推荐第1篇：行政文员工作心得体会
心得体会
——行政部黄茜
时光匆匆，不知不觉我来鹏威管业上班都快2年了。鹏威管业是我离开校门的第一份工作，回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会其实也一所学校，工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。
2014年6月底，我离开了学校，一开始打算留在武汉工作，恰逢武汉高温，我就回家避暑了。回家后，我父母都希望我能在家附近就业，其实按照自己的内心，我很想去出去闯闯。一次偶然的机会，亲戚说公司招人，抱着试一试的心态拿着简历就到公司面试了，结果就在行政文员这个岗位干了快2年了。
我的工作主要是：文件管理、招待接待、人力资源、工资核算、行政服务等。说实话，一开始感觉行政工作挺没劲的，因为我一直想从事传媒，行政工作和我的职业规划不匹配，所以工作相对表现的也比较消极。经过这一年多的磨练，我也渐渐习惯了行政部的各项工作。针对自己的个人情况和行政部的职能，我的工作心得主要从工作感想和工作建议两方面阐述。
工作感想
一、想要搞好工作，必须端正态度。如果说态度决定一切，端正工作态度是工作最基本的起点。没有正确的工作态度，好好工作、工作的业绩更无从谈起。
二、做事重要，做人也重要。处理好人际关系是管理学的核心内容。在行政工作中，同事关系有时候直接或者间接影响我们的工作效率。行政部门有时候的确容易得罪人，任何制度都不可能是绝对的公平，这就要求我们必须有足够的耐心和包容心去对待同事。
三、竭尽所能、力所能及的帮助同事。在公司，在完成自己工作本职工作的同时，也要尽自己所能去帮助身边的同事，而绝不能只顾做好自己手头的工作。
四、无论何时，对自我的教育和职业素质的提高，要舍得花时间，要肯下功夫，要不吝钱财。工作中我们肯定会遇到自己不会做的事情和不懂的知识，我觉得要不耻下问，更要敢于面对问题，解决问题。在提高个人能力方面，要舍得投资，在企业，你的能力直接决定了你的薪资待遇。
工作建议
一、完善公司薪酬管理制度。在任何公司，工资绝对是员工最关心的问题。我们公司的工资按工作属性主要分2大块：行管人员和车间工人。每月核算工资尤其是销售部的销售提成是最为头疼了，月月要催办好几遍，自主和服务，新老销售政策的选择都需要讨论。当然，其他部门有些也有点头疼，比如仓管员和销售内勤，工资构成相对复杂。车间工人也存在对自己的工资待遇有疑问的情况。这就需要我们完善薪酬管理制度，做到有据可查，有理可依。
二、提高员工薪资水平，完善人才晋升体制。其实，来公司应聘的人真不少，但是肯来上班和留下来干的却少之又少。我发现大家离职最根本的原因就是工作时间和强度与工资待遇不匹配，这种现象在男工中表现的尤为突出。建议公司适当提高薪资待遇，适当增加员工福利（高温补贴、法定节假日过节费等）提高员工工作积极性。
三、适当调整行管人员月休制度。作为90后，我已经深刻感受到月休2天这个制度的弊端。一到星期天，我经常看见身边的朋友们在QQ空间和微信朋友圈里发动态说自己在哪潇洒，在哪聚餐，想想自己还在上班，心中多多少少有些难过，好几次星期天朋友喊出去吃饭，我说我还在上班没时间，大家都比较惊讶。长时间的连续上班我经常会感到疲惫不堪，多多少少也养成了拖拉的习惯，有时候甚至都不知道今天星期几，因为每天都上班，也没那个意识去记了。因此建议公司适当考虑部门员工星期轮休。
以上建议纯属个人建议，如有不恰当之处还往领导海涵。
作为行政部一名员工,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。 在以后的工作中要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小事认真踏实的完成，为公司的发展做出自己应尽的义务。
行政部黄茜 2016年7月28日
推荐第2篇：行政文员工作内容
曲靖恒远化工有限公司 行政文员工作内容
一、接待
1、所有外部来访人员，以及公司内部到综合办公室办事的人员必须亲切问好并问明事由，客人落座必须马上有茶水奉上；
2、董事长办公室来访人员必须陪同泡茶接待；
二、卫生
1、行政文员负责的卫生区域有：董事长办公室；公司会议室；综合办公室（包括卫生间）；
2、行政文员必须做好负责区域的卫生清扫工作以及保持工作，每天早上上班必须做好区域内所有卫生，董事长办公室的茶具必须在客人走后及时清洗；
3、区域内的所有垃圾桶不得满溢，董事长办公室的垃圾桶每天倾倒一次，其他区域的垃圾桶视使用情况及时倾倒；垃圾于每天早上装袋堆放到指定地点；
4、区域内的花草及时浇水养护。
三、招待用烟酒的管理
1、
2、招待用的烟酒在领用时必须填好领用单让领用人签字确认；每个月做好烟酒数量变动的流水账，每个月最后一天必须进行库存盘点，核对数据，确保记录的准确性。
四、公司证件的管理
1、公司的所有证件必须分类存档，并扫描电子版存档，如有变动需及时更新；
2、行政文员负责一般证件的年审工作，年审时限内及时准备资料审证；
3、建立公司证件电子管理表格，方便管理和查阅。
五、人际关系的处理
1、必须在最短的时间内熟悉公司的管理架构以及各岗位人员，见面及时问好，做好日常沟通，尽快融入整个团队；
2、高调做事、低调做人，用高效快捷的办事风格和随和的为人处事获得同时和领导的认可；
3、同事之间有矛盾、对工作有意见时要及时沟通，切记不可散播不良言论，造成影响较大的将直接开除。
六、公司会议及聚会的安排
1、公司开会时要提前做好会场布置，并烧好开水，做好倒茶准备；
2、
3、会议期间做好会议记录，并做好添茶工作；
会议结束后及时清扫会场，清洗茶具及烟灰缸，并及时整理会议纪要下发至各部门。
4、公司安排聚餐时要及时通知相关人员参加，并做好前期工作；
5、
6、聚餐期间要安排所有人员落座，并及时处理各种临时问题；聚餐结束后及时清点剩余烟酒等物品，可以退款的及时退款，可以带走的要带走。
七、外出相关规定
1、跟公司领导及同事因公事外出时必须报办公室主任知晓，因私事外出时必须向办公室主任请假，切记无论因公因私都不可私自外出；
2、外出拜访客户或者到政府单位办事期间，必须集中注意力及时熟悉办事流程及各单位相关人员，不得玩手机，不得三心二意；
3、必须尽快熟悉跟企业联系比较紧密的单位及负责人员，并打好关系，为以后工作做好铺垫。
八、其他
1、每天、每周、每月的工作要有个计划，明确工作思路，要有具体的工作目标；
2、工作态度第一，要有很强的敬业精神，多思考如何把工作做的更好；
3、坚决杜绝迟到早退现象，以及消极怠工现象；
4、及时完成领导交办的其他工作。
推荐第3篇：行政文员工作流程
行政文员（兼人事招聘、培训）工作流程
一、打印公司行政文件、资料及办理的相关手续。
1、按公司行政类别进行编号。
2、3000字文件应在一小时内完成打印及核对，以此类推文件的打印完成时间。
3、文件打印核对后应及时填写文件审批表交经理审核（校正），然后报总经理审批。文件送批后在24小时后应跟踪审批情况。
4、文件审批后，应根据总经理的批示及时办理。
（1）可发文的，按发文数复印文件，办理盖章手续，登记、发文、公示、传阅、移交存档。
（2）交各部门会签的，应及时在当天交各部门主管会签，会签后根据各部门会签的意见，将文件转拟稿人修改或确定后报总经理审批。
（3）总经理签批修改或重写的，应及时送回起草文件单位主管修改，修改后打印成文再按上述程序办理。
5、有关资料打印须按领导交代的文件格式打印，打印后须认真校对，无误后再将打印文件上交领导。
二、办公用品预算及执行控制事项。
1、月度办公用品预算：
（1）每月23日前完成部门办公用品预算交经理审核。
（2）每月24日前完成公司办公用品预算汇总表交经理审核，然后报总经理审批。
2、月度办公用品入库及领用：
（1）根据预算及库存情况确定办公用品需要量，填写请购单交经理审批、然后进行采购。 （2）根据请购单复核品种、数量、单价一致后办理交接签收手续和入库登帐手续。 （3）每个工作日13：00 — 14：00为办公用品领用时间，应按各部门预算内品种、数量办理领用手续（在帐本上记录签名）。以及按部门领用统计登记。预算外的办公用品须办理预算外审批单，才可以领用。
3、月度办公用品执行汇总。
（1）每月25日12：00前完成本部门办公用品预算执行表，交经理审核。
（2）每月25日17：00前完成公司办公用品预算执行汇总表，交经理审核后，26日17：00前交财务部。
4、年度办公用品预算。
（1）12月12日前完成本部门次年年度办公用品预算，交经理审核。
（2）12月15日前完成公司次年年度办公用品预算、交经理审核后，然后报总经理审批。
5、年度办公用品预算执行汇总。（1）12月25日12：00前完成本部门一年办公用品执行情况汇总表。
（2）12月26日17：00前完成公司一年办公用品执行情况汇总表，交经理审核后，17：00交财务部。
三、传真收发、邮件发送，文件、资料、图纸复印事项。
1、文件、资料传真须各部门经理审批签字，才可予以传真。
2、接收传真件后应及时登记后交接收人签收。
3、邮件发送，接收发送邮件时应收取邮件发送审批单，然后将邮件发送地址、接件人、发件人情况输入电脑记录，再通知快递公司结帐并办理报帐手续。
4、文件、资料、图纸复印，首先应收复印审批单，将复印张数统计在各部门用纸统计表上，然后再根据审批单复印交申请人。
