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岗位职责管理办法(精选多篇)

发布时间:2020-07-20 08:35:26 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:市场部岗位职责管理办法

××××*科技有限公司

市场部岗位职责管理办法

(暂行)

本管理办法规定了公司市场部门的管理层级及责任、权力如下:

一、公司管理委员:

1)审议、批准公司全面市场营销工作计划;

2)审议、提供资源对公司整体市场目标进行支持;

3)审议、批准公司对市场

费用支出、营销奖励方案;

4)讨论、审议市场部重大人事变动,并形成决议。

二、总经理:

1)统管公司全面市场营销工作;

2)负责总体协调市场和研发、财务、人力资源等部门的整体目标进度;

3)对市场费用支出、营销奖励、市场负责人任免具体执行。

三、市场总监(目前由总经理兼任):

1)根据公司(管理委员会)市场目标,负责制定长期的和年度的具体市场营销计划和市场人员组织及销售技能培训;

2)具体规划区域市场及负责人;

3)及时协调市场部和研发、财务、人力资源等部门的关系;

4)同步评估市场进度、费用控制、营销业绩考核;

5)指导市场日常拓展工作;

6)有市场人员调动权和任免、奖励建议权;

7)维系重点客户关系。

四、市场部经理(目前由总经理兼任):

1)协助市场营销总监建立区域市场;

2)协助跟踪、协调、考核各区域市场的工作;

3)维护(协助维护)好中、高层客户关系;

4)帮助、带动市场部其他员工的日常拓展工作;

5)铺垫好公司进场研发人员与客户方技术人员的工作联系途径;

6)、参与市场部员工的日常管理、考核、费用控制;

7)协助建立上线运营的外地办事处;

8)有市场人员调动和任免建议权、奖励建议权。

五、区域市场经理:

1)负责按公司市场拓展计划,开展所负责的区域的全面市场调查工作,并及时按计划提交市场调查报告;

2)负责按公司在本区域的市场营销计划、进度同步切入市场;

3)建立中、高层客户关系;

4)获取辖区彩票销售资料、目前系统及终端采购状况、使用评价、竞争者现状;

5)切实控制业务费用;

6)有市场助理(如有)任免建议权、奖励建议权;

7)为最终获得合作协议扫除障碍;

8)建立辖区月工作计划表,收集客户各级负责人资料,建立客户资源平台表;

9)最终签订合作协议,直至项目上线运营。

六、市场助理:

1)负责市场部工作周报、进度跟踪、协调内部工作、汇总考核结果;

2)建立公司市场挡案,完善各市场工作计划表和客户资源平台表;

3)准备公司及产品资料、参与购买、管理小礼品。

本管理办法(暂行)自颁布起生效,公司管理委员会保有解释和修改的权力。

××××*科技有限公司

市场部岗位职责管理办法

推荐第2篇:营销中心人员岗位职责和管理办法

1.总则:

1.1.制定目的:为规范营销中心各部门岗位职责,使之有章可循,特制定本岗位职责。

1.2.适用范围:本公司营销中心人员之岗位职责,除另有规定外,均依本规范的体制管理。1.3.权责部门:

1.3.1.营销中心负责本岗位职责制定、修改、废止之起草工作。1.3.2.总经理负责本岗位职责制定、修改、废止之核准。

2.部门组织架构:(附表)

3.工作职责: 3.1.营销中心职责: 3.1.1.负责公司营销管理制度的制定、落实和督查。 3.1.2.制定与调整公司的营销方针、市场策略、营销政策。 3.1.3.各区域销售计划的制定、落实和检查。

3.1.4.客户服务部、销售部、广告部、培训部、采购部等部门的业务指导及管理。

3.1.5.营销政策的宣贯及业务培训。3.1.6.市场网络的开拓及管理。

3.1.7.负责代理商/加盟客户的指导和管理。

3.1.8.市场调查及市场状况、销售反馈信息的汇总分析。

3.1.9.策划各种大型公关活动(如订货会、推广会、展销会等),设计制作公司各类宣传物品。

3.1.10.负责公司各项形象推广和商标形象保护,负责新产品上市推广和各类促销活动策划、推广事宜。3.1.11.下达订单计划做好客户配货事宜。

3.1.12.负责加盟热线、客户服务、客户及消费者投诉处理。3.1.13.新产品开发的提案与跟进。 3.1.14.销售帐务核对及应收帐款管理。 3.1.15.完成公司领导交办的各项任务。

3.2.营销中心人员岗位职责: 3.2.1.营销中心总监岗位职责

1).营销中心总监隶属总经理领导,对总经理负责。 2).统筹营销中心全面工作。

3).负责制定公司的营销战略,参与公司其他战略的决策工作。

4).协调营销中心与公司其他部门的关系,以确保营销中心各项工作的顺利开展。

5).组织新产品的研发工作,对产品的开发和产品组合提出策划建议及跟进,并建议新产品零售价格。

6).负责审定营销中心各个部门提交的年度、月度、季度计划,完成公司的年度销售目标和市场拓展目标。

7).策划各种大型公关活动(如订货会、推广会、展销会等)。 8).每月负责向总经理提交上月本部门工作报告。 9).负责营销中心人员绩效考核管理。 10).负责召开或参加公司内各种会议: 11).完成公司领导交办的各项任务。 3.2.2.营销中心总监助理岗位职责: 1).营销总监助理隶属营销中心总监领导,对营销总监负责。 2).协助营销总监对所属部门进行工作目标管理。

3).负责营销中心各类文件、材料的归档和整理,并对营销中心日常事务(如电话、纪律等)进行监控和管理。

4).协助营销总监编制营销计划,负责收集区域经理的各类报告和报表,综

2 合市场信息,上报营销总监。

5).协助营销总监检查区域经理的工作情况,抽查和跟进各区域经理的各项工作;与各区域经理保持电话、传真方面的联系,负责各类文案的制定及各种文件的传递,确保区域经理正常地开展工作。

6).参与并协助营销总监对区域经理进行绩效考核,并确保绩效考核的公平、公正、公开。

7).分析公司各种决策的可行性,有义务对各区域经理解释和阐述公司作出的决策,并及时反馈各区域经理对公司策略的建议和意见,做到上传下达。

8).参加公司内各种会议: 9).完成公司领导交办的各项任务。

营销中心客户服务部

1.工作职责: 1.1.客户服务部职责: 1.1.1.负责客户信息资料的收集、整理与反馈,建立客户档案。 1.1.2.负责客户订单的跟进及发货的跟进管理。

1.1.3.负责根据客户的订单进行旧款补单及新款落单工作。1.1.4.负责公司广告辅料的配发。 1.1.5.销售信息的统计分析。

3 1.1.6.客户投诉问题的处理意见反馈。 1.1.7.客户回款及对账工作。 1.1.8.展厅的管理。

1.1.9.成品仓及包装组的管理。1.1.10.完成上级领导交办的各项任务。

1.2.客户服务部人员岗位职责: 1.2.1.客户服务部主管职责:

1).客户服务部主管隶属于营销总监领导,对营销总监负责。 2).搜集客户信息,建立客户档案。

3).每月提供客户销售状况及产品销售的分析报表。

4).及时提供公司货品库存,对滞销货品及潜在滞销货品与营销总监沟通,共同研究处理方案,上报总经理核准后执行。

5).每月与公司财务部对帐(对客户往来帐单),完成与客户之间的对帐工作及往来账确认回签工作。

6).每月分析代理商库存是否合理,并提出合理化建议,经核准审批后传真给客户。

7).根据销售数量及仓存量和客户订货数量进行旧款补单及新款落单工作,给生产部门提供生产建议。 8).客户服务部文件资料的管理。

9).货品的出货确认及发货工作的跟踪和货品退货处理。 10).跟进销售状况负责每日销售状况的信息传递。 11).负责客户服务部人员绩效考核管理。 12).负责客户服务部日常管理工作。 13).负责召开或参加公司内各种定期会议: 14).完成上级领导交办的各项任务。 1.2.2.客户服务部文员:

4 1).隶属客服部主管领导,对客服部主管负责。 2).每日的发货跟单、追款、各辅料配发事宜。 3).跟踪客户的网点情况,每月底了解客户库存明细。

4).每周、每月反馈各分销商对新品、畅销款、公司其它产品及其它销售信息。

5).建立客户档案,掌握客户销售及回款情况。

6).每天做好截止前一天的客户累计欠货明细,并报上级主管。

7).每月月底关帐前打印客户对帐单经部门主管签字后,交到财务对帐。财务提供与客户的对帐单,与客户核对完并回签后转交交财务并留档保存待查。

8).每月总结一个月来的客户销售、回款、欠款状况及工作总结。

9).每天的打单工作及各类基础资料的输入(新款、价格、客户资料、制单数、进仓数等)。

10).日销售报表制作,每周六库存汇总分析汇报及每月打印各类销售数据分析报表。

11).日常数据库的管理。 12).市场信息分析。

13).每周、每月与成品仓统计员对帐、记录差异、查找原因。 14).产品出货确认单的打印。

15).负责产品每张出货单的核查及进销存分类帐的登录。 16).接受各分销商或客户对产品的投诉处理;

17).负责对展厅所有的样板进、出、存管理,每月与财务核对。 18).完成上级领导交办的各项任务。

2.客户服务部工作说明: 2.1.补单生产申请说明:

产品补单申请:根据客户信息、产品的销售报表及库存量和客户订单数进

5 行补单申请。经营销部总监审核,报总经理核准后给生产部安排订购交货期。 2.2.产品出货确认及发货工作的跟踪:

根据区域提交的客户要货单,客户服务部文员打印出货确认单(无欠款的状况下),仓库根据审核的出货确认单后24小时内发出货。 2.3.退货处理说明:

接到客户退货单据后,清点退货数量与单据核对无误并分好产品类别,请品管部对退货的原因进行分析,对可修复但不可再当良品销售的,核对数量报公司批准后,转做特价销售并补货给客户;对不可修复的需营销总监核准并经总经理批准后做报废处理并追究工厂责任,同时补货给客户。对不符合退货条件的则返回客户。

注:

1、退货客户必须事先申请,在公司同意后方可退回。

2、因生产质量问题使公司受到损失,要追究工厂的责任。2.4.销售分析:

依据当月的销售额与上月、去年同期的销售额对比。每月做销售分析报表(产品销售和颜色销售排行表、客户销售排行、地区销售排行等)。 2.5.跟单工作: 收到客户的订单传真,客服人员在确保公司库存分码比例均衡的情况下进行调整和修改调整后的数量必须传给客户并与其沟通,其同意签名回传后并经部门经理审核后,打印“发货通知单”交成品仓配送捡货发货。(客服人员必须清楚所负责的客户在公司的款项数额和已汇出的数额及汇出时间,严格按公司规定款到发货) 2.6.新款的配发:

每个新款齐色、齐码后方可按落单比例和南北方差异给客户配发,并在“新款配发登记本”中登记。 2.7.客户资料的整理:

每一个代理商独自建立一个文件档案,文件夹的左侧订装“发货通知单”、客户的往来文件及客户资料;右侧订装客户订货的传真件、客户确认的“发货

6 通知单”传真件及待发的“发货通知单”。除日常的文件外,“发货通知单”及与客户的对帐确认单每个月从文件夹中清理出来,分别装订保管。 2.8.信息反馈:

每周六客服文员要填写一份“每周客户信息反馈表”交给客户服务部主管,主要填写客户对产品的信息反馈(畅销款、颜色、杯型、分码)、质量投诉、建议、产品的改进、广告及其它好的建议等。

每月要填写“客户档案卡”。将本月各分销商处产品销售情况、对产品的建议及要求、本月销售额及收款额、其它品牌的销售情况在档案中作出记录。 2.9.做欠货:

2.9.1.客服文员每天上午做好前一天代理商订货量及出货量的相差(是指代理商订货量中库存无货)来做“每日欠货通知单”。2.9.2.欠货必须每天连续累计,还要与存量表核对清楚。

2.9.3.客服文员要将当天的进仓产品与所欠的产品核对(如欠货中的产品有进仓,要在欠货通知单中将该产品冲减)并及时发货给客户。2.9.4.“每日欠货通知单”必须由营销总监签字审核后发放生产部复交货期。 2.9.5.审核后交给生产部经理/主管参考,生产部必须当天两小时内回复交货期。

2.9.6.客服文员与客户联系,告诉他们什么时候有货,尽量满足客户的需求。2.10.客服文员日常打单及资料的输入:

2.10.1及时录入产品订购单,按款号、颜色、级码、数量明细录入,录入后需重新对照检查,确认无误后整理制单归档在相应文件夹中。2.10.2.及时输入客户相关资料,包括地区、客户姓名、类别、地址、电话、传真、邮箱地址、经营的品牌、来款额等。 2.10.3.产品的出货确认单的打印。 2.11.库存量提醒:

客服文员要密切注意各个款的总数量和颜色、尺码比例,畅销品缺货要立即提醒生产部经理/主管跟据销售状况和客户订单进行及时补单,有利于生产

7 部做采购计划安排。 2.12.报表的打印:

2.12.1.每周都要打印产品“产品存量表”或发到营销总监的电脑中。2.12.2.每月底截帐,每月2日前完成“上月客户销售汇总表”、“产品销售排行表”、“客户欠款统计表”、“客户销售排行表”等各类销售分析报表。

营销中心销售部

1.工作职责: 1.1.销售部职责: 1.1.1.协助营销中心总监制定公司整体的营销政策和品牌提升方案。 1.1.2.协助营销中心总监做好区域市场及代理商的绩效评估、筛选和业务指11导工作。

1.1.3.负责采取各项措施(市场开拓计划、市场维护及调整计划、促销计划、销售网络支持计划等)对各区域市场进行有效管理。

1.1.4.负责落实公司市场秩序管理(价格体系和分销网络体系的管理),及时采取有效措施制止乱价行为和跨区域销售行为,保障公司市场的长期健康发展。

1.1.5.负责完成公司市场开拓计划和销售任务。

1.1.6.协助策划和组织召开年度全国的代理商会议,向代理商贯彻公司新的营销政策和市场发展思路。

1.1.7.负责收集和分析公司产品销售信息和市场动态(竞争对手的营销策略、产品组合和价格、广告促销活动、分销网络资料等,以及行业内新技术、新材料的采用和流行趋势等),为公司提供决策依据和支持。1.1.8.完成公司领导交办的各项任务。

2.销售部人员岗位职责: 2.1.销售部经理岗位职责: 2.1.1.销售部经理隶属营销总监领导,并对营销总监负责。

9 2.1.2.协助营销总监制定整体营销政策和品牌提升计划,并提出全国市场开拓计划、市场维护及调整计划、销售网络质量提升计划等各类市场营销计划。

2.1.3.有效地监控各类市场计划的执行,并作及时、合理地调整,确保各类计划顺利完成。

2.1.4.负责各区域市场的管理及销售部日常工作的管理。2.1.5.负责销售部人员的绩效考核。

2.1.6.有计划地对全国各区域市场进行巡查和监管,及时处理各区域市场的突发事件。

2.1.7.负责销售信息、产品信息、竞争品牌信息、市场信息等各类信息报表的审核,每月按时汇总、分析及反馈,并上报营销总监。

2.1.8.每月制定各区域下月销售任务,监督实施并确保完成;每月作区域市场月度总结分析报告(含针对区域市场存在的各类问题制定相应对策和解决方案),上报营销总监,并进行落实和监督执行。

2.1.9.配合广告部实施各类广告宣传促销计划和培训部的各类培训工作。2.1.10.负责与各省区代理商的积极沟通,保持与他们的良好合作关系,及时了解他们的动态和经营思路。

2.1.11.协助策划和组织召开年度全国代理商会议,并指导各区域经理/代理商召开区域终端商会议。

2.1.12.在公司期间应召开或参加公司内各种定期会议。2.1.13.完成公司领导交办的各项任务。

2.2.区域经理岗位职责

2.2.1.区域经理隶属销售部经理领导,对销售部经理负责。

2.2.2.负责拓展区域市场,寻找加盟客户,建立销售网络,并完成销售部下达的区域市场销售任务。

2.2.3.负责区域内代理商/加盟商的联络、沟通、销售服务及关系协调。

10 2.2.4.协助管辖区域的客户开展品牌推广、宣传、促销等各项工作,协助代理商开拓市场,并对市场进行规范管理。

2.2.5.根据区域市场状况,向销售部经理提供营销计划、货品需求计划、广告宣传计划等。

2.2.6.负责督促所辖代理商按时上交各类报表。2.2.7.负责管辖区域客户及各级人员培训。

2.2.8.协助代理商进行计算机化管理库存及进行公司化改造。

2.2.9.对竞争品牌状况进行了解(竞争品牌的促销、广告、销售政策等),每次出差回来后2天内经理提交市场分析报告和营销建议。2.2.10.根据代理合同规定,维护公司的利益。

2.2.11.对产品开发、产品组合应及时提出建议,对其它品牌畅销的款式应及时购买给公司,供公司产品开发时参考。

2.2.12.公司进行广告、促销活动时,区域经理必须进行跟进、分析及反馈,并在活动结束后填写“促销活动反馈表”上报经理。

2.2.13.对代理商所需进行的广告推广、促销活动申请,区域经理必须进行分析并确认是否可行,并在活动结束后填写“促销活动反馈表”上报销售部经理。

2.2.14.区域经理所有的销售活动、计划、促销的实施,都应围绕公司销售方针与目标市场的需要而进行,销售促进过程中涉及的广告宣传、促销物品、POP等都应符合公司VI视觉系统的统一要求。2.2.15.加强巡视终端网点,维护好终端网点的卖场形象。 2.2.16.在公司期间应参加公司内各种定期会议: 2.2.17.完成公司领导交办的各项任务。

营销中心广告部管理办法

1、工作职责:

11 1.广告部职责: 1.1.负责公司企业形象的策划、推广。

1.2.负责公司对外公关活动,树立、维护企业公众形象。

1.3.负责公司品牌的推广和宣传,组织、策划、执行各种宣传活动。1.4.负责公司广告物料供应商的开发、调查、评鉴及管理。 1.5.负责公司品牌形象店的装修、设计、维护及形象更换等。 1.6.负责公司商标形象的维护。

1.7.负责公司所有宣传资料的设计、策划和制作。

1.8.负责公司所有促销活动策划、设计及现场组织、指挥、摄影等。1.9.负责公司品牌文化的开发、建设和推广。

1.10.负责公司广告物料的设计、制作、请购、验收、发放及帐务管理。1.11.负责公司有关广告资料的收集、整理、建档等。

2.广告部人员岗位职责: 2.1.广告部主管岗位职责: 2.1.1.广告部主管隶属营销中心总监领导,对营销中心总监负责。 2.1.2.建议和执行品牌战略计划,负责市场策划和企业形象系统推广。 2.1.3.每年制定年度促销方案与广告投放计划,报营销总监审核。 2.1.4.负责新产品资讯的收集、整理,组织拟订、审核各类市场方案。 2.1.5.制定、跟踪、评估各类广告方案并实施,活动结束后一个星期内提交评估报告。

2.1.6.负责卖场的规划、建设、终端形象塑立和推广。

2.1.7.完善信息资讯、媒体公关建设和维护,协助各类区域开展内衣SHOW活动及有关会展。

2.1.8.负责各区域广告、促销、物料申请的审核。

2.1.9.负责广告成本需求控制,包括广告仓的管理成本控制。2.1.10.负责拟定新产品推广方案并执行。

12 2.1.11.负责广告部人员的绩效考核及广告部与其它部门关系的协调。 2.1.12.负责广告物料供应商的开发、调查、评鉴及管理。

2.1.13.负责公司网站的形象建设及维护,网站的内容至少每半年更新一次。

2.1.14.负责公司其它宣传活动,配合有关证书、奖杯的申办工作。2.1.15.负责广告部门日常工作的管理。 2.1.16.负责公司品牌文化开发和建设。

2.1.17.负责公司宣传文案的撰写,新产品的文案创意,推广前期策划。2.1.18.负责市场信息、竞争品牌状况的收集、整理、归档,初步处理相关信息。

2.1.19.负责公司所有宣传品印制文字部分的校对和把关。2.1.20.负责公司所有活动需用的文本稿件的撰写。

2.1.21.负责提供各区域客户所需文字资料的宣传,协助部门文稿录入工作。

2.1.22.负责公司内部书刊的策划、文案撰写、编辑、跟进。2.1.23.每月上交本月的工作总结。

2.1.24.每月向营销总监提交下月工作计划,每季最后一个月提交下季工作计划。每月提交广告部月度工作总结分析报告。

2.1.25.负责召开或参加公司内部各种定期会议。2.1.26.完成公司领导交办的各项任务

2.2.平面设计师的职责: 2.2.1.平面设计师隶属广告部主管领导,对广告部主管负责。 2.2.2.负责喷画、平面宣传资料的创意、设计工作。 2.2.3.负责企业报刊、网页等平面设计。 2.2.4.负责建立、维护、完善公司VI系统。

2.2.5.负责为各类活动所需宣传资料提供创意及设计。

13 2.2.6.为各类视觉形象系统提供技术支持、美术指导。 2.2.7.公司产品包装设计、制作。

2.2.8.每月向广告部主管提交上月的工作总结。2.2.9.负责公司SI(形象店)的建设和维护。

2.2.10.负责各加盟店、自营店、专柜等形象装修设计任务(设计施工图、效果图)。

2.2.11.负责部分装修工程现场施工监督、检查、验收。形象店面的维护和监督、检查。

2.2.12.负责提供装修物料报价,了解装修材料行情。与客户紧密配合完成装修工作。

2.2.13.负责促销活动现场、会议场所、新产品上市专场的设计、布臵。2.2.14.负责健全客户形象店面资料、广告装修材料资讯的收集、整理、分类归档。

2.2.15.每月向广告部主管提交上月的工作总结。

2.3.广告部文员的职责: 2.3.1.广告部文员隶属广告部主管领导,对广告部主管负责。 2.3.2.协助广告部设计工作。 2.3.3.负责广告部图书管理工作。

2.3.4.负责跟踪喷画设计与制作,喷画资源的收集、统筹、管理。2.3.5.协助配合促销活动、会议场所的布臵配套工作。负责广告、宣传、促销所需物料的申购、领用。

2.3.6.负责广告部相关费用单据的整理,填写“付款申请单”,按材料、单价进行汇总,得出该月份所购物料总金额。

2.3.7.协助部门所有文字资料输入、排版,简单POP的设计制作 2.3.8.负责广告部所有资料、物品的管理,整理归档、建立领用登记和填写月度广告促销物料发放统计表。

14 2.3.9.每月向广告部主管上交本月的工作总结。 2.3.10.负责广告部办公用品的申购与领用。 2.3.11.完成公司领导交办的各项任务。

3.管理办法: 3.1.广告物料管理:

3.1.1.广告物料的申购,由广告主管根据广告仓进销存帐的结存数及市场特殊需求,填写请购单,注明价格及数量,上报营销总监、总经理核准批示后执行。

3.1.2.所有广告物料(含喷画,宣传资料、促销赠品、电视广告带等)均需入广告仓,由广告仓管理员填写“仓库物料实收单”,经广告部主管审批后,第一联交领料单位,第二联交财物部。第三联广告仓自留。

3.1.3.参照公司 “广告物料配发标准表”,客户在公司广告辅料配发标准内的物料申请,由广告文员填写“广告仓领料单”,经广告部主管审核,报营销总监批准后,交由广告仓发放;客户的超标(指超出广告辅料的品种范围或数量范围)广告物料申请则需填写“广告物料申请表”,经广告部主管审核,报营销总监批准后,方可放行。 3.1.4.超标物料需单独填制领料单,挂帐单位交财务汇帐,现款提货交现金。

3.1.5.每月由广告部文员填写月度广告促销物料发放统计表

3.1.6.按照广告辅料发放规定,客服人员根据客户上月销售的金额与数量来填写仓库领料单的请领数量,经营销总监审核后安排仓管员发放。仓管员填写实发数量后返回一联交客服部,客服人员在“广告用品配送登记簿”上分别登记“挂卡、衣架、画册、手挽袋、折页”等的配送数量和时间,客服部主管必须进行查验。每月统计每个客户所发放的物料数量、金额。

15 3.2.广告促销品管理:

3.2.1.营销中心按照客户需求和销售状况统一制定广告物料配发标准及收费标准,

3.2.2.广告部负责促销物品的设计、制作、验收及管理。3.2.3.公司促销品按促销活动配发方案执行。

3.2.4.促销物品一律入库,配发需经广告部主管审核、营销总监审批后放可发放。

3.2.5.广告仓管员凭财务签单的“仓库领料单”发货。

3.2.6.每月广告部文员、广告仓管员须将上月广告用品数量、价格等汇总统计。

3.2.7.广告部原则上不受理口头或非正式的广告用品申请。3.3.平面设计管理:

