推荐第1篇：商业项目优秀策划书
导语：对商业项目，大家会编写什么样的策划书呢？以下是小编整理的商业项目策划书，供各位阅读和参考。
商业项目策划书（1）
一、概述
公司业务流程作为公司组织内部人员一种规范的做事方式，不仅会体现公司的形象和价值观念，而且更重要的是还会决定性地影响公司组织运行的效率和效益。做事方式不当，就不能指望有什么效率和效益。而这种做事方式，既包括做事的方向——流程结构是否合理，员工做的事是否是公司发展必须做的事，而且还包括做事的方法——流程活动是否合理，员工做事的方法是否有充分高的效率，并且还包括做事的态度——流程责任是否明确，员工是不是以一种负责的态度来做事。
公司业务流程管理也对应包括这三个方面的内容：
流程结构管理，让每一个员工都只做正确的事，使所做的每一件事都能为公司带来价值增值，实现充分大的效益；
流程活动管理，让每一个员工都只正确地做事，使其做任何一件事的方法都有充分高的效率，保证从单个活动的角度分析，都能以相对较少的投入实现充分大的产出；
流程组织管理，让每一个员工都积极负责地做事，使流程结构管理和流程活动管理的行为要求都不折不扣地得到贯彻落实，避免没有效益、没有效率的懒散行为发生。
二、项目实施可解决的问题
1、单位、部门和岗位角色之间不配合，各行其是，组织内耗严重；
2、岗位职责定得过死，都明哲保身，不求有功，但求无过，该相互提供援助之手的，都充耳不闻，视而不见；
3、岗位工作目标模糊，都为了工作而工作，为了履行职责而履行职责，员工有工作努力，却没有公司效益的改善和提高；
4、技术与管理分家，有技术引进和创新，没有技术管理，脱离市场需要，为了发展技术而发展技术，公司技术先进，但发展落后；
5、有ISO9000质量体系的认证，没有体系贯彻的保证，ISO9000认证仅仅起一个增加广告说词的作用，产品质量低，并且不稳定；
6、对员工的管理，重责任追究的秋后算账，轻过程控制的即时协调，造成损失最终仍得主要由公司背着；
7、缺少必要的营销整合，营销策略彼此不协调，营销渠道相互挤压，营销费用率不低，但市场份额增长不大，甚至出现负增长；
8、忽视客户关系管理，客户进门是亲家，出门就成了冤家，开拓一个新市场，丢了一片旧市场；
9、品牌创建思路不当，只是谋求知名度，对美誉度没有必要的关注，市场开拓过分依赖于广告，有大额的广告投入，没有稳定的市场份额提升；
10、官本位意识严重，等级观念盛行，管理人员习惯于高高在上的发号施令，管理人员与被管理者之间对立，矛盾重重。
三、项目工作内容
1、开展教育培训，让公司员工从上到下，广泛形成按业务流程组织公司运行的意识，并全面掌握业务流程管理的技术；
2、淡化等级控制观念，用业务流程管理取代等级控制管理，以强化过程控制，强化公司组织运行活动的效率和效益管理；
3、对照公司组织运行的97个基元子流程的内容，梳理规范公司的业务流程，并绘制流程图；
4、分析确定不同流程之间的关系，理清公司业务流程的结构，以保证每一个人都做正确的事，每一件事都能为公司创造出充分大的效益；
5、分析确定每一个流程的每一个环节的活动，并制定保障其不断优化发展的管理制度，以使每一个人都正确地做事，保证做事的效率；
6、分析确定不同流程之间的衔接关系，以使每一个流程及其活动的承担人都严格地按照流程接口的要求，完成流程活动，保证每一个人都负责地做事。
四、项目有形成果
1．公司运行97个子流程的流程图；
2．公司运行97个子流程的说明文件；
3．公司业务流程结构优化调整管理制度；
4．公司业务流程活动的优化调整管理制度；
5．流程接口衔接管理规范。
五、项目实施程序
1、组织教育培训，让公司员工从上到下，广泛形成按业务流程组织公司运行的意识，全面掌握业务流程管理的技术；
2、讨论确定公司运行按业务流程组织的思路，改变等级控制管理的僵化思想；
3、对公司现行做事方式进行流程分析，按原貌勾画公司组织运行的流程图；
4、对照流程管理的思路分析找出公司现行做事方式的效率和效益损失；
5、对照公司组织运行的97个基元子流程的内容和规范要求，梳理规范公司的业务流程；
6、分析确定不同流程之间的关系，理清公司业务流程的结构，以保证每一个人都做正确的事，每一件事都能为公司创造出充分大的效益；
7、分析确定每一个流程的每一个环节的活动，并制定保障其不断优化发展的管理制度，以使每一个人都正确地做事，保证做事的效率；
8、分析确定不同流程之间的衔接关系，以使每一个流程及其活动的承担人都严格地按照流程接口的要求，完成流程活动，保证每一个人都负责地做事；
9、规范业务流程的设计，并绘制流程图；
10、整理汇总流程管理的系统文件。
六、项目实施办法
1、由委托方（以下简称甲方）和（以下简称乙方）双方共同组成项目组，甲方董事长或总经理担任项目组长，企管部部长或相关职能部门主管担任常务副组长，乙方选派专家担任副组长；
2、甲方须配备x个工作人员，承担一些辅助性工作，其条件是大专以上文化程度，具有公司管理方面的基础知识，能承担一般文案的草拟和审订工作；
3、项目组在项目组长和副组长共同领导下开展工作，需要甲方相关部门和人员支持配合的工作，甲方必须紧密配合，并按项目进程要求按时按质完成；
4、乙方专家和辅助人员到甲方驻地开展工作，交通费、食宿费由甲方承担，食宿标准为三星级宾馆标准；
5、为了降低甲方项目投入成本，凡是不需要在甲方工作地完成的工作，一律要求乙方专家带回乙方驻地完成。
七、项目咨询费用
1、咨询费用收取标准
咨询服务收费行内通行的作法是，按投入的专家工作时数或工作日数计算。其标准为1500元（人民币）/专家工作小时，或12000元（人民币）/专家工作日。亦可协商打包确定。
2、咨询费支付办法。
咨询费按比例，分期支付。一般情况是分两期，按5：5支付。项目首期付款到乙方账户之后，一周内乙方专家到甲方驻地启动项目。第二其付款在其项目进行到一半时支付。
商业项目策划书（2）
一、目标和宗旨
把“天源堂”蜂业推广到广州市场，并做强做大。
二、合作方式
一般厂家开拓陌生市场有两种方式：一是设办事处，二是设经销商。
根据实际情况，本次合作，甲乙双方合作方式为办事处和经销商的结合体——经销商式的办事处。这样，既能利用办事处的垂直性进行有效统筹管理，也可发挥经销商多点出击的战斗力。
三、合作步骤
①步骤一：选址，成立专卖店(“天源堂”蜂业形象店)。
目标时间：**年
7、8月
②步骤二：产品进商超，完善产品销售渠道。
目标时间：**年9月至2008年12月
③步骤三：成立网上商店。
目标时间：**年9月
④步骤四：成立公司，拓展外贸等多种业务。
目标时间：**年9月
⑤步骤五：在广东地区连锁化经营“天源堂”蜂业。
目标时间：**年1月起步
四、甲方优势
①具有较强的产品研发能力和资源优势，实力雄厚;
本文来自一枝笔写作网
②来自“中国蜜蜂之乡”，具有一定品牌号召力;
③企业处于快速成长期，发展空间大;
④企业获得多项行业内荣誉，即将取得QS认证;
⑤品牌知名度尚未完全打开，竞争对手未引起足够重视;
⑥产品品种丰富，包装精美，价格低廉，符合市民大众化需求;
五、乙方优势
①忠诚可靠，有良好的合作理念;
②懂服务，能吃苦，具备一定市场维护和开发能力;
③熟悉媒体运作，善于处理公共关系，能维护品牌良好形象;
④背后有一支十多人组成的创业团队支持;
⑤广州朋友校友多，销售网络容易拓展(武大校友遍布广州各行业，多有一定社会地位)。
六、合作之后优势
经销商式办事处的设立，不仅能发挥办事处和经销商的合力优势，还能最大程度发挥甲乙双方的资源优势。
①直销模式，进货价低，易控制成本，形成销售优势;
②甲方可减轻因陌生市场开发带来的财务、人力、销售、管理等多种难题，市场开发风险相对降低;
③甲方能对乙方在广州市场的操作进行有效控制，便于协调管理;
④甲方在广州市场自建销售渠道，有利于企业的壮大和长远发展;
⑤甲方能摆脱单纯依赖经销商的旧模式。乙方及时反馈广州市场各方面信息，市场反应速度加快后，有助于甲方把握市场主动性;
⑥乙方有归属感、荣誉感，珍惜机遇，市场开拓积极性高，甲方的各种价格政策和销售措施以及终端促销工作都能得到乙方的坚决贯彻执行;
⑦甲乙双方取长补短，有助于发挥和利用好产品优势和渠道优势。
七、市场营销策略
“天源堂”蜂业进入广州，利用后发优势，全新推广品牌。市场营销目标不仅要让一部分客户群从其它蜂产品品牌转向“天源堂”，还要瞄准巨大的潜在客户市场，多途径、多策略开发。
①在成立形象店方面：
A、开形象店不同于开公司，零售为主的经营模式和品牌形象的展示目的，决定了店面选址的重要性。
B、装修风格确保与企业宣传画册上的严格一致，施行标准化装修、进货、摆设、零售。
C、乙方销售人员必须经过甲方统一培训，形成“天源堂”企业文化风格。
②在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商等方面：
A、以乙方已有人员为主力，开发销售市场，拓展销售网络;
B、委托某工贸公司代理，让产品顺利进入广州市BC类卖场;
C、在副食品批发市尝专业网站等渠道寻找二级批发商，借助这些二批商的销售网络和客户资源;
D、利用网络进行终端销售，如淘宝、BBS、Q群等，进行对象性、互动式营销。(目前甲方已在Q群进行过产品销售调查，效果不错。)
一枝笔写作事务所
注：种销售手段结合，如公关手段、广告手段、服务手段等，实现最大范围的销售目标。
③在产品广告促销方面：
A、产品推广期内，要利用低价促销、免费品尝等体验式营销吸引顾客，促销地点可设在店门口、超市内或者社区里;
B、和某些蜂产品的相关行业一起联合进行体验式促销，可以考虑面包房(蜂蜜面包)、榨汁机(蜂蜜果汁)等。
C、利用网络散发广告，宣传产品，重点在女性网站(如“太平洋女性网”)、健康网站(如“健康网论坛”)和商业网站(如“糖酒快讯”)等;
D、策划活动进行炒作。比如在教师节来临，举办三十年以上教龄教师的优惠活动，不但可起到广告效应，还能树立产品良好形象。每年春节、三八节、重阳节等可作为产品促销的重点节日。
E、精心策划企业或产品新闻事件，巧妙借助媒体报道来吸引消费者的关注。此种促销效果好，费用低。
注：产品促销，第一，要注重企业文化传播，树立甲方品牌形象;第二，一切活动从成本和效果综合考虑，力争减轻企业广告营销压力;第三，促销形式常变常新。
④在产品组合方面：
A、选取市场上销量比较好、受一般消费者欢迎、体现“天源堂”特色的蜂蜜，作为进商超的主打产品。以低端产品占领市场份额;
B、蜂胶、蜂王浆、礼盒等价格较高、利润空间较大的产品，目标主销路为逢年过节单位团购、亲人送礼。营业点设在形象店内，或者某些医院附近的便利商店代销。以高端产品赚取利润。
⑤在建立销售队伍方面：
A、乙方作为甲方产品在广州地区的唯一销售代表，应当在经营、诚信、廉洁、遵纪等方面身先士卒，以建立一支训练有素、执行力强、团结奋进、勇于开拓创新的销售队伍;
B、注重销售人员的培训和学习，在谈判技巧、合同管理、财务水平、业态分析和风险意识等方面进行经常性培训;
C、建立全面科学的会务体系、薪酬激励体系、员工职业发展体系，注重销售队伍的长远发展。
八、双方责权
甲乙双方在互惠互利、共同发展的基础上，真诚合作，悉心培育“天源堂”蜂业的广州市场，共同创造更好的利润和品牌成长空间，荣辱与共，实现双赢。
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幼儿教育市场分析初步分析报告
一、宗旨：
通过深入调查分析，对中国儿童教育总体市场的需求总量和市场容量及前景做出判断；形成《幼儿创造力培训》在儿童教育市场的准确定位以及市场战略：提升产品理念，开发设计产品组合，制定营销策略，判断该产品所在的细分市场，明确目标市场，对目标市场的用户、用途、产品特征、价位、用户需求及偏好进行分析；明确主要竞争对手，了解竞争对手的市场定位，产品特征、产品市场定价、营销模式、营销网络、营销手段等，并对竞争对手进行深入研究分析；提出市场定位及市场进入策略，对投入资金和配合要求提出可行性建议。
二、产业概况和前景预测
1、儿童教育市场潜力分析
据国家统计局的统计数字，中国家庭最大的支出为教育支出，中国家庭子女教育的支出比重接近于家庭总收入的三分之一，城市家庭教育占家庭消费的65.5%，有56.5%的家长把孩子教育投资列在首位。2006年底，中国社会科学院发布的《2006年社会蓝皮书》指出，子女教育费用在居民总消费中被排在第一位，超过养老和住房。总之，儿童教育市场这一产业所构成的，是一个巨大的、永不会衰败的市场。 1
因此，我们完全可以断定儿童教育产业市场前景是非常广阔的，它已经成为我们这个时代最有活力和意义的朝阳产业。
2、儿童教育市场的特点
（1）、客户群数量巨大：
中国目前0–7岁幼儿约有1.8亿；每年新出生人口2000多万，其中城市人口就有600多万。庞大的基数、稳定的增长与更新，奠定了儿童市场坚实的客户基础。
（2）、家庭对教育投资需求强劲：
“望子成龙”是每个家长的心愿，重视教育是中华民族的优良传统。中国人在培养后代方面，可以用“舍得花血本”来形容，后代仿佛是自己生命的延续，是未来的希望。我国城镇居绝大多数为独生子女家庭，子女消费已成为家庭第一大日常支出，月收入在1500元的家庭孩子月消费为500元左右，月收入5000元的家庭用于孩子的消费额为1000元左右，其中用于孩子的教育消费已占子女月消费的30%。
（3）、儿童早期教育理念深入人心：
越来越多的家长意识到儿童早期教育的重要性，科学研究证明，0～6岁的婴幼儿时期，是人生命的起跑线，是人智慧潜能开发的关键期。美国教育心理学家布卢姆在《人类特性的稳定与变化》中，通过对千名儿童的追踪分析，提出了著名理论：若以17岁时人的智力发展水平为100，则4岁时就已具备50%，8岁时达到80％，剩下的20％，是从8－17岁的9年中获得的。人在0-8岁这一阶段经过了人
生的几个关键期：语言关键期、运动关键期、社会性关键期、对感官的关键期、数学关键期，抓好幼儿关键期的早期教育培育，有利促进和帮助幼儿的健康成长。
（4）、儿童早期教育代表朝阳教育产业的发展方向：
联合国文教组织宣称，教育产业是21世纪的朝阳产业。卓越的投资人认为，教育产业是“21世纪最后一支原始股”。世界教育专家认为，儿童早期智力开发是21世纪教育发展的趋势所在。中国教育专家认为，“科教兴国”要从婴幼儿早期教育抓起，从整体上提高未来人才的素质。
许多国家都把儿童的科学教育作为21世纪争雄的第一战略任务。各种儿童早期发展计划纷纷出现，其重要的特点，就是加强对儿童的个性化指导，能力培养，实现综合素质的全面发展。在实行独生子女政策的我国，大部分家长只有一次养育孩子的机会，因而年轻的父母更加需要培养孩子全面、系统、实用的科学指导，尤其是适合自己家庭和孩子发展特点的个性化指导，使孩子迈好这人生的第一步！好让自己的孩子不输在起跑线上！
当今中国的家庭格局基本是三个家庭六个大人共养一个孩子，幼教产品目标消费者达4.5亿人之多。巨大的市场吸引力催生了众多幼儿教育产品的出现，但由于市场处于低端竞争阶段，品牌众多，竞争混乱。这一切都为我们进入市场提供了一个难得的契机，我们可以通过明确目标市场、提升产品理念、研发优质课程、创新经营模式，步步为营地进入这个市场基础成熟、消费群体稳定、发展空间广阔、产
品盈利持续、项目延伸广泛的朝阳产业。
三、经营模式初步设想
1、产品定位
目前的儿童教育市场可以初步分为以下四大类：一是儿童书籍、音像制品、儿童教育网站等；二是特色培训类，包括英语、艺术、体育、智力等；三是益智玩具、DIY玩具类；四是各种亲子班、夏令营等。
我们以开发培养幼儿的创新思维、创造力培训课程为突破口，辅以趣味科学实验、益智游戏、智力玩具和相关音像制品、网站等方式，以“小天才实验室”、“创造力训练营”、“智慧大本营”、“魔幻学堂”等形式，打造国内开发培养幼儿创造力第一品牌。
2、经营模式
首先，在深入的市场调研前提下，以儿童心理学、幼儿教育学、思维科学、创造学、成功学等相关理论为基础，提炼整合出自己独特的教学理论，结合我国国情，制定出详细发展规划；其次，集中精力研发几门经典课程、发明几款益智玩具，编撰制作相关书籍、音像制品、建设网站，同时做好商标、版权、专利等知识产权保护工作，建成一到两个经营示范点；最后，细化完善经营模式，以加盟连锁的方式拓展经营。
四、当前主要工作
1、幼儿教育市场调查
（1）、通过查阅政府公开统计报告、蓝皮书（《2008年社会蓝皮书》、《中国居民消费调查报告》、《2008中国特许经营行业趋势调查分析》等），得到幼儿教育市场的整体情况。
（2）、调查北京市幼儿数量和幼儿园数量、分类和分布情况
（3）、选择至少五个北京市城区幼儿园，进行深度调查，内容包括：幼儿园的规模、人数、班级组合、课程内容和安排、特色班的种类和收费、合作教学模式、内容、收费和利益分配情况。
（4）、选择10名3-7岁儿童进行访问调查，内容包括：每年的整体花费、用在教育方面的花费、在幼儿园的常规学习内容、在幼儿园参加的特色培训课程内容、收费和满意程度、参加课外其他特长培训内容、收费和满意程度。
2、竞争环境市场调查
（1）、目前竞争对手的总体情况；
（2）、主要竞争对手的经营模式、课程特色、收费标准、市场覆盖面、课程的优缺点、客户满意度。
3、相关理论知识准备
（1）、儿童教育相关理论：
美国教育心理学家布卢姆教育目标认知、情感和动作技能三层次理论；
哈佛大学加德纳教授的多元智能理论
瑞士心理学家，发生认识论创始人皮亚杰的儿童智慧理论； 美国教育心理学家和教育家布鲁纳三个层次学说的理论。
（2）、创造性思维和创新理论
剑桥创新专家爱德华·德·波诺《水平思考法》； TRIZ之父GenriehAlt-shuller萃智理论。
4、进行初步的投资效益分析，判断项目的可行性。
推荐第3篇：商业项目全案策划书纲要
商业项目全案策划书纲要
一、项目介绍
该部分内容将阐述项目情况、有关技术参数指标，为后文的项目分析、市场定位和经济分析等提供有关背景资料和基础数据。
1、项目概述
2、项目有关经济技术指标
二、相关行业外环境分析
此部分将简单对宏观大市场环境、项目所在区域物业发展现状进行分析，反映项目所处的市场经济环境。
1、宏观环境
2、宏观经济发展情况分析
3、城市规划
4、人口分布、增长及变迁情况、居民生活水平分析、居民消费结构情况分析、旅游市场状况
5、商业地产的开发模式（国外商业地产模式、传统模式、订单地产模式、纯商业模式）
三、XX市商场物业市场情况分析
1、XX市商场物业发展状况
2、XX市商场物业整体市场特点分析
（1） 商场物业现存量及区域分布情况
（2） XX市商场物业供需情况
（3） 商场价格水平
（4） 未来商场物业市场情况预测（包括调查3-5年新增商场物业供应量、位置分布等）
3、XX市商圈情况分析（包括对商圈内大型商场分布、招商情况、主要客户、经营特色等）
4、相关专业市场现状及趋势
四、商户调查
此部分将对在XX市已有的商户进行调查，主要了解其潜在需求及消费特征/使用要求等。具体需配合一定数量的问卷或访谈调查。 此外通过公司已有的相关客户网络，对一些潜在商户进行调查，了解其意愿及要求。此项内容将通过咨询的方式进行调查。
五、可比性/具竞争性项目分析
此部分将针对XX市地区及外地类似的主题式综合性商场进行详细的分析，包括：位置
发展商背景
规模
售价/租金水平
销售/出租情况
主要租户
经营特色
建筑特色
内部布局特点
宣传卖点等。
其中影响物业价值收益的因素有：商情因子、客流量、可视性、楼层、交通条件、停车条件、整个项目规划设计的科学性、硬件条件、经营商品的类型、隶属项目的运营情况、政府性的指导/引导非常重要）
六、区位研究
1、圈内资源分析（市政、景观、旅游景点）
2、交通条件
3、人文环境
4、政府支持政策
七、综合分析
综合上述部分的调查分析，对本项目进行SWOT分析，以进一步明确本项目的市场竞争力，并以此为基础，提出项目发展定位。
1、项目优/劣势分析
2、项目机会点/威胁点分析
3、综合分析
八、项目发展定位
根据以上的市场分析及项目分析，对项目的发展提出建议，主要分别针对项目的目标客户、市场定位、价格制定及策略等方面进行。
1、项目发展策略
2、项目功能定位
3、项目目标客户
4、项目市场定位（包括对商场的主题、业态定位、形象定位）
5、商业业态组成建议（后附：商业业态的组成及特点）
6、商业地产开发模式确定
九、规划建议
此部分将参考成功个案的规划特点、建筑特色，根据市场定位及项目发展模式，结合项目地块特点为项目提出规划设计建议。
1、项目整体建筑风格的建议
2、规划建筑初步设计建议
3、产品的种类和结构
4、产品配套设施建议
5、建筑环境（室内外）建议
6、功能面积分布
十、项目开发及经营建议
此部分将根据同类项目的发展情况（参考成功个案发展情况），结合XX房地产市场情况和规划实施预测对项目制定可行的开发模式和进度，为以下的经济分析制定依据。
1、形象策划
2、推广策略
3、招商策略
十一、项目投资经济效益分析
此部分分别对项目整体和各期开发成本及收入进行财务分析，包括成本分析、财务分析等，通过在建设过程中的各种费用预测，运用科学合理的财力分析方案，对项目的盈利能力、投资回收期、资金运用情况等进行预测。
1、项目投资构成、总投资估算
2、项目经济效益分析
十二、结论及关键控制点
推荐第4篇：社区O2O项目商业策划书
微信CMS社区型020商城 项目商业可行性分析 主目录：
1、背景分析：社区型020电商现状
2、微信CMS社区诞生
3、功能及架构
4、运营模式及推广
5、竞争对手分析
6、盈利模式及盈亏平衡预测
1、社区O2O现状及背景分析：
