推荐第1篇：岗位设置及岗位职责
岗位设置及岗位职责
为了使各供电局能以精干的人员、高素质的职工队伍搞好优质服务工作，更好地开拓电力市场，有效地推动各项工作水平全面提高。按省局要求，结合我局供电局管理实际情况，确定以下岗位及其职责：
一、岗位设置
1、局长岗位；
2、书记（兼工会主席）岗位；
3、生产副局长岗位；
4、安全副局长岗位；
5、会计员岗位；
6、出纳员岗位；
7、保管员及调拨员岗位；
8、统计(兼营业主任)岗位；
9、外线班长岗位；
10、计量班长岗位；
11、微机收费员岗位；
12、专职电工岗位；
13、变电所所长岗位；
14、变电值班长岗位；
15、变电运行员岗位；
二、岗位职责
1、供电局职责：
(1)、认真贯彻执行国家有关电力的各项方针、政策、法律、法规、标准和上级主管部门颁发的规章制度。严格执行电价政策，搞好农场（农村）电费、电价管理。
(2)、负责供电区域内高、低压电网的运行、维护和检修、管理。
(3)、按规定受理客户的业扩报装申请，及时办理变更用电及临时用电等用电业务。对业务界定范围不属于供电局办理的高压客户申请，由供电局受理后转报上级办理。
(4)、负责供电区域内的抄表、审核、电费票据管理和电费收缴、合同管理和开拓电力市场。
(5)、负责供电区域内计量装置的安装、更换、维护及管理。 (6)、负责供电区域内高、低压配电台区的线损管理。 (7)、搞好供用电优质服务，认真履行供电服务承诺，树行业新风，搞好两个文明建设。
(8)、搞好用电检查，宣传普及安全用电常识，指导客户安全用电、节约用电、依法用电，维护供用电秩序。
(9)、建立和完善局内的各项规章制度、基础资料，搞好综合管理，并按规定及时、准确地填报有关业务报表。
(10)、做好本局人员的培训、考核，积极推广新技术、新材料、新工艺、新设备，推进现代化管理。
(11)、完成上级局下达的各项技术经济指标和其他工作任
务。
2、供电局长岗位职责：
(1)、认真贯彻执行国家有关电力方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的各项规章制度，维护国家和企业利益。带领全局职工努力完成上级下达的各项生产、经营任务和安全、技术经济指标。
(2)、制定本局年、季、月的工作计划，并具体组织实施、落实。抓好综合基础管理，建立和完善各项规章制度。
(3)、坚持“安全第
一、预防为主”的方针，加强设备运行、维护管理工作。落实安全生产责任制，定期组织安全检查，制定和落实防范事故措施，做到安全、可靠、经济供电。
(4)、加强电力营销管理，严格执行电价政策，认真落实“三公开”、“四到户”、“五统一”管理。
(5)、定期主持召开经济活动分析例会，对售电量、线损、售电单价、电费回收、增供扩销等工作进行分析研究，提出改进工作的办法与措施，并组织实施。
(6)、严格执行上级有关财务管理制度，遵守财经纪律。 (7)、加强行风建设。提高服务质量，坚持客户接待与走访制度，按有关规定处理好客户的来信、来访和投拆。
(8)、定期组织对全局人员的技术业务、安全规程、职业道德的培训，提高人员素质。
(9)、督促有关业务报表的按时、准确报送。
3、书记、工会主席 岗位职责：
(1)、在企业思想政治工作中，把搞好思想政治工作作为一项重要任务，积极宣传，贯彻党和国家有关方针、政策、法规及上级有关规定，充分发挥党群组织对企业监督作用。
(2)、把思想政治工作列入企业重要议事议程，参与研究有关生产的重大活动和重要问题，并动员和组织党员积极参加企业组织的各项活动，发挥模范带头作用。
(3)、积极开展思想政治工作，采用各种行之有效的形式，对职工进行敬业精神和遵章守纪等教育，使职工牢固树立“企兴我荣，企衰我耻”的思想。
(4)、经常深入生产现场、班组了解掌握职工思想动态，及时解决职工队伍中的思想问题和影响企业发展的不良倾向。
(5)、负责召集支部委员会和党支部大会，研究安排党支部工作，并将党支部工作中的重大问题及时提交支部委员会和党支部大会讨论决定。
(6)、了解和掌握党员的思想、工作计划、决议的执行情况和出现的问题，及时向支部委员会、党员大会和上级党组织报告工作。
(7)、经常与委员和同级行政负责人保持密切联系，交流情况，相互配合，支持他们的工作，协调支部委员会的民主生活会，开展批评与自我批评，搞好相互监督，加强委员之间的团结，充分发挥支部委员会的集体领导作用。
(8)、工会主席代表职工依法维护职工的合法权益不受侵犯，依法维护职工群众参加和组织工会的权利。
(9)、代表职工依法维护自身的经济利益不受侵犯，维护职工当家作主的权利。
(10)、代表职工依法维护职工的精神文化需求，积极组织开展各项文体活动并积极主动地参与上级工会组织的各项文体活动。
(11)、工会主席要做好“桥梁纽带”作用，并不断沟通党、政与职工之间的关系。
(12)、工会主席要积极发挥协调劳动关系中的作用，解决各种矛盾，有助于企业的发展和稳定。
4、生产副局长岗位职责：
(1)、认真贯策执行有关电力生产方针、政策以及上级下达的各种文件规定。
(2)、负责组织本局配电职工执行电力工业有关法规，电业安全工作规程，配电运行和检修规程，电力安全生产条例等规章制度。
(3)、及时向供电局长汇报生产任务和各项工作完成情况及存在的问题和解决办法。
(4)、督促制定年、季、月工作计划并组织落实。 (5)、经常深入工作现场检查执行安全工作规程情况。 (6)、组织制定全年安全工作重点、确保安全生产。
(7)、组织有关人员拟订配电网近、中、远期改造规划，经常深入现场，加强工程质量管理，严格验收质量。
(8)、在技术管理方面，按配电生产管理制度〉及各种徽章制度的要求进行工作。
(9)、真正做到局长助手参谋作用，做好各项工作。
5、安全付局长岗位职责：
(1)、坚持“安全第
一、预防为主”的方针，认真贯彻国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度。
(2)、提出本局安全生产工作计划和工作目标，监督本局各岗位安全责任制的落实，监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施的落实。
(3)、严格执行“两票”、“三制”。协助局长定期或不定期地召开安全工作例会，分析安全形势，研究安全工作，制定并落实安全管理办法，认真开展安全考核。
(4)、组织对电力设施进行定期安全巡视检查，搞好劳动保护和安全工器具的管理。
(5)、抓好安全工作，按照“三不放过”的原则，参与事故调查，并做好事故的调查、统计和上报工作。
(6)、协助局长组织季节性安全检查，对检查中发现的问题与事故隐患，要及时提出整改意见，并详细做好记录，向领导汇报。
(7)、依法保护供电区域内的电力设施，负责做好交通、防火、防盗等安全工作。
(8)、负责全局人员的安全技术培训、安全规程学习与考试工作，按时、准确填报安全报表。
6、会计岗位职责：
(1)、必须熟悉国家会计法和财会制度，以及上级有关财务政策、规定。
(2)、熟练掌握财会管理的基本知识、各项具体任务、缴拨款项的各项规定、核算的基本技能。
(3)、认真贯彻执行上级局有关财务管理、会计核算等方面的规章制度。
(4)、汇总记帐凭证，编制科目汇总表。登记总帐、明细帐，按月结帐。做到帐帐相符、及时、清晰、整洁。
(5)、编制会计报表和说明书，提供会计资料和数字。 (6)、及时清理往来帐务，消灭呆帐、坏帐。
(7)、工程成本核算要严格执行成本核算办法，根椐实际消耗的人工、材料、机械、管理费用正确计算工程成本。
(8)、装订会计凭证和会计报表，及时、准确地填报有关业务报表。
7、出纳员岗位职责：
(1)、掌握财会基础知识、现金收支业务及银行结算业务 (2)、熟练记好现金和银行的日记帐，准确掌握存款余额和
银行帐面余额，按时登记现金日记帐和银行日记帐。
(3)、认真执行现金管理制度，严格遵守库存现金定额，合法支付现金，做到当日结清帐目、帐款一致。
(4)、根据付款凭证签发支票；收款凭证办理收款业务，及时将收款支票转交银行。
(5)、每月与银行对帐一次，确定现金、银行日记帐与总帐相符。
8、调拨员及保管员岗位职责：
(1)、掌握财会基础知识，建立健全库存材料账。 (2)、材料入库必须要有材料入库验收单，出库必须要有材料出库手续，保管员要保管好存货入、出库的原始凭据。
(3)、调拨员及保管员每月进行一次核对，达到账物相符、账账相符。
(4)、在财产清查中发现账款不符、账物不符，无论盘盈盘亏，都应查明原因，弄清责任，按规定审批权限，经批准方可进行处理。
9、统计兼营业主任职责：
(1)、掌握统计基础理论知识、熟悉计算技术和全局各种统计资料的填制方法。
(2)、认真执行统计制度，按规定填报各类统计报表。各类报表应符合手续，书面整洁、字迹清楚，数据齐全、正确无误。
(3)、建立健全各种原始记录和统计台帐，深入一线收集、
分析、整理统计基础资料，并及时分类归档。
(4)、按时完成领导交办的临时工作，及时、准确地填报有关业务报表。
(5)负责营业管理的全面工作；
(6)正确贯彻执行《供电营业规则》，掌握用户的用电标准，正确执行电价政策。
(7)组织开展优质服务，文明窗口的有关活动，做到用户满意，群众放心。
(8)负责营业厅账目管理，贯彻营业各项标准制度，并检查其执行情况。
10、外线班长职责：
(1)、在主管领导下，对本局所有线路、台区进行巡视、检修、管理等工作。
(2)、执行上级方针、政策及有关法规、条例，完成局下达的各项要求、技术、经济指标，研究制定具体措施，确保工作完成。
(3)、加强外线班职工思想政治和业务培训，岗位练兵工作，不断提高队伍素质，及解决各种矛盾，使职工相互合作，具有全局观念。
(4)、搞好安全思想教育，制订有效措施，杜绝人身伤亡和重大 设备责任事故。
(5)、重视安全管理，认真执行各项规章制度，带领全班搞
好反违章及时性设备反措，做到人员无违章，设备无隐患，确保安全文明生产。
(6)、完成局领导交办的其它工作。
11、计量管理员岗位职责：
(1)、认真执行《计量法》和有关电能计量装置管理方面的规定，负责全局的计量管理工作。
(2)、负责计量装置的检查、检定和维护管理工作。 (3)、负责《计量法》在本局的贯彻实施与落实，按规定负责对业务范围内电能计量装置的定期检修、校验和轮换工作。
(4)、按业务界定的要求，根据客户的报装容量、负荷性质和负荷变化情况，科学合理地配置、安装计量装置，并建立计量管理档案，记录客户计量装置的新装、暂停、迁址、轮换等相关资料。
(5)、负责客户表计和用电数据的管理，建立健全计量管理台帐。
(6)、编制本局计量装置的定期轮换和计量器具、仪表的送检计划。
(7)、按时、准确地填报有关业务报表。
12、微机收费员岗位职责：
(1)、认真执行《电力法》及国家有关规定。
(2)、努力专研业务知识，熟悉微机工作原理，及时维护好设备，使微机正常运行。
(3)、按例日发行，认真审核表指数、CT比及各类电价，做到准确无误。
(4)、认真审核购电储蓄及电费收据金额，现金、转帐手续要及时准确。
(5)、每月必须按时上班收费。按规定日期通知各服务组欠费名单，向各组下达催费通知，月末前再次把各组欠费名单通知各组，向各组下达停电通知书。新增用户必须执行台区内用电汇签表，建立健全档案，数据齐全，执行购电储蓄。
(6)、收费打卡要认真核对台区、户名、户号、金额，认真解答用户提出的问题，每日必须和收费员核对收缴电费明细表，双方盖章。每月末协助一次发行员进行电费、利息、违约金的核对，无误后由一次发行员整理、做表、存档。
(7)、电费必须存入银行电费帐户，不准挪用、转借，每月及时按上级发行电费数额划拔电费，每月末协助一次发行员进行微机和现金、银行电费帐户的存款及利息核对，无误后由一次发行员整理、做表、存档。
(8)、按时、准确地填报有关业务报表。
13、专职电工岗位职责：
(1)、负责供电区域内高低压设备的运行维护、巡视检查。 (2)、负责供电区域内低压客户计费表计的抄表和收费工作。 (3)、负责供电区域内低压用电客户的用电检查和低压用电报装申请的传递工作。
(4)、负责完成供电局下达的电费回收、线损、安全、抄表率等经济技术指标，及时反映和汇报工作中出现的问题，提出改进工作的建议。
(5)、遵守《电工服务守则》，履行服务承诺，服从统一调配，参加紧急业务处理。
(6)、做好安全用电的宣传，普及安全用电常识，做好漏电保护装置的运行管理工作；指导客户安全用电、节约用电、依法用电，维护供用电秩序。
(7)、完成供电局交办的其他工作。
14、变电所所长岗位职责：
所长在局领导下负责全所的行政、生产、技术和安全运行的全面工作。其职责：
1、积极做好政治思想工作，团结全所职工，努力完成各项工作任务，关心群众生活，帮助解决困难，组织职工学习政治、文化、技术、业务确保安全运行，搞好文明生产。
2、认真贯彻执行电业安全生产方针和各种现行有关的规章制度，加强安全思想教育和遵纪守法教育，定期或不定期查岗，并对本所发生的事故，障碍主持分析会，做到“三不放过”。
3、加强运行管理，建立正常生产、工作秩序，组织编制好设备年度大小修、更改工程、低值易耗、反措、安措、降损节电等计划，制定月工作计划和月维护试验工作计划并组织实施。
4、掌握设备健康状况，努力消除三类设备，逐步提高一类设备比重，定期组织设备评级。
5、负责生产培训，组织反事故演习、规程制度学习和技术考核及技术表演赛，定期组织安全活动、班务活动、运行分析。
6、定期检查两票执行情况，及各种记录的填写工作。
7、参加有关设备投入前的验收工作。
15、变电值班长岗位职责：
(1)、掌握运行专业方面的有关规程、规章制度，具有一定的专业理论及专业技术知识。
(2)、熟悉本局的设备原理、构造、性能及有关技术要求。 (3)、严格按规程正确填写操作票正确处理好本值运行工作中的事故处理及复杂的倒闸操作，确保“两票”合格率100%。
(4)、组织本值人员认真巡视设备，发现缺陷、异常及时上报。
(5)、认真做好上岗三件事，即事故预想、现场考问、日常维护，并有记录。
(6)、按调度命令进行现场操作。
(7)、督促检修，及时消除设备缺陷；检查、督促使用合格的安全绝缘用具及准确的计量仪表；负责工具、备件、安全绝缘用具的保管，并做好交接工作。
(８)、负责本值交接班工作，严格执行交接班制度。
16、变电运行员岗位职责：
(1)、应知变电运行专业规程及有关规章制度；了解本局
一、二次设备工作原理及其主要参数；熟悉本局交、直流系统。
(２)、在值班长的指挥下，完成本值的日常运行、维护工作，严格执行各种规章制度，遵守值班纪律。
(3)、按要求工整、准确、及时地填写各种记录。 (4)、认真、熟练地做好受令、监护、操作，严格执行倒闸操作中的“四把关、四对照”，保证两票合格率100%。
(5)、按时参加学习和安全活动，杜绝一切习惯性违章。 (6)、经常保持主控室、寝室及分担区干净、整洁。
四、电工服务守则
1、严格按国家政策和《电力法》办事。
2、坚持“优质、方便、规范、真诚”服务宗旨，搞好服务，不得以电谋私，严禁利用工作之便吃、拿、卡、要、刁难客户。
3、严守职工道德，遵守企业的规章制度，作风正派，办事公道，不做损害国家、集体和群众利益的事。
4、努力学习电工知识，熟悉掌握业务技能认真做好本职工作。
5、严格执行电价政策，严禁乱摊派、乱加价，杜绝电费收缴中“人情电、关系电、权力电”。
6、对客户要满腔热情，及时解决客户提出的问题，对客户要认真负责，讲求效率和质量。
7、严格做到“三公开、四到户、五统一”的工作要求。
推荐第2篇：岗位设置及岗位职责
岗位设置及岗位职责
一、总经理：1名 岗位职责：
1、认真贯彻执行党和国家的政策、法令、方针，实行对本公司经营管理工作的统一指挥，并全权负责。
2、审核以公司名义发布的各种文件；
3、领导制定公司的市场运营、发展战略及规划；根据市场动态和发展趋势，结合公司实际，研究制定发展计划，经营战略、新增项目、投资决策方案。
4、领导制定公司年度计划，中长期发展计划等；
5、主持公司日常生产经营管理工作，对企业经营的各项目具体工作进行统一指挥。
6、对市场行情保持高度敏感性，制定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表，检查经营进度以及计划、完成情况并采取运行对策。
7、领导公司对各种规章制度深入贯彻实施。
二、财务部：设置会计1名，出纳1名，会计负责主持财务部工作。
（一）、会计岗位职责
1、搞好财务核算，严格执行各项经费的开支标准。
2、负责各项会计事务处理，正确设置会计科目，做到数字真实、字迹清晰、凭证完整、装订整齐、报账及时。
3、正确编制会计报表，有情况要附注说明，每月按时向财务总监报送资产负债表、利润分配表。
4、定期检查收支情况，分析费用升降原因，提出合理化建议，每月按时向财务总监报送财务状况分析。
5、严格执行结算纪律，及时清理债权债务，监督检查出纳有关工作。
6、认真贯彻执行《会计法》、《企业会计准则》及财经纪律的有关规定，做好会计档案管理工作，做到安全、保密。
7、完成领导交办的其它临时性工作。
（二）、出纳岗位职责
1、根据领导审核通过的付款申请单支付现金、签发支票、填制银行汇款凭证等。
2、负责人民币、银行存单及贵重物品的管理。
3、负责现金日记账的登记，每天下班前盘点库存现金，做到日清月结，发现差错查找不过夜，对不按现金管理规定进行盘点清查而造成的资金损失，由个人负责赔偿。
4、不超限额保存现金，不私借、挪用公款，不用单据和“白条”顶替库存现金，不为其它单位、部门套取现金。