3.3.1.由各部门、各区域提出申请,交待具体设计内容、完成时间等事项。3.3.2.广告部主管审查其合理性,并及时与需求部门或有关人员沟通。 3.3.3.广告部主管根据设计内容,安排设计师按需求内容进行设计,并明确完成时间。

3.3.4.平面设计师在接到设计任务后,如有疑问或困难,及时上报广告部主管,解决相关问题。平面设计师在完成每单设计项目后,交部门主管审稿。

3.3.5.广告部主管接到设计稿后及时审稿,有疑问告知平面设计师,并知会修改方案。

3.3.6.设计方案完稿后经广告部主管、营销总监审批。

营销中心培训部管理办法

1、工作职责: 1.培训部职责: 1.1.负责公司营销人员和客户的培训工作。 1.2.负责对受训人员的培训考核和评估。 1.3.完成公司领导交办的各项任务。 2.培训部人员岗位职责: 2.1.培训主管岗位职责:

2.1.1.培训部主管隶属营销中心总监领导,对营销总监负责。2.1.2.负责营销中心培训部日常管理工作和培训资料的编辑和完善。 2.1.3.根据公司的营销政策及培训工作要求,制定年度、季度、月度培训计划并执行。

2.1.4.监督、管理、评估各代理商的培训工作,有计划地加强代理商的培训,充分发挥各代理商的培训作用。

2.1.5.根据各省区终端商的导购工作的实际情况,每半年举行各省区终端导购员培训会议。

2.1.6.管理、评估各终端网点导购员工作,加强对导购人员监管、考核和

17 培训。

2.1.7.负责不定期对各终端网点进行巡查指导,巡查指导内容包括导购员状况、店面形象、挂版陈列等,并配合代理商及区域经理做好网点形象的整改和监管工作。

2.1.8.负责监管各代理商及各终端导购员的选用、上岗及管理工作。2.1.9.协助各代理商利用各种销售技巧,营造卖场气氛,提高顾客购买欲望,增加各终端网点的营业额。

2.1.10.负责收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,每月提交给营销总监。

2.1.11.收集顾客对产品和网点的意见、建议与期望,及时妥善地处理顾客投诉,并及时向营销总监汇报。

2.1.12.经常与消费者交流,向消费者宣传公司产品和品牌形象,提高品牌知名度。

2.1.13.经常与客户和区域经理进行工作上的沟通,并在坚持公司原则的基础上,协助处理好各区域工作中的各种矛盾与纠纷。2.1.14.每月培训主管应向营销总监提交培训月度总结。 2.1.15.负责本部门员工的绩效考核管理。 2.1.16.在公司期间应参加公司内各种定期会议: 2.1.17.完成公司领导交办的各项任务。 2.2.培训导师岗位职责:

2.2.1.培训导师隶属培训部主管领导,对培训主管负责。

2.2.2.协助培训主管对各终端网点导购员的管理、评估工作,加强对导购人员监管、考核和培训。

2.2.3.不定期对各终端网点进行巡查指导,巡查指导内容包括导购员状况、店面形象、挂板陈列等,并配合代理商及区域经理做好网点形象的整改和监管工作。

2.2.4.协助培训主管监管各终端导购员的选用、上岗及管理工作。

18 2.2.5.协助各终端商利用各种销售技巧,营造卖场气氛,提高顾客购买欲望,增加各终端网点的营业额。

2.2.6.协助培训主管收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,每月向培训主管提交汇总报告。

2.2.7.协助培训主管收集顾客对产品和网点的意见、建议与期望,及时妥善地处理顾客投诉,并及时向培训主管汇报。

2.2.8.经常与消费者交流,向消费者宣传公司产品和品牌形象,提高品牌知名度。

2.2.9.协助培训主管与客户和区域经理进行工作上的沟通,并在坚持公司原则的基础上,协助处理好各区域工作中的各种矛盾与纠纷。2.2.10.在公司期间应参加公司内各种定期会议。 2.2.11.完成公司领导交办的各项任务。 3.培训部管理: 3.1.培训资料管理:

3.1.1.“培训教材”由营销中心培训主管负责起草,经营销总监审批后执行。

3.1.2.培训资料借阅时应按公司“图书管理办法”执行,特殊情况需要复印时,需经营销总监批准,方可复印。

3.1.3.受训人员培训考核记录,必须整理归档保存,保存期为半年。半年后提报并经营销总监批准后方可销毁。

3.2.培训方式:

3.2.1.受训人员来公司培训:

1、集中培训

2、单个培训

3.2.2.培训主管/导师到代理商处培训:

1、终端商人员集中培训

2、代理商人员培训

19 3.2.3.培训主管/导师到终端商处培训。 3.3.培训主管/导师出差培训流程:

3.3.1.各区域经理/代理商根据当地市场的实际需要书面提出培训申请,报营销总监审批。

3.3.2.培训主管提交培训计划和“出差申请表”,报营销总监批准。3.3.3.区域经理/代理商协同培训主管/导师根据培训计划和实际情况安排培训。

3.3.4.培训方式分集中培训和重点店面巡店培训两种,培训以理论、实践相结合的方式进行.3.3.5.培训结束后,培训主管/导师须在两天内向营销总监提交培训工作总结报告。

3.4.客户导购员到公司培训流程:

3.4.1.各区域经理/代理商/终端商根据当地市场的实际需要书面提出培训申请,报营销总监审批。

3.4.2.受训人员需公司安排食宿时,培训主管/导师应向营销总监提出申请。3.4.3.培训主管/导师根据批准后的培训申请安排培训:第一天在展厅熟悉产品,然后进行2天专业知识培训,再到展厅实习。

3.4.4.经过2天专业知识培训和展厅实习后,培训主管/导师应对受训人员进行考核,考核分理论“培训考核试题”考核和实践操作考核两种。每次培训后,受训人员应填写“学习心得”交培训主管/导师审核。 3.4.5.培训结束后,培训主管/导师须在两天内向营销总监提交培训工作总结报告。

营销中心客服部成品仓、包装组管理办法

1.成品仓岗位职责: 1.1.成品仓组长职责:

1.1.1.成品仓组长隶属于客服部主管领导,对客服部主管负责。1.1.2.负责成品仓日常工作的管理安排。 1.1.3.负责成品仓人员的工作纪律。 1.1.4.负责复点装箱和装车点箱工作。

1.1.5.负责成品仓库存实物安全,保证帐、卡、物相符。1.1.6.负责成品仓月度、季度、年度盘点工作。

1.1.7.负责审核“装箱明细单”与“发货通知单”内容是否相符,并检查封箱章及箱唛的正确性。负责开具成品仓成品进出放行条。 1.1.8.负责成品仓管理工作,并负责所管辖成品的整理与帐卡物相符。 1.1.9.负责管辖区货品的整理、保证箱内货品与成品收发存量表数理相箱。

21 1.1.10.负责做当日帐目记录与核对工作,保证明细帐、分类帐与总帐的结存数相符,并负责所管辖区成品的整理与帐卡物相等。

1.1.11.负责每半月一次与营销中心客服部电脑资料员对帐,每月末与财务部工资核算工员对帐。

1.1.12.每月作好库存报表交财务部。

1.1.13.负责对包装部所送的成品进行点数验收并入帐,协助盖钢印、捡货、消防安全及办公区域工作。

1.1.14.不定期抽查实物数量与帐面数量是否相符,参加月度财务抽盘工作和每年度的年终盘点工作。1.1.15.完成公司领导交办的各项工作。

1.1.16.因工作失误,造成公司经济损失,按一定经济损失金额赔偿。1.2.捡货员、打包员

1.2.1.捡货员隶属于成品仓组长领导,并对成品长组长负责。1.2.2.负责按“发货通知单”捡货,即时在成品收发存量表上登记。 1.2.3.负责把捡好的成品送到复点台,重新核对成品款号、颜色、级码、数量。

1.2.4.负责成品发货打包/写箱唛工作。1.2.5.负责所管辖成品的整理与帐卡物相符。

1.2.6.协助盖钢印、成品整理、消防安全、个人工作区域的工作。1.2.7.负责凭“发货通知单”复核成品的款号、数量、级码、颜色。 1.2.8.负责在核对后的产品吊牌LOGO上加盖地区钢印。 1.2.9.负责所管辖成品的整理与帐卡物相符。

1.2.10.负责成品仓空纸箱的整理,并协助打包、捡货、盖钢印、成品整理、消防安全、个人区域的工作。

1.2.11.负责按款号、码级、颜色将成品装入对应货柜、纸箱。

1.2.12.装柜时必须点数,并成品送货单核对,在货柜成品收发存量卡上登记。

22 1.2.13.负责所管辖成品的整理与帐卡物相符。 1.2.14.参加月度、年度盘点工作。 1.2.15.完成公司领导交办的各项工作。

1.2.16.因工作失误,造成公司重大经济损失,按一定经济损失金额赔偿。2.成品仓工作说明: 2.1成品仓人员工作要求

2.1.1.各位仓管员必须遵守公司的各项规章制度,严禁迟到、早退、严禁上班时闲谈,不准看与工作无关的书刊、杂志。

2.1.2.组长必须带领全体成员,搞好成品仓的工作,监督收货、发货、手帐进/出数。保证发货及时,负责单单相符,发货通知单的客户联随货同行,并加盖封箱章及检查箱唛正确,负责货品摆放、整理。 2.1.3.必须准确无误点收包装部所送的成品,严禁多收少收,发现货单不符要及时汇报给组长,并与包装部收发一起查清核对,直到核对正确为止,方可签名收货。

2.1.4.必须认真核对每张发货通知单;捡货时速度要快,数目要准,严禁错捡、漏捡,捡货后必须立刻在“收发存量表”)上做登记,坚持凭单捡货整包捡货的原则,捡完一张单后责任人签名。

2.1.5.复点装箱:必须认真核对,看清款号、级码、件数,严禁出现少货、多货,并正确填写装箱单,做到每箱都有装箱单,发货通知单的客户联随货同行,核对装箱单是否与发货通知单数量相符,并核对客户地址、电话号码、姓名是否正确无误。

2.1.6.必须认真作好每笔进仓/出仓明细帐、分类帐、总帐的登记,每半个月与客户服务部电脑资料员核对存量,对实物出现误差必须查明原因;不定期与组长及内部人员进行盘点抽查。

2.1.7.每月仓库会同财务部抽盘(严格按盘点程序操作),成品仓人员与财务人员进行初盘、复盘,统计员记录),并与财务部进行明细帐、分类帐、总帐核对。每月做好报表交财务部。

23 2.1.8.盖章:必须先凭发货通知单与货品逐款、逐色、逐码核对数量,再盖好地区钢印,严禁错盖、漏盖。

2.1.9.装柜必须分款、分色、分码装箱/柜,保证装箱/柜数量与送货单数量相符。按照先进先出原则,不定期进行货物摆放调整。 2.1.10.成品仓仓管员,分别负责货品的整理点数,检查所管辖的每个铁柜\\纸箱中货品有无按规定要求摆放,作到实物与帐目相同。 2.1.11.成品仓仓管员上班、下班关开电源,做好复点台及地面的清洁的工作。

2.2成品仓收货管理

2.2.1.包装部送货员每日根据检验完好的成品分款、色、码填“送货单”送到成品仓。

2.2.2.成品仓统计依送货单上的款、色、码、数量进行逐箱清点,确认实物与单据数量级码、颜色、款式无误后在送货单上签收,如有误则请包装部改正。

2.2.3.签收的送货单应及时交付客服部、财务部入帐处理。

2.2.4.货品签收后,成品仓应第一时间将货物装入指定的货柜/箱中,上柜后应根据实际的上柜数量填“收发存量表”并核对送货单与实际数是否正确。

2.2.5.上柜后,统计员依据送货单上数量及时记入成品仓实物库存明细帐。2.3成品仓发货管理

2.3.1.成品仓依“发货通知单”上款、色、码的数量进行捡货,捡货时应将捡货的数量填入相对应的“收发存量表中”并签名。

2.3.2.在盖章前须先核对钢印与发往客户名是否一致,再凭“发货通知单”与货品逐款、逐色、逐码核对是否数量一致,才能盖钢印。2.3.3.盖章后核对实物的款、色、码数量是否与发货通知单上的一致,复点后交装箱员装箱,并根据每箱数量客户代表填写装箱单。 2.3.4.装箱后,成品仓组长核对各“装箱单”数量汇总是否与“发货单”

24 一致,如无误则封箱。

2.3.5.打包后,在外箱上须写上客户的收货地址、电话、客户、客户名,并注明箱号,(如:共4箱第三箱则注明3/4箱)

2.3.6.以上工作完结后,成品仓组长根据货物数量开出货品进出放行条,然后通知司机发货。

2.3.7.发货后“发货通知单”应分发给相应的部门,统计员、财务会计根据发货通知单入实物库存明细帐、分类帐、总帐。

2.4成品仓盘点程序

2.4.1.每月为财务会计至成品仓抽盘日,抽盘时由会计随机抽样,而每年年终盘点前半个月应由营销中心总监会同客服部主管、成品仓班长制做盘点计划,盘点计划需经总经理批准。

2.4.2.成品仓组长根据盘点计划进行人员分工,并将相应的盘点表发放到盘点人员手中,发放时统计员应登记盘点表编号,并由盘点小组(初点员、复点员、记录员)记录员签名。2.4.3.盘点方法如下:

1)、初点员卸货给复点员时必须要看清楚款号、码数和颜色,每点一次数(四包一次)要唱数并递给复点员。

2)、复点员在接手初点员之货物时看看是否四包一次,看清款号、码数、

颜色,跟着唱数给记录员记录,记录符号为“正”。

3)、记录员应眼睛看着初点员和复点员是否按照以上程序工作,如果是则同样跟着唱数,做一下记录符号“正”;如不是则要提出并纠正。 4)、初点程序完成后,复点员应同样以每四包一次,唱数递给初点员,初点员接货后唱数给记录员,此时记录员应复作一次记录,唱数完毕为复点程序。

5)、完成以上初点程序后,记录员必须看两次的记录是否一样,如果相同,那么就计算出数量,对照盘点表上数量是否相同,严格来讲以上初点程序和复点程序手续绝对遵守的话,那么应以最新盘点数为

25 准作记录,盘点表上数量只作参考。

6)、如新盘点数与盘点表上数量有差异,则应重新盘点一次或查实仓库是否分多处放臵造成漏盘。

2.4.4.盘点小组盘点后,应将盘点表交统计员并登记,盘完后应由营销中心总监进行抽盘工作,抽盘无误后方可结束盘点工作。

2.4.5.统计员根据盘点数量与实物帐数目做出差异报表上交财务部、客服部。

2.4.6.客服部主管、成品仓组长根据差异报表进行差异分析,交营销总监签名报总经理审核。

3.包装组岗位职责: 3.1.包装组长岗位职责: 3.2.包装组工作说明:

营销中心采购部管理办法

26 1.工作职责:

1.1.组织收集和分析供应商信息,制定有效的采购策略,建立稳定的供货渠道。

1.2.按销售计划和生产计划采购外购件或外协件,把好关口,确保物品质量,坚决杜绝不合格产品入库和使用。

1.3.负责按比质、比价、公开的原则,组织筛选合格供应商,降低采购成本和采购周期。组织建立采购合同台账,并对合同执行情况进行监督;负责采购过程价格控制,降低采购费用。

1.4.负责对采购工作进行统筹策划,合理安排、控制采购过程,努力降低库存和存货周期。

1.5.参与合同/订单的评审,根据不同时期客户和市场的不同需求,与仓库一起共同建立和维护好各种类的安全库存量,确保客户急需时供货。1.6.负责组织对供应商品质量状况进行评定与管理,每种物料必须保证两家以上合格供应商,且每年至少进行一次复评。

1.7.组织制定和完善采购管理各项制度,负责建立采购内部工作制度,并监督实施。

1.8.负责完成公司领导和各部门临时交办的其它工作任务。2.岗位职责: 2.1.采购主管职责:

2.1.1.组织收集和分析供应商信息,制定有效的采购策略,建立稳定的供货渠道。

2.1.2.按销售计划外购件或外协件,把好关口,确保进仓物料质量。2.1.3.根据采购计划,物资供应需求及现有库存情况,组织编制短期采购计划,并组织实施。

2.1.4.负责按比质、比价、公开的原则,组织筛选合格供应商,降低采购成本和采购周期。组织建立采购合同台账,并对合同执行情况进行监督;负责采购过程价格控制,降低采购费用。

27 2.1.5.负责对采购工作进行统筹策划,合理安排、控制采购过程,努力降低库存和存货周期。

2.1.6.参与合同/订单的评审,根据不同时期客户和市场的不同需求,与仓库一起共同建立和维护好各种类的安全库存量,确保客户急需时供货。

2.1.7.负责组织对供应商品质状况进行评定与管理,每种原(物)料必须保证两家以上合格供应商,且每年至少进行一次复评。

2.1.8.组织制定和完善采购管理各项制度,负责建立采购内部工作制度,并监督实施。

2.1.9.负责部门员工队伍建设;负责协调与其他部门人员的关系;负责控制部门预算,降低费用成本。

2.1.10.定期组织采购人员进行业务知识学习与培训,保守采购机密,严防弄虚作假和贪污受贿。

2.1.11.负责完成公司领导和各部门临时交办的其它工作任务。

2.2.采购员职责: 2.2.1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。

2.2.2.按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价廉的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。

2.2.3.负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。

2.2.4.严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验,协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

2.2.5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。

28 2.2.6.负责采购物资原始发票、收料凭证、质检证明及付款结算单据等整理登记入帐工作,进行统计和核查,发现问题及时上报。

2.2.7.具体了解、收集和资料市场的供求状况、价格走向及消耗定额等信息,考察公司物料损耗水平,提出改进采购建议。

2.2.8.督促和配合保管员定期对物料仓库盘点清查,发现帐、物、卡不符时,找出原因并上报处理。

2.2.9.具体进行采购、物资的资料、帐册、报表的收集、整理和归档工作,及进编制相关的统计报表,以及利用计算机管理采购与物资工作。2.2.10.填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。

2.2.11.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物及时主动上缴公司,严格遵守国家法律和公司关于廉洁采购的规定。2.2.12.完成采购组长临时交办的其他工作任务。

2.3.检验员职责: 2.3.1.严格按照工序标准要求对所有入库出货产成品进行检验和抽样试验,成品出货力争做到100%全检。

2.3.2.负责对最终产品经检验和试验后进行状态标识。2.3.3.负责所有成品检验结果记录并报品检组长审核。

2.3.4.负责对所成品检查发现不合格品的标示、隔离并开具不合格报告。2.3.5.负责对所成品检查发现不合格品跟踪处理结果。 2.3.6.负责对所有生产不合格改善措施进行跟进。 2.3.7.协助上级做好过程产品质量审核工作。 2.3.8.负责对品质记录进行分类归档。

2.3.9.有权对最终产品质量进行判断,有权对不合格最终产品拒收。2.3.10.对因工作所造成的所有事故负全责任。 2.3.11.完成上级交办的其它工作任务。

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第一步、确定主营业务,挖掘关键字库

为啥一开始就是挖掘词库?而不是什么页面规划之类的?道理很简单,我们这个站点是做seo优化的,面对搜索引擎去制作的站点,肯定的首先知道用户是怎 么去搜你的业务相关的关键字,然后根据所有的关键字列表,进行合理的分布在网站之中,这里可能会挖掘到很多词,大家可以按竞争强度、相关性进行分组,分完组,顺便把url也确定,记录在分组里,以便于后期做内链。

第二步、结构规划和视觉布局

知道了用户是怎么搜索的,结合每一个页面所需要的命中的关键字进行页面的结构规划和视觉布局,什么结构更适合搜索引擎优化,大家多百度百度,视觉布局,这一点就交给网页设计师去考虑。页面布局尽量涵盖用户所关心的问题,在第一时间内能够找到点击的目标,而不是东找西找,最后离开页面,做好用户体验,是重中之重。

第三步、构建完美的seo功能和强大的扩展性

既然是seo网站,那么就得给seo提供便利,每一个页面的标题、描述都可以自由修改,自动内链设置功能,友情链接模块,调用信息便捷等一系列的问题,都需要仔细考虑。还要考虑页面的加载速度,也是影响seo的一个因素。

第四、内容添加和测试上线

网站上线前,保证站内有100篇以上的文章,能原创就更好,能为它在搜索引擎中的表现加分,网站功能建设必须完善,测试无误才能上传,一次性到位,不能出现上线之后修修改改的,觉得这里不完美,哪里不完美,这些事情就免了吧。

另一方面:

一、稳定和良好的访问速度

首先你要知道,空间的访问速度对于用户和搜索引擎都是十分的重要的,这是你选择空间最首要考虑的问题,而不是那些乱七八糟的的功能,你始终的明白这点。你想想,一个网页十来秒都打不开,这导致被用户直接pa的概率有多大啊。网站速度不仅仅影响用户的心情和体验,还与SEO有着直接的关系,这也会 被搜索引擎作为进行的排名的一个因素,你想想如果这方面输给对手是多少部值得的。而且空间速度直接决定了蜘蛛抓取的量,假定搜索引擎派给你空间的时间是个定值,那么单位时间抓取量就会和你空间的速度有关了。另外空间的稳定对搜索引擎也有着特殊的影响,如果你的空间经常打不开,对用户和蜘蛛都是一种不友好的,久而久之就会疏远了你。在选择空间的时候,不要贪图小便宜,或者听销售人员的忽悠。如果空间存在问题,漏洞等被黑客利用,可能导致你的网站直接被删。

二、有301重定向功能

一般我们在做网站优化的过程中都会把不带www的主域名通过301重定向到带www下,因为这样做可以把域名的权重集中都一个域名防止权重的分 散,301重定向是大家在优化过程中是常用到的,但是不是所有的空间都带着个功能,受到301 38 跳转的功能用到最多的就是把一个网站的页面跳转到另一个页 面,常常在网站改版的时候用的比较多,而且当网站代3w和不带3w的域名权重相差很大的时候也可以利用301重定向的功能把权重更好的集中到一个主域名上 面。

三、404自定义错误

人们都知道404页面是做好网站用户体验,减少用户流失的一个重要方法,而且对搜索引擎也是很友好的,相信大家在做网站的时候都或多或少的因为各种原因而导致网站页面打不开,出现死链接的情况出现,此时,就需要给网站设置一个404页面,所以说,对于一个稳定的空间而言这个功能必须是要有的。自定义 404错误通常的做法是在页面中放置网站快速导航链接、搜索框以及网站提供的特色服务,这样有效的帮助用户访问并获取需要的服务,从而降低了跳出率。

四、空间日志功能

蜘蛛日志往往就好像老师给学生的评语,总结了一些做的好的地方,哪些地方做的比较差,在我们互联网行业,百度对网站的印象如何可以通过蜘蛛日志来了解到,看看哪些页面被蜘蛛抓取了,回复代码是多少,蜘蛛日志中有没有一些比较危险的代码,只有当我们了解了这些之后才能够及时的做出调整,防止问题进一步扩大而导致网站降权,预防百度排名下降。

五、空间的文件数和流量以及在线人数

很多人都不注意这点,也是很空间商在出售的时候不提供出来的一些数据。有时候等你买了空间才知道原来它还有个文件数限制,如果你空间文件个数很多的话,你购买空间的时候一定要文清楚,不然等你后期网站做大了,特别是生成全站静态的时候麻烦就大了。你看着空间大小明明还剩很多,却出现问题,你去找他们供应商,得到的就是一句升级空间的回复。在选空间时,一定要先判断自己的网站的访问人数是否较多,空间在线人数以及月流量是否够用。如果超过了支持的限度,你的空间就会打不开。经常这样导致你的网站

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推荐第3篇:产品质量管理办法和各部门岗位职责

产品质量管理办法和各部门岗位职责

1 主题内容与适应范围

本标准规定了总则、管理体系、岗位职责、三检制度、质量标准,评比标准、考核办法、奖惩办法等。

本标准适用于西北师大印刷厂产品质量管理工作。

2 总则

2.1 为了用精美的印刷产品丰富社会文化和人们的精神生活,提高企业在社会上的知名度和市场竞争能力。全体职工要树立“质量是企业的生命”的思想和全面质量管理的意识,从而建立全面的质量管理保证体系。