四、人员招聘
1、每月最后一个工作日，根据公司组织机构建制核定各部门、班组缺编数及各部门的用人需求申请数，拟定编制下月招聘计划和招聘条件，交经理审定。
2、管理、技术人员的招聘计划、招聘条件经综合部经理审定后，当日应在人才网上发布。每天上班后在半小时内先上网审核应聘人员的条件，符合条件的即下载资料交经理审核后再交用人单位经理复核并约定面试时间，然后通知应聘人员面试。面试由用人单位经理和综合部经理分别面试，审核可录用后报总经理审批。部门经理，业务主管、工程师及人员由总经理面试。
3、操作工的招聘计划、条件经经理审定后，当日应通知职介所发布招聘信息。对前来应聘人员应先复核应聘条件，对符合条件的予以填写《应聘人员履历表》，组织理论测试，然后交用人单位（班组）进行操作测试。测试后录用与否的意见应由班长和部门经理签批后再交综合部经理面试。面试通过后报总经理审批。
4、总经理签批同意录用后，应通知录用人办理相关手续及提供相关资料（体检表、身份证、暂住证、毕业证、资格证、照片、建行龙卡），并通知到职报到时间。
五、员工培训
1、每年12月5日前应下发次年度培训计划表给各部门填报，12月10日前收回。
2、12月15日前汇总编制公司次年度培训计划表，16日送经理审批后报总经理批准。
3、每月按照年度培训计划督促实施，每期培训要收集培训计划，培训人员签到记录及效果评估记录。
4、建立年度及各期培训档案卷宗于次年元月份移交档案管理员存档。
推荐第4篇：行政文员工作职责
成都金茂元泉房地产开发有限公司
办公室文员工作职责
金茂元泉××第×号
目的：建立办公室文员工作职责，明确职责，做到职责分明。 范围：适用于办公室文员岗位。
职责：办公室文员对本规程实施负责。
一 、在行政部主管的领导下，协助搞好办公室的各项工作。
二、负责公司电话接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语。
三、接待好公司来访的客户。
四、及时处理与打印公司相关文档与资料等
1、负责主管交办的各种文字拟稿工作。
2、收发有关文件、信函、电报等；办理公文的登记编号、签发、分送工作。催办上级和公司限期办理的事项。
3 、做好会议记录、整理会议纪要和简报。了解会后的贯彻执行情况。
4、打印公司工作报告、总结、规划、计划、决议、通告等，协助主管审核、校对以公司名义签发的公文稿
5、负责公司大事记和有关资料的采集整理工作。
6、负责公司领导的文件传阅，处理公司领导签批的文件、函电，转递单位和个人给公司领导的请示报告等。
五、行政、人事处理与资料保管
1、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、复印机、电话的具体使用和登记，名片印制等工作。
2、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
3、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。
4、负责公司人员档案，包括人事、培训、考核的建立和管理工作。
5、员工请假、调休的记录。并统计请假人数，做好每月考勤记录。
6、协助主管招聘新员工。
7、做好公司员工入职或离职相应手续。保管好员工资料、员工全日制劳动合同等重要资料。
六、负责办公室的环境卫生工作。
七、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等 、关闭情况。
八 、完成领导交办的其它工作。
推荐第5篇：行政文员工作描述
行政文员工作描述
工作概述：
负责公司前台信息、资料的收集、传递和管理、考勤、员工出入登记、车辆出入登记 工作内容和职责 ：
1、负责制定前台信息管理工作细则，经审批后严格执行；
2、负责公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递；
3、负责来宾的来访的登记、接待和接见引领；
4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达；
5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作；
6、负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系；
7、根据上级的安排，负责起草有关通知、通知等文件；
8、负责公司有关文件的打印、复印和传真收发事务；
9、负责收集和妥善保管有关文件和信息资料；
10、负责票务、酒店、餐厅的预定工作；
11、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作；
12、负责办公用品领用、发放、登记工作；
13、负责图书、资料、图纸借阅登记管理工作
14、负责电话转接工作，做到接转迅速、准确、服务态度热情，语言文明，口齿清楚；
15、严格执行交***制度，***人未到，***人应坚守岗位，做到交接手续清楚，责任明确，前后衔接；
16、及时处理和反映前台信息管理的有关问题，并采取改进措施；
17、完成上级安排的其他工作。
工作权限
1、有对前台信息管理工作的建议权；
2、有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力；
3、有对前台接待和信息管理工作违规的纠正权和处罚建议权；
4、有对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权
工作重点考核项目
1、接待工作规范和礼仪行为执行的有效性；
2、会议布置和准备工作的充分性的符合性；
3、工作态度和服务的良好性，电话转接的及时性和准确性；
4、资料收集、建立的准确性和有效性；
5、传达指示的准确性、报送文件的资料的及时性；
6、内外部人员和前台工作的满意度。
推荐第6篇：行政文员工作职责
行政文员工作职责
1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务。
办公室文员工作职责
主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：
1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工作。
人事文员岗位职责
(1)、行政隶属
上级主管：行政部经理
工作对象：各办事处（区域）相关业务人员
(2)、主要职责
A． 协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。
B． 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。
C． 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
D． 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。 E． 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
F． 部门经理交办的其他事宜。
销售文员岗位职责
(1)、行政隶属
上级主管：企划部经理
工作对象：各办事处（区域）相关业务人员
(2)、主要职责
A． 在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
B． 负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
C． 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。
D． 负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。
E． 负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。
F． 完成企划部经理交办的其他任务。
综合管理办公室文员岗位职责
1.负责后勤保障部日常文字、打印工作，进行备档、保密或发放。
2.负责后勤保障部流动人口档案，整理造册，落实员工每月考勤及员工流动情况，及时向人力资源部门汇报。
3.协助有关领导建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、报告，及时反馈及落实领导指示。
4.负责两院后勤网络编辑，整理，网上答疑，配合学院进行网上宣传，配合网络中心进行网站建设。
5.配合领导接洽供水、供电，供货及电信、邮政等合作单位，统计教师、学生公寓用电、维修情况，定期向财务部门缴费和报销。
6.配合后勤物业中心进行教师公寓住房安排，钥匙的保管、发放，清点并安排家具，统计水电等，确保教职工有个比较舒适的居住、生活环境。
7.根据工作需要。综合协调和配合其它部门、院办、图书馆等工作，促进协调和团结，保障良好的教学、生活秩序。
8.对上级负责，对学生负责，及时总结工作，积极完成领导交待和安排的其它任务。
推荐第7篇：行政文员工作指引
工 作 职 责 指 引