5、认真执行银行账户管理和结算规定，不向外单位和个人出租出借银行账户，不利用银行账户搞非法活动。6.、负责现金、银行存款的对账工作，做到账款相符、账账相符，及时编制“银行存款余额调节表”，做好未达账项的清理工作。
7、完成领导交办的其它临时性工作。
三、经营部：设部长1名，业务员若干名。确保销售机构实现年度计划的销量目标和销量增长率。具体为：
1、销售管理：制定年度公司业务计划，监督业务计划的实施，负责全国和地区销售业绩，实现预定的销售目标。
2、资金管理：订单管理，回款管理，销售费用管理。
3、销售队伍管理：吸引、发展和保留优秀销售和管理人才。
4、客户关系管理：制定年度客户和经销商拜访计划，并监督计划的实施，确保客户满意，同大客户、经销商建立良好的关系，最大限度地发挥公司的业务潜力。
5、市场推广活动实施：执行市场部各产品线的市场推广计划，组织实施。
6、地区业务的协调管理：协调公司各部门业务开展。
7、信息管理：收集市场需求信息和客户满意度信息。
四、采购部：设部长1名。岗位职责：
1、制定并完善采购制度和采购流程：
（1）、根据公司的长期计划，拟定采购部门的工作方针和目标；
（2）、负责制定采购方针、策略、制度及采购工作流程与方法，确保贯彻执行；
2、制定并实施采购计划：
（1）、根据公司的拓展规模以及年度的经营目标，制订有效的采购目标和采购计划；
（2）、根据公司的采购计划，统筹策划和确定采购内容，制订采购清单；
（3）、组织实施市场调研、预测和跟踪公司采购需求，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，据此编制采购预算和采购计划；
（4）、负责组织落实公司的采购、供应材料、备品配件及其他物资供应，确保合理地组织采购，并及时供应经营所需的物资；
3、采购成本预算和控制：
（1）、编制年度采购预算，实施采购的预防控制和过程控制，有效降低成本； （2）、采购价格审核、预算、报价，达到有效的成本控制；
（3）、对采购合同履行过程进行监督检查，及时支付相关款项；
4、选择并管理供应商：
（1）、根据公司的物质需求，选定价格合理、货物质量可靠、信誉好服务优质的供应厂商，建立长期战略同盟；
（2）、建立对供应商的资信、履约、售后服务能力及物资市场价格状况和走势的综合评估系统；
（3）、不断开发新的供应渠道和供应商，加强对新老客户的走访和调查； （4）、制定供应商管理办法，加强对供应商的管理、考核，确保供应商提供产品的优良性；
5、本部门建设工作：
（1）、根据公司的绩效管理制度，考核下属的工作业绩，并协助其制定绩效改进计划；
（2）、负责采购部门采购人员的职责分工及行政事务处理； （3）、协助并参与采购人员的岗前培训和在岗培训。
五、仓储部：保管员1名 岗位职责：
1、完善仓储部运作流程和岗位职责，工作策划与控制，持续不断改进。
2、规化仓库区域，合理摆放物料，做好标示管理。
3、坚持仓库的凭单收发货，按先进先出的原则,保证货仓部账卡物相符。
4、负责仓储管理、卸货、装货工作。
5、监督、处理好货仓部的日常工作。
6、组织盘点工作：不定时盘点/月盘点/年终盘点及抽盘，分析问题作出书面对策报告。
7、建立完整的账卡和报表。
8、每月统计生产不良品报表交采购部协商退货事宜。
9、每月评定仓管员的绩效考核 .每月2号统计上月货仓部月质量目标达成情况。
10、防水、防火、防盗，加强门禁管制，以预防为主。
六、行政部：设主任1名。岗位职责：
（一）、综合协调
1、贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门的实施情况。
2、搞好信息的采集，为各部门提供切实有效的信息服务工作;
3、负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要;
4、负责制订公司的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调各部门工作;
5、负责汇总、制定公司年度、月度绩效考核实施并进行检查督促工作;
6、负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象;
7、完成公司领导临时交办的各项工作。
（二）、公文处理
1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;
2、负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;
3、负责公司内外文件资料的打印、复印;
（三）、档案管理
1、负责公司行政档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;
2、负责公司执照、印章的管理，严格使用程序和手续。
（四）、人事管理
1、本着以人为本的管理体系，体现公平、合法为基准，以业绩导向，取优劣汰，赏罚分明为管理宗旨;
2、储备公司发展需要人才库，进行前瞻性人力资源计划;
3、负责统计考勤情况，按考勤制度将考勤情况送财务部。
（五）、后勤服务
1、负责公司通讯设施的管理电话接听和转接;
2、负责公司办公用品的购买、登记和发放;
3、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;
4、负责公司安全、卫生的监督、管理工作;
5、负责公司领导和员工的后勤保障工作;
6、负责公司对外接待工作。
推荐第3篇：煤矿岗位及机构设置
煤矿管理岗位及机构设置、人员配备建议（谨供参考）
一、煤矿管理岗位设置
1、矿长 1 人，负责矿井全面管理工作，是煤矿安全、生产、经营第一责任人。主管综合管理部。
2、党委书记1 人，负责矿井党、团组织建设、纪委监察、宣传、工会、文明创建、综合档案管理等工作。
3、总工程师 1 人，负责矿井全面技术管理和“一通三防”管理工作。主管生产技术部、通风管理部、通风区、抽排区。
4、生产矿长 1 人，负责矿井生产的全面指挥协调及采煤生产工作。主管生产技术部、调度室、采煤队。
5、掘进矿长 1 人，负责矿井掘进生产及巷道系统的维护工作。主管掘进队、开拓队、巷修队。
6、机电矿长 1 人，负责矿井机电、运输、提升、自动化信息化管理、环保节能等工作。主管机电运输技术管理部、机电运输区。
7、安全矿长1 人，负责矿井全面安全管理工作。主管安检部（含培训）。
8、经营矿长 1 人，负责矿井经营、销售、供应管理工作。主管经营管理部。
9、采、掘技术副总工程师 2 人，协助总工程师做好采掘工程设计管理及采煤、掘进、巷修技术管理工作。
10、通风副总工程师1 人，负责矿井“一通三防”及防突、抽采技术管理，协助总工程师做好“一通三防”现场管理工作。
11、机电副总工程师1 人，负责矿井机电、运输、提升及自动化信息化技术管理工作。
12、地质测量副总工程师1 人，负责矿井防治水、地质、测量技术管理及工程管理工作；负责矿井瓦斯地质技术管理工作。
13、安全副总工程师1 人，协助总工程师做好矿井安全技术管理工作；协助安全矿长做好井下现场安全管理工作。以上矿领导职位为14 个。
二、矿井管理机构设置
1、生产、技术管理部。负责矿井采、掘工程技术方案设计；矿井发展规划及年度、月度生产计划的编制；采、掘、巷修工程技术措施、作业规程等技术文件的审批及现场落实执行的监督检查；准备上级单位专业检查所需各种材料、资料等。人员配置：设计主管1 人、设计工程师2 人（含计划）、采煤主管工程师1 人、采煤技术员1 人、掘进开拓主管工程师 1 人、掘进开拓技术员 1 人、综合技术档案 1 人。以上合计8 人，部长可由采掘副总工程师兼任。
2、综合调度室。负责矿井生产的调度指挥，安全监控及井上下通讯系统管理。人员配置：采、掘、机电现场管理主管3 人、通讯及安全监控系统主管 1 人、调度员 8 人（包括安全监控人员）、主任 1 人。以上合计13 人。
3、通风管理部（内含防突办）。负责矿井通风、防尘、防治瓦斯、防灭火、防突、瓦斯抽采、放炮、安全监控等技术方案、规划、措施及作业规程的编制、审批及现场贯彻落实监督检查工作；准备上级单位专业检查所需各种材料、资料等。人员配置：通风技术主管工程师 1 人、技术员1 人；防突主管工程师1 人、技术员2 人；其它技术主管1 人（防尘、放炮、防灭火等）；安全监控技术主管1 人、技术员 1 人；通风实验室技术主管 1 人，技术员 1 人。以上合计 10 人。部长兼防突办主任可由通风副总工程师兼任。
4、机电管理部（内含自动化办公室）。负责矿井机电、运输、提升、自动化信息化管理、环保节能等技术方案、规划、规程、措施的编制审批及现场落实执行的督促检查工作；准备上级单位专业检查所需各种材料、资料等。人员配置：机械（含综采、综掘的综机管理）技术主管1 人、技术员2 人；电气技术主管1 人（包括高低压）、技术员2 人（强、弱电各1 人）；运输技术主管1 人、技术员1 人；固定设备（“四大件”）技术主管1 人、技术员2 人；自动化及通讯技术主管 1 人、技术员 2 人；环保节能等其它技术主管 1 人。以上合计 15 人，部长可由机电副总工程师兼任。
5、地测水文部，下辖测量队。负责矿井防治水、水文地质、工程地质、瓦斯地质、测量工程管理及相关规划、技术及措施、规程的编制、审批并现场监督落实执行。准备上级单位专业检查所需各种材料、资料等。人员配置：水文技术主管1 人、技术员1 人；地质技术主管1 人、技术员2 人；测量技术主管1 人、技术员1 人；储量管理主管1 人；综合资料管理2 人（含作图员）。以上合计10 人。
6、安全管理部，下辖安全管理队。负责矿井安全技术措施的编制、审批和现场安全技术措施的实施监督；准备上级单位安全专项检查所需各种材料、资料；职业病防治管理档案管理及日常管理；负责职工技术培训方案制定及组织实施。人员配置：技术主管1 人、技术员6 人、部长1 人，合计7 人。
7、经营管理部。负责矿井经营计划、设备材料供应计划、销售计划等的编制和实施管理。人员配置：经营主管1 人、核算员1 人；供应主管1 人、配货员1 人；销售主管1 人、销售员1 人；财务主管 1 人、会计2 人。以上合计9 人，部长可由经营矿长兼任。
8、综合管理部。为煤矿行政事务及党务综合管理部室。人员配置为8 人。
三、区队设置及人员配备
1、采煤队（综采队）2 个。每队人员按 170 人配备（视采煤工作面长短定）。其中，每队配备队长1 人、生产队长1 人、机电队长 1 人、准备队长1 人、技术主管1 人、安全队长1 人，合计6 人。
2、安装准备队1 个。人员按80 人配备。其中，队长1 人、机电队长2 人（机、电各1 人）、技术主管1 人、安全队长 1 人，合计 5 人。
3、掘进队（综掘队）3 个。人员按80 人配备，共计240 人。其中，队长1 人、机电队长（副队长）1 人、技术主管1 人，合计3 人。
4、开拓队3 个。人员按70 人配备，共计210 人。其中，队长1 人、副队长（机电队长）1 人、技术主管1 人，合计3 人。
5、巷修队 2 个。每队人员配备 60 人。其中，每队配备队长 1 人、副队长1 人、技术主管1 人，合计3 人。
6、通风区，共计185 人。设区长1 人、副区长2 人。下设通风封闭队（30 人）、防火防尘队（30 人）、监测队（50 人，包括地面仪器仪表发放、维修维护人员）、测气队30 人、放炮队30 人、通风调度室12 人（包括测风测尘测闭），以上各队均为三级队，各设1 正2 副3 个队长。
7、防突抽采区。共计113 人。设区长1 人、副区长2 人。下设防突队（30 人）、抽采队（30 人）、钻机队（50 人），以上各队均为三级队，各设1 正2 副3 个队长。
8、机电运输区。共计173 人。设区长1 人、副区长3 人。下设固定队（30 人）、皮带队（30 人）、供电队（40 人，包括井下和地面）、运输队（40 人，包括井下和地面）、自动化队（30 人）。以上各队均为三级队，各设1 正2 副3 个队长。
9、矿山测量队15 人（三级队），设队长1 人、副队长1 人。
10、安全管理队20 人（三级队），设队长1 人、副队长2 人。以上为维持矿井各系统运转的基本机构设置和人员配备，总计为 1590 人（不包括煤炭洗选系统及后勤系统机构和人员），误差在10％左右。其中矿领导 14 人、机构管理人员 80 人、井下采掘一线人员 790 人、井下辅助人员706 人。基本生产条件是：矿井生产能力400 万吨/年并达产；高瓦斯矿井；综合机械化采煤工艺2 个综采面生产、1 个面准备、1 个面抽采；煤巷综掘岩巷炮掘工艺6 个开拓掘进面施工；井下矿压显现程度中等。
推荐第4篇：劳资科岗位设置及岗位职责
劳资管理办公室
档案工资管理岗位
1、根据国家工资政策，认真做好职工档案工资管理，按照政府岗位设置要求，及时报批职工档案工资。
2、及时完善档案工资表、册、台帐登记、审签手续。
3、积极做好新录用人员档案工资的审核、确认工作；积极做好录用试用合格人员转正定职工资。
4、积极配合政府相关部门，做好离退休职工养老金的报批手续，并协助医院财务部、党群工作部作好离退休人员养老金、节日费以及预付绩效的发放。及时做好伤亡抚恤等管理工作；会同相关职能部门做好关爱帮扶离退休人员，及时解决离退休人员反映的有关问题。
医院绩效工资管理岗位
1、根据国家有关政策，适时调整医院工资薪酬结构，拟报薪酬工资方案，呈院领导审定。并协助各科室、部门制订本科室、部门的工资方案。
2、根据医院工资政策，做好职工工资调整及报批工作。
3、清理院内职工绩效工资标准，及时完成月度、年度工资的清理，为保险提供真实、有效的工资标准作为缴存基数。
4、根据科室或部门考核结果，按医院薪酬方案及相关规定指导科室进行工资二次分配。
劳动纪律与劳动\\人事关系管理岗位
1、负责医院劳动纪律管理工作,对职工进行劳动纪律与法规教育,定期检查劳动纪律。
2、负责全院的考勤工作，制定考勤、休假等人事管理制度，依规定审核各种假期，报送职工探亲、婚、产、丧、病、事假等手续及审批后的通知事宜。
3、负责解读《劳动法》《劳动合同法》及地方的有关劳动法律法规，根据国家有关政策，妥善做好职工《劳动合同》、《聘用合同》的签订、保管、终止、解除等相关手续及管理工作。
4、根据国家政策规定，按照法定程序及时办理职工调动、辞聘、解聘等人事及劳动关系。
5、深入科室，掌握了解职工思想动态，有效处理职工与医院、职工与科室的关系，营造安全、稳定、和谐的工作氛围。
推荐第5篇：营销中心机构及岗位设置方案
营销中心机构及岗位设置
一、营销中心组织机构图
营销中心营销中心总监销售部经理销售部市场部经理市场部售后服务部经理售后服务部海外部经理海外部销订费客产广售海售单用户区市产外助管管管分品告投诉后信跟报业理理析策策处事息生员理理域场员专经单关务员理专划理故员专划员专员员处管理理员员员员经理
二、部门职能 (一) 销售部部门职能
销售部主要包括营销管理、销售业务、客户管理三大职能，同时下设区域经理负责各区域的销售业务工作。主要包括：
1. 综合管理
(1) 营销中心目标计划管理 (2) 营销中心规章制度的制订 (3) 营销中心主要公文的拟写
(4) 销售业务工作总结与先进经验推广 (5) 营销中心及所属人员工作绩效考核 (6) 营销中心重要会议的会务管理 2. 营销中心内务管理
(1) 营销中心主要公务文件、证书的接收、分发、报送、发放、存档 (2) 销售区域报告的上传 (3) 营销中心办公用品管理
1 (4) 部门人事事务管理 (5) 营销中心后勤工作管理 3. 费用管理
(1) 营销中心及办事处费用核算管理 销售费用的预算及执行管理
营销中心及销售区域人员工资评审、销售提成的审核 营销中心及销售区域办事处费用开支的核算与控制
营销中心及销售人员差旅费、办事处费用票据有效性审核公司工作程序管理 销售区域办事处租赁及费用管理 营销中心固定资产管理 (2) 广告费用管理
广告费用的统计和管理 广告文件的管理 区域广告的管理 广告制作及发布合同管理 新闻及软件宣传业务管理 4. 销售计划
(1) 收集销售区域的销售订单及编制生产计划和补充计划 (2) 申报计划排产情况、交货日期、产品入库情况通知相关区域 (3) 销售订单的生产计划的跟进和协调 (4) 区域销售订单的执行情况统计及考核 (5) 新产品计划编制 5. 订单处理
(1) 销售订单的接收，库存盘查，客户资金情况确认，确认可发货量，回复区域和客户。
(2) 销售订单的发货记录、执行情况协调及登记。 (3) 产品缺货情况记录并汇报给相关领导 (4) 销售发票、文件、相关资料和物品的邮寄 6. 账目管理
(1) 回笼资金统计及与财务实际到帐数据的核对 (2) 客户应收账款情况通知订单管理专员
2 (3) 每周销售、回笼情况汇总
(4) 销售数据统计，区域销售业绩考核等 7. 客户管理 (1) 客户合同的管理 (2) 客户档案资料的管理 (3) 客户保证金的管理 (4) 渠道网络档案的建立和管理 (5) 区域销售量的统计和分析 (6) 渠道销售变化情况的分析 8. 销售区域
(1) 根据公司政策结合各区域实际情况制订区域销售模式和年度销售回款计划(2) 拓展销售网络并进行客户业务关系管理 (3) 执行和落实总部下达的各种政策和行动计划 (4) 协调处理公司产品在各个区域销售时的各种问题 (5) 处理当地的公共关系事宜
(6) 进行当地的市场调查，反馈信息回总部作为公司战略制订的依据 二)市场部部门职能
市场部主要负责营销政策研究、产品策划、市场策划、广告策划，主要职能为：
1. 政策研究
(1) 各种营销政策的编制
