推荐第1篇：业绩报告
业 绩 报 告
我叫郑生，一名酒钢炼铁厂的高炉炉前工，我于2000年3月参加工作至今，一直在从事高炉炉前作业，我的工作一直保持稳定，多年的工作经历给了我很好的锻炼机会，丰富了我的阅历，开阔了我的眼界，并促使我不断努力学习，为我在炉前岗位工作提供了良好的基础。
现将这些年的主要工作业绩总结如下：
1、在2003年时，由于1号高炉炉况长期不稳定，导致高炉多次来碱，炉前活量增大。在这种不利条件下，我带领班级成员发扬不怕苦，不怕累的精神，加班加点，使高炉尽快扭转不利局面而达产达标，为此作业区研究决定给予我先进个人奖励。
2、参加了2号高炉大修，停炉出残铁作业。高炉停炉是个比较危险的作业，其重点是抓好停炉准备和安全措施，作到安全顺利停炉。为此，我将平时工作所积累的经验和书本上所学习专业知识结合起来，出色的完成了大修停炉出残铁作业，因此受到了领导的好评。
3、2004年参加了3号高炉炉缸冻结事故的处理。
4、2008年，1号高炉大修，负责对开炉烘炉的准备工作。
5、2009年，由于我管理得当，班组也十分配合我的工作，在我的影响下班级形成了良好的工作作风，使得生产能够安全平稳的进行。2009年，我们班组被炼铁厂评为安全先进班组。
6、2010年，我们班又被评为安全先进班组，本人由于表现出色，被评为生产先进个人。
在规程制定修改方面：1号高炉参与制定了炉前加碎铁安全操作规程和脱硅操作规程。2009年，在3号高炉参与修改了符合实际生产需要的作业标准。
在带徒传技、培育新人方面：自己工作了这么多年，也积累了许多工作经验，每当与班员闲聊时，我总是毫无保留地拿出了自己的经验与班员分享，这对刚开始工作的新人来说如获至宝，一方面使他们能够很快熟悉本岗位的工作，另一方面他们也不会走许多弯路，这也避免了安全事故的发生，在一定意义上也是安全隐患的排除。（徒弟：贾鹏锋，现为1号高炉炉前后备班长。李德祥：现为3号高炉炉前丙班班长。）
下一步工作设想：这些年通过全班员工的共同努力，在作业区的正确领导下，能够完成各项工作指标来之不易，但我也清醒认识到成绩荣誉只属于过去，我所做的工作距离厂和作业区的要求还相差甚远，未来仍需努力。今后，我会不断总结经验，改进不足，并不断学习各种专业知识，加强自我修养，提高管理水平，在未来的人生道路上努力拼搏、勇于开拓、再铸辉煌、为酒钢的明天和美好的未来而奉献毕生精力。
推荐第2篇：业绩报告
业绩报告
从参加工作以来，一直担任初中的生物教学工作。在工作中能主动学习、探索适应新课改要求的生物教学新路子。能深刻理解、领会并掌握大纲要求，熟悉不同年级的教材结构、地位、作用以及内在联系。积极参加生物学科继续教育，以便不断更新自己的知识结构；积极参加计算机高级培训和考核并取得了证书，提高了多媒体教学的应用水平。注重知识更新，不断通过网络资源、《生物学通报》等各类相关专业的书报杂志了解现代生物教育的动向，开拓教学视野。在教学中加强生物知识与生活实际的联系，例如在讲到《人的性别》一节时，让学生知道生男生女决定于父亲，与母亲关系不大，摒弃封建思想。特别是在校本课程的实施过程中，充分利用乡土资源和社区教学资源增强学生对生物学习的兴趣。注重大纲的研究，教学中有意识地把“以学生为主体、教师为主导”的教学理念贯穿于学习中。
在教学中严格要求自己，每节课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种有利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结、反思。 结合初中生的特点，不断尝试利用现代化信息技术与生物学科进行整合。采用多种教学手段调动学生的学习积极性,加强师生交流,充分体现了学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;在教学活动中体验学习的乐趣变“要我学”为“我要学”,做到寓教于乐。在课堂上老师尽量少讲,学生尽量多动口、动手、动脑；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上生物课,就连以前极讨厌学习的学生都乐于上课了（许多学生上语数外都睡觉但生物课却精神百倍）。此外根据本学科的特点，把教学与德育教育有机的结合起来，形成学科德育特色。
经过多年的努力，形成了自己的教学思路，并在教学实践中加以完善，不断提高教学水平。任现职以来撰写了多篇论文，其中2005年《庭院生物——农村生物学教学的第二课堂》、《“程序探究式”教学模式初探》获第五届新世纪杯教育科研论文评选区级二等奖；2010年《创设情境引导探究——高中生物新教材教学方法的探索》获天津市基础教育2010年教育创新论文评选区级一等奖、获天津市基础教育2011年教育创新论文评选三等奖，《运用高中生物实验培养学生科学素养》天津市基础教育2010年教育创新论文评选区级二等奖。教学设计《认识生物的多样性》在2006年度西青区生物学科教学设计评比中获得二等奖。
认真研究新课程标准，结合本校的实际情况和学生的特点，制定合理的教学计划，完善教法、学法，充分调动学生的积极性，培养合作学习，提高了学生能力。教学过程中，注重优化课堂结构,改进教学方法，培养创造性思维。自始至终以培养学生的思维能力，提高学生分析、解决问题的能力为宗旨，根据学生的个性差异，因材施教，使学生的个性、特长顺利发展，知识水平明显得到提高。学高为师，身正为范。积极参与全员育人，关心学生，在教学中不断发掘学科德育因素，积极总结教育教学工作经验，不断提升管理水平，结合当前学生实际，有针对性的开展工作，取得了可喜成果。
认真研究新课程标准、探索适应新课改要求的生物教学新路子。能深刻理解、领会并掌握大纲要求，熟悉不同年级的教材结构、地位及内在联系。积极参加生物学科继续教育，以便不断更新自己的知识结构；注重知识更新，不断通过手段了解现代生物教育的动向，开拓教学视野。在教学中加强生物知识与生活实际的联系，严格要求自己，每节课都做到“有备而来”, 结合初中生的特点，不断尝试利用现代化信息技术与生物学科进行整合。采用多种教学手段调动学生的学习积极性,充分体现了学生的主体作用,变“要我学”为“我要学”,做到寓教于乐。
推荐第3篇：业绩报告
申请书
自2004年任施工员一职，在此期间，无论从技术素质的提高上，还是工作经验的积累上，均取得了相应的成效。从事技术工作必须认真求实，不断学习新知识、新技术，以适应施工技术发展的需要，并把知识应用于实际工作中，恰当的运用施工技术手段，创造更多的新工艺，建造更多的新建筑，为公司的发展增添血液，创效益、保质量、出效率为己任。
根据本人的业务水平和工作能力，已具备升高级工程师职务的条件。特提出申请，望评委给予评盼。
此致
申请人：邹宁
2011年4月25日
业绩报告
本人自参加工作以来，担任工地技术员、施工员、质检员。十多年来，认真学习新的施工方法和施工技术，努力做好本职工作。在担任工地技术员、施工员时，对所负责的工程技术质量严格要求，各种技术内业资料齐全，工程合格率100%。
自担任公司技术负责人以来，狠抓企业内部管理。认真贯彻执行《建筑法》、《招标投标法》、《建筑工程质量验评标准》，严格执行基本建设程序，强化法制意识、市场信誉意识、和质量安全意识，工程质量有了明显的提高。把好技术质量关，努力提高自身素质，几年来，工地无任何质量事故和伤亡事故，得到了公司和社会的好评。
2004年临江大栗子教导队框架五层
建筑面积：3163.2m2质量合格担任施工员
2005年临江市边防大队办公楼砖混五层
建筑面积：2718.9m2质量合格担任施工员
2008长白东安花园小区砖混七层
建筑面积：4314.7m2质量合格担任技术负责人
2010年临江市幸福家园小区砖混七层
建筑面积：31062.3m2质量合格担任施工员
报告人：邹宁
2011年4月25日
个 人 业 务 总 结
本人自从毕业以来，从只有书本上的理论知识到掌握一定的施工管理技术等方面的知识，运用于实际工作中。在专业方面取得了很大的收获和成绩。通过实践把理论溶于实际，使理论为实际服务，完成了由纸上谈兵到理论联系实际的转变。使自己所担负管理工作的工程得以顺利完成。
自参加工作以来，从事技术管理工作，每接到一项工程，认真熟悉图纸，并把在图纸中发现的与在学校所学相矛盾的地方记录下来，以待在施工中找到解决的方法，以便加深印象。接触工程种类由砖混结构到框架结构，由施工工艺简单到复杂，接触面广，要求专业技术强。而自己刚刚毕业没有经验，所以在施工中谨慎认真，虚心向施工员学习请教，遇到问题及时反应，用最短时间加以解决。
至始至终虚心向同行学习请教。在工作中不断积累经验，积极思考，为以后的工作奠定了紧实的基础，做好了充分的准备。
通过多年的工作，使我充分认识到企业管理是关系到企业成
败兴衰的关键。企业要生存、发展，要提高经济效益，提高企业的竞争能力，必须抓住“管理”这个关键。而技术管理则是企业管理的重要组成部分。通过技术管理，可降低工程成本，提高经营效果，使技术与经济、质量与进度、生产与技术达到辩证的统一，使各级人员都明确自己所负的职责，以充分调动广大技术人员的积极性，在技术管理工作中发挥各自的作用，落实技术责任制，做到技术上有法可依、有章可循，不断提高施工技术，保证工程质量，提高劳动生产率，降低工程成本。
在工程项目管理当中，使我充分认识到，工程项目是企业战略目标具体化的载体，是企业经济效益的源头和赖以生存的基础。 一个项目就是生态链上的一颗“珠”，企业正是以这一颗颗“珠”，将人流、物流、资金流、信息流连成串，从资源整合中生发出推动企业不断前进的动力。通过多年的管理实践，我们探索出了“123”项目管理法：
“1”就是坚持一项考核，即公司对项目部实行综合考核。公司制定了《项目部绩效综合考核办法》，并以千分制形式，将承揽任务、工期目标、财务指标、安全质量、设备管理、精神文明建设等10大项（包括70个加分小项和100个扣分小项）分别以分值量化。每年年初，公司总经理与各项目经理签订责任状，各项目班子主要成员根据责任大小向公司财务上交风险抵押金；年底，公司成立专门考核组以《考核办法》为依据，对所属项目进行实地考核，按实绩打分；项目经理、项目党委书记每年向职代会做
述职报告，并接受民主测评。公司再综合各项目部完成责任状指标情况、考评组考核情况和民主测评情况，排列分值，奖高罚低。对成绩突出的单位，不仅加倍返有关责任人的风险抵押金，而且还要按比例奖励单位；对完不成指标的单位，取消评先资格，扣罚有关责任人的风险抵押金，情节严重都还要予以降职、撤职处理。
“2”就是实施两项预控，即方案预控和成本预控。方案预控主要是每个新上项目开工之前，公司总经理、部工程师及相关技术人员组成施工技术方案审核小组，赴项目现场审核方案、查找问题、完善不足，确保施工技术方案科学化。
成本预控主要是对每个新上项目的经济指标进行二次分割，执行内部定额和《责任预算编制办法》，全面推行“零利润”承包机制。为确保成本预控目标的实现，公司实行了三大强制措施：一是实行财务主管委派制这一制度不仅使项目财务管理制度规范化、财务住处网络化，而且从上游控制了经济效益的流向。二是物资实行政府采购。公司规定凡5000元以上的材料采购均要实行公开招标制，项目大宗材料和特种材料由公司集采分供，切实堵住了物资采购的不正之风和效益流失的黑洞。三是实和一级管理，取消二级项目，减少管理层。
“3”就是做到三个到位，即：服务到位、要素到位、监督到位。服务到位主要是在机关树立“服务中心，服务基层”的服务观念，机关职能部门全天候为各工程项目部提供及时、周到、热
情的服务。要素到位主要是人员和设备到位。在人员安排上，重点是抓好项目经理的选配。企业管理实践告诉我们：没有亏损的项目，只有亏损的项目经理。在劳务用工上，坚持贯彻“工序分离，工费分包，设备租用，限额供料”原则，对施工队的选用，在执行自带功务政策的基础上，以外部队伍使用一律公开招标，择优录用，强化合同管理，规避经营风险。
监督到位，主要抓预警监督。公司建立了项目监控预警组，预警组由公司领导、工程管理部和安全质量部成员组成，其主要任务是根据各项的施工难度和关键作业环节进行跟踪监控，及时提出预警报告，确保“技术质量保障机制”和“安全保障机制”落实到位。
历年来，多次参加由白山市建委举办的“三员”年度培训、项目经理培训班、市质量监督站举办的《建筑安装工程质量检验统一标准》、《工程建设标准强制性条文》培训班，认真学习和听讲，同时学习有关规范规定，提高自身技术水平和管理水平，以适应社会发展和技术发展。
总结人：邹宁
2011年4月25日
推荐第4篇：业绩报告
业 绩 报 告
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经过二年的英语专业学习后，我于９9年毕业，于2004年参加了工作，实现了我多年的梦想。在这一年多的教学工作中，有过失败，有过成功，有过痛苦，有过欢乐。但更重要的是对这份工作的信心与日俱增，更加热爱这份工作了。下面我就这一年来的工作做一简要总结：
一、思想政治表现
要做一名合格的教师，必须具有较高的政治觉悟。从学生时期我就对自己严格要求，努力做一名思想高尚的人。参加工作后，在老教师的关心下，我更是坚持不断地学习马列主义、毛泽东思想，学习邓小平的建设有中国特色的社会主义理论，坚持四项基本原则，拥护党的改革开放政策。热爱党、热爱祖国。积极参加学校政治活动，不断地提高自己的政治水平和思想觉悟。我热爱教育事业，立志为党的教育事业贡献自己的青春和力量。
二、工作成绩
１．认真备课。
认真学习教育教学理论，钻研教材和新课程基本理念，提高自己的钻研教材的能力。能做到有的放矢，培养学生各方面的能力。以后一定要坚持下去，并且优化备课的各个细节。教案在参加省课题＜课程改革与中小学“识字.阅读.写作”一体化发展＞教学比赛中荣获壹等奖。
２．积极参加教研活动，积极撰写教学论文。
一个人的成长是在实践中不断锻炼的。学年组的集体教研，我认真听别人发言，找出自己的差距，虚心学习。认真上好每一节教研课，然后听取别人的意见，针对自己的不足再进一步练习。脚踏实地认真钻研，推敲每一个环节，一直到自己满意为止。
在2004年参加了省级课题《中小学综合实践活动研究》，今年将要结题。
每年都积极参加市里和州里举办的英语年会，并有论文发表。
三、努力提高知识储备
我深知要给学生一碗水，自己必须有一桶水的道理。学海无涯，我苦苦求索，不断充实自己，完善自己。98年我自费参加了英语本科的自学考试，用了三年的时间完成了三年的全部的课程，拿到了本科证书。在参加工作后，我又参加不断地学习，以增加自己的知识量，弥补自身的不足。同时我注意把学到的知识运用到教学当中，使学生们有更多的收获。总之，在这一年的工作中，教学经验有了积累，教学水平在不断的提高，有了一定的教研能力，在今后的教学工作中我将更加深入钻研业务知识，使我的教学水平更上一层楼。
推荐第5篇：业绩报告
业绩报告
一、个人自然情况介绍
我叫xxx，毕业于xxx学院，电子信息科学与技术专业。2010年4月于xxxx有限公司工作至今，一直从事设备售后服务工作。主要对产品进行运行前调试及正常运行后的维护工作。
二、专业能力
1、学习成绩及解决问题能力
参加工作以来，经过向各位老员工的学习，我初步了解了风力机各个控制部分的基本结构和作用，并且真正的理解到面对问题时应当从现象下手结合相关资料和经验来分析解决。同时结合学校所学迅速掌握了有关产品调试相关的内容，多数的问题我可利用部分电路知识进行分析，或者结合信号传输理论来解释。