针对在14大传统行业进行O2O创业的企业做一个梳理，并盘点各个行业的市场规模和特点，也顺便简单介绍各代表企业的基本模式，大部分是活着的，小部分是失败了的，拿出来也是因为有值得借鉴的地方。 先看一个整体的各行业消费频次与消费金额的关系分布图。 圆圈的大小代表行业规模，不完全精准，参考网络拟定一个参考公式：用户基数*平均消费金额*消费频次*预期增长率，比如票务是百亿规模，社区是千亿级，餐饮是万亿级；但O2O在各行各业的渗透率不可能达到100%，因而该类数据只能作为参考。
最后，各行业虽独立但又存在交叉重合，因此圆圈之间会有交集，图中无法全部表现；举个例子，医美是美容和医疗的结合，家政的很大一部分是属于社区，酒店、短租公寓又是介于旅游和房产之间，而旅游又涵盖部分票务（景点门票），当然最具兼容性和扩张性的还是餐饮，适用于各行业、各场景。
依旧火热的社区O2O 社区是人的集合体，最早的网络形态是BBS，而社区
O2O与人们的居住息息相关，因此社区创始人把社区称为房产后市场服务；社区还是天然的“最后一公里”，与消费者最接近，快速响应、便利可达、上门服务都是最佳入口。 彩生活（花样年集团子公司）：2013年社区项目。然而
6月在深圳上线并在一年后实现日晚叮咚小区撤离北京、公IPO，这对于行业无疑是一针强心剂，资本也跟风投资
10
月
11司裁员、资金链断裂的传闻在朋友圈传开（5月刚拿下亿元天使投资），它像一颗炸弹引爆了对社区
O2O的探讨，该话题也迅速得到越来越多的关注度。目前还无法准确地描绘出它的定义和市场规模，但会从产品模式的核心分开来讲，而高校（针对产品“饿了么”）作为一个单独的分类也是因为高校市场是相对封闭的形态，其居住人群、用户需求、消费特点都与小区有很大的差别。 根据社区优势可有以下5种切入点：
1、
信息入口
小区管家：2012年7月在深圳成立，接入物业管理平台来提供小区管理功能，在业主端主推安全服务、智能家居，覆盖500家物业小区，今年3月获数千万元B轮融资。 小区无忧：2012年9月在上海成立，从生活黄页信息切入到慢慢整合线下服务商，已完成2千万美元A轮；目前开通56个城市，有三大业务线：小区送、上门易、享周边，两部分收入来源：信息展示根据效果付费的广告和配送服务费。 叮咚小区：2014年1月在上海成立，已获亿元种子投资，从小区社交切入周边服务如拼车、二手交易，并在小区设立线下服务站，在砸钱推硬广后开始有战略收缩。
2、商品配送 生活半径：2010年9月在北京成立，从餐饮外卖配送起家，预计12月扩充超市品类，模式是对商家收取20点返点和对用户收取5元配送费，完成A轮融资。 社区001：2012年3月在北京成立，主打最后一公里的社区电商，接入的不是便利店而是大型商超，自建物流，目前以收取20%的平台服务费为主要收入，同时参与商超销售的分成。 爱鲜蜂：2014年5月在北京成立，基于网站、App和微信的周边美食快速配送服务平台，拥有2000多个配送点，由合作的便利店、夫妻店完成配送，已完成1000万美元A轮融资。
3、生活服务 比邻店：2013年4月在北京上线，是一个在线便利店商品销售平台，已有1600多家合作便利店，商品由商家配送。 猫屋男孩：2013年7月在深圳成立，从包裹自提切入社区服务，发展了上千家社区便利店，且与天猫服务战达成合作。 干洗客：2013年7月在上海成立，提供线上洗衣及干洗预约服务，自建中央洗衣工厂、物流体系，已获数千万元种子投资。 小跑生活：2013年7月在北京成立，已获种子投资，是基于LBS的生活服务预订平台，合作商家覆盖家政、搬家、维修等服务，运营模式是商家需缴纳一定保证金。
4、宠物 闻闻窝：2013年1月在北京成立，是一款基于宠物图片分享的社交应用，同时提供宠物咨询、电子病历服务，已获一千万元A轮融资。 宠宠熊：2013年1月在深圳成立，从宠物用品电商转型提供宠物护理、美容医疗服务平台，今年10月获得1000万元A轮融资。 宠物圈：2013年8月在北京成立，从宠物社交应用切入周边的宠物服务，今年获得融银资本1000万元种子投资，同时发布了基于语音拍照的新产品宠物说：。
5、高校
小麦公社：2013年10月在北京理工大学正式运营，通过建立自提营业厅统一管理来解决高校收发快递分散、杂乱的问题，已获红杉资本千万元A轮融资，据说目前覆盖全国390所高校，日均处理包裹20万单。
O2O是什么到底怎么去做 社区020的主要人群
社区020的使用率
网上订购意愿
O2O面临的问题
020的现状与未来
020的产品属性
社区的人群构成
社区消费构成 单品应急
————碎片化时间在社区小店购买。 品种齐全 ————节假日在大型超市集中购买。 冲动消费 ————周边小店随时随地任意购买。 计划优惠 ————影响客群知道在O2O平台可以通过计划与预定，实现快捷和便宜。44 社区O2O 项目体现的某些价值
1、便利：诸如商家地图、各类缴费、存取 款等。
2、便宜：各类商品打折促销，用以培养用 户习惯。
3、送货：对于年老体弱人群的米、油送货。
4、临时仓储：常温、冷链存储等。
通过以上分析：我们可以针对社区的体弱的人通过和米厂及经销商的合作 提供一个单一功能。 功能可行性分析：
1、油盐酱醋最近的是大妈，符合社区的人群
2、解决了O2O最后一公里痛点问题。
3、解决了懒的问题。
4、类似行业送水的成功。
CMS社区型020商城 传统本土APP现状：
1、展现渠道单一化，仅限PC及手机端。
2、本土APP产品质量较差，兼容性不够完善导致用户体验感不够。
3、资源累计不够，单一的推广渠道。这个和展现方式也有关系。
4、后续资金不够，缺少长期稳固的推广（基于好的产品上）。
5、缺少战略方向，单一的模仿，缺少核心竞争力，无法抓准用户痛点。在BAT横行的时代找不能找到属于自己的位置。
CMS社区型O2O商城现状：
PC+APP+WeChat+Web商城 数据四网同步 功能四网齐全
1、打破传统PC渠道，通过使用一个认证服务号，所有入驻商家均拥有专属的子二维码，经营粉丝而生的微信营销型O2O系统。
2、通过专属的子二维码使商家会主动帮您推广平台。商家可在自己的后台可以管理自己的粉丝信息，并可以对粉丝进行群发等二次营销活动。
3、通过宜昌V圈服务号给商家产生N个子二维码的方式，给平台导流。
4、利用SNS功能（信息分类用户交流等）黏住粉丝，打破微信公众号上粉丝不能相互交流的屏障。
5、同时依托营销系统，让用户愉快的购物，增强粉丝的购物体验。
6、传统PC站、移动互联网、微信公众号三位一体：突破传统PC站模式，面向移动互联网，依托微信公众号，直接经营粉丝和用户的O2O系统。 3功能及架构 O2O
商城主要功能展示（目前
外卖服务 基于社区及商圈模板）
1、线上店铺 开展异业联盟，通过地域性（区域性）的商业联盟来行进试点（城东商圈）。
2、
为中心，围绕“宅”生活进行。
3、团购、抢购 配合营销节日节点进行特价及趣味活动，激活用户
4、优惠券、积分
通过分享分销等模式扩大产品宣传，通过积分提升用户粘性，配合商家吸引流量。
5、多渠道支付 支付宝、微信等主流支付平台，实现多渠道消费，提升用户体验。
6、粉丝管理 一个公众号多个二维码，扫码关注直达商家店铺，同时商家可轻松向粉丝推送优惠信息、新品消息，实现精准营销。
7、同城信息 抓住同城痛点，围绕人际关系，圈住流量及粉丝。
8、预约服务 为商家提供预约服务，提高商家效率。
9、信用评价 通过用户评价，找到最靠谱商家，最具有性价比商品。
10 家政服务 消费者的刚性需求，保洁、保姆、月嫂等等，本地O2O服务市场又一块大蛋糕。 11 数据分析 强大的数据分析系统，运营者一目了然平台运营各项数据情况。
对面美团，大众点评、58 等生活服务类APP本土化APP必须有自己的核心竞争力以下列出市面上众多社区及O2O的方向
1、家政服务类：整合线下家政、家洁资源，提供线上信息查询、预约、支付、投诉等服务。如：阿姨帮、E家政家洁、懒人家政、E袋洗、58到家。
2、商超配送类：提供周边商铺、超市的在线订购服务，并利用线下店铺的人力资源或专业配送人员，为电商购物解决“最后1公里”的配送问题。如：爱鲜蜂、社区00
1、京东快点。
3、代收代寄类：线下开店或利用合作店铺资源，为用户提供货件代收、代寄服务，并以此聚集人气衍生出其他服务。如：收货宝、嘿客。
4、社区服务类：配合物业公司提升服务品质，或是提供社区便民服务。如：住这儿、智慧社区、小区无忧、民生小区。
5、社区综合类：社区内部的综合在线论坛，为用户提供在线沟通、经验分享、交友、二手交易等服务，并提供便民信息查询、商户查询等服务。如：天通苑生活圈、考拉社区、叮咚小区。
目前在宜昌出现并使用的有家政类及代收代寄，二商超的配送及社区服务、社区综合等都没有很大起色。
4、运营模式及推广 满足用户需求 获取用户资料 通过活动策划 提高用户粘性 迅速放大复制 占领用户市场 整合周边资源 实现云商联盟 社区型O2O 存在的问题 • 社区型O2O，没有一家不想做自己垂直领域的入口，但绕不开的始终是服务低频次、体验感差、推广成本高、留不住用户的问题。 我们在运营过程中可能会遇到的问题
• 如何占领小区的渠道？ • 如何减少推广的成本？ • 如何让用户进来？ • 如何整合周边的商户？ • 如何黏住商家与客户？ • 如何提高用户的购买频次？ 解决框架： 在这里没有写市场推广的原因是我们APP 是属于本地化的社区，不需要针对APP市场来进行一个推广。可以通过适量的视频地域性广告和朋友圈广告来进行推广。 渠道和推广：以地产商、物业，商圈和地方政府政策为引导，免费服务为主 题，结合宜昌2015年智慧城市及本土首个社区型020商城争取到资金及政策支持广告能免费或低价进入小区，地推全面跟进（最重要一环） 产品终端：通过反馈调整优化，增强社区服务(前期走单一化)体验，引导和留住用户 缴费与支付：提供多种渠道，提高用户粘性；锁定商家与消费者，积 累主力商家 电商平台：建立商铺商品系统，免费让商家进来并提供广告服务 运营：试点，众筹，复制，实现社区商业红利及其他增值（如地产）
如何占领小区的渠道？ • 渠道是一种不可复制的资源，如电梯广告，是具备有独立 排它性质。 • 渠道相当于小区的宣传推广途径。 • 渠道也是解决最后一公里物流的方法。 • 渠道是掌握与关联客户的一种途径。 • 社区小卖店，体验店，自营店，网站，短信， DM直投，电梯广告，电视屏幕，LED屏幕。 渠道就是物业公司、地产商、政府政策等，拥有他们就拥 有渠道。
如何减少推广传播的成本？ • 在社区O2O平台中，最大的问题就是客户消费习惯和接受 认知的改变，要引导和培育他们。 • 多级分销推广系统，让推广费用最大化 • 掌握住媒体，那么就能最低成本进行推广与投放。 • 媒体=推广渠道+视频网站+社区服务+增值服务。 能够利用渠道直接进入小区投放广告，将大大节约金钱成 本；地推人员能顺利进入小区宣传推广，将大大节约时间成本
如何让客户进来？ • 广告投放出去了，客户愿不愿意扫二维码，愿不愿意关注微 信公众平台或下载应用？ • 用户的顾虑在哪里？ 根据“ 企鹅智酷” 发放的3 万份调查报告统计显示，有69% 的用户表示，社 区里根本没有社区上门服务，甚至有71% 的用户表示愿意尝试生鲜食材 配送，但有过半数的用户表示，对社区上门服务的最大担忧是收费过高 。 连接线上线下最重要的一环便是地推，包括业主和商家，需要地推人员 引导并建立信任度。地推人员一般选择在校大学生为主，由公司统一组 织管理。 如何整合周边的商户 • 通常周边商户的整合是 –
1、将周边商户的电话整合到黄页里面 –
2、提供商业服务的目录，支持预定。–
3、便利店或者小超市的商品展示与销售 –
4、增加虚拟业务支持机票酒店话费之类 • 整合商户的目的是为什么？ –
1、获取用户消费数据 –
2、关联用户交易 –
3、提高用户粘性
–
4、整体商业管理与运营 41 本地供应商整合 •
1、挖掘社区周边商户的服务能力和价值，它的服务能力和价值代表平台的效率 。 •
2、吸引线下用户到线上用户的转变，进行流量的导入和客户的营销。•
3、通过规模化和集中式的主力社区商户带动流量形成社区周边其他服务能力的提升。住宅用户总体的流量是无法改变的，但是可以通过降低中间成本与提高服务水平来赢得用户，将用户的流量导入主力店。在平台运作中后期，可以同时配置轻资产和重资产。重资产指的是自营店。 如何黏住 客户 与 商家 ？ • 提高社区平台和周围商户的服务能力 • 提高客户购买单价及频率 • 社交沟通黏住社区主力军：年轻人与中年人 • 统一电子会员卡 • 打造预付费交易平台，提升金融价值 （最后一项将在社区的盈利模式中具体分析） 通过及时信息流，和信息惯连，和用户自我产生信息让信息增值。 微利时代解决的是购买频次 • B2C：全国，让利范围100元左右 • O2O：城市，让利范围50元左右 • 社区：区域，让利范围5~10元左右。 • 每一个区域范围的局限，决定利润的大小
如何提高客单价与购买频次 在小区中社区型O2O平台上，客户的购买频 率比较低的原因在于：
1、白天年轻人处于工作状态。
2、在社区活动的人群不太使用互联网。
3、社区商品属性和消费习惯决定 如何解决？——预售订购业务
5、竞争对手分析
宜昌本土APP目前有40余个，目前还在更新运营的 “爱淘珠”——三峡日报， “宜点通”——三峡日报 “国贸团”——国贸集团 “宜昌社区”——宜昌热线
上图分别是 爱淘珠； 宜点通； 国贸团； 宜昌社区； 合肥生活通； 得意生活。
很明显的可以看出除爱淘珠外5个界面的都有明显的底部栏目菜单，好的底部菜单能加强用户的体验感。 以上5个APP都是单独的社区类或者是单独的O2O类型。除开武汉得意生活外都没有做成气候。得意生活APP的成功得益与，BBS辉煌时候的用户，内容的沉淀及武汉的体量。当然APP本身的UI设计上的用心也是起了不少作用。 这个时代我们已经不是那个BBS辉煌的年代，反观这几家APP背后的企业，我们也只能望其项背。故个人观点唯一的出路就是通过CMS社区关系结合O2O来进行一个小创新。 社区的魅力就在于一个以个人为中心传播，沟通和分享的魅力，我们在购买商品的时候，特别是数码产品都比较喜欢看一些专业的网站或者博客，比如我用的Motorola刀锋，我买之前主要就是看机锋论坛，因为安卓手机爱好者都在这个论坛分享自己的感受，而最终我也选择该社区推荐卖家----斗战胜佛购买了手机。社区就在于一种主动传播，社区化的推广将降低市场投入，提高投资回报率
构造影响力中心，聚集客户眼球。
实际上相对于门户或者搜索，社区确实具有良好的客户粘性，可是最终社区维系的人数占实际点击人数中的比例都不高，只能维系少数的人。但是就是这些少数人当中他们却具有相当的影响力。比如在新浪开博客的人数相对于新浪网的用户来说，比例不高，但是却有上百万的人关注着韩寒的博客，这就是个简单的道理。 还有我关注到在中关村在线当中，每一个商品后面的评价都会左右到你对该商品的评价，甚至直接影响到你的购买决定。社区交流的一个重要价值，是诱导用户提供商品和服务的良好评论、解答潜在新客户的问题，积累对转化率有利的信息。
社区化电子商务对于电子商务来说还是一个尝试，如何将社区同O2O进行结合，怎样结合才能发挥最大的效果，怎样的结合才能受到消费者的喜欢，
社区与电子商务站的关系起码有以下4种：附属社区、自身社区化、独立社区、寄生于社区。
附属社区：这是目前普遍的形式，例如商城的附属bbs。此形式能够有限度地提高流量转化率和提高老用户购买频度，能积蓄一部分老用户，能带来一定的seo流量和口碑流量，但效率均比较低。 自身社区化：用户评价系统、知道型互助社区，可以视为自身社区化的雏形，但这是一种接触高度分散的弱社区，用户缺乏归属感，用户评价也缺乏被信任感。其价值主要是吸收用户贡献的内容，为潜在客户提供更丰富的决策依据。 独立社区：指社区独立域名、独立团队发展，但与商城采用同一品牌，会员中心衔接，激励系统衔接，独立社区具备较强的获取新流量的潜力。同一品牌、会员中心衔接是非常必要的，商城如果要购买独立社区，关键就是这一步要有决心。 寄生于社区：如果社区很强大，商城可以作为社区的附属体以服务会员的形态出现，这能最大限度地转移社区信任度，获得新流量、提高转化率、刺激老用户，都属上乘。 根据我们的APP形式来看以上四种社区形式我们比较适合的是采用商城和社区相辅相成的一种新型的模式。我们的商城的用户分为两种： 商城用户流量 社区用户 商家引流 （寄生社区性质） （附属社区性质）
在推广前期时期我们是倾向于寄生社区形式，后期成熟时间我们更倾向与附属社区性质。前期后期侧重点不同。
找准自己的盈利模式和盈利点是至关重要的事情。现在我们来看下以上几种APP的模式及赢利点： 爱淘珠：属于寄生社区的形式，虽然他上面没有明显的商城系统，但是他们的盈利：广告、推广等都是利用会员服务及信赖度来间接的产生利益，此种模式已经过气，不适合使用 宜点通：属于政府信息、便民功能类APP 国贸团：单纯的O2O.宜昌社区：目前来看和爱淘珠的性质很像 得意生活：得意生活已也是寄生社区 ，现在已经开始了 积分加现金的商场。 今天我们看到刚才所说的所有的APP除开得意生活依靠PC端及长期的累计存货。其他的已是死气沉沉。 目前业内公认的O2O定义是：用户线上平台进行产品和服务的筛选，线上支付，线下享受相应的产品和服务。这跟传统的电商模式接近，但我们更加强调的是服务以及支付闭环的建立。而目前的社区O2O，更强调的是基于O2O闭环之下，解决社区最后一公里的解决方案。 不难看出，社区O2O强调的是线下产品和服务，这也是跟传统电商的重要区别之一，传统电商通过物流解决了产品的物流，但并不能解决基于社区的服务问题，根本原因，基于本地化的服务具有强烈的地域属性，通用化产品并不足以完全解决社区O2O目前运营的问题，但是我们所看到的所有社区O2O，都试图通过一个平台，解决所有问题，贪大求全的结果，叮咚小区已经给出了暂时的答案。 如今，在各大影城，都能看到各家O2O的取票机，在街头的小饭馆，都能看到各个团购、O2O网站提供的终端设备，收取商家一定押金，然后再给网友用户提供巨额补贴，而各家写字楼，也被众多的社区O2O地推占满，今天你来扫楼，明天我来送盒饭，后天再来送奖品，用户获取成本与平台之间的竞争之惨烈可见一斑。 从这里，我们可以看出这种所谓市场推广的结果：成本巨大，终端设备需要成本、雇兼职扫楼需要成本、吸引用户注册的奖品需要成本、推广的时间也是成本，最狠的是为了维护用户的巨额补贴„„千万级美金就是这么烧掉的。
社区O2O运营推广，绝不是饮鸩止渴式的烧钱推广，而是基于自身平台特质的精细化运营。 社区O2O建设重点：低成本获取用户及打造媒体属性 本地化是社区O2O的特点，基于本地化，获取用户的成本应该降低，获取用户的成本应该体现在后续的活跃用户维护，依靠奖品刺激的用户不完全是平台想要的优质用户，通俗的说，O2O的运营，需要更加接地气，这是很有“土腥味”的活儿，核心在于平台是否能提供目标客群需求的信息和服务，才是是否能驻留活跃用户的关键，早期的活跃用户也才是平台最核心的种子用户。 但是通过调查去年公司O2O项目了解到 很好的一些便民的东西都难以得到很好的使用。分析如下
1、宜昌属于三线城市，城市主力消费人口年龄偏大。90后还没有当家作主
2、宜昌市民群体对新的事情接受能力较弱。对新事物本能抵抗
3、宜昌目前推广比较成功APP“滴滴打车”“支付宝”“美团”。三家APP全部都是前期提供用户大量的好处。而“百度外卖”“糯米团”等都因为没有抢占到市场先机，及没有足够资金烧用户。导致效果较差 分析：结合前面分析的社区O2O的一个背景及宜昌本土的情况来看，目前宜昌推广APP必须针对年轻化的群体（大学高校）。针对年轻化的群体来做O2O那么我个人建议的是 LBS定位社交功能，主打高校恋爱。以及一个宜昌屌丝关注最广的英雄联盟的圈子，通过意见领袖及赛事来维持社区人流。O2O产品针对寝室文化来进行推广。男生围绕游戏为主，女生以护肤保养产品为主。
6、盈利模式及盈亏平衡预测
任何盈利模式的前提是：流量足够大，平台或应用使用频率高，确保用户有粘性。
• 广告：以广告位、精准推送为主，靠点击量收费。 • 引流：把用户从线上引导到线下或引导到特定商家，以领取优惠券、注册会员、点击量等方式来收费 • 促单：以分成方成交式收费。 预存或预付费交易平台 • 将通过微信、QQ、手机号码，会员卡号绑定在预付费会员卡上。预付费会员 卡可以直接在线上或线下任何加入社区平台的商家进行消费。 • 预付费会员卡的存在因为社区整个体系是现金支付体系，我们可以在预付款 上做现金优惠，那么它将支持所有周边商业的支付。 • 我们可以整合周边商业的内容主要在于，我给他们平台，通过平台的成熟后吸
引商户及后续的自己商品的售卖. 通过结合资料以及分析。通过单纯的广告投放 （不管是线上，线下也好）都不会很直接的带来效果。上面个人观点是针对高校学生。那么高校学生的痛点很多是都是时间多，钱少。我们可以通过按照生产内容付费来进行推广，已近推荐使用及发帖的模式同步进行来控制推广的费用及回报率。
写在最后：通过调查资料来看。目前大部分融资的APP活不到B轮。个人分析原因是居民的接受程度，以及社区O2O不能完全100%控制下线服务的质量导致。 结合目前宜昌2015年底的会议来看宜昌对万众创业，及万众创新项目的支持和扶持。可以争取通过政府资源。忽悠经费政策。来做其他的事情。可以把做到收支平衡和打出公司品牌影响力。前期资金扶持收回成本，后期通过公司知名度再做其他的事情来进行盈利。以上纯属个人观点，希望我的数据分析报告能给大家带来灵感。
推荐第5篇：绿色农业商业联盟项目策划书
绿色农业商业联盟
项目策划书
一、策划背景
1、食品安全是全社会急待解决的关乎国计民生的大问题。农产品是整个食品产业链的基础原料来源，在食品安全中起着至关重要的作用。食品安全，环境污染，使得绿色和有机农业市场前景看好。花钱保安全，花钱买健康，必将是消费者的刚性需求。
