需花16888元,可享受价值服务32968元的服务,仅限8名。 服务内容: 开业三天内定购,可以成为终生永久性会员,此后下个年度开始凡于某某美容中心消费项目,可永久性享受护理项目7折优惠,产品8折优惠,某某医院整形项目7折优惠,(或8000元的第二年护理消费金。价值8000元)。

特聘为某某美容中心巡查顾问,及时检查本中心全面工作,有直接与美容中心资方沟通的权利与义务,宣传推广本中心,向本中心提供好的意见或建议,年度答谢获赠顾问特别奖励。

全年48次贴心保姆VIP面部护理,价值100元/次,共4800元。 全年48次贴心保姆VIP手部护理,价值50元/次,共2400元。 全年48次贴心保姆VIP颈部护理,价值50元/次,共2400元。

全年48次贴心保姆VIP身体护理,价值150元/次,共4800元。

一次性全效性无菌极致护肤课程:美容袍、拖鞋、美容裤、束发带、床单以及酒精、消毒棉花、口罩、调理用套头等组成专用无菌组合包,一人一款,确保卫生。价值30元/次,二年,共2880元。

提供全年的美容服务整合方案,专门指定式服务,配备私人美容顾问和健康顾问。价值600元。

另外免费赠送全年护肤家居产品,视季节,肤质,与消费习惯,配赠价值4888元王牌精选产品。能满足全年家居护理定量需求。

全年优惠身体亚健康基本体检一次。价值1000元。

提供亲情卡2张,价值666元,每张亲密式体验服务4次。价值1200元。

说明:在美容院将卡分极同时也要将服务分级,具体包括:项目分级,美容间分级,美容师分级,售后分级,活动分级

另外高端美容院要将可能卡项全设计出来,如1万,3万,5万,8万,18万,28万,88万等,又如高端顾客1年卡,2年卡,3年卡全部内容事先都要设计好,不要临时搞出一些即兴的东东。

另再附些活动案例:

百分百有奖促销:终端会最后一个环节安排全情大抽奖活动,用百分百有奖的形式来刺激顾客的购买欲,每一个与会顾客均可参与抽奖,奖项为一等奖、二等奖、三等奖,四等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七五折,二等奖为八折,三等奖为九折,四等奖为小礼品一份。或者说厂家的特价产品时,一等奖100元,可赠500左右元产品最好是套盒,4瓶加卡一张护理卡。通过事先核算成本,可将

一、二等奖设计多些,用奖券的形式,也可用四色乒乓来做奖券。抽奖时尽量让新客人也能抽到奖;同时私底下满足一些客人想拿一等奖的要求。

瓶瓶有奖,套套有赏:设计刮刮卡:顾客买若干产品可获刮刮卡一张,现场刮奖;有一种厂家操作的是:20变200的活动,顾客在购产品的基础上,额外加20元能获得200元的大礼包的形式;积分兑货:每一个产品标明积分,顾客通过会员卡确认,达到相等积分换相等物品;如果厂家的特价的时候,就可做这种升值促销方案。

客人可凭着邀请函去美容院做二十元现金券,每购一个产品从中划扣,如果是前店后院此种方法为宜。

集体抽奖:由省经销商或厂家牵头,在一段时间,该区域所有终端会发生消费的顾客在全省终端会活动结束后集体抽奖。由于参与人数多,奖项可以设计得比较吸引人,如奖品为日韩旅游,笔记本电脑,摩托车,黄金珠宝首饰,婚纱照等。

常规二种买赠促销政策:买产品赠护理,或开卡送产品,赠护理最好是特色项目,来带动开卡;送产还可以送辅料,如膜,手护,颈护等,带动项目开展。还有买二送一等,买大送小,买套盒送单品等折扣方式。项目可拆分很多种

实物促销方面:从家用电器如电饭锅,到女性用品,如皮箱,女性发卡,胸针等小饰物,从化妆箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批发市场,没准能找到一些物美价廉的东西。另外充分运用自己的社会资源,都会提供一些内部价格的优惠的礼品,再者美发产品,儿童产品,男士产品,美容小仪器也是个不错方法。

附加值促销:如给顾客五诊,听课与会员证,全年免费皮肤诊断,体检,瑜珈套票,测试名字等,不一而足。

“XXXSPA生活馆”店庆

活动理由:3月的主要节日:三八国际妇女节、3·15消费者权益日、美容院周年庆。

促销活动:

①限量推出8万元会员卡10张,送48000元美容支票。另送高级NBA内衣一套价值4960元,优惠折扣同3万元护理5折,购产品8折,可提供上门服务,1年內做完奖6000元现金,2年內做完奖4000元现金,3年內做完奖2000元现金,4年內做完奖1000元现金,5年內有效。)

②推荐新朋友成为会员或贵宾可各送两次同档护理,购会员卡送D档(水疗加面部)护理两次。

③1万会员卡送6000元美容支票,内有2000元附卡+1100元产品券+500元蜜月露露+800元天堂之路+800元温石维其浴+800元BIO面部雕塑

④2万会员卡送12000元美容支票,另送女性精油一套价值500元。

⑤3万会员卡送18000元美容支票,另送价值2310短胸衣,短束裤各一。

⑥各档半年卡活动方案如下:(办季卡产品减半赠送其它项目不送)

A卡半年卡送100元产品和400元温石理疗

{B卡半年卡送300元产品和500元蜜月露露

⑦ 以上各档卡赠送部分以礼券发给各档顾客,办卡后方可使用。

⑧推出特价980元旺值1600元新顾客感受卡,按原价签做任何主卡护理。

⑨以上各档卡促销时间是,3月1日-4月15日

⑩活动期间3月3日~5日,10~12日,17~19日,24~26日。 店内每现金消费1000元均可抽奖一次,50人为一组。 一等奖2名价值800元产品券 二等奖4名价值150元产品券 三等奖8名价值100元产品券

实操训练岗位职责
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