(2) 公司推出的相关营销政策执行情况的跟进和效果研究 (3) 竞争对手营销政策和市场策略的研究 (4) 行业及宏观政策的研究 (5) 市场信息的搜集和整理 2. 产品策划
(1) 产品线规划，对公司销售的各种系列产品进行整体规划 (2) 根据各种市场信息的统计分析，确定公司的产品组合 (3) 研究竞争对手的产品，提出针对性的产品开发建议 (4) 区域性产品开发的研究并提出建议 (5) 新产品项目开发市场研究
( (6) 产品价格文件、产品图片、技术资料的管理 (7) 产品市场调研和市场信息搜集整理
(8) 各区域的主销产品和销售量以及销售变化情况统计和分析 (9) 产品认证和企业其它相关机构认证证书及检测报告的管理 3. 市场策划
(1) 年度及阶段性市场推广策略的制订 (2) 各时期促销活动的策划
(3) 终端和和渠道建设推进策略的研究和策划 (4) 市场调研及竞争对手研究分析 4. 广告策划
(1) 与广告公司合作业务的跟进 (2) 广告制作及发布业务的跟进 (3) 广告宣传的策划和方案制订 (4) 广告宣传品的设计稿审核 (5) 市场广告信息的搜集 (6) 广告物料及库存的管理
(7) 广告文件、区域广告报告、广告合同的管理 (三)售后服务部部门职能
售后服务部主要负责售后服务信息、产品退换货及考核管理，以及售后服务结算、零配件及投诉的处理工作。主要包括：
1. 综合管理职能：包括售后服务部信息、产品退换货及考核的管理，具体为： (1) 负责产品质量信息分析反馈，每周、月度等按时提交各类产品分析报表； (2) 负责售后服务部各项信息资料的收集、汇总及分析报告的制订； (3) 根据质量信息，对各类产品的质量整改进行跟踪并反馈整改信息； (4) 负责区域产品退货审批手续工作；
(5) 负责对公司产品退换资料的汇总、分析，并出具每月产品退货的汇总报告； (6) 负责对区域产品退换货收集、调查工作；
(7) 负责跟进区域产品退换货及办理相关手续，并将信息及时反馈给区域； (8) 负责对售后服务人员进行技术指导及培训； (9) 负责编写和修改各种技术培训资料；
(10) 负责解释售后服务提出的各种安装、维修等技术方面的问题；
4 (11) 负责用户满意度的调查工作的实施； (12) 负责对竞争对手售后服务策略的分析等。
2. 售后业务职能，包括售后服务结算、零配件及投诉的处理，具体为： (1) 负责维修、安装费用的审核、结算；
(2) 负责中心售后外聘人员的工资、差旅费的审核、发放； (3) 负责维修、安装服务的电话抽查回访；
(4) 负责收集事故有关主要资料，并向公司领导予以汇报；
(5) 负责指导和直辖市区域事故处理的工作；
(6) 负责核查资料是否齐全及合乎手续；
(7) 负责登记事故有关主要情况及事故处理人借支情况；
(8) 负责保险公司赔偿后尽快将赔偿抵事故处理人借款并登记； (9) 负责用户投诉处理工作；
(10) 负责指导和监督服务中心用户投诉的处理工作。 四)海外部部门职能
海外部负责进出口业务和对外事务执行与管理，主要职责包括： 1. 进出口业务和对外事务执行与管理 2. 出口产品价格编制
3. 国际市场信息收集、传递、跟踪、反馈 4. 组织策划海外及国内国际性宣传、展览 5. 涉外文件(函件)翻译
6. 协助技术部确定对外商产品技术要求 7. 产品开发信息收集、传递、跟踪
8. 信用证或预付款审核、有关产品出口合同签订
9. 协助生产部制定生产计划、跟进生产计划执行，合同产品在产信息反馈 10. 预定船运公司舱位 11. 报检、装柜、报关、核销
12. 客户到厂验货联络、协调及信息反馈 13. 合同档案建立与管理
5 (
推荐第6篇：营销策划部机构设置及岗位职责
营销策划部机构设置及岗位职责
(一) 部门建制
根据行政管理的要求，建立垂直管理模式的部门编制（组织架构图），以经理责制为核心，全面地建立销售各环节岗位职责，使部门业务发展责、权、利有效落实，真正做到工作配合的有效性，体现团队运作精神，确立了岗位职责的基本框架后，统一管理，分配销售部所属人员的岗位工作。 (二) 组织架构图 见附件 (三) 岗位职责 A.营销策划部经理
是营销策划部的负责人，直接负责推销售及其推广，对下属各级销售人员及行政、客户服务人员行使管理和监督权、负责各项目管理制度的直接监督及执行。
在整体的营销计划指导下，具体分解落实现组织建制、营销推广及销售管理的各项工作，并参与具体的各项销售事务，使专案业务流程纳入有序、高效的轨道中，体现应有的沟通理解能力及领导组织能力，发挥主观能动性，掌握利用资源达成目的的各种方法。其职能包括：人力资源协调管理、计划任务制定、推广控制及评估、销售管理及协调、签约及后续工作。
定期代表部门向公司领导反馈现场销售情况、市场动态，负责与公司各部门的调协和商洽。
具体岗位职责：
1) 负责营销部的全面管理工作
2) 制定销售计划、推广计划（包含费用）及推广执行细案 3) 对营销部下属单位进行直接的工作监督于考核 4) 负责与公司其他部门的沟通与协调 5) 对营销费用进行严格控制与监督
6) 负责对营销合同等事务的直接监督与把控 7) 确保销售、回款目标的完成
8) 负责对售楼部工作人员进行考核及培训工作 9) 代表公司负责处理客户要求及投诉等
B.策划主管
统筹安排策划部日常事务，做好每天工作的汇报总结，及时汇报工作中遇到的问题并及时解决，做到上传下达工作，提高执行力。
1) 负责项目的策划工作。 2) 负责执行项目的阶段性营销策划方案。 3) 负责项目的平面推广工作。
4) 负责项目的媒体推广工作，协调媒体关系，增加媒体见报率。 5) 负责大众媒体和小众媒体的拓展，提高媒体覆盖率。 6) 负责户外的选址和更换画面。 7) 负责协调样板间的设计及布置。 8) 负责协调外卖场的设计及包装。 C.策划执行
1) 根据策划方案制定月度活动方案。
2) 根据活动方案制定具体的活动执行细案，完成现场布置及现场协调。 3) 现场活动的效果评估和总结及对销售的支持。 4) 根据策划包装方案，完成现场的包装、布置工作。
5) 外卖场装修、包装、布置的执行工作及所需物料的调配及购买。 6) 售楼处及会所日常的调整和维护。 7) 现场物料的印刷和支持。 D.资源管理
1) 负责制定全年的费用计划及阶段性的费用计划。 2) 费用的控制及每月费用报表。
3) 合同的签订、审批、付款及合同台帐管理。 4) 资源公司的拓展和管理。
5) 配合大客户做好组织客户的活动工作。 6) 每天客户情况统计及分析。 7) 现场接待所需物料的准备及补充。 8) 现场物业人员的协调。 E.销售主管：
管理、激励销售人员完成销售任务。协助销售人员进行客户接洽、谈判、签约及各项目销售及售后服务。协助销售经理进行现场管理，并及时反馈客户情况、销售人员情况及现场要事。
1) 确保销售现场、回款目标的完成 2) 负责制定售楼部内部管理细则； 3) 监督销售现场规章制度执行；
4) 负责来访、来电客户资料的整理和分析；
5) 负责帮助分析销售员的客户情况，解决客户问题，缩短成交周期； 6) 负责销售指标的任务分解，制定销售员日工作指标，严格监督检查指标完成情况，考核完成率，建立健全奖惩制度； 7) 协调内部关系；
8) 负责销售现场与各部门之间协调与沟通工作；
9) 负责不同销售时期制定相应的销售口径，并对现场销售培训； 10) 汇总销售信息；
11) 对接待程序、销售代表行为规范、程序规范负直接责任。
12) 负责对洛阳市场动态调研的全面工作并形成办公文本上报公司归档。 F.销售代表（置业顾问）
销售部全体销售人员，职责：产品介绍、客户接洽、促成销售、相关销售手续的办理及售后服务。
1) 在销售主管的直接领导下开展各项工作；
2) 熟练掌握业务知识；积极进行销售工作，按时完成销售任务； 3) 了解本地房地产市场及竞争楼盘情况，如：配套、价格、户型等； 4) 通过接待客户，了解客户需求，及时反馈售楼信息给主管或者经理； 5) 树立正确的工作态度，以公司利益为重，敬业爱岗，遵守规章制度； 6) 销售员施行“一单到底”销售制度，负责客户的资料登记、联系、追踪、看房，签约、银行按揭等各项业务直至售后服务的一条龙服务； 7) 有疑问应及时向主管或者经理反映；
8) 爱护售楼处财物，要做到节约水电，不打私人电话； 9) 负责签约并及时回收房款；
10) 自觉维护公司销售机密，切勿将销售情况，价格策略等泄漏给竞争对手； 11) 每日认真填写客户档案，工作日志，每周一前交上周《工作总结》及《客户来访分析表》，每月的最后一周内递交下月《工作计划》；
12) 当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域和接待台不得没有销售员，三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好！东方今典”； 13) 负责客户的直接接待工作及合同的签定； 14) 负责销售周记原始资料的登记工作； 15) 购房欠款的催款工作；
16) 反馈客户信息并提出合理化建议； 17) 现场操作水平及业务流程的熟知与应用； 18) 客户梳理、分析及解决方案，制定回访计划； 19) 与各部门的沟通、配合； 20) 与各同事之间的配合； G.客服主管： 1) 客服部的人员岗位分工及岗位的日常培训、商品房合同的范本及销售案场和本部门的关于范本内容、银行按揭的相关知识的培训、电脑输机的培训。
2) 建立客户台帐、销控及客服部的相关工作表格及流程。
3) 和营销部经理建立及制定销控价格表，户型图纸，面积、交房标准、附加协议、刻章等相关原始资料。
4) 做销售现场的销控，带领本部门的按揭人员做合同的备案抵押和放款的工作。
5) 负责客户买房的所交款项的审核及和公司财务部对接的工作。 6) 负责销售部所有商品房合同的审核工作。
7) 办理房管局商业贷款、公积金贷款资格申请及相关手续的办理。 8) 负责维护银行和房管局的相关关系。 9) 办理日常销售部的抽卡整理工作。
10) 催办及落实房卡的及时签订工作，以保证销售回款任务的完成。 11) 解决客服部其他工作人员的工作难题及保证客服部按揭回款任务的完成。
12) 监督管理客服部其他人员的日常工作与考核。
13) 负责销售前和相关部门接洽，对预售的各楼层的面积的预测工作。 14) 负责对成交客户资料的整理和分析以及余房的分析。
15) 根据销售状况排出回款周计划表和月计划表，并制定部门考核激励制度。 16) 解决工作中出现的难题，负责本部门对外关系（房管局和银行）的协调和根公司其它部门的协调工作。
17) 处理本部门的有关文案工作并对相关的文件和联系函的存档。 18) 处理领导临时交办的重要任务。 H.客服专员（2名）：
1) 接收销售部转交的商品房买卖合同及相关所有客户资料并配合客服部主管对其提供的客户资料进行审核。
2) 填写《用章申请表》，把《商品房买卖合同》，《洛阳市房地产抵押合同》，《抵押申请登记表》到公司加盖合同章，公司公章及法人章。 3) 收集齐相关所有申贷的客户资料，约客户到银行面签。并办理公证。 4) 去房管局办理房卡抽回的手续，通知销售部，约客户过来签订房卡。 5) 房卡由案场通知客户签完后，交到客服部，回公司加盖公司公章及法人章。
6) 银行审批通过后，去银行办理相关手续及盖章。 7) 回公司加盖借款合同公章及启缝章。 8) 到房管局抵押科办理抵押手续。
9) 抵押审批合格后，去银行办理相关放款手续。
10) 去公司领取客户的代收按揭费用，并去房管局和银行代客户办理交款的相关手续。
11) 通知公司财务部回款的金额和房号。 12) 填写按揭放款情况登记表。
13) 根据客服部的工作具体情况，办理客服部主管安排的其他工作。 I.销售内勤工作职责（1名）
1) 负责每日客户台帐的登记及整理。
2) 负责向集团营销中心上报销售日报及财务日报等相关表格。
3) 协助客服主管对客户交纳的所有款项进行审核并开具相关收款通知。 4) 负责向公司领导及相关部门上报相关数据。
5) 负责案场合同及合同附件等相关资料的发放及登记整理。
6) 负责客服部所有文件（如：优惠审批单、退房申请、调房申请、延期付款申请及公司下发的相关文件等）的归档及整理。 7) 负责销售现场办公用品的报批及领用、发放等。 8) 负责所有合同网上备案。 9) 负责按揭合同网上备案及打印。
10) 配合按揭人员完成合同资料的准备及盖章工作。 11) 负责所有备案合同的存档及返还工作。 12) 完成客服部主管交办的其他任务。 J.客户资源主管岗位职责
1) 负责制定外卖场内部管理细则；
2) 负责大客户单位、重点社区资源的拓展和具体工作组织实施； 3) 负责客户资源组织的社区、大客户单位及各项路演活动； 4) 监督外卖场规章制度执行； 5) 负责和相关连锁店各项事务对接。 6) 负责监督连锁店开展的配合推广工作。 7) 负责对连锁店进行资料及物料补充。 8) 负责对连锁店场地布置的安排。
9) 负责建立连锁店客户对接日报邮箱、QQ群等，并每日进行统计分析和反馈。
10) 负责对连锁店举行的活动进行跟踪和反馈。 11) 负责对连锁店交流沟通的文件进行存档。 12) 负责与销售现场及外卖场主管客户对接。
13) 负责对销售现场及外卖场的到访客户进行统一登记电子台帐并存档。 14) 负责根据销售现场及外卖场的到访客户登记情况进行日报、周报、月报分析上报营销部经理、集团营销中心和公司总经理并存档。 15) 负责联盟商家信息的统计及存档。
16) 负责户外广告及其他竞争对手销售策略和推广报道的调查与研究并形成统一的文本上报公司并存档；
17) 负责所有客户资源组组员推荐客户以及推荐成交客户的日、月工作指标，严格监督检查指标完成情况，考核完成率，建立健全奖惩制度； 18) 负责对推荐来访、来电客户资料的整理和分析；
19) 负责帮助分析组员的客户情况，解决客户问题，缩短成交周期； 20) 协调内部关系；
21) 负责不同销售时期制定相应的销售口径，并对组员培训； 22) 对接待程序、销售代表行为规范、程序规范负直接责任。 23) 负责外卖场与各部门之间协调与沟通工作； 24) 汇总销售信息； K.客户资源组员岗位职责
1) 在客户资源主管的直接领导下开展各项工作； 2) 熟练掌握项目的所有业务知识；
3) 积极进行销售推荐工作，按时完成销售推荐任务；
4) 了解本地房地产市场及竞争楼盘情况，如：销售策略、客户群分布、营销活动、推广情况等；
5) 及时反馈大客户单位、重点社区信息给主管或者经理；
6) 树立正确的工作态度，以公司利益为重，敬业爱岗，遵守规章制度； 7) 负责客户的资料登记、联系、追踪、看房、推荐、维系、再推荐等各项业务；
8) 有疑问应及时向主管或者经理反映；
9) 爱护外卖场财物，要做到节约水电，不打私人电话；
10) 自觉维护公司销售机密，切勿将销售情况，价格策略等泄漏给竞争对手； 11) 每日认真填写客户档案，工作日志，每周一前交上周《工作总结》及《客户来访分析表》，每月的最后一周内递交下月《工作计划》；
12) 当日值班的客户资源组员负责电话的接听。办公区域和接待台不得没有销售员，三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好！东方今典”； 13) 负责推荐周记原始资料的登记工作；
14) 协助销售员对推荐成交客户的购房欠款的催款工作； 15) 反馈客户信息并提出合理化建议； 16) 现场操作水平及业务流程的熟知与应用；
17) 客户梳理、分析及解决方案，制定拜访、回访计划； 18) 与各部门的沟通、配合； 19) 与各同事之间的配合；
河南东方房地产开发有限公司营销策划部
2008年3月
推荐第7篇：销售事业部机构设置及岗位职责
销售事业部机构设置及岗位职责
海口优联海南之心销售事业部
(一) 部门建制
根据行政管理的要求，建立垂直管理模式的部门编制（组织架构图），以
经理责制为核心，全面地建立销售各环节岗位职责，使部门业务发展责、权、利有效落实，真正做到工作配合的有效性，体现团队运作精神，确立了岗位职责的基本框架后，统一管理，分配销售部所属人员的岗位工作。
(二) 组织架构图
见附件
(三) 岗位职责
A.销售事业部经理
是销售事业部的负责人，直接负责推销售及其推广，对下属各级销售人员及行政、客户服务人员行使管理和监督权、负责各项目管理制度的直接监督及执行。
在公司整体的营销计划指导下，具体分解落实现组织建制、营销推广及销售管理的各项工作，并参与具体的各项销售事务，使专案业务流程纳入有序、高效的轨道中，体现应有的沟通理解能力及领导组织能力，发挥主观能动性，掌握利用资源达成目的的各种方法。其职能包括：计划任务制定执行、推广控制及评估执行、销售管理及协调、签约及后续工作。
定期代表部门向公司领导反馈现场销售情况、市场动态，负责与公司各部门的协调和商洽。
具体岗位职责：
1) 负责销售事业部的全面事务性管理工作
2) 制定销售计划、推广计划（包含费用）及推广执行细案
3) 对营销部下属单位进行直接的工作监督与考核
4) 负责与副总的汇报和其他部门相关协调工作
5) 对营销费用进行严格控制与监督
6) 负责对营销合同等事务的直接监督与把控
7) 确保销售、回款目标的完成
8) 负责对售楼部工作人员进行考核及培训工作
9) 代表公司协调处理客户要求及投诉等
B.策划主管
统筹安排策划部日常事务，做好每天工作的汇报总结，及时汇报工作中遇到的问题并及时解决，做到上传下达工作，提高执行力。
1) 负责项目的策划工作。
2) 负责执行项目的阶段性营销策划方案。
3) 负责项目的平面推广工作。
4) 负责项目的媒体推广工作，协调媒体关系，增加媒体见报率。