2、绿色农业是解决食品安全的根本保证。绿色农业必须做到从土壤到餐桌全过程安全、营养、健康。
3、物联网技术的发展为加速绿色农业的普及提供了信息技术保障。
4、采用绿色农业生产方式，应用物联网技术，解决食品安全问题，这是建立“绿色农业商业联盟”（以下简称绿盟）的基本思路。
二、绿色农业商业联盟
1、市场定位：
绿盟为从事绿色农业的商业联盟组织，加盟自愿退出自由。市场定位于需要绿色有机农产品的中高档消费者。产品从土壤到餐桌依据国家绿色和有机食品标准生产。
2、组织结构：
绿盟是由经纪公司和各行业龙头企业共同发起组织的商业联盟性组织。销售采取网络 - 1 -
直销会员配送模式。农资生产加工采取分解流程模块，连锁加盟方式。运用物联网订购协调监管各项业务。
3、营销体系：
绿盟营销采取网络直销会员配送模式。会员以城镇居民住宅社区为重点，成片发展。将社区物业纳入绿盟营销体系，保障为会员服务的持续性。
4、生产体系：
绿盟将农业从土壤到餐桌整个产业链细分为一各个相对独立，又相互联系的生产环节，并规范这些环节之间的关系，形成一条完整可控的生产线，并组织整个产业链生产。就象设计工业生产线和生产线上各个工位一样。
农业产业链粗分为农业生产资料，种植，养殖，加工，物流，销售等行业。各行业又可划分成不同的环节，各环节又可细分为不同的操作。按照科学性、经济性合理划分这些环节，并形成相应的规范，就可实现农业的工业化生产。如图所示，大棚种植可简单分为农资、育苗和种管三个环节。农业其他行业同理，不再赘述。
5、监管体系：
绿盟将监管体系建立在物联网的基础上。可实现“农消对接”，简化流通环节；可监管
到具体的生产环节，使农业生产线透明可视，增强消费诚信度；可监测到经营各项参数信息，从微观到宏观上调控经营；可方便绿盟会员，为其产生增值服务。
三、商业运作
1、经纪公司：
经纪公司是绿盟的发起者和组织者，承担制定绿盟章程，提供融资投资服务，建立生产销售经营标准，监督经营状况，管控经营业务，宣传树立品牌等工作。
2、物联网技术服务公司：
绿盟经营的技术保障者，承担绿盟物联网的技术开发，配套产品研发，技术实施集成，运营保障服务等工作。
3、生产龙头企业：
选择现有农业各行业的龙头企业，将其已成熟的生产模式规范化，形成可批量复制的加盟方式，通过职业化培训，择优发展链锁加盟农户或企业，扩大生产规模，保障优质农产品供给。
4、会员服务商：
以城镇居民社区为重点，发展链锁加盟服务商，建立与消费者会员的直接沟通，为会员提供增值服务。
5、商业联盟：
经纪公司、物联网公司、各龙头企业、会员服务商等发起单位是绿盟的核心团队，加盟者是联盟的基础组成力量。致力于绿色农业产业的创业者，根据自身的意愿和能力，自愿加盟，共同创业，共享利益。
四、条件保障
1、人力保障：
项目实现会有非常大的难度，最难的是绿盟的组织工作，需要大批高素质的人才做保障。退役军人群体具有这样的素质要求，这个群体具有的巨大商业资源，是实现绿盟商业运营的根本保障。
2、政策保障：
绿盟顺应社会发展，符合国家发展政策，在食品安全、农业产业化、农业科技、环境保护、新农村建设、就业创业、信息化建议等方面，都能得到国家政策的支持。
3、金融保障：
绿盟设有金融服务平台，将面向社会融资集资，有计划地定向投于绿盟经营业务。加盟的龙头企业也可自行融资扩展其经营能力。
4、科技保障：
绿盟是一个联盟性质的商业组织，是在现有成熟的科技水平基础上，整合资源形成完整的生产销售链，现有的农业科技完全能够保障绿盟的运营。物联网技术日益发展，是绿盟的根本保障。绿盟只需在物联网的应用层面就可正常经营，将随物联网的发展而增强经营能力。
5、组织保障：
绿盟是商业联盟，是在现有企业和农户正常业务基础上，通过成熟的加盟连锁商业模式组建起来的。基本组成相对简单，但复制能力强，扩展速度快。成败关键在于绿盟盟主机构的组织。
五、效益评估
1、绿盟效益最直接来源于会员的会费。按人均1000元/年计，10万人将有一亿元消费额。
2、农产品加工升值。由于农消直接沟通，可为会员进行产品加工升值。如，净菜供应，套餐供应，养生食疗供应等。
3、服务增值。绿盟一方面为会员提供配送等销售服务，另一方面为生产加盟者提供信息、培训、科技、金融、网络等服务，使服务增值，提高经营效益。
4、经营成本降低。由于生产的规模效应，可降低损耗率，提高生产率；中间环节减少，降低销售成本；享受多种政策补贴优惠，直接降低生产经营成本。
5、低风险投资。绿盟是现有优质企业的联盟，不需前期创业性投资。所需投资均是扩展规模性的投入，效益可预计，风险相对很低。
6、效益回报快。绿盟经营的各个环节均已形成较成熟的赢利模式，基于这些模式将各
个环节整合在一起，产生整体效益，回报可以预期。
六、实施步骤
1、成立绿盟经纪公司，确立绿盟的商业性质。经纪公司由规划策划、协调组织、农业科技、政策法规、融资投资等团队组成。
2、经纪公司征邀绿盟发起单位，组建联盟。发起单位由绿色农业产业链各环节的龙头企业为主组成。初步以构成简单产供销产业链为原则，构建基础框架。如网购公司、物业公司、物流公司、绿色农业种植企业、农资企业、农技服务公司等。
3、绿盟以发起单位的资源为基础，尽快构建起可赢利的商业模式框架，并开始经营。同时，协调各发起单位之间的关系，细化规范各生产环节，确立绿盟管理规范。
4、根据生产各环节规范，编制教材，组织培训，进行招商，连锁加盟。同时，丰富农产品品种，招商扩展新的生产链，进行规范，连锁加盟。
七、几点说明
1、策划书由北京戎世博信科技有限公司林建先生编制。
2、项目起源于退役军人群体创业，是针对退役军人群体资源和我国食品安全现状，以及绿色农业实际进行策划的项目。项目进行了三年多的商业模式探讨和实践，与相应的企业和农户建立起了初步的合作关系，较为充分地验证了项目的可行性。
3、项目实施关键是建立起有实力、有组织能力的经纪公司。
北京戎世博信科技有限公司
二Ｏ一二年三月
推荐第6篇：企业员工绩效考核项目商业策划书
一、概述
企业管理的中心工作是岗位角色管理，企业的效益最终得靠企业组织的岗位角色来创造。而岗位角色管理的核心却是企业员工绩效考核。不仅企业的选人、用人和核发工资、奖金要由它提供基本的依据，而且它本身还具有为努力工作、积极贡献的员工带来自我价值满足，激励员工的作用。但要使企业员工绩效考核起到这一作用，其前提却是企业员工绩效考核管理规范，能保证使每一个员工的努力和贡献都能得到“公正、公平、客观、准确、全面”的评价。
所谓企业员工绩效考核体系建设，也就是实现企业员工绩效考核管理的规范化，即根据企业的实际，在恰当地解决考核目的、考核内容、考核主体、考核频率、考核方法等五个方面的问题的基础上，拟订保障达成企业员工绩效考核的“十字”标准的操作办法，并健全、完善能保障其全面贯彻落实的管理制度。
二、项目实施可解决的问题
1、对于员工的工作没有真正意义上的绩效考核，员工的努力和贡献的难有客观公正评价，功过不明，干好干坏一个样，员工工作热情和主动性低;
2、员工绩效考核没有事先的量化评价标准，对员工的绩效考核变成了上司主管依自己的主观偏好打压或拉笼下属的最佳机会，员工对绩效考核不仅不支持而且反感;
3、员工绩效考核要素设置过于抽象笼统，仅仅依靠上司主管的个人印象打分，不能真正反映员工的工作努力程度和贡献的大小;
4、员工绩效考核的重点不明确，为了量化而量化，把一些与企业发展关系不直接的个人问题列入作考核要素，考核内容与企业发展目标脱节，把对企业发展有作用的人考跑了;
5、员工绩效考核导向错位，重态度，轻贡献，吹牛拍马，只作表面文章的人得高分，踏实工作，努力贡献的人相反受冷落;
6、不同职类、不同单位部门的员工绩效考核，相互之间没有关联，成绩没有横向可比性;
7、员工绩效考核对员工的意志行为选择起不到导向作用，其考核只能起到为员工工资奖金的发放提供一个不太能服人的依据;
8、不顾企业行业特点，照搬其它企业的绩效考核方法，不能体现自己企业的各类员工工作努力的实际;
9、员工绩效考核是作过场走形式，按比例分配单位和部门的优秀和不合格名额，内部人员轮流当认;
10、员工绩效考核量化考核要素设定不合理，诱导员工产生短期行为，使员工只顾目前职责履行的过关，不求工作质量和效果的稳定提升，制约了企业的稳定发展。
三、项目工作内容
1、讨论确定企业员工绩效考核体系的框架，总体上解答企业员工绩效考核的五个常规(4w1h)问题;
2、根据企业的实际，分职类选择确定能实现“公正、公平、客观、准确、全面”十字标准的企业员工绩效考核方法;
3、分别对不同的岗位进行分析，确定其企业员工绩效考核的要求和量化评价标准;
4、制作企业员工绩效考核的工具;
5、拟订企业员工绩效考核管理制度。
四、项目有形成果：
1、企业员工绩效考核体系建设方案说明文件
2、分职类选择确定的绩效考核方法说明文件;
3、各个岗位角色的绩效考核标准说明文件;
4、对应于不同方法的绩效考核工具;
5、企业员工绩效考核管理制度。
五、项目实施程序
1、调查研究，确定企业员工绩效考核体系建设的基本思路，并进行交流沟通;
2、拟订企业员工绩效考核体系分析文件;
3、调研、分析、确定企业员工各个职类的工作性质和职责特征;
4、讨论、确定各个职类的岗位绩效考核方法;
5、拟订各个职类岗位绩效考核方法的说明文件;
6、制定企业员工绩效考核的工具(表格);
7、指导各个岗位员工自我梳理绩效考核要素和量化评价标准;
8、讨论确定各个岗位绩效考核要素和量化评价标准;
9、拟订企业员工绩效考核管理制度草案;
10、讨论确定企业员工绩效考核管理制度。
六、项目实施办法
1、由委托方(以下简称甲方)和乙方双方共同组成项目组，甲方董事长或总经理担任项目组长，人力资源部部长或相关职能部门主管担任常务副组长，乙方选派专家担任副组长;
2、甲方须配备n位工作人员，承担一些助性工作，其条件是大专以上文化程度，具有企业管理方面的基础知识，能承担一般文案的草拟和审订工作;
3、项目组在项目组长和副组长共同领导下开展工作，需要甲方相关部门和人员支持配合的工作，甲方必须紧密配合，并按项目进程要求按时按质完成;
4、乙方专家和辅助人员到甲方驻地开展工作，交通费、食宿费由甲方承担，食宿标准为三星级宾馆标准;
5、为了降低甲方项目投入成本，凡是不需要在甲方工作地完成的工作，一律要求乙方专家带回乙方驻地完成。
七、项目咨询费用
1、咨询费用收取标准。
咨询服务收费行内通行的作法是，按投入的专家工作时数或工作日数计算。其标准为1500元(人民币)/专家工作小时，或12000元(人民币)/专家/工作日。亦可协商打包确定。
2、咨询费支付办法。
咨询费按比例，分期支付。一般情况是分两期，按7：3支付。项目首期付款到乙方账户之后，一周内乙方专家到甲方驻地启动项目。第二期付款在其项目进行到一半时支付。
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目录
一、公司概况及发展战略 ...............................................................3
1 3 4 公司概况..........................................................................................................................................3 发展战略..........................................................................................................................................3 企业优势..........................................................................................................................................3
二、产品介绍及市场环境分析 ........................................................5
1 2 3 产品介绍..........................................................................................................................................5 产品定位..........................................................................................................................................5 竞争环境分析 ..................................................................................................................................5
三、商业实施方案 .........................................................................7
1 2 3 4 运营模式..........................................................................................................................................7 营销战略..........................................................................................................................................7 推广策略..........................................................................................................................................9 盈利模式........................................................................................................................................10
四、市场分析 ..............................................................................10
1 2 3 4
网络游戏的定义和分类 ................................................................................................................10 中国网络游戏市场分析 ................................................................................................................11 中国休闲游戏市场分析 ................................................................................................................13 网络游戏行业政策 ........................................................................................................................16
1 / 19
五、风险与对策 ...........................................................................17
1 2 3 市场风险........................................................................................................................................17 管理风险........................................................................................................................................17 技术风险........................................................................................................................................18
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一、公司概况及发展战略
1 公司概况
米乐网有限公司拟成立于2013年，致力于中国互联网娱乐产品的研发与运营，主营业务为网络游戏平台。
我公司将以南开大学软件学院为技术平台，以南开大学商学院为管理人才选拔基地，争取在5年内在国内同类网站中取得领先地位，并树立良好的品牌形象。
主要业务：
网络游戏虚拟物品交易平台
为网游用户提供网络游戏装备、游戏货币的交易、寄售以及担保服务。在极大的满足了网游用户的交易需求，也为公司带来回报。 本地化休闲游戏交友平台
公司根据咨询公司所提交的市场分析报告将未来的平台产品定位于本地化的休闲游戏交友平台。平台将以地方棋牌游戏、社区交友中心及web休闲游戏为主要产品群，同时以游戏家族、同城活动等特色服务为辅，最终将为玩家打造一个最具社区化和娱乐性的休闲游戏平台。
2 发展战略
未来五年发展的基本思路是：以休闲交友游戏为平台企业的主要发展方向，提升发展理念，创新产品模式，紧紧抓住web休闲游戏市场及地方棋牌游戏市场的发展机遇，全面提升企业的盈利能力。发展将依托企业现有的网游交易平台，整合企业的现有资源，集中企业的优势力量，全力抢占休闲游戏市场，以确立公司在市场中的领先地位。 3 企业优势 3.1 人才优势
在人力资源方面，我们有南开大学商学院为我们提供管理人才，软件学院提供技术人才，并组织全国性的招聘工作，争取选择更多适合我们公司的人才。
3.2 产品优势
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3.2.1 社区化的游戏体验
首创将虚拟游戏与线下活动紧密结合的游戏形式，为用户带来全新游戏体验，在体验线上虚拟游戏刺激的同时，为用户创造线下真实社交乐趣。目前市场上的网络游戏还没有此类将两者相结合的产品，我公司的游戏平台产品无疑是领先的。
3.2.2 高品质的游戏效能：无论是低端电脑还是中高端电脑，游戏都能给出最佳的系统设置方案，使得中高端电脑用户在享受诸如全屏幕抗锯齿、高品质贴画、即时光照、HDR动态渲染、Shader Model特效、高保真音乐音效等视听效果的同时，也能让低端电脑用户以较为流畅的画面享受游戏带来的乐趣，游戏完美支持最新的DIRETX9.0C，支持为大众所习惯的鼠标键盘操作，能够让每一个玩家都能轻松上手。
3.2.3 业内领先的反外挂技术：采用了良好的游戏架构规划、自主时间系统，客户端MD5加密配合内部工具打包，加封包动态加密等等一系列国际领先的防范手段，通过用程序内存保护、特征码识别和行为判断等技术，识别和防止外挂程序的运行，同时不需要对网络游戏本身进行修改完全可以防止目前市面上所有的外挂类型。
3.2.4 稳定的网络安全保障技术：底层的所有数据交互都进行了加密，保证数据传输的安全性，玩家密码采用MD5不可逆算法加密，以避免用户密码的丢失与泄漏。
3.3 渠道优势
多样化的虚卡销售支付模式。平台将开通银行支付、手机支付、固定电话支付、宽带支付以及淘宝的B2C支付等虚卡模式，可以让广大游戏玩家方便、快捷地购得游戏点卡。
创新的泛媒体分账推广模式。为了降低营销成本，加强传播效果，所以我们创新地启用了泛媒体营销策略。泛媒体分账营销的核心就是公司将不再直接支付广告费用于媒体，而是同媒体建立联合运营的模式。所有通过此媒体进入游戏并消费的用户，其未来全部的消费费用都将以一定比例返还给媒体，让媒体享受到更长远的利润，形成一种双赢局面。
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二、产品介绍及市场环境分析
1 产品介绍
平台名称：米乐网休闲游戏交友平台 产品群构成：
棋牌游戏平台 同城交友社区 WEB休闲游戏平台
目前主要产品：棋牌游戏平台和同城交友社区，正在筹备中
2 产品定位
休闲游戏平台定位于集休闲游戏、地方棋牌及同城交友为一身的休闲交友游戏平台。平台旨在建立国内首创的社区化休闲游戏平台，并通过与世界顶级的品牌合作促使本公司成为中国最具竞争力的休闲交友游戏平台。