2.2 产品优质是生产经营管理过程中永恒的指导思想,从市场预测、工艺设计、材料供应、印刷成品、售后服务,自始至终必须坚持质量第一的信念。坚持“谁的质量上不去,谁就让位子”的原则。

2.3 坚持“以质量为魂,以人为本”的经营战略思想,实现“创国优,争省优,产厂优”的产品质量目标。在职工中树立“用户在我心中,质量在我手中,市场就在自己岗位上”的思想。

2.4 严格执行国家行业有关印刷产品质量标准。

3 管理体系

3.1 为了加强企业产品质量管理的领导工作,成立质量管理小组,组长由主管厂长担任,副组长由副厂长担任,成员由质检员和车间主任及有关人员组成。

3.2 生产技术科是企业全面贯彻产品质量管理的具体办事机构,负责全面的质量管理工作。

3.3 各车间、机(组)工序负责人,要认真做好本车间、本机台、本工序的产品质量管理工作,建立全方位的产品质量网络体系。

3.4 产品质量管理领导小组

组长:柳x

副组长:王x

成员:x善

4 岗位职责

4.1 厂长职责

4.1.1 厂长是企业产品质量总负责人,实行主管厂长项目负责制,主管厂长是厂长授权领导和组织完成生产任务和产品质量的总负责人,负责指导生产全过程产品质量工作任务。要以身作则、坚决贯彻“质量第一,用户至上”的原则,坚持“预防为主”的思想,以认真、仔细的工作态度保证企业产品的质量。

4.1.2 正确处理好产品数量和产品质量的关系,不断强化全体职工的质量意识,组织协调各部门搞好均衡生产,文明生产,安全生产工作;抓好半成品到成品流程的管理,以满足产品质量的稳定性以及提高产品质量的需要。

4.1.3 组织有关人员进行市场调查,预测、分析、掌握市场动态和用户变化情况,制定和完善产品质量管理目标,明确职责、督促检查、抓好原材料、辅助材料供应质量体系。

4.1.4 及时掌握生产经营信息,制订年度产品质量标准,创优指标,职工技术考核,文化知识教育等计划。

4.1.5 根据企业远期规化,组织新产品开发,设备技术改造以及对新工艺、新技术、新材料的应用和研究开发,不断提高技术水平。

4.1.6 组织开展生产成本和价值工程活动,不断促进和提高产品质量,降低消耗,提高经济效益。

4.1.7 组织有关人员协调解决用户拒付货款的不合格产品及材料供应中出现的材料质量问题索赔等工作。

4.1.8 对职工不执行产品质量管理办法以及生产工艺标准而造成的质量事故或在生产过程中有意粗制滥造,并刁难质检人员及其他管理人员的职工进行批评和惩罚。

4.2 厂办公室职责

4.2.1 协助厂长和主管厂长全面推进产品质量管理和协调好各项管理工作。

4.2.2 参加工厂年度产品质量目标制订,会同有关部门做好目标的实施工作。

4.2.3 定期协调召开有关产品质量方面的会议筹备所需要的信息、文件、资料,并做好会议记录。

4.2.4 组织全厂职工对印刷行业产品质量新的标准和同行业的先进经验进行学习与推广应用。

4.2.5 协助做好新职工上岗前对产品质量标准学习的培训与教育工作。

4.2.6 协助有关职能部门做好每月一次的产品质量抽评会议,每半年一次的产品质量评比会议,负责收集汇总与职工工资挂钩。

4.3 财务室职责

4.3.1 保证对提高产品质量采取实施办法所需经费支付。

4.3.2 对职工发生产品质量事故的处罚收缴工作。

4.3.3 对所采购的不合格材料拒付货款工作。

4.3.4 对职工所生产的产品被评为优质产品的奖励工作。

4.4 经营供应科职责

4.4.1 根据生产、技术、设备的实际能力承揽各类生产业务。

4.4.2 广泛进行市场调查,树立“用户至上”的经营思想,在经营活动中为用户当好参谋,积极为用户服务。在承接活源时要站在企业一方,为企业利益据理相争,活源到企业要站在用户一方,为用户的产品质量、产品周期认真负责。业务员要经常深入车间了解生产进度,及时掌握产品质量信息和产品进度,业务员送完活后及时汇报产品尾数不足等问题。

4.4.3 定期走访用户,召开用户座谈会,及时了解用户意见和建议,反馈信息、收集信息资料,对出厂产品质量问题组织有关人员进行处理。

4.4.4 及时结账收款,加速资金周转,提高经济效益;严守合同,保证信誉。

4.4.5 保证原辅材料供应,严格执行材料进厂检验制度,材料供应严格纳入产品质量保证体系。

4.4.6 根据产品技术要求,择优、择近、择廉选购材料,保证按质、按量,按期供应。不合格材料不投入生产。

4.4.7 加强运输和仓库管理,做到合理贮存,规范保管,坚持“先进后出”的原则,保证库房内外整洁,严防事故发生。

4.5 生产技术科职责

4.5.1 坚持“质量第一”的思想,正确处理产量与质量的关系,按用户对产品质量要求,进行工艺设计,制订工艺流程。

4.5.2 根据生产调度计划,组织实施生产,确保各项生产调度计划,保质保量按期完成。

4.5.3 组织协调各车间、各工序的生产活动,做到计划生产,均衡生产,定期抽查成品半成品,按标准对质量进行评价,以保证产品质量。

4.5.4 不断采用新技术、新工艺、新材料应用及生产工艺的技术改造,严格执行生产工艺纪律,对违反工艺纪律按律严处。

4.5.5 每月组织召开一次产品质量例会,检查产品质量和质量管理办法执行情况,分析研究存在的问题,商讨提高产品质量的措施和办法。

4.5.6 协助对年度被评为省优、厂优的产品进行奖励,对产品质量事故进行处理,协助对出厂产品进行善后服务。

4.5.7 设备管理坚持专业技术人员管理与职工保养维护相结合,保证设备处于良好运行状态,不断提高技术装备,充分发挥设备效能。

4.5.8 严格执行设备维修制度,组织好各类设备的维修工作,确保维修后设备达到规定的质量标准,确保设备完好率在90%以上。

4.5.9 负责新设备操作人员的技术培训、考核,严禁非本职人员操作设备。

4.6 质量检验员职责

4.6.1 牢固树立“质量第一”的思想,认真学习印刷行业产品检验标准,在管理工作中始终把产品质量放在首要位置。

4.6.2 熟悉企业《产品质量管理办法》,工艺技术标准,行业产品技术标准,严格执行产品质量检验制度。认真做好各种原始记录。

4.6.3 督促车间职工严格遵守工艺纪律和质量检验制度,帮助机台分析产生质量问题的原因。

4.6.4 对于生产中发现的产品质量问题及时调查处理,对成品出厂后发现质量问题要及时研究解决,不能延误用户使用。

4.6.5 每月牵头组织生产技术科、经营供应科及相关人员,召集一次产品质量例会,检查产品质量和质量管理办法执行情况,分析研究存在的问题,商讨提高产品质量的措施和办法。

4.6.6 年终对企业产品进行一次评比,优质产品给予精神鼓励和物质奖励,对产品质量差的提出批评和处罚。

4.6.7 协调生产调度做好工艺设计、工艺流程管理工作,协助库房保管做好产品尾数不足的登记造册汇总工作。

4.6.8 负责每种产品的收样保存工作,并保管有关产品质量检查、分析、查处问题的记录和凭证资料。

4.7 车间主任职责

4.7.1 严格执行企业《产品质量管理办法》中产品质量标准,并结合车间实际,抓好落实,确保车间产品质量。

4.7.2 加强质量管理、抓好均衡生产、文明生产,安全生产,保证现场整洁,促使产品质量体系正常运行。

4.7.3 严格抓好工艺纪律,制止违章操作,确保工艺流程,防止不合格半成品流入下道工序和出车间。

4.7.4 认真执行“三检”制度的落实,积极组织职工开展工序间互查制度,支持检查人员的工作,共同把好产品质量关,发生质量问题时,积极配合质检人员,分析研究及时处理。

4.7.5 针对车间存在的质量问题,发动职工开展技术革新和合理化建议活动。

4.7.6 定期召开车间产品质量分析会,不断改进产品质量,掌握车间产品质量信息,大力表扬和宣传重视产品质量的好人好事,严格执行对发生产品质量问题的人员处理工作。

4.7.7 对完不成车间产品质量指标,发生批量质量事故和其它重大事故负责。

4.8 组(机)长职责

4.8.1 严格执行产品质量检验制度,落实“三检”制度,严格把好产品质量关,保证不合格产品不送检,不流入下道工序。

4.8.2 组织班组人员积极参加全面质量管理知识的学习,帮助指导操作者正确运用各类数据和工具,搞好本工序管理。

4.8.3 督促班组人员严格遵守工艺纪律,自觉搞好文明生产,安全生产,经常分析班组产品质量情况。争创优质产品,不断提高职工素质。

4.8.4 做到“三懂”,即:懂设备性能,懂工艺流程,懂岗位技术;“四会”,即:会看任务单,会操作设备,会维修保养设备,会检验产品质量。严格按照付印样生产,认真检查,落实到位。

4.8.5 爱护设备、节约原、辅材料、易耗品,半成品、成品,坚持文明生产。

4.9 职工职责

4.9.1 牢固树立“质量第一”的思想,自觉遵守本岗位职责的各项规章制度。

4.9.2 熟悉产品质量标准,严格遵守工艺纪律,按文明生产标准生产,确保完成产品质量指标,做到不合格产品不送检,不流入下道工序。

4.9.3 严格遵守产品质量检验制度,搞好“三检”工作。

4.9.4 做到“三懂”,即:懂设备性能、懂工艺流程,懂岗位技术;“四会”,即:会看任务单、会操作设备、会维修保养设备,会检验产品质量。

4.9.5 做到技术上精益求精,刻苦钻研,操作上一丝不苟,负责到底。

5 三检制度

5.1 自检:

本岗位生产的半成品要做自检、自审、自签“三自”工作;各岗位严格按照生产任务单和产品质量标准要求,检查本岗位生产的产品是否符合产品质量标准。检查产品质量要与职工技术等级标准结合起来,一般产品初级工要做到“三自”;较复杂产品中级工要做到“三自”;复杂产品高级工和各机(组)长要做到“三自”。发生产品质量事故时,责任人要积极配合车间主任及质量检验人员,分析、找出问题,填写质量事故处理报告。

5.2 互检:

产品在生产过程中,下道工序检查上道工序的产品质量是否符合产品质量管理流程工艺,是加强上道工序是否按生产任务单要求生产;发现不合格产品,下道工序拒绝再生产,并报告车间主任或生产技术科进行处理;下道工序没有进行互检,在生产过程中发现质量不合格,下道工序负全责。一种书两台印刷机印刷,两台机均按质量检验员签的样张,以求一批产品墨色上保持一致。

5.3 专检:

车间主任和质量检验人员要经常巡回检查产品质量。每种产品抽检率要达到5-10%。依照生产任务单和样稿、产品质量标准,全面检查首件产品,坚持先签样后开机的制度。重点产品需生产技术科和车间技术人员共同讨论,制定方案,逐道工序检验。成品入库时先检验后入库,填质量检查单,成品库房依具质量检查单入库。

5.4 不合格产品:

不合格产品由生产技术科12小时之内通知生产责任人,不合格产品不统计产量,坚持下道工序不再生产,成品库房不入库,送货人员不送货,坚持质量一票否决权制度。

5.5 质量检验流程图6 质量标准

6.1 印刷

6.1.1 优质产品质量标准

①墨色:均匀、厚实、颜色真实、层次丰富,墨色一致,以常用五号宋体“的”字为标准,文言文以“者”字为标准,密度为0.27~0.33mm。阶调值暗调实地密度,黄(r)1.05±0.10,品红(M)1.45±0.10,清(C)1.50±0.10,黑(K)1.65±0.15。

②网点:清晰、光洁、饱满、不变形,角度准确无重影,4%的小网点不秃、96%的大网点不糊,面积率50%的网点增大值,黄(r)品红(M)青(C)12%±4%,黑(K)14%±6%,相对反差值,黄(r)0.30%±0.05,品红(M)0.40%±0.05,青色(C)0.40%±0.05,黑色(K)0.43%±0.07。

③套印:书刊正、反面套印准确,四开幅面误差≤0.1mm,对开幅面误差≤0.15mm。彩图轮廓清楚,主要部位套印误差≤0.05mm,次要部位套印误差≤0.1mm。

④版面:版面干净,无脏污,无皱折、无墨杠、背面不粘脏,图文位置对称,居中误差≤0.15mm,字迹清晰,每印张缺笔短划2处,表格框线交接误差≤0.3mm。

⑤颜色:符合原稿,复制真实,自然,协调,同色实底密度标准误差≤0.03,同批同色标准色误差≤4.00NBS。

⑥尺寸:符合GB787.850规定,非标准开本书刊尺寸与委印单位协商定,开本成品尺寸误差≤1mm。

6.1.2 合格产品质量

①墨色:墨色基本一致,无明显差异,密度为0.25~0.35mm。

②网点:光洁实在,无明显掉版和扩张,5%网点不秃,95%网点不糊,文字、张条不缺笔断道,面积率50%的网点不增大,相对反差值不超过标准。

③套印:主要部位套印准确,次要部位无明显差异,误差≤1.6mm,彩图轮廓基本清楚,误差≤0.15mm。

④版面:无明显印脏、背面不粘脏,图文位置误差≤0.4mm,每印张缺笔短划≤3处。

⑤颜色:基本符合原稿,复制较为真实,自然、协调、同色实地密度标准误差≤0.04mm,同批同色误差≤4.50NBS。

⑥尺寸:按GB/T890GB787规定,非标准开本与用户协调,开本成品尺寸误差≤1mm。

6.2 装订书刊

6.2.1 优质产品质量标准

①尺寸:成品方正、无刀花,成品尺寸误差≤1mm。

②成品:全书整洁、无脏污、破口、白页,无多页、少页、残页、缩写、无倒头、串页码,装订牢固,歪斜误差≤0.5mm。

③折页:全书页码折页位置准确,无八字页,版面顺序正确,相联书贴的行码整齐,同展开面两页之页码位置相对称,误差≤2mm。全书书芯页码位置误差≤3mm。卷筒纸书芯误差≤4mm,书芯缩页误差≤lmm。

④环衬:粘贴平整,无联粘,无掉页,粘口宽2.5—4mm,上下粘口歪斜误差≤lmm。

⑤包皮:书背平整,字居中,歪斜误差<0.5mm,书背字位置上下误差<1.5mm;封面缩页、露色、露白误差<0.1mm。

⑥覆膜:粘结牢固,表面干净、平整、不模糊、光洁度好,无皱折,无起泡。分割尺寸准确,边缘光滑,不出膜,无卷曲,破口误差≤1.5mm。干燥程度适当,无粘坏表面薄膜或纸张的现象。

6.2.2 合格产品质量标准

①尺寸:成品方正、无明显刀花,成品尺寸误差≤1.2mm。

②成品:全书整洁、无明显脏污、破口、白页,无多页、少页、残页、缩页,无倒头、串页码,装订牢固,歪斜误差≤0.8mm。

③折页:全书折页基本准确,八字页不进版心,版面顺序正确,相联书贴的行码基本整齐,同展开面两页之页码位置基本相对称,误差≤3.5mm。全书书芯页码位置误差≤4.5mm。卷筒纸书芯误差≤5mm,书芯缩页误差≤lmm。

④环衬:粘贴基本平整,无明显联粘,粘口宽2.5—4mm,上下粘口歪斜误差≤1.5mm。

⑤包封:书背平整,字居中,歪斜误差<0.8mm,书背字位置上下误差<2mm,封面缩页、露色、露白误差<0.15mm。

⑥覆膜:粘结牢固,表面基本干净、平整、不模糊、光洁度好,无皱折,无明显起泡。分割尺寸准确,边缘光滑,不出膜,无卷曲,破口误差≤1.2mm。干燥程度适当,无粘坏表面薄膜或纸张的现象。

7 评比标准

7.1 胶印评比记分规则

胶印书刊按页,年画按面,书刊中插页按页计算评比,符合优质品标准各项要求的得满分,满分为100分。装订成本的画册、画报、胶印质量为80分,装订质量为20分;文字书刊印刷为70%,装订为20%,零件占10%。遇有下列疵点予以扣分或落评。

7.1.1 墨色:

①墨色不匀,肤色略偏,超过允许误差标准扣2分,严重的落评。

②色彩欠鲜艳,无光泽,超过允许误差标准扣2分。

③套印不准,色调略有深浅的扣2分,严重的落评。

7.1.2 网点:

①网点不饱满光洁,超允许误差标准扣2分。

②点型不清晰,超过允许误差标准扣2分。

③质感较差扣2分,严重的落评。

7.1.3 套印:

①四图以下套印不准,超过允许误差标准扣3分,主要部位不准的落评。

②四图以上套印不准,超过允许误差标准扣2分,多数部位不准的落评。

③双面套印误差0.1mm的扣1分,超过0.15mm的落评。

7.1.4 版面:

①有轻微脏点、粘脏、擦脏、条痕、脏污、白点、皱折扣1分,严重的落评。

②文字线条有轻微缺笔断线的扣1分。

7.1.5 颜色:

①自然、协调、超过同色实底标准允许误差扣2分,严重的落评。

②复制真实,超过同批同色标准色允许误差扣2分,严重的落评。

③复制印刷与原稿色差较大落评。

7.1.6 尺寸:

①超过开本成品尺寸允许误差扣2分,严重的落评。

②成品歪斜的扣1分,严重的落评。

在评比成册产品时,如全书中六分之一页面有严重疵点,该产品即落评。

7.2 装订评比记分规则

文字书刊装订质量符合优质产品各项要求的得满分,为20分。遇下列疵点予以扣分,每处扣1分或落评。

7.2.1 成品:有轻微刀花、载切歪斜。超过误差1mm扣1分,严重的落评;有多页、少页、串页、倒头页、白页的落评。

7.2.2 折页

①印张相邻页码超过误差2mm,封面、插图主体部分0.5mm超过扣1分。

②卷筒纸折页误差在4mm,超过扣1分,严重的落评。

③版芯的八字按帖扣1分。

7.2.3 钉书:钉脚上翘,钉距不匀称,平钉、骑马钉32开本钉距70—75mm,16开本110-120mm,两端钉丝脚移位不超过±15mm及索线断线扣1分,脱页或胶钉两端开胶的落评。

7.2.4 书背:轻微不平、起泡、皱折、破头超过0.4mm扣1分,严重的落评。

7.2.5 环衬:粘口宽超过4mm,胶订侧胶5mm的超过各扣1分,粘坏页或浆口明显过小的落评。

7.2.6 包封:书脊字不正,字上下不齐,歪斜超过允许误差,边框歪斜误差在齐色包偏不明显扣1分,严重的落评。

7.2.7 覆膜:表面不干净,有轻微模糊,皱折,有明显起泡,扣1分,严重的落评。

7.2.8 精装书与平装书相同的部分,按平装书要求扣分。封壳有轻微漂口不一致,衬纸不平,纱布歪斜不平,烙构不直,烫印字图不够清晰,书芯园口两头不一致,前后错牙,后背不实的,超过扣1分。严重的落评。

7.2.9 画册按精装要求扣分,如遇本标准未规定的,可协商解决。

①装订按骑马装、平装、精装进行分类评比。

②由于设计原因影响装订质量的,一般不计装订的质量问题。

7.2.10 装订评比计算:

①平装、精装、骑马装进行分类评比扣分。扣分计算如下:

平装扣分=疵点合计扣分×

1精装扣分=疵点合计扣分×l

骑装扣分=疵点合计扣分×

2②实得分数=20-应扣分数

7.2.11 实例一:

某精装书参加评比,其装订部分评比如下:

①裁切有轻微刀花

②衬纸不平

③书芯园口两头不一致

④烙沟不直

共扣4分,实际扣分=4×0.25=1分

实得分值=20-2=18分

全书评比计分方法

全书总得分=正文得分+零件得分+装订得分

某书刊参加评比,其得分情况见例

一、

二、三

全书总和计分如下:

全书总得分=64.6+7.5+18=90.1分

7.3 零件评比记分规则

符合优质品标准各项要求的得满分,满分为10分,由于每本零件书的零件不等,每件均按10分评比记分,几件分值总和就是该书刊零件的得分。

零件印刷遇有下列疵点予以扣分或落评。

7.3.1 版面:①字、图、点、线略有花、毛、糊的,每处面积扣2分;

②点、笔断划每处(不影响字意)扣1分;

③实地版有轻微毛花、回胶印,每处扣1分;

④网点不实,轮廓不够清晰,每处扣1分;

⑤超过上述规定的落评。

7.3.2 套印:

①线条版套印误差0.4mm扣1分(网线版套印优质品标准评分);

②套印误差超过0.6mm的落评。

7.3.3 墨色:

①墨色轻微不匀的扣2分;

②严重不匀的落评

7.3.4 其他:

①略有粘脏、皱折的扣1分;

②较大粘脏、起折的落评。

7.3.5 零件印刷评比计算公式:

胶印零件(10分满分)

实际得分=l0-扣分合计〖〗零件页数

7.3.6 实例二:某书封面、封底有插图4页,零件实际得分:

胶印扣分:套印不准l处3×l=3分

点型不清晰l处 2×1=2分

墨色不匀2处2×2=4分

版面轻微脏点l处l×l=1分

实际得分=10-5+10〖〗6=7.5分

8 考核办法

8.1 产品等级划分,按照国家对印刷行业标准,质量分级为优质品、合格品、不合格品。

8.2 质量统计指标计算办法

①优质产品率=优质品数量〖〗产品总数量×l00%

②合格产品率=合格品数量〖〗产品总数量×l00%

③不合格产品率=不合格数量〖〗产品总数量×l00%

8.3 每月5日前由生产技术科将各机台、班组产品质量统计报表报财务室。

8.4 在检查、评比过程中,坚持公正性、科学性和“质量第一”的原则,若检查、评比人员滥用职权,循私舞弊,伪造检测结果,或玩忽职守,根据情节轻重给予一定经济处罚。

9 奖励与惩罚

9.1 奖励

9.1.1 为了更好的体现优劳优得、合劳适得,次劳少得的分配原则。坚持“全员质量管理,杜绝隐患有奖,生产优质品奖励,生产不合格产品必罚”的原则。

9.1.2 凡被评为省优、行优、厂优的产品,给予奖励800元、600元、400元;按xx、印刷、印后等机台、班组分别奖励,其中:排版10%,制版10%,印刷45%,装订35%。

9.1.3 专项奖:技术比竞赛、技术革新、杜绝事故隐患,给予物质奖励和精神鼓励。

9.1.4 产品质量完成“岗位责任制目标考核标准”中的岗位目标,给予车间主任和质量检查员一次性奖励各1000元,主管厂长奖励1500元;优质产品每超额完成一种,在奖励基础上加40%。

9.1.5 业务员在全年生产经营中,死账不超过3‰,材料供应采购中不合格产品不超过2‰,给予主管厂长奖励1500元。

9.1.6 职工发现产品质量问题,及时杜绝事故的发生,未造成经济损失者,发现一次奖励50元。

9.1.7 机台节约的原材料上交或少领直接进机台使用者,按进价60%奖励。

9.1.8 产品合格率100%,优质率30%,效益工资提高10%。

9.1.9 产品合格率99%,优质率20%视为合劳适得,只享受效益工资。

9.1.10 产品合格率低于98%,视为次劳少得,效益工资减发10%

9.1.11 不合格产品,经返工达到合格产品后,效益工资减发20%

9.2 惩罚

9.2.1 质量事故损失500元以内,责任人全赔;

9.2.2 质量事故损失在500元以上,责任人赔偿80%,不得低于500元;

9.2.3 质量事故损失在1000元以上,责任人赔偿60%,不得低于800元;

9.2.4 质量事故损失在2000元以上,责任人赔偿40%,不得低于1000元。

9.2.5 由于管理或操作人员责任性不强造成的责任性质量事故,不论损失多少,除照价赔偿外,并加罚损失金额10%。

9.2.6 业务人员签订的印刷合同,送完货后不是因为产品质量问题,不能回收货款,印刷费5000元以内,赔偿16%,10000元以内赔偿10%,不低于800元,10000元以上,赔偿8%,不低于1000元;印刷费损失超过5000元,属于重大事故,主管厂长赔偿1%。