针对产品调试及维护过程中出现的新问题，可通过对照电气原理图进行分析，并结合相关操作就如何使设备正常运转，提出可靠地解决意见。
2、具有一定指导新员工的能力
在多个项目调试过程中，向大家讲解调试设备所需基础知识和操作技能。在平时经常性的与各个现场新到工作人员进行技术交流与沟通，对其提出的相关问题进行能力范围以内的解答，以求达到出现一般问题我在电话中指导能够基本处理的程度。
三、工作成就
自2010年4月份工作以来，首先在xxxx风电场二期项目协助研发人员进行设备调试。这期间完成了对风机变桨系统安全链的整改，调试过程中的问题处理。同时在参与完成对33台风机的240小时验收工作中处理了变频器控制系统电路板元器件老化、并网断路器机械结构导致的部分故障。
经过第一个现场的洗礼后，我初步了解了风力机各个控制部分的基本结构和作用。经领导批准到xxxxx风电场二期项目进行设备调试，同时兼顾处理xxxxx项目维护工作。在xxxx项目调试期间分析并解决多起因为单模块异常导致串行总线异常故障，协助xxx风电工作人员处理变桨通讯故障、刷新主控系统程序等工作。待完成调试任务且风机稳定运行后，近一步对33台风机进行500小时验收，做到在故障发生后1小时以内解决故障，保证了顺利通过验收。
同时为xxxx项目排查变桨系统故障其中包括由于模块内部程序异常导致的控制箱内部温度异常、旁通按钮短路导致变桨控制系统无响应。
到近期，于xxxx二期工程进行调试，于两天半时间内同其他调试人员一同完成33台风机的上电调试任务。随后进行观察维护，发现有一台风机总在报外部通讯后安全链断开，经检查变频器本身无异常，怀疑问题存在于主控。通过使用软件及对模块观察发现主控系统一内部模块又丢帧现象，更换后恢复正常。
经过数个项目的历练后再结合对理论知识的掌握，使我对于本公司设备运行前的调试及维护过程中的故障处理都做好充分的准备。为了进一步促进自身技术水平的提高，今后我会更加不断的学习专业知识，更好的研究探索工作中出现的问题，决心在今后的工作中做出更大的贡献。
推荐第6篇：酒吧社会实践报告
参加暑期社会实践，给自己添加砝码
单位*** 作者*** 摘要：为了再次与社会握一次手，在社会实践方面有更深的树造，扩大见识面，提高自己实际工作及处理问题的能力，汲取经验，增加竞争力，为以后就业铺路，这个暑期我响应学校号召，来到集美的易鼎酒业有限公司，当一名财务员及仓库助手，进行近30天的社会实践。经过老板、同事的谆谆教导，及自己不懈努力地学习、实践、总结下，学到了许多人生的感悟，懂得了与同事、员工相处的知识，懂得了理论与实践相结合的重要性，为自己以后就业又迈出了成功的一步。
关键词：大学生 社会实践 就业 葡萄酒
长达近30天的暑期社会实践结束了，但空气中依旧弥漫着令人不禁思潮起伏的气息。大二的我，带着比以前更加成熟与稳重的心态与欣喜若狂的神情，再次出来与社会握了一次手；回想起这绚丽的人生中的一程；想起这一路上与老板难忘的共同经历，及其对我的关怀备至；想起其中的所学所感所悟，心中的五味瓶却不经意被打翻?? 就业问题一直牵动人民的心，这也是我们这些应届大学生永恒的焦点。总是在人才招聘网上看到，“有经验者优先”。是呀，有经验的人往往受到老板的青睐！为了接近社会，学到必要知识，获得工作经验，提高自己的工作能力，增强以后的就业竞争力，在我同学的介绍下，我来到了***酒业有限公司，当一名财务员，主要工作是记录葡萄酒出入仓库情况及帮忙进出货等。
公司是做酒批发的，主要做的是葡萄酒，如：长城红葡萄酒，红干，白干之类的，当然还有其它品种的酒，如五粮液，黄金酒等。我来公司的第一天就是记下所有品种的酒的名称和所售价位。那天我问老板说为什么我们绝大部分的酒是价格较为低廉的葡萄酒，而价格浮动比较大、收益也大的酒却仅有少数时。老板讲的一番话深深地印在了我的脑海中。他说：“人不可贪大求全，而应专注于一项事业中，并得努力在其中谋求深度与广度，样样行等于不行，一个人只要把一项事业做精了才能真正在这个社会上立足，并创出一片天地。我只做葡萄酒，并且尽量做得最好，做出自己的品牌，这样厦门市的酒家饭店只要提起葡萄酒就会想到我们公司。”我点点头若有所思，其实我们做学问也一样，我们只有专注于一个领域并刻苦专研，才能得学得深刻，毕竟天才不多，但只要我们在自己专业学得透彻，我们就是自己那个领域的天才。 8月2号是我上班的第二天，我花了近两个小时的时间学习公司的制度，如上下班时间，管理制度，卫生制度等等。好的开始是成功的一半，我深知只有学懂了这些制度，并身体力行之，才不会拖公司后腿，让人说我是象牙塔里出土的书呆子，不懂什么做事的基本原则。这心态给了我挑战困难的勇气。
我的主要工作是做电子账单及帮忙进出货。电子账单原本是老板娘做的，但是由于她文化程度较底，对电脑不熟悉不时会打错字，这让公司受过麻烦，于是我暂时性地接手了她的工作。其实这工作并不难，仅仅将几天下来进出的单输入到电脑上，但一段时间下来就产生了厌烦的心理。但是人一天我在回去的路上偶然翻阅到了爱因斯坦的一句话——“成功就是简单的事情重复做！”，它一下子让我成长了许多，让我彻底改变了之前的工作态度。 是的成功就是简单的事情重复做！在重复中你就会体会到其中的奥秘，在循环中你就会悟出当中的潜规则，在往返的途中你找到工作的绝径。就像是这个工作，几次下来 1 我发现账单的信息的重复率极高，有些甚至是一模一样的，这触发了我的思考——是否有什么更好的方法来提高我做账单的速度呢？最后灵感来了，我将之前的账单反复研究，最终整理出了每种出入账单的模板！这样又后做单时只需要在这些账单上修改就可以了，也就极大地提高了速度，之前老板娘半小时才能做完的账，我不到十分钟就可以完成。老板也对我大加的赞许。 由于自己平时用电脑的时间较多，对快捷键使用得熟练，如f2—重命名、f3—搜索、ctrl+c—复制、ctrl+v—粘贴等等，这对我做账单的效率有极大的好处。那时我正在学习计算机四级考试“数据库工程师”，了解到了数据备份是一个企业的正常运转所必需做的一件事。它在意外事故后数据库恢复起着极大的作用。于是我与老板分析了其中的厉害关系，并建议老板用买来u盘，对以往数据进行了一次完全备份。听仓库的其他同事说，上次公司的电脑被病毒攻击，导致有一批货的账单数据丢失，老板自己蒙受了上千元的损失。
都说“知识就是力量”，这个社会没有知识就没有竞争力，就会受到这样或那样的挫折。党的领导人提出“文化是支撑国家及同族进步的基石！”，我深刻体会到其中的正确性，也让我明白了只有全国劳动者知识水平提高了，国家的文化实力才能提高，我们才能利用更少的生产资料创造出更强的生产力，从而提高国家的经济实力和综合国力。
我工作的第五个工作日没想到老板就给我分配了一处重大的使命——去要账！那时其他人正好都有事，我也没有多考虑，心里想就当作是一次锻炼吧。于是接过了老板给我的一张收据，在他的期盼的目光中走开了。我知道我必须做好一切准备，于是我一路上都在想，我得用怎样的态度去面对那个老板，该用哪种口气去应答他说的每一句话？许许多多的问题一下子占满了我的脑子，但还好我的逻辑思维较强，理了几遍过后，自觉计划完美。到了那个名叫“阿炳饭店”的餐馆，我鼓足勇气大胆走了进去，并顺利要回了账。 8月20号是周六，可突然接到老板的电话，要我陪他去谈一笔生意。我爽快地答应了，他开车来接我，我们很快就抵达了目的地—孙厝的一家叫“农家生活”的酒店。碰巧那个酒店的老板出去了，我们只好在那里等他回来，但我的老板并没有在那里干等着，而是寻视了酒店一周与那里的工作人员谈了一翻，了解了酒店的情况（如品种、酒量需求、价格需求、销量等等），这给后来的谈判提供了极大的方便。
都说成功是为有准备的人的，是啊，只有做好了规划，想法才能有计划地进行，并且一步一个脚印，每个印迹都会给我们无尽的感动；就像是爬楼梯，一阶一阶，每上爬一段都能给我们无尽的惊喜。这也触发了我对自己人生的思考，我上大学初就决定要考研，但我想我自己得早做准备，做好规划，不能虚度光阴，现在大二已经完了，大三一定要开始着手了，定好方向、学校及指导老师，明确要考的科目。要做到“知己知彼，百战不殆”，是的！我必须这样子做！ 回来的路上老板还与我说，与别人做生意要善于察言观色，要懂得如何从已有信息中满足你的客户，更千万不能因小失大，一些他们要求的东西只要我们能够做到的我们就得义不容辞的答应，而且不要犹豫。要给他们最好的产品与最佳的服务，这样才能建立起永久的商业关系，这样也有利于社会的进步与发展，因为你会在你所在行业影响一部分人。我的老板是本地人，自己白手起家奋斗了12余年，其中也转行了两次，最终选定了葡萄酒生意，他为人诚恳、待人热情、心胸宽广、对下属心肠好，受到我们大家的一致爱戴。刚刚的这些话更加巩固了他在我心目中的形象，我隐约看到了有一个导向，指引着我向更高更远的地方走去。
我还想说的是，这次实践让我懂得了如何与同事相处。那就是心甘情愿地为他们干力所能及的小事，如端茶送水等。虽然这些都是小事，但我认为与人相处时小事并不小，2 特别是新成员与老同事相处时。它反映的是一个人的品质，可以让一个新人更快地被所在单位所融入进去。
毛主席曾说过：“你要知道梨子的滋味，就得亲自吃一吃！”，我想这就是理论与实践相结合的最精辟而又最形象的表达吧！“实践是检验真理的唯一标准”，是的，你有多少能耐不是靠嘴巴上讲出来的，因为那往往只能称作为纸上谈兵。这次的社会实践，更是让我体会到了这点。
但大学也是社会的一部分，在大学所学的理论知识都是我们又后出社会得以站脚的基石，基石不稳上层的结构再怎么结实也会倒塌。故只有学好了必需的理论，并将其运用于社会实践，才能巧妙地运用理论与经验这双“利剑”来武装自己，才能提高自己的能力，才能为以后的就业提供强有力的保障，才能让自己在这竞争的社会有立脚的空间。
参考文献： 3篇二：扬子江万丽大酒店大堂酒吧的实习报告
旅游系
扬子江万丽大酒店大堂酒吧的实习报告
系别：旅游系
专业：旅游管理
姓名: 2014 年 1 月 7 日
扬子江万丽大酒店大堂酒吧的实习报告
前言：
2013年7月5日，和一群小伙伴们踏上了去上海扬子江万丽大酒店实习半年的路程。刚抵达酒店没有歇脚，就开始了部门分配的面试。面试官是我们餐饮部门的经理miacle——外国人，那次面试是第一次纯英文面试，满心的胆怯和不安，空有一身本领却使不上劲的感觉，更何况自己也只是cet4通过者。略能听懂皮毛却说不出来，庆幸的是踏入社会开始实习工作的第一步，我们还有翻译，还能有人帮忙，即使是踏入社会，我们还需要学习东西仍然很多很多。
跟着自己的意愿，如愿的留在了酒店大堂酒吧工作。次日就开始了打卡，上岗。因为不了解整个部门的运营程序和工作制度，由一位前辈作为老师教会了我如何服务。一切的一切实习的开始工作都那么顺利：好的部门岗位，好的指导老师，善良的经理，有爱的工作伙伴。
扬子江万丽大酒店是一家外企酒店，总经理是德国人，上层高管也都是外籍员工，不仅如此服务员层面也有很多外籍的工作伙伴，酒店接待的客人大多是外国人，而留在西餐厅工作的我，也有了很多学习英语，与客人面对面交谈的机会。
一、实习单位简介：
上海扬子江万丽大酒店，位于虹桥开发区，经延安路高架至上海浦东国际机场和虹桥机场以及其它周边城市交通便捷，邻近上海国际贸易中心、国际展览中心和上海世贸商城等，酒店是有着现代典雅建筑风格的豪华酒店，其装潢陈设巧妙地融合了东西方的文化特色，拥有集舒适与功能性于一体的客房，设施完善的会议设施，以及多元化的餐饮服务，上海扬子江万丽，是商务出差、休闲旅游的理想选择。
酒店开业时间1991年，新近装修时间2012年4月完成全部房型以及宴会厅重新装修，楼高33层，客房总数540间（套）。
二、实习内容：
我们部门都是一头班 7：30—4：00、9：00—18：00、10：00—19：00、14：30—11：00、16：00—01：00.这五个班次，早班7：30开始负责开档，准备一天营业所需要的各类料，有时候客房率达到80%以上也会开早餐，开档班的同事也要服务来大堂吧吃早餐的客人，16：00下班结束前算早班营业额，做帐。九六班和十七班一般都是正式员工上班，以及部门负责人的班次，开始10：30的会议与一天当中各种问题的解决。以及对员工的工作监督和客人对部门服务的回馈。14：30的班次主要是hoste，在迎宾台前负责礼貌服务引领客人，必要时到工作区域内帮忙。最晚的班次我们称为中班，因为傍晚外国客人饮酒的居多，所以在这个班次上班的同事需要了解酒店的酒，像客人推销，增加营业额，1：00之前做出一整天的营业额，做帐。我们实习生刚开始居多的上hoste的班，慢慢熟悉后我开始上中班，这种班次我持续了一个月，在接下来的几个月里由于自己工作积极，一直申请的早班也得到了经理的批准。就这样一直到实习结束1月5日。
三、实习过程：
刚开是hoste班跟着导师学习服务礼仪，服务注意事项，每天的会议了解一天酒店的理论知识和如何提高营业额，了解熟悉账单等都是新的学习知识，那时候自己每天很努 力的去观察周边的同事怎样工作，经理怎样工作，怎样管理下属。每天都在学习新的知识，看新颖的事物，完胜各种毕业生面对社会的好奇心。
不仅是工作方面的学习，为人处事也占了很大一方面，和同事结束半个月，就很容易的打成一片，这种和睦的工作范围离不开，热情的同时和外向性格的自己，酒店是一个员工流动非常大的行业，我刚进去不久就走了一批正式工，开始了部门的辞旧迎新活动，吃饭、唱歌，更深层次的加深了同事之间的感情，我因有这样善解人意的经理，和睦的工作氛围，友爱的同事而骄傲。 在服务方面和待人接物方面，刚开始，面对前来的外国客人不敢上前接待，因为不敢张口说英语，餐饮部经理miaecle来问候的时候也是只能听懂，便支支吾吾的不知道说什么，就这种外语上的害羞，腼腆持续了快一个月，后来可能胆子大了，工作更加顺手了，这么些工作障碍反而不见了，逐渐变得游刃有余。
每个人在处理每个阶段的时候都会有瓶颈期，我还很清楚的记得那时候的自己各种不想上班，觉得上班时间好慢，不过这一切不顺心，都被经理的鼓励，部门聚餐，同事关心给冲散了，可见一个好的工作氛围对于工作的带动是多么重要。就是因为这样的工作环境，我在开早餐阶段创下了一人服务11位客人的第一人，下午茶时间对一个人推销掉了7个下午茶套餐。这些成绩经理看在眼里，每天都鼓励我，教育我，在工作结束时给予了我优秀实习生的称号。我就是这么一个需要不断鞭策和鼓励的工作积极分子。
在酒店行业，部门与部门之间员工能保持融洽的关系也非常重要，这样对于部门之前的调节，以及在忙碌时候互相帮助有很大的作用。微笑不仅是服务时做好的礼仪方式，也是人与人相处时最美的回应。
四、实习收获和心得：
收获：
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了自我的服务意识,养成了面对客人面带微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性.
2、服务水平的提高
经过了一年的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向客问好,在向客问好的过程中还要做到：口到,眼到,神到,一项都不能少.对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法.