整个平台将以益智、互动、娱乐的休闲游戏和具有千年传统文化的棋牌游戏为核心产品，辅以同城交友、游戏家族等社区性服务，以满足各年龄段人士的娱乐、文化需求。
3 竞争环境分析 3.1 主要竞争对手分析
3.1.1 QQ游戏中心——市场领导者
腾讯公司于2003年8月17日推出的QQ游戏中心。推出之后，QQ游戏凭借腾讯庞大的用户资源和强大的研发实力，一直保持高速发展。QQ游戏从当时的最高同时在线100人；至2004年5月，同时在线突破30万；到2004年8月，仅一年的时间，QQ游戏同时在线突破62万，超过联众世界游戏平台跻身国内第一大休闲游戏平台，实现了从市场的跟随者到领导者的转变。
目前QQ游戏有上百款游戏产品，每天同时在线超过 500万 人，当日登录人数超过2500万人。
3.1.2 联众世界——市场追随者
联众世界创办于1998年3月，是中国最早的休闲游戏公司之一。在经过几年的市场推广之后，到2003年已由初期的五款棋牌游戏增加到目前4
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款饱含中国文化底蕴的棋牌类游戏，同时拥有近一亿五千万注册用户，每日最高同时在线人数已超过60万，占有当时休闲游戏平台80%以上的市场份额，成为当时中国最大的游戏娱乐平台。
2003年QQ游戏的出现彻底打乱了整个休闲游戏的格局，QQ的高速增长导致联众用户呈现流失情况，并且整个平台的发展也趋于缓慢。
至今为止，联众世界的同时在线用户仍维持在每日的60万 人，当日登录人数300万人。 3.2平台SWOT分析
优势-S
1、强大的研发和运营团队；
2、创新的游戏平台模式
3、创新的泛媒体营销模式 劣势-W
1、用户少、起步较晚；
2、团队仍需磨合；机会-O
1、市场需求巨大
2、棋牌、休闲游戏已为人熟知并接受；
3、同类产品无地方特色，强大的社区支持
4、地方的宣传费用低廉；
5、有成熟的运营平台可供借鉴；威胁-T
1、腾讯、联众等原全国品牌的竞争；
2、想进入本地的其他地方运营平台；
3、树立领先的优势无法长久；SO“优势和机会”对策
1、尽快研发出地方性、差异化游戏产品以突出产品优势；
2、通过集中且有针对性的活动、宣传和推广，快速树立地方品牌的优势，从而取得在本地游戏运营的领导地位。
3、推动社区化服务增强产品的凝聚力。
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WO“劣势和机会”对策
1、利用丰富的运营经验，充分把握市场机会，明确产品定位，突出产品特色。
2、针对细化目标市场，发动市场攻势，强化产品优势，以特色产品拉动品牌。ST“优势和威胁”对策
1、以竞争压力较小的
二、三级城市为起点，农村包围城市。同时“集中优势兵力”占有薄弱市场，最终逐步扩展全国市场。
2、整合宣传资源，强化地方产品优势，抢占市场资源，对竞争对手进行全面压制；
3、加强社区化服务，扩展地方交友、信息发布与整合等服务，建立行业门槛；
4、利用自身优势、公关力量阻止其他地方平台顺利进入。WT“劣势和威胁”对策
1、通过猎头、关系网挖掘竞争对手的技术团队；
2、以非竞争者重点的中小市场为切入点，进入市场。
三、商业实施方案
1 运营模式
Web休闲游戏 + 地方棋牌游戏平台 + 同城交友活动将是休闲游戏平台主要运营模式。
整个平台前期将以自主研发地方棋牌游戏平台切入市场，争夺用户，以扩大平台用户基数为己任；同城社区及线下活动服务则是为了给棋牌平台增加凝聚力，黏住新加入的平台用户，并通过线下活动对平台形成口碑营销，进行传播与推广；后期则通过将棋牌平台用户引导进入web休闲游戏来加大用户的人均贡献值，来获取丰厚的收益。
2 营销战略
2.1 创新的泛媒体分账营销模式。
为了降低营销成本，加强传播效果，所以我们创新地启用了泛媒体营销策略。泛媒体分账营销的核心就是公司将不再直接支付广告费用于媒体，而是同媒体建立联合运营的模式。
当媒体为游戏产品进行了宣传推广之后，接受宣传的用户将会获得推广识别码，当用户通过此识别码注册游戏并付费之后，媒体将永久的获得此用户在科技平台的消费分
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成。此模式既让的宣传落到了实处，又让媒体享受到更长远的利润，形成一种双赢局面。
2.2 棋牌游戏——地方化运营策略
2.2.1 以“农村包围城市”的模式从竞争压力较弱、自身实力较强的二三级市场入手。这些城市大平台投入的资源相对较少，市场根基并不扎实。后期再以这些城市为产品根据地，逐步辐射到周边城市，最终扩展至全国市场。
2.2.2 以地方游戏特色来加强产品差异化。
游戏规则、地方语音、产品名称和网站风格等方面尽量贴近地方习惯 充值和推广渠道依据地方情况而进行建立
2.2.3 加强产品的娱乐性和互动性。在产品定位中，充分考虑产品的娱乐性和用户互动性，通过强化游戏规则趣味性、增加语音视频聊天等交互工具来吸引用户。
2.2.4 培养若干明星产品。独立研制开发自己平台的明星产品，在市场上打出品牌。类似于面对面的视频斗地主，联众世界的疯狂斗地主。
2.2.5 家族系统的用户粘着作用。通过平台的逐步引导，吸引用户建立或加入家族系统。通过家族系统各项功能的价值体现，来使用户之间更加密切的交流，增强平台的用户粘着度。
2.3 同城社区&活动
网络游戏行业的趋势是将网络游戏的社区化。
网络游戏是一个非常好的交友平台，相比基于浏览器的网站来说，有着天然的优势，虚拟人物的可视化，各种交互的行为（PK、做任务、亲密的情侣行为，漂亮的个性化造型等等），可以增强了用户彼此之间的互动，同时还巩固了社区的稳定性和活跃性。
因此，科技建立之初就将同城社区放在了平台发展的战略核心位置。
2.3.1 同城互动策略。
其中包含同城交友、线下活动等模式。
引导、促进用户组建地方性交友，聚会等社会团体。
在游戏中提供给用户方便、快捷的交流渠道以及有趣的聊天控件、表情，鼓励用户进行沟通。同时还将设立家族，圈子等服务，引导用户交流。
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2.3.2 地区门户网站策略。
建立地区性同城社区网站，让用户可在此网站上了解到当地的各种信息，并可以在此社区进行无障碍的交互。如：二手商品买卖、房屋租售、当地资源共享等业务。
2.4 Web休闲游戏——平台盈利核心
2.4.1 自主研发和代理运营并行策略。
公司初期将采取代理运营的方式，引进国外的一线产品进行代理运营。但在代理运营的同时，公司也将采取收购或者合作的方式，收购业内具备较强开发实力的研发团队，最终实现自主研发战略。
2.4.2 休闲游戏仍将以二三级市场为产品主要市场。在棋牌游戏和同城社区活动建立起的玩家基础上，进一步提供给玩家更广阔更优质的娱乐产品，挖掘每一个客户的最大价值。
2.4.3 游戏内置广告（IGA）
游戏植入式广告(in-game advertising，IGA) 是一个极具潜力的新兴广告形式，极大的体现了互联网新媒体的盈利价值，高接受度和高认知度的独特魅力对广告主具有极大的吸引力，现今将成为广告行业的新贵。
2.4.4 充分吸引女性用户的休闲游戏。
在休闲游戏行业中，一个女性用户平均可影响6位男性用户，因此吸引足够多的女性用户的参与才能使游戏不断地成长、壮大。
2.4.5 永久免费策略。
永久免费，通过道具和增值服务来收费将是休闲游戏的基本运营策略，这样能降低用户进来的门槛。以人数为基础来形成类似于征途的金字塔式用户消费模式，即吸引金字塔顶部的高端用户贡献较高的费用。 3 推广策略
1) 全国电信的合作推广。电信是所有宽带用户的终端市场，因此与电信的合作推广效果比较明显。
2) 搜索引擎推广。百度等搜索引擎的推广。
3) 目录营销。登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告。
4) 信息发布推广：将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利
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用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的。
5) 资源合作推广：交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。
6) 网络广告推广：在行业网站、blog等投放一定量的广告。 7) 当地PC销售及软件商的合作。
8) 地面推广：地面比赛及线下活动的网吧和家庭用户推广。 9) 推广员策略：用户间的直销推广。
4 盈利模式
“免费游戏＋付费道具和服务”为平台主要盈利模式。同时将辅以“游戏内置广告、合作区域运营、游戏周边赢利”等手段强化平台盈利能力。
四、市场分析
1 网络游戏的定义和分类
“网络游戏”也就是人们一般所指的“在线游戏”，是通过互联网进行、可以多人同时参与的电脑游戏，通过人与人之间的互动达到交流、娱乐和休闲的目的。
根据现有目前主流网络游戏类型和特点，网络游戏可分为大型多人在线游戏、多人在线休闲游戏、平台游戏和网页游戏。
1.1 大型多人在线游戏
大型多人在线游戏MMOG（Maive Multiplayer Online Game），支持多人同时出现在同一场景中，游戏过程持续且不是以局或盘等作为限制的一种游戏类型。这是目前最主流的游戏类型，游戏形式主要是通过用户的游戏技能及其它各方面投入实现在虚拟社会中的生存和成长并参与游戏虚拟世界的人际沟通及社会活动等。
1.2 多人在线休闲游戏
多人在线休闲游戏MOG，游戏过程通常有时间与空间的限制，这类游戏一般采用回合制的方式，玩家能够自主控制游戏时间在较短的时间内重复地进行游戏。
1.3 平台游戏
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平台游戏，是通过社区的特性，将一些线下或者单机类别的游戏整合到一起，为玩家在网络上寻找其他玩家共同玩游戏的平台。游戏平台分以下两类：
（A）棋牌桌面游戏
棋牌游戏在线下的普及度非常广，通过棋牌桌面游戏平台，玩家自己寻找玩家共同进行游戏。除了棋牌游戏，棋牌桌面游戏平台上也有许多广受欢迎的益智趣味类小游戏。 棋牌桌面游戏平台上的游戏由游戏平台提供下载安装。 （游戏举例：四国大战、斗地主、麻将、连连看） （平台举例：联众世界、QQ 游戏中心）
（B）对战游戏
单机类的对战性大型游戏，初期受网络带宽等诸多因素影响，此类游戏的网络连线大多只在局域网中进行。随着网络基础条件的进步和游戏本身的完善，玩家可以不受地域限制，自由选择玩家共同进行远程对战。 对战游戏平台本身不提供游戏安装，只提供一个插件，供游戏网络连接所用。（游戏举例：CS、星际争霸、魔兽争霸）
1.4 网页游戏
网页游戏（Webgame）简单讲是基于网站开发技术，以标准http协议为基础表现形式的无客户端或基于浏览器内核的微客户端游戏。
网页游戏是最早出现的网络游戏形式，其雏形为 MUD游戏（Multiple User Dimension）。1995 年开始经营“乐之声电话游戏专家”电话声讯游戏服务的笑傲江湖，开始进入 Internet领域，经对原电话游戏的升级改造，推出了国内最早的简易图形MUD游戏《笑傲江湖之精忠报国》。
2 中国网络游戏市场分析 2.1 中国网络游戏市场规模
从2000年网络游戏进入中国以来，网络游戏行业得到了飞速的发展，并为市场带来了的巨大的经济效益，同时也成为了新世纪中国最具希望的“朝阳产业”之一。
据统计，在2007年，中国网络游戏市场规模已达到 128亿元，与2006年相比，我国网络游戏发展增速高达66.7% 。在用户数量与消费金额双双快速增长的情况下，网络游戏市场规模增长率达到历史最高点。
随着网游公司 IPO 与融资热潮的持续，网络游戏市场规模仍将以每年20%以上的速度增长，预计到 2011年，整个市场规模将突破400 亿元。
由于中国网游行业强大的盈利能力及可期的发展前景，中国网络游戏市场将成为国际公认的最具发展潜力的市场，由此引发了一股上市热潮。仅07年下半年，就有完美
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时空、金山软件、巨人网络、网龙四家网络游戏企业相继上市，掀起中国互联网第三波造富热潮。
其中，最值得关注的是在美国纽约交易所挂牌上市的巨人网络，其融资额竟达到8.87亿美元，初始市值达42亿美元，成为在美国发行规模最大的中国民营企业。
2.2 中国网络游戏运营市场规模
2007年中国收入排名前15 的网络游戏运营商中，有10 家为上市企业，上市企业的收入约为98.7 亿元，占总收入的 77.1%。排名前10的非上市企业有久游与光宇华夏，这两家企业计划于2008年上市，预计到 2009 年上市企业的市场份额将占到90%以上。
2007年中国网络运营商收入最多的是盛大网络，以 24.2亿元高居榜首，其营收占整个网络游戏市场规模的18.9%，其次是网易18.7 亿元，巨人以 15.5亿元位居第三，这三家企业的主要收入来源均来于自主研发产品。
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3 中国休闲游戏市场分析 3.1 中国休闲游戏市场规模
从05年开始，网络休闲游戏在市场上开始表现出其强劲的增长能力，尽管还无法与MMORPG游戏相比，但其增长趋势有目共睹。
根据计世资讯(CCW Research)相关数据显示，2006年休闲游戏的市场规模为12.3亿元，占整个中国网络游戏市场规模的18.8%，整体收入实现突破性增长。在棋牌类到益智类休闲游戏之后，越来越多以体育、音乐和舞蹈为主题的中大型休闲游戏进入市场，《劲乐团》、《劲舞团》、《街头篮球》就是其中的典型代表，中大型休闲游戏为游戏公司不断提供增值服务奠定了需求基础，从而实现了休闲游戏的成功盈利。
截至到2007年7月，休闲游戏市场收入规模将达到7.58亿元。预计到07年底，收入规模将达到18亿元人民币以上。其中，图形休闲游戏方面所占比重约为66.2%，为5.02亿元，年底预计将达到12亿元。而到2011年预计将达到100亿元。2010年，运营商休闲游戏（包括大中型休闲游戏和游戏平台）收入规模将首次超过MMORPG
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收入规模，在整体运营商收入规模中的比例将达到51%。
3.2 休闲游戏用户规模调研
在用户规模方面，根据艾瑞市场咨询发布的显示，在2006年，休闲游戏用户激增到2744万人，比05年增长了53%。而在2007年，中国网络游戏用户规模将达到5700万人，休闲游戏用户将达到3400万人，未来三年中国网络休闲游戏用户规模将继续扩大，预计到2010年中国网络休闲游戏用户规模将达到5500万人。
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3.3 07年中国休闲网游市场主要运营商收入
2007年第二季度久游网在国内网络休闲游戏的市场份额达到 22.2%，排名首位。在第二集团中，腾讯、世纪天成、盛大以及天联世纪分别排在第二至第四位。
2007年上半年久游网来自网络休闲游戏的收入将达到4400万美元，排在首位。在第二集团中，腾讯来自休闲网游的收入将达到 3100 万美元，排在第二位，其他网络游戏公司中，世纪天成和盛大分别以 2640 万和 2600 万美元排在第三和第四位。
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4 网络游戏行业政策
1) 制定互联网出版产业“十一五”重点发展规划，进一步完善并落实经济扶持政策，培育国家级网络游戏动漫产业发展基地，培育中华民族网络游戏核心企业，启动“1+10”动漫游戏人才培养计划、创建国家动漫游戏技术创新中心、组织实施“走出去”战略等。 2) 继续大力实施“中华民族网络游戏出版工程”等重点项目。2007年，将落实对重点网络游戏出版工程的国家财政补贴，在政府评奖活动中，将对重点网络游戏出版工程选题予以倾斜。通过抓好重点网络游戏出版工程，生产更多的有益于青少年身心健康成长的、具有自主知识产权的民族网络游戏精品，占领市场。
3) 大力营造文明建康的网络风气。2007年在全国网络游戏中启动防沉迷系统，与社会各方面合作，解决好未成年人沉迷问题。同时，继续组织以倡导健康上网为主题的社会公益活动等。
4) 改善经济政策，加大对产业创新的支持力度。网络游戏作为软件产业的一个重要组成部
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分，电子信息产业发展基金应加大支持力度，作为游戏产业的引导资金，重点开发网络游戏研发生产的核心技术。在贯彻落实国务院《关于鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》（国发〔2000〕18号）和《振兴软件产业行动纲要》（国办发〔2002〕47号）的基础上，对网络游戏原创和开发单位予以高新技术企业税收优惠政策，对有益于未成年人健康成长的游戏软件产品，应参照财政部与国税总局联合发文财税〔2004〕39号文件，享受教育领域相应的优惠政策，以扶持网络游戏产业的发展；并在国家设立的文化产品出口支持政策着重体现对游戏产业出口的扶持，以鼓励原创网络游戏产品的出口
5) 积极培育网络游戏产业孵化器。在网络游戏业发达的上海、北京、广东、四川等地依托一些科技园区，以著名的游戏企业为核心聚集游戏产业链上的相关企业，如游戏研发企业、游戏硬件和电脑设备供应商、网吧、游戏运营商等，建立以游戏产品研发为主的游戏产业园区，同时聚合科研院所和游戏企业的资金、人才、技术等要素资源，筹建一批国家动漫游戏产业振兴基地，主要开展动漫游戏产业的培训、研发、产业孵化与国际合作，使之成为我国网络游戏产业的孵化器。以强势的人才、策划、组织、技术、设备、资金以及经营方式，带动我国网络游戏产业的健康发展。
五、风险与对策
1 市场风险
风险主要体现在市场竞争。随着行业发展和收入的增加及诱人的发展前景，必定会吸引更多投资者进入本行业，另一方面，产品在进入市场也形成了与已有品牌有效的竞争，这势必会影响到市场拓展的速度和获利的空间。
相应对策：
1、加大宣传力度，提升企业和产品的品牌影响力，确立品牌形象。
2、加强社区化建设。通过地方交友、地方门户网站的合作、地方信息发布与整合等服务来增强产品特色与优势，建立行业门槛，抢占市场资源，对竞争对手进行全面压制；
3、加强产品设计和服务创新能力，通过整合设计、个案设计，使产品创新领先，服务更细致完善，使企业自身在市场中形成独特的竞争力。
2 管理风险
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企业管理风险的产生通常是由于缺少经营计划和详细的实施策略而造成以印象的主观判断的盲目经营，另外，企业的周密计划缺少强劲的执行力，都将为企业带来各方面的危机，最终使企业步向没落。
相应对策：
由企业管理层结合企业现况和行业发展特点及市场发展趋势制定详细的企业经营计划，将每一个计划和决策责任落于执行人身上，实现岗位责任制；并制定责任行为手册和处罚条例，严控业务流程中的疏忽造成的损失；一切的执行行为将以计划目标为指引方向，避免工作和操作的随意性。另外，加强企业组织机构建设，尽快建立起符合现代管理标准的具有充分弹性、敏感性和适应性的管理组织结构及管理机制，提高管理者自身素质，以先进的管理理念和创新意识促进公司的良性发展。
3 技术风险
平台开发和运营所面临的技术风险，主要体现在技术模仿与被克隆风险及游戏外挂风险。
相应对策：
3.1 首先公司对商业机密、技术机密等保护措施做如下安排：
3.1.1 全部机密资料的在知情者范围控制在决策层，而决策层主要管理人员又享有公司股权，自身利益与公司利益一致。
3.1.2 与相关所有知情人签定劳务合同，其中涉及保密协议，并规范泄密的法律责任。
3.1.3 对涉密资料分成三个等级，并严格限制传播范围。
3.1.4 公司管理职能明确，决策以下执行人员对涉密控制在小范围。 3.1.5 严格杜绝商业机密、知识产权涉密资料的横向传播，发现者按内部泄密论处。
3.1.6 发现泄密将对泄密者进行严厉处罚：警告、开除、没收股权、法律起诉。
3.2 对于游戏外挂方面的解决方法：
3.2.1 动用法律武器打击外挂。
3.2.2 技术手段防范外挂。通过现有游戏行业对外挂程序进行有效地防范。同时也将对游戏及时、有效地进行监控，一旦出现新型外挂，
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立刻针对问题进行修改。
3.2.3 加强用户引导。在游戏中时时引导用户去抵制外挂，并对举报外挂的用户进行奖励；同时还将加大对利用外挂玩家的惩罚，使之不敢去尝试使用外挂。
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一、执行摘要：
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二、公司简介：
包括公司的注册情况，历史情况，及启动计划。
三、产品服务：
描述你的产品或服务的特殊性及目标客户。
四、策略推行：
你需要知道你的市场，客户的需求，客户在那里，怎样得到他们。
五、管理团队：
描述主要的团队成员。