9.2.7 采购员采购的原材料、辅助材料,因质量问题不能投入生产使用,又不能退货时,以实际损失,按9.2 条款中(

1、

2、

3、

4、5)相应条款对应处罚。

9.2.8 凡送到用户的产品,因质量问题造成退货,属哪道工序的质量问题,由其按印刷费实价赔偿。

9.2.9 因产品尾数不足,属哪道工序的责任,由该道工序补齐,补不齐者按印刷费实价赔偿。

9.2.10 机台领用的材料,不是因为质量问题,而超耗的材料重新领用时,机台照价赔偿。

9.2.11 生产技术科(包括车间主任)在工艺设计或生产安排过程中,因为生产工艺、开错材料尺寸造成损失,按照9.2条款中(

1、

2、

3、

4、5)相应条款对应处罚。

9.2.12 质量事故损失在3000元以上,属重大产品质量事故,以实际损失金额,质检员和车间主任赔偿5%,主管厂长赔偿3%,厂长赔偿1%。

9.2.13 处理一般事故,损失1000元以内者,生产技术科在一星期之内研究处理。重大事故损失1000元以上者,由生产技术科牵头,质量管理小组十五日之内研究处理。凡出现事故久拖不处理者,谁不查处或阻挡查处就处理谁。

10 附录

10.1 书刊印刷产品质量检验记录

10.2 书刊印刷产品质量事故处理表

10.3 书刊印刷产品质量抽查情况表

10.4 书刊印刷质量检验记录11 附加说明

本标准未有规定的质量标准,参照国家行业产品质量要求及检验方法

本标准由xx印刷厂厂长办公会提出

本标准由xx负责起草

本标准由全厂职工大会讨论同意通过执行

推荐第4篇:财务室岗位职责及考核管理办法

财务室岗位职责及考核管理办法

一、岗位职责

科室全体人员需严格执行厂部规定的相关制度及规范办法,熟练掌握国家财经法规制度,认真履行职责,维护财经纪律,按照会计制度办理会计业务,进行会计核算,实行会计监督。

(一)财务室科长(主办会计)职责

1、健全完善各项财务管理制度,使会计工作逐步实现制度化、规范化。

2、负责财务计划和管理,制定财务纪律,定期进行财务结算和检查。

3、认真审核原始凭证、报销凭证,保证会计资料的合法性、真实性、准确性。

4、按照会计制度规定进行财务处理,认真编制记帐凭证,及时准确进行帐薄登记,做到内容完整、关系对应、数字准确,帐帐相符。

5、负责各种税务统计汇缴工作,做到按章纳税。

6、负责财务报表。根据会计帐薄记录和其它资料报表,做到数字真实、内容完整、报送及时,并经主管领导审阅。

7、及时向领导提供真实可靠的会计数据,为领导做好参谋。

8、负责集团的发票管理工作。

9、经常与上级财务、审计部门联系,接受指导和监督。

10、加强税务知识的学习,为合理避税提供可操作性方案。

11、完成领导交代的其他临时性任务。

(二)会计职责

1、负责记好财务总帐及各种明细帐目。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。

2、负责会计档案的装订存档工作。月末做好会计凭证、帐簿、表册、账物等的校对工作,分月编号,整理清楚,分类排列,以便查阅妥善保管和存档。

3、协助出纳作好工资、奖金的发放工作。

4、负责掌管财务印章,严格控制支票的签发。

5、按期填报审计报表,认真自查,按时报送会计资料。

6、加强安全防范意识和安全防范措施,严格执行财务管理方面的安全制度,确保不出安全问题。

7、完成领导交代的其他临时性任务。

(三)出纳职责

1、负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字。

2、严格按照财务制度和厂部制定的现金管理制度所要求的办理。对现金收、支的原始凭证认真稽核,不符合规定的有权拒付。

3、现金要日清月结,按日逐笔记录现金日记帐,并按日核对库存现金,做到记录及时、准确、无误。

4、支票的签发要严格执行银行支票管理制度,不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必须填写用途、限额,除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。

5、办理与其他企业、单位汇款业务时要核对发票金额是否正确、准确,并经领导批准后签发,不得随意办理汇款。

6、收付现金双方必须当面点清,防止发生差错。

7、对库存现金要严格按限额留用,不得肆意超出限额。妥善保管现金、支票、发票,不得丢失。

8、杜绝白条抵库,发现问题及时汇报。

9、按期与银行对帐,按月编制银行存款余额调节表,随时处理未达帐项。

10、完成领导交代的其他临时性任务。

二、考核管理规则

1、严格执行厂部制定的劳动纪律,每违规一次,扣考核分2分。违纪严重者,按单项否决执行。

2、不服从科室负责人或厂部领导安排的,按单项否决执行。

3、每月15日前发放工资,如遇15日在周末或节假日期间,可延期发放,但必须在放假后第一个工作日内发放工资。每延时一天扣考核分10分。

4、财务审批单据合法率100%,每降1%,扣考核分5分。

5、办理相关手续的及时性(包括报账、办证等),每延迟一天,扣考核分3分。

6、现金日结月清,报销及时准确,每出现一次措施,扣考核分3分。

三、其他管理规定

1、财务账面保持与资金实际运营情况一致,如有差池,由入账人员承担所有法律责任和经济损失,因个人因素使财务账面和实际资金差额超过2000元者,报主管局,作停职停岗处理,永不录用。

2、财务审批单据合法率降至96%(含)时,该岗位人员作停岗停薪再培训处理,经主管领导批示同意后,方可归岗。

3、若因操作失误,造成企业经济损失者,该岗位人员负有赔偿全额经济损失的责任,并按财务管理制度进行相应处罚。

推荐第5篇:检验员岗位职责及考核管理办法

检验员的岗位职责及考核管理办法

为了使质量检验工作程序化、制度化、规范化,特制定检验员岗位职责及考核管理办法。

目的:通过制定《质量部检验员考核办法》,达到激励检验员工作的积极性与主动性,提高检验员的工作质量,确保零部件质量及整机性能符合要求。

1、根据公司战略规划制定管理实施计划,负责ISO9001:2008质量管理体系的推进,确定公司质量方针,质量目标的实现。

2、结合公司质量管理实际的产品质量标准,制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范,明确检验方式、检验程序及不良品处理的事项。

3、把握品质控制重点,制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行。

4、加强内外部协调沟通,负责顾客满意度信息的收集、汇总和分析,采取措施改进和完善品质工作。

5、遵照公司指令,妥善处理顾客投诉,力求公正,客观

6、及时处理产品实现各过程中的品质工作

7、牵头组织有关部门对质量事故的调查分析,提出处置建议,防范类似事故的再度发生

8、确保公司的品质能够满总客户的需求

9、协助做好相关部门的配合工作 IQC方面:

1、负责公司所有原材料的进厂检验。

2、负责公司外加工的外协件的进厂检验

3、妥善处理不良品及报废品

4、对原材料、外协件检验方法和标准提出改善意见和建议

5、储存原材料、外协件的品质盘点工作

6、填制相应记录,上报相关部门 PQC方面:

1、负责公司所有工序产品的在线检验

2、对关键、特殊工序品质的控制、检验与监督

3、妥善处理工序产品的不良品

4、对工序产的品质检验方法和标准提出改善意见或建议

5、储存工序产品的品质盘点工作

6、填制相应记录,上报相应部门 OQC方面:

1、负责公司产品的出厂检验

2、对成品品质检验方法和标准提出改善意见或建议

3、妥善处理成品品质异常

4、储存成品的品质盘点工作

5、填制相应记录,上报相应部门 QE方面:

1、品质策划。

2、产品质量分析

3、纠正措施等

4、协助公司工作

5、处理质量事故

6、客户投诉的处理

成品检验员岗位职责

1、认真贯彻执行质量检验标准(规程),严格执法,不徇私情,正确判决,对检验结果的正确性负责。

2、按时完成检验任务,防止漏检、少检和错检,确保生产顺利进行。

3、认真填写质量检验记录,做好数字准确、字迹清晰、结论明确,并将检验记录分类建档保存。

4、贯彻执行检验状态标识的规定,防止不同状态的物资、产品混淆。检查、监督生产过程中的状态标识执行情况,对不符合要求的予以纠正。

5、负责进料、过程和成品的质量状况的统计和分析工作,并提出改进的意见和建议。

6、搞好首检,加强巡检,特别要加强质控点的巡检,发现问题及时纠正。对于将不合格品混入下道工序的行为有权制止和批评。

7、发现重大质量问题立即向生产、技术质量部门反映,以便及时采取措施,减少损失。

8、有权制止不合格品的交付和使用。

9、有权对个别的、一般性的不合格品作出处置。

10、认真参加培训学习,努力提高自身的综合素质。

岗位职责及要求

一 外协检验站:

1、根据图样、技术标准和检验规范的要求,负责外协件的符合性检验,做出结论,并对结论的正确性负责。

2、负责外协配套件不合格品的识别、标识、隔离和责任判定。对因错漏检造成的质量问题负责。

3、建立完整的质量信息系统。按规定保存供方原始证明文件和进厂复验记录,并对复验记录(返修、返工跟踪记录)的完整性、正确性和可追溯性负责,做好质量信息传递工作。

4、参与对供方质量保证能力的考察和评价。

5、负责定期收集、汇总实物质量信息,并及时以书面形式报部门领导。

6、学习质量管理知识和检验业务知识,不断提高质量意识和业务水平,为生产服务。7、完成领导交办的各项工作。

二 总装、调试检验站:

1、按图样、工艺文件和质量控制要求对产品的整个生产过程进行监控,判定产品的符合性,做好各种质量记录,对现场使用的工夹具和计量器具进行有效性监控。

2、对关键工序实施重点监控,按工艺文件规定的检验要求进行检查,并做好记录,为生产现场提供技术服务。

3、对装配、调试中发现的不合格品实施隔离,并进行状态标识,对因错漏检造成的质量问题负责。

4、负责收集检验过程各种质量信息,把有价值的信息及时、准确地以书面形式传递给部门领导,并负责对有关的质量信息进行跟踪和落实。

5、对生产过程中各种影响产品质量的因素进行监控,发现异常现象应予以制止,并以书面形式向部门领导报告。

6、按照规定要求做好产品的档案记录,保证记录的真实性、可靠性及可追溯性。负责产品质量档案的管理和移交,并负责签发产品合格证,对最终检验结论的正确性(最终产品质量状况)责任。

7、学习质量管理知识和检验业务知识,提高质量意识和业务水平,为生产服务。

8、完成领导交办的各项工作。

三 巡回检验站:

1、按图样、验收技术条件和有关质量控制文件,判定零部件的符合性,并对其正确性负责。

2、严格执行首件三检、过程巡检,并对由于失职或失误造成的损失负责。

3、对现场使用的工艺文件、工夹具和计量器具进行有效性监控。

4、做好零件检验状态的标识,各种检验记录、保持质量状态的可追溯性,做好质量信息传递工作。

5、对生产过程中各种影响产品质量的因素进行监控,发现异常现象应予以制止并以书面形式向部门领导报告。

6、学习质量管理知识和检验业务知识,不断提高质量意识和业务水平。勤劳的蜜蜂有糖吃

7、完成领导交办的各项工作。

推荐第6篇:生活教师岗位职责及管理办法(修改)

昌乐外国语学校

生活教师岗位职责及量化细则

为进一步明确生活教师岗位职责,提高生活教师的责任意识和服务意识,根据我校实际情况,现对我校生活教师作如下规定:

一、生活教师岗位职责

1.每天负责公寓内学生管理和服务。午、晚休前必须清点人数,发现缺人要及时查明原因,若发现有不明原因未按时到宿舍的学生,要及时与班主任、当天的带班领导取得联系,不得延误并作好记录。

2.每天督促学生整理好内务,及时检查各宿舍内务情况并做好详细记录

3.负责公寓内的保洁工作,除督促、帮助学生做好宿舍内务外,每天上下午各清扫、拖抹一次楼梯、走廊和每层楼的公共卫生间。

4.负责学生午休晚休时的秩序,督促学生洗刷和按时作息,并对违纪学生作好记录。学生熄灯后,按学校规定时段(每晚三次)巡回检查学生的就寝情况,发现问题及时处理或汇报。

5.按时带领学生就餐,督查学生排队打饭有秩序进餐,学生用餐时做好巡查。

6.按要求每天轮流晾晒被褥(先南后北),并做好晾晒记录;每天上下、午分别按规定时间通风。

7.按照按排及时开、锁宿舍楼门。

8.保管好宿舍内的物品和学生用品,双休日、节假日放学后,仔细检查宿舍门窗,指导学生进出宿舍楼要有秩序。

9.每天做好特殊学生情况的记录,并及时报送各级部。由级部主任安排班主任做好处理。

10.随时关注公寓内的的安全工作,及时检查安全隐患,发现问题及时上报学校的相关科室,及时妥善处理宿舍中的偶发事件。是宿舍安全工作的第一责任人。

二、生活教师量化细则

量化包括考勤占10%,日查督查占20%,卫生占30%,学生管理占20%,公寓督查员20%。

(一)考勤(10%)

1.按时参加生活教师的业务培训、例会、集体活动,不迟到、不早退、不缺席。无故缺席一次扣5分。

2.旷工一节扣3分,事假1节扣1分,请假后必须向发展处说明

后续工作安排情况,未说明情况出现工作问题,加倍扣分。

3.请假时段节数计算说明:6:00---7:30折1节;7:30—9:00折1节;11:00---15:00折2节;17:00—18:30折1节;19:30—22:30折1节;22:30—次日6:00折2节。

4.每月请假8节以内扣款1元。8-16节扣3元,16节以上每节5元。

5.生活老师全勤的,享受学校全勤奖。

6.考勤情况实行每月一汇总,并纳入当月量化。

(二)卫生(30%)

1.公共区域卫生(包括公共卫生间,洗手间,楼梯)占20%。

2.所负责宿舍内务(占10%)。

3.由学生发展处组织检查,每周至少3次,实行每月一汇总,并纳入当月量化。

(三)学生管理(20%)

1.午晚休期间做好学生的管理工作并做好详细记录。

2.每天对各宿舍内务做好详细检查并做好记录。

3.三餐期间做好学生的管理工作并做好详细记录。

4.学生发展处将根据日查表记录情况进行打分。并纳入当月量化。

(四)公寓督查员督查情况(20%)

1.学校督查员公共卫生区域、公共卫生间及楼梯的卫生情况进行打分。

2.学校督查员每天对各公寓楼的生活教师值班情况(包括午休晚休及起床整体秩序,各个时间段的到岗情况和值班情况)进行打分。

3.实行每月一汇总,并纳入当月量化。

(五)日常督查(20%)

1.严禁侮辱、体罚和变相体罚学生,严禁酒后上岗,如果出现有违师德行为,每次扣5分,并计入学校师德考评结果。

2.餐厅宿舍值班未按时到岗,每次扣1分

3.早上学生起床、学生午休期间、晚自习结束至熄灯后1小时内必须在走廊上不间断巡视,脱岗一次扣3分。

4.学生就餐期间,扎堆聊天,未巡视者扣1分。

5.未按学校要求及时打开门窗通风,晒被,消毒、杀虫。每次扣1分

6.午休或晚睡学生纪律差每次扣1分。

7.易损财产不按时上报漏报维修扣1分

8.学生就寝时间内出现身体不适应及时处理,不处理扣2分,处理不当扣1分。

9.按时断电、关水,造成资源浪费扣1-3分。

10.对于突发事件处理不当或未及时处理的,扣1-5分

11.因迟到、早退、或不作为等因素导致出现责任事故的,一次扣5分。

12.值班情况未按时上报的,或记录不全,视情况扣1-3分。

13.日常督查情况实行每月一汇总,并纳入当月量化。

三、结果处理及汇总

1.考勤由学生发展处于月底汇总。

2.卫生由学生发展处组织检查汇总。

3.学生管理由学生发展处负责统计汇总。

4.公寓督查员督查得分由公寓值班教师督查情况记录由学生发展处汇总。

5.日常督查由各职能处室和学生发展处负责,并于月底有学生发展处汇总。

6.以上每项分五档计入各月量化。

四、未尽事宜,由学校研究决定

推荐第7篇:后勤管理员岗位职责及后勤综合管理办法

后勤管理员岗位职责及后勤综合管理办法

方胜占编辑

1、负责食堂的各项管理工作,包括:卫生、成本、饭菜质量等具体工作,杜绝食物中毒事故的发生。

2、负责项目生活区的卫生监督检查工作,保持生活区的卫生。

3、做好内部职工和劳务队宿舍的安全监督管理工作,督促内部职工和全体劳务队的宿舍安全用电、防火安全和做好环境卫生工作。

4、做好食堂工作人员的思想工作,力促、保证为施工现场提供优质的后勤服务。

5、做好食堂工作人员食品安全、卫生知识的培训工作。

6、做好生活区节约安全用电、用水工作,每天检查用电、用水情况,发现有私拉电线和浪费水的现象发生时,要当机采取经济处罚措施(没发现一次罚款当事人50元)。

7、完成上级领导交办的各项临时性工作。

附:

(一)管理人员宿舍管理办法

1.为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率,特订本办法。

2.员工申请住宿条件。

⑴、属项目部员工无适当住所或交通不便者,可以申请在工地解决住宿。 ⑵、凡有以下情况之一者,不得住宿。 ①、患有皮肤及呼吸传染病者。 ②、有不良嗜好者。 ⑶、不得携眷住宿。

3.在项目部员工宿舍住宿系在项目部工作为先决条件,倘若员工离职,(包括自动辞职,受免职、解职等)时,对宿舍的使用权当然终止,届时该员工应于离职日起三天内,迁离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。

4.宿舍统一由行政经理监管,其工作任务如下:

⑴、管理内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电,煤气,门户。 ⑵、监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关闭(尤其夜晚及台风)。 ⑶、备置员工资料(如血型、紧急联络人„„)。 ⑷、有下列情况之一者,应通知主管及管理部门: ①、违反宿舍管理规则,情节严重者。 ②、留宿亲友者。 ③、宿舍内有不法行为者。

④、员工身体不适者,病情严重者(应通知其亲友及主管并送医院)。 5.员工对所居住宿舍,应尽管理人责任,不得随意改造或变更房舍。

6.员工不得将宿舍之一部或全部转租或借予他人使用,若经发觉,即停止其居住权利。

7.有关宿舍现有的器具设备(玻璃、卫浴设备、门窗、床铺等)本单位以完好状态交与员工使用,如有疏于管理或恶意破坏,酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费,并视情节轻重论处。

8.住宿员工(含出差员工)应遵守下列规则: ⑴、服从行政人事部管理、派遣与监督。 ⑵、室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器。 ⑶、室内不得使用或存放危险及违禁物品。 ⑷、个人棉被、垫被起床后须叠齐。

⑸、烟灰、烟蒂不得丢弃地上,烟灰缸及其易燃物品不得放置寝室。 ⑹、洗晒衣物需按指定位置晾晒。

⑺、电视、收音机的使用,声音不得放大,以免妨碍他人安宁。 ⑻、就寝后不得有影响他人睡眠行为。

⑼、宿舍不得留宿外人或亲友,如外人拜访应登记姓名、关系及进出时间。 ⑽、夜间最迟应于23时前返回宿舍(注意关闭门窗),否则应向保安报备。 ⑾、贵重物品应避免携入,遗失由各自负责。 ⑿、不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。 ⒀、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。 ⒁、各房间的清洁由住宿人轮流清洁整理。 ⒂、对水、电、煤气的使用,应遵照下列规定: ①不得浪费水、电,要随手关灯及水龙头。 ②煤气使用后务必关闭。

③沐浴的水、电、煤气用毕要即可关闭,浴毕应清理浴池。 ④沐浴以20分钟为限。

⒃、不得在床铺上抽烟,不得在宿舍内吃槟榔或其他不良物品。

⒄、不得在宿舍内抽烟,不得在宿舍或办公室内喝酒、赌博、打麻将或进行其他不良或不当行为。 9.各班组住宿人员需排轮值人员值班,负责所住宿舍、公共地区的清洁,物品的修缮,水、电、煤气、门窗等的巡视,管理及其他联络事项。

10.住宿员工有下列情况之一者,取消其住宿权利(退宿)并呈报管理部议处: ⑴、不服从宿舍主管部门的监督、指挥者。 ⑵、在宿舍赌博(打麻将)斗殴、及酗酒。 ⑶、蓄意破坏公用物品或设施等。

⑷、擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。 ⑸、经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者。 ⑹、违反宿舍安全规定者。 ⑺、无正当理由经常外宿者。 ⑻、有偷窃行为者。

11.迁出员工应将使用的床位、物品等清理干净,所携出的物品,应先经保安或主管人员检查

(二)劳务队宿舍管理制度

1.集体宿舍为一人一床,禁止男女混宿。

2.宿舍门窗必须坚固齐全,床铺整齐,不得加宽,床上禁止放置电视机及行李杂物,床下无脏乱物件,鞋子摆放整齐。

3.宿舍内每日进行值日清扫,保证做到“四无”:无灰尘、无烟蒂、无痰迹、无污水。

4.宿舍内必须做到“一块三线”:被子折叠成块、毛巾晾挂成线、鞋子摆放成线、安全帽工作衣勾挂成线。

5.茶具餐具必须放在指定的地方并摆放整齐。

6.不准在宿舍内喧闹,要按时就寝、熄灯。自行组织的娱乐活动不得超过晚上10点,更不得影响别人休息。

7.杜绝违章用电,禁止私拉私接,严禁使用电炉、电水壶、电炊具、煤气灶等,茶水和生活用热水由食堂供应,不得私烧。

8.宿舍内不准酗酒,禁止赌博、嫖娼等不法行为发生。 9.禁止卧床吸烟、禁止乱泼污水、禁止随地便溺。

(三)、项目部电脑、传真机管理规定

1、各室的电脑由行政人事部统一管理,指令专人做好微机的保养维修工作,电脑保持清洁和正常状态。

2、电脑日常数据及软件要留备份,本项目的密级资料和数据不得泄露。存储的资料应妥善保管,未经领导批准,资料不得随意修改、复制和外借。

3、电脑操作人员要做好电脑的病毒防治工作。如因使用保管不当,造成资料丢失,机件坏,将追究操作人员和主管人员责任。

4、不准用电脑玩游戏。严禁用电脑制黄,传黄。如有发生,每人每次罚20—200元。造成严重后果,给社会带来危害的交公安机关处理。

5、传真机由资料员负责保管使用。他人不得随意动用,资料员应保障传真机始终处于正常工作状态。

6、传真机应按其使用保养规定,及时维修保养,确保传真资料的清晰度。

7、控制好一次传真资料的数量,避免传真机连续工作,而磨损机件。

8、资料员应服务热情,按要求完成资料传真任务。

(四)、项目办公用品管理规定

1、项目部办公用品的配置坚持必需的原则,基本满足工作需要。其配发的办公用品均为项目部固有资产,全体人员应妥善保管。

2、办公用品的配置程序:由使用部门提出书面申请,表明数量和要求,项目经理审批后,进行采购。

3、办公用品的采购,发放、由行政人事部人员办理。配发办公用品应建立台帐并由领发人签字。

4、调出本项目部的人员,办公用品应如数(一次性消耗品除外)交回项目部,如不上交,将按原价从工资奖金中扣回。

5、项目部工作人员应妥善保管好自己的办公用品,不得故意损坏或挪做他用,如有发生,将按原价两倍罚款。

6.丢失办公用品照价赔偿。

7、项目部配发给个人使用的技术书籍、图册、计算器、质检用具、测量用具等,都属于办公用品,在离开项目部调离岗位时都必须移交项目部。

8、项目部办公用的各种计算机耗材,由技术部门按季提交使用计划,行政人事部人员负责采购,并依据以旧换新的原则发放。

9、凡因保管不善,损坏或丢失办公用品后,给工作带来一定影响,一切后果自负。

(五)厕所保洁制度

1.用厕人员必须讲究卫生,保持大小便入池,并及时冲洗。

2.用厕人员不得在厕所内外乱写乱画,不得将垃圾废物抛在厕内,违章者处以50 元以上的罚款处理。

3.保洁人员每日两次定时对厕所进行冲洗清扫工作,并喷施药剂,进行消毒,时刻确保厕内外清洁,厕内便槽无污垢、无恶臭。

4.及时疏通排污管道,防止溢漏,并及时通知环卫部门抽运粪便。

(六)、浴室管理制度

1.浴室必须定时开放,专人负责卫生保洁。

2.保持室内清洁,不准乱扔垃圾、不准乱写乱画、不准随地便溺。 3.沐浴时,禁止将肥皂沫泼于地面,不准打闹,防止滑倒摔伤。 4.注意节约用水,用后必须关好水龙头。

5.禁止将贵重物品(如现金、手机、金银饰品、手表等)带进浴室,防止失窃。

推荐第8篇:公司保洁员岗位职责和考核管理办法

公司保洁员岗位职责和考核管理办法

一、公司保洁员的基本素质要求:

1、遵守国家的各项法律、法规及公司的各项管理制度。

2、严格执行岗位制度,熟悉本岗位的工作任务与要求,端正劳动态度,讲究工作效率。

3、维护公司的利益,爱护公司的公共财物。

4、踏实能干,不怕脏、不怕累。

二、上下班时间:

上班8:40

下班17:30

三、隶属部门:公司行政部管理

四、管理范围:

1、总经理办公室、展厅全部地面、男女卫生间、前后院公共区域,临时指派的区域的卫生,同时负责养护并清理花卉盆里的杂物。

2、清洁设备保管并及时补充清洁用品,检查管理区域的电器设备等。

3、进店客流多时协助展厅端茶送水等服务工作。

五、岗位职责:

1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。

2、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域。

3、保洁员要每天至少打扫擦洗一次楼内所有范围的卫生并时刻保持干净、严禁堆放垃圾。

4、保洁员要做到管理范围干净整洁。如:公司过道、走廊地面及门窗、男

第 1 页 女卫生间、水池子、等重点部位保持干净无异味。

5、保洁员特别是晚上下班时必须坚持检查各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好防止长流水现象。

6、保洁员值班期间不得迟到、串岗、早退、顶岗、脱岗。

7、保洁员在打扫擦洗时,应轻拿轻放,不能造成二次污染和制造噪音影响他人工作;

8、保洁员应爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。

9、保洁员在打扫擦洗时应注意安全,不能碰坏或损伤财产及设施。

10、保洁员一旦发现公共财产受损或丢失,有义务及时上报主管或相关领导。

11、执行及有效完成上级安排的其他工作。

六、考核管理办法:

1、发现保洁员迟到、串岗、早退一次罚款20元、脱岗一次罚款50元。

2、发现保洁员自己责任范围的卫生打扫不认真、不彻底的一次罚款10元。

3、因不小心或工作失误等造成财产及公共设施损失的,保洁员要承担全部赔偿责任。

4、主管领导要定期或不定期检查保洁员岗位的各项工作情况并做好记录。

注明:本公司保洁员岗位职责和考核管理办法从

日开始正式执行。

丽江国星汽车销售服务有限公司

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推荐第9篇:公司保洁员岗位职责和考核管理办法

公司保洁员岗位职责和考核管理办法

一、保洁员岗位职责

1、保洁员要做到管理范围清。如:机关楼(1层至3层)地面、过道、走廊、楼梯和扶手、

门窗、男女卫生间、水池子、复印机房、大小会议室等重点部位保持干干净净。

2、保洁员要每天每人一次打扫干净机关楼内所有范围的卫生、严禁堆放垃圾。

3、保洁员要每人每个星期一次打扫、擦洗、在机关楼内的地面、过道、走廊、楼梯和扶手、

门窗、男女卫生间、水池子、复印机房、大小会议室等重点部位彻底打扫干净。

4、保洁员要每天打扫卫生完后在门卫值班室忠于职守。严禁非工作人员(收报纸、上厕所、

捡破烂或推销商品的外部人员等)进入机关楼内。特别是机关楼内不准养宠物。

5、保洁员机关楼内进出外来人员要进行亲自登记(身份证、工作证、驾驶证等)禁止流串

人员进入办公区作案。特别是要保洁员职工下班后(中午或晚上)绝不允许锁机关大门

离开工作岗位。

6、认真做好“五防”工作。职工下班后,保洁员要认真检查机关楼各办公室、大小会议室、

复印机机房、库房等部位门窗,空调、照明灯、热水器是否锁好和关好。防止发生被盗

案件、火灾事故和其它治安灾害事故。

7、保洁员特别是中午时必须坚持检查机关楼各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好

防止长流水现象。

8、保洁员要每天坚持在机关各办公室按时发放各种报纸和杂志等学习资料。

9、保洁员值班期间不得迟到、串岗、睡岗、早退、顶岗、脱岗。

10、保洁员工作时间:早晨9:00点钟至下午3:00点钟,下午3:00点钟至晚上9:00点钟。

保洁员每天每人分别上午至晚上6小时工作。

11、公司决定每个月门卫值班室电话费用30元。如果超过的电话费每月分摊到门卫4个人。

12、保洁员要每天应有交接班记录、经交接双方认真检查后、在记录本上签字生效。如果因

不负责任、交接马虎出现问题、由接班者承担责任。

二、考核管理办法

1、发现保洁员迟到、睡岗、串岗、早退、顶岗一次罚款50元、脱岗一次罚款100元。

2、发现保洁员自己责任范围的卫生打扫不认真、不彻底的一次罚款50元。发现养宠物一次

罚款200元。

3、如果值班时间保洁员之间、保洁员和门卫之间不按时交接班或脱岗、顶岗原因发生被盗

案件、发生火灾事故、发生长流水、所造成的损失100%的赔偿并罚款的同时严肃处理

追究相关责任人员的责任。

4、公司主管领导要定期或不定期检查保洁员岗位的各项工作情况并做好记录的同时制定

表格广泛的征求公司各办公室人员每个月一次对保洁员的值班(出勤)情况,责任范围的

卫生打扫情况进行监督并公平公正的综合评价、年底按效益工资挂钩硬兑现考核。

注明:本公司保洁员岗位职责和考核管理办法从2011年1月1日开始正式执行。

新疆建升工程建设有限责任公司

2010年12月31日

推荐第10篇:公司保洁员岗位职责和考核管理办法8732418373

公司保洁员岗位职责和考核管理办法

一、公司保洁员的基本素质要求:

1、遵守国家的各项法律、法规及公司的各项管理制度;

2、严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,端正劳动态度,讲究工作效率。

3、维护公司的利益、爱护公司的公共财物;

4、踏实能干,不怕脏、不怕累;

二、上下班时间:上午8:30-11:30

下午2:00-6:00

三、隶属部门:公司行政事务部管理

四、管理范围:

1、(

一、

四、六或

二、

三、五)层:过道、走廊地面和门窗、消防栓、楼梯和扶手、男女卫生门、垃圾桶、水池、热水器、洗刷间、大小会议室、大厅、清理花卉盆里的杂物及临时指派的区域的卫生;

2、管理范围的水龙头、照明灯及门窗的管理;

3、清洁设备保管并及时补充洗手液、肥皂,检查电器设备等

五、岗位职责

1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。

2、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域。

3、保洁员要每天至少打扫擦洗一次楼内所有范围的卫生并时刻保持干净、严禁堆放垃圾。

4、保洁员要做到管理范围干净整洁。如:公司过道、走廊地面及门窗、楼梯和扶手、男女卫生间、水池子、大小会议室等重点部位保持干净无异味。

5、保洁员特别是晚上下班时必须坚持检查各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好防止长流水现象。

6、上班时要第一时间打开门窗,下班时或遇刮风下雨时要及时关闭门窗;

7、保洁员值班期间不得迟到、串岗、早退、顶岗、脱岗。

8、保洁员在打扫擦洗时,应轻拿轻放,不能造成二次污和制造噪音影响他人工作;

9、保洁员应爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源

10、保洁员在打扫擦洗时应注意安全,不能碰坏或损伤财产及设施。

11、保洁员一旦发现公共财产受损或丢失,有义务及时上报主管或相关领导。

12、执行及有效完成上级安排的其他工作。

六、考核管理办法

1、发现保洁员迟到、串岗、早退、顶岗一次负激励50元、脱岗一次负激励100元。

2、发现保洁员自己责任范围的卫生打扫不认真、不彻底的一次负激励10元。

3、发现门窗不及时开关一次负激励10元,造成损失的由保洁员全部赔偿。

4、发现人为的浪费洗刷用品和用水等资源的,一次负激励10元。

5、因不小心或工作失误等造成财产及公共设施损失的,保洁员要承担全部赔偿责任。

6、主管领导要定期或不定期检查保洁员岗位的各项工作情况并做好记录。

7、主管领导制定表格广泛的征求公司各办公室人员每个月一次对保洁员的工作情况,责任范围的 卫生打扫情况进行监督并公平公正的综合评价、作为全年工作情况的考核。

注明:本公司保洁员岗位职责和考核管理办法从年月日开始正式执行。

****公司

年月日

第11篇:维修班工具使用管理办法、维修电工岗位职责、值班电工岗位职责

维修班工具使用管理办法、维修电工岗位职责、值班电工岗位职责 2011年01月03日 星期一 08:08 维修班工具使用管理办法

为贯彻执行公司物品妥善保管,合理使用,有效控制的方针,特制定本办法。 维修班工程维修使用工具分为:共用工具与私用工具。所谓共用工具是指较大件工具(如切割机、电焊机、台钳、电钻之类)私用工具是指发放给个人的小件常用维修工具。

共用工具使用管理:

1.共用工具由值班人员保管,只允许公司内部使用,不得以个人名义转借他人使用,如有特别情况须由主管以上人员同意,方能借出。

2.当值班人员下班时,须在交接班记录表上注明工具使用情况,并由接班人员清点检查工具使用情况确认后签收。

3.所有使用工具的人必须爱惜工具,遵守谁损坏谁赔偿的原则,由值班人员监督。

私用工具使用管理

1.发放给个人的工具由个人妥善保管,并由个人在工具领用表上签收,离职时交还给公司。

2.个人所领取的工具,自己必须爱惜,人为损坏由个人赔偿。

3.个人所领工具属常规性磨损折旧,日久不能使用的,可申请换取新的工具,但必须提供旧件。维修电工岗位职责

1.严格遵守公司各项规章制度,服从领导安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其它工作任务。

2.努力学习技术,熟练掌握公司强弱电设备,工作原理及实操作与维修保养。3.执行所管辖设备检修计划,按时按量完成,并填好记录表。

4.积极配合值班电工工作,出现故障时无条件迅速返回机房配合工作。5.严格执行设备管理制度,做好交接班工作。

6.交班时发生故障,上班必须协同下班工作,排除故障后才能离去。

7.维修人员外出巡查或维修,必须随身携带对讲机,随时随地与部门人员保持联系。

8.在巡查过程中,发现不正常现象,应及时进行处理,处理不了的应做好记录,不得隐瞒故障现象。

9.做好值班室清洁工作,填好工作记录表。10.完成领导交办的其它工作。 值班电工岗位职责

1.严格遵守公司各项规章制度。2.努力学习技术,熟练掌握本大厦供电供水方式,线路管道走向反设备的原理,技术性能及实操作。

3.努力做好设备保养维修工作,做好防小动物工作,确保安全运行。

4.坚守岗位,定时巡视配电设备,密切监视各仪表工作情况,准确抄录各项数据并填好设备运行记录表。

5.对来人来电报修应及时进行登记,并处理。6.发生事故时,值班人员应保持头脑清醒,按照操作规程及时排除故障。 7.事故未排除不许进行交接班,应上下两班协同工作,直至排除故障。一般性的故障,应交待清楚并做好记录。

8.按规定时间做好机房与走道清洁工作。9.完成上级交办的其它工作。

配电房管理规定/配电房安全操作规程

1.配电房是公司供电系统的关键部位,应设专职电工对其实行24小时运行值班,未经主管人员以上许可,非工作人员不准入内。

2.值班是必须持证上岗,熟悉配电设备状况,操作方法和安全注意事项。

3.值班员必须密切注意电压表、电流表、功率因数表的指示情况,严禁变压器、空气开关超载运行。

4.配电房设备的倒闸操作由值班员单独进行,其他在场人员只作监护,不得插手,严禁两人同时进行,以免发生错误。

5.因故停电,应提前一天向使用用户发生停电通知,对突发性停电事故,应通过电话、口头通知或广播向用户作出解释。

6.保持配电房消防设备完好齐备,保证应急灯在停电状态下能正常启用。7.严禁在配电房内私拉乱接,随意改变供电运行方式。 8.配电房内严禁堆放其它杂物。 配电房安全操作规程

1.严格执行“操作票制度”事故处理及单一刀闸拉合时,可以用操作票。2.操作人和监护人应根据模拟图板或主结线对所填操作票是否正确,并经有关人员审核签名。

3.操作时必须按操作顺序进行操作,每操作一项做一个记号,全部操作完成后进行复查。C u\\aT& 4.下列项目列操作票

A.应拉合的开关和刀闸位置 B.检查接地线是否拆除 C.检查负荷分配 D.装拆接地线

E.安装或拆除控制器路线或电压反感器回路保险

F.一切换顺路和检查是否确无电压等操作,应检查操作电源是否正常供给 5.操作发生疑问,应立即停止,并向有关人员汇报弄清问题后再进行操作,不准擅自更改操作票,严禁酒后值班操作。

6.运行中电容开关跳闸时,应退出运行,经检查确认无异常后,方可试送。7.重要回路跳闸时且伴随较大冲击时,允许不检查再强送一次,不成功时,严禁再次合用,带有重合闸且无伴随较大冲击时,允许不检查再强送一次,不成功,严禁再次合闸,带有重合闸保护的,应及时检明原因,报告上级。 8.遥测电容或电缆时前后应充分放电。

9.变压器预备信号动作时,应及时检明原因报告上级。

10.操作电压反感器前,应考虑相应的失压保护和计置装置等。11.正常情况下发电机应处于自投状态,清洁发电机及附属设备时,应将功能选择开切断,工作完毕后,恢复正常。

12.有高压接地现象或雷雨天检修电气设备时,必须穿绝缘鞋,雷雨天气禁止倒闸操作,巡视电气设备不得靠近避雷器。13.变压器应保护跳闸后(速断、差动、油浸式变压器,还有重瓦斯)应退出检查。

14.倒闸操作顺序:

停电:负荷侧断漏器负荷侧刀闸母线侧刀闸。 送电与之操作顺序相反

15.电气设备停电后,即使是停电,在未拉开有关刀闸和做好安全措施前,不得触及设备与栅栏,以防突然来电。

16.变压设备发生接地时,室内不得接近故障点4m,室外不得接近故障点8m,且应穿戴相应电压等级的绝缘靴和绝缘手套。

17.巡视配电装置,进出变压室,应随手将门锁好,无关人员未经批准不得进入设备房。

工程部岗位职责和考核细则 工程部是实施公司设备、设施正常运行的职能部门。工程部管理具有严密的科学性和较高的技术性,它是为公司创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾,是反映服务水准、良好形象和社会声誉的重要标志。主要职责范围是:

1、负责公司供(配)电系统、电讯系统、给排水系统、空调系统的运行管理,维护保养和故障检修。

2、负责公司公共设施、设备的维修保养。

3、负责用户二次装修的审批、监管。

4、负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务。

5、负责公司工程的监管工作。

一、工程部各工作岗位职责

(一)工程部经理岗位职责

1、在总经理的领导下,全面负责工程部的各项工作。

2、负责组织开展楼宇工程设备的维修、养护、运行、管理。

3、负责制定工程部管理制度和设备操作程序。

4、负责制定培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。

5、负责监督、检查、指导本部门员工工作,定期对本部门各岗位进行考核。

6、负责洽谈、评估、监督工程的外包项目,组织对外包工程的质量验收。

7、负责审核用户的室内装修。

(二)系统工程师岗位职责

1、在部门经理的领导下,管理本系统的员工和所辖设备。

2、制定并监督执行本系统的设备定期保养规定和技改项目方案。

3、制定本系统员工的安全教育和业务培训计划。

4、填写本系统的操作要求和工作指令。

5、提出本系统的备仓计划,协助采购专用性较强的工具和零件。

6、负责本系统的外判项目(含外判工程、代维工程以及仪器、仪表、工具送检)的洽谈审定,监督并验收施工。

7、负责与相关业务主管部门进行业务联系。

8、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。

9、负责室内二次装修的初审。

(三)班组长岗位职责

1、在系统工程师的领导下,对所辖设备及员工进行管理。

2、安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项目。

3、监督执行部门的工作指令。

4、负责跟进工程单的作业情况。

5、定期组织所辖员工进行技术和安全生产等业务知识交流。

6、做好本班组的技术档案、维修保养记录和交接班记录等原始记录。

7、负责监督、跟进相关外判工程的进展情况。

8、及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。

(四)技工岗位职责 :

1、在领班的领导下,具体执行工程设备设施的运行、保养和维修。

2、按照工作指令和有关规程进行下列工作: ①对设备实施常规保养和维修。 ②监管设备的运行。

③为用户提供维修、安装服务。 ④填写好各种原始记录。

3、参加公司内部组织的有关学习和培训。

(五)文员岗位职责

1、在部门经理的直接领导下,负责处理本部门的日常事务。

2、负责部门工作会议的记录整理。

3、负责打印、收集、整理工程部的文件。

4、负责工程档案、资料、图纸的管理工作。

5、负责查核工程部员工每月的出勤情况,汇总上报。

6、负责每月统计发放工程部员工的各项劳保福利用品。

7、负责接待用户、来访人员的咨询、投诉等。

二、设备管理班组工作范围

(一)强电组:

1、负责高低压配电房、高压电房、发电机房、冷冻机房、电梯机房、楼层配电房及冷却塔的日常运行、维修和保养。

2、负责非办公时间楼宇所有设备的应急维修。

3、负责楼宇公共照明、室外照明灯具的启、停。

(二)弱电组:

1、负责楼宇内工作电压36V以下的弱电系统的日常运行、维修、保养。

2、负责楼宇电话、闭路电视、宽带网等专线的开通与维修。

3、负责室外弱电设备的维修。

(三)维修组:

1、负责公共区域供水系统、供电系统、楼宇设备层设备的日常巡查、运行、维修和保养。

2、负责业主单元水电及自用设备的入室维修服务。

3、负责公共区域设施设备的巡查、维修。

4、负责消防设备的巡查、维修、保养。

三、工程部各班组工作细则

(一)强电组工作细则

1、每班每小时一次巡查高压室;

2、每班每小时一次巡查低压室;

3、每班每小时一次巡查发电机房;

4、每班每小时一次巡查变压室;

5、每班每小时一次巡查冷冻机房和控制室;

6、每班一次巡查电梯机房;

7、每月一次巡查楼层配电房,并负责有关设备大的保养;

8、每班一次巡查冷却塔;

9、每班按时间表启停室外、公共区域照明、电梯及空调;

10、负责非办公时间的紧急维修;

11、负责供配电中心、冷冻机房、控制室各类设备的保养及所属设备的检修;

12、保持供配电中心、冷冻机房及控制室环境清洁,每天打扫一次;各配电箱、电柜表面每天清洁一次;

13、每班一次防火安全检查;

14、每月一次发电机试运行。

(二)弱电组工作细则

1、负责楼宇客户直线电话、专线的开通及维修;

2、每班巡查消防监控中心设备一次;

3、负责楼宇公共区域工作电压36V以下设备的维修和保养;

4、负责为客户室内工作电压36V以下设备提供有偿维修服务;

5、每班一次防火安全检查;

6、每周一次按责任范围巡查责任设备;

7、每天清洁一次工作区域内环境卫生。

(三)维修组工作细则

1、每天二次巡查水泵房,并负责室内设备的维修;泵体、地面每周清洁一次;控制室柜内每月一次清洁除尘。

2、每天二次巡查排污泵,并负责设备维修;每月一次清洁控制柜灰尘。

3、每天二次巡查泵房,并负责室内设备维修;每周一次清洁地面、设备表面。

4、每二周一次巡查消防水泵房,每周一次清洁地面、设备表面。

5、设备责任人每周一次巡查责任设备;每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。

6、每周二次巡查公共区域供电、供水系统,并负责维修。

7、负责楼宇公共设施的维修整改。

8、每天一次巡查辖区内是否有火灾隐患。

9、每周一次巡查公共区域空调器,并负责维修。

10、为客户室内设备提供有偿服务。二次供水管理规程 1.0 目的

保证公司二次供水水质符合卫生检验标准,保障用户身体健康。 2.0 适用范围

适用于各管理处二次供水的管理。 3.0 职责

3.1 管理处负责制订年度水池(箱)清洗及消毒计划,并监督实施。

3.3 管理处给排水管理员负责水池(箱)的管理,水池(箱)的清洗、消毒及水样抽取和送检工作由水处理公司负责进行,工程部负责监管。 3.4 管理处管理员负责出停水告示,并通知业主。 4.0 工作规程 [; 4.1 二次供水管理的要求

4.1.1 二次供水由指定的给排水管理员负责管理。 4.1.2 给排水管理员负责水池(箱)的管理工作,要求每个水池(箱)结构完整,加盖、加锁,水口干净,并申办二次供水卫生合格证。 4.1.3 新建、扩建和改建二次供水设施,须经供水管理机构和卫生防疫站认可。 4.2 年度水池(箱)清洗及消毒计划实施前24小时出停水告示,通知大厦用户。4.4 放水为确保用户的正常供水,放水工作必须提前到清洗、消毒水池(箱)的前3小时进行,并记录开始放水时间和结束放水时间。 4.5 二次供水清洗、消毒

4.5.1 工具、用具的准备:工作服、扫把、尼龙刷、铁铲、消毒药物、安全照明灯具、水泵、鼓风机、口罩、眼镜等。 4.5.2 安全须知

4.5.2.1 电源:水池内作业电源要用隔离变压器变为36V以下安全电压作为工作照明,最好用手电、应急灯,三相水泵要装有漏电开头。

4.5.2.2 缺氧;有些水池长期封闭,空气流通差,可在水箱口处连接鼓风机吹风,约3小时通风时间,然后选用如下试验:把燃着的蜡烛放入水池,如不熄灭说明水池内不缺氧。否则须继续通风直到没问题为止。

4.5.2.3 注意事项:在清洗水箱的过程中,消毒人员须带护眼镜、口罩,如在水箱内感到身体不适,产生头晕、眼睛酸痛、心闷、气紧,要马上离开水池,用清水冲洗眼睛,呼吸新鲜空气即可恢复。

4.5.3 除杂物和清池时,先用铁铲铲出池内泥砂及各种沉积物,然后用扫把或尼龙刷从水池(箱)的顶部——四周墙壁——水池(箱)底顺序,依次反复刷洗。刷洗完毕用水整体冲洗一遍,排出污水。 4.5.4 消毒

4.5.4.1 用1100的灭菌净(一般为漂白精粉)水溶液进行消毒,用扫把或尼龙刷依次反复刷洗消毒,并将水池(箱)盖好,封闭半小时后排出消毒水。 4.5.4.2水池(内)注入适量自来水,用清水将上述位置反复清洗,冲洗出消毒药水。 92rOsrLC $ 4.5.5 注水:在清洗工作彻底完成后,开闸向水池(箱)注水,达到标定的水位高度,并加盖加锁。 4.6

取样送检

4.6.1 水样抽取及送检工作由水处理公司完成。

4.6.2 水样抽取地点应从底层水池和顶层水箱抽样二支。

4.6.3 盛放水样的容器为经消毒处理的取样瓶,盛容量为500毫升的水,并在瓶外贴上送样单位及送样日期。

4.6.4 在取水样的的当天应工程部安排将水样送至卫生防疫站受检,并负责取回《卫生检测结果报告单》。

4.6.5 如《卫生检测结果报告单》结果为不合格时,应重新取样化验,如再不合格应安排重新清洗和消毒水池(箱),必要时请卫生防疫部门派人监督全过程,直至检测合格为止。 4.7 记录和报告

4.7.1 管理处给排水管理员负责记录清洗、消毒水池(箱)的全过程,并经机电主管审核,管理处经理签字后,交资料员存档。

4.7.2 卫生防疫站的《卫生检测结果报告单》由管理处资料室存档。 5.0 相关文件和记录a)《生活饮用水二次供水设施管理制度》(附后)b)《水池(箱)清洗消毒记录表》 工程值班管理规定

为了保证工程部的人员调动、车辆安排及时,提高工作效率,确保各管理处房屋设施、设备的维修保养工作及时、有序地开展,能在紧急情况下及时组织人员迅速赶赴现场,排除故障,特制定本规定。

1、工程部员工必须配备必要的通讯工具,任何时候必须保证通讯工具的畅通。

2、总值班室设在公司工程部,由工程部管理组负责安排值班人员,实行24小时值班;