3、英语水平的提高
在五星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的.在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他（她）服务.石材展期间,客人们从世界各地赶过来,对厦门对牡丹国际大酒店都不熟悉,就要我们用英语为他们介绍,接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询,及时向客人推销和宣传酒店的形象. 心得： 一个人的内心如果锻炼的足够强大，再多的困难都无所畏惧。这些锻炼就需要从各种实习工作中学习。对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒
店业的员工来说，培养优质服务的意识更为重要。于细微处见精神，于善小处见人情，酒店必须做到用心服务，细心观察客人的举动，耐心倾听客人的要求，真心提供真诚的服务，注意服务过程中的感情交流，并创造轻松自然的氛围，使客人感到服务人员的每一个微笑，每一次问候，每一次服务都是发自肺腑的，真正体现一种独特的关注。在服务中，微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词，也是最好的“武器”。 为客人提供个性化的服务，关注每一位客人需要，尽量满足他们的需求。记住和使用客人的名字，特别是常客的名字，可以使客人感觉到自己受重视，从而提高满意度。
五、实习建议：
酒店的人力资源管理方面的员工激励机制政策有待加强，应减少酒店员工的流动性。酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励！ 服务好员工，她们才能更好的服务客人，要注意定期考察酒店员工的满意度。遇到员工不满，和客人不满，及时解决，找出不足。
最后，这半年的实习生涯让我看到了很多书本上学不到的东西，我永远是扬子江万丽酒店的员工，共事的朋友们，虽然不知道以后会不会再见面，但我们永远是同事，好伙伴。篇三：酒吧酒水服务与管理实习实训报告
酒吧酒水服务与管理实习实训报告
经过了半个月的酒店酒水服务与管理实习实训报告，学到了很多关于酒吧及酒水方面的知识，包括酒、茶、咖啡以及酒会等酒吧酒水服务的相关知识。而我比较感兴趣的就是关于鸡尾酒。因为我个人觉得鸡尾酒不仅好看，而且好喝，可以满足我们的视觉和味蕾的享受。
首先，我谈一下我对鸡尾酒的创作及品尝的一些效果：鸡尾酒的创作：
1、创作新的鸡尾酒品种要具备一定的调酒经验和酒水知识，并且对酒水有比较深刻的研究。
2、创作出的鸡尾酒，应以客人能否接受为第一标准。一杯好的流行鸡尾酒，主要是给客人饮用，取得客人的欣赏，井能流行。
3、有的鸡尾酒制作复杂，配方内容超过几十种材料。可是客人并不欣赏，因此也流行不起来。过不了多久便为人们所忘记了。
4、要根据客人的来源和客人的口味创作鸡尾酒。新的鸡尾酒要受到客人的欢迎才能流行。世界上流行的鸡尾酒中，就有一些是香港人在70年代中创作的。
5、创作时要遵守调制原理，特别是使用中国酒时，要注意味道搭配。同时要注意，配方如果大复杂，会难以记忆与调制，妨碍鸡尾酒的推广与流行。
6、刨作出的鸡尾酒通常是以“酒吧特饮”的形式推销给客人的，要注意客人的反应。客人如果喜欢会常喝，客人如果不喜欢的可以立即取消。一种没有客源的鸡尾酒是不会流行的，通过不断筛选，从中挑选出最受欢迎的品种，形成真正流行的特色鸡尾酒。
鸡尾酒的品尝：
7、作为调酒师，特别是有经验的调酒师，不但要懂得调制鸡尾酒，而且会品尝鉴别调制好的鸡尾酒品种。
8、品尝分为三个步骤，观色、嗅味、尝试。调好的鸡尾酒都有一定的颜色，观色可以断定配方分量是否准确，例如红粉佳人调好后皇粉红色，青草蜢调好
后呈奶绿色，干马天尼调好后清澈透明如清水一般。如果颜色不对，则整杯鸡尾酒就要重新做，不能售给客人。也不必再去试味了。更明显的如彩虹鸡尾酒，只从观色便可断定是否合格了，任意一层混浊了都不能再出售。 9嗅味是用鼻子去闻鸡尾酒的香昧，但在酒吧中进行时不能直接拿起整杯酒来嗅味，要用酒吧匙。凡鸡尾酒都有一定的香味，首先是基酒的香味。其次是所加进的辅料酒或饮料的香味如果汁、甜酒、香料等各种不同的香味。变质的果汁会使整杯鸡尾酒报废。
10、品尝鸡尾酒不能象喝开水那样，要一小口一小口地喝，喝人口中要停顿一下再吞咽，如此细细地品尝，才能分辨出多种不同的味道。
调制鸡尾酒秘诀
基本工具：调制鸡尾酒的角落应该接近电源，装备齐全的酒吧应当备有如下工具：不锈钢鸡尾酒混合器、过滤器，鸡尾酒装饰品容器、量杯，餐巾，带有小铲的冰桶、榨汁机、搅拌棒、餐刀、小型砧板、开塞钻、搅拌机、**罐和抹布。。 酒吧存酒种类：安吉尔建议了一个酒精饮料，利口酒和开胃酒储备清单，这三类酒已经可以调出相当多品种的鸡尾酒了。酒精饮料包括波旁、白兰地、混合威士忌、杜松子酒、淡甜酒、苏格兰威士忌酒、龙舌兰酒和伏特加。利口酒包括意大利苦杏酒、马天尼酒、t riple sec、crème de cocoa，kahlua咖啡酒。开胃酒包括分堪培利开胃酒、甜苦艾酒和黑醋栗酒。
调制：一杯鸡尾酒独特与否在于混合原料。安吉尔强烈反对使用包装果汁调制鸡尾酒，虽然这可节省时间，但是鲜榨果汁调出的饮料品质将更加可口，这种饮料才是第一流的。最常用的混合饮料有橙汁、柚子汁、小酸梅汁、苏打水、汤力水、可乐和姜啤。
鸡尾酒外表鉴赏
1、载杯
鸡尾酒的载杯主要是鸡尾酒杯、香槟酒杯、高脚酒杯及阔口无脚平底酒杯四大类，即所谓的基准杯。其他酒杯几乎全由它们衍变而来，如国外鸡尾酒会中所用的白兰地杯、利口酒杯、浅量快饮杯、雪利酒杯、酸酒杯、甜酒杯、白葡萄杯及古典杯等。虽然不可能刻意规定某款鸡尾酒应用何种杯装盛，但也不能随心所欲地选用。
例如短饮类与长饮类鸡尾酒的载杯还是有所区别的，当然也与其配制的量有关；热饮的酒杯，一般应带柄、或使用瓷质杯；含气或带蛋白泡沫的鸡尾酒，一般用香槟杯或直身杯装盛；对于彩虹酒，通常以直身杯或利口酒杯为载杯，而且因色泽的层数不同，每层的厚度也不是相等的。 2．杯垫
杯垫大多用具有一定厚度的纸板制成。因其上面印有特殊的图案和文字，故也可视为一种小工艺品。酒垫与酒瓶一样，世界各国均有爱好者收集珍藏，并有相应的一些协会。 3.装饰
鸡尾酒的装饰，犹如一个人的饰物，一定要恰到好处，不能画蛇添足。对于某款鸡尾酒而言，采用什么材料装饰．材料如何组合、安置，要看其是否有一定道理，是否让人赏心悦目，造型是否别致。例如，用两颗红樱桃嵌于杯口相对而立，与酒名“相恋”吻合。 4.鸡尾酒外观
鸡尾酒的外观是指其色泽及浊度。众所周知一般的饮料洒除有些特殊的米酒及啤酒允许为浊酒外，多要求其色泽单
一、清澈透明。但鸡尾酒是一类特殊酒品，故不能用一般饮料酒的外观标准来衡量它。鸡尾酒的材料除基酒外，还使用新鲜果汁、蛋黄、蛋清、牛奶、咖啡、砂糖等材料．故呈多层色泽不同的浊度，均属正常现象，这正是它的主要特征之一。人们可从其奇特的外观，由表及里，推测出它是由哪些材料调制而成的，各种材料及其成分起到什么作用，以及它们之间的互补性和协调程度。从而自酒名起直到这款酒对人体的生理及精神作用，能得到一个较为完整的印象。
鸡尾酒香、味的欣赏
一般饮料酒的香气，包括原料的香气（如果酒的果香、啤酒的麦芽香和啤酒花香、米酒的大米饭香、配制酒的调料香等）及酒在生产过程中产生的香（如焦香、发酵香、陈酿香等），但鸡尾酒的香气则是一切基酒及很多辅料的综合香，因此，更为复杂而微妙。通常，酒的闻香效果以15℃20℃为好。虽然鸡尾酒多为低温，但也能闻到其香。可以将酒杯离鼻子近一些．进行深吸气，一下子吸进
较多的香气成分的分子。另外，可将酒饮入口中后，稍停片刻，酒液受口腔内人体温度的影响，香气成分也自然会挥发，这时，再进行呼气，让酒气通过鼻腔，感知香气。对鸡尾酒口味的基本要求是甜、酸、苦、辣、咸、鲜、涩诸味协调，而不是口味单调。即某一种味有时可以较明显些，但不能特别突出而破坏了口味总的平衡，使人无法接受。但每个人或某个群体的口味习惯是不同的，例如有的人认为这种酒已酸得不堪入口，而另一种人却认为酸度还不够。人们对甜味、苦味等其他口味的要求更是千差万别。所以，鸡尾酒的口味决不能强求一律，决不能追寻统一的口味标准。是同一名称的鸡尾酒，如马天尼、曼哈顿等，也有千型、中间型及甜型之分。即使在家中，人们也可以有意或无意地调配鸡尾酒，如导致某种口味过浓，则可自行稀释。总之，每人都可找到自己合适的“味点”，久而久之，你就自然会成为业余的调酒师。
鸡尾酒有“长饮”和“短饮”之分。所谓短饮即“很快饮完”，甚至一饮而尽。但科学的饮酒方法应以慢饮为好，只有慢饮才能体会其味韵。通常在品尝葡萄酒时，一口只需饮6m1，且不要立即下咽，应让酒布满整个舌体和口腔，到达每个味蕾点。只有这样，才能得到一个综合的总的印象，感知总的口味是否谐调。例如少时即逝的苦味是可以接受的，极轻微的苦味和酸味有助于佐餐，所以，有人将那种苦感言为“苦得可爱”，是有一定道理的。有的不会喝酒的人，往往会把酒精与糖水“兑和”的酒视为“佳品”，但当他真正领略到美酒的内涵后，自然会提高自己原有的欣赏水平。篇四：酒吧调查报告 酒
吧
问
卷
调
查
报
告
调查对象：在校大学生
调查人员：第二组 李 苗 白亚康 孙志芳
李姿瑶 任宁山 曾 高
金钟华
调查时间：2012年6月10日
随着热经济的高速发展,酒吧文化已在人们心目中有一定的基础.在我们身边大多数人对酒吧认识还有一定的误区,也很少有人尝试过.为了了解大学生对酒吧的认识,便于酒吧更好地为学生推出个性化服务,我们对大学生进行调查.
一、调查目的 大学生是新新人类,对很多事物比较好奇,为更好地让酒吧为学生服务,对在校大学生进行此次调查.
二、调查对象及方法
1、
2、
3、
4、调查对象:开封大学学生(随机调查).资料收集方法:采用问卷调查的方法调查.向校内学生进行随机发放《酒吧调查问卷》了解学生关于酒吧消费的基本情形和情况.调查方法:采用随机调查,向校内发放100问卷.调查时间:2012年6月9日
三、调查内容
1 你去不去酒吧 70%的同学不去说明市场潜力巨大，但是开发困难也大。 2 不去的原因是：
从图表可以看出:大部分学生对酒吧的印象还存在误区，高校酒吧更应该注重环境质量和安全性，另外价位也是影响其发展的重要因素，可从定价入手吸引学生群体。 3 一个月去酒吧的次
数 : 不难看出大部分学生由于价格、环境等因素，去酒吧的频率小，另外校园酒吧开放次数也影响着学生的消费行为。
4 去酒吧的目的：
大部分学生去校园酒吧主要还是聚会，所以可以承办一些班级、团体活动，另外交友也是重要因素，可举办互动节目。 5 去酒吧看中的因素：
校园酒吧应该注重产品质量以及口味，创造良好的酒吧氛围，注重互动交流。 6 校园酒吧与社会酒吧的区别：
校园酒吧应注重校园文化的培养，在装修方面可以加入校园色彩、符号；可以漫画形式来展现学生风采，塑造良好的校园酒吧氛围。 7 在酒吧喜欢的音乐：
由图表看出：可通过音响的摆放及音量大小来分割区域，还可举办主题派对（如摇滚专场、小清新、校园歌手）等来吸引不同个性的学生。篇五：暑假酒店社会实践报告
暑
假
社
会
实
践
活
动
报
告 1 / 5 这个暑假与我以往的暑假有所不同，不再是学习课本知识，而是开始了我的社会实践。我在饭店找了份工作，于是，我的暑假打工生活从此开始，我的社会实践脚步从此踏出。本着一颗不为利益，只为在实践中磨练自己，在实践中寻找自己的不足，更为在实践中能成长自己的心，因此，在一年一度的暑假中，我开始了自己在国际舜和酒店的打工生活。
实践时间：2013年7月22号——2013年8月20号
实践主题：凝聚青春力量，共筑中国梦想。
实践地点：国际舜和酒店 实践内容：
工作第一天，领班把任务分配了一下，大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会，似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧，我向别人求助了一下，拖地时，但我还使尽浑身解数努力去拖，总算是干净了，擦擦额上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，这些活儿跟我们平时干的都不一样，看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手，但我觉的很欣慰，让我懂得了，生活中琐琐碎碎的事很多，但他们中都隐含着各自的规则，需要我们去遵守，去感受，不容一点的忽视懈怠，只有这样，我们才能收获许多，成长更多。
2 / 5 我欣喜地感觉到，通过社会实践的磨练，让我变得更加成熟， 刚来的前两天是给我们培训的，别认为服务工作是一份简单的工作，为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我们干起了传菜。传菜部基本上都是我们女生，开始练我们端盘子，两手各拿一个端盘，端着盘子来回来去，有的菜品也很沉，就这样走，一走就是一个小时，走的腿都酸了，工作时我感觉很累，而且很不适应，觉得有些坚持不下来，但最后还是咬牙挺过来了！
宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁，尽管这样的实践不能代表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静，千万不要忽视每一件事的细微之处，因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的，但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿，实践让我们的人生变得多彩。 这家酒店是一家四星级的商务酒店，每一个部分都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样。这家酒店的店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，我的主要工作是餐厅服务员。
餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务，个量大，时间长，需求多，为了满足宾
3 / 5 客的不同需求，必须做到美味佳肴，令客人吃得满意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九点之后，但是我却从中学到不少书本上没有的知识，也顺利的将所学充分运用到实践之中，做到了理论和实践的结合。 每天上班时间不固定，每周都会给我们排班，有早班，中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程，还有今天客人订好的包间，哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了，迎宾在门口等待来临的客人，中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。 在服务中，有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的，餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作，在服务中要做到精神饱满，并且热情和蔼地面对顾客们，耐心的满足顾客的所有要求，急顾客所需，这样才能让服务传递到顾客心中，让顾客觉得物有所值，给顾客留下美好的印象。在这一点上，我丝毫没有马虎，它让我在面对顾客需求等其它服务时，能够迅速而准确的完成，而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精，给领班留下了很好的印象，也让顾客十分满意。由于我们饭店的假期工比较多，因为社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获，有付出，就一定会有收获。 实践体会：
4 / 5 经过这次实践的经历，让我深刻的认识到，不管做什么事情都一定要认真仔细。学习也应如此，决不能走马观花，尤其是在一些看上去不起眼的小事，更是不能马虎的，正所谓细节决定成败。过程难免有忽略的时候，但这时的我们应该抱有学习的态度主动求教于他人，不放过任何一次学习的可能，因为再细微的工作都存在着它自身的价值和意义。 这次假期的社会实践让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，领悟人生的真谛，创造人生的价值。树立正确的人生观，价值观。学习职业道德好职业活动中的法律知识，提高职业道德和法律意识，锻炼实际履行职业道德规范和法律规范的能力。正确认识当前我国的就业形势，树立正确的择业观和创业观。 以上就是我在假期的社会实践，它给我的身心带来了很深的感受，对我以后的生活产生了很大的影响。通过这次的社会生活体验，我真的感触颇深，不论是老人还是小孩，不管是工人还是个体户，都应该热情对待，更应该牢记“诚信”两个字，真正做一个诚实守信的人。
推荐第7篇：酒吧调研报告
凤凰酒吧文化调查报告
“有音乐，有酒，还有很多的人”。一般人对酒吧的认识似乎只至于此，做为西方酒文化标准模式，酒吧越来越受到人们的重视。“酒吧文化”，悄悄地，却是越来越多地出现在90年代中国大都市的一个个角落。酒吧开始成为青年人的天下，亚文化的发生地。酒吧的兴起与红火与整个中国的经济、社会、文化之变化都有着密不可分的关系，酒吧的步伐始终跟随着时代。湘西古城凤凰也不例外，酒吧在凤凰的出现也仅仅只是前几年的事情，对于当时是颇为时尚的新鲜事物，真正跨进那扇明亮、光鲜玻璃门的本地人是少之又少，进进出出的都是些外来的背包客，他们都被人奇怪的叫成“驴”，酒吧的亮丽气息是隔绝在本土文化之外的，与凤凰古城的苗家少女、别具一格的吊脚楼还有那青石板的老街道是完全不同的一种文化氛围。随着旅游业的兴起，酒吧越来越多，俨然有成街成市的趋势，逐渐的，沱江边的诸多酒吧悄然依江而立，成为了古城凤凰一道独特而又亮丽的风景线。凤凰酒吧文化的兴起和发展令人大开眼界，同时给人启迪和思考，让人不禁憧憬和展望。
