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客户 反馈 范文(精选多篇)

发布时间:2022-09-26 06:08:06 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:每周客户反馈报告

第二季度房价促销后每周客户反馈报告

一、工作完成情况:

1、传真完成各片区商务公司第二季度房价促销函发送。

2、本周销售人员共计拜访59家公司,签署29份协议,其中12份新协议。

3、网络代理商:本周拜访4家旅行社1家会议公司

3、政府机关事业单位:银行业监督管理委员会、质量技术监督局、检察院、邮政局等有订房潜力的客户做了专项拜访。

二、客户反馈情况:

1、商务公司A类:本周对中远货运、周庆阳、北京中建、日立化成、华电开关等平时成交量比较多的A类客户进行了重点关注和登门拜访,世纪宝姿、启胜矿产(电话拜访)。通过拜访了解到客户对酒店第二季度的促销房价表示满意,并且本周以上几家客户的成交量均在10间夜以上。华电开关订房负责人表示目前在闽南酒店每个月的订房量在50间夜左右,普通标房价格是350、高级房的价格是398,若我们酒店商务双床房能给与418的价格,可以将安排在闽南酒店的一些客人转移到我们这边来,因为438的价格与闽南相比较还是有一定的差距。

2、商务公司C类:本周所拜访过的C类客户均表示对酒店二季度的促销房价给予认可,特别认可商务双床房的价格,以往合作过的客户表示468的价格相比是比较理想的价位。

3、特价客户:相关销售人员对中行各部门进行拜访,对于380的价格大家均表示很满意,日后有客人一定会首选我们酒店。

4、政府机关和部分事业单位:对于398-438的价格,均表示认可和满意,而且也取得了一定的效果,例如:邮政局、市政工程设计院、财政审核中心、农科院、投资促进中心均有4-5间不等的小团组安排到我们酒店来,住过后也均对酒店很满意。

5、网络代理商:目前在携程网上挂金牌和进行498无早促销,订房量无论是环比和同比均有所提升,达到了预期想要的效果(每天订房量15-20间左右)。另针对代理商的团队和会议价,本周所拜访过的一些旅行社均表示对会议价比较认可,特别是会场的促销,但现在属于会议市场淡季,会议较少,日后若有会议需要安排一定会首先考虑到我们酒店。

对于团队价通过近期对几家旅行社的拜访,我们酒店的团队价在市场上不具有优势,各旅行社表示现在准五星酒店的团队价最高不会超过350,一般是320 左右,挂牌五星则是400-450。

肖兴君

推荐第2篇:客户投诉反馈管理制度

鑫汇电子竞技俱乐部营运标准

客户投诉反馈管理制度

一、

二、

三、建立用户留言板留言、来电、吧台投诉登记表,指定专人负责。对用户反馈、来电留言、投诉要认真处理,由店长全权处理反馈登记表。 建立用户吧台投诉登记表,对被投诉人采取问话、调取监控、走访和召

开用户座谈会等形式。调查,及时对有关问题的处理意见,处理结果的

记录。

四、对用户提出的网费退款要求,应经店长确认其退货理由是否成立。用户

因电脑蓝屏死机问题提出退货要求时由服务员确认。

五、对客户提出的建议应记录在档,每周一例会时进行探讨,相关意见转告

客户,对客户提出的游戏下载要求记录在档交由技术人员处理,下载游

戏此项处理时间限客户提出48小时内解决,记录在档并通知客户。

六、

对客户提出的其他疑问,工作人员须认真解答,卫生问题立马通知保洁

人员打扫,技术人员立马通知技术人员处理。

推荐第3篇:客户意见调查反馈表

客户意见调查反馈表

尊敬的客户:

非常感谢您对本公司的大力支持和信任:公司将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对公司产品的使用情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值的意见和建议都是本公司宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的产品和更满意的服务。请认真填写以下空格内容和选项,并及时回复。谢谢!

一、客户信息:

姓名:单位:电话:地址:传真:邮编:E-mail:

二、问卷:

1、您对本公司产品价格的评价为:

1)非常满意□2)满意□3)满足需要□4)不满意□5)非常不满意□

2、您对本公司产品的品种数量的评价为:

1)非常满意□2)满意□3)满足需要□4)不满意□5)非常不满意□

3、您对本公司产品质量的评价为:

1)非常满意□2)满意□3)满足需要□4)不满意□5)非常不满意□

4、您对本公司的包装质量的评价为:

1)非常满意□2)满意□3)满足需要□4)不满意□5)非常不满意□

5、您对本公司服务水平的评价为:

1)非常满意□2)满意□3)满足需要□4)不满意□5)非常不满意□

6、您对公司处理顾客抱怨的及时性与满意度的评价是:

1)非常满意□2)满意□3)满足需要□4)不满意□5)非常不满意□

7、您对本公司的整体感觉评价是:

1)非常满意□2)满意□3)满足需要□4)不满意□5)非常不满意□

8、您认为本公司的产品质量/款式需要改进的地方是:

9、您认为本公司服务需要改进的地方是:您填写好本调查表后,可以直接传真或邮寄给我们。

谢谢!

推荐第4篇:客户满意度见反馈表

客户满意度调查表

尊敬的________先生/女士:

感谢您对我们家装公司的支持和厚爱,真诚期望您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表,帮助我们提高服务质量,为您提更优质高效的服务。

关于我们的服务质量和产品质量:

1、我们的服务人员是否有以下行为:

A、是否有礼貌□□□

B、与您的沟通是否让您感到愉快?□□□

C、是否在您家中抽烟?□□□

D、在安装过程中是经常打私人电话让您觉得反感?□□□

2、关于我们的交货期

□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意

3、对于施工现场的服务意见

A、施工时是否主动对您家中的家俱及其它材料作有效的防护□□□

B、安装过程中是否轻拿轻放?□□□

C、安装工作的技术是否熟练?□□□

D、安装的进度是否您满意?□□□

E、现场安装过程中出现的善,对师傅配合处理问题的情况□□□

4、关于安装验收

A、产品安装结束后是否主动请您验收?□□□

B、您对安装结束后的整体效果是否满意?□□□

您对我们其它方面有什么宝贵的意见或见意?

推荐第5篇:客户意见落实、反馈制度

客户意见落实、反馈制度

为了在部门工作中及时发现问题,解决问题并使问题得到真正落实,从而不断推进部门服务质量,特制定此制度:

1、需落实、反馈的信息来源主要包括:

a、客户(内、外)对部门及部门所涉及的其他部门、岗位、外协单位的投诉或意见、建议。

b、客户其它投诉中涉及部门及其他部门、岗位、外协单位具有代表性的问题。

c、通过对客户走访、访谈所了解的意见及建议。

d、在自身工作中发现的有代表性且对部门服务质量存在潜在影响的。

2、意见及建议的收集:

a、客服岗位负责收集客户(内、外)的意见及建议;

b、投诉处理岗位负责筛选、整理客户投诉中需部门整改的问题; c、其他人员随时了解内、外部客户意见及建议。

3、部门人员将收集到的投诉及意见或建议信息上报分部主管,由分部主管对信息进行初步判断,确定责任部门或岗位,填写《客户意见整改、落实、反馈表》上报支持部副经理审核后转发责任岗位主管(涉及其它部门及外协单位的,由对口岗位主管负责接收)。

4、责任岗位主管要对《反馈表》中所提出的问题进行了解、分析,针对问题制定整改措施或实施方案,后报支持部副经理审批意见。

5、责任岗位主管根据支持部副经理的审批意见对《反馈表》中所提出的问题在五日内反馈有关人员并组织、协调、监督措施及方案的落实。对于客户投诉岗位要分清责任,视具体情况对责任人员作出相应处罚。

6、支持部副经理及《意见》提出分部主管负责对落实情况进行监督检查,分部主管视情况决定是否反馈客户及反馈范围。

7、责任岗位主管对问题的整改、执行效果负责。对于无改进或改进效果不明显的,由相关主管承担连带责任。

营销支持部 2009-10-1

推荐第6篇:客户服务部总结与反馈

客户服务部总结与反馈

经过各个项目交房后,客户服务部根据日常工作中接待的业主投诉进行分类汇总并分析后,现将总结发给各个主管部门及各区域,望各区域在自己的项目中对照,将以前出现的问题结合自己项目进行参考,尽量避免同一问题重复出现。

本总结分为投诉类(包括销售类投诉、规划类投诉、其它使用功能类投诉)和报修类两大类。

一、投诉类 1、销售类投诉:

1)、涉及到与后期物业管理相关的问题,应在销售前及销售过程中不断与物业公司进行答客问对接(如露天阳台封闭,物业费、停车位管理费收费标准、物业服务标准等及业主提出的其他问题),在没有最终准确的答复时,售楼员在前期销售时要统一说辞(如“最终以物业公司在管理时统一规定为准”)。

2)、销售说辞中一定要和规划内容、交房标准一致,不能超范围承诺,或不符合实际情况的进行承诺。(如:公摊面积在说辞中要和合同内容一致;塑钢窗内平开还是推拉式;电梯是否到地下室;住宅楼前的箱变、车库、设备房等应在沙盘制作时表现出来,同时在售楼时应提前与业主进行讲解)。

3)、在地下室开始销售前应与规划部进行对接,如哪间地下室有集中管道、有管道穿过该地下室或地下室内有配电箱等公共设施,应在

销售时告知业主,并在地下室的合同内注明,达到销售与实际使用一致。

4)、充分考虑交房时间的问题,销售前应向总公司上报交房时间会签表,与规划、工程等部门共同协商交房时间。在没有得到最终批复的时间前,销售人员不得答复业主具体的交房时间,以免引起业主不满。

总之销售人员要以实际情况进行讲解,不能因为急于和业主成交而超范围和夸大实际情况进行承诺,或在不知道的情况下以自己的理解进行讲解。一般投诉是因为业主在买期房时期望值太大,最后交付时无达到业主的期望值,才造成业主的投诉、抱怨。今后在销售时尽量不要无限提高业主期望值,对于本身期望值过高的业主应提前合理降低业主的期望值。 2、规划类投诉:

1)、总体规划设计应在销售前最终确定,尽量避免销售后因各种原因进行变更,造成业主投诉。若确实需要变更,应提前与销售部门进行对接,销售人员应根据购房合同要求及时与业主进行对接,尽量避免交房时业主发现后再集中进行解决,这样会造成业主的群体投诉事件,甚至赔偿。建议规划设计部在图纸做使用功能上的变更时,将变更流转单知会区域的销售部与客服部,使销售及时做销讲的变更。 如:

1高碑店紫金园项目地下室在销售时为一层,层高为4米,后变为两○

层,层高变为2.8-2.9米;

2楼体销售后在楼前增加地上车库或立体停车库等;如双滦锦绣城 ○3建筑平面图变更,○出现销售时与施工图不一致,造成销售面积出错、户型出错、地下室面积出错;

4总体规化变更,报规图与竣工图不一致,造成最后的竣工验收手续○办理难度太大,业主房产本无法办理。如双滦锦绣城地下车库取消等。

5雄县二期阁楼高度降低,○但销售人员不知的情况下,仍然按照一期高度销售,造成后期业主强烈不满,引起群体事件,造成恶劣影响。

2)、定州1#、2#地下室的台阶坡度太陡,根本无法推自行车放入地下室内,建议在设计时考虑业主实用性将台阶坡度放缓或将高层的电梯直接通往地下室。

3)、目前大部分小区内均没有设计自行车棚或自行车位,地下室又无法放自行车,造成业主的自行车没有地方统一放置,乱停乱放在单元门入口,甚至丢车现象较为严重,物业管理难度加大。

4)、室内卫生间的标高与其他房间的标高一样,业主在装修后,卫生间地面高于其他房间地面,造成在使用过程中卫生间的水流出来。 5)、像承德区域冬季较冷,室外排水管线按照正常标准设计结合承德区域当地气候就显得埋深较浅,造成排水管道受冻,致使污水返灌到二层及以上楼层的室内,现丰宁、双滦均出现此情况,造成业主投诉,并给予业主赔偿。

6)、室内飘窗及阳台部位的防护栏在设计时可以选择设计细一些的

材料,因为业主在后期装修时,大部分都会将护栏拆掉。像信阳项目,栏杆较粗,即不美观又浪费成本。

7)、顶层有露台的楼宇,一般情况下在女儿墙上设栏杆,建议将女儿墙上的栏杆由原来的45cm变为90cm。如高碑店世界城,实际情况栏杆太矮,容易发生危险。

8)、绿化在设计时,楼前较近处不宜设计大型树木,因为大型数目容易造成业主家被遮阴或向室内爬虫子之类的问题。

9)、设施设备安装地点离住户较近时,应在设计隔音措施的同时提前告知业主。如各个区域距离住户较近的箱变问题均出现了业主投诉。

10)、凸出建筑物的飘窗、阳台由于没有防水及保温容易造成室内洇水、发霉现象,建议将顶部增加防水、保温措施,底部增加保温措施。

11)、各个项目均没有提前设计物业管理用房,或设计在商业门店处,但最终都是被销售掉了,造成物业公司没有地方办公。如丰宁项目我们一直给物业公司租房使用。

12)、停车位设计不足,建议在设计时多考虑市场需求,尽量合理设计停车位。

13)、沿街或小区内的商业门店应设计统一的门头广告位置,避免广告样式不一致,既影响小区品质又增加物业管理难度。

3、其它类:

1)、项目竣工后,要由施工单位进行全面保洁与开荒,并与物业公司进行分户验收与移交,避免交房时室内出现建筑垃圾等。 2)、提前与天燃气公司、热力公司、通讯、有线电视沟通并确定,是否收取业主的初装费和管道设计。在设计时应提前预留天燃气等各种管道的位置,避免没预留之后又凿洞的情况,破坏墙体保温及室内防水的情况。在以上单位施工过程中(尤其是燃气公司)提醒各单位尽量避免将总阀门或公共管道设计在业主室内,这样在业主装修时即不方便又会担心泄露引起投诉事件。

3)、交房时天然气、有限电视和网线等配套设施的收费的投诉。需提前与这几家公司沟通,如果涉及收取初装费之类的费用,首先核定是否在本项目的成本里,如果不包括需要单独收取的,在销售时应向业主说明或直接收取,以免后期在交房时单独收费,造成业主的投诉。 4)、小区内的监控系统在初期设计时应征询物业公司意见,避免设计有盲点,同时要求在招标采购时应选择画面清晰、线路质量较好的材料,后期往往因为摄像头质量不好、线路施工质量较差造成无法使用。

二、报修类

工程完工后往往会有一些质量问题出现,虽然有些问题可以通过售后服务解决,但是部分问题是可以提前避免的。最主要的是在工程施工过程中严格控制好施工质量,将出现的问题减少到最低,为避免部分问题在后期出现,应从以下几方面重视来缓解业主投诉及抱怨: 1.工程在安排施工进度时,应合理安排工程周期,与销售确定最

终的交房时间。工程竣工时间应早于交付业主时间1-2个月,以便有充足的时间在工程竣工完成,经过各个部门验收后,与物业公司进行全面移交手续。交房后期许多工程重复维修、出现的问题责任不清,互相推诿均是由于移交手续不全造成的,因此产生业主投诉、使项目品质降低。

2.在正式交付业主前,要进行分户验收,将出现的问题在交付前解决。如顶板、墙体裂缝,墙面空鼓等问题,在交房前一定要彻底维修,不能敷衍了事。尽量避免业主装修此类问题再出现,造成业主投诉或赔偿。

3.接到业主报修应在第一时间做出反应及时进行维修,禁止出现拖延维修或不维修的情况,因为积压太久以后容易发生群体事件。

4.为业主进行维修时一定要一次要到位,不能同一问题反复出现,造成重复维修,此问题也是造成业主投诉及不满情绪的主要原因之一。

下面将接到维修问题最多的投诉总结分类如下:

1)、窗户问题:经常出现主框裂口、变形;窗扇下垂、关不上、开关不灵活;打胶不密实、胶条脱落;中空玻璃进气、进水、不密实;窗纱质量差等问题。

2)、室外窗台比室内高,容易造成洇水。

3)、防盗门问题:经常出现划痕、凹坑,主要是由于成品保护不到位,

同时责任界定不清,造成防盗门厂家与施工单位互相扯皮、责任互相推诿。

4)、楼宇门问题:门的质量差,闭门器坏后责任界定不清,与室内线路不通。

5)、顶板、墙体裂缝:顶板由于砼温度收缩造成的裂纹,一般情况下在交房前部分裂缝就会产生,一定要在交房前要求施工单位采用注胶的方式修复,否则在业主装修后出现再维修,就会造成业主的装修损失,出现索赔事件。

墙体裂缝一般情况下是由于短支剪力墙与填充墙之间收缩系数不一致,造成裂纹,应在交房前采用必要的措施。像雄县盛唐国际、定州领秀城均因墙体裂缝引发了群体性投诉事件。

6)、墙体空鼓:墙体抹灰空鼓和强度不够造成返沙,待业主装修后形成墙皮脱落、裂纹等问题,后期维修难度很大。

7)、防水问题:卫生间防水通常是管根部位没做好造成漏水。屋顶漏水,因为接茬部位处理不到位造成。雨水流进地下室给业主造成损失引起投诉或赔偿,此问题出现的原因是地下室外墙防水处理不到位。 8)、墙体垂直度、水平不正,部分施工单位采用的方法是用腻子找平,由于腻子太厚时间一长肯定会脱落,造成业主装修后,整面墙的粉刷往下掉,业主就会认为是大的质量问题形成投诉,解决难度加大。 9)、电梯问题:一般情况下电梯在交付使用后经常会出现滑梯、困人等问题,选择质量好的电梯是关键,同时现场安装及调试需要工程人员的监督,一定要取得质量监督部门的合格证后,经过与物业公司移