5) 负责大众媒体和小众媒体的拓展，提高媒体覆盖率。
6) 负责户外的选址和更换画面。
7) 负责协调样板间的设计及布置。
8) 负责协调外卖场或行销卖场的设计及包装。
9) 现场物业人员的协调。
10) 现场接待所需物料的准备及补充。
11) 每天客户情况统计及分析。
C.策略文案
1) 根据项目销售计划制定全年营销推广策略方案及执行方案。
2) 根据策划方案制定月度活动方案及媒体文案撰写工作。
3) 根据活动方案制定具体的活动执行细案，完成现场布置及现场协调。
4) 现场活动的效果评估和总结及对销售的支持。
D.策划助理（资源管理）
1) 负责制定全年的费用计划及阶段性的费用计划。
2) 费用的控制及每月费用报表。
3) 合同的签订、审批、付款及合同台帐管理。
4) 资源公司的拓展和管理。
5) 配合大客户做好组织客户的活动工作。
E.平面设计
1) 项目所有对外广告及物料的平面设计工作
2) 根据策划包装方案，完成现场的包装、布置工作。
3) 外卖场装修、包装、布置的执行工作及所需物料的调配及购买。
4) 售楼处及看房通道、卖场形象日常的调整和维护。
5) 现场物料的印刷和支持。
F.销售主管：
管理、激励销售人员完成销售任务。协助销售人员进行客户接洽、谈判、签约及各项目销售及售后服务。协助销售经理进行现场管理，并及时反馈客户
情况、销售人员情况及现场要事。
1) 确保销售现场销售、回款目标的完成
2) 负责制定售楼部内部管理细则；
3) 监督销售现场规章制度执行；
4) 负责来访、来电客户资料的整理和分析；
5) 负责帮助分析销售员的客户情况，解决客户问题，缩短成交周期；
6) 负责销售指标的任务分解，制定销售员日工作指标，严格监督检查指标
完成情况，考核完成率，建立健全奖惩制度；
7) 协调内部关系；
8) 负责销售现场与各部门之间协调与沟通工作；
9) 负责不同销售时期制定相应的销售口径，并对现场销售培训；
10) 汇总销售及市场信息；
11) 对接待程序、销售代表行为规范、程序规范负直接责任。
12) 负责对海口市场动态调研的全面工作并形成办公文本上报公司归档。 G.销售代表（置业顾问）
销售部全体销售人员，职责：产品介绍、客户接洽、促成销售、相关销售手续的办理及售后服务。
1) 在销售主管的直接领导下开展各项工作；
2) 熟练掌握业务知识；积极进行销售工作，按时完成销售任务；
3) 了解本地房地产市场及竞争楼盘情况，如：配套、价格、户型等；
4) 通过接待客户，了解客户需求，及时反馈售楼信息给主管或者经理；
5) 树立正确的工作态度，以公司利益为重，敬业爱岗，遵守规章制度；
6) 销售员施行“一单到底”销售制度，负责客户的资料登记、联系、追踪、
看房，签约、银行按揭资料的收拢等各项业务直至售后服务的一条龙服务；
7) 负责签约并及时回收房款；
8) 自觉维护公司销售机密，切勿将销售情况，价格策略等泄漏给竞争对手；
9) 每日认真填写客户档案，工作日志，每周一前交上周《工作总结》及《客
户来访分析表》，每月的最后一周内递交下月《工作计划》；
10) 负责客户的直接接待工作及合同的签定；
11) 负责销售周记原始资料的登记工作；
12) 购房欠款的催款工作；
13) 反馈客户信息并提出合理化建议；
14) 现场操作水平及业务流程的熟知与应用；
15) 客户梳理、分析及解决方案，制定回访计划；
16) 与各部门的沟通、配合；
17) 与各同事之间的配合；
H.按揭主管：
1) 负责所有客户合同的备案抵押和放款的工作。
2) 负责客户买房的所交款项的审核及和公司财务部对接的工作。
3) 负责销售部所有商品房合同的审核工作。
4) 办理房管局商业贷款、公积金贷款资格申请及相关手续的办理。
5) 负责维护银行和房管局的相关关系。
I.销售内勤工作职责（1名）
1) 负责每日成交客户台帐的登记及整理。
2) 负责向销售事业部经理上报销售日报及财务日报等相关表格。
3) 协助销售经理对客户交纳的所有款项进行审核并开具相关收款通知。
4) 负责向公司领导及相关部门上报相关数据。
5) 负责案场合同及合同附件等相关资料的发放及登记整理和存档。
6) 负责销售事业部所有文件（如：优惠审批单、退房申请、调房申请、延
期付款申请）及公司负责销售现场办公用品的报批及领用、发放等。
7) 建立客户台帐、销控及销售事业部的相关工作表格及相关流程。
8) 和营销部经理建立及制定销控价格表，户型图纸，面积、交房标准、附
加协议、刻章等相关原始资料。
9) 负责对成交客户资料的整理和分析以及余房的分析。
10) 根据销售状况排出回款周计划表和月计划表。
11) 处理本部门的有关文案工作并对相关的文件和联系函的存档。
海口优联海南之心销售事业部
2012年5月
推荐第8篇：执行部机构设置及岗位职责
执行部机构设置及岗位职责
部门建制
根据行政管理的要求，建立垂直管理模式的部门编制（组织架构图），以总监责制为核心，全面地建立销售各环节岗位职责，使部门业务发展责、权、利有效落实，真正做到工作配合的有效性，体现团队运作精神，确立了岗位职责的基本框架后，统一管理，分配执行部所属人员的岗位工作。 组织架构图 见附件 岗位职责
执行总监具体岗位职责：
管理权限：管理、培训本部门成员；完善本部门制度；
管理责任：协调部门内工作，有效调动部门员工工作积极性；
1、负责与策划部门及客户就相关活动进行沟通、协调，按要求及其提供的资料来开展工作；
2、负责编制总体活动方案的细化及执行计划方案,并按具体执行情况对方案进行修改、汇总；
3、将策划方案转化为具体的行动计划，细化执行流程，并提供最优性价比的执行方式；
4、就活动方案、计划的具体落实与工作人员进行分工及对接，协调活动进行中的突发状况；
5、负责项目的具体执行工作，全程监控，保障活动的顺利完成，并对其他部门配合开展的各 类主题活动进行指导、监督和反馈；
6、监督负责部门编制活动策划部工作总结、内部管理制度等相关材料；
7、监督负责各项活动相关资料的收集、整理、归档工作；
9、负责部门的组织协调工作、部门日常管理及上级交办的任务；
10、负责监督部门回收、整理、归纳活动所需道具，物品，做到不丢失，不损坏；
11、活动结束后负责组织回访客户，记录客户满意度，活动的有点以及不足之处；
12、管理、指导、监督项目团队开展工作，对部门员工进行业务评估和绩效考核；
13、熟练运用公司的工具和模板保证项目的有效管理及执行；
14、审核执行表格稿并确保质量，监管全过程，及时发现问题，提出解决方案；
15、完成总经理交待的临时事宜。
执行经理具体岗位职责：
1、负责与策划部门及客户就相关活动进行沟通、协调，按要求及其提供的资料来开展工作；
2、负责编制总体活动方案的细化及执行计划表,并按具体执行情况对方案进行修改、汇总；
3、将策划方案转化为具体的行动计划，细化执行流程，并提供最优性价比的执行方式；
4、就活动方案、计划的具体落实与工作人员进行分工及对接，协调活动进行中的突发状况；
5、负责项目的具体执行工作，全程监控，保障活动的顺利完成，并对其他部门配合开展的各类主题活动进行指导、监督和反馈；
6、负责编制活动策划工作总结、内部管理制度等相关材料；
7、负责各项活动相关资料的收集、整理、归档工作；
8、负责活动前期物料跟踪安装、业务及知识学习、信息上报等相关工作；
9、协助部门的组织协调工作、部门日常管理及上级交办的任务；
10、负责回收、整理、归纳活动所需道具，物品，做到不丢失，不损坏；
11、工作积极热情、适应加班；
12、活动结束后负责回访客户，记录客户满意度，活动的有点以及不足之处；
13、完成直接领导交待其它一切工作。
执行专员具体岗位职责：
1、对公司各项活动的前期沟通和现场执行；
2、与公司内各部门保持沟通，灵活运用各种渠道、资源；
3、迅速、积极的完成上级领导交代的任务；
4、项目执行过程中遇到问题及时反馈给上级领导，并及时得出解决方案；
5、活动开始前，维护好活动现场物品安全和场地安全；
6、负责编制活动策划处工作总结、内部管理制度等相关材料；
7、负责各项活动相关资料的收集、整理、归档工作；
8、负责活动前期物料跟踪安装、业务及知识学习、信息上报等相关工作；
9、协助部门的组织协调工作、部门日常管理及上级交办的任务；
10、负责回收、整理、归纳活动所需道具，物品，做到不丢失，不损坏；
11、负责活动结束后协助执行经理回访客户，记录客户满意度，活动的有点以及不足之处；
12、协助制定策略、协调资源、分派工作、监督进程。协助直接上街的组织协调工作，完成项目执行部日常管理及上级交办任务；
13、负责配合设计师完成设计制图及将活动策划方案转化为具体的执行方案，细化工作流程，严格按照时间节点和质量要求完成工作；
14、工作积极热情、适应加班；
15、完成直接领导交待其它一切工作。
执行助理具体岗位职责：
1、公司活动协助现场执行；
2、迅速、积极的完成上级领导交代的任务；
4、项目协助执行过程中遇到问题及时反馈给上级领导，提出建议；
5、活动开始前，协助维护好活动现场物品安全和场地安全；
6、协助执行经理、专员编制活动策划处工作总结、内部管理制度等相关材料；
7、协助执行经理、专员各项活动相关资料的收集、整理、归档工作；
8、协助执行经理、专员活动前期物料跟踪安装、业务及知识学习、信息上报等相关工作；
9、协助执行经理、专员回收、整理、归纳活动所需道具，物品，做到不丢失，不损坏；
10、工作积极热情、适应加班；
11、活动结束后协助执行经理、专员回访客户，记录客户满意度，活动的有点以及不足之处；
12、完成直接领导交待其它一切工作。
推荐第9篇：财务部岗位设置及各岗位职责
财务部现有人员6人。主任1人，主管会计1人，农电会计1人，农网会计1人，出纳员2人。
财务部主任工作职责
1、负责组织贯彻执行国家及上级主管部门下达的财经法规、财务制度和相关规定。
2、负责组织制定局财务制度、实施、监督执行公司财务制度。
3、负责组织局有关资产、资金、工程、成本、收入、税务、电费财务管理工作。
4、负责制定财务部的工作计划和工作总结，组织落实局财务目标管理。
5、开展局的财务收支预算、资产经营同业对标、财务指标完成分析、考核工作。
6、负责接待税务、财务收支、资产经营等各类审计及专项检查，
7、有权对局资金调度、资产处理、投资、担保等重大经营决策提出意见或建议
8、负责布置安排财务岗位日常工作，开展财务岗位业绩检查、考核、兑现工作。
- 1 -
9、负责做好对所属局及基层生产单位的业务指导工作。
10、对违反财务制度规定的业务，有权拒绝办理，在职责范围内纠正。
11、对违反国家法律法规的经济合同或其他经济事项有权拒绝执行并向领导汇报。
12、有权向领导和职工代表大会报告财务状况，提出财务管理建议。
主管会计工作职责
1、负责组织贯彻执行国家及上级主管部门下达的财经法规、财务制度和相关规定。
2、负责协助主任制定、实施、监督执行局财务制度。
3、负责总分类核算，办理有关成本、费用计提、投资分配、收入结转等期末各类转账业务。
4、负责编制、上报会计报表和相关会计信息，审核账表、表表之间勾稽关系，进行财务分析、编写报表说明。
5、负责协助主任做好局的成本、预算、电价、资产经营对标管理工作。
6、负责协助主任做好局的会计基础和会计信息管理工作。
7、负责协助主任做好县局税务管理工作。
8、负责协助主任制定财务部的工作计划和工作总结。
9、负责协助主任做好局的资产经营分析和考核工作。
10、负责协助主任做好对基层单位的业务指导工作。
11、负责协助主任做好对财务部人员的日常工作安排、检查、考核工作。
12对违反财务制度规定的业务，有权拒绝办理，在职责范围内纠正。
农电会计工作职责
1负责执行主管部门下达的财经法规、财务制度和相关规定。 2负责农电凭证的编制、审核。
3负责维管费的计提、财务管理、支出管理。
4负责乡所农电财务工作的指导、检查。
5对违反财务制度规定的业务，有权拒绝办理，在职责范围内纠正。
6财务主任安排的其他事宜。
农网会计工作职责
1、负责执行主管部门下达的财经法规、财务制度和相关规定。
2、负责国家固定资产投资、农城网、技改等专项工程费用核算及财务管理业务。
3、负责农网凭证的编制、审核。
4、编制工程竣工决算，做好完工项目固定资产入账工作。
5、协助做好农网工程的验收及物资回收工作
6、对违反财务制度规定的业务，有权拒绝办理，在职责范围内纠正。
7、财务主任安排的其他事宜。
出纳员工作职责
1、负责执行主管部门下达的财经法规、财务制度和相关规定。
2、根据现金或银行结算制度负责及时办理现金或银行收付款业务。
3、负责每日盘点现金及定期核对银行账户，清理未达账，确保现金及银行存款的账实相符。
4、根据货币资金管理办法的要求开设、管理银行账户。
5、负责库存现金、有价证券、各类票据及银行预留印鉴的安全。
6、负责修改、发放全局工资。
8、有权登陆银行账户信息采集系统对县局各银行账户进行修改、管理。
9、财务主任安排的其他事宜。
推荐第10篇：文献服务部岗位设置及岗位职责
文献服务部岗位设置及岗位职责
【岗位名称】 部主任 【任职条件】
（1） 具有大学本科以上学历，或中级以上职称。
（2） 系统掌握图书情报专业知识或某学科专业知识，有较高的计算机应用能力及相应的外语水平。
（3） 了解文献服务的工作规律和发展趋势，掌握读者信息需求，熟悉部门各项业务，以及图书馆自动化集成系统Millennium流通及期刊子系统。
（4） 具有良好的职业道德、敬业精神、全心全意为读者服务的理念，工作上勇于开拓创新。 （5） 具有较强的组织管理和统筹协调能力，善于团结群众，能充分发挥馆员的聪明才智和工作积极性。
【岗位职责】
（1） 全面负责部门各项工作及人员管理，保证部门正常、有效运作。 (0.6) ① 负责上传下达，统筹协调部门内及部门间的各项工作；
② 负责制定本部门各项规章制度、岗位职责、业务细则，组织并实施部门岗位行为规范、岗位业务技能培训，指导、检查和督促本部门各项业务工作；
③ 负责拟定部门发展规划，撰写年度工作计划并组织实施，提交年度工作总结； ④ 负责各项业务统计、资料汇总及分析研究，为馆里各部门提供决策依据； ⑤ 负责组织本部门员工业务学习及年度考核工作；
⑥ 依照各项规章制度，负责部门人、财、物及防火、防盗等安全管理； （2） 全面负责开展部门各项业务工作及新业务开拓。 （0.3）
① 负责组织Millennium流通及连续出版物子系统的培训、应用、维护和开发，组织处理系统中的数据问题；
② 负责总服务台各项工作的开展和质量检查，组织办理毕业离校工作； ③ 负责组织部门新业务的开拓；
④ 负责组织新生入学教育和读者服务宣传，负责部门对外宣传材料及主页发布信息的终审和报批。
（3） 遵守馆内各项规章制度，服从馆里工作安排，组织完成临时性工作。(0.1） 【聘期目标】
（1） 按要求完成本岗位职责。
（2） 在图书馆学专业刊物上发表一篇以上专业论文。 （3） 承担或参与一项馆级以上科研项目。
【岗位名称】 副部主任 【任职条件】
（1） 具有大学本科以上学历，或中级以上职称。
（2） 掌握图书情报专业知识或某学科专业知识，有较高的计算机应用能力及外语水平。 （3） 了解文献服务的工作规律和发展趋势，熟悉读者需求和部门业务，具有图书馆自动化集成系统Millennium流通及期刊子系统的应用能力。
（4） 具有良好的职业道德、敬业和创新精神，以及全心全意为读者服务的理念。
（5） 具有较强的组织管理能力和沟通技能，以及良好的协作精神，善于团结群众，能充分发挥馆员的聪明才智和工作积极性。
【岗位职责】
（1） 全面负责书库业务及人员的管理，确保书库正常、有效运作。 （0.6）
① 协助部主任完成部主任岗位职责（1）中的任务； ② 负责书库所有家俱的统一配置及管理； ③ 负责审批部门勤助学生的申报、分配；
④ 负责安排并审核部门排班、值班表，审核部门人员考勤（含请假）； ⑤ 负责组织书库工作质量及岗位行为规范检查。
（2） 承担书库部分业务的开展及新业务的开拓。 （0.3）
① 负责书库藏书规划、馆藏结构调整，组织藏书清点、调配、剔旧、修复及装订等； ② 负责组织书目情报服务，开拓书库新业务； ③ 负责组织书库读者教育及服务宣传； ④ 负责回复读者意见薄中的意见和建议。
（3） 遵守馆内各项规章制度，服从馆里工作安排，组织完成临时性的工作。 (0.1） 【聘期目标】
（1） 按要求完成本岗位职责。
（2） 在图书馆学专业刊物上发表一篇以上专业论文。 （3） 承担或参与一项馆级以上科研项目。
【岗位名称】 主任助理 【任职条件】
（1） 具有大学本科以上学历，或中级以上职称。
（2） 系统掌握图书情报专业知识或某学科专业知识，有较高的外语水平和计算机应用能力。 （3） 熟练掌握Millennium流通和连续出版物系统的应用，熟悉书库及总服务台相关业务。 （4） 具有良好的敬业精神和责任心，工作积极主动。 （5） 具有较强的业务创新能力和沟通协调技巧。 （6） 能够承担非正常班及加班工作。
【岗位职责】
（1） 协助部主任开展部门各项业务，开拓新业务。 （0.5）
① 负责应用及开拓Millennium系统的流通及期刊服务模块；
② 负责处理问题图书及其馆藏数据，包括同书异号、异书同号、重复馆藏、待剔旧书等的处理；负责组织有问题图书条码、书标的更换； ③ 负责组织图书、期刊、报纸的装订、验收及数据处理； ④ 负责批量添加读者数据，处理重复读者记录； ⑤ 负责馆际互借、通借通还业务； ⑥ 负责研修间的管理；
⑦ 负责组织办理毕业生离校工作；