一、凤凰人充分利用丰富的自然资源和人文资源打造酒吧文化
俗话说：一方水土养一方人。有着4000多年历史的凤凰自然资源丰富，森林覆盖率面积达98%以上，珍奇动、植物品种100多种，除此之外，凤凰古城有着丰厚的人文资源积淀，到处郁郁葱葱，鸟语花香。民国第一任民选内阁总理、政治家、慈善家、教育家熊希龄，著名作家、历史学家沈从文，著名画家黄永玉的出现，更是让凤凰闻名全国、蜚声世界。悠久的历史文化使得酒吧文化在凤凰的产生和发展有了肥沃的生存土壤。静静沱江，悠悠凤凰，说到凤凰，人们总会自然而然的想到沱江，沱江犹如一颗绿丝带，贯穿整个凤凰古城。凤凰的乡村酒吧大都依沱江而建，随便走进一家酒吧，倚窗而坐，窗外便是静静流淌千年的沱江，另一边，是青石板做成的古城老街道，静静坐在酒吧里，倾听历史在古城街道里走过的声音，也别有一番风味。地理位置更好的，便把酒吧放进了江边别有民俗风味的吊脚楼里，让原本迷人的酒吧在古城凤凰有了自己的民族烙印。
凤凰民族民俗独特，是土家族、苗族等少数民族聚居的地方。原汁原味的楚巫文化，韵味独特的凤凰土话，别具一格的苗族服饰，散发着泥土清香的文茶灯，以及玻璃吹画、蜡染、纸扎、苗族银饰等格调清新高古的民间工艺，构成凤凰独具特点的民族风情。虽说凤凰的酒吧有着与古城截然不同 - 1 -
的文化氛围，但凤凰的酒吧文化却依旧与古城的民间文化紧紧相连。酒吧里随处可见各种民间工艺品，竹子或者木桩做成的桌椅，坐上去便能嗅到来自千年古城的自然泥土清香；桌上铺着出自苗家姑娘妙手的土布蜡染，纸扎的壁灯在风中摇曳，门口辟邪的牛头挂着大红绸子丝毫不让人害怕，酒吧文化作为一个舶来品，在凤凰已经完全没有了西方酒吧文化中浓厚的商业与金属的气息，取而代之的是千年古城所独有的历史与民族文化。
通过几家酒吧的探访，不难发现，古城里酒吧的老板都是些本地的年轻人，对于生与死长于斯的小城，他们有着独特的情愫，他们不愿离开这块灵杰之地，选择了留在这里，经营自己的一片天空，为这个城市的发展添砖加瓦，少了钢筋水泥的大城市里的喧嚣与浮华，小日子倒也是悠闲自在。凤凰人善于充分利用其丰富的自然资源和人文资源，打造酒吧文化，通过其对酒吧的室内外装饰可以见得，同时又通过媒体宣传，艺术包装，文化唱戏，民俗传情等方式，把自然资源和人文资源打造成一幅天人合一的风景画，构成一道自然和人文相互交融的独特酒吧旅游景观，使凤凰成为一个名声远播的历史文化名城，吸引着中外成千上万的游客前来观光游览。据统计，今年5月4日，“五一”黄金周进入第4天，凤凰县各景区（点）就接待游客21万人次，旅游收入10304•8万元。仅这几天，进入凤凰县景区的大小车辆达12500多辆，当然，这其中少不了古城酒吧的功劳。
二、凤凰酒吧文化中的几大亮点
亮点一：凤凰的酒吧有着奇怪的标志和店名（古城守望者、湘西往事、孟婆汤、八月里、凤凰劫、阿罗哈……）吸引着外来的客人们。招牌基本都采用木质，古老的木雕和文字充满了柔顺的香气，江边的酒吧均把大大的店名挂在外面。社阶而上，给人感觉宁静而神秘：经常可以在酒吧门外看到上千个被串起来的空啤酒瓶或是被精心粘贴成酒吧名字的啤酒瓶盖，让人不得不佩服店主的细心经营；旁边还有一些写着十分温暖而又发人深省的小木牌（人类一思考，上帝就发笑。每个人心中对自己，对他人，对世界，对宇宙，都有所疑问。很多问题根本没有答案，也许根本就不是问题，而疑惑，迷茫只是我们通常所处的一种状态。沱江边，酒吧，一个“问”里有明黄的灯光，咖啡的香气，啤酒的泡沫，轻快的笑声，也就诠释，放松，不问。——问酒吧——）。我们去凤凰的时候是旅游淡季，让小城的酒吧多了一份难得的安静与祥和，慵懒的桌椅和服务生随处可见，非常冷调和内敛，让原本应该是纸醉金迷的酒吧多了另一种味道。
亮点二：受土家吊脚楼的影响，凤凰的酒吧的建造多采用木质结构，没有白得耀眼的油漆，冰冷的钢筋，淳朴的原木让人的心也变得无比柔软精致的留言卡片在吧台的旁边，白天看上去温暖无比，一旁的留言墙上，凌乱的纸张带着历史的气息，搭配着旧照片有着历史的味道，有的甚至还放着80年代特有的黑白电视机，上面贴着店主精心斟酌的文字，温暖而又精致。
亮点三：凤凰的酒吧属于中西文化的结合品。既保留着最初西方酒吧的吧台、昏暗的灯光、高额消费、西式洋酒、夜晚摇滚乐队的嘶吼等特点，又有着凤凰古城特有的中国古典民俗文化的特点。土家族特有的吊脚楼，苗族用来辟邪的牛头，用蜡染制成的桌布，纸扎的壁灯都有着中国古城所独有的文化烙印，店内沈从文、熊希龄、黄永玉的书刊也是酒吧文化中别有风味的一部分，仿佛在提醒着客人们“这是在凤凰”。中西文化结合的凤凰酒吧文化也成为了凤凰各种民族文化中的一朵奇葩。 亮点四：酒吧建设由政府规范引导，民间个体投资经营。在湘西往事跟老板闲聊一会儿，我们了解到凤凰的酒吧的数量现在由政府控制，建设规模不能过大，由政府规范引导。带着一些不解与疑问赶到凤凰县政府，通过当地政府工作人员我们才逐渐明白，近些年凤凰古城的酒吧数量成倍增加一是因为旅游业的迅猛拉动当地第三产业也急速发展，同时受西方文化影响，酒吧文化在国内影响不断扩大，越来越多的中国人喜欢在酒吧聚会交友，加之凤凰酒吧文化有着独特的地方民俗特色，更受广大中外游客的喜爱。在旅游旺季，凤凰的酒吧往往是爆满，供不应求。较高的经济效益使得很多当地的年轻人把目光放在了家乡，毕竟古城的面积有限，酒吧的“扩张”使得当地很多小型的民族手工艺店，小吃店的数量减少。出于保护当地文化的目的，凤凰县政府不得不出面对的当地酒吧的建设进行规范引导，以保证古城民俗文化的传承与推广。
从凤凰回来，跟朋友聊到凤凰的酒吧文化，有人会问：凤凰的酒吧文化到底是凤凰古城的繁衍品还是文化的代表者呢？我想，两者皆有吧！凤凰古城的酒吧文化从中国传统民俗文化中繁衍而来，同时又受到了西方酒吧文化的影响。打上了传统民族文化烙印的凤凰酒吧文化，在一定程度上走出了中国传统文化的古板与封建，更加受到人们的欢迎，带来一定经济效益的同时，也作为凤凰文化的代表者吸引着五湖四海的游客。正因为凤凰的酒吧文化既是凤凰古城的繁衍者又是文化的代表者，才使得凤凰的酒吧文化在凤凰这座有着几千年历史的文化名城里扎根，并且在短短几年内在小小的凤凰古城里不断发展，成为了凤凰旅游文化中不可或缺的一部分。
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推荐第8篇：酒吧调研报告
关于酒吧调研报告
一、酒吧的发展
1、酒吧的起源
最初，在美国西部，牛仔和强盗们很喜欢聚在小酒馆里喝酒。由于他们都是骑马而来，所以酒馆老板就在馆子门前设了一根横木，用来拴马。 后来，汽车取代了马车，骑马的人逐渐减少，这些横木也多被拆除。有一位酒馆老板不愿意扔掉这根已成为酒馆象征的横木，便把它拆下来放在柜台下面，没想到却成了顾客们垫脚的好地方，受到了顾客的喜爱了。其他酒馆听说此事后，也纷纷效仿。热爱在柜台下放横木,英国露天酒吧的做法便普及起来。由于横木在英语里念\"bar” ，所以人们索性就把酒馆翻译成“酒吧”，酒吧一词来自英文的（Bar）的谐音，原意是指一种出售酒的长条柜台，是昔日水手、牛仔、商人及游子消磨时光或宣泄感情的地方。
2、酒吧的发展
19世纪以前，商品的生产与流通处于不发达的低级阶段。小生产维系着自给自足的生活，人们从集市或小铺店购买一些有限的生活必需品。集市交易构成商品交换的一般形式。随着大工业生产的蓬勃发展，随着大都市的崛起，乡村式的集市贸易已难以满足都市的消费需求，于是，崭新的商业模式在大都市建立起来，百货大楼鳞次栉比，环境舒适的商店、商场让人流连忘返，更有发展到今天的大型超市、购物乐园、连锁店等等。商店、商场在都市的繁荣发展，使商业化成为进入人们日常生活的流行时尚，它成为都市化生活的时髦标签。当一种时尚普遍流行于社会，成为人们憧憬、向往、仿效、追求的目标时，这种时尚就会施展一种魔力，释放出一种诱惑，使整个社会生活进入时尚着魔的状态。社会的时尚着魔会潜移默化地影响和改变人们的生活方式，在行为、语言、观念等方方面面打上明显的印记。
二、酒吧分析
1、酒吧分布特征
酒吧一开始多是在对外开放力度较大的沿海大都市发展起来的。北京、上海、广州、深圳等大都市，先后形成了较有规模的酒吧集聚地带。比较有名的有 ：北京的三里屯和北海后街酒吧一条街、上海的衡山路和茂名南路酒吧一条街、广州的沿江路和白鹅潭酒吧一条街。这些酒吧集聚地带的形成都与外国人旅居之地有着紧密的关联。它们大都在外国使馆区，如北京的三里屯；或是外国游客较多的豪华宾馆附近地区，如上海的衡山路酒吧一条街和广州的白鹅潭酒吧一条街。这种空间的临近与接近，表明酒吧的空间生产与西方化有着十分紧密的联系。
2、酒吧结构分析
①卡座，有点类似于包厢，一般分布在大厅的两侧，成半包围结构。里面设有沙发和台几，卡座是给来得较多的客人群准备的，有最低的消费。
②高台，分布在吧台的前面或者四周，吧台就是那种调酒的地方。高台一般是给单身来的客人准备。
③散台，一般分布在整个大厅比较偏僻的角落或者舞池周围。这种台一般是2到5个的客人。
3、酒吧表现形式
①主酒吧(Main Bar or Pub)主酒吧大多装饰美观、典雅、别致，具有浓厚的欧洲或美洲风格。视听设备比较完善，并备有足够的靠柜吧凳，酒水、载杯及调酒器具等种类齐全，摆设得体，特点突出。许多主香港Marlin吧
酒吧的另一特色是具有各自风格的乐队表演或向客人提供飞镖游戏。来此消费的客人大
多是来享受音乐、美酒以及无拘无束的人际交流所带来的乐趣，因此，对调酒师的业务技术和文化素质要求较高。
②酒廊(Lounge)这种酒吧形式在饭店大堂和歌舞厅最为多见，装饰上一般没有什么突出的特点，以经营饮料为主，另外还提供一些美点小吃。
③服务酒吧(Service Bar)服务酒吧是一种设置在餐厅中的酒吧，服务对象也以用餐客人为主。中餐厅服务酒吧较为简单，酒水种类也以国产为多。西餐厅服务酒吧较为复杂，除要具备种类齐全的洋酒之外，调酒师还要具有全面的餐酒保管和服务知识。
④宴会酒吧(Banquet Bar)这一类酒吧是根据宴会标准、形式、人数、厅堂布局及客人要求而摆设的酒吧，临时性、机动性较强。外卖酒吧(CateringBar)则是根据客人要求在某一地点，例如大使馆、公寓、风景区等。外卖酒吧隶属于宴会酒吧范畴。
⑤多功能酒吧(Grand Bar)多功能酒吧大多设置于综合娱乐场所，它不仅能为午、晚餐的用餐客人提供用餐酒水服务，还能为赏乐、蹦的(Disco)、练歌(卡拉OK)、健身等不同需要求的客人提供种类齐备、风格迥异的酒水及其服务。这一类酒吧综合了主酒吧、酒廊、服务酒吧的基本特点和服务职能。有良好的英语基础，技术水平高超，能比较全面地了解娱乐方面的有关知识，是考核调酒师能否胜任的三项基本条件。
⑥主题酒吧(Saloon)这类酒吧的明显特点即突出主题，来此消费的客人大部分也是来享受酒吧提供的特色服务，而酒水却往往排在次要的位置。
三、酒吧现存问题
1．有的投资人没有认真好做总体设计的前期工作，就直接开始了酒店装修设计工作。有的投资人仅凭参观了几家酒店装修的感性认识，就拍板投资建新酒店装修，设计单位没有介入到酒店装修筹建的初期阶段。
2．金玉其外有的酒店装修外观很漂亮，但内部功能规划、装修与装饰设计等一塌糊涂，设计很不专业，实用性很差，更缺少艺术性。酒店装修开始运转后就要开始敲敲打打，不断地形成不该花费的改造成本或“二次投入”。有的酒店装修甚至连弥补原设计缺陷（如配比失调）的机会都没有，终身遗憾。
3．在设计酒店装修时往往只从酒店装修投资人的角度思考问题，以能够达到老板（投资人）的满意为最终设计目标。其结果一是许多设计项目客人却并不满意，
4．现在很多新建酒店装修的设计缺少主题，过分追求时尚，是大量资金、新产品、新材料、新技术的堆砌和拼凑，整个设计没有灵魂、没有特色，甚至局部装饰与酒店装修的整个氛围很不协调。
四、现存问题分析
1、有的投资人没有认真好做总体设计的前期工作，就直接开始了酒店装修设计工作。有的投资人仅凭参观了几家酒店装修的感性认识，就拍板投资建新酒店装修，设计单位没有介入到酒店装修筹建的初期阶段。无中生有酒店装修设计前，必须先完成市场调研、酒店装修选址、酒店装修定位、酒店装修规模档次确定、项目可行性分析等工作。
2、一个很重要的原因就是设计师不懂酒店装修管理的需要和各种设施的功能，没有从酒店装修特有属性和消费者的消费需求出发，而是从纯建筑艺术的角度进行设计的。也有的设计图纸过于轻率和简单，如没有高度重视酒店装修客房的设计，只当成是标准图例的简单组合，客房家具等也都没有进一步的详细配套设计。
3、老板找的一些设计师并不熟悉酒店装修的经营管理和顾客需求，也不以满足酒店装修经营管理和客人消费需要为设计理念，如某酒店装修客房面盆板下面的设计的三个抽屉，客人可能一次都不会使用；二是缺乏前瞻性。
4、大部分酒吧装修用品也都没有经过专业的系统的设计，而是由供应商设计或直接从市场上采购，因此多为通版产品。通版产品能满足产品的基本功能，但无法形成特有的产品
文化。很多设计西化现象突出，没有很好地反映我国传统文化和当地文化。
五、问题解决方案：
1、认真好做总体设计的前期工作，多做调研与分析，在做装修设计前，必须先完成市场调研、酒吧装修选址、酒吧装修定位、酒吧装修规模档次确定、项目可行性分析等工作。
2、设计准备阶段认真熟悉与学习酒吧装修管理的需要和各种设施的功能，要从酒吧装修特有属性和消费者的消费需求出发，同时也要从纯建筑艺术的角度进行设计的。设计图纸不能过于轻率和简单，不能只当成是标准图例的简单组合。
3、不能只从为业主省钱的目的出发完成酒店装修的前期设计，就容易忽略长期的使用价值。因为尽管有时可以利用设计技巧来节省短期投资成本，但从长远来看，反而会增加维修拆改的成本。
4、酒吧装修可以为顾客创造多种文化：建筑文化、服务文化、管理文化、产品文化。设计应从主题需要的材料出发，以定制为主，这样不仅可以突出主题，避免了酒吧设计的大众化，可以给消费者更强烈的新鲜感。设计一家具有强烈时尚感和感召力的酒吧，具有自己的个性风格，有自己独特的空间构成，有让人流连的娱乐氛围，让消费者全身心的感受没有压力的自由舒畅感。
六、结尾
随着我国经济的快速发展和人们生活水平的日益提高，人们的消费能力和消费水平有了极大的提升，商务、度假、旅游等活动使我国娱乐产业得到了快速的发展。酒吧设计是城市潮流的动态显示，其酒吧形象和服务水平都从侧面反映出这个城市的整体形象和文化特质。因此， 现代主题酒吧设计不仅要注重其良好的内在功能品质及酒吧文化性与异质性的挖掘， 还应致力于建筑外形与内部设计的气质塑造。酒吧设计不仅意味着酒吧空间美学的革命，也是现代休闲价值观的革命。设计酒吧，使酒吧不再只是客人休闲时可以去的地方，而成为客人梦想去住的地方。 “主题酒吧”的独特艺术性使得休闲娱乐观念正在发生变化，吸引着更多重品质重感受的消费者。所以酒吧设计应该以消费者感受为中心展开设计，使得酒吧不仅缓解、排除顾客的工作和生活压力，还可以让顾客尽情享受现代生活带来的乐趣，使之更有活力、动力去工作学习。
推荐第9篇：述职报告酒吧
酒吧个人工作总结
在日式酒吧里工作了一段时间，现在静下来好好想想自己工作中存在的不足，并简单总结一下在以后的工作之中应该注意的事情。 1， 责任感。只有拥有责任感才能把事情做好，把事情做得更加完善，而不是简单的机械运动，才不会会简单拘泥于具体的任务，忘记了其他方面。 2， 做事主动。在过程中不能出现任务相互推诿的现象。要积极主动去做自己应该去做的事情，但有一点，不要太热心总是在同一件事情上填补别人的空缺，暂时补一下没问题，应该做的是向bo反映，这是他管理上的问题。不然会吃力不讨好。在其位，谋其政。只有这样分工才会明确，管理体制才会更加完善，人人受益。 3， 要创造性完成任务。这一点是与素质班提倡的“创造性完成工作”如出一辙。就是要明白bo交给你任务的意图，到懂得他表达的意思。例如，老板说你负责那个房间的桌子还不够光亮，那么你就不仅仅要解决的是桌子，应该再想一下整个卫生做的怎么样。把自己的卫生在检查一遍，哪里还没有打扫到，哪里还没有打扫干净。有时候可是这从bo的角度去想一下。
4， 主动学习。无论是你身在何处，都有各种各样的机会去学习，你的工作总可以做得更好，学习的不仅仅是你的本职工作，还有其它方面的，还有，经营，管理等等，你要是经历，你怎么分配人员，协调工作。你要是bo怎么形成盈利模式，怎么吸引客服等等。所谓“学无止境”。当然，前提是你要有一颗不安分的心。 5， 对于所在的公司有一些建议时，请委婉，平和。这是从一位同事身上看到的。他在工作上的表现没话说，佩服之至，对如何管协调好工作很有见地，就是有点心高气傲。在开会时总是打断经理的讲话，还不断反驳。结果经理也不怎么待见，因此会失去和一位优秀的人学习的机会。毕竟混到经理的位置也还是需要铁打铁的实力的。所以请你认真、友好，真诚地提出你的建议，不要尖酸刻薄地反唇相讥，竟然是来把问题解决更好的，为什么不徳理服人？
以上这些都是自己在工作工程当中赢基本具备的几点，可能要把事情做得更加美好，只是其中几点罢了。另外在停留上海的一个月里，还有很多不足： 1， 时间没有好好利用。在工作的时候，一天24小时，平均8个小时的工作，11个小时的睡眠，再除掉两个小时的吃饭和洗漱，还有3个多小时是荒废的。基本上是在赖在床上玩手机，提前到店里面去玩，在寝室看电影，有时会还会打扑克。每天更笨没有去想抽时间去学习。虽然后来去文化中心学习，但是此前的状态已经持续将近半个月，而总共才有一个月。