交后再使用,否则出现问题后又会出现推卸责任现象,影响小区整体在业主心中的形象。

10)、路面、绿化、小院、散水塌陷:业主入住后由于回填土不实出现塌陷现象,而此时在进行维修既破坏绿化,增加成本又使业主出行不便等影响公司品质。

11)、外墙砖脱落问题:由于外墙砖粘贴施工时间和施工工艺的原因造成在业主入住后外墙砖脱落将业主的私家车砸坏造成投诉和赔偿(例如:白沟鞋帽城高层住宅和阳光凯旋城小区)。如砸到人后果不堪设想。

12)、窗台下裂缝:原因是窗户两侧受力较重下沉,窗户处不是实墙受力较轻,所以两侧受力不匀造成裂缝。

以上问题在各个区域交房后总结出来的,有的是个别案例,有的普遍存在,望相关的部门引起高度重视,将普遍存在的问题最大限度地减少,将个别案例完全避免,减少后期业主对公司的不满,从而树立公司的品牌形象。

客户服务部 2011年7月5日

推荐第7篇:客户情况调查表反馈登记(材料)

客户情况调查表反馈登记

1、在主通道口以平面图方式竖立广告牌,展示出客户的详细经营情况。

2、本市场以后的广告要优先留给那些位置相对比较差一点的经营户。

3、必须加强能够永久租给经营户的仓库建设及能够出租给经营户居住的出租房等配套。(主要是仓库问题)

4、尽快开业,给前期进驻本市场的商户提供一些工程所需要的五金产品来支持商户近一两个月的空白销售。

5、创造人气、提高知名度、建立品牌。

6、提供一些人价值的品牌供经营户代理(希望我们起到桥梁的左右)。

7、提供一些经营户学习的机会:培训、名人讲座等。

8、做好宣传工作,加强保卫和物业管理,增加体育设施,保障小孩上学。

9、通过专业性和针对性的广告把市场经营户的产品和服务推荐给企业单位。主要是加强广告宣传和力度

10、物流:协助经营户把产品方便、经济、快捷的送到客户手中。

11、成立市场调查部,了解企业单位的需求,并将相关信息提供给经营户。

12、提高市场管理和服务水平,给客户提供一个良好的购物环境,减少或不要设置一些令人反感的收费项目。

13、希望能提供尽可能的优惠政策。

14、增强品牌意识,减少假冒伪劣产品。

15、多做交流会,在如何做旺市场上下功夫,让客户准备买东西时首先想到是我们五洲。

16、交通一定要到位,多增加公交班次。

17、进场前多搞一些活动。

18、消防安全要保证。

19、要统一装修、统一营业。

20、市场多组织经营户去外面参观参观,取取经。

21、对各个行业产品有醒目的标识以便顾客更快地购买。

22、多在五洲国际举办展会,让原来在新体育中心和苏州举办的展会吸引到五洲来。

23、尽快完善其他辅助设施:可提供各商铺高速上网、优惠电信服务、小资金担保等。

24、不收户外停车费。

25、希望市场要规范,不要乱糟糟、注重环境;处理问题要及时。

26、给经营者以归属感:建议“五洲国际”成立业主联谊会,在固定场地每周每月举行活动,把老板们集中起来,成功共享,苦难同担,让大家有一个共同的组织。

27、永续经营、铸造品牌:在业界打响“五洲国际”品牌,特别是工业领域,无论是原材料的购买以及新产品的展示,还是创造新品牌的发布。

28、市场要一天24小时可以开门,晚上也要为客户所需而需,市场内的停车食宿等都要考虑到。

29、加快工程进度。

推荐第8篇:他拍档客户服务反馈表完整版

深圳他拍档电子商务有限公司

服务反馈表

欢迎参加本次答题,本次的课程是由万人迷陈雍为大家带来分享,时间:2014年6月20日

填写人姓名: ____________________职位:____________________联系电话:________________________ 公司名称:_________________________邮箱: ____________________QQ: ________________________

1、您对此次的分享感受如何?

○ 非常好○ 好○ 一般○ 效果比较差

2、您企业店铺每月的询盘数量?

○ 1~60○ 61~200○ 201~500○ 500以上

3、您公司的业务团队规模?

○ 1~3人○ 3~10人○ 10~25人○ 25人以上

4、您多久会看一次后台数据?

○ 每天○ 每周○ 每月○ 基本上没看○ 想起来就看看

5、您主要关注后台哪一块的数据?

○ 旺铺效果○ 有效果产品数○曝光量○点击量○ 反馈量

6、您的店铺后台主要由谁来操作?

○ 业务员○ 后台操作员○ 业务经理○ 老板自己○ 没有人操作

7、您认为一个合格的店铺运营团队是怎么样的?

○ 后台操作员

○ 后台操作员+业务员

○ 后台操作员+业务员+运营推广

○ 后台操作员+业务员+运营推广+管理人员

8、您希望得到哪一类的课程指导?

○ 学习后台操作技巧○ 店铺运营思路/方案○ 后台操作辅助工具

○ 数据分析○ 推广运营○ 其他

9、您是通过哪些渠道了解到我们的橙效营培训?

○ 朋友/同事○ 微信/微博○ 外贸圈○ 他拍档官方网站○ 其他

感谢您的参与,谢谢!!

推荐第9篇:3晶康冷榨亚麻油客户反馈

金龙品冷榨亚麻油 金龙品冷榨亚麻油客户留言反馈:

b*8 (14:47:03):

这个油确实好 不是当你面这么说 我介绍了我的弟弟,弟妹,还有我爸我妈都喝,不过他们喝了一小口就喝不下去了 我的媳妇现在喝呢

慢慢他们都看见效果了 再难喝也会喝的 我媳妇就是样子嘛

b*8 (14:49:02):

早晨上厕所很顺畅 我媳妇怀孕8个多月了 肚子上没有壬辰纹

b*8 (14:49:58):

去医院检查小孩 比正常的体重还大 可我媳妇体重只涨了10公斤,8个多月了 ,别人都说瘦,我看书了,涨那么多是最标准的了

b*8 (14:52:27):

感谢你啊 货真价实

b*8 (14:53:45):

这个对大人对小孩都很好啊 我家的小孩脑袋发育比一般小孩都好

大夫说可能100个里也没有一个这样的

因为现在喝这个的很少啊

b*8 (14:55:25):

不是我有福 是你给我带的福

b*8(14:56:24):

除了味道难喝点 别的都太好了

b*8 (14:56:59):

一天大概30ML吧是第四个月开始喝的 开始买回来没喝

d*n:(22:51:28):

这个预防干眼症有用的

亚*张 (14:00:19):

我老公妈妈的病情还是很严重,吃了很多钱的药,都治疗不彻底

最近又严重了。。。。后来听说你这个冷榨亚麻油治疗抑郁好,就买回去了

亚*张 (14:00:36):

据说吃了确实很有效果

最近明显感觉情绪好多了,睡眠也好些。当然也搭配着在吃西药

龙*乐 (20:44:23):

告诉你一个好消息,我母亲喝了亚麻油有4个月了,前两天到医院去复查了,所有指标都恢复正常了,我在这里要感谢王老师,谢谢您,我会让我母亲继续服用,同时也会向我周围的朋友大力举荐的。

wjmszs (20:45:29):

哪些指标恢复正常了

龙*乐 (20:47:52):

甲胎蛋白,CA199,还有一些肝脏的指标等.我母亲是肝癌和糖尿病患者

wjmszs (21:32:48):

血糖有降低吗

淘宝店铺:自然医学养生总汇 QQ344924680 电话:0512-5259197313382528459http://

龙*乐 (21:34:09):

降低了

目前空腹时5.8

以前8左右

现在降糖药也减少量

她是每天早晨空腹喝30至40毫升

wjmszs (21:37:16):

她能一次喝得下这么多量啊

龙*乐(21:39:18):

是的,我要求她喝的,目前的饮食都是我来安排的。这两天我丈母娘82岁血压高了身体也不太好,我打算让她老人家也开始喝

wjmszs (21:39:48):

嗯年龄大了消化功能差了,一次量不要太多

您母亲的肝脏有何变化

龙*乐 (21:45:52):

好的。谷丙转氨酶43下到40 ,谷草转氨酶44下到38,血清胆汁酸17.1下到5.5 龙*乐 (21:47:15):

再过两个月医生让我母亲去做一个CT,手术半年后做一个复查

好店家,好产品,家母是癌症糖尿病患者,服用晶康亚麻油已经9个月了,身体恢复得很好,谢谢。

[2011.02.20 15:02:21] 买家:龙**乐

h*5(油) (12:55:09):

呵呵,第二次来买了,我妈喝了感觉还不错

h*5(油) (12:56:33):

对降血脂好像有一定效果,当然,时间要长一点再看看真正的效果

h*5(油) (13:03:17):

不过,我妈喝这一瓶的过程中,没有吃过降血脂的药,血脂处于正常水平

我说的是不谈感觉,谈实事应该好些

乐*1 (2010-12-21 13:36:01):

掌柜的,你好.特来向你报告一下

乐*1 (2010-12-21 13:37:22):

服用了一个星期的亚麻油

我最大的变化,中午在公司不用喝咖啡了

以前是要用咖啡提神的

中午很犯困,现在不困了

现在每天的精神都很好

乐*1 (2010-12-21 13:39:15):

从早到晚能坚持一整天,我真是太高兴了

wjmszs (2010-12-21 13:39:45):

呵呵好啊,喝了多少呢

乐*1 (2010-12-21 13:39:49):

从喝的第三天起就开始有效果了

我每天和酸奶一起喝,一天两次,一次大概10mml吧

太多了我喝不下去

我自己做的酸奶

wjmszs (2010-12-21 13:42:05):

嗯好啊,贵在坚持啊,千万不要放弃啦

乐*1 (2010-12-21 13:42:08):

现在觉得脸色也好了很多

那是肯定的,

我准备过些时候,让我父母也开始用

我父亲的血糖有些不正常

wjmszs (2010-12-21 13:43:37):

这个油老年人太需要了,现代的老年人大多有三高的

呵呵是啊,这么短时间能这么见效已经是非常难得的了

乐*1 (2010-12-21 13:44:39):

孩子还是不愿意喝,他每天只喝一次

也是加在酸奶里

乐*1 (2010-12-21 13:48:32):

很期待还会有更多的改善

到时候再来向您汇报

乐*1 (2011-01-07 17:21:04):

掌柜的,你好,我又来了

乐*1 (2011-01-07 17:22:09):

喝了快一个月的亚麻油,最近发现我又有了新变化

我发现最近我的味觉变得很灵敏了

以前我爱吃的东西,现在居然能吃出里面加了好多的东西,而觉得无从下口了

乐*1 (2011-01-07 17:24:55):

我指的是在外面买的加工好的东西,很奇特的变化

wjmszs (2011-01-07 17:25:46):

我明白,是有好多添加剂的食品,晶康冷榨亚麻油恢复了您味觉的自然本能

乐*1 (2011-01-07 17:26:12):

不就是,好多的东西都吃不成了,只能自己做了

现在身体也对外界的变化也很敏感了

wjmszs (2011-01-07 17:26:45):

呵呵这是身体恢复健康趋向的标志

乐*1 (2011-01-07 17:27:17):

前几天,被冷风吹了,结果难受了三天

那个感觉,就像是吃油之前的亚健康状态

我还觉得奇怪,怎么没效果了

wjmszs (2011-01-07 17:28:04):

嗯受风寒了

乐*1 (2011-01-07 17:28:09):

后来,过了三天好了,

我才发现原来是自己感冒了

但是没有出现感冒的症状

好得很快,

根本没出现通常的感冒症状,所以我不知道是感冒了

wjmszs (2011-01-07 17:29:33):

说明喝了这个油之后您的免疫功能得到了很大提升

乐*1 (2011-01-07 17:29:36):

是呀。我很高兴

乐*1 (2011-01-07 17:31:16):

我最想改善是我的眼睛 ,现在效果还太明显

腰部的不适感,已经比以前好多了

颈椎也比以前好些了

感觉上是好些了

至少是不会觉得酸痛了

乐*1 (2011-01-07 17:33:44):

现在腰的左侧,还觉得有些不舒服

以前是整个腰部都不舒服

我想,再坚持多些时间,看会怎么样

现在,每天也让孩子坚持

湘*7 (10:14:04):

喝了这油是精神一些,皮肤光滑一些

菜*0 (2010-12-28 22:49:30):

因为我是刚接触这东西,自己也亲身使用过,效果真的很明显,皮肤也好了,以前便秘,也好了,而且还瘦了

韩*阁 (2010-12-30 11:52:47):

我妈妈用了之后效果比较好,所以干脆就买一箱的了

wjmszs (2010-12-30 11:53:42):

嗯请具体说说

韩*阁 (2010-12-30 12:09:31):

我妈妈肾不太好,一直在吃药然后上次给妈买了亚麻籽油之后好像,脸啊身体啊不怎么肿了也不知道是不是因为亚麻籽油的关系,反正有了好转就继续吃吃看嘛。保健品贵在坚持,不能把保健品想象成“止痛药”“感冒药”什么的吃了就马上见效。

wjmszs (2010-12-30 12:10:48):

非常好的理念,完全正确

此油就是个阴阳双补的好东东,您妈妈是怎么吃的呢

韩*阁 (2010-12-30 12:13:20):

我妈妈用酸奶服用的,她说用果汁和的话味道太大了。所以我妈建议用酸奶服用比较好“吃”一点。

韩*阁 (2010-12-30 12:13:38):

这次买了一箱,是让我妈和爸一起用。

吃完了之后我再来买。

下次我爸妈有什么好效果 我再告诉你

k*9 (11:45:27):

我买了是给父母和1岁的小孙女吃

小孙女吃了记性和智力很好的 特别是眼睛

亚麻油吃了不便秘特别是孕妇

喝了一周血糖从7降到5.8。特别开心。我和朋友又来买了,老板人真的很诚实很优秀,服务也周到!喝着心也舒服,会经常光顾的!

[2011.01.07 14:49:54] 买家:心满意足44

菁*子 (2011-01-07 19:05:10):

我之前买过一瓶亚麻油,效果还不错,所以这次还决定买两瓶

wjmszs (2011-01-07 19:06:34):

呵呵请说说有什么效果呢

菁*子 (2011-01-07 19:10:41):

以前我爸爸的血糖高,但是不严重,就是餐前得吃药。现在餐前只吃一半量的药了,餐前,餐后的血糖值都正常。前两天他有一次忘了吃药了,餐后又量了一次血糖是7.8.是正常值的最高值,但是已经很有效果了!哈哈哈哈,所以我就想让他坚持用亚麻油

m*a(16:40:02):

现在有个同事吃过这油 不流鼻涕了 大家全都要买

g*3 (2011-01-25 22:36:43): 就是觉得吃了之后感觉很好

g*3 (2011-01-25 22:38:04): 胃口好了很多,然后没有便秘了.然后瘦了不少

m*6 (21:10:39):

您好。前两天油已收到了,我喝油前,工作一累的时候经常后背疼。喝油后,感觉好了不少。您说这是我心脏方面有问题么?

l*h (22:31:05):你的油真的是好,但是很多人不知道

l*h (22:33:34):吃了你的油,我的睡眠很好,大便正常

l*h (22:33:49):人有精力

wjmszs (22:34:09):嗯

l*h (22:34:18):就凭这三点

雪*8 (2011-09-03 18:58:50):

我妈妈喝了亚麻酸油,感觉很好

我想再给她邮2瓶

雪*8 (2011-09-03 19:05:51):

我也求菩萨保佑你能拿到货

雪*8 (2011-09-03 19:09:55):

是呀,你要跟厂家好好说,我们都希望你能拿到

掌柜经验贴心分享――日常养生健康好习惯:

一定要早睡,每天敲胆经,以降相火增长气血提高免疫力,贵在持之以恒

因为夜晚是人体元气收藏的时间,特别是半夜11点到凌晨3点是人体造气血的时间,错过了是补不回来的.万物生长靠太阳,人体健康靠阳气,跟着太阳走,日出而作日落而息.坚决不能熬夜,也不能吃夜宵.所以早睡是养生健康第一要诀.

敲胆经:每天敲大腿外侧的胆经三分钟(平坐,右腿搁在左腿上,用自己的空心拳从屁股开始敲.沿大腿外侧一直敲到膝盖,要敲两条腿).也可以每天起床前侧着身敲.要先左后右地敲.

再次一定要避免受寒凉,不吃寒性食物,象香蕉西瓜柚子猕猴桃柿子螃蟹田螺等!饮食上越容易消化越好,以清淡喝汤汁为主,果蔬能生吃则生吃,喝果菜汁最好,不去皮和籽的完整果菜汁更好.太医养生肉汤都是最佳选择.不要过分营养,其实象癌症等现代疾病的另一个重要原因就是体质虚弱,消化吸收能力不够,不足以消化吸收高脂高蛋白饮食,导致营养相对过剩,所以这些难消化的食物尽量少吃为妙.不消化的东西再营养也是身体垃圾,日积月累就会堆积在体内而形成各种疾病,这也是一个重要起因

特别春夏季是疾病好发之时,因为体内阳气逐渐上浮而中下虚亏而致,故黄帝内经言:春夏养阳,秋冬养阴!夏天一定不要随意吹空调吃冷饮及寒性食物,以免寒凉之邪趁虚而入.从而大伤中气:中气足则康健,中气弱则体衰,中气败则身亡! 秋冬则不要吃辛辣热性动阳食物以伤阴!