六、财务分析：
确定这部分是真实的反映了你现在的财务状况，包括你的现金情况和赢利状况。
商业计划书模板
第一章、公司介绍
第二章、技术与产品
第三章、市场分析
第四章、竞争分析
第五章、市场营销
第六章、投资说明
第七章、项目投资报酬与退出
第八章、项目风险分析
第九章、公司管理
第十章、项目财务分析
商业策划书提纲
第一部分 摘要
一、公司简单描述
二、公司的宗旨和目标(市场目标和财务目标)
三、公司目前股权结构
四、已投入的资金及用途
五、公司目前主要产品或服务介绍
六、市场概况和营销策略
七、主要业务部门及业绩简介
八、核心经营团队
九、公司优势说明
十、目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还
十一、融资方案
十二、财务分析
1、财务历史数据(前3年-5年销售汇总、利润、成长)
2、财务预计(后3年-5年)
3、资产负债情况
第二部分 综述
第一章 公司介绍
一、公司的宗旨(公司使命的表述)
二、公司简介资料
三、各部门职能和经营目标
四、公司管理
1、董事会
2、经营团队
3、外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等)
第二章 技术与产品
一、技术描述及技术持有
二、产品状况
1、主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等)
2、产品特性
3、正在开发/待开发产品简介
4、研发计划及时间表
5、知识产权策略
6、无形资产(商标/知识产权/专利等)
三、产品生产
1、资源及原材料供应
2、现有生产条件和生产能力
3、扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力
4、原有主要设备及添置设备
5、产品标准、质检和生产成本控制
6、包装与储运
第三章 行业与市场分析
一、市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四、目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)，产品排名及品牌状况
五、市场趋势预测和市场机会
六、行业政策
第四章 研究与开发
一、研发能力
二、研发规划
三、技术成果或技术水平(生产产品所需引进的技术)
第五章 市场营销
一、概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)
二、销售政策的制定(以往/现行/计划)
三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况(代理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等)，各级资格认定标准及政策(销售量/回款期限/付款方式/应收账款/货运方式/折扣政策等)
五、销售队伍情况及销售福利分配政策
六、促销和市场渗透(方式及安排、预算)
1、主要促销方式
2、广告/公关策略媒体评估
七、产品价格方案
1、定价依据和价格结构
2、影响价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。
九、市场开发规划，销售目标(近期、中期)，销售预估(3年～5年)销售额、占有率及计算依据
第六章 投资说明
一、资金需求说明(用量/期限)
二、资金使用计划及进度
三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)
四、资本结构
五、回报/偿还计划
六、资本原负债结构说明(每笔债务的时间/条件/抵押/利息等)
七、投资抵押(是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证)
八、投资担保(是否有抵押/担保者财务报告)
九、吸纳投资后股权结构
十、股权成本
十一、投资者介入公司管理之程度说明
十二、报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)
十三、杂费支付(是否支付中介人手续费)
第七章 投资报酬与退出
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
第八章 风险分析
一、资源(原材料/供应商)风险
二、市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、竞争风险
七、政策风险
八、财政风险(应收账款/坏账)
九、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)
十、破产风险
第九章 管理
一、公司组织结构
二、管理制度及劳动合同
三、人事计划(配备/招聘/培训/考核)
四、薪资、福利方案
五、股权分配和认股计划
第十章 经营预测
增资后3年～5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据
第十一章 财务分析
一、财务分析说明
二、财务数据预测
1、销售收入明细表
2、成本费用明细表
3、薪金水平明细表
4、固定资产明细表
5、资产负债表
6、利润及分配明细表
7、现金流量表
8、财务指标分析
(1)反映财务盈利能力的指标
A、财务内部收益率(FIRR)
B、投资回收期(pT)
C、财务净现值(FNpV)
D、投资利润率
E、投资利税率
F、资本金利润率
G、不确定性分析：盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析
(2)反映项目清偿能力的指标
A、资产负债率
B、流动比率
C、流动比率
D、固定资产投资借款偿还期
第三部分 附录
一、附件
1、营业执照影印本
2、董事会名单及简历
3、主要经营团队名单及简历
4、专业术语说明
5、专利证书/生产许可证/鉴定证书等
6、注册商标
7、企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)
8、简报及报道
9、场地租用证明
10、工艺流程图
11、产品市场成长预测图
二、附表
1、主要产品目录
2、主要客户名单
3、主要供货商及经销商名单
4、主要设备清单
5、主场调查表
6、预估分析表
7、各种财务报表及财务预估表
推荐第9篇：商业策划书
宝洁日化项目商业计划书
第一章 宝洁日化项目摘要
一、项目及公司简介
二、商业模式及盈利模式
三、产品/服务描述
四、行业与市场
五、市场营销策略
六、管理及运营
七、融资说明及财务预测
八、风险控制
第二章 宝洁日化项目商业模式及盈利模式
一、商业模式概述
二、商业模式优势及可行性分析
三、盈利模式
第三章 宝洁日化项目公司介绍
一、公司成立与宗旨
二、公司现状
三、公司核心优势
四、公司远景和发展规划
五、公司文化
第四章 宝洁日化项目产品/服务
一、主营产品/服务简介
二、产品/服务优势（独特性）
三、产品/服务研究与开发
四、生产与储运
五、包装
六、实施规划
七、服务与支持
八、未来产品和服务规划
第五章 宝洁日化市场分析
一、宏观市场分析
二、市场定位
三、竞争分析
四、市场机会分析
五、项目市场策略
第六章 宝洁日化项目市场营销
一、市场计划
二、销售策略
三、销售渠道与伙伴
四、销售周期
五、定价策略
第七章 宝洁日化项目组织及管理
一、核心团队介绍
二、组织架构及管理机制
三、薪酬与绩效
四、团队优势
第八章 宝洁日化项目融资计划
一、融资方式
二、资金使用计划
三、资金退出
第九章 宝洁日化项目财务预测与分析
一、投资估算
二、产品/服务成本及费用估算
三、产品/服务销售收入及税金估算
四、3-5年损益预测
五、3-5年现金流量预测
六、财务盈利能力分析
七、项目敏感性分析
八、财务评价分析结论
第十章 宝洁日化项目风险与规避
一、经营风险及规避
二、政策风险及规避
三、市场风险及规避
四、技术风险及规避
五、财务风险及规避
六、其他风险及规避
第十一章 附件
一、相关文件
1、营业执照、税务登记证复印件。
2、法人身份证复印件及简历
3、主要经营团队名单及简历
4、相关专利证书
5、注册商标
二、财务报表
1、资产负债表
2、损益表
3、现金流量表
三、财务预测表
1、资产负债预测表
2、损益预测表
3、现金流量预测表
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国建职联能源技术研究院
国研院
2014[058]
号
2014-2018
年中国行业发展趋势商业计划书
商业计划书是一份全方位的项目计划，其主要意图是递交给
投
资
商
，以便于
他们能对企业或项目做出评判，从而使企业获得融资。商业计划书有相对固定 的格式，它几乎包括反映投资商所有感兴趣的内容，从企业成长经历、产品服 务、市场营销、管理团队、股权结构、组织人事、财务、运营到融资方案。只 有内容详实、数据丰富、体系完整、装订精致的商业计划书才能吸引投资商， 让他们看懂您的项目商业运作计划，才能使您的融资需求成为现实，商业计划 书的质量对您的项目融资至关重要。
您的融资项目要获得投资商的青睐，良好的融资策划和财务包装，是融资
过程中必不可少的环节，其中最重要的是应做好符合国际惯例的高质量的（商 业计划书）
。目前中国企业在国际上融资成功率不高，不是项目本身不好也不是
项目投资回报不高，而是项目方商业计划书编写的草率与策划能力让投资商感 到失望。商业计划书的起草与创业本身一样是一个复杂的系统工程，不但要对 行业、市场进行充分的研究，而且还要有很好的文字功底。对于一个发展中的 企业，专业的商业计划书既是寻找投资的必备材料，也是企业对自身的现状及 未来发展战略全面思索和重新定位的过程。
商业计划书包括企业筹资、融资、企业
战
略
规
划
与执行等一切经营活动的蓝
图与指南，也是企业的行动纲领和执行方案，其目的在于为投资者提供一份创 业的项目介绍，向他们展现创业的潜力和价值，并说服他们对项目进行投资。
进入
201
4年以来，由于经济增长低于预期、关联行业低迷等综合因素影响，
市场步入持续低迷时期，行业研究报告就是为了了解行情、分析环境提供依据，
是企业了解市场和把握发展方向的重要手段，是辅助企业决策的重要工具。
在激烈的市场竞争中，一份好的商业计划书是企业及投资者能否做出适时有效
的市场决策的制胜的关键。国建职联能源技术研究院自成立以来主要从事行业
2014年执业医师考试指导临床执业医师 口腔执业医师 中医执业医师 医科大考查课试题 的市场调研、数据收集、资料查询、发展策略分析、信息咨询、课题研究等。
本院依托了国家统计局、国家发改委、国家信息中心、国家海关总署、国务院
发展研究中心、中国社会科学院、行业协会等权威学术、信息机构，打造了一
支由高等院校、科研院所高等科研人才组成的具有丰富经验的研究团队，为政
府部门、企事业单位、科研院所、投资公司、咨询机构等提供一流的专业服务， 多年来为广大企业及投资者提供了准确的情报分析及市场决策，并得到一致好
评。
随着国家对各个行业的高度重视及未来发展的方向，本研究报告在依据了国
家统计局、国家发改委、国家信息中心、国家海关总署、国务院发展研究中心、行业协会等多方公布和提供的资料基础上，结合我们对相关企业的调查研究，
揭示了行业市场潜在需求与潜在机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公
司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据。本报告是食
品行业生产、经营、科研企业及相关研究单位极具参考价格的专业报告。
一、计划书内容：
本报告主要对各个行业的发展概况，行业的发展环境，市场规模、结构、特
点等，生产总量、供需平衡等，竞争格局、组群、因素等，产品价格，用户，
行业主导驱动因素，行业渠道，行业赢利能力，行业成长性，行业偿债能力，
行业营运能力，重点企业经营情况，区域市场发展状况，行业发展前景预测及
相关的经营、投资建议等进行了分析。
二、报告种类
化工行业
\\
家电行业
\\
石油行业
\\ IT
行业
\\
塑料行业
\\
汽车行业
\\
产经 要闻行业\\
电子行业\\
安防 行业\\
食品工业行业\\
教育行业\\
酒店行业
第11篇：商业策划书
目录
以下是本样本目录表。注意，当你作好你的商业计划书后，要重新编排页码。有关图表信息请参阅本样本第九章，提供这些信息资料的编排意见。第一章：摘要3第二章：公司介绍6一、宗旨（任务）6
二、公司简介6
三、公司战略71．产品及服务A：72．产品及服务B，等等：83．客户合同的开发、培训及咨询等业务：8
四、技术8
1、专利技术：8
2、相关技术的使用情况（技术间的关系）：8
五、价值评估9
六、公司管理91．管理队伍状况92．外部支持：103．董事会：10
七、组织、协作及对外关系：10
八、知识产权策略1
1九、场地与设施1
2十、风险12第三章：市场分析1
3一、市场介绍1
3二、目标市场1
4三、顾客的购买准则1
5四、销售策略16
五、市场渗透和销售量16第四章，竞争性分析17
一、竞争者17
二、竞争策略或消除壁垒181．竞争者[A，B等]18第五章；产品与服务19
一、产品品种规划19
二、研究与开发20
三、未来产品和服务规划20
四、生产与储运20
五、包装
21六、实施阶段
21七、服务与支持21第六章 市场与销售2
2一、市场计划2
2二、销售策略2
31、实时销售方法2
32、产品定位
2
3三、销售渠道与伙伴2
3四、销售周期：2
5五、定价策略26
1、产品、服务：26
2、产品/服务B27
六、市场联络；27
1、贸易展销会27
2、广告宣传28
3、新闻发布会28
4、年度会议/学术讨论会28
5、国际互联网促销28
6、其它促销因素28
7、贸易刊物、文章报导29
8、直接邮寄29
七、社会认证29第七章 财务计划29
一、财务汇总29
二、财务年度报表30
三、资金需求30
四、预计收入报表
31五、资产负债预计表：
32六、现金流量表：32第八章 附录
32一、[你公司或项目]的背景与机构设置：3
3二、市场背景：3
3三、管理层人员简历3
4五、行业关系3
4六、竞争对手的文件资料：3
4七、公司现状3
4八、顾客名单3
5九、新闻剪报与发行物：3
5十、市场营销35十
一、专门术语35第九章 图表35更多的相关策划书范文推荐：旅游策划书 拉赞助策划书 节目策划书
第12篇：商业策划书
第一 商业策划书的目的很简单，它就是创业者手中的武器，是提供给投资者和一切对创业者的项目感兴趣的人，向他们展现创业的潜力和价值，说服他们对项目进行投资和支持。因此，一份好的商业计划书，要使人读后，对下列问题非常清楚：
1、公司的商业机会;
2、创立公司，把握这一机会的进程 ;
3、所需要的资源;
4、风险和预期回报;
5、对你采取的行动的建议。商业计划不是学术论文，它可能面对的是非技术背景但对计划有兴趣的人，比如可能的团队成员，可能的投资人和合作伙伴，供应商，顾客，政策机构等，因此，一份好的商业计划书，应该写得让人明白，避免使用过多的专业词汇，聚焦于特定的策略、目标、计划和行动。商业计划的篇幅要适当，太短，容易让人不相信项目的成功;太长，则会被认为太罗嗦，表达不清楚。适合的篇幅一般为20-40页长(包括附录在内)。 从总体来看，写商业策划的原则是：简明扼要;条理清晰;内容完整;语言通畅易懂;意思表述精确。商业计划书一般包括如下十大部分的内容：
一、执行总结
是商业计划的一到两页的概括。
包括：
1、本商业(busine)的简单描述(亦即“电梯间陈词”)
2、机会概述
3、目标市场的描述和预测
4、竞争优势
5、经济状况和盈利能力预测
6、团队概述
7、提供的利益
二、产业背景和公司概述
1、详细的市场描述，主要的竞争对手，市场驱动力
2、公司概述应包括详细的产品/服务描述以及它如何满足一个关键的顾客需求。
3、一定要描述你的进入策略和市场开发策略
三、市场调查和分析
这是表明你对市场了解程度的窗口。一定要阐释以下问题：
1、顾客
2、市场容量和趋势
3、竞争和各自的竞争优势
4、估计的市场份额和销售额
5、市场发展的走势(对于新市场而言，这一点相当困难，但一定要力争贴近真实)
四、公司战略
阐释公司如何进行竞争，它包括三个问题
1、营销计划 (定价和分销;广告和提升)
2、规划和开发计划(开发状态和目标;困难和风险)
3、制造和操作计划 (操作周期;设备和改进)
五、总体进度安排
公司的进度安排，包括以下领域的重要事件
1、收入
2、收支平衡点和正现金流
3、市场份额
4、产品开发介绍
5、主要合作伙伴
6、融资
六、关键的风险、问题和假定
1、创业者常常对于公司的假定和将面临的风险不够现实
2、说明你将如何应付风险和问题(紧急计划)
3、在眼光的务实性和对公司的潜力的乐观之间达成仔细的平衡
七、管理团队
1、介绍公司的管理团队。一定要介绍各成员与管理公司有关的教育和工作背景
2、注意管理分工和互补
3、最后，要介绍领导层成员，商业顾问以及主要的投资人和持股情况
八、企业经济状况
介绍公司的财务计划，讨论关键的财务表现驱动因素。
一定要讨论如下几个杠杆：
1、毛利和净利
2、盈利能力和持久性
3、固定的、可变的和半可变的成本
4、达到收支平衡所需的月数
5、达到正现金流所需的月数
九、财务预测
1、包括收入报告，平衡报表，前两年为季度报表，前五年为年度报表
2、同一时期的估价现金流分析
3、突出成本控制系统
第13篇：商业策划书
一、本镇及周边城镇商业发展状况
1、宏观经济发展水平
2、商业发展水平及形态
3、户籍人口与常住人口的比例
4、收入及消费水平
二、本地块商业价值评价
1、周边商业发展状况
2、周边住宅区分布状况（小区、人口、阶层）
3、市政及生活配套评价
4、区域规划前景
5、开发价值总结
三、项目开发总体思路 开发定位 工程进度预计 租售周期预计 租售比例 利润目标
四、项目商业功能定位 大型品牌超市进驻 （可否考虑临街铺与之结合？）
五、项目营销 SWOT 分析
六、营销核心策略
1、品牌炒作
2、营销主题
3、包租计划
4、租售并举
5、平民投资计划
七、客户定位 （本地投资者、周边镇投资者、外来投资者） 对购买人群的阶层、经济状况、家庭人口、购买心理特征等进行详细分析
八、价格定位及包租回报率的确定 本地商业租金水平（租金反推法） 周边城镇在售商场价格水平和返租率（市场比较法）
九、商场分割
十、付款方式 十
一、销售进度计划 十
二、销售促销手段及活动 十
三、广告推广及费用预算 十
四、开盘前期准备工作
第14篇：商业策划书
目录（后面可以加个序言,不加也没有什么）
一：摘要（项目的概括性介绍）
二：公司或者组织及团队的介绍
三：项目或者产品介绍（项目或者产品的优势等）
四：市场分析（宏观市场和微观市场）
五：竞争分析（可以在市场分析里面写，竞争对手分析） 六：实施方案（很重要的一块,可实施性）
七：财务管理（股本结构，资金运作，财务预测等三张表非常重要） 八：风险分析及退出机制（资本退出，股权转让等）
九：发展规划（短期的）
十：融资计划（针对投资较大的项目有必要提出来单独阐释）
这些只是大的框架，细下来还有很多，根据项目的不同而有所改变！
第15篇：商业策划书
策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划，并展现给读者的文本。一起来看看商业策划书c，仅供大家参考！谢谢！
商业策划书范文(一)
第一章：摘要
如果没有好的摘要，你的商业计划就不可能卖给投资者。我们建议你首先编制一个摘要，用它来作为你的全部计划的基本框架。它的基本功能是用来吸引投资者的注意力，所以摘要不要过长，不超过两页的篇幅，越短越好。想看一下实例，请查阅“摘要”栏目。
宗旨及商业模式
本公司的宗旨是[此处插入宗旨说明。在商品经济社会中，任何商业机构都要有其宗旨或任务，没有宗旨就等于不知道该做什么事情。你必须先明确贵公司或你想设立的公司的宗旨是什么]。
本公司是一家[处于创始阶段/处于高赢利发展阶段/商品增值转卖]的公司。[你公司名称]的法定经营形式是[独资/合伙或有限合伙/专业公司/直属分社/专业分公司/有限责任公司]，法定地址：[标明主要营业地址]。
最近大部分时间[指出具体时间段]，我公司在[具体的商品或服务名称]销售方面取得了成就，具体表现为[利润/损失/收支平衡/市场扩大/销售量提高]。从预期财政分析来看，我公司可望在[XXXX]年销售收入达到[X]元，税前利润为[X] 元，[XXXX +1]年销售收入为[X] 元，税前利润为[X] 元。我们之所以能够达到这个目标是因为我们的资金主要用于[叙述资金用途，比如：
1)为新产品打开市场;
2)建设或扩建厂房与设施以适应增长的市场需求;
3)增设零售网点或其他销售措施;
4)为新产品增设科研开发题目，或研究改善现有产品]。
本公司生产下列商品[按生产线以最畅销或最有前景的顺序列出产品名称，简单一些]：
简单对以下几个问题进行说明，比如公司的现况(指出贵公司在工业行业或技术方面的竞争情况和竞争对手，等等)，市场机遇(XXXX年预计市场总收入可达到XXX元，由于市场需求增长加之企业改善，XXXX+n年可增至XXX元，200X年可增至XXX元)。
现在[你公司名称]处在需要[有何需求，或下步打算] 的状态下。为实施我们的计划，我们需要[总金额为XXX元的贷款或投资]，用于下列目的：
说清楚，你为什么需要这笔资金?