2， 未能及时反思自己在工作中存在的问题，虽然有时会想一下，但不透彻。糊糊涂涂干了一个月，没能及时静下来好好反思一下。虽然还是想了，但过期了的效果不明显。 3， 未主动学习。 4， 人太沉默了，一点不活跃。虽然在努力工作，但是在休息之余和阿姨相处无言。感觉一点话题都没有，我关注的东西他们一点不感兴趣，他们感兴趣的我一点不感冒。但生活毕竟是生活，不存在有没共同语言的问题，幽默风趣也不是部分人的专利，安心去学便可。应该在以后的各种场合主动去搭话，让自己变得更加健谈。篇二：2009年酒吧年终总结报告 关于2009年洒吧年终总结报告
我谨就2009年开业以来的工作情况以及2010年展望向相关领导做一个详细的汇报： 一，
回顾2009年开业以来，酒吧从组建到现在的制度初步完善。酒吧部跟酒店的经历
一样，走过了一段初级成长的过程。 1，制度的建立。比如设立了班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。 2，成本的控制。对员工提出节能降耗要求，设备设施的维修保养工作，做到节约开支，降低成本，严把进货质量关。最低库存量与最高库存量的制定，水果及保质期短的酒水方面表现得尤为必要。 3，新产品的推出 4，员工的岗前培训及竞聘上岗。按照酒吧开业初制定的培训计划，参照《员工基本行为准则》，由部门经理组织召集对部门员工的专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。通过讲解、点评、交流等，受训人员在思想认识和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。总体看来，酒吧将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了酒吧各项工作的开展，为力争完成酒吧运作指标提供了管理机制等方面的保证。
5，服务形象，投诉处理
二， 展望2010年，我们还有很多事要做。
1、经营创收，渠道拓宽。酒吧多推出类似于餐前水果的提供以增加收入。
2、管理创利。酒吧通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。
3、服务创优。酒吧通过同其它部门的沟通，强化《员工基本行为准则》，对于“仪表、微笑、问候”等内容的培训，加强人员的现场督导和质量检查，逐步完善传酒、水果拼盘等岗位的责任制度，增加传酒速度，不断提高员工的优质服务水准。努力减少投诉。
4、设备设施的完善。
5、安全创稳定。酒吧通过制定安全生产制度，及培训，以增加安全意识，以防止意外安全事故发生。群防群控，确保了各项活动万无一失和酒吧忙而不乱的安全稳定。
总之，通过对酒吧开业以来的工作进行回顾总结，激励鞭策着全吧上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导2010年酒吧各项工作的全面开展和具体实施。篇三：酒吧经理最新个人年度总结
酒吧经理工作岗位 =个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成酒吧经理岗位所在的单位）酒吧经理工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好酒吧经理岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在酒吧经理工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的酒吧经理所有工作任务，履行好×××（改成酒吧经理岗位所在的单位）酒吧经理工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成酒吧经理岗位所在的单位）酒吧经理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成酒吧经理岗位所在的单位）酒吧经理岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在酒吧经理工作岗位，但我时刻关注国
际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成酒吧经理岗位所在的单位）酒吧经理工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在酒吧经理工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习，不断提高工作效率 时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××酒吧经理工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高酒吧经理岗位的服务水平和服务效率。特别是学习酒吧经理工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××酒吧经理工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××酒吧经理工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××酒吧经理工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××酒吧经理工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。 回顾过去一年来在**（改成酒吧经理岗位所在的单位）酒吧经理
工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××酒吧经理工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××酒吧经理工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××酒吧经理工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××酒吧经理工作岗位相关知识、发
奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成酒吧经理岗位所在的单位）工
作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好酒吧经理岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的酒吧经理工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与×××（改成酒吧经理岗位所在的单位）酒吧经理岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成酒吧经理岗位所在的单位）做出更大的成绩。 篇四：年度酒吧经营管理工作总结(1) 年度酒吧经营管理工作总结(1) 一.酒吧经营管理中一定要懂得放权; 做酒吧要懂得放权：上头交代的事情总是完不成或拖拉;下属总在找各种借口;这并不是下属的原因。其原因有可能在管理者自己身上，因为你不懂得放权，什么事情不论巨细亲自过问的结果。懂得放权，一旦放权就一定要随时紧紧地盯住，给你下属一个空间这是最重要的。一味的服从这是最没有创造力和危险的事情，毕竟酒吧不是军队，酒吧就是强调人性化的管理。这样你即轻松，又能做好酒吧。
二.经营酒吧最怕股东变成多头马车; 酒吧就怕股东插手经营上的事情，不插手还好，一但插手是很危险的。股东都是管理者，谁都插手管事情。员工不知道该听谁的。最后酒吧经营就出现了多头马车。没有人能够承担起责任;你怪我，我怪他，相互推诿，上层怪中层，中层怪下层，下层怪上层;因为是 自己的酒吧于是想怎样就怎样，最终因为决策上的失误而影响了全局。有句话说的好：士兵千口，主帅一人，只有责任明确了，什么困难都可以解决。不过，很多酒吧的老板是不见棺材不掉泪的。
三.经营中不能缺少自己的文化特色; 不管是什么样风格的酒吧，文化氛围是最重要的。什么是文化?文化就是群体生存的方式。不要把文化说的很高深莫测，所谓的历史就是人类生存的时间，所谓的传统就是生存的一种模式。只有那些吃饱没有事情干的文化人才把所谓文化说的这么高深，开酒吧是做生意不是研究历史文化。酒吧也该制定自己的生存方式，那么文化就有了。酒吧靠什么生存?靠你的音乐靠你能吸引客人的亮点、靠的是服务、靠的是理念、靠的是创新、靠的是品牌推广等，这就是你的文化。
四.酒吧的服务流程应该细致和规范; 每一项工作的流程是不是做到完美细致，而且还不断的提高创新，这才是最重要的。服务流程都差不多，就看谁做的更完善更细致了。只要象园丁修建苗木一样，把所有的工作流程来不断的修剪，好的留住不好的剪掉。不断的更新服务流程，那么一个更合理更科学更优质的服务流程就规范了。自然服务就上去了。汽车为什么不断的更新、不断的换代，但是他永远是四个轮子，永远是靠燃料驱动，只有性能和外观上的提升，而管理同样也是这个道理。
五.酒吧经营管理中执行为何这么难; 为了节约成本，管理者即是老板又是总经理，执行难的问题 而往往出在这里，而所有的老板都认为自己是最内行的，最聪明的，经常会忽略了自身决策失误而造成的原因。总说属下执行力不够，其原因是出在最高层身上。没有不合格的员工，只有不合格的老板。在西方科学的管理系统中，经营权和产权是完全分开的。因为老板和总经理的角度和经营思想完全不同，当总经理又是老板时，很容易让属下把老板的喜好当成做事情的标准，如果安静的坐下把问题写出来交给你的手下去解决，那么，执行力度自然就出来了。
六.酒吧管理的协调补位与调度合作; 服务中最重要的就是眼睛。眼睛永远不离开客人，这样才能不遗漏客人的需求。因工作需要而暂时离开现场，那么其它的工作人员及时补位才能保证服务不脱节。优质服务体现在管理上的就是要求眼光绝不能有死角，眼睛必须包容所有的服务区域，主动寻找服务对象。因为，没有服务对象是可耻的!篇五：酒吧工作 2.1.3.2 中餐吧工作内容：
中餐吧较简单，以陈列中国酒、葡萄酒为主。
1、保证吧台内台面、地面、酒柜、冰柜干净、无灰尘。
2、负责按单发放酒水，并保证酒水出品质量及进度。
3、负责本吧台的酒水控制。
4、确保酒水的备货量，并从吧仓提取酒水。
5、每日制作酒吧销售报表，并统计酒水消费额。 2.1.3.4 酒吧关门后的收尾工作内容：
（一）清洗所有酒吧用具
1、清洗并擦拭干净所有的脏玻璃杯。
2、清洗量酒器和摇酒器。
（二）清理所有吧椅、吧桌
1、撤走所有用过的用具，桌面及座椅保持干净，无尘土及污物。
2、水池里应干净、无污迹。
（三）清理水池
1、将所有剩余的冰块倒掉。
2、水池里应干净、无污迹。
（四）锁酒柜
将所有酒水整齐地码放入酒柜，并锁好。
（五）倒垃圾
1、将吧台内所有垃圾倒掉。
2、保证垃圾桶干净、无污迹。
（六）清理吧内地面
1、用拖把将地面擦拭干净。
2、地面应清洁、干燥、无污迹。
（七）填写营业报表和交班本
1、每日营业报告应统计准确。
2、交班本应及时记录酒吧当天发生的事情。
（八）切断除冰箱以外的一切电源：关掉所有的灯、空调、抽风、以及电视机。
（九）锁门
1、再次检查酒吧的安全情况，锁好酒吧大门及侧门。
2、将钥匙及营业报表交前台收银，并签定认可，同时要写清交钥匙的时间及数量。 2.2.1.8 饮料的服务程序：
（一）准备工作
1、需熟知酒店里所供应的饮料品牌、价格及其产地，最佳饮用温度及其味、形、
色。
2、给客人推销饮品，客人订完单后，立即到中餐吧借取饮料（中间时间不得超
过五分钟）。
3、准备和客人人数相符的饮料杯，饮料杯均干净、无破损。
（二）饮料服务程序
1、为每一位客人展示饮品，帮其取出他所喜欢的饮料，并为其斟倒。注意：饮
料瓶口不可碰到杯口，需遵循“先宾后主，女士优先”的原则。
2、当客人饮料喝至3/5时，应询问客人是否还需添加，如不需要待客人喝完时，
应撤下客人的空杯。 2.2.1.9 酒水的服务程序：
（一）取白酒
当确定客人人喝什么酒水后，五分钟之内到吧台取到酒水。
（二）示瓶
服务员应站在点酒水宾客的右侧，左手托住瓶底，右手扶住瓶颈，将酒标朝向宾客，让宾客辨认。
（三）开瓶
开任何酒水都应当着客人面打开，让客人看到这是刚刚开启的酒水。
1、罐装饮料：一般只需拉开拉环，开口部位不允许朝向客人，应朝向外侧。
2、开白酒：a、在备餐台前进行，不可托在胸前或是边走边开。 b、开启后的瓶盖应放在备餐台上，不要急于拿走，因为有时客人 酒未喝完，便于携带。
3、开啤酒：a、啤酒的最佳饮用温度7摄氏度。啤酒打开时，应动作敏捷、轻 稳，在备餐台上进行。 b、由于啤酒从冰箱拿出，瓶外会结水，应用口布擦拭，同时注意 瓶底的擦拭，防止移动酒瓶时，台布会留下水迹。
4、开葡萄酒：a、先将瓶口的部位用餐巾擦拭一下，用酒钻上的小刀从瓶口处 划一圈，将封皮去掉，然后再用餐巾擦一下瓶口处。 b、用钻头对准软木塞的中心点，慢慢向下旋转，当钻头钻到木 塞的3/4时，应停止如钻透，木屑会掉到酒中。 c、将酒钻的手柄装至瓶口处，用左手握住酒瓶右手往上抬，木 塞就会跟着往上抬，当剩下1/5时，应放慢速度，慢慢拔出 来，以防发出声音。 d、拔出来的木塞应放入小碟中，放在主人右前方。再次用餐巾 擦拭瓶口。
5、开香槟：a、开香槟酒时，在瓶盖上应盖上一块餐巾，左手斜握酒瓶，大拇
指紧压塞顶，用右手拧开铁丝。 b、以右手换左手，拇指握信瓶塞帽形物，轻轻转动向上拔，靠瓶 内的压力和手拔的力量，将瓶塞拔出来。 c、操作尽量避免瓶塞拔出时发出声音。
（四）斟酒
1、服务员为客人斟酒水，左手拿一块干净的白口布，以便随时擦拭瓶口，右手
握住酒瓶的下半部分，商标朝向客人，以便让客人看清楚。
2、服务员站在客人右侧，面向宾客，用右手斟酒，身体微向前倾，右脚前，左
脚后，身体不要贴着客人，斟一杯酒换一个位置，不能在同一个位置给左右客人斟酒。
3、斟酒时应按“先主宾、后主人，再其他客人”的原则，顺时针斟酒，女士优
先。 2.2.1.10 饮料单的确定程序：
（一）推销酒水、饮料
1、待客人订完食品单后，主动向客人推销酒水及饮料。
2、注意酒水与菜肴的搭配，如红葡萄酒配较油腻和食品；白葡萄酒配海鲜类腥
味重的食品。
（二）饮料单的确定
1、待客人选择了自己所需的酒水后，应马上到中餐吧台开饮料单拿出酒水（时
间不得超过五分钟）。
2、先给客人示酒，酒标朝向客人，右手握住瓶颈，右手托住瓶底，将酒稍向内
倾斜，呈现给客人。 2.2.1.11 食品单的确定程序：
（一）征询
服务员主动走到客人餐桌前询问客人是否可以订食品单。
（二）推荐
1、介绍菜单特点（声音不能太大，语速不要太快，吐词清楚）。
2、必要时向客人提出合理化建议，考虑菜量大小及食品搭配情况。 2.2.1.16 中国茶的服务程序：
（一）准备用具
使用中式茶壶，茶杯和茶碟保证干净，无茶垢、无破损。
（二）问茶
当客人就座后，上前将茶单递至客人手中，并热情向客人介绍茶的品种及特点。
（三）开茶单
服务员点完茶后到收银台开茶单，注明品种、单位、数量，具体书写标准同order 单的书写相同，盖章后将红联交收银，其他三联交茶艺员。
（四）沏茶
1、确保茶叶质量。
2、沏一壶中国茶应放两茶勺茶叶。
3、用沸水为客人沏茶。
（五）服务中国茶
1、使用托盘。
2、从客人的右侧为客人服务。
3、为客人倒茶应倒入杯中4/5处。
4、当茶壶中剩1/3茶水时，向茶壶内添加开水。 2.2.1.20 水果拼盘的服务程序：
（一）准备工作
1、准备相应数量的骨碟、水果叉、一个茶壶及相应数量的茶杯和小毛巾。
2、在等水果盘的同时，收下客人用完的菜盘，并询问客人是否可以撤下其用的
小餐具，并告知要给上水果盘，留下客人用的饮料杯即可。
（二）水果拼盘的服务
1、给客人换上干净的骨碟及水果叉，换下脏的小毛巾。
2、端上果盘并报其名，请客人慢用。
3、端上茶杯，为客人注茶。
4、待客人用完后收拾台面。
注：在客人用水果时，可征询客人意见反馈上级 2.2.2.3 咖啡（普通咖啡）和红茶的服务程序：
咖啡（普通咖啡）的服务程序
（一）准备用具
1、准备好咖啡杯具、糖缸、奶盅。
2、准备好咖啡勺。
（二）咖啡的服务
1、将干净的咖啡杯具放于托盘上，摆放糖缸、奶盅，再将咖啡杯、碟放到客人
面前，注意咖啡勺柄向右并与咖啡杯手柄平行，从右侧为客人服务。
2、给客人服务咖啡，确保新鲜、滚热。
3、服务时用右手从客人右侧按“女士优先，先宾后主”的原则顺时针方向进行。
4、一杯咖啡8分满即可。
（三）糖奶的服务
1、将糖缸和奶盅放于咖啡杯的上方，便于客人取用。
2、给客人示意。
3、奶盅内倒入2/3的三花淡奶，糖缸中放四袋白砂糖，四袋咖啡糖。红茶服务程序
（一）准备工作
咖啡杯、咖啡杯碟、咖啡勺、糖盅、奶盅、西式茶壶以上用具均须干净，无水渍、污渍、无破损，确保咖啡糖无结块，淡奶新鲜，两个红茶袋。
（二）沏茶
将2个红茶袋放入西式茶壶加入开水即可
（三）服务红茶
从客人右侧进行，在给客人上茶之前，一定要示意客人：“对不起，打扰一下。excuse me!”依次将糖、淡奶、咖啡杯、咖啡碟、咖啡勺摆放于客人面前，最后给客人倒茶，并请客人慢用。 2.2.2.4 cappuccino咖啡的服务程序：
1、制作咖啡：使用专用咖啡机制作，在咖啡杯内打入8分的咖啡。
2、制作奶沫：取一杯牛奶倒入咖啡杯内，使用咖啡机制作牛奶沫。
3、用咖啡勺将牛奶沫放入咖啡杯内，使牛奶沫浮在咖啡上与杯口平齐，切忌搅
动。
4、撒巧克力粉：将1/4咖啡勺的巧克力粉轻撒在牛奶沫上，
5、为客人服务：从客人右侧送上，并连同糖、淡奶一起放于客人面前。 2.2.2.5 啤酒的服务程序：
（一）准备啤酒杯
1、使用啤酒杯。
2、啤酒杯在使用前，要放在冰柜里冰冻上霜。
3、啤酒杯干净，无破损。
（二）准备啤酒
1、所有啤酒应放在冰柜里冷藏，饮用温度为8-10度.