好多慢性病就是先天体质差,加上后天不注意贪凉受寒,导致寒毒积聚体内,又加经常服用西药,而西药也正好是寒性,所以结果当时有效,长期却是越来越重,终于从急性转化成了慢性

最后病人的情绪一定要稳定,最好愉快舒畅。忧郁的情绪,特别是受了刺激,是得癌症的一大主要因素.情绪郁结,肝气瘀滞,会至经络阻塞,体内过剩的垃圾代谢的毒素就会堆积成山,就是肿瘤。

所以名老中医讲,如果得了象癌症这样的大病,最好的方法是彻底颠覆自己的生活方式,和过去不良的生活习惯彻底拜拜。说到底,癌症这种慢性病是长期不良生活方式的结果。

总结

1.不熬夜,要节欲 2.忌贪寒凉,包括寒性食物冷饮空调等.3.节食,减少体能透支.早餐吃蔬果汁就是个好办法,最好吃不去皮去籽的全水果全营养的蔬果汁,因为水果中最营养的植物生化素只存在于皮和籽中.4.晚上热水泡脚,或者热水泡手半身浴等.5.上午太阳出来后晒晒太阳适当运动.6.可做做艾条温熏7.可自己按摩,哪里痛按哪里,直到不痛为止, 可参考《不一法师讲推拿》非常不错.8.参照《五脏六腑平衡养生术》(施安丽)-坚持天天拍打.9.每天敲敲胆经.10.坚持坚持再坚持.11养生之道养心为上--必看《和谐拯救危机》1-7集,《山西小院》《为什么不能吃它们》

最好喝不去皮去籽的全水果全营养蔬果汁,因为水果中最营养的植物生化素(也是抗癌的主要成份)只存在于皮和籽中.当然普通的蔬果机是打不出来的,必须专用的机器才行,http://item.taobao.com/auction/item_detail-db2-173318b7ca603db70a17e0c669971c36.htm 建议看看台湾著名营养专家陈月卿的《全食物密码》这本书

推荐第10篇:反馈

根据市委统一部署,2017年11月21日至2018年1月25日,市委第六巡察组对市财政局党组开展了巡察。2018年3月27日,巡察组将巡察情况向市财政局党组进行了反馈,指出了我局在4个方面存在的38个主要问题。市财政局党组高度重视,诚恳接受,深刻反思,聚焦突出问题,深入剖析原因,着力标本兼治。局党组书记、局长陈雄桥同志认真履行“第一责任人”职责,先后主持召开6次局党组会,研究巡察整改相关工作,坚持重要工作亲自部署、重大问题亲自督办、重点环节亲自协调。局党组成员按照分工,雷厉风行,压实责任,立行立改。机关各处室、局属各单位按照整改责任清单,细化整改措施,逐项落实,紧锣密鼓,全力推进。截至目前,巡察组指出的38个问题,有29个已完成整改,还有9个正在推进中;我局提出的170项整改措施,已完成落实151项,还有19项正在推进中。现将我局开展巡察整改工作的情况通报如下:

一、强化政治担当,切实履行整改工作责任

(一)提高政治站位,统一思想认识。

市财政局党组按照市委巡察工作要求,把落实巡察整改工作作为当前以及今后一段时期的重大政治任务来抓,作为推动我局全面从严治党向纵深发展、加强财政管理工作的有利契机和有力举措,切实履行巡察整改工作主体责任,提高政治站位,全面贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记重要讲话精神,始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”。坚决全面彻底肃清李嘉、万庆良恶劣影响,紧密结合我局实际,从局党组自身做起,动员部署全局各级党组织和广大党员干部坚决抓好巡察整改工作。 3月29日,巡察反馈会后,局党组立即召开党组会,专题学习传达巡察反馈意见,研究巡察整改措施。巡察整改期间,共召开6次局党组会议,研究谋划巡察整改工作。局党组多次强调,巡察反馈意见严肃指出了我局存在的突出问题,意见深刻中肯、一针见血,局党组完全接受,全面整改。机关各处室、局属各单位党支部高度重视,按照局党组要求,第一时间召开巡察整改专题会议,层层组织学习传达会议精神。全局上下全员行动,以本次巡察整改为契机,认真剖析原因,查找不足,深入学习,扎实推进整改。

(二)深刻剖析原因,理清整改思路。

为推动巡察整改工作向纵深进展,4月9日,局党组召开了领导班子巡察整改专题民主生活会,陈雄桥同志带领局党组领导班子对照巡察反馈意见,紧密联系思想和工作实际,深入查摆突出问题,深刻剖析思想根源。局党组专门针对全市非经营性物业出租管理、政府采购、财务管理、重大资金使用、中介机构管理等方面存在的问题,从制度建设、管理环节、监督检查等各个方面剖析问题根源,向市委市政府作出了深刻的书面检查。5月10日,按照市委的统一部署,局党组召开了坚决全面彻底肃清李嘉、万庆良恶劣影响专题民主生活会,结合巡察整改工作,陈雄桥同志再次带领局党组领导班子,认真进行对照检查,开展批评和自我批评。通过深入剖析问题产生的根源,局党组进一步明确了巡察整改的思路。

(三)加强组织领导,压实主体责任。

市财政局党组认真履行巡察整改主体责任,并将其作为落实全面从严治党主体责任的具体举措。3月30日,迅即成立了陈雄桥同志为组长,其他局领导为成员的巡察整改工作领导小组,切实加强对整改工作的组织领导,统筹推进整改落实工作。并设立巡察整改工作领导小组办公室,具体承担整改过程中的协调、督促、检查、反馈等工作。局机关各处室、局属各单位也建立了相应的工作机制,指定了专人负责相关整改工作。

(四)细化整改措施,明确任务分工。

市财政局党组紧紧围绕巡察反馈意见,逐条逐项认真研究整改措施。4月9日,召开局党组会议,专题研究巡察整改工作方案(征求意见稿)。陈雄桥同志多次召集有关负责同志,研究整改工作,进一步细化整改措施。4月17日印发了《中共广州市财政局党组落实市委第六巡察组巡察反馈意见整改工作方案》,对市委第六巡察组反馈的4个方面38个问题提出了170项整改措施,形成了整改责任清单,明确了责任领导、责任部门、具体整改措施和完成时限,确保在规定时限内完成整改任务。

(五)狠抓执行落实,促进标本兼治。

市财政局党组多次研究巡察整改工作,对不同阶段的工作任务及时作出部署。4月8日,陈雄桥同志在全市财政预算管理工作会议上集体约谈各区财政局局长,针对全市财政资金监管等问题提出了整改要求。4月10日,陈雄桥同志在局2017年度工作总结暨2018年度党风廉政建设工作会议上强调,要坚决抓好巡察反馈意见的整改工作,明确分工、落实责任,不讲价钱、不留空档。4月18日,陈雄桥同志,局党组成员、市纪委监委驻市财政局纪检监察组组长王春同志,副巡视员连富生同志带队,实地考察出租及闲置物业管理问题,并就整改工作进行了专项部署。4月24日,召开了局党建工作会议,局党组成员、副局长傅晓初同志和副巡视员彭建湘同志对各党支部书记进行了集体约谈。4月27日,巡视员朱建华同志召开处室及局属单位财务开支和资产管理整改集体约谈会,进一步部署巡察整改工作。4月28日,陈雄桥同志主持召开巡察整改工作推进会,强调要切实落实责任,真抓实干,倒排时间表。期间,陈雄桥同志还多次召集有关部门负责同志,专题研究巡察整改工作。局机关各处室、局属各单位对涉及本部门本单位的问题逐项细化并落实整改,每周报送整改进展情况。巡察整改工作领导小组办公室每周督办整改进展情况,全程跟踪,逐项核实,逐项销号。全局上下对整改落实工作高度重视,坚持即知即改、立行立改、全面整改。以巡察整改为契机,全面梳理完善各项规章制度,共修订制定各项规章制度32项,不断扩大巡察成果运用,堵塞管理漏洞,形成以制度解决问题、规范管理的长效机制,切实把巡察整改工作成果转化为推进财政工作的强大动力,不断提高财政管理服务精细化科学化水平。

二、坚持问题导向,有力有序推进整改落实

市财政局党组对巡察反馈的问题,结合实际,按照“事事有回音、件件有落实”的要求,有序、有力开展整改工作。

(一)关于“四个意识”不强,党组领导核心作用发挥不充分方面问题的整改。

1.关于市本级扶贫资金管理不到位问题的整改落实情况。

(1)根据巡察发现问题,对新一轮市内扶贫开发资金安排、使用及结余结转情况进行全面梳理,并认真剖析市内扶贫资金存在使用违规、日常监督职责不到位的原因,联合市扶贫办印发《关于广州市本级扶贫专项资金后续管理有关问题的通知》,规范了市本级扶贫专项资金的后续管理。 (2)4月27日,组织各区召开2018年扶贫涉农资金监管会议,会上,扶贫项目多、资金量大的白云、从化、增城区进行了专题汇报,对其近年审计检查发现扶贫资金大额使用现金支出、超范围使用资金、工程项目无竣工验收和预结算评审,造成预算夸大、支出不实等问题进行分析,并提出了相应的处理意见。

(3)建立涉农转移支付预算执行通报机制,通报农林水部门转移支付预算执行情况,加快预算执行进度,提高财政资金使用效益,截至6月20日,涉农资金支出进度达44.6%,较去年同期增长19.52%。

(4)结合巡察反馈问题,印发了《广州市财政局扶贫领域监督执纪问责暨“四风云治理”工作方案》,将我局“四风云治理”发现的有关问题线索清单移送有关部门处理。

(5)印发了《广州市巩固扶贫成果深入推进北部地区新农村建设补助资金管理办法》,明确资金管理市区职责分工,严格实行补助资金国库集中支付管理,建立资金使用台账,实行定期报送机制,要求相关单位从6月份开始每季度报送一次情况,建立健全日常监管和专项检查相结合的监督检查制度,强化资金使用跟踪管理。

(6)部署开展对口扶贫(帮扶)专项资金检查工作,于2018年1月起,我局会同市发改委、市协作办,组织相关部门开展2013年至2017年省内对口扶贫(帮扶)资金(含工作队经费)自查工作,目前自查工作已完成,下一步将联合有关部门开展重点检查。 (7)印发了《广州市财政局2018年预算绩效管理工作方案》,要求全市所有预算部门和单位(含扶贫资金使用单位)开展绩效自评,对包括扶贫资金使用单位在内的市直预算部门开展预算绩效管理培训。

(8)加强检查监督,针对2013年至2015年扶贫“双到”资金管理和使用情况检查发现的问题,2016年进行了专项检查,先后召开3次现场检查整改会议,对检查发现的违规问题进行整改。

(9)就此问题,局党组已作出了深刻书面检查,并对相关责任人进行了谈话提醒。

2.关于全市行政事业单位国有资产管理不到位问题的整改落实情况。 (1)印发《广州市财政局贯彻落实党的十九大精神加快建立现代财政制度行动方案》,将该项工作纳入全局重点工作。

(2)4月8日,陈雄桥同志约谈各区财政局局长,对加强行政事业单位国有资产管理工作提出了具体要求。

(3)为切实规范市属行政事业单位国有资产出租出借管理,我局制定了《广州市市属行政事业单位国有资产出租出借整改工作方案》,针对各单位国有资产和公房(非住宅)违规出租出借问题制定针对性整改措施,明确各主管部门工作职责,全面落实整改,该方案已报市政府审定并印发实施。

(4)结合巡察反馈问题,认真推进市属行政事业单位国有资产管理专项检查工作,预计于10月31日前完成。

(5)认真核查各单位办公用房清理整改工作,要求各单位开展自查自纠,目前已收到53个单位相关整改资料,下一步将对存在问题的单位提出整改意见。 (6)加快资产管理信息系统完善建设工作,已明确系统建设需求,办公用房管理模块已上线运行,逐步实现资产系统与一体化系统数据对接,探索运用大数据加强对行政事业单位国有资产管理的监管。

(7)切实完善管理制度建设,印发了《进一步加强和规范我市行政事业单位国有资产管理的指导意见》,进一步加强和规范市、区行政事业单位国有资产管理的监管工作。

(8)就此问题,局党组对相关责任人进行了谈话提醒。 3.关于全市银行账户监管不到位问题的整改落实情况。

(1)4月8日,陈雄桥同志集体约谈各区财政局局长,要求各区财政部门认真落实巡察反馈意见,进一步加强区级财政风险防控和街镇财政财务管理工作,切实履行好对街、镇银行账户管理的监管责任。

(2)印发《广州市财政局关于进一步加强各区银行账户管理的通知》,要求各区制定区级预算单位银行账户管理办法,强化制度建设,加强廉政风险防控,严格履行单位银行账户开户审批程序,加强对区级预算单位资金存放的监督检查,及时发现和纠正资金存放中的违规问题,切实加强区级、街镇银行账户日常管理工作,开展清理规范区级预算单位银行账户工作,纠正不规范银行账户管理行为,加强和规范对区级、街镇银行账户开设审批及使用监管,督促街镇对原有银行账户进行全面彻底的清理,对超出范围开立的银行账户坚决予以撤并,严禁违规开立,严禁超范围超用途使用。

(3)4月19日,巡视员段彩英同志率队赴白云区太和镇实地督导检查基层正风反腐专项治理工作,重申了银行账户管理相关要求。 (4)督促各区、街镇开展银行账户和资金的清理工作,进一步规范镇街银行账户管理。白云区财政局印发了《白云区预算单位银行账户管理办法》《广州市白云区财政局关于清理和规范镇街预算单位基本存款账户的通知》,进一步规范镇街银行账户管理。黄埔区财政局印发了《广州市黄埔区广州开发区预算单位银行账户管理办法》,完善制度建设,规范预算单位银行账户监管,开展清理和规范预算单位银行账户工作。

4.关于全市公务卡结算制度监管不到位问题的整改落实情况。

(1)4月8日,陈雄桥同志集体约谈各区财政局长,要求各区财政部门要认真落实巡察组反馈意见,进一步推进公务卡结算制度改革。

(2)印发《关于再次重申落实全面实施公务卡结算管理有关要求的通知》,进一步加快推进镇级公务卡结算制度改革和落实公务卡强制结算目录。

(3)通报2017年和2018年一季度广州市公务卡结算制度改革情况,要求各区切实加强对本级单位和街镇级实施公务卡制度改革的监管和督导工作,督促街镇级全面推进公务卡结算制度改革。

(4)开展市本级预算单位和各区公务卡制度改革自查工作,掌握市本级预算单位零余额账户现金使用情况和公务卡使用情况、各区本级和街镇级公务卡结算制度改革推进情况。

(5)积极开展公务卡改革检查工作,今年上半年区级单位开立公务卡数量同比增长59.49%。

5.关于全市预算绩效评价监管不到位问题的整改落实情况。 (1)由陈雄桥同志带队,开展预算绩效评价调研工作,研究提出我市全面实施绩效管理的思路措施。

(2)印发《广州市财政局关于印发2018年预算绩效管理工作方案的通知》,指导各市直部门和各区开展绩效管理,布置本年度绩效目标管理、绩效运行跟踪监控、绩效评价及结果应用等各环节的管理工作。

(3)加强预算绩效评价管理培训。4月24日,举办2018年政府购买服务改革和预算绩效管理法制培训班,组织市直部门和各区财政部门进行2018年度预算绩效管理工作培训;举办预算绩效管理能力提升专题培训班,组织机关处室、局属单位、各有关区财政局、市直有关单位的业务骨干参加预算绩效管理培训。

(4)将12个部门纳入2018年度部门全过程预算绩效管理范围,并要求这些部门编制2018年度部门整体支出绩效目标。

(5)对广州市历年指标库以及财政部的指标体系进行整理汇总,将《广州市财政支出绩效评价指标体系》以及财政部《财政支出绩效指标体系模板》挂入市本级预算管理一体化系统,用于辅助预算单位在项目入库和预算编制阶段进行绩效目标和指标的编制。

(6)加大重大资金绩效评价力度,对172个项目开展绩效自评复核;加强对重大基础设施、外事活动和体育活动等方面资金的绩效评价。

6.关于全市政府采购监管不到位问题的整改落实情况。

(1)印发了《广州市政府采购采购人权责指引》,正在抓紧修订《广州市政府采购文件编制意见》和《广州市集中采购目录和限额标准》,切实完善政府采购制度建设。 (2)印发了《广州市财政局关于加强采购人政府采购活动内部控制管理的通知》,督促指导各单位加强政府采购内控建设。

(3)下半年按照财政部、省财政厅的统一部署,按计划开展监督检查工作,按照“双随机一公开”监督检查机制,加大对采购人、采购代理机构违法违规行为的监督检查力度和覆盖面,强化事中事后监管。

(4)加快推进政府采购文件标准化建设,会同广州公共资源交易中心,探索项目类别管理新模式,研究制订采购文件标准化模板,预计12月31日前完成。

(5)结合巡察反馈和日常发现的政府采购问题,于6月22日举办了全市性政府采购业务培训,加强业务知识学习,强化政府采购管理,督促各单位“未巡先改”。

7.关于财政资金闲置沉淀问题的整改落实情况。 (1)立行立改,已将相关资金编入预算。

(2)严格按照《国务院办公厅关于进一步做好盘活财政存量资金的通知》《财政部关于推进地方盘活财政存量资金有关事项的通知》等文件的规定,严格控制结转规模,加大对财政资金的统筹力度。

(3)举一反三,对财政专户资金进行了集中清理,梳理盘活财政存量资金相关文件,向各区重申对转移支付结转结余资金管理规定,指导各区做好盘活存量资金工作。

8.关于预算资金支出进度缓慢问题的整改落实情况。 (1)研究制定广州市关于进一步完善市级预算管理的意见,深化预算管理制度改革。根据上级部署,探索建立与中期财政规划相适应的项目库管理机制,加强和完善预算项目储备。

(2)进一步完善和强化“四挂钩一通报”预算执行监管机制,提前启动市本级各部门单位支出执行情况通报工作,分别对2018年市本级部门一季度、1—4月支出进度情况进行通报,切实加强预算执行管理,督促各部门加快支出进度,新增每月向各区政府、各区财政局通报一般公共预算收支情况,督促各级政府部门切实履行预算支出执行的监管和支出主体责任,共同促进全市财政支出进度提高;制定印发了《广州市库款管理暂行办法》,完善市区间转移支付资金调度与库款规模、支出进度挂钩机制;加强市级统筹管理,保持合理的市区库款比例,促进区财政预算执行,防范各级财政风险。