⑧ 负责书目情报服务，包括新书推荐、热门书介绍、专题书目推荐等； ⑨ 负责各类数据的统计分析，包括读者利用统计、图书利用统计、月未统计等； ⑩ 及时回复邮箱中关于新系统及所负责业务的各种问题； ⑪ 负责与读者的沟通和互动； ⑫ 负责开拓新业务。
（2） 协助部主任做好部门管理工作，保证部门工作正常运转。 （0.4）
① 负责部门的排班、考勤；
② 负责申请、管理本部门所有设备和财产；
③ 负责撰写相关业务细则、规章制度、年度计划和工作总结； ④ 负责申请、培训、管理及考核相关的勤助学生。
（3） 遵守馆内各项规章制度，服从部门工作安排，完成临时性工作。(0.1） 【聘期目标】
（1） 按业务细则要求，完成本岗位职责。
（2） 在图书馆学专业刊物上发表一篇以上专业论文。 （3） 参与一项馆级以上科研项目。
【岗位名称】 值班主管 【任职条件】
（1） 具有大学本科以上学历，或中级以上职称。
（2） 具有系统的学科专业知识，较高的英语口语水平和计算机应用能力。 （3） 熟悉Millennium流通及期刊子系统，全面掌握总服务台及书库各项业务。 （4） 具有较强的组织、管理、沟通、协调及处理问题的能力。
（5） 具有良好的职业道德和敬业精神，责任心强，能服从部门全局工作安排。 （6） 能够承担非正常班及加班工作。 【岗位职责】
（1） 协助部主任全面协调部门人员，开展各项工作，保证部门工作正常运转。（0.6）
① 负责组织、实施及检查部门岗位行为规范；
② 负责巡查部门各岗位工作状况、设备、馆舍等，发现问题及时解决； ③ 协调部门内以及与其它部门间的业务和人员； ④ 协助组织新生入学教育； ⑤ 负责接待临时性的读者参观；
⑥ 负责发送各类通知，并收集相关反馈意见； ⑦ 负责本部门防火、防盗等安全工作；
⑧ 处理馆内各种突发事件，做好非正常班、节假日值班工作。
（2） 参与部分业务建设。 （0.3）
① 参与总台管理岗的各项业务工作；
② 负责处理“读者荐购单”，关注读者留言簿中的各种问题； ③ 负责申请、分配及管理本部门的所有勤助学生； ④ 参与部分专题书目推荐。
（3） 遵守馆内各项规章制度，服从部门工作安排，完成临时性工作。(0.1) 【聘期目标】
（1） 按业务细则要求，完成本岗位职责。
（2） 在图书馆学专业刊物上发表一篇以上专业论文。 （3） 参与一项馆级以上科研项目。
【岗位名称】
特藏主管 【任职条件】
（1） 具有大学本科以上学历，或中级以上职称。 （2） 具有良好的古汉语基础及计算机应用能力。
（3） 掌握古籍分类、编目技术，具有目录、版本和文献基本知识，及古籍整理、开发与研究能力。
（4） 具有良好的职业道德、敬业及创新精神，工作积极主动。 （5） 具有较强的组织、管理和沟通协调能力。 （6） 能够承担部分非正常班及加班工作。 【岗位职责】
（1） 配合部主任全面组织、开展特藏室的各项工作。 (0.6) ① 负责配合“全国古籍重点保护单位”的申报，做好我馆古籍普查工作，并完成一定量的普查编目工作；
② 负责组织并参与古籍书目及馆藏数据的回溯和质量控制； ③ 负责组织进行古籍馆藏号的重新编制、数据更改及书签更换； ④ 负责组织读者利用古籍培训，开展深层次的参考咨询服务； ⑤ 负责本馆主页古籍服务栏目的建设、管理和更新；
⑥ 负责组织馆藏、审定订购书目，评估拟购古籍，供采访参考。 （2） 负责特藏室的管理。 （0.3）
① 负责安排、协调、培训本室馆员的工作，制订排班表； ② 负责向本室馆员传达各种通知，收集反馈意见； ③ 负责申报和领取本室办公用品；
④ 负责申请、培训、分配、管理及考核本室勤助学生；
⑤ 负责撰写本室各类规章制度、业务细则、年度计划及工作总结，协助做好岗位行为规范的实施及检查；
⑥ 负责本室防水、防火、防盗、防蛀等特藏保护工作。
（3） 遵守馆内各项规章制度，服从部门工作安排，完成临时性工作。(0.1）
【聘期目标】
（1）按业务细则要求，完成本岗位职责。
（2）在图书馆学专业刊物上发表一篇以上专业论文。 （3）参与一项馆级以上科研项目。
【岗位名称】 总台管理 【任职条件】
（1） 具有大学本科以上学历，或中级以上职称。
（2） 具有图书馆学专业基本知识，具有较好的外语水平及计算机应用能力。 （3） 熟悉Millennium流通子系统的各项功能，以及总服务台各项业务。 （4） 热爱本职工作，责任心强，工作认真、踏实、严谨、细致。 （5） 具有较强的组织、管理、沟通、协调能力。 （6） 能够承担非正常班工作。
【岗位职责】
（1） 全面组织、开展总服务台各项工作。 （0.6）
① 参与一定时间内的借还书工作；清预约书架；赔书处理；
② 负责处理各种借阅证，包括代收借书证押金，开通校园卡，办理六校证、中大证、临时证；
③ 协助组织办理读者离校； ④ 负责处理简单的不能出借问题图书数据；更换部分有问题的书标； ⑤ 负责接收“绿色通道”、“指定购书优先借阅”图书，并及时通知读者取书； ⑥ 负责检查借还书处的工作质量，处理读者关于借还书的投诉及事故； ⑦ 负责为读者提供并收集馆际互借、通借通还、研修室等各种印刷型申请单； ⑧ 处理复印机问题，并为校外读者提供复印服务； ⑨ 总服务台相关工作业务培训；
⑩ 解答读者各种问题，主动宣传图书馆各项服务及相关规章制度。 （2） 负责总服务台工作统筹安排。 （0.3）
① 负责统筹安排总服务台工作，制订排班表； ② 负责向组员传达各种通知，并收集反馈意见；
③ 负责申请、培训、分配、管理及考核总服务台的勤助学生； ④ 负责安排将还回图书送往各楼层书库； ⑤ 负责申报和领取总服务台办公用品。
（3） 遵守馆内各项规章制度，服从主管安排，完成临时性工作。 (0.1) 【聘期目标】
（1） 按业务细则要求，完成本岗位职责。
（2） 在图书馆学专业刊物上发表一篇以上专业论文。 （3） 参与一项馆级以上科研项目。
【岗位名称】
古籍整理 【任职条件】
（1） 具有大学本科以上学历，或中级以上职称。 （2） 具有良好的古汉语基础及计算机应用能力。
（3） 掌握古籍分类、编目技术，具有版本学和文献学基础知识。 （4） 具有良好的职业道德、敬业及创新精神，工作积极主动、认真细致。 （5） 能够承担部分非正常班及加班工作。 【岗位职责】
（1） 承担一定量的古籍普查和回溯编目（包括套录及原始编目）。 (0.6) （2） 承担古籍馆藏号的编制、书签更换，Millennium系统中书目数据的修改。(0.1) （3） 负责古籍书目数据、版本书影和破损书影的整理、刻录、备份、保管、统计，以及线装古籍的保护和管理。 (0.1) （4） 承担部分值班、读者服务及读者培训工作。 (0.1) （5） 遵守馆内各项规章制度，服从主管安排，完成临时性工作。(0.1) 【聘期目标】 （1） 按业务细则要求，完成本岗位职责。
（2）在图书馆学专业刊物上发表一篇以上专业论文。 （3）参与一项馆级以上科研项目。
【岗位名称】 书库管理 【任职条件】
（1） 具有大专以上学历，或初级以上职称。 （2） 基本掌握图书馆学专业知识和计算机检索技能。
（3） 热爱本职工作，责任心强，工作认真、踏实、严谨、细致。 （4） 具有一定的组织、管理、沟通和协调能力。 （5） 能够承担非正常班工作。 【岗位职责】
（1） 组织、开展本组各项工作，确保书刊报及时准确上架、顺架。(0.6) ① 承担一定量的排架、顺架任务； ② 修复破损书刊； ③ 处理磁条问题图书；
④ 及时巡库，解答读者问题，辅导读者检索文献，并为读者查找书刊； ⑤ 及时补充检索台用纸片、笔，解决管理区域的馆舍及设备问题；
⑥ 报刊组需协助完成报刊下架（包括下架单、下架统计）、送装订及回架工作。 （2） 负责各组工作统筹安排。 （0.3）
① 负责统筹安排本组组员的工作，制订排班表； ② 负责向组员传达会议及各种通知，并收集反馈意见； ③ 协助并组织人员到总服务台取书；
④ 负责申请、培训、分配、管理及考核本组勤助学生； ⑤ 负责申报和领取本组办公用品。
（3） 遵守馆内各项规章制度，服从主管安排，完成临时性工作。 (0.1) 【聘期目标】
（1） 按业务细则要求，完成本岗位职责。 （2） 完成一篇工作体会，或建设性工作报告。
【岗位名称】 总台服务 【任职条件】
（1） 具有大专以上学历，或初级以上职称。
（2） 基本掌握图书馆学专业基础知识，具备适应工作需要的计算机应用能力。 （3） 熟悉Millennium系统的借还功能及相关应用。
（4） 热爱本职工作，工作认真、细致，责任心强，具有良好的团结协作精神及服务技能。 （5） 能够承担非正常班工作。 【岗位职责】
（1） 负责处理借还书、预约书、过期罚款业务；将还回的图书分类放置，并安排送往相应书库；参与办理毕业生离校工作。 （0.6）
（2） 负责自助还书机、本楼层复印机的处理。 （0.1）
（3） 负责收集借还时发现的磁条问题、条码问题、书标问题、破损散页等各种问题图书。 （0.1） （4） 主动宣传图书馆的各项服务或相关规章制度，热心解答读者问题。 (0.1) （5） 遵守馆内各项规章制度，服从组长及主管安排，完成临时性工作。 (0.1) 【聘期目标】
（1） 按业务细则要求，完成本岗位职责。 （2） 完成一篇工作体会，或建设性工作报告。
【岗位名称】 古籍修复 【任职条件】
（1） 熟悉古籍保护的基本常识，掌握一定的古籍修补技术。 （2） 熟悉古籍版面形式、装订形式、卷册标称及其特征。
（3） 熟悉古籍装订的各种材料，设备的类型、功用、使用方法与技术质量要求。 （4） 热爱古籍，责任心强，具有良好的团结协作精神。 （5） 能够承担非正常班工作。 【岗位职责】
（1） 负责破损古籍的修复、装裱、造册登记，松散图书的换线、换封皮、换书签、按册次或卷次编顺序号。 （0.6）
（2） 对古籍修复技术要求与设备提出建议,做好古籍防水、防火、防盗、防蛀等保护工作。（0.2) （3） 负责本岗位勤助学生的培训与管理。 (0.1) （4） 遵守馆内各项规章制度，服从主管安排，完成临时性工作。 (0.1) 【聘期目标】
（1） 按业务细则要求，完成本岗位职责。
【岗位名称】 书库服务 【任职条件】
（1） 大专以上学历，或初级以上职称。 （2） 基本掌握图书馆学专业知识或古汉语基础知识，及计算机检索技术。 （3） 热爱本职工作，责任心强，具有良好的团结协作精神。 （4） 能够承担非正常班工作。 【岗位职责】
（1） 负责新到图书、期刊、报纸的签收、上架；还回及阅后图书、期刊、报纸的及时归库、上架、顺架；协助到总服务台取书；破损书刊的下架；阅览书库的阅览登记；协助完成报刊装订工作。 （0.6）
（2） 定时巡库，解答读者问题，辅导读者检索文献及在架上找书；特藏书库服务负责为读者入库提取线装书、办理复印等手续。 （0.2）
（3） 负责指导、检查当班时段本组勤助学生的工作；检查并上报管理区域的馆舍、复印机、检索机等问题；做好书库防水、防火、防盗、防蛀等安全保护。 （0.1）
（4） 遵守馆内各项规章制度，服从组长及值班主管安排，完成临时性工作。 (0.1) 【聘期目标】
（1） 按业务细则要求，完成本岗位职责。
第11篇：信息技术部岗位设置及岗位职责
信息技术部岗位设置及岗位职责
【岗位名称】
部主任 【任职条件】
（1） 具有大学本科以上学历或中级以上职称。
（2） 具有系统的计算机专业、图书情报专业知识，具有较高的外语水平。 （3） 具有较强的管理才能，具有较高的数字化图书馆建设理论水平和实践能力。 （4） 具有良好的职业道德和沟通技能；开拓进取，勇于创新。 【岗位职责】
（1） 负责本部门人员的管理及各项工作的有效运作。（0.4）
（2） 配合馆领导制订图书馆数字化建设规划，负责图书馆数字化建设的实施工作。（0.2） （3） 负责组织对全馆各部门的技术支持，积极协作各业务部门熟练掌握和利用图书馆自动化管理系统。（0.2）
（4） 负责做好与学校网络中心、校园卡中心等相关部门的联系与协调工作。（0.1） （5） 负责组织本部门的值班及防火、防盗等工作，完成馆里、部里安排的临时性工作。（0.1）
【聘期目标】
（1） 完成上述岗位职责。
（2） 完成2个以上的馆级业务项目建设，或1个校级以上项目建设。 （3） 在本专业刊物上公开发表2篇以上论文。
【岗位名称】
主任助理 【任职条件】
（1） 具有大学本科以上学历或中级以上职称。
（2） 具有较强的计算机专业或图书情报专业知识，较高的外语水平。
（3） 具有较强的系统管理能力；熟悉web架构，精通java语言及相关web开发工具；精通数据库管理。
（4） 具有较好的组织、协调能力、良好的职业道德及协作精神；工作责任心强；服从部门全局工作安排。
【岗位职责及要求】
（1） 协助部主任，协调部门同事，完成本部门各项日常工作，完成数字化图书馆的建设规划与实施工作。（0.3）
（2） 负责本馆UNIX/LINUX系列服务器的管理及ORACLE数据库系统的管理工作。（0.3）
（3） 负责图书馆门户的开发、管理工作。（0.2）
（4） 负责本馆各类新系统的规划、开发、部署与管理工作，及时追踪各类信息服务新技术的发展，对部门工作提出建设性意见与建议。（0.1）
（5） 承担本部门值班工作，做好防火、防盗等安全工作，做好相关技术咨询工作，完成馆里、部里安排的临时性工作。（0.1）
【聘期目标】
（1） 完成上述岗位职责。
（2） 参与1个以上的馆级以上业务项目建设。 （3） 在本专业刊物上公开发表2篇以上论文。
【岗位名称】 自动化系统主管 【任职条件】
（1） 具有大学本科以上学历或中级以上职称。 （2） 具有系统的图书情报专业知识，较高的外语水平。
（3） 具有丰富的图书馆自动化集成系统及相关应用软件的管理和维护经验，具有较强的Oracle数据库和Unix系统管理能力。
（4） 具有良好的职业道德及协作精神；工作责任心强；服从部门全局工作安排。
【岗位职责及要求】
（1） 负责本馆自动化集成系统millennium的管理和维护，负责Millennium系统中的数据库建设方案、资源整合方案的设计与组织实施。（0.4）
（2） 负责Millennium系统的应用开发及OPAC的管理开发工作，对各部门的系统应用提供技术支持。（0.2）
（3） 负责Millennium系统的数据备份工作，保障数据安全。（0.2） （4） 负责自助还书系统的管理维护工作。（0.1）
（5） 承担本部门值班工作，做好防火、防盗等安全工作，做好相关技术咨询工作，完成馆里、部里安排的临时性工作。（0.1）
【聘期目标】
（1） 完成上述岗位职责。
（2） 参与1个以上的馆级以上业务项目建设。 （3） 在本专业刊物上公开发表1篇以上论文。
【岗位名称】网络系统主管 【任职条件】
（1） 具有大学本科以上学历或中级以上职称。 （2） 具有计算机专业知识，较高的外语水平。
（3） 精通windows系列服务器的安装、管理、优化及安全设置，精通SQLserver数据库系统的安装、备份、管理和优化工作。
（4） 具有良好的职业道德及协作精神；工作责任心强；服从部门全局工作安排。 【岗位职责及要求】
（1） 负责全馆网络系统的管理、维护。（0.3）
（2） 负责本馆所有windows系列服务器的管理、维护、升级及安全防范工作。（0.2） （3） 负责各个业务系统（华人华侨中心网站、办公系统、考勤系统、FTP系统、RTX系统、易瑞代理系统、TRS系统、TPI系统、随书光盘系统及eshot系统）的管理维护工作。（0.2）
（4） 负责本馆SQL Server数据库系统的管理工作。（0.1） （5） 负责本馆存储系统的管理、维护工作。（0.1）
（6） 承担本部门值班工作，做好防火、防盗等安全工作，做好相关技术咨询工作，完成馆里、部里安排的临时性工作。（0.1）
【聘期目标】
（1） 完成上述岗位职责。
（2） 参与1个以上的馆级以上业务项目建设。 （3） 在本专业刊物上公开发表1篇以上论文。【岗位名称】 资源建设主管 【任职条件】
（1） 具有大学本科以上学历或中级以上职称。 （2） 具有系统的图书情报专业知识，较高的外语水平。
（3） 具有丰富的数字资源建设及管理协调能力，熟悉各类元数据标准，熟悉各类记录格式，精通视音频处理技术。
（4） 具有良好的职业道德及协作精神；工作责任心强；服从部门全局工作安排。 【岗位职责及要求】
（1） 协助部主任完成规划我馆的资源建设与资源整合工作；负责本馆各类数据库的编目数据管理工作；负责本馆各类免费数字资源的收集、管理与发布工作。（0.4）
（2） 负责我馆数字资源（自建数据库、中外文电子期刊导航系统、博硕士论文数据库、视频点播、随书光盘、随书磁带等）的建设工作。（0.2）
（3） 负责各个本地镜像数据库的管理维护及数据更新工作。（0.2） （4） 负责数字资源建设室学生工的申请、聘用、考核及管理。（0.1）
（5） 承担本部门值班工作，做好防火、防盗等安全工作，做好相关技术咨询工作，完成馆里、部里安排的临时性工作。（0.1）
【聘期目标】
（1） 完成上述岗位职责。
（2） 参与1个以上的馆级以上业务项目建设。 （3） 在本专业刊物上公开发表1篇以上论文。
【岗位名称】 软件开发工程师 【任职条件】
（1） 具有大学本科以上学历或中级以上职称。 （2） 具有系统的计算机专业知识，较高的外语水平。
（3） 具有较强的系统开发能力，精通java及相关开发工具，精通数据库操作，熟悉软件开发流程。
（4） 具有良好的职业道德及协作精神；工作责任心强；服从部门全局工作安排。
【岗位职责及要求】
（1） 负责本馆各类新系统的开发工作。（0.5）
（2） 负责本馆各类已开发系统（如重点学科导航系统）的维护更新工作。（0.2） （3） 承担部分自动化集成系统millennium的管理和维护工作。（0.2）