为了建设发展设施或生产设施，增加生产，扩大仓储能力以适应顾客的需求。
增加销售量以促进和改善我们的产品或服务。
为了增加分销渠道/零售网点/区域销售/销售办事处/或生产电子产品/直接邮递业务，等等。
由于新订单的大量涌入和会计覆盖面的扩大，需要改善客户的支持与服务系统，以适应增长的需要。
在新的市场规划形势下，新增的雇员需要努力适应不断发展的形势。
增强科研开发强劲性，以便生产适销对路的产品，同时也为了提高我们的竞争优势。
我们的产品和服务：
用普通人可以理解的简单用语介绍一下你们的产品及服务情况。你们目前急需解决的问题是什么?问题的原因何在?你们将怎样解决这些问题?赚钱的关键是什么?为什么你(或者你的领导层)的公司是解决这些问题最适当的选择?
[你公司名称]目前提供[具体数量]种产品：[列出产品名称和资源名称]
我们的主导产品包括[上述列出产品的编号]。总体说来，我们现在的生产线处于[起步/发展/成熟]阶段。
我们产品所使用的技术包括[外部提供的其它技术]正在[说明具体行业或企业名称]中广泛使用。
目前，我们的[产品/服务名称]处于[起步、发展、成熟]阶段。我们计划按着这种[产品/服务名称]继续扩大我们的生产线，发展项目包括[请列出扩展的项目]：
在[产品生产过程中，或延伸服务范围过程]中，主要的关键因素是[列出主要因素]。
我们的[产品或服务名称]是独一无二的，理由是[列出理由]，另外，我们有市场优势，原因是我们拥有[专利技术，快速进入市场，名牌产品，等等]
市场定位(目标市场)：
我们把我们的市场定位在[生产和销售书写及绘图仪器，低脂肪奶酪等产品，请界定你的市场导向]。根据市场资源，根据[资料来源]的调查显示，[最近的日期]这个市场的[批发额或零售额]大约为[X]万元;根据[资料来源]的推测显示，该市场到[200X]年将发展到[X]万元。
在这里，你要说明，你有哪些顾客?……现在的及将来的有多少(顾客)?这些顾客都分布在什么地方?你是如何接近他们的?他们的购买标准是什么?他们是否持续购买你的产品或服务?你是如何引导顾客你的产品或服务的?他们为什么对你的产品感兴趣?为什么看中你的产品?你是如何渗透到这个市场中并赚钱的?
竞争：
我们直接与[竞争者名称]展开竞争。[或者，我们没有竞争对手]，但是我们的[产品或服务]在市场上是有选择性的。我们的[产品或服务]是一流的，因为，[写明原因]，同时，我们的确具有竞争优势，这是因为我们的产品[进入市场的速度快，形成了名牌产品，生产成本低，等等]。
管理：
我们的管理层有下列人员可保证实现我们的计划。
[姓名]，[男/女]，[具体职位]。[他/她]具有[具体年数]年的工作经验，有[具体年数]年的市场经验，有[具体年数] 年的产品开发经验，有[具体年数]年的[其它训练科目]的经验。
[姓名]，[男/女]，[具体职位]。[他/她]具有[具体年数]年的工作经验，有[具体年数]年的市场经验，有[具体年数] 年的产品开发经验，有[具体年数]年的[其它训练科目]的经验。
……
资金需求：
我们正在寻求[资金的具体数量]万元的[分期贷款、权益或其他融资方法]资金支持，这笔资金用于[详述资金用途以及为何本项目能赚钱]。我们采用[利润分红、二次融资、出卖公司或者公开上市]等方法，在[y]年之内偿还这笔贷款或投资。
资金筹措方法：
关于资金筹措方法，必须能让投资者清醒地了解站在你的立场上的想法，尤其是目前国内企业或企业家不了解国际融资方法，这点特别重要。假如你把他(或她)弄得很尴尬，或使用难以操作的方法，你将走入死胡同。你必须提供一个快速敏捷高效的融资环境。
销售汇总：
请参阅第九章的图表样式及精英杰公司提供的计划实例。
财务历史数据：
财务预计：
资产负债汇总表：
在[n]年内我们将偿还资金，方法是[将公司卖给一个竞争对手，公司支付，公开上市，利润分配，等等]。或者其它方式[另外的偿还方法]。我们希望能在[X年X月]实现这一计划。
商业策划书范文(二)
一、预算及建设计划
1.资金投入：50-80万
投入地点：北京
出口地点：俄罗斯 欧洲
公司部门建设:营业部、产品部、企划部、财务部。 初期投入费用：租金15万-20万(办公厅约150-200平米) 2.3.4.5.装修：2万-5万
办公使用物品3万-6万(含展厅展柜) 公司注册费用：5万
周转资金：15万-20万
二、外贸平台的建设
外贸平台的建设涉及以下领域：
1、行政机关的注册、登记。包括工商、税务、海关、外汇局、商检局完成相关手续的办理;整个流程办理结束大概2个月时间。
2、外贸部门的组建。外贸部门作为一个团队，由于分工不同，一般由业务员，财会(负责核销、退税)、单证员，质检员组成。人员的数量依据业务量而定;在公司创业初期，由于业务量不大，可以一人多职，如业务员可以负责单证的处理。
3、货运代理，快递公司的选择、确定。
从实际操作看，目前大多数外贸公司的相关业务都是委托中介公司来完成的，如货物的进出口报关，商品法定检验及办理货物运输保险，可以省时省事。但选择合适的中介公司对外贸公司非常重要;好的中介公司可以促进外贸业务的发展。选择中介公司基本要求应该是业务熟练，专业知识强，服务效率高，收费合理。
由于外贸公司的日常邮件多，费用较大，选择合适的国际快递公司可以有效节约费用。通过对全球主要快递公司的考察，UPS收费相对便宜(可以打折到73%)，时间上也比较快，一般在2-3个工作日可以到达全球各地。唯一的缺点是货物的重量 由UPS在事后帐单中告之。
4、公司形象的建立，如网站，产品规格、样品陈列
公司形象是开拓外贸业务时公司的“名片”，外商往往是通过企业形象来逐渐了解其未来合作伙伴的。一个有实力，让外商感觉可信赖的公司，不仅可以加快合作的进程，而且也有利于将来业务量的不断拓展。
如何建设公司外贸形象，可以由委托专业的网络公司、广告公司按照客户的旨意进行设计、策划，当然公司外贸形象的建设，也是逐步发展，不断完善的，不可能一步到位。
5、参加外贸行业协会，成为会员。
上海市外贸行业协会现有会员在5000家企业左右(包括浦东新区外贸协会)，外贸协会的主要功
能为企业提供市场最新动态，邀请相关主管部门，如海关、税务、商检、外汇局主管领导为企业进行培训、讲座，内容涉及国家最新外贸政策变化以及进出口操作实际注意事项等。由于外贸协会和政府的关系密切，在企业遭受困难，由协会出面，有利于困难顺利解决;另外，随着国际贸易争端纷起，反倾销案件的增多，在外贸协会的组织下的积极应诉，据统计获胜的案件很多。
三、公司部门作用
1、营业部：主要负责外交及接单接待、销售、业绩等。
2、产品部：主要负责产品管理及下单生产、寻找供应商交接沟
通、临时调配主要配合营运部运作。
3、财务部：主要负责款项来往管控及催款、劳务报酬核算公司
财务管理。
四、运营模式及核算
投资股份比例为100%，其中股东占3位，每人股份分配为30%，其中10%为外商业绩奖励股，不授权股份，只做核算使用。
股份倍增折算：
股份倍增10倍。10X100%=1000%，每人占300%，其中100%为外商业奖励股。 其奖励方式如下：
累积倍增方式：
你接单8万 开发A、B、C、D外商。其他A、B、C、D每人接单8万， 8X5=40万，你的利润：40万X0.9%=3万6千—[ABCDX0.3=2400]X4=9600 3万6千—9600=26400是你真正的利润。加0.2%分红=你的股份收入
公司利润占比 3%基本收入+5%人员提成+2%分红预算=毛利
净利=毛利—提成—公司费用
如：借外力合作无达到预期工作，请见公司职员运营明细方案。
五、公司销售产品
出口产品：钢材、五金、
六、出口流程
报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。
一、报价
在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。
比较常用的报价有： FOB\"船上交货\"、CNF\"成本加运费\"、CIF\"成本、保险费加运费\"等形式。
二、订货(签约)
贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。
三、付款方式
比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。
1、信用证付款方式
信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证，不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说，信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意，出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行，信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。
国际贸易中以信用证为付款方式的居多，信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。中国的几家国有商业银行，如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等，都能够对外开立信用证(这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的1.5‰)。
2、TT付款方式
TT付款方式是以外汇现金方式结算，由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，可以要求货到后一定期限内汇款。
3、直接付款方式
是指买卖双方直接交货付款。
第16篇：商业策划书
管理学院艺术团6周年
庆典系列活动
商 业 企 划 书
管理学院艺术团简介
管理学院艺术团在管理学院党委、团委老师的大力支持下于2002年10月正式成立，它是一个挖掘艺术人才，展现大学生风采，促进个人全面发展的学生团体。艺术团自成立以来取得一系列成绩：2002年举办大型文艺晚会“含苞的太阳”，在河大校园掀起一股热爱文艺的热潮，在广大师生中获得良好口碑；2003年在校元旦文艺晚会上，我院获一等奖；本团成员还参加河北电视台“激情九九”节目并获擂主称号；部分成员入围统一“闪亮之星”全国大学生歌手选拔赛；2007年举办“悠悠古城高校情”驻保高校文艺盛典；我们还积极参与赫达集团文艺汇报演出、民族敬老院义务演出、舞蹈协会周年庆典、紫园小区慰问演出等一系列校内外大型文艺活动，各界反响良好。该团下设:
秘书处：管理各队人员档案以及活动报告总计。
舞蹈队：优雅的舞姿演绎我们的生活。
歌唱队：青春的歌喉歌唱青春的风采。
器乐队：用跳动的音符谱写生命的乐章。
表演队：导演校园生活场景，浓缩多彩校园文化。
礼仪队：展示魅力的舞台，自我素质的充分展现。
主持队：用灵魂的感染带动世界的观众
实践部：以超强的实力支撑艺术的舞台
在艺术团各小组的团结协作下，艺术团成为河大艺术台上的一道最亮丽的风景线。
艺术团参演简析：
艺术团成员均为河北大学学生，具有较高的文化素质和艺术修养，拥有热血沸腾的青春和积极向上的态度，本着寓教于乐展现风采的初衷，为商家提供高水平的优质演出，切实的表达商家的宣传目的。我们有着主持.舞蹈.歌唱.器乐等各方面舞台经验丰富的文艺骨干，有能力承办完整的商业演出，省去了商家拼凑节目的繁琐过程，我们将是您最明智的选择。（附件二：方式费用）
注：我团各队成员训练均由专业教师辅导，各队每周至少训练一次，成员们积极活跃在学级和个学院等大小型演出的舞台上，专业水平和经验都不亚于社会的商演团体，相对收费价格也低很多！
河北大学管理学院艺术团
此次活动简析：
~~~~写此次活动的原由,估计盛况描述,对商家优势优惠~~~~
注:与其他校园团体.学生会机构等相比有着明确的责任分配，承办的商业宣传均有专门人员负责。将本着承诺第一的信念，为您做好宣传活动！
*与中国移动通信公司保定分公司合作具体活动事宜 活动时间:2009年4月**-**
活动安排:㈠2009年4月**~~~~~~
㈡2009年4月**~~~~~~
㈢2009年4月**~~~~~~
㈣根据公司意见增加相关活动
活动详细介绍:
㈠
㈡
㈢
㈣根据公司意见增加相关活动
注:在活动期间义务为移动公司进行业务介绍及当前热门活动推广
附件:
系列活动总赞助:4200元
六周年庆典晚会冠名：3530元 晚会费用包括：设备费用2800元{舞台+灯光+音响+}，现场礼品100元，演出服装费300元，背景喷绘幕(4*10m)400元,发放宣传物免费，现场杂费支出330元。
其他活动费用包括:请柬20元,通信30元,交通100元,电费20元,工作餐饮水200元,抽奖礼品300元,展板2个200元,条幅2条200元 宣传包括：A主持人口头宣传B商家到场宣传C展板D条幅E海报F 传单G游戏提问H网络同时发布（可添加） I其他校园媒体报道
欢迎商家带来更多更新颖的宣传模式，我们将尽可能为商家提供属于自己的个性化平台。
附件二：
声明：我团只接受安全的，健康的，积极向上的文艺商演，每人可单独参演，也可承担全部演出。
演员单独参演
参演费用细则：
1主持150元/人5表演相声30元/人 2歌曲一首40元/人6器乐演出40元/人3舞蹈一曲30元/人7礼仪30元/人 4表演小品30元/人8走秀30元/人
注：不含舞台设备及服装费用，主持稿及演出内容演员自理 ；其它具体事项在协议中体现。
承办整场演出
大致内容：
5首歌曲，2个相声表演类， 3个舞曲，2个礼仪，2个器乐表演，1个走秀，整体主持。
大致时间：2个小时左右（全天）
大致费用：800元／场
附件三：
舞台音响器材我团可代为租赁，当前市场器材价格如下：
灯光类
1、电脑摇头灯（575W／800W）300元／台
2、电脑摇头灯（1200W／1500W）500
3、筒灯（PAR56）30
4、激光灯（60MW）50
5、追光灯（1200W）200
6、强力频闪（1500W）100
7、天地排（2000W）50音像类
1、户外远程音响（六只音箱+三台功放）
2、双15全频箱（含一台功放）500
3、单15全频箱（含一台功放）400
4、单12全频箱（含一台功放）300舞台类
1、烟雾机100
2、泡泡机100
3、冷焰火（2米20秒）20
4、冷焰火（2米20秒）30元／台 元／盏 元／台 元／盏 元／盏 元／盏 元／套 元／对 元／对 元／对 元／台 元／台 元／只 元／只 1000
第17篇：商业策划书
营销策划
营销策划（Marketing Plan）是在对企业内部环境予以准确地分析，并有效运用经营资源的基础上，对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。
概念解读营销策划，首先要确定营销概念，其次是在营销理念基础上的策划.营销策划是根据企业的营销目标，以满足消费者需求和欲望为核心，设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程。营销策划是为了改变企业现状，完成营销目标，借助科学方法与创新思维，立足于企业现有营销状况，对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导，带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。营销策划适合任何一个产品，包括无形的服务，它要求企业根据市场环境变化和自身资源状况做出相适应的规划，从而提高产品销售，获取利润。营销策划的内容包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术等四个方面的内容。
营销策划主要内容营销策划的主要内容有以下几点： 1.营销战略规划。2.产品全国市场推广。3.一线营销团队建设。4.促销政策制定。5.专卖体系等特殊销售模式打造。6.终端销售业绩提升。7.样板市场打造。8.分销体系建立。9.渠道建设。10.直营体系建设。11.价格体系建设。12.招商策划。13.新产品上市策划。14.产品规划。15.市场定位。16.营销诊断。17网络营销平台的创立等。
营销策划过程菲利普·科特勒认为：营销开始于业务计划过程之前。与制造和销售观点不同，该业务过程由价值创造和随后的传递组成，这个过程包括三个阶段。 第一阶段是选择价值。在任何产品产生以前，必须先做营销“作业”。营销工作过程是细分市场（segmentation），目标（targeting），定位（positioning）——STP，它是战略营销的精粹。 一旦业务单位选择好了将提供给目标市场的价值，它即准备提供价值工作。有形产品和服务必须具体明确的，目标价格必须建立，产品必须制造和分销给市场。在第二个阶段，开发特定产品的性能、价格和分销，这也是战术营销（tactical marketing）的内容。 第三个阶段的任务是传播价值。战术营销在延伸：组织销售力量、促销、广告和其他推广工作，以使该供应品为市场所知。营销过程始于产品以前，继续于产品开发之中，在产品销售之后还应延续。 注：关于营销策划，目前欧洲国家已经将定位、营销、策划分的很细，各自有专业的操作公司。而在中国国内，很多营销策划机构依然在追求全案操作，从定位到设计推广一体化进程，难免影响其专业性。最近几年，国内上海、广州等地已经逐渐出现了细分的营销策划公司，如专业做定位、专业做设计、专业做营销托管等，这必将是营销行业的大势所趋。 ——摘选自《营销管理》，菲利普·科特勒著。（新千年版，第十版。中国人民大学出版社） 优秀营销策划人才标准
给新人的三个意见
1、如果满足于平庸就不要做策划。为企业创造价值、缔造传奇品牌是营销策划人存在的唯一理由。所以不仅仅只满足在传播领域的创新，一个优秀的营销策划人的目标应该是以营销战略的精准实效为前提，以产品及营销模式的创新为基础，实现品牌和传播的创新！打造天生的明星，做到先胜而后战。
2、优秀的营销策划人很诚实、很负责、很OPEN，尊重每个人的天赋与才能，崇尚从工作和生活中找到成就感和快乐。
3、在学会做事之前先学会做人，优秀的营销策划人是乐观、成熟、正直、诚实、勇敢的人；优秀的营销策划人有事业心，不满足于平庸，对目标的追求有着坚定不移的信念； 在做大事之前先学会做小事，保持OPEN的心态； 一专多能，与时俱进，拒绝“半桶水”的自我封闭。
营销策划人员的基本要求
一名合格的营销策划人员应具备一下几点要求：
1、营销策划人员需要掌握综合知识和技能，包括了经济学、行为科学、数学、统计学、心理学、社会学、生态学、商标学、广告和法律等学科。
2、营销策划人员必须有丰富的阅历和营销经验，对企业在营销各个环节的问题能做出准确的判断。
3、营销策划人员要有敏锐的洞察能力，能把握市场上存在的各种机会和规避市场上存在的风险。
4、营销策划人员要有系统思维能力，能用综合的知识去解决复杂的问题。
5、营销策划人员要有狂热的工作热情，把策划当成自己生命中的一部分，才能有强烈的动机和兴趣把工作做到极致。
6、营销策划人员必须有明锐的网络洞察感，如今是个网络时代、对网络的洞察敏感度要高于常人，这样使得营销更加得心应手。营销策划的战略过程：
市场营销的战略主要的任务就是站在战略经营单位的角度分析形式，制定目标和计划。营销策划的战略是营销策划中至关重要的带方向性，全局和综合性的谋划。
1、市场定位策划
2、市场竞争策划
3、企业形象策划
4、顾客满意策划 营销策划的格式
(1)营销机会分析。包括：整个商品或消费品市场的数量和金额分析；各竞争店牌或品牌的销售量与销售额分析；各竞争店牌或品牌商品结构的销售量与销售额的分析；各竞争店牌或品牌市场占有率的比较分析；顾客与消费者年龄、性别、家庭收入等分析；各竞争店牌或品牌商品优缺点的分析；各竞争店牌或品牌市场细分与商品定位的比较分析；各竞争店牌或品牌广告费用与广告表现的比较分析；各竞争店牌或品牌促销活动的比较分析；各竞争店牌或品牌公关活动的比较分析；各竞争店牌或品牌定价策略的比较分析；各竞争店牌或品牌分销策略的比较分析；各竞争店牌或品牌店铺布局的比较分析；企业的利润结构和费用情况分析。
(2)目标市场定位。包括：确定目标市场和商品定位；经营目标；价格策略；分销策略；广告形式和投资预算；促销活动的重点和原则；公关活动的重点和原则。
(3)促销活动规划。包括：明确促销的目标；选择促销的形式和内容。
(4)分销活动计划。包括：价格策略；分销的渠道；店铺的陈列；服务的质量。
(5)销售管理计划。包括：主管的职责权限；销售目标计划；人员的挑选和培训；推销人员的薪金标准；推销人员的奖励措施。
(6)市场反馈和调整。包括：市场销售信息的反馈方式3市场销售信息的反馈整理；经营目标的核算；经营行为的调整。营销策划的三个发展阶段
一、产品策划阶段
顾客需要物美价廉的商品，所以企业主要营销策划工作是集中力量改进产品，而不注重顾客的需求和愿望，并忽略了分销、促销等方面的营销工作，从而导致一旦新技术和替代品出现，企业的产品就出现滞销。
二、促销策划阶段