(3)建立了全市支出执行情况预测常态化工作机制,及时摸查统计月度支出预计数,按旬监控全市支出执行情况,关键时间节点实行支出情况每日一报,及时发现影响支出执行的重点、难点,做好预测和沟通协调工作。

(4)根据省财厅2018年上半年全省预算执行情况通报,我市财政支出增幅全省排名第2位,排名靠前。

(二)关于党建基础薄弱,队伍管理抓而不紧方面问题的整改。9.关于对党建工作的重要性认识不到位问题的整改落实情况。

(1)举办了两期基层党建工作实务及如何当好党支部书记培训班,对目前我局党支部基层党建工作中存在的薄弱环节进行面对面、点对点指导。 (2)就党支部、党小组设置问题积极向市直机关工委请示报告,局办公室党支部已成立党小组,加强对财监分局、征管分局、服务中心、支付中心党支部的指导,进一步强化基层党组织建设。

(3)财监分局、征管分局、服务中心、支付中心党支部已完成换届或增补支委,评审中心已成立了党总支,下属党支部已成立。

(4)印发《中共广州市财政局直属机关委员会关于认真落实基层党组织组织生活制度的实施意见》,进一步明确落实“三会一课”要求。

(5)对各党支部工作记录台账、部分党员个人学习笔记本进行了两次检查与抽查,并对检查情况进行了通报,对存在问题较多的个别党支部负责人进行了集体约谈。

(6)印发了《广州市财政局进一步加强基层党的建设工作方案》,切实加强基层党组织建设。

10.关于机关专职党务工作人员配备不齐问题的整改落实情况。

加强机关党务工作人员配备,印发《关于进一步夯实党务工作队伍的通知》,要求机关、直属单位各党支部按要求做好党务专、兼职人员配备。

11.关于发展党员工作不严肃、流程不规范问题的整改落实情况。 (1)对相关人员进行了严肃批评教育。

(2)举办市财政局党务干部专题培训,组织相关党支部对党员发展“十六字”方针进行学习,严格发展要求、程序和时间,确保党员质量。

(3)加强经常性检查指导,开展2次各党支部台账的专项检查。 (4)完善党务干部党建联络员队伍建设,加强了向上级党组织请示报告和同级、下级党组织党建业务联系与沟通。

(5)印发《广州市财政局进一步加强基层党的建设工作方案的通知》,进一步规范基层党建工作。

12.关于党员经常性教育重形式、轻效果问题的整改落实情况。

(1)召开了直属机关党支部书记大会,对2018年度直属机关党委工作进行了布置,并组织开展了党务干部应知应会专项考试。

(2)对各党支部学习教育情况进行了检查和通报,并集体约谈了相关党支部书记。5月9日,再次对各党支部台账学习传达巡察整改工作的会议记录进行了检查,对存在问题的个别党支部当场进行点名批评。

(3)通过微信等形式督促党员干部积极参加各项考学活动,我局2017年党员随身微教育学习情况,获得市纪委评定的“双优”单位荣誉称号。

(4)指导督促注协行业党委开展相关整改工作,组织其党务工作人员参加学习培训,提高其对所属1400多名党员的管理能力。

(5)各党支部按照要求制定了年度工作计划。

(6)统一印制了《广州市财政局党员干部学习记录专用本》,适时下发给每名党员干部。

(7)开展了党员微教育学习检查,对学情较差的党支部进行批评督促。 (8)组织开展了党支部党员大会情景模拟展示教学,并现场进行讲评。 13.关于没有建立中心组学习签到制度问题的整改落实情况。 巡察期间已立行立改,设置中心组学习笔记本进行记录,落实了中心组学习签到制度,并按要求落实中心组学习计划。

14.关于党员主动缴纳党费意识不强问题的整改落实情况。

(1)财政投资评审中心党总支已召开专题组织生活会,直属机关党委负责人和评审中心分管局领导分别对中心党总支负责人进行深入谈心谈话,指出了错误性质及其影响,给予了严肃批评教育。

(2)印发《广州市财政局党费收缴、使用和管理规定》,加强党费使用管理。

(3)目前全局在职党员全部采用银行手机客户端个人交纳党费,严格标准要求抓好落实。

15.关于有的退休党员“退而不休”问题的整改落实情况。 (1)所涉经济纠纷双方签定了还款协议书,已还清有关款项。 (2)做好退休人员党性教育及管理工作。

(3)向离退休各支部委员通报我局巡察情况,举一反三,密切关注退休党员干部的动向,避免类似情况发生。

16.关于党内政治生活不够严肃问题的整改落实情况。

(1)印发了《广州市财政局落实〈广州市加强和规范党内政治生活三年行动计划(2018—2020年)〉实施方案》,分解工作任务,明确落实责任。 (2)把党建工作放在局党组工作的突出位置,今年以来局党组共研究讨论党建工作议题33个,以召开党支部书记基层党建述职大会等形式,树立大抓基层的鲜明导向。

(3)加强党支部书记学习培训力度,举办党支部书记专题培训班。 (4)严格落实局党组班子成员落实党风廉政建设主体责任清单,依托监督评估系统加强对班子成员落实双重组织生活的跟踪。

17.关于党委会议记录不规范、不详细问题的整改落实情况。

(1)已于2016年12月7日起专门设置党委(党组)会议记录本,与党委(党组)讨论干部会议记录本分开,并指定专人负责记录研究过程情况。

(2)印发《广州市财政局党组工作规则》和《广州市财政局党组议事决策规则》,进一步规范党组议事决策工作。

(3)严格执行民主集中制,对议事决策内容实现清单式管理。 18.关于干部选拔程序不规范问题的整改落实情况。

按照《党政领导干部选拔任用工作条例》《关于防止干部“带病提拔”的意见》等干部选拔任用工作新要求,结合我局实际情况,4月23日,局党组审议了《广州市财政局选拔任用处级干部工作程序》,对我局干部选拔工作程序进行规范。

19.关于干部任职回避制度落实不到位问题的整改落实情况。

(1)积极加快解决历史形成的任职回避问题,及时按干部管理权限进行调整,对我局无法解决的任职回避问题提请市委组织部统筹解决。 (2)建立健全干部任职回避工作机制,印发了《关于进一步规范干部任职回避工作的通知》,进一步规范干部任职回避问题日常申报机制,严把“入口关”。

20.关于干部交流轮岗不规范问题的整改落实情况。

(1)进一步加强公务员交流轮岗工作,下一步将继续严格执行《广州市财政局干部交流工作办法(试行)》的相关规定。

(2)严格落实事业单位交流轮岗有关要求,积极协调有关部门,创造机会对事业单位干部进行交流轮岗。

21.关于中层干部配备不齐问题的整改落实情况。

按照市的统一部署,及时启动选拔程序和选聘工作,积极为我市财政事业选干部配班子、建队伍育人才。

22.关于机构改革不彻底问题的整改落实情况。 严格按照全市机构改革要求,认真落实相关改革工作。

23.关于领导干部个人有关事项报告不一致问题的整改落实情况。 (1)继续加大贯彻落实“两项法规”宣传力度,组织副处级以上领导干部对《学习辅导百问》《填报指南》和《易错易漏清单》等进行学习,做到学习全覆盖。

(2)增强领导干部贯彻两项法规的自觉性,及时编发信息对领导干部作温馨提示。

(3)加强填报指引,开通填报服务热线,做到“先培训后填报”,深入到各支部进行辅导。 (4)落实责任追究,对不按规定报告个人有关事项或有瞒报、漏报行为的领导干部,严格按“两项法规”给予相应处理。

(三)关于“两个责任”不落实,监督执纪问责宽松软方面问题的整改。24.关于对党风廉政建设和反腐败工作领导薄弱问题的整改落实情况。 (1)加强局党组对党风廉政建设和反腐败工作的组织领导,召开局2017年度工作总结暨2018年度党风廉政建设工作会议,部署全年工作任务。

(2)深化“一把手”约谈“一把手”相关工作,压实主体责任。

(3)依托党风廉政建设监督评估系统,健全完善局领导班子、局党组书记、局党组成员落实主体责任“三个清单”。

(4)按照《广州市财政局落实全面从严治党主体责任开展谈话提醒工作制度》,抓早抓小抓常,用好监督执纪“四种形态”。

(5)印发了《广州市财政局机关各处室、局属单位党组织落实全面从严治党主体责任清单》,将落实主体责任的共性要求条目化、具体化、数字化,明晰职责任务,加固责任链条。

(6)发挥党建引领作用,积极开展党建文化活动,进一步增强党建工作战斗力和凝聚力。

25.关于在落实再监督再检查责任上,派驻纪检组对市财政局职能部门履行国有资产、财政资金监督管理职责缺乏有效监督问题的整改落实情况。 (1)市纪委监委驻市财政局纪检监察组综合室召开党支部会议,纪检监察组组长上党课,研究提出整改措施,要求切实落实好巡察整改工作和交办的问题线索处置工作。

(2)正在对市委第六巡察组交办的和纪检监察组在履行监督职能发现的若干问题线索积极开展核查工作,向局党组汇报部分核查情况。

(3)4月3日,纪检监察组召开会议,纪检监察组组长给机关各处室、局属各单位主要负责同志和局直属机关纪委的同志讲解《财政管理发现问题线索通报移送工作制度》,督促落实财政资金监督管理职责。

(4)印发《广州市纪委派驻市财政局纪检组财政检查回访监督工作制度》,向市财政局2017年开展财政检查的被检查单位发函,了解财政检查工作情况。目前,正在抓紧梳理汇总各单位的反馈意见。

26.关于廉政风险点排查不深入、定位不准确问题的整改落实情况。 (1)完善内部控制制度体系建设,正在抓紧制定“1+8+X”内部控制体系相关制度。

(2)深入推进廉政风险点排查,围绕关键环节,全面梳理潜在廉政风险,机关各处室、局属各单位自查工作已基本完成,现正在抓紧研究完善防控措施。

(3)推动落实“四风云治理”工作机制,对顶风违纪、隐形变异的“四风”问题和人民群众反映强烈的作风问题及时组织查处,严格落实问责,现正在整理部分单位涉嫌违规使用财政资金的线索,根据《财政管理发现问题线索通报移送工作制度》的规定移送有关部门。 (4)加强和规范内部监督工作,按照“双随机一公开”要求,抽取2个支出处室实行内部监督,查堵漏洞,不断优化财政业务管理流程。

(5)财政监督分局对国有资产管理存在问题的相关单位进行了约谈,下一步将视实际情况开展重点检查。

27.关于监督执纪问责偏松偏软,压力传导层层递减,干部违规违纪问题时有发生问题的整改落实情况。

(1)制定我局关于贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则要求的具体实施意见,切实落实中央八项规定精神及实施细则要求,改进工作作风。

(2)健全完善局领导班子、局党组书记、局党组成员落实主体责任“三个清单”,召开局2017年度工作总结暨2018年度党风廉政建设工作会议,对全年重点工作进行了部署。

(3)组织各党支部召开“以案治本”专题组织生活会,加强党员干部的警示教育,并对各党支部召开情况进行了检查和通报。

(4)印发了《中共广州市财政局直属机关纪委工作职责》《中共广州市财政局直属机关纪委工作规程(试行)》《中共广州市财政局直属机关纪委会议议事规则(试行)》《中共广州市财政局直属机关纪委2018年工作计划》《中共广州市财政局直属机关纪委机关作风建设随访工作方案(试行)》,积极推进直属机关纪委建章立制工作。

(5)强化执纪问责力度,积极支持纪检监察组监督执纪问责,加强直属机关纪委委员的教育学习,共组织集中学习5次,不断巩固发展反腐败斗争压倒性态势。 (6)严格执行领导干部廉政档案管理制度,建立健全领导干部廉政档案。 (7)加强党员随身微教育,切实加强纪律警示教育。

28.关于有的部门存在特权思想,主动服务意识不强,缺乏与预算单位的衔接、沟通和协调问题的整改落实情况。

(1)印发《中共广州市财政局直属机关委员会关于调整“基评”活动领导小组成员的通知》,进一步明确工作责任。

(2)4月24日,召开党支部书记会议,对存在问题进行布置整改。 (3)印发《中共广州市财政局直属机关纪委机关作风建设随访工作方案(试行)》,通过对市直预算单位随访座谈的方式,听取预算单位关于我局机关作风建设的意见建议,切实改进机关工作作风,提高行政效能。

(4)5月3日至7日,直属机关纪委委员分两组走访了市发改委等6个市直单位,通过召开座谈会、现场派发调查问卷等形式听取服务单位对我局机关作风建设的意见建议,切实加强与预算单位的沟通和协调。

(5)5月17日,向132个市一级预算单位发出关于征求我局机关作风建设意见建议的函,通过发现问题进一步加强工作人员服务意识。

(6)5月21日,在局财政运行情况分析会上,陈雄桥同志对加强机关作风建设提出了严格要求,直属机关纪委书记向各处室(单位)通报了机关作风建设随访中征求到的意见建议。

29.关于有的领导办公用房清理整改不彻底问题的整改落实情况。 (1)巡察期间已经立行立改,对有关人员进行了谈话提醒。 (2)制定我局关于贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则要求的具体实施意见,切实落实中央八项规定精神及实施细则要求,改进工作作风。

30.关于党费管理不规范,使用方式五花八门问题的整改落实情况。 (1)对违规发放的党费予以追回,对相关人员开展了谈话提醒和严肃批评教育。

(2)印发《广州市财政局党费收缴、使用和管理规定》,切实加强党费管理使用。

(3)举办了基层党建工作实务培训,进一步强化基层党组织的组织建设。 31.关于2016年因公出国(境)费用增长较大问题的整改落实情况。 (1)我局2016年因公出国(境)团组均根据工作需要安排,总支出严格控制在当年因公出国(境)经费预算范围内。

(2)印发了《广州市财政局关于进一步重申加强财务开支和资产管理的意见》,重申公务卡结算管理、杜绝违规现金结算、严格“三公”经费管理、规范政府采购行为以及加强固定资产管理等措施。

(3)召集机关各处室、局属各单位主要负责人召开财务开支和资产管理整改集体约谈会,进一步落实整改工作。

32.关于考察学习期间组织游览、公款购买土特产、组织宴请活动问题的整改落实情况。

(1)原局党委当年已严肃处理考察学习期间组织游览的问题。 (2)印发《广州市财政局关于进一步重申加强财务开支和资产管理的意见》,重申公务卡结算管理、杜绝违规现金结算、严格“三公”经费管理、规范政府采购行为以及加强固定资产管理等措施。

(3)召集机关各处室、局属各单位主要负责人召开财务开支和资产管理整改集体约谈会,进一步落实整改工作。

(四)关于内控建设缺失,廉洁风险防控措施不到位方面问题的整改。33.关于自有物业出租出借管理不规范问题的整改落实情况。

(1)4月18日,陈雄桥同志和其他局领导,带领办公室、组织人事处、机关服务中心相关负责同志,实地察看调研闲置物业,研究提出整改方案。

(2)成立局房产物业使用管理整改工作小组,从源头理顺相关物业产权、使用管理关系,创造条件移交市财政部门统筹安排。

(3)制定针对性措施,规范我局房产物业使用管理。 (4)对相关人员进行了谈话提醒。

34.关于固定资产管理不规范问题的整改落实情况。

按照《行政单位会计制度》规定,将有关资产列入固定资产账,纳入固定资产管理。

35.关于有的下属单位频繁使用现金进行财务结算问题的整改落实情况。 (1)根据《广州市市本级预算单位实行公务卡结算试点实施方案》,对该单位并无强制使用公务卡进行财务结算的要求。

(2)纪检监察组对该单位凭证账册进行检查。 (3)印发《广州市财政局关于进一步重申加强财务开支和资产管理的意见》,重申公务卡结算管理、杜绝违规现金结算、严格“三公”经费管理、规范政府采购行为以及加强固定资产管理等措施。

(4)召集机关各处室、局属各单位主要负责人召开财务开支和资产管理整改集体约谈会,进一步落实整改工作。

36.关于为办公大楼各单位“兜底”食堂差额费用问题的整改落实情况。 (1)建立定期联络机制,成立大楼食堂膳食管理委员会工作联络组,并召开大楼膳食管理委员会工作会议,研究大楼膳食管理工作。

(2)5月22日,大楼食堂膳食管理委员会研究通过了食堂餐饮运营费用分摊管理办法,从2018年1月起停止“兜底”做法,差额金额由大楼各单位共同分摊。

(3)定期召集各单位膳食代表对餐饮承包供应商餐饮服务征求意见和质量检查。

(4)加强成本核算,合理控制食堂餐饮服务运营费用。 37.关于超合同范围发放春节慰问金问题的整改落实情况。 (1)追回有关款项,上交市财政专户。

(2)在委托外包服务的项目上举一反三,对照检查,查漏补缺、杜绝类似事情发生。

(3)成立服务中心内部控制工作小组,并制定议事规则,加强问题核查,不断完善内控建设,严格执行财务管理办法。 38.关于委托中介机构开展考试服务没有实施政府采购程序问题的整改落实情况。

(1)为严格规范会计考务业务委托行为,已于2016年签订了《会计专业技术考务工作委托协议书》。

(2)印发《广州市2018年度全国会计专业技术资格无纸化考试实施方案》,进一步清晰明确市、区权责分工,压实工作责任。

(3)根据全国人大常委会2017年11月5日通过的对《中华人民共和国会计法》的修改,会计人员继续教育开展问题正在研究中,待上级财政部门出台会计人员继续教育政策后,将密切跟进国家相关政策,严格按照相关规定执行。