2、啤酒瓶体干净，商标完整。
3、啤酒应在客人面前打开后尽快为客人服务。
4、保证啤酒不过期、不变质。
（三）服务啤酒
1、将啤酒、啤酒杯、杯垫放在托盘上，送至客人桌前。
2、从客人右侧为客人服务。
3、先将杯垫放在桌上，店徽朝向客人，再将啤酒杯放在杯垫上。
4、将啤酒顺杯壁慢慢倒入杯中，啤酒商标朝向客人。
5、将剩余的啤酒放在另一个杯垫上，商标朝向客人。
6、当杯中啤酒只有1/2时，应马上为客人加满。
7、客人倒完的空酒瓶应马上撤走，并征询客人是否需要加1杯。
推荐第10篇：工作业绩报告
工作业绩报告
我于一九七四年参加小学教育工作，凭着对教育事业的热爱之心，带着年轻人特有的朝气，再加上内心深处想干一番事业的雄心，开始了教书育人教学生活。三十几年在领导和同志们的帮助下，我由一个教育战线上蹒跚学步的孩子成长为一名小学教师，成长为一名能独立完成各项任务的小学校长。回顾以往，我深深的感到，我的成长与进步，靠领导的悉心栽培，靠同志们热情帮助，也靠自己的勤奋探索。我的工作经历大致可分为三段。
第一阶段，从七四年到八四年这个阶段是我教学工作发展的奠基阶段。七四年我被分配到偏远山区小学任教，我任劳任怨，积极工作，改变了山村小学破烂不堪的面貌，使学校有了生机，受到了当地群众的赞扬，党组织的信任。七六年（20周岁）光荣地加入了中国共产党。七七年考入延边师范学校深造，系统地学习给我增添了智慧翅膀，民族教育的复苏给我增加了从事教育事业的信心，国家建设对人才的需要成为我从事教育事业的动力。毕业后，我一心扑实满腔热情地投入到教学工作中，连续教了3个毕业班后，承担了教研教改项目，多次承担公开课、观摩课。短短几年内，教学工作脱颖而出，在市首届优秀课评比中被评为一等奖，先后被评为市优秀教师、市教学标兵、延边州优秀教师，提升为中心校教导主任。
第二阶段，从八五年到九五年。这个阶段是我在实践中提高指导教学能力阶段。提升为教主任后，对课堂教学仍然锲而不舍，继续担任一个班的语文实验课，八七年在市教导主任讲课大赛获全市第一
1 名。九0年我由教导主任提升为副校长，兼党支部书记。在繁忙的工作中，我翻阅了大量教学资料，钻研教育教学理论，收集教学改革信息，撰写了论文，在市州多次获奖。主编的《小学语文段落与训练》一本书在全国各地发行。编写的《歇后语精选》在延边出版社出版。连续几年被评为优秀教师，教育工作者，并光荣地被评为全国优秀教师。
第三段，从九五年到现在。这个阶段是我提高学校管理能力的阶段。校长的自身素质是政治品德修养、科学的管理才能以及不懈地进取精神、朴实的工作作风的综合体现。校长管理水平高低、领导能的强弱直接关系到办学质量的好坏。因此，我率先垂范，以身作则。丰富的教学经验，严谨的工作作风，一丝不苟的工作态度密切联系群众的工作方法，开拓进取的拼搏精神，成为全校师生的楷模。我以个人的风范升华为学校的整体形象，使学校有一支高素质的教师队伍。
（一）抓队伍建设。目前为止我校有5名吉林市骨干教师，英语教师参加桦甸英语技能大赛获全市第2名，参加吉林市英语现场展示课获一等奖。体育教师参加桦甸体育技能大赛获全市第2名，并代表桦甸参加吉林市体育技能大赛，获吉林市一等奖。美术教师是桦甸市书法协会常务理事，多次参加全国、省市书法比赛，音乐教师的校园集体舞、艺术节节目深受欢迎。平时我校重抓常规教学，老师们的业务水平提高很快，教学质量稳步上升，学校获吉林市教学质量优秀校。
（二）抓教学科研，学校坚持以研促教，开展了群众性的教研活动，培养了一批又一批青年教师。在十五规划课题研究中获吉林省课
2 题成果证书。《小学品语交际中培养学生创新思维》课题获桦甸市十五规划成果证书，我写的《在教学中培养学生的竞争意识和团队精神》在中国基础教育研究刊物上发表。
（三）抓校园建设。为改善办学条件，建设花园式的学校，我常领着教师发扬艰苦奋斗的优良传统，改变了学校的面貌。每年进行绿化美化校园，现在学校有8种树，达到了春有花、夏有荫、秋有果、冬有青。我们还建三个花池子，六个乒乓球台、足球架、篮球架，粉刷了楼内外，焊上了铁栅栏，维修了大水沟，改建了功能室，更换了塑钢窗，制作了宣传板，加强了六室建设。学校一年一个新变化，一年一个新台阶。被评为吉林市环境建设达标单位。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。经过努力，学校和个人都获得了很多荣誉，得到了各级部门的肯定和奖励。主要业绩如下：
（一） 集体荣誉 1997年吉林市一类一级学校 1998年吉林市“四项基本功”优秀校 1999年吉林市教学质量优秀校 2000年吉林市标准化家长学校 2001年吉林省优秀家长学校
2002年吉林市“中央教科所《创新教育与研究》”先进单位 2003年吉林QC奖
95、9
5、97局教育处先进学校
98、9
9、2000、2001红石林业局优秀单位
（二）个人荣誉
2003
吉林森工集团模范校长 2003
吉林市家庭教育先进个人 2001
吉林森工集团优秀教育工作者 1989
全国优秀教师
1993
敦化市校长培训优秀学员 1994
敦化市“普九”先进工作者 1996
红石林业局模范校长 1997
红石林业局模范校长 1998
红石林业局防火先进个人 1999
红石林业局关心下一代辅导站站长 1999
红石林业局双文明建功立业女能手 1999
吉林市总工会建功立业岗位立功明星 2000
红石林业局优秀教育工作者 2000
红石林业局优秀党员 2000
红石林业局艺术节优秀指导奖 2001
红石林业局校长竞赛优秀奖 2002
红石林业局优秀教育工作者标兵 2002
红石林业局十佳辅导站站长 2002
红石林业局校长竞赛二等奖 2002
红石林业局计划生育优秀组织者 2002
红石林业局综合治理先进个人
4 2003
红石林业局防非典先进个人 2004
红石林业局优秀教育工作者 2004
红石林业局环境建设先进个人
2005
红石林业局保持共产党员先进性先进组织者 2006
红石林业局创先争优先进党员
2008
红石林业局三十年无重大火灾先进工作者
（三）论文证书
92
延边州教育学会首届年会论文一等奖 92
敦化市教育学会四届年会论文优秀奖 93
敦化市教育学会五届年会论文一等奖 94
敦化市教育学会优秀论文 96
吉林教育学院论文一等奖 96
吉林教育学院论文三等奖 96
桦甸教科所论文
三等奖
96
中国人才研究会青年教师导报论文一等奖 97
吉林教育学会八届年会论文二等奖 2001 吉林市教科所评为优秀指导教师 2003 桦甸市优秀教研项目
2004 桦甸教科所十五规划课题评为优秀教育科研成果 2005 吉林省教育科研成果奖 2008 中国基础教育研究论文发表。
（四）科研成果
5 2001
《创新教育研究与实践》在吉林市教育科研获荣誉证书
2004
《在小学口语交际教学中培养学生的创新思维》在桦甸市教科研获优秀成果证书
2005
《强化写字写文训练创新双写特色的研究》在吉林省教科研获成果证书
（五）发表刊物
1994
《小学语文段落阅读与训练》在民族出版社发行，全国各地新华书店经销。
2008
《在教学中培养学生竞争意识和团队精神》在国家中国基础教育研究刊物上发表。
第11篇：工作业绩报告
工作业绩报告
我叫xxx，1996年7月参加工作，现承担xxxxxxx机电一组组长一务。几年来我积极配合矿及工区的各项工作，认真落实矿下达的各项文件精神，配合区长搞好区内的安全生产，按照矿、安检部门对“”班组长的安全方针及职责“”严格要求自己，联系工作实际，按照矿相关文件精神，在班组内部以“人性化管理”工作为重点，增强服务意识，充分代表职工利益，正确反映职工思想情况，团结全组职工，从安全质量标准化入手，落实岗位规范操作，认真排查设备隐患，保证设备的正常安全运行。现就我的工作做如下阐述：
一、深刻领会精神，保证班组安全运行
认真学习并和全班职工宣贯了本年度我矿各种会议精神，重点强调了与时俱进的科学内涵，明确了我矿的奋斗目标，突出了瓦斯治理意识和安全管理基础，强化了重点工程建设，明确了安全责任，使职工树立起了为我矿建设精品矿井努力奋斗的目标。
二、工作态度端正，起到了带头作用
1、业务技术管理。及时进行操作规程和措施的会审，并根据现场实际情况，制定各种安全技术措施，严格执行三结合，确保规程措施的适宜性。认真提炼，及时总结经验，在班组中共享。
2、职工培训方面。由于我们班组的工作面貌会面向全矿干群，职工的文化素质参差不齐，针对现状采取各种方法和形式共同学习事故案例、标准化知识及矿文件精神。由于小班职工上班时间较长，培训主要采用学习内容张贴公示，抄笔记形式学习。
3、现场控制方面。随着岗位的变迁，在岗位顶岗的时间少了，而是把精力放在查找隐患和设备的日常维护及职工的不安全行为上来。但每逢重点工程，自己能够盯在现场，与职工同上同下，做到防患于未然。
4、安全生产方面。能够坚持“安全高于一切，一切服从安全”的理念，并将“安全第一”贯穿于生产全过程，始终将职工安危放在首位，杜绝了一般三违的发生，做到了安全检修，安全运行，为工区实现全年安全稳定运行的实现奠定了一定的基础。
三、解决工作中的难题
技能及解决问题方面。随着成庄矿矿井的不断延伸，我区面临着“点多、线长、面广”的不利安全因素，线路上有多种不同的机电设备，设备能否正常运转直接关系到我矿人员运输线路是否安全稳定运行，作为运行工区一名班组长，我从工作中不断积累经验汲取教训，并利用业余时间参加机电方面的培训班，几年来我的理论知识及实践水平已达到技师的要求。工作中，曾对我所管辖设备的隐患与不足进行了改造和创新，原2103猴车中部转载点挂座滑倒拐弯处经常出现猴车座在滑行中掉落的现象，对此，我曾在现场多次测量，进行了多次实验，设计了一套防掉座装置，起到了良好的效果，大大减少了岗位司机的劳动强度。还对我管辖猴车机头机尾进行了安全改造，加装了猴车座防越位保护，能确保在猴车座超过滑倒正常距离是猴车自动停车，保证了设备的正常运行和人员的安全。日常工作中，我们精心维护了所辖区段的猴车及机电设备，大大提高了设备的安全性、稳定性。在此基础上我们还对猴车及设备制定了点巡，班巡、日巡制度，大大减少了危险环节提高了服务窗口的质量，对班组所辖区域进行了统一更换、统一标准，对所行路线中的工具箱牌板进行了标准吊挂，使标准化水平有了大幅度提高。
作为一名机电维护工，我始终严格要求自己以身作责，不论是在生产岗位上，还是在管理岗位上，我都能保持平和的心态，以谦虚的态度对待工作，以真诚的友谊对待同事，以饱满的精神对待生活。在今后工作中，我要充分发扬成绩、纠正不足。从实际出发，不断改进和完善自己，来适应矿井建设
快速发展的需要，以扎实过硬的工作作风为实现成庄矿安全生产持续、稳定、健康发展而努力奋斗。
xxxxx：xxx 2011.9
第12篇：个人业绩报告
个人业绩材料
雷松，中共党员，大专文化，小学高级教师。任教于渠县渠江镇第五小学，现担任学校教导主任职务。下面就我近几年的工作业绩作简要介绍。
一、主要荣誉。
2001年度，专业技术年度考核确定为优秀；在“青年杯”赛课活动中荣获数学组第一名；同年被渠江镇党委、政府评为年度先进教师；论文《浅谈利用现代教育技术，发挥教师的主导作用》获得市级有奖征文三等奖。
2002年度，被渠江镇党委、政府评为年度优秀辅导员。 2003年度，论文《数学课上如何激发学生提问》获首届基础教育课程改革优秀成果奖。
2004年度，课改论文《在数学课堂教学中引导学生探究学习》获渠县基础教育课程改革成果一等奖；普通话过二级甲等；在西部发展报社发表论文《浅谈创新教育》、《在数学教学中培养学生启动问题》两篇。
2005年度，被县教研室聘为小学说课比赛评委；为全县数学新课程实验教师上示范课一堂，课题为《对称》。
2006年度，为全县数学新课程实验教师上示范课一堂，课题为《解决问题——相遇问题》；教育科研课题《信息技术环境下的小学生课堂探究式学习方法研究》获达州市优秀电教科研课题一等奖，获省级三等奖。
2008年度，专业技术年度考核确定为优秀；教育科研课题《远程教育与西部农村中小学信息技术人才培养研究》获达州市优秀电教科研课题一等奖。
2009年度，被达州市教育局评为“课改工作先进个人”；专业技术年度考核确定为优秀；教育科研课题《信息资源与第二学段数学探究性学习的整合研究》获县级一等奖。
2010年度，被渠县教育局评为“课改标兵”。
二、政治思想。
本人自参加工作以来，政治上坚定，思想上成熟 ，在工作中坚持“以人为本”的指导思想，坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策，积极参加各级政治学习。用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。不断提高自已的思想素质和政治理论水平，向来坚持以大局为主，服从组织安排。
三、教育教学。
1、亲近学生，强化常规训练。善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和爱，是班主任顺利开展一切工作的基础。加强常规训练，从小事做起，从基础做起，以身作则，让学生养成良好的行为习惯。所教班级，班风正、学风浓，2003年，由于家长信任，所带班级学生数达到89人。
自从走上教育岗位以来，我一直坚持在一线工作，所带班级多次获得上级表彰奖励，多次评为优秀班级、先进中队。我也因此获得“优秀教师”、“优秀辅导员”等光荣称号。
2、不断完善自我，增强业务能力。从2004年开始，我每年参与渠县教研室举办的新课程培训活动，多次到省市学习新课程相关知识； 写学习心得体会及笔记共8万余字，笔记本10本；撰写教学论文6篇；提炼和撰写教育科研课题研究报告3个，总字数超过10万。
3、营造教改氛围，引领教师成长。2005年、2006年，连续两年
为全县数学教师上新课程示范课，并结合课例开办讲座2次，获得参会教师好评；从2004年开始，每学期坚持为学校教师办课改和教研专题讲座，累计共10余次；利用“每周一读，每读一得”收集课改文章共计60余篇；指导学校多名教师参加市县优质课赛课活动，先后有5名教师获县级一等奖，一人获市级一等奖，一人获市级二等奖；参加和引领教师一起研究课改课题，近三年，先后有三个课题分获市级一等奖和省级三等奖。
4、制定课堂评估体系，提升课改实效。随着课程改革在我校的全面启动，发现原来的管理办法和评估体系很滞后，不能适应课改的需要。于是我们改变了以往的管理办法，在教学评估中注入更多课改理念，用评估体系和制度引领课改深入开展，制定教改、教研目标管理责任书从教研组长、年级组长，再到备课组长直至任课教师，层级定位明晰，责任到人。我们按照课改要求，分别制定了学生学科评价量化表、教师学科教学评价量化表、教师课堂教学评分细则、集体备课制度、教师学习制度，并且根据课改理念重新设计了备课本。通过这些措施使学校的校本课程开发、学科品牌、教师素养得到全面提升、学生个性得到有效培育，这种轻负担、高质量的教育也受到学生和家长的欢迎。
总之，这些年在领导的正确领导下，我认真完成各项教学工作指标。但我所做的工作要求还相差甚远，未来仍需努力，今后我会不断总结经验，改进不足，并不断学习专业知识，加强自我修养，提高业务水平，在未来的人生道路上努力拼搏，勇敢开拓，创造辉煌，为教育事业的明天和美好的未来而奉献毕生精力。
以上业绩，请审查。
二〇一一年五月二十四日
第13篇：业绩材料报告
业绩材料报告
我于2010年毕业于黄冈师范学院化学学院化学教育专业，作为一名师范类学生教学对我们来说已经不是件陌生的事，在我们即将成为一名真正的人民教师之前我们经过很多的教学演练和几个月实习时间。我们一直怀揣着一种美好的梦想，对自己的未来教师生涯做过很多的假设。当然作为新一代的教师我们对自己当然有了更多的要求，理想与实际总是有差别，说自多的空话都不如实际的行动。我们终于毕业了，我也被分到了家乡的一所学校——湖北省麻城市乘马岗中心学校。来到学校一切感觉都陌生又熟悉，心里也有丝丝的紧张，面对几十号学生的大教室我难免有点害怕。万事开头难，只要慢慢克服终究一切都走入正轨。
我是一名化学教师，化学是一门理论联系实际的课程，除了学习课本为学生的动手能力要求很高。如今的学生个个都生龙活虎，聪明而又活泼，对什么都有强烈的好奇心，我们在教学的过程中除了课本上的东西还要培养他们学习的兴趣，兴趣是最好的老师，所以我花了很多的时间给自己制定了工作计划和安排。
1、认真备课，作为一名教师，上好一堂课不难，但备好一堂课很难。因此，每天我都花费大量的时间在备课上，认认真真钻研教材和教法，找出重点、难点、准备有针对性地讲。为了令教学生动，不沉闷，我还为此准备了与课本知识相关的实验，让学生直观形象的学习。学生学习特别用功，教学效果十分理想。
2、认真组织课堂教学。一堂课的四十五分钟，就是一个教师表演技能的阶段。一节课不在于你讲了多少而在于学生能够接受多少，努力提高教学质量，使讲解有条理，清晰 ，准确，生动，上课内容丰富，现实，学生学得轻松，我自然也就轻松啦。
3、注意因材施教，做好课后辅导工作。因为化学刚刚接触，学生会出现好差分化现象。从平时的课堂反应，课后交流，周记记录中掌握各个学生的心理状况，虽说我不是一名心理老师，但是我们刚刚离开校园应该与学生之间有着最亲密的关系，我们更懂他们。急着学生时代的我们都渴望老师嫩嫩多关心留意自己。
虽然我还是一名年轻的教师，没什么好的成绩，好的经验，但我相信凭着我对教育事业的热爱还有一颗火热的心我一定会加倍努力，在这番事业上实现自己的人生价值。爱我所爱，创造生命的奇迹，教育事业的舞台宽广而又绚丽，我们也期待着自己完美的绽放。
第14篇：职称评定业绩报告
申报工程师业绩报告材料
本人于文静，女，汉族，33岁。1998年7月毕业于陕西渭南铁路工程学校，毕业后分入本公司前身十三局五处四建公司。工作一年后经单位推荐经过成人高考考入四川西南交通大学，在校期间勤奋学习，完成专科学习的同时自学完成本科高等教育自学考试，于2004年6月毕业，获本科文凭。于2004年1月1日取得助理工程师专业技术职称，工作脚踏实地，兢兢业业，责任心强。根据文件，结合本人实际，申报工程师专业技术职称，请组织审定。
一、学识水平
参加工作前通过四年学习于1998年7月毕业于陕西渭南铁路工程学校，1998年分配到十三局五处四建公司工作。业余时间对于英语、市场营销、励志类成功学、企业管理等方面知识进行了系统的学习，通过学习与实践，掌握了扎实的专业理论知识基本功，运用理论指导工作，独立创新，摸索新的工作方法，使自己的专业达到了较高的水平。能从容地处理工作中遇到的内、外业问题，能够独立解决业务中出现的问题。