大众化时代，商品更加丰富，企业在营销策划方面的重点是如何促销自己的产品，因此各企业设置销售人员，并制订激励体制鼓励销售人员多卖产品，并同时运用广告战、价格战来刺激消费者需求，不考虑消费者的喜欢和满意程度。
三、系统营销策划阶段
经济不断发展，消费者需求上发生转变，大众化的商品得不到消费者的认可，因此企业营销策划的重点是不断分析消费者心理和行为特征，并进行市场细分，通过设计产品、定价、分销和促销等一系列系统手段来满足消费者的需求和欲望。编辑本段系统营销策划跟传统营销策划的区别
传统营销是在推销观念基础上的升级，重点强调市场营销组合手段的创新和品牌概念的传播，在一段时期，中国很多企业确实通过传统营销手段取得很辉煌的成绩，但消费者需求一旦发生改变，企业就会陷入困惑和不归之路。
系统营销策划是建立在以消费者需求基础上的营销系统工作，要求营销工作更完善和精准，包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术的控制四个部分，能有效解决企业在营销中的问题、提高企业营销管理能力、建设企业核心竞争力三大优势。
系统营销策划是以消费者需求和欲望为核心，充分利用企业内部和外部资源，用更全面、更立体、更长远的营销策划模式解决企业营销根本问题，让企业稳健经营。
营销策划就是玩好各个“P”资源，找到最适合的人群，利用最合适的价格，铺好最适合的渠道，运用最适合的推广手法与促销手段，各个“P”资源最适配于企业的营销环境才是最成功的营销策划。正如我一直坚持的“只做最和谐的颠覆”。编辑本段营销策划剖析
营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为，营销策划是为了改变企业现状，达到理想目标，借助科学方法与创新思维，分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。这是为实施营销目标而对营销策略进行实际运用的活动，是营销管理全过程的重要组成部分。
关于营销：营：指经营，销：指销售。学营销、谈营销、做营销者甚众，但销售高手并不多，既懂销售又懂经营者更不多。营销是一个融合了诸多元素的系统工程。
关于策划：策：是指计策、谋略； 划：是指计划、安排；连起来就是：有计划的实施谋略。通常需组织者因时、因地制宜，集天时、地利、人和，整合各种资源而进行的一种安排周密的活动。好的策划，能环环相扣、前后呼应。策划可大可小，时间可长可短。编辑本段营销策划的前提条件
一、设立企业的营销目标，即企业欲达到的理想目标。
二、要研究企业所处的营销环境和营销状况。编辑本段营销策划须遵循的原则
八大原则是战略性、信息性、系统性、时节性、权变、可操作性、创新性和效益性原则。
营销策划必须以全面信息为依据。它要求通过建立广泛的信息网络，尽可能全面地收集同决策与策划有关的各种资料，以增加决策与策划的准确性，而减少其盲目性和风险度。
营销策划必须以科学技术为手段。它要求不仅要充分运用同营销策划有关的各种学科的原理与方法，而且应尽可能利用电子计算机等现代高科技手段来辅助营销的决策与策划，以充分提高其效率和准确性。
营销策划必须以专家咨询为骨干。它要求尽可能地利用各方面的专家参与营销策划，或者是委托专业咨询机构进行营销策划，从而使经营者能集智广益，能对各种不同的营销策划方案进行评估和选择，以保证营销策划质量的最优化。营销策划的组织
可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动，其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物，管理复杂、显效低。意新颖原则。要求策划的“点子”（创意）新、内容新、表现手法也要新，给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。编辑本段营销策划的方法
营销策划是对营销活动的设计与计划，而营销活动是企业的市场开拓活动，它贯穿于企业经营管理过程。因此，凡是涉及市场开拓的企业经营活动都是营销策划的内容。
1、点子方法
什么是点子？从现代营销角度来说，点子是指有丰富市场经验的营销策划人员经过深思熟虑，为营销方案的具体实施所想出的主意与方法。
2、创意方法 创意是指在市场调研前提下，以市场策略为依据，经过独特的心智训练后，有意识地运用新的方法组合旧的要素的过程。
3、谋略方法 谋略是关于某项事物、事情的决策和领导实施方案。编辑本段营销策划 - 情景分析
企业首先要明确所处环境的各种宏观力量（经济、政治/法律、社会/文化、技术）和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析（优势Strengths、劣势Weaknees、机会Opportunities、威胁Threats）。但是这种分析方法应该做一些修改，修改后成为TOWS分析（威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknees、优势Strengths），原因是分析思维的顺序应该由外而内，而不是由内而外。SWOT分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性，误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。
目标：对于情景分析中确认的那些最好的机会，企业要对其进行排序，然后由此出发，定义目标市场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。
战略：任何目标都有许多达成途径，战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。
战术：战略充分展开成细节，包括4P和各部门人员的时间表和任务。
预算：企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。
控制：企业必须设立检查时间和措施，及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后，企业必须更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。
营销策划或是充斥了陈旧的数字以及广告，缺乏指导性的战略；或是战术和战略不相关；或是目标不现实；或是营销策划要求预算过大；或是控制不足以进行反馈和计划修改。IBM公司审计其一套现行的营销策划。总体上，这些计划做得还不错，但是在我对其中很多的假设和数据提出疑问后，这些计划被发回营销部门重新修改。没有营销策划能保证一定能顺利实施，但不好的营销策划肯定不能顺利实施。编辑本段营销策划的六个步骤
营销策划包括六个步骤：情景分析、目标、战略、战术、预算和控制。
①情景分析：企业首先要明确所处环境的各种宏观力量（经济、政治/法律、社会/文化、技术）和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析（优势Strengths、劣势Weaknees、机会Oppo rtunities、威胁Threats）。但是这种分析方法应该做一些修改，修改后成为TOWS分析（威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknees、优势Strengths），原因是分析思维的顺序应该由外而内，而不是由内而外。SWOT分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性，误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。
②目标：对于情景分析中确认的那些最好的机会，企业要对其进行排序，然后由此出发，定义目标市场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。
③战略：任何目标都有许多达成途径，战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。
④战术：战略充分展开成细节，包括4P和各部门人员的时间表和任务。
⑤预算：企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。
⑥控制：企业必须设立检查时间和措施，及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后，企业必须更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。编辑本段网络营销策划基本原则
概述
所有的技术、渠道都只是实施手段，唯有独到的创意、细致的分析、精准的定位、出色的策划，才是策划服务中的精髓，也是真正对客户具有至关重要意义的环节。坚决摒弃华而不实的推广方式，以及只有数据没有实际效果的单纯技术手段。除了常用的硬广告模式，襟抱堂更主张“创意独到、软性营销、特色炒作、共鸣性传播”，以润物细无声的方式对目标群体进行巧妙渗透，并同时注重广度宣传与深度渗透。
1.系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此，网络营销方案的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化，使„六流‟皆备，相得益彰。
2.创新性原则
网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
3.操作性原则
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。这种可操作性，表现为在网络营销方案中，策划者根据企业网络营销的目标和环境条件，就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说，网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
4.经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源，而且通过网络营销方案的实施，改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益，是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划，应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益，或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。编辑本段策划分类
一、网络营销策划
1、网络营销
2、事件炒作
3、话题制造
4、危机公关
二、传统营销策划
1、新产品上市： 市场调研、产品定位、招商策划、市场启动；
经典案例：江中健胃消食片、黄金酒、王老吉
2、营销策划： 营销诊断、市场推广、销售提升、促销策划、品牌提升、品牌推广；
3、广告策划： 平面广告创意策划、影视广告创意策划、影视广告拍摄制作；
4、企业策划： 品牌提升、品牌策划、品牌推广；
5、终端建设： 终端手册策划编制、终端促销人员培训、终端形象设计、销售终端维护；
6、品牌提升： 老品牌提升策略、老品牌销售提升、老品牌终端跟进策略；
7、销量提升： 产品不同周期销量提升、市场诊断，新产品销量提升、市场诊断；
8、产品代理、销售： 新产品区域销售、全国总代理，新产品合作开发。
三、新营销策划
1、品牌公关化：品牌公关机制、组织机构建立、品牌公关战略、隐性传播、显性传播、危机管理、
危机公关、非传统营销、口碑营销、互动营销、品牌联合；
2、品牌模式化：企业发展战略规划、品牌模式、产业模式规划、资本策略规划、盈利模式规划、
项目及产品规划、产业整合规划。编辑本段中国经典营销案例
农夫山泉
2000年左右，中国水市竞争格局基本上已经成为定势。以娃哈哈、乐百氏为主导的全国性品牌基本上已经实现了对中国市场的瓜分与蚕食！同时，很多区域性品牌也在对水市不断进行冲击，但是往往很难有重大突破。当时，比较有代表性的水产品有深圳景田太空水、广州怡宝，大峡谷等等，还有一些处于高端的水品牌，如屈臣氏、康师傅等。但是，中国水市竞争主导与主流位置并没有改变。正是在此时，海南养生堂开始进入水市，农夫山泉的出现改变了中国水市竞争格局，形成了中国市场强劲的后起之秀品牌，并且，随着市场竞争加剧，农夫山泉在一定意义上逐渐取代了乐百氏成为中国市场第二大品牌，从而创造了弱势资源品牌打败强势资源品牌著名战例。在具体的操作过程中，首先，农夫山泉买断了千岛湖五十年水质独家开采权，在这期间，任何一家水企业不可以使用千岛湖水质进行水产品开发，不仅在瓶盖上创新，利用独特的开瓶声来塑造差异，而且打出“甜”的概念，“农夫山泉有点甜”成为了差异化的卖点；其次，为了进一步获得发展和清理行业门户，农夫山泉宣称将不再生产纯净水，而仅仅生产更加健康、更加营养的农夫山泉天然水，并且做了“水仙花对比”实验，分别将三株植物放在纯净水、天然水与污染水之中，我们会发现，放在纯净水与污染水中的植物生长明显不如放在天然水中生长速度，由此，农夫山泉得出一个结论，天然水才是用营养水。其“天然水比纯净水健康”的观点通过学者、孩子之口不断传播，因而赢得了影响力，农夫山泉一气呵成，牢牢占据瓶装水市场前三甲的位置。 农夫山泉的成功，在于其策划与造势，一方面对卖点不断提炼，从瓶盖的开盖声音到有点甜，从有点甜到而今的PH值测试，宣称弱酸弱碱性；另一方面是善于炒作和造势，通过对比来形成差异，进而提升自己。
王老吉
从2002年的1.8亿元到2005年的25亿，是一个快速的增长，王老吉，作为一种凉茶，产生于道光年间，从一个区域性品牌迅速发展为一全国性的品牌，一是改变了观念，“凉茶”当作“饮料”卖，提炼了核心的卖点，不上火，“怕上火，喝王老吉”成为了时尚与流行；二是借助于影响力大的媒体——央视进行了传播，提升了影响力和形象，当然，其红色的包装也获得了足够的视觉冲击力和吸引力，加上在终端和渠道设计，王老吉获得了快速的发展。
琥珀金茶
创新客户价值 回归营销原点 2010年中国营销界最高奖项-中国杰出营销奖[1]最佳文化营销奖获得者
琥珀·金茶的营销策划并不是对湖南传统黑茶“新瓶装旧酒”式的再包装，而是以理性、务实的营销理念，从帮助消费者改善和提高生活品质的用户价值创新入手，在消费者饮茶养生存在的问题上下功夫，避开强大竞争对手，取长补短各类茶叶特点，创新组合完整产品，在产品属性、产品形态、销售渠道、泡饮方式上做全面创新，以此创造了琥珀·金茶与众不同的客户价值。“撕去陈旧的文化外衣，回归茶叶的商品本质”，汉马传播顾问机构在策划该项目时，站在行业的高度，通过彻底揭开中国几千年积淀下来的茶文化的真面目，以及茶文化对中国茶叶企业的发展危害等真相，向茶叶的品牌营销迈出扎实的一步，而琥珀·金茶的“时尚茶品”定位，更是向承传千年的“茶文化”开出了“反文化”的第一枪！企业利用一切传播手段，彻底捅开“茶文化”这个马蜂窝，让中国茶叶真正还原为一个纯粹的市场商品，成为真正让消费者喜爱的茶叶品牌。
琥珀·金茶所提出的反文化，不是真的要去与我们悠久的茶文化抗争，甚至消灭茶文化，而是想通过对茶文化的深度解剖，让广大消费者真正认识到，任你怎么谈茶文化，茶叶它的本质依然只是一种商品，而商品，就必须让消费者出自内心的喜欢。我们不应以所谓的茶文化去忽悠消费者，我们要凭良心和高度社会责任感，为中国的消费者奉献出代表真正商品质量的好茶，而不是披着文化外衣的忽悠茶，这样中国的茶叶事业才会有希望！
经过鉴定,琥珀金茶一项属于置入性行销.编辑本段营销策划书正文写作技巧
1）营销策划的目的：
2）企业背景状况分析。
3）营销环境分析：
①当前市场状况及市场前景分析：
A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
B、市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。
C、消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
②对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。 4）市场机会与问题分析
营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。
①针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：
企业知名度不高，形象不佳影响产品销售； 产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落；
产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣，产品价格定位不当； 销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻； 促销方式不务，消费者不了解企业产品； 服务质量太差，令消费者不满；
售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
②针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。 5）营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。
6）营销战略（具体行销方案）
①营销宗旨，一般企业可以注重这样几方面：
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略； 以产品主要消费群体为产品的营销重点； 建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。
②产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场；
产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系；
产品品牌。要形成一定知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识；
产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略；
产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
③价格策略。这里只强调几个普遍性原则：
拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性； 给予适当数量折扣，鼓励多购； 以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。
⑤广告宣传。
A、原则：服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象；长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传；广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式；不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
B、实施步骤可按以下方式进行：策划期内前期推出产品形象广告；销后适时推出诚征代理商广告；节假日、重大活动前推出促销广告；把握时机进行公关活动，接触消费者；积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。⑥具体行动方案。
根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。
7）策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。
8）方案调整。
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
营销策划书的编制原则
1、逻辑思维原则。
2、简洁朴实原则。
3、可操作原则。
4、创意新颖原则。
销策划书书写步骤
STEP
1、构建营销策划书的框架 在书写策划书之前，先用因果关系图（也称树状图）将有关概念和框架汇集与一张纸上，以描述策划整体构想，其目的在于将核心问题、内外环境因素，以及解决问题的思路清晰地展示出来。
STEP
2、整理资料 在汇集资料时，应先对资料加以整理、分类，再按照营销策划书的框架顺序一一列入，绝对不允许将无关紧要的资料硬塞进策划书中。在进行资料整理前要进行充分的市场调研，把握好市场最新消息，并做到资料的属实性，那样更具说服力。
STEP
