推荐第1篇：公关型
公关型——天下没有不可能的事
基本描述:
你对周围的人和事物观察得相当透彻，能够洞察现在和将来。随时可以发现事物的深层含义和意义，并能看到他人看不到的事物内在的抽象联系。 你崇尚和谐善意、情感多样、热情、友好、体贴、情绪强烈，需要他人的肯定，也乐于称赞和帮助他人。你总是避免矛盾，更在意维护人际关系。 你富有活力，待人宽厚，有同情心，有风度，喜欢让人高兴。只要可能，你就会使自己适应他人
的需要和期望。你倾向于运用情感作出判断，决策时通常考虑他人的感受。你在意维护人际关系，愿意花费很多心思，结交各种各样的人，而不是做事。
你有丰富的想象力，善于创新，自信，富有灵感和新思想，警觉，善于寻找新方法，更注重理解，
而不是判断。你喜欢提出计划，并大力将其付储实施。你特别善于替别人发现机会，并有能力且愿意帮助他们采取行动抓住机会。
可能的盲点:
你非常理想化，容易忽视现实和事物的逻辑，只要感兴趣，什么都去做。你通常在事情开始阶段或有变化的阶段较为投入，而对后续较为常规或沉闷的部分，难以持续投入。 你总是能轻意想出很多新主意，喜欢着手许多事情，无法专注于一件事情，很少能把事情“从头做
到尾”。你总能看到太多的可能性，因此无法确定那些事情是自己真正追求的。建议你认真选择一个目标，善始善终，以免浪费时间和挥霍自己的天赋。
你组织纪律性比较弱，不肯服从，无视限制和程序。你喜欢即兴发挥，不愿意筹备和计划，对细
节没有兴趣。如果你要有所作为，应尽量使自己的新思路现实，可操作。与更实际的人一起工作会对你很有帮助，这也符合你的特点，因为你不喜欢独自工作。
你在工作中的优势:
能够打破常规思考，考虑事情发展可能出现的新情况 敢于冒险、敢于尝试新事物，能克服障碍，能够在任何你真正感兴趣的领域中成功 适应能力强，能迅速改变自己的行事速度及目标，兴趣广泛、对自己感兴趣的东西接受能力强 对收集自己所需信息有一种天生的求知欲和技能 能统观全局，能看出行为和思想之间的潜在含义交际能力强，能以有感染力的热诚和精力激励他人 能洞察别人，能理解他们的需要和动机 富于创造的思考者，好的问题解决者 能够把自己的天赋与别人的兴趣和能力集合起来，善于赋予适合的人以合适的职位/任务 你在工作中的不足:
做事不太条理，或不善于分清主次顺序，把握事情的轻重 对缺乏独创性的人和事没有耐心
通常不喜欢任何重复或例行的事务，不愿以传统或常规的方式行事 易于烦躁或不耐烦，尤其是当工程上的创造性过程结束后 不能容忍与过于严谨的机构或个人工作，组织性观念不强 倾向于关注可能发生的事情，而非实际的或极可能发生的事情 在工作细节的完成上有一些困难 独自工作时经常效率较低
你的岗位特质:
在人际友好、轻松的环境中与不同特点的人一起工作，避免冲突和矛盾 工作充满乐趣，富于挑战，允许你自由发挥灵感和创造力，参与冒险 可以创造新的想法、产品、服务或帮助别人，然后看到计划变为现实 工作环境与你的理念、个人价值观一致 规则和限制少，能够自己安排工作的进程和节奏 工作不要求处理太多的重复性、程序性、常规性、琐碎的事物
发展建议:
设立事情的优先级，考虑轻重缓急，发展持之以恒 需要关注重要的细节，避免总是丢三落四 需要规划和计划，并运用时间管理技能
运用你的能力非常容易，你成功的秘决在于:
判断和把握事情轻重，优先处理重要的事情 集中精力于某一目标，尽量将事情计划和落实 减少外界无关因素的干扰，对自己接受的事情坚持到底，不要轻易妥协
我们知道这些探索的结果报告很重要，但我们更清楚，探索的过程对你更重要。这是你对自己认真梳理、清晰认识的过程。所以不要将目光简单的放到结果上，投入更多的精力、停留更多的思考在探索的过程中吧！
上面这些内容即是系统对你的性格描述，同时也指出你可能在性格表现上存在的盲点。这些结果描述很重要，但探索的过程对你更重要。这是你对自己认真梳理、清晰认识的过程。所以不要将目光简单的放到结果上，投入更多的精力、停留更多的思考在探索的过程中吧！
公关型种族发展的潜力是什么？
职场网2006-11-13
所谓适合的职业发展方向，也就是说您具备在这种类型的职业道路上发展顺利的“天赋”，也就是说比其他人更有潜力！每个人的发展潜力都会随着年龄、积累等状态的不同而有所区别。经“oumaier”朋友的同意，我们在这里节选了他《职业方向定位报告》中给出的，他混迹公关型部落的发展潜力，以供大家借鉴！
“oumaier”走好公关型道路的发展建议：
积极主动的交往心态：倘若你的工作要求你经常与人沟通交流，或许是要向市场部门的同事们讲解你的研究成果，或许是要与商业伙伴就某个领域的合作进行谈判，或许是你要向大量的客户推介你的产品，这时你常常会滔滔不绝，侃侃而谈，在短暂的交流中你就能自然地把握对方的需要和心态，你独具魅力的表达方式在公关型职业中常能获得事半功倍的效果。
规范化的管理意识：如果你在一家具有清楚的权利层次结构的公司内负责一些需要高度责任感的工作，这对你的上司来说应该是一个正确的选择。你喜欢那些有大量规章制度和工作标准的组织，喜欢责权分明的工作，即使是一些看来有些杂乱无章的事情，只要交付到你的手中，你都能保证将它安排得井井有条，一丝不乱。你坚毅可靠，是管理制度的坚决拥护者，是一个值得信赖的执行者。在公关型职业中，你规范化的管理意识将更加能够获得客户、同事、上司的信任。
对目标结果坚定不移：你总是努力把事情做出结果，不论是为组织还是为个人，只要目标明确，你就会坚定不移地追求尽可能理想的结果，当你在工作中衡量自己的成绩的时候，你不会过于在乎过程，而是非常在乎结果，你和客户、同事和合作伙伴的交往，不仅获得情感的满足，更加会巧妙地带给双方彼此满意的结果。在公关型职业中，你的这个特点会带给你长足的工作成效。
善于通过广泛的渠道获取信息：你习惯于获取广泛的信息，只要置身于一个广阔的空间，你就能如鱼得水般的汲取四面八方的资讯、思想、点子、感受等大量的信息。在公关型职业中，交际面广、信息发达的优势会让你保持着敏锐的洞察力，帮助你及时把握交际场上的动向，快速调整策略，用最适宜的方式获得最大的收益。
对细节的洞察力：你在工作中细致而周到，总能捕捉住关键的信息和细节；对眼前的事看得很清楚，常能以一种实事求是的态度接受他人的行为；您在工作中尤为擅长注意和记住许多事实，具有准确评估目前形势和看出什么是最需要保持稳定的独特能力。细节决定成败，这对于从事公关型职业的人来说，更是一种至关重要的特质，使你时刻洞察周围的环境变化，在工作领域中表现得挥洒自如，得心应手。
较好的压力承受力：和大多数人相比，你比较善于化解心理压力，你通常不会被“失败”吓倒，因为你具有积极健康的心态，这样的心态会让你很快地走出徘徊的境地，更多表现出轻
松的状态；在公关型职业中，通常需要承受比别人更大的业绩压力、竞争压力，你的这个特点会有助于你接受更大的挑战，同时获得更多的回报。
公关型人格特点学生适合的留学专业
文章来源：华西都市报
本报11月30日刊登“征集20个准留学生家庭”的报道后，接到许多家长和学生打来电话，报名参加12月11日下午2:30在电子科技大学举行的“专科生如何通过留学开创成功的职业生涯”专题留学活动，记者从众多报名的学生中邀请了一名明年即将大专毕业的张同学，提前体验了一次MBTI测试以及刘洋老师根据测试结果为她量身定制的留学和职业发展规划。
通过MBTI测评，张同学在人格类型报告部分的结果是ENFP (外向 直觉 情感 知觉)型，也就是公关型，总体倾向程度：中度倾向，是一个非常友好，崇尚和谐、善意、热情、情绪比较丰富的女孩子，喜欢观察周遭的事物，洞察力很强，会使自己适应他人的需要和期望。倾向于感情做判断。但缺点是做事耐力差，专注力不够，对纪律、次序没有概念，对细节也很没有兴趣。
在职业发展分析报告部分的结果是：敢于冒险，喜欢尝试新事物，适应能力强，洞察力强，但做事不太有条理，易烦躁，通常因为松懈而使工作不能继续。在承受压力和挫折方面的能力不够。适合的岗位特质表现在适合一些规则和限制相对少的公司，能够按照自己的节奏工作，最好人际友好而又轻松的环境，特别是工作环境和自己的理念和价值观是一致的情况。
针对以上分析，刘洋建议张同学未来的职业选择的分类大致为以下4种：1.创造性的工作，如：人力资源开发/培训/招聘人员、销售经理、市场（拓展）人员等。2.洞察力的又新颖的工作，如：公共关系、市场开发、客户服务、艺术指导等。 3.有活力和感染力的工作，如：社会工作者、职业顾问、心理学者、职业治疗、城市规划等。4.灵活的非传统行业，如：顾问、人力资源人员、策划、企业／团队培训人员等。 张同学该如何通过职业规划导向留学选择？刘洋指出，张同学的公关型人格特点将对她快速适应西方国家的生活环境和教育体制有很大帮助。西方国家是“以学生为中心”的教学模式，以自我学习为主，学校和老师提供资源为辅，学校给学生提供很好的资源平台，比如藏书丰富的图书馆，免费职业技能指导和培训，以及兼职工作的推荐，这些都需要学生主动去了解、使用和争取。张同学与生俱来的主动性和攻击性会比较容易适应这样的教学体制。
但针对张同学耐力不足和注意力非常容易转移等方面的劣势，刘洋提醒在选择国家、学校和专业方面还要注意扬长避短：她最好选择有挑战性的、内容比较与时俱进的、比较偏向于社会交际方面的专业，比如公共关系、市场营销、会展管理、人力资源（偏培训方向）、国际关系等。在留学国家和学校的选择上，最好选择学制比较短的国家，比如英国和澳大利亚的新型学校，在教学方面都比较偏向于实际操作。
此外，张同学在学术方面的能力还非常欠缺，这会使她的出国留学遭遇难以想象的困难，这也是绝大部分大学生存在的问题。建议大学生在国内做好学术、专业、语言、职业规划等方面的准备，最好能够寻求专业机构的帮助，比如电子科技大学出国留学预备教育中心，通过留学和职业规划专家的专业分析和指导，帮助大学生朋友更好的实现自己的职业理想。
推荐第2篇：公关宣传策划书
一、活动主题
万名大学生与“××牙膏”为您服务。说明：主题的拟定应言简意赅，并易于被公众理解、记忆。本次活动将素有“天之骄予”之称的大学生与高科技产品“××牙膏”联系起来，
体现“××牙膏”的质量与品位。
二、活动目标
通过大学生的宣传及上门服务，在全国各城市宣传，普及、提高x×牙膏的知名度，增进消费者对××牙膏的品牌、特性、功能以及价格的了解;并通过后续的公关活动，树立××公司
尊重科学，关心青年学生身体健康，积极服务于社会的企业形象，提高XX公司的美誉度。
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说明：活动目标既应与企业总体目标相一致，又应能够体现某次活动的具体特点。简言之，活动目标应是企业总体目标在某次活动中的具体体现。
三、综合分析
(一)企业概况(略)
(二)产品简介
××牙膏是全天然生物型牙膏，内含丰富的天然生物活性物质丝肽及表皮生长因子(该项发现获1986年诺贝尔生理学医学奖)，可直接为口腔黏膜吸收，能促进细胞新陈代谢，
集洁齿、治疗、营养三种功能为一体，有药物牙膏之功效，无药物牙膏之副作用。
(三)市场分析
××牙膏目前年生产量为800万支，其中×x市场占总销量的32%：x×公司现已陆续在××等70个大中城市设立了销售网点。
(四)消费者分析
××牙膏是第三代产品，它的价格约是其他牙膏的一倍，其潜在消费者主要是城市居民中收入和文化程度较高者。
说明：在单个活动的策划书中，综合分析可以略去，但策划者必须对上述企业、产品、市场、消费者四个方面的情况有较深入的了解，否则策划就难免不切实际。
四、基本活动程序
(一)选择2002年4月16日为“××牙膏直销日”，并落实该活动于同日在××等十大城市举行。
(二)2002年前后.派人与上述十大城市的大学联络，每校落实参加直销活动的大学生700～1300名;其中，××等有条件的城市同时组织人数在200～300人的大学生白行车
宣传队。每个城市有一支队伍。
(三)2002年4月16日9时，各城市大学生自行车队沿拟定线路作“闹市行”，沿途向市民散发××牙膏宣传品;同时，参加直销活动的大学生将走进千家万户进行宣传和直销活动。
(四)在直销活动结束后一个月内，××公司将在××大学举办一台音乐晚会，并赠送公关书籍500本。
五、传播与沟通方案
(一)在活动进行的前一天，在××市的《××报》与××市的《××报·周末版》上刊登宣传广告。
(二)预先与××电视台、《××报》等媒体联系，争取在活动后开始陆续报道新闻。
(三)由进行宣传和直销的大学生向消费者宣传××牙膏的基本特性，并散发宣传单。
(四)由选修公关理论与实务课程的×x大学数百名学生撰写该项活动的个案分析，并择优寄往《××公关报》、《××公关导报》等媒体。
说明：该方案包括通过传播媒介和直销人员的口头沟通两种途径，宣传××牙膏及此次直销与公关活动。
六、经费预算
(一)印制宣传品10万份并制作宣传绶带500条，约0.2万元。
(二)活动预算的报纸广告费及媒体报道安排费用0.4万元。
(三)10位销售活动监督、协助人员差旅费，以90元/人计，共900元。
(四)大学生宣传车队劳务费：××、××等城市车队队员共约500人，以10元/人计，共5000元。
(五)音乐晚会及赠书活动费用：音乐会一场300元，500本公关书籍400元，共700元。
七、预算效果
全部活动花费l万至1.2万元，如果活动能安排妥当，达到预期目标，其效果肯定大于用这部分经费进行单纯的广告宣传所带来的效果。
推荐第3篇：两型宣传
标语：
树环保新风，建绿色校园 保护环境，珍惜能源，从我做起 建设绿色校园，增强环保意识 节约能源，人人有责
积极参与两型社会建设，推行低碳生活 一滴清水，一片绿地，一个地球
两型示范学校
为加快推进我市资源节约型和环境友好型社会建设步伐，着力提高广大青少年资源节约、环境友好意识，根据《湘潭市“两型社会”创建活动实施方案》，以科学发展观为指导，按照“两型社会”建设的总体要求，进一步加强校园建设，普及节能环保知识，形成良好的节能环保氛围，构建和谐的校园文化，全面推进素质教育。
同学们，你们知道创建“两型示范学校”需要哪些条件吗？
学校基础设施条件好，管理科学规范，教学质量高，全面开展素质教育，有浓郁的校园文化氛围，具体要求做到以下几点：
1.课堂教学：在课堂中各学科都渗透“两型”知识教育，经常开设“两型”教育专题讲座，开设有关“两型”社会建设的专门课程；每班每学期开展与“两型”相关的主题班会，提高同学们的“两型”意识。
2.实践活动：在学校组织成立“两型”兴趣小组，开展监测、小实验和科技小发明等活动；开展“两型”有关的演讲、征文、绘画比赛活动；师生积极参加“两型社会”建设相关活动，自觉向社会宣传节能环保知识，调查社区、机关等“两型社会”建设问题；在每年植树节、地球日、环境日等环保纪念日组织全校规模的主题宣传活动，把环保教育延伸到校外。
3.环境友好：保持校园环境优雅，干净整洁；学生爱护学校树木、草地、花丛，并设立与环境教育有关的标示牌；校园内各种污染能得到有效控制。
4.资源节约：减少使用一次性用品，不使用一次性餐具、炊具；随手关灯，杜绝“长明灯”现象发生；节约用水，随手关紧水龙头；节约用纸，提高双面用纸率，提倡教材循环利用；能对各种垃圾进行分类处理，最大限度回收利用。
创建“两型示范学校”倡议书
为了创建“两型示范学校”，响应全球绿色环保的号召，倡议全体同学从我做起，从班级及个人所在家庭做起，将日常生活各个方面都纳入到环保文明的轨道上来，我们主要从以下几个方面去认识，开展行动：
一、努力学习，掌握现代科学技术与先进文明理念，学习掌握有关环保知识；充分认识当前国家与地方以及全球环境问题的严峻性，提高保护人类共同家园的意识；充分理解发展循环经济与建立循环社会、循环生活这一科学发展观、科学生活观对生态环境的重要意义。
二、树立正确的价值观。增强节约意识、环保意识、文明意识，做到身体力行。在生活、工作、学习等方面，从零星点滴做起，厉行节约。节约用水、用电，节约每一粒粮食，养成不挑食、不偏食的习惯，杜绝各种浪费资源的现象，培养良好的生活习惯，提倡简朴生活、合理消费，不盲目攀比。
三、积极参加环保活动。废纸、废塑料、废旧金属等所有可回收利用的物资都应尽量分类回收，以实现资源循环利用，从而节约资源、减少垃圾污染。为此，建议各班设立废旧资源回收箱。
四、爱护公共设施。善待桌椅、教学用具及各种仪器，维护公共场所的绿化，消除各种污染，对环境少一份破坏，多一份关爱，共建绿色家园。
五、社会是个大学堂。希望广大同学既能从自我学起，自我做起，又能将新世纪环保、健康理念向全社会各个方位传递，使之人尽皆知、人尽皆行。
同学们，我们生活在全球一体化的绿色地球村时代，让我们携手同心，不断努力学习，立志做有益于地球环境、有益于人类可持续发展的世纪新人，以实际行动为全球绿色环保这“同一首歌”去加油添力吧！
湘潭凤凰中学
2011年9月
推荐第4篇：交际型公关案例与分析
交际型公共关系案例分析
[案例]
有这样一个真实的小故事。一个人乘坐北方航空公司的飞机去长沙出差。飞机降落之后，他提着随身带的一捆资料，走到了机舱门口。空中小姐在向他微笑道别的同时，递给了他两块小方布，说：“先生，请用小方布裹着绳子，不要勒坏了您的手。”人非草木，孰能无情！这位先生备受感动，从此每次出差或带家人出门，总是首选北航。一句话两块小方布，换来了一生的光顾，真是划算。我不知道这算不算是一种情感营销，只是觉得这种营销是那样的润物细无声，所激发的力量大得可怕。
[案例评析]
交际型公关是一种有效的公关方式，这种模式通过人与人的接触，进行感情上的联络，为组织广结良缘，建立广泛的社会关系网络，形成有利于企业发展的人际环境。其方式是进行团体交往和个人交往，团体交往包括各式各样的招待会、座谈会、宴会、茶话会、慰问、舞会等，个人交往有交谈、拜访、祝贺、信件往来。这种活动模式富有人情味，弥补了[[大众传播]]的不足。使沟通进入情感阶段，具有直接性、灵活性和较多的感情色彩。被称为情感营销。真正的情感营销是一种人文关怀，一种心灵的感动，决不是那种眼睛紧紧地盯着人家手里的钱，说些寒暄的套话，连自己都不甚清楚。笔者始终认为，在这愈发冷淡的科技时代，情感变成了一种稀有资源，谁借用了这种资源谁就能引爆营销的革命，实现大丰收！
推荐第5篇：公关专业如何宣传自己
公关如何宣传自身
1.公关又主要跟商业企业挂钩，这样只要突出我们的宣传重点是企业公关就有优势了。
2.媒体宣传：诸如发广告宣传单，让受众接收的信息面更广。
电视广告方面，可以在教育频道关于高校节目上面可以做我们学校这个专业的宣传
报纸宣传，联合报社什么介绍公关专业发表文章
3.在校网上重点突出我们专业的宣传
4.开一个讲座，什么的，让对公关专业一知半解的人有更深层次的了解
5.网络宣传：通过一搜索引擎，百度知道之类的上面多发一些帖子，有很多要考公关专业的同学，都会通过这些搜
