推荐第1篇：刚到新公司的工作总结
刚到新公司的工作总结
2009年在河北旅游集团的历史上是一个开元之年，是一个新老酒店交替之年，也是一个蓄势待发蓬勃发展之年。一年来，在各级领导和集团董事会的正确领导和大力支持下，酒店人艰苦奋斗，开拓创新，锐意进取，使酒店的经济效益逐月攀升，极大地提升了酒店的品牌形象和综合竞争力，取得了较好的社会效益和经济效益。回顾一年来的工作，现总结如下：
一、认真做好新酒店开业前的各项筹备工作，确保新酒店按时开业。
2009年上半年，新酒店开业筹备期间，酒店全体员工上下齐动员，以饱满的热情投入到开业前的准备之中，涌现出许多先进集体和感人事迹。
（一）开荒保洁。对于新酒店开业，开荒保洁是一项十分艰巨的任务，因此，酒店领导带领各部门员工，共同打好这一仗。餐饮部、客房部、前厅部、康乐部、行政部等肩负着酒店绝大部分区域的开荒保洁工作，大家拿着铁锨、扫把不怕尘土飞扬、不怕劳累疲惫，有的员工加班加点十几天不回家，有的员工病倒了，输了点滴刚好些，就又返回工作岗位。客房部的保洁任务尤为艰巨，他们为了给客房和公共区域进行清洁；跪在地上用刀片、牙刷等做工具对大理石地面、墙面、玻璃上的污迹一块块、一点点的进行清洗，常常工作到深夜，大家丝毫没有一点怨言。
（二）开业前期。在保证不影响旧宾馆正常经营的情况下，又要确保新酒店如期开业，酒店抽调各部门人员，将数以万计的家具、电器、棉织品等，一件件的分类、清理、搬运到新酒店楼中并摆放指定位置。前厅部员工在经理的带领下，有条不紊的开展工作，在做好环境布置、清洁，清除大堂味、还要调试新酒店微机运营系统，组织员工学习掌握使用方法，为开业做准备。餐饮部员工日夜奋战，利用一切时间为新酒店的开业做积极准备，旧宾馆的工作完成后，没有一个人离开，都来到新酒店，大家将疲惫抛在脑后，又投入到热火朝天的工作中，卸货、搬运、清洁、摆放，等把这一切都收拾完毕已是凌晨两点多。康乐部员工将一件件健身器械、养生按摩、美发设备，卸车搬运至5楼经营区，并将一套套沙滩椅、遮阳伞运至泳池精心摆放，同时联系厂家，清理泳池下水池壁污垢，及时控制藻类的滋生。
（三）筹备开业。后勤保障部门配合前台经营部门，紧锣密鼓的做好各项开业筹备工作。为了使每位员工开业时穿上崭新的工装，制服房员工加班加点，将新制作的几百套员工工装编号分类。人力资源部竭尽全力服务各部门，协调解决开业前面临的各类人事问题，招聘300多名新员工，进行强化培训、随时补充上岗。保安部人员抓紧学习，及时掌握新酒店消防监控系统的日常维护，最大限度的发挥新设备的使用功能。同时保安部还要兼顾旧宾馆、新酒店的施工场地安全，每天进入新酒店的施工队达20多支，施工人员近千人，楼内到处是施工材料和设备，安全保卫工作任务很繁重。工程部作为维修保障部门，既要兼顾旧宾馆的维修保养，又要熟悉了解新酒店的设施设备情况，他们每天对新大楼的各个点位逐层、逐项进行排查，确保所有设施设备运转正常。行政部的员工除了对新酒店的员工餐厅、更衣室、浴室、员工宿舍进行布置整理外，还要对旧宾馆所有部门遗留下的物品进行盘点处理，建立台帐。综合办公室每天处理各种纷繁复杂的日常工作，做好部门之间沟通协调工作，分发各种文件、通知，还要为新酒店开业办理相关手续。财务部作为酒店的经济中心，每天都忙于账目的结算、库房的盘点、物品的收接，同时还要保证新酒店微
管理系统的正常运行，责任重大。采购部担付着酒店开业所有物品的采购工作，时间紧，任务重，他们走市场、比产品，不辞辛劳，保证购买到物美价廉的产品。
二、制订各项规章制度，逐步健全内部管理。
为进一步加强内部管理，集团、酒店建立和完善了各项制定。
（一）制定会议制度。为加强会议管理，集团、酒店分别制定了每两周召开一次的集团例会，以及每周召开一次的酒店周例会、酒店运营会议和酒店高管会议。同时还完善了酒店每日晨会制度，对每日晨会上提出的问题及会后落实情况，当日书面回复，并做到每周有“晨会问题汇总”、每月有“晨会问题统计”，使工作完成情况和跟进事宜一目了然，领导不但在第一时间内了解到各部门工作进展情况，还能使领导的指示及时贯彻落实，大大提高了晨会的质量和酒店的工作效率。
（二）建立各项制度文件。为进一步加强内部管理，严肃各项纪律，规范员工行为，集团、酒店先后制定并下发了一系列文件，如《工作岗位管理制度》、《员工仪容仪表及着装要求》、《财务信息保密制度》、《员工通道管理制度》《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》、《地下停车场管理制度》《指纹考勤机使用制度》、《各岗位工装洗涤制度》、《员工更衣室及浴室管理制度》等
个制度文件，使酒店的规章制度不断得以健全和完善。
（三）编辑了中茂海悦酒店《工作流程及岗位责任制》。结合酒店实际情况，历时三个月编辑整理文字近七十万字，规范并完善了各部门《工作流程及岗位责任制》，印刷后下发给各部门，让每一位员工都了解自己的岗位职责和标准的操作流程，使各项工作都有条不紊、井然有序，利于酒店的长远发展。
三、推出营销新举措，千方百计抓效益。
为创建中茂海悦酒店品牌，创新经营，突出特色，全面提高服务质量，为酒店创收和增加效益。
（一）打造“香溢月饼”新品牌。2009年中秋节期间，各部门员工的积极参与销售，使酒店月饼生产、销售工作均取得首次开门红。我们凭借一流的生产设备，新型的工艺、精良的制作和独特的口味赢得了广大消费者的一致认同，成功推出“中茂海悦酒店香溢月饼”这一品牌，为春节“香溢食品礼盒”的市场销售，奠定了良好的基础。2009年月饼销售14525盒，经济收入3390218.85元。
（二）成功举办了圣诞点灯仪式和圣诞晚会。2009年12月3日和12月24日、25日举办了酒店开业以来的第一次圣诞点灯仪式及圣诞晚会。晚会以“纽约1920欢乐圣诞”为主题，吸引了来自社会各界1300人次参加。餐饮部、前厅部、工程部、保安部等从酒店整体环境布置到场地的选择，从晚会现场菜品的精心制作到选择专业团队的精彩演出，付出了辛勤的劳动，才使晚会举办得圆满成功，赢得了参加晚会宾客的好评，取得了圣诞票销售593张，收入940126元的良好效益。
（三）加大春节促销力度。为提高效益，春节期间酒店特推出阖家团圆宴、禧庆团圆宴、虎年鸿运宴等品种繁多、丰盛美味的年夜饭。同时酒店特级厨师精心烹制了以“祥福、家福、如意、合家欢”等不同寓意的多款春节礼盒，为宾客奉送无限祝福。期间酒店还大力推出“春节祝福卡”，根据宾客需求，卡分为1000—8000元不同面值，宾客可在酒店内各经营场所消费，享受大幅的优惠。
（四）举办餐饮美食节和开业促销活动。先后举办了全鹿宴美食节、长江三鲜及龙鱼美食节暨
7、8月份的餐饮开业促销活动等，吸引了社会各界人士，前来就餐。为努力打造自己的品牌，并根据宾客需求，餐饮部不断改进饭菜品种，推陈出新，推出从色泽、外形、口感和营养搭配均深受客人喜爱的新菜 69个。
（五）确保销售收入稳步增长。酒店科学地确定了以商务散客为主、注重团队会议，实现现代市场营销网络的营销定位。2009年共接待大中小型会议242个。因此，出台了一系列营销政策，吸引新老客户，拓宽营销渠道。成立市场营销企划部，制定每月促销活动策划方案并成功设计了纽约1920圣诞晚会。加强与网络订房中心合作，开发了全球订房网、中国联通电话导航等大型订房中心，2009年由订房中心推荐的业务从开业初期的60间夜，达到了目前每月约500间夜的业绩。新酒店开业以来，与客户签订固定协议达到615家。为不断开发沿海城市、外企与中外合资以及国有大型企业客源市场，酒店高管亲自带队到北京、天津等地拜访老客户，开发新的潜在市场。
四、重视人才抓管理，为酒店发展提供智力？支持。
建立适宜酒店发展的人力资源政策，吸引和培育酒店需要的人才，为酒店发展服务。
（一）招聘酒店所需要人才。为迎接新酒店开业，人力资源部根据酒店定编及经营需要，积极组织招聘工作，先后在最佳东方网、省人才网、银河网及省、市报刊上多次刊登招聘信息，并通过国际猎头中介公司推荐酒店高管人员。开业至今在酒店就职的中高级外籍管理人员5名，国内各省份应聘就职的中层管理人员10余人。同时为引进高素质员工，酒店还多次参加省人才、经贸大、师大等多个单位的招聘会，并与石家庄职业技术学院、铁路职业技术学院等6家院校取得联系，组织学生到酒店实习。通过广泛及多渠道的人员招聘，先后为酒店27个岗位，面试近千人，应聘上岗约500人。
（二）注重培训效果。为使原酒店员工和招聘的大量新员工，符合并达到五星级酒店的素质要求及业务水准，开业初期，组织了
期全员学习酒店应知应会、管理制度、服务礼仪的培训及考试，使全体员工对新酒店的设备设施及服务要求有了初步的了解。为进一步提高员工的整体素质，分别举办不同岗位、不同级别的员工培训班，学习收看《国际酒店白金管家案例精辟》、《服务气质的塑造》的视频教学以及请外籍管理人员进行《酒店形象·服务的21点》等培训20余次，与此同时，还充分发挥酒店、部门、岗位三级培训网络的作用，对员工进行交叉式不间断的强化培训，在酒店首届“百日练兵”暨岗位技能大赛”的活动中，取到了很好的效果。
（三）合理定编。开业前期，结合新酒店的经营规模和管理模式，酒店初步确定了各部门的人员编制及组织结构图，后经多次修改，在酒店开业之初基本确定。在合理、必需、精简的原则下，2009年下半年酒店又对各部门的用工情况进一步核定，重新确定了各部门的编制。
（四）发挥薪酬的激励作用。为使酒店的薪酬制度更具吸引力和竞争力，在经过对市内多家同星级酒店的调查及了解，我们起草了《新
酒店薪酬制度》并征得各部门的意见，酒店开业对员工整体薪酬做出调整，绝大部分的员工晋升了工资。为充分发挥工资的激励作用，2009年10月集团、酒店高管亲自挂帅逐个部门、逐个岗位的核定员工工资，在综合各部门对工资调整的意见及建议，再次对一些岗位和员工调整了薪酬。近期根据2010年酒店发展目标，制定及完善了绩效管理制度和业绩考核体系，调整了各部门的奖金分配方案。
(五)建立吸引人才、留住人才的用人机制。2009年我们建立和完善了人事管理体系，明晰了奖惩、考核、异动与选拔晋升机制，使企业的人力资源管理与开发制度，更加适应酒店的发展与需要。建立了员工工作档案管理制度，有利于全面正确地评价员工及提拔使用，为酒店发现人才，留住人才，储备人才提供了平台。每月开展了服务明星、最佳员工的评比活动，使表现优秀的员工得到了应有的精神与物质奖励，弘扬了正气，树立了榜样。
五、认真做好财务核算，努力增效节支。
充分发挥财务部门的职能作用，控制成本，节源开流，准确提供各类财务数据和信息，为管理层提供决策依据。
（一）实行全面预算管理。
自12月1日起，酒店实行“全面预算管理”及《绩效考核奖惩办法》（草）,以“谁管理、谁负责、考核谁”的原则，实现目标考核经营责任制。财务部编制出了符合酒店运营要求的“预算表”和“损益表”。预算表按照部门的业务性质进行重新分类，使之更准确的进行收入控制和成本核算，方便决策层进行决策分析。
（二）严格审批制度。
为了提高财务内部及用款部门的工作效率，财务部制定并多次修改了财务审批制度，对借款、费用等报销付款的时间、审批流程等做出相应调整，有利于各级领导层层把关，恪尽职守，不仅大大提高了工作效率，还避免了“一支笔”所产生的不利因素。
（三）实施严格的成本控制制度。
为严格执行成本控制制度，财务部每周出具“成本周报”，以便成本控制信息得到及时更新，方便控制部门调整控制方法和重点。并在价格控制上，严格执行采购价格由使用部门和运营副总批准的规定，并参与市场调查，分析和发现实际工作当中出现的问题，使决策层在提高经营收入的同时降低成本，实现企业利润最大化。
（四）运营软件系统的切换。
12月12日，财务部和酒店经营部门克服了时间短，任务紧等不利因素，积极参加系统培训，全程跟进初期设置，全面参与测试，确保酒店管理系统由FOXHIS成功转为OPERA。OPERA酒店运营软件的启动，标志着中茂海悦酒店与国内五星级品牌酒店软件系统接轨。
六、扎实有效地做好后勤保障工作，确保酒店良性运行。
后勤保障部门，以酒店经营为中心，全力做好各项工作。
（一）落实安全保障工作。为保障宾客、酒店和员工的生命及财产安全，给下榻酒店的宾客提供一个安全、舒适的就餐娱乐环境，酒店按照有关部门的要求，制定了一系列安保制度与条例，并在硬件设施上完善了消防系统、监控系统、门禁系统及停车场管理系统，保障了酒店经营的顺利进行。
（二）全员消防大演习。是为搞好消防工作， 2009年11月7日中茂海悦酒店会同石家庄市消防三中队首次举办了消防演习。通过演习提高了全员消防安全意识，使酒店员工在遇到火情时，能够正确使用酒店消防设备，同时能在自救的情况下，协助住店宾客迅速疏散，最大限度的减少酒店财产损失和人员伤亡。在演习结束后，保安部借时又举办了多次消防知识培训，巩固和扩大演习成果。
（三）制订了重大任务和突发事件的紧急预案。为在突发事件和紧急情况下，做好安全保卫工作，酒店制定了“重大任务和突发事件的紧急预案”，在酒店开业、接待NBA球星队、石家庄城市博览会、明星歌手队等重要团队时，按照预案和疏散方案，圆满地完成了接待保卫任务，为酒店赢得了良好的声誉。
（四）切实做好节能降耗及设备维护保养工作。在减少和降低酒店能源消耗与设备维护保养方面，工程部采取了多项措施，每天对全酒店用水、电、气（汽）进行查表核实，发现跑、冒、滴、漏现象及时解决。将锅炉房热水温度控制在最佳状态，根据天气变化随时调整。对楼层照明，在不影响光线的情况下，更改线路，增加时控，减少耗电，更换1600余个小功率射灯。开业至今坚持做好排风系统、蒸汽系统、空调系统和污水系统的维护及保养，三次大修五个后厨的所有排油烟设备，避免因油烟味给客人带来的不便。同时还协助项目办完成大项施工整改18项。
七、关心员工生活，努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境。
营造具有企业特色的企业文化，凝聚人心，关爱员工，树立企业形象。
（一）为员工排忧解难。深入员工队伍，了解员工的思想动态，及时为员工解决工作和生活中存在的实际困难。先后组织了有12个部门部分员工参加的4次座谈会，酒店总经理亲临会场，认真听取一线员工的心声，当面解答员工提出的的问题，并对员工提出的问题要求相关部门限期整改，整改及回复情况张贴在员工餐厅的宣传栏上。
（二）确保广大员工吃饱吃好。为使员工每顿能有可口的饭菜，酒店调整了员工就餐标准，中午餐每人每顿3元。员工餐厅不断更新改善饭菜品种，保证饭菜质量。尊重民族习俗，每顿备有回民餐。在零点为夜班人员提供热腾腾的宵夜。建立了较完善卫生消毒制度和卫生防疫制度，在给员工提供干净、舒适的就餐环境的同时，保证了就餐食品的安全。
（三）丰富员工的业余文化生活。组织了游泳比赛、踢毽比赛、跳绳比赛等多项体育活动。更换图书室书籍151册，每周
一、
三、五下午开放阅览室，给爱好读书的员工开创了一片小天地。
（四）酒店每月为过生日的员工发放生日蛋糕。给当日生日的员工每人发放生日蛋糕，送上酒店及员工们的祝福和温馨，使员工特别是家在外地的员工，会感受到家的温暖，从而对酒店产生归属感。
（五）体现酒店的人文关怀。为让员工休息好，酒店在F2层为近百名员工提供了间休室，并建立了近两百名员工的单身宿舍，解决了员工的中途休息和外地员工的住宿问题，规范管理制度并安排专门人员24小时值班，方便了员工上下班。
八、加强团队建设，树立酒店品牌。
用先进的管理理念，打造一流的员工队伍，为企业的发展奠定良好的基础。
（一）加强中层以上人员的管理及培训。集团公司着重抓领导班子及中层以上管理人员的组织建设，多次组织各种类型的会议及座谈会，统一思想，更新观念，学习和吸收酒店先进的经营管理理念和技术。聘请国家旅游局余昌国处长，进行“管理创新“理论的培训。组织中层以上管理人员到聚成公司参观学习，激发广大管理人员的工作热情及对企业的责任感。
（二）创建酒店报刊。2009年底我们成功创办了《中茂海悦报》，这是中茂海悦酒店成长历程中的一桩大事、也为酒店企业文化建设丰富了内容。通过报纸向客人介绍酒店完备的硬件设施和温馨的软件服务，介绍酒店整体动态，使员工及时了解酒店大事小情，提高员工服务意识，也为员工提供了一个倾吐心声、展示精神风貌的舞台。
（三）集团党委换届成功。12月17日召开中共河北旅游集团委员会第六届党员大会，大会严格按照《党章》要求，进行换届选举，选举产生了以李克俭为党委书记、张继跃为党委副书记，杨靖组织委员，李鹏宣传委员，穆春生纪检委员的新一届党委。我们相信在新一届党委的正确领导下，旅游集团的党建工作，将会越办越好。
（四）顺利通过省级五星级评定。根据酒店经营和长期发展的需要，酒店向河北省旅游局评星办递交了申报五星级旅游涉外酒店的申请。凭借酒店完善的硬件设施,以及按照《星级酒店访查服务规范》进行强化培训，找问题、查不足，使酒店整体软件建设有了显著的提高。经过省评星专家组初评及复查评审，酒店以427分的成绩顺利通过省评星办的初评。近期我们又顺利通过了国家旅游局星评专家组的初评工作，2010年酒店上下共同努力，争取早日完成五星级酒店挂牌工作。
（五）加强企业文化建设。集团、酒店高层在抓好经营的同时，注重搞好企业文化建设。酒店发动各部门、员工编辑本部门语激励用语，通过酒店、部门、员工自上而下，反复多次，最后共收集、整理激励用语计十五条。员工通道宣传栏现已成为员工喜爱的园地，高管介绍，培训信息，服务明星、最佳员工展示及每半月更换一次的员工风采栏目，集中展现了酒店各部门的团队建设和中茂海悦酒店人的精神风貌。
（六）整理2009年酒店大事记16条。
九、各子公司与集团同步发展。
各子公司在集团领导的带领下，圆满完成了09年的各项任务，业绩增长，在社会上赢得了较好的信誉。
（一）装饰公司以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式，拓宽经营范围，加强经营配套服务意识。调整组织架构，引进各类人才，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度，09年装修合同总产值二千万元，较好的完成了集团公司下达的经营任务。
（二）佰伦贸易公司在金融危机的波及下，积极联络客商，丰富产品销售渠道，继续开展木材代加工业务，同时催收欠款，实现纯利润近11万元。
（三）河北旅游管理中等专业学校圆满完成了毕业证验印及新生录取工作，将国家助学金发放到学生手中，并合理安排学生进入社会实践，探索新的教学模式。积极配合人力资源部做好员工招聘与培训，还承接了近十家外部单位的员工培训工作，在同行业培训机构中享有一定的知名度。
（四）酒店管理公司对市场进行深入的调研，走访各地大型企业，捕捉信息，寻找合作机遇。加强人员培训不断更新知识，保持领先的管理水平，提高同行业竞争力，充分发挥品牌优势，注重管理质量。一年来酒店管理公司延续管理酒店七家，其中四家酒店顺利续约，新增管理酒店四家，全年实现营业收入1638650元，利润259130元。