（4） 承担本部门值班工作，做好防火、防盗等安全工作，做好相关技术咨询工作，完成馆里、部里安排的临时性工作。（0.1）
【聘期目标】
（1） 完成上述岗位职责。
（2） 参与1个以上的馆级以上业务项目建设。 （3） 在本专业刊物上公开发表1篇以上论文。 【岗位名称】 系统工程师
【任职条件】
（1） 具有大学本科以上学历或中级以上职称。 （2） 具有较强的计算机专业知识，较高的外语水平。
（3） 熟悉PC硬件基本知识、Windows 操作系统、综合布线技术；熟悉网络设备，如交换机、防火墙、路由器的基本配置。
（4） 具有良好的职业道德及协作精神；工作责任心强；服从部门全局工作安排。 【岗位职责及要求】
（1） 负责全馆所有PC、打印机、通道机、监测仪、门禁系统、终端系统等软硬件调配、安装、维护及巡查工作。（0.4）
（2） 负责自助打印复印系统的管理维护工作。（0.1）
（3） 承担全馆新设备及消耗材料的调研、选购及验收工作。（0.1） （4） 承担部分网络系统的管理、维护工作。（0.1）
（5） 负责系统管理开发室学生工的申请、聘用、考核及管理工作。（0.1）
（6） 承担本部门值班工作，做好防火、防盗等安全工作，做好相关技术咨询工作，完成馆里、部里安排的临时性工作。（0.1）
【聘期目标】
（1） 完成上述岗位职责。
（2） 参与1个以上的馆级以上业务项目建设。 （3） 在本专业刊物上公开发表1篇以上论文。
第12篇：酒店财务部岗位设置及岗位职责
酒店财务部岗位设置及岗位职责
酒店财务部岗位设置及岗位职责
会计分部：主要进行账务处理，记录酒店的运作轨迹。包括：积极筹措、合理分配、有效使用资金。及时核算与监管本酒店财务状况、经营活动、经营成果和利润，为总经理及董 事会提供准确可靠的会计信息。监控酒店的运营方针，加强财务分析，考核各项指标执行情况，总结经验、发现问题、促进管理。
收银分部：主要是保障酒店收入的完整回收，保证对客服务质量，是酒店对外的形象窗口，
成本控制分部：主要对各种物资的成本核算与控制，监督检查物资的使用保管情况，提高企业物资的利用，节约费用、降低成本、增加利润。降低企业库存，严把质量关。 采购分部：保证企业运转的物品及时购买，不断开拓货源供应，努力降低采购成本，保障采购质量。 1岗位名称：财务经理 直接上级：总经理
直接下级：会计主管，收银主管，成本主管，采购主管，文员
资质要求：掌握酒店管理一般理论知识，熟悉经济、会计、统计、财务理论和专业知识。熟悉并掌握有关的财经法律、法规、政策和制度；了解旅游经济、旅游法规知识，懂得电 脑使用技术。有一定的管理能力和思想工作能力。三年以上在四星级及以上酒店的工作经验，大专或具有同等学历，具备会计师以上职称。身体健康，普通话表述良好。 岗位职责：
1.1在总经理领导下，组织和负责编制酒店财务预算，做好预算执行、检查和监督分析，确保酒店经营目标的实现。1.2 负责组织酒店的经济核算工作，组织编制和审核财务报表，并负责向酒店管理当局报告工作。
1.3 制定、修改和完善酒店财务管理制度，落实检查各项执行情况。
1.4参与酒店重大经济合同的谈判，配合酒店管理当局进行经济分析和经营策略的制定。
1.5做好酒店经营资金的组织、管理和调度工作；合理、有效地使用资金，保证经营资金的需要；加速资金的回收，节约资金成本。
1.6负责与税务、金融、财政等有关机构、部门的联系，与这些行政单位建立良好的合作关系，为酒店的经营和发展提供外部支持。
1.7检查、控制酒店财务收支，考核各部门经营成果，保护酒店财物的安全、完整。1.8不断的培训、提高本部门员工的工作态度、专业知识和业务技能，以符合酒店不断提高的服务要求。
1.9 复核会计凭证是否合法，内容是否真实，数字是否正确，所附原始单据是否齐全和符合规定，不对时应及时查明、更正。
1.10完善采购制度，控制采购成本，主持好采购工作，保障酒店运营需要。
1.11负责协调本部门与其它部门的合作。1.12完成上级交办的其它工作。 2岗位名称：会计主管 直接上级：财务经理
直接下级：总出纳，日审，夜审，往来账会计员
资质要求：掌握酒店管理一般理论知识，熟悉经济、会计、统计、财务理论和专业知识。熟悉并掌握有关的财经法律、法规、政策和制度。懂得电脑使用技术。有一定的管理能力 和思想工作能力。两年以上四星级工作经验，具备助理会计师以上职称。身体健康，普通话表述良好。 岗位职责：
2.1 协助财务经理作好日常管理工作，对财务经理负责并报告工作。
2.2 根据财务经理的授权，直接参与和负责督导分管岗位的工作，并切实做好。 2.3 审核各种凭证之会计科目归类及所附带单据的完整和合法性，随时检查下属工作，调整下属之错误传票。 2.4 月末检查会计期间所发生费用是否全部入账，是否按权责发生制进行入账，正确合理分配有关费用。
2.5 编制月度报表、资产负债明细表、损益表等，在每月结束后6天内将财务报表交财务经理审核。
2.6 检查督促会计人员所经管的账册、报表、传票的装订、保管。提出规范的要求并做好会计档案的管理工作。 2.7 不定期抽查总出纳备用金及其它备用金，做到账实相符。 2.8 负责对外报税，掌握当地财经政策、税务政策，了解各种税务申报上之规定，并按时缴纳各种税款及代扣代缴税款。
2.9 督促下属对于各种应纳款项，例如:水电费、邮电费、会员费、利息等按 时由专人负责缴纳，以免因缴纳不及时损害公司权益。
2.10 负责解决会计人员工作上的各种问题，负责会计人员的在职培训工作。
2.11 做好公司在外资金的回收工作，减少资金在外停留的时间。
2.12 完成财务经理交办的其它工作。 3岗位名称：日审 直接上级：会计主管 资质要求：掌握财务管理和会计核算基础知识，熟悉本岗位专业知识，懂得电脑操作。能按工作程序和质量要求独立进行工作。高中或具有同等学历以上，从事会计工作三年以上 。身体健康，普通话表述良好。 岗位职责：
3.1 每天早会前，负责把昨天的收入报表交给财务经理。 3.2 审核夜审交来的营业收入原始单据、报表等资料。如发现错漏，及时纠正，以确保每笔收入正确无误。 3.3 控制营业结账单，避免不正确的使用。
3.4 检查饭店宴请单是否经过批准，是否注明宴请原因及被宴请人，并将宴请账单交成控员。
3.5 不定期检查各营业点收银员的备用金是否完整。 3.6 做好发票、账单等酒店一切有价单据的登记、保管、收发、核销工作。
3.7 根据审核正确的收款员日报表核对营业收入日报表，确定收银员营业款是否正确。如有长短款及时查明原因，并通知收银主管及上级。
3.8 做好每月的折扣、宴请、款待等相关汇总报表，及时提交给主管。
3.9 跟进夜审的审核工作，做好记录。
3.10检查协议单位在电脑系统中的记录有无差错。3.11完成上级交办的其它工作。 4岗位名称：总出纳
直接上级：会计主管资质要求：掌握管理和资金支付知识，熟悉本岗位专业知识，懂得电脑操作。能按工作程序和质量要求独立进行工作。高中或具有同等学历以上，从事会计工作三年以上，身体健 康，普通话表述良好。 岗位职责：
1 每天早晨在见证人的陪同下去总台的保险箱收取营业款，并按照记录表核对交款袋数。
2 将每日收到的营业现金及支票和收款员收回的挂帐款及时存入银行，不得“坐支”，不得以“白条”抵库，更不许挪用现金。
3 根据每日收入资料编制营业款收入日报表，以便核数稽核营业款是否正确。
4 准备充足的零钱，以备收银兑换。 5 对手续齐全的费用报销单给予报销。
6 登记现金日记账和银行存款日记账，做到日清月结。 7 编制现金、银行存款收付日报表，送财务经理审阅。 8月末做好与银行对账工作，填写银行余额调节表交上级主管。
9 配合做好资金盘点工作，月底做好资金对账，做到账实相符。 10到银行拿取信用卡入帐单交会计入账。 11完成上级交办的其它工作。 5岗位名称：夜审员 直接上级：会计主管
资质要求：掌握财务管理和会计核算基础知识，熟悉本岗位专业知识，懂得电脑操作。能按工作程序和质量要求独立进行工作。高中或具有同等学历以上，从事会计工作三年以上 ，身体健康，普通话表述良好。 岗位职责：
5.1 审核各收银员日报表与原始入账凭证是否一致，对电脑系统进行过租。
5.2 审核账单是否连号使用，作废账单是否经相关主管以上人员说明原因并签名。
5.3 核对客房出租情况及房态，对照住店客人报表，整理审核挂房账单。
5.4 审核各部门招待费、饭店减免单情况是否得到相关手续批准。
5.5 填制夜审报告、营业日报，做好夜审工作日记。 5.6 核对所有人的折扣、退款是否符合有关规定执行或有明确的说明。
5.7 核对电话费与流水账单是否正确。
5.8 对照预期离店客人名单之报表，整理离店客人之账单。 5.9 打印营业收入报表及各类报表、各分部门报表。 5.10 检查协议单位的消费情况，如有不正常或超额消费等现象，立即汇报。
5.11 完成上级交代的其它工作任务。 6岗位名称：往来账会计 直接上级：会计主管
资质要求：掌握会计核算基础知识，熟悉本岗位专业知识，懂得电脑操作，能按工作程序和质量要求独立进行工作。高中或具有同等学历以上，从事会计工作三年以上，身体健康 ，普通话表述良好。 岗位职责： (1) 应付工作：
6.1根据已审核好的原始单据登记好付款业务.6.2根据成本控制部提供的每月供应商的统计汇总表与供应商做好对账工作，并填写付款申请。
6.3跟催所有借支的冲账进度，督促借支人员在规定时间内核销。
6.4每月及时与应收会计核对相关单位款项的核销。6.5保管好相关的付款原始凭证，并做好整理工作。 6.6与总出纳一起盘点营业收入，做好签字确认工作。 6.7协助会计主管一起盘点各备用金的使用情况，并做好记录。 6.8协助会计主管装订应付账凭证，整理会计档案。 6.9月结时应与出纳对账，出应付账账龄分析表。 6.10及时完成上司安排的其它工作。 (2) 应收工作：
6.1 收集、整理、保存好各单位、旅行社的优惠合同，以便于审核账单时核对房价是否准确或按协议给予相应折扣。 6.2每日核对日审编制的应收信用卡账单，根据银行回款单及时了解信用卡的到账情况，做好手续费的核算并登记入账。
6.3保管各部门、各班次的营业报告及其附件、原始单据，按审核后的应收账明细表制成凭证。
6.4 登记收入明细账及签单账，登记好每一笔营业收入，并与月底做好对账工作。
6.5 做好每一笔挂账款的对账与回收工作。
6.6 做好每一笔消费押金的记录，并跟进押金的消费。 6.7 做好与各代销单位核对的代销账目，并填写付款申请。 6.8 月结时与出纳对账，出应收账账龄分析表交上级主管审核。
6.9 协助会计主管装订应付账凭证，整理会计档案。 6.10整理、分类、汇总酒店全部营业收入账单，编制营业月报表。及时完成上司安排的其它工作。 7 岗位名称：收银主管 直接上级：财务经理
资质要求：熟悉本岗位结账、收款、兑换等业务知识，懂得支票、信用卡等的使用方法，会识别伪钞、电脑操作等技术。能按工作程序和质量要求独立进行工作。两年以上四星级 工作经验，高中或具有同等学历以上。身体健康，相貌端正，普通话讲述标准。 岗位职责：
8.1 组织管理饭店全部收入业务，保证饭店收入完整、及时、正确。
8.2 负责对收银员的日常业务培训。协调收银员与其它业务部门的工作关系，完善业务手续。
8.3 合理安排分配好收银员值班，在人员紧缺时及时填补空缺，在营业高峰期协助收银员工作。
8.4 给收银员分发各种文件、政策与程序，做好解答工作。 8.5 对收银员日常工作表现进行评估。
8.6 检查收银员是否按程序工作，解决收银员操作过程中发生的问题。
8.7 协助审核员跟进问题账单的工作。
8.8 与日审一起检查收银员的备用金是否完整。 8.9 每天检查督促收银员对“在店客账“的催收工作。 8.10 完成财务经理交办的其它工作。 8 岗位名称：收银领班 直接上级：收银主管 直接下级：收银员
资质要求：身体健康，五官端正，口齿清楚，反应敏捷，视听良好，具备良好的服务意识，懂得支票、信用卡等的使用方法，会识别伪钞、电脑操作等技术。全面掌握前台、餐饮 收款规范程序，能按工作程序和质量要求独立进行工作。两年以上四星级工作经验，高中或具有同等学历以上。普通话讲述标准。 岗位职责：
9.1 掌握收银员的所有工作程序和技能。
9.2 检查各个收银点的文具、表格、账单是否足够，不够时及时补齐。
9.3 检查收款柜台的各种设备(验钞机、压印机、POS机等)运转是否正常。
9.4 巡查各个餐厅收款点，将住店客人在餐厅的签单及时送往前台。
9.5 收银员用餐、休息时代替其工作，在营业高峰期协助收银员工作。
9.6 检查各收银员是否按程序操作。
9.7 经常检查各收银台的卫生情况，保证工作岗位的整洁。 9.8 协助主管做好收银部门的日常工作。
9.9 负责处理各项账务、现金的差错更正和追收，并及时提出请示报告。
9.10完成上级交办的其它工作。
9岗位名称：餐厅及娱乐部收银员 直接上级：收银领班
资质要求：身体健康，五官端正，口齿清楚，普通话讲述标准，反应敏捷，具备良好的服务意识，熟练掌握餐饮娱乐收款业务，了解餐饮娱乐服务程序，会使用电脑。 岗位职责：
11.1 将点菜单资料输入电脑里，并打印账单以备客人结账。 11.2 客人离开时，将账单交服务员请客人付账。 11.3 核对住店客人签署的账单并及时将其费用输入客人房间里。
11.4 处理宴请账单及挂账单和高级员工账单。 11.5 做好账单控制表及香烟出售报表。 11.6 按规范做好信用卡业务。
11.7 根据收款报表核对营业款，清点备用金，并将营业款投入保险箱中。
11.8上下班做好事项记录及交接工作，认真阅读公司有关制度及管理规定。
11.9 保持工作岗位的卫生整洁。 11.10完成上级交办的其它工作。
第13篇：林业局机构设置及岗位编制方案
林业局机构设置及岗位编制方案
按照上级 相关要求及 文件精神，为深化企业内部改革，深入推进企业现代管理机制的健全，结合企业实际，特制定本方案：
一、管理机构设置
（一）原则：精干、高效，责、权明晰，有序、监督。
（二）职能部门：党委政治处（办公室）、营造管护科（综合科）、计划财务科（财务审计科）、行政事务管理科、劳动人事科、森林防火办公室。
（三）生产单位： 。
（四）附属单位： 。
二、管理机构职能、职责及具体岗位
（一）原则：以责定岗、依制度履责、靠制度办事、用制度管人。
（二）管理机构职能职责及岗位设置
1、党委政治处（办公室）。负责党建、行政、纪检监察、工会、共青团的具体工作；负责党、政、工各种会议（活动）筹备组织；负责党、政、工年初工作安排、年终工作总结、工作报告、会议纪要、信息、简报等各类文书的起草和审核；负责全局管理人员考察、任用、教育管理工作；负责宣传、职工教育培训工作; 负责精神文明建设、普法教育工作；负
1 责企业目标考核监督管理；负责全局图、文及工程技术档案管理；负责局域网络管理及维护工作；负责管理人员专业技术职务申报、考核聘用；负责企业党、政、工对上对外请示汇报及联系协调；监督检查全局职工安全教育工作；负责企业维护稳定工作；负责企业印章使用管理。
岗位设置：秘书（党建、行政、纪检、工会）；组织人事；纪检监察；工、青、妇；老干部管理；宣传；职工教育和培训；技术职称管理；计划生育管理；文件收发；档案管理；企业维护稳定；网络管理。
2、营造管护科（综合科）。负责企业发展规划；负责天保工程建设、种苗生产、基本建设、后续产业、资产经营管理；负责全局土地资源及固定资产的开发和利用；负责项目申报、立项（天保工程建设、后续产业及其他项目）；负责生产设施设备管理（道路、桥梁、机电设备、土地资源）等工作；
岗位设置：计划管理；规划设计；生产调度；生产统计信息；林政资源管理；林业有害生物防治；野生动植物保护；森林管护、公益林营造、种苗生产、基建工程施工现场管理及检查验收； 后续产业管理；
3、计划财务科（财务审计科）。负责财务管理、资金筹措、会计成本核算、固定资产管理；负责目标费用的计划安排、指导分解、监督检查、执行控制和分析总结；负责财务
2 和经济活动及目标费用执行情况分析；负责财务内部审计等工作。
岗位设置：出纳；退休和不在岗人员费用汇寄及局机关职工工资发放；企业综合统计；住房公积金核算会计；原木生产核算会计；物资供应核算会计；后续产业核算会计；天保工程核算会计；基本建设核算会计；审核。
4、行政事务管理科。负责企业行政事务对外联系协调；负责物资采购；负责公务接待；负责公务出差管理；负责车辆管理；负责办公设施设备及物品管理；负责仓（油）库管理；负责物资和原燃材料供应及使用管理；负责企业房屋资产使用管理监督；负责电厂（站）使用管理监督；负责局机关供水、供电、房屋、治安保卫、环境卫生管理。
岗位设置：物资采购；公务接待；公务出差；车辆管理；物资及原燃材料使用管理；企业电厂（站）管理；企业房屋资产使用管理；机关供电、供水、环境卫生整治、治安保卫管理。
5、劳动人事科。负责内部职工管理；负责职工工资管理；负责安全生产监督管理；负责职工福利费用及物品配备；负责住房公积金基数申报；负责社会保障及职工个人保险工作；负责职工健康管理；负责全局职工（管理人员）请销假管理；负责离、退休人员管理工作；负责维护稳定及信访具体工作；负责局机关工资结算统计。
3 岗位设置：劳动力调配；工资统计；离、退休人员管理；安全生产监管；社会保障管理；维稳及信访具体工作。
6、森林防火办公室。负责森林防火、防汛、消防、综治、普法教育、内部治安保卫、维护稳定、户籍管理等具体工作；负责防灾救灾具体工作安排和组织落实；负责防火、防汛、消防、企业内部治安保卫和维护稳定值班；负责防火、防汛和消防设施设备管理工作。