39.关于公务车辆维修及购买保险政府采购管理不规范问题的整改落实情况。

(1)目前,我局公务车辆维修及购买保险项目已按政府采购的要求,在政府协议采购平台进行网上“货比三家”采购。

(2)今后,我局将严格按《广州市财政局关于我市2017至2018年度政府采购协议供应项目有关采购事宜通知》和《广州市财政局关于调整我市政府采购机动车保险服务有关事宜的通知》要求,进一步规范我局公务车辆政府采购工作。

(3)强化内部监督,发挥内控制度的监督作用,加强对公务车辆维修及购买保险项目政府采购以及其它采购的执行和监督工作的常规检查。

(4)对相关人员进行严肃批评教育。 40.关于召开高级会计师评审会议没有履行政府采购程序问题的整改落实情况。

(1)已于2017年4月与会议酒店补签了政府采购合同,今后将严格按照政府采购的相关规定执行。

(2)对相关人员进行严肃批评教育。

41.关于召开部门预算项目评审专家分组会议政府采购程序不规范问题的整改落实情况。

(1)已于2017年4月在政府协议采购平台上补充签订带条形码的政府采购合同。

(2)2018年部门预算项目评审专家会议严格按照会议定点采购手续,在政府协议采购平台上签订带条形码的政府采购合同。

(3)对相关人员进行严肃批评教育。

42.关于采购智能化设备配件填写物品名称错误问题的整改落实情况。 (1)5月22日,印发了《广州市财政局办公大楼智能化设备管理办法》,加强智能化设备采购管理。

(2)对相关人员进行严肃批评教育。

43.关于物业管理不规范问题的整改落实情况。 (1)举一反三,确保按要求严格开展物业招投标管理。

(2)对物业管理项目需求进行全面梳理,查摆存在问题,制定针对性措施。 (3)印发《广州财政大楼物业管理办法》,完善项目实施各环节的监督管理,完善审批程序,切实规范物业管理。

44.关于机关食堂对外承包未履行政府采购程序问题的整改落实情况。 (1)与大楼食堂膳食管理委员会协商,完成了本轮食堂餐饮服务运营对外委托承包经营的公开招标事项。

(2)举一反三,进一步排查管理漏洞,切实加强内部控制建设。 (3)对相关人员进行严肃批评教育。

三、突出以改促建,持续巩固扩大巡察成果

经过2个月的集中整改,巡察组反馈的问题正在得到坚决、扎实、有序的解决,整改工作取得了阶段性成效,但对照市委巡察工作领导小组提出的整改要求、标准和实效还有一定差距,有部分整改措施还在继续深入推进。下一步,市财政局党组将紧紧围绕今年初市委市政府对财政工作的要求,着眼于整改目标和具体举措,坚持整改标准不降、整改劲头不松、整改力度不减,切实把整改后续工作抓紧抓实抓好。

(一)紧盯问题持续用力,坚决防止反弹回潮。

坚持巡察整改不止步,对“已完成”的整改事项将长期坚持,举一反三,查缺补漏,不断完善长效机制,坚决防止问题反弹。对“正在推进”的整改事项,加强组织领导,进一步细化整改工作台账,落实整改责任,建立巡察整改定期通报制度,密切跟进整改进度,确保完成一个、销号一个。对于有待市统一部署推进的事项,我局将积极主动与有关部门对接,及时请示汇报,严格按照市有关工作要求推进整改工作,确保各项整改工作任务不折不扣地完成。

(二)举一反三固本强基,推进长效机制建设。

以此次巡察整改工作为动力和鞭策,把整改工作和加强财政业务工作相融相促,把巡察成果体现在提升党建工作的能力水平上,体现在推动财政改革发展的成效业绩上,着力在发挥党建引领作用、加快预算执行进度、防范债务风险、建设高素质专业化干部队伍上下功夫,进一步提升财政管理服务精细化科学化水平。认真实施《广州市财政局贯彻落实党的十九大精神加快建立现代财政制度行动方案》,对“一套制度、一套流程、一套标准、一张网络、一个项目库、一支队伍”的“六个一”科学管理体系进行优化升级,着眼提高财政工作效率和工作质量,全面构建具有广州财政特色的工作机制、手段、队伍,促进财政管理工作全面上水平。

(三)抓住契机乘势而上,强化责任使命担当。

此次巡察工作是促进财政工作全面上水平的重要契机,我们要更加深刻认识财政工作的政治责任和历史使命,围绕市委、市政府的决策部署,充分发挥财政的基础性、支柱性和保障性作用。结合巡察反馈问题整改,围绕“建立健全与国家重要中心城市相匹配的现代财政支撑体系”这一总体目标,认真抓好财政在“组织收入、支出管理、资源分配、绩效监督”等方面的职责;树立大财政、大预算的系统思维,改变过去“收支”思维定势和“重市本级、轻区级”的预算管理观念,培养财政大局观,转变财政管理理念和管理重心,从全流程预算管控转变为聚焦预算编制、放开预算执行、强化预算监管,更好地从全市的大局思考问题、把握问题、解决问题,为广州在全省实现“四个走在全国前列”中当好排头兵提供坚强财政保障。

第11篇:当客户反馈“你们的价格太高了”如何应对

问题一:当客户反馈“你们的价格太高了”,如何应对?

在给客户报价后,常常会遇到这样一个问题:“你们的价格太高了”。对于这样的问题,资历较钱的业务人员往往掉入客户的思路中,由于怕丢失客户,顺着客户的思路给予降价。这也是业务人员对产品不自信的表现。我们的业务人员必须要能从心理上坚信自己的产品,要想让自己的产品打动客户,一定要让产品打动自己。这就需要我们营销人员对公司的产品与行业内产品有非常清晰的了解。

对于反馈价格高的客户,营销人员一定不要心慌,也不要急于辩白。首先我们要摸清,客户这样的反馈是一种潜意识的“忽悠砍价”,还是与其他公司相比得出的判断?

如果客户是对比了其他企业,我们不妨以这样的思路交流:

1、非标产品,不同的企业有时候价格差距很悬殊是很正常的,环保设备生产企业80%以上的属于手工作坊类企业,采用非标材料,材料低劣,人工焊接粗糙。这样的企业生产的产品质量、成本价格肯定是极为低廉的,这样的产品质量也是隐患重重,低价也一定意味着高风险。购买一个产品,用一年和用十年,价值是不一样的。如果产品在后续运行过程中不达标,轻则将受到环保部门严罚,重则可能导致企业停业整改,造成的损失是难以估量的。

备注:11月21日国务院印发的《控制污染物排放许可制实施方案》要求,排污进入“一证式”管理模式,到2020年实现区域全覆盖。

2、提醒客户认清产品配置。很多厂家为了给客户造成一种价格低的感觉,往往不加泵、风机等部件,钻客户不专业的空子。而我们蓝驰给予客户提供的设备,是标准成套设备,不需客户再自行另外附加什么。

3、我们希望您可以安排合适的时间到我们公司参观考察,可深入了解我们的企业,尤其是体验我们的产品质量,这样您就会很容易判断我们的企业与产品一定值得您选择。除了产品配置我们采用的都是国内外知名品牌。我们的加工设备都是采用专业的数控机床,每一个材料入厂、每一个设备焊接都是层层严格把控。我们从原材料源头就要确保所生产出的产品一定是高品质的产品,这是其他任何小公司所无法企及的。

4、作为需求方,买产品一定不是买产品的价格,而是买产品的价值。我们蓝驰还有齐备的实验室、化验室。我们所有产品的设计在依靠丰富的经验基础上,还要凭精准的理化数据,给客户提供最佳的工艺设计,保证给客户提供的成套产品一定可以满足达标排放标准。同时我们还可以为客户提供定期的水质检测信息反馈,定期对客户的设备使用情况进行回访与巡检服务,以人性化的服务理念,让客户没有后顾之忧。

5、沟通过程中,要灵活传递给客户我们企业的规模:山东省第一;资质:ISO9001质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康管理体系认证、环保工程承包资质、中国环保产业协会会员。(很多企业没有这些证书)。

6、让客户了解我们的产品理念“创中国名牌.出世界精品”,低价产品我们不是做不出来,是我们不能去做。我们追求的是高品质产品,与客户建立长期合作,不做不负责任的一锤子买卖。

第12篇:反馈意见

对司法局落实党风廉政建设责任制考核的

反馈意见

(2011年12月26日)

按照长治市落实党风廉政建设责任制领导组办公室的安排要求,我们考核组对司法局的党风廉政建设责任制落实情况进行了认真考核。考核组分别翻阅查看了司法局党组、纪检组及班子成员落实党风廉政建设责任制工作方面的相关文件资料,召开了述职述廉大会,进行了民主测评,与部分人员进行了个别谈话;听取了局党组、纪检组的工作汇报。通过以上这些工作,我们对司法局目前的工作形势及落实党风廉政建设责任制的情况有了一个全面的了解。按照要求,我代表考核组把我们考核的基本情况向局党组、纪检组以及参会的各位领导作一个情况反馈。

一、主要特点及原因

我们感到,一年来,司法局领导班子能够认真贯彻执行党的路线方针政策、国家的法律法规,省委、省政府和市委、市政府的决策部署。坚持以中央十七届五中、六中全会、省、市党代会精神为指导,以经济建设为中心,以提高党的执政能力、全面贯彻落实科学发展观为重点,以构建和谐社会为目标,紧密结合本地实际,开拓创新,真抓实干,有力地推动了司法局各项工作的开展。司法局指导思想明确、工作思 1

路清晰,高度重视党风廉政建设和反腐败工作,认真落实党风廉政建设责任制,措施得力,成效明显。局班子成员思想统一,互相支持,互相协调,班子成员能够有效履行“一岗双责”,自觉遵守廉洁自律各项规定,干部群众是认可的,测评的满意度也是比较高的。按照大家的评价,普遍认为司法局领导班子团结和谐,干事创业,氛围良好,各项工作高度重视,成效显著。概括起来主要有以下几个明显的特点:

(一)认真落实党风廉政建设责任制(一岗双责),党政领导班子形成了很强的凝聚力和战斗力

2010年以来,司法局认真落实党风廉政建设责任制,不断加大工作力度,思路清晰,举措得当,活动新颖,有些方面还有所创新。

(二)充分发挥党风廉政建设责任制的保障作用,推动了司法局各项工作的顺利开展

要落实好党风廉政建设责任制,关键是要把党风廉政建设同各项工作紧密结合起来,只有切实结合到位才能为各项工作的顺利开展起到重要的保障作用。我们进行责任制考核,要综合地、全面地进行衡量把握。这两年司法局的发展变化很快,各项工作都完成的很好,尤其是基层人民调解工作、普法依法治理工作、基层法律服务工作都取得了很多的成绩。司法局党组坚持求真、务实、创新,为人民群众办了许多好事、实事。使广大人民群众切实感受到了社会稳定所带来的实际成果。所有这些成绩的取得,是坚持两手抓、两

手都要硬所产生的一种综合效用。

(三)以落实党风廉政建设责任制为突破,各项工作呈现出争先创优的良好局面

司法局把抓党风廉政建设责任制的落实同社会稳定紧密结合起来,有力推动了各项工作的发展。2011年5月长治市被中宣部、司法部授予“2006-2010年全国法制宣传教育先进城市”、2011年我局连续第九年被省司法厅授予“全省司法行政系统完成目标责任制优秀集体”、被市委、市政府表彰为“2010年度社会治安综合治理工作先进单位”、被市政府表彰为“2010年度依法行政工作模范单位”。与此同时,局党风廉政建设和反腐败工作也呈现出良好的发展态势。如:党风廉政建设工作同司法行政工作统一安排、统一部署、统一考核;坚持党组书记负总责、成员分工负责和谁主管谁负责的原则,确实把党风廉政建设责任制真正落到实处;让廉政文化进机关、进处所,努力建设司法行政特色的“扬正气、赞清廉、斥腐恶”的廉政文化;在纠风方面推出了法律服务《九项便民措施》、法律援助中心开展了“四零”服务承诺、律师事务所开辟法律服务热线,并参与了市委、市政府信访接待、开通了青少年维权热线,建立了青少年维权岗、结合“六五”普法,深入开展了法律服务“六进”活动、在全市公布了10条民生服务热线,在5%乡村社区建立了律师工作联系点等。

司法局的各项工作出现了目前非常好的局面,有这样一些明显的特点,其原因有三点:

一是司法局党组对落实党风廉政建设责任制高度重视,思想认识到位;

二是党政一把手的示范作用强。局长不仅能够带头认真负责地履行“一岗双责”,而且在个人的廉洁自律方面也能够严格要求,为人表率,在这方面,广大干部群众评价是很高的,是非常认同的。

三是制度建设发挥了重要作用。首先是在落实“党委统一领导,党政齐抓共管,纪委组织协调,部门各负其责,依靠群众的支持和参与”这一反腐败领导体制和机制上,确实落实到位并发挥了重要作用。其次是在构建整个责任体系和网络上,比较严密和健全,同时还形成了配套的具体制度和保证措施。

二、存在的问题与建议

(一)存在的问题

在肯定成绩的同时,我们也注意发现和查找问题,不一定准确,但也有必要点一下。

一是要查找出政风行风建设全系统发展不平衡的症结;

二是要加大对干部思想作风建设的监督检查力度。

(二)建议

一是要继续加强对党风廉政建设的领导,不能松懈。

二是要抓好队伍建设。加强学习培训,内强素质,外树形象,努力建设成为“学习型、服务型、廉洁型”机关。

三是要继续保持良好的工作势头,围绕中心、服务大局、强化职能、发挥优势,努力推进司法行政工作又好又快发展。

各位领导,为搞好这次检查考核,司法局党组、纪检组高度重视,做了大量的准备和配合工作,给予了大力的支持和帮助,提供了各种方便。借此机会,我代表考核组的全体同志向你们表示衷心的感谢。谢谢大家。

赴司法局考核组组长:张双保

成员:张跃斌

焦伏玲

赵宪民

赵骏

第13篇:检查反馈

数学教研组教学常规检查反馈小结

3月26日,我们数学教研组在教导处安排下对教师备课、批改作业、教学反思及学生成绩登记表等进行了检查。现在针对以上几方面进行简单小结:

一、主要优点 备课方面:

1、备课认真,教学环节完整,单元有试卷分析,小结。

2、撰写教学反思有深度:多数青年教师撰写教学反思的积极性较高,能根据实际教学情况总结优缺点,并及时采取措施改进教学方法。

作业方面:

1、作业布置有广度:每位教师能践行作业布置的具体要求,做到“堂堂有作业,课课有练习”。

2、设置作业有维度:多数教师能根据学情与教材特点,从夯实基础,落实目标,提高能力,发展潜力等多重目的出发,自设了形式多样,富有成效的作业。

3、批改作业有效度:教师们都能及时,认真,细致,准确地批改作业,做到:反馈及时,重视矫正回批。充分发挥评价的激励作用。

二、存在的问题 备课方面:

1、个别教师的备课简单空洞,缺乏实用性。有的教师照抄教案,但没有个人增减,缺乏主见性。

2、个别教师的教学反思停留在形式化,针对性不强。作业方面:

1、一部分学生作业本保洁不好,纸页不整齐,学生的作业习惯差,书写太乱仍是“顽疾”。

2、部分学生作业中找不到学生订正的“痕迹”。

三、整改意见:

1、有漏写环节的请及时补充,教学反思要有针对性,要能通过反思切实解决教学中的问题,提高课堂教学质量。

2、数学组要重视教学常规工作的管理,提高学校工作的整体效益。

3、建议老师加强对学困生多采用面批形式,培养学生良好的作业习惯,提高矫正的有效值。

4、五年级数学练习册学生改正不要用红笔

第14篇:家长反馈

拇指幼儿园家长新春反馈表

孩子们在大拇指幼儿园渡过了快乐而有意义的一学期,老师辛勤耕耘,劳动得到了家长的认可,在此,我们将部分家长的反馈公布出来,希望我们的工作得到更多的支持与鼓励,同时,我们所有的老师也想对您说:“把孩子交给大拇指幼儿园,是您正确的选择,放心吧,我们会做得更好!”

花蕾班郭逸凡小朋友家长:

1)非常感谢各位老师一年来对郭逸凡的教育。我们一直认为郭逸凡所取得的每一个成绩,所迈出的每一步都凝聚着各位老师的心血。祝各位老师新年快乐,身体健康,工作顺利。 2)我们觉得大拇指经常安排小朋友远足的做法非常不错。能让小朋友与大自然亲密接触。从小培养他们热爱生活。我们家长对大拇指幼儿园的工作表示满意!

花蕾班瞿沐理小朋友家长:

2003年马上就要结束了。这一年瞿沐理无论从哪一方面都比以前有很大的进步。特别是心智方面。我们看在眼里,喜在心里。感谢幼儿园和各位老师。

花蕾班沈亦羽小朋友家长:

一年来在幼儿园老师的教育和指导下,沈亦羽在各方面有不小的进步,能歌会舞,也喜欢绘画,并能计算一般的加减法,在练琴方面也有很好的进步。沈亦羽人也长高了,身体也健康了。总之这一切的取得,我们非常感谢幼儿园的培养和教育。

苗苗班杨奕宸小朋友家长:

在家的表现进步不少,各方面能力都比上学期有了明显的进步。多谢两位老师在这一学期里对我们杨奕宸的照顾和教育,使她在这学期中有不小的进步和学到很多东西,希望两位老师能在下学期和我们家长共同培育。谢谢!

苗苗班黄博文小朋友家长:

文文近来生活方面有了较大的进步,自己吃饭、刷牙,自己的事情自己做。这次过春节放长假,外出拜年,她表现得也很有礼貌,亲戚朋友们都表扬她,我们做家长的也感到很开心。在家中文文养成了较好的习惯,每天要认字、讲故事等。放假前,幼儿园组织了半日活动开放,让家长知道孩子每天的生活,我觉得这种活动很好,文文在幼儿园里学习、游戏、吃饭表现得都挺好,进步也很明显。这要感谢两位老师对文文的正确引导和教育。

苗苗班陈心慰小朋友家长:

这一学期,小孩子变化最大,学会很多知识,从穿衣服、穿鞋、自己吃饭,还有学会跳舞、讲故事,英语单词的认识也更多了。我们家长都很高兴。这所有的一切都离不开幼儿园老师和阿姨们的教育、培养和关心。真诚地感谢所有的老师:你们辛苦了!