（五）银杏古泉水公司在工作中重合同守信用，大力发展合作新客户，并加强生产质量管理，严格操作流程，加强员工队伍建设，较好的完成了集团公司下达的任务指标。
2010年酒店整体经营思路：
（一）完成和超额完成2010年任务目标。为确保完成董事会下达的2010年任务指标，酒店各部门要全力以赴，加大经营管理力度，建立健全激励机制，实现利润最大化。
（二）加大酒店宣传力度。借助新闻媒体的媒介作用，积极宣传中茂海悦酒店，提高酒店知名度，扩大影响，树立企业形象。
（三）酒店整体接待服务水平有待进一步提高。继续加强全员培训，提高员工的综合素质，为五星级酒店培养和造就一支优先的员工队伍。
（四）创建酒店品牌。找准市场定位，开发潜在市场，拓宽经营渠道，提高饭菜质量，引进和开发新菜品，提升核心竞争力。
（五）采取较灵活的营销政策。认真准确地进行市场和酒店客户群体分析，做好各项营销活动的策划工作，要制定吸引客的户政策，政策的制定要有利于防止老客户的流失及新客户的开发。
员工们，2009年是忙碌又充实的一年，是辛苦又取得丰硕成果的一年，是我们奠定坚实基础的一年。2010年将是酒店跨步前进的一年，让我们携手同行，努力奋斗，为了中茂海悦酒店的美好明天，加油吧！
推荐第2篇：刚到公司一个月总结
刚到公司一个月总结
刚到公司一个月总结就在下面哦，各位新员工，我们看看下面的总结，一起阅读吧！
刚到公司一个月总结【1】
12月份是我在集团公司上班的第一个月，新的环境、新的同事、新的工作任务给我了一个新的平台、新的锻炼自我的机会，我在这个岗位上正不断学习新的知识，希望通过对自身的严格要求，更快的适应环境，为更好的做好工作打下坚实的基础，同时争取早一天融入中隧这个大的集体中来，也为集团的更进一步发展贡献一份力量。12月份的主要工作如下：
一、配合做好20XX年职称外语考试的报名及参考书目的征订工作。
二、配合做好20XX年基层项目经理培训班的有关工作。
三、学习一级建造师注册的有关知识，并注重熟悉网上申报程序，同时，准备建造师注册人员的有关资料。
四、熟悉内网发布的公司历年文件，对企业生产、经营、管理等方面的情况加强了解。
五、目前正在完成20XX年基础材料表格的填写工作。
毕竟回到机关的时间还不长，很多东西都还不是很熟悉，有些工作做起来显得吃力，但是，我想，只要坚定信心，每一项工作都踏踏实实做好，不拖拉，不急躁，有条理，有分寸，我的工作会越做越好的。
刚到公司一个月总结【2】
时光飞逝，转眼间在XXXX工作已有一月有余，回顾这一个月的工作，虽然时间短暂，却是感触很深，收获颇丰；同时也发现了许多自己的不足，让我不断的反思、进步。这一个月在领导和同事们的关怀和指导下，我从最初对公司、产品及业务一无所知到现在基本了然于心，而在这个过程中最让人庆幸的莫过于能够结识这么一群可爱的同事们。下面我就对这一个月的工作从两个方面进行一个简单的总结。
来到公司之后，尤其是作为一个销售人员，最当务之急的莫过于尽快的熟悉公司的产品以及各种业务。可能由于在上家公司养成的坏毛病，我一直处于一个拖延的过程，对自己的要求并不那么严格，这个过程中特别感谢贾昆贾总对我的严格要求，让我在工作过程中能够时刻的保持紧张感，将压力转化成主动学习的动力，从而快速的熟悉公司的产品、业务。在贾总培养我们的过程中，他很善于调动我们的积极性，同时能够把我们需要了解的东西非常生动的传授给我们，在这个布置任务-培训讲解-个人演练-集中考核的过程中，我和一起来的同事快速的熟悉了公司的各种产品以及业务，同时我们也看到了贾总的能力，更加坚定了跟着贾总的脚步往前走的想法。到目前为止，我已经学习了调度系统的配置、产品终端的参数及配置、整体系统的操作、竞争对手的优劣势以及各个行业的业务知识，大致能够结合行业的业
务知识进行系统功能的讲解，当然，作为销售人员来讲，与客户面对面的交流才是最重要的，我需要把目前学到的东西灵活的运用到各个场景中，后续的就是需要更多的跟客户进行实际接触，在实战中不断的完善自己，希望能够尽快为公司创造效益，实现自己的职业目标。
从最初的面试到这一个月的学习过程中，周围同事们的乐观、包容与公司和谐如家庭般的工作氛围一直是让我印象深刻的。在入职当天，人事部门就组织了关于公司文化及发展历程的培训，通过培训，我也大致了解了公司的业务方向，认识了各个部门的领导，这为我之后快速的融入整个团队打下了坚实的基础。在这一个月的学习过程中也感谢我的导师秦昊，以及公司的各位同事们，感谢他们尽心尽力的帮助我们解决遇到的各种问题，同时积极主动的帮助我们学习各种知识。进入公司这一个月，我最大的感触就是公司的上下级界限没有那么严格，除了在布置任务时，其他时间真的是可以跟领导像朋友一样聊天的，这在之前的公司简直是不可想象的，而且作为公司的一员，我们可以直接参与到部门甚至是公司的决策会议中去，虽然我们很少提出什么好的建议，但是这对我们的发展都是很有利的，我个人来讲特别喜欢这一点；同时公司的文化氛围是比较浓的，虽然我来的时间比较短，但是通过我们的“今日XXXX”就能看出公司真的是人才济济，在这方面我还需要加强学习，争取早日追上大家的
脚步。进入到XXXX之后，我所感受到的优点远不止此，但是与此同时我也感觉到部分同事工作的积极主动性并没那么高，在这方面还是有提升空间的；另外可能我们来的时间不长，所以感觉公司集体性的活动并不多，也希望公司今后能够更多的安排一些集体活动，不然感觉跟大家的交集除了工作就没什么别的了。
总之，能进入这个XXXX这个大家庭，我深深的感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，更好的为公司工作。接下来的日子里，我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，与大家齐心协力，保障公司能够快速发展、蒸蒸日上，与公司一起走向美好的未来。
刚到公司一个月总结【3】
转眼间到XXXX工作已经有一个多月的时间了，这是我职业生涯的一个崭新的起点，我对此十分珍惜，尽最大的努力去适应这个新的环境。从刚进公司时的无知到现在的有所认知，渐渐地熟悉了这个全新的氛围，并深刻的体会到学习的重要性，现特对这段时间的学习做如下几点的总结：
无论到哪家厂，厂里都会给一段时间的适应期。这段期间里很多人都会觉得很无聊，没事可做。我刚来的几天也是。每天在厂办公室等安排真的很空虚。不过，我至少也知道了办公室是一个厂的枢纽工程，办公室里有很多琐碎的事情，
特别是很多突发的状况，很能锻炼人的应变能力。
后来，我被分到一楼的销售部学习。销售部的同事也是埋头做自己的事。我像是被搁置在那里，无人问津。我迷惑过，不过我很快就明白过来，厂里的学习和学校的学习是完全不同的。学校老师会逼你，会每天不管你愿不愿意的讲给你听。可厂里，大家都有自己的事，所以，想学到东西就要多问，不会的，不懂的，身边的同事都会回答你的。
最主要就是主动。新人进来，厂里都不会立刻分配具体的工作给新人做，但我们不能自己闲着。相反，我们应该主动找一些事情做，从小事做起，为将来更好的给厂出力打下良好的基础。而且这样也能与同事拉近关系，便于与同事的融洽相处。
我来销售部学习了一个月了，一开始我只是在一边看，因为内向的性格总不好意思开口问。两三天下来确实也看到了一些东西，但也是积累了一肚子的疑问。厂里的主要产品是些什么呢？厂里又是如何来销售的呢？销售部的工作流程怎么样呢？我学习的这个计划科又是怎么回事呢？
带着这么多的疑问解不开只能请教身边的同事了，别人不能帮你，没有课堂和老师了啊。于是我问出了我的第一个问题：我要学些什么呢？现在想来这个问题很可笑也很难让别人回答。因为学的专业是信息技术，所以当时的我对销售部真的就是那么一无所知。
万事开头难，接下来的日子我变被动为主动，只要自己发现了的不懂的问题我就问同事。后来我还参加了销售部在车间停产检修前的会议，了解的越来越多，发现的问题也就越来越多。从开始只懂“销售”两个字到现在了解了我们公司的产品、规格、生产车间、产品行情，以及销售部的基本工作流程。我现在可以帮助制作销售合同，去仓库取样，了解了运输上的一些事情，制作提货单等等。知道了怎么给予业务人员最好的配合，怎么和车间保持联系。特别是这一次停产检修，我看到了业务员之间，业务员与计划科之间，销售与生产之间怎样达到好的沟通，做到好的协调。当初，我被分到销售部是到计划科学派车的。但我认为只和一个人学到的东西是不全面的，工作的开展在乎合作，重要的就是集体思想和团队精神。
1、管理：我以前从未进过厂，不知道现实中的厂里工作是什么样子的，就从我，一个新人的角度来说，我觉得我们厂管理严格又不失人性化，分工明确又很合理化。
就说上、下班吧，每个骑车的人经过南门都会很主动的下车推过去。还有西门和北门都有不同的规定，但是厂里的每个人都遵守的很好。即使违反了也是有相应的惩罚。有制度、有条例、有奖、有罚，我觉得这就是厂里进行生产活动的有利前提。也是我来我们厂的第一体会。
2、工作：在这里的每一个上午都很充实，因为我发现
大部分的事情都放在上午来办妥。早上上班很早，比我上学时候早，上午下班也早。以至一些来拉货的司机赶到我们厂的时候差不多已经是我们厂午饭时间了。
但是我想我们厂人的工作态度，服务态度是最好的。特别是仓库的同事，他们经常加班，为的就是给来拉货的行个方便。有时候晚上十点也来加班，换作我们的竞争厂家一定不会有这样的服务。
多集中，多活动：就像我们华西经常召开村民大会一样，我们厂也可以多搞些活动。可以在安排好工作的情况下轮流参加，就像上次团委组织的游泳活动一样。我觉得这样不仅丰富了我们长期处在工作环境中的疲劳状态也给了我们同事之间学习和交流的机会。这是个很好的形式，不一定要多隆重也不一定要出去远的地方。给大家一个平台，一刻轻松，对再次投入活动一定大有益处。
建立一种企业文化：企业文化它当然不是什么能直接获得效益的工具。但是就我的认识，有了一种适应时代的企业文化，就有一种凝聚力。让大家自觉的拧成一根绳，决定着企业内部的软环境。
就我现在的知识技能和对我们厂的了解，我觉得我做一些带有创造性的工作会比较困难点，因为刚毕业参加工作，各方面我还都不够成熟，比如工作的总体思路等。我性格稳重，比较有耐心，不怕麻烦，也不厌倦枯燥。我现在对销售
部这块比较熟悉，当然有新的安排我只会更加努力，不会辜负同事的帮助和领导的支持。
以上是我一个多月来的总结以及一点建议。从一个新人的角度出发的，我还有不少不懂的地方，有一些不成熟的想法。
新的一个月，可能还有新的工作安排，我也一定以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接，争取更大进步。
推荐第3篇：新员工刚到公司体会
新起点，一切都是新的
人生有很多个转折点，在转折点上我们几乎都会发生关系到整个人生道路的转折。走出学校，进入社会，开始工作就是一个很重要的转折点。在这个关键点上我选择了友利通公司。
刚从学校出来，感觉很茫然。以前大部分时间都是呆在学校里，对社会的真实面貌可以说是一无所知，对友利通这家手机行业中的公司只有一个很模糊的感觉，对自己的工作岗位也是没有什么概念的。6月底我和几个同学踏上了远在深圳的火车，经过20多个小时的路程，我们终于到达了住宿的地方。从第二天开始，我们就在工厂进行了为期一个月的实习，在工厂虽然挺辛苦，有时还要加班到很晚，但是让我们对公司的产品有了一个初步的了解，对以后的开发工作有很大的帮助。一个月之后，在工厂的实习期结束，我们开始进入公司总部到自己的岗位工作。在此之前李经理对我们进行了两天的入职培训，让我们对公司的企业文化、规章制度和对一个优秀的企业人的要求有了深刻的了解。刚踏出校园的我们最需要的就是这些，公司的企业文化：“态度决定一切，责任重于泰山，快乐工作，健康生活”我深深的记在心里，态度和责任是做好工作的最重要的保障，让我们能很好的做好工作为公司带来良好的业绩的同时自己可以得到长足的发展；“快乐工作，健康生活”是让我们有一个良好的状态，在工作和生活的时候都能快快乐乐、健健康康，同时这也看出公司对员工的深切关心。从1996年起公司经历了15年的风风雨雨，有业绩辉煌的时候，也有情况低落的时候，不过从公司的发展历程看，公司始终是不断向前走的，也许我们比其他人走得慢，但是我们比他们走得稳，我相信，经过员工们稳扎稳打、吃苦耐劳的奋斗下，我们的愿景一定能够达成。
入职培训之后我们开始了真正的工作。刚踏进岗位，我对公司的环境还是很满意的。灯光明亮，冷气一直开放，还有一些绿色的陪衬，办公室显得很和谐、融洽。后来开始工作，我很茫然，不知道自己该做什么和能做什么，看到忙碌的大家，我很慌乱，当时心里只有一个想法，那就是学习。以前我学习到知识到的知识还太少，而且根本无法应用到工作当中，于是我开始大量的阅读关于工作上要用到的资料，一个星期之后我开始向同事们学习具体的项目开发，从最简单的开始学习。当然不管是谁，刚开始工作都是很艰辛的，面对那么多以前根本没见过的知识、技能。辛苦是免不了的，所以我觉得这这个过程中心态是很重要的，现在我给自己总结下来以下几条：首先要找准自己的工作定位，明确自己的工作职责，要加强同事之间的沟通，汲取别人经验。二是工作中遇到问题不要怨天尤人，从改造自己入手，适应环境。当我们进入公司的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，不断学习新知识、新理念和新方法，平时在工作中及时反思自己工作中存在的问题，努力培养和提升自己各方面的能力。三是从细微工作入手，积极调整个人心态。从简单处入手，做好工作细节，细节决定成败。工作中不断地调整自己的心态，以积极的心态做事，一个人如果在任何时候都能保持快乐、积极的心态，那么这个人一定是生活中的强者，因为快乐积极的态度会让人变得坚强有力起来。四是失败是成功之母，反省是成功之父。在工作中，要有目标，不怕失败，不怕被拒绝，成功才会离你越来越近，同时要反省“我今天哪里做的好，我今天哪里还可以做的更好”。通过不断地反省，不断地进步，不断地靠近成功。
刚出校园的我们就像孩童一样什么都不会，一切都要从头开始。友利通公司是一个很好的锻炼、学习的平台，我相信在这里我可以得到长足的发展。还有一个多月就结束试用期了，我要把工作做好争取转正。路是靠自己走的，方向也是自己决定的，我相信努力了就一定会成功的。
2011年8月9日
推荐第4篇：某某分公司党支部年度工作总结计划
某某分公司党支部2018年年度工作总结计划
2018年上半年某某分公司党支部在省公司强化大党建工作方针的指导下，在市公司党委的领导下，始终以党十九大会议精神为指引，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，不忘初心，牢记使命，切实围绕中心履职尽责，服务大局主动作为，紧紧围绕“六好”党支部的要求全面细化落实党建工作，推动全面从严治党向基层延伸。
根据组织管理的需要，党支部下设本部、网络、双屿、市中、新滨浦、西藤 6个党小组，现有党员62名，员工占比达到18%，并呈现年轻化和高学历化的趋势，党小组组长优先从业务骨干进行选拔，经民主选举后产生。2018年党支部立足实际，重点深化岗区队创建工作，打造“笃学先锋”党建品牌，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。现将工作汇报如下：
一、履行本单位党的建设主体责任，落实全面从严治党战略部署
1、签字背书，一岗双责，全面落实从严治党主体责任。领导班子成员签订《2018全面从严治党责任书》，分公司领导干部3人、关键领域17人、重点岗位206人签订《廉洁从业承诺书》。
2、领导班子高度重视，加强工作统筹部署。分公司召开党建工作研讨会议，讨论制定并下发年度党建工作计划，推动落实，定期盘点，严格执行半年度向上级党委工作报告制度，及时落实整改举措，并定期进行全面从严治党主体责任约谈整改反馈。
3、班子成员以身作则，加强思想政治学习，不断提高理论水平和政治素养。定期将学习成果制作成课件对全体党员进行授课，2018年上半年支委授党课共计3次。
4、坚持民主集中制，贯彻落实“三重一大”集体决策制度和一把手领导末位表态制度，2018年上半年分公司“三重一大”上会涉及重大决策事项41件、重要人事任免1件、重大项目安排30件。
5、支部委员结合党风廉政建设经常性开展谈心谈话。2018年上半年支部书记谈话7次，宣传委员谈话2次，纪检委员谈话4次。
6、深入贯彻党的群众路线，积极落实党员联系群众制度。2018年持续开展“总经理接待日”活动，固定每个月的第二个星期二，总经理与员工面对面交流；在公司三楼设立总经理信箱，收集基层员工的意见和建议；了解员工思想动态，加强宣教和引导；针对业绩落后的员工开展党员传帮带工作，传出智慧、帮出成长、带出业绩。
二、明确党建工作方针，多措并举打造“笃学先锋”党建品牌 党支部明确“三三”工作方针，强化三项举措，确保实现“三个先进”建设目标，打造“笃学先锋”特色党建品牌。
一是落实三个坚持，建设先进组织。坚持理论先行、坚持规范制度、坚持廉政建设，形成从严从实、常态长效的创建局面。某某分公司顺利通过省级文明单位复评，荣获市直单位“先进基层党组织”。
二是融合三种文化，打造先进团队。弘扬求真务实党建文化、“善知善行 惟和惟新”工作文化和精益求精的班组文化，全面建设既高效活泼又和谐幸福的“匠心班组”，营造企业发展、班组建设与员工成长相融和谐氛围。 三是发挥三个作用，争创先进业绩。以“岗区队”建设作为抓手，成立5个攻坚突击队、11个党员责任区、62个先锋岗，切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用、党建工作的先进引领作用和广大党员的先锋模范作用，以党建优势作为破解业务发展难题的有效武器。
三、强化思想政治建设，突出基层党组织的政治功能
1、坚持党员教育集中化和常态化相结合，普适性和专业性相兼顾，注重把党员培养成业务骨干。以“三会一课”和“两学一做”学习教育活动为主要抓手，制定教育培训计划，严格执行签到制度；各党小组积极开展“午学”“闲学”和“微信互学”活动，充分利用新媒体传播快、互动性强的特点，打造动动手指学党课新模式，提高学习实效；融合专业技能培训，丰富学习内容，达到学以致用、用以促学、学用相长的效果。
2、党支部书记牵头定期举办“道德讲堂·员工文化谈”活动，吸纳入党积极分子和核心骨干参加。道德讲堂活动与“最美移动人”主题活动、“三问三查”活动相融合，将文化主题融入到公司阶段性的业务培训、技能竞赛、文化仪式等环节中，具体分为文化微课堂、优秀案例分享、荣誉表彰等环节，深化文化内涵，增强团队凝聚力。
3、党员发展严格把关，程序规范，注重把业务骨干培养成党员，2018年上半年某某分公司发展入党积极分子确定发展对象1名。2名入党积极分子参加市直机关组织的党员培训工作并通过考试。
四、强化核心引领，发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用