索引擎的资料得知的。
在天涯的大学校园，我的大学等板块发帖子宣传我们的公关专业，并鼓励大家踊跃讨论。
6.要向那些想了解我们的受众，举一些行业内的经典案例，让他们了解我们的专业是做什么的
7.搞个公关类的设计活动，然后评选出好的，再运用实践中去，比如学校真有什么活动的时候，可以用啊，这样也可
以体现我们公关专业的实用性和学生优秀的实践能力。比如校庆的时候或运动会的时候都由我们学生自己策划公关活动运用到实际中去。主要可以将学到的理论用到实际中去 是很好的机会。
8.出一本公关的书，就叫大学生的公关日记，叫一些公关专业的大学生来写里面的内容，这样比较贴切读者的心，或
者也可以写公共学生做项目得出的报告
9.出一份公关专业学生的报纸。
10.组织一次郊游，类似于公关专业嘉年华，郊游的活动内容也可以跟公关的一些专业性沾边，在郊游过程中让大家了
解公关专业
11.办一个历年二工大公关专业同学优秀作展，还可以设个奖励什么的，鼓励大家积极参与。
12.在高考之前有个招生咨询会之类的场合，可以派公关专业的学生去现场解读这个专业，让高考的学生更了解，报的
人就更多，了解公关专业也就更多。发那种小册子，文件，招生简章什么的，当然，在这种介绍的里面，公关专业的介绍肯定要简明扼要，让人一目了然。
13.制造一些危机公关，然后让公关专业的学生想办法解决，要是解决得好么，说不定知名度就一下子提升。
14.在公交车的移动电视上作广告宣传公关专业。
推荐第6篇：两型宣传活动
两型宣传活动
2014年6月14日上午，我社区为让资源节约型，环境友好型“两型”环保理念进一步深入人心，让居民崇尚绿色低碳生活，提高居民的资源节约意识，以“携手节能低碳共建碧水蓝天”为主题，开展为期一天的节能宣传活动。社区工作人员一方面对居民进行宣传，发放环保宣传单，倡导居民减少或避免使用塑料袋、一次性筷子和杯子。宣传单上还列举了一些节约的小窍门，如淘米水洗菜，在用清水清洗，不仅节约水，还可以清除蔬菜上存留的农药。夏天给室外地面洒水降温，尽量不用清水，而充分利用“二手水”。另一方面加大宣传，通过出黑板报，张贴宣传标语，发放节能纪念品和节能灯，从而提高“两型”知识的知晓率。
社区通过此活动，悬挂宣传横幅1条，发放宣传资料50余份，发放节能纪念品50份，发放节能灯10个。通过活动让每一个居民都自觉加入环保行动中，让环保成为居民自家事。
推荐第7篇：舒肤佳宣传推广医疗卫生公关案例
舒肤佳宣传推广医疗卫生公关案例
共创健康新世纪
----“舒肤佳”宣传推广医疗卫生公关案例
主办单位：宝洁公司咨询单位：宣伟国际公关有限公司
项目背景 舒肤佳是宝洁公司生产的全球知名个人清洁用品，其主要成份---活性成份迪宝肤对于去除皮肤表面的暂住菌非常有效。 该公关项目以山东为试点，计划从1999年9月到2000年7月在山东进行为期一年的宣传推广活动。经过慎密的策划安排宣伟公司建议本次活动命名为“共创健康新世纪”活动。宣伟公司建议宝洁公司与山东爱国卫生委员会和中华医学会携手共同主办本次大型活动，主要推广宝洁公司提出的“健康卫生三步曲”理念。 整个活动于1999年9月10日在山东省济南市的举行“共创健康新世纪”新闻发布会宣布正式拉开帷幕。配合新闻发布会的信息发布，宣伟公司还在10日和 11日在济南市的植物园举行了两天的群众推广活动。 项目调查1.产品本身的特点： 舒肤佳已获得多家国际医学专业团体的认可，在中国，也获得了中华医学会的认可：实 验证明舒肤佳能有效去除和抑制可能引起皮肤感染和汗臭的细菌。从部分消费者的调查中了解到，除了觉得使用舒肤佳产品后觉得清爽以外，还有部分人认为使用舒肤佳后皮肤略显干燥。2.推广区域的选择： 山东省是全国爱国卫生工作做得较好的一个省份。如创建卫生城市工作，从威海市获得第一个国家卫生城市开始，山东省的国家卫生城市数量(共9个)占全国总数的三分之一，体现了山东省爱卫会工作中取得巨大成就。然而另一方面，据有关数据显示：山东有19种肠道寄生虫，人群感染率为56%，同时感染两种或两种以上的人占半数。可见肠道传染病的发病率在山东省是非常高的。山东省在卫生方面只是一个典型例子。纵观全国我们既看到了卫生工作的成就，同时也发现了卫生状况仍需极大改进的地方。因此要将舒肤佳品牌推向山东乃至到全国，宣伟公司决定从理念出发，从宣传一种科学的、正确的卫生习惯来突出产品的专业特性，以达到人人皆知、人人皆爱的目的。 项目策划 基于上述的调查，宣伟公司决定为舒肤佳品牌重新定位。要达到每一个人都喜欢舒肤佳，将舒肤佳作为生活中的一个忠实的朋友的目的，宣伟认为舒肤佳完全可以利用其在医学界所取得的专业地位和权威评价，定位为人们可信赖的健康卫生的专家形象。着重突出舒肤佳的权威性和大众可亲力。 宝洁公司作为一个有社会责任感的企业公民，一直以来都密切关注周围的社会。宝洁公司是全世界最大的日用消费品公司，以“生产和提供世界一流的产品，以美好消费者的生活”为宗旨，在不断为国家经济建设添砖加瓦的同时，也在积极回报社会，为社会的共同进步，共同发展作出贡献。基于上述的项目调查，发现山东省在卫生工作上已取得良好成就的基础上，宣伟建议宝洁公司充分利用这个优势与山东省政府携手合作，建立舒肤佳为山东省人民的卫生健康状况得到改善所作出的努力，从而让舒肤佳的专业形象和大众可亲性带给广大人民。 同时，宣伟还可以充分利用公司已有广泛的中国媒体的良好关系。从活动的健康和卫生角度出发，进行媒体全方位的接触、沟通和及时有效的新闻报道。将媒体范围扩大至商业、消费品和健康/生活版面。从而达到每一个山东省人民都知道舒肤佳是健康卫生的专业和热忱社会公益事业的积极参与者。 经过综合分析后，宣伟公司认为不应将本次项目冠名为“舒肤佳”，因为那样做商业味太浓，所以建议宝洁公司以赞助人的身份参与活动。这样可以将宝洁公司定位在有中国政府机构(山东省爱国卫生委员会和中华医学会)大力支持的社会公民，体现其为帮助中国政府促进中国人民健康与卫生的承诺。活动的目的不是为了卖“舒肤佳产品”，而是在全社会倡导一种健康卫生的生活习惯的一个理念。宣伟公司建议宝洁公司与山东省爱卫会及中华医学会携手合作，在山东省内开展大规模的群众健康教育活动，为提高人民卫生知识和健康水平，以实现我国跨世纪发展目标共同而努力。公关目标•在山东省范围内开展“共创健康新世纪”活动，活动的组织者为 ：山东省爱卫会，中华医学会和宝洁公司。 •宣传推广“健康卫生三步曲”的理念，即：常常洗手，天天洗澡，处处打扫。号召全省人民参加并实施这个活动，在改善个人的健康卫生状况时，更要做好周围社会环境的卫生。 改善山东省人民的健康卫生状况，提高山东升各个城市的环境卫生水平，让更多的城市加入到“国家卫生城市”的行列中。从而真正实现“以健康的生活方式进入21世纪”的目的。 公关策略活动名称：“共创健康新世纪”活动主题口号：将健康的生活方式带入二十一世纪主要内容：从“健康卫生三步曲”(即常常洗手、天天洗澡和处处打扫)做起，逐渐养成健 康卫生的生活习惯；预防肠道传染病。 项目实施1.活动筹备进程中面临的困难点(1) 与政府的沟通 该活动是舒肤佳首次在山东省举办大型的户外宣传推广活动，同时也是宝洁公司首次在大型活动中与山东省有关政府机关携手合作。对宣伟公司来说，与当地政府的合作也属首次，因此与政府的业务的往
来和关系的处理变成为一个有挑战性的机会。宣伟公司协同宝洁公司由始至终，秉承耐心、求合作的态度与山东政府沟通，共同商榷具体的活动统筹安排。宣伟以专业的服务为客户与山东省政府机关的良好沟通铺平了道路。例如新闻发布会上主席台的排位问题。按照一贯的新闻发布会安排，主席台安排给活动的主办单位的高层领导人员就座，但山东省爱卫会坚持一些政府方面的嘉宾也必须坐在主席台上。通过耐心的讲解分析，爱卫会仍坚持己见，所以宣伟公司为了顾全大局，在征得宝洁公司的允许 后，临时重新布置了主席台,使活动顺利进行。 (2) 日程的变更 活动原计划在9月10日举行，但后来得知原定的活动场地在那一天必须由济南市拿来作庆祝教授节之用。因此不得不将活动时间延后一天。活动的节目流程也不得不作相应的改变，媒体的邀请也作了紧急通知。 (3) 媒体的邀请 本次活动的媒体覆盖面定为山东全省。经过沟通得知山东省爱卫会与部分媒体关系良好，且他们表示愿意负责那一部分媒体的邀请。所以本次活动的媒体邀请工作分为两部分：宣伟负责一半，爱卫会负责另一半。但在活动的前一周，宣伟发现爱卫会邀请的媒体未达到预期的结果，故此宣伟立即又与爱卫会负责的那些媒体重新联系，经过紧张、耐心的沟通，最终邀请到了百分之八十五以上的媒体来参加活动。成功地将本次活动的主要信息传播给广大群众。 (4) 专家的邀请 为了加强“健康卫生三步曲”的科学权威性，还特别邀请了15名来自山东省爱国卫生委员会和中华医学会的医学专业人士，组织成立了一个专家小组。宝洁公司与他们安排了有关健康卫生的专家研讨，达成共识。这为后来的专家现身说法及编写有关健康卫生的资料作了充足的准备。 (5) 歌曲的创作 为了更好地宣传健康卫生的理念，宣伟特意为活动创作了主题歌。这在以往的公关活动中尚属先例。 这首歌定位为：通俗、易于上口和旋律简单。为此宣伟邀请了北京战士歌舞团的一位著名作曲家谱曲，但填词方面则由宣伟和宝洁公司共同商榷填词。为了更好地通过歌曲将活动的内容表达出去，歌词的填写经历了无数次的修改，因为修改时即要考虑到词意，又要考虑附和曲的旋律。由一开始到活动当天，前后不到一个月时间。最终歌曲制作出来后，得到了大家的普遍认可。 2.活动具体程序 (1) 活动前的预告宣传 为了营造发布会的宣传攻势和影响力，在活动举行的前一个半星期宣伟安排在两家最主要的媒体(济南日报、齐鲁晚报)刊登了极具吸引力的广告，昭告了济南市的大多数目标群体。宣伟公司还通过山东省爱卫会和山东健康教育所组织了许多小学生参加了群众推广活动，以学习“健康卫生三步曲”的理念。 (2) 新闻发布会 来自山东全省34家主要媒体的50余名记者参加了新闻发布会。新闻资料及整个项目中的重要信息全部得以成功传达。在新闻发布会上，宣伟公司还安排了济南市少年宫的合唱团现场表演了为活动特别创作的“健康卫生三步曲”歌曲。为新闻发布会增添许多情趣，将会议的气氛推向了高潮。 (3) 群众推广活动 •在新闻发布会开始后的一个半小时，群众推广活动也在济南市展开。在整个活动中，不仅有医学专家做现场咨询，济南市儿童合唱团和济南舞蹈队还分别进行了体现“健康卫生三步曲”的表演。该活动时间是上午9：30到12：30，共举行了两天，估计有2000人参加。1万个印有“健康卫生三步曲”标志的气球被派发给群众。 •在活动中，由两个真人装扮的吉祥物出现在现场在舞台上表演洗手、洗澡、打扫卫生等舞蹈动作，充分地向活动现场的观众传送了“健康卫生三步曲”的信息，即常常洗手、天天洗澡、处处打扫。这两个吉祥物的外形以舒肤佳香皂为原型，分别为粉红色和绿色。它们身上都有“健康卫生三步曲”字样的标识。吉祥物有大约2米高，色彩很鲜艳、生动，充分体现了舒肤佳的可亲形象。同时也为活动增添许多乐趣，许多活动现场的观众争相要与可爱的吉祥物拍照留影。 •在活动的现场还布置了专家咨询台，有来自中华医学会和山东省的15名著名医师为现场的观众解答有关卫生习惯、肝炎、细菌性肠道传染病等方面的预防措施及早期治疗方法。 •在活动的舞台前还设置了一条长12米、宽1.5米的“健康卫生三步曲---百万人签名”条幅供现场参加者签名。签名现场非常踊跃，许多人都争者以签名来表示对活动的支持。连一些小朋友也在家长的偕同下签上他们的名字。活动结束后，据统计，收集的签名大约有1000个。 项目评估•到10月31日为止，共有35家媒体发布了有关消息(包括1家电台和4家省市电视台)。 •将新闻报道扩大到包括综合、商业/消费品和生活在内的多家平面及电子媒体。 •报纸的新闻报道篇幅平均为 40平方厘米大小。其中以大篇幅刊登消息的媒体有：济南日报、青岛晚报、荷泽日报、淄博日报等。 •电子媒体进行了大量报道的有：山东卫视、聊城有线电视台和烟台电视台。 •与其有同等经济效益的广告相比：“共创健康新世纪”发布会活动成本及代理费共为4,551美元，预计相当于广告费约20,857美元。 •正确的形象代理：专家小组在媒体面前很好地体现了品牌的内涵，表达了所有重要信息，为舒肤佳建立了一个良好的形象：健康卫生的专业形象。
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保福小学创建“两型”学校宣传口号
1、节约一度电，光彩一整天
2、节约一方水，幸福全校人
3、我的校园我爱护，节能减排树新风
4、美丽的校园是我家，节约能源靠大家
5、节约能源做得好，省钱又环保
6、快乐节约，快乐生活
2010.5
创建“两型”学校宣传口号保福小学
2010.5
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帮中国企业拿回定价权
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网络营销广告前的准备：做好公关
针对广告在网络世界的效果，有一个观点值得关注：“无论公司大小，纯粹的网络广告能产生的效益都非常有限。在网络世界，企业更加要先做公关，再做广告。”
策略一：创造实体与虚拟的多赢策略
哈雷摩托车，摩托车中的BMW，全美共有650家哈雷的经销商。对他们来说，真正的“金矿”，就是高利润的机车零配件及周边用品。电子商务部经理奥斯特曼想出了一个“三赢”的主意：哈雷先建立周边用品网络专卖店，做得漂漂亮亮的，吸引哈雷迷搜寻各式各样的哈雷酷行头；但是当网友要下单时，网络专卖店会要求选择一家经销商，网友在网站上完成订货程序，哈雷再把信息转给经销商，让哈雷迷最后可以就近到经销商那里取货。这部分的营收利益，由哈雷公司和经销商按比例分账。这个主意听来不错，但哈雷得先说服经销商。于是，他们找来全美十多位资深经销商一起开会讨论，他们对网站设计提出许多建议。例如，增加各店特别设计的Ｔ恤等做对象销售；哈雷公司则要求，经销商线上订单至少必须两天处理一次，而且要立即向哈雷确定订单，哈雷则负责监控送货的时间及处理疑难杂症，并持续更新网站内容。成效如何呢？目前，每个月约有100万网友浏览哈雷的网站，让哈雷不但业绩直线上升，经销商跟着有赚头，也让更多哈雷迷对哈雷公司的观感从“满意”跳到“非常满意”。
策略二：强调品牌经验，而不仅是品牌认知
维珍集团三个月内开卖1.7万种维珍集团产品，经营项目一直是多元化，从交通、财务、饮料、唱片、手机到出版都有。但最近一次维珍线上酒类行销，则是从大众化产品中切出市场，为顾客创造个人化、有特色的商品。网络这种个人化媒体，正是完美的新工具。在2000年初，英国已有30家酒商在线上卖酒，维珍线上酒类专卖店，除了拥有一个品牌，并没有太大胜算。而且，它的动作要快，因为还有其他人想吃这块饼。结果，维珍线上酒类专卖店，三个月内就完成上线工作，从设网站、建立自动化仓储、处理物流、到设立客服中心，都全部张罗好了。这个线上酒类专卖店上，有许多非常友善的设计。例如一个取名为“酒仙”的软件，可以纪录、追踪客户的需求，并在客户下次上网时，提供更个人化的酒类信息，与亚马逊网络书店的智能型“建议书单”功能很像。
维珍线上酒类专卖店，虽是新创公司，也保留了维珍一向的传统：不盲目地砸钱做广告行销。这就得靠创意了──他们主打“病毒式行销”战，发出3万封电子邮件给维珍旗下所有的客户。结果，维珍线上酒类专卖店果真证明是“虎父无犬子”，从2000年6月正式开站以来，3个星期内就有80万人次浏览，现在每天都能卖出几百箱酒。有了这次成功经验，维珍似乎可以挟品牌的力量，在网站上再攻下几城。
策略三：创意结合现代与传统策略
用21世纪的科技，过13世纪的美丽生活。位于意大利西北方的小山村卡拉特，外观保留了中古世纪意大利的特色，可以远眺阿尔卑斯山，是个宁静的世外桃源。1991年，开发者 中文实施部 内部培训资料
帮中国企业拿回定价权
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潘比洛和他的同事，在寻常的假日登山活动中，发现了这个不寻常的山村。美丽的景色，令他们的脑筋动得特别快，决定以200万美元买下整个山村，再说服意大利电信导入现代通信设备。他们同时找来建筑专家重整山村，外观保留中古世纪意大利的风貌，内部则配备最先进的科技。这个结合人文与科技的计划，前后共花了10年时间改造卡拉特：全村宽频连网；又整理出60多栋别墅，每栋都配有网络、卫星电视、电话、有线电视及ISDN，甚至可以进行视讯会议、看互动电视。每栋别墅的售价从14万～33万美元不等，新住民当然都是“有点钱”的人物，包括企业家、建筑师、医生、教授、作家等。他们有的是看到了媒体信息，有的则是朋友口耳相传，但都做了同样的选择：买下别墅做度假及短期工作之用。来自英国的奥丹诺夫妇在1999年就买下一栋卡拉特科技别墅，决定从这里“遥控管理”他们位于英国的土地开发及税务公司。
行销偏僻的卡拉特不成问题，国际多家媒体都大篇幅报道这个先进的数字村，包括英国《卫报》，卡拉特名声迅速传开。
策略四：引爆话题与注意力
LEE牛仔裤2002年初开播了一系列引起很多争议的广告。其中：4个人光着屁股从酒吧跑出来，开着汽车寻找他们的LEE牛仔裤，一路上经过了重重险阻，最后终于寻获牛仔裤。
虽然是在电视上开播，但经过网络病毒式的大量传播，这个广告已红遍美国年轻人的世界。“让大家主动谈论你的广告是很重要的。”负责为LEE做广告的费隆广告公司经理麦特科尼坦承，这个广告的尺度的确有点大胆，但却是市场研究以后采取的做法。LEE在全面播出广告前，先行购买了一份17～22岁年轻人的电子邮件名单，将联结LEE网站的方式以电子邮件传送给这些人。在公司本身的网站上，LEE也放了弹出式广告。结果，电视广告3月正式播出后，立即在美国掀起一阵旋风，其他网站纷纷自动建立与LEE的广告连结，4月的 中文实施部 内部培训资料
帮中国企业拿回定价权
帮中国企业拿回定价权
虽然在线上购物营收方面无法和泰斯科等大厂竞争，但由于它的产品有特定的品牌形象，又可以送货到97%的英国家庭之中，冰岛一步步建立自己的市场。
策略六：使每位顾客与你的关系都不同