一、住宿的办理及水电费用的核算
二、饭卡的管理及伙食费用的核算
三、工伤保险及养老保险
四、车辆出入费用统计记录
五、工衣的发放
六、办公用品登记和保管
七、行政文件的收发
工 作 细 则
一、水电费用的核算：（在每月5号前核算好交工资核算文员，并发邮件给财
务黄发明。）
1．首先在上月水电费用总明细表中，把本月的离职人员删除，新进人员名单添加进去。（指有分宿舍）
2．收集维修部提供的宿舍水表、电表的度数。例如，A12栋二楼是共用一个水表，计算方法是：{水表总数-（宿舍的总间数*公司补助的数量）}*每度的金额/宿舍的总间数=每个宿舍的水费/房间住的人数=个人的水费用
3．一般情况下的水电费计算方法：{（总的水吨数-公司补助的吨数）* 每吨水的金额+（总的电数-公司补助的度数）*每度电的金额}/房间的人数=每个人的水电费用
4．每个人的水电费用后面小数点以0.5元为单位。
5．有辞职或新进的员工没满一个月就相应的减少费用。
6．外住93栋主管宿舍的计算方法同上。（其中702房唐小青的水电公司有提供一部份。）冬季（12月1日--3月31日）：水公司提供5方/月，电公司提供60度/月。夏季（4月1日--11月30日）：水公司提供10方/月，电公司提供190度/月。
二、伙食费用的核算： （在每月5号之前核算好交工资核算文员，并发邮件
给财务黄发明。）
1．首先在本月伙食费用总明细表中把本月的新进人员名单添加进去，把本月离职人员的离职时间在表中注明，如果是没有领饭卡的可以从中删除。
2．在IMS里把本月的请假人员名单打印出来，在本月伙食费用总名单里注名。
3．在核算伙食费用的明细表中，有请假的必需从中扣除。（在饭堂用餐之人员请假一次性超过五天以上（含五天）的在表中注名并且要在补饭堂伙食费用中扣除请假天数，若没有在饭堂用餐的人员请假半天以上（含半天）需扣除）
4．员工餐补助4元一天，主管餐补助6元一天，在算补饭堂伙食费用中一律是6元一天。（所有在饭堂用餐人员）
三、饭卡的管理：
1．每月底26号前各部门把下月用餐人员名单发电子邮件形式发于我，统计好，在员工档案里把所有人员名单导出来，制作一份下月的领用饭卡总名单，注明用餐或用中餐，制作一份用餐人员名单在下月初交饭堂主管(备注好夜班人员的人数)，另一份自己保存在电脑里,以后核算伙食费。
2．每月底26号饭堂主管把饭卡送我处，照各部门发的用餐名单写好饭卡加盖人事部章，在月底30号发邮件给各部门领饭卡。
四、工伤保险的办理：
参工伤保险：
工伤参保在每月26日或29日统计好该月的新进人员和辞职人员，先插入3.5磁盘，新进人员在桌面上的参保系统里输入，后保存到3.5磁盘里,辞职人员在桌面上的退保系统里的参保人员名单的表中,在姓名前有个方框里打上钩即可，然后保存到磁盘里。 报工伤：
工伤部门应填写好工伤报告一份，打印工伤者的当月上、下班考勤记录，我处填写好证明给工伤者至医院加盖工伤保险专用章，医疗费用收据需让医院就诊的医生加盖工伤保险专用章，需填写好《工伤申请认定表》并且工伤者签名按指模（确认工伤者工伤部位），工伤报告复印一份保存，原件交陈生，医疗费用收据交并复印交陈生，带好工伤者的考勤记录、身份证原件及复印件各一份，工伤者的病历卡和疾病诊断证明书到社保部报工伤。（工伤发生一个月内申报有效，周一至周五办理）
工伤赔付（终结）：
1、工伤者完全治疗好，是否需做鉴定，不做鉴定者，带工伤本人、身份证、回执单、病历卡、工伤费用收据到社保部办理终结。办理后把所有资料带回公司加盖公章后交社保站，《深圳市工伤保险基金偿付核定单》第
三、四交财务龚生。（工伤终结每
三、五办理）
2、需做鉴定者，带工伤本人、身份证及复印件各一份、回执单一份、病历卡及疾断证明，两张一寸彩照相片到社保部领取鉴定表。工伤本人带起资料到所指定的医院去鉴定，鉴定结果出来后再由办理人员带工伤本人和身份证、回执单、病历卡、工伤费用收据、《社会保险金收缴核定单》复印件各一份到社保站办理终结手续。
若工伤者工伤鉴定有评到级别的另需提供：个人帐号（工行、农行、中行、建行）和四寸彩照相片一张。
以上终结《深圳市工伤保险基金偿付核定单》、《深圳市工伤保险待遇补偿审批表》需加盖公司公章，《深圳市工伤保险待遇核定书》、《深圳市工伤认定书》需加盖公章并工伤者需签名按手印、办理者也需签名。
五、养老保险：
按公司规定办理养老保险，需办理养老保险人员需提供身份证及身份证复印件各一份，填写好《参加社会保险申报表》，让刘生签字后带齐资料（申报表和身份证、身份证复印件各一份）到社保站办理。
六、退养老保险：
如有参养老保险人员辞职的，就需填写好退保证明给退保本人到社保站办理退保手续。（每周
二、四办理）
七、车辆费用：(半月一次统计)
每半个月统计一次月度总费用且填写好《费用报销单》，每个司机分开填写。每天输入的车辆费用明细表要准确，白联上填写的费用与附的小票的费用相等，各司机分开输入，半月统计一次费用并打印好且填写好《费用报销单》，陈生、刘生、小佘生签名后交财务小蔡。外请车一月做一次，到了月末再统计一次下半月各司机的总费用（同前半月一样）。再把一整个月的各车辆总费用统计好并打印交陈生。
八、工衣：
1．所有新进员工一律发一旧一新登记好，每天下午四点钟发放工衣。（绿色的工衣）
2．每周六下午四点换工衣，以旧换旧，其它时间不办理。
3．所有管理服一律发两件新的工衣。（男的是短袖，女的是长袖）
4．QA部的工衣是粉红色的，在三楼办公的QA人员发的是两件新的长袖工前，其它普通
的QA人员发的是一新一旧的短袖工衣。
5．维修部的是深色的工衣。
九、办公用品登记和保管：
1．所有办公用品领用需登记，固定资产需登记到个人档案里和固定资产登记本上。
2．办公用品若没有库存需写《请购单》让刘生签字交物控张威。
3．其它部门去仓库领用固定资产的需我签字并登记到个人档案和固定资产登记本上。
4．药物品借用要登记并且要归还。
十、行政文件的收发：
推荐第8篇：行政文员工作职责
1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务
推荐第9篇：行政文员工作职责
行政文员工作职责：
1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）
2.新进人员的入公司和离职人员的出公司手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全公司人员档案的建立与管制。（电脑化）
5.对试用人员试工与考核调查。
6.负责全公司人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）
7.全公司奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（公司内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）
9.每日/月对全公司职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电的统计。
14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务。
办公室文员工作职责
主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：
1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工作。
人事文员岗位职责
(1)、行政隶属
上级主管：行政部经理
工作对象：各办事处（区域）相关业务人员
(2)、主要职责
A． 协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。
B． 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。
C． 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
D． 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。
E． 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。 F． 部门经理交办的其他事宜。
销售文员岗位职责
(1)、行政隶属
上级主管：企划部经理
工作对象：各办事处（区域）相关业务人员
(2)、主要职责
A． 在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
B． 负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
C． 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。
D． 负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。E． 负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。
F． 完成企划部经理交办的其他任务。
综合管理办公室文员岗位职责
1.负责后勤保障部日常文字、打印工作，进行备档、保密或发放。