毛毛班董徐彧阳小朋友家长:

我孩子董徐彧阳进入大拇指幼儿园毛毛班已有半年多的时间了,在入园期间,受到了园内所有老师和阿姨的关心和照顾,我们一家人心存感激,特别是陆老师,教育经验丰富,教育上对孩子温和、耐心,教学上自绘图画,使孩子可以用眼看,用耳听,开发智力,得到寓教与形,寓教与乐的效果,圣诞节,老师的教室打扮得非常美丽,让孩子受到美的熏陶,负责卫生的阿姨经常晾晒衣被,定时消毒教室和玩具,保证了孩子的身体健康。衷心感谢大拇指幼儿园的领导,感谢毛毛班的老师、阿姨,祝你们健康、快乐。

毛毛班陈暄妍小朋友家长:

妹妹确实很喜欢上幼儿园,而且每天都要穿园服去,孩子个性很犟,我们有时也没有办法,不过经过上次家长会后我们使用了朱园长教的办法——先冷处理,后讲道理,发觉确实效果不错。同时我们一定配合老师的工作,让妹妹全面发展,茁壮成长。

点点班侯易小朋友家长:

一学期来,咪咪在幼儿园学到了很多的知识,与本领,懂得了很多的道理,这都是老师、阿姨的辛勤教育与关心的结果,我们表示深深的谢意,希望在新的学期里,对咪咪严格要求,加强培养他各方面的能力,使之成为一个更可爱的孩子。谢谢

点点班卢晋怡小朋友家长:

看见宝宝每天的进步,有时候真想问老师,你们用的什么魔法,让宝宝变得这么惹人爱。宝宝在家开始自己吃饭了,也不再挑食了,坐在饭桌上也不到处乱跑了,自己的玩具自己收拾。

点点班韩正小朋友家长:

非常感谢老师和阿姨对宝宝的教育与照顾,在入园前我们一直担心宝宝进入幼儿园怎么办,因为他不会自己吃饭,大小便自理能力也不强,还有一些不好的习惯,现在我们发现这种担心是多余的,因为幼儿园老师和阿姨充满爱心,引导孩子在轻松愉悦的环境下学习,宝宝爱去幼儿园,也爱老师和阿姨,还经常把学到的本领回来表现给我们看呢。

点点班陈湘怡小朋友家长:

当初选择幼儿园时我们进行了很多比较,最后选择了大拇指幼儿园,现在看来这是正确的,孩子在老师和阿姨的关心与呵护下一天天成长,并学到了很多的本领,性格也变得开朗起来,老师和阿姨在孩子生活中的照顾,学习上的帮助可以说是无微不至,我们非常地感谢你们,在此,真诚地说一声“谢谢”。

芽芽班杨诗云小朋友家长:

假期中,云云在家非常的开心,和爸爸妈妈爷爷奶奶一起感受浓浓的新年气氛,对待客人有礼貌,善于表现,时常会逗得全家人捧腹大笑,在妈妈生病时想到问长问短,非常关心和懂事,是爸妈的小帮手,我们觉得云云真的长大了!

芽芽班吴诗家长:

一学期结束了,孩子在知识面,动手能力及语言表达能力等方面都有了很大的进步,这与老师的辛勤工作分不开,亲戚接触诗诗后都有同感“现在大方多了”,能主动跟客人打招呼,招待客人了。

芽芽班徐茜小朋友家长:

茜茜这段时间总的来说进步很大,外出游玩时有一定的环保意识,过马路时自觉地看红绿灯走人行道,在家也能为爸爸妈妈干些简单的家务,总是自己的事情自己做,我们看到她一天比一天懂事,从心底里感到高兴。

豆豆班沈辰琦小朋友家长:

首先感谢老师们对琦琦的关爱和帮助,特别是在琦琦刚入园时。由于,假期我们与琦琦接触的时间有明显增多,当她把学到的本领反馈给我们的时候,我们更能觉得她长大了,变聪明了。最后,祝全体老师身体健康!

豆豆班颜亚希小朋友家长:

这学期弟弟长高了不少,性格好多了,人也开朗了,在回家过年的路上,看到什么说什么,普通话讲得还挺好的呢。回家后也能给爷爷奶奶表演在幼儿园里学到的本领。大家都说,孩子进步了,谢谢老师阿姨的教育。

禾禾班孙林源小朋友家长:

我发现我的孩子在渐渐的长大,会背诵简短的“三字经”会朗诵儿歌,孩子越来越喜欢幼儿园了,我们家长由衷的感到高兴,也借此向老师表示感谢!也希望老师能给他机会,锻炼胆量。让她能早日成为一个“完整儿童”。

禾禾班倪金小朋友家长:

近来倪金的语言表达能力有所提高,这可能与他迷上了听故事有很大的关系,在自理能力上也有所进步,在家也会自己上厕所和洗手了。看到他的点滴进步,做为家长我们感到很欣慰。金金有时候有点任性,不能接受批评,希望老师能多多引导。

禾禾班倪一岷小朋友家长:

通过幼儿园举办的多次活动,我们同样看到了岷岷的进步。我们为他感到高兴,为他感到自豪。但各方面还没有完全的舒展开,我们将继续配合老师,希望岷岷的小班生活成为一段美好的回忆,我们会细心地保存下这个生活片段的。

下面是回收评估手册,家长的一些反馈:

黄熙妍:尊敬的老师们,感谢你们对妍妍的悉心教导和照顾,妍妍性格比骄内向,脾气固执,希望老师们在这两方面帮忙开导和教育,让她踊跃参加一些活动。

解决方案:妍妍相对于开学,现在已经是判若两人了,有了非常大的进步,针对妍妍的问题,我们老师以后会经常给她机会表现,相信她会和小朋友一样大胆的上台表演的。也会经常与她谈心,慢慢的开导教育做一个好孩子。 林佳欣:在家特别好动,很爱表现。很喜欢唱歌,跳舞。同时也容易害羞,希望老师多多鼓励,锻炼。克服孩子胆小行为。

解决方案:佳欣确实是好动,但我发现,只要是小朋友集体的活动她都会很大胆的表现,而相反,只要是幼儿单人表演或活动,请她上台表演,她就不愿意。针对佳欣小朋友的问题,我们老师要多与她谈心,拉近师生之间的感情,多多鼓励她大胆表演。

林璟怡:璟怡是一个比较内向,文静的小女孩,不大敢表现自我。希望老师多给予鼓励,表现的机会。谢谢合作。

解决方案:璟怡现在也应经有了很大的进步了,只是有时还不太愿意表现,针对这个问题,我们老师也需要多多与幼儿拉近距离,多多鼓励。

郭辉梁 郭辉意:老师你们好,你们辛苦了!我的小孩有时会不听话,但是老师你们放心,我们会配合老师教育好孩子。

解决方案:辉梁辉意可以说是班上2个比较爱表演又爱动的小朋友,2个小朋友都很聪明,可就是坐不住,有时也会不听老师的话,针对这个问题,我们老师要在适当的时候夸赞他们,也要在适当的时候批评他们,同时也要多谈心,拉近师生之间的感情,教育做个听话的小孩。也需要家长在家教导孩子听老师的话。

林剑锋:老师你们好,辛苦了,谢谢你们了,其实剑锋在幼儿园的表现可以说不错了,我也挺满意的,但在家里太粘人了,一回到家就“妈妈”不离口,什么小事都要妈妈,希望老师可以教他自己的事情自己做。

解决方案:剑锋在幼儿园确实很乖,可在家里要粘着妈妈。针对这个问题,我们老师就要在幼儿园里教导孩子自己的事情自己做,甚至能帮妈妈做力所能及的事情。同时妈妈在家也要教导孩子这个道理,如果可以的话,也可以放假的时候让他到各个亲戚家小住几天,离开妈妈会不会比较独立,不粘着妈妈。

林贤慰:看了老师对贤慰这样不错的评价,在这将近个月的时间里,我们孩子在幼儿园里有这样的进步,并且能够和老师和小朋友们相处甚好,我们家长感到很欣慰,也非常感谢老师们对孩子认真教育关心。老师辛苦了。 解决方案:贤慰小朋友真的是越来越进步,大家都很喜欢他,希望他继续努力,有更多的进步,加油。

蔡娅雯:开学一个多月,看到孩子学习的很多东西,首先感谢老师的教导。小孩是社会的未来,希望老师能继续把小孩培养成良好的习惯,好让孩子未来朝着健康的方向,学习得更好。 解决方案:娅雯现在进步了很多,就是中午的时候不愿意自己吃饭,中午要午睡的时候要小便的时候会哭,我们老师会慢慢教导她自己吃饭,慢慢克服小便要哭的习惯,希望她继续进步。

林佳珩:希望学校多搞一些对孩子有益的活动。 解决方案:我们会继续多搞一些活动让幼儿参与。

程森源:现在孩子机灵多了,有些事他都主动做,对小朋友也特别友好,谢谢老师。 解决方案:森源应该说是班上一个比较聪明又比较乖的小孩,只是上课比较喜欢说话,这个我们老师会慢慢教导。

高宏博:看到老师对孩子的评价,心里比较开心,希望以后老师多与孩子沟通,做一个听话懂事的好孩子。

解决方案:宏博现在的普通话已经进步了许多,我们老师会继续多与他沟通,希望他继续进步。

郭翰桠:翰桠他在家里是一个淘气包,能在老师的教育下,可以成为一个真正的男子汉,讲文明,懂礼貌的男子汉。

解决方案:翰桠现在较开学已经进步了许多,而且也比较讲卫生了,上课也会认真听了,我们会继续教导孩子不要随便吐口水,希望家长在家也多教导。

郭德堋:小鹏在家是个很听话的孩子,虽然年纪比骄小,但说话很懂事,我们全家人都很喜欢他。

解决方案:德鹏确实很乖又听话,老师也很喜欢他。不过上次他请假了好多天,落下了很多功课,家长请放心,我们老师会慢慢帮他补回来的。

谢君翔:在家自己不吃饭,玩具都不跟别的小朋友一起玩,看到别人有的东西,而自己没有,就吵着要。晚上要妈妈陪,才肯睡觉。

解决方案:君翔在幼儿园会自己吃饭,不过是吃得比较慢。针对这些问题,我们老师会教导自己的事情自己做,好东西要和朋友一起分享,好孩子要自己乖乖去睡觉,慢慢的改掉这些坏习惯,希望家长和我们老师一起加油,让君翔更进步。

郭鑫宇:首先感谢老师们对我的小孩的教育。我的小孩有时还是很乖的,但是有时会与他姐姐打闹,老是欺负他5岁的姐姐,自从去读书还是进步了很多,吃穿语言等。谢谢老师。 解决方案:鑫宇现在进步了很多,在幼儿园也比较乖。针对他欺负姐姐的问题,老师要教导他尊长爱幼,一家人要相亲相爱,之间要和平共处。

张晓坤:晓坤,你在爸妈的眼里,你是一个调皮可爱的孩子,有时候,你是一个不听话,不讲道理的孩子,我们希望你以后成为一个听话的孩子。

解决方案:针对晓坤的问题,我们老师要多与他谈心,教导他做一个听话,讲道理的孩子。 邱安琪:安琪是我的外甥女,我是她的外婆,她父母都在菲律宾,孩子在我家寄养。对事物和话语也懂得不多,还在学话阶段,有时可能给老师带来很多麻烦,但孩子有聪明活泼爱美的一面,待以后孩子慢慢成长就会转变过来。

解决方案:安琪可以说是有了很大的进步,虽然话语很少,也不大愿意表现自己,但是总会自己的事情自己做,也很听老师的话,我们老师会多与她谈心,鼓励她大胆表现自己。 李雨婕:雨婕平常任性,做事没有耐心,贪玩又好动,而且不讲卫生。希望老师多加管教。 解决方案:针对雨捷的问题,老师和家长的配合就显得很重要,雨捷在幼儿园表现还可以,但就是有时倔脾气,不愿意听老师的话,我们老师就要多与她谈心,教导她做一个听话的乖孩子,经常分配一些事情给她做,让她示范给全班幼儿看,做一个楷模。

感谢这些家长的反馈,谢谢他们与老师之间的合作,相信会对他们孩子有更好的帮助与进步,希望继续与老师更好的配合下去。而在这里,也希望没有写反馈的家长以后能积极些,多给我们老师一些意见与建议,让我们之间更好的配合下去,为了孩子的进步。谢谢!!

1、徐文鑫:老师指明的不足之处,我们会在平时的生活方面多加关注并慢慢的引导他,争取在下学期能有很大的改变。当然我们会在以后和老师交流方面更加的沟通,孩子也会努力。谢谢老师在这一学期对孩子的精心培养与照顾,顺祝:各位老师,新年快乐,心想事成。

2、冯雨萱:感谢三位老师对丫丫的精心培养和关怀,使丫丫在各方面有了很大的进步,作为家长感到很高兴,希望老师在下学期能让丫丫在吃饭以及性格的培养上有更大的进步。在此再此向各位表示诚挚的敬意。

3、刘雨菲:恬恬在家有时候很惹人喜欢,有时候也很任性,而且思想注意力不太集中,容易受外界干扰,所以希望老师多注意她,让她养成好习惯,老师辛苦了。

4、贾月婷:我们高兴的看到孩子一天一天快乐健康成长,我们深知,这其中凝聚了您们大量的心血,希望在你们的淳淳教导下,在孩子的人生道路上,幸福之花、智慧之花洒满道路,成为为更美丽的花朵。

5、吉研:开开在本学期各方面有了很大的进 步:第一进步:每天快快乐乐的上幼儿园,不再哭闹,依赖家人;第二进步:自己吃饭,不要大人喂;第三进步:自己穿脱衣服;第四进步:能主动与家人交流在园 情况,使用礼貌用语,语言能力有所提高;第五进步:唱歌、绘画、舞蹈方面的能力有所提高。此五进步离不开老师的辛勤教育,在此表示感谢,希望今后在老师 们一如既往的带领下,改掉坏习惯,吃饭速度加快,不团结小朋友的缺点,继续快乐成长为一个各方面都棒棒的宝贝。(老师语:根据开开事后说,爸爸不认真填写 这个资料,被妈妈和开开一起合力“暴打”一顿)

6、徐哲轩:感谢老师一年来的辛勤教育,在下一学期我们会积极的和老师配合,坚持入园,让他在集体中不断的适应进步。

7、郑润涛、郑润洁:首先在这里对老师们说声辛苦了,谢谢老师正确的指出意见。格格经常回来说喜欢孙老师,她是个性格内向的孩子,希望在新学期给她做些力所能及的事情,让她在班级里活跃起来;贝贝是个很脆弱的孩子,他很想得到老师的认可和鼓励,我们作为家长的希望老师多给他一点自信和夸奖。

8、李克勤:感谢老师对孩子教育上的关心和帮助,这期间孩子在幼儿园里学到了不少知识和做人的道理,在新的一年里祝老师们工作顺利,合家幸福。

9、李硕然:感谢老师的悉心照顾和辛勤培育,孩子每天的成长和每一点的进步都与老师的教导有关密不可分,来年我们会一如既往的配合老师的工作。

10、谢郑宇:首先要感谢老师对孩子的教育和关心,我们一定配合老师做好我们家长的那份工作,改正孩子身上不足的地方,让他全面得到发展。(爸爸妈妈写)(西庄台一栋101室)

11、徐灵敏:我们希望孩子在下学期学到更多的知识,变得大胆,也希望老师多于她交谈,培养她的自信勇敢,争取更大的进步。

12、何云龙:通过这学期的学习,隆隆成长了许多,这都凝结着老师的辛勤汗水,希望能更多的创造机会让他表现自己。O7nian的做法已得到了事实的验证,08年将一如既往的继续努力,最后祝老师们新年快乐,万事如意。

13、郭子璇:首先感谢老师们对孩子的辛勤教育,入园一学期来,最明显的变化就是喜欢上幼儿园了,个性开朗了很多,与伙伴们的相处也有进步。家庭环境中同龄玩伴少,希望老师将孩子的交友能力提高些,使她学会与人友好相处并激发她活泼的一面。

14、龚昕语:谢谢老师对孩子的帮助与辅导,对于她一些不好的习惯我们家长会帮助她改正,讲道理,希望今后有个好现象,养成好习惯,也请各位老师给予多多的帮助和教导。

15、田泽诤:我家的孩子承蒙个位老师的教诲和指导,变得懂事多了,也学习了很多知识,变得勇敢,能自力完成老师布置的作业,但上课老师提问不太积极举手,希望老师多多帮助他,让他更好的成长,谢谢。

16、魏子童:能够在家里做到自己吃饭,穿衣,独立玩玩具,能自己坚持洗漱,在与邻居交往的过程中懂得团结小伙伴,有礼貌,不足之处是性格内向,语言表达较少,希望在以后和老师一起共同引导,帮助她的不足之处,发挥优点。

17、孔令洋:我们对老师在教育和管理上没有意见,对老师的工作支持和理解,在孩子身上也看到了很大的进步,我们作家长的很欣慰,在这里对老师们说声:辛苦了!谢谢。

18、王韫哲:老师的意见比较中肯,以后要积极配合老师的加强那些方面的培养和锻炼。

19、章昕宇:孩子在班上表现能按老师的要求完成各项任务,但在家里就太任性行事了,时常不听家长的话,希望老师多加教导,使其成为大方、有礼有节,成为父母更加喜欢的好孩子。

20、代晨::我们全家在这里非常感谢三位老师的教育,孩子爱在本学期学到不少的知识,他比较噢噢要强,不管什么都想争第一,他很想当班长和组长,由于他的性格,希望老师在下学期给他机让他锻炼成为一个发展更全面的孩子。

21、陈宏宙:衷心感谢老师们的引导教育,孩子自从入园后变得懂事多了,也学会了很多知识,但有一点就是胆子小,平时上课的时候注意力不怎么集中,不爱主动提问题,请老师在这方面多多培养。

22、王紫涵:对一直以来照顾和关心孩子的老师们表示衷心的感谢,希望在新学期里老师和我们做家长的经常交流,加强对孩子性格方面的引导,最后祝福老师们新年愉快,事业有成。

23、张泽希:感谢老师们一学期对孩子学习上的辅导和生活上的关心,他较托大班在各方面都有了很明显的进步,老师们辛苦了!正如老师所说,孩子的自制力与与人交流确实有待于加强,作为家长,我们一定全力配合老师,教育好自己的孩子,也请老师多费心了,谢谢!