对于许多把逛街当运动的女性而言，上网购物最大的缺憾就是少了东挑西摸、实地挖宝的乐趣。美国服饰销售网点LANDS＇END，大胆运用科技工具把逛街情境在网上“虚拟实境”化。这个创举，不但让它获选为《富比士》杂志“2002年最佳服饰网站”之一，网上销售业绩还在两年内成长了约1.6亿美元。为了让网上消费者减少不能实地试穿衣物的疑虑，LANDS＇END网站于两年前利用3D科技推出虚拟“试衣”服务。网友只要上网登录自己的各项信息??包括身材、尺寸、脸形、发色，甚至眼珠颜色，LANDS＇END网站就会根据这些信息，帮客户在网上建构一个巨细无遗的“3D试衣模特儿”。往后只要到访这个网站，客户都可以利用这个模特儿试穿在网上逛街时看中的衣服。结果，网友利用这个网上软件制作的3D模特儿，两年来至今竟超过200万个。尽管这些产品可能比其他同类型服饰贵20美元，由于服务贴心，自2002年8月推出后就有不少人上网选购。因此，LANDS＇END再接再厉，准备推出泳装、西装、衬衫等服饰网上订做服务。经过两年的努力，LANDS＇END的网上销售业绩，从2000年的1.38亿美元成长到2002年的2.99亿美元。看来，LANDS＇END将逛街情境在网上推到极致，果然成功地让更多“逛街族”将采购行动从真正的街头转战到网络。
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推荐第10篇：公关
一、新闻发布会和记者招待会的区别
程序：新闻发布会一般由发言人自己主持，先发布新闻、记者提问、回答提问。记者招待会一般设主持人。记者招待会一般会往往不先发布新闻，而立足与回答记者提问
适用范围：新闻发布会由公关负责人执行即可，规格较低，而记者招待会一般由更高层次官员出席，适用于中央领导、部长或部门领导人。
时间：新闻发布会比较短，半小时至一小时左右，记者招待会较长，一小时以上或更长。
权威性：记者招待会权威性更高，更受媒体和公众重视，记者人数较多，影响也更大。因对方位尊权重，记者一般很收敛，不会发生在新闻发布会上常见的唇枪舌战。
新闻发布会特点：
1.正规隆重:形式正规，档次较高，地点精心安排，邀请记者、新闻界(媒体)负责人、行业部门主管、各协作
2.沟通活跃:双向互动，先发布新闻，后请记者提问回答。
3.方式优越:新闻传播面广、报刊、电视、广播、网站，集中发布(时间集中，人员集中，媒体集中)，迅速扩散到公众。
二、危机公关
处理公共危机，国家提出了4R模式来解决：
1、缩减：就是减少危机情景的攻击力和影响力，在这个环节强调进行风险评估，注意破坏性因素的整合，力图排除危机发生。
2、预备：就是做好处理危机情况的准备，比如说，N次方公司会在检测到潜在危机后第一时间制定一系列的公关策略。（培养危机意识、建立预警系统、构建媒体关系、定时危机演习、及时关注政策、了解文化差异）
3、反应：就是尽力应对已发生的危机，涉及的工作主要有进行影响分析（包括潜在影响的分析和机会性影响的分析）、制定处理计划、开展技能培训（即通过必要培训提高相关工作人员的沟通技能、媒体协调技能、与具有进攻性的人打交道的技能）和审计，其中制定处理计划包括撤离计划、反应管理计划、处理心理创伤与压力计划三个方面。
4、恢复：具体工作包括影响分析、制定恢复计划、进行形象的再造和重塑。公关危机即公共关系危机，是公共关系学的一个较新的术语。它是指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。
应对方法：快速反应，表面态度，积极面对公众、尊重公众权益、勇担社会责任、发挥高层作用、寻求权威认同、统一信息口径、查找危机根源、坚持实事求是、尊重媒体报道、避免调整媒体、收集舆论动态、及时调整策略
三、组织形象塑造 1．制造新闻
所谓制造新闻，是指在坚持真实性的前提下，举办具有新闻价值的活动，吸引新闻界和社会公众的注意，争取被报道的机会。吸引新闻媒体和社会公众的注意，以扩大企业的社会影响，提高企业的知名度。公共关系专题活动一般都有明确的主题，独特设计的活动内容，因而会成为新闻媒体和社会公众关注的“热点”。当然也可以主动与新闻媒体联系，使新闻媒体的参与成为整个活动的组成内容之一。 2．为促销服务通过公共关系专题活动使社会公众从感情上接受一种新
产品、新服务，制造有利的营销气氛，从而为进一步的销售活动开拓道路。 3．增强好感
利用社会传统的重大节日或企业自身富有意义的纪念日，举办公关专题活动，可以表达企业对社会公众的善意，改变企业的社会舆论和关系环境，改善企业内部的人际关系。
4．联络感情
通过策划和举办公关专题活动，与社会各界广泛联络交往，为企业广结善缘。 5．挽回影响
当企业形象受到损害时，需要运用多种手段加以纠正，通过巧妙的设计和有效的工作，改善公众原有的印象，使受到损害的企业形象得以恢复。一般情况下，人们提到的广告大都指商业广告，即广告主为了扩大销售、获取赢利，以商业的方式利用各种传播手段向目标市场的广大公众传播商品或服务的经济活动
四、大学毕业酒会晚会策划书
一、活动背景
光阴流转，又是一届同学到了告别大学生活的时候，大学生活的时间也许不算长久，但在一个青年的学生时代却显得格外珍贵。在这段特殊时光即将结束的时候，我们举办这个特别的盛宴，来共同怀念我们的过去，并为自己即将走向的未来壮行。这既是我们纪念的方式，也是我们延续的传统。谨以此献给在大学中度过了快乐和忧伤的即将离开母校的年轻人
二、活动目的
为1204班全体同学在毕业之际创造一次相聚的机会，通过回顾在嘉大四年的时光
三、活动主题：“放心去飞，勇敢去追”
四、活动时间：2011年5月28日晚上19：:00-1:00
五、活动对象：20071113班全体同学、班主任、助理班主任及各辅导员老师
六、活动地点：金沙湾大酒店
七、活动流程
（一）主持人邀请院系领导和教师入场，放进场音乐（匆匆那年）
（二）主持人开场白，切入下一主题
（三）老师致辞
（四）时光剪影
将大学四年时光中拍摄下来的各种照片录制成一段时长大致为15分钟的视频
五、毕业生代表发言（离别寄语） 六主持人结束语，并宣布酒会开始
注意点：
1、请柬：酒店提供或
2、现场布置
3、【酒会具体人员安排】 4活动特别注意事项
1、事前一定要有人负责跟各班的协调工作。
2、要让主持人熟悉整个晚会的流程，每部分的内容如何操作。
3、注意时间的把握
4、安全事项，特别要注意酒会前后人身财产方面和交通的安全。
5、各班班委必须负责班级成员的安全和酒会前后人数清点。
五、大学校庆策划方案
一背景和目的
回顾办学历史，展示办学成就,丰富办学理念，创造发展契机；扩大影响，提高知名度，树立良好社会形象，争取社会各界更大支持，进一步优化外部办学环境，拓展办学空间，为新一轮发展奠定坚实基础；加强与校友联系，加深了解，增进情感；增强学校的凝聚力，向心力和号召力，努力实现建院升本的奋斗目标。 二活动主题
坚持理念，凝聚人心，促进发展，展望未来
三、目标公众
党委、政府官员、教职工、学生、家长、往届校友、用人单位、媒体记者、社会名流、附近居民等。 四，公关活动项目
庆典内容
1、庆典大会
庆典大会定于XX年9月下旬举行，并同时举行校史展览室揭幕仪式，参观校史展。
2、校庆宣传
校庆公告于XX年5月30日前在省内有关媒体上刊出;校庆网站于XX年6月开通；6月成立第一届校友会，6月—9月开展“校友寻访”活动；9月召开校庆新闻发布会；8月出版反映学校风貌的画册和反映前进中高专的专题片。
3、文化艺术活动
举办大型文艺晚会，晚会活动以学校升本晚会的节目为主要内容，争取以较少的经费办出既有学校特色，又能展示学校风采的高水平的文化艺术活动。
校庆期间还将举办学生艺术节，“教职工书画、摄影作品大赛”、校庆征文等活动。
4、校史展览室建设
按照升本要求建成校史展览室，通过举办校史展，弘扬优秀传统，展示办学成果，丰富办学理念，提高学校地位。
六、成立校友会和校友基金会
（一）启动阶段（XX年2月——4月）
1、成立校庆筹备领导机构和工作机构
2、研究确定校庆日和校庆规范名称
3、召开各工作组组长会议，各小组选定工作人员
4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定
5、在校内外营造迎校庆氛围
6、启动校庆活动经费筹集工作
7、研究确定规划项目和校园景观项目
8、完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。
（二）筹备阶段（XX年5月——校庆日前2个月）
1、建立各地校友联络站，编辑《校友通讯录》。设立校友网站
2、编撰校史，编印画册，编辑《校庆专刊》，制作光盘（专题片），设计确定校庆纪念品
3、布置校史陈列馆
4、组织校园环境美化，校舍整修
5、组织文艺活动排练和师生活动布展
6、制订学术交流活动方案，开展科技成果洽谈，组织学术报告和专家论坛
7、组织实施规划项目和校园景观项目
8、继续筹集校庆活动相关经费，设立专项基金
9、联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要校友名单
10、制订校庆活动具体实施方案
11、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
（三）庆典阶段（校庆日前2个月——校庆日）
1、邀请领导、来宾、校友
2、编印（出版）校史、校友录、学术报告集
3、起草校庆文稿，印制文字资料
4、召开新闻发布会，在各种媒体上加大校庆宣传力度
5、登记接收礼品和钱物并进行展示
6、举行庆祝大会
7、组织各类校庆相关活动。
梅州“世界客都”城市形象营销案
梅州市位于广东省东北部，与闽、赣两省交界，人口500多万，面积158万平方公里，是一个“八山一水一分田”的典型山区市。梅州是世界上客家人最集中的聚居地，有“客都”之称，旅外客属华侨和港澳台同胞300多万人，是著名的侨乡。梅州历史悠久，秦汉时期属南海郡，南齐设置程乡县。北宋开宝四年〔公元974年)改敬州为梅州，清明雍正十一年〔公元1733午)成立直求嘉应州，民国初年废州改称梅县1988年由梅县专区改为梅州市。（黄宏, 曾炬.梅州旅游业现状分析及发展前景[J].经济师 , 2005,(03)）近年来，梅州实施“开发梅州、工业梅州、生态梅州、文化梅州”四大发展战略，给全市经济社会发展带来了新的发展活力。梅州一河源、梅州一厦门高速公路的全线通车，梅州与广州、厦门等周边主要城市的行车距离进一步缩短。作为山区城市的最大制约因素已基本消除，今后城市的发展，对外宣传梅州，推销梅州应该是作为山区城市进一发展的主要途径。
1．梅州城市发展优劣分析 1．1资源优势
梅州自然资源丰富，除了71%的覆盖率的森林资源，还有煤炭、铁矿、石灰石、稀土、铜等54种储量丰富的矿产资源，其中煤炭储量居全省第二位。形成了梅州火电工业发展迅速，铜冶炼工业初步形成规模的发展势头。水资源方面，梅州饮用水源水质达标率100%。农业资源方面，以山地综合开发为主的“三高”农业蓬勃发展，被国家农业部授予“中国金柚之乡”和“中国单丛茶之乡”称号。 1．2交通优势
梅州作为沟通粤闽赣三省的交通枢纽，距厦门港、深圳港、汕头港等仅有百里之遥，是华中、华南内陆地区沟通沿海发达地区的重要纽带。高速公路有梅州至广州、梅州至厦门。20
5、206国道贯穿市区，广梅汕铁路、梅坎铁路贯通全国铁路网。梅县机场已开通至广州、香港的航线。全市内河通航里程494公里，水运运输量达12亿吨公里。初步形成了公路、铁路、航空、水运相结合的立体交通网。
1．3侨乡优势
改革开放以来，梅州客属侨胞、港澳台同胞累计为梅州捐资20多亿元人民币，投资13亿美元。“三资”企业年产值约占全市工业总产值1／3。近年来，梅州市委、市政府加大招商引资力度，出台优惠措施，大办工业园区，积极规划招商项目，举办“恳亲”、“品柚”等多种形式的招商活动。 1．4崇文重教的传统
梅州民风淳朴，有着崇文重教的优良传统，人口素质普遍较高。全市劳动力总人数有262万人，接受过职业技能教育的有78．6万人。梅州是广东社会治安最好的地级市之一，群众满意率连续10年超过90%。
梅州目前存在的最大问题是经济总量不大，特别是与珠三角城市比较更是有相当大的差距，工业化仍处于初始阶段。工业比重低、规模小、竞争力不强。山区经济资源型、2．城市营销内涵 伴随着全球化进程，城市发展越来越面临来自全球层面的机遇和挑战。全球资本的流动性不断增强，导致城市之间的竞争日趋激烈。为了吸引更多的外部发展资源(如投资者、旅游者和居住者)，越来越多的地方政府将城市营销作为城市竟争战略的重要工具。所谓城市营销就是利用市场营销理念和方法管理城市。即借鉴企业的管理经验管理城市和城市政府，把投资者、旅游者和居住者当作顾客和消费者，把城市软硬环境当作“城市产品”，按照企业市场营销管理的策略和方法，改进“城市产品”的生产和服务，了解、满足顾客需求，吸引顾客消费更多的“城市产品”。
城市营销的核心内容就是为城市树立强大而有吸引力的地位和形象；为现有和潜在的商品、服务的购买者和使用者提供有吸引力的刺激；以有效、可行的方法分发配己送城市的产品和服务；推广城市吸引点和利益，让潜在使用者完全了解该地区独特的长处。城市营销的最终目标：使城市更多地获取有益的跨国、跨区域资源，创造和维护一个有效率的市场，营造一个良好的、对各类有益资源史具有吸引力的公共环境。增加城市创造价值的能力，提高城市的综合竞争力。尽管为应对环境变化，国内外城市营销形式在不断发展变化，但提升竞争力，创造更多的城市价值始终是最根木的目标。 3．梅州城市营销
工业发展需要一定的资本作为基本条件，这是工业化的一个重要问题。加快工业发展，首先必须解决资金投入问题，这是基本条件，是不可或缺的。梅州必须把握我国加入WTO,国际资本看好中国市场、珠三角产业转移、广州对口扶贫梅州等千载难逢的机遇，全方位、高层次、宽领域地促进对外开放，加大招商引资力度，大力推行城市营销。 梅州的城市营销要有个整体策划，首先明确城市营销的对象，再进行梅州城市形象的定位，在城市形象定位的基础上开展城市形象的设计，最后谋划梅州城市形象的推广和宣传措施和途径。 3．1城市营销对象
城市营销对象即顾客可以划分为旅游者、投资者和居民三大类。而这三大类城市顾客消费的城市产品分别为城市旅游产品、城市投资产品和城市居住产品。对梅州来说目前城市营销的对象主要是城市的投资者和城市的旅游者，吸引了这二类顾客，城市才能获得工业发展所需要的资金，从而带动城市的发展。 3．2城市形象定位 每个城市都有自然、历史和人文方面的特质，城市形象定位就是对于城市特质的既有状态和未来愿景的提炼和概括。如同产品和服务的品牌一样，城市形象定位就是城市品牌塑造，是提升城市的知名度和美誉度的重要策略。无论是国家和区域还是城市，都在积极地进行地域品牌的营销中。梅州的城市形象定位就是要突出世界客都的特色。客家文化是指客家人南迁后.长期生产和生话所积祟的物质与精神则富。如以围龙屋为代表的客家传统民居.以叶剑英、黄遵宪、邱逢甲等为代表的客家名人.纯朴崇文的民风.色香味俱全讲究“肥、咸、烧”的客家菜.深情燎亮的客家山歌等是客家文化典型的体现。一个城市形象定位，就是要找出这个城市最具特色的、最具影响力的东西。梅州有山区城市的特点、有较好的自然生态环境，这些都是梅州的优势，但这些优势不是梅州独有的，一些山区城市一般都具有这些特点，而梅州作为客家人的中心这是其它城市所没有的，因此，梅州城市的品牌就是要选其它城市所没的的特色作为自已城市的品牌。 3．3城市形象设计
自秦开五岭及至明清的2000多年间，梅州成为南下的中原文化和当地的土著文化的重要的交汇点，形成了成熟的客家文化。客家文化是以客家方言为主要特征的具有鲜明文化特色的文化共同体。梅州有大量的保存完好的客家围龙屋，客家围龙屋是五大民居建筑之一。梅州走出了众多的客家杰出人物，有共和国的元勋叶剑英.，清代才子宋湘，清末爱国诗人黄遵宪、丘逢甲，中国近代经营之神葡萄酒业开创者张弼士，爱国侨领姚得胜，清末洋务运动的实干家和政治家丁日昌，抗日将领谢晋元，亚洲球王李惠堂，全国人大常委曾宪梓，大慈善家田家炳，著名学者罗香林，国际知名女作家韩素音，建国以来梅州还出了22位两院院士。梅州保存着丰富的客家民俗民艺。因此，梅州在城市形象设计中，应在城市建筑、道路、广场、绿化、景点和色彩等方方面面围绕客家文化这一主题展开。
要严格保护现有的历史文化资源。保护包括三个层次，即保护现有的历史文化遗迹，包括历史古迹如古城墙、千佛塔、灵光寺等，客家民居如南华又庐、桥溪村古民居建筑群、联芳楼、花曹楼、泰安楼等，名人故居如叶剑英故居、黄遵宪故居、丘逢甲故居、张弼士故居等；保护历史街区如凌风路骑楼建筑群；保护历史名城即嘉应古城，要强化名城轴线，突出标志性景观，强化以金山顶一孔庙一接官亭沿线为历史风貌观光纵轴，以大觉寺一凌风路一孔庙一人境庐一千佛塔沿线为横轴。同时还要开发文化资源。梅州的特色文化是集大成的客家文化，因此梅州要建造大规模的文化景观，集中展现客家形成历程、客家建筑、客家民俗、客家饮食、客家名人，不仅让人游览客家文化，还要让人体验客家文化。 4．城市形象传播和推广
梅州作为城市有其独特的优势和发展潜力，但在外知名度并不是非常高，在对外宣传上，梅州应该采取更多的方法，利用更多的机会“走出去”、“请进来”。同时，要扩大宣传面，不仅要向客属乡亲宣传今天的梅州，还要欢迎更多各界港澳同胞多来梅州。要充分利用媒体广告。以某种特定的媒介为载体，创造并传达一种在某个特定的社会领域可供目标对象感知的城市形象。
为进一步提升“世界客都”——梅州在海内外的知名度，吸引更多海内外人士来梅投资置业和观光旅游，促进梅州经济社会又好又快发展，日前，市委办、市府办联合发文，要求梅州市各地、各有关单位，要采取各种形式，加大对“世界客都”标徽的宣传。
第11篇：医院形象设计与公关宣传的运用
医院形象设计与公关宣传的运用
周民伟 陈昊 王蜀燕 罗秀莲
（广州军区广州总医院医务部，广州 510010）
摘要：在医院管理中发挥公共关系的手段，将“名医、名家”包装，介绍给就医顾客，利用宣传工具将医院推荐给社会，重视“新人新事新风尚”的宣传、营造为社会服务的良好形象，有利于促进医院优势学科、优势技术的发展。
关键词：医疗服务市场；形象；宣传
医患关系是医院最基本、最经常存在的一种关系，其本质是组织机构与相应公众之间的双向传播，是为了建立良好的组织形象和舆论而进行的双向交流和沟通。文献研究显示：①就医院相关信息来源而言，亲戚朋友介绍占75.8％，远高于其它讯息来源；其次为报纸的报导占36.7％。可见就医院的宣传而言，口碑可能是最重要的，就媒体而言，则以报纸的影响力较深。②门诊顾客对医院有关报导的注意程度，大部分对其相关报导都会注意（非常注意占12.1﹪，有注意占54.6﹪，共占66.7﹪），可见医院如能做好外部行销，对医院形象的提升有所帮助[1]。
1 医院形象及医院形象设计的概念内涵
医院形象就是医院相关的社会公众对医院总的看法与评价，是医院综合服务水平与能力的外在体现[2]。医院形象是医院文化的综合反映和外部表现，是医院精神面貌和品格特征的体现，也是医院全体员工在长期的医疗实践中，通过自身的努力在社会公众中建立起来的总体印象和评价。