2.负责后勤保障部流动人口档案，整理造册，落实员工每月考勤及员工流动情况，及时向人力资源部门汇报。
3.协助有关领导建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、报告，及时反馈及落实领导指示。
4.负责两院后勤网络编辑，整理，网上答疑，配合学院进行网上宣传，配合网络中心进行网站建设。
5.配合领导接洽供水、供电，供货及电信、邮政等合作单位，统计教师、学生公寓用电、维修情况，定期向财务部门缴费和报销。
6.配合后勤物业中心进行教师公寓住房安排，钥匙的保管、发放，清点并安排家具，统计水电等，确保教职工有个比较舒适的居住、生活环境。
7.根据工作需要。综合协调和配合其它部门、院办、图书馆等工作，促进协调和团结，保障良好的教学、生活秩序。
8.对上级负责，对学生负责，及时总结工作，积极完成领导交待和安排的其它任务。具体描述
文员的工作职责：
1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
回复1：文员的工作职责
技能要求：
1、对办公室工作程序熟悉\\
2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力；
4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；
5、熟练使用各种办公自动化设备；
6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。
文员1：(分为好多种，每种要求不同，但基本要求相同，以下为办公室文员)工作职责：
1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。
2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。
3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。
5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。
6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。
技能要求：
1、教育背景：文秘或管理类相关中专以上学历。
2、经验：从事二年以上企业文员工作经验。
3、技能技巧：熟悉办公室行政管理知识；熟悉办公软件。
4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则；
5、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。
6、年龄在20-25岁左右文员
2：(工程文员)工作职责：
1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。
2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作.
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
技能要求：
1、高中以上文化程度，有一定工作能力。
2、责任心强，工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。
3、从事工作二年以上。书写工整、流利、受过秘书工作培训。
4、身体健康、精力充沛。
推荐第10篇：行政文员工作内容
行政文员工作内容
行政人事主要负责：1掌管公司人员的名单，详细资料，档案，职位，工资。 2负责为各个部门招聘相关人员。
3负责公司员工入职与离职的交接办理。
4负责公布公司内部通知，以及新员工的入职培训（主要是培训公司里的制度及公司简介） 5配合行政经理的各种工作。
还有就是负责公司员工的社保及公积金这些。 行政文员的主要工作是：
1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序；
2、负责公司员工的考勤管理；
3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复英邮寄等事务；
4、负责接待来宾，接听或转接外部电话；
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；
6、完成上级安排的其他工作任 【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结—— (2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益转载自百分网http://www.daodoc.com，请保留此标记。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。 2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。 简而言之：
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。 (一)基本情况
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。 (二)写好总结需要注意的问题
1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。 行政人员工作总结范文
行政办公室是公司的综合管理部门，是公司领导的参谋助手，综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告，综合协调处理公司行政事务，又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地；行政办公室是公司的窗口和总进出口，负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问，接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函，处理各种公务往来。行政办公室沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。半年来，我们行政办公室全体员工在公司各级领导的关心指导下，在其他部门的热心支持和大力帮助下，团结进娶努力工作，克服困难，较好的完成05上半年的工作。现将2005年上半年工作总结如下：
一、配合公司各部门，解决节前堵路事件。许平南高速公路通车后，因公司领导班子调整引起拖欠农民工工资问题引发的农民上路阻路现象时常发生，特别是春节前一段时间，农民堵路、围堵公司和收费站现象达到了空前的地步，行政办公室在努力做好公司内部员工思想稳定工作的基础上，通过及时向上级汇报、参与研究解决堵路问题等做法，与公司一起通过大量艰苦卓绝的工作，基本的解决了节前堵路问题保证了营运工作的正常。
二、组织参加省建投文艺汇演并荣获一等奖。
元月份，省建投组织下属17家控股企业，参加省建投系统“2005年迎新春文艺汇演”。为塑造我公司年轻、积极、向上的精神风貌，行政办公室积极协调各收费站，临时从各收费站抽调16名女同志，并从方城聘请了艺术指导，克服时间紧、标准高的困难，从一开始的筹划、选择节目形式和艺术指导到正式封闭排练都是昼夜加班。最终，在省建投下属的17家控股企业25个参演节目中，我公司推荐演出的节目被评为一等奖，又被省建投授予优秀组织奖。
三、成功组织“许平南高速公路工程建设总结表彰大会”。
许平南高速公路公路历时三年于2004年12月12日全线胜利通车，在许平南高速公路建设三年来，特别是在2004年的工程建设中，全体员工在公司党、政班子的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕公司“抓质量、促进度、保通车”和营运准备的中心任务，迎难而上，顽强拼搏，开拓进取，圆满完成了省政府确定的2004年底全线建成通车的目标任务，同时公司涌现出一批先进集体和先进个人。为表彰先进，宣传典型，进一步激励全体职工在公司的改革和发展中，继续发扬奋勇拼搏精神，不断取得新的更大的成绩，行政办公室成功的于2005年1月14日组织召开了“许平南高速公路工程建设总结表暨公司05年度工作会议建设总结表彰大会。为了庆祝许平南高速公路建成通车，活跃职工业务文化活动，增强公司的凝聚力，行政办公室还精心准备策划了“迎新春”文艺汇演。这次大会是一次“动员会、总结会、联欢会”，大会办出了干劲、办出了积极性、办出了水平。大会及文艺汇演取得了圆满的成功。
四、充分准备迎接省建投2004年度考核工作。
2005年3月11日，由河南省建设投资公司牵头，各股东方代表参与的2004年许平南高速公路公司经营班子考核工作在我公司进行。行政办公室充分准备，合理筹备，积极协调各部门迎接考核。此次考核取得了近三年来最好的成绩，为公司建设期工作画上一个圆满的句号，也为公司运营初期开了一个好头。
五、成功创办了六期《许平南人》报。