1、坚持将党建工作与业务发展相融互动。以党员突击队为标杆，通过党员先锋岗，持续开展党员传帮带工作，发挥党员先锋模范作用，带动业务发展不断实现新突破。细分领域亮点突出，市场大势稳中有进，持续保持区域市场主导者地位。截至6月，分公司通信服务收入同比增长0.35pp，通信服务收入占比18.38pp；出账收入同比增长11.42pp，数据增值业务收入同比增长20.03pp；新増份额65.54%；家庭宽带用户到达23万户，年浄增20172户，宽带渗透率17.69%；4G活跃用户122万，4G渗透率88.25%，全地区第一；咪咕会员且活跃用户22.7万户，渗透率为16.05%，排名全地区第二；政企专线争增1153条，全地区排名第1；物联网用户净增70.9万，净增绝对值排名全市第2。
2、坚持以党建带群建，充分发挥党的领导核心作用。在企业文化建设、匠心班组建设和EAP建设工作中，支委班子牵头成立指导小组，党建思想作为核心指导思想，党员发挥模范带头作用，先进引领，示范带动，成果显著，党支部战斗堡垒作用突出。某某分公司紧紧围绕省市公司新三年“员工关爱推进工程”年初制订某某分公司2018年EAP工作计划，各大专业线开展了“正能量”、“我的情绪我做主”“ 幸福职场感恩的心”等系列EAP团辅活动。
3、坚持以党建促团建，增强党促团的桥梁和纽带作用，焕发了组织活力，为党支部培养发展新党员，为基层党组织注入新鲜血液。在党支部的领导下，党团开展丰富多彩的文体活动和志愿者活动。举办了《我爱你.中国》诗歌朗诵活动，进一步培养团员的历史责任感和爱国主义热忱。从群众中来到群众中去，与藤桥东村、山福镇开展社区结对；团委连续9年与文成圣雄小学结对开展蓝色帮帮团活动；在新春营销开展“党团先锋行，志愿服务我争先”活动；在纪念“向雷锋同志学习”题词55周年之际，党支部积极组织开展“奉献热血映党旗，学雷锋服务月”无偿献血公益活动。
五、上半年支部工作亮点
1、主题党日活动创新，管理制度化、形式多样化、宣传立体化 一是活动管理制度化。支部从严格党员管理、严肃组织生活、促进作用发挥三个维度入手，结合工作实际制定制度规范，认真撰写活动记录并征集心得体会；细化学习教育活动落地的颗粒度，每位党员发放党章抄写、笔记记录、心得撰写三本笔记本，建立党员个人层面的学习台账，定期抽查、互查，提升思想政治学习实效。
二是活动形式多样化。支部坚持主题党日活动与落实“三会一课”组织生活制度和推进“两学一做”学习教育常态化制度化相结合，积极探索简便易行、务实管用的活动模式，开展了礼让斑马线、无偿献血、扶贫结对、诗歌朗诵、党的生日和参观革命根据地纪念馆等形式多样的主题党日活动。
三是活动宣传立体化。支部充分利用中移党建APP、支部微信群等平台以及电视、OA等媒介，加强对主题党日活动开展情况的宣传报道。同时总结、提炼和推广主题党日活动过程中的特色做法和先进事迹，加强正面宣传，提高党员参加组织生活的责任感和自觉性。
2、党员学习教育创新，实行“固定志愿服务日”制度，充分发挥党员先锋模范作用。为推进“两学一做”学习教育常态化制度化，党支部将社区志愿服务融入党员固定活动日，创新打造“党员固定志愿服务日”，将党员干部志愿服务抓在日常、落在日常。党员固定志愿服务日制度的落实，充分发挥了基层党组织的战斗堡垒任用和党员先锋模范作用。
3、党员考评创新，试行党员先锋指数考评机制，提高党员积极性
制定党员日常积分考评标准，以季度公布党员积分考评结果，结合小组+个人积分排名法，体现党员在支部及各党小组活动的参与率与贡献值。同时积分作为年度优秀党员评定参考依据，让所有党员切身体会应尽的义务和责任，真正发挥党员先锋模范作用。
4、组织工作创新，试行党小组工作联系点制度，强化对一线的调研和指导
领导班子成员与各党小组进行结对，每位支委负责两个党小组，季度定期走访调研党小组，落实工作联系点制度。支委积极调研一线党建工作和业务工作的开展情况，倾听一线工作的实际困难，并通过研究分析和协调资源对一线工作进行及时的指导和支撑，支委联系点调研和指导情况向支委会进行报告，并形成台账。
六、当前党建工作落实中存在的不足
一是党建和业务“两张皮”问题不同程度存在。部分党员对党建工作的重要性的认识需要继续加强，政治站位亟待提高，需要走出片面强调短期工作成效的误区，充分认识到思想政治学习对工作的长效引领作用，增强从党的理论学习中汲取工作方法的能力。 二是基层党务人员的工作能力有待提升，尤其各党小组组长对组织生活的严肃程度要继续加强认识，党小组会议的组织能力、学习活动的领学宣讲能力和宣传工作的推进能力有待提升，党建工作不接地气，脱离基层党员的需求。
三是各党小组的突击队工作需要从队伍创建和激励举措方面加强系统化的管理，各党小组出于工作需要成立党员攻坚突击队，未能及时上报党支部，创建过程中往往由于动员不广泛、仪式感不强的问题，导致攻坚行动缺乏使命感和向心力，经常半途而废现象，挫败党员的积极性，党小组层面突击队创建工作的规范性有待加强，需要党支部统一指导，制定创建规范和先进表彰举措。
七、下阶段党建工作推进计划
1、以“双创”作为年度党建工作主题，围绕“双创”目标，在公司体系内争创“六好”党支部，市直机关党工委体系内争创基层优秀党组织，进一步深化基层党建工作。
2、加强学习型党组织建设，根据公司发展的新形势，不断拓宽学习渠道、创新学习方式、丰富学习内容、提高学习效果，推动干部职工在学习中不断进步。
3、提升基层党务人员的工作能力，计划落实提升基层党务人员的工作能力的定期培训工作。
4、加强岗区队创建工作的规范，细化党员先锋指数考评规则。某某党支部将坚决贯彻上级党委工作部署和要求，聚焦突出问题，拿出过硬措施，坚定不移推进全面从严治党向纵深发展，进一步加强党的建设工作，提升党员队伍整体素质，以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加坚定的信心、更加过硬的作风，推动新时代支部党建工作不断创新发展。
某某分公司党支部 2018年9月7日
推荐第5篇：电信分公司计划财务部年终工作总结
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电信分公司计划财务部年终工作总结
文章正文：
电信分公司计划财务部 年终工作总结
***年是**电信上市后的第一个完整的会计年度，计划财务部面对新的核算体系和日益严厉的监管体系，在省公司主管部门及市分公司党组、行政的领导下，克服成本缺口大等因素，较好的完成了年初制定的财务目标。
一、***年工作回顾
***年财务工作的指导思想是以省、市电信工作会议精神为中心，全面完成省公司下达的目标管理财务效益指标为目标。财务部在作好日常核算的同时重点做了如下工作：
1、加强会计核算和预算管理，逐步提高会计基础工作水平。会计核算永远是财务工作的重点，集团公司为满足国际资本市场对会计信息披露的要求，满足国家监管部门对会计信息监管的要求，满足企业实施财务集中管理的要求，满足经营分析和管理决策的要求，对《中国电信集团会计核算办法》进行了修订，财务部及时组织学习了新修订的《中国电信集团会计核算办法》，并及时修改帐务处理系统，保证核算工作准确、正常的开展。根据财务管理的需要，将工程核算、零星物资采购核算上收市公司。
按照责任预算的要求，将财务预算细分到各大专业，将营销费用、维护费用、人工成本、管理费用，与收入挂钩，与效益挂钩。在继续实行适度从紧的财务政策同时，实施职能部门与财务部门对各项财务指标的双重管控，最大限度确保生产经营费用的开支，最大力度控制非生产性支出。根据费用项目开支情况，对预计突破预算的项目及时关闭列账功能，有效的防范了财务预算的突破。
同时配合会计基础工作的需要，先后出台了《益阳市电信分公司财务管理评价办法（试行）》及其实施细则，纠正日常核算和管理中习惯性的缺陷，基础工作大有提高。
2、推行内控实施细则的试行。按省公司的要求，内控实施细则从***年起在各分公司试行。财务部作为试行工作的牵头单位，组织市场、建设等部门，对省公司下发的37个内控流程与分公司管理现状一一对照，找出存在的差异和内控空白点，及时向省公司提出了内控改进和流程固化建议。同时根据分公司当前管理现状和流程要求，组织编写了《益阳市电信分公司管理层权限列表》，并行文下发，明确公司各级管理层的责任。针对省公司内控试行检查中指出的问题，出台了《益阳市电信分公司发票管理办法》和物资请领审批制度，完善企业管理制度。
3、加强资金管理。针对资金管理中存在的问题，先后出台了《益阳市电信分公司资金管理办法》的补充规定和《益阳市电信分公司营收资金管理办法》。对财务检查中发现的资金违规问题严格按制度兑现，树立了县级分公司按制度办事的习惯，资金缴拨步入了良性循环。至１１月底，在缴清省公司今年应缴资金的同时，补缴以前年度欠缴资金2181万元（其中1187万元是财务检查中发现的县公司挪用资金，省公司在下拨资金中抵上缴）。
4、推行优化固定资产管理流程工作。***年固定资产流程优化的推广工作，主要作了下几点：一是对实物资产管理部门的职责进行划定，给相应的资产使用部门安装了AMS固定资产系统，把管理工作落到实处；二是与网保部一起完成了对原有固定资产卡片的拆分工作，按照集团公司、省公司的要求建立新的固定资产管理模式；三是执行优化后的18个固定资产管理流程以及配套的管理方法，进一步提高企业资产管理工作；四是将ABC固定资产清查循环盘点工作纳入日常的资产管理工作。通过对固定资产管理流程的优化，逐步实现对固定资产全生命周期的管理，在提高企业资产使用效率的同时，提高企业效益。
5、组织对库存物资的清查。按分公司党委的要求牵头组织对物资供应部门最近5年的物资管理情况作了一次全面清查，为全区物资管理一体化理顺关系，便于后阶段的物资管理进一步规范化、流程化。为查实供应部门账账、账实是否相符，首先对库存物质进行盘点，然后对供应部门2001年元月-***年8月的料账，结合财务账、收料单、发料单等进行地毯式核查，尤其是对工程采购中心***年4月份盘盈盘亏调整情况进行重点稽查，同时对小灵通库存情况做专项检查。基本查清了家底和存在的问题，并对存在的问题提出了整改建议。
6、配合审计部门开展实施内控评估工作。按照集团公司和省公司的统一部署，今年对内控情况实施试评估，财务部作为内控评估的主推部门，负责对17个流程和192个控制点的设计有效性和执行有效性的评估工作。通过采用问卷调查、询问、文件检查、重新履行、观察和抽样等方法，于12月初初步完成了评估任务。评估中发现设计性缺陷1个，执行性缺陷27个，内控执行缺陷主要为日常性的工作还在按习惯或惯列进行，对财务报告未形成影响，针对评估中发现的问题已制订详细的改进措施，明确了改进的时间表和责任人。对涉及资金管理、工程管理、资产管理、成本管理等方面的缺陷，从发现起已着手进行改进。
二、存在的问题与困难
1、与其他部门之间缺乏沟通和协调，已有的政策和要求不能得到很好的执行，致使有些对外付款存在法律风险。
2、核算水平还需进一步提高。上市后，监管越来越严，财务核算越来越细，我公司的会计核算水平与上市公司的要求还有一定的差距，财务人员在提高会计核算水平的同时要增强法律意识和风险意识。
三、***年工作思路与目标
***年财务工作的指导思想仍将以省、市电信工作会议精神为中心，全面完成省公司下达的KPI指标财务效益部份为目标。重点将做好如下工作：
一是建立成本费用预警机制，在帐务处理系统上增加成本预警模块，达到实时监控各部门、各单位成本列支情况，防止突破，方便考核。
二是配合集团公司的资金管理系统的推行，实行对全市银行资金的自动划拨和远程监控，加速资金的周转。
三是重点落实与财务报告相关的内控流程的实施，杜绝内控制度方面出现显著缺陷和实质性漏洞。
推荐第6篇：学设计刚到公司总结
学习小结
四季风景旋转，转眼，工作已满整整两年了。追求的脚步就像这流逝的时间，只能进不能退。
人们总得不断总结经验，才有所发现，有所前进。工作的日子是忙碌的，静下心来，好好回顾这过去的两年，收获颇丰。一直自认为自己是一个比较幸运的人，也是一个比较安于现状的人，从实习到现在一直都在一家公司，公司的规模还可以，体系完整，涉及项目比较全。工作第一年跟着老大在研发部做，第二年，我师傅来了公司后，就一直跟着他做家装到现在。
作为刚毕业参加工作的人，我觉得首先要调整好自己的心态，公司不同于学校，它是一个以盈利为目的机构。有偿工作，就要为公司创造相应的价值，甚至是超值的服务。而在公司学到的东西则是自己为自己创造的利益，是你额外的小费。个人认为，最好的工作是能稍高于自己能力范围的，这样更有助于学习的进步，能看到能力提升的空间，晋升的希望。
在研发部的一年是积累学习的一年。其实刚进公司时，我并不会cad，连当基本绘图员的资格都没有，但是学这个其实也不难，多画就熟练了，现在我仍很感激那个比我小四岁领我入门的小老师，当然，画图的一些技巧个人有个人的用法，怎么快怎么来，只要肯动脑筋都可以学会。我的工作开始是整理公司节点
，其实那时候看着图纸都不是很懂，新人只要态度好，不懂肯问，大家都会愿意告诉你的。你可以适当的无知，犯小错，虽然犯错能帮助我们成长成熟，但是我们必须学会总结经验，要保证同样的错决不犯两次，这样才能真正的进步。后来就是翻译外文设计书，书是最好的老师，此话一点也不假。好的设计见不到实景没关系，书里的照片介绍都很具体。我还画过竣工图，也做过个别的方案。有些工作看似很难，可能你认为不行，试着做一下，发现其实自己也可以做下来。上级给新人的任务一般会留有应急方案，所以你可以大胆的挑战做一下看看。
但是要做好一名设计师只有这些素材是远远不够的，应该要了解整个项目从洽谈到竣工的过程。我认为家装比较好，工装项目大，工作有点像流水线，流程接触不全。幸运的是我在第二年遇到了我师傅，顺利跟着他做家装，不过结果他这边也全是大项目，我又做了自己认为做不了的事情----全程跟踪檀宫项目，当然包括画施工图，白天协调各部门，晚上画图。吃苦耐劳是必要的，学习嘛！用心做事，可能你时间上比别人花的多但是结果都是做完了，并且做好了，不是吗？
下面具体一点总结我作为助理设计师的学习过程：先说画cad图纸：量房，放图这些要仔细认真，基本属于态度问题。拿到设计师方案就是学习的开始，明确其设计意图，一般不用去猜，问就可以了。个人认为刚开始不用有自己太多的想法，也不要盲目按自己想法去画，不清楚明白的就要问，当然你要有人机工程学的知识，有些不知道的可以随时拿把尺到处量量，身边都是标准，要常备《室内设计资料集》。还有不能问很傻的问题，就是那些不用动脑子，用点时间就能解决的问题，比如一桶涂料刷几平方米之类。你要能够发现设计师的方案按实际尺度，平面能不能摆下，有没有什么问题，发现问题要自己先想想解决的办法，要把问题和解决方案告诉设计师，最好不是问怎么办而是问这样做好不好。解决问题的过程就是一种学习的过程。平时也可以试试方案设计，我有时候会和师傅一起做方案，像考试一样，以和正确答案接近为荣，似乎有点盲目崇拜，其实设计貌似没有正确答案。当然这样比较轻松，你只是练练而已。画图时间长了就会有点深化的能力了。立面深化与审美能力有关，自己没有把握画完的可以去请教，但是要全部帮你画完就没有意义了。关于节点，翻书，问人，去工地看都可以是学习的方法，我个人觉得记得最牢的方法是去看现场是怎么做的，画的图，做成什么样了，否则你就算画再多的图都是没意义的，发现不了问题。就算有问题现场有人帮你解决了，下次画照样会错。
下面就说跑工地了，其实工人也是很好的老师。同样的完成面效果，他们有好多种施工方法，有机会做一段时间驻场设计是很好的，了解工艺很必要。平时的学习就是学做人了，与客户洽谈，协调供应商都是一门门深奥的学问。当你做了设计师，资深设计师，总监都有那个阶段要学的东西，活到老学到老嘛。
总之，我觉得用心去做手上每一件事，并用脑子去想都是在学习，都会有进步，渐渐成长的轨迹自然就画出来了。
推荐第7篇：分公司工作总结
分公司工作总结
电信分公司工作总结
几年来，xx电信分公司在省市分公司的正确领导下，始终坚持把发展作为第一要务，分公司工作总结。根据“经营城市、拓展农村”的经营思路，以生产经营为中心、以工程建设为杠杆、以服务质量为保证，我们集分公司领导班子的集体智慧，聚中层骨干的才华，举全体员工之力，创新机制、严抓狠管、重实效、克服各种困难，适时调
整经营决策，扎实工作、拼搏努力，全面完成各项经营工作目标，开展各项工作，确保企业持续、稳健、高速发展。
大家都知道，固话、小灵通、富民通、宽带是中国电信的四大主导产品。然而，随着移动、联通、铁通的逐步市场渗透，同业争食抢饭碗的局势时刻在威胁着我们。假若我们一成不变，固步自封，必将让人取而代之。为此，我们为了能够占稳根基，立于不败之地，及时调整经营策略，在业务发展的过程中，结合本县的实际、积极配合省、市公司提出的四大亮点策略，以全球眼、数码e房等转型业务为契机，找准出发点、重抓落实和积极创效。压滤机滤布 创下了连续三年高速增长的好局面。下面分三个方面做简略汇报。
一、把握方向、牢牢稳定“两个市场”。
当前，面对激烈的市场竞争，稳定城市和拓展农村的经营战略仍然是当前的工作重点，能否保住这两个市场关系到我们的目标能否实现。我们一定要巩固城市市场的同时，不断扩大农村市场份额，积极掌握未来发展的主动权。在城市市场保有方面，加大组合营销，调整组合价格，充分提高增值业务的渗透率（彩铃、来电显示、96121），增加固话的附加值，增强企业的竞争力。在农村市场，不遗余力的发展重点业务，利用农村信息化契机，大力推出富民通和宽带业务。
二、重点突破，协调统一“www.daodoc.com 两大量”
有了方向，我们就能朝着这个方向脚踏实地的走过去，才能达到目的地。坚持“经营城市、拓展农村”的同时，一定要搞好增量与存量的协调发展。在激增量方面，一是要有针对性、有效性。针对新建楼宇、住宅小区开展跟进营销工作，针对政企用户进一步扩展“一桌一机”的覆盖面;大力发展公话超市、小灵通、宽带、富民 等业务，全面占领新兴市场。二是通过多产品组合、价值填充、套餐签约、预存话费、客户关怀、有效竞争等手段，最大限度地保存量，尽量减少用户和话务量的流失。
三、加强融合，全力发展“四大业务、本文来自www.daodoc.com一项预收”
全力发展小灵通，在小灵通业务的发展上，切实按照省、市公司的发展策略，进一步明确其定位，根据小灵通移动特征，合理调配资源，寻找目标市场，采取有效的***方式，延长产品生命周期，为企业创造更多的价值。首先要树立经营信心，一方面以超级无绳（一号双机）为重点，积极推动固定电话和小灵通的融合发展，另一方面加大与代办商的合作，借助代办商的终端，制定有效的政策，快速发展小灵通，工作总结《分公司工作总结》。其次
持续做好老客户的关怀与回馈，如进一步加大续费工作力度；适时推出积分回馈、预存话费送话费、预存话费抽奖、高端用户亲情服务等措施稳健存量；加强终端售后服务；加大集团签约力度，大力发展预付费和套餐业务，力争预付费和套餐业务签约率达到50%。