3、版面设计 确定版面的大小 每页标题的位置 在版面中的哪个位置放置文本，哪个位置安放图片 确定页码的位置与设计 目录的设计排列不应该一成不变，防止刻板老套 多运用图表、图片、插图、曲线图以及统计图表等，并辅之以文字说明，增加可读性。版面设计尽量做到形象具体，也要有有所创新，有自己的特色。
在标题前加上统一的识别符号或图案来作为策划内容的视觉识别
自行设计的文字符号将会产生一想不到的效果，应该适当加以应用。
标题可以分为主标题、副标题、标题解说等，通过这种简练的文字，使策划书的内容与层次一目了然。
版面内容：封面 目录 前言 规划目标 情景分析 方案说明 使用资源、预期效果及风险评估 策划摘要 策划背景、动机 策划内容 实施的日程计划等。
STEP
4、营销策划书书写技巧
前言的撰写最好采用概括力强的方法，如采用流程图或系统图等；
在书写之前，先在一张图纸上反映出计划的全貌；
巧妙利用各种图表；
策划书的体系要井然有序，局部也可以用比较轻松的方式来表述；
在策划书的各部分之间要做到承上启下；
要注意版面的吸引力。
STEP
5、营销策划书中必备项目
1、封面 呈报对象，文件种类，策划名称（策划主题 副标题）策划者姓名及简介（小组名称、成员名称：单位、职称和姓名）策划制作年、月、日，编号及总页数
2、目录
3、策划目的（前言）
4、内容的简要说明（策划摘要）
5、策划内容的详细说明（策划的背景、动机，环境分析，目标，营销策略等） （策划书内容的正文部分，表现方式为简单明了，使人一看就容易理解，形式：文字、照片、图片、统计图或表等）
6、策划费用预算
7、策划实施时的步骤说明以及计划书（时间、人员、操作等的计划表）
8、策划的预期效果（使用资源、预期效果及风险评估）
9、对本策划问题症结的想法
10、可供参考的策划案、文献、案例等
11、如果有第
二、第三备选方案时，列出其概要
12、实施中应注意的事项。
注意：当项目相对简单时，有
1、----
6、项就可以了。如果为了实施简便起见，把
7、和
8、加进去更好。如果要更详细说明时，
9、至
12、就有必要加进去。
第18篇：商业策划书
商业策划书
一、旅行社
经营多年，有丰富的经验，固定的客源，有一定的知名度。受广大爱好旅游的人员欢迎。
一、基本资料
名称：旅行社
地址：汇芙园二楼
行业：服务业
细分行业：旅游业
二、产品与服务
为消费人员提供合理的旅游路线，酒店安排，专车接送。为广大爱好旅游的人员，提供一个快捷，方便，安全舒适的旅游环境。提供全面的旅游协助服务，是爱好旅游人员的一个临时大家庭。
三、企业文化
1、公司使命：
我们的宗旨是：“顾客就是上帝”、“微笑服务”、“温馨协助”满足爱好旅游的朋友，提供到位的服务，便于广大消费者出行方便，安全，卫生，留下一次美好的海岛回忆。
2、文化理念：
企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物。旅游企业竞争的核心是旅游企业的文化竞争，旅游企业文化有其特性，从外部环境看，先进的旅游企业文化建设需要一个健康、稳定、有序的环境；从旅游企业内部看，先进的旅游企业文化建设主要是实现思想观念和思维方式上的更新
3、企业愿景：
希望在三年内，把公司做成上市公司。
二、公司战略
1、战略定位：
将本旅行社做成新疆最大的，覆盖面最广的旅游行业领头羊。服务种类最多，最完善，让顾客能够满载而归。
2、战略目标：
1.完善公司的管理，巩固公司的内部结构。
2.实现一年翻一翻的财政收入，保障财政收入的稳定。
3.每年为公司注入新鲜的血液（人才资源相当重要）
4.争取每个时间段，推出特色的活动内容，满足消费者的新鲜感。
5.扩大公司的知名度。
6.公司内部加强团队精神的学习与推广。
3、战略布局
1.在新疆方面：将
2.在海南方面：
三、行业与市场分析
1、行业分析：行业趋势、潜在机会与威胁、行业政策、
如今：人们生活质量得到保障，人均素质得到提高，在满足物欲生活之余，还提倡大力发展精神领域，文化领域的扩张，这无疑给我们的提供了一次机会，也是一次重要的挑战。然而，现在的社会竞争形势比较激烈，行业之间出现相互打压，相互挤溃的状态。造成一些不法分子，利用人们的消费心理，骗取消费者的行为。致使人们最旅行社的正当行为产生了误解。
2、市场分析：市场现状、市场容量、细分市场分析、
旅游业，不断的扩大，服务往多样化发展，多元化经营方式。
3、竞争分析：核心竞争力（宏观与微观）、竞争对手分析、
优点：资金雄厚，团队结构比较完善，公司管理制度完善，业务多，客源流量大，信誉度高，知名度广，媒介传播效率高
缺点：新创意不够，思维方式比较陈旧，服务模式老化，
4、顾客分析：需求分析
顾客需要热情的服务，微笑的服务，舒适的服务，安全的服务、全面的服务。做到不虚此行。
5、价值链分析：价值链构成、
顾客→旅行社→（客运，机票，酒店）→当地导游→旅游景点→购物→返回
四、商业模式与商业策略
1、产品模式：尖刀产品、主盈利产品、
1.机场接送：（乌鲁木齐往返海南）
2.往返机票：（优惠）
3.预订酒店：（便捷）
4.企业年庆活动（预订酒店，提供活动场所）
2、生产模式：生产渠道、生产方式
需求业务，寻找项目，推广活动模式
3、营销模式：品牌策划、品牌内涵价值、推广方法、让产品好卖的措施、增加
客户量、增加单次消费金额、增加消费频次
媒介传播，名片派送，活动推广，优惠服务，
4、销售模式；如何销售、让产品卖好的措施、
服务到位，全面，优惠，诚信，
5、盈利模式：赚钱的逻辑、持续可复制赢利、
6、资本模式：扩大再生产的资本来源、持续稳定的资本来源、
7、人力模式：选人机制、育人机制、留人机制、评估与晋升机制
8、扩张模式：3年扩张规模与计划、扩张的可行性及成功率的保持、
9、治理模式：利益分配机制、（股东层、管理层、员工层）、权力分配机制
10、管控模式：组织结构、核心工作流程、组织效率评估、组织执行力保障、
五、财务预测与投资分析
1、预测未来3年的销售收入与利润
2、融资计划
3、融资需求与方式
4、资金用途
5、投资收益分析
六、风险分析
1、市场与竞争风险
2、成本控制风险
3、财务风险
4、管理风险
5、政策风险
七、结束语
第19篇：商业策划书
商业策划书
—————都是休闲新天地
我们的广告语：感受绿色自然，打造都市休闲新天地！
我们的经营综旨：以自然的景色，农村的生活方式，解去都市人生存的压力和无奈；营造一片全新的休闲天地
第一部分：可行性方案
一、入驻原由：
我们选择君豪商场作为入驻目标，是因为看好贵店的强大实力、经营方式、经营类别和日趋增长的人气。贵店以4万平方米的超大面积位居榆次市商业之冠，而SHOPPING
MALL的经营模式更是当今世界上最流行的商业模式；贵店的人气越来越旺，又欣闻贵店在店庆当天日销14万元，创造了本行业的一个奇迹，可见君豪商场的人气；贵店在2001年有奥运明星来助阵，2002年当红明星又莅临君豪商场，可见贵店的影响力；市委领导、省委领导都不止一次到君豪商场来视察，可见政府及领导对贵店的重视！
二、经营业态：
我们与贵店采取扣点联合经营方式，扣点的额度另行洽谈；本店后方管理由我方负责，大局管理遵守君豪商场的统一安排。都市休闲农庄是国际上最流行的一种全新的休闲业种，它以田园风光、庄园风
情为主要风格，迎合城市人追求“绿色”“田园”的一种心态，综合了城市人比较感兴趣的农村生活状态，把“自耕自种自留地”、“动物家园”、“领养小动物”、“小桥流水”、“别有洞天”、“钓金鱼”等一系列的全新休闲方式综合起来，形成了一站式享受田园乐趣的业态。在繁华的都市中打造出一片全新的天地！
你可以在这里领养小动物，可以给自己领养的小动物命名，给自己的小动物喂食；你还可以在这里种自己的自留地，开荒、播种，让你体验完全的农家生活乐趣！你还可以来这里钓金鱼，钓多少就可以带走多少！当然，这一切都是需要付费的。
装修风格以农村的绿色基调为主，中间有草地、小型鱼塘、自留地、小木屋、宠物基地等等一系列的设施。大概需要500平方米的面积。我们将不定期的对店内设施进行更新及维护！
三、目标市场：
同君豪商场的中高档定位一样，我们的目标客群以追求时尚的都市白领（女性为主）、3—14岁的少年儿童为主，以中年的政府官员为辅！积极迎合他们追求田园风情乐趣、热爱小动物的心理！这部分客群的消费能力比较强，他们会不惜金钱来追求一种自然的休闲状态。而儿童会根据自己的喜好选择游戏的方式，他们普遍对小动物有好感，而父母对他们的行为除了支持之外，也没有其他的办法！所以我们的目标市场是两种顾客行为：一种是刻意追求形的；一种是兴趣支配形的！
四、市场环境分析：
榆次市位于山西省的中部，深秋至初春气候干燥寒冷，长达5个月的寒冷期。也就是说，在这长达5个月的时间里，人们的活动范围只限在室内，而室外也很少见到绿色，市民在这5个月里最向往的就是绿色！
繁忙的都市生活使城市人接触自然的机会越来越少，很多人都有在夏天到农村去的想法，而我们正是迎合这种想法，把一个完整的农村搬到城市来，同时把农村不受欢迎的部份全部剔除掉！这里是一个整洁的、有序的、具有优美风光的田园！
五、市场经营分析：
都市休闲农庄这种业态的休闲方式在欧美是比较流行的，在我国也只有延海的几个城市有类似的店铺。这种模式在榆次市还是一个空白，我们就是要抓住这个市场空白的机遇，在别人还没有想到的时候，我们已经付之于行动！而榆次市人本身对各种方式的体育运动项目就没有多大兴趣，在年收入较高的基础上，他们更热衷于追求一种全新的休闲方式，而都市休闲农庄也就应运而生！
贵店的美食娱乐广场是在榆次市最大的一家室内休闲娱乐场所，受到了榆次广大消费者的欢迎和认可！但是这里的休闲项目是有欠缺的，贵广场注重的是娱乐项目，而对于休闲来说，除了陶吧、玩吧之外，再没有吸引人的地方，都市休闲农庄会弥补这种状态，全力打造一个室内的田园、城市中的农村、一个别有洞天的“桃花源”！
六、管理模式：
我们采取的是店长负责制原则，在本店将设店长一名，全权负责本店的管理。
我们有固定的清洁员，负责店内的所有卫生；有养育员，负责小动物的喂养；有负责店内卖各种动物食物的相关人员；有负责安全的安全员。
我们的小动物选的是一些温顺的动物，不会对顾客进行人身攻击。
我们会积极配合君豪商场的各种促销活动，也会在适当的时间搞自己的促销活动。
第二部分：营销推广方案
我们采取整合营销方式（IMC）进行前期的市场拓展，把所有广告的触点整合起来，以错落有致的媒体广告、交相呼应的软性新闻为主，进行大幅度的市场推广，同时，也希望贵店给予一定的支持！
一、广告攻势：
前期我们将在本市各大知名媒体上进行大幅度的广告轰炸，以提高品牌知名度，树立良好的品牌形象，力争做到家喻户晓，路人皆知！榆次市地区没有强势媒体，这是榆次市人都知道的，所以我们整合了各种媒介信息后，选择能够互补的媒体进行广告宣传。初步打算在晋中晚报、榆次市电视台、榆次市广播电台等媒体上发布广告。
二、软性宣传:
软性新闻最大的好处就是能够提升品牌的美誉度和知名度。我们将通过山西晚报、电视台、网站等一系列的媒介，进行软性新闻报道，把都市休闲农庄变成市民关注的交点！让人们进行口头传播。
三、活动配合：
在每年的元旦、春节、劳动节、儿童节、端午节、国庆节、中秋节、圣诞节等重大节日推出各种促销活动。包括票价打折、钓鱼比赛等等。
综上所述，我们前期所做的一切都是希望能把都市休闲农庄这个项目做好，并能与榆次市商业龙头君豪商场合作；前期，我们曾到全国各地的零售企业做过市场调查，这个项目在省内还是个空白，我们期望着能与君豪商场积极合作，添补这个空白，把这个市场做起来，真正的把它作成榆次市人的“都市休闲农庄”
化学化工学院09应用化学本一班
张伟健（稿）
第20篇：商业策划书
商业策划书
1、我国肉狗养殖现状及发展方向
养殖现状 据不完全统计,目前全国肉狗养殖规模在30只以上的只有2000家左右,一般饲养规模都在40～60只,规模达100只以上的不超过300家。总饲养是在10万只左右,远远不能满足市场需求。养狗业发展潜力很大。 中国饲养的品种主要是藏獒、圣伯纳、蒙古牧羊犬、本地狗和杂种狗等。饲养方式以圈养和拴养为主,饲料多由玉米面和屠宰场的下脚料、劣等及过期的肉制品等制成粥料饲喂。个别大型饲养场用玉米、豆饼(或豆粕)、鱼粉、骨粉、酵母等饲料搭配而成,也是以粥料形式饲喂。 各地饲养目的主要是种用,大都用体型较大的藏獒、圣伯纳、大丹等作为父本,以优良本地狗作为母本进行杂交。个别养狗场以纯繁藏獒、圣伯纳等大型狗为主,所产后代以种狗形式出售。用于生产商品肉狗的饲养场为数不多,即便有也是把从本地或外地收购的散养狗进行短期育肥。 对养狗业为害较大的主要是狂犬病、犬瘟热、病毒性肠炎、肝炎等病。目前,犬瘟热、病毒性肠炎这两大疫病的免疫程序尚不理想,因此,在肉狗养殖中普遍存在犬瘟热、病毒性肠炎发病率较高的问题,给肉狗养殖者带来很大的经济损失。
2、农村肉狗绿色养殖模式刍议
狗肉味道鲜美、营养丰富,是我国人民尤为喜食的佳肴,尤其是近3～5年来,富裕起来的人们已满足了鸡、鸭、鱼、猪、牛、羊肉的消费,开始转向肉香鲜美、滋补强身、延年益寿的狗肉享受。在农村肉狗养殖业异军突起,成为农民增收致富的养殖项目,但从中暴露出来的问题较大,最终取得成功的为数不多。本文对如何采取正确的、科学的措施来提高农村肉狗养殖效益,实现绿色养殖具有一定的指导意义。 农村肉狗养殖现状及存在问题：肉狗品种混杂退化,农民盲目引种肉狗基地和数量多。多是土种狗,现在专用品种越来越多,一些场家从国外引进新品种,国内一些具规模的场家,正在杂交培育新品种或新品系。目前,各狗场多是生产种狗出售,有的狗场为了推销种苗,欺骗性宣传其母狗年产3～5胎,每胎产“12～14只”。实际上国内外至今无一品种能达到上述繁殖水平。
3、圈养肉狗的经济效益
圈养肉狗的经济效益是不错的，肉狗养殖业是大有发展前途的。
首先，狗肉是市场紧缺、群众喜欢的滋补食品。而且，随着人民生活水平的不断提高，追求健康、长寿的人越来越多，对营养食品、滋补食品的要求会越来越大，狗肉将同乌龟、甲鱼一样走上居民家庭的餐桌，这个趋势是所有明眼人都能看到的。
其次，圈养肉狗的重要物质条件已经具备。狗是杂食动物，对饲料要求本来不很高，但在过去粮食没过关时要想多养是不可能的。现在，有兴趣、有条件的农民通过大养肉狗来转化粮食并实现粮食增值，这同用粮食去换取肉禽蛋奶有着异曲同工之妙。
第三、圈养肉狗，需要投资，但投资数量不多，一般农民不用贷款就能负担得起。需要技术，但技术并不复杂，老少妇孺都能掌握。加上狗的生命力强，繁殖率高，疾病少，好饲养，因而养狗专业户在经营前途上不会冒多大风险。
第四，肉狗的综合利用价值大，经济效益高。狗肉不仅可以鲜卖，而且可以做成腊味，制成罐头出口。狗皮加工鞣制后，质优的可做裘服、鞋帽，质次的可充狗皮膏药的原料，狗骨、狗蹄、狗鞭、狗宝是重要的医药原料。如果在兴办肉狗养殖场的同时，实行食品、药材加工一条龙，那么，养肉狗的经济效益新局面不在养猪、养羊、养牛、养禽业之下。
4、肉狗简介
肉狗属哺乳纲、食肉目、犬属动物。狗肉不仅味道鲜美，营养丰富，而且具有补肾、壮阳等药用价值，随着人们生活水平的提高，肉狗养殖的前景更为广阔。
肉狗是以食肉为主的杂食动物， 日粮应根据消化特点和生活习性合理搭配，保证营养全面、适口性好、消化率高。
1、营养要全面。饲料品种要多样化，满足蛋白质、脂肪的需要，并适当补充维生素和无机盐，以满足狗的营养需要，防止厌食。
2、符合消化生理特点。狗对蛋白质、脂肪消化吸收能力强，因此日粮中的各种营养物质含量应高于狗的营养需要。
3、进行加工处理，增加饲料适口性，提高消化率。饲料要新鲜、卫生、易于消化，严禁发霉变质。生肉或内脏要切碎煮熟后，再混蔬菜，短时间煮沸成肉菜汤，混入玉米面等，临喂时再加少量食盐、鱼骨粉，维生素等。
5、肉用犬的基本形态
肉用犬的形态和其它用途犬的形态一样有头部、颈部、躯干部、四肢、脚趾、尾巴和被毛。犬的头、耳、眼、颈、躯干、四肢和尾等还作鉴定犬品种的标准。犬的被毛色泽和类型还是鉴定品种的重要标准。犬牙齿的生长和磨损程度是确定犬年龄的重要依据。但在确定某一品种的等级、生长情况时，犬的体高、体长、体斜长和胸围、管围、头长、臀高则是重要因素。
6、狗的习性与特点
狗的习性与特点:狗是以肉食为主的杂食动物，素食也可维持生命，其奔跑速度快、灵活且耐久性好。吃东西很少咀嚼，唾液腺发达，食管壁上有丰富的横膈肌，呕吐中枢发达。炎夏可依靠唾液中水分蒸发散热，因而常伸出长舌以发汗降温。狗的嗅觉灵敏度居各畜之首。警犬能辨别10万种以上不同的气味。可根据嗅觉识别主人，辨别路途、方位。狗对声源的判别能力也很强，人在6米处听不到的音，狗在24米远处就可清楚听到。它即使睡觉时也保持着高度的警觉性，对半径1公里以内的各种声音都能分辩清楚。立耳狗的听觉比垂耳狗更为灵敏。狗眼调节能力只及人的1/5或1/3，超过50米以外的固定目标就很难看清了。其视野很开阔，对周围的物体看得很清楚。狗是色盲，暗视力强，味觉迟钝。狗具很强的智力，能领会人的语言、表情及各种手势。记忆力强。每条狗有特定的性格，有的活泼好动，有的文静安祥，有的粗狂强暴，有的胆小懦弱。狗的表情变化丰富。高兴时摇尾巴，向高处跳跃。发怒时鼻上提，露出牙齿，与人保持一定距离，恐惧时尾巴夹在两腿之间，哀伤时两眼无光，头垂下。狗的睡眠一天约需14~15小时，寿命一般12~15岁之间。狗种可用本地土种狗，投资少，见效快，风险少，从仔狗到成狗出栏，约需6个月。一只母狗每年可繁殖仔狗10多只，收入可观。
7、种犬的选择
1、品种我国养犬、吃狗肉虽然有几千年的悠久历史，但调查全国狗种资源，从中进行纵
横比较，筛选优良品种，并正式命名肉用犬推向的确从来没有进行过。目前，各地养犬实践单位正在利用本地犬和体个大、生长快的外来犬杂犬交
2、基本要求为了达到肉用犬生长快、成本低、出肉多的目的，选择种犬应符合体型大、性情温和的基本要求。
据对犬神经活动及行为的研究，把犬分为兴奋型、活泼型、安静型和弱型四大类型。性情温和的犬属于安静型或弱型，这类犬对外界刺激反应灵敏性差，活动量少，不凶猛，不仅宜于关养，而且体能消耗少，有利于达到食量少、生长快的目的。
3、主要依据在选择种犬时要选择繁殖能力高、抗病力强、发育快、体格健壮、后裔品质符合肉用犬标准的犬。
8、种犬的培育
1、基本方向肉用川犬的培育应以体形较大，食量较少，出肉较多，肉质鲜美为方向。培育出达到体形增大而且肉质不至改变的目的。在繁育过程中要根据肉用犬的要求筛选，最终保留比较理想的种犬群。
2、种幼犬的管理要求作为种犬用的幼犬应另于食用犬的管理。因为种用犬品质如何，除跗因素外，更主要的是决定于幼犬期的饲养管理如何。
（1）保证充足的运动量属于种用幼犬，应养在有犬活动场所的犬舍内，以保证适量的运动和采光。在幼犬45日龄后，应应带到室外散放，三个月龄后应分群关养，并带到室外运动。
（2）保证充足的营养需要种用的幼犬饲养应区别于食用犬的饲料，应做到营养全价。特别是要根据幼犬的不同生长期补充适量的钙、磷。
（3）定期驱虫，接种疫苗，确保幼犬的健康。
9、创业人才素质和能力要求
第一个能力就是目标能力。不要为了创业而创业，而是为了做好一件事情，做大一件事情，并且前提是在进行自我评估后发现这有可能实现的，这个时候才能够开始创业。 如果都没有目标，只是一时的冲动，只是觉得应该去干点什么，并且对所干的事情又没有太多的热爱，那创业就只不过成为一种风气，而不是现实，也不一定能做成大的事情。所以目标能力对创业来说非常重要，而且全心全意热爱这个目标的能力也非常重要。
第二个能力是专业能力。如果一个专业不懂就去创业，失败的可能性也很大。就像你开了一个饭店，假如你自己不是厨师，又没有太雄厚的资金一下子请很多大厨师，就很难把控你这个饭店的质量，而且很容易被大厨师炒鱿鱼。比如你请了一个大厨师，他做的饭很好，招来很多顾客，这时候他一看自己的地位很重要，就反过来跟你要价，说不给更多的钱就不干，你一生气把他开了，这样一来你饭店的菜也做不好了，最后面临倒闭了。所以当你白手起家、身无分文，或者资金有限的时候，有一个重要前提：你必须是你创业的这个领域中的专家，是一个能控制住专业局面的人。 比如你开一个软件设计公司，自己都不懂软件，你首先是把控不了质量，其次你把控不了人才，会很麻烦。这是第二点，就是原则上你必须在想创业的这个领域具备相当的专业知识、达到专业水平、才能有对专业的把控能力。第三个能力是营销能力。有无数的公司或厂房都是开起来了最后却关门了，其根本之一就是他们不懂如何推销自己的产品，推销自己的公司品牌。因此我们要做的是把养殖的肉狗“卖”出去，一个是卖养殖场的产品；另一个更重要的是随着产品的销售，卖出厂里的品牌，就是说让大众认可你的品牌，让大家都知道这个产品是从你这里卖出来的。这就涉及到营销，营销分两部分：实的营销和虚的营销。举个例子，一个生产鞋的公司，没有任何名气，尽管鞋的质量跟著名品牌鞋的质量不相上下，但品牌鞋卖一千，他这个也许只能卖一百， 这中
间差的九百块钱是怎么来的呢？是品牌营销，你没品牌所以价格提不高。所以一个公司要成功，品牌营销有时候甚至比产品营销还要重要，品牌营销的价值是无限的。这就是为什么我们中国造的包只能卖一千人民币，同样材质的包印上LV的标志之后就能卖十万人民币，背后都是品牌价值在起作用。所以，利用营销能力把产品推销出去，把品牌推销出去，把你自己推销出去，变成了企业发展的一个重要手段，也是创业者必须具备的能力。