岗位设置：森林防火、防汛、消防监督管理；综治、内部治安保卫、普法教育、维稳、户籍管理。
三、管理岗位人员编制
（一）原则：多岗合一，一岗多责，并岗代岗。
（二）管理岗位人员编制
1、职能部门人员编制（ 人）：党委政治处（办公室） 人、营造管护科（综合科） 人、计划财务科（财务审计科） 人、行政事务管理科 人、劳动人事科 人、森林防火办公室 人。
2、生产单位人员编制（ 人）： 。
3、附属单位（ 人）：
四、岗位职级设置
（一）中层管理人员
1、职能部门。根据科室职能职责及人员配备情况，设负责人不超过3名。
4
2、生产单位。根据林场（队）工作任务及人员配备情况，设负责人不超过2名。
3、附属单位。设负责人1名。
（二）一般管理人员
按照本方案定编的管理人员编制，职能部门、生产单位除负责人外，编制内管理人员岗位为一般管理人员。
5
第14篇：企业基层党支部机构设置及岗位职责
保运区党支部机构设置及岗位职责
一、机构设置
按照上级党委要求，依据两推直选结果，保运区党支部支委会设书记、组织委员、宣传委员、纪律检查委员、生产委员青年委员。
二、支委会委员及分工
党支部书记： 牛峰 组织委员：牛峰
宣传委员：朱明辉 纪检委员：王启波 生产委员： 青年委员：
三、岗位职责
（一）支部委员会职责
支部委员会在支部党员大会闭会期间,负责领导和处理党支部的日常工作.支部委员会对支部党员大会负责,对支部全体党员负责,同时,也向上级党组织负责,接受上级党组织领导。
党支部委员会职责:
1、贯彻执行上级党组织的指示、决定和支部党员大会的决议；
2、做好对党员的教育和管理,搞好党支部的自身建设；
3、处理好支部的日常事务,按期向支部党员大会和上级党组织报告工作；
4、开展经常性的思想政治工作,关心职工群众的政治、文化生活；
5、领导车间工会、共青团等群众组织的工作,充分发挥其作用；
6、保证监督行政工作的正确方向和任务的完成。
（二）党支部书记职责
党支部书记在党支部委员会的集体领导下，按照支部党员大会、支部委员会的决议，负责主持党支部的日常工作.其主要职责是:
1、负责召集支部委员会和支部党员大会；结合本单位的具体情况,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的决议、指示；研究安排支部工作,将支部工作中的重大问题,及时提交支部委员会和支部党员大会讨论决定。
2、了解掌握党员的思想、工作和学习情况,发现问题及时解决,做好经常性的思想政治工作。
3、检查支部的工作计划、决议的执行情况,按时向支部委员会、支部党员大会和上级党组织报告工作。
4、经常同行政以及工会和共青团等群众组织保持密切联系,交流情况,支持他们的工作,充分调动各方面的积极性。
5、抓好支部委员的学习,按时召开支委民主生活会,搞好支委会的自身建设,充分发挥支部委员会的集体领导作用。
（三）组织委员职责
党支部组织委员在支部委员会的集体领导下,负责支部的组织工作.其主要职责是:
1、了解和掌握支部的组织状况,根据需要提出党小组划分和调整意见,检查和督促党小组过好组织生活。
2、了解和掌握党员的思想状况,协助宣传委员、纪检委员对党员进行思想教育和纪律教育；收集和整理党员的模范事迹材料,向支部委员会提出表扬和鼓励的建议。
3、做好发展党员工作,了解入党积极分子情况。负责对入党积极分子进行培养、教育和考察,提出发展党员的意见,具体办理接收新党员的手续；做好对预备党员的教育、考察,具体办理预备党员转正手续。
4、做好党员管理工作,根据本支部实际情况,做好民主评议党员工作；认真搞好评选先进党支部、优秀党员活动,接转组织关系；收缴党费,定期向党员公布党费收缴情况；做好党员和党组织的统计工作。
（四）宣传委员职责
党支部宣传委员在支部委员会集体领导下,负责党支部宣传工作.其主要职责是:
1、根据每个时期党的工作任务,宣传党的路线、方针、政策。
2、了解和掌握党内外思想情况,根据上级党委的指示,结合本单位的思想实际,提出思想教育的计划和建议。
3、组织党员学习马列主义、毛泽东思想等基本理论和党的基本知识以及业务知识；按时组织好党课。
4、指导和推动职工群众组织开展科学、技术、文化知识的学习和文化体育活动。
5、充分利用网络微信等宣传工具,开展宣传教育工作。
（五）纪律检查委员职责
党支部纪检委员在支部委员会的集体领导下,负责支部的纪律检查工作.其主要职责是:
1、经常了解并向支部和上级纪委反映本单位党员执行纪律情况；
2、协同组织委员、宣传委员向党员进行党性、党风、党纪教育；
3、管理群众对党员的检举、控告；积极向上级纪委反馈汇报，同各种违犯党纪和败坏党风的行为作斗争；
4、对受党纪处分的党员进行考察教育。
（六）青年委员职责
党支部青年委员在支部委员会的集体领导下,负责党支部的青年工作.其主要职责是:
1、认真贯彻执行上级党委关于共青团工作的指示和要求,围绕党的中心工作,指导团支部积极开展活动,充分发挥其党的助手作用。
2、指导团支部加强对团员和青年的政治思想教育,教育团员、青年做有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人。
3、教育团员和青年努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习党的路线、方针、政策,学习现代科学文化知识，热爱本职工作，精通业务，积极为教育事业做贡献。
（七）生产委员职责
党支部生产委员在支部委员会的集体领导下,负责支部的安全生产工作。其主要职责是:
1、对党员进行安全生产方针政策的教育,发挥党员在安全生产工作中的模范带头作用。
2、经常了解党员的政治思想、工作表现、业务能力等情况,做好对他们的安排、使用和培养工作。
3、经常与党员职工保持联系,倾听他们的意见和要求,帮助他们解决一些实际问题。
4、具体抓好安全生产各项制度的落实,经常向支部委员会和上级党组织汇报本支部安全生产工作情况。
（八）党小组长职责
1、按照支部要求，组织好党员学习。学习前小组长要有所准备,掌握好中心内容,注意学习效果。
2、按时召集和组织好党小组会议,严格党的组织生活纪律,对于迟到或未出席的要了解原因,对不正当理由的给予批评教育,并及时向支部汇报。
3、做好本组党员的思想工作,开展谈心活动,组织开好生活会,开展批评与自我批评。
4、做好群众的思想工作,经常了解本组党员所在组的群众思想情况,定期召开小组会加以研究,制定思想工作计划,落实到人,并定期检查、小结、汇报。
5、负责收取本组党员的党费,每月的10日前收齐,并填好“交纳党费登记表”交组织委员。
第15篇：营销策划部机构设置及岗位职责6714998101
营销策划部机构设置及岗位职责
(一) 部门建制
根据行政管理的要求，建立垂直管理模式的部门编制（组织架构图），以
经理责制为核心，全面地建立销售各环节岗位职责，使部门业务发展责、权、利有效落实，真正做到工作配合的有效性，体现团队运作精神，确立了岗位职责的基本框架后，统一管理，分配销售部所属人员的岗位工作。
(二) 组织架构图
见附件
(三) 岗位职责
A.营销策划部经理
是营销策划部的负责人，直接负责推销售及其推广，对下属各级销售人员及行政、客户服务人员行使管理和监督权、负责各项目管理制度的直接监督及执行。
在整体的营销计划指导下，具体分解落实现组织建制、营销推广及销售管理的各项工作，并参与具体的各项销售事务，使专案业务流程纳入有序、高效的轨道中，体现应有的沟通理解能力及领导组织能力，发挥主观能动性，掌握利用资源达成目的的各种方法。其职能包括：人力资源协调管理、计划任务制定、推广控制及评估、销售管理及协调、签约及后续工作。
定期代表部门向公司领导反馈现场销售情况、市场动态，负责与公司各部门的调协和商洽。
具体岗位职责：
1) 负责营销部的全面管理工作
2) 制定销售计划、推广计划（包含费用）及推广执行细案
3) 对营销部下属单位进行直接的工作监督于考核
4) 负责与公司其他部门的沟通与协调
5) 对营销费用进行严格控制与监督
6) 负责对营销合同等事务的直接监督与把控
7) 确保销售、回款目标的完成
8) 负责对售楼部工作人员进行考核及培训工作
9) 代表公司负责处理客户要求及投诉等
B.策划主管
统筹安排策划部日常事务，做好每天工作的汇报总结，及时汇报工作中遇到的问题并及时解决，做到上传下达工作，提高执行力。
1) 负责项目的策划工作。
2) 负责执行项目的阶段性营销策划方案。
3) 负责项目的平面推广工作。
4) 负责项目的媒体推广工作，协调媒体关系，增加媒体见报率。
5) 负责大众媒体和小众媒体的拓展，提高媒体覆盖率。
6) 负责户外的选址和更换画面。
7) 负责协调样板间的设计及布置。
8) 负责协调外卖场的设计及包装。
C.销售主管：
管理、激励销售人员完成销售任务。协助销售人员进行客户接洽、谈判、签约及各项目销售及售后服务。协助销售经理进行现场管理，并及时反馈客户情况、销售人员情况及现场要事。
1) 确保销售现场、回款目标的完成
2) 负责制定售楼部内部管理细则；
3) 负责来访、来电客户资料的整理和分析；
4) 负责帮助分析销售员的客户情况，解决客户问题，缩短成交周期；
5) 协调内部关系；
6) 负责销售现场与各部门之间协调与沟通工作；
7) 负责不同销售时期制定相应的销售口径，并对现场销售培训；
8) 汇总销售信息；
9) 对接待程序、销售代表行为规范、程序规范负直接责任。
D.置业顾问
销售部全体销售人员，职责：产品介绍、客户接洽、促成销售、相关销售手续的办理及售后服务。
1) 在销售主管的直接领导下开展各项工作；
2) 熟练掌握业务知识；积极进行销售工作，按时完成销售任务；
3) 了解本地房地产市场及竞争楼盘情况，如：配套、价格、户型等；
4) 通过接待客户，了解客户需求，及时反馈售楼信息给主管或者经理；
5) 树立正确的工作态度，以公司利益为重，敬业爱岗，遵守规章制度；
6) 销售员施行“一单到底”销售制度，负责客户的资料登记、联系、追踪、
看房，签约、银行按揭等各项业务直至售后服务的一条龙服务；
7) 有疑问应及时向主管或者经理反映；
8) 负责签约并及时回收房款；
9) 自觉维护公司销售机密，切勿将销售情况，价格策略等泄漏给竞争对手；
10) 每日认真填写客户档案，工作日志。
11) 当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域和接待台不得没有销售员，
三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好！xx售楼部”；
12) 负责客户的直接接待工作及合同的签定；
13) 购房欠款的催款工作；
14) 反馈客户信息并提出合理化建议；
15) 现场操作水平及业务流程的熟知与应用；
16) 客户梳理、分析及解决方案，制定回访计划（个人视情况而定）；
17) 与各同事之间的配合；
第16篇：营销策划部机构设置及岗位职责143280126
营销策划部机构设置及岗位职责
一、部门建制
根据地产项目营销的需求，建立垂直管理模式的部门编制（组织架构图），以经理责制为核心，全面地建立营销各环节岗位职责，使部门业务发展责、权、利有效落实，真正做到工作配合的有效性，体现团队运作精神，确立了岗位职责的基本框架后，统一管理，分配销售部所属人员的岗位工作。
营销部营销总监（1名）营销部经理（1名） 策划部策划经理（1名） 招商部招商经理（1名） 销售部销售经理（1名）销售主管（1名） 物业公司 项目内勤 （两名） 策划主管（1名） 招商经理（1名） 策划师(2-3名) 招商专员置业顾问物管经理（2名） 其他物业人员（保安、保洁等20人左右） （5-10名） （8-12名）
二、岗位职责
1、营销部经理
是营销策划部的负责人，直接负责推销售及其推广，对下属各级销售人员及行政、客户服务人员行使管理和监督权、负责各项目管理制度的直接监督及执行。
在整体的营销计划指导下，具体分解落实现组织建制、营销推广及销售管理的各项工作，并参与具体的各项销售事务，使专案业务流程纳入有序、高效的轨道中，体现应有的沟通理解能力及领导组织能力，发挥主观能动性，掌握利用资源达成目的的各种方法。其职能包括：人力资源协调管理、计划任务制定、推广控制及评估、销售管理及协调、签约及后续工作。
定期代表部门向公司领导反馈现场销售情况、市场动态，负责与公司各部门的调协和商洽。
具体岗位职责：
负责营销部的全面管理工作
制定销售计划、推广计划（包含费用）及推广执行细案
对营销部下属单位进行直接的工作监督于考核 负责与公司其他部门的沟通与协调 对营销费用进行严格控制与监督
负责对营销合同等事务的直接监督与把控 确保销售、回款目标的完成
负责对售楼部工作人员进行考核及培训工作 代表公司负责处理客户要求及投诉等
2、策划经理
统筹安排策划部日常事务，做好每天工作的汇报总结，及时汇报工作中遇到的问题并及时解决，做到上传下达工作，提高执行力。
岗位职责：
负责项目的策划工作。
负责执行项目的阶段性营销策划方案。 负责项目的平面推广工作。
负责项目的媒体推广工作，协调媒体关系，增加媒体见报率。 负责大众媒体和小众媒体的拓展，提高媒体覆盖率。 负责户外的选址和更换画面。 负责协调样板间的设计及布置。 负责协调外卖场的设计及包装。
3、策划主管
根据策划方案制定月度活动方案。
根据活动方案制定具体的活动执行细案，完成现场布置及现场协调。 现场活动的效果评估和总结及对销售的支持。 根据策划包装方案，完成现场的包装、布置工作。
外卖场装修、包装、布置的执行工作及所需物料的调配及购买。 售楼处及会所日常的调整和维护。 现场物料的印刷和支持。
负责制定全年的费用计划及阶段性的费用计划。 费用的控制及每月费用报表。
合同的签订、审批、付款及合同台帐管理。 资源公司的拓展和管理。
配合大客户做好组织客户的活动工作。 每天客户情况统计及分析。 现场接待所需物料的准备及补充。 现场物业人员的协调。
4、招商经理
负责公司招商部的全面管理工作；
负责制定和实施整体及阶段性招商方案，督导招商团队各阶段招商进展完成情况； 负责商业客户开发与维护，保持公司品牌形象；
根据公司营销战略，制定招商计划，完成营销目标，分析市场动态，撰写分析报告； 负责协助营销负责人完成商业项目定位、业态规划、产品建议等工作； 负责市场调研，提供市场竞争分析，制定商业项目租售策略； 负责商业项目租售方案、招商方案的制定； 负责商业项目招商工作的具体执行。 积极完成上级领导交办的其他临时性工作。
5、招商主管
负责组织完成公司下达的各项招商任务。 协助招商经理编制项目的招商方案及工作计划。 负责协调解决招商工作中的相关问题。 负责租赁合同的初审工作。
负责组织挖掘和拓展商业资源、客户储备等。
收集市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息； 负责商业客户开发与维护，保持公司品牌形象； 负责商业项目招商工作的具体执行。 积极完成上级领导交办的其他临时性工作。
6、招商专员
根据招商部主管的安排的任务和工作要求制订详细的工作计划并执行。 收集比对市场招商信息，上报给招商部主管。
根据客户情况，进行分类汇总。
与客户进行招商谈判，在和客户签约后，负责客户入驻的各项手续的办理。 全力做好售后服务工作，树立良好的品牌形象，和客户建立良好的互动。 建立客户档案，及时维护，并根据招商状况定时提供报告给招商主管。 积极参与公司培训，提高自身专业素质。 积极完成上级领导交办的其他临时性工作。
7、销售经理
负责项目楼盘的销售管理，完成销售任务。 岗位职责：
负责项目销售的日常管理工作；
协助营销策划部经理落实各项销售工作； 负责培训置业顾问；
置业顾问的岗位分配，调动工作人员积极性，并负责检查落实工作人员工作质量； 协助置业代表销售、洽谈、成交、签约； 负责客户档案的建立和管理。
负责与销售代理公司的工作对接与监督。
对下级的指导监督权、领导支配权、考核权、处分建议权和申诉权； 对销售工作的建议权； 洽谈合同的自主权。
对销售人员的组建的建议权。
8、销售主管：
管理、激励销售人员完成销售任务。协助销售人员进行客户接洽、谈判、签约及各项目销售及售后服务。协助销售经理进行现场管理，并及时反馈客户情况、销售人员情况及现场要事。
确保销售现场、回款目标的完成 负责制定售楼部内部管理细则； 监督销售现场规章制度执行；
负责来访、来电客户资料的整理和分析；
负责帮助分析销售员的客户情况，解决客户问题，缩短成交周期；
负责销售指标的任务分解，制定销售员日工作指标，严格监督检查指标完成情况，考核完成率，建立健全奖惩制度；
协调内部关系；
负责销售现场与各部门之间协调与沟通工作；
负责不同销售时期制定相应的销售口径，并对现场销售培训； 汇总销售信息；
对接待程序、销售代表行为规范、程序规范负直接责任。
负责对遵义市场动态调研的全面工作并形成办公文本上报公司归档。
9、销售代表（置业顾问）
销售部全体销售人员，职责：产品介绍、客户接洽、促成销售、相关销售手续的办理及售后服务。
在销售主管的直接领导下开展各项工作；
熟练掌握业务知识；积极进行销售工作，按时完成销售任务； 了解本地房地产市场及竞争楼盘情况，如：配套、价格、户型等； 通过接待客户，了解客户需求，及时反馈售楼信息给主管或者经理； 树立正确的工作态度，以公司利益为重，敬业爱岗，遵守规章制度；
销售员施行“一单到底”销售制度，负责客户的资料登记、联系、追踪、看房，签约、银行按揭等各项业务直至售后服务的一条龙服务；
有疑问应及时向主管或者经理反映；
爱护售楼处财物，要做到节约水电，不打私人电话； 负责签约并及时回收房款；