全力发展富民通，富民通建设速度快，维护成本低，是应对移动移动业务的有力武器，各支局要不遗余力地加大发展力度，在农村通信市场，形成有线和无线两大规模优势。在对外宣传上，鉴于监管的不确定性，各支局要坚持“内紧外松，埋头苦干”的策略，低调快速发展，对外不要大肆宣扬。在发展策略上，要坚持竞争导向，灵活制定入网优惠政策。继续坚持领导分片挂点，www.daodoc.com 严格进行考核，加富民通的发展力度。各支局一定要全力发展富民通业务，把发展富民通摆在一切工作的重点，先发制人，不给竞争对人留下任何的机会。
全力发展宽带，宽带业务是战略性业务。尽管我们当前在宽带业务的发展上仍然具备较强的竞争优势，但其他运营商已紧紧地盯住了这一块并相继开始发力，未来的竞争将十分惨烈。因此，我们尽最大的可能，最大限度地发展用户、开拓市场，提高和筑牢其他运营商进入宽带市场的门槛。一是结合实际，制定一套切实可行的营销政策，号召大家发展用户、抢战用户、策反用户。对没有形成宽带上网能力的地方，要大力推出163拔号上网，进行按年包干策略。二是提高营维人员的素质，提升维护质量，加快装、移机速度，加强监管考核力度，树立宽带维护良好形象。三是扩张用户与经营用户并举，要加强与互联星空、数字家庭、商务领航、农村信息化、星空极速等平台业务的融合，不断提升宽带arpu值。四是加大清黑力度，规范宽带市场
全力发展新业务，经过近几年的探索与发展，我们虽然在新 业务的发展上做的不理想，滤布 但强化了认识，积累了经验，对今后的工作奠定了良好的基础。面对种类繁多的新业务，我分公司结合实际、集中力量、把握重点、重拳出击。大力发展来电显示、彩铃、全球眼等ict业务。“全球眼”是省、市公司今后重点发展的ict业务。在发展中一是要取得政府部门的支持，如政法委、公安局，借“平安城市”的契机，通过行政干预，快速切入市场；二是要与用户合作，培育几个整体解决方案的示范案例，带动用户群的扩大，确保投入产出；三是要建立、完善全球眼的服务售前项目营销、售中项目实施及售后服务体系。在发展其他增值业务时，要按照“小业务、大市
场”的策略，大力发展彩铃、来电显示、互联星空等增值业务，形成有效拉动收入增长的用户群。要积极培育增值业务增量市场，认真做好转型业务、电话收音机、音乐门户等新产品的推广工作，为增值业务发展储备后续力量。一定要以发展的眼光与切实有效的行动抢占这个极具前景产业的制高点。
追求无止境、前景更美好，我们xx分公司全体干部职工在新时期转型过程中，将一既往发扬追求卓越，永不满足的开拓精神，与时俱进、探索创新、做出新的更好的成效。
电信xx分公司
推荐第8篇：**分公司工作总结
**分公司2017年工作总结
2017年即将过去，回顾一年以来的工作情况，公司在广东华东爆破拆迁总公司的正确领导和大力支持下，全体干部员工围绕着制定的工作目标，同心同德，开拓进取，扎实工作，较好的完成了各项工作目标，在爆破业务、安全生产、规范管理等方面取得了令人满意的成绩。
2017年度公司使用炸药1500
吨，导爆管11.5万发，导爆索20万米；全年完成使用额2000
万元。
一、主要工作和措施
（一）狠抓爆破服务管理，促进爆破业务工作健康发展。
公司坚持以科学发展观为指导，坚持“以人为本，安全发展”的理念，通过抓培训学习、规范操作、现场指导到全程监管、跟踪回访等过程，逐步建立健全爆破服务管理体系，进一步提高服务质量，提升爆破业务人员的操作水平，促进了爆破业务工作安全、健康、稳定发展。
1、强化培训，用理论与实践相结合
今年以来，公司注重对爆破人员操作技术的培训学习和现场指导，用理论与实践相结合的方式来提高爆破人员的技术水平。公司在2017年分期组织涉爆人员进行安全技术培训，请总公司派遣工程师授课，详细地讲解民爆产品的性能特点，新产品的操作方法，爆破过程中安全防范措施等。
2、加强监管，狠抓爆破服务质量的提高
公司成立以来，业务流程已基本顺畅，但在爆破服务质量上仍然存在许多问题，如：业务操作不规范、服务有缺限、监管不到位现象等。针对这些问题，公司一是抓规范管理，强化监管，狠抓爆破服务质量的提高。公司制定了《爆破公司工作考核细则》，内容涉及民爆物品的购、销、存各个环节和爆破服务的配送、监管、爆破、清退回收“一体化”全过程。使每个人、每个岗位都能对照执行，对每个员工起到了很好的约束和警示作用；二是加大了对爆破业务全过程的监督检查力度。公司管理人员经常深入到一线，对爆破作业过程进行检查，督促作业人员规范施工操作，实地检查爆破效果，现场纠正不规范的行为。
（二）深入开展隐患排查治理，保持安全生产工作持续稳定。
一直以来，公司始终把安全工作列为企业管理工作的重中之重。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，深入开展“安全生产年”活动，扎实推进隐患排查治理，强化安全监管，全年未发生涉爆案件和人员伤亡事故，保持了公司安全生产工作的持续稳定。
1、抓责任制落实，安全生产工作得到进一步加强
为了进一步强化安全生产目标责任管理，公司将安全生产目标分解到各个爆破作业点，并把落实安全生产责任贯穿在全年的安全管理工作中。层层签订了安全生产责任书和具结保证书，实到每个涉爆人员，做到了安全责任明确，安全管理规范，安全奖罚分明。公司形成了层层抓安全，人人有责任，齐抓共管的工作机制，切实加强了每一位员工的安全生产责任意识，进一步建立和完善了安全和平监督管理责任网络，使安全生产工作得到了进一步加强。
2、加强安全教育和培训，提高全员素质和安全防范意识
今年以来，公司加大了安全生产的宣传教育和培训力度，在公司内部大力弘扬“以人为本、关爱生命”的主旋律，营造安全生产的良好气氛，使“过程与方法科学、追求作业绝对安全”的理念深入人心，让安全理念渗透到每个员工的言谈举止中去，自觉养成文明生产和遵纪守法的良好行为和习惯，实现了“行为养成习惯，习惯形成品质，品质决定命运”的转变，彻底消除不安全行为。
二、2018年的工作目标和措施
1、工作目标
（1）进一步强化安全生产管理，牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想，加强安全监管，确保不发生民爆物品的丢失、被盗、被抢等事件。确保全年经营、运输、服务等环节实现“四无”安全目标。保持企业健康、稳定的安全局面。
2、具体措施
（1）进一步加强安全生产工作，加大安全检查力度，督促各部门落实安全生产责任，完善安全生产条件，全面提高安全管理水平，促进企业安全发展。
（2）加快对爆破员的选拔和培训，公司迅速建立起一支爆破技术过硬，安全责任心强，工作岗位稳定的专业爆破队伍。全面提升爆破技术水平和服务质量。
（3）为了爆破作业安全监管的管理方式更上一层，本年度对各个作业点现场实行安装视频信息平台，由之前的静态转变为动态监控。
我们相信在公司的领导下，全体员工的艰苦奋斗，团结拼搏，踏实工作，一定能使公司更好更快的发展。
**爆破拆迁工程有限公司**分公司
2017年12月
推荐第9篇：分公司工作总结
象山分公司2013年工作总结 各位领导、同事以及在座的朋友们：
大家好！
光阴似箭，2013年即将过去，2014年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我分公司“决心再接再厉，更上一层楼”，努力打开一个工作新局面。在2014年，更好地完成工作，开拓进取、扬长避短，现我就分公司在2013年所做主要工作向大家作一个简单总结：
一、本年度工作完成情况
工程方面：2013年，象山分公司在建工程项目合同总造价约为：XX亿元。新签合同额约为：XX亿元。全年实现建筑业产值约XX亿元。已收工程款：XX亿元。
经营管理方面：积极参与招投标，有效投标36次，其中中标5次。中标产值约2亿。
人员培训考试方面：2013年参加各类培训考试人次分别为：一级建造师15人；二级建造师32人；五大员9人；三类人员16人；助理工程师7人；工程师14人；高级工程师3人；一级建造师继续教育10人；二级建造师继续教育14人；三类人员继续教育34人等。
资质管理方面：完成市政一级资质的申报工作。
二、存在的问题与解决思路
1，缺乏自主培养的人才
员工是人力资本，是公司成功所必备资源的第一资源。只有通过建立和完善公司的人才培养机制才能把培养出自己的人才防止人才流失；第一是找寻人才以及善用人才，第二是统筹这些人才的价值观，让他们的心和企业融为一体，第三也是最重要的就是复制他们的能力，真正优秀的人才不可能满街都是，难得找到一个，必须把他身上的能力复制给十个、百个、千万个，企业才能做大做强。 2，管理理念陈旧仍然实行粗放式管理模式
目前公司从根本上说，是一种重形式轻内容，重表面轻实质，重口号轻落实的局面，不注重自身企业文化的建设和劳工的福利待遇，缺乏先进、科学的管理手段，
严重制约企业的发展。使企业的总体战略和模式在运作中走样，严重地影响了企业的凝聚力。从目前的管理工作现状看，只有更新公司的管理理念，建立自己的管理模式才能改变现状。一是要进一步提高对管理的思想认识，提高管理工作的自觉性，二是要加强落实法规和规章制度的管理，进一步建立和完善各种规章制度，做到令行禁止，雷厉风行，遵纪守法。三要强加工程建设项目管理，做到纵向到底，横向到边，确保工程项目顺利完成。四是要加强工作作风管理。立足本职，求真务实，使公司的工作事事有交代，件件有落实。
3，安全事故频发，工程施工现场安全管理存在不足。
公司要督促下属项目部要加强现场施工管理；加强安全教育培训，提高全员安全意识；规范安全检查，消除事故隐患；要开展安全专项活动，全面提升企业安全管理水平。抓安全就是抓成本。连安全都搞不好就别提什么成本控制了。 4，人力资源管理薄弱
目前我公司的人力资源方面严重不足，就现有的人员储备不足以满足目前企业一级资质的经营需求。公司要秉着以人为本，加强人力资源管理进一步健全人力资源库管理办法，搜集人才资源信息，为项目部用人提供人才资源信息储备。望集团公司领导积极成立人力资源库，规划企业经营蓝图。
推荐第10篇：分公司工作总结
2014年工作总结
XXX分公司
2014年10月28日
2014年，XXX分公司在集团公司的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，狠抓安全生产工作，加强基础管理，注重员工业务技能培训，深入开展党的群众路线教育实践活动，经过全体员工的共同努力，较好地完成了各项工作任务，取得一定成绩。现将分公司全年工作完成情况总结如下：
一、生产经营情况
截止2014年10月末，分公司累计安全生产7200小时；送水量XX万吨；XX单耗XX克/吨；XX单耗XX克/吨；电力单耗XX千瓦时/万吨；平均原水浊度XX NTU；平均出厂水浊度XXNTU；余氯XX毫克/升；水质合格率100%；安全生产无事故。
二、上半年工作综述
1、安全生产方面。在2014年安全生产工作中，分公司始终坚持安全是万事之基的工作理念，把安全工作作为压倒一切的重中之重。一年来，分公司不断规范规章制度来严格作业行为，对现有的规章制度进行全面梳理，重新修订了《值班员岗位职责》、《分公司经理安全职责》、《外来务工人员管理规定》、《外来人员、车辆出入管理规定》、《员工工作场所行为准则》、《易制毒、剧毒药品试剂安全管理制度》等16项安全规章制度保证安全生产工作。年初，根据集团公司1号文件精神和安全会议精神，分公司与各班组签订了《安全、防火、交通、综合治理及卫生目标管理责任状》，各班组长回到班组后，立即召开班组会向广大员工传达了分公司会议精神，各班组长又与组员
- 1的安全理念，积极落实各项安全隐患的整改工作。一是积极配合相关部门进行大修计划的整改实施，先后进行了周界报警系统维修、重大危险源监控、流量计改造、泵站人行扶梯安装等影响安全生产的隐患治理工作。二是分公司充分发挥自己的技术力量，对净水间、泵站排水系统进行改造，增设液位报警系统，防止了淹没水泵等安全隐患的发生。
在安全标准化达标工作方面，此项工作是2014年安全工作的主要任务之一。分公司十分重视，针对安全标准化专家提出9点需完善整改的问题，制定了自己的整改计划，并借鉴其他单位存在的不足和缺点，共完成8项计30条改进措施。如增添灭火器5处、老旧电控箱改造1处、用电区域杂物清理3处、锅炉钢丝走向1处、加装自关门2处、完善安全警示标识10余处、加装和面机安防制动装置、新增8种安全规章制度等整改工作，使安全管理工作上了一个新的台阶。
在安全应急演练方面，分公司始终坚持“以人为本、科学施训”的理念，不断强化员工在应对突发事件的能力。一是针对氯气这一重大危险源，根据集团公司《氯气泄露事故专项应急预案》，结合分公司实际，制定了《氯气泄露事故应急处置方案》，明确责任、事故类型与预警响应等级和相应处置方案，并于6月24日、11月7日组织了两次分公司级的漏氯抢险救援演练；二是在10月30日组织分公司全体员工进行消防演习，对员工进行消防知识的普及并提高了员工对消防器材使用的熟练度；三是针对分公司因用电来源经常造成紧急停电
- 3
4、节能降耗方面。当今时代把“能耗”作为评价一个企业综合竞争力的重要指标，能耗指标越来越成为一个企业持续发展的重要动力。节能降耗也是分公司成立以来不断摸索实践的主要课题之一。今年以来，分公司继续以一名副经理和生产骨干组成研究小组，对高密度澄清池污泥回流、污泥排放周期、混凝剂对滤池的阻塞影响等课题进行研究，坚持每天进行沉降比试验，定期进行混凝试验，每个月将试验和生产数据分析总结，已经初步摸索出污泥回流量的控制以及污泥排放和滤池冲洗周期规律，并利用经验指导生产，及时更改药剂使用量，随时调整生产参数，节省了大量的净水药剂，也使各项水质指标均优于或达到集团公司标准。
分公司还通过生产资料和办公费用的合理利用和高效管理来实现节能降耗，自去年10月起，分公司采用无纸化办公系统以来，目前已基本实现无纸化办公，提高了办公效率；同时，坚持少而精，突出重点的原则，精简文件、简报，建立办公用品电子管理系统，严控办公用品和印刷品。截至10月份，共节省办公用纸5000余张，预计办公费用同比减少30%以上。
5、设备管理方面。分公司结合自身系统运行实际特点，进一步强化设备管理模式，加强日常的设备维护和检修，如实记录设备巡检结果。今年是分公司运行的第五年，大部分设备进入大修期，分公司结合2014年大修计划，先后进行反冲洗水泵、上清液回流泵等设备的大修保养及部分设备设施的清扫、除锈、刷油等工作。分公司还利用年节假日前进行设备排查，发现隐患立即整改解决，不能解决的立
- 5处理工艺等基础理论有了进一步了解，自身业务能力有了一定的提升。同时为巩固此次培训的效果，分公司在2014年第三季度开展了“岗位技能竞赛”活动，在实际操作上进行比武和培训，进一步提高实操水平和动手能力。
7、党群工作方面。今年分公司党支部根据集团公司党委的工作部署，扎实开展了党的群众路线教育实践活动、党员“双评议”、发展党员等多项工作。在教育实践活动中，完成了“学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制”三个环节的工作任务，达到了预期的目标，共收集对班子的意见和建议11条并实施整改。
分公司领导班子坚持把民主管理、以人为本作为构建和谐员工队伍的核心理念。在企业文化和员工队伍建设上，分公司把工会、共青团、女工工作纳入重要日程，切实做到抓党建、促工建、带团建，充分发挥群团组织联系广大员工的桥梁纽带作用，鼓励大家积极主动参加集团公司组织的各项文体活动，为广大青年员工提供施展才华的舞台。在活跃企业精神文化生活，增强员工队伍的凝聚力方面，分公司先后开展了新春班组经验交流会、学雷锋奉献日、五四踏青、七一党员活动、践行社会主义核心价值观演讲比赛等多项文体活动，极大地丰富了员工的精神文化生活。
三、2015年分公司工作重点及打算
2014年的生产经营工作，虽然取得了一定的成绩，但仍然存在着一些不足需要我们在明年工作中着重改进：
- 7
第11篇：分公司工作总结
乐山分公司发展总结
从乐山分公司成立之初至今，分公司已经走过了几个月，在分公司发展的过去短短数月来，分公司得到了省公司领导的大力支持与帮助，在乐山分公司全体员工的努力下，乐山分公司逐渐走上了平稳的发展之路。
乐山分公司作为省送的下属直管分公司，在省送变电总公司的大力扶持与正确领导下，始终坚持把发展作为第一要务。根据“xx”的经营思路，以生产经营为中心、以工程建设为杠杆、以服务质量为保证，我们集分公司领导班子的集体智慧，聚中层骨干的才华，举全体员工之力，创新机制、严抓狠管、重实效、克服各种困难，适时调整经营决策，扎实工作、拼搏努力，全面完成各项经营工作目标，开展各项工作，确保分公司快速走上持续、稳健、高速发展之路。
Xx（中间同上）
回顾分公司过去几个月的发展，分公司的全体员工深感欣慰，但我们深知这些发展与总公司是分不开的，没有总公司领导的大力支持以及总公司同仁们的热诚的帮助，分公司的发展将举步维艰，在此分公司的全体员工深表感谢。在感到欣慰的同时我们也深感压力，在总公司领导视察分公司期间的只言片语之间，我们深感总公司领导对分公司的殷切希望，对此我们深感荣幸。
我们深知分公司的发展也存在一些不足，在分公司接下来的发展中，乐山分公司将继续发扬以往团结合作、吃苦耐劳、刻苦钻研、奋勇拼搏的优良作风，弥补不足，不断进取，对工作不足进行认真改进。
让我们振奋精神，坚定信心，以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风，理清工作思路，再接再厉，努力推进项目建设，为分公司更好更全面的发展而努力奋斗。
第12篇：分公司工作总结
分公司20**年工作总结
尊敬的各位领导：
我分公司在集团公司和董事会的正确领导下，在各个职能部门的支持下，解放思想，与时俱进，不断调整战略目标，改善运行质态，围绕“全面提升经营、施工能力;切实解放理念、人才、资金、装配等发展难题;强势打造执行力文化;加速公司又好又快发展进程”的工作思路，进一步创新工作思路和工作举措，积极开展工作，并取得了一定的成绩。
20**年以来，我们分公司在集团公司的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我分公司完成的主要经济指标: 1.分公司施工产值完成**万元，完成全年总产值**万元的**%。 2.合同销售总额完成**万元,完成全年合同销售总额**万元的**%。 3.清理拖欠:今年清理回收竣工欠款**万元。
4.上缴总承包公司管理费资金**万元，完成全年上缴公司管理费资金**万元的**%。5.科技基金、质量安全基金、市场开发基金、员工的各种社会保险、人才管理费及工会经费都已经按照集团公司的有关规定全部上缴,不拖欠。 6.在重点工作方面
①技术方面:完成了集团公司下的科技项目,完成了省科技示范工程的申报工作。 ②质量方面:完成了省级绿色施工示范工程的申报工作。
③安全管理方面:完成了省安全文明标准化工地的申报工作,并且已经通过省安全文明标准化工地，后续工作正在办理之中。