在医院形象的概念中，包括“认知”、“信赖”和“好感”三个要素。“认知”就是认识和知道的意思，即首先要了解医院提供医疗服务这一种客观存在。 “信赖”是医院形象的又一个主要组成部分。由于“认知”的不断加强，通过信息不断传入大脑，渐渐成为大脑的确定信号——信赖。“好感”是指医院所提供的医疗服务已经得到了肯定的评价，而且公众的接受程度也已经确定。认知程度越深，好感程度就越强。
医院形象设计主要包括理念识别系统的形象设计,行为识别系统的形象设计 作者简介：周民伟（1966－），男，硕士，副主任医师，科长；电话：020－36653624
和视觉识别系统的形象设计三个方面：（1）理念识别系统是建立起医院所特有的医院宗旨、医院灵魂、医院精神、经营策略等。医院理念系统设计的内容主要是反映医院经营管理和文化建设的水准。（2）医院行为识别系统是医院形象的动态识别形式，包括医院医疗、护理、科研、教学以及行政管理和后勤服务及各种社会性活动实施的标准行为规范，是传达医院理念的行为表现，也是反映医院形象的外在体现。（3）医院视觉识别系统是医院识别符合视觉化传递形式，是指包括大量视觉实物在内地所有医疗建筑物造形、专用文体、色彩、员工制服、室内设计与陈设、交通工具及办公用品等。根据心理学理论认为：它是医院向社会领域、全方位传达精神理念的视觉形式和操作器具，人类接收外界信息，经由视觉器官所获得者占其所有知觉器官（听、味、嗅、触、视觉）的70%以上，其中视觉器官收集的信息在人类记忆库中回忆值最高。所以透过视觉传达医院品牌，是建立医院知名度、塑造医院品牌形象的最佳方法。
2加大公关宣传的意义
现在医疗市场正由“卖方市场”向“买方市场”转变，因而医院必须更新观念，强化外部公共关系，把外部公共关系作为“外求发展，内强素质”的重要管理职能，以和谐医院与社会公众的关系，树立医院良好形象，扩大医院知名度，从而提高医院为社会服务的整体功能3。
2．1不断调查研究，掌握公关信息。一是对医院内部有关情况进行调查，二是收集医院外部有关信息，如当地政府有关医疗卫生工作的政策与规定社区的人口和主要疾病谱；公众的医疗需求及热点问题，公众的医疗消费承受能力等，通过对信息的分析，提出相应的对策，扬长避短，更好地制定政策。
2．2加强对外宣传，树立医院形象。利用各种传播媒体和知名专家及诊疗指南等多种形式向公众介绍医院为病人服务、技术特色和专科优势等。
2．3积极对外联络，进行有效沟通。沟通是医院外部公关的重要内容。采取多种方式与公关对象进行沟通，内容主要是向沟通对象宣传医院优势，交流信息、征求意见和建议，作出相应的承诺，签定医疗合同与协作协议。
2．4进行协调与反馈，为领导决策发挥外脑作用。不定期地对门诊和住院病人进行问卷调查，定期召开伤病员座谈会征求意见和建议。到有关单位上门走访、开座谈会，互通信息，听取意见和建议。对收集到的信息，及时进行综合分析，向院领导或有关部门反馈，并提出相应的建议。
3 对策
3．1利用活动宣传，协调公共关系。利用每年各种疾病日如爱滋病日、爱牙日等，进行下乡义诊、赠送健康教育资料等活动进行宣传；举办一些座谈会，努力提供一些会诊、技术指导服务，从而协调医院与社会各界的公共关系，加强与社会各方人士的沟通。
3．2医院推介。医院的技术水平如何，医疗质量如何，服务如何，除了通过住院病人及家属去感受及他们与周围的人群交流传播外，还需要自己加以宣传，主动推销自己。把医院的规模、专家、专科特色、能开展的项目、技术水平及提供的优质服务通过各种方式向社会介绍，全方位地宣传医院，塑造医院品牌，扩大了医院影响，树立良好的公共形象。
3．3名医展示。名医是支撑医院的栋梁，是医疗技术、医疗质量服务、效益的综合体现。名医的形成靠自身努力、医院培养、病人认可、学术界的认同以及社会大力宣扬。努力培养自己的名医，经常向社会展示自己医院医生的疗效、科研成果和良好的医德。医生的知名度高了，医院的知名度也随之增高。
3．4特色宣传。医院注重营销自己的特色。这个特色不仅是自己认可的，而且是广大群众和医学界认可的。经常在各种场合介绍自己的特色，在全市及周边地区享有盛誉，支撑了医院，也带动了其它科室业务的营销。
3．5成果预演。医院经常把自己的成果，不管是医疗护理的还是精神文明的，不管是科研教学的还是后勤改革的，或是基本建设方面的成绩通过各种形式公之于众，让医院职工和整个社会不断关注医院的进步和发展，使大家感觉到医院的发展与自己息息相关。
参 考 文 献
[1] 顾客就医行为、工作人员满意度与医院行销研究.中国医疗投资运盈网.http:// www.hosmba.con,2003;8
[2] 陈善勇.医疗服务营销策略.成者:四川人民出版社.2000,289-291.
[3] 章筱芬，王庆林，朱世和.市场经济条件下医院公共关系.解放军医院管理杂志，1999：6（5）：334-335.
第12篇：两型示范单位宣传稿件
加快高新区两型社会建设，争当全省两型示范排头兵
长沙高新区
长沙国家高新技术产业开发区（以下简称“长沙高新区”）创建于1988年10月，1991年3月经国务院批准为首批国家级高新区，2009年获批为全国第九家国家创新型科技园区，2010年获批为湖南省首个也是目前唯一的环保产业示范园区，园区大力发展科技含量高、能源消耗少、废物排放低的高新技术产业，顺应国家发展战略性新兴产业的要求，成为长株潭“两型社会”建设核心区和长沙创新型城市建设核心区，争创国家自主创新示范区、国家科技和金融结合试点区。高新区获批各类国家级、省级基地或荣誉20多个，连续7次被评为全国先进高新区，综合创新能力位列全国高新区第十三位。园区综合经济实力名列全国国家级高新区前二十位，中部国家级高新区第二位。2010年获评全省最具投资价值园区、新型工业化考核一等奖。2011年成功获批为科技部科技服务体系建设试点园区、国家海外高层次人才创新创业基地以及全国三个科技与金融结合试点高新区之一。长沙高新区2000年开始启动麓谷科技新城建设，近年来每年以3-4平方公里的速度推进，累计完成基础设施投入近60亿元，目前建成区已经超过30平方公里，全面拉开40平方公里的路网框架，城市各项配套功能日益完善。园区两型社会建设综合配套改革工作取得显著成效，为全省两型社会建设起到了典型示范作用。
一、工作目标
从2011年开始，经过5年的努力，基本形成加快“两型社会”发展和促进创新型园区建设的体制机制，基本实现园区由“产业园”
1 向“科技城”升级。到2015年, 建成40平方公里科技产业新城，麓谷园区总收入突破3000亿元，财政总收入突破100亿元的总体战略目标。“两型”产业规模不断壮大，着力打造先进装备制造等国内领先的优势产业集群，加快推进信息产业园等专业园区建设，推动全区产业集群化、专业化发展；生态环境质量进一步改善；专利申请量和授权量增长继续保持全市领先水平，园区自主创新能力大幅提升。
到2020年，全面建成经济发展、社会文明、生态良好、人和自然和谐统一的“两型”园区，成为长沙市经济繁荣发达、空间布局合理、基础设施完善、人居环境优美的现代化生态科技产业新城。
二、建设内容
紧紧围绕建设“资源节约型和环境友好型社会”的要求和建设大河西先导区的战略任务，以转变经济发展方式为主线，不断推动产业结构优化和升级；以推进新型工业化、新型城镇化进程为导向，加快产业生态科技新城建设；以“项目带动、产业支撑、创新引领”为抓手，大力加强国家创新型园区建设；以“改革创新、重点突破、因地制宜、做实项目”为着力点，深入推进“6543”工程建设。大胆创新，先行先试，通过改革试点和项目建设的新突破，全面推进综合配套改革，促进区域经济、社会、生态环境协调发展。
三、工作重点
（一）加快“两型”产业发展，推动产业结构优化升级 加强工程机械及先进装备制造业、电子信息、新能源与节能环保、新材料和生物医药五大产业园区的建设。全面推进中联重科麓谷工业园等以工程机械为主的先进装备制造专业园区发展，加快建设以电子信息制造、软件外包、动漫、文化创意等为主的信息产业专业园区。
2 大力发展以现代物流、金融服务、科教研发、商务服务为主的现代服务业，建立集生活、休闲、娱乐为一体的综合服务区。加大招商引资力度，重点引进园区企业所需的拥有核心技术和生产关键零部件的配套企业。逐步构建起既竞争又合作的集聚发展态势。进一步拓展延伸产业链，优化和整合产业链各个环节。
（二）重点推进国家创新型科技园区建设。
加快构筑五大自主创新平台，努力完善园区自主创新体制。强化公共技术平台建设，提升各类孵化器、加速器功能，规范和发展科技中介组织，健全科技公共服务体系，不断发挥公共技术平台对企业的支撑、带动和辐射作用。进一步夯实创新创业人才服务平台，加快创新型人才智力资源向园区汇集，大力鼓励重点高校、科研机构在高新区设立研发机构，支持国家重点实验室和工程技术中心发挥科技源头作用，特别是在核心产品领域和关键技术环节取得重大突破。加快推进创新创业投融资平台建设，设立多种创新基金支持企业创新创业，完善与银行合作的中小企业融资平台建设，积极推进企业进入股权代办转让系统、创业板、主板上市，促进形成多层次投融资市场体系。不断拓展科技成果交易与转化平台，加快促进科技成果向现实生产力转化，继续办好中国（长沙）科技成果转化交易会，建立湖南省专利及知识产权检索中心、长株潭高新科技成果交易中心、长沙创新驿站等平台，形成科技成果转化、科技资源查询、技术合作交流的渠道和网络。
（三）推进资源节约和环境保护改革。
初步建立有利于资源节约和环境友好的体制机制，建立健全环境约束和生态补偿机制。以发展循环经济为突破口，扎实推进节能减排，大力推进太阳能等可再生能源设备和技术的规模应用。全面推行重点 3 用能单位能源数据网上直报系统，建立新建项目准入机制和落后产能退出机制。积极推进垃圾源头减量、分类收集和资源化处理，建立生活垃圾分类收集系统和与之相配套的收运系统、回收利用系统。积极推进城镇绿色建筑的设计、建造及使用，推动新型墙体材料、建筑节能材料的推广应用。
四、工作开展及初步成效
（一）加强顶层设计，编制建设规划
一是编制高新区“十二五”总体规划。聘请国内一流咨询机构，启动编制高新区“十二五”经济与社会发展总体规划，以及先进制造、电子信息、新材料、生物医药、新能源与节能环保、现代服务业等六大产业发展专项规划和人才发展专项规划，科学规划“两型”产业、战略性新兴产业集群发展。二是研究麓谷生态科技新城的总体规划。完成麓谷新区控制性详规、麓谷新区区域环境影响报告书、高新区环卫设施及电力专项规划等。大力开展园区内两型示范建筑及相关课题编制工作，编制《长沙市高新技术产业开发区“两型社会”城乡建设设计导则》征集文件，并将其纳入《长沙“两型社会”城乡建设体系》中。三是完成节能减排、环境保护规划设计。编制《“十二五”节能减排规划》、《长沙高新区“十二五”环保产业规划指南》，制订《循环经济实施方案》、《长沙高新区建设湖南省环保产业示范园工作方案》、《长沙高新区建设湖南省环保产业示范园责任目标分解表》等实施方案，严格落实节能减排目标责任制，严格执行长沙市节能减排政策措施，保证节能专项投入到位，加大对用能重点企业的监控，确保完成市政府下达的节能减排目标任务。
（二）加快产业建设，推进集群发展
相继开工建设长沙中联重工科技发展股份有限公司高等级沥青
4 路面热再生成套设备产业化工程、湖南力合科技发展有限公司智能化水质在线监测仪器及系统产业化、长沙华时捷环保科技发展有限公司重金属废水处理与检测智能化成套设备产业化项目、湖南华强电气有限公司新能源车用空调电机系统匹配及效率优化技术项目等一批重大两型产业项目。全面推进中联环卫、凯天环保、远大住工等重点产业项目的报建和建设。2011年全区竣工项目16个,新开工项目13个。博云新材料、湘投金天、中电软件园一期等项目已竣工；红太阳光伏产业基地一期已经投产，二期项目正在报建中。力宇燃气、宇顺电子等项目主体结构均已基本完成，并进入设备安装调试阶段；方盛制药、圣湘科技、大邦生物等项目已顺利开工；中冶长天和崇友电梯等项目的基础和土方工程已开工。通过组建生态工业园优化产业布局，进一步加强废弃物综合利用，加快建立生活垃圾和废旧物资分类回收利用系统和污水处理回用系统，培育资源再生和循环利用型产业，形成新的两型产业经济增长点。
（三）突破用地瓶颈，加强集约用地
通过科学规划、盘活存量土地、大力支持科技企业孵化器发展和标准厂房建设，成功探索出一套节约集约用地的新模式。高新区调整深化竖向规划，减少土方工程量3000万方，节省投资数亿元。高新区大力加强孵化器建设，积极推行非生产配套设施的集中供应，打造园区孵化体系与楼宇经济完美融合的新模式，同时提高项目准入标准，对于总投资在一定标准以下的项目，先进入孵化器和标准厂房发展，待项目成熟后再视发展情况供地，提高土地利用效率。目前，已建成的巨星创业基地平均每公顷土地产值高达1.8亿元。湖大科技园被科技部认定为“国家级孵化器”。投资过10亿元的中电软件园项目一期已竣工，总建筑面积超10万平方米的麓谷信息港大厦竣工落成，湖南规模最大的产权式工业社区麓谷创业广场正在兴建。高新区要求 5 大中型入驻企业尽可能地建多层厂房，提高单位面积的产出效益。园区威胜集团扩建项目、三德科技公司、宇顺电子等建设项目均采用了多层、高层厂房建设模式，建筑容积率大幅提高，节约土地效果明显。在园区发展过程中，长沙高新区注重对“两安”用地（生产安置用地、生活安置用地）的归集统租，盘活存量土地（如：延农综合服务大楼），同时开展土地置换工作，盘活了一批闲置土地。
（四）加强节能降耗，建设分布式能源
大力推进节能关键技术及产品研发在高新区实现产业化，积极组织企业申报工业节能降耗重大项目、战略性新兴产业项目、重大科技成果转化项目、国家创新基金及省市科技计划项目，2011年推荐57个节能环保及新能源项目获批国家、省、市各级扶持资金共4126万元。充分发挥政府资金的引导和示范作用，带动金融部门和社会资金支持工业节能，引导企业加大对节能减排的资金投入。佳宇环保的大烟气量高浓度烟气的国产化高效脱硫除尘成套设备、科立电气的高电耗企业电气节能关键技术成套设备、绿通环境的高负荷地下渗滤生活污水处理集成技术与装置、佳冰制冷碳氢制冷剂与空调系统环保节能改造技术、威能新材料的太阳能电池正银浆料产业化关键技术等节能减排关键技术、产品研发实现重大突破，获得国家创新基金立项。
为提高园区企业能源利用效率，解决企业能源供应难题，保障企业的正常能源供应，由高新区经济发展局牵头，成立了分布式能源专项规划工作组，制定了长沙高新区分布式能源专项规划工作方案，现已进入了实质性的实施阶段。
（五）加强污染防治，提高环境质量
一是固废污染治理。为进一步推进垃圾处理设施建设，确保园区生产、生活垃圾无害化处理，制定农村垃圾减量化、分类化、资源化、无害化处置作业标准规范，采购中联标准化垃圾收集体系设备，实现 6 了雷锋镇“一村一社区”农村生活垃圾便利化清扫、机械化收集、无害化处置。二是水污染防治。新建的岳麓大道（长远锂科附近）、轴一路（奥托科技附近）、麓松路（华能自控附近）、麓泉路（神州光电附近）四座公共厕所及地埋式垃圾站已投入使用。完成雷锋河金洲大道至横二路5.6公里重点河段清淤（污）工程和13.03公里河段清脏污、清淤障工程，雷锋河河道实现通畅、干净，水体质量明显提高，大大提升雷锋河整体景观形象。三是坚决淘汰落后产能。依据《产业结构调整指导目录》，我区坚决淘汰严重污染环境或破坏生态环境、浪费资源、能源的企业。近年来先后关停了永兴锻造厂、金萍铝材加工厂、新城水泥制管厂等3家企业，关闭了破坏生态环境的长营建材厂、金桥机砖厂、金南机砖厂、旺顺机砖厂、坪山采石场和坪山石灰矿等6家非煤矿山。
近三年来，园区污染物排放达标率、城镇生活污水集中处理率、城镇生活垃圾无害化处理率均为100%。园区扬尘治理和渣土治理工作成效明显，麓谷科技新城整体绿化率达35%以上，占地13万平方米的麓谷中心公园被评为长沙市生态公园和最美丽的公园之一，成为麓谷高品质生活的标志。2011年我区获得市委、市政府颁发的“长沙大河西先导区第一个三年行动计划优秀建设单位”。
（六）加快创新型科技园区建设取得突出成效。
投融资体系建设力度加大，我区成功获批为全国首批科技与金融结合试点园区。区财政设立4000万元风险补偿基金，与长沙银行和浦发银行合作率先在麓谷设立以中小微企业为服务对象的科技支行，成立时间不到5个月，截至2011年底，已为27家科技型中小企业发放贷款6940万元。与省高新创投集团合作筹组以初创型企业股权投资为重点的湖南麓谷高新天使基金。新三板工作全国领先，累计有45家企业签订股改协议、16家企业完成股改、12家企业通过证券公 7 司内核。扩大创业投资引导基金规模到1亿元，引导社会投资近40亿元。引进200多家各类投融资服务机构入驻麓谷，注册资本规模近300亿元。加强投融资服务体系建设，开展股权投资、小额贷款、统贷统还和融资担保等投融资服务，累计为100多家企业融资14亿多元。加强上市辅导、政策扶持，上市企业总数达31家，占全省的40%。孵化加速器建设快速推进。麓谷企业广场一期27万平米孵化器、加速器基本建成，近10万平米的麓谷信息港全面竣工，5万平米的中电软件园一期正式开园；创业孵化基地总数达到22个，新增孵化企业500多家。中南大学科技园落户麓谷，湖南大学科技园8万多平米产学研基地全面运营。科技服务体系建设成效明显，成功获批为全国第一批科技服务体系试点园区，财政投入5亿元，重点支持龙头企业、高成长性企业入园发展，支持以企业为主体的自主创新体系建设。各类公共服务平台加快发展。新增国家、省市企业技术中心23家，软件园公共技术服务平台被国家批准为首批中小企业公共服务示范平台。2011年度，20多个项目获得湖南省技术发明奖和科学技术进步奖。争取各级科技计划立项659项，获得资金支持1.1亿元。创新型企业总数达到52家，高新技术企业492家，占全市的一半以上。2011年新增企业专利授权773件，增长47%，企业授权专利占全市的三分之一，万名人员拥有授权专利数居全国高新区第2位。第五届科交会在麓谷成功举办，签订科技合作项目251个，园区企业与国内外60多所知名大学技术合作不断深化，一批科技成果在麓谷产业化。创新人才支持体系初见成效，成功获批为湖南省第一家国家海外高层次人才创新创业基地。引进国家“千人计划”专家5名、省“百人计划”专家16名、长沙市“313计划”专家和团队46个，高层次人才数量占全市的50%，全省的1/3，共获得国家、省、市人才资金支持3000万元，博士后科研工作站达到23家，占全市的80%。
第13篇：创建“两型”学校宣传标语
石莲子中学创建“两型”学校宣传标语
1、随手关灯一小步，节约能源一大步
2、节约用电没诀窍，随手关灯为首要
3、随手关灯很容易，积少成多省电力
4、只要举手小动作，成为省电大赢家
5、节约能源保护资源，源源不绝
6、节能N次方，地球更健康
7、节约能源就从我做起
8、节约能源生活化，节能推动更落实
9、珍惜能源，创造美好环境
10、节约能源共创美丽新世界
11、人人爱花草,空气环境好.