二、专业能力
1、能出色地完成本职专业工作
从事建筑行业工作自1 998年来，担任过资料员、技术员以及核算员，以拼搏精神，积极进取，理论与实践相结合，在实际工作中出色完成本职工作。
2、具有综合分析和解决疑难问题的能力
在工作中在总结以前的施工经验的基础上，能考虑出新的工作方法，使工作事半功倍。担任技术员期间，未施工前针对现场易出现的质量问题制定切实可行的方案，在实际施工中起到防患防未然的作用。做内业资料时，做好目录
工作，每一分项、分部、检验批都一目了然，使内业资料时间、部位、单位工程检验所需汇总资料清晰明确，避免施工时、部位及统计数量不交圈现象。使工程资料顺利归档，按时移交至档案馆。
三、工作成就
自2004年聘为助理工程师以来，无论担任技术员还是核算员工作，都干得有声有色。担任技术员期间针对工程制定施工方案，做好技术交底，施工进度计划安排，使工程资源得到优化。配合核算部门及项目部做好成本分析工作，内外业都起到指导作用。尤其是任现职以来，在工作中不断进行专业知识的实际应用，不断进行经验的积累。使自己的工作能力及业务水平不断增长。具体通过以下这几个项目得到证实。
（一）长春超高压局住宅及办公楼项目
2004年3月我有幸被调入长春超高压局小区担任技术员，该工程为群体建筑，分别由办公楼（1＃楼）、住宅楼（9＃楼、10＃楼、11＃楼）、商业楼（14＃楼）等组成，建筑面积为43000m2。本工程基础型式为桩基础，结构型式为框架－剪力墙结构和短肢剪力墙结构。该工程在模板工程施工中，引进了碗扣脚手架支撑及U托早拆体系，仅此一项就节约支撑木方约20％，有效地降低了施工成本。此外，在施工工艺上，我们也做了一些新的尝试，比如，根据短肢剪力墙连梁截面较框架梁小的特点，采用了模板整体支设的方法，即：柱、剪力墙、连梁、顶板模板一次支设完成。与传统工艺相比，主体结构单层工期提前了一个工作日，而且，在浇筑柱、墙混凝土时，由于在整体模板上作业，充分保障了施工人员的安全。正是因为我们的不懈的努力，长春超高压局小区工程在2004年度“沈、长、哈”三市安全联检评比中，获得了“金牌工程”的荣誉。在质量方面，长春超高压局小区办公楼及11＃楼分别获得了“长春·君子兰杯”
结构、建筑两项大奖。
（二）长春热电二厂铁路项目
2004年8月我被调入长春热电二厂铁路项目，前期担任核算员兼技术员。本项目建设单位为长春热电二厂，地处东环城路，施工的项目为从长春站输运煤的铁路专用线，以便热电二厂为长春市提供热电。本项目主要负责铁路专用线施工，轨道铺设，枕木铺设，道碴施工，道岔施工，机待线、牵出线、临修线及整体道床施工，路基基床表层、路基面施工，防护涵施工，电气集中、信号施工、站场区域电源设置及施工、厂区围墙施工。同时施工附属配套设施，加油站，化粪池，连接列检综合办公楼及机车库穿越铁路专用线的地沟，列检综合办公楼，灯桥、灯塔，车档，轨道衡，室外给排水及采暖，机车库工程，排水槽。施工项目较多，需针对每个项目制定施工方案，且本工程不仅涉及土建专业，主要以铁路专业为主，因此施工方案及技术交底都要针对每个项目进行编制，各个项目之间相互能参考的较小，只能进行独立编制。结合建设单位对各个项目的工期要求，制定切实可行的施工进度计划，进行资源优化。内业资料方面更是以各个施工项目为单位进行编制，涉及的专业多，开工报告、实验报告单，要针对每个工程。各项目专业检测如地基系数等要与长春铁路局、沈阳铁路局等多个部门进行联系检测，验收时涉及到各个部门进行确认，使整个项目施工及验收都要复杂得多。各个工程项目的详细情况具体如下：
1、本工程主要是进行由旧交接场向新交接场过渡，需拆除原交接场装卸线，进行新建交接场装卸线沉落整修，老交接场装卸线上碴、铺轨、整道，老交接场装卸线沉落整修。新交接场的施工项目包括：
铁路专用线1#、2#、3#、4#、5#轨道施工，道床部分需进行预铺道碴，进行有缝线路铺轨、铺碴、整道，铁轨采用50㎏/m，施工质量及安装均达到验收
标准；
临修线施工；机待线DK1+174.72～DK1+219.72段施工；机车牵出线DK0+378～DK0+450段施工；整体道床施工；
路基DK1+100～DK1+219.72段施工，路基面路肩及平整铺设，坡面平顺，线型美观；有缝道岔施工：21#、27#、29#、31#、37#、2#、4#、6#、8#，道岔铺设、铺碴及整道；
防护涵DK0+2
35、DK0+7
46、DK0+8
41、DK1+0
59、DK1+212.31 1-11.2m施工；铁路路基排水槽DK0+080～DK1+180段施工；
灯桥施工，为解决专用线上夜间作业照明而设，桥身采用混凝土，上部采用钢结构。灯塔施工，共计5个灯塔，塔身采用钢结构，为专用线夜间行使火车提供照明。
电气集中、通信（信号）工程、厂区围墙施工及站场区域电源设置。轨道衡施工，轨道衡控制室基础、主体、装修、屋面、安装调试、复线。
2、为了做好新旧交接场过渡的工作，修建配套附属设施，具体项目如下： 列检综合办公楼，此楼为二层砖混结构，供铁路作业人员进行整个入场机车控制及休息场所，室内地面铺设地砖，外墙采用米黄色涂料。为解决整个站场区的污水排放，在列检综合办公楼旁边设置化粪池一个。
机车库工程，本楼为放置机车头而设置的单层厂房及综合办公楼部分，本工程基础采用独立杯形基础，排架柱、抗风柱、吊车梁、屋面板及基础梁均采用装配式，机车库采用气暖采暖方式。
（三）保利花园一期工程
于2007年7月在长春市保利花园一期工程担任核算员工作，此工程建设单位为广州保利（地产）投资有限公司，我在此项目上负责以下工程的预结算：
02#、03#、04#及联排别墅：89#、90#、91#、92#、93#、94#、95#、96#、98#、99#、100#、101#、102#、103#其中：02#、03#楼为八层框架剪力墙结构；04#楼为框架剪力墙人防地下车库结构，联排别墅为框架短肢剪力墙结构。施工过程中进行成本分析，与总预算进行对比，做好甲方及现场的签证工作，对于设计变更进行及时调整。我负责的这几个工程基础部分采用桩基础，其中02#、03#、04#楼桩为高强预应力混凝土管桩，采用静压法施工。联排别墅桩为预制钢筋混凝土方桩，采用柴油机打桩进行施工。本工程外墙粘贴墙面砖、刷涂料，采用EPS进行墙体保温，平屋面、露台采用XPS进行保温，室内采用地热采暖方式。施工中结合本地定额、结算文件、施工合同、设计变更、签证等文件将本工程平时报表、与监理现场签证工作做好，高度重视结算工作，将结算工作做细、做周全，做好与甲方结算工作及本职工作。
四、工作态度
自我担任技术员及核算员职务以来，默默工作，从不计个人得失，总是把工作放在第一位，牺牲了许多休息时间，工作认真，勤勤恳恳。为了更快更好提高技术水平和业务能力，适应我公司发展的需要，今后要更加不断的学习多方面专业知识，更好的研究探索，决心在今后的工作中做出更大贡献。
申请中级职称一直是我这些年来的理想，这次终于有了这个机会，在回顾我过去经历业绩的同时，我更会以积极乐观的心态去面对未来的工作，不求最好，只求更好！
希望评审团给我这个实现多年理想的机会，谢谢！
申报人：于 文 静
2010年6月6日
第15篇：车工业绩报告
业绩报告
时光如梭，当我意气奋发地跨入2012年的时候，不知不觉中参加工作已满十二个年头了。回首这些年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。我自从1993年9月参加工作以来，在上级的领导下，逐渐成为了一个在政治上坚定，思想上成熟，工作上能够独当一面的人。我深信一个人的信念是他的世界观在奋斗目标方面的集中反映，共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。我把政治上的追求与现实中的工作结合起来，把为共产主义奋斗终身的信念从朴素的工作、学习中日益上升到自觉、理性的高度，从感性认识上升到了理性认识。在工作中我焕发出了高度的积极性、创造性和责任感，脚踏实地艰苦创业，捍卫自己的信仰和共产主义事业，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持“以人为本”的指导思想，坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策。用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。在日常工作中能紧紧围绕班组的各项中心工作任务，服从上级领导的安排，认真完成领导分配的各项工作任务，与同事和睦相处。在工作中，不断加强业务理论知识的学习，能够理论联系实际，运用自己所掌握的专业知识结合到实际工作当中，脚踏实地做好本职工作。现将这些年的主要工作业绩总结如下：
1.革新成果
（1）、在1997年聚丙烯二车间建设期间，我认真地学习整个装置的生产流程图，并与建设装置的民工们交流，仔细地观察装置的每一个设备，每一条管线是如何安装上去的。可以说，聚二装置是我一天天看着建成的，对装置的一管一线都了如指掌。因此在1998年7月聚丙烯装置第一次开车的过程中，我东奔西跑，解决在开车过程中遇到的每一个问题，通常都是手到病除。第一次开车成功，我心里也尝到到了一点点的成就感。为此车间研究决定，鉴于我在此次新装置开工中的突出表现，给予记三等功的奖励。这同样也激励着我继续努力奋进的信心。
（2）、新装置开工后，我担任了五班的班长，常与班员讨论一些技术性的问题，并把一些装置运行过程中出现的问题及时记录下来，并且分析出问题发生的原因，条件等，从而为以后的工作积累了许多宝贵的经验。1999年是开工后的第二年，各个设备的运行状况都处在摸索阶段，而我班在1999年全年安全平稳地生产，受到了车间的好评。我也因此获得了本年度优秀班组长的荣誉称号。
（3）、2001年装置需要进行一次大检修，我自告奋勇，参加了此次大检修。我将平时工作中记录的一些问题在检修的过程中提出来，与大家一起讨论解决。由于在检修过程中的出色表现，厂工会又一次给予三等功的奖励。我不骄不躁，在以后的工作中更加细心，将每个细小的问题都要斟酌好长时间。
（4）、有人说天有不测风云，这话不假。在2005年5月17日，装置突然停电，从而导致各个电机设备停车。我意识到停电之后最重要的一个设备就是特护设备大轴流泵。由于大轴流泵停了之后，整个环管的流动失去了动力，从而导致聚丙烯粉末沉降。如果不能在10秒钟之内重新启动的话，就要甩掉大环管中的物料。当时我果断的决定，紧急向环管注射co后排放至高压排放罐。从而排除了安全隐患。我也因此被授予三等功。我知道，这是与我平时细致的工作和扎实的基本功分不开的。
(5)、由于我管理得当，班员也十分的配合我的工作。在我的影响下，班组形成了良好的工作作风。每个班员熟悉自己岗位的工作，也有很强的责任感。使得生产能够安全平稳的进行，2006年，我被评为厂级先进生产工作者的称号。我认为，我取得这样的成绩与上级领导的指导和班组成员的共同努力是分不开的，在这里我要感谢他们。
（6）、2009年一季度，我被评为车间级的优秀管理能手。这也说明在工作能力提高的
同时，我的管理能力也上升了一个水平。
2.技改技措：
随着我公司新的生产线不断上马投产，我们工段的工作任务也不断加大。但我工段的设备和人员并没有随之增加。这样一来，劳动强度加大，工人们的工作热情不高，还经常出现延时交付工作任务的事。面对这样的情况，我就研究着改变加工方法，将工段经常加工的工件制作专用夹具等办法缩短了加工周期，降低了劳动强度，尤其加大了工段的产出率，获得同事及工段的一致好评。例如：我车间每年加工的椭圆形沉头螺栓都有几百件，以前的加工方法费时费力产出很低。我研究后，与锻工、钳工、铣工合作，制作了专用夹具。经反复试验后发现，不需装夹上下工件方便，大大缩短了加工周期。工段发现后采纳了我的方法，并制作了很多类似的专用夹具（如方头螺栓夹具），对整个车间的产出率做出了我的贡献。安全生产：
在安全生产方面，多年积累的经验给我很大的助力，我有意或无意排除的安全隐患不胜枚举。例如在2009年5月的一天，我工余时发现一个同事加工细长轴时没有采取防护措施，我立刻意识到这是个严重的安全隐患，马上制止他进一步动作，制作了带支架的加长套管后才让他继续加工，直到看着他安全加工了几个工件后，我才安心地离开。
3.培养业绩
我工作了这么多年，也积累了一些工作经验，工余时，我总是有意避开无谓的闲聊，将话题引到生产技术上，拿出自己的经验与班员分享。这些经验对刚开始工作的新人来说很宝贵。一方面使他们能够很快的熟悉本装置的工作；另一方面，避免了他们走许多弯路。这也避免了安全事故的发生，在一定意义上说也是安全隐患的排除。
班组是全厂的“细胞”，承担着生产运行、安全环保、现场管理、绩效考核及各项规章制度的组织落实等任务，是企业的前沿阵地。因此班组建设出问题，将直接影响车间工作的大局。我作为车工班的技术骨干，做好班组建设也是我的义务。这其中包括班员的思想作风、业务素质建设和车间工作任务的落实等多项任务。同时我也按照“安全生产好、团结协作好、基本功训练好、工作业绩好”的要求，在做好自己的同时，以点带面的协助工段长做好班组建设。
在新进厂大学生的培养方面，我也是很细心的指导他们。例如，我常给他们讲如何快速地熟悉一套装置。流程图的学习应当结合装置本身，与现场一一对应起来，如果流程图与现场有不同的话，说明现场的不同之处是后来为了优化生产而加上去的，对于不同的地方要弄清楚为什么修改，修改之后又什么优点等等。我建议他们在学习的过程中，不懂的就问，哪怕是一个很幼稚的问题，你不懂就是不懂，不懂的就要弄明白。而且针对同一个问题应当多问几个师傅，因为同一个问题，每个人认识的角度是不同的。就这样，我不厌其烦的指导他们。结果他们不负重望学到了许多东西，也取得了很好的成绩，在车间组织的各项比赛中，都取得了令人满意的效果。
这些年，通过全班员工的共同努力，在车间领导的正确领导下，能够完成各项工作指标来之不易，但我们也清醒认识到成绩荣誉只属于过去，我所做的工作距离厂和车间的要求还有距离，未来仍需努力，今后我会不断总结经验，改进不足，并不断学习各种专业知识，加强自我修养，提高业务和管理水平，在未来的人生道路上努力拼搏，勇敢开拓，再铸辉煌。
第16篇：经营业绩报告
经营业绩考核指标专项审计报告
****有限公司经营业绩考核指标专项审计报告
***国有资产监督管理委员会：
我们接受委托，对**有限公司（以下简称**）2008年度的财务报表进行了审计，并在此基础上对**2008年度利润总额、净资产收益率、当年入库地方税金总额及增长率、成本费用占主营业务收入的比重、流动资金周转率、国有资产保值增值率等六项经营业绩考核指标进行审计。
按照《*企业会计制度》的规定编制财务报表是**管理层的责任。我们的责任是在实施审计工作的基础上对经营业绩考核指标发表审计意见。我们按照中国注册会计师审计准则的规定执行了审计工作。中国注册会计师审计准则要求我们遵守职业道德规范，计划和实施审计工作，以对经营业绩考核指标是否不存在重大错报获取合理保证。
我们相信，我们获取的审计证据是充分的、适当的，为发表审计意见提供了基础。
一、企业简况
**有限公司**改制而来，出资人为**国有资产监督管理委员会、**工会委员会和**有限公司，公司注册号：**，法定代表人：**，注册资本：**万元，经营范围：**。
二、审计范围
此次审计范围包括**有限公司及纳入报表合并范围的**有限公司3个子公司。
三、经营业绩考核指标
（一）年度利润总额
2008年度***利润总额**元，税后净利润**元。
（二）净资产收益率
2008年度***实现净利润**元，2008年度平均净资产为**元（其中期初净资产为**元，期末净资产为**元），2008年度净资产收益率为**%。
（三）当年入库地方税金总额及增长率
当年入库地方税金总额为**元（其中营业税**元，城建税**元，**。 上年入库地方税金总额为**元（其中营业税**）。
当年与上年比较入库地方税金增长率**%，入库税金上升的主要原因是2008年度营业收入有所增长。
（四）成本费用占主营业务收入的比重 2008年度***主营业务收入总额为**元，成本总额为**元，期间费用总额为**元，成本费用占主营业务收入的比重为**%。
（五）流动资金周转率
2008年度***主营业务收入净额为**元，2008年度平均流动资产为**元（其中：期初流动资产为**元，期末流动资产为**元），2008年度流动资金周转率为**次/年。
（六）国有资产增值保值率
2008年度期初国有资本及权益总额为**元，期初国有资本及权益总额为**元，2008年度国有资产保值增值率为**%。
四、关于执行新企业会计准则的情况说明 ***。
五、审计意见
我们认为，上述指标在所有重大方面公允反映了***2008年度的盈利能力、资产运营能力等情况。
六、报告使用范围
本报告仅供**国有资产监督管理委员会考察***经营业绩之用，不得作为其他用途。非法律、行政法规规定，报告书的全部或部分内容不得提供给其他任何单位和个人。
第17篇：个人业绩报告
个人业绩报告
站在新的世纪里，透视过去的时光，工作的风风雨雨时时在我眼前隐现，当我意气奋发地跨入2012年的时候，不知不觉中参加工作已经三十个年头了。回首这些年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。自从参加工作以来，在上级的领导下，逐渐成为了一个在政治上坚定，思想上成熟，工作上能够独当一面的人。自我介绍下：我叫XXX，现任一分部总经济师。工作三十余些年来，在领导的支持和同事的帮助下，本着脚踏实地，兢兢业业，责任心强，较好的完成了项目分配的任务。结合本人实际，对个人业绩作出以下分析报告。
一、能出色的完成本职专业工作
从事计划工作30余年来，担任过统计员、计量员、总经济师等职位。工作期间严格把控项目合同文件，控制项目经济成本，积极去现场考察，与实际挂钩，做到理论与实践不脱节；内务与外业不滞后。在实际工作中出色完成本职工作。
2、战胜困难重重，工作迎难而上
在实际工作期间，克服了工程劳务合同管理不完善，劳务队资料不齐全，统计信息管理体系不完备等不利条件。先从实际着手，从劳务队抓起，从个人做起。严格控制成本，不辜负领导给予的期望。
3、积极采取措施，精心管理