④人力资源方面:今年公司基本完成3套投标班子的工作,并且完成九大员16人的取证工作,取证的土建二级建造师2人,一级的建造师1人正在手续中,完成了2名工程师和一名助工的取证工作,并且积极参加集团公司人力资源部组织的各类培训取证工作。 ⑤竣工结算审计方面:今年的审计工作已经基本结束,部分项目已经进入审计阶段。 今年我们分公司在技术、质量、职业健康安全与环境管理体系等各项工作方面，都能够认真贯彻落实总承包集团公司的工作要求，紧紧围绕公司经营战略、方针目标,严格执行公司质量、职业健康安全与环境管理三体系要求，坚持“诚信务实 精益求精”的质量方针，夯实技术质量基础工作，完善监督考核约束机制，全面实施“现场市场并重 产品人品同铸”的经营方针，全力打造精品工程，为用户提供满意服务，取得了较
好的效果。通过分公司管理人员和基层员工的共同努力，目前分公司在施3个项目，各项目分部分项及检验批一次验收合格率100%。
一、施工方面
今年1月份至今，施工任务重、施工强度大。分公司的领导们统筹部署、身先士卒，广大员工不顾疲劳、奋战在每一个项目部、连续作战，到20**年12月份我们分公司承担施工的三个项目，先后克服了施工条件差、资金严重制约等困难，分公司领导严格要求各项目部，合理组织生产，层层签订责任状，细化分解工序、班组等一系列的有效措施，确保工程的期到必成，受到了业主和监理的一致好评。
二、在企业文化建设方面成绩突出，学习气氛日益浓厚
以《企业文化指导手册》《企业同心文化》为标准，以开展“企业文化月”为载体，大力开展企业文化建设活动，在全公司上下营造积极向上的精神风貌，培育团队协作精神，弘扬“同心同德 ,自强不息”“精‘艺’求精 ,众志成‘诚’”的企业精神，倡导勇于创新、争创一流、自我超越的意识，使企业精神成为全体员工的行动指南。通过有效的文化灌输、文化传播和强有力的思想工作，广大员工对企业文化从认识、服从到转化为自觉的意识和行动，有效促进了企业整体工作的提高。通过实施“项目标准化管理”，进一步规范了施工现场管理和施工作业程序，大力开展争创“文明工地”、“文明驻地”、“文明办公”等一系列活动，并采用抓试点，树典型，以点带面，在全分公司范围内进行推广，营造创建安全文明工地的良好氛围。基本上达到了作业区内道路硬化、材料标识准确、机械管理有序，施工过程中，施工人员着装整齐，持证上岗，操作规范，整个施工现场井然有序，对外起到了树立了企业窗口新形象的作用。
三、在质量管理方面实现安全质量、施工进度的双赢
今年实行责任包保，深入开展“两抢三保一创建”即抢时间、抢进度;保安全、保工期、保质量；创建安全文明标准化工地的劳动竞赛，保质保量的完成了施工任务。安全工作坚持事前预控，超前防范的原则，进一步加强安全管理七项机制建设，深化安全管理逐级负责制。今年全年安全生产稳定，没有发生重特大安全、质量事故，截止目前，分公司实现安全生产330天。
质量工作是施工企业的关键环节，也是企业的永恒主题。用“不争一流，就是落后”的企业理念，精心施工，塑造精品。今年来分项工程、分部工程、单位工程、优良率均达到100％，各项目分部分项及检验批一次验收合格率100%，基本完成了年中确定的质
量目标。
四、在经营成本管理方面,全面推进责任成本管理，实行承包预算，进行资金控制
按照年初制定的全面预算计划，重点控制，落实到人，确保各项指标的实现。从公司到项目部形成一套系统网络体系，专人负责、重点控制。强推全面预算管理，抓成本过程控制。新开工程项目都编制了施工图预算和责任成本预算，形成了先算后干、工程盈亏事先心中有数、全员控制成本的良好氛围。真正做到干前有预算、干中有核算、干后有决算。通过规范管理，项目成本得到了有效控制。今年由于施工任务重，资金十分紧张，但我们加强资金控制，保证了工程所需的急需资金。这都是我们深化管理，加强成本控制所带来的结果。
五、职工思想教育和精神文明建设情况
自分公司成立以来，分公司一直把对职工的思想教育当成重点来抓，重视精神文明建设，积极开展对员工的思想教育。坚持“以人为本”，营造人才强企的文化氛围。
20**年，我们在大力引进人才的同时，下力量建立人才的能力导向、业绩导向、成就导向机制，把好的优秀的人才留住，把企业内部有能力、有潜力、品质好的人才发掘出来，加以重用。围绕人才建设，我们重点从“理才”和“留才”上下了功夫。
我们重点培养经营管理型人才、专业技术型人才以及复合适用型人才，下大力量抓好人才队伍建设；在工程建设项目上,我们启用年轻人来管理挑大梁，让他们挑重担，让年轻人来管现场、管技术，锻炼了一支强有力的现场管理队伍。同时，我们分公司积极鼓励他们参加集团公司和国家的各类考试和培训,在培训中增长知识,提高知识水平,提升业务能力。
六、消防安全保卫管理工作
(一)在安全管理方面
各项目部按照公司《项目管理办法》的要求，首先建立健全了安全保证体系，并制定了相应的一系列的规章制度和管理方案。对管理人员和施工人员加强安全教育，重点灌输搞好安全工作的重要性，使所有管理人员都清醒地认识到，具备安全的作业环境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各项指标的前提和保证，管理者的安全意识有明显的提高。在日常的安全检查和管理工作中，分公司遵循减少形式化工作，增加实质性工作的原则，坚持安全管理工作与施工进度同步的做法，杜绝违章指挥，杜绝违章作业，不允许只做表面文章，而是要求脚踏实地、切实解决具体问题，发现安全
隐患及时纠正和消除，有效地保证了工程项目的安全施工。
施工中，坚持将安全管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命安全作为 5.老、中、青三级技术人员的比例失调，老的技术人员占到的比例大，年轻的技术人员少。
八、20**年工作计划，经营管理思路及内部建设规划
20**年我们在抓好工程安全质量工作的同时，将进一步把经营管理工作作为项目管理的核心工作来抓。我们要通过深化管理，贯彻落实项目承包制，来增强企业市场开拓能力，在提高经济运行质量，着力打造核心竞争力上下功夫。结合我们今年积累的经验和教训，20**年我们将重点做好如下几个方面的工作：
（一）人才建设
人才高地的构筑，是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才，环环相扣，哪一个环节都不容忽视，不可掉以轻心。企业的竞争归根到底是人才的竞争；人才之间的竞争，又是人才管理体制和模式的竞争。因此，20**年我们要着力于创建良性的软环境，触发人才潜能的发挥，用各方面的优势，去建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境。
1、加快人才培养，要加快高新人才的引进、培养和使用。以工程项目为舞台，加快培养青年人才，让他们在施工 员工爱岗敬业的进取意识，让广大员工学习身边的先进典型，掀起比、学、赶、帮、超的竞争高潮。在以创先争优的各种活动中，我们将评优重心向青年人才倾斜，激发他们昂扬向上
（二）经营市场开发方面
经营市场开发工作是一项相当复杂的工作，时有真假难辩，鱼目混珠的局面，稍有不慎，就会误入歧途，让工作变得被动。所有的项目在运作前都要采取规避风险的措施，对项目、合作人员要进行详细的调查、了解和筛选，承接一个项目不但要有经济效益，更要有社会效益。
1、坚持以求真务实的态度，冷静地分析市场，确定企业自身的实力和在市场中的位置。进一步密切关注市场动态，认真分析市场趋向，根据市场需求，把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局，充分挖掘市场潜力，为分公司经营工作稳步提速，加快发展做好扎实的工作。
2、深化全员经营意识，大力宣传经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作，不仅仅是投标作标书的工作，而是全体员工的任务，是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式，充分发挥企业每一名员工的积极性，以增强分公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营，靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考，保证在施工程质量，为业主提供满意的服务，强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识，发展和加大后续任务量，真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友，得到一批新的经营信息。
3、利用社会一切可利用的关系、渠道，进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件，大力宣传公司整体优势和综合实力，开通信息渠道，扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内，形成一支分公司的外围经营队伍，以此，扩大企业的影响力和信息渠道，形成固定的经营渠道，争取自揽任务的比率调整至主导位置，在提高市场占有率的同时，提高企业经济效益。
（三）项目管理创新，实施精细核算
一是要创新项目考评制度，完善项目管理制度。将项目责任指标细化为进度、安全、文明施工、材料管理、劳动力管理、技术、质量、成本、结算管理等多项内容，并进行分解落实到每个岗位上，以此来规范项目各岗位的权利和责任范围。摈弃原有“事后算”的被动项目成本管理方式，重点加强实际所发生的成本控制。抓好基础性工作，强化项
目的日常管理，建立成本考核的预警机制，保证项目承包责任制落实到实处。
二是要推进“诚信”工程建设，以双赢为目的，抓好项目整体建设。面对“多工种、高风险、快变化、严质量、短工期、低成本”的多数施工项目现状，我们要转变观念，提高认识，深刻理解和认识施工企业属于服务行业这一概念，为业主服务好，当好参谋和助手。 要广泛汲取兄弟单位项目管理经验，积极探索适应施工实际的项目建设思路和办法，克服市场因素和内部资金紧张等诸多困难，坚持不懈地从项目内部全责承包中创效创利，以此为项目增收的新突破点，使经济运行质量逐步提高。
三是要实现对施工现场管理的过程控制。加强过程控制，抓好工程质量。在工程施工中严把质量关，控制和降低工程的质量成本，减少返修、废品、复检等不必要的损失。做好现场的签证工作，对施工过程中需要修改变动的部分，经甲方同意后，均应采用书面形式予以记录。合同、预算中未包括的工程项目和费用，应及时办理现场签证，避免事后补签而造成的结算困难。
（四）加强基础管理，构建跨越发展平台
1.不断完善各种管理办法，堵塞管理漏洞。要加强质量体系的运行管理，完善现场安全、质量、物资、设备监督检查制度，继续制定和完善公司增收节支计划。
2.加强采购供应管理，严格材料成本控制。一是要整顿和完善供应商体系，规范物资设备采购渠道。二是坚持材料采购货比三家，常用材料寻源到厂家的采购原则，降低物耗成本。
3.加强人力资源工作。一是健全人力资源信息网，吸收社会资源进行资源储备，选择有实力的施工队伍纳入公司资源名录。二是加强培训工作，做好法律法规、技术技能的学习教育工作，提高全员素质。
（五）注重制度建设，提高执行力
根据公司工作、生产进行分工和协作的要求，首先，各部门都要认真反思、深入调研，对现有制度的执行情况进行摸底调查，查找制度建设的不足、漏洞，查找制度建设的空白、盲区，查找制度执行中存在的问题、根源。其次，要进一步修订完善、更新各项管理制度，建立更为健全的各项规章，科学整合，增强制度的融合性；要用发展的眼光看问题，不断创新制度。规定从领导到基层，专人专岗，专人专责，明确每个成员在自己的岗位上所应承担的任务、责任以及相应的权利,把企业的每一项工作落实到人。要建立健全执行责任追究制度，形成坚强有力的监督压力，实现哪里需要执行，哪里就
有监督，并且在监督的基础上强化责任追究，严肃执行纪律。继续实施“一切按文件（书面资料）管理，一切按程序（规范）操作，一切用数据（事实）说话，一次就把工作（生产）做好”战略。真正做到靠制度管人，按程序办事，杜绝“重制度建设、轻制度落实”现象发生。
（六）加强信息化建设，推进现代化管理
注重提高对工业化与信息化融合发展的认识，把应用先进信息化管理纳入企业核心竞争力建设的工作中去。加快企业信息化建设和管理的步伐，在市场开发、生产建筑、物资采购、仓库管理、市场营销等环节，采用现代信息技术手段和企业资源计划等计算机管理系统，全面提升企业运营效率和管理水平；充分的利用集团有限公司协同管理平台，积极构建企业信息门户，促进业务流程和组织结构的重组与优化，实现资源优化配置和高效利用，加快推进企业管理由传统经验型向现代科学型转变。
成绩只能说明过去，过去已经成为历史，我们重视过去，能增强我们的自豪感和自信心，但决不是沾沾自喜，固步自封。当前，我们面临着新的机遇和挑战。我们相信，在全新的集团公司正确领导下，在全公司广大员工的齐心协力下，没有什么困难是克服不了的，没有什么工作是干不成的；我们也相信，公司的将来会更加美好，朝气蓬勃。 谢谢各位领导！
第13篇：分公司工作总结
2010年工作总结及2011年工作计划
2010年,分公司紧密围绕省公司工作部署，以企业化管理和网络双向化改造为重点，开拓创新，扎实工作，较好地完成了预期目标。
一、过去一年的工作回顾
（一）经济收入实现突破
截止到12月16日，全口径收入 万元，完成计划的 %，提前超额完成任务，全年收入有望突破 万元。其中基本业务收入 元，增值业务收入 万元，新建工程收入 万元，其他收入 万元。
从收入构成看，收视费、新建工程费超额完成，与部分用户预交2011年收视费和工程款有很大关系。受双向网络平台尚未建成和专网费用由省公司统一结算的影响，增值业务中的VOD、互联网、专网收入为零，增值收入仅完成计划的79%，全部为付费电视收入。
（二）城乡用户稳步增长
2010年，我们努力发展有线电视用户，盘活存量，扩大增量，城乡用户均有不同幅度增长。城区数字电视总户数为 户。新增用户 户。农村网络有线电视用户达到 户。其中自建网用户为 户，新增用户 户。MMDS用户为 户，新增用户 户。
（三）提升城乡网络承载能力
启动城区网络双向改造。网络双向化改造是实现业务转型，成为多媒体运营商的必由之路。接到集团公司下达双向化改造的任务之后，分公司就把这项工作当作重中之重的大事来抓，于7月中旬启动城区网络双向化改造。经过几个月的紧张施工，网络改造完成3200户（五类线入户）。
建设农村光缆干线。为了给农村网络增值业务提供支撑，具备完全自有产权的农村光缆主干线建设全面启动，光缆干线建设完 1
成，该线路覆盖8个乡镇 个农户，投入使用后，可极大地提高信号传输质量，降低成本，为农村专网业务打下基础。
（四）提高服务水平
在维修时限上，一般故障和重大故障在24小时内完全得到解决。同时，按照省公司要求，运维人员注重服务细节，细微之处的点点滴滴彰显吉视传媒强大的企业文化。如有施工作业，施工队自备塑料布、水桶、拖把和抹布，作业结束后清理现场。每次上门服务，运维人员自备鞋套，维修完毕后，把物品归回原位，赢得用户的认可。
（五）加强企业管理
一是开展质量管理体系认证。省公司下达开展ISO9001国际质量管理体系认证通知之后，分公司把认证工作当做规范管理，提升水平的重要契机，在认真学习、吃透质量管理体系程序文件精髓基础上，重新理顺和规范了工作流程，把对问题的事后补救变成了全过程跟踪和全线改进。
二是全面执行绩效考核。今年是绩效考核的第一年，我们把绩效考核当作改善员工工作状态的重要手段，而不仅仅是打破奖金平均分配的依据。明确了绩效考核的出发点和落脚点－绩效考核是企业管理的一个重要组成部分，是保障战略有效实施的手段。因此，把考核重点放到了绩效的总结和改善上，强调员工的参与，强调双向沟通，强调绩效管理过程的沟通与疏导，从而产生广泛的激励作用，形成赶先超优的良好氛围。
（六）确保网络传输安全
节假日和重大敏感日期间，分公司把安全防范摆上重要位置，专题部署。按时启动应急预案，加强值班、值宿。在防汛期间，公司领导轮流值宿，部署和指挥防汛工作。
取得成绩的同时，也存在着一些问题，主要表现在：一是员工职业技能
偏低，粗放型的工作方式不能适应企业的发展。二是员工思想没有彻底解放。传统的事业单位转型痕迹相当明显，普遍缺乏进取精神和忧患意识。三是服务水平还需进一步提高。
二、2011年工作计划
(一)全年经营指标
全口径收入计划达到 万元。其中收视费收入计划 万元，增值收入计划元，新建工程收入计划 元。广告收入计划 元，其他收入 元。
城区计划新增数字电视用户 户，发展VOD用户 户,占双向网用户5%，发展宽带用户 户，占双向网用户3%。
(二)推进城区网改。双向化改造计划 户。在2010年试点成功的基础上，由点到面全面铺开，为后数字化时代增值业务开展创造条件。
(三)整合部分农村乡镇网络。市十二五规划明确提出，完成农村广播电视网络整合，全面实现数字化。2011年，着手对乡镇网络进行整合，首批整合试点为 。
（四）精心筹划增值业务
当前，随着数字电视平移的全部完成，城区用户的增加越来越缓慢，今年甚至出现了掉户113户的情况。因此，改变过分依赖基本业务收入的现状，加大数字电视增值业务收入比重显得十分迫切。
首先是平台建设。加快双向网改造步伐，尽快扩大双向网用户群，计划双向改造25000户，占城区总用户的61%。改造城区光缆干线 公里，城区用户覆盖率100%，五类线入户率61%。建设分前端机房并投入使用，为增值业务搭建好平台。
其次是队伍建设。增值业务部有专门的营销队伍。组织员工学习营销知识，提高营销技能。分期、分批组织员工参加省公司统一培训，掌握营销技能和网络维护技能。
第三是明晰商业模式。从单向广播业务演进到双向电视业务。进行VOD业务和宽带业务，逐渐成为综合业务运营商。其他如互动游戏、电视商务等业务要待省公司统一开展。
第四是市场营销。进行市场划分，定位目标客户，有针对性的进行营销。如在教师和商业员工聚居区推广VOD业务，在公务员聚居区推广宽带业务，在科研人员聚居区推广电视商务业务；制定营销方案，如《捆绑销售方案》、《节日促销方案》等销售方案，进行周期性的市场推广；拓展营销渠道，除公司自己的直销渠道外，可建立代理分成、社会网点经销、集团大客户团购和网上营业厅等渠道，构建立体营销渠道，逐步建立完善的综合营销渠道体系。
（五）提升服务水平。把主要精力投放在运维一线，不断改进服务质量。继续坚持“不仅让用户满意，还要让用户感动”的理念不动摇。强化考核，重点对工单催办延迟、返单延误的薄弱环节进行整改，把服务提高到一个新的水平。
（六）优化人员结构。在派人参加省公司统一组织培训的基础上，分公司内部进行有计划、分层次、分岗位的技能培训，逐步优化员工知识结构。计划上半年和下半年各组织一次。
（七）狠抓安全生产。进一步完善和落实安全生产制度，严格执行安全措施，加强督促检查，消除可能存在的安全隐患，确保车辆、人身和“四防”安全。