12、让优雅的环境与美好的心灵同在.
13、美化校园环境,就是美化我们的生活.
14、环境卫生的洁净,有您的一份文明.
15、地球是我家,环保靠大家.
16、绿化环境,净化心灵.
17、提高环境保护意识 爱护我们共有家园
18、让大气清新、让天空蔚蓝、让河山碧绿
19、珍惜资源永续利用，绿色环境净化心灵
20、爱护我们的地球从点点滴滴做起
第14篇：预防H7N9型禽流感宣传知识
预防H7N9型禽流感宣传知识
流感是由流感病毒引起的一种急性呼吸道传染病。流感病毒可分为甲（A）、乙（B）、丙（C）三型。其中，甲型流感依据流感病毒特征可分为HxNx共135种亚型，H7N9亚型禽流感病毒只是其中的一种，既往仅在禽间发现，未发现过人的感染情况。
病原学
禽流感病毒属正粘病毒科甲型流感病毒属。禽甲型流感病毒颗粒呈多形性，其中球形直径80～120nm，有囊膜。基因组为分节段单股负链RNA。依据其外膜血凝素(H)和神经氨酸酶(N)蛋白抗原性不同，目前可分为16个H亚型(H1～H16)和9个N亚型(N1～N9)。禽甲型流感病毒除感染禽外，还可感染人、猪、马、水貂和海洋哺乳动物。可感染人的禽流感病毒亚型为H5N
1、H9N
2、H7N
7、H7N
2、H7N3，此次报道的为人感染H7N9禽流感病毒。该病毒为新型重配病毒，其内部基因来自于H9N2禽流感病毒。
禽流感病毒普遍对热敏感，对低温抵抗力较强，65℃加热30分钟或煮沸(100℃)2分钟以上可灭活。病毒在较低温度粪便中可存活1周，在4℃水中可存活1个月，对酸性环境有一定抵抗力，在pH4.0的条件下也具有一定的存活能力。在有甘油存在的情况下可保持活力1年以上。
流行病学
(一)传染源。目前尚不明确，根据以往经验及本次病例流行病学调查，推测可能为携带H7N9禽流感病毒的禽类及其分泌物或排泄物。
(二)传播途径。经呼吸道传播，也可通过密切接触感染的禽类分泌物或排泄物等被感染，直接接触病毒也可被感染。现尚无人与人之间传播的确切证据。 (三)易感人群。目前尚无确切证据显示人类对H7N9禽流感病毒易感。现有确诊病例多为成人。
(四)高危人群。现阶段主要是从事禽类养殖、销售、宰杀、加工业者，以及在发病前1周内接触过禽类者。
临床表现 (一)一般表现。
人感染H7N9禽流感潜伏期一般为7天以内。患者一般表现为流感样症状，如发热，咳嗽，少痰，可伴有头痛、肌肉酸痛和全身不适。重症患者病情发展迅速，表现为重症肺炎，体温大多持续在39℃以上，出现呼吸困难，可伴有咯血痰；可快速进展出现急性呼吸窘迫综合征、纵隔气肿、脓毒症、休克、意识障碍及急性肾损伤等。
(二)实验室检查。
1.血常规。白细胞总数一般不高或降低。重症患者多有白细胞总数及淋巴细胞减少，并有血小板降低。
2.血生化检查。多有肌酸激酶、乳酸脱氢酶、天门冬氨酸氨基转移酶、丙氨酸氨基转移酶升高，C反应蛋白升高，肌红蛋白可升高。
3.病原学检测。
(1)核酸检测。对患者呼吸道标本(如鼻咽分泌物、口腔含漱液、气管吸出物或呼吸道上皮细胞)采用real time PCR(或RT-PCR)检测到H7N9禽流感病毒核酸。
(2)病毒分离。从患者呼吸道标本中分离H7N9禽流感病毒。
(三)胸部影像学检查。发生肺炎的患者肺内出现片状影像。重症患者病变进展迅速，呈双肺多发磨玻璃影及肺实变影像，可合并少量胸腔积液。发生ARDS时，病变分布广泛。
(四)预后。人感染H7N9禽流感重症患者预后差。影响预后的因素可能包括患者年龄、基础疾病、合并症等。
诊断与鉴别诊断
(一)诊断。根据流行病学接触史、临床表现及实验室检查结果，可作出人感染H7N9禽流感的诊断。在流行病学史不详的情况下，根据临床表现、辅助检查和实验室检测结果，特别是从患者呼吸道分泌物标本中分离出H7N9禽流感病毒，或H7N9禽流感病毒核酸检测阳性，可以诊断。
1.流行病学史。发病前1周内与禽类及其分泌物、排泄物等有接触史。 2.诊断标准。
(1)疑似病例：符合上述临床症状及血常规、生化及胸部影像学特征，甲型流感病毒通用引物阳性并排除了季节性流感，可以有流行病学接触史。
(2)确诊病例：符合疑似病例诊断标准，并且呼吸道分泌物标本中分离出H7N9禽流感病毒或H7N9禽流感病毒核酸检测阳性。
重症病例：肺炎合并呼吸功能衰竭或其他器官功能衰竭者为重症病例。 (二)鉴别诊断。应注意与人感染高致病性H5N1禽流感、季节性流感(含甲型H1N1流感)、细菌性肺炎、传染性非典型肺炎(SARS)、新型冠状病毒肺炎、腺病毒肺炎、衣原体肺炎、支原体肺炎等疾病进行鉴别诊断。鉴别诊断主要依靠病原学检查。
与普通流感区别 流感
流行性感冒，简称流感，是由流感病毒引起的急性呼吸道传染病。最常见的流感起病突然，畏寒、寒战，高热，体温可达39～40℃，伴头痛、全身肌肉关节酸痛、极度乏力、食欲减退等全身症状，常有咽喉痛、干咳，可有鼻塞、流涕等。如无并发症，多于发病3～4天后症状好转，但咳嗽、体力恢复常需1～2周。轻症者如普通感冒，症状轻，2～3天可恢复。
禽流感
禽流感主要是指禽中流行的由流感病毒引起的感染性疾病。禽流感病毒可分为高致病性禽流感病毒、低致病性禽流感病毒和无致病性禽流感病毒。高致病性禽流感病毒目前只发现H5和H7两种亚型。
由于种属屏障，禽流感病毒只在偶然的情况可以感染人，既往确认感染人的禽流感病毒有H5N
1、H9N
2、H7N
2、H7N
3、H7N
7、H5N
2、H10N7，症状表现各不相同，可以表现为呼吸道症状、结膜炎、甚至死亡。人感染高致病性H5N1禽流感病毒后常表现为高热等呼吸道症状，往往很快发展成肺炎，甚至急性呼吸窘迫综合症和全身器官衰竭，甚至死亡。
H7N9禽流感
流感病毒可分为甲（A）、乙（B）、丙（C）三型。H7N9禽流感病毒属于甲型流感病毒，其中“H”是指流感病毒血凝素蛋白（HA），可分为1-16种亚型，“N”是指病毒神经氨酸酶蛋白（NA），可分为1-9种亚型，HA不同亚型可以与NA的不同亚型相互组合形成不同的流感病毒。
预防措施
日常预防
1、加强体育锻炼，注意补充营养，保证充足的睡眠和休息，以增强抵抗力。
2、尽可能减少与禽类不必要的接触，尤其是与病、死禽的接触。勤洗手，远离家禽的分泌物，接触过禽鸟或禽鸟粪便，要注意用消毒液和清水彻底清洁双手。
3、应尽量在正规的销售禽类的场所购买经过检疫的禽类产品。
4、养成良好的个人卫生习惯，加强室内空气流通，每天1～2次开窗换气半小时。吃禽肉要煮熟、煮透，食用鸡蛋时蛋壳应用流水清洗，应烹调加热充分，不吃生的或半生的鸡蛋。要有充足的睡眠和休息，均衡的饮食，注意多摄入一些富含维生素C等增强免疫力的食物。经常进行体育锻炼，以增加机体对病毒的抵抗能力。
5、学校及幼儿园应采取措施，教导儿童不要喂饲野鸽或其他雀鸟，如接触禽鸟或禽鸟粪便后，要立刻彻底清洗双手。外出在旅途中，尽量避免接触禽鸟，例如不要前往观鸟园、农场、街市或到公园活动；不要喂饲白鸽或野鸟等。
6、不要轻视重感冒，禽流感的病症与其他流行性感冒病症相似，如发烧、头痛、咳嗽及喉咙痛等，在某些情况下，会引起并发症，导致患者死亡。因此，若出现发热、头痛、鼻塞、咳嗽、全身不适等呼吸道症状时，应戴上口罩，尽快到医院就诊，并务必告诉医生自己发病前是否到过禽流感疫区，是否与病禽类接触等情况，并在医生指导下治疗和用药。
7、定期对所处环境消毒，杜绝空气或环境中的传染，消毒方法如下：（1）熏蒸法：取活消毒剂原液盛在塑料器皿中，放在房间或办公室中，每15平方放置一处。有人停留或办公时保持空气流通即可。无人时封闭进行放置半个时以上效果更好。（2）冲洗法：将活消毒剂稀释，可冲洗地板、宠物或禽畜的窝等，擦拭宠物或禽畜停留过的地方，或冲洗塑料餐具器皿。（3）喷雾法：将消毒剂稀释水，装塑料喷壶进行对需消毒的地方喷雾。
食物预防
应该注意到：由于某些食物预防仅仅能通过增加机体营养成分而提高成功预防疾病的概率，并不能确切针对某一种疾病进行有效预防，所以以下所谓的食物预防均未经临床实验证实且有主观臆断之嫌，请有过敏体质人群慎重考虑。
1、大蒜：大蒜有抗菌消炎的作用，可保护肝脏、调节血糖，保护心血管，抗高血脂和动脉硬化，抗血小板凝集。营养学专家发现，大蒜提取液有抗肿瘤的作用，建议每日生吃大蒜3—5克。
2、芦荟：芦荟与金香、大蒜、洋葱、野百合一样属于百合科多年生草本植物，主要生长在干燥炎热的地区，具有极强的生命力，可清热排毒、缓泻、消炎抗菌，增强免疫力，还可护胃保肝和护肤美容。
3、香菇：提高机体免疫功能，香菇多糖可提高腹腔巨噬细胞的吞噬功能，还可促进T淋巴细胞的产生，并提高T淋巴细胞的杀伤活性；
4、番茄：含有丰富的维生素、矿物质、碳水化合物、有机酸及少量的蛋白质。有促进消化、利尿、抑制多种细菌作用。同时研究得出，番茄内含有可产生维生素A的类胡萝卜素，主要是α-胡萝卜素和β-胡萝卜素。一段时间摄取番茄汁，体内番茄红素会明显增加，同时T淋巴细胞的免疫功能得到增强。
5、新鲜萝卜：因其含有丰富的干扰素诱导剂而具有免疫作用。
6、新鲜蜂王浆：含有王浆酸和抗菌活性物质，具有很强杀菌、抑菌作用，有效提高和增强人体免疫功能。
通过以上的介绍，我想大家对于这种新型病毒有了一定的了解。这段时间也尽量少吃肉类食品，多吃些蔬菜，增强抵抗力。
1.“春夏养阳”，勿食寒凉损伤阳气。
2.饮食要清淡：由冬季的膏粱厚味转变为应季时蔬的清温平淡。如：菠菜、蒜苗、香葱、小油菜等。
3.饮食宜多甘少酸：春季宜吃甘味食物，以健脾胃之气，温补阳气；肝主升发，与春相应，酸入肝，少食酸性食物，既防阳气生发太过，又能养肝，提高抗病能力。
4、金银花、连翘、板蓝根等煎服，预防传染。各大超市有售的1/2金银花植物饮料等纯植物熬煮的天然饮料可以取代我们平时喝的饮料。
习惯预防
1.保持手部清洁，并用正确方法洗手。2.避免手部接触眼睛、鼻及口。 3.打喷嚏或咳嗽时应遮掩口鼻。
4.不随地吐痰，如要吐痰应将分泌物包好，弃置于有盖垃圾箱内。5.有呼吸道感染症状或发烧时，应戴上口罩，并尽早就医。
方药预防
1.一般人群预防方
藿香9g 贯众10g 大青叶15g 甘草3克，用法用量：每日1剂，水煎服，分2次服用，连用3天。
2.老年或体虚人群预防方
黄芪10g 防风10g 白术6g 贯众10g 大青叶15g 甘草3g，用法用量：每日1剂，水煎服，分2次服用，连用3天。
衡阳师范学院
2013年4月15日
第15篇：五型班组创建活动宣传资料
格尔木庆华矿业有限责任公司 “五型”班组
创建活动宣传材料
第一部分
班组基础知识
1、什么是班组？
答：班组是企业中最基本的作业单位，是企业内部最基层的劳动和管理组织。班组是在劳动分工的基础上，把生产过程中相互协同的同工种工人、相近工种或不同工种工人组织在一起，从事生产活动的一种组织。
2、班组的工作内容有哪些？
答：班组的工作内容如下：
1．根据车间下达的任务，具体安排生产作业进度，保证按质、按量、按期完成本组生产或工作任务。
2．合理调整劳动组织，认真贯彻执行企业各项规章制度，维护劳动纪律和职业道德，保证安全生产。
3．积极开展劳动竞赛和合理化建议活动，努力提高劳动生产率。 4．全面开展班组经济核算，注意保管与合理使用班组内的设备、工具和材料等，不断降低产品成本，努力提高班组的经济效益。
5．准确、及时地做好各项原始记录，及时为上级职能部门提供准确、完整的资料和数据。
6.做好员工的教育培训工作。
3、班组管理的形式与特点是什么？
答：班组管理应坚持民集中制的原则，实行班组长责任制同班组民主管理相结合的管理形式，并在企业各职能部门专业管理人员的指导下，依靠班组成员管理班组。
班组长责任制即班组长负责组织领导班组的全面工作，对完成班
1 组任务向上一级行政领导负责，通过班组的日常民主管理活动，把班组长所担任的管理工作，分解落实到班组的每一个成员，依靠大家分工去做。
班组民主管理的主要形式就是建立以班组长为首的班组核心，设臵工人管理员，开好班组民主会，把专业管理与群众管理结合起来，在班组做到“人人都当家，事事有人抓“，使企业的各项专业管理有比较扎实、健全的基础，为全面完成为超额完成各项经济技术指标提供可靠的保证。
班组管理的特征是“系统管理是基本要求，基础管理是基本内容，民主管理是基本形式，实行行政管理与民主管理相结合，专业管理与群众管理相结合，集中管理与自主管理相结合。
班组管理的最大特点就是员工直接参加生产的“自主”管理。如建立以承包为主的多种形式的经济责任制，激发班组成员的主人翁精神，以搞好生产；实行班组经济核算，人人在生产中当家理财；开展群众性“自检”、“互检”活动，大家共同把好质量关；建立质量管理小组，搞好全面质量管理；大家都做教育培训工作，共同建设团结友爱的群体等。
4、班组建设的作用? 答：班组是企业的“细胞”，是企业生存和发展的根据，是企业建设的基础。是企业各项工作的落脚点。班组建设的好坏，直接影响企业的社会形象和经济效益，甚至决定了企业的人才培养和发展战略。因此班组建设在企业中的地位和作用尤为重要。只有加强班组建设，让基层班组充满生机和活力，企业才会有较好的经济效益，才会有旺盛的生命力，才能和谐稳步发展。
5、什么是班组长？
答：班组长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的理念和管理素质直接影响所辖班 2 组成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。
6、班组长的作用？
答：班组长有三个重要作用：
一、班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现;
二、班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带;
三、班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。
7、班组长的使命？
答：班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动。班组长的使命通常包括四个方面。①提高产品质量；质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。②提高生产效率；提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘生产潜力、改进操作和管理，生产出更多更好的高质量的产品。③降低成本；降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。④防止工伤和重大事故；有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。
8、怎样当好班组长？优秀班组长具备的能力有哪些？
答：优秀的班组长不仅有着丰富的生产实践经验，掌握着非常娴熟、高超的生产技术，同时也要有非常出色的日常管理能力。具体来讲，这些能力包括：①专业能力；在班组长所负责、管理的团队里，他们对自己的业务（人员、机器、材料、方法、信息）掌握的非常熟练，并且能够指导下属开展工作，向上级主管提供良好的建议帮助他们做出正确判断。这是班组长开展工作所必备的能力，作为企业的基 3 层管理人员，专业方面的能力对于他们来说特别重要。②解决问题的能力；班组长还应该有发现问题和解决问题的能力，一旦发现阻碍达成目标或者业务开展方面的问题，应该能够立即分析，并找到原因。善于对问几个“为什么”，全方位地思考解决问题的对策，最后有效地解决问题。③目标管理能力；在处理相关业务时，能够设定合理的主题、时限、数量等具体目标，不断提升班组成员的参与意识，具备“计划→实施→检查→处理”这个循环不断地工作能力。④组织能力；为了能够达成生产目标，利用班组每个员工的特点分配任务，发挥全体员工的能力，同心协力使班组的运作达到1+1≥2的效应。⑤沟通与交流能力；为了能够达到直接地意见沟通、必要信息的交流，班组长应该具备较强的讲话、倾听、洽谈、疏通以及说服力等相关能力。交流能力会随着工作经验以及悟性的不断提高而提高。良好的沟通协调能力能够有效减少摩擦、融洽气氛、提高员工士气，能够构筑良好的信任关系。⑥激励能力；要想让自己的员工充分地发挥自己的才干去努力工作,就要努力把员工 “要我去做才去做”的思想变成“我要主动去做”。而能够实现这种转变最佳的方法就是不断激励自己的员工。假如，班组长能够运用激励的方式而不是命令的方式去安排员工工作，员工便能够体会到自己再生产中的重要性和工作的成就感。优秀的管理者不但要善于激励自己的员工，还要善于不断地自我激励。⑦倾听能力；大部分的班组长都会遇到这样的事情,经常会有员工因为自己的待遇不公等问题找到班组长去评理。这时，班组长要学会真地倾听员工的倾诉,当他们倾诉完后,心情就会得到平静,甚至你并不用作出任何的决定就能够解决问题。因此，倾听对于班组长来讲非常重要。善于倾听有两个作用:首先能够让他人感觉到你非常谦虚;其次你能够从他们的倾诉中了解到更多的信息,便于班组长制定解决问题的办法。我们每个人都会希望受到其他人的重视、尊重,并且也都有表达自己意见的愿望。因此,善于的倾听的人自然会受到人们的尊重。⑧ 4 幽默能力；班组长最重要的目的是能够使他的下属准确、高效地完成指定的工作。而轻松、愉快的工作氛围更有助于达到这样的效果,幽默能够使工作的气氛变得轻松,使人感到亲切。幽默的班组长能够使他的下属感觉到工作中的愉快。在一些让人尴尬的场所里,恰当使用幽默也能够使得气氛变得轻松、愉快。班组长可以利用幽默的方式批评自己的下属,这样才不会使下属觉得难堪。因此，在实际的管理工作中，班组长应该合理的运用幽默进行有关的管理工作。⑨指导能力；为了能够顺利地开展日常生产工作，班组长还要能够给自己的员工传授必要的专业知识和技能；指出员工在生产过程中的不足之处，并且给他们提出改善的措施和建议。让运功能够理解生产的定位、重要性，提高生产过程中的透明度，鼓足员工的工作劲头。○10自我约束能力；班组长还要有极强的自我约束能力，他们必须要了解自己的长处和短处，在有限的时间内尽可能多的发挥自己的力量，不断增强自己的知识、人格、健康的能力。11控制情绪能力；一个优秀的班组长应该具○有较强的情绪控制能力，在领导的情绪非常糟糕的情况下，很少有下属敢去向他汇报工作，因为员工害怕领导的坏情绪会影响到对自己工作的评价，这是很正常的现象。从某种意义上来讲，班组长的情绪已经不再是自己的私事了，它会直接影响你的下属及其它部门的员工。同时，坏情绪还会影响自己对事物的判断和决策能力，因此，管理者还应该能够有效控制自己的情绪。12培养能力；对自己员工的培养也○是班组长应该具备的能力之一。只有对自己的员工进行培养才能让他们在工作中不断地发挥自己的长处，有效提高他们工作的热情，提高工作的效率。