报纸是经济建设的工具、报纸是传播知识的工具。报纸不但要成为企业内部沟通信息、上情下达、表扬好人好事、丰富员工业余生活的工具，更要成为展示企业形象的一个重要窗口。行政办公室就是看到了报纸在一个企业里的重要的作用，创办了公司的第一张企业报刊《许平南人》，迄今为止已成功创办了六期。在办报的版面内容上，一版二版是公司重大活动和公司领导讲话精神及各部室、基层单位本月发生的重大事件。三版四版主要以刊登员工的工作心得和文学创作。如今，员工们都积极踊跃的投搞为>能办的更好增砖添瓦。每期报纸出来后，员工们都争先恐后的抢着看，甚至带回家让家里人看。“对内提高企业凝聚力,对外树立公司形象”是我们今后办好《许平南人》的目标。
六、成功处理一系列工程建设官司。
三年建设期遗留了大量债权债务,自通车以来,公司不断有各类、各级官司找上门来。鉴于公司尚未明确此类问题应由那一个部门处理的实际情况,为了不使此类问题影响到公司正常的办公秩序,行政办公室克服专业知识缺乏、工作量大的困难，积极、诚恳、实事求是的处理了一系列此类问题。为领导分忧解难,保障了公司正常的工作和秩序。
七、加强管理制度,部门团结空前加强。
没有规矩不成方圆。工作也是一样，需要有专门的制度来约束。行政办公室半年来出台了>、>、>、>、>等多项规章制度,切实通过落实各项规章制度,规范了工作程序。公司领导一直都把各部门的团结看的尤为重要,行政办公室也是一样。部门人员虽少,但人心不齐一样是干不了大事。半年来,行政办公室又新进了几名员工,部门领导都一一告戒他们一定要注意团结,不利于团结的话不说、不利于团结的事不做。全体员工也牢记领导教诲,相互学习、互帮互带、团结奋进,形成了一个关系融洽、分工明确的集体,部门团结空前加强。
八、组织召开公司成立五周年座谈会。
2005年5月20日上午,为庆祝公司成立五周年,公司领导班子全体成员同公司中层正职以上干部、养护工区、路政大队、收费站等四十余人,在公司会议室召开座谈会。行政办公室针对谢亚伟董事长在会议上的讲话精神、工作安排,确定了今后行政办公室的工作方向、工作重点,为早日实现社会主义和谐企业的目标贡献自己的力量。
九、对公司所有车辆进行了有效的管理。
行政办公室把公司的车辆管理看作各项工作的重点,派专人专项负责公司的所有车辆的加油、维修、保险等,并制定了>。根据公司计划合理购买车辆,并安排在南阳地区统一挂牌以达到节约各项费用的目,减少了公司不必要的费用支出。
十、参加省建投召开的控股企业办公室主任工作会议。
2005年6月
3、4日，省建投在三门峡大鹏国际酒店召开了控股企业办公室主任工作会议,我公司行政办公室的三位同志参加的此次会议。会议上，省建投总经理胡智勇、副总经理吕继增分别在会议讲话中对2004年度各控股企业办公室的工作做了充分的肯定，并对办公室今后的工作提出了要求。此次会议是省建投系统召开的第一次办公室主任工作会议,会议给各兄弟企业办公室提供了一个相互学习、相互交流的机会,让大家在交流中总结出成功的经验、失败的教训,从而能更好的提高办公室的服务质量和水平。 十
一、组织安排公司2005年度第一次董事会。经行政办公室的认真筹备，河南省许平南高速公路有限责任公司二○○五年度第一次董事会于2005年4月26日在郑州召。出席本次会议的有：董事长谢亚伟、副董事长库有亮、董事张海栓、孙红黑、崔玉岭、王士教、蒋艳军。董事易日勿、王文定分别委托张华、董志强出席本次会议并行使表决权。本次会议应到董事9名，实到9名，符合公司法和公司章程的有关规定。与会各股东代表及董事在此次会议上指出：在企业进入经营期之后，经营班子应紧紧围绕年度经营目标，重点在管理上下大力气，加强通行费的征收和道路养护，加强生产各环节管理，努力降低成本，推动各项业务工作全面开展，确保年度经营目标的顺利实现，为股东带来良好的经济回报。
十二、组织公司人员体检，安排公司搬迁事宜。
身体是革命的本钱,没有好的身体什么工作都做不好。公司不但重视员工们的工作情况,更重视每个员工的身体状况。6月14日上午,行政办公室安排公司部分员工按年龄、性别在平顶山152医院进行了科学的、详细的检查,帮助我们及时了解自己的身体状况，做到防患于未然。根据工作情况的需要，公司总部拟订将于7月初搬迁至郑州。行政办公室打好提前战,早在6月份就开始安排搬迁的部分工作，打扫好新办公区
卫生,开通新办公区的电话、网线,给公司领导采购新办公用品,安排好公司员工中午就餐和外地员工在郑州的住宿问题等等。
十三、做好公司总部各部门后勤管理保障工作。
后勤保障工作作为公司正常工作的保障,任务繁琐、工作量大、且不容易出成绩。行政办公室从开始就积极树立全心全意为公司各部室服务的工作观念,积极、及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。针对某些部门打印任务量大的实际情况,行政办公室人员更是尽职尽责经常加班加点处理。保证了各部门工作能够迅速展开,解除其后顾之忧。
行政办公室在2005年上半年的工作中虽然取得了一定的成绩，但今后的工作任务还是很艰巨的，为了确保2005年的工作目标的实现,行政办公室全体工作人员还要努力工作、加强学习、积极配合其它部门,办好领导安排的各项任务,尽自己最大的努力使许平南的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。行政办公室2005年下办公工作重点如下:
一、加强公司档案的管理,提高服务水平。
档案是企业的生命线。在省建投组织的建投系统办公室主任会议上,胡智勇总经理、吕继增副总经理就多次强调办公室要要高度重视档案工作,加强对公司的档案的管理。行政办公室今后将着重加强档案的现代化管理，对档案进行计算机管理，争取早日实现档案管理电子化。
二、加强办公室人员业务学习和知识更新。
办公室的工作性质决定了办公室人员要有过硬的组织协调能力、文字综合能力。这就要求办公室人员要坚持学习新知识、钻研新业务,全面了解公司的业务进展和行业动态;还要提高个人修养，以较高饿个人素质、良好的精神风貌推动工作的开展,以个人形象树部门形象和公司形象。
三、安排好公司领导安排的各项任务。保管员工作总结
时间过得真快，转眼间xxxx年已经结束，我很荣幸能融入这个大集体里、成为这个集体里的一份子，在这不到3年的时间里我也学会了很多知识，让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!在2009年来临之际，回顾2008的工作，具体总结
第11篇：行政文员工作职责
办公秩序及日常管理
为了树立公司对内对外形象的树立，员工的言行是公司企业文化形象的具体表现，为规范员工办公室言行，建立良好的办公秩序，树立良好企业形象，特做如下规定：
1.行政人事日常工作安排
1.1各种会议记录、周（月）工作总结等文件的收集、整理和上报。
1.2各类文件的整理、分类、存档工作。
1.3公司杂志、报刊等书籍的管理工作。
1.4公司员工每日中午的订餐和定期订水工作。
1.5杂志、信函的整理报送。
1.6办公用品的整理、发放、登记、购买申请登记。
1.7协助采购部作好产品的配送。
1.8接听电话、接待客人。
1.9每天认真完成楼下区域的卫生工作，并做好其他区域的检查工作。
1.10在公司需要招聘时做好信息发布工作，对来面试人员根据公司的相应流程进行接待和安排。
1.11对于公司的常规培训做事先安排（包括人员通知、场地时间安排及材料准备等等）
1.12公司定期活动的策划、安排。
1.13重要节日时，公司环境的装饰安排。
1.14展厅样品的整理和登记
2.前台文员工作要求
前台文员代表公司企业文化、公司形象，是公司的对外来客窗口，所以前台文员必须具备高素质、高品德、形象气质佳、谈吐大方得体、温柔有礼、对办公室流程操作熟悉、对电脑操作熟悉、打字速度最少在每分钟60以上、责任心和独立性强的年轻职业女性。以下要求前台文员必须做到：
2.1 每天上班应化淡妆；不得穿奇装异服上班；不得配戴夸张首饰；不得梳夸张发型。
2.2 上班时间不得接打私人电话及会见私友；不得擅自离开工作岗位；不得吃零食；不得与其他同事闲聊、嬉闹；不得说粗口，注意形象。
2.3 每天上班需提前10分钟到公司打卡，搞好前台卫生，并打开办公室所有电源。
2.4公司购买的书籍先编号并登记入库，员工借阅须做好登记到期催还工作，每双月的最后一个工作日作为图书盘点日，并在其他员工的配合下完成图书清点工作。
2.5 每天早上上班时需到信箱处领取当天的报纸、信件，并帮其他同事签收快递、包裹、挂号信件等，并做好统计登记。
2.6做好前台电话的转接工作，在三声铃音内接听电话。假如接到与公司业务无关的电话（包括：广告、业务、保险、机票、培训课程、酒店住宿等等）应礼貌地拒绝，不得私自转接入领导办公室；若是上门推销则礼貌收下名片备日后再用；更不得将领导的私人电话、直线、分机、姓名透露出去，避免不必要的业务，打扰办公室的正常工作程序。
2.7 协助有关人员管理好公司的公共财产（总机电话、电脑、打印机、传真机、饮水机等），检查它们是否运作正常，若发现有损坏或遗失应尽早知会有关领导并通知相关人员来维修处理。
2.8 每天应检查饮水机的饮用水是否足够，并随时打电话订水。
2.9当有客人来访，应主动询问，做好登记、接待工作，并及时通知相关人员，注意做到“笑脸相迎、礼貌让座、递茶倒水、服务满意”,客人离开后收拾水杯等物.