第14篇：分公司困难职工帮扶计划
****分公司工会困难职工帮扶计划
根据集团公司工会安排，结合党的群众路线教育实践活动，分公司工会着力通过开展困难职工帮扶工作，协助分公司党政解决困难职工群众的生产、生活问题，为困难职工提供救助、维权和服务，促进社会公平正义，平抑社会矛盾，促进改革发展，为党和政府分忧。为进一步将帮扶工作做实、做出成效，使帮扶工作覆盖到每一名困难职工，现制定工会帮扶工作计划：
一、对特困和困难职工情况进行调查，完善困难职工档案 今年7月分公司工会根据集团公司工会安排，统一对公司内各库站困难职工进行调查摸底。要求各库站工会小组切实履行好工会职责，摸清特困和困难职工的变化情况。对符合特困和困难标准的职工要纳入困难职工档案。其他时段特困和困难职工情况有变化的，各库站要随时向分公司工会帮扶报告变化情况，修改困难职工档案。
二、制定帮扶措施，重大节日开展困难帮扶工作
在重大节日包括元旦、春节、“中秋”期间为困难职工开展送温暖活动。对子女考入重点大专院校的困难职工，积极帮助他们申请“金秋助学”资金，减缓家庭生活压力。对遭受天灾人祸、重大疾病的困难职工，根据情况进行临时性生活救助。同时，通过以下四方面措施进一步开展困难救助工作：
一是倡导职工群众互助互济，解决困难职工生活方面遇到的困难。二是广泛动员社会各方面力量对困难职工给予资助。 三是建立领导干部联系困难户制度，明确帮扶责任制。 四是想办法、定措施，出台扶贫政策。激发广大职工群众的创业热情和创业意识，调动广大职工踊跃投身自主创业的积极性和主动性。
三、达到的目的
我们要在县总工会和集团公司工会的大力支持下，在各基层库站工会组织的共同努力下，通过深入开展走百家门、访百家情、解千家难，努力解决困难职工群体的热点和难点问题，维护社会稳定，营造团结、稳定、和谐的社会环境。今后我们一定要立足本职，深入职工群众，全面真实地了解职工所想、职工所盼，找准工作的着力点和切入点，始终把维护职工利益摆在首位，扎实改进作风，认真落实“以人为本”的科学发展观，把它融入和落实到工作中、体现在行动上。
****分公司
第15篇：物业分公司总结计划
物业分公司党总支二〇一二年工作
总结及二〇一三年工作要点
霍州煤电集团物业分公司党总支
二〇一二年十月三十日
物业分公司党总支2012年工作总结
及2013年工作要点
根据集团公司党委办公室下发的《关于上报2012年工作总结及2013年工作安排的通知》的具体要求，物业分公司党总支2012年工作简结及2013年工作要点如下： 物业分公司2012年工作总结：
2012年物业分公司党总支根据集团公司党委安排部署，结合自身实际，对公司上下党员分布情况进行了具体详细的摸排，对10个物业站的68名党员关系进行了转接，为下一步成立基层物业站党支部奠定了基础。
一、完成了集团公司职工子弟就业安排的子弟报名及档案资料审核等相关工作；整理、转接了公司干部档案，并上交集团公司组织人事部进行托管；完成了公司助理级职称的审核评定工作；完成了2012年度大专及以上学历的职工子女的资料档案审核工作；完成了对初中、技校生职工子弟报名资格的审核工作；完成了对报考党校、太原理工大、矿大等后续学历的职工子弟的资格审核工作。
积极整理完善了各种基础信息资料并存档，及时对公司各项工作进行宣传报道，向集团公司广播电视台报送新闻25篇，向山西焦煤报报送并被采用新闻稿数篇；大力开展安全生产月宣传教育，开办了安全知识竞赛等多项活动；利用“两节”期间编写
了“三大教育”及“喜迎十八大”等宣传内容，并印制传单在小区进行了发放。
制定了 “干部上讲台、培训到现场”实施方案和考核办法，并安排落实了相关具体工作，存档建册，坚持一周三培，狠抓安全培训；针对在职职工进行安全培训，确保职工持证上岗率达到了百分之百；组织职工观看了“苏联亡党亡国二十年祭”；自上而下开展了“形势大讨论”等形势任务教育活动。
二、严抓办公室纪律及基层岗位值班纪律，严肃作风，每周一次考勤通报；完善了各项考核制度，实施“周检月验”制度雷打不动；对所有部门实施双向考核，考核结果于每月20日汇总、通报，且与绩效挂钩。
制定了《物业分公司信访稳定百日大会战工作方案》，对下属小区进行了详细的拉网式摸排，对隐患区域及邪教等重点监控人员进行排查，对不稳定因素进行了整改治理，确保十八大召开前后矿区的和谐稳定；公司办公区安装信访意见箱，听取群众意见及建议；每日收集信访信息，并及时向集团公司信访办反馈。
三、向集团公司工会提出《成立物业分公司工会委员会》的申请，并完善了基础资料准备工作；“三八”妇女节召开了优秀女职工表彰大会；组织科队级以上男职工体检；开展了女职工健康知识讲座及女职工妇检；全面做好了各项帮扶救助工作，建立了大病职工情况登记档案，对困难职工家庭进行了帮扶，发放了13500元，对9名职工子女上学进行了资助；发放2100元对12
名困难职工家庭进行了救助；完成了各季度岗位明星评选工作。
举办了“青春赞歌 遵纪守廉”演讲赛，激发团员青年的政治热情和工作积极性；召开了团员“知章守节，建言献策”座谈会，鼓励青年职工树立主人翁意识，在工作中积极创新；9月份按照团章规定，成立了物业分公司团支部；深入社区开展了“知形势，明任务，提信心，比贡献”主题活动。
四、健全了综治管理机构，成立了调度值班室，对班后及夜间的突发情况有预案、有部署，深入推进了小区安保防控体系建设，根据各物业站实际情况对保卫综治工作进行了整顿。
强化了基层干部的安全意识，明确了安全责任，与基层各单位签订了《社会管理综合治理工作目标责任书》、《消防安全管理工作目标责任书》、《交通安全管理工作目标责任书》、《防范和处理邪教工作目标责任书》、《民爆物品安全管理工作目标责任书》五项目标责任书。
加大小区保卫力度，软件上加强了门卫管理和夜巡的管理力度，严格要求车辆进出入登记制度和陌生人盘问工作办法，对护楼护院进行了定岗、定位、定路线，明确其职责。硬件上配备了强光手电和喊话器，提高了社区巡逻执勤的质量。
认真开展了隐患排查治理工作，对各物业站所辖小区的各个区域、各个部位、各个角落进行了全面的检查，并通过宣传栏、悬挂标语、横幅等进行了小区安全防范宣传教育，积极发动居民搞好自防、互防、联防。
补充配置了消防设备，完善了社区消防制度。在各个物业站所辖小区配备了消防器材：共计灭火器248具，消防栓32台，消防架27套，消防带27套，同时制定了各项火灾应急预案，完善了各项消防制度。每月组织员工进行消防常识培训，对敏感区域安排了重点检查，三季度对各小区进行了火灾隐患大排查，严抓消防安全防范工作。
自集团公司下达防汛、防暴雨的紧急通知后，自上而下的开展了“雨季三防”工作，举办了防汛应急演练，组织开办了“三防”课堂，保证了汛期各项措施落实到位、扎实可靠，安全度汛。
规范了保安队形象，为保安人员发放制服177套，并且于三季度按照集团公司“作风大整顿、业务大学习、岗位大练兵”活动整体部署，开展了“军事大练兵”活动，完成了保卫处“准军事化”验收，受到了表扬肯定，优化了保安人员的工作作风和精神状态，促进了队伍的正规化建设和整体化水平。
2012年6月19日物业分公司党总支成立以来，紧紧围绕集团公司党委要求，按照“围绕中心，服务大局”的总体思路，结合自身实际，完成了集团公司党委要求的各项工作，取得了一定的成绩。但是，由于物业分公司党总支成立时间较短，机构设置尚不健全，基础资料薄弱，到目前为止，党建工作仍处于相对滞后阶段。在即将到来的2013年，我们将深入贯彻落实集团公司党委工作安排，结合自身实际，加强党总支的各项工作。 2013年工作要点：
2013年工作的总体思路是：以加强党的“十八大”会议精神的贯彻学习和宣传教育为主导，以更好的服务小区居民为基本目标，以建立健全公司党工团组织机构为主要任务，以“争先创优”开展班组建设，提升职工整体素质为工作核心，进一步提升物业公司的整体服务水平。
一、学习宣传贯彻党的“十八大”会议精神。
为促进广大干部职工增强党性修养，深入开展保持党的纯洁性学习教育活动，认真组织召开“党的十八大”精神的学习讨论会，增强大家对2013年工作任务和工作重点的认识。 利用宣传栏、学习手册、宣传页、学习园地等媒介宣传党的十八大会议精神，让十八大精神入心入脑，唤起职工家属“保安全、促生产”的热情。
二、加强基础组织建设，开展“创先争优”活动。
加强基层党建工作，积极培养和发展青年职工入党，调动起全体干部职工的积极性，开展以“争先创优”活动为主导的一系列党组织活动，每季度根据当前工作内容开展一些有特色的主题活动。
每月开展形势政策宣传教育活动，组织党员干部深入学习集团公司会议精神，切实把思想和行动统一到集团公司的决策部署上来。
继续深入开展“干部上讲台、培训到现场”活动，每周开办党务课程、党风廉政课程，广泛开展读书活动，加强教育培训力
度，充分发挥党组织先锋的表率作用，加强典型引导，建立学习型党组织考评制度。通过学习、教育、引导，不断提高干部职工的综合素质。
三、加强班组建设，提高职工队伍素质。
继续坚持开展 “岗位明星”的评选活动，总结今年开展“岗位明星”活动的经验教育和不足之处，通过活动开展，全面提升公司干部职工整体素质。
严格执行每周、每月的“大检查”任务，查纪律、查表现、查作风，规范干部职工行为。
大力开展基层物业站班组建设，不断提高班组职工的素质，逐步提高职工队伍的整体水平，加强培训力度，执行“一周三培”，理论和实际结合，提高各班组的工作水平、效率和质量。
四、强化综治治理，保障社区和谐稳定。
加强保卫人员技能培训，做到每日例会培训，提高社区保卫专业水平，加快处事反应速度，灵活问题处理办法，切实具备保一方平安的能力。
加强保卫人员制度管理。严格、细化考核标准和考核办法，夜间不定时抽查，抽查结果次日通报，对失职人员严厉处罚，防患于未然，保证各小区和谐稳定。
五、以党的十八大精神和集团公司工作要求为指导，围绕安全和稳定两大主题，全力营造健康和谐的社区氛围，积极推进学习型党总支建设，夯实党建基础管理工作。以饱满的热情、精益求精
的态度、严以律己的作风，全力配合集团公司党委做好各项工作，向集团公司党委交一份满意的答卷。
第16篇：电信分公司年终工作总结及下年计划
电信分公司年终工作总结及下年计
划
电信分公司年终工作总结及下年计划
中国电信工作总结及展望
，中国电信在上级领导的关心和指导下，在全体电信干部职工的共同努力下，披荆斩棘，直面困难，解放思想，勇于开拓，以经营发展为中心，以改革创新为动力，以服务质量为保证，以汗水换质量，以真心换民心，在群众中树立起了良好的口碑和信誉，圆满完成了上级组织交给的各项工作。 回顾一下的总体工作，较往年相比，我们取得了长足的进步，主要体现在：
一、以强化服务意识为龙头，不断提升企业声誉。
电信行业是一个服务型行业，服务工作的好坏直接关系到企业经济效益的高低，关系到企业的声誉和信誉，特别是在当今网通、联通等多家企业共同竞争的局面下，谁家服务质量高，谁就会赢得更多的市场份额，就会有大范围的效益增长。因此，中国电信从成立之初，便把服务作为企业的龙头来抓，采取多种形式，转变员工服务意识和理念。让“用户至上、用心服务“的宗旨深入人心，从而转化为员工的自觉行动。从细微处着手，从小事做起，不断赢得客户的信赖和尊重。比如，对服务工作受表扬的员工不单给予绩效加分、通报表彰，还奖励增加工休日，优先考虑选优评先等；对服务工作做得不够的员工，不仅给予经济处罚，还给予批评、教育，要求进行换位思考，写书面心得体会，让其深刻认识服务不周的种种弊端。公开公布各岗位的服务承诺标准，坚持一线岗位的班前十分钟制度、值班长制度、每月最优服务评价制度及服务奖罚制度的落
实，强化“首问负责制“记录要求，明确第一位接待客户员工的职责，加强投诉时限管理，形成了解决客户问题和投诉处理的绿色通道，认真对待和解决社会和客户反映的热、难点问题，切实把服务工作落到实处。通过制定一些细化措施，使职工深深懂得服务的重要性，将服务意识的好坏作为职工评先晋级的一项考核指标，从而增加职工服务的自觉性。
二、以强化企业经营为基础，不断提高综合管理水平。
强化管理是企业发展的不竭动力，一个不注重管理的企业，即使有再多的优势条件，最终也摆脱不了被淘汰的命运。为此，，我们主要做了以下几项工作：
1、扎实准备，适时推出天翼品牌，为做大移动业务规模奠定基础。全面展示天翼品牌的移动互联网提供者和面向中高端的市场定位，充分依托固网和互联网，发挥c网优势，聚焦客户信息化需求，迅速推出差异化融合产品。加快网
络建设，围绕重点区域、重点客户、重点部位进行，构建具有差异化优势的移动网络。
2、融合经营，差异化发展，不断扩大各类客户群规模。坚持融合化经营，持续扩大政企客户规模。针对重点行业市场，以核心的融合产品、应用及解决方案，实现规模拓展。突出差异化产品和服务，积极扩展家庭客户规模，尽快推出适合用户需求的套餐，继续打造e家系列服务内容。在稳定现有c网用户的基础上，积极扩大个人客户规模，强化pc与移动互联网的融合，以移动互联网接入拉动语音等基础业务。
3、持续变革，锐意创新，建立聚焦客户的全业务运营体系。面向客户需求和体验，增强渠道协同和融合营销能力。面向政企客户，全面推广纵向一体化营销服务体系，强化营销协同；面向家庭客户，加大电子渠道宣传引导，增强实体渠道的营销服务能力，逐步开放代理渠道；面向个人客户，逐步建立vip客户
经理队伍，积极发展社会渠道，快速补充空中充值渠道。同时，加快推进服务转型，打造差异化融合服务能力；加快融合演进，提升聚焦客户的网络部署能力；推进网络转型，构建综合信息服务网络。
4、强化精确管理，加强风险管控，提高企业运行效率和效益。着力优化全面预算管理，加强以客户维度为主线的多维度预算管理，探索全业务新型财务管理体制。加强资金集中管理和运作，细化应收账款管理，优化成本费用结构。深化投资管控和采购管理，调整投资结构和方向，重点保证移动、宽带和转型业务发展。
三、以加大网络建设为纽带，不断提升服务质量。
由于多年来对cdma网络建设及运营的投入不足，导致cdma网络质量日益下滑，cdma用户不断流失，中国电信接手cdma后，加快了网络建设速度，全国342个城市的cdma网络建设将于底完成，网
络扩容完成之后，中国电信的cdma网络容量将达7000万。通过不断努力，cdma基站数已从中国联通时期的不到9万个发展到超过13万个，增长近50%。以中国电信北京公司为例，北京地区的cdma基站数已经从原来的多个增加到3000多个，并且全部完成了3g的升级工作，2g和3g网络信号得到了大大增强。中国电信未来3年的cdma网络投资为800亿元，计划发展1亿用户，因此，电信还将对c网进行多轮扩容和优化。
cdma网络建设在城市地区主要解决容量问题，在农村主要解决覆盖问题。此外，中国电信从10月份开始对44个重点城市进行网络优化，有望在年底之前完成。由于技术制式不同，电信的cdma基站数与中国移动的gsm基站数仍有差距，但中国电信的发展重点是要满足82个发达城市的无线上网需求。今年底，重点城市cdma网络质量将达到业界领先水平，末全国城市的网络质量也将达到领先水平。
四、以拓展业务范围为契机，不断提高市场占有份额。
尽管在2g业务上，中国电信与中国移动和联通相比没有优越性可言，但在新开展的3g业务上，大家基本处在一个起跑线上，中国电信完全可以集中资金、人才，调动各方面的合力，达到后来居上的效果。为拓展业务范围，我们主要采取了以下几项措施：
一是随着网络覆盖的不断完善，中国电信开始向公众提供成熟的多种天翼3g业务，这些丰富而生动的3g业务，使中国电信发展驶上了快车道。以河南电信为例，基站数从10月的3600座增加到7000余座，3g网络基站达到3600座，完全覆盖全省主要地区，网络接通率常年保持在%以上水平，用户人数每月增加几万人。二是提供丰富的终端产品。目前，中国电信在网销售的终端数量超过了400款，其中包括诺基亚、三星等国际品牌也都在供应商之列。仅在9月份，就发布3g手机26款，3g无线网卡16款，
而去年同期，cdma全网仅有终端100余款。三是在社会化销售渠道上，中国电信所属各公司已经签约了上万家实体销售渠道，遍布全国的城区和县城，这一数量是一年前的数倍。同时，为了方便消费者，还开通了24小时提供服务的网上营业厅、短信营业厅、掌上营业厅等电子服务渠道。
其次，继续不遗余力地发展固网电话，中国电信所属公司在开展固话方面做了许多工作。比如说，通过重点挖掘住宅区用户及旧城改造搬迁户，加快拆机并网；采用报刊、电视及其他形式进行宣传，采取现场演示、电话促销、小区集中受理等渠道，重点明确地发展学校、住宅小区和工薪阶层的用户。做好话务量分析，特别是异常话费和话务量波动分析，根据话务量波动情况，采取灵活的营销策略，制订个性化营销预案，巩固和发展电信业务。
五、以维护职工利益为核心，不断调动职工工作积极性。
凡事要紧紧围绕维护员工具体利益为核心，营造企业和谐氛围实现共同发展；围绕企业战略转型，加强干部职工自身素质促进工作创新，全力推动企业战略转型和发展，切实维护职工合法权益。
1、给职工搭建一个良好学习的平台。引导员工积极参与“创建学习型班组、争当学习型员工活动“针对员工在当前的竞争形势下怎样适应，怎样立足于不败之地，做到缺什么补什么，在工作学习，在学习中工作。
2、给员工搭建一个良好的成长平台。组织员工积极开展岗位练功技术比武，提高员工的岗位技能。特别是对涉外工作人员要进行规范服务教育和示范演示，以提高前台人员的自身素质和服务意识。
3、各级组织贴近、关心员工，了解员工思想动态，为员工排忧解难。一是充分发挥教育职能，正确引导职工爱企业、爱岗位，教育职工在企业困难的关键时刻要以主人翁的精神来为企业分难担
忧。二是充分发挥各级组织职能，关心员工生活，积极为他们办实事，职工生病住院、红白喜事，特别是在最困难时候、最需要帮助的时候及时的出现在他们面前，为他们排忧解难。同时还经常组织员工开展一些有意义的文体活动，使他们在紧张工作中得到娱乐，释放压力。
六、以党政工团合力为保障，促进企业双文明建设和谐发展。
一是发挥党组织的核心作用，保证企业各项目标的全面完成。一年以来，公司党组织充分发挥政治核心和战斗堡垒作用，党建工作得到了进一步加强，落实了党风廉政建设责任制，监督制约机制得到了强化，坚持企务公开制度和民主评议干部制度，积极推进民主政治建设，党组织的核心作用和凝聚力、战斗力不断提高。
二是强化企业思想政治工作，为公司改革和发展创造良好条件。一年以来，公司通过丰富多彩、形式多样的活动，使
广大干部职工在日常工作过程中，思考、衡量和审视自已的工作，从而更加坚定了发展是硬道理的信念，自觉认真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改进。