9、如何提升班组长的管理能力？
答：“没有执行力，何来战斗力?”企业的发展壮大需要班组长具备良好的管理意识与技能。作为班组长要根据自身管理与沟通经验，理顺自身的职责和义务，掌握部门及生产车间的管理技巧与工作，改 5 善管理方法，通过自身努力有效提高自身的管理能力。
10、做好班组长培训工作的重要性？
答：做好班组长培训工作，提高班组长的执政素质。提高他们的管理艺术、指挥能力、技术特长和自身修养，提高做班员思想工作的能力、动手解决问题的能力、遇险应急处理能力和总结表达能力，努力做多面手，让班组成员心服口服。通过培训和历练增强班组长观念思维的超前性，讲话说理的条理性，安排工作的合理性，协调解决问题的灵活性。
11、如何才能建设优秀的班组团队？
答：班组是企业组织生产经营活动中的基层单位，是企业最基础的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才能有旺盛的活力并能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组中的领导者就是班组长，他是班组生产管理的直接指挥和组织者，肩负着提高产品质量、提高生产效率、降低成本、防止工伤和重大事故的使命，以及劳务管理、生产管理、辅助上级的职责。总之，班组长职位不高，决策不少，“麻雀”虽小，责任却不小!作为一名班组长，一定要明确自己的地位、使命和职责，确保班组这一企业“细胞”的健康。有了健康的“细胞”，企业才会充满活力!
12、提高班组长水平在企业管理中的基础意义？
答：对企业来说是“基础不牢,地动山摇”。加强班组长培训,提高班组长水平在企业管理中有基础意义,是企业人力资源开发十分重要的部分。
13、什么是班组文化？
答：班组文化是企业文化的基础，一是班组思想文化。这包括班组成员必须学习掌握的党的路线、方针、政策以及相应的法律法规，这是一个健全的班组文化必须具备的内容。我们职工应该明白为什么 6 工作，为谁工作。另外，还应包括企业精神、企业作风、经营理念等等。二是班组技术文化，也就是技术知识。任何一个班组的工作中都会存在技术难题，遇到技术难题需要小组成员齐心合力攻关。这些都应该属于班组技术文化的范畴，“一品一策”，是技术文化，QC小组活动是一种技术文化，小改小革的“五小”活动，同样是班组技术文化。三是安全文化。班组要圆满完成车间确定的生产方针目标，实现生产安全，必须遵守劳动纪律和工艺纪律，保证职工生命安全。安全是最大的经济效益。搞好班组的安全文化建设，要做到点滴积累，形成系统。
14、对班组长培训的现实需要是什么？
答：“基础不牢,地动山摇”。加强班组长培训,提高班组长水平在企业管理中有重要意义,是企业人力资源开发十分重要的部分。
15、班组管理的四化指什么？
答：人性化、质量化、标准化、信息化。其中：1.人性化管理是加强班组管理的首要前提；基层班组管理的人性化是现代企业管理的发展趋势。其要义在于，通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人，不断激发广大员工的主观能动性，最终创造出高效优质的产品。2.质量化管理是加强班组管理的重要基础；通过树立“质量第一”的思想，学习“质量控制”的理论和方法，真正理解“我的一举一动直接影响本工序的质量，而且又会影响下一道乃至影响整个操作工序质量而威胁整个作业项目的安全”，为形成从“向我要质量”转变为“我要质量”的良好作业意识奠定基础。3.标准化管理是加强班组管理的必要手段；基层班组管理工作的综合性、群众性、经常性，决定了它是企业中党、政、工、团的一项共同任务。因此，要积极完善班组建设体制，建立健全班组管理的组织领导原则和工作制度，进一步明确班组管理工作责任，强化各级组织和各个方面对班组管理工作的综合指导和支持，形成符合标准化要求的领导体制和管理层次。不断地改进 7 和完善职工意见反馈体系，最大限度地发挥班组成员的积极性、主动性和创造性，使班组每一名成员都能畅所欲言，直抒胸臆。4.信息化管理是加强班组管理的有力保障；采用MIS、ERP等系统，完善了数据源头采集，辅之于大量的数据分析、数据挖掘和数据图像，并通过计算机的网上流转和快速反应，使得信息化班组能够准确及时地核算生产消耗，监控生产过程，在某种程度上实现了对车间生产经营管理的过程日清日结，达到了班组管理的即时性。
8 第二部分
我公司创建“五型”班组活动基本知识
1、我公司为什么要开展“五型”班组创建活动？
答：为促进我公司基层班组建设工作不断进步，夯实基层管理基础，提升基层班组建设管理水平，挖掘基层班组建设管理潜能，深入推进基层班组建设再上新台阶，根据企业实际，我公司决定开展“五型”班组创建活动。
2、我公司创建“五型”班组的内容？
答：我公司创建“五型”班组的内容是：学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型班组。
3、我公司“五型”班组创建活动的总体目标是什么？
答：促进我公司基层班组建设、增强基层班组的综合实力、保持公司稳定发展的大局，加快完成生产经营目标任务、推动本公司各项工作再上一个新台阶。通过创建活动的开展，进一步提高班组的整体素质，推动基层建设上水平。
4、我公司创建“五型”班组的具体目标是什么？
答：创建“五型”班组在各个行业、各个公司都有不同的目标。我公司“五型”班组创建活动的目标是：①学习氛围浓厚；注重提高班员综合素质，内部学习氛围浓厚，经常组织学习政治理论、业务技术知识和进行技能练习，班组整体战斗力不断提高。②安全生产无事故；班组内重视安全教育和培训，安全技措到位；全员安全生产意识强，反对和杜绝“三违”现象，无安全生产责任事故。③清洁生产无污染；全员环境保护意识强，生活场所和工作现场整洁干净，“三废”达标排放，生产没有给周边环境造成污染。④节能增效无浪费；班组内注重成本分析和成本控制，有节能增效的保障措施，全员节约意识强，无浪费现象，较好地完成各项生产经营指标。⑤团结和谐无纠纷；班组同相关方面和单位关系融洽，无纠纷现象；班组成员之间和谐相处， 9 班组有凝聚力、战斗力。
5、我公司通过创建“五型”班组，培养员工的目标是什么？
答：使员工爱上自己的工作，负起责任，完成使命，奉献爱心，把应该做的事做到极致。即每位员工都是创建“五型”班组的发动机，而不是陀螺。
6、我公司在创建“五型”班组活动中，现场管理追求的目标是什么？
答：简单地说，就是十个字——“管理无缺陷，现场求八零”。（八零即行为零违章，危险零隐患，设备零故障，资源零浪费，质量零缺陷，安全零事故，环境零污染，和谐零冲突。）
7、我公司“五型”班组要实现的“五化”？
答：①学习型：工、学、研一体化(现代员工有三大角色，是工作者、学习者、研究者)；
②和谐型：整体和谐自动化； ③安全型：人物安全时时化； ④清洁型：清洁规范有序化；
⑤节约型：资源利用最大化(六大资源：人、财、物、时间、空间和信息)。
8、我公司“五型”班组要培养哪三支队伍？
答：①懂业务、精技术、会管理、善领导的班组长队伍；
②懂现场、会辅导、会培训、会推动的班组教练队伍； ③爱岗敬业、一专多能、自动自发、有执行力的员工队伍。
9、新时期班组管理的新要求？
答：
1、破单纯作业型为创新管理型；
2、破目标承包型为全局统一型；
3、破单项创优型为核心能力型；
4、破单纯技术观为全面素质观；
5、变生产指标型为本质安全型；10
第三部分
安全知识问答
1、我国的安全生产方针是什么？
答：安全第一，预防为主。
2、安全生产的五“同时”是什么？
答:五同时:在计划、布臵、检查、总结、评比生产的时候，同时计划、布臵、检查、总结、评比安全工作。
3、安全生产的“五查”是什么？
答：“五查”是查思想、查纪律、查制度、查领导、查隐患。
4、我国的消防方针是什么？火警电话号码是什么？
答：以防为主，防消结合。火警电话：119
5、事故的四不放过的内容是什么？
答：事故原因没有查清不放过；事故责任者没有严肃处理不放过；广大职工没有受到教育不放过；防范措施没有落实不放过。
6、什么是“三级“安全教育？
答：新工人的入厂（公司）教育、车间（站队）教育和岗位教育。
7、安全生产五个“越要抓“的内容是什么？
答：(1)任务重、工作紧张时，越要抓安全生产；
(2)条件好，工作顺利时，越要抓安全生产；
(3)完成任务有困难，大家心情急噪时，越要抓安全生产； (4)思想混乱时，越要抓安全生产；
(5)过年过节，精力不集中时，越要抓安全生产。
8、石油火灾有什么特点? 答： (1)燃烧速度快。(2)火焰温度高，辐射热量大。(3)易发生爆炸，火势极易蔓延。(4)含水的油品还易发生突沸，不利于扑救火灾。(5)石油火灾燃烧猛烈阶段，扑救比较困难。
9、扑救火灾的方法有哪几种？
11 答：扑救火灾的方法有四种：隔离法、窒息法、冷却法、中断化学反应法。
10.安全和生产发生矛盾时怎么办？
答：在生产受到危胁的情况下，生产要服从安全。 11.什么叫爆炸浓度极限？
答：可燃气体或液体蒸气与空气的混合物，在一定的浓度范围内，遇有火源能发生爆炸的浓度范围，称为爆炸浓度极限。 12.怎样使用干粉灭火器？
答：干粉灭火器的三种形式：
(1)手提式：使用时打开保险销，把喷咀对准火源，拉动拉环，干粉即喷出灭火。
(2)推车式：使用时臵于上风向，先取下喷枪，展开喷管，再提起进气压杆，当表压力升至7-11公斤/平方厘米时，放下压杆停止进气，枪口对准火源部，扣动扳机干粉喷出，由近至远灭火。
(3)背负式：使用时一手握枪，枪口降低，对准火源根部，另一只手将外罩下的拉环拉下既可。 13.电气设备起火原因有哪些？
答: (1)线路负载过大，接头接触电阻过大，引起线路严重发热，使其附近的易燃易爆物质燃烧爆炸。
(2)开关动作或熔丝断时喷出电弧引起周围的易燃易爆物质爆炸。
(3)由于电气设备受潮或年久失修，绝缘性能降低，引起漏电短路，短路电流产生大量的热使绝缘物质受热自燃。
(4)由于雷电或静电引起火灾。
(5)线路和电器设备的保险丝容量过大，保护装臵失灵。 14.具备了着火的三个条件就一定能着火吗？
答:不一定。因为物质燃烧不仅要同时具备燃烧的三个条件，而 12 且要在这三个条件相互作用，同时在数量比例与点火能量上达到一定量的情况下才能起火燃烧。认识到这一点，就可以采取措施，预防火灾，确保安全生产。
15.什么是爆炸？爆炸有几种形式？
答:爆炸是物质发生非常迅速的物理或化学变化的一种形式。这种变化在瞬间释放出大量能量，使其周围压力发生急剧的突变，同时产生巨大的声响。爆炸可分为物理性爆炸、化学性爆炸和核爆炸。 16.影响爆炸极限的因素是什么？
答：影响因素有：混合物的原始温度、压力、惰性气体与杂质的含量、火源性质以及容器大小等。 17.爆炸必须具备哪些条件？
答：产生爆炸必须同时具备以下三个条件： (1)存在可燃气体、液体、易燃液体的蒸汽或薄雾。
(2)上述气体按一定的比例与空气或氧气相混合，形成爆炸性气体混合物，同时具有足够的量，其浓度在爆炸极限以内。
(3)存在足够引燃该混合物的引燃能量。 18.防止爆炸的措施主要有哪些？
答： (1)消除或减少可燃液体，易燃液体的蒸气或薄雾的产生及积聚。
(2)防止爆炸性气体混合物的形成，减少其达到爆炸极限的概率。 (3)预防产生起爆源。 19.压力容器有哪些安全附件？
答：安全阀、爆破片、压力表、液面计、温度计、易熔塞、紧急切断阀、放空阀、逆止阀等。
20.什么是安全电压？安全电压标准有哪几种？
答：安全电压是为了防止触电事故，而采用由特定电源供电的电压系列。安全电压标准为：
42、
36、
24、
12、和6伏5种。
13 21.用电安全基本要素有哪些？
答：电气绝缘、安全距离、设备及其导体安全截流量、明显和准确的标志等是保证用电安全的基本要素。 22.触电事故一般分哪几种？
答：按照人体触及带电体的方式和电流通过人体的途径，触电可分为如下三种情况：(1)单相触电；(2)两相触电；(3)跨步电压触电。 23.什么叫静电？
答：两种不同的物体相互摩擦时，比较容易失去电子的物体带正电，另一物体带负电。这种因摩擦而产生的电，叫静电。 24.静电引起爆炸和火灾的条件是什么？
答：(1)工艺过程中产生和积累足够数量的静电，足以造成电介质局部击穿、发生放电、产生了静电火花，而且静电火花放出的能量已超过爆炸性混合物的最小引燃能量。(2)在静电火花的周围存在爆炸性混合物，且其浓度已达到混合物爆炸的极限。 25.雷电分哪几类？
答:雷电一般分四类:(1) 直击雷；(2) 感应雷；(3) 球形雷；(4) 雷电侵入波。
26.防雷装置包括哪些？
答:防雷装臵包括避雷针、避雷线、避雷网、避雷带和避雷器。 27.“十二字作业”的内容是什么？
答：紧固、润滑、防腐、调整、清洁、密封。 28.三不动火的内容是什么？
答：没有经批准的火票不动火；没有防火措施不动火；没有防火人不动火。
29.压力表在什么情况下应停止使用？
答： （1）未经检查合格和无铅封的以及超过校验使用期限的压力表；
14 （2）在使用过程中发现压力表指示失灵； （3）压力表表面玻璃破碎或表盘刻度模糊不清。 30.什么叫压力容器？
答：压力容器是指能够承受压力载荷作用的密闭容器。 31.什么是责任事故，非责任事故、破坏事故？
答：(1)因有关人员的过失而造成的事故为责任事故。 (2)由于自然界的因素，而造成不可抗拒的事故或在技术改造、发明创造、科学试验或其他活动中由于科学技术条件的限制而发生的无法预料的事故为非责任事故。
(3)为达到一定目的而蓄意制造的事故为破坏性事故。 32.安全色有那几种颜色，含义是什么？
答：有红、蓝、黄、绿四种颜色。红色表示禁止、停止（也表示防火）；蓝色表示指令、必须遵守的规定；黄色表示警告、注意；绿色表示提示安全状态、通行。
33.工厂安全标志由哪几部分构成？可分为哪几类？
答：根据国家有关标准，安全标志是由安全色、几何图形和图形符号构成。分为禁止标志、警告标志、指令标志，提示标志四类。 34.什么是生产区的“三清、四无、五不漏”？
答： “三清”：设备、地面、门窗墙壁清洁； “四无”：无油污、杂草、明火、易燃物； “五不漏”：不漏油、气、水、电、火； 35.对阀门的操作有哪些要求？
答：1) 电动阀启动前，应将离合器手柄由手动移到电动位臵，操作人员在阀前操作。
2) 长期不用的阀门要定期维护保养，零部件齐全确保灵活好用。 3) 风动阀、液压球阀和平板闸阀操作，必须全开全关。 4) 手动阀开完后，将手轮倒回几扣至一圈。
15 36.在设备管线上拆卸测温、测压仪表或元件时，应注意哪些？
答：凡对拆卸或拧紧进行测压、测温等有关仪表或元件时，必须先将一次阀门关死，然后由两人操作。操作时先用两把扳手固定好上端后再进行拆卸或拧紧，不允许一个人或单扳手进行拆卸，以防将管扣（或焊缝）拧断。
37.在防爆场所修理或拆装仪表、管件和接头应遵守哪些注意事项？
答：对防爆场所的
一、二次仪表，如压力、温度变送器、液位变送器等设施，严禁带电在现场解体检查或现场修理。需现场修理时，必须先断电源后进行，以防形成火花引起爆炸事故的发生。 38.设备动火前可燃气体浓度应低于爆炸下限多少为合格？
答：低于其爆炸下限浓度的25%为合格。 39.天然气管线进行置换要求含氧量低于多少为格？
答：取样分析含氧量不大于2%为合格。 40.天然气容器设备如何解冻？
答：用蒸汽或开水融化，不得直接在系统内用明火烘烤。 41.安全阀常见的故障有哪些？
答：(1)当介质压力远低于安全阀调定的压力值时，气体通过关闭件密封面发生泄漏。
(2)安全阀不在调定的规定开启压力下动作。 (3)安全阀达不到全开状态。 (4)阀瓣振荡。
(5)安全阀不能迅速关闭。 42.为什么烟头能引起火灾？
答：虽然烟头很小，只有那么点火星，但烟头的温度很高。据检测：烟头表面温度在200℃～300℃，而中心温度达到700℃～800℃，而木材燃点一般在200℃～300℃，所以烟头扔到木材、树叶、刨花或其它易燃物上会起火或慢慢引燃，发生火灾。
16 43.静电的主要危害有哪些？
答：静电的主要危害有：
1） 因静电放电发生火花，引起火灾或爆炸； 2） 静电放电时对人体造成电击；
3） 使生产增加因静电而引出的困难或使产品质量降低。 44.岗位员工“十不准”操作的内容是什么？
答：1)不懂操作规程不准操作； 2)违章指挥不准操作； 3)指令不明确不准操作； 4)特殊作业人员无证不准操作； 5)没有安全保护装臵不准操作； 6)生产现场环境不安全不准操作； 7)安全措施不落实不准操作； 8)不懂设备性能不准操作； 9)不懂生产工艺流程不准操作；