3、值班人员应坚守岗位,做好设备故障情况的登记和各管理处的报修情况登记,以及本部门维修人员的跟踪记录。

4、根据相关记录,分清轻重缓急,合理安排人员、机具、材料、车辆,并组织实施。

5、未能得到及时处理的报修项目,应及时反馈信息给主管、工程部经理,以便依照相关批示安排人员抢修。

6、遇突发性事故应及时跟总值班室人员取得联系,总值班室人员应迅速向经理和主管汇报,以便及时组织抢修,维修人员接到指令后,应以最快的速度赶赴现场处理事故,使损失减至最小。工程部运作程序 1.0 目的:

为了工程部的工作开展有序、高效,确保房屋、机电设备、设施正常运行,维修保养及时。

2.0

范围:

2.1

工程部的日常管理工作,房屋修缮及公共设施、设备的维修保养。 2.2

管理处负责房屋、公共设施、设备日常巡查和住户设施的维修 3.0 运作程序:

3.1 管理组的运作程序:

3.1.1 根据总值班室的报告,合理调配维修人员、机具、材料、车辆,进行房屋修缮及公共设施、设备的维修保养。

3.1.2 根据房屋及公共设施、设备状况编制维修保养计划和相应的材料、机具计划,报经理及主管领导批准后,组织实施。

3.1.3 负责相关的法律、法规和文件、技术资料的收集、整理、归档、保存和发放工作。

3.1.4 发生紧急情况时,根据主管、经理的指示,迅速组织人员、车辆和物资进行抢修工作,并及时跟踪相关情况,并做好记录

3.1.5 负责维修保养工作的质量检查和员工的培训考核。 3.2 总值班室的运作程序:

3.2.1 总值班室由管理组负责管理安排人员值班,保证24小时有人接听电话。 3.2.2 负责记录各管理处的报修和维修组的维修保养情况,并向管理组转报。 3.2.3 负责记录各部室、管理处的求援电话,并向管理组报告。

3.2.4 发生紧急情况时,根据经理和管理组的指示下达通知,调动人员、车辆、物资,保证通信畅通。并及时跟踪相关情况,并做好记录。 3.3 房屋修缮组、机电维修组的运作程序:

3.3.1 对于管理处不能完成的房屋修缮及公共设施、设备的维修保养,经管理处报修,由工程部房屋修缮组、维修组负责,各管理处运行组配合,共同完成。 3.3.2 工程部房屋修缮组、维修组负责按管理组编制的维修保养计划对房屋、设施、设备进行维修保养,发现问题及时处理。

3.3.3 维修组人员应长驻总部,保持通信24小时畅通,接到突发事故的报告后,应迅速集中,赶赴现场进行抢修。

3.3.4 维修组人员下班后离开驻地应向组长报告去向,以便紧急情况下能及时调度。

3.4 工程部经理负责全面管理工作以及对外协调联系,每月组织相关人员对房屋及机电设备、设施进行一次全面的巡视检查。在房屋、公共设施、设备的维修保养时,应参见《机电设备管理工作手册》、《房屋及公共场地管理工作手册》等相关规定和相关程序的要求。 工程部职责

1、认真贯彻执行国家和地方有关工程、设备管理的法规和政策及公司制定的《机电设备管理工作手册》,执行公司的有关规章制度,确保房屋、设施、设备处于安全、良好的运行状态。

2、负责对公司所辖房屋设施、设备进行维修保养,。

3、制订公司各管理处大型设备、设施的中修、大修计划,并组织实施。

4、熟悉公司各管理处的通讯、自控、智能化、电梯、发电机、供配电、给排水、通风、空调、建筑结构(含房屋装修)等方面的设备、设施安装及运行情况,为各管理处设备管理工作提供有力的技术支持,并负责大型设备、设施的更新改造工作。

5、组织抢修公司各管理处重大设备、设施的突发故障,使之尽快恢复正常运行,并为事后分析故障原因、总结经验教训提供技术意见。

6、负责工程施工合同、预算编制、审核,为公司领导决策提供可靠依据。

7、负责与水、电、燃气、电话、电视等单位保持良好的协作关系,协助各管理处进行相关业务的联系及经济运行方案的制订,降低管理成本。

8、参与各管理处房屋二次装修工程的审核;参与公司分包工程的施工监理及工程验收。

9、配合相关部门做好新接物业的接管验收。

10、负责组织对公司所辖物业各种工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集、整理、存档、建立基础设施与设备台帐;

11、负责公司设施、设备维修材料及备品备件的采购、贮存、发放的管理工作;

12、协助公司办公室进行工程人员的招聘及工程人员的岗位培训工作,提高工程人员的业务素质。

13、完成公司安排的其他各项任务。机电设备的维修保养与更新改造

1、设备的维护保养

设备在使用过程中会产生污染、松动、泄漏、堵塞、磨损、振动、发热、压力异常等各种故障,影响设备正常使用,严重时会酿成事故。因此应经常对使用的设备加以检查、保养和调正,随时改善设备的技术状态,防患于未然。 (1)维护保养的方式:

主要方式有:清洁、紧固、润滑、调正、防腐、防冻及外观表面检查;对长期运行的设备要巡视检查、定期切换、轮流使用,进行强制保养。

清洁:大气中的灰尘进入设备内,会加快设备的磨损和局部的堵塞,还会造成润滑剂的恶化和设备的锈蚀,促使设备的技术性能下降,噪声增加,所以设备的清洁工作看似简单,是维护保养的一种主要方式。 紧固:设备运转达相当一段时间后,因多次启停和运行时的振动,地脚螺栓和其他连接部分的紧固件可能会发生松动,导致更大的振动,使螺帽脱落,连接尺寸错位和设备的位移以及密封接触不严形成泄漏等故障,因此必须经常检查设备的紧固程度,热胀冷缩也会使紧固件发生松动。

润滑:润滑是正确使用和维护设备的重要环节。润滑油的型号、品种、质量、润滑方法、油压、油温及加油量等都有严格的规定。要求做到“五定”即定人、定质、定时、定点、定量,并制定相应的管理制度。

调正:设备零部件之间的相对位置及间隙是有其科学规定的,因设备的振动、松动等因素,零部件之间的相对尺寸会发生变化,容易产生不正常的错位和碰撞,造成设备的磨损、发热、噪声、振动甚至损坏,因此必须对有关的间隙、位置进行调正,再加以紧固。 外观表面检查:

设备的外表面有无损伤裂痕; 磨损是否在允许范围内;

防护罩等安全装置是否完整、齐全; 温度压力运行参数是否正常; 电机是否超载和过热;

传动皮带是否过松、断裂或脱落; 振动和噪声是否异常;

设备密封面的泄漏状况; ;设备油漆是否脱落,外表面是否锈蚀; 设备的防腐、保温层是否损坏。

(2)维护保养工作的实施:分日常维护保养和定期维护保养。

①日常维护保养:要求管理处运行人员对设备进行外观检查、加油,按操作规程进行操作,定时巡视记录各运行参数,随时注意运行中是否有异声、振动、异味、超载等现象,做好设备及环境清洁,特别是周未或节假日更应注意。

②设备的定期维护保养,以管理处操作人员为主、检修人员协助。有计划地将设备停止运行进行维护保养,需要对设备进行部分解体,并做好以下几项工作: a、对内外彻底清扫、擦洗、疏通;

b、检查运动部件运转是否灵活及其磨损情况; c、调正配合间隙; d、检查安全装置;

e、检查润滑油系统油路和油过滤器是否堵塞; f、清洁油箱、检查油位指示器,换油;

g、检查电气线路和自动控制的元器件的动作是否正常;

.作用:清除事故隐患,减少磨损,延长设备寿命,发挥设备的技术功能和经济特性。

第12篇:学生家长志愿者护学护校队岗位职责与管理办法

江汉油田高级中学

学生家长志愿者护学护校队岗位职责与管理办法

为贯彻落实上级综治工作的指示精神,结合学校的治安状况,为维护学校的治安稳定,给学校创造一个良好的工作、学习、生活环境,特设学生家长志愿者护学护校队,其岗位职责如下:

一、学生家长志愿者护学护校队由学生家长自愿申报,班里推荐,每班1-3名,成立家长委员会。要求思想作风好,身体健康,经学校综治领导小组审核决通过。

二、学生家长志愿者护学护校队的职责:利用业余时间,在校门口巡逻执勤,协助学校保卫人员负责学生上、放学时间段的安全保卫任务。

1、维护学校正常教学和生活秩序,教育学生自觉讲法、守法、尊重社会公德、增强法制观念

2、宣传和发动学生作好防盗、防火、防爆、防灾害事故等防范工作,提高学生自我防范意识和自我防范能力。

3、搞好学生上、放学时间段治安巡逻,消除隐患,确保安全。

4、协助学校保卫人员及时妥善处理学生中发生的各种矛盾纠纷。

5、随时注意收集、掌握治安信息,及时反馈给公安机关,遇到重大情况及时报告公安机关。

6、及时发现和制止各种违法犯罪活动,将违法犯罪分子扭送到公安机关。

7、协助公安机关保护好发案现场,检举、揭发违法犯罪分子,为公安机关侦察破案提供线索。

8、依法办事,文明办事,维护集体和师生的合法权益。

江汉油田高级中学

2015年3月1日

第13篇:煤矿公司技术部各岗位职责及考核管理办法

公司技术部各岗位职责及考核管理办法

目 录

1、技术部长岗位责任制及考核办法

2、技术副部长岗位责任制及考核办法

3、设计室主任岗位责任制及考核办法

4、采掘技术管理人员岗位责任制及考核办法

5、地质技术管理人员岗位责任制及考核办法

6、测量技术人员岗位责任制及考核办法

7、设计技术人员岗位责任制及考核办法

一、技术部长岗位责任制

1、贯彻执行国家煤矿安全生产技术政策、标准、规范,严格执行公司各项规章制度。

2、在总工程师直接领导下主持技术部工作,负责公司生产技术管理工作,组织本部门人员处理职责范围内生产技术问题。

3、负责组织制订公司安全生产相关技术管理制度、办法和规定,并督促、检查执行落实情况。

4、经常深入生产现场,掌握矿井采掘工程进度、工程质量、安全情况和矿井采掘接替关系,提出切实可行的合理化建议,解决生产过程中存在的技术问题,并及时与矿井和相关部门沟通反馈。

5、负责组织编制公司煤炭生产中、长期发展规划,指导各矿编制年、季、月度生产作业计划,并组织审查,经公司审批后及时下发。

6、负责指导矿井编制采掘、地测、防治水等技术方案,按相关制度规定组织审查,并对执行落实情况组织检查,对存在的问题督促整改。

7、规范各矿技术管理工作,提供技术业务指导。负责组织各矿日常技术工作的检查,对存在的问题督促整改。

8、负责本部门技术资料的审核,并做好相关部门的技术业务配合工作。

9、组织矿井技术资料检查评比;参加矿井重点采掘工程竣工验收,安全生产检查,工作面投产验收,复工复产验收,安全生产标准 2 化检查评比。

10、负责制定本部门技术业务、技术知识年度培训计划,协助培训部门搞好技术培训工作。

11、负责组织编制、审核相关采掘工程设计,并做好外委设计配合、对接工作。

12、负责煤矿“安全生产标准化”验收技术资料审查,并检查执行落实情况。

13、负责组织公司安全生产许可证及各矿的安全生产许可证、采矿许可证年审和矿井生产能力核定的申报工作。

14、参加重大灾害事故的救灾、事故调查、分析和处理工作。

15、负责组织公司申报项目相关技术文件的编制及申报工作。

16、积极推广煤矿生产新技术、新工艺、新设备,促进科技创新。

17、完成公司领导交办的其他工作。

考核办法

1、未及时组织制订公司安全生产相关技术管理制度、办法和规定,并督促、检查执行落实情况,扣收人民币200元/次。

2、未及时解决生产过程中存在的技术问题,扣收人民币200元/次。

3、经审批后的生产作业计划未及时下发,扣收人民币200元/次。

4、对日常检查存在的问题未督促整改到位,扣收人民币100元/次。

5、对本部门技术资料审核把关不严,扣收人民币200元/次。

6、未认真落实公司年度、季度技术工作考核评比工作,弄虚作假,导致考核结果失真及煤矿技术管理水平滑坡,扣收人民币500元/次。

7、未参加各类检查、验收,扣收人民币100元/次。

8、编制、审核相关采掘工程设计不及时,造成工程施工延误,扣收人民币200元/次。

9、“安全生产标准化”验收技术资料审查把关不严,造成矿井验收未通过,扣收人民币200元/次。

10、不积极参加重大灾害事故的救灾,扣收人民币1000元/次。

11、未及时完成领导交办的其他工作,扣收人民币200元/次。

4

二、技术副部长岗位责任制

1、贯彻执行国家煤矿安全生产技术政策、标准、规范,严格执行公司各项规章制度。

2、协助部长抓好技术部工作,负责公司生产技术管理工作,组织本部门人员处理职责范围内生产技术问题。

3、参与制订公司安全生产相关技术管理制度、办法和规定,并督促、检查执行落实情况。

4、经常深入生产现场,掌握矿井采掘工程进度、工程质量、安全情况和矿井采掘接替关系,提出切实可行的合理化建议,解决生产过程中存在的技术问题,并及时与矿井和相关部门沟通反馈。

5、参与编制公司煤炭生产中、长期发展规划,指导各矿编制年、季、月度生产作业计划,并组织审查,经公司审批后及时下发。

6、指导矿井编制采掘、地测、防治水等技术方案,按相关制度规定组织审查,并对执行落实情况组织检查,对存在的问题督促整改。

7、规范各矿技术管理工作,提供技术业务指导。负责各矿日常技术工作的检查,对存在的问题督促整改。

8、做好相关部门的技术业务配合工作。

9、参加矿井技术资料检查评比;参加矿井重点采掘工程竣工验收,安全生产检查,工作面投产验收,复工复产验收,安全生产标准化检查评比。

10、负责制定本部门技术业务、技术知识年度培训计划。

5

11、参与煤矿“安全生产标准化”验收技术资料审查,并检查执行落实情况。

12、负责公司安全生产许可证及各矿的安全生产许可证、采矿许可证年审和矿井生产能力核定的申报工作。

14、参加重大灾害事故的救灾、事故调查、分析和处理工作。

15、负责公司申报项目相关技术文件的编制及申报工作。

16、完成公司领导交办的其他工作。

考核办法

1、未及时制订公司安全生产相关技术管理制度、办法和规定,并督促、检查执行落实情况,扣收人民币200元/次。

2、未及时解决生产过程中存在的技术问题,扣收人民币100元/次。

3、对日常检查存在的问题未督促整改到位,扣收人民币100元/次。

4、未认真落实公司年度、季度技术工作考核评比工作,弄虚作假,导致考核结果失真及煤矿技术管理水平滑坡,扣收人民币500元/次。

5、未参加各类检查、验收,扣收人民币100元/次。

6、“安全生产标准化”验收技术资料审查把关不严,造成矿井验收未通过,扣收人民币100元/次。

7、不积极参加重大灾害事故的救灾,扣收人民币1000元/次。

8、未及时完成领导交办的其他工作,扣收人民币200元/次。6

三、设计室主任岗位责任制

1、在技术部部长的领导下,负责设计室的工作,对本室设计的方案、技术、质量及进度负责。

2、依据技术部下达的设计任务和要求,编制设计计划。

3、主持编制开拓准备巷道施工设计、采掘方案及技术改造设计,按规定报请审批,按审批意见修改完善,报领导签审后下发。

4、组织审查矿井上报的各种方案设计,协调各专业之间的设计配合,组织各专业校对及汇总,并交审核人审核。

5、工程开工前向施工矿井进行设计交底,并督促指导按设计施工,施工条件发生重大变化并影响原设计实施时,及时进行设计变更。

6、编制公司煤炭生产中、长期发展规划,参与审查矿井年、季、月度生产作业计划。

7、跟踪采掘生产方案实施进度,分析和预测采掘生产方案兑现情况,并向公司及部门有关领导汇报。

8、负责技术部设计文件的归档。

9、完成领导交办的其他工作。

考核办法

1、未及时编制开拓准备巷道施工设计、采掘方案及技术改造设计,扣收人民币200元/次。

2、未按要求审查矿井上报的各种方案设计,扣收人民币200元/次。

3、施工条件发生重大变化并影响原设计实施时,未及时进行设计变更,扣收人民币200元/次。

4、未按公司要求落实设计室日常管理工作,造成严重后果的,视情况扣收100~500元。

5、由于工作失职或工作失误,给公司造成重大损失或对安全生产造成重大影响,追究相应工作责任。

6、未及时完成领导交办的其他工作,扣收人民币200元/次。

8

四、采掘技术人员岗位责任制

1、在技术部长领导下负责采掘技术管理工作,并配合技术部长做好其他技术管理工作。

2、深入现场,分析研究顶板管理等技术措施,提出切实可行的合理化建议,解决生产过程中技术问题,并及时与矿井和相关部门沟通反馈。

3、参与编制公司煤炭生产中、长期发展规划,负责汇总各矿年、季、月度生产作业计划。

4、协助完成公司安全生产许可证及各矿的安全生产许可证、采矿许可证年审和矿井生产能力核定的申报工作。

5、参加矿井技术资料检查评比;参加矿井重点采掘工程竣工验收,安全生产检查,工作面投产验收,复工复产验收,安全生产标准化检查评比。

6、参与煤矿“安全生产标准化”验收技术资料审查,并检查执行落实情况。

7、跟踪采掘生产方案实施进度,分析和预测采掘生产方案兑现情况,并向有关领导汇报。

8、规范矿井编制相关作业规程及安全技术措施。

9、参与制(修)订技术方面管理制度。

10、完成领导交办的其他工作。

考核办法

1、未及时按要求汇总各矿年、季、月度生产作业计划,扣收人民币100元/次。

2、未认真落实公司年度、季度技术工作考核评比工作,弄虚作假,导致考核结果失真及煤矿技术管理水平滑坡,扣收人民币200元/次。

3、参加矿井重点采掘工程竣工验收,工作面投产验收,复工复产验收,安全生产标准化检查评比,未按要求把关,扣收人民币100元/次。

4、未及时完成领导交办的其他工作,扣收人民币100元/次。

10

五、地质技术人员岗位责任制

1、在技术部长领导下负责地质专业技术管理工作,并配合技术部长做好其他技术管理工作。

2、指导、督促各矿井做好地质编录和储量管理工作,收集、整理、提供地质专业的技术基础资料。

3、掌握各矿井“三量”动态,指导编制各类保安煤柱设计和岩移监测方案;督促、指导各矿井做好水平、采区设计所需地质资料的编制、完善矿井地质说明书。

4、参与编制公司煤炭生产中、长期发展规划;参与审查各矿年、季、月度生产作业计划。

5、指导矿井完善地质专业图纸、资料、台账,做好采矿许可证的年审资料和储量动态监测工作。

6、指导编制地质专业方面各项设计,及时提交矿井生产建设需要的地质资料,对资料的准确性和保密性负责。

7、深入生产现场,掌握各矿井地质情况,解决生产现场地质方面技术问题,对现场地质资料分析和研究,并及时与矿井和相关部门沟通反馈。

8、协助培训部门搞好地质专业技术培训工作,对矿井地质专业技术人员进行技术指导。

9、参加地质灾害、水灾事故的调查、分析和处理工作。

10、完成领导交办的其他工作。

考核办法

1、未按照煤矿地质规程,落实、完成本职责范围内工作任务,造成工作延误,扣收人民币100元/次。

2、未认真落实公司年度、季度技术工作考核评比工作,弄虚作假,导致考核结果失真及煤矿技术管理水平滑坡,扣收人民币200元/次。

3、不积极参加地质灾害、水灾事故的调查、分析和处理工作,扣收人民币500元/次。

4、由于工作失职或工作失误,给公司造成重大损失或对安全生产造成重大影响,追究相应工作责任。

5、未及时完成领导交办的其他工作,扣收人民币100元/次。

12

六、测量技术人员岗位责任制

1、在技术部长领导下负责测量技术管理工作,并配合技术部长做好其他技术管理工作。

2、指导编制重要的井巷工程贯通测量措施,组织重大工程的施工给线。

3、配合地质工程师编制各类保安煤柱设计和岩移监测方案。

4、深入生产现场,解决生产现场测量方面技术问题,对现场测量结果分析和研究,并及时与矿井和相关部门沟通反馈。

5、参加矿井技术资料检查评比、安全生产标准化检查评比。

6、协助培训部门搞好测量专业技术培训工作,对矿井测量专业技术人员进行技术指导。

7、指导矿井完善测量图纸、资料、台账,及时准确反映采掘工程进展情况。

8、组织各矿井对测量仪器、工具定期检查、校正及保养。

9、参加矿井测量事故的调查、分析和处理工作。

10、完成领导交办的其他工作。

考核办法

1、未按照煤矿测量规程,落实、完成本职责范围内工作任务,造成工作延误,扣收人民币100元/次。

2、未认真落实公司年度、季度技术工作考核评比工作,弄虚作假,导致考核结果失真及煤矿技术管理水平滑坡,扣收人民币200元 13 /次。

3、未按要求参加测量事故的调查、分析和处理工作,扣收人民币200元/次。

4、未定期组织各矿井对测量仪器、工具定期检查、校正及保养,扣收人民币100元/次。

5、未及时督促矿井完善测量图纸、资料、台账,扣收人民币200元/次。

6、由于工作失职或工作失误,给公司造成重大损失或对安全生产造成重大影响,追究相应工作责任。

7、未及时完成领导交办的其他工作,扣收人民币100元/次。

14

七、设计技术人员岗位责任制

1、在设计室主任领导下按时完成所承担的设计任务,并配合技术部长做好其他技术管理工作。

2、认真研究设计基础资料,领会设计意图,按设计标准做好所负责部分的设计,并做好与其他设计专业的沟通和配合工作。

3、配合设计室主任做好设计交底工作,并督促指导按设计施工,施工条件发生重大变化并影响原设计实施时,及时进行设计变更。

4、跟踪采掘生产方案实施进度,分析和预测采掘生产方案兑现情况,并向部门领导汇报。

5、参与编制公司煤炭生产中、长期发展规划;参与审查矿井年、季、月度生产作业计划。

6、按要求整理好本专业的设计文件,统一归档。

7、完成领导交办的其他工作。

考核办法

1、未及时按要求完成所承担的设计任务,造成工作延误,扣收人民币100元/次。

2、施工条件发生重大变化并影响原设计实施时,未及时进行设计变更,扣收人民币100元/次。

3、由于工作失职或工作失误,给公司造成重大损失或对安全生产造成重大影响,追究相应工作责任。

4、未及时完成领导交办的其他工作,扣收人民币200元/次。

第14篇:岗位职责

一、档案的接收

1、新参加社会保险的人员,需携带户口本、身份证原件和户口所在地或居住地社区开具的参保证明,一寸照片1张,并将户口本和身份证复印到一张A4纸上(一份)。

2、从单位解除劳动关系的参保人员,需携带原单位解除劳动关系证明书原件和封口档案、职工养老保险手册,将身份证和户口本复印到一张A4纸上(一份),一寸照片1张。

3、符合农十师新兵办发[2010]21号的灵活就业人员,需携带农十师新兵办发

[2010]21号的灵活就业人员纳入基本养老保险统筹范围申请审批表2份(含证明、申请、身份证和户口本复印件1份),并有师劳动保障部门的签字和盖章,一寸照片1张。

4、所有参保人员将身份证正反面复印到一张A4纸上(一份)

二、档案的转移

对已有工作单位的需将档案转入单位的人员,需携带单位开具的商调函和本人养老保险手册。

三、失业人员的登记

历年缴费的人员,如有就业失业登记证的,需携带就业失业登记证原件和职工养老保险手册办理免档案费登记;新参保有就业失业登记证的人员,办理参保时将就业失业登记证和身份证复印到一张A4纸上(1份),一寸照片1张办理免档案费登记。

四、退休报告和调函的管理

灵活人员退休报告和调函需做好相关登记,并装订成册,整理入档。

对以上相关证明材料认真核实无误后,指导填写个人基本信息,建立纸质档案和电子档案。在做好上述工作的同时,协助同事做好领导安排的其他工作。

周加学

2013.6.8

第15篇:岗位职责

医学影像科岗位职责

(制定于二00三年修订于二0一三年)

科主任职责

一、在院级领导下,负责本科的医疗、教学、预防及 行政管理工作。

二、制定并组织和实施本科工作计划,实行对常规DR、CT、MRI、各种放射治疗的统一领导和管理,经常督促检查,按期总结汇报。

三、根据本科任务和人员情况进行科学分工,保证对患者进行及时诊断和治疗。

四、定期主持集体阅片,实施科主任领导下的常规DR、CT、MRI和治疗的综合读片制度。审签重要的诊断报告,参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗。经常检查放射诊断治疗、投照质量。