2.10 管好《员工外出登记本》，当有员工需外出办事时，将外出之事由作详细登记；每月最后一天，完成当月的《公司员工外出登记本》及电脑考勤记录统计工作，并上报人事部。（目前在外出登记板记录即可）
2.11 应该认真、积极、主动服从及完成各领导的工作分配；例如：帮同事打文件、整理文件、收发传真、复印、收发邮件等工作。
2.12利用空闲时间协助其他同事工作（打文件、整理档案、复印文件、收发传真等），须与其他同事融洽相处。
2.13 妥善保管好办公用品及日用品，对同事的领取，要及时做好登记，发现数量不够时应立即上报领导审批购买。
2.14 负责通知参加会议/培训有关人员和负责会议室的整洁工作。
2.15 每天下午下班须晚10分钟下班，检查好门窗及电源是否完全关闭，询问有哪些领导在加班，询问何事需要跟进，获得许可方可离开。
2.16 应树立严格的保密观念，不得将打印、复印或传真等有关商业秘密或公司管理中须保密的一切资料透露予他人，不得截留任何文件。
2.17 对私人资料，未经许可，应拒绝打印、复印和传真，不得假公济私。
2.18 展厅样品的陈设、美观及洁净
注意：如有不履行应尽职责，且给公司造成经济和其他损失的，视情节轻重，公司有权予以适当的处罚(包括：降薪、记过、罚款、扣押金、赔偿、辞退等)。
3． 电话使用及接待礼仪
3.1电话接线员和公司员工的电话行为应符合规范，语言要求亲切、简练、礼貌、和气，要具有“自己就代表公司”的强烈意识。
3.2应在电话铃声响起后三声之内接听电话，接听总机应使用“您好！”；接听分机应使用“您好！χχ部”等规范用语。
3.3 接听电话时声音清晰，语气亲切，音量、语速适中。
3.4通话结束时应与客人道别，并让对方先挂机。
3.5 原则上禁止在公司打私人电话，如确有需要，每次不宜超过2分钟。
3.6 电话铃声响起后，如当事人不在，其他员工有义务代为接听、作好记录，并及时转告当事人。
3.7 遇客来访，前台文员应将访客带入会客区稍等，并马上通知被访者，原则上外来人员未经带领，禁入办公区域。
3.8 如遇被访者不在，应详细问清来访事由，以转告被访者或另约时间。
3.9如需来访者较长时间等候，接待人员应主动向客人致歉，并提供公司宣传资料、报刊供客阅读。
4．卫生保洁及花木养护
3.1 车间及办公室的卫生由相应人员负责见（另附表1），具体时间分别为下班后。
3.2打扫工作台、接待桌及办公桌时，先用沾有洗洁精的抹布擦拭，再用干净的湿抹布和干抹布分别轻轻擦拭干净，电脑、打印机另用干净抹布擦拭干净，认真清理纸娄内的一切废弃物，更换垃圾袋。
3.3对前台人员对公司所有的花木进行养护，定期浇水，黄叶修剪。
3.4打扫时要用先用湿墩布清扫地面后，再用较干墩布擦干。
3.5每次打扫完卫生后，应将抹布、墩布清洗干净、晾晒，保持干燥无异味。
3.6员工应保持办公场所及其周围环境的整洁，维护正常的气氛。如需外出工作，亦须维护工作对象场所的整洁。
3.7 员工必须于每天下班前将自己的工作区域收拾干净，将各类文件和文具用品安放整齐，处理完毕的文件及时归档。锁好抽屉方可离开。
5．报刊、邮件、函电的收发
5.1报刊、邮件、信函由前台文员负责统一签收、发放。不论公私邮件都应随到随清，及时分发，不得丢失、损坏。
5.2前台收到邮局送来的报刊后，应在半小时内将报刊发送到订阅人手中，不得拖延。
5.3公司各部门需外发的邮件应提前送交前台文员，由前台文员统一寄发。
6.上网
6.1 如工作的需要，在正常上班时间可以上网查阅各种资讯。
6.2非工作需要，不得在正常上班时间上网浏览和进行网上聊天。
7.仪容仪表
7.1 员工在工作时间应衣着整齐，保持整洁的仪容、仪表。
7.2 着装要求：服装整洁、端庄、大方。办公区域内禁止女士穿着过分暴露的服装。
7.3员工应保持头发、手指清洁，男女员工均不得梳理怪异或过于新潮的发型；女士应化淡妆，不得浓妆艳抹。
7.4员工在办公室应保持优美的站、坐、行姿势，不得在座位上东倒西歪，走路时脚步放轻，尽量不要干扰他人。
7.5与长辈上司同行时，原则上应让其先行。进出上司办公室、单间或私人房间要光轻轻敲门，听见里面应允后才进去，进入房间后轻轻关门。
7.6 办公时精神状况饱满，不要将家庭或私人生活的情绪带到工作中。
8.公司电器
8.1 未经许可，不得私自拆装或移动公司的电器，如饮水机、电话、打印机、传真机电
器开关等。
8.2公司电器由办公室内务部统一管理和维护。如出现问题，应及时向专责人员提出，必要时其他员工须协助处理。
9 办公室应知应会
9.1 同事之间应和睦相处，团结合作，相互之间应使用礼貌用语。
9.2 办公场所禁止吸烟。
9.3 办公时间禁止会见私客。
9.4 办公时间禁止浏览与业务无关的书籍、杂志、报纸、网页等。
9.5 禁止在办公室喧哗、吵闹，维护安静轻松的工作气氛，各种会议及讨论尽量在会议室进行。
9.6 按时上、下班并打卡，不迟到、不早退、不旷工。
9.7 遵守公司各项规章制度及管理条例，时刻维护公司形象及声誉。
9.8禁止将不负责任的言论在公司内传播，严禁在办公室谈论敏感的政治话题。
9.9如对公司的管理或上级领导有意见，应按正常的渠道和方式向上级反馈，禁止组织小团体对抗或在公司散布不满情绪，一经发现严肃处理。
9.10爱护公司财物，树立安全意识，小心防火、防盗，发现隐患及时处理或上报。
9.11应认真维护自己办公区域内的一切公共物件，如因维护或使用不当而造成损坏者，公司将给予当事人书面警告处分外，当事人还必须按价作出赔偿.