24、沈康佺:希望老师多和孩子交流,我们会配合老师把孩子培养成活泼可爱的孩子,见到长辈有礼貌,所说话。谢谢。

25、刘泽涵:每 到这时候老师是最辛苦的,用心用手写好多的评语,因为他妈妈也是老师,我这个做爸爸的最清楚。孩子比较任性,倔强,学习注意力不太集中,这也像爸爸,耐心 在他身上的时间太少,引导的太少,其实对评语中的很多个“优”字,这里也很感谢老师们的辛勤培养,悉心的呵护,你们给予了他太多的期待,我们家长也将衣服 寄望的支持老师的工作,感谢在心中。

26、孙芦雅:希望老师对孩子严加管教,多让她和同伴在一起玩,上课多给她机会让她回答,增加说话的能力。

27、王静怡:感谢老师这学期的培养和照顾,希望下学期能够有更大的进步。

28、王新元:翻看科教大纲中的许多“优”字,心中满是喜欢,这凝聚着老师的辛勤和儿子成长的果实,同事偶尔出现的“良”字,也为我们接下来对孩子的教育指明了方向。“孩子是我们的,也是老师的,归根结底是国家的”希望这是我们努力教育的共识。

29、周芷斓:湘湘在本学期取得了一定的进步,但也有不足的地方,正如老师所写的胆小,缺乏自信心,希望在新学期里,在家园共育的情况下有一个新的突破,我对她在幼儿园最高的期望就是树立自信、培养大胆。

30、徐文心:这一学期变化较大,以前喜欢自己玩,现在能和其他的小朋友一起玩并愿意交谈了,现在也喜欢表现自己,自信了。但是还有小缺点,就是有时候爱发脾气,吃饭有时好有时不好,希望下学期有更大的进步。

31、季许铭:首先感谢老师对孩子的培育,学期中孩子在很多方面都有很大的进步,老师对孩子的评价很真实,正确反映了孩子的不足之处,有待于我们家长更应该关心孩子的成长,让我们共同进步吧。

32、陈璐:希望老师在新的一年里,孩子各方面有所进步,老师多和孩子交流,谈心,使孩子能更能好的适应校园生活,家园共进。

33、邹杨阳:首先感谢老师们,阳阳自从入幼儿园以来,在老师们的帮助下,有了很大的进步,但是倔强的脾气好像变化不大,动手能力欠缺些,做事、说话还是有点胆怯,我们有信心在老师和家长的共同努力下,阳阳会改掉坏习惯,努力做个全面发展的好孩子。

34、杨歆玥:谢谢老师对孩子的评价这么高,但她还有很多小缺点,比如做小动作等等,希望老师们和我们家长一起努力把孩子的小毛病改正,再次谢谢老师。

35、唐健:没有意见,对您们的工作我们很满意,非常感谢。

36、刘颖:烦请老师多鼓励、多引导,上课的时候多提问她,增加她的语言表达能力和现场表演的机会和能力,希望她多一份活泼,少一份胆怯。同时也衷心的感谢老师们的辛勤劳动。

37、殷洁:孩子成了一个懂事听话的好孩子,这是老师们辛勤劳动的结果,在此我们全家非常感谢所有的老师,在新的一年里,希望孩子在老师们的帮助下会有更大的进步。

38、刘荐磊:我家的小孩性格内向,还请老师多多帮助。上课的时候多叫他回答问题,在性格和胆量方面希望老师和我们一起给他鼓励,在这里谢谢老师的教导,希望老师严格管教,谢谢。

39、朱逸凡: 幽幽在家表现是非常活跃,一整天叽叽喳喳的说不停,除了睡觉以外,其余时间是不得闲,整天满屋乱跑,我曾经担心她是不是得了多动症,但现在听了老师所说和 她在班上的表现,才知道我的担心是多余的,这可能是小孩子的多重性格。任性、爱发脾气,还有些欺软怕硬,妈妈教识字,涂鸦、讲故事是事半功倍,爸爸教知识 的时候是事倍功半,甚至毫无办法继续下去……

42、郑仕兰:生病没有来园。(已经让小宝的爸爸带给她了,还没有返回班级)下午妈妈把本子送过来:感谢各位老师对孩子的关心和爱护,作为家长我们最大的愿望就是孩子在园期间平平安安,开开心心的成长,玩是孩子的天性,大自然是思维的渊源,希望老师多带孩子接触大自然,认识大自然,感受大自然。

新邓颖欣的爸爸:Linda在学习上、生活上都有进步,可她的注意力不够集中,希望老师多引导。

小一班

王勇杰

2008-9-28 勇杰回到家里表现可好了,在学校老师所教的游戏都会做。我们看了很开心。

小一班

徐铠

2008-10-17 小Tom在家里是特别调皮,有什么说什么,一般去场合上就比较守规矩,一般我们大人跟他交流,他不是很配合,简单一句话就结束。但是我们提起学校老师,他就会觉得很开心,很满足,老师真好。可能要老师多给他单独发言、表现机会,让他多感受一下。

小一班

韩昊轩

2008-9-28 这几天回来表现特别好:给我们唱歌、讲故事等。他在家里声音特别大,唱起歌来特别开心。还希望老师多多鼓励他,多多和他沟通交流,让他表现得更好!

小一班

胡沁研

2008-9-28 看到沁沁有很大进步很开心。只是沁沁的个别咬音不是很正确,如C、S等,希望老师能经常纠正和提醒。

小二班

许浩鑫

2008-9-28 尊敬的马老师、李老师:多谢你们的用心。通过一个月的幼儿园生活,许浩鑫懂得了很多。希望老师多多鼓励。 小二班

许浩鑫

2008-10-17 浩鑫是脸皮薄、爱面子,又喜欢人夸他的小男生,他的进步也离不开老师们的日常教育和培养。还望老师多多鼓励和教育。

小二班

颜江川

2008-9-28 感谢老师的关心和爱,江川从一个坐不住板凳的小朋友变成一个安静能唱会跳的小朋友,这都是老师辛苦教导的成果。唯一不足的是在家喜欢哭鼻子。相信老师的关心和妈妈的爱会让他很快好起来。

中一班

刘苏阳

2008-09-28 刘苏阳在家里也很听话,喜欢在家里看电视里的动画片,我们教他多看多听幼儿的片子,讲故事和儿歌、英语,他也看的那么入神喜欢,我们很高兴! 中一班

刘苏阳

2008-10-17 阳阳小宝贝现在比以前更懂事了,偶尔在家还能听他讲几句简单的英语单词,我们听了非常开心。儿子越来越棒了。不过,有时还是不怎么爱讲话,希望在老师和同学的帮助下成为一个善于发言善于沟通的好孩子。

中二班

陈炳轩

2008-9-12 良好习惯是成长的好帮手。 中二班

陈炳轩

2008-9-28 鼓励是能够培养出勇敢和胆量的。 中二班

陈炳轩

2008-10-17 认真和专注是一种良好的品质。

中三班

吴星妍

2008-9-12 学习上要求严格管教她!生活上多关心她!谢谢! 中三班

吴星妍

2008-10-17 经过一个多月的学校生活,觉得宝贝学会了很多,尤其是英语方面进步很快,也变得更活泼了。我们全家都很开心,这归功于宝宝的努力,更离不开老师们的精心教育。非常感谢老师的教导。

大一班

朱镕楚

2008-10-17 由于工作,本周末没有与孩子交流,但是孩子更加学校生活了,吃饭、睡觉都有进步!

大二班

杨旺

2008-09-28 谢谢各位的关心和帮助,我们作为家长平时也关心不够,忙于生意,今后我们的重点放在三个小孩身上。希望旺旺在今后的学习生活中,更加努力,更加刻苦勤奋,另外在武术上面能真真正正地学一点功夫。这是我家长从小未完成的理想!!! 大二班

杨旺

2008-10-17 谢谢老师,我们很放心,有你们这些负责任的老师,作为家长,我们很欣慰,并表示感谢。没什么要求!

大二班

王鹤

2008-09-12 希望孩子能在学校健康快乐地成长,特别是能够健康的度过这一个冬天,并能够在老师的帮助下改掉一些坏毛病:“不勤动脑,不能虚心听取别人的反面意见。”谢谢!

大二班

王鹤

2008-09-28 非常感谢老师的教导,这周孩子对所学知识掌握的很好,可以全部拿下。谢谢你们!

大二班

王鹤

2008-10-17 谢谢你们对孩子的教导!孩子对本周的知识掌握的还可以。谢谢了!

大二班

李王丞

2008-9-28 十一黄金周带宝贝去张家界旅游了。小家伙很开心,几乎是一个人爬完了海拔1200米的大山,很厉害的!得到了一块铜牌。 大二班

李王丞

2008-10-17 宝贝强烈要求我在本子上写上他在家里有多乖,希望老师填写宝贝在校得到的星数,这样能使他更加努力。

大三班

张悦铭

2008-10-17 故事、儿歌、英语都不错哦。

大三班

李飞扬

2008-9-28 老师好:在这一个月里,自从我的孩子进入你们学校,回来学会了有礼貌、懂事。我们家长会配合学校一起教育孩子。我发现我的孩子胆量小,还是请老师多多照顾他。

大三班

李飞扬

2008-10-17 听到老师这样夸奖我扬扬在学校里那样活跃的参加活动,这都是老师的教导,我和他爸爸都很高兴,感到骄傲。

大三班

赵建勇

2008-10-17 在老师的教导和帮助下,我们看到你一天天在进步,真好!希望你不要骄傲,争取更大进步,为以后的学习和生活打下好的基础!

邓颖欣的爸爸:Linda在学习上、生活上都有进步,可她的注意力不够集中,希望老师多引导。

第15篇:妇产科反馈

2012年县妇幼站督查反馈意见及整改措施

妇产科:

现将2012年县妇幼站来我院督查妇幼卫生工作存在的问题反馈如下:

1、住院分娩登记不规范 : 1)、存在项目登记不全;2)登记不及时及漏等现象较严重。3)、高危因素与传染病筛查咨询无记录。

2、听力筛查登记与实际检查人数不符,项目不全(如登记未具体到时分,无电话号码及筛查结果),致使电子录入困难,不能及时向妇幼站上报信息。

3、门诊妇科病人与孕产妇登记本存在混等现象。孕妇保健建卡人数无登记。

整改措施

1、补齐欠缺资料。

2、规范各类资料登记:1)凡属于抢救的新生儿及高危孕产妇必须有抢救记录;2)做好高危妊娠转诊登记;3)分娩登记必须由接生医生当班按时间先后顺序记录;

3、产科门诊做好孕期保健宣传、检查工作,落实建立孕妇保健手册代替门诊病历,确保保健手册正确使用率达98%以上,每次检查完成后认真填写孕产妇保健管理卡,此册作为“农村孕产妇住院分娩补助项目”资料之一。

4、建立统一的产科门诊日志,做好孕产妇信息登记,次月1号统计孕早期建卡人数,上报保健科。

以上存在问题限期整改,对不服从工作安排的按医院相关规定在月考核中给予严肃处理(经济处罚)。(注:登记不规范的1例处罚20元,漏登1例处罚50元)。

二0一二年十二月三日

第16篇:双向反馈

论双向反馈

双向反馈,是指序化队员与执法队员之间就管理、保序、执法等事项的沟通、交流,以凝聚人心,形成合力。这表现为两个方面:

一方面,序化队员向执法队员反馈管理情况。在保序分工中,序化队员是静态管理、定人定岗定责,执法队员是动态巡查、统领全局。双方互为协助、信息共享。执法队员的动态巡查具有局限性,只能发现违法行为的概况,无法详细了解违法行为的真实情况,需要序化队员的实地勘探,如执法队员发现一处店家门口有几个箱子,由于开车匆匆瞟过,无法得知箱子里装什么,只能指挥序化队员前去管理。如果序化队员调查后,没有反馈,就会使执法队员不明了到底是空箱还是涉嫌出店经营,影响管控的效果,也无从得知序化队员是否进行了管理。

一方面,执法队员向序化队员反馈执法情况。实践中,执法队员经序化队员要求,前去执法。如果不向序化队员反馈执法的结果,就会导致序化队员因为不了解执法的情况而再次呼叫执法队员前去执法,使彼此间产生不信任、不和谐。而且,执法队员的及时反馈,有利于激发序化队员的工作积极性,有利于提高序化队员管理的针对性。因此,建议序化队员在工作笔记中记录呼叫执法队员的事由、时间、执法、反馈情况,并将之纳入执法队员的考核体系,以形成制约机制。

双向反馈,就其实质而言,是双向信任、双向监督,通过相互监督达到相互信任,最终实现管理与执法的信息共享,实现保序与办案的有效衔接。

第17篇:反馈意见

1、择校费未收取。符合省教育厅文件规定。

2、食堂管理制度比较齐全,也未发现教师挤占学生伙食费现象。但也发现个别学校存在固

定资产投资挤占学生伙食费现象(实验中学)。学校伙食费支出中存在白条支出现象;收取学生伙食费存在未开具财政正式收款收入收据现象;白云中学存在医务室收支在入校食堂帐核算现象。

3、爱心营养餐。

4、台州市教育局开发区教育分局没有建立会计套帐,未对财务收支进行会计核

算,仅有简单的流水帐,无会计凭证、会计帐簿、会计报表,无法准确、完整地反映台州市教育局开发区教育分局详细的经费收支情况。这与《中华人民共和国会计法》第三条“各单位必须依法设置会计帐簿,并保持其真实、完整”和《会计基础工作规范》第三十六条“ 各单位应当按照《中华人民共和国会计法》和国家统一会计制度的规定建 立会计帐册,进行会计核算,及时提供合法、真实、准确、完整的会计信息” 的规定不符。

5、审计发现,台州市教育局开发区教育分局各中小学业务开支审批制度比较完

善,支出发票均有主管人、分管领导、申批人、经办人签名并注明开支事由。大宗物品的政府采购制度执行比较到位,能够自觉地按着政府采购目录的要求以及政府采购程序申报立项。

6、台州市白云小学等学校2011年列支教师培训费135142元,占当年公用经费

2988265元的4.5%。这与《浙江省教育厅浙江省财政厅关于印发浙江省中小学公用经费管理暂行办法的通知》(浙财教字[2007]84号)第四条“教师培训费在学校的年度公用经费预算总额中按10%安排,用于教师按照学校年度培训计划参加培训所需的差旅费、伙食补助费、资料费和住宿费等开支”的规定不符。可能会计会计核算方面存在问题。

7、台州市白云学校2011年列支招待费258272元,占当年公用经费3044058元

的8.5%。这与《浙江省教育厅浙江省财政厅关于印发浙江省中小学公用经费管理暂行办法的通知》(浙财教字[2007]84号)第四条“中小学校要按规定严格控制招待费支出”的规定不符。

8、台州市白云小学校2011年12月23号凭证教育局拨付网球场建设资金70万

元,其中55万元学校帐入其他收入,全部用于学校当年公用经费支出;另外15万元帐入其他应付款,至年底未使用,未做到专款专用,与台州市教育局开发区分局《关于对白云小学建造网球场请示的批复》的要求不符。

第18篇:检查反馈

检查反馈

在院党委的部署下,在院领导的带领对全院的上半年工作进行了全面检查,本次检查共分三个组,检查的内容主要是组织管理、科室各种监测登记、学习考试、医院感染病例登记、耐药菌感染登记及消毒隔离、无菌物品管理及医务人员无菌观念、手卫生、医疗废物等。各科室、分院、专科医院对本次检查高度重视,准备充分,大多数病区环境、物体表面清洁、卫生,消毒隔离好,医务人员工作状态、精神面貌好。

一、组织与制度管理

医院感染的三级网络组织健全,建立了科室医院感染管理规章制度并落实,各科院感小组成员发挥职责较好,分工较明确,病例上报、科室有学习、有考试,各种登记齐全。

二、消毒隔离的落实

紫外线消毒、床单位消毒及各种消毒液浓度符合要求,各类消毒效果监测记录规范。

三、手卫生管理

大多数科室在手卫生的意识上较前有所提高,病房洗手液、手消毒液配备比较齐全,手卫生依从性和正确率较以前有所提高。

四、无菌技术及无菌物品的管理

医护人员执行操作时能按标准预防的要求,严格遵守无菌技术操作原则,进行无菌操作前洗手或手消毒,戴口罩、帽子,;无菌物品的使用符合感染管理要求,专柜放置,层次清楚,有标识及使用时间。

五、、医疗废物管理

大多数科室在分类、收集、包装、登记等环节基本到位。

第19篇:反馈策划书

意见反馈表

一. 活动目的

为了美好明天,本着“以学生为本”的原则,调动学生作为学校的一员参与学校管理的积极性,增强大家的主人公意识和责任心

二. 活动口号

好的建议我来出,桂电发展劈斩浪。

三. 主办单位

四. 承办单位

协办单位

各系分团委学生会

五. 征集意见内容

各种有益学校发展的好的意见,针对学校现在存在的各种的问题的建议

六. 征集对象

全校广大师生

七. 时间安排和具体内容 11月07日由各系学生会将意见反馈表分发给各班班长,由各班班长在晚点名时向同学们宣读学校关于这次征集意见的文件,并组织同学们填写意见反馈表。 11月08——09日由各系学生会将意见反馈表收齐,并做初步整理,上交给院团委学生会