自觉维护公司销售机密，切勿将销售情况，价格策略等泄漏给竞争对手；
每日认真填写客户档案，工作日志，每周一前交上周《工作总结》及《客户来访分析表》，每月的最后一周内递交下月《工作计划》；
当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域和接待台不得没有销售员，三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好！东方今典”；
负责客户的直接接待工作及合同的签定； 负责销售周记原始资料的登记工作； 购房欠款的催款工作；
反馈客户信息并提出合理化建议； 现场操作水平及业务流程的熟知与应用； 客户梳理、分析及解决方案，制定回访计划； 与各部门的沟通、配合； 与各同事之间的配合；
10、项目内勤：
接收销售部转交的商品房买卖合同及相关所有客户资料并配合客服部主管对其提供的客户资料进行审核。
填写《用章申请表》，把《商品房买卖合同》，《遵义市房地产抵押合同》，《抵押申请登记表》到公司加盖合同章，公司公章及法人章。
收集齐相关所有申贷的客户资料，约客户到银行面签。并办理公证。 去房管局办理房卡抽回的手续，通知销售部，约客户过来签订房卡。 房卡由案场通知客户签完后，交到客服部，回公司加盖公司公章及法人章。 银行审批通过后，去银行办理相关手续及盖章。 回公司加盖借款合同公章及启缝章。 到房管局抵押科办理抵押手续。
抵押审批合格后，去银行办理相关放款手续。
去公司领取客户的代收按揭费用，并去房管局和银行代客户办理交款的相关手续。 通知公司财务部回款的金额和房号。 填写按揭放款情况登记表。
根据客服部的工作具体情况，办理客服部主管安排的其他工作。
2011年10月9日
营销策划部
第17篇：校长办公室机构设置和岗位职责
校长办公室机构设置和岗位职责
校长办公室是学校的综合办事机构，工作任务主要是参与政务、管理事务、做好服务，发挥好参谋、助手和综合协调作用。机构设置和岗位职责如下：
岗位职责
（一）校办主任职责 主持校办全面工作。
（二）分管秘书科与档案科副主任职责
1、负责校内外文件的审核、运转、归档，档案管理，以及行政管理规章制度制定等工作；
2、负责学校行政工作报告、年度工作计划要点、年度工作总结等全局性重要文稿的起草；
3、负责校长办公会记录工作，并及时整理会议纪要；
4、完成与校领导有关的文件、资料等传递和收集工作；
5、完成领导交办的其他工作。
（三）分管行政科与接待科副主任岗位职责
1、负责公务接待、绩效考核、来信来访等工作；
2、负责学校行政领导出行等日常事务，协助行政领导安排、督促或落实有关工作；
3、负责学校大型会议、活动等综合事务的协调工作；
4、负责学校印章管理与使用工作；
5、负责公务用车管理、固定资产管理、财务经费报账、校领导办公条件保障及收发室工作；
6、完成领导交办的其它工作。
（四）分管桐柏路校区管委会工作副主任职责
1、负责桐柏路校区各项行政事务的综合协调工作；
2、负责负责桐柏路校区值班工作；
3、参与处理桐柏路校区突发事件；
4、完成领导交办的其它工作。
（五）秘书科工作职责
1、负责完成与校领导有关的文件、资料等的传递和收集工作；
2、负责学校行政工作计划、行政工作总结、教育信息、年鉴等材料的组织起草工作；
3、负责学校行政公文的登记、编号、制发、分送、传阅、清退、销毁等工作；
4、负责校长办公会议议题收集、会议协调、会场布置工作；
5、负责学校部分规章制度的起草、修订和行政管理规章制度的汇编工作；
6、完成领导交办的其他工作。
（四）行政科工作职责
1、负责学校和校办印章的制发和管理使用，开具学校对外介绍信和有关信函；
2、做好校内外来信来访工作，以及校领导接待日的安排、记录、材料整理等工作；
3、负责学校各类通告、通知和公告的发布；
4、负责会议室管理及重大会议和活动的协调工作；
5、负责校领导办公条件保障工作、校办办公用品购置与管理工作、校内相关单位的费用结算及财务报销，以及通勤班车、公务用车的管理工作。
6、完成领导交办的其它工作。
（二）接待科工作职责
1、协助办公室领导组织协调学校重大公务活动与对外联络工作，做好对外接待工作；
2、负责校办内部固定资产管理工作；
3、负责学校总值班的安排与协调；
4、完成领导交办的其它工作。
（五）档案室工作职责
1、贯彻执行国家档案法规，负责规划全校档案工作，按照国家制定的规范和标准，对学校档案和档案工作进行管理、监督、指导；
2、依法集中统一管理学校各类档案，对学校内部各单位、部门、档案立卷工作进行监督、指导和检查；
3、草拟、制订和组织实施学校档案工作的规章制度，加强档案工作的制度化、规范化、标准化建设，提高档案综合管理水平；
4、依法接收、整理、分类、鉴定、统计、保管全校各类档案及有关资料，丰富库藏；
5、依法维护档案的完整与安全，做好档案的安全防范、修复、复制、保护工作；
6、依法开发档案信息，编写档案参考资料，编制检索工具，做好档案利用工作；
7、组织兼职档案员的业务培训和学习；
8、加强档案理论和专业技术学习，积极参加档案业务研讨、交流和协作活动；
9、开展档案宣传工作，提高师生员工的档案意识；
10、完成领导交办的其它工作。
（六）收发室工作职责
1、负责学校单位和个人报刊征订及全校报刊、信件、汇款单等邮件的收发工作；
2、完成领导交办的其它工作。
第18篇：财务部门岗位设置及岗位职责_会计学堂
会计学堂官网http://www.daodoc.com 会计学堂，是深圳快学教育发展有限公司旗下的在线培训平台。致力于为广大会计人员提供高质量的会计实操、税务实操、初级会计、中级会计、注会CPA等各类培训。
成立至今，已拥有超500人优秀师资团队，开发了涵盖60+行业实操、10,000+实操课程，34个省市自治区税务实操。是国内领先的会计实操在线培训机构。
财务部门负责人务必将财务部门塑造成企业的核心部门，无论是集团公司财务部，还是生产型企业财务部。因为财务部门是企业资金控制的最后环节，一旦现金流出，发生的损失要挽回就相当的困难了。
个人认为，作为生产型企业，财务部门的主要职责有以下几个方面：
1.会计核算：根据国家集团的会计制度建立完善公司的财务核算体系;及时准确对公司经济业务进行账务处理;准确及时编制公司财务报告;参与公司的经营分析;为公司生产经营决策提供准确及时的财务信息。
2.资金管理：筹措公司生产经营资金;合理高效调度公司资金;定期对公司的资金营运能力进行分析;对公司的债权债务控制进行分析;为公司的生产经营提供良好的资金支持。
3.成本控制：拟定公司的成本控制措施;;下达公司各产品或项目目标成本;监督成本的开支范围;审核公司各项费用的真实性、合法性;对成本进行成本分析并提出初步处理意见;为公司的经营投标报价提供准确的成本数据;
4.内部控制：检查评价公司的内部会计控制并提出改进措施。
生产型企业来讲，财务部门的岗位职责主要体现在这四个方面。我想核算是财务部门的基础，资金是财务部门的核心职能，成本控制其实就是内部控制的一个方面，不过在本男的眼里，成本是企业在市场竞争是处于有利位置的最重要的法宝。
中国的企业营销之怪现状，那就是降价。如果成本奇高，在市场竞争中处于不利地位，面对竞争对手的杀手锏时，企业如果与对方走的相同线路，我想其竞争劣势突显。
资金和成本是一对孪生兄弟。有资金的地方，有会有成本的发生。即使是资本性支出，最终它也会转化为企业的成本。所以说管好资金，也就能管好成本。资金贯穿于企业经济活动的始终，解决好资金问题，是财务部门最重要的职责之一。
我已经讲了财务部门的重要职责，所以财务部门的岗位设置就要根据部门职责进行划分和设置。
一个小企业不需要这么复杂，很多小企业只需要一个会计和一个出纳就足够了。在很多只需老板拍脑袋的企业，财务部门根本不用分支。我在这里讲的都是比较大型的生产企
会计学堂官网http://www.daodoc.com 业财务部门岗位设置问题。从我上面的讲述中大家可以推测出，我们要做的岗位设置，一定要划分方向了。因为大型生产企业财务部少则十多个人，多则几十个人。全部归财务经理直管，财务经理不累死才怪，所以财务部门下面要划分几个方向。这样的企业财务部门负责人要学会授权分工，不然自己会忙死。
我一般把财务部门划分为会计、资金和成本费用方向。并且分别由三个主管来负责这三方面的工作。会计主要负责会计核算方面的工作，资金负责资金管理包括融资、银行授信评级、资金预算管理等方面的管理工作，成本费用当然就是指财务部门对成本费用的监督管理工作了。每季度会要求他们提供分析，重点分析存在的问题并提出解决的办法。这其中的分析的最重要方面不是会计核算，会计核算只是我们资金和成本管理的一种工具，资金和成本费用分析是必须下功夫的。前面已经说过，资金和成本是一对孪生兄弟，所以这样的对比分析很能看出其中的问题，如果工作繁重，会适当考虑配合副主管或者得力的助手协助他们的工作。
岗位可以根据各个方向的需要设置。各个企业具体情况不一样，要求也不一样。岗位的设置一定要符合企业自身的特点。譬如产品企业对产品成本岗位的要求相对说比较固定，对成本分析也要求地产公司、建筑企业对项目成本的要求就相当的高，不仅要具备一定的会计知识，还要具备一些预决算方面的知识。当然，如果你能做一个读懂图纸的成本会计，那么你一定会成为这方面的佼佼者。
第19篇：技术设备部岗位设置及岗位职责
技术设备部岗位设置及岗位职责
部长
仓库管理员
1.认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患。
2.检查防盗、放虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库房物资完好无损。
3.负责物资的收、发、存工作，收货时，对进仓库物资必须严格按质、按量验收，属不符合质量要求的，坚决退货，严格把好质量关。
4.验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观。
5.按时上下班，到岗巡视仓库，检查是否有可疑现象，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好。
6.入库的物料和成品应堆放整齐，杜绝不安全因素。
7.严格执行入库手续，物料或成品进仓时，保管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致。
8.随时了解库房的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，并及时上报。
9.定期上报不合格存放资料，并根据有关规定即时处理。
10.做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通；定期检查存货、防止存货变质。
11.严禁在库房内吸烟、用火和乱接使用电器。
12.上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。
13.仓管人员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。
14.仓管人员要自足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度责任感，要乐于听取他人意见或批评，服从领导、以礼待人、热情服务自觉维护本公司的良好形象和声誉。
15.仓管人员要妥善保管好原始凭证，要保守商业秘密，不得擅自将有关文件带出厂外。
16.仓管人员如不履行自己的职责，对公司的财产造成损失，公司有权追究经济责任；情况严重的，追究法律责任。
17.仓管人员调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项核对点收；如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及上级主管人员必须签字确认。
18.掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况，落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物资完好无损。
19.仓库必须对存货进行定期或不定期清查，确定各种存货的实际库存量，并与电脑中记录的结存核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因，每月底打印盘点表，报财务审查核对。
20.认真完成上级安排的其他工作。
材料采购员
1.公司采购员的最高职责是尽最大可能选择和保持丰富的商品品种，为公司的生产提供商品的最大价值。
2.采购人员必须了解本部门的专业知识，避免采购假冒伪劣商品及被厂商蒙骗。
3.采购人员应密切注意市场行情的变化，掌握市场信息。
4.采购人员应建立稳定的采购渠道，寻找充足的货源，避免脱销。
5.不断加强学习，提高思想觉悟和业务水平，端正服务态度，公正、及时、合理为生产服好务。
6.认真做好采购与生产之间，采购与保管之间的协调关系，加强团结，协调一致工作。
7.深入了解市场行情，广开采购渠道，减少采购环节，保证采购的原料物美价廉。
8.及时向主管领导反馈市场信息，每周向就餐者公布一次市场蔬菜价格。
9.主动了解生产、仓库物资库存情况，做到心中有数，同时要虚心听取生产意见，不断改进服务质量。
10.作为采购部的员工必须对公司绝对忠诚；严格遵守财务制度和有关规章制度，廉洁奉公，不得假公济私，不得行贿受贿，一切回扣、礼品交公。
11.认真完成上级安排的其他工作。
资料保管员
1.接收公司工程建设的竣工图纸和竣工资料等技术档案、供货商的资质证明材料、招投标及招标代理资料、公司对外签署的合同协议、各种仪器设备说明书合格证等，并按类别登记造册，编制目录，负责保管、借阅工作。
2.收集、订购与业务相关的技术规程、标准等技术文件，并按类登记造册，负责保管和借阅工作。
3.保持资料室清洁整齐，保管的各种资料册物相符，库位准确，便于查取，并做好防潮、防火、防虫蛀工作。
4.做好资料保密工作，公司内部相关人员借阅资料必须经主管领导批准，并应办理借阅登记手续。
5.对借阅的资料及时追还，并检查资料是否齐全整洁。
6.认真完成上级安排的其他工作。
设备员
1.设备管理员在主管领导的领导下，负责本公司各种设备等固定资产的管理工作。
2.在部长的业务指导下，办理本公司各种设备等固定资产的登记入帐、调拨转帐、报废、报损、销帐等工作。
3.参与本部门设备购入、验收工作，负责填写“唐山司曹铁路有限公司固定资产验收单”，并留存一份。
4.负责建立本公司各种设备等固定资产分户帐，保管固定资产卡片，粘贴固定资产标签。
5.设备在本公司各部门之间调拨时，负责填写“唐山司曹铁路有限公司固定资产调拨单”。
6.设备报废、报损时，负责填写“唐山司曹铁路有限公司固定资产报废（损）审批单”。
7.设备管理员应掌握所管设备的全部情况，熟悉设备存放地点、保管人员、使用情况等，并及时查对，随时向领导提供有关设备的一切情况。
8.定期与而部门使用人员对所管设备帐、物、卡进行核对。
9.调整设备管理员时，必须办理交接手续，账物核查无误后方可替换或调离。
10.配合财务做好设备清产核资、利用率统计等工作。
11.认真完成上级安排的其他工作。
第20篇：编制管理办公室岗位设置及岗位职责
编制管理办公室
人力资源规划岗位
1、根据相关法律、法规的规定，负责医院有关人力资源管理制度的拟定、修改、完善和实施等工作。
2、综合考虑医院及各科室的现状、发展方向及科室用人申请，编制医院年度人力资源需求计划，确保医院人力资源规划和各项政策措施符合法律法规。包括：部门与科室设置、床位编制、岗位设置、人员编制等，经医院领导批准后，协助部长组织实施。
3、定期对医院人力资源的配置和使用情况进行评估，对提高医院人力资源的使用效果与效率提出建设性意见，并形成医院人力资源分析报告，上交院领导。
4、协助部长作好全院人员梯队建设，草拟医院人才培养和用人计划、标准和条件，并协助人员招聘专员参与公开选聘工作人员。
5、鼓励职工的个人发展，帮助职工在制定个人职业生涯发展规划，并监督考察。
岗位管理岗位：
1、定期对医院岗位进行工作分析，组织修订医院岗位说明书，明晰每个岗位的工作职责，主要工作流程等，协助相关职能部门制定统一的基础工作规范。
2、根据国家人事政策、制度和职称管理规定制定医院专业技术人员设岗方案、聘任考核与管理办法并协助部长组织实施（包括政府规定的岗位设置及医院岗位设置两套管理）。
3、负责全院专业技术人员的职称推荐、申报、考试、晋升等手续的办
理（包括职称取得以及院内聘用程序两套管理）。
4、负责拟定医院中层管理干部任职条件、竞聘上岗、考核等方案，并具体实施中层干部的考核和选拔工作，为医院领导用人决策提供基础资料。
人员招聘调配岗位：
1、组织制订医院的人才招聘方案及招聘流程，会同医院相关业务部门和科室在规定时间内共同完成招聘任务。
2、对拟招聘人员组织做好体检、就业协议签订、入职培训等相关事宜。
3、负责全院职工花名册的清理、统计工作，确保人员不重、不漏；是人力资源部人员统计数据归口管理岗位。
4、协助部长组织做好人员调配工作物资等交接事宜，及时做好人员台帐工作。
5、根据相关制度和政策，制定内部职工调配管理制度并贯彻实施，特别是完善人员内部变动流程的审批、备案手续。如护理人员的流动管理，急诊部、重症加强治疗病房、体检中心轮转医师管理等。
6、会同相关部门做好退（离）休职工返聘工作，征求科室、部门意见后，草拟请示报告。