通过近半年多在XXXX一分部，认真贯彻局计划合同部规章制度，执行项目经理部指导文件，履行经济师义务。从加大管理力度，调整管理方法着手，形成了一套自主的、完善的、合理的，项目合同成本管理模式。
4、及时总结，及时调解
根据现场施工实际情况进行检查与总结，总结成功的经验和存在的不足，并即及时对内务合同进行调整。不足的采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实。
五、注重自身修养，努力做好表率
领导的行动就是无声的命令，\"其身正，不令而行\"。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。不断丰富知识，加强个人能力。认真履行岗位职责，精心做好本职工作。严格约束自己，力求做到公平公正。自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化。注意勤俭节约，不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简，控制奢侈浪费。工作中实行\"对事不对人\"、\"实物工作量考核\"原则。
在这近半年多来，在施工管理中，虽然取得了一点成绩，但对于公司对级层管理者的要求，自我感觉还有一定的差距，在日后的工作中，会尽自己的的最大努力去做好自己的本质工作，为公司的明天尽自己的一份微薄之力。
第18篇：工作业绩报告
坚定信心 提升能力 不断进步
努力做好稳定集团、发掘集团工作
——红花岗分公司××人个工作报告
2014年11月12日
尊敬的各位领导、评委：
我叫××，男，29岁，中共党员，2007年毕业于贵州大学电子系电子信息科学与技术专业，获得工学学士学位。毕业后一年，通过创业为自己找到了人生中第一桶金。经过2008年10月的贵州移动社会招聘成为遵义市移动的一名派遣员工。在湄潭县公司，担任综合事务兼团委书记职务，2010年6月到市公司集团客户部继续综合事务一职。2011年11月至今改担任红花岗区集团客户经理职务。四年多的移动工作，在市公司、分公司领导的正确领导下，在同事的热情帮助下，我在工作中虚心向同事请教，不断完善自己，现将我一年客户经理工作中取得的一些成绩作简要总结：
一、加强知识积累，提高政治素质
作为一名党员、作为一名国企工作人员，我深知思想理论知识与业务水平的重要性，只有不断的学习、更新知 1 识，才能保持高度的政治敏锐性和坚定性，才能在思想上、行动上和党中央保持高度一致，维护党的团结统一，坚持以邓小平理论，“三个代表”和科学发展观为重要思想为指导，牢固树立和全面贯彻落实科学发展观。作为一名集团客户经理，我始终把学习作为每天的必修课，坚持不懈的学习党的重要方针政策、法律法规、社会经济，努力拓宽知识面，更新知识结构，加强创新意识，提高为集团客户服务的意识和能力，做好现有集团客户稳定和新业务发展的各项工作。
二、认真履行职责，团结产生凝聚力
在红花岗分司经理的领导下，在部门主任的指导下，以及分公司同事的支持和帮助下，我得以充分发挥自己的能力和特长，进一步促进了集团新业务的发展，认真履行客户经理为客户提供优先、优质服务的职责，积极为集团客户办实事、办好事，积极引导同事一起完成各项指标。关于团结同事共同奋进我是这样做的：
今年有四项集团竞赛指标，分别是:集团专线、统一OA办公系统、商户管家、企业通信助手，集团专线我们红花岗分公司的指标是150条，短短半年时间150条任务量对于当时只有几条的我们来说很难、很难。但是，我决定 2 选择集团专线，为什么今年四项竞赛指标中我主攻最难的150条专线，因为我深刻的认识到专线发展的战略意义非常重要，三家运营商中我们最晚开始大力度发展专线，而专线是深入集团、发掘集团、稳定集团的最好产品，是作为我们将来的信息化、多元化集团产品发展的奠基石。如果集团客户的专线不是我们的，那我们的产品发展将会非常被动。同时当其他两家运营商空间和地面作战能力都具备的时候，我们的空间优势就完全丧失了，所以专线发展的优先级最高。我一个人的力量是有限的，如何能团结大家一起做这项工作呢？身为组长的我是这样做的，我没有直接一开始就叫大家一起做专线，因为大家觉得每人10条专线的任务量是不可能的任务，我的目的是要大家相信这是可能完成的任务，首先我自己今年7月份完成了18条的专线项目，并且至今为止还有三条专线已建设完成。8月份我带领我的组员完成他们每个人的任务量，并且让大家都知道我们组的成员差不多要完成10条了。我鼓励其他组成员让他们相信自己也可以完成10条的，这时候其他两组成员开始寻找专线资源，慢慢的一个人、两个人、三个人最后全部客户经理都开始发展专线了。并且在他们发展过程中我会帮助他们去谈判，讲解工程进度流程、指导他们录入系统，现在从刚开始只有我一个人发展专线业 3 务，变成我们十五个客户经理都在发展专线了，因为我用事实让大家相信这是可以完成的任务，这就是团结的力量。“闻道有先后、术业有专攻”，通过自己年初开始做集团专线总结的经验和问题处理方法，为我公司的集团专线发展加速提供了有效的载体。至10月为止红花岗分公司专线已完成89条集团专线，并且有20个项目正在进行中。
总结：六种工作态度让自己提升能力
1、责任感-把工作当成自己的孩子
男人最值得别人欣赏的就是一份责任感，每天我重点想两个内容：一是我的儿子健康成长状况，二是我的工作内容如何能够高效完成。当我以高度的责任感对待一件事的时候，我不会感到劳累，我会告诉我自己这是自己应该做的并且可以产生无穷的动力。这就是羊皮卷中伟大精神力量的来源。
2、不断学习-IQ、EQ、FQ全面提高三商
我很热衷于提高自身的智商、情商、财商所以我喜欢学习，让自己积累更多的知识才能从容的面对这个世界。
今年很多同事问过我一些问题，中国核工业建设集团把专线价都压到了500元/月你是怎么让他们支付1300元/月的？、中南建设已经谈好了700元/月你是怎么让他变 4 成1200元/月的？、商业银行投资公司报价900元/月你是怎么让价格达到1200元/月的？水利局你是怎么搞定的？纪念馆你是怎么搞定的？建设银行你是怎么搞定的？社保局你是怎么搞定的？等等一系列的项目谈判你是怎么搞定的。其实这是我平时喜欢学习、喜欢思考训练出来的问题分析能力和反应力。
3、制定计划-让工作由我控制
好的计划是战胜心理障碍的秘密武器一旦制订了计划并且下决心执行，那么在某个特定时间你的感受和想法就不再重要了，因为你可以简单地告诉自己：按计划进行
4、自我认识、自我解压-实事求是，勇于面对自己 压力来自于对事物的发展不能控制和处理问题的混杂性。古人云：知之为知之，不知为不知，是知也。不懂我就用心谦虚的学习，不必装懂。关于自律：我坚持每月全勤，让自己有一个良好的作风习惯。
5、我们是平等的-改变集团服务工作思维方式 心理学上说越是可以讲价的东西，他会觉得还能更便宜。你越是放低自己的位臵，他会觉得你还能更低。转变观念让客户把我当做朋友和平等合作关系。我刚到客户经理岗位的时候一些同事手中有一些比较难以沟通协调的单位，遵义市建设银行、遵义市纪念馆、红花岗区水利局、5 红花岗区社保局等是我们的难点单位因为沟通协调一直存在问题导致集团产品一直未能进入这此单位，我迎难而上将这些难点单位划到自己手中，经过我半年的努力我将这些难点单位变成了我们信息化收入来源的一部分。遵义市建设银行我通过细节转变了他们对移动的认识，现有集团产品集团V网、行业应用卡、营销动力包等。遵义市纪念馆通过耐力让他们相信了移动，现有集团V网、集团彩铃。红花岗区水利局通过重点打开了几年来一直未使用移动集团业务新局面。红花岗区社保局通过我专业的网络技术讲解和真诚的服务让全局上下相信了移动的专线网络，同时将全局上下关系和移动达到了最佳状态。
6、包容与团结-用积极的心态对待工作，帮助别人 有的人成功了，但他是一个人没有人和他分享。我要激发大家和我一起完成指标，团结就是力量、团结就是最高的效率。要团结就要懂得包容每一个人。身为组长的我事事以身作责，组员中有工作开展困难的我不会把他当成包袱，反而我还要积极帮助他关心他，甚至把自己发展的业务量给他们让他们树立信心。
感谢公司所有领导和同事对我的关心和帮助，让我在这个和谐的大家庭中不断成长。2012年我可以为公司的发展出一份力而感到自豪，同时我也认识到了自己的不足之 6 处，我在继续努力完善自己，目的是为了明天能更好的为中国移动的发展作出积极的贡献。
第19篇：个人业绩报告
个人业绩报告
一、个人自然情况介绍
李付峰，2002函授学习了淮北干部管理学校机电专业， 1994年参加工作。2006年6月调入临涣选煤厂干选车间，2007年调到孙疃煤矿干选厂，2011年再次调入临涣选煤厂，至今先后在孙疃分厂、青东分厂、袁一分厂工作。其中参与了孙疃分厂接管验收、设备改造；青东分厂设备调试和安装、改造；袁一分厂干选系统调试、改造工作。现在杨树林中小学担任教学工作已经有14个年头了。在这14年的工作生涯里，曾先后担任过班主任，美术，综合实践活动，心理健康的教学工作。自1999年接触了心理健康教育工作以来，我慢慢的喜欢上了心理健康工作。所以无论在工作中兼任过哪些学科，我始终都未曾放弃过心理健康教育工作和相关的学习。也曾多次参加县，市，省级组织的学习，培训，和教研工作。幸有领导的支持和自己的努力，也先后取得了一些成绩。
二、个人业绩与成果
1、倾洒一腔热血 为教育事业奉献青春无怨无悔
自从喜欢上了心理健康教学工作以来，我更加深知自己肩上的责任之重。孩子天真无邪的笑容是我最安慰的奖励！可是，当我看到哪个孩子因为家庭原因在学校难以和同学融洽相处，性格孤僻时；当我看到哪个孩子有辍学的念头逃学回家时；当我看到顽皮的孩子打架斗殴时……首先我想到的就是我作为一名心理健康教师难辞其咎！所以，不顾严冬寒风的刺骨，我拉回了逃学的孩子，不顾酷暑的炎热我多次找回那些打架被学校批评被家长责骂仍不愿悔改的顽劣学生，不顾家里爱人和孩子的反对我利用下班的时间安慰鼓励那些性格偏激的学生……在别人眼里这些似乎都是微不足道的，可是在我眼里，孩子的点滴就是我工作的全部，我要用我的爱心和努力使我的学生都能健康的成长。经过一番努力以及学校领导的支持与鼓励，终于取得了一些成绩：我们学校曾被评为心理健康教育示范校，心理健康教育基地等荣誉称号。看到这些，我知道我的工作我的努力没有白费，即使再苦再累我也无怨无悔。
2、教研路上苦中有乐初见成效
在教学教研的工作中取得了一些成绩，在本乡多次承担公开课，探索课，引路课以及示范课。在心理健康和综合实践活动这两个学科中起到了一定的骨干教师作用。在学校的家长学校中以及学校的教师心理辅导工作中也取得了良好的效果。
在上级的一些教科研活动中，也取得一些荣誉简单介绍如下：
2004年论文《小学劳动如何培养学生健康心理》在全国中小学心理健康教育优秀成果评选中，被评为一等奖。2005年在吉林省小学综合实践活动教学设计大赛中，荣幸的被评为“十佳”教师。同年参加了华夏心理培训中心的培训经过了840学时的学习，以及考试获得了“中小学心理辅导教师岗位资格”2005年《指导—综合实践活动的指点》获得长春市中小学优秀教育叙事评选活动一等奖。2006年被评选为长春市中小学综合实践活动教育专业委员会理事。2006年《感恩的心》教学设计获得，长春市中小学心理健康教育“优秀教学成果”一等奖。2007年在长春市中小学专题研讨课活动中荣获优秀课二等奖。2008年获得小课题研究获得农安县优秀成果二等奖，《果蔬造型艺术》取得县级优秀课的成绩，《快乐暑假》获得长春市优秀教学案例二等奖，在长春市“同课异构”说课大赛中获得二等奖，长春市学科骨干教师称号，长春市科研骨干教师称号……2009年以优秀的成绩获得了省级校本科研骨干……
总之，这些年通过努力以及领导的支持，我完成了自己份内的工作。但是我所作的工作离我的要求还相差甚远，未来仍需努力，今后我会不断总结经验，改进不足，并不断的学习专业知识，加强自我修养，提高业务水平，在未来的教学道路上努力拼搏，勇敢开拓，再铸辉煌。
第20篇：工作业绩报告
提供一篇工作报告范文，作为参考！
作为一名公司的技术人员，对公司重要的贡献在于：“利用自己的专业技能为客户解决问题，提高客户满意度，为公司创造潜在利润”。
在这段时间的工作中，我明确自己的工作目标，积极参与公司的项目运作，全身心的投入到工作中，为项目的顺利完成，奉献自己的微薄之力。 下面我简述自己的工作业绩：
一、完成了洁净空调的设计和施工项目工作
（一）洁净空调系统设计方案及施工中存在的问题
1）洁净空调系统设计方案存在的问题
气流组织不合理：在洁净空调系统设计方案中，采用了上送上回地气流组织形式，这种气流组织形式容易造成送回风气流短路，导致尘埃粒子数超标；在系统设计中将中效和高效的过滤器设计在了风管内，造成了今后更换的存在了隐患；管道阀门数量设置的不够：在系统设计中，回风阀布置的偏少，只是在管路上对回风量加以限制，回风口上容易产生啸音，产生室内噪音。另外, 由于回风口一般布置在下侧, 易受到破坏, 导致室内压力的丧失；新风量不足：设计中新风口偏小, 且在中、小净化系统中较为多见, 由于新风口偏小使新风量供给不足, 使系统由于局部排风及维护正压造成的风量损失得不到及时补偿而使风量不足, 甚至会造成室内负压。
2)洁净空调施工过程中注意的问题
清洗工作不够：没有严格按照施工规范实施，在洁净空调施工前期应做好清扫工作，然而在施工过程中，工作人员工作不够细致，清扫工作做的不到位，对风管没有进行清洗，板面上存在油污、在测试过程中，室内环境不够卫生，降低了高效过滤器的使用寿命；施工中时常发生风机电源联接错误，使风机反转或由于风机皮带松驰使其不能达到额定转速，造成风机输出风量达不到额定值；扩散板安装时，没有将上面的灰尘冲洗干净，致使其上面附着的灰尘被不断地吹入室内；室内灯具采用暗装时，灯具与顶板配合误差较大，加之密封处理不好，产生缝隙，灰尘从缝隙掉落，影响室内洁净度。
（二）洁净空调系统设计方案及施工中存在问题的解决方案 1.洁净空调系统设计方案存在问题的解决方案
1）清洁空调的气流组织形式采用上送下回气流组织形式
清洁空调的气流组织形式需要严格按照规范要求，对于各种净化级别的送风、回风方式都要按规范设计。在特殊情况下，建筑要服从空调设计系统，因此，我建议采用上送下回气流组织形式。
2)合理确定回风口面积及数量
洁净空调设计采用了组合式空调机组，设置了初效过滤器、中效过滤器、高效过滤器。且高效过滤器设置在了系统的末端，这是因为高效过滤器本身的特性与室内自身要求所决定的。其次，由于洁净空调的洁净级别，房间之间的正负压差等指标需要安装完成后进行风量调节，因此，洁净空调的每一个送、回、排风口或支管上都应设计阀门，以便于安装调试。因此，我建议从气流组织及回风量这两方面考虑, 合理确定回风口面积及数量, 且回风口应可调, 以便调节室内正压，同时建议从室内压力这方面考虑, 应合理设置回风阀, 如果排风管路复杂的话, 亦应注意阀门的设置。
2.洁净空调施工过程中注意问题的解决方案
由于洁净空调往往用于对空气和环境要求较高的工业生产部门或医学部门，洁净空调的环境参数要求较高，范围较广。不仅要求严格控制温湿度及温湿度的变化精度，而且对室内环境的洁净度也有严格的要求。根据洁净空调的环境参数要求，我提出了以下建议：
1)清洁室要得到需要的清洁度，必须满足一定的换气次数。例：10000级清洁度换气次数不能小于25次／ｈ。
2)风管清洗需要遵循一定的顺序：清水或纯水洗，再用中性清洗剂清洗，然后用三氯乙烯或者纯水洗，最后用清洁布擦，再用白绸布检验。（不变色为合格）
3)高效过滤器必须待洁净风管安装完毕，并全面清扫、吹洗、试车达到洁净要求，经检查后立即安装。
二、完成了家用空调的设计及日常维修工作
（一）家用空调的设计研发工作
我参与了变频机产品研发中的变频空调设计，主要设计变频空调电控，及变频控制模块和室外控制芯片。变频空调电控总体设计涉及两部分：室内设计和室外设计。
室内设计：室内风机控制、温度检测、与室外通讯控制、风向控制、蜂鸣器驱动、处理开关板、显示板信号、风速检测、过零检测，通话显示板显示，实现遥控接收、显示及强制制冷、强制自动的功能。
室外设计：包含电室外主控板、室外电源电路板、IpM变频模块组件。电源板所实现的功能有通讯电路、电源滤波及保护、将220V交流电压转换为310V直流电，并稳压、及其其它强电电路等；IpM模块指的是模块输入和模块输出，将信号传送到变频压缩机；室外主控板实现室外环境温度检测、冷凝器温度检测、排气温度检测、压缩机过载保护检测、模块包含检测、电流检测、电压检测、通过电源板与内机通讯、压缩机、风机的控制、完成六相驱动信号的计算。室内与室外通过信号线按照一定的规则进行连接，通过的为+24V电信号。
1.变频驱动模块的设计 在变频空调驱动模块上通常采用6个IGBT构成上下桥式驱动电路。在实际应用中，多采用IpM（Intelligent power Module)模块加上周围的电路（如开关电源电路）组成，从而简化了设计，提高了整个系统的可靠性。
2.室外控制芯片
室外控制芯片采用的是性能优异、功能强大的控制芯片—DSp。与一般的单片机相比，DSp在运算速度、信号的处理、电机的控制方面具有更大的优势。
（二）家用空调维修工作
在家用空调的日常维护工作中，我注意到了细心与总结的重要性，每完成一项维修工作，我都会认真记录：出现的什么问题、产生的原因是什么、又是如何解决问题。例如：
机器型号：KFR-35GW/BpY-R
故障现象：上电开机,室内机工作即停，E1保护。
原因分析：开机测室外电源电压和信号电压都正常，pN之间有300V直流电压，而U、V、W无交流电压输出，断电检测p端与U、V、W三端阻值为零，故判断为变频模块有故障，换新模块试机30分钟工作正常，用户满意。
解决措施：更换变频模块。
经验总结：理论分析室内开机即停，是室内外机通讯不上，检测室外电源电压和信号电压都正常，则排除室内机问题；pN端有300V直流电压，说明室外电源部分没有问题，用万用表测量模块(分上电和断电两种情况)均属异常，模块没有电压输出，室外没有低压电源，引起内外机通讯不上，所以更换模块正常。
在家用空调维护工作中，我体会到了帮客户解决问题后的快乐,并得到了客户的认可，提高了客户的对公司售后服务的满意度，为公司创造了潜在的客户群体。
三、总结
在公司的工作中，无论是从项目的运作，还是到售后的服务，我都全身心的投入到工作中，为公司奉献自己的一份力量，在此过程中，一方面使自己的才智与技能在工作中展现，另一方面自我也不断追求着进步，争取在今后的工作中，为公司创造更大的价值。