五、经常和临床科室取得联系,征求意见,改进工作。

六、学习、引进国内外先进医疗技术,开展科学研究。承担教学任务,做好进修、实习人员的培训工作。

七、组织和领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,经常检查防护情况和设备使用与保养情况。严防差错事故,及时处理医疗纠纷和医疗事故,保障医疗安全。

八、制定本科人员轮换、值班、休假、参加学术活动及外出进修制度。

九、组织本科人员的医德医风教育、业务培训和技术考核,提出升、调、奖、惩意见。

十、审签本科药品器材的请领与报销。

科室副主任职责

一、在科主任的领导下,指导本科医疗、教学、技术培养、理论提高工作。

二、参加对疑难病例的诊断、治疗、临床会诊,组织集体阅片,审签重要诊断报告单,经常检查放射诊断规范化管理。

三、指导本科人员的业务学习,运用国内外医学先进经验,不断开展新技术和各项检查方法。

四、督促下级医师,认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故发生。

五、担任教学工作,搞好进修,学习人员的培训。

六、副主任医师参照执行。

CT室岗位职责

一、在科主任领导下,专人负责维护CT机房内所有设备,保证各项设施完整,并在工程技术人员的指导下,共同做好设备的维护、保养和检修工作,定期校正各种参数,保证CT机正常运转。

二、CT工作人员应相对稳定,定期轮转。

三、CT诊断医师对病人进行扫描前,应审阅申请单,了解病情,提出扫描计划。CT扫描人员须按常规程序操作;对常规以外的选层、加层等应和诊断医师共同探讨,扫描结束要签名。诊断医师必须及时阅片,书写或打印结果,按时发送检查报告。

四、行CT增强检查前必须确认静脉法碘试验阴性及无其他禁忌症者才能进行。注入对比剂后应密切注意患者有无不良反应。扫描结束后记录对比剂使用情况。患者离开机房后,仍应在候诊室(处)观察30min,以防碘迟发性反应。

五、保持CT机房的清洁。扫描室、控制室、计算机室的温度和湿度应符合规定要求。一般控制室、扫描室控制在22±4℃,相对湿度为65%以下。每天填写工作日志和机器运转情况。

医学影像科MRI室护士职责

一、在科主任领导下开展工作。

二、认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,严格执行“三查七对”制度,防止差错、事故的产生。

三、做好MRI检查患者的基本护理和精神护理工作。

四、热情接待患者,做好MRI检查前后的介绍工作。

五、准备好各项急救用品,在抢救过程中协助医生工作。

六、熟练掌握MRI检查前注意事项。

医学影像科登记室人员职责

一、在科主任领导下工作。

二、办理病员放射检查、预约、划价等一切手续。

三、发放每日报告单,并签名留底。

四、统计每日和每月工作量。

五、负责每日各种资料归档、登记和保管。

主管技师职责

一、在科主任领导、主任医师指导下,负责科室一定范围的技术、教学和预防工作。

二、定期主持技术读片,讲评投照质量。

三、学习和运用国内外先进医疗技术,开展新技术、新项目。做好资料积累工作,及时总结经验。

四、认真执行各项规章制度和技术操作规程,经常检查技术质量,严防差错事故。

五、担任对下级技师和进修实习人员的培训、教学和指导工作。

六、负责本科机器的检查、维护和管理。

七、参加制定各种技术参数,做好质控。

八、其他职责同技师。

医学影像科医师职责

一、在科主任和主治医师指导下进行工作。

二、负责X线诊断工作,按时完成诊断报告,遇有疑难问题,及时指示上级医师。

三、参加会诊和临床病例讨论会。

四、担负一定的教学任务,做好进修、实习人员的培训。

五、掌握X线机的一般原理、性能、使用及投照技术,遵守操作规程,做好防护工作,严防差错、事故。

六、加强与临床科室密切联系,不断提高诊断符合率。

医学影像科技师职责

一、在科主任和主治医师指导下进行工作。

二、负责投照工作,参加较复杂的技术操作,并帮助和指导技士、技术员工作。

三、负责本科机器的安装、修配、检查、保养和管理,督促本科人员遵守技术操作规程和安全规则。

四、开展技术革新和科学研究,指导进修、实习人员的技术操作,并担任一定的教学工作。

五、参加集体阅片和讲评投照质量。

医学影像科技士、技术员职责

一、在技师、医师指导下,担负所分配的各项工作。

二、按照医师的要求,负责进行X线投照、治疗工作。

三、配合技师进行本科机器的安装、检修、保养、整理和清拭工作。

四、负责机器附件、药品、胶片等物品的清领、保管及登记统计工作。

五、积极参加技术革新。

六、技术员的职责主要是协助放射科技士进行以上工作。

住院医师职责

一、在科主任领导和主任医师指导下进行工作,参加常规X线、CT、MRI等各项工作,定期轮训。

二、负责X线诊断工作,按时完成诊断报告,遇有疑难问题及时请

示上级医师。

三、掌握X线机的一般原理、性能、使用及投照技术,遵守操作规程,做好防护工作,严防差错事故。

四、加强与临床科室的联系,不断提高诊断符合率。

五、认真执行各项规章制度和技术操作规程。

六、认真学习和积极开展新技术、新项目,及时总结经验。

七、协助做好进修、实习人员的带教工作。

主治医师职责

一、在科主任领导和主任医师指导下,负责科室一定范围的医疗、教学和预防工作。

二、主持集体阅片,修改和审签下级医师的诊断报告。

三、认真执行各项规章制度和技术操作规程,经常检查医疗质量,严防差错事故。

四、学习和运用国内外先进医疗技术,开展新技术、新项目。做好资料积累工作,及时总结经验。

五、其他职责同住院医师。

CT室工作人员职责

一、工作人员不准任意调班,非上机工作人员一律不准操作机器。

二、严禁非本科室人员进入操作室。

三、不准在CT室内吸烟及吃零食。

四、进CT室前要换好工作鞋,未穿工作鞋的一律不准进入。

五、每天作好清洁卫生工作,发现机上有血迹、污物的,要及时予

以清理。

六、每周五下午对CT进行比较全面的清洁和维修保养,每次维修保养时要有文字记录。

七、机器发生故障时要立即停机,并及时向科主任和设备科汇报。

八、服从科主任领导。

CT扫描室工作人员职责

一、严格按照操作规程开启CT。

二、病人检查之前,要认真核对CT检查申请单上的病人姓名、性别、年龄,以及需要检查的部位。

三、对病人耐心讲解在被检查过程中应注意的事项。

四、严格掌握造影增强剂的适应症和禁忌症。在造影过程中,要随时观察病人的病情变化。若发生过敏反应,要立即停止检查,并采取必要的处理措施,病情危重的要请临床医师前来抢救。

五、按规定的程序,既全面又要有重点的对病员进行检查,检查时要认真细致,保证检查质量。上机技术人员要听从诊断医师的意见,根据诊断需要进行扫描检查,并摄下图像。

六、下班前要及时关闭机器和电源。

七、服从科主任领导。

医学影像科CT室护士职责

一、科主任领导下开展工作。

二、认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,严格执行“三查七对”制度,防止

差错、事故的产生。

三、做好CT检查患者的基本护理和精神护理工作。

四、热情接待患者,做好CT检查前后的介绍工作。

五、做好碘过敏试验及观察反应情况

六、准备好各项急救用品,在抢救过程中协助医生工作。

七、熟练掌握CT检查前注意事项。

八、护送患者进机房,并与扫描技师联系有关扫描事宜。

DR室岗位职责

一、在科主任领导下,上岗人员必须爱护各种影像设备,进行经常性保养;及时调整机房温度和湿度,保证X线检查的正常运行;各种仪器设备及附属用品使用完毕后应复位并整理机房、清洁设备。

二、严格遵守操作规程,按规定的使用条件进行工作,不得擅自更改设备的参数。未经岗位责任者同意,任何人不得开机使用设备。实习人员必须在老师指导下工作。

三、根据临床要求,进行常规和特殊摄影以及特殊造影,各种检查在没有把握的情况下应请患者稍候观察结果,在使用碘对比剂时,工作结束后再观察30分钟,及时发现迟发反应。

四、坚守工作岗位,按时检查病人。机房内不得会客和做与工作无关的事情,机房内不准吃食物,严禁吸烟。发生医患纠纷时,应克制、忍耐,多做解释,妥善处理,及时汇报。

五、加强防护意识。在对患者敏感部位进行必要的照射时,应尽量使用最小照射野。无关人员不得进入正在工作的环境。对陪护人员应进行防护辐射教育和提供防护措施。

MRI室岗位职责

一、在科主任领导下,MRI机房内所有设备和各项设施应由专人负责。在工程技术人员的指导下共同做好维护、保养和检修工作,定期校正各种参数,保证MRI机器正常运转。

二、MRI室工作人员应相对稳定,定期轮转。

三、MRI诊断医师扫描前应审阅申请单,了解病情,提出扫描计划。MRI扫描人员应按既定常规程序操作,在常规以外的各种检查和序列应和诊断医生共同探讨。扫描结束后准确填写记录参数并签名。诊断医生必须及时阅片、打印报告,按时发送检查结果。

四、严格掌握MRI的适应症和禁忌症。患者在进入扫描室前应除去一切金属物品。医师应向患者解释检查过程,消除其恐惧心理,争取良好合作。

五、机房温度保持在16-22℃,相对湿度在40%-60%。每天检查超导MRI机液氦存储量,低于设备要求应立即停止使用。每天检查冷水机运行状况,并作详细记录。每天填写工作日志和机器运转情况。

第16篇:岗位职责

销售总监岗位职责有如下几点:

1、协助总经理制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测

2、全面负责公司的业务拓展、管理及协助下属的工作

3、负责下属的培训、激励和考核工作

4、组建公司销售团队,规范销售流程,制定销售制度,完善销售目标

5、制定销售预测、预算和相关人力计划,设计并实施促销计划

6、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展

7、参与建立企业的分销体系及制定、招待业务计划

8、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。

9、领导团队配合服务部门提高质量的增值服务、技术服务、培训计划,加强与上游厂家的深入联系

10、收集和分析各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门

11、负责对区域销售进行评估、跟踪及管理,开拓新的市场

第17篇:岗位职责

岗位职责

1、每天要面带微笑对待老人,做到细心、细致及时周到的服务。

2、按规定时间上下班,不得睡岗、脱岗,不得闲坐聊天,玩手机。

3、严格执行交接班制度,交班时间要巡查老人房间,交班护理员应详细介绍并记录老人情况,交接记录详细、确切,做到说清、写清、看清,交接记录保证完整。

4、随时检查老人房间内呼叫器及其它设施是否完好,发现问题及时解决。

第18篇:岗位职责

系党总支书记岗位职责

1、在院党委的领导下,主持系党总支委员会工作,分管教师的思想政治工作、工会工作和安全稳定工作。

2、参加党政联席会议,参与本系重要问题的讨论和研究,积极支持行政负责人的工作,协调本系党、政、群和民主党派等方面的关系。

3、传达、贯彻上级党组织的决议、指示,按时向党支部党员大会和上级党组织报告工作。搞好总支委员会的自身建设。

4、提出系总支工作计划,布置、检查、督促系总支委员和所属各党支部的工作、检查总支部和所属各党支部工作计划、决定和上级决议的执行情况。

5、负责本单位干部的考核和培养工作。

6、深入实际,联系群众,经常听取党员、群众的批评和建议,关心党员、群众的思想、工作、学习和生活,做好经常性的思想政治工作。

7、接受学校有关部门的考核。

系主任岗位职责

1、在院党委和院行政的领导下,主持系全面工作,分管人事、财务、系办公室工作。

2、主持制定系长远规划、专业建设规划、学期工作计划,修订和执行系所属专业教学计划,教学大纲;制订和实施系师资建设规划;实验室建设和实验室管理方案;修订和完善系各项规章制度。

3、定期主持召开党政联席会议,做好上传下达和工作部署。

4、负责系权限范围的人事安排,每学年对该系教职工考核一次,并提出聘用建议。

5、负责系经费预算和使用审批,每学期公布一次。搞好系资产管理。

6、主持制订系分配办法,做好岗位津贴、教学酬金和其它工作酬金及奖励的分配工作。

7、承担专职教师40%以上的科研和教学工作。

8、配合党总支开展对全系教师的思想教育工作、安全稳定工作、学生工作和毕业生分配工作,积极配合学校的各职能部门工作。

9、完成学校交给的其他工作任务,接受校有关部门所规定的考核。

党总支副书记岗位职责

1、协助系主任、总支书记分管学生的思想政治教育和学生的日常教育、管理工作,在系总支书记不在时,代行总支书记的职责。

2、主持和制定学生思想教育工作的计划、任务,贯彻上级组织的精神,检查学生工作的执行情况。

3、抓好学生辅导队伍、班主任队伍、学生骨干队伍的三支队伍建设。

4、负责学生党建工作。按照党建先锋工程要求,做好学生党员的发展、教育、培养等各项工作。

5、在系主任、总支书记的领导下,负责本单位的毕业生就业的教育、推荐和毕业生文明离校工作。

6、制订、组织本单位学生心理健康教育计划,与学校心理咨询中心共同做好个别学生的心理咨询工作。

7、制订、组织本单位的学生第二课堂活动计划,并组织、规划学生的日常教育管理工作。

系副主任(分管教学)岗位职责

1、组织本系各门课程的教学,协调和安排教学环节,统筹教材建设,督促检查教学工作,保证完成教学计划。

2、按照学校培养教学计划,组织全系的教学工作及教学实践活动。

3、负责审定教学大纲,审定教学日历、教学工作数量及质量。

4、配合学校安排,组织全系的教学检查及总结。

5、组织全系的课程建设规划、计划的制定、实施及检查。

6、负责制定全系的教学改革规划,教学研究、教材研究规划,并负责组织实施及检查。

7、协助系主任制定和落实本系发展规划、教研室建设和发展规划,按照学校的投资和规划,实施本系实验室的建设,努力提高现有实验设备的完好率和利用律,提高实验室管理水平,更好地为教学、科研服务。

8、完成领导交办的其他工作。

系副主任(分管科研)岗位职责

1、协助主任工作,分管系学科建设,科研及开发。

2、协助系主任制订学科建设和专业建设规划,组织申报学位点、重点学科、重点课程、精品课程、重点实验室等。

3、协助系主任制订科研、开发工作规划,积极联系和组织申报各类科研项目和课题,组织申报各类科研奖励,督促检查科研进度,监督经费的使用。

4、定期组织学术交流,邀请外单位及院内专家来系讲学。并组织开展其它学术活动。

5、规划和组织系科研成果的产业化,积极发动全系教师开展各种科技服务和创收。

6、担任专职教师50%的教学科研工作,完成学校领导和系主任交办的其它工作任务。

系党委办公室主任岗位职责

1、负责检查、落实党委各种会议、学习和活动的准备工作和组织工作,确保准时进行。

2、负责组织力量完成本系党委各类文件、信函、电报等材料的起草工作。

3、负责督促检查本系对院党委决议的贯彻执行情况,及时向院党委汇报。发现问题要提出解决的办法及采取有效措施。

4、做好上情下达、下情上达工作。组织力量深入调查研究,总结经验,为院党委的决策当好参谋。

5、负责检查指导机要保密工作,做好党委机关文件的会稿及重要文件阅批和催办工作。

6、检查信访处理情况,亲自接待和处理重要信访,以保证学校的政治稳定。

7、协调院党委部门之间的工作关系。

8、负责组织本系党委办公室全体同志的政治学习和业务训练,不断提高他们的思想、理论、政策、业务与写作水平。

9、完成校党委领导交办的其它工作。

系行政办公室主任岗位职责

系办公室是系综合协调办事机构,负责系内日常行政事务工作。其职责是:

1、及时向系领导传送学校和各类有关部门的各类公文、函件和通知。

2、协调起草本系工作计划、工作总结、各种报告、规章制度及通知等文稿。

3、组织安排系内各种工作会议或大型活动。

4、协调本系各单位的工作,督促、检查、落实学校及系布置的有关工作决议和决定。

5、管理并正确使用系公章及系主任章,审核以系名义签发的各种文件、报告、信函、材料、介绍信等文件。

6、协调、处理本系的突发事件以及防火、防盗、卫生、安全督检等工作。

7、安排接待或协助学校接待上级和兄弟学校单位来参观访问、合作交流的团组和个人。

8、收集本单位有关信息,并及时向系领导汇报情况。

9、完成领导交办的其他工作。

教学秘书岗位职责

教学秘书是系主任、副主任教学管理工作的助手,行政上由系主任、分管副主任领导,并接受教务处的业务指导。教学秘书应选择工作责任心强、熟悉教学管理的工作人员担任。教学秘书的职责如下:

1.当好系主任、分管副主任的助手,协助处理日常教学方面的事务性工作。 2.兼任学院教学信息员,在教务处统一指导下负责本系教学监控的组织作。 3.按照有关的规章制度,落实教学实验场所、教学设备,按程序进行负责调课等项工作。

4.按照各专业教学计划,提前向系主任、分管副主任提供下学期教学内容,根据分管副主任提供的教师任务安排计划,编排课程表,并负责将授课安排及时通知有关人员。 5.协助系主任、分管副主任对全系教学工作进行组织、安排和调整,并负责检查教学运行情况。

6.根据系主任、分管副主任的安排,协助组织本系的期中、

期末考试和补考工作。管理学生考试试卷,负责考试成绩的录入、上报。 7.负责本系教学工作日志的整理、教师教学和学生上课的考勤工作。

8.负责教材的征订、领取和发放。管理学生的学习档案,按要求发放技能证书等。

9.负责本系业务档案的整理和保管工作。

10.收集保存各种信息资料(考勤、教研活动、听课、评课和学生座谈记录等),为系主任的工作决策提供依据。

11.定期征求学生对学院教学和教学管理工作的意见和建议,及时向教务处汇报。 12.完成系主任、分管副主任和教务处交办的其它工作。

系团总支书记岗位职责

团总支是共青团的基层组织,在学院党总支的领导和院团委的具体指导下进行工作。团总支书记,按照民主集中制原则负责主持系团总支的日常工作,其工作职责是:

1、在学院党总支的领导和院团委的具体指导下,负责系团总支的日常工作。主持召开团总支会议,传达党总支的指示和上级团委的决议,研究制定本系的工作目标和任务。

2、负责检查各团支部工作计划的制定、落实和完成情况。经常向上级组织反映情况,汇报并请示工作。及时向下级团组织布置工作,通报情况。

3、开展调查研究,掌握团员青年的思想动态,有针对性地提出解决问题的办法和措施。督促并帮助团总支其他成员做好本职工作。

4、抓好团的组织建设,建立健全团的组织纪律管理制度,做好新团员的发展和超龄团员的离团工作;做好各支部团干的培养工作;为党组织输送优秀人才;做好团员组织关系的接转;负责全系团费的收缴;负责对违纪团员的处分和教育等工作。

5、组织开展对全系团员青年的思想教育,认真学习领会党的路线、方针、政策,研究共青团工作的特点和规律,探讨团的工作的新方法和新途径。

6、按照民主集中制原则,领导团总支委员集体讨论本系有关团内的重大问题,制订团总支各种规章制度,制定团总支主办和承办的各种思政教育、学术文体活动和大型竞赛活动方案。负责系团总支经费的使用和审批。

7、按照团委的年度工作要点和计划,负责起草和制定团总支学期工作计划,负责团总支学期工作总结和年度工作总结,负责团总支年度工作考核。

8、按照团的队伍建设,负责本系学生会的全面工作,并指导学生会骨干开展好各项活动。负责对团总支委员和团支部委员的政治理论学习、业务能力培养和综合素质的提高等教育和管理工作。不断提高团干的思想水平和工作能力。

9、负责抓好对本系全体团员的爱国主义、集体主义、社会主义教育等思想教育工作,带领各级委员贯彻落实团内各项制度和各种主题教育。

10、负责各种文件的留存,做好团总支和团支部的各种组织档案、制度档案、团员档案和活动档案管理工作。

11、按时参加院团委组织召开的团总支书记例会和其它各种临时会议,认真听取会议精神,并做好会议记录。

12、领导团总支委员认真完成团总支工作职责要求的各项任务。

13、带领全总支委员及时完成领导交办的其它工作。

系工会小组长岗位职责

1、在校工会和系总支的领导下,主持系工会的全面工作。负责系工会经费的预算和使用审批,每学期公布一次。

2、参加党政联席会,代表全系教师的意见参与系各项工作的讨论与决策,对系务工作进行民主监督。

3、每学期制订系工会工作计划,并组织实施。

4、完成校工会布置的各项工作,组织参加校工会的各项活动,组织开展各种工会活动,丰富教师生活。

5、完成校工会和系行政安排的其它工作,接受校工会和系行政规定的考核。

系行政干事岗位职责

1、在办公室主任的领导下,负责办公室的有关行政事务工作。

2、负责有关接待工作及各个办公室的卫生打扫、茶水供应。

3、负责有关文件的起草、打印、分发、归档。

4、负责系网络的建设与管理,及时更新、及时发放有关的文件和信息。

5、负责岗位津贴和各种酬金的计算和发放。

6、兼任系办公室出纳,负责系行政教学经费的报账,及时公布账务。

7、协助办公室主任组织各项会议和活动。

8、负责本系教职工的图书、报刊、杂志、邮件的收发。

9、管理好系年度档案。

10、完成系领导和办公室主任交给的其它任务,接受系行政规定的考核。

教研室主任岗位职责

1、在系正、副主任的领导下,主持该教研室的全面工作,组织本教研室的教师完成本教研室教学、科研和日常管理等各项任务。

2、组织本教研室教师的政治学习,积极做好本教研室人员的思想政治工作,关心他们的工作和生活,团结全教研室人员努力工作。

3、组织制定教研室的奖惩办法及相关管理制度,对教研室成员的工作态度、工作进度、工作质量和工作水平进行检查、考核和评议。主持本教研室人员的年度考评,并向系主任提出聘用建议。

4、负责制定本教研室工作计划和学期工作总结。每学期的期中做好下一学期的教学工作安排,每学期期末前做好本教研室工作总结和下期工作计划,于18周前上交系办公室(系主任)。

5、负责审批教学日历、实验、实习、课程设计、毕业设计(论文)实施计划,并于开学第一周内上交至系教务干事。

6、负责考试试卷的审核。

7、负责组织新开课、开新课的试讲工作,试讲工作应于教学工作安排前完成。试讲完毕将原始材料及汇总表交至系教学秘书。

8、负责安排和调整本教研室人员的教学任务和其他工作,切实保证教学第一线的力量。

9、根据上级有关文件精神和学校教学改革的有关要求,负责起草专业建设规划、课程建设规划、教材建设规划、师资队伍建设规划、青年教师的培养计划等,报批后组织实施和检查。

10、负责组织本教研室的教学研究工作和教研教改课题的申报工作;制定教研活动计划,组织教研室学习教学理论,开展教学研究活动。

11、组织教研室教学大纲的制定(修订),并按教学大纲的要求,组织选用或编写教材及课程考核命题。

12、负责组织本教研室教学评估工作,确保教学计划落实,确保随机评估合格。

13、作为新专业的第一负责人,负责组织本教研室新专业的合格评估工作,确保评估顺利通过。

14、主持教研室科研计划的制定,结合学科特点,确定科研方向,争取科研课题,制定科研计划并组织实施,通过科研实践建立和健全学术梯队。

15、负责教研室的安全、消防和卫生工作。

16、完成学校和系主任交给的其它工作。接受系行政规定的考核。

学生辅导员岗位职责

1、认真抓好学生思想政治教育,经常了解和掌握学生的思想动态,及时汇报学生工作情况,积极解决学生中带倾向性和社会性问题,重视作好个别后进学生的思想工作。

2、协助系党总支抓好学生党建工作。及时认真的做好入党积极分子的培训工作,按时完成学生党员的培养发展和教育考察工作。及时向党总支书记汇报学生党建工作情况。

3、关心学生生活,培养优良学风,落实校规校纪。与学生打成一片,作学生的知心朋友,抓好学生的日常管理。经常深入课堂、寝室,检查学生上课和作息情况,及时反映学生的意见和要求,检查落实校规校纪。