每日工作：
行政部分
1.上班伊始即锁好大门,留小门出入。打开所有电源总闸,考勤机,饮水机,传真,电脑能电源,
2.清理整理展厅,展架陈列样品,(清洁,陈设,标签),盆花养护；清理员工休息室的花盆和报刊等.
3.接听电话,接待客人,引到约见处,备好茶水,客人走后即收拾整理
4.分理邮件和传真
5.中餐送到,整理餐桌,取出筷子,餐后整理餐桌.
6.有车进入时,开门进入后随即锁门,出去时再开,.如果不是来安装配件之类一般车停在外.
7.根据各部门需要提供表单,申购单预先标号.
8.督促公司外出人员登记(否则不予开门)
市场
9.关注E族和淘宝的求购信息,淘宝发送产品信息.
10.客人求购时确认款到后开单包装,发货,并告知客人运单号,并等客人回复确认
11.产品的文字说明。其中包括颜色，重量，材质，编号及功效说明
财务
12.出纳日常现金收付工作.
13.市场销售报表周报和月报
14.考勤月统计,每月1-2号并请假单及出入一并转交
15.办公消耗品月统计，
16.图书借阅月统计
17.区域卫生工作
18.各部门卫生月检查
第12篇：行政文员工作职责
行政文员工作职责
1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）
2.新进人员的入矿和离职人员的出矿手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全矿人员档案的建立与管制。（电脑化）
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全矿人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）
7.全矿奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（矿内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）。
9.每日/月对全矿职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日记录/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理等）。
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.对全矿钥匙之管理。
12.对宿舍名单的修改和每月水电之统计。
13.员工劳动合同／入矿人员身份登记等。
14.稽查考勤，做好员工请假、调休的登录；每月整理原始考勤记录表及汇总表、请假单等，并整理归档。
15.常用医药、劳保用品的采购与发放等。
16.完成领导交付的各项临时性的工作。
第13篇：行政文员工作流程
行政文员工作流程：
一、文件处理
1、公司及分公司文件接收→填写文件处理表→给负责人签字→管
理干部传阅→填写处理结果存档（如有电子版先传阅电子版，待收到书面文件后再存档）
2、工作计划：每月底报下个月计划及上个月的工作完成情况表
3、值班表：每月底报下个月双休日的值班表，逢节假日根据文件
要求报节假日值班表。
4、会议资料：准备好会议签到表→与会人员签到，记录会议主要
内容→在会议记录表上整理会议记录→将签到表附在会议记录表后拿给负责人审阅签字→存档（如有缺席会议人员需先将会议记录给其传阅后再存档）
二、物资采购
1、采购计划：每月的25日前制定下个月的物资采购计划
2、采购报批流程：各部长报所需采购物品→汇总制表（日常采购
手写填报制表人，调账直接打印名字）→给负责人签字→分公司办公室审核签字→经理签字
3、临时采购：采购计划报批后急用物品需购买的，需填写月申购
表，报批后方可购买。如无法及时报批需先电话请示，经同意后方可购买。
三、仓库管理
1、物资入库：物资购买后需交由仓管员验收签字，并复印送货单
留底，根据送货单填写入库单。
2、物资领用：领用人填写《物品领用单》→部门负责人批准→仓
管员签字发放→仓管员填写出库领用登记表→领用人签字→发放物品→部门负责人在领用登记表上签字
3、工具领用：借用人填写《工具领用申请表》→部门负责人签字
→单位负责人签字→领用→仓管员填写工具借用登记表→借用人签名→仓管员签字→归还后填写归还日期等手续
4、物品盘点：每月月底对仓库进行盘点，填写盘点表
注：物资采购及物资管理要求根据采购办法来实行，因此仓管员需熟读采购办法。
第14篇：行政文员工作职责
行政文员工作职责
一、办公室日常电话接听
1、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。
二、接待好来公司拜访的客户
1、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知项目的负责人洽谈相关业务。
2、认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。
三、及时处理与打印公司相关文档资料
四、考勤的制作
1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。
2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。
五、人事处理
1、新员工在入职时一定要将入职书及身份证复印件一起存档放入档案库中。
2、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。
六、后勤处理
1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。
2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采购。
5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。
6、管理和合理使用好电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。
七、人员的招聘及录用
八、承办上级临时交付的事项。
第15篇：行政文员工作流程
行政文员工作流程
一、办公室处理：
1、协助制定公司的各项规章制度和维护工作秩序；
2、收集公司内部信息及情报，定期汇报。
3、检查和审核部门工作计划及总结，掌握公司主要活动情况，并定期汇报。
二、人事处理（招聘、辞退、人员培训、考核、薪酬管理、团队建设、绩效考核）
1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）
2.人员的入职和离职的手续办理。（新员工在入职时一定要将入职书、身份证复印件一起存档放入档案库中；所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通告公司所有部门同事。）
3.协助部门主管对新进人员的教育培训准备与后序工作进行。
4.全公司人员档案的建立与管制。
5.对新进试用人员的试工与考核调查。
6.负责全公司人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）
7、设计并完善公司人力资源结构；
8、完善公司绩效考核制度和奖惩制度的办理。
三、考勤
1、在每日上班及下班做好考勤的严格把关。
2、每日/月对全公司职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月出差统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡等）；每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来（在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注）上交至财务核算。
五、物品保管：
1、按照公司管理规定，保管使用公章，并对其负责。
2、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
四、后勤处理
1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司办公用品的采购。
5、对全公司钥匙的管理。
6、职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。
7、负责例会的会议记录、报销公司相关开支费用
8、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
A、接听电话
1、任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是正在接听另一个电话。
2、做好电话的转接工作，有人需要转接到总经理、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。
B、接待好来公司拜访的客户
1、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
2、认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。
C、及时处理与打印公司相关文档资料
1、对各类资料进行签收，整理并分类归档。（公司内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料/客户资料等分类整理）
2、在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。
3、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。
4、公司有员工调动是及时出示调动通知并及时更改公司的通讯录。
5.月底对相关报表的整理并交于财务。
第16篇：行政文员工作职责
行政文员工作内容和职责
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录；
2、电话记录、打印文件、复印资料；
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报；
4、遇突发事件，紧急联系相关负责人，协助解决；
5、收发邮件、信件，及时转交相关人员；
6、上情下达，下情上传；
7、保密工作（包括：公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等）
8、处理各部门人员的报帐事宜，审核、汇总、传递工作；
9、协调各部门人事关系，使之工作能顺利、高效完成；
10、完成上级管理层交付的临时工作；
11、保持工作环境整洁、干净等。
12、协助经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
13、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理
14、各项规章制度监督与执行
15、参与公司绩效管理、考勤等工作
16、奖惩办法的执行
17、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务
18、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
19、负责公司快件及传真的收发及传递 20、参与公司行政、采购事务管理
21、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
22、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
23、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
24、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等
25、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
26、协助办理公司人事业务，工商税务等 备注:
1、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记，名片印制等工作。