三是积极倡导建设学习型企业，抓好各级干部的培训工作。新的体制和竞争环境，需要企业不断创新工作方法和管理手段，调整经营策略，寻找企业发展新的增长点。为此，我们积极倡导建设学习型企业，并把中层干部的培训工作作为一项重要的工作来抓。一年来，多次对中层干部进行了系统培训，培训重点放在学习企业管理、经营决策的知识上，并且强调对团队精神的培育。通过学习，使中层干部对企业管理的核心、作用有了新的理解，对市场观念、人才观念和新世纪电信业的发展趋势有了更深刻的认识，促进了中层干部自身素质的不断提高，为企业的可持续发展打下扎实的基础。
四是工会的桥梁纽带作用进一步得到
发挥。一年来，工会、共青团组织积极参与企业的改革发展，并根据自身的特点和优势，以职工和青年喜闻乐见的形式把党的方针政策、企业的重大决策和精神传达到每一位职工，物化于行动之中。
尽管我们在内强管理、外拓市场、科技创新、网络建设等方面取得了很大进步，但也存在一些问题，主要体现在： 一是国际交流少。过去，我们电信业的人常说，中国的发展离不开世界，现在随着中国电信业务实力的不断增强，可以说世界信息通讯业的繁荣也需要中国。但由于多种原因，导致我国电信企业大多忙于国内事务，很少与国外同行交流，这与一个电信大国地位极不相符。 1 2 下一页
第17篇：分公司工会工作总结
郑西项目部07年度工会工作总结
2007年郑西项目部共有职工113人，工会会员113人，工会小组3个（工会小组、女工小组、劳动争议调节小组、民主管理领导小组、厂务公开小组）。一年来我部在新运公司工会和项目部党工委的正确指导下，以党的十七大和工会十四大精神为指针，努力践行“三个代表”重要思想，紧密围绕07年900吨箱梁架设，进一步解放思想，创新思路，积极探索工会工作与施工生产的最佳结合点和切入点，认真履行工会的四项职能，开展了一系列卓有成效的工作。
一、加强思想政治教育工作，为施工生产提供强有力的思想保证。
开展经常性思想政治教育，在职工中深入进行党的基本理论、基本路线、基本纲领和“三个代表”重要思想的宣传教育。项目部开工伊始，广泛开展宣传教育，统一思想、提高认识，使全体员工认识到要想干好工程、管好项目，就要以科学规范、严谨务实的态度，以综合型的管理思维高起点、高标准的开展工作，我部工会组织，积极利用座谈会、公告栏、标语等多种形式向广大职工宣传党的十七大精神，使广大干部、职工树立学习科学理论、执行规章制度、思考克服困难措施、掌握先进技能和管理知识、完成安全生产的意识，以自己的实际行动，学好本岗位知识、干好本岗位工作。项
1 目部各项工会小组经常以用业余时间，组织职工探讨学习方法，促进学习交流，切实提高职工队伍的整体素质，为培养“四有”职工队伍，构建和谐的专业团队奠定了坚实的基础。
二、以开展“创争”活动为契机，加强安全宣传和培训力度，努力提高职工安全意识、业务水平。
我们根据项目部有限的条件，以班前宣读、组织传阅等形式灵活机动地进行了开展“安全生产”的宣传，让“遵章守法，关爱生命”的主题深入人心。我们主要针对郑西铁路客运专线新设备新工艺新员工的情况利用举办了多次员工培训班，为全面提高了队伍安全意识和技能素质起到了积级的作用。
1、项目部成立伊始，我们针对郑西客专所涉及的新工艺、新设备、新技术、新标准以及特殊工种的取证、复证，及时制定了项目部的培训计划。为了调动大家学习的积极性，项目部还出台了《员工培训考核管理办法》，依据办法规定，学习过程中进行点名考勤，学习结束后进行考试，对考勤分和考试两项总和成绩突出者给与奖励，对后三名给与处罚，对不合格者进行相应的岗位调整或进行停工在培训。我们的培训工作按照计划有条不絮的贯穿于始终，先后以安全技术、安全操作等多项内容对全体员工进行了分阶段、多层次、有步骤的培训。分别在设备进场前、设备拼装中和设
2 备使用中，对操作设备人员和架梁人员，进行了岗前安全教育、特种工取证培训。使员工对运价设备的操作使用、维护保养有了一定程度的认识，了解设备使用操作中的安全注意事项，达到了真正意义上的“三懂，四会”，截至目前共办培训班21期，人数达到756人次，设备操作及架梁配合人员车证上岗率达到100％.针对旭普林无碴轨道施工、客专测量、安全质量、客专试验、造价合同管理等委外培训110人次。特种作业人员取证率达100％，培训考核合格率达100％，优良率达90％以上。
2、在日常的管理工作中我们以开展“标准执行年”主题活动为载体，以《工程项目管理标准》为准则，严格“学标、对标、贯标”，结合项目实际情况建立健全了项目各项管理制度，规范了项目部的各项管理行为，使施工生产、安全质量等工作科学化、规范化、标准化、流程化。由项目工会参与，各部门通力合作先后编制下发了《项目部管理制度汇编》、《架梁施工作业指导书》、《900吨箱梁架设安全管理体系文件》、《900吨箱梁架设安全操作规程》《900吨运架设备操作细则》并将细则印成小册发到每个操作人员的手中，使操作人员明确了工作标准和各自职责。要求保质量，做到人人有责、人人知责、人人守责；保安全，做到人人懂安全、人人要安全，实现了标准化作业。
3、工会组织项目部实际组织进行了为期一周的《安全生产法》和《建筑工程安全管理条例》讨论学习，学习结束后要求项目部员工联系自己所从事的工作，写一篇学习《安全生产法心得》。由安质人员针对不同层面作业人员，进行了现场安全施工注意事项的讲解。
4、在项目部推行使用工会《安全检查表》。（1）组织员工学表用表，以调动广大干部职工安全生产积极性，真正树立“我要安全，我懂安全，人人尽责，确保安全”的自我管理、自我防护，群防群治、联保联控的能力，从而规范施工，杜绝违章，消除隐患。（2）依据《安全检查表》规范各项安全检查，创造严格管理和职工自觉遵章守纪的安全生产氛围，使生产安全得以确保。
5、10月初举办了“安全生产知识竞赛”活动，采取现场抢答方式。为了取得预期效果，不流于形式，使广大员工通过此次活动真正学到安全知识，通过此活动提高员工根据个人答题得分情况，成绩优异的前三名给予奖励。
6、我部积极组织全员开展“合理化建议”活动，经统计我项目部2007年各部室、作业队共提出了15项合理化建议，项目部针对优秀合理化建议向新运公司报送并进行重奖。
三、发扬民主管理，依法维护职工合法权益
职工是企业的主人，充分发扬职工当家作主的权利，让职工以“主人翁”的态度参与到企业建设当中来，是企业发展的关键之一，这就需要将职工民主管理提到重要的议事日程上来。在加强职工民主管理上我们做了以下几方面工作：（1）认真执行集体合同。为保证职工按签定的集体劳动合同认真履行自己的权利和义务，我公司工会组织采取班组座谈会等形式，征求广大职工对合同签定的看法和意见，未发生因执行劳动合同而使劳动争议激化的现象。（2）全面执行厂务公开制度。根据上级要求，为使职工的知情权、民主管理权、民主监督权得到充分落实，实现厂务管理的合理性、公开性、透明性，为保证厂务公开的真实性，便于职工监督实施，我公司特在厂务公开的内容、形式、时间、程序上都做了严格要求，对重大的分配方案公开讨论广泛征求员工的意见，并分别设立了专题公开栏和意见箱，职工随时可以看到公开内容，从而防止了“假公开”、“半公开”。通过实施厂务公开活动以来，不仅有效提高了公司管理水平，而且使职工参政议政的权利得到落实，激发了职工“主人翁”的责任感，极大的调动了工作热情。
四、开展劳动竞赛，取得良好成绩。
5 自从开工之日起我部就大力开展了“箱梁架设创纪录，客专领域立新功”劳动竞赛活动。竞赛活动在班组、岗位、工种之间广泛开展，每月进行先进评比、奖励。这种较好的激励机制促使各班组之间，很快形成了“你追我赶，你赶我超”的大干势头。5月14日晚，经过对运距较短，箱梁供给和墩台满足架梁需要以及人员和设备状况良好等情况的综合考虑，项目领导果断决策，提出“保四争五”的架梁目标。架梁二队全体员工更是摩拳擦掌，整装待发。5月15日8时，冲锋的号角终于吹响，提梁、运梁、架梁，各环节作业员工动作敏捷、听从指挥，整个作业过程紧张有序。经过24小时的“挥汗湿襟”至16日8时，成功实现了日架900吨整孔箱梁5孔的最高纪录。进入6月份，经过了一个月的历练，在各项条件已成熟的情况下，项目领导经过对我部全线架梁实际情况分析，再次吹响了“再先大干高潮，勇夺月度新高”的号角。根据这一目标我们不断的优化作业人员配臵，一般岗位两班倒，关键岗位三班倒，确保员工始终保持旺盛的精力。由于6月份逐渐进入了雨季，广大员工始终坚持雨天、夜间架梁作业，项目领导分工跟班、分片盯控；管理人员24小时轮流在工地值班盯控、协调解决施工中的难题和干扰，持续推进大干高潮。由于停电，迫使架梁停工 7 天的情况下，截止6月25日仍创出了月架整孔箱梁63孔的优异成绩。8月份在华县、临潼“两点双架”态势全面形成后，项目部
6 又一次组织进行了两端架梁“大会战”。 华县端8月4日首孔箱梁安全就位后，全体员工昼夜奋战，仅用两天时间就完成设备的调试并使设备达到良好的运转状态。 月7日至8月8日，取得华县端日架5孔，临潼端日架4孔，双向日架共计9孔的好成绩。
四、关心职工生活，加强文明工地建设。
1、在建立困难员工档案的基础上，对困难员工实行动态管理。今年项目部工会为7名困难职工申请了困难补助及为3名困难职工子女申请了金秋助学补助。节日期间为一线职工举办各项活动，对生病的员工为其联系好医院治疗并坚持做到次次慰问。
2、为了加强项目部文化建设，在上级工会及项目部工会的大力支持下，加大了硬件设施的投入力度，结合我部年轻人较多的实际情况，购臵了篮球架2副、电视机12台、洗衣机2台、音响、一些体育、娱乐用品、在华县和新丰分别建设了两个灯光球场；工会组织利用节假日举行了篮球联谊赛、知识竞赛、羽毛球赛、象棋、扑克、拔河、文艺表演等职工喜闻乐见的文体活动，在元旦、五
一、十一等节假日和兄弟单位组织了篮球友谊比赛，在上级工会资质和项目党工委的指导下，我部挑选了在打篮球方面有特长的员工组建了郑西五经部篮球队，并出资4000元左右，为球队配发了统一的队服和球鞋。全体队员经过了预赛和半决赛、决赛的
7 顽强拼搏，在第二届“郑西”比赛中获得了“季军”，为项目部赢得了荣誉。项目部工会在工闲时间组织项目全员爬骊山旅游，还经常组织职工学唱《中铁一局之歌》和《中铁一局员工之歌》使大家在工作之余感受到了群众体育带来的欢乐，从而增强了企业的凝聚力。
3、项目部按照国家劳动保护法律法规有关规定，竭尽全力为员工所想，及时为员工发放劳保，冬季设备拼装期间项目部先后给原工从棉帽、棉手套、棉衣、棉裤到的棉鞋从头到脚全部发放齐全；夏季及时给职工发放凉席、茶叶、藿香正气水等防暑降温品，经常组织食堂给工地送绿豆汤，受到大家的欢迎。并在06年12月和07年6月对二百多名员工进行了两次健康检查和疫苗注射，还聘请了专业人员对生活用水和噪音进行了检测，食物中毒、预防传染病等知识进行了培训，保证了大家的安全。
4、努力搞好现场文明工地建设。在文明工地建设方面，项目部从搞好工地宣传、营造良好的施工氛围作起，按照集团公司新形象设计要求从细处着手，通过各种不同方式宣传企业形象，对职工驻地进行了认真规划。架桥机披红挂彩，装扮一新，壮观威武；在架梁基地树立着大型安全生产警示牌、安全生产天数揭示牌、施工情况大型宣传栏，在驻地显要地点张贴着振奋人心的宣传画、宣传标语。彩钢板职工宿舍整齐有序，舍外水泥通道平整清洁，舍内陈设整齐归一；职工着装统一。真正做到了“清新雅致，赏心悦目”，给先
8 后多批前来参观架桥施工的国内外朋友留下了美好的印象。
在施工生产十分紧张的情况下，工会组织积极做好后勤保障工作，送饭到工地。同时不忘给大家进行环保宣传教育。职工在工地用餐、喝矿泉水所产生的废弃物全部集中进行处理。受到当地老百姓好评。
职工宿舍统一实行公寓化管理，在劳务工福利待遇方面，我们对实行“同吃”、“同住”、“同培训”“同劳动”、“同考核”、“同福利”、的六同管理。激发他们的归属感和荣誉感，项目部还为一线班组配齐了电视机、影碟机，为每个职工、劳务工宿舍安装了空调，配齐了铁皮柜、小书桌、小衣橱及被褥等生活用品，项目部建立了“职工之家”、“工地图书室”，经常组织开展健康有益的文化娱乐活动，图书室配有各种技术书籍、文学、科技、历史文化、综合类图书600余册，真正做到丰富了职工的文化生活，温暖了职工的心灵，增强了团队精神。为了解决好职工洗浴问题，工会组织积极与行政沟通筹建了职工浴室；在行政的大力支持下，工地开办了职工消费合作社，并聘用了专职售货员。项目工会组织严把合作社货物的质量和价格关，每种货物进回后必须经质量审查后，严格按照平进平出的原则确定出售价格，并以职工需求安排进货内容，便利的职工生活，受到大家的好评。
9 一年来，我部在上级工会和项目部党工委的正确领导和亲切关怀下，在各部门，各作业队的大力支持和密切配合下，围绕900吨箱梁架设开展了一些活动，取得了一定的成绩，但是面对施工后期架梁任务重及开始旭普林铺轨新设备、新工艺的新情况，工会组织还有大量的工作要做，特别是在员工队伍综合能力培养方面。我们目前员工队伍，新分大中专毕业生和外协人员占到了80%以上，个体差异较大。造成对“四新”技术的学习和掌握参差不齐，致使整个团队的综合能力和执行力还不理想。在以后的工作中，我们将在不断搞好业务、技术培训的同时，抓好员工素质教育，仔细研究培训方式和方法，培养出一个学习型、知识型的专业团队。随着路桥公司的快速发展，我们的工会工作一定要再上一个新台阶。
第18篇：分公司工会工作总结
分公司工会工作总结
分公司工会以公司工会下半年重点工作安排实施意见为指导，认真部署日常工作，倾力完成，现将主要工作简要汇报如下：
一、总结评比见成效，广大员工干劲足
创新谋划谈总结。分公司召开总结评比动员会，将总结评比工作的通知内容、名额分配及评选办法、评选条件及要求等，详细对各服务部进行传达，抓好人员、时间、内容的“三落实”，坚持宣传到位、标准对照到位、思想教育到位的“三个到位”原则，实事求是地做好职工考核、干部考评和先进评比工作。各支部在总结评比开展过程中，认真组织开展职工干部的谈心沟通活动，掌握了解职工干部的有关建议、意见，以总结评比推动当前工作。
严细认真评先进。分公司以“总结求实、差距找准、措施得力、工作创新、严细认真、不走过场”为原则，以公司各项重点工作为载体，将“劳动竞赛”、“安康杯活动”以及夏季检修、冬季清雪等工作与总结评活动结合起来。通过层层把关，鼓励大家真正将先进个人、典型集体挖掘上来。
各评比站点实行现场汇报，当场无记名打分评定，通过统一发票、收票，公开划票的方式，推选出真情服务明星25人。在划票中，出现了平票的现象，参评员工能够看到自身的不足和别人的优点，发扬风格，提升了评选活动的高度。
选树典型定目标。分公司通过总结评比，选树出不同层面、不同类型、有较强代表性的个人典型和集体典型，总结归纳出事迹材料，充实分公司典型事迹集。田雨静、丁广飞等老典型纷纷表态要更加努力工作，发挥模范带头作用。王秋红、苏刘洋、李程安、**维修班等新典型，也给自己定下了新目标，努力赶超先进、带动后进。
二、加强员工文化建设，切实提高职工素质
组建群众艺术团。分公司工会以**、解放两个党员服务站为依托，吸纳公司员工、社区非在岗党员和居民文艺爱好者为主要成员，组建“老年之春”和“解放之光”两个艺术分团，成员达100余人，他们自编自导自演了许多居民喜闻乐见的好节目。7月份，艺术团独立开展“感恩油田 共建家园”广场文化活动，艺术团骨干**光波的节目还被选送矿区参演。在喜迎十八大汇报演出中，老年之春艺术团的精彩演出得到了事业部王主席的好评。
“珍惜·感恩·回报”主题活动。分公司工会利用集中学习的机会，组织大家观看宣传教育视频。培养铁人徒弟周正荣的女儿周玉芳为宣讲员，切实开展讲故事活动。工会与生产相结合，开展技术创新和冬季清雪竞赛活动。主题活动的有效开展，增强了员工的干劲，鼓舞了队伍士气。
竭力开展技能大赛活动。分公司通过理论和实际两方面考试选拔出成绩优秀的选手参加事业部和公司技术大赛。职工邵庆军获得了事业部管工比赛的第二名，柏富财作为随即抽取选手获得了电焊第十名的成绩。分公司被评为技能大赛优秀组织单位。大赛结束后，工会开展向“事业部技术能手”学习的活动，给各班组分发了技术能手的汇编集。
三、打造温暖凝聚工程，保障员工群众权益
送温暖活动摸底工作。分公司职工平均年龄在45岁，是各种常见病发生的高峰年龄；同时，职工爱人没有工作单位的达25%，相较其它分公司申报困难人员较多。分公司工会详细制定了申报条件，本着救急救难、有困必帮的原则，到家中走访，深入班组核实真实情况，确保公平、公开。
各项费用发放。由于分公司下半年人员调动较多，分公司工会与劳资部门和各服务部积极沟通，弄准人员信息，确保各项费用发放及时准确。**服务部员工窦立芹由物业一公司调入我单位，因两单位发放费用的周期不同，导致该同志未能得到上半年的女工保健费，经物业一公司证明情况属实，申请补发。
分公司工会工作虽然得到了公司和分公司员工的认可，但是有些工作方法还需要改进和完善，还要跟经验多的干事继续学习，同时自身业务能力也有待提高，希望领导和各位同事能够多多指正，谢谢大家。
第19篇：分公司党支部工作总结
党支部2014年党建工作总结
XXX分公司 党支部
2014年11月18日
2014年，在集团公司党委的正确领导和分公司全体职工的大力支持下，XXX分公司党支部坚持以党的十八届三中、四中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步解放思想，攻坚克难，紧紧围绕企业生产经营中心工作，加强领导班子建设，以深入开展党的群众路线教育实践活动为主线，积极扎实的开展分公司党支部各项工作，全力完善党建质量管理体系，为推动分公司安全、科学、有序、和谐发展，提供更为坚强的思想和组织保证。现就分公司党支部全年工作，总结如下：
一、认真学习思想政治理论，为支部党建工作提供理论基础和思想保证
分公司党支部始终把思想政治理论学习作为工作开展的重中之重，坚持把学习贯穿工作始终，采取领导班子带头学、理论学习集体学、分组讨论集中学、专题报告辅导学等多种形式，做到人人有心得、学习有记录、成效有保障。通过学习，分公司党支部整体在深化认识、统一思想上取得了成效，在凝聚力量、统一行动上取得了成效， 更重要的是在联系实际、贯彻落实上取得了成效。分公司党支部中心组每季度都制定详细的学习计划，每月至少进行一次学习，由班子成员轮流搜集资料，整理备课，在中心组学习中讲授本次学习内容，与会人员对授课内容进行讨论交流，最后做好心得笔记。通过这样的学习方式，让班
子成员都能够对学习内容吃准、吃透，使班子成员树立正确的世界观、权力观、事业观，在实践中不断加强党性修养，提高了运用科学理论解决实际问题的能力。
二、深入开展党的群众路线教育实践活动，全心全意为人民服务
党的群众路线教育实践活动是分公司党支部2014年党建工作的中心任务，是开展各项工作的重中之重。自活动开展以来，分公司党支部在严格执行集团公司党委统一部署的基础上，立足于不同阶段的不同特点，配合‚双评议‛、‚五个好、五带头、五个强‛工作，结合实际，创造性地开展工作，使整个活动‚规定动作做到位，自选动作有特色‛。