10)不懂生产介质和化学物品性能不准操作。 45.义务消防员“三懂、三会、三能”是什么？
答： “三懂”是指：懂得本岗位生产过程中的火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得补救火灾的方法。
“三会”是指：会报警，会使用消防器材，会扑救初期火灾。 “三能”是指：能宣传，能检查，能及时发现和整改火险隐患。 46.岗位员工“六不交接”是什么？
答：生产任务不完成不交接；设备出问题没查清原因不交接；施工现场没恢复原状不交接；资料录取不全不交接；岗位练兵没练不交接；特殊工种岗位不交给无证人员及老保穿戴不符合要求的人员。 47.爆炸危险场所为什么必须使用防爆电器设备？
答：爆炸危险场所虽然可以禁止一切火源，但却不能禁止用电。 17 而各种电器开关、接线盒、接线板、电动机、灯头等，由于接触不良、潮湿、超负荷、短路等原因，都可能产生高温、电弧、电火花；就是在正常运行中，当接通或断开电源时也常常会产生火花。这些很可能成为引起爆炸的火源。为防止这种事故，在爆炸危险场所必须使用配套的防爆电器。
48.什么是现场“五不动火”的管理？
答：1）臵换不彻底不动火； 2）分析不合格不动火； 3）管道不加盲板不动火； 4）没有安全部门确认不动火； 5）没有消防器材及监护人不动火。 49.安装压力表有哪些注意事项？
答：安装压力表时，检查压力表装卸部位是否设有放空考克以及压力表闸阀，做到先关压力表闸阀，后开放空考克，再进行装卸压力表操作，注意人要站在放空方向的侧面进行操作。 50.分离器的操作有哪些安全要求？
答： 1)操作人员必须熟悉分离器的结构、工作原理及使用要求，具备一定的操作技能；
2)分离器启动前必须进行全面的检查；
3)分离器启动中要注意观察压力、温度、液位变化，要注意各运行部件、各阀门的使用状况，确认分离器运行正常后，做好压力、温度、运行时间、液位等记录；
4)分离器运行中要及时巡回检查，注意检查液位调节机构和工作压力、液位、温度。冬季对来气、安全阀、压力表要增加检查次数；
5)在操作中要注意通风，严禁烟火，防止铁器碰撞，操作人员要按规定穿戴防静电服上岗。 51.如何处理油气着火事故？
18 答：发生油气着火时，首先切断油气来源，迅速放掉耐压容器内的压力，以免造成爆炸事故。救火措施视具体情况而定，对小面积失火，可以用毛毡、棉衣、棉被等扑盖，使油气和空气隔绝；对大面积火灾，可用泡沫灭火机、沙、蒸气等扑灭。油池、油罐、油箱等失火，千万不能用水灭火，因为油滴浮在水面上会增大火势。
第16篇：建筑安全宣传标语（事故理论型）
1.筑起堤坝洪水挡 练就技能事故防
2.骄傲源于浅薄 鲁莽出自无知
3.防护加警惕保安全 无知加大意必危险
4.骄傲自满是事故的导火线 谦虚谨慎是安全的铺路石
5.镜子不擦试不明 事故不分析不清
6.事故教训是镜子 安全经验是明灯
7.愚者用鲜血换取教训 智者用教训避免事故
8.记住山河不迷路 记住规章防事故
9.不懂莫逞能 事故不上门
10.闭着眼睛捉不住麻雀 不学技术保不了安全
11.熟水性，好划船；学本领，保安全
12.管理基础打得牢 安全大厦层层高
13.严格要求安全在 松松垮垮事故来
14.好钢靠锻打 安全要严抓
15.群策群力科学管理 戒骄戒躁杜绝事故
16.专管成线，群管成网；上下结合，事故难藏
17.落实一项措施 胜过十句口号
18.不怕千曰紧 只怕一时松
19.疾病从口入 事故由松出
20.制度不全 事故难免
21.安全措施订得细 事故预防有保证
22.遵章守纪光荣 违章违纪可耻
23.庄稼离不开阳光 安全少不了规章
24.遵章是幸福的保障 违纪是灾祸的开端
25.见火不救火烧身 有章不循祸缠身
26.一人违章 众人遭殃
27.违章违纪不狠抓 害人害己害国家
28.绊人的桩不在高 违章的事不在小
29.出门带伞防天雨 上岗遵章防事故
30.你对违章讲人情 事故对你不留情
31.与其事后痛苦流涕 不如事前遵章守纪
32.遵章是安全的先导 违章是事故的预兆
33.气泄于针孔 祸始于违章
34.安全靠规章 严守不能忘
35.居安思危 常备不懈
第17篇：甲型H1N1流感宣传工作总结
企石镇防控甲型H1N1流感健康教育
宣传工作实施总结
为贯彻落实《关于加强防控甲型H1N1流感健康工作通知》（粤农健办[2009]5号）精神和要求，积极开展以防控甲型H1N1流感为主要内容的健康教育宣传活动，做好学校、企业、社区和医院防控甲型H1N1流感健康教育工作。我镇结合实际，镇“行动办”于7月5日至8月5日，在全镇组织开展了为期一个月时间的宣传工作。现将宣传实施工作总结如下：
一、主要做法
（一）加强领导，精心组织。企石镇行动办成立了甲型H1N1流感健康教育宣传小组，制订有关的工作制度和企石镇防控甲型 H1N1流感宣传工作的实施计划，并召开有关职能成员和各村委（社区）会议进行部署，落实任务，专人负责，职责到人，责任到位，切实做好宣传工作。
（二）明确重点，广泛宣传。此次宣传开展以防控甲型H1N1流感主要内容的健康教育宣传活动，重点是做好学校、企业、社区和医院防控甲型H1N1流感健康教育宣传工作，并将防控知识传授到每个家庭及每个人。
（三）落实计划，营造气氛。为营造强大的舆论宣传攻势，让广大群众认识甲型H1N1流感知识，积极支持和参与甲型H1N1流感宣传工作，我镇动员社会各界力量，全方位的开展宣传发动工作。一是
充分利用广播电视、宣传专栏、宣传小册子、小折页等手段，全方位、多层次地进行甲型H1N1流感健康教育的宣传。自行动以来，在企石电视台播放宣传广告65次，防控甲流知识讲座2期；在社区、学校、工厂办宣传栏76个，向256间工厂、22个社区、19所学校、26个医疗机构等单位发放宣传小册子、小折页等资料7万余份，向学校派发《学校甲型H1N1流感防控消毒参考》和资料265份。二是举办学习培训班。在7月7和8日在企石医院六楼会议室举办了两期全镇甲型H1N1流感防控知识教育培训班，参与人员有全镇中、小学和托儿机构、卫生站、社区和医院的医务人员，约450人参加。三是在宝石润升商场广场开展防控知识咨询，现场向群众解答有关甲型H1N1流感的知识，同时向咨询群众派发甲型H1N1流感相关资料和宣传单800余份；7月9日至8月5日镇行动办出动宣讲人员15人次在新世界纸品厂、东山社区等单位开展了8场甲型 H1N1流感防控的知识讲座参加人员达1000人。
二、主要成效
自开展甲型H1N1流感宣传工作以来，我镇不断加大宣传力度，取得了成效，归结起来有以下几个方面：
(一)社区、学校、企业对甲型H1N1得到了进一步的认识。自行动以来，我镇宣传小组对镇中、小学，幼托机构和企业工厂进行了全方位的宣传督导活动。在宣传的同时，我们始终坚持教育和技术指导，积极向学校单位负责人讲解课堂、宿舍等密集场所的通风措施，督促落实门把楼梯扶桌面等物品表面等的清洗消毒，完善密集场所的卫生
清洁工作，做好个人卫生，勤洗手；在社区指导农居民加强住房通风，经常开展室内外环境卫生的清除，做好个人的卫生及在疫情流行期间少到公共场所及人群聚集的地方，出现甲型H1N1流感症状应及时就诊、报告，经过宣传群众基本了解甲型H1N1流感的防控知识，知道甲型H1N1流感是可防、可控、可治，并不可怕的。
（二）医务人员对防控甲型H1N1流感的意识进一步增强。通过学习培训医务人员掌握了甲型H1N1流感的防控技术，促进了医务人员进一步执行医疗规范，提高对甲型H1N1流感的诊治能力，做到能及时诊断发现治疗，及时报告采取措施控制疫情，同时增强了医务人员的个人防护意识。
（三）医疗机构的防控能力进一步提高。通过为期一个月的宣传，企石医院制定甲型H1N1流感医疗救治应急预案及各项实施方案，启动发热门诊，开展预检分诊，监测、防护、预测、预警、调查、处置、健康教育、科学分析和医疗救护等工作全面开展，更有针对性地建立了完善的应急处理制度，更合理的配备了应急处理所需人力、物力、技术和信息等卫生资源储备，更针对性的加强了人才技术培训和医疗卫生设施建设，为应对突发疫情做好了应急准备。
（四）政府控制疫情的组织措施实施得到加强。通过全镇的甲型流感知识的宣传，有效地调动了各村（社区）、工厂、学校对防控甲流工作组织，形成了一个政府领导、全社会重视，人人参与共同应对的态势，为今后我镇发生重大传染病疫情，落实防控措施得到加强。
全国亿万农民健康促进行动企石镇办公室
二00九年八月十三日
第18篇：供电公司形象推广公关宣传活动策划案
供电公司形象推广公关宣传活动策划案
供电公司形象推广公关宣传活动策划案
万家灯火·南网情深
——海南电网海口供电公司形象推广公关宣传活动策划案
为了向椰城的广大市民传递海口供电公司“始于客户需求，终于客户满意”的供电服务宗旨、“优质、方便、规范、快捷”的服务方针以及海口供电公司对
广大用户作出服务承诺；宣传推广海口供电公司行为规范、价值理念和视觉识别系统，以至达到树立海口供电公司良好亲民形象，提高社会知名度和美誉度，我公司经过精心策划，作出以下的方案。
为了使本次活动达到影响深远、传播广泛、深入人心的预期效果，我们拟定本次宣传活动分“6.18启动日”和“后续跟进宣传期”两部分，具体方案如下：
一.6月18日当天的活动方案
1.高层横向沟通及新闻发布会
贵公司有关领导、政府职能部门有关领导、贵公司企业大客户及新闻媒体记者共同参加，通过与政府、大客户之间的沟通交流，加强配合，合舟共济，共同促进海南经济社会协调、健康发展。这对海口供电公司实现“政府放心、人民满意”的服务目标将有好的指导性和促进作用。本次活动内容通过媒体的现场和后期报道，为日后跟进宣传活动的顺利展开起到告知铺垫作用。
内容：1）宣布海南电网并入南方电网，海口供电公司形象宣传活动正式启
动。
2）宣布95598客服热线正式启用。
3）宣布公司相关信息。
地点：海口文华酒店
人员：贵公司相关领导，政府相关职能部门领导，媒体记者（约200人）。
媒体：海南日报、海口晚报、南国都市报、特区报、商旅报、海南电视台、海南人民广播电台、海口电视台、海口广播电台和驻琼中央媒体。
2.“万家灯火·南网情深”知识竞答和文艺演出晚会
通过精彩的文艺演出和海口供电公司相关知识有奖问答活动，实现现场观众与主持人互动，展示南方电网团结进取、造福于民、与民同心的企业理念。同时通过各主流媒体的报道，引起关注，形成口碑传播，活动开始就实现一个媒体宣传的信息高潮，提高海口供电公司的社会知名度和美誉度。充分体现海口供电公司“亲民”、“服务”的全新企业形象。
地点：明珠广场门口。
时间：6月18日晚上8：00—10：00。
节目：精彩的文艺演出和有奖知识竞答。具体安排待定。
媒体：海南日报、海口晚报、南国都市报、商旅报、特区报、海南电视台
海南人民广播电视台、海口电视台、海口广播电台。
3.《海南日报》告知广告宣传
为了使本次宣传活动引起社会的关注和期待，使宣传主题（推出95598）更充分地传达到市民的心中，6月18日当天，在《海南日报》上推出一期具有极强冲击力、震撼力的彩色整版平面广告，以便引起人们的高度关注，更广泛地进行信息传播，更好地对95598形成持久记忆。
到后续期，各个营业厅正式启动时，再通过系列平面告知广告，把开业信息和服务事项、承诺等进行逐步推广宣传。
版面合计：《海南日报》两个整版
频率：6月18日一期，后续灵活掌握。
4.户外形象广告
为配合以上宣传，在市区主要干道的热点广告位上推出“万家灯火·南网情深”大版的精美形象广告，以强化和积累品牌特征，增强市民对品牌的识别记忆。
初步拟定的广告位：东湖三角池金亨酒店楼顶。
具体广告设计待定。
二.后续活动方案
1.冠名首届海南影视模特（新人）大奖赛
2005年6月底至2005年9月，将有一场由共青团海南省委、海南省青年联
合会和海南影业公司联合主办的“海南影视模特（新人）大奖赛”。
这是一个旨在推动我省影视文化事业发展，挖掘、发现、培养影视模特广告表演人才，引导青年人树立蓬勃向上的精神，发掘自我潜能，激发青春活力，展示青春风采，实现美好人生，构建和谐社会的赛事。也是本年度海南比较有影响力的一次公共活动，维持时间长达3个月！如果跟主办单位协商，冠名本次活动，将会得到如下宣传机会。
1)享有本次大奖赛唯一的冠名权，冠名方式为：海南“万家灯火南网情深”杯首届海南影视模特（新人）大奖赛。
2)无形资产的使用权：大奖赛现场影像资料的使用权、大奖赛联合标志的使用权。
3)大奖赛各类材料的指定前缀：
a)10000张海报的显著位置印出冠名企业的全称及企业标识。
b)10000万份宣传单的显著位置印出冠名企业的全称及企业标识。
c)5000张门票的正面印出冠名企业的全称及企业标识。
d)各种新闻媒体（电视台、报纸、网站）对冠名企业
及企业服务内容进行宣传。
e)大奖赛所有文件、证件、招贴等，均体现冠名企业。
4）大奖赛现场宣传
a)入场拱门悬挂企业条幅、横幅、气球、彩旗等进行全方位宣传。
b)赠送冠名企业进入大赛决赛现场门票100张。
c)大奖赛现场主持人均对企业致以热烈感谢。
d)邀请冠名企业负责
人4名作为嘉宾出席决赛颁奖晚会。
e)邀请企业负责人2人为获奖选手颁奖。
f)决赛现场背景板上体现企业名称、企业标识。
g)大奖赛期间，在海南三大特别支持媒体（海南电视台、海南日报、海口电视台）的大奖赛活动若干宣传广告中体现冠名企业标识和荣誉地位。
5）邀请冠名企业领导出席新闻发布会：新闻发布会会场设置大型背景板，在
显著位置印有大奖赛全称，大奖赛标志、冠名企业名称、企业服务品牌、
企业标识。
6）户外广告宣传：大赛现场户外广告。
7）企业服务推广：组织参赛模特，以“感受生活，让时尚和魅力回归生活”为主题的企业服务推广活动。
8）相关媒体资源将对本次大奖赛进行跟踪报道，也将对赞助企业进行捆绑滚动轰炸式宣传。借助本次大奖赛的巨大影响力达到企业服务吸引市民关注、扩大社会效应，深化和提高企业在广大消费者心目中的文化品位的效果。
2.工作人员进入小区与市民近距离交流宣传
为了使宣传主题更贴近市民，实实在在解决用户身边的问题并获得市民在
用电过程中的第一手信息资料。由今创广告公司从社会或大学招聘一定数量、形象较佳的工作人员，经过电网公司的培训后，由今创广告公司统一组织，分成若干小组走进小区，流动式宣传，通过摆设摊位、发放传单，赠送礼品和悬挂横幅等形式进行宣传，让信息无障碍地传达到广大用户心中。
人数：20名（暂定），分成5组，进入小区，答疑解难，流动作业。
范围：海府地区的主要小区。
物料：桌子、横幅、宣传折页和礼品。
时间：6月18日开始，做完为止，预计大概需要2—3个月。
3.赞助海南电视台“直播海南”栏目。
该档栏目是比较亲民、比较火爆和收视率比较高的大众栏目，影响广泛，赞助后对推广海口供电公司的服务理念和强化企业品牌形象将有非常大的促进作用。
时间：半年（暂定）。
口号：“万家灯火·南网情深”
节目现场背景将印出海口供电公司的全称、标识、广告口号等，节目结束时也将出现赞助单位的名称、标识等相关企业信息。
4.宣传车下乡镇
考虑到乡镇地区的传播媒体不全、地域跨度大以及人们接受习惯等方面原
因，用宣传车下乡宣传的方式对由海口供电公司管辖的四个市县地区进行走街串巷式的告知宣传，这具有引起关注、密集信息传播的作用。到了每个市县或乡村还通过在主要街道、醒目位置挂横幅、发传单等方式配合宣传，力争取得轰动效应，以扩大信息的传播率。
宣传车的具体设计方案、宣传单与横幅的设计见效果图。
宣传车的数量，跟随人员数量待双方沟通后确定。
5.短信群发，推广95598有奖知识竞答
通过短信群发的方式，在不同时间段，向一定数量（初定200万）的手机用
户发送“客服热线95598开通”信息和有关用电的问题竞赛事项。有奖竞赛的问题用户通过短信方式回答，答对用户再通过随机抽样的方式，选出获奖用户，颁发相应奖项。这种宣传方式有速度快、地域广、参与性高、互动性强等优点，容易形成话题和口碑，增大信息的普及率。
如：【海南电网客户服务热线，6月18日正式开通】【用电有难题拨打95598】
具体的竞赛短信内容待详细研究讨论后确定。
6.杂志形象平面广告
《逍遥海南》是一本时尚精美的dm杂志，发行量达40000册，几乎铺遍了海南所有星级酒店的大堂客房、高档小区、写字楼、娱乐场所，还通过直投的方式面对海南众多拥有高档轿车的车主宣传，是一本锁定高端人群的时尚刊物。
在《逍遥海南》上面发布海口供电公司的形象广告，不仅传播广，速度快，而且与企业的规模和档次也很吻合。能够多方位、多渠道提高品牌知名度。
7.创建海口供电公司门户网站
创建开通海口供电公司门户网站，为宣传企业文化、发布企业信息、促进企
业与市民的互动、方便企业内部员工的交流、提炼企业文化精髓提供一个很强的载体。同时，这也是一个现代企业塑造企业形象、加强内部凝聚力和向心力的必要手段。否则，是与海口供电公司的企业规模和企业社会角色所不相称的。
8.创办海口供电公司企业内部刊物
内刊是企业的喉舌，是员工之间交流的平台，是理论探讨与争鸣的阵地，是企业的信息港。创办海口供电公司的内刊对企业与员工及时进行动态沟通、推广企业新的理念和服务宗旨和建设现代企业文化将是必须的。
我们对此内刊的初步定位为：以外向型为主，内容贴近读者、贴近生活、贴近新闻事实，用敏锐的视角去捕捉行业动态、用睿智的思考紧扣渠道脉搏，以文化建设促进企业发展。
9.冠名海南人民广播电台报时