2、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
3、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。
4、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
5、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实 相符。
6、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。
7、完成各项勤杂、采购工作。
8、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。
9、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等 、关闭情况并做记录。
10、完成行政部经理临时交办的其他任务。
第17篇：行政文员工作职责
行政文员工作职责
1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）。
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）。
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并
及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务。
1、稽查考勤卡，以打卡出现的异常进行追踪处理及罚款的具体执行。
2、员工请假、调休的登录，并统计每日请假人数，制作出勤日报表。
3、考勤资料、请假单整理归档。
4、对员工薪资异动汇总列表，交上级审核后具体实施。
5、稽查考勤、工资等作业，发现问题及时解决。
6、新进员工暂住证、工伤保险的办理，员工就业证、计生证的办理查验，并对员工遗失的证件进行补办。
7、劳动合同及公司合约到劳动部门盖章手续。
8、新进员工银行一卡通的办理，以及处理员工在自动柜员机上取款时发生的异常问题。
9、个人所得税报表的填写，并代交个人所得税。
10、年终员工飞机、火车、汽车票的预订。
11、新进员工体检及老员工定期体检的安排与实施。
12、常用医药的采购与发放。
13、承办上级临时交付的事项。
如何做好人事文员的工作流程
1、稽查考勤卡，以打卡出现的异常进行追踪处理及罚款的具体执行
2、员工请假、调休的登录，并统计每日请假人数，制作出勤日报表。
3、考勤资料、请假单整理归档。
4、对员工薪资异动汇总列表，交上级审核后具体实施。
5、稽查考勤、工资等作业，发现问题及时解决。
6、新进员工暂住证、工伤保险的办理，员工就业证、计生证的办理查验，并对员工遗失的证件进行补办。
7、劳动合同及公司合约到劳动部门盖章手续。
8、新进员工银行一卡通的办理，以及处理员工在自动柜员机上取款时发生的异常问题。
9、个人所得税报表的填写，并代交个人所得税。
10、年终员工飞机、火车、汽车票的预订。
11、新进员工体检及老员工定期体检的安排与实施。
12、常用医药的采购与发放。
13、承办上级临时交付的事项。
(1)、行政隶属
上级主管：行政部经理
工作对象：各办事处（区域）相关业务人员
(2)、主要职责
A． 协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。
B． 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。
C． 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
D． 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。
E． 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手
续。
F． 部门经理交办的其他事宜
行政文员岗位职责
一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。
二、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。
三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。
五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
六、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实 相符。
七、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。
八、完成各项勤杂、采购工作。
九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。
十、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等 、关闭情况并做记录。
十一、完成行政部经理临时交办的其他任务。
行政助理工作职责
１、负责办公室日常管理工作；
２、负责办理公司各项规定发放、员工签收；
３、检查领导前台工作；
４、督促行政档案工作；
５、组织优化统一办公文件排版；
６、管理使用复印机、传真机及耗材，建立设备检查清洁制度，掌握各种器材功能使用，确保故障24小时内修复；
７、接受领导安排的其它工作。
第18篇：行政文员工作内容
房地产涉及行业众多，需要长期积累
一是基本的公文知识与写作
二是了解了解建筑、工程、营销等相关的一些术语、词汇，做到能看懂三是多看专业杂志或专业媒体栏目
四是多阅读行业性分析文章，提升自己对产业把握能力
五是对公司的制度、流程、职责文件进行认真阅读与理解
最重要的是多写、多想、多交流
凡事多问，少说多做是关键，四体要勤。注意着装。
文员主要是负责文件、数据整理、打印等，简单说就一打杂。工作很繁琐，也比较累人。
1、熟悉有关房地产开发、运作的基本知识（如规划、景观、户型、容积率、绿化率、配套、各种物业如洋房小高层高层商铺写字楼的区别、广告、营销推广、产品定位即面向什么人群卖什么价格、品牌树立、成本预算、建材、土地拍卖等等）。只需有一定了解，起码知道是什么，不需精通。
2、密切关注Z~F及当地对房地产业及相关的方~针~政~策。
3、密切关注全国及当地楼市动向，如交易量、价位、销售情况等等。
4、熟悉常用办公文体的写法。
具备一定的专业知识，才能根据企业和领~导要求，写作、处理各类日常文~件，做好文员的本职工作，也才能有一个长远的前途。
想做好文员，特别是中介性质的公司，要做好有以下几点要求：
1、房产的基本知识要知道。比如：户型、房型、结构等等。
2、了解市场。对市场上新盘老盘的基本状况和地理位置、环境、周边配套要有所了解。并且自已学会总结优劣势。
3、把你培训的东西搞清楚就好了。
中介性公司主要是对市场了解的量的多少。你了解的越多，在中介公事就越容易呆住。最起码的哪条路上有哪个房盘要清楚。
员的工作很杂的，一般就是整理文件，制作表格，比如：价格表，销控表，成交表，客户资料统计表等等。看公司都设置些什么了，因为公司都不太一样的啊。有的还要监督员工。
第19篇：行政文员工作标准
行政文员工作标准
一、执行办公用品的采购、发放、管理
1、新员工入职时，由部门经理根据办公用品实际需要，提出需求申请，待综合管理部审批后，再向行政文员签字领取。其余时间，员工急需领取办公用品，必须在“记录本”上签字，填清楚领用时间、项目、数量等。
2、员工离职时，应认真清点其办公用品，并到综合管理部填写移交清单并签字。
3、行政文员每月对办公用品进行一次盘点，办公用品采购原则上由各部门向行政部写明需求后统一采购，特殊物品采购由部门主管同意后另行购买。
二、信件的收发、文件资料打、复印，传真管理
1、公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文员统一负责。收到信
件资料由行政文员及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件，退回或转移。向客户寄送发票、公司活动相关函件时，发件人填写好单据，由行政文员执行寄送。
2、行政文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据，并负责核对单据 数量、金额，便于财务结算。
三、执行固定资产及低值易耗品的管理
1、负责对公司的固定资产进行盘点、登记、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体使用员工。使用者离开本公司时，公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。
2、行政文员根据盘点状况，制作《公司固定资产使用情况登记表》，并发送给公司综合管理部主管。
3、行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。
四、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理
1、负责公司来访客户的接待与服务。有客户来访，应主动、热情、大方、微笑服务，要马上起来接待表示欢迎，简单明了问清事由，同时引导客户到会议室入座，并端上茶水，再告知相关同事前来会客。
2、公司会议，由行政文员统一发出通知。如需投影设备，会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。
3、每月需制作考勤签到表。负责员工每月病假、事假、加班、迟到等考勤的管理与统计。
五、协助招聘、负责员工入职、劳动合同、离职手续的办理
1、协助招聘，电话通知符合要求的人员，安排时间前来面试。新员工入职时，需填写《新员工入职登记表》、并提交身份证复印件、学历证复印件、标准半身照片1张到综合管理部。
2、新员工入职时，行政文员需对其进行公司规章制度的培训，主讲《员工手册》，并让其签字确认。试用期过后，凭部门经理签核的《员工转正申请单》，经综合管理部同意，与其签订《劳动合同》。
3、离职员工需填写《离职申请单》，与部门经理的进行交接，交还所领办公用品、钥匙、书籍、资料。经部门经理签字确认审批，行政文员进行核实后，再交综合管理部主管确认。
六、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。
1、优先完成公司领导交办的各类紧急事务。
2、规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终汇报完成结果。
第20篇：行政文员工作概述
行政文员工作概述：
负责公司前台信息、资料的收集、传递和管理、考勤、员工出入登记、车辆出入登记 行政文员工作内容和职责 ：
1、负责制定前台信息管理工作细则，经审批后严格执行;
2、负责公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递;
3、负责来宾的来访的登记、接待和接见引领;
4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达;
5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作;
6、负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系;
7、根据上级的安排，负责起草有关通知、通知等文件;
8、负责公司有关文件的打印、复印和传真收发事务;
9、负责收集和妥善保管有关文件和信息资料;
10、负责票务、酒店、餐厅的预定工作;
11、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作;
12、负责办公用品领用、发放、登记工作;
13、负责图书、资料、图纸借阅登记管理工作
14、负责电话转接工作，做到接转迅速、准确、服务态度热情，语言文明，口齿清楚;
15、严格执行交接班制度，接班人未到，交班人应坚守岗位，做到交接手续清楚，责任明确，前后衔接;
16、及时处理和反映前台信息管理的有关问题，并采取改进措施;
17、完成上级安排的其他工作。