在‚学习教育、听取意见‛阶段，4月1日集团公司党委群众路线教育实践活动动员大会召开后，分公司党支部迅速召开中心组会议，传达上级精神，并结合分公司实际，研究制定工作方案，并于4月16日召开全体党员大会，由分公司党支部书记xx同志做动员部署。同时，分公司党支部坚持集体学习，中心组成员轮流担任讲师，定期组织党员进行集体学习。分公司党支部书记xx同志以《党的群众路线教育实践活动》、《社会主义核心价值观》、《面向未来的赶考》、《习近平调研指导兰考县党的群众路线教育实践活动时的讲话》为主要内容，对全体党员进行了3次专题党课教育。分公司副经理xx同志也以
‚培育和践行社会主义核心价值观‛为主要内容对全体党员进行了一次党课教育。分公司党支部还通过组织全体党员观看教育影片、学习身边的优秀党员先进事迹等方式，学习先进，选树典型，进一步提升了党员干部干实事做实事的热情和劲头，党员先锋模范作用进一步发挥，分公司党支部战斗堡垒作用明显增强。
4月23日，分公司党支部以党小组为单位组织了‚下基层、听意见、办实事‛主题座谈会，会上分别以领导班子和党员个人为意见对象，由与会群众和党员逐个提出自己的意见和建议。为了更好地听取职工意见，领导班子分配包干，每人负责3个班组，到班组中与职工进行个别谈话，听取意见和建议。共收集对班子的意见和建议11条。意见搜集后，分公司领导班子召开会议专门就群众意见的分类解决进行讨论研究，为后续开展对照检查、整改落实工作奠定了基础。
分公司党支部在教育实践活动中还不断探索创新活动形式，充分发挥党员的先锋模范作用。一是选择业务技能优秀的党员开展业务培训，带领广大职工共同进步。二是通过党员义务活动小组，积极开展义务活动，为广大职工群众提供帮助。三是积极开展党员下社区活动，密切群众关系。自活动开展以来，分公司党员累计参加社区活动42人次。
在‚查摆问题、开展批评‛阶段，5月初，XXX书记亲自主持领导班子对照检查材料的起草工作，针对查摆出来的问题，勇于对号入座，逐一研究分析，逐一对照检查，班子的对照检查材料初稿形成后，中心组召开会议协商讨论，不断充实完善，修改后的材料在一定范围内进行了通报。班子成员个人也本着高度负责的态度，深刻剖析，认真撰写，并根据反馈意见，作了进一步修改完善。
分公司领导班子民主生活会于6月18日上午在分公司会议室召开，会议由党支部书记XXX同志主持，集团党委副书记xxx同志、活动督导组组长xx同志和督导组成员xx同志到会指导，领导班子成员XXX、XXX同志参加会议。XXX书记代表分公司领导班子进行了对照检查，带头开展批评与自我批评。班子成员也围绕‚四风‛问题，分别进行了对照检查并对职务消费、人情消费、公务用车、办公用房和住房、家属子女从业等情况做出详细的说明，对照群众所提意见建议，找到了真问题、取得了新共识，明确了下一步整改的方向和目标。与会领导对民主生活会给予了充分肯定，并提出了中肯的改进意见。
在‚整改落实、建章立制‛阶段，针对集中查摆出来的具体问题、职工群众反映强烈的突出问题，以及党员‚双评议‛工作中提出的个别问题，分公司领导班子进行了认真细致地研究，逐项分析确定整改的努力方向和重点任务，制定
了《XXX分公司群众路线教育实践活动整改方案》。对已发布执行的管理制度进行全面梳理，重新修改、制定了《党员义务活动小组管理制度》、《劳动纪律管理规定》、《交接班管理制度》、《生产运行巡视管理制度》等4条规章制度，并计划重新将分公司现行规章制度系统地汇编成册，形成长效机制，做到工作有章可循，有法可依。通过切实抓整改，树立了领导干部的良好作风，密切了党群干群关系，让广大职工群众见到了教育实践活动实实在在的成效。
三、加强党支部组织建设，健全党支部组织生活，构筑坚强战斗堡垒
根据集团公司党委的工作部署，牢牢把握加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设这条主线，结合分公司自身实际，进一步加强和改进分公司党支部活动形式和发挥作用的途径，不断完善党建质量管理体系，完成集团公司党委的各项工作任务。
1、严格执行党群系统ISO9001质量管理体系，进一步规范党建工作。在今年年初，分公司针对2013年集团公司党建工作考核小组提出的建议和意见，对分公司党支部党建工作中存在的问题进行了整改，并组织专干对党群工作质量管理体系手册进行学习，完善工作内容5项，使党建工作更加科学、规范和有效。
2、进一步创新党建工作方法，发挥党支部的战斗堡垒
作用。今年，分公司党支部积极探索发挥党分公司党支部战斗堡垒作用的新思路、新途径和新方法，坚持进行党员教育，坚持‚三会一课‛，定期召开党员大会、支委会、党小组会。结合教育实践活动，制定《党员义务活动小组管理制度》，领导班子负责组织协调，由党员、团员等生产骨干组成5个活动小组，开展形式多样的活动，以保证党员义务劳动实实在在为生产服务。自开展以来，各党员活动小组先后47次进行义务劳动，帮助生产一线班组解决生产、生活、维修等5项问题，较好地发挥了党员的先锋模范作用，在群众中获得好评，从而进一步保障了安全生产工作的全面完成。
3、做好党员后备队伍的培养工作，为党组织输送合格人才。分公司党支部严格遵循‚坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展‛的方针，严格履行发展程序，严把质量关，为分公司党支部增添新鲜血液，全年共转正一名预备党员，发展一名新党员，并于11月14日召开分公司党支部党员大会，进行2015年党员发展和入党积极分子的推荐工作。
分公司党支部将继续加大对入党积极分子的培养和考察的力度，特别是对青年职工、技术骨干的考察和发展，组织参加集团公司党委组织的入党积极分子培训班，进一步做好党员发展工作，为分公司党支部发展增添后劲。
四、继续推进党风廉政建设和反腐倡廉工作，争做‚勤廉兼优‛领导班子
分公司党支部认真贯彻落实十八届中纪委三次全会精神和集团公司纪委下发的相关文件精神，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，以完善党风廉政建设为重点，着力进行反腐倡廉教育，积极推行反腐倡廉‚五个一‛教育活动，主要做了以下几方面工作：
一是全面落实党风廉政责任制。在今年年初分公司领导班子与集团公司签订了《党风廉政建设责任状》，成立了党风廉政领导小组，明确了责任分工，提出继续完善制度体系建设，深入开展廉政风险防范管理工作方向，并在今年进行了落实工作。严格执行集团公司纪委《关于切实加强2014年春节期间廉洁自律工作的通知》、《关于严肃整治‚会所中的歪风‛的通知》、《关于整治人情随礼陋习的通知》等相关文件要求，认真填写书面保证材料、个人事项申报、并进行自检自查等落实工作。
二是积极开展党风廉政教育工作。分公司党支部严格执行集团公司相关的指示精神，组织中心组和全体党员认真学习十八届中纪委 部坚持推行‚两公开‛工作，严格按照集团公司关于党务公开和厂务公开的工作要求，对各项需要公开公示的文件在宣传栏内进行公示，截至10月份，公开公示各类文件共计54份。分公司还在一楼设立了意见箱，收集群众提出的意见和建议。
严格执行‚三重一大‛制度，在重大问题决策、生产经营、职工奖惩、资金使用方面都召开专门的中心组会议进行研究讨论，交流意见，避免出现‚一言堂‛等现象，认真贯彻民主集中制原则，形成了一个齐心协力，奋发进取，讲求实效的领导班子。
五、加强企业文化建设工作，努力提高分公司软实力 加强企业文化建设是分公司党支部强基础、提素质的重要手段。2014年分公司党支部坚持以弘扬社会主义核心价值观为主线，把三个方面24个字的内容与集团企业文化的核心内容相结合，在职工队伍建设、职工思想教育和业务培训上加大力度，不断传递正能量，提升职工综合素质，从而增强分公司职工队伍的战斗力和可塑性。
1、在职工思想教育方面，分公司党支部把社会主义核心价值观的三个层面的内容分三期在职工文化展板上加以宣传、讲解，并结合集团企业文化的核心内容，组织职工在展板上进行思想交流，在思想上统一认识，树立良好风气。9月26日，为了加深对社会主义核心价值观的认识，分公司
党支部开展了‚践行社会主义价值观‛演讲比赛，党支部选题‚涵养我们的‘精神道统’‛、‚人生可如虹‛、‚坚定目标描绘人生‛、‚做时间的主人不让光阴流逝‛、‚‘德’与‘得’‛、‚积极主动的人生更精彩‛、‚和谐诚为先‛、‚在敬业中提升人生境界‛、‚为梦想铸魂‛、‚小处着手人人可为‛等10个讲演素材，演讲人员结合自身感受深情讲演，使社会主义核心价值观在职工队伍中得以深入宣传和教育，进一步激发了广大职工爱岗敬业、做好本职的热情，凝聚了分公司的正能量，促进企业的健康发展。
2、在职工业务技能培训方面，分公司党支部结合党的群众路线教育实践活动，反对形式主义，重点抓职工的执行力和动手能力，不断提升职工解决实际问题的能力。自3月初，分公司由班子牵头，组织4名党员骨干和2名党员积极分子组成讲师团，针对目前分公司职工业务技能上存在的实际问题，按照集团公司对各岗位的技能标准，精心准备培训材料。经过一个月准备，规范和编制了五个专业的培训内容，如：漏氯事故应急处臵、净水处理工艺、水质化验、自动化软件基础、自动化维护等基本内容，并于4月21日开始，利用一个半月的时间对全体职工进行业务培训，在理论上加深职工对工艺设备运行规律的掌握和理解。同时为巩固培训效果，增强实操能力，分公司三季度开展了‚岗位技能竞赛‛活动，在工艺运行和
设备操作上边比武边培训，将每名职工的实操能力都重新检验和培训一遍，使职工的实操水平扎扎实实得以大幅提高。2014年底，分公司将迎来新的生产任务，xx、xx、xx等地区陆续具备供水条件，分公司党支部已着手组织党员骨干编写供水泵站安全送水方面的培训资料，抓住泵站调试的机会，对职工进行培训，为即将来临的供水任务做好充分准备。
3、在宣传报道方面，分公司党支部坚持做好宣传报道工作，每季度中心组都对宣传报道工作进行部署和选材，对在《xx报》的上稿数量和质量进行总结并做下一步安排，截至10月份共投稿17份，超额完成集团公司要求的投稿量。
五、增强党支部对群团组织的纽带作用，构建和谐职工队伍
分公司党支部十分重视群团组织的协调性，定期听取工会、共青团等群团组织的工作汇报和意见，及时研究解决他们工作中的问题，坚持党建带工建、带团建，充分发挥群团组织联系广大职工的桥梁纽带作用。在企业的日常管理中，分公司领导班子坚持把民主管理、以人为本作为构建和谐职工队伍的核心理念。分公司每半年召开一次民主生活会，解决职工提出的合理化建议。职工家里出现困难的时候，分公司领导都会及时走访探望，为困难职工送去组织的温暖。截至2014年10月，分公司领导走访慰问困难职工32人次，送去慰问金累计7600元。分公司还开展了新春班组经验交
流会、学雷锋奉献日、五四踏青、七一党员活动、践行社会主义核心价值观演讲比赛等多项文体活动，极大地丰富了职工的精神文化生活。同时，分公司还组织青年党、团员积极参加集团公司开展的多项活动，并屡获殊荣。今年通过不断地努力，分公司党支部获得了‚优秀党支部‛荣誉， 用和党员的先锋模范作用，继续推进作风建设、贯彻落实党风廉政建设责任制。团结和带领广大职工，努力把XXX分公司建设成为规范化、现代化的水厂，为XXX城市供水事业发展做出新的贡献。
第20篇：第三季度分公司工作总结
2011年三季度**分公司工作总结
总结纲要
一、三季度经济指标综合报告
二、一至三季度工作的全面回顾
三、前段工作的不足与今后的改进措施
四、第四季度的工作计划和目标
2011年的第三季度已经过去，在学习了***同志在**公司半年工作会议上的报告后，**分公司全体员工认真总结了上半年的管理经验和工作方法，我们深感责任重大，如履薄冰。大家带着沟通、学习、不断改进的心态，以“进取”、“敬业”、“诚信”的工作态度全力以赴的投入工作。现将**公司第三季度的工作情况作个总结，全面分析和查找工作中的差距和不足，进一步明确目标，改善措施，全面落实和抓好第四季度各项工作，确保本年度的各项工作目标、指标的实现。
一、三季度经济指标综合报告
截止2011年09月23日，本年度**公司合同共计7份，合同金额1506.05万元；本年新增合同4份，其中9月份新增合同1份，合同价款777.24万
元。
截止2011年9月30日，本年度1～9月**公司收入11694158元，完成全年目标的58.47%，较去年相比同期-31.03%；本年度1～9月**公司实现利润954518.57元，完成全年目标的95.45%，较去年相比同期+19.61%。
综上，**公司按照全年的工作计划和任务目标，实现了收入和利润双过半。虽然**公司本年度的收入目标较去年同期下降了，但利润目标较去年同期却有所提高，并几乎在前三季度内实现了全年的利润目标。由此可见我们今年对收入和利润目标的侧重点有所调整，在不影响全年各项经济指标顺利完成的情况下，如何赢得更大的利润，更多的效益，是摆在**公司每一位员工面前都需要思考并努力实现的重大课题。
二、一至三季度工作的全面回顾
前三个季度的工作重点主要围绕：
1、建立健全**公司的管理体制，明确分公司各个岗位的管理职责。基于对“走出去”策略的充分认识，为了让各驻外分公司健康、平稳、快速地发展，总公司班子成员对驻外分公司的内部建设、市场开拓、经营信息及生产过程十分重视。作为**公司第一个“走出去”的驻外分公司，随着近年经营规模的扩大，**公司调整了公司管理机构的人员，成立了综合办公室、财务部、技术质量部、安全生产部四大部门，同时制定了相应的管理制度，对职责分工也作出了明确划分，为**公司的发展壮大迈出了深刻意义的一步。
2、转变经营理念，立足基础施工，重新定位市场。
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9、2010两个年头，**公司是以地基与基础工程专业承包作为
主要利润实现。2011年是机遇与挑战并存的一年，面临灾后重建项目“三年任务，两年基本完成”的现实情况，地质灾害治理项目数量也随之减少，面对川内建筑行业市场的疲软现状和各省份驻川分公司的强大竞争压力，**公司需要重新定位市场，转变经营理念和管理模式。
3、加大项目管理力度，逐步健全和完善经营、生产到结算的全过程管理，确保项目利润最大化。
（1）分公司对项目负责人实行目标责任成本承包经营考核，确保上缴公司利润的实现。在确保利润上缴的前提下，下放管理权限，使项目责任人做到有责、有权、有利，有效地控制了成本支出。截止目前，**公司各在建或已完工的项目成本支出基本上控制在目标责任成本指标以内。
（2）加强资金管理，完善财务管理制度，实行财务“一支笔”制度，严格控制成本和费用支出。从资金回收、资金管理、成本考核、管理费用、分包工程等各方面制定具体措施，力求少花钱，多办事，办实事。特别是对项目的资金管理，吸取了以前经验教训，通过堵塞漏洞，明确责任，强化管理，基本上做到了专款专用和宏观控制。
（3）严格规范对分包项目的管理。项目管理是企业管理工作的基点，经济效益的源泉，项目管理的好坏直接关系到公司的效益和发展。我们要理解支持项目，但更要管好项目。项目没有联营与自营之分，只要挂了公司这块牌子，就是公司的工程，我们应对其施工质量、安全生产、文明施工、技术资料管理、项目资金管理等方面进行有效的控制，必要时制定相应措施，完善管理机制。承接一个项目不容易，管理好一个项目更不容易，我们必须珍惜每一次机会，建成一个工程，树立一个形象，开拓一方市场。
（4）安全生产是公司得以生存发展的根本。安全生产要做到人员落实、制度落实、机构落实、责任落实、经费落实。坚持加强现场安全管理，坚持制止各种违章行为，坚持加强员工安全教育，提高员工们的安全意识。公司也坚持定期不定期的抽查跟踪，及时整改，消除安全隐患。截止目前，**公司在建或已完工项目，没有发生一起安全责任事故。
4、优化经营环境，培养经营队伍，提高职工综合素质和管理水平，以适应市场需要。
（1）开拓新的行业市场是**公司进一步可持续稳定发展的重要一环，而开拓新的市场需要强大的经营队伍作为支持，公司的市场策划人员和市场经营人员历来都很稀缺，单凭
一、两个人的力量是远远不够的，**公司一方面在改善员工工作环境、提升公司的品牌形象，另一方面也在招募具有丰富管理经验和创新经营理念的骨干，为提高**公司的市场开拓能力招贤纳士。
（2）提高职工综合素质和管理水平，施行能力竞争和激励机制，充分调动员工的工作积极性与主观能动性，挖掘每一位员工的自身潜力，相互交流学习现代市场经营理念和管理经验。
（3）深化培养员工的“四新”意识：观念创新，组织创新，技术服务创新，市场开发创新。面对瞬息万变的市场情形，对拟投标的项目要有计划性和目的性，不能盲目抓瞎；转变观念，优化组织措施，要把对市场的竞争形势分析作为抓住机遇的指南；对已掌握的市场信息资源及组成部分要具体情况、具体分析，不能墨守成规、一尘不变。
三、前段工作的不足与今后的改进措施
1、市政壹级总承包行业市场开发的方式、方法、力度有待提升和改进。改进：制定一套行之有效的市场经营策略，着力打造核心竞争力，冷静分析市场，确定企业自身的实力和在市场中的位置；关注市场发展动态和趋向，根据市场需求，把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大和利润较高的项目上，争取更大的利润空间。
2、提高对项目业主、客户的服务质量和水平。
改进：首先要建立定期对各新旧项目业主、客户的对话沟通机制，以掌握各项目业主、客户的动态和需求；其次要高度重视核心客户和核心项目，高度重视与业主高层建立良好关系；最后要针对服务质量定期回访各项目业主、客户，通过回访沟通从而了解更多新的市场动态和行业信息，并根据业主、客户的需求，及时、主动地为项目业主、客户提供行业市场的需求与服务。
3、**公司目前正缺乏有经验、有深度的市场经营管理和项目管理人员，员工的管理经验和能力素质急需提高，执行能力有待加强。
改进：加强内外资源整合和员工的素质培训，强化人员素质，制定富有竞争的管理、激励和评估等一系列机制，继续加强人才队伍的建设，为规模扩张提供人才支持。
四、第四季度的工作计划和目标
第四季度工作计划：
1、明确市场经营的主体对象和目标，锁定目标、抓住对象，制定一套行之有效的市场经营策略，从施工能力、服务质量、优惠条件等方面实现主体对象和目标的互利双赢。
2、抓紧招募有着丰富管理经验和创新经营理念的骨干力量，做到外需引进和内部培养相结合。以重点工程为舞台，以提高员工综合素质和工作效率，适应施工生产管理需要为目标，以岗位技能提高为手段，培养一批经营管理人员和一线技术人员，进一步完善**公司的人员组织结构，以适应市场的需要。
3、持续提高项目管理水平，扩充企业施工能力，加强施工计划安排和施工过程管理，把服务好现有的项目业主、客户和开发新的项目业主、客户当成头等大事来抓。
4、跟进川内各地域建筑市场的电子招投标注册和登记备案更新工作，进一步加强**市政品牌的推广及企业文化、企业形象的提升。
第四季度的目标：在完善各项工作任务的基础上，**公司本季度力争使本年度的收入、利润目标双实现并有所突破。我们坚信，以**公司全体员工的智慧、勤奋、协作、开拓、创新的精神，一定能实现既定的奋斗目标！