4、积极组织学生开展思想政治、课余、勤工助学和其他第二课堂活动,活跃学生文化生活,陶冶情操,培养学生的实践能力。

5、指导学生选课、考研和就业工作,做好学生平时的思想品德考察,学期和学年鉴定。认真组织好学生的评优、困难补助申请和奖惩工作。

6、配合系团委抓好团的建设,作好学生骨干和党团积极分子的培养和选拔工作。

7、完成系和总支安排的其它工作,接受系总支和行政的考核。

教师岗位职责

1、服从分配,勇挑重担,遵守纪律,关心集体,团结同志,坚持教书育人,为人师表,立德树人。

2、完成系和教研室交给的教学科研任务,并按各教学环节的要求认真履行职责。并接受学校教师岗位职责考核和系里规定的有关考核。

3、教师执教期间,要坚守岗位、自觉遵守教学纪律。任何人不得擅自停课、缺课、调课、请人代课,否则视作教学责任事故予以处理。

4、积极参加校、系、教研室的各项活动。

5、讲师及讲师以上教师能独立担任2门理论及实验教学,并能开出1-2门以上选修课,完成系里规定的最低工作量(不少于系平均工作量的80%)。

6、按照系相关教学管理文件的要求,按质按量完成各项日常教学工作。

7、每学期至少听课5次,认真填写教师(同行)听课质量评仪表。

8、积极参加教学研究和教学改革,不断进行教学内容、手段和方法的更新和改进,每年不少于1-2篇教学研究论文。

9、根据学校的规定,积极参与制订(修订)教学计划、实验计划、教学大纲、课程建设规划、专业建设规划、学科建设规划等相关工作。

10、积极开展各类科研活动和学术交流活动,明确科研方向,不断提高学术水平,每年主持1个(或参与2个)科研项目。

11、根据教研室档案要求,及时做好个人教学文挡的归档工作,随时备查。

12、按时参加各种会议和各种活动。积极承担班主任工作、学生课外活动指导、考研指导、毕业就业指导等工作。

13、完成系主任和教研室主任安排的其它工作。

系教学干事岗位职责

1、在教务处和系正、副主任的领导下,负责全系教务日常管理工作,参与教学评估、教风、学风建设的全部工作。协助系副主任做好常规教学的检查工作,并做好记录,及时反馈。

2、负责建立和管理全系教师教学档案和学生学籍档案及日常教学管理档案。

3、负责每学期教学执行计划、教学进程计划、实践教学计划(实验、实习、课

4、学期结束前,将下学期的教学任务书和课程表分送给任课教师。

5、负责组织学生选课工作。

6、开学一周内收齐任课教师的《教学日历》(理论和实验课)和辅导答疑安排,整理后上报,归档。

7、负责学生考试试卷的印制、密封归档,安排考试及补考有关事宜,准确无误地做好学生考试成绩的统计、试卷归档工作,写出考试总结。

8、负责收集整理各类教学资料。如教学日历、系领导听课本、教研室学期工作计划、工作总结、实习及课程设计计划、总结、毕业设计(论文)资料袋等,及时送档案室归档。

9、做好教材的订购工作。

10、协助办公室主任做好日常工作,接受系行政规定的考核。

第19篇:岗位职责

岗位职责

部门名称:工程部

直接上级:部门主管领导

部门性质:现场施工管理部门

管理权限:配合部门主管领导,行使对施工现场的管理工作

管理职能:负责现场施工过程中的土建、测量、安全方面的管理和监督以及绘图方面的工作

主要职责:

1.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

2.坚决服从部门主管领导的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;

3.认真阅读图纸、做到熟悉每一个环节,了解设计意图;4.负责工程建设、施工的日常工作;

5.深入施工现场,了解工程进度,现场出现技术问题时联系施工单位并及时解决问题,如不能解决及时向部门主管领导汇报;

6.协助监理部门,审核施工单位报送的施工进度计划和施工组织措施,监督工程计划的施工情况;

7.督促、审核监理部门和施工单位做好工作;

8.配合水电工程师做好现场供水供电管理,确保工程施工用水和用电的安全;9.做好绘图、制图方面的工作;

10.监督、检查施工单位的劳动安全措施,保证安全施工;11.认真做好公司领导交办的其它工作任务。

第20篇:岗位职责

矿长安全生产岗位责任制

矿长是煤矿安全生产的第一责任人,矿安全生产委员会主任,对煤矿安全生产工作全面负责。

1.贯彻执行党和国家安全生产方针政策、法律法规和标准 规定,组织制定和审定矿安全生产责任制,明确各岗位的责任 人员、责任范围和考核标准,组织制定班子成员和分管部门负 责人安全生产责任制,负责建立健全安全生产组织领导机构和 管理机构,配备安全生产管理人员,组织制定并督促落实矿领 导带班下井制度。

2.组织审定安全生产规章制度和操作规程;组织制定安全 生产规划、年度安全生产计划,组织制定并实施安全生产教育 和培训计划。

3.主持召开矿长安全办公会,听取安全生产工作汇报,研 究解决生产安全问题。

4.组织制定并落实年度安全费用提取和使用计划,保证安 全生产投入的有效实施。

5.组织审定隐患排查治理方案,落实矿井瓦斯、水、火、粉尘等重大灾害防治和重大隐患治理计划,每月至少组织并参 加1次安全生产大检查、“一通三防”、防治水专项检查;按规定审批瓦斯日报表、突出煤层区域防突措施效果检验报告、井下动火措施等。

6.组织审定矿井年度灾害预防和处理计划、生产安全事故 应急救援预案;每年组织开展矿井综合或专项应急救援演练,组织指挥事故抢险救援。

7.落实职业病危害防治工作,依法为从业人员进行健康体 检和办理工伤保险。

8.落实安全生产目标、安全生产责任制考核办法,落实对 事故责任人及事故责任单位处理意见,落实安全生产监管监察 指令,负责定期向职工代表大会报告安全生产情况,向煤矿安 全监管监察部门及煤矿企业及时如实报告生产安全事故。

9.履行法律、法规、规章规定的其他安全生产职责。

矿党委书记安全生产岗位责任制

按照“党政同责、一岗双责”原则,矿党委书记与矿长共同承担安全生产领导责任,履行安全生产职责。

1.组织宣传贯彻党和国家安全生产方针政策、法律法规, 组织制定党委班子成员和分管部门负责人安全生产责任制,参 与审定煤矿安全生产责任制,参与制定安全生产规划、年度生 产建设计划和安全生产管理制度。

2.组织制定年度安全宣传教育、安全文化建设计划;参与 安全教育培训、考核等监督检查。

3.参与制定矿井灾害预防和处理计划、生产安全事故应急 救援预案,参加矿井应急救援演练,参与事故抢险救援工作。

4.监督检查安全生产工作,监督检查领导干部带班下井、跟班情况,每月至少参加1次安全生产大检查和隐患排查。

5.组织党政工团等部门开展安全检查活动,参加矿长安全 办公会议,对重大生产安全问题提出意见。

6.组织对安全生产管理人员选拔任用进行考察培养,参与 制定安全生产管理机构设置及人员配备方案。

7.组织制定并监督落实安全生产问责制度,对违反安全生 产法规的党员干部按规定给予纪律处分;负责将安全生产工作

纳入党政领导班子成员年终考核的内容,并实行安全生产“一票否决”;负责落实对政工干部履行安全生产“党政同责、一岗双责”情况的监督检查。 8.履行法律、法规、规章规定的其他安全生产职责。

安全副矿长安全生产岗位责任制

分管安全副矿长负责全矿安全生产监督管理工作,履行安 全生产监督管理职责。

1.贯彻落实党和国家安全生产方针政策、法律法规、标准 规定,组织制定分管部门负责人安全生产责任制,明确分管部门 各岗位的责任人员、责任范围和考核标准;参与审定矿安全生 产责任制和规章制度;组织制定矿安全生产规章制度、操作规 程和生产安全事故应急救援预案。

2.组织制定安全培训计划,组织实施安全生产管理人员、特种作业人员及全员培训工作,负责安全培训、考核工作;参 与制定安全文化建设、宣传教育计划。

3.组织开展矿安全生产大检查和安全动态检查,监督检查矿安全生产责任制、作业规程、安全技术措施落实情况,监督检查矿井重大灾害预防和治理和岗位人员按章操作情况。

4.建立事故隐患排查治理台账,参加矿安全生产会议,通报 安全大检查、事故隐患排查情况,督促相关部门或单位按照“五 定”原则消除事故隐患。

5.参与制定安全生产规划、年度灾害预防和处理计划、月 度安全生产计划,组织开展矿井应急救援演练;总结分析生产 安全事故原因,制定并监督落实防范措施。

6.监督落实安全费用提取和使用,监督检查矿职业病危害 防治及依法为职工办理工伤保险工作。

7.参与事故抢险救援,配合事故调查,督促事故责任人及 事故责任单位落实处理和防范措施,组织对本矿涉险事故、非 人身事故调查处理,

8.落实安全生产监管监察指令,落实重大隐患督办事项, 并及时反馈。

9.履行法律、法规、规章规定的其他安全生产职责。

总工程师安全生产岗位责任制

总工程师是矿井安全生产技术第一责任人,负责矿井安全 技术管理工作,对“一通三防”、水害防治等工作负责。

1.组织建立矿安全技术管理体系,组织制定矿副总工程师、分管部门负责人安全生产责任制,参与审定矿安全生产责任制 和规章制度。

2.组织编制安全生产规划、年度生产建设计划、矿井生产 接替计划;负责审批瓦斯治理、水害防治中长期规划,审查矿 年度灾害预防和处理计划,制定安全技术培训计划,协助矿长 编制科技进步规划和年度计划,并组织实施;领导科技创新和 技术革新工作。

3.组织编制、审查安全生产技术设计、方案、报告、技术 标准及安全技术措施;并监督实施情况。

4.定期组织召开安全技术会议及“一通三防”、地测防治水安全会议,研究解决安全技术方面及“一通三防”、地测防治水方面的重大问题。

5.组织制定矿井年度安全费用提取和使用计划,参与组织 实施,并合理安排和调整使用安全资金。

6.参与组织矿井安全大检查,组织开展矿井“一通三防”、地测防治水专项检查,督促落实重大危险源安全管理措施及重大隐患治理措施。

7.编制生产安全事故应急预案,参与应急救援演练和事故 抢险救援,按照预案要求履行救援职责,并按职责权限落实事 故防范措施。

8.组织或参加分管业务范围生产安全事故及技术责任事故 的调查处理工作,制定、落实防范措施。参加矿长安全办公会, 负责向矿长报告安全生产技术管理工作开展情况,提出安全技 术管理相关意见和建议。

9.督促落实职责范围内的生产安全事故防范措施;督促矿 副总工程师及分管部门负责人履行安全生产职责。

10.按职责权限落实安全生产监管监察指令和重大隐患督办事项。11.履行法律、法规、规章规定的其他安全生产职责。

生产副矿长安全生产岗位责任制

按照“管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”和“一岗双责”的原则,生产副矿长负责采掘生产系统和劳动生产等业务范围安全生产管理工作,履行安全管理职责。

1.严格执行国家有关安全生产的法律、法规、规章、规程、标准和技术规范,组织制定分管部门安全生产责任制,参与制 定矿安全生产责任制和规章制度,负责落实各级安全生产责任 制及各项安全规章制度。

2.组织编制、实施安全生产年、季、月度规划和计划,并 抓好生产过程中的安全管理工作,负责矿劳动组织管理工作, 并组织实施从业人员安全培训计划。 3.组织矿年度安全费用提取和使用计划的实施工作,组织 安全相关工程的施工检查、竣工验收工作。

4.组织安全生产调度工作,协调采、掘、机、运、通等生 产环节,及时了解生产系统的安全状况,处理存在的事故隐患。

5.组织协调矿安全生产管理工作,定期组织主持召开安全 生产会议,研究解决安全生产中存在的问题,并监督检查落实 情况。

6.组织矿井安全检查活动,督促落实重大危险源安全管理 措施及重大隐患治理措施,消除事故隐患。

7.参与编制矿井灾害预防与处理计划和生产安全事故应急 救援预案工作,参与生产安全事故应急预案的演练和生产安全 事故抢险救灾工作,配合事故的调查处理,落实事故防范措施。

8.参加矿长安全办公会议,负责向矿长报告安全生产情况, 向会议提出安全生产方面的建议和意见,领导分管部门落实会 议确定的各项工作。

9.监督检查分管范围内安全生产责任制和安全管理制度的 落实执行情况,并进行考核。

10.督促落实职责范围内安全生产监管监察指令和重大隐患督办事项。

11.履行法律、法规、规章规定的其他安全生产职责。

机电副矿长安全生产岗位责任制

按照“管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”和“一岗双责”的原则,机电副矿长负责矿井机电运输安全生产工作,履行安全生产管理职责。

1.严格执行国家有关安全生产的法律、法规、规章、规程、标准和技术规范,组织制定分管部门负责人安全生产责任制和 操作规程,明确各岗位的责任人员、责任范围和考核标准。

2.组织制定符合本矿实际的机电运输规章制度和相关安全 措施,并督促检查执行情况;参与制定矿安全生产责任制和安 全培训计划,监督检查分管业务范围内从业人员安全培训及持 证上岗情况。

3.参与制定矿井提升、运输、供电系统技术改造方案,大 型设备安装、拆除安全技术措施,年度机电运输设备大修和更 新计划。

4.组织开展机电运输安全专项检查,参加安全检查活动, 负责督促落实机电运输系统事故隐患排查治理工作,监督矿井 对国家相关安全规定的执行情况。

5.组织召开机电运输专业例会,分析研究机电运输方面存 在的安全问题,及时采取处理措施,消除事故隐患。

6.参与年度安全费用提取和使用计划的实施,组织机电运 输安全相关工程的施工检查验收工作。 7.负责对购置、租赁的机电设备、配件、材料管理工作, 针对出现的问题及时提出处理意见。

8.参与生产安全事故应急救援预案的编制及演练,参与事 故抢险救援,按职责权限落实事故防范措施。

9.参加矿长安全办公会,向矿长报告机电运输安全工作情 况,提出机电运输管理相关的意见和建议。

10.监督检查分管范围内安全生产责任制和安全管理制度的落实执行情况,落实分管业务范围内生产安全事故责任人及责任单位的处理;督促落实事故防范措施。

11.督促落实职责范围内安全生产监管监察指令和重大隐患 督办事项。

12.履行法律、法规、规章规定的其他安全生产职责。

区队长安全生产岗位责任制

1.区队长是区队安全生产第一责任人,对本区队安全生产 管理全面负责。

2.贯彻执行党的安全生产方针和上级有关安全生产的规定、指示以及防止事故的安全措施。

3.组织职工认真贯彻执行“安全规程”、“作业规程”、“操作规程”和安全措施,经常检查作业现场安全情况、工程质量、火工品管理和设备运转情况,制止违章指挥、违章作业,及时处理隐患,保证安全生产。

4.督促、检查、落实作业规程的执行情况,积极为安全生 产创造有利条件。

5.对检查发现生产存在不安全问题和发生事故时,要认真 采取措施亲临现场,指挥处理和抢救。

6.对职工进行遵章守纪教育,组织主持安全活动、会议和 事故追查会议,参加安全检查活动。

7.认真落实下井跟班制度。

班组长安全生产岗位责任制

1.班组长是本班组安全生产第一责任人,对本班组人员在 生产劳动过程中的安全和健康、使用设备的安全运行全面负责。

2.带领本班组人员认真执行安全规章制度,严格遵守“三大 规程”和安全技术措施,指挥本班安全生产,不违章指挥、不违章作业,发现违章及时制止教育。

3.对本班职工进行安全教育和遵章守纪教育,积极组织班 组人员学习岗位应急处置措施和方法;搞好本班的安全质量和 文明生产,参加本班各类事故追查会议,落实责任,吸取教训。

4.组织开展班前会议、班后总结、安全检查、安全日等活 动,认真落实班前有提醒、班中有警醒、班后有反醒的“三醒” 制度。

5.在生产现场对生产区域范围安全质量进行全面检查,发 现不安全因素,应及时组织人员进行处理,确保当班安全生产; 发现威胁安全生产、可能造成事故重大隐患时,应立即停止作 业,组织人员撤离危险区域。

6.拒绝违章的生产指令,听从专职安监人员和现场监理的 指导,做好上、下班交接工作;对本班无法处理的不安全隐患 和问题及时向区队值班汇报。

井下安全检查员岗位责任制

1.严格执行有关安全生产的各项规章制度,严格遵守“三大 规程”,熟练掌握灾害预兆、一般规律和防治措施。

2.积极落实\"安全第一,预防为主\"的方针,对井下安全措施进行监督落实,对不按安全技术措施进行施工的,坚决予以制止。

3.每班作业前必须先进入掘进工作面对支护、顶板、电路、有毒有害气体等进行安全检查,对现场隐患有权提出处理意见, 并督促整改。

4.发现威胁安全生产、可能造成事故重大隐患时,应责令 立即停止作业,组织撤出人员。

5.做好职工安全教育工作,加强对井下作业场所和作业人 员的监督指导工作,监督检查本班组人员正确使用和佩戴劳动 防护用品,对违章作业行为进行及时制止和处理。

6.发生事故时迅速了解情况,维护好现场,并及时向领导 汇报。

井下电气作业工岗位责任制

1.负责工作区域内的机电、电气设备安全运行工作。2.认真贯彻执行煤矿《三大规程》和井下电气作业的有关 安全规定,不违章作业、不冒险作业。

3.严格执行作业规范程序,做好工作范围内的各种机电设 备、缆线的日常维护保养、检修更换、故障处理和标准化工作, 保证机电设备安全运行。

4.加强与相邻岗位及机电调度相互联动关系,确保停、送 电工作安全可靠。

5.及时汇报工作中发现的异常情况。

6.依法接受专门培训,经考核合格取得操作资格证书,持 证上岗。

井下爆破工岗位责任制

1.负责火工品的领取、运输和返库工作,负责装药和爆破 作业。

2.认真贯彻执行煤矿《三大规程》、《爆破安全规程》、《火工品管理规定》,不违章作业、不冒险作业。

3.严格执行作业规范程序,做好火工品领取、运输、返库 工作,做好爆破、残爆和拒爆的处理工作,负责火工品台帐的 记录。

4.加强与瓦斯检查工密切配合,执行“一炮三检制”,与瓦斯检查工、班长密切配合,执行“三人连锁放炮制”,处理拒爆、残爆必须在班长指导下进行。

5.及时汇报工作中发现的异常情况。

6.依法接受专门培训,经考核合格取得操作资格证书,持 证上岗。

安全监测监控人员岗位责任制

1.负责矿井通风安全监测系统的安装、调试、维修、校正、监测等工作。

2.认真贯彻执行煤矿《三大规程》和《煤矿安全监控系统

及监测仪器使用管理规范》,能维护、保养、处理一般故障不违章作业、不冒险作业。 3.巡查井上、下责任区内的监测设备及各类传感器,定期 调试、校正安全监控设备,及时移动采掘面瓦斯传感器,及时 回收监测设备及电缆。

4.加强与施工队、瓦检工、地面中心站微机操作工联系。5.及时汇报工作中发现的异常情况。

6.依法接受专门培训,经考核合格取得操作资格证书,持 证上岗。

瓦斯检查员岗位责任制

1.负责矿井瓦斯和二氧化碳及其他有害气体的测定和汇报 工作。

2.认真贯彻执行煤矿《三大规程》和通风、瓦斯有关规定, 不空班漏检。

3.对分工区域内通风、防尘、防火、防突、瓦斯抽放、安 全监测及“一通三防”安全设施的使用情况和工作状态进行检查、维护与管理。

4.检查和汇报分工区域内的通风、瓦斯、煤尘、煤与瓦斯 突出等安全隐患,并采取有效措施进行处理。

5.加强与施工队班组长、放炮员联系,严格执行“一炮三检” 和“三人联锁”放炮制度;加强与施工单位电工联系,进行风机切换试验。 6.分工区域内一旦发生灾害事故,组织遇险人员自救与互 救,并参加抢险救灾工作。

7.及时汇报工作中发现的异常情况。

8.依法接受专门培训,经考核合格取得操作资格证书,持 证上岗。

提升机作业人员岗位责任制

1.负责提升机的安全操作工作。

2.认真贯彻执行煤矿《三大规程》及提升机相关标准、规 范,做好提升机维护、保养,不违章作业、不冒险作业。 3.熟知工作区域相关参数情况。

4.加强与信号工联系,确保提升、下放信号准确。5.及时汇报工作中发现的异常情况,并积极配合检修工检 修。

6.依法接受专门培训,经考核合格取得操作资格证书,持 证上岗。

采煤机司机岗位责任制

1.负责采煤机的安全运行工作。

2.认真贯彻执行煤矿《三大规程》,不违章作业、不冒险 作业。

3.熟练掌握操作规程,熟悉采煤机设备工作原理及使用保 养,严格执行作业规范程序,正确操作机械设备,采煤机运转 时,不得离岗。

4.加强与相邻岗位密切配合,保证作业环境安全。5.采煤机故障时必须停机处理,及时汇报并积极配合检查 维修。

6.依法接受专门培训,经考核合格取得操作资格证书,持 证上岗。

7.严格执行现场交接班制度,如实填写设备运转日志。

掘进机司机岗位责任制

1.负责掘进机的安全运行工作。

2.认真贯彻执行煤矿《三大规程》,不违章作业、不冒险 作业。

3.熟练掌握操作规程,熟悉掘进机设备工作原理及使用保 养,严格执行作业规范程序,正确操作机械设备,掘进机运转 时,不得离岗。

4.加强与相邻岗位密切配合,保证作业环境安全。5.采煤机故障时必须停机处理,及时汇报并积极配合检查 维修。

6.依法接受专门培训,经考核合格取得操作资格证书,持 证上岗。

7.严格执行现场交接班制度,如实填写设备运转日志。

瓦斯抽采人员岗位责任制

1.负责操控井下瓦斯抽放泵正常运行及监测各种抽放参数, 并做好记录。

2.认真贯彻执行煤矿《三大规程》和瓦斯抽采专项设计要 求,不违章作业、不冒险作业。

3.严格执行作业规范程序,按作业标准操控瓦斯抽放泵及 其附属设备,做好当班抽放泵站所有设备的正常巡查和器具的 保管工作,认真填写设备运转状况、负压、流量、瓦斯浓度等 有关记录。

4.及时汇报抽采中出现的问题,积极配合设备维修工进行 维修。

5.依法接受专门培训,经考核合格取得操作资格证书,持 证上岗。

防突工岗位责任制

1.负责井下防突工作面防突参数的测定、收集和整理,负 责工作面防突技术措施的效果检验。

2.认真贯彻执行煤矿《三大规程》,不违章作业、不冒险 作业。

3.严格执行作业规范程序,按作业标准对防突工作面的防 突参数进行测定、收集和整理,对工作面防突措施规定及时进 行预测预报。

4.加强与安检员、瓦检员等岗位密切配合,发现有突出预 兆时及时撤出人员。

5.及时汇报工作中发现的异常情况。

6.依法接受专门培训,经考核合格取得操作资格证书,持 证上岗。

探放水工岗位责任制

1.认真贯彻执行煤矿《三大规程》,不违章作业、不冒险 作业。

2.严格按照探放水作业规程,确保探水方位和探眼深度符 合规定。

3.发现异常情况,立即采取相应措施,并及时汇报。

4.放水时必须通知受水威胁的区域内的人员全员撤离。5.加强探放水设备的维修和保养。

5.依法接受专门培训,经考核合格取得操作资格证书,持 证上岗。

煤矿从业人员岗位责任制

1.认真执行安全生产规章制度和煤矿“三大规程”,正确使用和佩戴劳动防护用品。

2.认真做好班前班后的交接,并做好安全记录和提醒下一 班人员应注意的事项。

3.做好作业前和作业后的安全检查,发现事故隐患立即排 除或上报。

4.有权越级报告安全生产真实情况,遇有严重危及人身的 不安全作业而无保证措施时,有权拒绝作业(施工),同时立 即报告上级有关部门处理;不违章指挥,不违章作业,不违反 劳动纪律。

5.积极参加单位、区队、班组组织的安全教育培训,掌握 操作技能和安全防护知识。

6.维护保养好使用的设备和各种安全防护装置,认真进行 巡回检查,发现问题及时处理并报告。

7.对各级提出的生产安全事故隐患,按规定及时整改。8.发生事故或未遂事故,立即向班组长报告,保护现场, 积极施救;参加有关事故分析,吸取事故教训,积极提出预防 措施和促进安全生产、改善劳动条件合理意见。

岗位职责管理办法
《岗位职责管理办法.doc》
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