为了强化记忆，选择海南人民广播电台交通音乐频道报时冠名（如：海南电网提醒你准确对时或95598提醒您准确对时）。这是一个高频率刺激受众的宣传方式，。一定级别的公务员、私车族、出租车司机、公交车乘客都会成为我们的宣传对象。在乡镇农村，广播有着很高的收听率。如果冠名，它将以每天18次连续播出的宣传强度，反复突出“万家灯火、南网情深”主题信息，强化企业形象，树立企业品牌。
第19篇：公关语言学
公关语言对大学生自身素质提高的重要性
彭贝贝
(河北工程大学科信学院，工商管理，河北，邯郸，056038)
摘要：随着我国改革开放的深化，公关关系越来越得到社会的重视。公关活动已经在各种社会组织中得到非常广泛的应用。这一新的形势对人才的培养也提出了新的要求。俗话说“机会只垂青于有准备的人”，“言多必失，言精尤胜”，时常把话说好是一门艺术，同时也是对前程的一种投资。倘若真正把说话看重或者把语言当艺术，就会觉得它是一种演绎，包括声音的演绎，情感的演绎，神态的演绎，肢体的演绎，语言的演绎，这综合的语言表现往往成为一次机会。 关键词:当代大学生；公关沟通技巧；素质的提高
在高等学校开设公共关系学这门课程，是有现实意义的，因为这门课程可以使大学生获得实用知识，以便毕业后顺利进入社会、融入社会。
通过短暂的公关语言课程的学习，我们了解到了许多常常涉及的语言，如打招呼、名片礼仪、握手、电话礼仪、服饰、介绍„„,对我们这些即将步入社会的大学生来说，懂得了这些就等于掌握了开启成功之门的钥匙，做起事来我们定会事半功倍。我认为，公关语言的学习对于提高大学生自身素质的提高具有重要作用。“大学生”这个名词与青春、美好和幸福紧密联系，又与勤奋、探索和智慧依依相伴，由此,在人们眼里组成了大学生特有的形象。但是,当代大学生的形象也并不全都那么完美,许多大学生都经历过交往、交际中的尴尬，如着装不当、举止失礼、不会说话，事情虽小，但常常挫伤我们的自信，影响我们的形象。如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们行影相随，我们的命运会否因此改变？如何使自己的气质更高雅、形象更出众；如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前；如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动! 通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的介绍，帮助了我们提升整体形象，做到举止优雅大方，更好地展现个人独特的气质与魅力。让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会！
首先,我觉得谈话在公关方面很重要。谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用
手指指人。与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。有人与自己主动说话，应乐于交谈。第三者参与说话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话，可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。谈话现场超过三人时，应不时地与在场的所有人攀谈几句。不要只与
一、两个人说话，不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道，则应另找场合。在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适时发表个人看法。要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题，不对此轻易表态，可转移话题。在相互交谈时，应目光注视对方，以示专心。对方发言时，不左顾右盼、心不在焉，或注视别处，显出不耐烦的样子，也不要老看手表，或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语。对方不愿回答的问题不要追问，不究根问底。对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人员，不讥笑、讽刺他人。男子一般不参与妇女圈内的议论，也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。与妇女谈话更要谦让、谨慎，不与之开玩笑，争论问题要有节制。谈话中要使用礼貌语言，如：你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见、好吗？等等。在我国人们相见习惯说“你吃饭了吗？”“你到哪里去？”等，有些国家不用这些话，甚至习惯上认为这样说不礼貌。在西方，一般见面时先说“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗？”“最近如何？”“一切都顺利吗？”“好久不见了，你好吗？”“夫人（丈夫）好吗？”“孩子们都好吗？”“最近休假去了吗？”对新结识的人常问：“你这是第一次来我国吗？”“到我国来多久了？”“这是你在国外第一次任职吗？”“你喜欢这里的气候吗？”“你喜欢我们的城市吗？”分别时常说：“很高兴与你相识，希望再有见面的机会。”“再见，祝你周末愉快！”“晚安，请向朋友们致意。”“请代问全家好！”等。在社交场合，还可谈论涉及
天气、新闻、工作、业务等事情。在社交场合中谈话，一般不过多纠缠，不高声辩论，更不能恶语伤人，出言不逊，即便争吵起来，也不要斥责，不讥讽辱骂，最后还要握手而别。
一、学习和掌握公关语言有利于提高大学生自身素质。
公共关系对于提高大学生的素质具有重要意义。在大学期间，大学生所在的校园环境是安全舒适的，没有尔虞我诈、相互猜疑，所以大学生都很单纯。但是在大学毕业后，我们就会进入社会，社会上的环境是非常复杂的，人与人的关系是非常隐蔽的，对于刚进入社会的大学生来说，其心理素质的成熟度还不足以应付这种复杂的关系。而公共关系的学习和掌握能提高大学生的心理素质，其对于大学生的心理健康、精神气质和应对、处理社会关系技能方面素质的提高具有特别的作用。它可以使大学生正确认识事物的复杂性，透过事物的现象看本质，形成包容、宽容和从容应对复杂情况的健康心理；并提高在精神气质和形象方面的素质，赢得他人的好感并感染他人、影响他人，有利于社会环境和社会关系的良性化。
二、学习和掌握公关语言有利于大学生的就业。
学习公共关系，可以使大学生提前掌握应聘时应该注意的各种细节、所应准备的面试材料和心理状态等。公共关系中的接待礼仪、握手的方式、汽车座位的安排，应聘时的着装，应该表现出的礼貌、热情、心理素质等都可以作为我们大学生就业时的参考。学习和掌握公共关系，可以使大学生在应聘时表现出良好的心理素质，能从容地应对公司安排的各种考验，自如地回答主考官的问题，表现出与众不同的自信，从而赢得主考官良好的印象。
三、公关语言的学习有助于大学生应变能力的提高。
大学生在未来的工作和学习中会遇到各式各样的问题。但通过学习和掌握公共关系，大学生可以提高自身的硬应变能力，有效地解决各种问题。在顺境的情况下，公共关系的学习可以使大学生避免陶醉于顺境，促使他们抓住有利条件，争取有利资源，实现自我发展。在问题重重的时候，由于学习了公共关系，大学生也能够避免自暴自弃、悲观失望的情绪，他们可以利用所学知识，把主观能动性和客观实际正确结合起来，扬长避短，变不利为有利，甚至创造出奇迹。
四、公关语言的学习有助于培养大学生团结协作的观念。
大学生团结协作的观念团队协作精神是新时代对人才素质的要求，而现在大学生的团队意识很弱，特别是受计划生育的影响，同龄人之间交往的机会和能力逐渐减少，大学生形成了以自我为中心的思想，个人主义思想比较严重，不懂得如何与他人协作，不懂得如何与他人分享自己的思想、困惑或快乐，从而制约着他们的发展。然而随着现代社会科学技术的飞速发展和社会分工的不断深化, 团结协作变得更加重要。公共关系语言的学习和掌握能够使大学生掌握与人和睦相处的方法、正确地处理人际关系的方法，合理处理和化解矛盾的方法，可以使大学生学会合作, 通过合作来完善自我, 发展自我。大学生不管是在学习中，还是在生活中，都应该与同学和睦相处，相互帮助，学会尊重人、理解人、宽容人, 善于处理好人际关系, 用理智与和平的方式处理那些不可避免的矛盾和冲突。
人无完人，金无足赤。我不是说我们每个人只要努力 就可以做圣人。但拥有一个良好的个人形象几乎是我们每个人梦寐以求的事吧！既然，我们都有这个美好愿望，那么我们就应当为之而努力，由其是想要成为一名各方面都优秀的大学生。 从走近教室看到老师您的那一刻起，我就知道没有白选这门选修课。看到为人师表的老师的一个充满外在形象和内在气质双重美的面孔，是一个任何人看见都为之精神振奋的形象，这时我感受到了真正的“大学生”形象的重要性，由其是做为一名新世纪的大学生，更要注重仪表的重要性。经过这么长时间的礼仪的学习与掌握，让我更加能够成熟的对待社交，更加娴熟的处理各种事情，更加合理的处理各种关系，更加的自信去参加各种活动。从我和我身边的同学的比较就可以知道，形象塑造有多么的重要。经过长期的观察，我发现很多的同学走路都是低着头，有的甚者显得有气无力，跟本没有意识到昂首挺胸对于一个人外在形象有多么的重要，而一个走路昂首挺胸的人，给人的感觉就是有气质，给别人一种焕然一新的感觉，让人不自觉的多看他几眼。还有一点就是说话的时候，很多的人都是用嘴说话，而不是用气说话，用嘴说话的人声音一般比较小，而用气的说话的人，声音一般都比较洪亮，让别人一听就感到这个人有气质。除此之外我还认为要注意一些要点：
第一：外在美
1.衣着：穿着要大方合体、干净整洁，要穿的看起来像一个大学生，要让别人从我们身上看到朝气蓬勃的影子，看到文化修养的氛围。
2.头发要干净，发型要合适，指甲要经常剪，男生要剔胡须，保持面部的干净整洁。
3.走路要挺胸，说话要有力，做事要勤快，学习要努力，工作要加油，作风要纯洁。
第二、内在美
1.要有强烈的社会责任感和社会荣誉感，从本质上改造我们的作风问题
2.要有一个积极向上的态度，不管对待什么都要勇往直前，毫不畏惧。
3.要有一个健康的心理素质，微笑面对人生，轻松面对生活。
4.有要一个积极的学习态度，努力奋斗，艰苦创业。
5.要经常的锻炼身体，以一个健康的体魄去迎接各种挑战。
6.要有一个自信的心，永远记着“我们是最强的”。在礼仪方面，这点的重要性，我想无庸置疑，中国素来礼仪之邦，在社会各个领域都有一定的要求，特别是在职场方面更贴近我们的生活，要想做到良好的礼仪，我想最基本上要我们自己去学习各种礼仪的课程，从基础上把握礼仪的基本点。要想从跟本上掌握礼仪的要点，我想这就需要我们去参加各种活动，从实践中感受礼仪。 总而言之，良好的个人形象是通过成功的人际交往来逐渐树立起来的。而我们要做到成功的人际交往，就必须做到使被交往的对象感到舒服，愿意和你交往，并且认为和你交往是一件很快乐的事。有梦勇敢追，爱拼才会嬴。只要你为之努力，你终究会能体会到良好个人形象所带来的无穷魅力。
面对我们所处的时代，我们年轻人要获得美好的生存权利，要在激烈的竞争中取得成功，就必须树立五大意识，即市场意识、人才意识、公关意识、信息意识、竞争意识。其中公关意识对于我们大学生尤为重要。公共关系是一门设计、塑造并实施社会组织形象的科学；是一门内求团结，外求发展的管理科学和艺术。它是通过各种传播媒介，促进组织与公众之间的双向信息交流，从而达到在公众中树立起良好的组织形象的目的，从而使其进入事业成功的大门。竞争意味着求实、求新、活力、发展、突破和创造。这一切都需要战胜自我。战胜自我的胆怯；自我的懦弱；自我的平庸和堕落；自我的虚荣和傲慢。还要战胜自我的面对人生、面对艰难、面对失败和胜利。要面对现实、人生、艰难、失败和胜利就必须要有良好的心理素质、行为素质，高尚的道德素质，积极的意识形态，而公共关系正
是树立这些意识、锤炼自我的最好的利器。
我们大学生马上就要进入社会，社会上机遇与挑战并存，我们必须学好各方面知识，特别是公共关系理论，以提高我们的心理素质、团队协作能力、独立观察能力、逻辑思维能力、统筹兼顾能力等，避免进入社会后茫然不知所措，被问题和矛盾所打倒。我们必须认真对待，主动学习，把公共关系的知识与理论灵活地运用到生活和工作中去。 参考文献：
吴波 《公关语言学》浙江大学出版社 2005
贺阳《公关语言学》中国人民大学2000
梁实秋《谈话的艺术》 当代世界出版社 2002 张云《公关心理学》复旦大学出版社 2010 The importance of public relations to improve the quality of language to the students themselves
Peng beibei
(hebei institute of engineering major discipline letter, busine administration, hebei province, handan, 056038)
Abstract: with the deepening of reform and opening up in China, public relations is getting more and more get the attention of the society.Public relations activities in the various social organizations have got very extensive application.This new situation also puts forward new requirements for the cultivation of the talent.As the saying goes, \"chance favors only the prepared person\", \"the tongue cuts the throat, fine YouSheng\", but it often put words is an art, is also an investment for future.If the real value or speak when art language, you will think it is a kind of deduction, including voice of interpretation, the deduction of emotions, expreion of deduction, the deduction of the body, the deduction of the language, the comprehensive language tend to be a second chance.
Key words: contemporary college students; Public relations and communication skills; The improvement of quality
第20篇：公关主管
任职条件（根据具体情况，可适当放宽）
1.学历背景
传播、公共关系学、中文、广告、新闻、行政管理相关专业本科以上学历。
2.培训及资历
接受过管理学、公共关系、写作、人力资源管理、财务管理等方面的培训。
3.工作经验
（1）有3年以上相关工作经验。
（2）有独立开展公关工作的经验。
4.基本技能和素质
（1）较优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力。
（2）写作能力强，能亲自撰写报告及演示材料。
（3）知识素养高，知识面广，知识结构合理。
（4）具备较强的交往能力。
（5）具备较强的时间管理能力。
（6）计划、控制能力强，工作效率高，能够有效控制工作进度。
（7）较强的说服能力和洞察力。
（8）较强的分析、解决问题的能力。
（9）思路清晰，考虑问题全面细致。
（10）具备一定的英语听、说、读、写、译能力。
（11）品格高尚，道德素养好。
（12）能够熟练使用办公软件、设备。
5.个性特征
（1）性格外向。
（2）富有激情。
（3）有耐心。
（4）主动积极。
（5）豁达乐观。
（6）乐于助人。
（7）忠诚守信。
（8）工作严谨、敬业。
（9）责任心强。
（10）具有团队合作精神。
工作内容
（1）全面负责公司公关日常事务。
（2）编制年度公关计划，并经批准后实施。
（3）组织公司各类重要公关活动。
（4）公关年度总结。
（5）处理与新闻媒体的沟通。
（6）公司内部沟通渠道管理。
（7）危机预防与处理。
（8）公司报、刊、网站等宣传窗口维护与管理。
（9）公司新闻报道。
（10）其他相关工作。
权责范围
1.权力
（1）涉及公关方面的建议权。
（2）要求相关人员配合工作的权力。
（3）行政部经理授予的其他权力。
2.责任
（1）对本职工作质量负责。
（2）如因工作失职，给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。
工作关系
（1）向谁报告工作：行政部经理。
（2）监督：公关职员。
（3）指导：公关职员。
（4）合作者：行政部内部职员。
（5）外部关系：协助行政部经理处理各种公共关系。
工作环境
（1）办公室为主。
（2）工作环境舒适。
（3）无职业病危害。
体质条件
（1）身体健康。
（2）能承受高强度工作。