11月10——15日院团委学生会将好的意见整理后,呈递给学工

部和学院委员会

11月18日由院团委学生会将好的意见和建议张贴在公示栏

八. 注意事项

各位同学在对学校提意见时要注意语言文明,不得出现侮辱、谩骂性语句。 各位老师的意见反馈表请直接交到院团委学生会 各系学生会收反馈表时,务必做到不重不漏并且保证反馈表的真实性篇二:商家反馈策划

策划书

(关于仰恩大学报学通社与kft脚王贵公司合作宣传方案)

一.活动可行性分析报告

1、贵公司市场优势: kft脚王鞋业1989年诞生于闽南运动行业丛林中的kft脚王鞋业公司,就专注于时尚休闲鞋的探索与追求,并矢志成为时尚运动行业的领导者。 18年来,脚王人用稳健的脚步开拓与见证着中国休闲鞋市场的成长。从一个不知名的小厂,逐步发展为集开发、设计、生产、销售为一体的现代化企业,是国内最大的时尚休闲鞋开发与生产基地。公司总部位于中国鞋都福建晋江,占地面积30余亩,建筑面积30000余平方米,具有国际先进水平的制鞋流水线,拥有员工2000多人,主要经营脚王(kft)、公鸡(rooster)两大品牌,销售网络遍及全国31个省市自治区,及欧洲、东南亚等20多个国家,年产优质时尚休闲鞋350多万双。 创新,是企业的发展之路。脚王结合国际流行的时尚潮流。融合东方特有的文华艺术,在新产品、功能产品及特殊产品的研究与开发商,将时尚舒适的理念融入了韩、日风格并应用于产品的设计中,实现了鞋业真正意义上的产品创新,开拓了崭新的时尚休闲的新时代。被业界公认为中国时尚休闲鞋的开拓者与引领者。 80后的年轻一代成长于中国改革开放的时代,有着迥异于父辈的生活态度和价值观念,洋溢着与国际时尚潮流同步创新的精神,“ki me follow me touch me”是他们生活的写照,“务实、创新、拼搏、挑战的精神风貌, 时尚、前卫、流行,代表着中国校园与街头最有活力群体的时尚流行方向。

2、仰恩大学市场优势: 1.作为青春的代言人,大学生总洋溢着年轻的活力、充满着狂热的激情,校园大学生有着自己消费特点:消费群体范围集中,针对性强,消费量大;容易受周围环境的影响,消费易引导;容易形成潮流,而且迅速向周边地区辐射;接受能力强,尤其对新鲜事物的接受能力。本次记者节盛典得到了学校相关部门的大力支持,并且受到学校领导高度重视,规模大、参与者多,能吸引更多师生来观看,参加,深受同学欢迎。 2.我校在校学生达10000余人,人口密集,人流量大。同电视、报刊传媒相比,在学校宣传有良好的性价比,可用很少的资金做到最好的宣传。学校消费地域集中,针对性强,产品品牌容易深入民心。公司如能在这种环境中进行宣传,效果可想而知。因此此次宣传对贵公司来说是赞助花费少而收效大的。而且本校的消费能力盘踞全省高

校之首,出外消费方便,同时大学生接受事物的能力比较强,贵公司宣传的成效将更明显。 3.便捷的活动申请,商家在高校内搞宣传或促销活动,一定要经过一系列的申请,而通过和我们校报合作,贵公司可以方便快捷获得校方批准,并且得到我们学通社及各部门的大力协作配合。 4.高效廉价的宣传:以往的校内活动中,我们积累了不少的宣传经验,在学校建有强大的宣传网,可以在短时间内达到很好的宣传效果。而且有足够的人力资源为贵公司完成宣传活动! 5.通过本次活动可以增加校企间的交流与合作,共同学习,共同发展。扩大贵公司在本校的影响,提高公司产品在高校的市场占有率。通过赞助相关活动树立企业形象,提高公司的社会效益。 6.仰恩学生商品消耗速度快,喜欢追求潮流,追求时尚生活,追求品牌消费。 7.仰恩大学商业气息较为浓厚,商品易于在校内推广。 8.仰恩大学以马甲镇为依托,二者联系紧密,在仰大做宣传,也会影响马甲人民的消费观念。

3、《仰恩大学报》学通社优势分析:

1、《仰恩大学报》学通社是仰恩校内最专业、最大型、最权威的品牌媒体;

2、学通社是校内也是泉州所有大学中唯一可以做到全范围、多角度进行宣传的学生组织。拥有网络、报纸、电子杂志、校内宣传栏等多种宣传手段;

3、学通社拥有会员人数1000人(包括12级新生)左右,是全省范围内最大的记者社团,同时也是学校最具影响力的学生组织;

4、学通社有着雄厚的外联关系,与泉州各校(华侨大学青年报、泉州师范大学学通社、泉州理工大学记者团、黎明大学记者团、泉州医科大学记者协会)乃至全国各高校同类组织都有完善的交流网络;

5、学通社跟泉州及全省各知名媒体都有紧密联系(08年记者节活动还邀请了《海峡都市报》、《泉州晚报》等泉州各大媒体参加,并在《泉州晚报》专门刊登了活动新闻。

4、该次活动优势分析:

1、可用最少的资金做到最好的宣传。对于大学校园,信息传媒的主要途径将不是电视和社会刊物,在校直接活动宣传以及网络宣传更加直观和具有优势,有良好的性价比。

2、较容易抢占市场。本次活动是学校开学以来的第一场大型校内文化活动,此时学生的消费能力高于平时,而且初进大学校园的学生一开始最易产生先入后主的观念(相关研究资料表明,假如一个品牌优先树立在消费者心目中,竞争品要取代这个形象将花费5倍以上的代价)。商家通过在这个时段在校宣传,更能够使高校学生在第一时间与商家做近距离接触,这更加利于使商家在高校学生心目中建立起自己的品牌优势。

3、本次活动宣传时间长,将从十月中旬开始到十一月结束,前后历时近20天,长跨度的时间有利于商家品牌的深入性。

4、有利于为贵企业提升商业文化内涵及商业赞助品位。新闻传媒被称之为无冕之王,赞助该活动有利于为贵企业塑造热心公益事业、注重大学教育建设的良好形象。

5、拥有较大的商业远景,该活动为我校举办的校内金牌活动,在校内将有超过一万人参与了解,并且至少超过800人能进场参与。随着活动的逐年扩大,该活动及可能成为泉州地区高校间的共同大型活动。

二、宣传方案: 1.制作舞台背景

悬挂地点:普照大礼堂

作用:字体明显,效果轰动,能很好并最有效地吸引老师、学生的眼球,达到一炮而红的效果,并且能让贵公司的品牌在学生中树立一个极好的印象。 2.制作2m*3m大型彩喷海报2张

悬挂地点:

旧区:玉兰树旁1张

新区:和昌楼门口1张

作用:地点醒目,人流量大,学生上课必经之路,权威性高,不仅有利于活动提高师生的参与的积极性,还可以在很大的程度上扩大商家品牌的影响力,海报在晚会当天回移入会场。 3.制作1.2m*0.8m小型彩喷海报10张 0.5m*0.8m小型彩喷海报20张 悬挂地点: 旧区:男女生宿舍区各宣传栏处(共15张)

新区:男女生宿舍区各宣传栏处(共15张)

作用:加强宣传力度,有针对性地对男女生做宣传,更好地促进商家品牌的深入

人心。 4.制作横幅10条

悬挂地点:

旧区:玉兰树旁的主干道,学生街主干道等

新区:男女宿舍门口标志性位置,学生街主干道

作用:红底黄字能够有效吸引学生的眼球,更好地促进广告的宣传。 5.制作竖幅10条

悬挂地点:普照大礼堂内

作用:能够有效地吸引众多学生及老师的眼球,更好地促进商家品牌的融入,有效地为商家做宣传。 6.传单(共5000份)

旧区:男女生宿舍,每间宿舍传单各1张(共2500张)

新区:男女生宿舍,每间宿舍传单各1张(共2500张)

作用:数量大,覆盖范围广,能够使宣传到达每个宿舍,每个学生脑海里,很大

程度上增加了宣传的效果,可以弥补横幅和海报在宣传时所不能达到的地方,是一条很能为商家达到宣传效果的途径。 7.寸芒网站登广告(10.29~11.06为期一周),网站宣传和能够很好的为商家给“学生网民”宣传,能够将宣传遍布整个校园,真正将宣传做到位。

三、赞助方案: 商家给予我放举办活动所需的费用及物品,我方将对方列为赞助商,在横幅、海报、传单、舞台背景上等所宣传物品上将体现商家的名字及logo,商家拥有活动的冠名权,颁奖现场多次提及鸣谢,可帮助商家在现场分发相关商品传单,可帮商家做一次抽样调查,可邀请商家代表出席晚会并在晚会上发言。扩大贵公司在本校的影响力,提高贵公司在高校市场的占有率,通过校企合作,提高企业社会效益。

关于赞助的相关说明:

1、尽力让贵公司成为学校的长期合作伙伴,通过贵公司为我校搭建企业学生

交流实践的桥梁,同时促进企业知名度的提高,达到共赢。

2、本次活动形式新颖,突出展现学院教学特色,为企业广告的宣传打下良好

基础。

3、

4、贵公司业务学生了解有限,本次活动的宣传是很好的机会。企业对于宣传如有特殊要求,我们能做到的我们将尽力配合。 给赞助商的回馈:

1、宣传期间:

海报及横幅将有赞助商的商标及信息;

大规模发放传单,传单有商家广告信息(传单双面,一面作为商家广告);

2、活动期间:

1.晚会开始的主持人介绍商家嘉宾以及赞助商家 2.可以安排各展位给贵公司展示齐品牌产品; 3.活动期间可安排适当时间由公司代表发言致辞。(待定) 4. 晚会现场商家可以在现场摆放纪念品以及赠品。 5.决赛中穿插娱乐环节,赠送公司产品,并多次鸣谢; 6. 活动中主持人多次提及鸣谢; 7.对比其他社团,我们校媒是校园宣传主力,在学校颇具影响力,我们可以在我们的报纸新闻中,在校报网站,寸芒、白桦林电子杂志上反复提到贵公司家,提高贵公司在我校的影响力

注:

根据赞助商的要求与赞助金额,双方可协商调整回报权益。

若商家对上述活动有任何建议或意见,双方可以协商处理

四、商家回访:

在比赛结束之后,我们将会对商家进行回访,以适时了解贵公司的具体意见,与贵公司进行良好的交流。

1、将活动前期的宣传,海报横幅的粘贴,进行记录,反馈给贵公司。

2、活动过程中的人员参与程度,宣传效果以照片的形式反馈给贵公司。篇三:意见反馈策划书

桂林电子科技大学职业技术学院意见反馈策划书

一. 活动目的

为了桂电的美好每天,为了便于学校管理,本着“以学生为本”的原则,调动学生作为学校的一员参与学校管理的积极性,增强大家的主人公意识和责任心

二. 活动口号

好的建议我来出,桂电发展劈斩浪。

三. 主办单位

桂林电子科技大学职业技术学院学工部、

共青团桂林电子科技大学职业技术学院委员会 四. 承办单位

院团委和院学生会

五. 协办单位

各系分团委学生会

六. 征集意见内容

各种有益学校发展的好的意见,针对学校现在存在的各种的问题的建议

七. 征集对象

全校广大师生

八. 时间安排和具体内容 11月07日由各系学生会将意见反馈表分发给各班班长,由各班班长在晚点名时向同学们宣读学校关于这次征集意见的文件,并组织同学们填写意见反馈表。 11月08——09日由各系学生会将意见反馈表收齐,并做初步整理,上交给院团委学生会

11月10——15日院团委学生会将好的意见整理后,呈递给学工部和学院委员会 11月18日由院团委学生会将好的意见和建议张贴在公示栏

九. 注意事项

各位同学在对学校提意见时要注意语言文明,不得出现侮辱、谩骂性语句。 各位老师的意见反馈表请直接交到院团委学生会 各系学生会收反馈表时,务必做到不重不漏并且保证反馈表的真实性篇四:学生对学院意见反馈策划书 成都航空职业技术学院学生对学院意见

反馈策划书

一、活动目的

为了成航的美好每天,为了便于学校管理,本着“以学生为本”的原则,调动学生作为学校的一员参与学校管理的积极性,以及增强学校领导对学生们更深的了解。

二、活动口号

好的建议我来出,成航发展劈斩浪

三、主办单位

成都航空职业技术学院院学生会办公室

四、承办单位

成都航空职业技术学院院学生会

五、协办单位

各系学生会

六、征集意见内容

各种有益学校发展的好意见,针对学校现存在的各种的问题建议。

七 征集对象

全校广大师生

八、征集方式

1、制作意见箱:将意见箱挂于学生会办公室门口,师生可以以纸条、信件的方式提出意见并放于信箱中,由办公室定期查阅

并统计。

2、抽样调查:由各系学生会干事利用晚自习对本系各班抽样调查,了解各系各班对学校的意见反馈,并由各系做成表格交予院办公室。

3、站点提议:在食堂门口以搭站点的方式,让广大师生提出学院意见并统计。

九、所需用品:

1、意见箱一个、钉子数枚、宣传海报

2、便利贴数张、宣传海报

3、篷子一顶、桌子一张、本子数个、笔数支、宣传海报

十、经费预算:

便利贴、海报、笔:共 100元

十一、注意事项:

(1)各位师生在对学校提出意见时要注意语言文明,不得出现侮辱、谩骂性语言。

(2)各系学生会收集反馈表时,务必做到不漏并且保证反馈表的真实性。

(3)各收集人员向各学生收集时务必注意礼貌及语言方式。篇五:2015暑期支教反馈策划书

大山天使 2015大山天使暑期 支教反馈活动 策 划

主办单位:大山天使第九组成员 活动时间:2015年3月31日

一、活动背景

大山天使

公开透明是公益组织生存的根本和生命力,公益活动的反馈环节无疑是让项目公开透明的重要方式。而大山天使计划团队在完成2015暑期支教活动之后,需向外界进行活动反馈。

二、活动目的

确保整个支教过程的公开透明,同时让更多的人关注支教,关注公益,让爱传出去。

三、活动意义

反馈环节对于公开透明至关重要,主要是为了向外界真实的反馈支教情况,确保支教的透明度。

四、活动方式

① 利用ppt加视频的形式进行教室宣讲会(分享会)。 ② 利用手绘展板结合照片,文字等形式进行校园摆点,同时可以通过信件及日记公开形式。当地居民的来访信,孩子们的感恩信,支教队员的日记,心情等。。

③ 以团队形式带与大山天使相关的显眼的装饰进行快闪和定格,或者文艺汇演的形式。

大山天使

五、反馈内容 1.团队介绍: (1)团队背景介绍 (2)人员介绍及分工 (3)流程及时间安排 2.3.度。 4.4)支教地点及对象

教学反馈:

1)课前:课程安排、备课、支教前期的家访等调研活动。

课堂:课时安排、课堂纪律、小朋友的积极性等。 课后:教学成果的展示,孩子的变化以及后期的回访等。2)学生反应:所学知识,所获启发,老师教学等。 3)老师反应(队员):所传授知识观念,学生改观等。 4)支教内容 生活反馈: 1)生活环境:住宿饮食环境、周边地理人文环境。 2)途中回忆:支教途中所遇困难、生活趣事等。 3)当地居民的反应(侧重于对我们的帮助及对待教育的态4)情感变化:队员及学生的感受及成长。 物资反馈: 1) 前、中、后期物资准备、使用及处理情况。 2) 资金来源及使用。 ( ( ((( (((( (( 大山天使 5.总结

(1) 整个支教过程中的准备情况和进展情况。 (2) 支教过程中的优缺点。

(3) 发起倡议书,让更多的人了解关注支教。

六、活动中应注意的问题及细节 1.保证所有事物的公开透明性和监管力度。 2.参与人员必须了解整个活动概况及反馈内容。 3.遇到紧急情况时,需灵活应变。 4.注意天气变化。

第20篇:反馈表

I need real feedback

亲,您好!填表日期:

俗话说,人无完人,金无足赤。我们每个人都有优点,也都有自己看不见的缺

点。有人说,二十岁时我们可以昂首,三十岁时我们要学会低头。因为每一次低头,都是一次对自己的肯定。此刻,我有一件自己没办法做到的事情,所以我想请您帮帮忙,给我照照镜子,照出一个真实的东升。下面是一份信息反馈表,请您认真填写。您的真实反馈将会给我莫大的帮助。谢谢!

2、您最喜欢的一本书

3、您最喜欢的一部电影

4、您最喜欢的一首歌曲

5、互联网时代,网络逐渐成为生活的一部分。QQ、邮箱和微博,您使用最频繁的是

6、至今为止,还记得那件令您快乐难忘的事情吗?

7、您最擅长的运动是

8、平时生活中,您喜欢的吃的是

9、您的性别您喜欢逛街吗

10、您最喜欢什么颜色的轿车呢

12、黄渤在春晚说“80平米的小窝”就是幸福,要是有了80平米的小窝,您觉得满足吗

13、您喜欢宠物吗

14、除薪酬之外,在选择工作时,您最看重什么()

A.提高自己能力的机会 B.好的工作环境C.和谐的人际关系D.工作成就感

15、您对这次做该问卷调查有什么看法()

A.建起了相互交流的桥梁B.只是形式主义C.别有企图D.太较真了

1、您是学生吗?是,请填写您的年级;不是,请填写您的工作类型

11、不考虑距离因素,在火车、汽车和轮船三者中,您倾向于选择乘坐

16、平时那些您碍于面子、不好意思说的话,您都可以写下来。我将感激不尽。

客户 反馈 范文
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